Бизнесийн хэв маягийн текст бичих зөв форматхүн болгонд өгдөггүй. Олон мянган зохиолчдын өдөр бүр унадаг гол урхи бол бизнесийн текстийг буруу тайлбарлах, тэдний ажлын зарчмыг буруу ойлгох явдал юм.
Хэрэв та итгэж байгаа бол албан ёсны эх сурвалж, дараа нь:
Албан ёсны бизнесийн хэв маягийн текст нь хувийн бус албан ёсны мэдээлэл солилцох бизнес, хууль эрх зүйн болон бусад орчинд харилцах гол хэрэгсэл юм.
Маш энгийн тодорхойлолт, тийм үү? Гэсэн хэдий ч үл мэдэгдэх шалтгааны улмаас олон мянган хуульч, эдийн засагч, менежерүүд, тэр байтугай дипломатууд өдөр бүр ийм бичвэрт ижил алдаатай тэмдгийг нэмэхийг оролддог. Та юу мэдэх вэ?
Орчин үеийн бизнесийн захидал харилцааны алдаахүмүүс үүнийг зориуд төвөгтэй болгодог. Яагаад ч юм яриа нь ээдрээтэй, нэр томьёо нь зальтай, өгүүлбэр урт байх тусам материал нь эрч хүчтэй болно гэж нийтээрээ хүлээн зөвшөөрдөг. Цөцгийн тосоор будаа муутгаж болохгүй гэдэг.
Энэ материалд бид үнэхээр сайн бизнесийн хэв маягийн текст ямар байх ёстой, түүний бүтэц ямар байх ёстой, юуг анхаарах ёстой, ямар алдаа гаргаж болохгүй талаар ярихыг хичээх болно. Энэхүү тэмдэглэлийн дараа та бизнесийн текст бичих дүрмийг арай өөрөөр харах боломжтой болно гэдгийг бид амлаж байна.
Бизнесийн текст, түүний бүтцэд тавигдах шаардлага
Ер нь үндсэн хууль, төрийн актаас эхлээд тайлбар, огцруулах гээд олон баримт бичгийг албан ёсны ажил хэрэгч маягаар бичдэг. Бид юуны түрүүнд бизнест зориулсан текстийг сонирхож байгаа тул үүнд гол анхаарлаа хандуулах болно.
Бизнесийн текст нь бусад хэв маягт байдаггүй өөрийн гэсэн онцлог шинж чанартай байдаг. Энд гол шинж тэмдгүүд байна:
Товч байдал. Бизнесийн текстийг бүтээх нь уншигчийг өрөвдөхийг шаарддаг. Хэрэв хүнд сурталтнууд олон хуудсан дээр "шод бүтээл" бүтээх боломжтой бол бизнесийн орчинд энэ нь таатай биш юм. Бизнес эрхлэгчид завгүй хүмүүс байдаг тул текстийг Корвалолгүйгээр хүн тэдэнтэй танилцаж болохуйц байдлаар хийх ёстой. Зөвхөн баримт, зөвхөн тоо, зөвхөн чухал мэдээлэл.
Зөв ойлгоорой: товч байх нь зарим чухал нарийн ширийн зүйлийг орхигдуулсан гэсэн үг биш юм. Бүх тайлбарыг өгөх ёстой, мөн чухал цэгүүд- дурдсан. Энэ тохиолдолд товч байх нь үг хэллэгийн төлөө үг хэллэгээс татгалзах явдал юм.
Тодорхой бүтэц.Та бизнесийн захидлын бүтцийг урьдчилан бодох хэрэгтэй. Утга нь байнга үсэрч байдаг бичвэрээс илүү муу зүйл байхгүй. Бид өгүүллэгээ дэлгэж эхлэх цэгийг сонгохыг зөвлөж байна.
Хэрэв та ямар нэгэн баримт дурдвал энэ баримтын талаар мэдээлэхийг хүссэн бүх зүйлээ даруй оруулахыг хичээ. : бүтэцгүй "хуудас" текстийг уншихаас илүү муу зүйл байхгүй. Хэрэв догол мөр бүр нэг бүтэн бодолтой байвал хамгийн тохиромжтой. Энэ нь уншихад илүү хялбар болно.
Сэтгэл хөдлөлийн дутагдал.Бизнесийн хэв маягийн текст бичихдээ бид бөмбөг дэлбэрэхэд ч ичиж чадахгүй Английн ноёдыг санахыг зөвлөж байна. Ямар ч сэтгэл хөдлөлгүй, зүгээр л шулуун царайтай баримтууд. Гэсэн хэдий ч энд бас үл хамаарах зүйлүүд байдаг: хэрэв та дуртай хүнтэйгээ захидал харилцаатай бол, гэхдээ формат бизнесийн харилцаа холбооонцгой эрх чөлөөг зөвшөөрдөггүй, зөвхөн илэрхий өрөвдөх сэтгэлийг сануулж болно.
Жишээлбэл, хоёр өгүүлбэрт анхаарлын тэмдэг тавих эсвэл уран зохиолын хэв маягаас зарим үг оруулах. Энэ нь өчүүхэн зүйл мэт боловч бизнесийн захидал харилцааны туршлагатай хүн бүх зүйлийг төгс ойлгох болно.
Илтгэлийн хялбар байдал. Хэрэв та текстээ унших хүнийг хүндэлдэг бол материалыг энгийн байлгаарай. Хялбаршуулсан биш, гэхдээ энгийн. Бизнесийн хэв маягийн текст бичих дүрмүүд нь бичиг хэргийн болон тусгай нэр томъёог ашиглахыг зөвшөөрдөг боловч нарийн төвөгтэй бүтэцтэй материалыг улам хүндрүүлж болохгүй. Харамсалтай нь, ихэнхдээ өгүүлбэрүүд нь маш будлиантай, урт байдаг тул төгсгөлд та эхлэлийг нь мартдаг.
Өгүүлбэр хэрхэн хэтэрхий төвөгтэй болж байгааг харж байна уу? Үүнийг хоёроос гурван жижиг өгүүлбэр болгон задлаарай. Энэ нь танд хор хөнөөл учруулахгүй, гэхдээ энэ нь хүнд тохиромжтой.
Угтвар үг ба нийлмэл холбоо үгийн хэрэглээ. Бизнесийн бичвэрүүд нь угтвар үг (үндэслэлээр, дагуу гэх мэт) ба холбоо үг (үүнээс шалтгаалан, гэх мэт) ашиглахыг зөвшөөрдөг цорын ганц хэлбэр юм. Мэдээжийн хэрэг, та тэдгээрийг үгээр илэрхийлэх шаардлагагүй, гэхдээ текстийг бизнесийн мессежийн дүр төрхтэй болгохын тулд энэ нь маш сайн арга юм.
Тиймээс, бизнесийн текст үүсгэх үндсэн дүрмийг дахин давтъя.
Энэ нь жижиг хэмжээтэй, тодорхой бүтэцтэй материал байх ёстой.
Ийм бичвэрт сэтгэл хөдлөл, логик утсыг алдах газар байдаггүй.
Та нарийн төвөгтэй өгүүлбэрүүдээс татгалзаж, танилцуулгын энгийн байдлыг хичээх хэрэгтэй.
Таны зорилго бол хүнд хүргэх явдал юм бизнесийн мэдээлэл, гэхдээ үүнийг хийхэд маш хялбар байдаг.
Бизнесийн текстийн тэмдэгБизнесийн хэв маягийн жижиг текстийн гурван жишээ
Жишээ нэг. Үйлчлүүлэгчдэд зориулсан бизнесийн захидал:
Эрхэм хүндэт Сергей Сергеевич! Шинэ хаалга суурилуулах хүсэлтийн дагуу 12-р сарын 25-ны өдөр манай компанийн төлөөлөгч тантай уулзахыг мэдэгдье. Ихэвчлэн хаалгыг суурилуулах хугацаа нэг цагаас илүүгүй байна. Та бүхнийг манай ажлын чанарт сэтгэл хангалуун байна гэж найдаж байна.
Хоёр дахь жишээ. Компанийн ажилтнуудад зориулсан жижиг бизнесийн текст:
2015 оны 12-р сарын 5-нд N компани жил бүр болдог "Муурыг тэжээх" нийгмийн марафонд оролцож эхэлжээ. Үүнтэй холбогдуулан компанийн удирдлагууд бүх ажилчдаа өдөр бүр авчрахыг зөвлөж байна ажлын байрХамгийн багадаа 2.5% өөх тосны агууламжтай 2 литр сүү.
Хэрэв ямар ч насны муур, муур олдвол тэр даруйд нь сүү өгөх хэрэгтэй. Хамгийн их мал уусан ажилчдыг энэ улирлын эцэст урамшуулна.
Гурав дахь жишээ. Удирдагчийн захидал:
Би Иванов Иван Иванович, энэ оны 12-р сарын 5-аас 2-р сарын 12-ны хооронд "Муурыг тэжээ" нийгмийн марафоны хүрээнд 12 муур, 10 мууранд сүү өгсөн. Байгууллагын тэмцээнд түрүүлснийхээ төлөө авсан урамшууллаа хувийн зорилгоор зарцуулсан.
Амьтад надаас сүү авч дассан, дараа нь хооллох мөнгө байхгүй тул компанийн зардлаар сүү худалдаж авахад зориулж 100,000 рубль гаргаж өгөхийг би танаас хүсч байна.
Бичих дүрэм бизнесийн захидал
Хэрэв та аль хэдийн мэдээгүй байсан бол бизнесийн хэв маягхоёр өөр төрөлд хуваагдана:
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг.
Өдөр тутмын бизнесийн хэв маяг.
Эхнийх нь тэг сэтгэл хөдлөл, бүх товчлуур бүхий хүрэм, зохиолчийн нүүр царайгүй байдал юм. Хоёр дахь нь илүү ардчилсан, сэтгэл хөдлөлтэй (хэрэв та бизнесийн бичвэрүүдийн талаар ерөөсөө хэлж чадах юм бол). Дашрамд хэлэхэд, ихэнх бизнесийн захидлууд нь өдөр тутмын хэв маягаар бичигддэг. Түүнээс гадна, сонирхолтой нь бизнесийн захидал харилцааны хөгжил нь ихэвчлэн дараах байдлаар тохиолддог.
Нэгдүгээр шат. Албан ёсны бизнесийн хэв маяг;
Хоёрдугаар шат. Өдөр тутмын бизнесийн хэв маяг;
Гуравдугаар шат. Албан бус харилцааны элементүүдийг оруулах;
Дөрөвдүгээр шат. "Зангиагүй" албан бус харилцаа холбоо.
Хэрэв та "Сайн уу, Коля! Тэнд комбайны үнэд юу байгаа юм бэ?” гэж асуувал үүнийг зохих ёсоор үнэлэхгүй. Хэрэв та "дүрэм журмын дагуу" бизнесийн захидал харилцааны бүх үе шатыг давж байвал цаг хугацаа өнгөрөхөд харилцааны хэлбэр мэдэгдэхүйц өөрчлөгдөж болно. Энэ бол нийтлэг хандлага юм.
Бид бизнесийн текст бичих дүрмүүдэд аль хэдийн дүн шинжилгээ хийсэн тул бид өөрсдийгөө давтахгүй: үсэг нь тексттэй ижил аргаар бичигдсэн байдаг. Гэсэн хэдий ч бидний хараахан яриагүй байгаа захидал харилцааны зарим нэг хэлэгдээгүй дүрэм байдаг. Хүн бүр тэднийг мэддэггүй тул тэдгээрийн талаар тусад нь ярих нь зүйтэй.
Бизнес захидал нь сэдвийг агуулсан байх ёстой. "Сэдвийн" талбарыг хоосон орхих нь буруу хэлбэр юм.
Бизнесийн имэйлийн гарчгийн мөрийг өөрчлөх эсвэл хүндэтгэн үзэх шалтгаангүйгээр имэйлийнхээ түүхийг бүү устга.Тиймээ, та харилцааны бүх нарийн ширийн зүйлийг санаж байгаа ч шуудангийн хайрцгийн нөгөө талд байгаа хүн үүнийг санахгүй байж магадгүй юм.
Төвийг сахисан сэтгэл хөдлөл. Хэдийгээр та хүлээн авагч руу лантуу шидэхэд бэлэн байсан ч үүнийг бизнесийн захидалд ямар ч байдлаар дагаж мөрдөх ёсгүй. Корпорацийн соёл нь ярилцагчийг илүү зальтай заль мэхийг ашиглан "байрлуулахыг" заадаг: нэрийг дурдахаа "мартах", захидлын эхэнд анхаарлын тэмдэг тавихаас татгалзах, зарим асуултыг үл тоомсорлох гэх мэт.
Эмотикон байхгүй. Харилцааны формат дор хаяж гурав дахь шатанд хүрэх хүртэл эмотикон байхгүй (албан бус харилцааны элементүүд).
Алдаатай захидал илгээх нь мунхгийн дээд цэг юм.
Алдаа дутагдлын тайлбар. Банкууд зээл олгохоос татгалзсан шалтгааныг тайлбарлаагүй байхад хангалттай. Илүү найрсаг бай: хэрэв та татгалзахаас өөр аргагүй болсон ч гэсэн захидлын аяыг зөөлрүүлж, шалтгааныг тайлбарлахаа мартуузай.
Өөрөө хараарай:
Бизнес захидлын анхны жишээ
Сайн уу? Энэ жил бид буталсан чулуу авахаар төлөвлөөгүй байна. Хамгийн сайн сайхныг хүсье.
Бизнес захидлын хоёр дахь жишээ
Сайн уу Иван! Харамсалтай нь манай компани энэ жил буталсан чулуу нэмж авахаар төлөвлөөгүй байна. Энэ нь бид ирээдүйн зардлын бүх жагсаалтыг аль хэдийн бүрэн тохиролцсонтой холбоотой бөгөөд компанид буталсан чулуу худалдаж авах хөрөнгө байхгүй байна. Ирэх онд шаардлагатай хөрөнгийг урьдчилан төсөвлөхийн тулд буталсан чулуу худалдаж авах талаар та бүхэнтэй урьдчилан тохиролцоно гэдэгт бид чин сэтгэлээсээ найдаж байна.
Эхний хувилбарыг нь сүнсгүй робот, хоёр дахь хувилбарыг нь чин сэтгэлээсээ харамсдаг хүн бичсэнийг та өөрөө харж байгаа байх. Нэг сэдвээр хоёр бизнесийн хэв маягийн захидал, гэхдээ тэд маш өөр!
Та холоос эхлэх шаардлагагүй.Хэрэв танд хэлэх зүйл байвал шууд хэлээрэй. Хүн холоос орж эхэлбэл илүү сандардаг.
Энэ бол хамгийн их чухал дүрэмтанд зайлшгүй хэрэг болох бизнесийн хэв маягаар захидал бичих. Хамгийн гол нь танаас ямар нэгэн тодорхой албан тушаал хүлээхгүй гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэрэв хүн харилцаа холбооны илүү албан бус түвшинд шилжихээс татгалзаж байгааг анзаарсан бол цаашаа үргэлжлүүлээрэй. Үүнд буруудах зүйл байхгүй.
Энэ бүгд найзууд. Бид бизнесийн хэв маягаар текст бүтээх талаар хэлэхийг хүссэн бүх зүйлээ хэлсэн. Хэрэв танд асуулт, санал хүсэлт, нэмэлт зүйл байвал сэтгэгдлээ бичээрэй. Энэ нь зөвхөн материалд ашиг тусаа өгөх болно гэдэгт бид итгэлтэй байна.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг үйлчилдэг эрх зүйн харилцааиргэд, төрийн хооронд байдаг бөгөөд төрийн акт, олон улсын гэрээнээс эхлээд бизнесийн захидал харилцаа хүртэл янз бүрийн баримт бичигт ашиглагддаг. Энэ хэв маягийн хамгийн чухал үүрэг болох харилцаа холбоо, нөлөөлөл нь хууль тогтоомж, дүрэм журам, тогтоол, тушаал, гэрээ, хэлэлцээр, бизнесийн захидал харилцаа, мэдэгдэл, баримт гэх мэт албан ёсны баримт бичигт хэрэгждэг.
Энэ хэв маяг нь албан тушаалын хүрээнд үйлчилдэг тул захиргааны гэж нэрлэдэг. бизнесийн харилцаа, хууль эрх зүйн салбар, төрийн бодлого. Түүний өөр нэр болох бизнесийн яриа нь энэ хэв маяг нь номын хэв маягийн хамгийн эртний, гарал үүсэл нь гэдгийг харуулж байна бизнесийн яриаКиевийн улсын эрин үе эрх зүйн баримт бичиг(гэрээ, "Оросын үнэн", янз бүрийн захидал) 10-р зуунд аль хэдийн бий болсон.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь бусад номын хэв маягаас ялгардаг бөгөөд тогтвортой байдал, харьцангуй тодорхой стилист тусгаарлалт, хэт стандартчилал, нэгдмэл байдал, дээд зэргийн өвөрмөц байдал, үнэмлэхүй нарийвчлал зэргээрээ онцлог юм.
Хэдийгээр маш олон янз байдаг бизнесийн баримт бичиг, тэдний хэл нь албан ёсны бизнесийн танилцуулгын шаардлагуудыг чанд дагаж мөрддөг: хууль эрх зүйн хэм хэмжээний үгийн үнэн зөв байдал, тэдгээрийн ойлголтын үнэмлэхүй нийцэх хэрэгцээ, баримт бичгийн заавал байх ёстой элементүүдийн найрлага, түүний хууль эрх зүйн хүчин төгөлдөр байдлыг хангах, стандартчилагдсан байдал. танилцуулгын мөн чанар, материалыг тодорхой логик дарааллаар байрлуулах тогтвортой хэлбэрүүд гэх мэт.
Бизнесийн бүх хэлбэрийн хувьд хэлний бүх түвшинд уран зохиолын хэм хэмжээг чанд дагаж мөрдөх нь заавал байх ёстой - дараахь зүйлийг ашиглах.
1) ярианы, ярианы шинж чанартай лексик ба фразеологийн хэрэгсэл, аялгуу, мэргэжлийн үг хэллэг;
2) уран зохиолын бус хэлбэр, үг бүтээх хувилбарууд;
3) ярианы синтаксийн бүтэц.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь илэрхийлэлтэй элементүүдийг хүлээн зөвшөөрдөггүй: үнэлгээний үгсийн сан, өндөр эсвэл багасгасан үгс (онигоо, инээдэм), дүрслэлийн илэрхийлэл. Баримт бичгийн хэлэнд тавигдах хамгийн чухал шаардлага бол баримтыг танилцуулахдаа бодитой, "үзэлгүй" байх явдал юм.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь ихэвчлэн бичгээр үйлчилдэг боловч түүний аман хэлбэрийг хасдаггүй - төрийн болон олон нийтийн зүтгэлтнүүдийн ёслолын хурал, уулзалт, хүлээн авалт дээр хэлсэн үг. Бизнесийн ярианы аман хэлбэр нь дуудлагын бүрэн хэв маяг, аялгууны онцгой илэрхийлэл, логик стресс зэргээр тодорхойлогддог. Илтгэгч нь уран зохиолын хэм хэмжээг зөрчихгүйгээр ярианы зарим нэг сэтгэл хөдлөлийг, тэр ч байтугай бусад хэв маягийн хэл ярианы хэрэгслээр огтолж чаддаг. Буруу өргөлт, уран зохиолын бус дуудлага хийхийг хориглоно.
Албан ёсны ярианы толь бичиг нь сэдэвчилсэн байдлаар тодорхойлогдсон тусгай үг, нэр томъёог (хууль, дипломат, цэрэг, нягтлан бодох бүртгэл, спорт гэх мэт) өргөнөөр ашигладаг гэдгээрээ онцлог юм.
Товчхон байх хүсэл нь товчлол, нарийн төвөгтэй товчлолыг татахад хүргэдэг төрийн байгууллагууд, байгууллага, байгууллага, нийгэмлэг, нам гэх мэт. (Аюулгүй байдлын аюулгүй байдлын зөвлөл, Агаарын цэргийн хүчин, Онцгой байдлын яам, Агаарын цэргийн хүчин, Шинжлэх ухааны судалгааны хүрээлэн, DEZ, LDPR, NZ, PE, CIS, GVMU MO RF, Сангийн яам, Эрүүл мэндийн яам), түүнчлэн бууруулах (хөрвөх чадваргүй хөрөнгө) , бэлэн мөнгө (хар), холбооны гэх мэт).
Бизнесийн бичвэрүүд нь бусад хэв маягаар хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй үг, хэллэгийг ашиглах замаар ялгагдана (дээрх, дараах, дээрх, зохих, хориглосон, урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ, үйлдэл, шийтгэл гэх мэт). Үүнд: кассын гомдол, иргэний (төрийн) үйлдэл, дуулгаваргүй байдлын үйлдэл, явахгүй байх тухай бичгээр үүрэг даалгавар гэх мэт тогтвортой хэллэгүүд орно. Ижил утгатай үг хэллэггүй ийм үг, хэллэгийг тогтмол ашиглах нь ярианы үнэн зөв байдалд хувь нэмэр оруулдаг. , бусад тайлбарыг оруулаагүй болно.
Албан ёсны ярианы илэрхийлэлийн өнгөний зохисгүй байдал нь үг хэллэг, модаль үгс, олон тооны бөөмс, субъектив үнэлгээний дагавар бүхий үгс, тэмдэгт үгсийг харьцуулах, дээд зэргээр ашиглах боломжгүй болгодог. Албан тушаалыг илэрхийлсэн нэр үгийг ихэвчлэн эрэгтэй хэлбэрээр (нягтлан бодогч, захирал, лаборант, шууданчин, хянагч гэх мэт) ашигладаг.
Албан ёсны ярианд үйл үгийн хязгаарлагдмал бус хэлбэрүүд илүү түгээмэл байдаг - оролцоо, герунд, инфинитив, ялангуяа захиалгын сэтгэлийн утгыг илэрхийлдэг (тэмдэглэл авах, санал гаргах, санал болгох, ашиглахаас татгалзах гэх мэт).
Албан ёсны бизнесийн хэв маягийн синтакс нь ярианы хувийн шинж чанарыг илэрхийлдэг (Прокурорт гомдол гаргасан; Бараа тээвэрлэлт хийдэг). Үүнтэй холбогдуулан идэвхгүй бүтээцийг өргөнөөр ашигладаг бөгөөд энэ нь тодорхой жүжигчдээс хийсвэрлэх, үйлдлүүддээ анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжийг олгодог (Уралдаанд ... 10 өвчтөн бүртгүүлсэн; 120 өргөдөл бүртгэгдсэн; Захиалга өгөх эцсийн хугацаа нь сунгасан ...).
Албаны яриан дахь синтаксик бүтээн байгуулалтууд нь нэр томъёо бүхий хуучирсан хэллэгээр дүүрэн байдаг: дарааллаар, холбоотой, шугамын дагуу, үндсэн дээр гэх мэт (бүтэцийг сайжруулахын тулд; заасан хүндрэлтэй холбогдуулан; шугамын дагуу) хамтын ажиллагаа, харилцан туслалцах тухай; үндсэн дээр шийдвэр). Эдгээр синтакс хэллэг нь албан ёсны бизнесийн хэв маягийн онцлог шинж юм. Ийм синтаксийн бүтцийг ашиглах нь ердийн нөхцөл байдлыг илэрхийлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Эдгээр нь стандарт текстийн эмхэтгэлийг хөнгөвчлөх, хялбаршуулах боломжийг олгодог.
Үүний зэрэгцээ бизнесийн ярианы онцлог шинж чанар нь нарийн төвөгтэй өгүүлбэрүүд давамгайлах явдал юм: энгийн өгүүлбэр нь албан ёсны бизнес төлөвлөгөөнд авч үзэх баримтуудын дарааллыг тусгаж чадахгүй.
Бизнесийн хэв маягт товч бөгөөд нарийвчлалтай байхын тулд зэрэгцээ синтаксик бүтцийг ихэвчлэн ашигладаг (оролтын болон оролцооны бүтэц, үгийн нэр бүхий бүтэц).
Бизнесийн хэв маягийн синтакс нь өгүүлбэр дэх үгийн хатуу бөгөөд тодорхой дарааллаар тодорхойлогддог. Энэ нь бизнесийн текст дэх санаа бодлыг илэрхийлэх тууштай байдал, тууштай байдал, үнэн зөв байдлын шаардлагаас үүдэлтэй юм.
Бизнесийн ярианы хэв маягийн онцлог нь шууд бус яриаг давамгайлах явдал юм. Албан ёсны бизнесийн хэв маягийн шууд яриаг зөвхөн хууль тогтоомжийн акт болон бусад баримт бичгийг үгчлэн ишлэх шаардлагатай тохиолдолд л ашигладаг.
Текстийн дизайн, албан ёсны бизнесийн хэв маяг том үүрэгдогол мөрийг хуваах, гарчиг тоглох, дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь баримт бичгийн агуулгын байнгын элемент юм: нэр, огноо, гарын үсэг, түүнчлэн хүлээн зөвшөөрсөн энэ баримт бичигграфик дизайн. Энэ бүхэн нь оффисын ажилд нэн чухал ач холбогдолтой бөгөөд баримт бичиг эмхэтгэгчийн бичиг үсэг, түүний мэргэжлийн ур чадвар, ярианы соёлыг гэрчилдэг.
Ашиглалтын бүсээс хамаарна Албан ёсны бизнесийн хэв маягийг дэд хэв маягт хуваадаг.
1) мэдэгдэл, тэмдэглэл, конвенц, санамж бичиг, олон улсын гэрээний эх бичвэрт тусгагдсан дипломат;
2) хууль, үндсэн хууль, тогтоол, дүрэм, иргэний болон эрүүгийн актуудын эх бичвэрт тусгасан хууль тогтоох (хууль эрх зүйн);
3) бичиг хэргийн захидал харилцаа, захиргааны акт, тушаал, гэрээ, янз бүрийн баримт бичигт (өргөдөл, итгэмжлэл, намтар, баримт, шинж чанар, протокол гэх мэт) ашигладаг захиргааны болон бичиг хэргийн.
Албан ёсны бизнесийн баримт бичиг нь ярианы стандартчиллын түвшингээр ялгаатай байдаг.
Гурван төрөл байдаг:
1) стандарт маягтгүйгээр алдагдсан баримт бичиг хууль эрх зүйн үр нөлөө(паспорт, гэрлэлтийн гэрчилгээ, төрсний гэрчилгээ, элсэлтийн гэрчилгээ, диплом);
2) стандарт маягтгүй, гэхдээ тэдгээрийг ашиглахад хялбар болгох үүднээс тодорхой загвар (тэмдэглэл, гэрээ гэх мэт) дагуу боловсруулсан баримт бичиг;
3) бүрдүүлэхдээ заавал заасан маягт шаарддаггүй баримт бичиг (протокол, тогтоол, тайлан, бизнесийн захидал). Гэсэн хэдий ч эдгээр төрлийн бизнесийн баримт бичгийн хувьд оффисын ажлыг хөнгөвчлөх тодорхой стандартуудыг боловсруулсан болно.
Албан ёсны бизнесийн хэв маягийн төрөл бүрийн төрлүүд нь албан ёсны баримтат кино, өдөр тутмын бизнесийн төрлүүдийг найрлагад нь ялгах үндэслэл болдог; эхнийх нь дипломат харилцааны хэлний онцлог, хууль тогтоомж, хоёрдугаарт - албан захидал, бизнесийн баримт бичгүүдийг тусгасан болно.
Янз бүрийн төрөлд хамаарах албан ёсны баримт бичгийн хэлний шинж чанарыг анхаарч үзээрэй.
Дипломат баримт бичгийн хэл нь маш өвөрмөц: өөрийн гэсэн нэр томьёотой (атташе, мэдэгдэл, демарш, дээд хэмжээний уулзалт, пакт, конвенц), зарим нэр томъёо нь төрөлх орос хэл (элчин сайд, элч, хэргийг түр хамаарагч) юм. Заримдаа дипломат харилцааны үгс онцгой, онцгой утгатай болдог. Жишээлбэл, бидний нийтлэг ойлголтоор мэддэг протокол гэдэг үг (хурлын тэмдэглэл - хурал дээр болсон бүх зүйлийг тэмдэглэсэн баримт бичиг, хар.: байцаалтын протокол - асуулт хариултын үнэн зөв тусгал) Дипломатууд өөр утгатай: энэ нь "олон улсын харилцаанд уламжлал ёсоор дагаж мөрддөг нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн заавал дагаж мөрдөх дүрмийн багц юм.
Дипломат эелдэг байдлын дүрмүүд нь өндөр албан тушаалтнуудад цол хэргэм, цол хэргэмийн маягтыг нь (Ханхүү, Хатан хаан, Эрхэмсэг ноён, Эрхэмсэг ноён гэх мэт) зааж өгөхийг шаарддаг.
Төрөл бүрийн баримт бичгийн эхлэл ба төгсгөлийн хатуу хэлбэрийг боловсруулсан. Жишээлбэл, хувийн тэмдэглэлийг эхний хүнээр (гарын үсэг зурсан хүний нэрийн өмнөөс) бичсэн байх ёстой. Давж заалдах хүсэлтэд хүндэтгэсэн гэсэн үгийг нэмж оруулах шаардлагатай бөгөөд төгсгөлд нь гарын үсэг зурахын өмнө эелдэг томъёолол ("магт") заавал байх ёстой: Ноён Элчин сайд та намайг маш их хүндэтгэж буйгаа хүлээн зөвшөөрөхийг хүсч байна.
Дипломат баримт бичгийн синтакс нь нарийн төвөгтэй бөгөөд урт өгүүлбэрүүд давамгайлж, оролцоотой өгүүлбэрүүд, дагалдах өгүүлбэрүүд (гол төлөв тодорхой ба тайлбар), нэг төрлийн гишүүдийн урт жагсаалт, барилгын догол мөрийг хуваах тусламжтайгаар ихэвчлэн графикаар доогуур зурдаг.
Жишээлбэл, НҮБ-ын дүрмийн оршил хэсэг (оршил) дараах байдалтай байна.
Нэгдсэн Үндэстний Байгууллагын АРД ТҮМЭН БИД ШИЙДВЭРЛЭЖ БАЙНАИрээдүй хойч үеэ бидний амьдралд хоёр удаа хүн төрөлхтөнд үгээр хэлэхийн аргагүй уй гашуу авчирсан дайны гамшгаас аварч,хүний үндсэн эрх, хүний нэр төр, үнэ цэнэ, эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүсийн тэгш эрх, том, жижиг үндэстнүүдийн тэгш эрхэд итгэх итгэлийг дахин нотлох, мөнгэрээ болон бусад эх сурвалжаас үүсэх үүргийг шударга, хүндэтгэх нөхцөлийг бүрдүүлэх олон улсын хууль, баилүү их эрх чөлөөнд нийгмийн дэвшил, илүү сайн амьдрах нөхцлийг дэмжих,БА ТЭДГЭЭР ЗОРИЛГООНхүлээцтэй байж, бие биетэйгээ эвтэй найртай, сайн хөрш болон хамтран амьдрах, мөнолон улсын энх тайван, аюулгүй байдлыг сахин хамгаалахын тулд хүчээ нэгтгэх, мөнЗэвсэгт хүчнийг ерөнхий ашиг сонирхлоос бусад тохиолдолд ашиглахгүй байх зарчмуудыг батлах, арга барилыг бий болгох;Ьэмин халгларын игтисади вэ сосиал прогресин ]ахшылашдырмаг учун бе]нэлхалг апаратдан истифадэ етмэкБИД ЗОРИЛГОДОО ХҮРЭХИЙН ТӨЛӨӨ ХҮЧ ХҮЧНИЙГ НЭГДЭХЭЭР ШИЙДСЭН.
Энэ бүхэл бүтэн урт текст нь нэг өгүүлбэр бөгөөд төгсгөлгүй хэллэгийг догол мөр, догол мөр, чухал хэсгүүд (гэрээний сэдэв, зорилго гэх мэт) фонтоор зурсан байдаг.
Хуулийн хэл нь өөр өөр хэв маягийн загвараар ялгагдана: энэ нь үргэлж энгийн бөгөөд товч байх ёстой, гол зүйл бол бодлын илэрхийлэлийн нарийвчлал юм. Үг хэллэгийн тодорхой, үнэн зөв байх нь энд зайлшгүй шаардлагатай, учир нь хуулиуд нь хоёрдмол утгагүй ойлголтод зориулагдсан тул тэдгээрийг янз бүрээр тайлбарлах ёсгүй.
Хагас зуун жилийн өмнө НҮБ-ын Ерөнхий Ассамблейгаас баталсан Түгээмэл тунхаглалаас хүний эрхийн сонгодог томъёоллыг жишээ болгон дурдъя.
1-р зүйл Бүх хүмүүс эрх чөлөөтэй, нэр төр, эрхийн хувьд тэгш төрсөн. Тэд оюун ухаан, ухамсартай бөгөөд ах дүүгийн сэтгэлээр бие биетэйгээ харьцах ёстой.
Гуравдугаар зүйл Хүн бүр амьд явах, эрх чөлөө, хувийн аюулгүй байх эрхтэй.
4-р зүйл Хэнийг ч боолчлол, боолчлолд байлгаж болохгүй; боолчлол, боолын худалдааг бүх хэлбэрээр хориглоно.
5 дугаар зүйл Хэнийг ч эрүүдэн шүүх, харгис хэрцгий, хүнлэг бус, нэр төрийг гутаан доромжлон харьцаж, шийтгэж болохгүй.
Ийм үгсийн сан чухал баримт бичигбичвэрийн агуулгаар тодорхойлогддог зарим нэг сүр жавхлангаас ангид биш. Ийм тохиолдолд ярианы өндөр дуу чимээ нь байгалийн юм. Засгийн газрын тэмдэглэлийг ингэж бичдэг. олон улсын гэрээгэх мэт. Гэсэн хэдий ч хууль тогтоомжийн баримт бичгүүдийн дунд хуурай, бүр уйтгартай хэллэгээр ялгагддаг нэлээд хэдэн баримт бичиг байдаг. Ийм нэр хүндийг түүнд зориулж тусгай үг хэллэг, бичиг баримт гэж нэрлэгддэг (амьдрах орон зай, амьдрах, элсүүлэх, чөлөө олгох (амралт), батлах, сонсох, зохих, хугацаа дууссаны дараа) ашиглах замаар бий болдог. цаг тухайд нь, хүчин төгөлдөр болох гэх мэт). Энэ хэв маяг нь стандарт үг хэллэгээр дүүрэн, маш олон давталттай бөгөөд энэ нь бас функциональ нөхцөлтэй байдаг.
"ОХУ-ын Тэтгэврийн тухай хууль"-аас иш татсан жишээ энд байна.
II. өндөр насны тэтгэвэр
10 дугаар зүйл.Тэтгэвэр тогтоолгох эрхийг тодорхойлсон нийтлэг үндэслэл.
Нийтлэг үндэслэлээр тэтгэвэр тогтооно.
- эрэгтэйчүүдэд - 60 нас хүрч, генералтай ахмад насдор хаяж 25 настай;
- эмэгтэйчүүд - 55 нас хүрсэн, нийт 20-иос доошгүй жил ажилласан туршлагатай.
Хууль тогтоомжийн баримт бичигт дурдсан нөхцөл байдлыг давтах нь илэрхийлэх арга замыг стандартчилахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь энэ дэд хэв маягийн морфологи дээр ул мөр үлдээдэг. Энэ нь дүрмээр бол үгийн нэр (амжилт, төлбөр тооцоо, нөхөн сэргээх, байгуулах, давж заалдах, лавлагаа) "татах" нэрлэсэн угтвар үгсийг (зорилгоор, зардлаар, бизнест, газар нутагт) байнга ашигладаггаараа онцлог юм. , гэх мэт).
Энд үгийн нэрээс гадна хувийн нэрсүүд ихэвчлэн байдаг, өөрөөр хэлбэл хүмүүсийн нэрийг үйлдлээр нь илэрхийлдэг нэр үг, нийгмийн үүрэг, бусад шинж тэмдэг: үрчлэн авсан эцэг эх, гэрч, хоригдол, амрагч, үйлчлүүлэгч, өргөдөл гаргагч, худалдан авагч, зочин, үзэгч, зорчигч гэх мэт. Эдгээр болон үүнтэй төстэй үгс нь албан ёсны бизнесийн ярианаас гадуур сөрөг үнэлгээг ердийн бичиг хэргийн үгээр хүлээн авдаг боловч энд ашиглах нь үндэслэлтэй бөгөөд тэд хэв маягийг бий болгох үүргийг гүйцэтгэдэг.
Хууль тогтоомж нь хүсэл зоригийг тусгадаг тул хуулийн хэл нь хувийн бус илэрхийллийн хэлбэрээр тодорхойлогддог. хувь хүн, болон төр (Тэтгэвэр тогтоодог; Мөрдөн байцаалтын төгсгөлд яллах дүгнэлт үйлддэг). Энэ нь идэвхгүй дуут үйл үгийн элбэг дэлбэг байдлыг тайлбарлаж байна (харьц.: Байшинг "Сэдэв" хувьцаат компани барьж байна; Цэнгэлдэх хүрээлэнг интернатын ивээн тэтгэгчид барьж, тохижуулсан). Бусад үйл үгийн хэлбэрүүдээс энд инфинитивүүд ихэвчлэн түгээмэл байдаг: тэд заавар, захиалга (цалин хөлсийг цаг тухайд нь төлөх; сэргээх; тайлагнах ... татгалзах) илэрхийлсэн үүрэг гүйцэтгэхэд шаардлагатай байдаг.
Хууль тогтоомжийн баримт бичгийн синтакс нь нарийн төвөгтэй өгүүлбэрүүдийн давамгайллаар тодорхойлогддог; нийлмэл дагалдах өгүүлбэрт нөхцөлт өгүүлбэр нийтлэг байдаг. Энд олон нөхцөлт хязгаарлагдмал барилга байгууламжууд байдаг бөгөөд энэ нь зорилтот зорилтоор тодорхойлогддог - эрх зүйн хэм хэмжээний нөхцөлт байдал, түүнчлэн хуулиуд буцаан хүчин төгөлдөр бус байх явдал юм.
Хууль тогтоох хэл дээр хуулийн текстийн тусгай найрлагатай холбоотой өгүүлбэрийн төрөл бий болсон. Ийм тохиолдолд чухал үүрэгтекстийн найрлагын бүтцийг тусгасан rubrication тоглоомууд. Хамгийн энгийн гарчиг бол нэг бодлоос (сэдвээс) нөгөөд шилжих үзүүлэлт болох догол мөр юм. Догол мөр нь үргэлж дотоод хаалттай семантик нэгж юм.
Хууль тогтоох дэд хэв маягийн онцлог шинж чанар нь тусгай зохицуулах холбоосыг ашиглах явдал юм: түүнчлэн, түүнчлэн, түүнчлэн, ... ба. Энд шууд бус ярианы хэрэглээ давамгайлж байгааг тэмдэглэв (шууд үг хэлэх нь зөвхөн хууль тогтоомжийн актуудыг үгчлэн иш татсан тохиолдолд, түүнчлэн өмгөөлөгч, прокурор болон шүүхийн бусад гишүүдийн аман ярианы үед л боломжтой).
Хууль тогтоомжийн дэд хэв маягаар танилцуулах арга нь удирдамж юм.
Захиргааны болон бичиг хэргийн дэд хэв маягийн хэл нь онцгой анхаарал хандуулах ёстой, учир нь үүнийг мэдэх нь иргэн бүрт чухал ач холбогдолтой, учир нь өргөдөл, баримт гэх мэт бизнесийн баримт бичиг байдаг. тайлбар тэмдэглэлболон бусад олон хүмүүс биднийг ажил, тэр байтугай амралтаараа байнга дагалддаг. Шаардлагатай "цаас" бичих чадвар нь бичиг үсэг, хүний ярианы соёлын салшгүй шинж чанар юм.
Гэсэн хэдий ч захиргааны болон бичиг хэргийн дэд хэв маягийн зорилго нь өдөр тутмын бизнесийн баримт бичгийг бэлтгэхээс илүү өргөн хүрээтэй байдаг. Бичиг хэргийн дэд хэв маягийн үйл ажиллагааны хүрээ нь албан захидал, бичиг баримтын ажлыг хариуцдаг янз бүрийн албан газруудтай холбоотой засаг захиргаа-газар хоорондын харилцаа юм.
Захиргааны болон бичиг хэргийн дэд хэв маяг нь хоёр үүрэгтэй.
Мэдээллийн агуулга (хэлэлцэх асуудал, зарлал)
Зохион байгуулалт, зохицуулалт (заавар, захиалга, бизнесийн захидал харилцаа).
Захиргааны болон бичиг хэргийн дэд хэв маяг нь олон төрлийг агуулдаг. Эдгээрт гүйцэтгэх болон захиргааны байгууллагаас гаргасан харьяаллын баримт бичиг (хуулийн үндсэн дээр, дагаж мөрдөх журмаар гаргасан) баримт бичиг (захиргааны акт, тойрог, тушаал, заавар), гэрээний баримт бичиг, түүнчлэн янз бүрийн бичиг хэргийн баримт бичиг орно. : өргөдөл, тайлбар, намтар, итгэмжлэл, баримт гэх мэт.
Захиргааны болон бичиг хэргийн баримт бичиг нь хэлний хэрэгслийг ашиглах зарим онцлог шинж чанараараа бусад бизнесийн бичвэрүүдээс ялгардаг.
Энэхүү баримт бичгийн толь бичигт янз бүрийн нэр томъёо (мэргэжлийн, нягтлан бодох бүртгэл, худалдаа, спорт гэх мэт) багтсан бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь нөхцөл байдлаас шалтгаалан тодорхойлогддог.
Төрөл бүрийн аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын нэрлэсэн тэмдэглэгээг ашигладаг (ОХУ-ын Төв банк, Улсын татварын алба, нээлттэй хувьцаат компани(OAO), Москвагийн түүхий эдийн бирж гэх мэт); албан тушаалын нэр, эрдмийн зэрэг, зэрэг; Бизнесийн баримт бичгийг гүйцэтгэхтэй холбоотой тусгай нэр томъёо (орж байгаа, гарах (баримт бичиг), баримт бичгийн урсгал (байгууллага дахь баримт бичгийн хөдөлгөөн), индекс ( конвенцууднягтлан бодох бүртгэл (бүртгүүлэх) болон гүйцэтгэх явцад баримт бичигт хуваарилагдсан тамга), тамга (баримт бичгийн онцгой шинж чанарыг харуулсан тэмдэг - "нууц", "яаралтай", "биечлэн"), бүртгэл (жагсаалт, ашигласан зүйлийн жагсаалт оффисын ажил), дэлгэрэнгүй мэдээлэл (албан ёсны баримт бичгийн заавал байх ёстой элементүүд), баримт бичгийн маягт (тогтоосон дарааллаар байрлах баримт бичгийн дэлгэрэнгүй багц) гэх мэт.
Бизнесийн захидал харилцаанд байнга хэрэглэгддэг ярианы олон эргэлт нь тогтвортой шинж чанартай болсон.
Эдгээр хэлний хоосон арсенал нь нэлээд өргөн хүрээтэй, жишээлбэл:
Би таны захидалд ингэж хариулж байна...
Харилцан хүргэх тухай протоколын дагуу би танаас...
Цаашид үр дүнтэй хамтын ажиллагаа өрнүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байна...
Бид таны хариуг аль болох хурдан хүлээж авахыг тэсэн ядан хүлээж байна ...
Тэдэнд захидал бичигч рүү хандах нь даалгаврыг хялбаршуулдаг: тэр бэлэн үг хэллэгийг сонгож, текстийн тохирох хэсэгт оруулдаг.
Бизнесийн бичгийн стандартчилал нь зөвхөн тодорхой мэдээллийг оруулах шаардлагатай бэлэн текст (стандарт текст, стенил үсэг) бий болгоход хүргэсэн. Бизнесийн захидлын ийм дээж гарч ирэх нь үйлдвэрлэл, тээвэр, худалдааны ижил төрлийн асуудлын нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх шаардлагатай холбоотой юм.
Ийм үсэг нь тэдгээрийн найрлагад (хөрсөг хэлбэрээр - цоорхойг бөглөх) болон боловсруулахад бага хөдөлмөр зарцуулдаг тул давуу талтай.
Ердийн текстийг зөвхөн клич хэллэгүүд төдийгүй клише өгүүлбэрүүд дээр үндэслэн бүтээдэг.
Таны хүсэлтийн дагуу бид таны сонирхож буй мэдээллийг илгээж байна.
Үзэсгэлэнд оролцохоо үүгээр баталгаажуулж байна.
Илэрхийлэл нь захиргааны болон бичиг хэргийн ярианд харь боловч онцгой тохиолдолд (байгууллагын баярын захиалга, диплом, тухайн өдрийн баатрын хаяг) үнэлгээний дагавар, нэр үгийн харьцуулалтын зэрэг, дүрслэлийн илэрхийлэлийг ашиглаж болно.
Бичиг хэргийн баримт бичгийн синтакс нь нарийн төвөгтэй байдаг: нийлмэл өгүүлбэрүүд, нэгэн төрлийн гишүүдийн урт жагсаалт, оролцооны болон adverbial хэллэгүүдийг ашигладаг. Бичиг хэргийн баримт бичигт өгүүлэмж, тайлбар, үндэслэлийг ихэвчлэн бие биетэйгээ хослуулдаг. Эдгээр баримт бичигт танилцуулах удирдамжийн хэв маяг нь ховор байдаг (гол төлөв тушаал, зааварт).
Бичиг хэргийн хэрэгсэлд график, бичээс, нарийн ширийн зүйлийн байршил чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг- энэ бол албан ёсны бизнесийн харилцааны хүрээнд үйлчилдэг утга зохиолын хэл юм: хоорондын харилцаа төрийн эрх мэдэлмөн хүн ам, улс орон, аж ахуйн нэгж, байгууллага, институци, хувь хүн ба нийгмийн хооронд.
Бизнесийн хэв маягийн үүрэг бол танилцуулгад баримт бичгийн шинж чанарыг өгч, улмаар энэхүү баримт бичигт тусгагдсан хүмүүсийн харилцааны янз бүрийн талыг албан ёсны бизнесийн хэд хэдэн хэлбэр болгон хувиргах явдал юм.
Албан ёсны бизнесийн хэв маягийг хоёр төрөлд хуваадаг.
1. Албан ёсны-баримтат киноны дэд хэв маягт дипломат харилцааны хэл, хуулийн хэл орно. Үүний гол төрөл нь хүлээн авалт, тайлан, хууль тогтоомж, олон улсын гэрээ, албан ёсны харилцаа холбоо зэрэг дээр хэлсэн үг юм.
2. Өдөр тутмын ажил хэргийн хэв маягт албан бичиг, ажил хэргийн баримт бичиг (мэдэгдэл, гэрчилгээ, тушаал, акт гэх мэт) багтана.
Албан ёсны бизнесийн хэв маягийг ялгах хамгийн нийтлэг шинж чанар нь баримт бичгийн тодорхой, зааварчилгааны шинж чанарыг илэрхийлэхэд үйлчилдэг зориудаар хязгаарлагдмал, хатуу, хувийн бус-объектив өнгө (албан ёсны өнгө) юм. Албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь харилцааны өндөр түвшинтэй, үүнтэй зэрэгцэн тодорхой болсон тул бичвэрүүд нь тодорхой нөхцөл байдлыг тусгасан байдаг тул тодорхой хүмүүс, объект, огнооны заалт байдаг. Загварын өвөрмөц онцлог нь хэлээр илэрхийлэх стандарт хэрэгслийг өргөнөөр ашиглах явдал юм. Нэмж дурдахад албан ёсны бизнесийн хэв маягийн стандартчилал нь зөвхөн хэлний хэрэгсэл, хэлбэрийн элементүүдэд төдийгүй бүх баримт бичиг эсвэл захидалд бүхэлд нь нөлөөлдөг.
Үйлчилгээний баримт бичгийн хэлний үндсэн шинж чанарууд нь дараах байдалтай байна.
1. Бичиг хэргийн тамга ашиглах - байнга давтагддаг нөхцөл байдал, нийтлэг ойлголттой уялдаатай давтагдах лексик ба фразеологийн нэгжүүд (тайлангийн хугацаанд танилцуулах, сонсох, хэлэлцэх зорилгоор гаргасан ...).
2. Үйлдэл, статус (хувь нэмэр оруулагч, түрээслэгч) -ээр хүмүүсийн нэрсийг ашиглах; хамтын нэр (сонгууль, хүүхэд, эцэг эх); мэргэжил, нийгмийн статусаар хүмүүсийн нэр (иргэн, ажилчид).
3. Нийтлэг үгсийн санд ижил утгатай байдаггүй тусгай нэр томъёог нэвтрүүлэх (захиалга, протокол, тохиролцсон, дараалал, нам, хэрэгжилт ...).
4. Үгсийн лексик нийцтэй байх боломжийг хязгаарлах. Жишээлбэл, бизнесийн захидал эмхэтгэсэн (бичихгүй, илгээгээгүй, илгээгээгүй).
5. Нэр үгийн давамгайлал.
6. Үгийн нэрийн хэрэглээ (аялал, гүйцэтгэл).
7. Үйл үгийн ихэнх хэлбэрүүд үүрэг (тоолох, үүрэг болгох) утгаараа үйлчилдэг.
8. 1, 2-р хүний хувийн төлөөний үг, үйл үгийн холбогдох хувийн хэлбэрүүд бараг бүрэн байхгүй.
9. Үйл үгийн дийлэнх цагийн хэлбэрийг жор, үүрэг гэсэн утгаар ашиглах, түүнчлэн мэдэгдлийн утгатай үйл үгийн хэлбэрүүд (шалгагдсан комисс).
10. Цогцолбор нэрийн угтвар үгсийг өргөн хэрэглэх (зорилгоор, шугамын дагуу, хэсэгчлэн).
11. Дараах синтаксийн бүтцийг ихэнх тохиолдолд ашиглах нь: энгийн өгүүлбэр (ихэвчлэн өгүүлэмж, хувийн, өргөн, бүрэн), нэг төрлийн гишүүнтэй, тусгаарлагдсан эргэлттэй, оршил болон залгах бүтэцтэй, нэгдэлгүй дээр холбоотны давамгайлал. өгүүлбэрт; хувийн бус саналууд.
12. Өгүүлбэрт үгийн шууд дарааллыг ашиглах.
Өдөр тутмын бизнесийн хэв маяг (албан ёсны баримт бичиг) хэрэгждэг төрлийг илүү нарийвчлан авч үзье.
Баримт бичиг гэдэг үг нь "нотолгоо, нотлох баримт" гэсэн утгатай латин "documentum" гэсэн үгнээс гаралтай. Документ гэдэг үг нь Петрийн эрин үед орос хэлэнд орж ирсэн: хууль эрх зүйн ач холбогдолтой бизнесийн баримт бичгүүдийг баримт бичиг гэж нэрлэж эхэлсэн.Хожим нь документ гэдэг үг нь хоёр шинэ үг бий болсон. утга: 1) явцуу өрх : паспорт, гэрчилгээ 2) дүрсэлсэн, өргөн цар хүрээтэй: аливаа зүйлийг гэрчлэх, ямар нэг зүйлийг батлах бүх зүйл (урлагийн бүтээл - нэг үеийн бичиг баримт гэх мэт).
Албан ёсны баримт бичгийн тодорхойлолт нь төрийн практикийн хоёр чиглэлийг ялгадаг: албан ёсны баримт бичгийг ашигладаг захиргааны болон удирдлагын, техникийн болон шинжлэх ухааны баримт бичгийг ашигладаг шинжлэх ухаан, техникийн.
Албан ёсны баримт бичиг нь дараахь шинж чанартай байх ёстой.
* найдвартай байдал, бодитой байдал;
* текстийн хоёрдмол утгатай ойлголтыг эс тооцвол нарийвчлал;
* хамгийн их товчлол, үгийн товчлол;
* хууль эрх зүйн төгс бус байдал;
* бизнесийн харилцааны ердийн нөхцөл байдлыг танилцуулах стандарт хэл;
* илтгэлийн төвийг сахисан өнгө аяс;
* Албан ёсны ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь тухайн төрөлд тохирсон хаяг, үг хэллэгийн тогтвортой хэлбэрийг сонгох, өгүүлбэр, текстийг бүхэлд нь бүтээхэд илэрдэг.
Баримт бичгийг Нэгдсэн дүрэмд заасан дүрмийн үндсэн дээр боловсруулж, гүйцэтгэх ёстой төрийн тогтолцоооффисын ажил (EGSD).
Баримт бичгийн төрөл нь тухайн нөхцөл байдал, байгууллагын чадамжтай тохирч байх ёстой. Баримт бичгийн хэлбэр янз бүрийн төрөлнэгдсэн. Олон баримт бичиг нь тусдаа элементүүдээс бүрддэг - дэлгэрэнгүй мэдээлэл нь баримт бичгийн төрөл, зориулалтаар тодорхойлогддог (жишээлбэл, хүлээн авагч, хүлээн авагч, огноо, баримт бичгийн нэр, гарын үсэг). Баримт бичгийн текстэд ихэвчлэн хоёр семантик хэсгийг ялгадаг: нэг нь баримт бичгийг бүрдүүлэх шалтгаан, үндэслэл, зорилгыг, нөгөө нь - дүгнэлт, санал, хүсэлт, зөвлөмж, тушаалыг тусгасан болно. Зарим баримт бичиг нь нэг хэсгээс бүрдэж болно: өргөдөл, захиалга, захидал.
Баримт бичгүүд нь нэгдмэл байдал, стандартчиллын түвшний хувьд нэг төрлийн биш юм. Нэг бүлэгт зөвхөн маягт нь жигд бус, ердийн агуулга, жишээлбэл, паспорт, диплом, нягтлан бодох бүртгэлийн данс гэх мэт баримт бичгүүдээс бүрддэг. Нөгөө бүлэгт нэгдмэл хэлбэртэй, гэхдээ хувьсах агуулгатай баримт бичгүүд орно. агуулгын хувьд ихээхэн ач холбогдолтой.мэдээлэл (намтар, акт, тайлан, мэдэгдэл, тушаал гэх мэт).
Үйл ажиллагааны үнэ цэнээр нь дараахь төрлийн баримт бичгүүдийг ялгадаг.
* Зохион байгуулалт, удирдлагын баримт бичиг
* Мэдээлэл, лавлагааны баримт бичиг
* Захиргааны болон зохион байгуулалтын баримт бичиг
* Хувийн бичиг баримт
* Бизнесийн захидал
Төрөл бүрийн. Амьдралын аливаа нөхцөл байдалд харилцааны тодорхой хэм хэмжээ байдаг. Албан ёсны хүрээнд ч ерөнхий хэллэгтэй заримдаа харшлах тодорхой хэм хэмжээ байдаг. Энэ бол албан ёсны бизнесийн хэв маягийн онцлог юм. Энэ нь хуурай, амтгүй, бүх эргэлт нь хоёрдмол утгатай бөгөөд тогтмол байдаг.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг: тодорхойлолт
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь олон жилийн туршид бий болсон бизнесийн болон хууль тогтоомжийн актуудын хэв маяг юм. Үүний онцлог шинж чанар нь ижил үг, лексик хэллэгийг тогтмол ашиглах явдал юм.
Хүн бүр амьдралдаа үе үе тааралддаг нь ойлгомжтой, хоёрдмол утгагүй байх ёстой. Нэмж дурдахад түүний бүх төрөл нь ижил хэв маягийн дагуу бичигдсэн байдаг. Заримдаа шинэ баримт бичиг авахын тулд 2-3 үгийг дахин бичихэд л хангалттай.
Стилистик шинж чанарууд
Бусдын адил түүнд өөрийн гэсэн байдаг шинж чанарууд. Бизнесийн бичвэр дэх албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь танилцуулгын үнэн зөв, хоёрдмол утгагүй байдал, заавал дагаж мөрдөх шинж чанар, бүрэн хувийн бус байдал, сэтгэл хөдлөлийн ямар ч илрэл байхгүй, стандартчилал, хэвшмэл ойлголтоор тодорхойлогддог.
Аливаа баримт бичгийг зөвхөн нэг аргаар тайлбарлах ёстой. Тиймээс, түүнд үзүүлсэн бүх өгөгдөл нь хоёрдмол утгагүй, учир нь өөрөөр хэлбэл энэ нь аливаа бизнест төөрөгдөл, хууль бус байдал гэсэн үг юм.
Энэ нь бизнесийн хэв маяг учраас хүний амьдрал, нийгмийн албан ёсны хүрээг зохицуулахад ашиглагддаг. Түүнд заасан бүх зүйл эргэлзээгүйгээр хэрэгжих ёстой.
Баримт бичигт хувийн шинж чанар, субъектив тайлбар байж болохгүй. Тиймээс, Оросын утга зохиолын хэлний албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь хувийн мэдээллийг зөвхөн тодорхой үйлдэл хийх хэрэгцээг нотлох мэдэгдэл, тайлбар гэх мэт жижиг баримт бичигт үзүүлэх боломжийг олгодог.
Илтгэлийн хоёрдмол утгагүй байдлыг тайлбарлах ба өндөр зэрэгтэйхэвшмэл ойлголт. Энэ нь хэв маягийн бүх түвшинд байдаг: лексемийн багцаас эхлээд ерөнхий бүтэцбүх баримт бичиг.
Загварын үгсийн сан
Бизнесийн текст дэх бусад албан ёсны бизнесийн хэв маягийн нэгэн адил энэ нь стандарт лексем, хэллэгийг ашигладаг. Юуны өмнө эдгээр нь албан ёсны харилцааны салбарын үгс юм. зааж өгөх, зөвшөөрөх, мэдэгдэх, нэхэмжлэгч, бүлэг, хуульгэх мэт. Бусад хэв маягийн хувьд тэдгээрийг бага ашигладаг.
Хоёр дахь онцлог шинж чанар нь байнгын илэрхийлэл, ярианы клише ашиглах явдал юм. Энэ нь аливаа текстийг урьдчилан таамаглах боломжтой, гэхдээ нэгэн зэрэг хоёрдмол утгагүй болгодог: үндсэн дээр, харгалзан үзэх, дагуу.
Хувийн бус байдал өндөр байгаа хэдий ч албан ёсны бизнесийн хэв маягт эхний хүний төлөөний үг, үйл үг ашиглахыг зөвшөөрдөг нь анхаарал татаж байна. Харьцуулбал, шинжлэх ухааны хэв маягаар энэ нь огт хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй юм.
Сүүлчийн онцлог нь хуурай, бага зэрэг хуучирсан бичиг хэргийн үгсийн сан байгаа бөгөөд бусад хэв маягт тохиромжгүй, зарим талаараа инээдтэй сонсогддог. явагддаг, хордлогын байдалд байгаа, коньяк шиг харагдах шингэн.
Синтаксийн бүтэц
Синтаксик бүтцийн тогтвортой байдлаас шалтгаалан хүн бүр албан ёсны бизнесийн хэв маягийг хялбархан тодорхойлж чаддаг. Үүний жишээг сургуулийн бүх хүмүүс сайн мэддэг. Мэдээжийн хэрэг би амьдралдаа нэгээс олон удаа мэдэгдэл эсвэл протокол бичих шаардлагатай болсон.
Синтаксийн түвшинд юуны түрүүнд жижиг бүтэц, энгийн өгүүлбэр, өгүүлбэрийн нэгэн төрлийн гишүүд эсвэл залгаас бүтэц гэх мэт хамгийн бага хүндрэлийг тэмдэглэдэг. Энэ нь баримт бичигт агуулагдаж буй мэдээллийг ойлгоход энгийн, хоёрдмол утгагүй байх хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй юм.
Текстийн түвшинд түүний бүтцийн стандартчилал өндөр түвшинд байна. Жишээлбэл, програм бүр баруун дээд буланд байгаа толгойн хэсгээс эхэлдэг бөгөөд энэ нь хэн хэнд хандаж байгааг илтгэнэ. Дараа нь өргөдөл гаргагчийн огноо, гарын үсгээр төгссөн өргөдлийн текст гарч ирнэ. Баримт бичгийн зүүн дээд буланд энэ програмын тогтоолыг давхарлаж үлдээсэн байна. Үүнтэй ижил стандартчилал нь бусад бүх төрөлд түгээмэл байдаг.
Хэрэглээний салбарууд
Нэлээд өргөн тархалтыг ямар ч хүн үргэлж олдог. Тиймээс энэ хэв маяг нь салбараас хамааран хэд хэдэн дэд хэв маягт хуваагддаг.
Хууль тогтоомжийн баримт бичгүүдийг бүрдүүлэхэд ашигладаг зохицуулалтын хүрээнийгэм. Энэ нь тодорхой баримт бичгийн нөлөөнд автсан хүн бүр амьдрах ёстой дүрмийг заасан байдаг. Мөн хууль тогтоомжид шаардлагыг биелүүлээгүй тохиолдолд торгууль ногдуулдаг.
Харьяаллын салбар нь зөрчлийг илрүүлж, шийтгэл оногдуулдаг. Мөн тодорхой нотлох баримт, нөхцөл байдалтай холбогдуулан хэргийг хянан хэлэлцэв.
Захиргааны албан ёсны бизнесийн хэв маяг нь маш түгээмэл байдаг. Ийм баримт бичгийн жишээг бүр судалж байна сургуулийн сургалтын хөтөлбөр. Үүнд бие даасан байгууллагын үйл ажиллагаа, хувь хүмүүстэй харилцах харилцааг зохицуулах баримт бичиг орно.
Мөн сүүлийн салбар нь дипломат салбар юм. Улс хоорондын харилцаа нь энэ чиглэлийн баримт бичгийн зөв эсэхээс хамаарна. Нэг буруу таслал эсвэл үг нь дэлхийн мөргөлдөөн үүсгэж болно.
Төрөл
Практикт албан ёсны бизнесийн ярианы хэв маяг нь текстийн олон янзын жишээтэй байдаг. Нэг нийтлэлд бүх төрлийг нэрлэх нь нэлээд асуудалтай байх болно. Тиймээс бид тэдгээрийн хамгийн алдартай нь дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, хэрэглээний салбараас хамааран тэдгээрийг бүлэгт хуваана.
Хууль тогтоомжийн баримт бичигт хууль, акт, шийдвэр, тогтоол зэрэг орно. Тэдгээрийг эмхэтгэсэн илүү өндөр түвшинтусгайлан бэлтгэгдсэн хүмүүсээр эрх мэдэл.
Хууль зүйн чиглэлээр орос хэл дээрх албан ёсны бизнесийн хэв маягийн төрлүүд нь ял, шүүхийн шийдвэр, кассын гомдол, эрэн сурвалжлах, баривчлах тушаалаар төлөөлдөг.
Захиргааны баримт бичиг нь хамгийн түгээмэл зүйл юм. Үүнд өргөдөл, намтар, захиалга, зөвлөмж, факс, утасны мессеж, төлбөрийн баримт болон бусад олон зүйлс орно.
Дипломат харилцаанд гэрээ, гэрээ, хэлэлцээр, конвенцийг ихэвчлэн ашигладаг.
бизнесийн удирдлага
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг хэр их жанраар баялаг болох талаар аль хэдийн олон зүйл яригдсан. Тэдний хэрэглээний жишээг байнга олдог. Энэ бол өдөр тутмын амьдралд хаа сайгүй хэрэглэгддэг идэвхтэй хэв маяг юм. Ихэнхдээ энгийн хүн түүнтэй бизнесийн салбарт тулгардаг. Ажилд орохдоо бид анкет, намтар, анкет бичиж, өмнөх ажлын байрны тодорхойлолтыг өгдөг.
Үндсэндээ эдгээр бүх баримт бичиг нь ойролцоогоор ижил бүтэцтэй байдаг. Эдгээр нь энэ бичвэрийг эмхэтгэсэн зохиогчийг зааж, дараа нь гарын үсэг, тамга тэмдэгээр баталгаажуулсан материалыг танилцуулж эхэлдэг.
Ерөнхий ойлголт
Оросын филологид баримт бичиг, хэл, ярианы албан ёсны бизнесийн хэв маягийг идэвхтэй ашигладаг. Энэ нь маш стандартчилагдсан бөгөөд хэлний зарим хууль тогтоомжийн эсрэг хэрэглэгддэг тодорхой үг, хэллэгтэй байдаг.
Жишээлбэл, тавтологи нь найруулгын алдаа биш, учир нь тэд хоёрдмол утгагүй ойлголтыг бий болгодог тул илүү сайхан уран зохиолын дуу авианы төлөөний үгийг ашиглах боломжгүй юм.
Энэ хэв маяг нь хувь хүний байгууллага, төр, бүхэл бүтэн хууль эрх зүйн ертөнцтэй харилцах харилцааг зохицуулдаг тул амьдралдаа хүн бүр энэ хэв маягийг ашиглах чадвартай байх ёстой.
Өнөөдөр энэ үзэл баримтлалыг судалж, хэрэгжүүлэх ач холбогдлыг хэт үнэлэхэд хэцүү байдаг. Бизнесийн ёс зүйн үүрэг нь тухайн байгууллага бүрийн амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд олон улсын түвшинд ч чухал ач холбогдолтой юм. Чадварлаг эзэмшил бизнесийн хэв маягхүний статус, эрх мэдлийг нэмэгдүүлж, тэдэнд шинэ карьер, хувийн хэтийн төлөвийг нээж өгдөг. Үүнийг амжилтанд хүрэх томьёо гэж тодорхойлж болно, үр дүнд нь хүний яриа, зан байдал, хувцаслалт нөлөөлдөг.
Яриа дахь бизнесийн хэв маягийн тодорхойлолт ба гарал үүсэл
Яриа дахь бизнесийн хэв маяггэдэг нь албан ёсны харилцааны салбарт хэрэглэгдэх хэл шинжлэлийн болон бусад хэрэгслийн цогц юм. Ийм харилцаа хүмүүс, байгууллага, муж улсуудын хооронд үүсч болно. Энэхүү харилцааны хэлбэр нь эртний үеэс эхтэй. Киевийн муж улсын эрин үед хууль ёсны хүчинтэй баримт бичиг гарч ирэв. Бусад номын хэв маягийн дунд бизнесийн хэв маягийн гарал үүсэл 10-р зуунд үүссэн. Өнөөг хүртэл үүнийг хууль тогтоомжийн баримт бичиг, тушаал, гэрээ, албан бичиг боловсруулахад ашиглаж ирсэн.
Албан ёсны бизнесийн хэв маяг- тогтвортой байдал, стандартчиллаар тодорхойлогддог функциональ хэл. Энэ нь хоёрдмол утгатай, муу бүтэцтэй өгүүлбэр, хэллэгийг зөвшөөрдөггүй. Үгсийг зөвхөн шууд утгаар нь ашигладаг. Энэ хэв маягийн жишээ бол ёслолын болон албан ёсны хурал, хуралдаанд оролцсон хүмүүсийн тайлан юм. Үүнийг уулзалт, танилцуулга, уулзалт дээр ажлын уур амьсгалд ашигладаг.
Бизнесийн хэв маягийн илрэлийн хэлбэрүүд
Албан ёсны формат нь түүний хэрэглээг бичгээр, аман харилцаа, хувцасны шүүгээнд олдог. Хувцаслах арга нь өвөрмөц юм нэрийн хуудастэр хүн ерөнхийлөгчийн албан тушаалд байгаа эсэхээс үл хамааран компанийг удирдаж байгаа эсвэл түүнд энгийн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Анхны сэтгэгдэлээс гадна хувцас нь ярилцагчдад сэтгэл зүйд нөлөөлдөг. Бизнес загварын хувцасилүү анхаарал шаарддаг.
Байгууллагын зан байдал нь хүний зан төлөвт илэрдэг. Бүрэлдэхүүн хэсгүүд: тайван байх, стандарт бус нөхцөлд нэр төртэй байх чадвар, үйлдэл хийх хүсэл эрмэлзэл, хариуцлага хүлээх хүсэл, уян хатан байхаас айхгүй байх, объектив байх. Бизнесийн зан байдалтодорхой хамаарна: эрүүл ухаан, ёс зүй, зохистой байдал, консерватизм, үр ашиг гэх мэт.
Бизнесийн ярианы хэв маяг
Компанийн хувцаслалтын дүрэм, түүний чиг үүрэг
Томоохон компани бүр өөрийн гэсэн хувцас кодтой байдаг. Энэ нь нэгдэхэд тусалдаг Гадаад төрхажилтнууд болон компанийн имижийг хадгалах. компанийн нэр хүндэд эерэгээр нөлөөлж, үйлчлүүлэгчдийн нүдэн дээр ерөнхий сэтгэгдэл төрүүлдэг. Ажилтан бүрийн хувцасны шүүгээнд дор хаяж дөрвөн костюм байх ёстой бөгөөд үүнийг үе үе сольж байх ёстой. Хоёр ба түүнээс дээш өдөр дараалан нэг костюмтай алхахыг зөвлөдөггүй.
Заримд нь томоохон компаниудтодорхой бөгөөд маш тодорхой бичсэн хатуу шаардлага. Ажилчинтай байгуулсан гэрээнд хувцаслалтын кодыг хэд хэдэн хуудсанд өгсөн бөгөөд хувцас, түүнийг хийх ёстой материалын нарийвчилсан тайлбарыг тусгасан болно. Гадаадын фирмүүдтэй харьцуулахад ТУХН-ийн орнуудад ажилчдын дүрэмт хувцсанд илүү үнэнч байдаг. Заавал биелүүлэхийн тулд тусдаа шаардлага тавьдаг хэлэлцээр хийх бизнесийн хэв маяг, илтгэл эсвэл хээрийн уулзалт. Тухайн өдөр ямар ч чухал уулзалт төлөвлөөгүй бол баасан гаригийг "зангиагүй өдөр" гэж үзнэ.
Хувцаслалтын кодыг нэвтрүүлэх нь зөвхөн ерөнхий хүмүүст нөлөөлдөг Байгууллагын соёл. Амттай сонгосон хувцасны шүүгээ нь ажилтныг илүү сахилга баттай болгодог. Тэр үед өөрт нь хүлээх хувийн хариуцлагыг мэдэрдэг. Ийм хүмүүс хэлэлцээрт амжилтанд хүрэх магадлал өндөр байдаг.
Бизнесийн хэв маягийн ач холбогдол
Бизнесийн ертөнцөд үг хэлэх, биеэ авч явах байдлыг тодорхойлдог тодорхой дүрэм, хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь маш чухал юм. өөр өөр нөхцөл байдал. Эдгээр шаардлагыг дагаж мөрдвөл үр дүнтэй уулзалт, хэлэлцээр, гэрээнд гарын үсэг зурна гэдэгт найдаж болно. Зангиагүй оройн зоог ч юм уу уулзалтыг ч зохих журмаар зохион байгуулах ёстой.
Бизнесийн хэв маягийг дагаж мөрдөхЭнэ нь эхлэгчдэд боломжгүй зүйл биш юм. Уулзалт, яриа, танилцуулга хийх үндсэн зарчмуудыг хүн бүр мэдэж болно. Онолын хувьд зан үйлийн үндсэн загваруудыг эрт дээр үеэс тодорхойлж, чухал зарчим, хэм хэмжээг тодорхойлсон байдаг. Жишээлбэл, анхны уулзалт дээр болзох алгоритм нь дараах байдалтай байна: мэндчилгээ, танилцуулга, нэрийн хуудас солилцох.
Практикт бүх зүйлд туршлага хэрэгтэй байдаг тул бэрхшээл гарч ирж болно. Өөрийнхөө алдаанаас бүү ай. Илүү мэдлэгтэй хүнээс шууд зөвлөгөө авах нь зөв хэлбэр гэж тооцогддог. Үүний зэрэгцээ, хүн хүлээн зөвшөөрөгдсөн зайг барьж, зан авирын танил байдлаас зайлсхийх, ярилцагчтай харьцах ёсгүй.
Зангиагүй хурал дээр бизнесийн хэв маягийн хэм хэмжээ
Ийм хурал дээр чухал асуудал шийдэгдээгүй, бичиг баримтад гарын үсэг зурдаггүй. Албан бус уур амьсгал нь нийтлэг хэтийн төлөв, ирээдүйн төлөвлөгөөний талаар ярилцах, гэр бүл, хоббитой холбоотой энгийн яриа өрнүүлэхэд тохиромжтой. Та тайвширч, хатуу хэм хэмжээг дагаж мөрдөхөөс хазайж болно. албан бус бизнесийн хувцаслалтилүү тав тухтай зүйлсийг өмсөх боломжийг танд олгоно. Харилцаа холбоо ямар ч чөлөөт хэлбэрээр явагдахаас үл хамааран ярилцагчид хамтдаа цагийг сайхан өнгөрүүлэхийн тулд нэр төртэй, найрсаг байх ёстой.
