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감사의 단계

1. 준비 단계: 보유의 ​​개념의 공식화 심사, 목표 정의, 조직의 의도된 효과 감사 조직을 위한 직원(조직 내부 또는 외부) 선택, 필요한 경우 교육 마감일, 작업, 수행자 및 감사 참가자, 수행자 및 참가자 브리핑을 설명하는 내부 문서(주문, 순서) 개발 분석된 정보를 수집, 제공 및 검토하기 위한 계획 개발.

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2. 정보 수집, 문서화 및 보고의 검증, 인사 모니터링, 관찰, 설문 조사, 설문지, 직원 인터뷰, 통계 자료의 사전 처리, 회계 및 기타 정보의 편집의 단계.

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3. 정보를 처리하고 분석하는 단계에서 확인 과정에서 얻은 정보는 평가에 편리한 표, 도표, 도표, 그래프 및 기타 형태의 자료 제시 형태로 처리되고 형식화되어 컴퓨터에 입력된다. 개발된 알고리즘에 따라 직원의 활동에 대한 데이터는 전문가 평가 방법 등을 적용하여 유사한 특히 성공적인 조직, 과학적으로 기반을 둔 규범 및 표준과 비교하여 분석 및 평가됩니다.

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4. 평가 결과, 결론 및 권장 사항을 요약하고 제시하는 단계: 일반적으로 감사 결과에 대한 보고서를 포함하여 최종 자료가 준비되고 있습니다. 보고서는 신기술 도입, 기존 관리 절차 수정, 문서 개선, 설명을 포함하여 인사 관리를 개선하기 위한 다양한 방법을 고려할 수 있습니다. 인사 업무 조직을 합리화하고 활동을 개선하기 위해 감사를 기반으로 개발 된 조치의 사회 경제적 및 사회 심리적 효과로 주로 구성되는 인사 감사의 효율성 평가 인사 서비스조직

1. 정보 지원인사 업무의 모든 영역에서 : 인력 수요 계획, 직원 개발, 노동 생산성, 인건비 예산, 직원 석방. 2. 계획, 분석 - 예측, 목표 및 법적 규제 현황조직의 전략적 및 전술적 목표를 기반으로 한 직원에 대한 정보. 3. 관리 - 편차 분석을 기반으로 부정적인 경향을 제거하기 위한 제안 개발 계획 지표실제에서. 4. 통제 - 조직 피드백, 기업의 일반 성과 지표를 고려하여 인사 관리 시스템에서 계획된 지표의 달성을 모니터링합니다.

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1. 경영 감사: 정의, 목적 및 주요 업무, 정보 출처.

경쟁력을 만드는 주요 요인 중 하나는 효과적인 관리경제의 민간 부문과 공공 부문 모두. 성취를 위해 높은 레벨품질 경영 결정모든 계층의 관리자의 전문성과 책임이 필요합니다. 배우고 경험을 쌓는 과정에서 전문성이 형성된다면 경영자의 책임은 정신적 요인과 철학적 아름다움에 대한 깊은 인식의 결과입니다. 기업 문화, 그러나 또한 통제의 영향의 결과.

경영 감사- 이것은 생산, 상업 및 사회 활동 조직의 기존 관리 시스템에 대한 진단입니다.

관리 시스템 감사의 필요성은 조직이 성장 한계에 도달하고 다음으로 이동하기 위한 지원이 필요할 때 발생합니다. 새로운 무대. 이 경우 감사인은 다음을 찾는 데 도움을 줍니다. 모든 가용 자원을 동원하는 방법, 포함 노동, 금융 및 투자.
종종 특정 어려움을 겪은 조직은 전문가에게 도움을 요청합니다. 비용은 증가하지만 수입은 감소합니다. 심각한 부족 유동 자산; 회사 경영이 어렵다. 관리 감사는 기계 공학과 같이 오래되고 잘 알려진 산업에 속한 기업과 IT 기술 분야의 조직과 같이 비즈니스에서 막 자리를 잡고 있는 조직 모두에서 요구됩니다.

집 작업조직의 경영 감사 - 계획 및 규제와 실제로 달성된 지표의 결정 및 비교. 궁극적인 목표이러한 분석은 비교 지표의 점진적 수렴입니다. 감사인은 다음을 확인합니다.
- 효율성,
- 효율성,
- 사회적 가치
- 상업 활동,
- 비즈니스 생산 시설의 경제 발전 수준.

업적 - 전체 결과 노동 활동 관리 팀하위 관리자에서 관리자에 이르기까지 조직 관리 팀의 각 구성원의 노동 활동, 이니셔티브, 인텔리전스 및 창의적 혁신 정도뿐만 아니라 전체로서의 각 개체.

또한 경영 감사 과정에서 다음을 수행할 수 있습니다.
경제 발전과 성장의 전망과 가능한 비율의 고려 이 기업;
조직 관리 팀의 전략 및 전술 분석;
조직의 관리 요원의 예정되거나 예정되지 않은 인증을 위한 자료 준비.

관리 감사를 수행하면 조직의 생산 및 마케팅 활동을 관리하기 위한 기존 시스템을 확인하고 인적 자원 잠재력을 평가하는 두 가지 중요한 작업을 해결할 수 있습니다.

첫 번째 작업의 솔루션에는 다음 부문에 대한 조직의 기존 관리 시스템 분석이 포함됩니다.
완제품의 생산 및 마케팅;
보호 환경;
그것에 속하는 기반 시설, 그리고 무엇보다 사회 문화적 영역.

동시에 처분할 수 있는 비핵심 자산, 불필요하고 관리 시스템의 중복되는 구조적 링크가 식별됩니다. 감사 과정에서 기업 관리의 개별 수준에서 특정 관리자가 특정 관리 책임을 결합할 수 있는 가능성이 연구됩니다. 이를 통해 궁극적으로 기업의 관리 장치를 줄이고 유지 관리 비용을 줄이며 관리 팀 구성원의 임금 기금을 줄이는 동시에 규모를 늘릴 수 있습니다. 임금가장 효율적인 관리자.

인재상회사 - 최적의 기능을 보장하기 위한 직원의 능력 및 능력 세트.

조직 활동의 효율성은 특정 조직, 기술, 재정, 경제 및 사회적 조건에서 직원이 작업을 수행하는 능력에 직접적으로 의존합니다. 수행된 작업과 인력 구성의 불일치는 조직의 가치 평가, 투자 매력도 및 가능한 구조 조정과 관련된 비용에 영향을 미칩니다. 위기 관리또는 혁신적인 디자인.

감사를 기반으로 감사인은 조직을 대표합니다. 제거 권장 사항이 포함된 보고서 흔한 실수관리, 조직의 관리 시스템에 현대적인 방법 도입.

이 시스템에서 확인된 단점을 제거하기 위한 일련의 조치가 개발되고 있습니다. 경영 감사의 결과를 바탕으로 조직 전체의 최종 작업 결과와 각 참가자의 책임 영역을 기반으로 경영 팀 구성원의 인증을 가장 객관적으로 수행하는 것이 가능합니다. 이 경우 충족하지 않는 직원을 해임할 충분한 이유가 있습니다. 현대 요구 사항적절한 자격과 전문성을 갖추지 못한 수준까지 비즈니스 자질그리고 사전에 준비되고 경력 개발을 위해 선발된 높은 지적 및 창의적 잠재력을 가진 사람들로 그들을 적시에 교체합니다.

관리 감사는 모순, 불일치, 정보 복제 및 쓸모없는 요소 제거를 식별하고 제거하기 위해 관리 시스템의 상태를 모니터링하는 일련의 원칙과 방법입니다. 그 목적은 시스템을 계속 실행하는 것입니다. 경영 감사의 방법론은 경영 시스템을 따릅니다.

에 대상 지역관리를 위해서는 시스템을 구성하고 제어 대상으로 사용되는 요소의 구조와 고유한 특성을 연구자가 설정하는 것이 중요합니다. 특정 주체의 관계가 그러한 요소로 인식된다면 '관계'라는 개념 자체의 본질이 드러날 수밖에 없다. 단일 관계 또는 단일 관계의 집합(반복 관계)은 관계의 물질적 기반에서 실현되는 주체의 행동 특성을 나타냅니다. 그 본질은 경제의 기본 범주(개념)에 있습니다.<2>측정 시스템.

과목 개발의 문제는 올바른 선택제한된 천연 자원으로 생활 방식을 효과적으로 재생산할 수 있는 접근 방식, 우선 순위, 형식 및 수단. 관리 주제 영역의 기능 공간 개발은 동적 속성을 반영하고 구현, 평가 기준에 대한 자체 법률, 프로세스, 메커니즘 및 기술이 있습니다. 기능 공간의 발전 과정에 대한 연구는 관리 상태를 변환하는 방법을 찾는 데 필요합니다. 그것들은 연구만큼 중요합니다. 특정 유형관계; 그것들은 대상과 제어 시스템의 특성을 개선하고 결과적으로 제어 목표의 예측 및 실행 가능성에 기여합니다.

<2>경제학은 희소 자원의 관리에서 인간 행동(사회)의 형태와 관계에 대한 과학입니다. 과학으로서의 경제학의 목표는 객관적 현실 과정의 논리를 설명하는 계획을 개발하는 것입니다. 경제적 자원의 최적 사용과 사회 복지 달성을 위한 규칙을 형성할 수 있습니다.

관리 활동은 관리의 주제 노동 세트로 제시되며, 연속적인 개발에서 다른 유형의 관리(적응형, 프로그래밍 방식, 반사형, 혼합형)를 번갈아 사용하여 전체 시스템의 속성을 변형합니다. 즉, 활동은 자원과 관리의 통합입니다. 관리는 자원의 역동적 인 지시 된 이동의 원천이기 때문에 활동은 사람 (사회)의 영향을받는 물질 세계의 움직임을 반영합니다.

관리 시스템의 구성 요소로서의 규제는 이론상의 모순을 제거하고 구식 패러다임을 제거하며 관리자의 마음에서 경영에 대한 지식을 업데이트 및 수정함으로써 경영 시스템의 내부 안정성을 유지하는 것을 목표로 합니다. 경영이론은 실천의 경험을 바탕으로 형성되기 때문에 경영의 실천보다 항상 뒤떨어지지만 동시에 경영실천의 혁신을 불러일으키는 데 기여한다. 관리 규정은 통신, 글로벌 통신 네트워크 및 원격 교육 시스템의 사용으로 인해 점점 더 역동적인 프로세스가 되고 있습니다. 관리 규제 프로세스는 교육 시스템과 조직 간의 경쟁 관계의 출현을 위한 온상이 됩니다.

관리의 "규제" 구성 요소(전체 관리 시스템과 마찬가지로)는 개체입니다. 주 규제즉, 해당 국가의 법률 환경에서 작동합니다. "규제" 구성 요소의 구조에는 관리자의 성격 형성에 영향을 미치고 새로운 경영 패러다임이 나타날 때 요구 사항을 조정할 수 있는 요소가 포함됩니다. 자기 관리 - 관리자의 개인 작업 기술의 복잡성에 대한 반성

조직 Devyatovskaya IV , Ph.D.의 직원 감사 및 통제 N. , Acmeology 및 관리학과 부교수

주제 4. 인사 감사 수행을 위한 연구 접근 방식 및 도구 1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식. 2. 인사 감사를 수행하기 위한 도구. 3. 인사 감사 기술. 주요 요소의 특성. 2 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

인사 감사는 인사 관리 및 사회 규제에 대한 조직 활동의 효과에 대한 컨설팅 지원, 분석 평가 및 독립적 인 검사 시스템입니다. 노동 관계. 3 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근법 인사 관리 상태의 응용 연구에 대한 가장 중요한 접근법은 다음과 같습니다. 1. 비교 접근법; 2. 외부 전문가의 참여 3. 통계적 접근; 4. 준수 접근 방식 5. MBO 접근 방식(목표별 관리). 4 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식 1. 비교 접근 방식 감사인은 다른 회사를 모델로 삼고 PM 서비스 또는 특정 프로그램의 결과를 다른 조직의 결과와 비교합니다. 이를 통해 개선할 영역을 식별할 수 있습니다. 비교 접근법은 결근률, 이직률 및 급여 수준을 비교하는 데 자주 사용됩니다. 이 접근 방식은 다음과 같은 경우에 의미가 있습니다. 새로운 절차처음으로 입력됩니다. 5 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. HR 감사에 대한 조사적 접근 2. 외부 전문가의 참여 감사 팀은 HR 활동 또는 개별 프로그램을 평가하는 기준으로 컨설턴트의 전문성 또는 출판된 연구 결과에 의존합니다. 이것은 문제의 원인을 진단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현재 외부 비교는 직원의 행동과 서비스를 평가하는 데 가장 널리 사용되는 접근 방식입니다. 6 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식 3. 통계적 접근 방식은 회사의 정보 시스템을 기반으로 합니다. 감사인은 기존 보고서를 기반으로 HR 활동 및 프로그램을 평가할 수 있는 통계 표준을 생성하여 아직 사소한 오류를 발견합니다. 이 데이터는 HR 및 라인 관리자가 이러한 프로세스를 얼마나 잘 관리하는지 나타냅니다. 이 통계적 접근 방식은 일반적으로 다른 회사에서 수집할 수 있는 외부 정보와 비교하여 보완됩니다. 7 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식 4. 준수 접근 방식 이 접근 방식은 과거 기간을 고려하여 회사의 인사 정책이 어떻게 이행되고 있는지(근로 및 고용, 보수, 노동 규율및 직원 평가 양식 등). 샘플링 요소 정보 시스템인사 관리, 감사인은 편차를 찾고 있습니다 인사정책회사 또는 규정 준수 절차 입법 규범회사 정책 및 법적 규정과 얼마나 일치하는지 결정합니다. 목표는 HR 기능과 라인 관리자가 다음을 수행하도록 하는 것입니다. 내부 규칙및 법적 규정. 8 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식 5. MBO 접근 방식(목표별 관리, 목표별 관리) MBO(목표별 관리) 접근 방식은 특정 목표를 설정하고 실행을 측정할 수 있다는 특징이 있습니다. HR 전문가와 라인 관리자가 사용하며 목표와 책임 영역을 설정할 수 있습니다. 감사인은 실제 성과를 조사하고 미리 정의된 목표와 비교합니다. , 이를 통해 성능이 저하된 영역을 감지하고 수정할 수 있습니다. 이 접근 방식은 인사 관리 서비스의 활동을 평가할 때도 인기가 있습니다. 9 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

1. 인사 감사에 대한 연구 접근 방식 접근 방식 비교 접근 방식 외부 전문가의 참여 통계적 접근 방식 준수 접근 방식 MBO 접근 방식(목표별 관리) 10 Devyatovskaya I.V., 31.03.2016 가능성 제한 범위

2. 인사 감사 수행 도구 선택한 접근 방식에 관계없이 감사인은 조직의 인사 관리 서비스 활동에 대한 데이터를 수집해야 합니다. 주요 인사 감사 도구: 인터뷰; 설문지 및 설문조사; 공식 문서 분석; 외부 정보; 인사 관리 분야의 실험. 각 연구 도구는 조직의 HR 활동에 대한 부분적인 이해를 제공합니다. 11 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 도구: 인터뷰 특정 문제에 대한 직원의 의견을 명확히 하는 작업 프로세스 분석을 위한 정보를 얻는 데 사용되는 가장 적합한 정보 수집 도구입니다(예: "퇴장 인터뷰"). 대화 과정에서 각각의 후속 사실은 이전 사실을 보완하거나 반박하고 부수적인 사실과 예상치 못한 관계, 영향 또는 제한을 드러냅니다. 인사 관리 영역에서 접수된 의견을 통해 감사자는 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 12 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사를 위한 툴킷: 설문지 및 설문조사 이것은 많은 사람들로부터 많은 사실을 얻을 수 있기 때문에 가장 객관적이고 경제적인 접근 방식 중 하나입니다. 설문 조사는 응답자가 설문지 또는 설문지를 자체 완성하는 것입니다. 직원 설문 조사는 팀의 관계, 작업 동기, 관리 효율성 및 보수 및 보상 시스템을 평가하는 데 특히 효과적입니다. 이러한 도구는 인터뷰 비용이 많이 들고 일반적으로 소수의 직원에게만 사용되기 때문에 자주 사용됩니다. 또한, 설문지는 일반적으로 대면 인터뷰보다 더 성실한 응답으로 이어집니다. 이러한 설문 조사가 정기적으로 수행되면 감사인은 인사 관리 서비스 작업의 추세를 식별 할 수 있습니다. 14 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 수행 도구 : 공식 문서 분석 보고서를 연구하면 인사 관리 분야의 활동이 법률 요구 사항 및 조직의 인사 정책 조항을 준수하는지 확인하고 문제 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 인사 감사 과정에서 여러 보고서가 사용됩니다. 안전 보건 보고서는 이직률과 결근을 줄이기 위한 인사 관리 프로그램의 구현 전후 차이점을 식별합니다. 위반 표시 노동법 RF 및 건강 표준. 15 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 수행을 위한 툴킷: 공식 문서 분석 일반적으로 인사 감사 과정에서 여러 보고서가 사용됩니다. 불만 보고서는 인사 관리 분야에서 불만의 성격과 원인, 명확성 부족을 조사합니다. 불만은 직업, 관리자, 노조 대표, 연령 그룹 또는 계약의 부정확성으로 인해 발생할 수 있습니다. 감사 팀은 불만의 패턴을 발견할 수 있습니다. 패턴이 발견되면 HR 전문가가 근본 원인을 명확히 하고 시정 조치를 취합니다. 관리자 및 노조 대표와의 인터뷰는 불만의 근본 원인을 지적할 수 있습니다. 그리고 노조 대표가 불만의 패턴을 발견하는 데 관여하면 제안된 경영진 변경을 지원할 수 있습니다. 16 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. HR 감사 툴킷: 공식 문서 분석 보상 시스템 검토: 감사인은 HR 기능에서 사용하는 보상 방법과 무엇보다도 임금, 복리후생 및 서비스 수준을 신중하게 고려합니다. 복리후생제도가 경쟁력이 있고 정부 규정에 부합하는지 여부를 판단하기 위해 연구하고 있습니다. 인권: 감사인은 소수자 및 기타 취약한 범주(여성, 장애인, 전과 등) 대표자의 모집, 배치 및 보수에 특별한 주의를 기울입니다. 17 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. HR 감사 툴킷: 공식 문서 분석 HR 정책 및 프로그램 연구: 감사관은 HR 프로그램 간의 일관성과 전사적 관리로의 통합 및 구현을 평가합니다. 갈등 수준: 숫자가 감소했습니다. 갈등 상황교육, 보너스 또는 기타 소셜 프로그램을 통해? 이직/결근: 감사인은 HR 프로그램 구현 전후의 이직률과 결근을 결정합니다. 18 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 도구 키트: 공식 문서 검토 전문성 개발: 오리엔테이션 또는 교육 프로그램이 직무 성과를 향상합니까? 판촉: 국내 노동 시장에서 충원되는 일자리의 비율은 얼마입니까? 내부 승진 프로그램은 얼마나 잘 수행되고 있습니까? 프로모션 결과가 정말 효과적인가? 채용: 신입사원의 업무 질이 선발 대상에 따라 달라지나요? 채용 및 선발 비용은 다른 기업과 유사한가? 19 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 수행을 위한 툴킷: 공식 문서 분석 직원 기록: 직원의 파일이 올바른 순서로 유지됩니까? HR 보고서에는 정확하고 유용한 최신 정보가 포함되어 있습니까? 합리적인가 직업이 작업자를 위해? 그것은 이 노동자징계 또는 대인 관계 문제의 원인? 특별 프로그램: 인사 관리 분야의 특별 프로그램이 원하는 결과를 달성하고 있습니까? 20 Devyatovskaya I. V. , 31. 03. 2016

2. 인사 감사를 위한 도구: 공식 문서 분석 회사 "Seafood"는 인사 정책의 일부로 회사 "내부에서" 경력 발전을 촉진하는 프로그램을 채택했습니다. 그러나 2년이 지난 후에도 대부분의 관리자는 여전히 외부에서 고용되었습니다. 채용 공고가 곳곳에 게시되고 직원들이 선발에 참여하도록 초대되었지만 회사의 소수의 직원만이 공석에 지원했습니다. 통제 팀은 성수기 동안 생산 근로자가 더 많은 돈(관리자보다) 초과 근무 수당 및 인센티브 시스템 때문입니다. 많은 근로자들은 관리자가 되는 것을 더 적은 급여에 대해 더 많은 책임을 지는 것으로 여겼습니다. 상황을 바꾸려면 어떻게 해야 합니까? 21 Devyatovskaya I.V. , 31. 03. 2016

2. 인사 감사 툴킷: 외부 정보 조직 및 보고서 내의 내부 관계에 국한된 연구는 불리한 경향을 드러낼 수 있습니다. 외부 비교는 감사인에게 조직의 성과를 판단할 수 있는 관점을 제공합니다. 외부 정보의 대부분은 발행된 주 통계, 산업 편집, 과학 및 실용 정기 간행물에서 제공됩니다. 이러한 데이터를 통해 감사인은 평가에 가장 중요한 정보를 얻을 수 있습니다. 최첨단경제지표: 월평균임금, 체불임금, 평균 대체근로자 수, 공석, 인력의 이동, 직원의 석방에 대한 기업의 예측, 근무 시간, 강제 시간제 고용 및 이러한 이유로 인한 근로 시간 손실, 근로자의 근로 조건, 노동 생산성의 수준 및 역학. 22 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사 수행 도구: 외부 정보 예: 연방 서비스주 통계는 다음 정보를 제공합니다. 인구의 경제 활동 통계, 고용 문제에 대한 인구 조사; 직원 수, 임금, 근로 조건에 대한 통계 기업 및 조직의 데이터, 노동 자원의 균형 계산; 다양한 소스의 데이터 통합을 기반으로 한 일반 지표 계산. 23 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. HR 감사 도구 키트: 인적 자원 실험 이 도구는 HR 부서와 감사자가 사용할 수 있습니다. 이상적인 연구 설계는 인적 자원 부서에서 실험 그룹과 통제 그룹을 비교할 수 있는 "현장" 실험입니다. 실제 조건. 실험에는 몇 가지 장애물이 있습니다. 많은 관리자는 실험에 선택되지 않은 직원의 도덕적 우려와 잠재적인 불만 때문에 개별 작업자에 대한 실험을 거부합니다. 관련된 사람들은 자신이 조종당하고 있다고 느낄 수 있습니다. 이 문제는 두 개의 서로 다른 조직이 프로젝트에 참여할 때 단순화할 수 있습니다. 24 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 인사 감사를 위한 도구: 요약 감사 ​​팀이 받은 데이터를 분석 작업에 할애하는 시간의 상당 부분. 실용적인 목적을 위해 진단 연구의 방향이 구체화됩니다. 인사 감사 지침의 틀 내에서 실제 구현 순서가 형성됩니다. 특정 이슈에 대한 우선순위 결정은 그 효과성을 극대화하는 관점에서 감사인이 합니다. 25 Devyatovskaya I. V. , 31. 03. 2016

2. 인사 감사용 툴킷 툴킷 인터뷰 설문 조사 및 설문 조사 공식 문서 분석 외부 정보 인사 관리 분야의 실험 26 Devyatovskaya I.V., 31.03.2016

2. 인사 감사용 툴킷: 사례 인사 정책의 일환으로 "Seafood" 회사에서는 회사 "내부에서" 경력 발전을 촉진하기 위한 프로그램이 채택되었습니다. 그러나 2년이 지난 후에도 대부분의 관리자는 여전히 외부에서 고용되었습니다. 채용 공고가 곳곳에 게시되고 직원들이 선발에 참여하도록 초대되었지만 회사의 소수의 직원만이 공석에 지원했습니다. 통제팀은 성수기에는 연장근로수당과 인센티브 제도로 인해 생산직 근로자가 (관리자보다) 더 많은 돈을 번다는 사실을 알게 되었습니다. 많은 근로자들은 관리자가 되는 것을 더 적은 급여에 대해 더 많은 책임을 지는 것으로 여겼습니다. 상황을 바꾸려면 어떻게 해야 합니까? 27 Devyatovskaya I. V., 31. 03. 2016

3. 인사 감사 기술 1. 목표 설정 단계 2. 준비 단계 3. 특정 (현재) 기간 또는 역학에 대한 인사 관리 시스템의 평가 및 분석 4. 조직의 인사 관리 개선을 위한 일련의 권장 사항 형성 시스템 28 Devyatovskaya I.V., 31 03.2016

3. 인사 감사 기술 1. 목표 설정 단계 29 Devyatovskaya I.V., 31.03.2016

3. 인사 감사 기술 2. 1. 조직 및 현재 인사 관리 시스템에 대한 정보의 사전 수집 및 분석 2. 준비 단계 2. 2. 감사 위험 결정 2. 3. 일반 계획 및 감사 프로그램 작성 30 Devyatovskaya I. V., 2016년 3월 31일

3. 인사 감사 기술 3. 1. 인사 관리 시스템 지표의 현황 분석 3. 2. 지표의 최적값 편차 분석 3. 특정 인사 관리 시스템 평가 및 분석 (현재) 기간 또는 역학 3. 3. 원인 편차 식별 3. 4. 현재 및 이전 기간의 인사 관리 시스템 지표 값 비교 3. 5. 변경 원인 분석 3. 6. 감사 보고서 작성 31 Devyatovskaya I. V., 31. 03. 2016

2. 2. 감사위험의 결정 감사위험은 감사인이 조직의 인사시스템에 대한 잘못된 의견을 형성하여 오인할 확률이다. 32 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 2. 감사 위험 결정(AR) 감사 위험에는 다음이 포함됩니다. 고유 위험(IR) 통제 위험(CR) 탐지 위험(RN) 또한 다음 사항도 고려해야 합니다. 법적 위험(UR) 생산 위험( 홍보). 33 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 2. 감사위험의 결정(AR) 감사위험 평가를 위한 승법모형: AR = (NR) × (CR) × (RN) × (YR) × (PR) 위험평가는 전문가 방법(at 최소 3명의 전문가). 34 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 2. 감사 위험(AR)의 결정 감사 위험 평가 척도(%): 0 – 위험이 중요하지 않은 것으로 간주됩니다. 25 - 위험이 실현되지 않을 가능성이 가장 높습니다. 50 - 사건의 시작에 대해 명확한 것은 말할 수 없습니다. 75 - 위험이 나타날 가능성이 있습니다. 100 - 위험이 실현될 가능성이 있습니다. 35 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

2. 3. 일반 계획 및 감사 프로그램 작성 일반 인사 감사 계획 번호 p / p 정의 수행자 유형 AP의 인건비, (인 또는 (계획된 인원 수, 인일 유형의 작업 또는 수행 또는 인력 유형) 이 종시간, 작업 활동) 이러한 유형의 작업을 수행하는 데 필요한(자세한 설명) 36 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016 기간 실행 메모(표시 또는 기간, 작업 유형의 지정된 기간 동안의 수행) 이 유형의 작업을 수행해야 하는

3. 6. 감사 보고서 작성 감사 보고서는 인사 관리 시스템의 상태 및 조직의 인적 자원 잠재력에 대한 문서이며 인사 관리 시스템을 개선하고 구성 효율성을 높이기위한 일련의 권장 사항입니다. 전략적 목표를 달성하기 위해 조직의 인적 자원을 사용합니다. 37 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

3. 6. 감사 보고서 작성 감사 보고서는 네 부분으로 구성되어야 합니다. 1) 필수 부분 - 조직 이름, 법적 주소, 감사인에 대한 정보, 피감기관에 대한 정보 2) 소개 부분 - 구성이 확인되는 기간을 나타내는 확인 된 정보, 문서, 인사 관리 및 조직 활동에 대한보고 목록. 38 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

3. 6. 감사 보고서 작성 감사 보고서는 네 부분으로 구성되어야 합니다. 3) 분석 부분 - 인사 감사 유형, 설명: 조직, 조직의 전략, 기존 PM 시스템, PM의 원칙 및 방법; 주요 추정값 결정, 내부 통제 상태 평가, 감사 위험 평가, 주요 영역의 PM 시스템 평가 4) 마지막 부분 - 현재 PM 시스템의 효율성에 대한 결론, 조직의 목표 및 목적에 따른 인적 자원, 인사 관리의 장단기 및 단기 효율성 달성을 위한 권장 사항, 개선 변경 사항의 구현. 39 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

3. 6. 감사 보고서 작성 감사 보고서는 조직 관리, 인사 관리 서비스, 라인 관리자를 위한 인사 감사의 주요 수준에 따라 작성됩니다. 40 Devyatovskaya I.V., 31. 03. 2016

다음 수업을 위한 과제: 1. 조직의 주요 노동 지표와 함께 데이터를 가져옵니다. 41 Devyatovskaya I.V., 3-4. 2015년 9월 9일

다음 수업 과제 : 1. 교과서 Yu. G. Odegova, T. V. Nikonova를 가져갑니다. 감사 및 통제 인원. 2. 이 교과서에서 WRC 주제에 표시된 방향으로 직원 감사를 설명하는 섹션을 분석합니다. 3. 수행된 분석을 바탕으로 감사에 필요한 지표를 반드시 포함해야 하는 "직원 감사를 위한 일반 계획"을 작성하십시오. 4. 다음 세션에서 이 감사 계획을 그룹에 발표합니다. 42 Devyatovskaya I.V., 3-4. 2015년 9월 9일

인사 감사노동 잠재력의 형성 및 사용과 인적 자원 관리의 질을 위한 시스템의 효율성을 개선하기 위해 조직 직원의 사회 및 노동 지표를 분석합니다.

물체인사 감사는 직원의 노동 활동, 사회 및 노사 관계 시스템 및 인적 자원 관리 조직입니다.

겨냥하다인사 감사는 직원의 혁신적이고 창조적 인 활동을 통해 조직의 경쟁력 성장을위한 내부 준비금을 식별하고 노동 동기 부여 시스템을 개선하는 것입니다.

감사의 본질은 다음 알고리즘으로 축소될 수 있습니다. 제어, 프로세스 및 결과 평가(그림 3.8)

통제 평가