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इटली का डाकघर दुनिया के सबसे पुराने डाकघरों में से एक माना जाता है। इसके निर्माण का विचार सम्राट ऑगस्टस का है, जिन्होंने एक जनता की स्थापना की थी राज्य व्यवस्थामेल - कर्सस पब्लिकस। इस सेवा का आधुनिक प्रारूप इतालवी राज्य के एकीकरण के बाद 19वीं शताब्दी के उत्तरार्ध में सामने आया।

ऐतिहासिक सन्दर्भ

आप प्राचीन रोम के समय से इतालवी मेल के इतिहास का पता लगा सकते हैं:

  • पर आरंभिक चरणनिजी और सरकारी उद्देश्यों के लिए, विशेष स्टेशनों का उपयोग किया जाता था, जिनके बीच दूत यात्रा करते थे। थोड़ी देर बाद, सम्राट ऑगस्टस ने "कर्सस पब्लिकस" का एक व्यापक नेटवर्क बनाया, जो राज्य में संचार सेवा के रूप में कार्य करता था।
  • मध्य युग में, कूरियर सेवा का प्रतिनिधित्व यात्रा करने वाले भिक्षुओं द्वारा किया जाता था। विश्वविद्यालयों में पेशेवर दूतों के समूह दिखाई देने लगे। XII-XIII सदियों में, नेपल्स, बोलोग्ना और सालेर्नो विश्वविद्यालयों के दूतों को विशेष सम्मान दिया जाता था।
  • 15वीं शताब्दी में, बर्गमो शहर के टैक्सी परिवार के प्रतिनिधियों ने पहला पूर्ण विकसित बनाने का प्रयास किया डाक सेवा. संदेश पहुंचाने का मुख्य मार्ग ब्रुसेल्स-वियना-इटली था।
  • 1850 में, काउंट कैमिलो कैवोर ने अन्य यूरोपीय देशों की छवि और समानता में डाक सेवा में सुधार के लिए एक प्रस्ताव पेश किया। सुधार 1851 में ही लागू होना शुरू हो गया था।
  • अक्टूबर 1874 में इटली ने यूनिवर्सल पोस्टल कन्वेंशन पर हस्ताक्षर किये। 1917 में, इतालवी डाक सेवा ने दुनिया का पहला एयरमेल टिकट जारी किया।

एक आधुनिक डाकघर एक डाकघर, एक बैंक और एक स्टोर का सहजीवन है।

इटली से पार्सल भेजने के लिए क्या आवश्यक है?

रूस से इटली और वापस पार्सल भेजने की प्रक्रिया बहुत जटिल नहीं है। यदि आपको किसी रूसी शहर से किसी इतालवी शहर में शिपमेंट भेजने की आवश्यकता है, तो आप रूसी पोस्ट (पीआर) की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको एक ऐसा विभाग ढूंढना होगा जो अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट से संबंधित हो और नियमों का अध्ययन करे:

  • 3 किलो तक के पार्सल एक लिफाफे, बैग या कागज में पैक किए जाते हैं;
  • भारी माल एक बॉक्स में भेजा जाता है, अधिकतम वजन 30 किलोग्राम है।
  1. भेजी जाने वाली वस्तुओं को सुरक्षित रूप से पैक करें।
  2. अंदर जाएं और शिपमेंट को पंजीकृत करें (घोषणा भरें और सेवा के लिए भुगतान करें) या पार्सल के साथ विभाग में आएं और मौके पर ही सब कुछ व्यवस्थित करें।
  3. फॉर्म का वह हिस्सा जो प्राप्तकर्ता से संबंधित है, उसे इतालवी में पूरा किया जाना चाहिए (पता, अंतिम नाम और पहला नाम)। वस्तु का मूल्य बताना सुनिश्चित करें। फॉर्म भरने का एक उदाहरण हमेशा डाकघर में पाया जा सकता है।
  4. डाक कर्मचारी से एक रसीद प्राप्त करें, जिसमें एक संख्या, तथाकथित पहचानकर्ता दर्शाया जाएगा, जिसके द्वारा आप इंटरनेट पर शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।

इटली को पार्सल, पार्सल या पत्र भेजने के लिए, आप कूरियर सेवाओं की सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं: ईएमएस इटली, मल्टीपोच्टा, पोनी एक्सप्रेस। इस मामले में, आपके घर पर एक कूरियर को बुलाना संभव है, जो सब कुछ व्यवस्थित करेगा और आपका माल उठाएगा।

इटली से रूस तक माल की डिलीवरी "इतालवी पोस्ट" के माध्यम से की जा सकती है - पोस्ट इटालियन. ईएमएस एक्सप्रेस सेवा का उपयोग करके शिपमेंट सबसे तेजी से पहुंचेगा।

पार्सल आवश्यकताएँ: 30 किलो से अधिक नहीं, अनुमत आकार 225 गुणा 150 सेमी। 2.5 किलो से अधिक की कोई भी चीज़ एक बॉक्स में पैक की जानी चाहिए।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि एक व्यक्ति के नाम पर रूस, कजाकिस्तान, यूक्रेन, बेलारूस या अन्य सीआईएस देशों को भेजी जाने वाली वस्तुएं शुल्क के अधीन हैं और सीमा शुल्क पार शुल्क के भुगतान की आवश्यकता होती है।

इटली से कार्गो भेजने के लिए आपको क्या करना होगा:

  1. निकटतम पोस्ट इटालियन शाखा में आएं और इलेक्ट्रॉनिक कतार के लिए साइन अप करें। प्रवेश द्वार पर टर्मिनल हैं; आपको बस वांछित सेवा का चयन करना होगा और एक कूपन प्राप्त करना होगा। जब आपकी बारी होगी, तो जिस विंडो पर आपको जाना है उसका नंबर बोर्ड पर प्रकाशमान हो जाएगा।
  2. फॉर्म भरें (इतालवी में), चीजों की एक सूची संलग्न करें, प्राप्तकर्ता का विवरण इंगित करें।

सीमा शुल्क पर किसी भी कठिनाई से बचने के लिए, आपको भेजी जाने वाली वस्तुओं का यथासंभव विस्तार से वर्णन करना होगा। आप दवाएँ या भोजन नहीं भेज सकते।

सभी औपचारिकताएं पूरी होने के बाद, सेवा अधिकारी एक ट्रैक नंबर जारी करेगा जिसके द्वारा आप शिपमेंट की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। माल जल्दी से इतालवी सीमा तक पहुंच जाएगा, लेकिन शेष मार्ग को पार करने में अधिक समय लगेगा।

किसी पार्सल को इटली से आने या वापस आने में कितना समय लगता है, यह रूसी पोस्ट वेबसाइट पर पाया जा सकता है। बस पैरामीटर दर्ज करें, उदाहरण के लिए, "मॉस्को-इटली, पार्सल का वजन 10 किलो", और आपको उत्तर मिलेगा:

  • नियमित शिपिंग - 23-25 ​​दिन;
  • त्वरित - 13-21 दिन;
  • ईएमएस - 5-11 दिन।

कूरियर सेवा 2-11 दिनों में ऐसा कर देगी।

इतालवी क्षेत्र पर शिपमेंट कैसे प्राप्त करें

इटली में पार्सल लेने के दो तरीके हैं:

  • डाकघर में, चालान और पासपोर्ट का ट्रैक नंबर प्रस्तुत करना;
  • डाकघर में स्थित स्वचालित टर्मिनल पर जहां आपको शिपमेंट भेजा गया था।

दूसरा विकल्प 2013 में पेश किया गया था, लेकिन आज यह सेवा सभी इतालवी डाकघरों में उपलब्ध नहीं है। टर्मिनल पर शिपमेंट लेने के लिए, आपको डाकघर में एक विशेष बारकोड प्राप्त करना होगा और स्क्रीन पर कोड दर्ज करना होगा, जो एसएमएस संदेश के माध्यम से भेजा जाएगा।

शिपमेंट इतालवी डाकघर में पहुंचने के बाद, प्राप्तकर्ता को एक अधिसूचना भेजी जाती है। यदि किसी ने 5 दिनों के भीतर पार्सल के लिए आवेदन नहीं किया है, तो दूसरी अधिसूचना भेजी जाती है। इस बिंदु से भंडारण शुल्क लागू हो सकता है।

विभाग में पार्सल के रहने की कुल अवधि 30 दिन है। इसके बाद इसे प्रेषक को उसके खर्च पर भेजा जा सकता है।

यह पत्रों और पार्सल पर लागू नहीं होता है: यदि वे लावारिस रह जाते हैं, तो 6 महीने के बाद उन्हें आसानी से नष्ट कर दिया जाता है।

पार्सल को कैसे ट्रैक करें

चूंकि शिपमेंट को प्राप्तकर्ता तक पहुंचने से पहले एक लंबा सफर तय करना होगा और कई देशों को पार करना होगा, इसलिए यह समझना अच्छा होगा कि किसी भी समय यह किस चरण में है। नज़र रखना डाक आइटमविशेष ट्रैकर साइटों की सहायता से संभव है। यह पता लगाने के लिए कि आपका कार्गो कहाँ स्थित है, आपको वेस्बिल नंबर (रसीद पर दर्शाया गया बारकोड) की आवश्यकता होगी।

आप निम्नलिखित सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:

  • 1track.ru - यहां आप इटली, कजाकिस्तान, यूक्रेन, चीन, हांगकांग और बेलारूस से मेल द्वारा भेजे गए किसी भी कार्गो को ट्रैक कर सकते हैं। पोर्टल यह पता लगाना भी संभव बनाता है कि ऑर्डर ऑनलाइन स्टोर्स से कहां स्थित है: ताओबाओ, अलीएक्सप्रेस, ईबे और कुछ अन्य।
  • ट्रैक24.ru - केवल इटालियन पोस्ट द्वारा भेजे गए पार्सल की स्थिति की रिपोर्ट करता है। यदि कार्गो ट्रैक कोड द्वारा नहीं पाया जाता है, तो आप वेबसाइट पर पंजीकरण कर सकते हैं, और जैसे ही इसके बारे में जानकारी दिखाई देगी, सिस्टम स्वयं शिपमेंट को ट्रैक करना शुरू कर देगा।
  • पोस्टल.निंजा - आपको केवल उन पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देता है जो पोस्टे इटालियन द्वारा भेजे गए थे।

यदि आपको इटली को एक पत्र भेजने की आवश्यकता है, तो आप इसे रूसी पोस्ट वेबसाइट पर ट्रैक कर सकते हैं।

इटालियन पोस्ट द्वारा उपयोग किए गए ट्रैक नंबर

प्रत्येक पार्सल या कूरियर डिलीवरी को एक अद्वितीय नंबर दिया जाता है जिसके द्वारा आप पता लगा सकते हैं कि शिपमेंट कहाँ स्थित है। पत्रों को आमतौर पर ऐसा कोड प्राप्त नहीं होता है, और इसलिए छोटे पैकेज से शुरू करके किसी भी कार्गो को ट्रैक किया जा सकता है।

डाक सेवा द्वारा उपयोग किए जाने वाले अंतर्राष्ट्रीय पहचानकर्ता में अक्षर और संख्याएँ शामिल होती हैं:

  • RT43658493IT - छोटा पैकेज, इटली से भेजा गया;
  • CA56743567IT - पार्सल;
  • Е87656555आईटी - एक्सप्रेस मेल द्वारा भेजा गया आइटम।

आर और सी अक्षर दर्शाते हैं कि कार्गो पंजीकृत हो गया है। ईएमएस द्वारा भेजी गई हर चीज़ के कोड की शुरुआत में E अक्षर होता है। प्रत्येक मामले में संख्याएँ एक अद्वितीय कोड बनाती हैं। आईटी अक्षर प्रस्थान का देश हैं।

शिपमेंट स्थितियाँ

पार्सल किस चरण में स्थित है, इसके आधार पर, इसे एक निश्चित दर्जा दिया जाता है, जो इसके संचलन के बारे में सूचित करेगा:

ट्रैकिंग अनुरोध परिणामअनुवाद
सेंट्रो स्कैंबी इंटरनैजियोनेल के प्रेस कॉन्फ्रेंस मेंअंतरराष्ट्रीय शिपिंग बिंदु पर प्रसंस्करण
सेंट्रो ऑपरेटिवो पोस्टल के प्रेस कॉन्फ्रेंस मेंमेल सेंटर पर प्रसंस्करण
ट्रांजिटो प्रेसो इल सेंट्रो ऑपरेटिवो पोस्टले मेंडाक केंद्र के रास्ते पर स्थित है
कोर्सो ला वेरिफ़िका डोगानेल मेंसीमा शुल्क निरीक्षण पास करता है
रास्ते मेंरास्ते में हूं
समस्या के समाधान के लिए पिछले कुछ वर्षों में समस्याएँ उत्पन्न हुई हैंसीमा शुल्क निरीक्षण बिंदु पर चालान के साथ जांच की गई।
सहमति मेंडिलिवरी अपेक्षित
कंसेगनाटापहुंचा दिया
लाभ मेंप्रक्रिया में है
गंतव्य सहमति के लिए मनकाटा कॉन्सेग्नाप्राप्तकर्ता को वितरित करने में असमर्थ
रेस्टुटिज़ोन अल मित्तेंटे मेंप्रेषक को वापस करें
दस्तावेज़ीकरण के लिए सभी दस्तावेज़ अपूर्ण हैंअपूर्ण सीमा शुल्क दस्तावेज़ीकरण के कारण प्रेषक को वापस लौटाएँ
वेरिफ़िका डोगानेल निष्कर्षसीमा शुल्क जांच पूरी हो गई
डेटा अपूर्णता के लिए मनकाटा कॉन्सेग्नाअपूर्ण डेटा के कारण वितरण संभव नहीं है
अप्रतिरोध्य गंतव्य के लिए मनकाटा कॉन्सेग्नाप्राप्तकर्ता के स्थान के बारे में जानकारी के अभाव के कारण डिलीवरी असंभव है
कॉन्सेगना के अनुसार प्रोंटापहुँचाने के लिए तैयार
उस्सिटा दाल सेंट्रो स्कैंबी इंटरनैजियोनेलअंतरराष्ट्रीय केंद्र छोड़ दिया
कोरसो इस्पेज़िओन पोस्टेल मेंडाक निरीक्षण के दौरान
रेस्टिटुइटा अल मित्तेंटेप्रेषक को लौटाया
पिछले कुछ वर्षों में समस्या का समाधानसीमा शुल्क में समस्याएँ थीं

सम्पर्क करने का विवरण

सामान भेजने के लिए आवश्यक सभी जानकारी इटालियन पोस्ट की आधिकारिक वेबसाइट पर मौजूद है। इस पर निम्नलिखित कार्य उपलब्ध हैं:

  • रसीदों का भुगतान;
  • शिपमेंट ट्रैकिंग;
  • पत्र, पार्सल और पार्सल का ऑनलाइन पंजीकरण;
  • मनी ट्रांसफर।

यहां आप पता लगा सकते हैं कि निकटतम शाखा और पार्सल टर्मिनल कहां मिलेगा।

डाकघर खुलने का समय:

  • सोमवार-शुक्रवार 8.30 से 19.00 तक;
  • शनिवार 12.00 बजे तक;
  • रविवार छुट्टी का दिन है.

शहर में केंद्रीय कार्यालय शनिवार और दोपहर को खुला रह सकता है। छोटे वाले दोपहर को बंद हो जाते हैं।

मेलबॉक्स में कोई पत्र डालते समय उस पर लिखे शिलालेख पर ध्यान दें:

  • प्रति ला सिट्टा - केवल शहर के भीतर डिलीवरी;
  • प्रति टुटे ले लेट्रे डेस्टिनेज़ियोनी - सभी दिशाओं में प्रेषण।

शिलालेख लेवाटा: अयस्क ... उस समय को इंगित करता है जब पत्राचार का संग्रह होता है।

परिणाम

इतालवी डाक सेवा प्राचीन काल से चली आ रही है। आज इसका प्रतिनिधित्व शाखाओं, सेवाओं के एक सुविकसित नेटवर्क द्वारा किया जाता है। विभिन्न प्रकार केवितरण। आप इटली से पार्सल को पहले इंटरनेट पर पंजीकृत करके डाकघर में भेज सकते हैं। एक विशेष सेवा का उपयोग करके, आप इसकी गतिविधि पर नज़र रख सकते हैं।

डिलीवरी के प्रकार (तत्काल या नियमित) के आधार पर शिपमेंट के आगमन का समय एक सप्ताह से तीन सप्ताह तक भिन्न हो सकता है।

इटली से पार्सल कैसे भेजें: वीडियो

इटालियन पोस्ट इटली का सबसे बड़ा बुनियादी ढांचा है, जो डिलीवरी, आपूर्ति, अर्थशास्त्र, वित्तीय और बीमा सेवाओं के क्षेत्र में काम करता है। इतालवी पोस्ट को नंबर या रसीद के आधार पर ट्रैक करना आवश्यक है ताकि प्रेषक या प्राप्तकर्ता को सामान भेजने से जुड़ी चिंताओं से छुटकारा मिल सके। यह सेवा नागरिकों, व्यावसायिक संरचनाओं आदि के लिए अपने उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करती है सरकार नियंत्रित. कंपनी अपना स्वयं का मल्टी-चैनल दृष्टिकोण अपनाती है, जो उसे प्रत्येक ग्राहक के साथ व्यक्तिगत रूप से काम करने की अनुमति देती है। इटालियन पोस्ट है बड़ा नेटवर्कदेश-विदेश में कंपनी के 12,845 डाकघर और 30 हजार से ज्यादा डाकिए हैं।

देश में तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म और लॉजिस्टिक्स इतालवी पोस्ट को आर्थिक प्रक्रिया में एक प्रमुख भूमिका निभाने की अनुमति देते हैं सामाजिक विकासदेशों. ऐसा धन्यवाद से होता है आधुनिक सेवाएँग्राहकों की जरूरतों और सामाजिक परिवर्तन के आधार पर। इटालियन पोस्ट हमेशा चौकस रहता है पर्यावरणऔर सतत विकास के मुद्दों पर। पोस्टे इटालियन नवीकरणीय ऊर्जा स्रोतों और विकल्पों के उपयोग के माध्यम से उत्सर्जन को कम करने और प्रदूषण से निपटने के लिए प्रतिबद्ध है वाहनकम पर्यावरणीय प्रभाव के साथ.

ग्राहकों का ख्याल रखना

पहचानकर्ता द्वारा इटालियन पोस्ट मेल आइटम को ट्रैक करना अब ऑर्डर देने का एक अभिन्न अंग है, जो आपको कहीं से भी कार्गो की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देगा। सत्यापन के लिए, केवल एक चीज़ की आवश्यकता होती है - ट्रैकिंग कोड, जो खरीदार द्वारा ग्राहक को जारी किया जाता है, बिक्री रसीद या ऑर्डर पृष्ठ पर दर्शाया जाता है। किसी इटालियन पोस्ट पार्सल को नंबर के आधार पर ट्रैक करने के लिए, आपको इंटरनेट संसाधन पर जाना चाहिए और नंबर को एक विशेष लाइन में दर्ज करना चाहिए। इन सरल चरणों के बाद आप प्राप्त कर सकते हैं विस्तार में जानकारीपार्सल के स्थान के बारे में. अधिक सुविधा के लिए, आप स्वचालित सूचनाओं को निःशुल्क सक्रिय कर सकते हैं, जिन्हें भेजा जाएगा चल दूरभाषया ईमेलकार्गो की स्थिति या स्थान में परिवर्तन के तुरंत बाद।

इटालियन पोस्ट अपने ग्राहकों की परवाह करता है - अब आपको ऑर्डर देने के लिए डाकघर की तलाश करने की ज़रूरत नहीं है। सेवा ने एक नया मोबाइल एप्लिकेशन पेश किया है, जिसके साथ आप हमेशा कर सकते हैं:

  • आप जहां भी हों, पोस्टल आईडी नंबर द्वारा इटालियन पोस्ट ट्रैकिंग की जांच करें,
  • ऑर्डर भेजें - पंजीकृत पत्र, टेलीग्राम, पार्सल,
  • न्यूज़लेटर के लिए भुगतान करें,
  • अपने प्रश्नों के उत्तर प्राप्त करें.

हमेशा उपलब्ध

ऑनलाइन ट्रैक नंबर का उपयोग करके इटालियन पोस्ट पार्सल को ट्रैक करना डिलीवरी का हिस्सा है जो आपको मानसिक शांति देगा। नवाचार और लोगों पर ध्यान केंद्रित करने से पोस्टे इटालियन को विशेष रूप से वित्तीय और बीमा क्षेत्रों में महत्वपूर्ण सफलता हासिल करने में मदद मिली है। पोस्टा इटालिया को इटली में कार्यरत बीमा कंपनियों में पहले स्थान पर रहने का अनुमान है। इटालियन पोस्ट नई तकनीकों को पेश करके, डिजिटल एप्लिकेशन विकसित करके, नवीनतम वैज्ञानिक विकास पर ध्यान केंद्रित करके सुधार के लिए प्रयास करता है। मोबाइल एप्लिकेशनआपको अपने डिवाइस पर कैमरे का उपयोग करके न्यूज़लेटर के भुगतान के लिए डेटा स्कैन करने, आइटम (पैकेज) की स्थिति की जांच करने की अनुमति देगा। अगर आप किसी ब्रांच में जाना चाहते हैं लेकिन लाइन में नहीं लगना चाहते तो आप दो क्लिक में डिजिटल टिकट बुक कर सकते हैं। ऐप का उपयोग करके आप अपने आस-पास के डाकघर, मेलबॉक्स और पोस्टमैट एटीएम भी ढूंढ सकते हैं।

- यदि आप पोस्टे इटालियन (आधिकारिक मेल) या प्रसिद्ध अंतरराष्ट्रीय कूरियर सेवाओं का उपयोग करते हैं तो इस सेवा की कीमत काफी अधिक है। परिवहन कंपनी "वेलर कार्गो" महंगी सेवाओं के लिए एक योग्य विकल्प प्रदान करती है: हम बहुत प्रतिस्पर्धी लागत पर ग्रुपेज पार्सल वितरित करते हैं: 5 यूरो प्रति किलोग्राम से!

सेवा की आवश्यकता क्यों और किसे है?

इटली से रूस तक पार्सल भेजना व्यक्तियों और उद्यमियों दोनों के लिए एक सेवा है। यह देश अपने गुणवत्तापूर्ण उत्पादों और प्रसिद्ध ब्रांडों के लिए दुनिया भर में प्रसिद्ध है। इतालवी कपड़ों और जूतों के प्रशंसकों को रूसी संघ में सीधे ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी की डिलीवरी व्यवस्थित करने का अवसर खोजने में कठिनाई होती थी। के कई रिटेल आउटलेटवे इसे चालू ही नहीं करते रूसी संघउन राज्यों की सूची में जहां शिपमेंट किया जाता है, और इसलिए हमारे देश में परिवहन में शामिल सेवाओं के साथ अनुबंध में प्रवेश नहीं करते हैं।

बड़े और छोटे संगठन अक्सर नियमित आधार पर छोटे पैकेज या पार्सल भेजने के लिए कम लागत वाले तरीके की तलाश में रहते हैं। उनमें से कई इतालवी आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते हैं, और इसमें दस्तावेजों, उत्पाद के नमूनों आदि का समय-समय पर आदान-प्रदान शामिल होता है।

अंत में, जो व्यक्ति इस देश में रहते हैं या अस्थायी रूप से हैं, उन्हें भी इटली से रूस तक पार्सल की सुविधाजनक डिलीवरी की आवश्यकता होती है। आख़िरकार, उनमें से बहुत से लोग कभी-कभी अपने रूसी रिश्तेदारों और दोस्तों को जल्दी और सस्ते में व्यक्तिगत वस्तुएँ या उपहार भेजना चाहते हैं। और हमारा परिवहन कंपनीअब की सहायता से इसे शीघ्रतापूर्वक और लाभप्रद रूप से करने का अवसर प्रदान करता है।

  • मिलान कार्यालय/गोदाम

    • मिलान में पता:वाया ब्रूनो बुओज़ी 59-60। 20097 सैन डोनाटो मिलानीज़। मिलानो (एमआई)
    • टेलीफ़ोन: +39 025 279 920
    • फैक्स मशीन: +39 025 187 9708
    • ईमेल: mailto@साइट

त्वरित प्रतिक्रिया का अनुरोध करें

सेवा प्रावधान का सिद्धांत

वेलर कार्गो एक परिवहन कंपनी है जिसके कई कार्यालय हैं बड़े शहरयूरोप. उनमें से एक मिलान में स्थित है, जो इतालवी गणराज्य का सबसे बड़ा व्यापार और आर्थिक केंद्र है। अब, देश के किसी भी ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी करते समय, आप हमारी कंपनी को कार्गो वाहक के रूप में इंगित कर सकते हैं। आपके द्वारा खरीदा गया सामान कंपनी के कार्यालय में पहुंचाया जाएगा, और वहां से हमारे समेकन गोदाम तक, जिसके बाद वे निकटतम समेकित डिलीवरी के हिस्से के रूप में हमारे मॉस्को प्रतिनिधि कार्यालय में सुरक्षित और स्वस्थ पहुंच जाएंगे।

हम शिपमेंट के आयाम और वजन पर प्रतिबंध नहीं लगाते हैं - हम अपने स्वयं के वाहनों का उपयोग करके इटली से रूस तक पार्सल भेजते हैं, जो एक निश्चित कार्यक्रम के अनुसार मिलान से मास्को तक प्रतिदिन भेजे जाते हैं।

शिपमेंट की सीमा शुल्क निकासी

यदि रूसी संघ में आयातित माल का कुल मूल्य 1000 यूरो से अधिक है, तो, हमारे देश के कानून के अनुसार, ऐसा शिपमेंट सीमा शुल्क पर अनिवार्य घोषणा के अधीन है। दस्तावेज़ीकरण प्रदान करने और अनिवार्य भुगतानों को पूरा करने के रूप में सभी आगामी परिणामों के साथ: शुल्क और कर्तव्य।

यह प्रतीत होने वाली जटिल समस्या हमारे विशेषज्ञों द्वारा बहुत आसानी से हल कर दी गई है। "वेलर" एक ऐसी कंपनी है, जो अंतरराष्ट्रीय परिवहन के अलावा, सीमा शुल्क निकासी मुद्दों को हल करने में योग्य ब्रोकरेज सहायता भी प्रदान करती है। यदि आवश्यक हो, तो हमारे कर्मचारी पहले से सुनिश्चित करेंगे कि शिपमेंट को सीमा शुल्क औपचारिकताओं के सफल समापन के लिए आवश्यक सभी दस्तावेज उपलब्ध कराए जाएं।

हर दिन कई अलग-अलग कार्गो के परिवहन और सीमा शुल्क निकासी से निपटना हमारे पास पहले से ही उपलब्ध है तैयार दस्तावेज़- लोकप्रिय इतालवी वस्तुओं के लिए प्रमाण पत्र और घोषणाएँ। इसका मतलब यह है कि ज्यादातर मामलों में कागजात का एक सेट तैयार करने की प्रक्रिया बहुत जल्दी होती है, क्योंकि ऑर्डर देने और आवश्यक दस्तावेज तैयार होने की प्रतीक्षा करने में समय बर्बाद करने की कोई आवश्यकता नहीं है।

शिपिंग कैसे की जाती है?

इटली से मॉस्को तक पार्सल की डिलीवरी वेलर टीसी द्वारा समेकित कार्गो के हिस्से के रूप में की जाती है। पूरी प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

  1. आप ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर दें और हमारे मिलान कार्यालय के लिए संपर्क जानकारी प्रदान करें।
  2. विक्रेता स्थानीय डाक द्वारा खरीदारी भेजता है या कूरियर सेवाहमारे पते पर. यदि आवश्यक हो, तो हम स्वयं आपूर्तिकर्ता से एकत्र कर सकते हैं।
  3. डिलीवरी प्राप्त करने के बाद, हम चालान के साथ तुलना करके इसकी पूर्णता की जांच करते हैं। यदि आप कई खुदरा विक्रेताओं से खरीदारी करते हैं, तो हमारे स्टोरकीपर सावधानीपूर्वक सभी वस्तुओं को एक साथ पैक करते हैं (यदि स्थान अनुमति देता है) और उन्हें शिपमेंट के लिए तैयार करते हैं।
  4. अगले गठित समेकित कार्गो के साथ, आपका ऑर्डर मास्को भेजा जाता है।
  5. हमारे कैपिटल टर्मिनल पर पहुंचने पर, शिपमेंट प्राप्तकर्ता का इंतजार करता है या दूसरे को स्थानांतरित कर दिया जाता है परिवहन कंपनी- रूसी संघ के भीतर आगे के परिवहन के लिए भागीदार "वेलर" को।

"वेलर" - यूरोप से माल की त्वरित एक्सप्रेस डिलीवरी

वेलर कार्गो आपको एक अनूठी सेवा - इटली से रूस तक एक्सप्रेस डिलीवरी - प्रदान करके प्रसन्न है। परिवहन का समय केवल 4-5 दिन है (यह अन्य सेवाओं की तुलना में कम से कम दोगुना तेज़ है)। हम हमेशा आदेशों को यथाशीघ्र पूरा करने का प्रयास करते हैं और ऐसा करने के लिए हमारे पास सभी क्षमताएं हैं: वाहनों का हमारा अपना बेड़ा, यूरोप में प्रतिनिधि कार्यालयों और गोदामों का एक नेटवर्क, रसद विशेषज्ञों और सीमा शुल्क विशेषज्ञों सहित अनुभवी कर्मचारियों का एक स्टाफ। माल और माल के परिवहन के लिए बड़ी संख्या में ऑर्डर के कारण, परिवहन हर दिन भेजा जाता है।

इटली से मॉस्को तक एक्सप्रेस डिलीवरी कम से कम समय में किसी भी आकार और सामग्री (आयात/निर्यात के लिए निषिद्ध वस्तुओं को छोड़कर) का पार्सल भेजने का एक सस्ता और सुविधाजनक अवसर है। तुलना के लिए: दुनिया भर में प्रसिद्ध कूरियर डाक सेवाएं लगभग समान अवधि का दावा करती हैं, लेकिन उनकी सेवाओं की लागत 2-3 गुना अधिक है।

यदि आप एक या अधिक दुकानों में सामान खरीदना चाहते हैं और एक सस्ती और तत्काल डिलीवरी विधि की तलाश में हैं? क्या आपको किसी इतालवी भागीदार या आपूर्तिकर्ता के साथ दस्तावेज़ विनिमय की व्यवस्था करने की आवश्यकता है? क्या आप रोम या पलेर्मो में हैं और रूस में अपने परिवार को उपहार भेजना चाहते हैं? या क्या आपको इसकी आवश्यकता है? सभी मामलों में, हमारी कंपनी चुनें, और आपको उचित मूल्य पर त्वरित सेवा की गारंटी दी जाएगी।

हमें कॉल करें या लिखें, और विशेषज्ञ आपको सेवा के बारे में विस्तृत सलाह देंगे, लागत की गणना करेंगे, और परिवहन और सीमा शुल्क निकासी के लिए आवश्यक दस्तावेजों की एक सूची तैयार करेंगे। वेलर द्वारा प्रतिनिधित्व किए गए पेशेवरों पर भरोसा करके, आप सही और लाभदायक निर्णय ले रहे हैं!

दुनिया भर के कार्यालय

जिम्मेदार कर्मचारी

यदि आप खोज बार में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करते हैं और "ट्रैक नंबर द्वारा खोजें" बटन पर क्लिक करते हैं।

इटालियन पोस्ट इटली की राज्य डाक सेवा है, जो व्यक्तियों के लिए अंतरराष्ट्रीय मेल और घरेलू पत्राचार की डिलीवरी प्रदान करती है कानूनी संस्थाएं. यह एक्सप्रेस डाक सेवाएं भी प्रदान करता है और ईएमएस आइटम वितरित करता है। पोस्ट इटालियन से ईएमएस डिलीवरी के लिए शुल्क अधिक होगा, लेकिन यह उचित है उच्च गतिवितरण।

यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के सदस्य के रूप में, इटालियन पोस्ट यूनिवर्सल पोस्टल कन्वेंशन के नियमों के अनुसार अपनी गतिविधियाँ करता है, जो प्रतिभागियों के बीच अंतर्राष्ट्रीय डाक आदान-प्रदान को नियंत्रित करता है। इस विनियमन का एक अनिवार्य प्रावधान कुछ वस्तुओं की ढुलाई पर प्रतिबंध है; इतालवी पोस्ट को ऐसे पार्सल अग्रेषित करने का कोई अधिकार नहीं है। इनमें विस्फोटक, ज्वलनशील या रेडियोधर्मी पदार्थ, साथ ही अन्य खतरनाक सामान, नकली और पायरेटेड उत्पाद, अश्लील या अनैतिक प्रकृति की वस्तुएं आदि शामिल हैं।

इटालियन पोस्ट किस ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करता है?

पार्सल और कूरियर डिलीवरी एक पोस्ट इटालियन ट्रैकिंग नंबर के साथ भेजी जाती है, जो आपको यह देखने की अनुमति देती है कि पैकेज कैसे चल रहा है। प्रेषक छोटे पैकेजों और पत्रों को पंजीकृत नहीं कर सकता है, तो उसके पास ट्रैक नंबर नहीं होगा।

अंतर्राष्ट्रीय डाक पहचानकर्ता में अल्फ़ान्यूमेरिक श्रृंखला शामिल है:

  • RT123456785IT - इटली से छोटा पैकेज;
  • CA123456785IT - इटली से पार्सल;
  • EE123456785IT - इटली से एक्सप्रेस डिलीवरी।

पहला अक्षर R इंगित करता है कि छोटा पैकेज पंजीकृत है, पार्सल के लिए अक्षर C होगा, ईएमएस मेललैटिन ई से शुरू होता है। संख्याएँ संख्या की विशिष्टता की गारंटी देती हैं। लेकिन अंतिम पत्र उस डाक सेवा के देश का निर्धारण करते हैं जहां से पार्सल भेजा गया था।

पोस्ट इटालियन ट्रैकिंग

इटली से पार्सल को ट्रैक करने में सबसे लंबा ठहराव आयात और निर्यात के बीच होता है। अपने शिपमेंट के बारे में चिंता न करने के लिए और कल्पना करें कि पैकेज कहाँ स्थित है इस पल, आप सभी ट्रैकिंग स्थितियों के रूसी अनुवाद के साथ वेबसाइट पर पोस्ट इटालियन शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं।

डाकघर में पंजीकरण पर प्रेषक को पोस्टे इटालियन मेल को ट्रैक करने के लिए एक ट्रैक नंबर प्राप्त हो सकता है। या पार्सल को दूरस्थ रूप से पंजीकृत करें। लेकिन हमें यह याद रखना चाहिए इलेक्ट्रॉनिक पंजीकरणयह गारंटी नहीं देता कि प्रेषक पैकेज भेजेगा। पहले मामले में, आइटम का भौतिक हस्तांतरण तुरंत होता है, इसलिए डाक आइटम की संख्या के बारे में जानकारी ट्रैकिंग सिस्टम में बहुत तेज़ी से दर्ज की जाती है और प्राप्तकर्ता तुरंत शिपमेंट के लिए आईपीओ की स्वीकृति की स्थिति देख सकता है।

अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए आपको कुछ सरल कदम उठाने होंगे।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएँ
2. "ट्रैक डाक आइटम" शीर्षक वाली फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "ट्रैक पार्सल" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित होगा।
5. परिणाम और विशेषकर नवीनतम स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।
6. पूर्वानुमानित डिलीवरी अवधि ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित होती है.

इसे आज़माएं, यह मुश्किल नहीं है ;)

अगर आपको बीच की हलचलें समझ नहीं आ रही हैं डाक कंपनियाँ, "कंपनी द्वारा समूह" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

यदि स्टेटस ऑन करने में कोई कठिनाई हो अंग्रेजी भाषा, "रूसी में अनुवाद करें" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।

"ट्रैक कोड सूचना" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, वहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।

यदि, ट्रैकिंग करते समय, एक ब्लॉक लाल फ्रेम में "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ प्रदर्शित होता है, तो उसमें लिखी गई सभी चीज़ों को ध्यान से पढ़ें।

इन सूचना ब्लॉकों में आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।

यदि ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि ट्रैक कोड को गंतव्य देश में ट्रैक नहीं किया गया है, इस मामले में, पार्सल को गंतव्य देश में भेजे जाने के बाद / मॉस्को वितरण केंद्र पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में आइटम पहुंचने / पुल्कोवो में पहुंचने के बाद पार्सल को ट्रैक करना असंभव हो जाता है। / लेफ्ट लक्ज़मबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे विराम के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं. बिलकुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।

रूस में डिलीवरी समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मॉस्को से आपके शहर तक), "डिलीवरी समय कैलकुलेटर" का उपयोग करें

यदि विक्रेता ने वादा किया था कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, लेकिन पार्सल में दो सप्ताह से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसीलिए वे गुमराह कर रहे हैं।

यदि ट्रैक कोड प्राप्त होने के बाद 7-14 दिन से कम समय बीत चुका है, और पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पार्सल भेजा है, और पार्सल की स्थिति "है" आइटम की पूर्व-सलाह दी गई" / "ईमेल अधिसूचना प्राप्त हुई" कई दिनों तक नहीं बदलती, यह सामान्य है, आप लिंक पर क्लिक करके अधिक पढ़ सकते हैं:।

यदि मेल आइटम की स्थिति 7-20 दिनों तक नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, अंतर्राष्ट्रीय मेल आइटम के लिए यह सामान्य है।

यदि आपका पिछला ऑर्डर 2-3 सप्ताह में आ गया, और नया पैकेजयह एक महीने से अधिक समय से यात्रा कर रहा है, यह सामान्य है, क्योंकि... पार्सल विभिन्न मार्गों पर जाते हैं, विभिन्न तरीके, वे विमान द्वारा शिपमेंट के लिए 1 दिन या शायद एक सप्ताह तक प्रतीक्षा कर सकते हैं।

अगर पार्सल छूट गया है छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु और नई स्थिति 7 - 20 दिनों के भीतर अनुपस्थित हैं, चिंता न करें, पार्सल कोई कूरियर नहीं है जो पार्सल को एक शहर से आपके घर तक लाता है। ताकि वह सामने आ सके नई स्थिति, पैकेज आना चाहिए, उतारना चाहिए, स्कैन करना चाहिए, आदि। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर पर, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर तक पहुँचने की तुलना में बहुत अधिक समय लगता है।

यदि आप रिसेप्शन/निर्यात/आयात/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतरराष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों का विवरण देख सकते हैं:

यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पार्सल आपके डाकघर में वितरित नहीं किया जाता है, तो आपको विवाद शुरू करने का अधिकार है।

यदि, उपरोक्त के आधार पर, आपको कुछ भी समझ में नहीं आता है, तो इन निर्देशों को बार-बार पढ़ें, जब तक कि आप पूरी तरह से स्पष्ट न हो जाएं;)

फिलहाल, चीन और पूरी दुनिया में कोरोना वायरस सक्रिय रूप से फैल रहा है, इस कारण से वायु विनिमय और वितरण गंभीर रूप से सीमित हैं पार्सल आ रहे हैंसामान्य से धीमी, लेकिन 1 मार्च, 2020 तक, किसी भी देश के साथ डाक यातायात (पूरी तरह से) निलंबित नहीं किया गया है।

यदि मेल/ऑर्डर की स्थिति 1-2 सप्ताह तक नहीं बदलती है और निम्न स्थिति में है, तो चिंता न करें:

  • इलाज
  • भेजे जाने की प्रतीक्षा की जा रही है
  • गंतव्य देश भेजा गया
  • निर्यात/निर्यात अंतर्राष्ट्रीय मेल
  • अंतर्राष्ट्रीय मेल का आयात/आयात
यदि पैकेज पहले ही भेजा जा चुका है और रास्ते में है, तो संभवतः इसकी डिलीवरी हो जाएगी।
जब तक सुरक्षा प्रभावी है, प्रतीक्षा करें और चिंता न करें, यदि आदेश जल्दी में नहीं है, तो आप सुरक्षा अवधि बढ़ा भी सकते हैं।
ऑर्डर सुरक्षा काउंटर पर नज़र रखें, और यदि पार्सल ऑर्डर विवरण में निर्दिष्ट समय के भीतर नहीं आता है, तो सुरक्षा अवधि बढ़ाएँ या विवाद खोलें।

पी.एस. क्या आपके पास इस अनुभाग में जोड़ने के लिए कुछ है? support@साइट पर लिखें

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  1. मॉडरेटर नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करते हैं।
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  4. एक मॉडरेटर विज़िटर, मॉडरेटर या प्रशासकों को ट्रोल करने के लिए उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल को ब्लॉक कर सकता है।
  5. ये कार्रवाई प्रशासन द्वारा भी की जा सकती है.
  6. प्रशासक और मॉडरेटर को किसी विशिष्ट समस्या को अपने विवेक से हल करने का अधिकार है यदि यह इन नियमों में परिलक्षित नहीं होता है।

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