Ems საჰაერო მიწოდება. ფოსტისა და ემის რამდენიმე წესი

ექსპრეს გადაზიდვები EMS არის ყველაზე სწრაფი და მოსახერხებელი გზა წერილის ან ამანათის მიწოდებისთვის რუსეთში და მის ფარგლებს გარეთ. კურიერი აიღებს ტვირთს თქვენთვის მოსახერხებელ ადგილზე და მიაწვდის ადრესატს სახლში ან ოფისში. ექსპრეს გადაზიდვა რეგისტრირებულია, მისი მიწოდებისა და მიწოდების თვალყურის დევნება შესაძლებელია ტრეკის ნომრის გამოყენებით.

ქალაქებში, სადაც არ არის საკურიერო მომსახურება EMS, შეგიძლიათ გაგზავნოთ და მიიღოთ ექსპრეს ფოსტა რუსეთის ფოსტის მეშვეობით. მიწოდების დროისა და ღირებულების გამოსათვლელად, აგრეთვე კურიერის მიწოდების გასარკვევად, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ან.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ტარიფები ექსპრეს მიწოდებისთვის. EMS გადაზიდვები:

შეზღუდვები

• Წონა: 31,5 კგ-მდე- რუსეთის მასშტაბით, 20 კგ-მდე- ავსტრალია, ინგლისი, არგენტინა, არუბა, ბაჰრეინი, ბერმუდა, ვანუატუ, გაიანა, გიბრალტარი, დომინიკა, ისრაელი, ესპანეთი, ყაზახეთი, მალავი, მონღოლეთი, მიანმარი, ახალი კალედონია, პოლონეთი, სირია, სურინამი, ტრინიდადი და ტობაგო, უკრაინა, ეკვატორული გვინეა, 10 კგ-მდე- გამბიაში, კაიმანის კუნძულებზე, კუბაზე, ტერქსსა და კაიკოსზე, 30 კგ-მდე- სხვა ქვეყნებში.
• ყველაზე დიდი მხარის სიგრძისა და პერიმეტრის ჯამი - არაუმეტეს 300 სმ
• სიგრძე, სიგანე, სიმაღლე - არაუმეტეს 150 სმ

როგორ გავაგზავნოთ

1. დარწმუნდით, რომ არაფერს აგზავნით
2. თუ თქვენ აგზავნით წერილს ან მცირე პაკეტს, კურიერი ან ფოსტის თანამშრომელი მოგაწვდით ( მაქსიმალური ზომა- 60 × 70 სმ). ან შეგიძლიათ თავად შეფუთოთ ტვირთი .
3. ან გადასცეს ტვირთი თანამშრომელს.
4. კურიერის ზარის გადასართავად ან გასაუქმებლად დარეკეთ EMS სერვისზე 8 800 200 50 55.
5. Შეკვეთა დამატებითი სერვისებიდეკლარირებული ღირებულება, ნაღდი ანგარიშსწორება, დანართის სია ან SMS შეტყობინება, დაუკავშირდით კურიერს ან ფოსტის თანამშრომელს.
6. შეინახეთ ქვითარი ფოსტის თანამშრომლის მიერ მიცემული ტრეკინგის ნომრით ან კურიერის მიერ მიცემული მისამართის ფორმის ასლი.

როგორ მივიღოთ ა

1. მიმღებს შეუძლია მიიღოს გადაზიდვა (პირადობის მოწმობის წარდგენით) ან მისი უფლებამოსილი წარმომადგენელი (ნოტარიულად დამოწმებული მინდობილობის წარდგენით).
2. მიტანის დღეს კურიერი დაურეკავს ადრესატს.
3. თუ ადრესატთან მისვლა ვერ მოხერხდა ან ის ადგილზე არ იმყოფებოდა, კურიერი დატოვებს შეტყობინებას საფოსტო ყუთში.
4. ადრესატს შეუძლია დათანხმდეს მიტანის ხელსაყრელ დროს EMS სერვისზე დარეკვით 8 800 200 50 55, ან აიღოს ნივთი ფოსტიდან.
5. თქვენ შეგიძლიათ შეუკვეთოთ მიწოდება იმავე ადგილას სხვა მისამართზე, მიწოდებას 2 დღე დაემატება.

დამატებითი სერვისები

• დანართის აღწერა.თქვენ მიიღებთ დადასტურებას პაკეტის შინაარსისა და მისი გაგზავნის თარიღის შესახებ, დამოწმებული საფოსტო მუშაკის მიერ.
• C.O.D.ამანათის მისაღებად ადრესატს მოუწევს თქვენ მიერ მითითებული თანხის გადახდა. ნაღდი ფულის ოდენობა არ შეიძლება აღემატებოდეს დეკლარირებული ღირებულების ოდენობას.
• Დეკლარირებული ღირებულება.თქვენი პაკეტი დაზღვეულია. თუ რამე დაემართება პაკეტს, შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ან ნაწილობრივი კომპენსაცია. დეკლარირებული ღირებულების მაქსიმალური ოდენობა EMS ამანათისთვის არის 50,000 რუბლი.
• SMS შეტყობინებანივთის ოფისში მისვლისა და ადრესატისთვის მიტანის შესახებ. მხოლოდ ამანათებისთვის რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში.

ელექტრონული ფოსტის გაგზავნის ყველაზე სწრაფი და მოსახერხებელი გზა. კარდაკარ მიწოდება - წერილს იღებენ და აწვდიან კურიერს ქალაქში, სხვა ქალაქში, საზღვარგარეთ.

EMS ექსპრეს წერილი არის რეგისტრირებული გადაზიდვა, მისი მიწოდება და მიწოდება შეიძლება თვალყური ადევნოთ ტრეკინგის ნომრის გამოყენებით.

როგორ გავაგზავნოთ

1. წერილი შეიძლება გაიგზავნოს კურიერით ან სპეციალიზებული საფოსტო ოფისიდან, რომელიც იღებს EMS გადაზიდვებს. კონვერტი მოცემულია უფასოდ. იპოვეთ ფილიალი EMS-ით
2. დეკლარირებული ღირებულების დამატებითი სერვისების, ნაღდი ანგარიშსწორების, დანართების ინვენტარის ან SMS შეტყობინებების შეკვეთისთვის ამის შესახებ აცნობეთ კურიერს ან ფოსტის თანამშრომელს.

დამატებითი სერვისები

• დანართის აღწერა. თქვენ მიიღებთ დადასტურებას წერილის შინაარსისა და მისი გაგზავნის თარიღის შესახებ, დამოწმებული საფოსტო მუშაკის მიერ.
• C.O.D. წერილის მისაღებად ადრესატს მოუწევს თქვენ მიერ მითითებული თანხის გადახდა. ნაღდი ფულის ოდენობა არ შეიძლება აღემატებოდეს დეკლარირებული ღირებულების ოდენობას.
• Დეკლარირებული ღირებულება. თქვენი წერილი დაზღვეულია. თუ წერილს რამე დაემართება, შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ან ნაწილობრივი კომპენსაცია. EMS წერილის მაქსიმალური ღირებულებაა 50,000 რუბლი.

ექსპრეს ფოსტის სერვისი (EMS) არის ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმოს "რუსეთის ფოსტა" სერვისი ნივთების ექსპრეს მიწოდებისთვის. უნიკალური ქსელის წყალობით (რუსეთის მასშტაბით 42000-ზე მეტი საფოსტო ოფისი, რომლებიც აწვდიან EMS ექსპრეს გადაზიდვებს და თითქმის 4000 ფოსტა, რომლებიც იღებენ EMS ექსპრეს გადაზიდვებს), ჩამოყალიბებული ინფრასტრუქტურა, ეფექტური სისტემაშორ მანძილზე ტრანსპორტირება, გთავაზობთ საიმედო კურიერის მიწოდებას კარდაკარ საფუძველზე ჩვენი ქვეყნის ნებისმიერ, თუნდაც ყველაზე შორეულ კუთხეში.
EMS-ის ექსპრეს ფოსტით შეკვეთების გადაგზავნა ხდება კარდაკარ - მიწოდება მიიღება ჩვენს საწყობში, ტრანსპორტირება დანიშნულების ადგილზე, სადაც პირადად გადაეცემა ადრესატს.

Მიტანის პირობები

ჩვენს ონლაინ მაღაზიაში შეკვეთები გადაეცემა საწყობიდან EMS მიტანის სერვისში რაც შეიძლება სწრაფად, შეკვეთის დადასტურებიდან 1-2 სამუშაო დღის განმავლობაში. შეკვეთის მიწოდება ხდება ვადების მიხედვით EMS პოსტირუსეთი. მიწოდების დრო არის დღეების რაოდენობა, რასაც მიწოდება დასჭირდება, გამოგზავნის დღისა და შაბათ-კვირის გამოკლებით. რეგიონიდან გამომდინარე, შეკვეთის მიწოდება ხდება 5-7 დღიდან ორ კვირამდე.

შეკვეთის თქვენს ადგილზე მისვლის შემდეგ, კურიერი დაგიკავშირდებათ და საქონელს მოგაწოდებთ თქვენს მითითებულ მისამართზე.
მიწოდება მიმღების კართან 9.00-დან 19.00 საათამდე.
თქვენ უბრალოდ უნდა მიიღოთ შეკვეთა და გადაიხადოთ კურიერი.

იმ შემთხვევაში, თუ კურიერმა ვერ შეძლო პირველად მიწოდება, თქვენ უნდა დარჩეს წერილობითი შეტყობინება. სავარაუდოდ, ამ შემთხვევაში, თქვენ თავად მოგიწევთ ამანათის მიღება თქვენს საფოსტო ოფისში.

ადრესატის არყოფნის შემთხვევაში, ნივთების გადაცემა შესაძლებელია ოჯახის სრულწლოვან წევრებსაც (მინდობილობის გარეშე) პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტების წარდგენისა და ადრესატთან მათი ურთიერთობის დამადასტურებელი საბუთების წარდგენით.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიხვიდეთ თქვენს ფოსტაში და თავად აიღოთ ამანათი.
ყურადღება! თან უნდა გქონდეთ პასპორტი და იცოდეთ თქვენი გადაზიდვის ნომერი, რასაც გაცნობებთ შეკვეთის EMS-ში მიტანის შემდეგ.

ნაღდი ანგარიშსწორება - გადახდა მიღებისას

თუ შეკვეთა გამოგიგზავნეთ ნაღდი ანგარიშსწორებით, თანხის მიღებისთანავე, მაშინ ყურადღება მიაქციეთ, რომ შეკვეთების მიწოდების ღირებულება 7000 რუბლზე ძვირია. თქვენთვის უფასოა და ფოსტის თანამშრომლებმა არ უნდა დააკისრონ დამატებითი გადაზიდვის საფასური - მხოლოდ ნაღდი ანგარიშსწორების ფორმაზე მითითებული ღირებულება. გადაზიდვის საფასურს იხდის გამგზავნი, ანუ ჩვენი ონლაინ მაღაზია.

თვალთვალი - ამანათის თვალყურის დევნება EMS ვებსაიტზე

თქვენი პაკეტის გაგზავნის შემდეგ, ჩვენი რეგიონალური მენეჯერი გამოგიგზავნით ა ელშეკვეთაში მითითებულია ამანათის ნომერი EMS სისტემაში (ტრეკერის ფორმატი EA123456789RU), რომლითაც შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენი ამანათის სტატუსს ონლაინ EMS ვებსაიტზე: www.emspost.ru

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეამოწმოთ ამანათის სტატუსი 8-800-2005-055 დარეკვით (რუსეთის ფარგლებში ზარი უფასოა).

ტრეკერის შესაძლო სტატუსები:

"მარცხენა დახარისხების ცენტრი" - ამანათი გამოგზავნა მოსკოვიდან.

"მივიდა მიწოდების ადგილზე"- შეგიძლიათ თავად დაუკავშირდეთ თქვენს ფოსტას და მიიღოთ შეკვეთა ფოსტით ან დაელოდოთ EMS კურიერს.

"მიწოდების წარუმატებელი მცდელობა"- დიდი ალბათობით, კურიერმა შეკვეთის მიტანა სცადა მაშინ, როცა სახლში არ იყავით. თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ფოსტას და თავად მიიღოთ შეკვეთა ფოსტით.

ყურადღება!თან უნდა გქონდეთ პასპორტი და იცოდეთ თქვენი გადაზიდვის ნომერი, რასაც გაცნობებთ შეკვეთის EMS-ში მიტანის შემდეგ.

საიტის ძვირფასო სტუმრებო!

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩვენს კომპანიას არაფერი აქვს საერთო EMS Russian Post-თან. ფოსტის თვალთვალის სერვისი ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებსაიტზე მხოლოდ თქვენი მოხერხებულობისთვის. ყველა შეკითხვა თქვენი საფოსტო ნივთების შესახებ უნდა მიმართოთ EMS Russian Post-ს ტელ. 8 800 200 50 55.

საფოსტო ნივთების EMS თვალთვალი

თითოეული საფოსტო გაგზავნა, გადაზიდვაზე რეგისტრაციისას იღებს უნიკალურ იდენტიფიკატორს (კოდს). მას ასევე უწოდებენ თვალთვალის კოდს (ინგლისური ტრეკიდან - Follow). EMS Russian Post მუშაობს ორი ტიპის კოდით: შიდა 14-ნიშნა ციფრული კოდი და საერთაშორისო 13-ნიშნა ალფაციფრული კოდი.

14-ნიშნა შიდა რუსული საფოსტო კოდი

შეგიძლიათ იპოვოთ ის ჩეკზე, რომელიც გადმოგეცით საფოსტო ნივთის მიღებისას (წერილი, ამანათის ფოსტა). Მნიშვნელოვანი! საფოსტო გზავნილის თვალყურის დევნებისთვის, კოდი უნდა შეიყვანოთ გარეშეინტერვალები და ფრჩხილები (მაშინაც კი, თუ ასეთი არის ჩეკში). Მაგალითად, 11512780151384

13-ნიშნა საერთაშორისო საფოსტო კოდი

ასეთი კოდი ენიჭება საერთაშორისო გადაზიდვებს ან შიდა ექსპრეს გადაზიდვებს. კოდი შედგება ორი დიდი ლათინური ასოსგან, რასაც მოჰყვება 9 ციფრი და იხურება ორი დიდი ლათინური ასო. Მაგალითად, YF123456789RU.ობრა გაითვალისწინეთ, რომ თრექინგ კოდში ადგილები ასევე დაუშვებელია.

სად არის ამანათი?

AT საინფორმაციო სისტემა EMS Russian Post აღრიცხავს ყველა საფოსტო ნივთის მოძრაობას. ამის წყალობით, ისევე როგორც ჩვენი თვალთვალის სერვისი EMS ამანათები, შეგიძლიათ სწრაფად გაიგოთ თქვენი ამანათის მდებარეობა, გაიხაროთ მისი ადრესატისთვის მიწოდებით, ან დროულად ატეხოთ განგაში და გაგზავნოთ განაცხადი საფოსტო ნივთის მოსაძებნად. იმისათვის, რომ მიიღოთ ინფორმაცია თქვენი ამანათის გავლის შესახებ, უბრალოდ შეიყვანეთ მისი კოდი "საფოსტო კოდის" ველში და დააჭირეთ ღილაკს "ძებნა".

ამ განყოფილებაში ნახავთ თანამედროვე და მოსახერხებელ სერვისს ამანათებისა და საფოსტო ნივთების სწრაფი და ზუსტი თვალყურის დევნებისთვის, რომლებიც მიწოდებულია EMS Russian Post კურიერის სერვისით. ეს საწარმო არის ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმოს "რუსეთის ფოსტა" ფილიალი, რომელიც უზრუნველყოფს ამანათებისა და საფოსტო ნივთების ექსპრეს მიწოდებას მთელ ტერიტორიაზე. რუსეთის ფედერაციადა მის ფარგლებს გარეთ. "EMS Russian Post"-ს აქვს 29 ძირითადი სტრუქტურული დანაყოფებიდა 42000 ფოსტა, რომელიც მდებარეობს მთავარი ქალაქებირუსეთი და ასევე მოსახლეობას აწვდის საკურიერო და საფოსტო სერვისების ფართო სპექტრს. ეს საწარმო დინამიურად ვითარდება და ასევე დიდი პოპულარობა მოიპოვა. მაღალი ხარისხისაქონლის ტრანსპორტირება და მიწოდების შედარებით მოკლე დრო.

ამ სერვისის დახმარებით, სულ რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ ამანათის ან საფოსტო ნივთის ზუსტ ადგილს, რომელიც მიწოდებულია EMS Russian Post კურიერის სერვისით.

როგორ ვადევნო თვალი ნომრით?

საკურიერო სერვისის "EMS Russian Post"-ის მიერ ამანათის ტრანსპორტირებისა და მიწოდების თვალყურის დევნება საკმაოდ მარტივია: ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ შტრიხკოდის იდენტიფიკატორი (ტრეკის ნომერი) ყუთში "# თვალთვალის ნომერი". იგი შეიცავს 13 სიმბოლოს, ასოების და რიცხვების ჩათვლით. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ საფოსტო ნივთის ეს იდენტიფიკატორი ან ტრეკის ნომერი ინვოისზე ან ქვითარზე, ის მდებარეობს შტრიხკოდის ქვეშ. შესვლისას ყურადღება მიაქციეთ, რომ დიდი ლათინური ასოები იყოს გამოყენებული. მასში შეყვანის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "Track" ან დააჭირეთ "Enter" ღილაკს.

რა არის თვალთვალის ნომრები

EMS Russian Post საკურიერო სერვისის მიერ გადაზიდვის რეგისტრაციისას, ყველა ამანათს და პაკეტს ენიჭება უნიკალური ნომერი. ეს ტრეკების ნომრები მინიჭებულია უნივერსალური საფოსტო კავშირის S10 სტანდარტის შესაბამისად და შეიცავს 13 სიმბოლოს. პირველი ორი არის ლათინური ანბანის ასოები, რასაც მოჰყვება 9 ციფრი, რის შემდეგაც ლათინური ანბანის ტრეკის ნომერი ორი ასო ავსებს ტრეკს, რომელიც აღნიშნავს გაგზავნის სახელმწიფოს კოდს. რუსეთისთვის ეს არის ასოები RU. ტრეკის ნომრები იწყება ლათინური ასო E-თი, რომელიც წარმოადგენს ექსპრეს მიწოდების მარკირებას.

კურიერის სერვისის "EMS Russian Post" ტრეკის ნომერი ასე გამოიყურება:

საფოსტო EMS ნივთების სახეები

გადაზიდვები დოკუმენტებით;

გადაზიდვები საქონლით;

გადაზიდვები საქონლით და საქონლის გაგზავნის დოკუმენტებით.

რატომ ვერ ვადევნებ თვალყურს ჩემს პაკეტს?

როგორ თვალყური ადევნოთ ნომრით, თუ თქვენი თვალთვალის მოთხოვნა ვერ მოხერხდა? კურიერის სერვისი "EMS Russian Post" მუშაობს შეუფერხებლად და საიმედოდ, ამიტომ სიტუაციები, როდესაც შეუძლებელია ამანათის თვალყურის დევნება, საკმაოდ იშვიათია და ყველაზე ხშირად გამოწვეულია ორი მიზეზით:

• ტრეკის ნომერი არასწორად იყო შეყვანილი ველში „# თრექინგის ნომერი“. ყურადღებით შეამოწმეთ მისი დანერგვის სისწორე.
• ამანათი ჯერ არ არის რეგისტრირებული EMS Russian Post მონაცემთა ბაზაში. ამ საკურიერო სამსახურის წესების მიხედვით, ამანათი უნდა დარეგისტრირდეს მონაცემთა ბაზაში დეპარტამენტის საწყობში მისვლიდან 24 საათის განმავლობაში. სცადეთ ხელახლა თვალი ადევნოთ ამანათი ტრეკის ნომრით მეორე დღეს.

C.O.D

ამანათის ან ტვირთის გაგზავნისას შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ნაღდი ანგარიშსწორება ადგილზე მიტანისას. ეს ნიშნავს, რომ მიმღებმა ამანათის ასაღებად უნდა გადაიხადოს მისი ღირებულება. გამომგზავნის მიერ გაგზავნისას მითითებული ამანათის ღირებულება, მიმღების მიერ გადახდის შემდეგ, უბრუნდება გამომგზავნს.

მიწოდების მეთოდები

EMS Russian Post საწარმო თავის მომხმარებლებს სთავაზობს მომსახურებას ამანათების, საფოსტო ნივთების და ტვირთის კომპანიის ფილიალის საწყობში ტრანსპორტირებისა და მიტანისთვის ან მიმღების კარამდე მიზანმიმართული მიწოდებით.

როგორ მივიღოთ ამანათი ან საფოსტო ნივთი?

ამანათის ან საფოსტო ნივთის მისაღებად, თქვენ უნდა მიხვიდეთ პაემანში მითითებულ EMS რუსეთის ფოსტაში და წარმოადგინოთ თქვენი ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ეს შეიძლება იყოს რუსეთის ფედერაციის მოქალაქის პასპორტი, უცხოური პასპორტი, სამხედრო პირადობის მოწმობა, გათავისუფლების მოწმობა ან სხვა პირადობის მოწმობა, რომელიც დროებით ცვლის პასპორტს.