A TKT-t minden pétervári ismeri olyan márkákról, mint az Internet, a TV és a telefon. Az OJSC TKT a szentpétervári és a leningrádi régió távközlési piacának egyik vezető szereplője. A nyújtott szolgáltatások köre magában foglalja a kábel- és digitális televíziózást - Tvoyo TV márka, nagy sebességű internet - Tvoi Internet márka, telefon - Tvoi Phone márka, valamint videó megfigyelő rendszerek és biztonsági riasztók otthoni és irodai használatra - Tvoyo Smart Home márka.
A TKT 2001 óta nyújt kábeltelevíziós szolgáltatást szentpétervári lakosoknak, nagyszabású hálózatkorszerűsítés történt, 2003-tól pedig az OAO NKS tulajdonában van a cég. Szolgáltatások az Ön Internete márkanév alatt Ebben a pillanatban Szentpétervár minden kerületében, valamint a szatellit városokban: Krasznoe Selo, Lomonosov, Kronstadt, Kolpino, Strelna és Puskin.
Az aktív növekedés felkeltette a nagy távközlési holding, a Rostelecom érdeklődését. 2011-ben megkezdődött a cégek fokozatos összeolvadásának folyamata, amely 2013. október 1-jén a TKT OJSC átszervezésével zárult, egyesülés formájában. PJSC Rostelecom. Egy nagyszabású és erős társaság részévé válva a TKT néven megszüntette tevékenységét entitás. Az integráció nem befolyásolta a jelenlegi szolgáltatások mennyiségét és költségeit, amelyek a Rostelecom szentpétervári fiókjával közös márkajelzéssel működnek.
Otthoni internet az Ön internetéről
Szolgáltatások szélessávú hozzáférés DOCSIS technológiával biztosítják, maximum 55 Mbps sebességgel. Jelenleg ezt a technológiát rosszabb, mint a modernebb Ethernet és PON, de ugyanakkor lehetővé teszi az összes internetes erőforráshoz való korlátlan hozzáférést.
Díjszabási tervek Az Ön Internete szabványos tarifacsomagokat és promóciós ajánlatokat tartalmaz 99 rubeltől. A kényelmes 25 Mbps-tól a maximálisan 55 Mbps-ig terjedő internettarifákat saját maga választhatja ki. A tarifák széles választéka lehetővé teszi, hogy az Ön preferenciáinak és a mindennapi élet igényeinek megfelelően válasszon tarifákat. A hálózat egyes területeken történő bővítésének részeként új MEGA tarifavonal indult tesztüzemmódban, akár 200 Mbps elérési sebességgel, amelyet úgy valósítottak meg, hogy Metro Ethernet Gigabit technológiával gigabites internet-hozzáférést biztosítanak az ügyfeleknek.
Kábel-, digitális és HD-TV az Ön TV-jéből – számos lehetőség a TV csatlakoztatására. A műszaki megvalósíthatóságtól függően szinte minden otthonában csatlakoztathatja a kábeltévét TV-jéhez. Ezenkívül a kábeltévé szolgáltatás lehetővé teszi, hogy nagyszámú TV-t csatlakoztasson a lakásban, felár nélkül. A csatlakoztatáshoz minden TV-hez el kell készítenie egy koaxiális kábelt a lakáson belül. Kábeldíjak a televízió a tiéd A TV 250 rubeltől indul 67 csatornára, azzal a lehetőséggel, hogy az alapcsomagot további csatornákkal bővítsük.
A digitális és a HD-TV csatlakoztatásának egyedülálló megoldása a VKLYUK rendszer lett - ez egy speciális intelligens kártya, amely a TV-be van telepítve, amely lehetővé teszi a tévénézést külső dekóder és további távirányító nélkül. Intelligens kártyát bármely elektronikai vagy háztartási gépekre szakosodott üzletben vásárolhat.
LLC "Kapcsolatfelvétel" Módszertani útmutató a termék tanulmányozásához. Grodnikov I.A., Romanova A.M.
TERMÉKTANULMÁNYI ÚTMUTATÓ
Kedves leendő kollégák!
Függetleneknek kötelező
tanulmány. Kiváló termékismeret
a tanulás elengedhetetlen eleme és
záloga a te sikeres munka!
A képzés kezdő időpontja „ „_________________________2017.
Érettségi dátuma „ „______________________2017.
A felügyelő LLC "Kapcsolatfelvétel" telefonszáma: 318-00-69.
Szentpétervár 2017
LLC "Kapcsolatfelvétel" Módszertani útmutató a termék tanulmányozásához. Grodnikov I.A., Romanova A.M.
Információ a SkyNet cégről.
1. SkyNet – ambiciózus, dinamikus növekvő cég, az egyik vezető a szélessávú internet-hozzáférés piacán Szentpéterváron. 2002-ben alakult. A SkyNet vezetékes kommunikációs szolgáltatások teljes skáláját nyújtja magán-előfizetők és jogi személyek számára egyaránt.
A SkyNet hálózata a mai napig lefedi a Frunzensky, Krasnoselsky, Krasnogvardeisky, Vyborgsky, Primorsky, valamint Nyevszkij, Kirovsky, Kalininsky és Moskovsky kerületeket. A sok ezer előfizető ellenére a lehető legközelebb állunk az Ügyfélhez, hiszen munkánk elsődleges prioritása az egyéni megközelítés.
Gyorsan reagálunk Előfizetőink kéréseire, és igyekszünk kívánságaikat a lehető legpontosabban kielégíteni. Ennek érdekében a SkyNet egy professzionális call-centert működtet, amely készen áll minden kérdésre azonnali megválaszolásra és bármilyen probléma megoldására telefonon vagy online, a nap 24 órájában, a hét minden napján. Csatlakozzon a SkyNethez, és megtudja, mi a minőségi szolgáltatás!
Műszaki támogatás telefonszáma: 386-20-20.
Ügyfélszolgálati Központ: st. Repishcheva, 20
Nyitvatartás: Hétfőtől Péntekig 12:00-20:00 óráig
2. Nekünk is több mint 400.000 előfizetőnk van, higgyétek el, okkal kapcsolódnak hozzánk! Szentpétervár egyik vezető vállalata vagyunk, a város összes szolgáltatója között a második helyet foglaljuk el. Az elsőt az Avangard foglalja el, valószínűleg hallottad - Rostelecom, ez egy technológia otthoni telefonők voltak az elsők, akik interneteztek, a technológia már elavult, maximális sebesség akár 10 Mbps. Mi biztosítjuk a legnépszerűbb és modern technológia ma, így garantáljuk a sebességünket. Az Okeyl szerint a sebesség mérésével foglalkozik, a Skynet az első helyet foglalja el az átlagos sebesség biztosításában, még 50 és 100 Mbps közötti minimális sebesség mellett is.
A stabilitást a házak visszacsatolása garantálja - a kerületben minden ház össze van kötve, pl. A vezetékek véletlen megszakadása esetén a kapcsolat nem szakad meg. Az optikai kábelen keresztüli internetkapcsolat a zavartalan szolgáltatás garanciája és Jó minőség jelet ésszerű pénzért. Hatékony rendszer A monitorozás és a hálózati gyűrű technológia segít fenntartani a magas termelékenységet még vis maior helyzetekben is.
A SkyNet előnyei.
1. Fontosak a belső erőforrások.
egy). Széles helyi hálózat (több mint 400 000 fő) - a nap bármely szakában letölthet filmet 100 Mbps sebességgel, pl. A filmet a film súlyától függően 2-4 perc alatt töltöd le! A filmeken kívül zenéket, vírusirtókat, játékokat, könyveket és különféle programokat tölthet le.
2). Internet TV, rádió 3. Társkereső oldal 4. Fórum 5. Játékportálok 6. Levél 7. Fájlcsere lehetőség.
3). A letöltött információk mennyiségét nem szabjuk meg. Előfizetőink annyit töltenek le, amennyire szükségük van!
egy). Csatlakozás megfelelő időpontban
2). Hardver beállítása
3). 24/7 technikai támogatás, két közvetlen számmal rendelkező irodánk van, mindig azonnal megoldjuk a technikai problémákat és fogadjuk a hívásokat (a vonalon a maximális várakozási idő 2 perc!)
négy). A legnépszerűbb vírusirtó
5). Sok különböző fizetési mód - Sberbank, terminálok, bankkártyák (Visa, MasterCard), YandexMoney
6). SMS egyenleg figyelmeztetés
7). Külső IP cím ingyen
8). Személyes terület(Ön maga megy az irodába, módosíthatja a tarifát; töltse fel a számláját, vegye fel a beígért befizetést - 7 napos bizalmi fizetés - ingyenes; fizetési előzmények részletesek): Személyes adatok, Egyenleg feltöltése, Szolgáltatáskezelés, Díjszabás tervek (változtatási lehetőséggel), statisztika , költség újraszámítása, amikor a szolgáltatás szünetel.
9). Nem csak az internetkábelt csatlakoztatjuk lakásához, hanem mindent megteszünk szükséges munkát- szállítás, felszerelés beállítása, tanácsadás. Fontos számunkra, hogy teljes körű szolgáltatást nyújtsunk Önnek. A zavartalan internet a mi gondunk! Ingyenes csatlakozás: Már tartalmaz 20 méter kábelt a számítógéphez (Ha az előfizető a routerről kérdez: a telepítés és a konfigurálás ingyenes)
tíz). Ha Ön törzsvásárló, elkötelezett a hosszú távú együttműködés iránt, és nem bánja, ha pénzt takarít meg, akkor a legjobb megoldás az Internet-előfizetés. A megfelelő megoldás azok számára, akik tudják, hogyan kell pénzt számolni.
tizenegy). Rendszeresen végzünk infrastruktúra-korszerűsítési programokat. Ennek eredményeként ügyfeleink garanciát kapnak nagy sebességek Internet hozzáférés még az esti hálózati csúcsterhelés idején is.
3. Megtakarítás
egy). Ingyenes csatlakozás és beállítás
2). A legkedvezőbb árak
3). Lehetőség a fel nem használt pénzeszközök újraszámítására és visszatérítésére
négy). Hozzáférés helyi hálózat 10 napon belül negatív egyenleggel
6). Ingyenes szolgáltatás az együttműködés teljes ideje alatt
7). Ingyenes telepítésés beállít egy Wi-Fi útválasztót
nyolc). A forgalom nagysága nincs korlátozva
Csatlakozási feltételek
· A társaságon belüli csatlakozás ingyenes, de azzal a feltétellel, hogy 500 rubelt kell befizetni a számlára.
· A mesterek 10:00-20:00 óráig dolgoznak, szabadnapok és ünnepnapok nélkül.
· Csatlakozáskor 20 méter kábel (csavart érpár) ingyenesen biztosított (a lakáson belül a kábel nem lesz rögzítve a lábazatra és a falak mentén, a kábel önállóan van rögzítve).
· Csatlakozáskor kitölti az ellenőrzőlistát. Tartalmazza a 18. életévét betöltött előfizető teljes nevét és útlevéladatait (a szerződés nyilvánosan elérhető a szolgáltató honlapján).
· Fizetési rendszer - előleg (előleg). Az előfizetési díj minden hónap csatlakozási napján 00:00-kor kerül levonásra a személyes számláról és 5 napon belüli csatlakozás!!!
Fizetési módok:
Szolgáltatások díjazása JUTALÉK NÉLKÜL: Svyaznoy terminálok, VISA és VISA MASTER CARD kártyák a SberBank szolgáltatásain keresztül.
Szolgáltatások fizetése esetleges jutalékkal: Fizetési terminálok Eleksnet, Fizetési terminálok és QIWI-pontok, Fizetési terminálok CyberPlat® (Cyberplat), Fizetési szolgáltatás "Single Wallet", Szalonok sejtes kommunikáció"Ultra", Fizetési rendszer"Mobil pénztárca", "Money-Money" fizetési rendszer, WebMoney fizetés, Yandex.Money, PSK Bank fizetési termináljai. Az irodában fizetés nem történik!
Technológiai oldal:
Internet csatlakozási technológiák:
1. Ethernet technológia (bérelt vonal, csavart érpár), sebesség akár 100 Mbps. Szolgáltatók: SkyNet, Beeline ( otthoni internet), Dom.ru, WestCall, Interzet, Avtovo.Net, Summa Telecom, SPBinfiniti, EtHome, NienschanzHome, Eltel, NevaLink, Anhitil, GeneralNet, NVlink, Arbital. RTS online, RealNet, Rnet, Tiera, Teila, Web Plus, Unet, Matrix (MNS), MTS (otthoni internet) stb.
2. DOCSIS technológia (koaxiális kábel), akár 50 Mbps sebesség
Szolgáltatók: Rostelecom – Tiéd TV (az Ön internetje, vállalkozása, TKT)
3. PON technológia, akár 50 (néha 100 Mbps) sebességSzolgáltató: Rostelecom
4. 3G, 4G modem, akár 21 Mbps
©2015-2019 oldal
Minden jog a szerzőket illeti. Ez az oldal nem igényel szerzői jogot, de ingyenesen használható.
Az oldal létrehozásának dátuma: 2017-07-25
Jó nap!
2013-ban Szentpétervár Nyevszkij kerületébe költözött, nevezetesen a Proletarskaya metróállomás területére. Szükség volt az internethez való csatlakozásra. A környékünkön akkoriban az EGYETLEN szolgáltató a "Your Internet" volt.
Akkoriban az új ügyfelek számára vásároltunk be a hűségrendszerbe ( 1 rubel = 1 hónap internet), ráadásul ez volt az egyetlen szolgáltató a környékünkön. Miután az internet körülbelül 500 rubelbe kerül, majd megváltoztattam a tarifát, és most az internet havi 550 rubelbe kerül. (vagy úgy).
A jelentkezési lap kitöltése után nagyon rövid idő elteltével kaptunk egy hívást. A mester másnap megérkezett.
Milyen volt a kapcsolat?
A mester modemet hozott magával (ezt már senki nem csinálja) és routert A modemet béreljük a cégtől, routert lehet venni. Pontosan ezt tettük. 1500 rubelt fizettünk és a routerünket. A mester kifeszítette a vezetékeket, mindent összekötött, elvette a pénzt és otthagyta a csekket. Minden egyszerű.
Mi lesz a modemmel és a routerrel, ha a szerződés megszűnik?
Ha az útválasztót megvásárolták, akkor az Önnél marad. A modemet pedig vissza kell adni, mert az a cég tulajdona.
Hogyan lehet felmondani a szerződést a céggel?
Ó! Ez egy külön kérdés! A szerződés felmondásához el kell mennie a Rostelecom irodájába (mert az Ön internetje most a Rostelecom), álljon sorban, és írjon egy nyilatkozatot, ne felejtsen el modemet hozni. Az eljárás nagyon hosszú. Nem lehet csak úgy kilépni, mert január 1-től a fizetés az eljárás igénybevétele után történik. Vagyis most használja az internetet, és csak ezután fizeti a tarifában feltüntetett összeget.
Amink van?
2 vagy több eszköz csatlakoztatásakor az internet nagyon unalmas. Nincs elég sebesség, bár az én tarifám az egyik legjobb. A forródrót kezelői nem tudják megmagyarázni ezt a problémát. Én viteldíj - semmi sem változott.
Gyakran dolgoznak, és az internet egyszerűen nem működik.
Van "beígért fizetés" funkció, de az oldalon lehetetlen kiadni, de tovább forródrót csak ne hívj. Erre a kövér mínuszra.
Forródrót.
És ez egy külön kérdés. Utoljára Az üzemeltető felhívott, hogy figyelmeztessen a nyújtott szolgáltatás fizetési szabályzatának változására. Mint fentebb említettük, most használjuk, és csak ezután fizetünk. Mondtam az operátornak, hogy nem érdekel, mert le fogom mondani a szolgáltatásukat. Válaszul durvaság volt, próbáltak nyomást gyakorolni arra, hogy a procedúra hosszadalmas (persze addig tart, amíg a szolgáltatón keresztül tölti be az oldalakat)
Következtetés. Sajnálom, hogy ehhez a szolgáltatóhoz kapcsolódtam. De mivel nem volt más választásom, hülyén kellett tennem. Most a szolgáltatók bővítik lefedettségi területüket, és most bőven van miből válogatni.
Köszönöm a figyelmet!
