Та бизнес уулзалтанд хэрхэн хувцаслахаа яг таг мэдэх үү? Ярилцагчтай утсаар ярих, нийгмийн сүлжээн дэх мессежээр хэрхэн мэндлэх вэ? Бизнесийн хэлэлцээрт ямар дохио зангаа хүлээн зөвшөөрч болохыг санаж байна уу? Ямар ч тохиолдолд манай нийтлэлийг уншаад бүх зүйлийг зөв хийж байгаа эсэхээ шалгаарай.
Бизнесийн ёс зүй яагаад хэрэгтэй байна вэ?
Яагаад эдгээр бүх конвенцууд байдаг вэ? Бид 19-р зуунд амьдардаггүй, ёс зүй нь заавал байх ёстой хэсэг байхаа больсон. бизнесийн харилцаа холбоо. Залуу бизнес эрхлэгчид урагдсан жинсэн өмд, садар самуун уриа лоозон бүхий подволк өмсөж, цахим харилцаанд эмотиконыг хүлээн зөвшөөрч, хэн нэгний мөрөн дээр алгадах нь ердийн зүйл биш юм шиг санагддаг. Хэрэв та тэгж бодож байвал бид таныг бухимдуулах болно. Тодорхой хүрээнийхэнд энэ нь үнэхээр хэвийн үзэгдэл боловч ажил үүргээ гүйцэтгэж яваа бизнесменүүд албан тушаалтнууд, нэр хүндтэй хөрөнгө оруулагчид, ахмад үеийнхэнтэй харилцах ёстой бөгөөд эдгээр бүх эрх чөлөөг хүлээн зөвшөөрөх боломжгүй юм. Гадаад түншүүд сэтгэл хөдлөлөө хэт хичээнгүйлэн харуулахыг ойлгохгүй байж магадгүй юм.
Тэгэхээр яагаад бизнесийн ёс зүйн дүрмийг мэдэх хэрэгтэй байна вэ?
- сайн сэтгэгдэл төрүүлэх, түншүүд, хамт ажиллагсдын өмнө нэр хүндээ алдахгүй байх;
- ерөнхий боловсролын хувьд: шинэ зүйл сурахад хэзээ ч оройтдоггүй;
- бусаддаа, тэр дундаа доод албан тушаалтнуудад үлгэр дуурайл үзүүлэхийн тулд.
Гадаад төрх байдлын дүрэм
Хувцаслалтын код
Орон сууцандаа унтлагын хувцас, инээдтэй оймс өмссөн ч хүссэнээрээ алхаж болно. Бид оффис дээр ирсэн бөгөөд үүнээс ч илүү уулзалт хийхээр ирсэн - хувцаслалтын дүрмийг сайтар ажиглаарай. Үгүй бол танд буруу сэтгэгдэл төрж магадгүй юм. Ахмад үеийн төлөөлөгчид таныг хөнгөмсөг, өнгөцхөн, бүр ч гэсэн гэж үзэж магадгүй - аймшиг! - чадваргүй. Тийм ээ, мэргэжлийн ур чадвар нь гадаад төрхөөс хамаардаггүй гэдгийг бид ойлгож байна. Гэвч нийгмийн уламжлал хүчтэй, түүнийг эсэргүүцэх нь тэнэг, алсын хараагүй юм. Та 15 нас хүрээгүй байна.
Хувцаслалтын үндсэн дүрэм:
- эрэгтэйчүүдэд - бизнесийн костюм эсвэл өмдтэй цамц. Хүрэм, цамц, жинсэн өмд зэргийг авах боломжтой. Эмэгтэйчүүдийн хувьд - костюм, цамц, харандаа банзал, ямар ч мини, бурхан хориглож, гүн хүзүүвч;
- хамгийн бага. Эрэгтэйчүүдийн хувьд ханцуйвчийг хүлээн авах боломжтой. Эмэгтэйчүүдийн хувьд - дээд тал нь хоёр дагалдах хэрэгсэл: ээмэг ба бөгж, гинж эсвэл ээмэг гэх мэт. Хэрэв танд үнэт эдлэлийн багц байгаа бол бүх зүйлийг нэг дор бүү тавь, энэ нь бүдүүлэг юм;
- нямбай үс засалт, сайн арчилсан үс, эрэгтэйчүүдэд - хэрэв байгаа бол загварлаг сахал, сахал;
- цэвэрхэн маникюр, сайн арчилсан гар;
- метро эсвэл нохой чаргаар оффис руу очсон ч гэсэн ямар ч цаг агаарт цэвэр гутал;
- шивээс дутмаг, алдартай газруудад цоолох. Хэрэв та том харагдахуйц шивээстэй бол хувцасныхаа доор нуусан нь дээр. Хэрэв та засвал сайн харилцаахамтрагчтай - дараа нь та үүнийг харуулж чадна, гэхдээ эхлээд эрсдэлд орохгүй байх нь дээр. Түүнийг ямар үзэл бодолтой байдгийг та мэдэхгүй.
Уулзалт, хэлэлцээр илүү хариуцлагатай байх тусам хувцаслалтын дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.Энэ нь таны ашиг сонирхлын төлөө гэдгийг санаарай.
Дохио, хөдөлгөөн, нүүрний хувирал
Энэ нь инээдтэй сонсогдож байгаа ч үнэн хэрэгтээ хамтрагч нь зохисгүй дохио зангаа үзүүлсэн эсвэл хэтэрхий танил байсан зэргээс болж нэлээд олон хэлцэл эвдэрсэн. Бүх зүйл субъектив гэдэг нь тодорхой байна: хэрэв ярилцагч нь гараа идэвхтэй даллаж эсвэл хүн бүрт үнсэлт илгээж байвал нээлттэй хүн айхгүй. Гэхдээ одоо ч үндсэн дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой - наад зах нь эхний уулзалт дээр. Тэнд та ярилцагч хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг харах болно.
Дараахь цэгүүдэд анхаарлаа хандуулаарай.
- шулуун байрлал, тайван бус хөдөлгөөн;
- нүд рүү харах - өөртөө итгэлтэй, хатуу, гэхдээ бардам биш;
- хязгаарлагдмал нүүрний хувирал, сэтгэл хөдлөлөө хянахыг хичээ. Хэцүү нөхцөл байдалд, тангараглах эсвэл эсрэгээр инээхийг хүсч байвал "покер нүүр" хийх;
- хүрэлцэхүйц холбоо барихыг зөвхөн гар барих хэлбэрээр зөвшөөрдөг. Мөрөн дээрээ алгадах, хүчтэй тэврэлт, ялангуяа хайртай хүмүүстээ үнсэлт үлдээгээрэй: бүх хүмүүс танихгүй хүмүүсийн хүрэлцэхэд дургүй байдаг. Ёс зүйн дүрмийн дагуу зөвхөн гар барихыг зөвшөөрдөг - богино, эрч хүчтэй байх нь дээр.
Зөвлөмж: толины өмнө урьдчилан бэлтгэл сургуулилт хийх эсвэл хайртай хүнээсээ таны нүүрний хувирал, хөдөлгөөнийг "уншихыг" хүс. Хэрэв сандарч, бухимдах, хэт хүчтэй сэтгэл хөдлөлийн шинж тэмдэг илэрвэл эдгээр зуршлыг арилгах хэрэгтэй. Олон бизнес эрхлэгчид биеийн хэлийг судалж, үндсэн дүрмийг мэддэг гэдгийг санаарай. Жишээлбэл, нүд нь зүүн тийшээ хазайсан нь худал хуурмагийн шинж юм. Гараа цээжин дээрээ наасан - хашаа барих хүсэл. Ярилцагчийн гутлын оймс хэн рүү чиглэж байгаа нь түүний өмссөн хувцас юм Энэ мөчхүн бүрээс илүү чухал. Гэх мэтчилэн үүнтэй төстэй олон зөвлөмжүүд Интернет дээр байдаг.
Ажлын байр зүгээр
Ширээн дээр болон албан тасалгааны замбараагүй байдлыг бүтээлч хүн гэдгээр зөвтгөх нь мэдээжийн хэрэг, гэхдээ түншүүд ойлгохгүй байх вий гэж айж байна. Практик үүнийг харуулж байна Ширээн дээрх эмх цэгц нь бодлыг ид шидээр цэвэрлэж, толгой дээрх зүйлийг эмх цэгцтэй болгодог. Оролдоод үзээрэй - өөрөө үзээрэй!
Бизнесийн харилцааны дүрэм
Бусдын цагийг хүндэтгэ
Цаг хугацаа хамгийн их чухал нөөц. Олон бизнес эрхлэгчдийн өдрийг яг цагт нь хуваарьтай байдаг, тэр ч байтугай нэг минутын хоцролт нь бизнес эрхлэгчийн бүх цагийн хуваарийг өөрчилдөг. Тиймээс хэзээ ч битгий хоцороорой! Инээдтэй шалтаг тоочиж байснаас эрт хуралдаж ирээд хүлээсэн нь дээр.Хэрэв танд энэ асуудал тулгарвал - судлах, энэ нь туслах ёстой.
Сонсож, сонсож сур
Ирээдүйн сэтгэл судлаачдын хүрээлэнд хамгийн чухал дүрэм юу заадгийг та мэдэх үү? Ярилцагчийг сонсох, сонсох чадвар. Энэ дүрмийг үйл ажиллагааны бусад салбарт хэрэглэж болно.Та гэрээнд гарын үсэг зурах, шинэ хамтрагчтай уулзах, анх удаа уулзах, сэтгэл ханамжгүй үйлчлүүлэгчээ сонсох, хайхрамжгүй ажилтныг шийтгэх гэх мэт эдгээр хоёр чадварыг үргэлж өөртөө багтаа. Ерөнхийдөө хүн бүр өөрийн хүсэл, төлөвлөгөө, мөрөөдлийн тухай үргэлж ярьдаг гэдгийг санаарай. Түүнд ярих боломж олго, яриаг нь битгий таслаарай. Үүний үр дүнд та ярианы цаашдын векторыг олох, ярилцагчийг ойлгоход туслах ямар нэг зүйлийг сонсох нь гарцаагүй.
Ухаантай ярь
Эцэс төгсгөлгүй "өө", "за", "товчхондоо", "яаж" гэх үгсээр цацагдсан яриаг хэн сонсох дуртай вэ? Хэл ярианы хог нь боловсролтой ухаалаг хүмүүст ч байдаг - энэ нь бичиг үсэг үл мэдэхээс илүү зуршил юм. Бизнес эрхэлдэг хүн энэ дутагдлаасаа салах л хэрэгтэй.
Бизнесийн захидал эмхэтгэхдээ чадварлаг яриа хэрэгтэй.Энэ эрхэм зорилгыг нарийн бичгийн дарга эсвэл орлогчид даатгаж болох нь ойлгомжтой, гэхдээ эрт орой хэзээ нэгэн цагт та өөрөө бичгийн харилцааг эзэмших хэрэгтэй болно.
Дикцээ сурга
Английн хаан VI Жорж гацахаас хэрхэн ангижрах тухай "Хааны яриа" киног санаж байна уу? Хатан хаан ч гэсэн хөгжлийн бэрхшээлтэйгээ тэмцэх хэрэгтэйг ойлгож, хэл ярианы эмч хөлсөлжээ. Хэрэв танд хэл ярианы согог байгаа бол - гөлгөр, хэл ам, гацах - тэдгээрийг мэргэжлийн эмчийн туслалцаатайгаар арилгаж, тайван амьдар.
Утсаар ярих ёс зүй
Өө, энэ бол бизнесийн ёс зүйн бүхэл бүтэн давхарга юм! Интернет яриа хэлэлцээ хөгжиж байгаа хэдий ч, утасны дуудлагахарилцааны хамгийн түгээмэл арга хэвээр байна. Харилцааны үндсэн дүрмийг санаарай:
- сайн уу гэж хэлэх, ярилцагчийг нэр, овог нэрээр нь дуудаж, өөрийгөө танилцуулах;
- ямар компанийг төлөөлж байгаагаа хэлэх;
- ярилцагчтай ярилцах нь тохиромжтой эсэхийг асуух;
- хэрэв тохиромжтой бол дуудлагын зорилгыг товч тайлбарлах;
- уулзалт эсвэл бусад арга хэмжээг зохион байгуулах;
- яриагаа дуусга.
Хэрэв утасны яриа танд чухал бол бид танд урьдчилан бэлдэхийг зөвлөж байна: ярианы гол санаа, үйл явдлыг хөгжүүлэх хувилбаруудын талаар бодож үзээрэй. Тэгээд мэдээж, урт удаан яриа, хоосон ярианд умбах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй: Энэ нь танд таагүй сэтгэгдэл төрүүлэх болно.
Бизнесийн захидал харилцааны ёс зүй
Бизнесийн захидал (цахим болон ердийн) тодорхой стандартыг хангасан байх ёстой. Юуны өмнө компанийн хэвлэмэл хуудсан дээр бичнэ (эсвэл эхэнд нь компанийн нэр, лого, илгээгчийн мэдээлэл, холбоо барих хаягийг харуулсан тохирох гарчигтай). Цаашид - тодорхой төрөлд тохирох. Бизнесийн захидалдараах төрлүүдэд хуваагдана.
- хүсэлтийн захидал:та түнш, үйлчлүүлэгч эсвэл бусад байгууллагаас ямар нэгэн зүйл асуух;
- захидал мессеж:мэдээллийн ачааллыг үүрдэг, үүнд хариулах шаардлагагүй - анхааралдаа авахад хангалттай;
- дамжуулах захидал:дүрмээр бол бусад баримт бичгийн тайлбар эсвэл нэмэлт;
- сануулах захидалтөгс бус, хүлээгдэж буй үйлдлүүдийн талаар;
- урилга бичиг- хурал, хурал, аливаа арга хэмжээнд;
- баярлалаа захидал:За энд бүх зүйл тодорхой байна.
Туршлагатай бизнес эрхлэгчид захидлын төрлийг төөрөлдүүлдэггүй: тэд мессежийн захидалд хариулахдаа өргөн хүрээний захидал харилцааг эхлүүлдэггүй, харин эсрэгээр нь сануулах захидалд хариу өгдөггүй.
Өөр нэг дүрэм бол имэйлд аль болох хурдан хариу өгөх явдал юм.Хариу өгөх зөвшөөрөгдсөн хугацаа цахим захидал харилцаа- 1-2 хоног. Шуудангаар - 10 хоногоос хэтрэхгүй.
Мөн танд мэдээж хэрэгтэй эелдэг байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх:
- нэр, овог нэрээр танд хандсан;
- хар яриагүй;
- төвөгтэй нэр томъёо байхгүй: хүлээн авагчийн хэлээр ярих;
- захидлын зорилгыг яг таг бичсэн, модны дагуу бодлоо бүү тараа;
- Заавал дугаар, гарын үсэг.
Интернет харилцааны дүрэм
Бизнесийн харилцаа холбоо шууд мессенжер, олон нийтийн сүлжээнд хэсэгчлэн шилжсэнийг та анзаарсан уу? Олон хүмүүст ийм байдлаар харилцах нь илүү тохиромжтой: энэ нь албан бус, хоёр талдаа илүү тохиромжтой. Интернет дэх харилцааны эрх чөлөөний тухай домог байсан ч, Бизнес эрхлэгчид хэд хэдэн дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой:
- битгий танил бай. Таны ярилцагчийг нийгмийн сүлжээнд Костян PR эсвэл Анюточка Мурочка гэж бичсэн байсан ч гэсэн түүнд байх ёстой овог нэрээр нь хандаарай;
- эмотиконыг буруугаар ашиглах шаардлагагүй: нэг эсвэл хоёр нь хангалттай;
- Хэрэв та онцгой чухал бодлуудыг том үсгээр тодруулахыг хүсч байсан ч бүү хий! Том үсгийг Интернетэд хашгирах гэж үздэг бөгөөд ихэвчлэн сөрөг хариу үйлдэл үзүүлдэг;
- тухайн хүний хуудсан дээрх мэдээллийг судлах. Энэ бол нийгмийн сүлжээнүүдэд сайн зүйл юм: та тухайн хүний хананд ямар нийтлэл нийтэлж, юуг дахин нийтэлж, юу ярьж байгаагаас нь маш их зүйлийг ойлгож чадна.
Олон хүмүүс асуултанд санаа зовж байна: 21-р зуунд хэрхэн харилцах нь илүү дээр вэ? Хүмүүс маш өөр байдаг: хэн нэгэнд залгах нь илүү тохиромжтой, хэн нэгэн утасны яриаг үзэн ядаж, хувийн хил хязгаарыг зөрчсөн гэж үздэг. Ярилцагчаа ямар төрлийн хүн болохыг олж мэдэх ганц арга бий: түүнээс шууд асуу.Эхний харилцаанд (энэ нь яаж тохиолдсоноос үл хамааран) түүнд хэрхэн харилцах нь тохиромжтой болохыг асуу. Тэгээд асуудал хаагдах болно.
Бизнесийн харилцаа
Одоо бид хувийн харилцааны тухай, эсвэл таны хүссэнээр хүний сул талуудын талаар ярих болно.
Худалдааны нууцыг задруулахгүй байх
Танай компанийн санхүүгийн мэдээлэл ч, таны түншүүд, үйлчлүүлэгчидтэй төстэй мэдээлэл ч биш. Энэ талаар хэнд ч битгий хэлээрэй - ажилчдыг хатуу хориглоно.
Битгий хов жив ярь
Бизнесийн ертөнц үнэндээ маш нарийн. Уруу таталт нь түнш эсвэл үйлчлүүлэгчийнхээ явцуу хүрээлэлд ярилцах нь гайхалтай юм. Та үнэхээр хүсч байгаа ч гэсэн - бид чамаас гуйж байна, битгий хий!Нэгдүгээрт, цуу яриа хурдан тархаж, тэд зүгээр л ярьдаг хүнтэй харьцахыг хүсдэггүй. Хоёрдугаарт, маргааш тэд таныг ийм байдлаар хэлэлцэхгүй гэдгийг хэн батлах вэ? Тиймээс ийм ярианаас хол байх нь дээр.
Хэт их ярих хэрэггүй
Түншүүд найзууд болж, найз нөхөд нь маш их зүйлийг хэлж чаддаг. Гэсэн хэдий ч маргааш нөхцөл байдал өөрчлөгдөж магадгүй юм өчигдрийн хамтрагч нь сүүлчийнх нь тал руу орж болно. Таны тухай хувийн болон сөрөг мэдээллийг өөрийн зорилгоор ашиглаж болно. - ашиг, эрх мэдлийн төлөөх тэмцлийн хүчирхэг зэвсэг. Тэгээд дараа нь - баяртай, нэр хүнд!
Эцэст нь хэлэхэд эдгээр бүх дүрмийг дагаж мөрдөх боломжгүй юм. Бид тэдгээрийг хамгийн чухалаас хамгийн чухал хүртэл эрэмбэлсэн. Бүдүүлэг хэлэхэд, Жинсэн өмдтэй уулзалтанд ирэхийг уучлаарай, Иван Иванович Иван Никифоровичийг дуудах нь хүсээгүй, гэхдээ ойлгомжтой, гэхдээ эрүүдэн шүүж байсан ч нууц мэдээлэл өгөх боломжгүй. Бизнест амжилт хүсье!
Залуус аа, бид сайтад сэтгэлээ зориулж байна. Нд баярлалаа
Энэ гоо сайхныг олж мэдсэнийхээ төлөө. Урам зориг өгсөнд баярлалаа.
хаягаар бидэнтэй нэгдээрэй Facebookболон -тай холбоотой
Үнэн хэрэгтээ, ёс зүйн үндэс нь маш энгийн зүйл юм. Энэ бол ярианы соёл, энгийн эелдэг байдал, нямбай байдал юм Гадаад төрхмөн сэтгэл хөдлөлөө удирдах чадвар.
вэб сайтӨөрийгөө хүндэлдэг хүн болон бусад хүн бүрийн мэдэх ёстой өнөөгийн дүрмүүдийн түүврийг танд толилуулж байна.
- Хэрэв та "Би чамайг урьж байна" гэсэн хэллэгийг хэлвэл та төлбөр төлнө гэсэн үг юм. Өөр нэг үг хэллэг: "Зоогийн газар орцгооё" - энэ тохиолдолд хүн бүр өөрөө төлдөг бөгөөд зөвхөн эрэгтэй өөрөө эмэгтэйд төлөхийг санал болговол тэр зөвшөөрч болно.
- Дуудлагагүйгээр хэзээ ч очиж болохгүй. Хэрэв таныг гэнэтийн зочилсон бол та халат, буржгар хувцас өмсөж болно. Их Британийн нэгэн эмэгтэй халдагчид гарч ирэхэд тэр үргэлж гутал, малгай өмсөж, шүхэр авдаг гэж хэлсэн. Хэрэв хүн түүнд тааламжтай байвал тэр: "Өө, ямар азтай вэ, би дөнгөж сая ирлээ!" Гэж хэлэх болно. Хэрэв тааламжгүй байвал: "Өө, ямар харамсалтай юм бэ, би явах ёстой."
- Ухаалаг гар утсаа олон нийтийн газар ширээн дээр бүү тавь. Ингэснээр та яаж гэдгийг харуулах болно чухал үүрэгТаны амьдралд харилцаа холбооны төхөөрөмж тоглож байгаа бөгөөд ойр хавьд байгаа ядаргаатай яриа таныг хэр их сонирхохгүй байна. Ямар ч үед та хэрэггүй яриагаа орхиж, Instagram дээрх тэжээлийг дахин шалгаж, хариу бичихэд бэлэн байна чухал дуудлагаэсвэл Angry Birds-д ямар арван таван шинэ түвшин ирснийг олж мэдэхийн тулд ухрана уу.
- Та охиныг болзоонд урьж, түүнтэй SMS мессежээр харилцах ёсгүй.
- Эрэгтэй хүн хэзээ ч эмэгтэй хүний цүнх үүрдэггүй. Тэгээд тэр эмэгтэй хүний хүрмийг хувцас солих өрөөнд авч явахын тулд л авдаг.
- Хэрэв та хэн нэгэнтэй хамт явж байхад хамтрагч тань танихгүй хүнтэй мэндчилвэл та ч бас сайн уу гэж хэлэх хэрэгтэй.
- Олон хүмүүс сушигийг савхаар л идэж болно гэж боддог. Гэсэн хэдий ч энэ нь бүрэн зөв биш юм. Эрэгтэйчүүд эмэгтэйчүүдээс ялгаатай нь гараараа суши идэж чаддаг.
- Гутал үргэлж цэвэр байх ёстой.
- Утсаар хоосон ярьж болохгүй. Хэрэв танд чин сэтгэлийн яриа хэрэгтэй байгаа бол найзтайгаа нүүр тулан уулзах нь дээр.
- Хэрэв таныг доромжилсон бол үүнтэй адил бүдүүлэг байдлаар хариулж болохгүй, үүнээс гадна таныг доромжилсон хүнд дуугаа өндөрсгөх хэрэгтэй. Түүний түвшинд бүү хазай. Муухай ярилцагчаас инээмсэглэж, эелдэг байдлаар холд.
- Гудамжинд эрэгтэй хүн эмэгтэйн зүүн талд алхах ёстой. Баруун талд зөвхөн цэргийн албан хаагчид явж болно, тэд цэргийн мэндчилгээ хийхэд бэлэн байх ёстой.
- Хажуугаар нь өнгөрч буй хүмүүсийг хүйтэн цусаар шавартай шүрших нь бүдүүлэг ёс бус үйлдэл гэдгийг жолооч нар санаж яваарай.
- Эмэгтэй хүн малгай, бээлий өмсөж болох ч малгай, бээлий өмсөж болохгүй.
- Нас, эд баялаг, гэр орны зай, залбирал, эмийн найрлага, хайр дурлал, бэлэг, нэр төр, гутамшиг гэсэн есөн зүйлийг нууцлах ёстой.
- Кино театр, театр, концерт үзэхээр ирсний дараа та зөвхөн сууж буй хүмүүс рүү харсан суудалдаа очих хэрэгтэй. Эрэгтэй хүн түрүүлж явдаг.
- Эрэгтэй хүн ресторанд үргэлж түрүүлж ордог бөгөөд гол шалтгаан нь энэ үндсэн дээр ахлах зөөгч нь тухайн байгууллагад ирэхийг санаачлагч, хэн төлөх талаар дүгнэлт гаргах эрхтэй байдаг. Ирсэн тохиолдолд том компани- түрүүлж орж, рестораны урилга ирсэн хүнд мөнгө төлнө. Харин үүдэнд ачигч зочдыг угтвал эрэгтэй хүн эхний эмэгтэйг нэвтрүүлэх ёстой. Үүний дараа эрхэм үнэ төлбөргүй газруудыг олдог.
- Тээврийн хэрэгсэлд суух, буух, зам хөндлөн гарахаас бусад тохиолдолд та эмэгтэй хүнд хүсээгүй хүрч, гараас нь атгаж, ярианы явцад хүрч, түлхэж, тохойноос нь дээш барьж болохгүй.
- Хэрэв хэн нэгэн таныг эелдэг бусаар дуудвал (жишээ нь: "Хөөе, чи!"), Та энэ дуудлагад хариу өгөх ёсгүй. Гэсэн хэдий ч богино уулзалтын үеэр лекц унших, бусдад сургах шаардлагагүй. Ёс зүйн хичээлийг өөрийнхөө үлгэр жишээгээр заах нь дээр.
- Үнэртэй ус хэрэглэх алтан дүрэм бол дунд зэрэг. Хэрэв та орой гэхэд үнэртэй усаа үнэртэж байвал бусад хүмүүс аль хэдийн амьсгал хураасан гэдгийг мэдээрэй.
- Сайн хүмүүжсэн эр эмэгтэй хүнд зохих хүндэтгэл үзүүлэхгүй байхыг ХЭЗЭЭ ч зөвшөөрөхгүй.
- Эмэгтэй хүний дэргэд эрчүүд зөвхөн түүний зөвшөөрлөөр тамхи татдаг.
- Та хэн ч байсан - захирал, академич, өндөр настай эмэгтэй эсвэл сургуулийн сурагч байсан - өрөөнд орохдоо эхлээд мэндчил.
- Захидал харилцааны нууцыг хадгалах. Эцэг эхчүүд хүүхдэд зориулсан захидлыг уншиж болохгүй. Эхнэр, нөхөр хоёр бие биетэйгээ ижил зүйлийг хийх ёстой. Тэмдэглэл, захидал хайж хайртай хүмүүсийнхээ халаасыг гүйлгэдэг хүн үнэхээр муухай юм хийдэг.
- Загварыг дагаж мөрдөх гэж бүү оролд. Загварлаг биш, харин сайн, загварлаг, муу харагдахаас илүү дээр юм.
- Хэрэв уучлалт гуйсны дараа та уучлагдсан бол та доромжилсон асуулт руу дахин эргэж, уучлал гуйх хэрэггүй, ийм алдааг давтахгүй байх хэрэгтэй.
- Хэт чанга инээх, чимээ шуугиантай ярих, хүн рүү анхааралтай ширтэх нь гомдмоор.
- Хайртай хүмүүс, хамаатан садан, найз нөхөддөө талархахаа бүү мартаарай. Тэдний сайн үйлс, тусламж үзүүлэхэд бэлэн байгаа нь үүрэг хариуцлага биш, харин талархахуйц мэдрэмжийн илэрхийлэл юм.
Эцэст нь Америкийн домогт жүжигчин Жек Николсоны хэлсэн үгийг энд оруулав.
“Би ёс суртахууны дүрмийг маш сайн мэдэрдэг. Хэрхэн таваг дамжуулах вэ. Нэг өрөөнөөс нөгөө өрөөнд хашгирах хэрэггүй. Хаалттай хаалгыг тогшихгүйгээр онгойлгож болохгүй. Хатагтай цааш явцгаая. Эдгээр тоо томшгүй олон энгийн дүрмийн зорилго нь амьдралыг илүү сайхан болгох явдал юм. Бид эцэг эхтэйгээ архаг дайны байдалд амьдарч чадахгүй - энэ бол тэнэг юм. Би зан араншиндаа болгоомжтой ханддаг. Энэ нь ямар нэгэн хийсвэр зүйл биш юм. Энэ бол хүн болгонд ойлгогдох харилцан хүндэтгэлийн хэл юм."
Нийгэм дэх ёс зүйн дүрэм бол хүн өөрийгөө олж болох бүх нөхцөл байдалд биеэ авч явах чадвар юм. Орчин үеийн ертөнцөд өөртөө болон бусдад сэтгэл хангалуун байхын тулд тэднийг мэддэг байх, сайхан зантай байх, бүх хүмүүст хүндэтгэлтэй, эелдэг, эелдэг байдлаар хандах нь туйлын чухал юм. Ингэснээр аль ч, тэр ч байтугай шилдэг элит нийгэм таныг өөрийн эгнээнд дуртайяа хүлээн авах болно.
Нэр томъёоны тайлбар
Орчин үеийн нийгэм дэх ёс зүй бол амьдралын тодорхой нөхцөлд бусад хүмүүстэй харьцах хүний зан төлөвтэй холбоотой нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн дүрмийн жагсаалт юм.
Ийм дүрмийн хэд хэдэн үндсэн төрлүүд байдаг.
- Өөрийгөө танилцуулах чадвар - хувцасны шүүгээ, гадаад төрх байдал, өөрийгөө халамжлах, бие бялдрын хэлбэр, байрлал, алхалт, байрлал, дохио зангаа зэргийг бий болгох дүрэм.
- Ярианы ёс зүй - мэндчилгээ, магтаал, талархал, тайлбарыг зөв хэлэх чадвар; салах ёс гүйцэтгэх дүрэм, эелдэг байдал,
- Ширээний ёс зүй - ширээн дээрх ёс зүй, үйлчлэх стандарт, идэх чадвар.
- Нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд - музей, үзэсгэлэн, театр, ресторан, шүүх, номын сан, дэлгүүр, оффис гэх мэт газарт хэрхэн биеэ авч явах.
- Бизнесийн ёс зүй - хамтран ажиллагсад, дээд албан тушаалтнуудтайгаа харилцах харилцаа, бизнесийн сайн зан чанар, манлайлах ур чадвар гэх мэт.
Өөрийгөө танилцуулах чадвар
Сайн зан байдал, ёс зүйн дүрэм, эелдэг хүн байх чадвар - энэ бүхэн нь зөвхөн ур чадвар төдийгүй эдгээр чиглэлээр мэдлэг шаарддаг. Орчин үеийн хүнямар ч нөхцөлд биеэ хэрхэн авч явахаа мэддэг, түүнд тохирсон биеэ авч явах чадвартай, эелдэг, найрсаг, өөртөө итгэлтэй байх ёстой.
Хувцас дээрх ёс зүй
Анхны сэтгэгдэл бол хамгийн хүчтэй бөгөөд мартагдашгүй зүйл бөгөөд үүнээс гадна оюун ухаан нь тухайн тохиолдлоор хувцас сонгоход илэрдэг. Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд загварлаг эсвэл үнэтэй хувцаслах нь хангалтгүй юм. Хэрэв та бусдад таалагдахыг хүсч байвал тэдэнтэй тооцоолж, янз бүрийн нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх ёстой. Тиймээс хувцасны шүүгээ бий болгоход ч нийгэм дэх ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөх нь заншилтай байдаг. Хувцас нь гоёмсог, өөрт тохирсон байх нь чухал ч гадаад үзэмжийн бүх нарийн ширийн зүйлс хоорондоо органик байдлаар нийлж, цаг хугацаа, газар, уур амьсгалд тохирсон байх нь илүү чухал юм. Өдрийн цагаар үдшийн даашинз өмсөж, ажилдаа чөлөөт цагаа өмсдөг заншил байдаггүй. Юу өмсөхөө сонгох бүртээ нөхцөл байдал, тохиромжтой тохиолдол, цаг хугацаа, газар, нас, биеийн онцлогийг мартаж болохгүй. Таны өмссөн бүх зүйл үргэлж цэвэрхэн, захтай, товчтой, индүүдсэн байх ёстой. Гарах хувцас нь үргэлж бүрэн бэлэн байдалд байх ёстой. Хувцасны шүүгээгээ засахдаа костюм, загвартай өмд ба банзал, цамц, үдшийн хувцас, гэрийн иж бүрдэл зэрэг зайлшгүй байх ёстой зүйлсийг оруулахаа бүү мартаарай.
Хувийн ариун цэврийн
Сайн зан чанар нь хувцасны цэвэр байдал, зөв хооллолтыг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. эрүүл амьдралын хэв маягамьдрал. Нийгэмд замбараагүй харагдах нь байж боломгүй зүйл. Үүний зэрэгцээ цогцолбор дахь гадаад төрхийг хянах, үсийг сайтар арилгаж, "гэрэл" рүү явах нь чухал юм. Эдгээр нь охид, эрэгтэй хүний хувьд ёс зүй, зан үйлийн заавал дагаж мөрдөх дүрэм юм.
Нийгэмд сайн зан үйл
Өөрийгөө таниулах чадвар нь алхалт, биеийн байдал, дохио зангаа, биеэ авч явах байдал, суух, суух зэргээс эхэлдэг. Нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд нь алхалтын хэмнэлээр гараа өргөн хөдөлгөхгүй, мөрөө тэгшлэх, гэдэс дотрыг чангалах үед шулуун байрлалтай сайхан алхалт шаарддаг. Та толгойгоо өндөрт өргөж чадахгүй, гэхдээ толгойгоо доошлуулан алхаж болохгүй. Байдал, дохио зангаа ч мөн адил чухал. Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд энгийн бөгөөд жам ёсны үйлдэл хийх хэрэгтэй. Гартаа ямар нэг юм эргүүлэх, үсээ хуруугаараа мушгих, ширээн дээр хуруугаа бөмбөрүүлэх, хөгжмийн хэмнэлд хөлөө дарах, гараараа биеийн аль нэг хэсэгт хүрэх, хэн нэгний юмыг татах зэрэг нь муу зан үйлд тооцогддог. хувцас. Хэрхэн зөв суух вэ гэсэн асуултын хувьд энд зөвхөн хоёр дүрмийг мэдэх нь чухал: хөл, гараа хажуу тийш нь тарааж, хөлөө огтолж, салж унахгүй.
Ярианы ёс зүй
Эелдэг үгс нь семантик болон сэтгэл хөдлөлийн аль алинд нь их хэмжээний мэдээллийг шифрлэсэн тусгай томъёо юм. Тэдгээрийг цээжээр мэдэж, тухайн үйл явдалд хамгийн тохиромжтойг нь сонгож, цаг тухайд нь тохирох аялгуугаар дуудах чадвартай байх шаардлагатай. Эдгээр үгсийг чадварлаг, зөв эзэмших нь орчин үеийн нийгэм дэх ярианы ёс зүй юм.
1. Мэндчилгээ
Мэндчилгээний хэлбэрийг сонгохдоо үгэнд хангалттай утга, мэдрэмжийг оруулаарай. Жишээлбэл, ямар нэгэн зүйлд сэтгэл дундуур байгаа нь царайнаас нь харагдаж байгаа хүнд "өдрийн мэнд" гэж хэлэхэд та тийм ч эмзэг биш байх болно. Эсвэл хувийн нөхөрлөлөөс бусад тохиолдолд даргатайгаа мэндлэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Үг болон хүмүүст анхааралтай байгаарай - тэдэнтэй мэндлэхдээ нэрээр нь эсвэл нэр, овог нэрээр нь дууд. Эрэгтэйчүүд бие биенээ гар барих ёстой. Хатагтайтай уулзахдаа зоригтой ноён гарыг нь үнсдэг бол тэр түүнийг өөр рүүгээ татах ёсгүй, харин эмэгтэй гараа өгөх хүртэл бөхийх ёстой.
2. Давж заалдах, танилцуулга
Давж заалдах хүсэлтийн аль нь илүү дээр вэ, та хандаж буй үзэгчдээс хамааран тухайн тохиолдол бүрийг шийдэх хэрэгтэй. Танил хүмүүст нэр эсвэл нэр, овог нэрээр нь хандах нь заншилтай байдаг бол хоёр дахь нь илүү хүндэтгэлтэй хандсаны илрэл гэж тооцогддог. Албан ёсны нөхцөлд хэн нэгнийг танилцуулахдаа овог нэрээ хэлээрэй. Жишээлбэл, Ивановнагийн нэрийг овог нэрээр нь дуудах нь зөвхөн тосгонд зөвшөөрөгддөг боловч иргэний нийгэмд зөвшөөрөгдөхгүй.
3. Хүсэлт
"Гуйя" гэдэг үг үнэхээр ид шидтэй, энэ нь бүх хүсэлтэд сонсогдох ёстой. Хүсэлт нь таны хандаж буй хүнд ямар нэг байдлаар дарамт учруулдаг тул зарим тохиолдолд "Хэрэв чамд хэцүү биш бол", "Чамд хэцүү биш гэж үү?" Гэж нэмэх нь зүйтэй. Мөн "Надад сайн зүйл хий, эелдэг бай, чи чадах уу" гэх мэт хэлэх нь тохиромжтой.
4. Баяртай
Баяртай гэж хэлэхээсээ өмнө ярилцагчийг салахад бэлтгэх хэрэгтэй: "Аль хэдийн оройтсон", "Харамсалтай нь би явах ёстой." Дараа нь "Бид уулзсандаа баяртай байна" гэх мэт хамтдаа өнгөрүүлсэн цаг хугацаадаа сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлдэг заншилтай. салах ёс гүйцэтгэх дараагийн шат бол талархлын үгс юм. Заримдаа та гэрийн эзэгтэйд магтаал хэлж, баяртай гэж хэлээд тэр даруй цаг алдалгүй орхиж болно.
Нэмж дурдахад нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд нь урих, уучлалт гуйх, тайтгаруулах, эмгэнэл илэрхийлэх, талархал илэрхийлэх чадварыг шаарддаг. Эдгээр хаягийн хэлбэр бүр нь бүдүүлэг, хатуу үг хэллэг, хэллэгийг оруулахгүйгээр байгалийн, чин сэтгэлээсээ сонсогдох ёстой.
Ширээний ёс зүй
Сайхан хооллох нь зөв хөдөлж, ярихтай адил чухал боловч энд хэмжүүрийг онцгой анхаарах хэрэгтэй.
- Хоол идэх үйл явцыг зориудаар чимэглэхийг оролдох шаардлагагүй, жишээлбэл, маш жижиг хэсгүүдэд идэж, нугалж буй хуруугаа хойш тавь. Зажлахдаа амаа нээхгүй байх, амаа дүүрэн ярихгүй байх, өөр нэг хэсгийг амандаа хийхээс өмнө хоолоо сайтар зажилж байхад л хангалттай.
- Хэрэв та гэнэт амандаа халуун хоол хийгээгүй бол хоолоо залгих хүртлээ ууж болохгүй. Хэрэв та хоол халуун байгааг харвал идэж эхлэхээсээ өмнө бүү хий.
- Чимээгүй идэж, уухыг хичээ.
- Нийгэмд талхыг бүхэлд нь хазаж иддэг биш, харин хэсэг хэсгээрээ иддэг.
- Нээлттэй давстай сэгсрэгчийн давсыг, хэрэв тусгай халбага байхгүй бол тавагныхаа ирмэг дээр юүлсний дараа цэвэр хутганы үзүүрээр авах ёстой.
- Кетчуп эсвэл гичийг амтлагч болгон зөвхөн хамгийн энгийн орчинд санал болгодог.
- Хоол идэхдээ таваг дээрээ аль болох толбо үүсгэхгүй байхыг хичээгээрэй, хутгаж, хоол түрхэж болохгүй.
- Хэзээ ч, гэртээ ч гэсэн гараараа идэж болохгүй. Зүүн гартаа сэрээ, баруун гартаа хутга барьдаг заншилтай. Хэрэв та салат идэж байгаа бол сэрээгээ баруун гараараа авч болно.
- Хэрэв та уух эсвэл идэхээ түр завсарлахыг хүсч байвал сэрээ, хутгыг хөндлөн эсвэл "байшин" байрлалд үлдээх хэрэгтэй.
- Халбагыг үргэлж баруун гараараа авдаг, хэрэв та шөлтэй аяганаас хоол идсэн бол халбага нь ширээн дээр тавиагүй, идсэний дараа тэнд үлддэг.
- Хоолны төгсгөлд болон уухын өмнө салфетка хэрэглэх нь заншилтай байдаг.
Ёс зүй: нийгэм, олон нийтийн газар дахь зан үйлийн дүрэм
Олон нийтийн газар сайхан амттай байх зарим дүрэм журам байдаг бөгөөд үүнийг дагаж мөрдөх нь маш чухал юм.
1. Музейд, үзэсгэлэнд, вернисаж
Дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа эдгээр урлагийн "сүм хийдийн" зан үйлийн дүрэм ижил бөгөөд туйлын энгийн: танхимуудаар чимээгүйхэн алхах, чимээгүйхэн ярих, гараараа юу ч бүү хүр, уран зураг руу хэт ойртохгүй байх. болон бусад зочдод саад учруулахгүйн тулд үзмэрүүд.
2. Театр, филармони, концертын танхимд
Орчин үеийн сайн зан үйлийн дүрмүүд зарим талаараа зөрчилддөг. Өмнө нь эрэгтэй хүн бүсгүйчүүдийг ийм олон нийтийн газар урих ёстой байсан бол өнөөдөр охин өөрөө түүнийг тоглолт, концертод урих нь зохистой гэж үздэг. Тэр эмэгтэй хоёр хүний тасалбар төлдөг байсан ч гэсэн. Сайн хүмүүжилтэй эр хүн хаа сайгүй хатагтайг татдаг, зоригтой ноёны дүрд тоглох ёстой. Цагтаа ирж, тайван хувцаслаж, хэнд ч саад учруулахгүйгээр суудалдаа суух нь чухал. өө сэвгүй хүмүүжилтэй хүмүүс үзэж байхдаа юу ч зажилж болохгүй.
3. Шүүх, сүм, эмнэлэг, номын санд
Нийгэм дэх ёс суртахууны дүрэм, сайн зан үйл нь таныг эдгээр газруудад аль болох чимээгүй, үл анзаарагдам байдлаар биеэ авч явахыг уриалж байна. Та онцгой шаардлагагүйгээр ярьж, дуугарч, зажлах, алхаж чадахгүй. Асуулт, асуулгад эелдэг, намуухан дуугаар хариулна.
Аливаа байгууллагад биеэ зөв авч явах, эелдэг, эелдэг, эелдэг байх нь чухал. Хамгийн гол нь таны оршин суух нь тэнд байгаа хүмүүсийн хэн нэгэнд таагүй байдал үүсгэхгүй байх ёстой.
Бизнесийн ёс зүй
Ажил дээрээ зөв боловсон байх нь ажилтан бүрийн зайлшгүй байх ёстой зүйл юм. Бизнесийн ёс зүйд ямар талууд байдаг вэ? Хялбар дүрмүүд нь энэ асуудлыг ойлгоход тусална.
- Хамтран ажиллагсад болон дээд албан тушаалтнуудтай захирагдах байдлыг дагаж мөрдөх.
- Ажилдаа цаг тухайд нь ирж, үүргээ шуурхай гүйцэтгэх.
- Хамтран ажиллагсад болон зочидтой эелдэг харилцах.
- Ажил дээрх нууцлал.
- Ажиллаж байгаа байгууллагад тохирсон хувцас.
- Хэлэлцүүлэгт хувийн сэдэв дутмаг.
- Ажлын байрандаа эмх цэгцтэй бай.
- утсаар.
Нийгэм дэх дүрэм журам нь бизнест тавьсан зорилгодоо хүрэхэд тусалдаг. Сайн зан үйлийн ачаар та байгууллагын шатыг ахиулж, бүх зүйлд өөрийгөө амжилттай биелүүлдэг хүн болж чадна.
Ямар ч нөхцөл байдалд тааламжтай хүн байхын тулд, тантай бизнес хийхийг хүсэхийн тулд та нийгэм дэх зан үйлийн хуулийг төгс мэдэх хэрэгтэй. Тэд ямар ч зорилгодоо хүрэхээс гадна өөртөө итгэлтэй, аз жаргалтай хүн болоход туслах болно.
Ёс суртахуун нь хүний дотоод соёл, түүний ёс суртахуун, оюуны чанарыг ихээхэн тусгадаг. Нийгэмд биеэ зөв авч явах чадвар нь маш чухал ач холбогдолтой: харилцаа холбоо тогтоох, харилцан ойлголцолд хүрэхэд хувь нэмэр оруулах, сайн, тогтвортой харилцааг бий болгоход тусалдаг. Тиймээс жинхэнэ хатагтай, ноёдыг хүмүүжүүлэхийн тулд эдгээр уйтгартай ёс зүйн дүрэм нийгэмд яагаад хэрэгтэй байгааг тодорхой ойлгох хэрэгтэй.
Тодорхойлолт
Ёс суртахууны тогтсон хэм хэмжээ нь хүмүүсийн хоорондын харилцааг бий болгох урт хугацааны үйл явцын үр дүн юм. Эдгээр хэм хэмжээг дагаж мөрдөхгүйгээр улс төр, эдийн засаг, соёлын харилцааг бий болгох боломжгүй, учир нь бие биенээ хүндэтгэхгүйгээр, өөртөө тодорхой хязгаарлалт тавихгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй юм.
Чухал! Этикет гэдэг нь франц гаралтай үг бөгөөд биеэ авч явах байдал гэсэн утгатай. Энэ нь нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн эелдэг, эелдэг байдлын дүрмийг агуулдаг.
Орчин үеийн ёс зүй нь эртний үеэс өнөөг хүртэл бараг бүх ард түмний зан заншлыг өвлөн авсан. Үндсэндээ эдгээр зан үйлийн дүрмүүд нь бүх нийтийн шинж чанартай байдаг, учир нь тэдгээрийг зөвхөн тухайн нийгмийн төлөөлөгчид төдийгүй орчин үеийн ертөнцөд байдаг нийгэм-улс төрийн олон янзын тогтолцооны төлөөлөгчид дагаж мөрддөг. Улс бүрийн ард түмэн тухайн орны нийгмийн тогтолцоо, үндэсний уламжлал, зан заншлаас шалтгаалан ёс зүйд өөр өөрийн нэмэлт, өөрчлөлтийг оруулдаг.
Хүн төрөлхтний амьдралын нөхцөл байдал өөрчлөгдөж, боловсрол, соёлын түвшин өсөхийн хэрээр зарим зан үйлийн дүрмийг бусад нь сольж байна. Өмнө нь зохисгүй гэж үздэг байсан зүйл нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдөж, эсрэгээрээ. Гэхдээ ёс зүйн шаардлага нь үнэмлэхүй биш юм: тэдгээрийг дагаж мөрдөх нь тухайн газар, цаг хугацаа, нөхцөл байдлаас хамаарна.
Мэдэх нь сонирхолтой! Нэг газар, нэг нөхцөл байдалд хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй зан үйл нь өөр газар, бусад нөхцөлд тохиромжтой байж болно.
Ёс суртахууны хэм хэмжээ нь ёс суртахууны хэм хэмжээнээс ялгаатай нь болзолт шинж чанартай байдаг бөгөөд тэдгээр нь хүмүүсийн зан төлөвт юу нийтлэг хүлээн зөвшөөрөгдсөн, юу нь хүлээн зөвшөөрөгдөөгүй талаар бичигдээгүй тохиролцооны шинж чанартай байдаг. Соёлтой хүн бүр ёс зүйн үндсэн хэм хэмжээг мэдэж, дагаж мөрдөхөөс гадна тодорхой дүрэм журам, харилцааны хэрэгцээг ойлгох ёстой.
Эелдэг, хүмүүжилтэй хүн албан ёсны ёслолын үеэр төдийгүй гэртээ ёс зүйн хэм хэмжээний дагуу биеэ авч явдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Сайхан сэтгэл дээр суурилдаг жинхэнэ эелдэг байдал нь эелдэг байдал, харьцааны мэдрэмжээр тодорхойлогддог бөгөөд тодорхой нөхцөл байдалд юу хийж болох, юу болохгүйг санал болгодог. Ийм хүн хэзээ ч нийтийн хэв журмыг зөрчихгүй, үг, үйлдлээр хэн нэгнийг гомдоохгүй, нэр төрд нь халдахгүй.
Харамсалтай нь, зан үйлийн давхар стандарттай хүмүүс байдаг: нэг нь олон нийтийн газар, нөгөө нь гэртээ байдаг. Ажил дээрээ, танил, найз нөхдийн дунд эелдэг, тусархуу байдаг ч гэртээ ойр дотныхонтойгоо ёслол дээр зогсдоггүй, бүдүүлэг, эелдэг зантай байдаг. Энэ нь хүний соёл муу, хүмүүжил муу байгааг илтгэж байна.
Чухал! Орчин үеийн ёс зүй нь гэр, ажил, олон нийтийн газар, гудамжинд, үдэшлэг, янз бүрийн албан ёсны арга хэмжээнүүд - хүлээн авалт, ёслол, хэлэлцээр зэрэгт хүмүүсийн зан төлөвийг зохицуулдаг.
Тиймээс ёс суртахуун бол хүн төрөлхтний соёл, ёс суртахуун, ёс суртахууны маш том бөгөөд чухал хэсэг бөгөөд бүх ард түмэн сайн сайхан, шударга ёс, хүнлэг байдлын үзэл санааны дагуу олон зууны туршид бий болсон ёс суртахууны соёл, гоо үзэсгэлэн, дэг журам, сайжруулах, өрхийн зохистой байдал .
Ёс зүйн дүрэм яагаад хэрэгтэй вэ?
Хачирхалтай нь харилцаа холбоо, харилцан ойлголцлын үйл явцыг хялбарчлахын тулд ёс зүйн дүрмүүд байдаг. Бидний эргэн тойрон дахь хүмүүс биднийг хэрхэн хүлээж авах нь зан үйлийн хэм хэмжээг дагаж мөрдөхөөс шууд хамаардаг. Ёс суртахуун гэдэг нь хүн төрөлхтний дунд сэтгэн бодохгүй, бараг автоматаар харилцах боломжийг олгодог эелдэг байдлын бэлэн хэлбэр юм.
Ёс суртахуун бол өөрийн төрөлтэй харилцахдаа эерэг үр дүнд хүрэх хэрэгсэл юм. Ёс суртахууны энэхүү өмч нь өнөөдөр өдөр тутмын амьдралд зайлшгүй шаардлагатай байдаг тул ёс зүйн дүрмүүд байнга шинэчлэгдэж байдаг бөгөөд өнөөдөр бид олон нийтийн газар, ажил, гэр бүлийн харилцаа, бизнесийн хурал, ёслол, бусад олон зүйлийг ялгаж чаддаг.
Ёс суртахууны гол цөм нь хүн бүрийн нэр төрийг хүндэтгэх, хүлээн зөвшөөрөх үндэслэлтэй шаардлага юм. Хүн бол нийгмийн амьтан учраас өдөр тутмын үйл ажиллагаандаа тухайн цаг мөчид эргэн тойрныхоо бусад хүмүүсийн санаа бодлыг ямар нэгэн байдлаар харгалзан үзэх ёстой гэж үзэх нь үндэслэлтэй юм.
Эртний олон багш нар дэмий хоосон биш гэж дурсав Алтан дүрэм: "Бусдад чамтай харьцахыг хүсч байгаагаар нь харьц."
Ёс зүйн үндэс
Нийгэм дэх зан үйлийн хэм хэмжээ, дүрэм нь хүний гадаад ертөнцтэй харилцах бүх хэлбэрт хамаарна. Боловсролтой зан төлөв нь хүн аливаа үйл явдалд зөв хариу үйлдэл үзүүлж, сөрөг зүйлд уур хилэнгээр хариу үйлдэл үзүүлэхгүй байхыг хэлдэг.
Ёс зүй
Бусдад эелдэг байдал, анхаарал халамж хамгийн их байдаг чухал дүрэмолон нийтийн зан байдал. Гэхдээ сайн зан үйлийн жагсаалт нэлээд өргөн байна. Голыг нь авч үзье:
- Өөрийгөө биш, бусдын тухай бод. Эргэн тойрон дахь хүмүүс хувиа хичээх сэтгэлийг бус мэдрэмжтэй байхыг чухалчилдаг.
- Зочломтгой байдал, найрсаг байдлыг харуул. Хэрэв та зочдыг урьвал хамгийн ойр дотны хүмүүс шигээ хандаарай.
- Харилцаанд эелдэг бай. Үргэлж тавтай морилно уу, салах ёс гүйцэтгээрэй, өгсөн бэлэг, үйлчилгээнд талархаж байгаагаа үгээр төдийгүй үйлдлээрээ хэлээрэй. Талархлын захидал хэдийгээр өнгөрсөн үеийн дурсгал мэт санагдах боловч хүлээн авагчийн хувьд тохиромжтой, тааламжтай байх болно.
- Онгирохоос зайлсхий. Таны үйлдлээр бусад хүмүүс таныг дүгнэхийг зөвшөөр.
- Эхлээд сонс, дараа нь ярь. Ярилцагчийг бүү таслаарай - та дараа нь үзэл бодлоо илэрхийлэх цаг гарна.
- Хүмүүс рүү хуруугаа бүү чиглүүлж, цоо ширтэж болохгүй. Энэ нь тэднийг ялангуяа хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийг төөрөгдүүлдэг.
- Бусдын хувийн орон зайг бүү зөрч - жишээлбэл, танихгүй хүмүүстэй хэт ойртож болохгүй, бүгчим үнэртэй ус хэрэглээрэй. Ярилцагчаасаа зөвшөөрөл авалгүйгээр олон нийтийн газар хэзээ ч бүү тат, ялангуяа тамхи татдаггүй хүмүүсийн дэргэд тамхи татдаггүй - хэн ч идэвхгүй тамхи татах дургүй.
- Шүүмжлэл, гомдлоос зайлсхий. Сайн зантай хүн сөрөг мэдэгдлээр хүмүүсийг гомдоохгүй байхыг хичээдэг бөгөөд хувь заяаны талаар гомдоллодоггүй.
- Бүх нөхцөл байдалд тайван байгаарай. Уур хилэн нь бусадтай шаардлагагүй зөрчилдөөнд хүргэдэг төдийгүй өөрийн дотоод ертөнцөд үл нийцэх байдлыг бий болгодог.
- Сандарч эхэлсэн ч дуугаа өндөрсгөхгүйн тулд яриагаа хянаарай.
- Цаг барь. Хоцорсон нь та өдрийг хэрхэн төлөвлөхөө мэдэхгүй, бусдын цагийг үнэлдэггүйг илтгэнэ.
- Хэлсэн үгэндээ хүр. Бүтээгдээгүй амлалт нь таны найдаж буй хүний амьдралд жинхэнэ эмгэнэлт байдалд хүргэж болзошгүй юм.
- Өр зээлээ яаралтай төл. Энэ дүрмийг дагаж мөрдөхгүй байх нь ихэвчлэн нөхөрлөл, сайн харилцааг таслахаас гадна ноцтой дайсагнал үүсгэдэг.
хувцас
Бизнесийн ёс зүй дэх дүр төрх нь маш чухал юм. Гадаад төрхөөрөө бизнес эрхэлдэг хүмүүс загварт төдийлөн нийцэхгүй, тодорхой түвшинд байх хандлагатай байдаг. Хувцасыг сонгохдоо гол дүрэм бол цаг хугацаа, нөхцөл байдлыг хатуу дагаж мөрдөх явдал юм.
бизнесийн хэв маяг
Ихэнх компаниудад ажилчдын хувцасны хэв маягт онцгой анхаарал хандуулдаг; Ажилчдын хувцаслалт, оффис дахь биеэ авч явах байдал нь тухайн компанийн дүр төрхийн талаар тодорхой сэтгэгдэл төрүүлдэг. боломжит үйлчлүүлэгчидболон түншүүд.
Нэмж дурдахад хувцасны код нь хэд хэдэн чухал үүргийг гүйцэтгэдэг: хувцас нь тухайн нөхцөл байдлын онцлогийг онцлон тэмдэглэж, нийгмийн шийдвэрлэх үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд энэ нь тодорхой хэмжээгээр хүйсийг тусгасан байдаг. нийгмийн байдал, мэргэжил, санхүүгийн чадвар, түүнчлэн тухайн хүний хэв маяг, загвар, уламжлалд хандах хандлага.
Эрэгтэйчүүд цамцнуудад онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.
- Олон эрчүүд энгийн цамцыг илүүд үздэг бол стилистууд бие биенээсээ зөвхөн ижил өнгийн сүүдэрт ялгаатай энгийн цамцнаас бизнесийн шкаф хийхийг зөвлөдөггүй. Бизнес эрхэлдэг хүний хувцасны шүүгээнд янз бүрийн өнгө, сүүдэртэй араваас доошгүй цамц байх ёстой. Бүх нийтийн өнгө: саарал, хар хүрэн, хар хөх, бор, цагаан.
- Бизнесийн цамцны өнгөний схемд пастелийн сүүдрийг зөвшөөрдөг боловч хэтэрхий цайвар пастел нь нэлээд баярын харагддаг тул энгийн бизнесийн хувцасны шүүгээнд ийм сүүдэрээс зайлсхийх нь дээр.
- Босоо судалтай цамц нь ажил хэрэгч хүний хувцасны шүүгээнд нэлээд тохиромжтой. Ханцуйны уртын хувьд энэ тохиолдолд цорын ганц зөв шийдэл бол сонгодог урт ханцуйтай цамц юм. Үсэрхэг гар нь хамгийн тааламжтай үзэгдэл биш юм.
- Албан ёсны оффисын хувцас код нь стандартын нэгэн адил алаг цамц, өргөн тод судлууд, түүнчлэн хэвлэмэл, хээтэй зүйлсийг илүүд үздэггүй. Хувцас нь хамт ажиллагсад, түншүүдийн анхаарлыг сарниулахгүй байх ёстой, зарим улс орнуудад тодорхой чек, зураасны хослол нь тухайн үндэсний болон улс төрийн хөдөлгөөнд харьяалагддагтай холбоотой байдаг тул таны дүр төрхийг буруу тайлбарлахаас зайлсхийхийн тулд үүнийг хадгалах нь дээр. Таны бизнесийн хувцасны шүүгээ нь монохроматик байдлаар.
Мөн та өмдийг үл тоомсорлож болохгүй:
- Хөнгөн даавуугаар хийсэн өмд нь цамц, дүрсийг бүхэлд нь анхаарлыг сарниулдаг. Ярилцлага, бизнес уулзалтад цайвар өнгийн өмд өмсөж болохгүй, хар, хар хүрэн, хар хөх, хүрэн саарал өнгийн өмд сонгох нь дээр. Өмдний ирмэг нь гутлын дээд талд байх ёстой, гэхдээ тэр үед доод хэсэгт нь муухай атираа болгон цуглуулж болохгүй.
- Өмдний өнгөт цамц нь цэргийн дүрэмт хувцасны сэтгэгдэл төрүүлдэг, ялалт-хожил нь бараан өмд, цайвар цамц юм, гэхдээ эсрэгээрээ биш.
- Жинсэн хувцас нь мэдээжийн хэрэг маш практик боловч бизнесийн орчинд, ялангуяа сараалжтай, хөнгөн жинсэн хувцасны хувьд тохиромжгүй байдаг. Зарим компаниудад хувцасны код нь жинсэн өмдтэй байхыг зөвшөөрдөг боловч ихэнх тохиолдолд ийм хувцас өмсөхийг зөвшөөрдөг жижиг компаниудбүтээлч байдал, зар сурталчилгаа эсвэл IT-технологитой холбоотой.
Эмэгтэйчүүдэд зориулсан оффисын хувцас код нь эрэгтэйчүүдээс ялгаатай бөгөөд ерөнхийдөө өнгө, хувцасны сонголтууд нь өргөн сонголттой байдаг.
Эмэгтэйчүүдийн бизнесийн хувцасны шүүгээний үндэс нь өмд эсвэл банзал бүхий тансаг гоёмсог костюм, сонгодог урт даашинз, харандаа банзал, цамцтай цамц юм.
- Гялтгануур, янз бүрийн гялтгануур, ринстон, баялаг хатгамал, applique, тод гялалзсан өнгө, хэвлэмэл нь бизнесийн хувцаснуудад хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Таны анхаарлыг сарниулах бүх зүйл мэргэжлийн үйл ажиллагаа, Хувцасны бизнесийн ёс зүйн хувьд тийм ч таатай бус.
- Шударга сексийн хувьд, наад зах нь хүрэхийг хүсч буй хүмүүсийн хувьд карьерын хөгжилзөвхөн мэргэжлийн чанараа ашиглах, богино банзал, хэт бариу хувцас өмсөхөөс зайлсхийх хэрэгтэй.
- Бизнес эрхэлдэг эмэгтэйчүүдийн хувцасны шүүгээний өнгөний схем нь гоёмсог, нууцлаг сүүдэртэй байдаг тул зарим чуулгад өнгөт өргөлт нь фуксиа, оюу, үнэт чулууны сүүдэр зэрэг ханасан өнгө байхыг зөвшөөрдөг.
- Гутал ажил хэрэгч эмэгтэй- эдгээр нь сонгодог шаргал эсвэл хар шахуурга эсвэл тогтвортой өсгийтэй гутал юм. Балет, луус нь биед эвтэйхэн ч өмссөн дарга, үйлчлүүлэгч, бизнесийн хамтрагчиддаа харагдахгүй байх нь дээр.
Албан ёсны хувцас код
Үдшийн даашинз нь урт гоёмсог даашинз байх ёстой гэдэгт итгэдэг хүмүүс эндүүрдэг. Үдшийн баярын хувцас нь бидний өдөр тутмын хувцас шиг олон янз байдаг. Энэ эсвэл тэр даашинзны сонголт нь хүлээгдэж буй үйл явдлаас бүрэн хамаарна. Тэр ч байтугай үдшийн даашинзны тусгай ёс зүй байдаг.
Орой нь оройн цагаар өөр байдаг нь ойлгомжтой. Албан ёсны болон албан бус арга хэмжээнүүд байдаг. Хэрэв сүүлийнх нь бид хувцасны нэлээд чөлөөтэй сонголтыг зөвшөөрдөг бол эхнийх нь тодорхой хязгаарлалтаар хязгаарлагддаг.
- "Цагаан зангиа" (Цагаан зангиа) - онцгой ёслолоор ялгагддаг үйл явдлын хувцас код. Энэ нь шагнал гардуулах ёслол, ерөнхийлөгчийн хүлээн авалт эсвэл бусад ижил төстэй үдэш байж болно. Ийм үйл явдалд зориулсан эмэгтэйчүүдийн хувцаслалт нь гялалздаггүй урт даашинзаас бүрдэх ёстой. Гараа тагласан байх ёстой тул бээлий заавал байх ёстой. Дэгжин эмэгтэйн дүр төрхийг өндөр өсгийтэй гутал, жижиг гар цүнхээр дүүргэх ёстой. Үнэт эдлэл, сул үс нь энэ загварын хувцасны хувьд хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
- "Хар зангиа" (Хар зангиа) - урт эсвэл коктейлийн даашинз. Үнэт эдлэлийг чимэглэл болгон ашиглаж болох ч бээлий байх шаардлагагүй. Энэхүү хувцаслалтын хувьд театрын нээлт эсвэл хуримын хүлээн авалтад оролцох боломжтой. Үслэг дээлийг нөмрөг болгон ашигла, гэхдээ хувцасны үслэг эдлэл нь ийм арга хэмжээнд зориулж хувцас өмсөх урьдчилсан нөхцөл биш юм.
- "Хар зангиа тавтай морилно уу" (Хар цай урьсан) - хамаатан садан, найз нөхөд оролцсон арга хэмжээнд ижил төстэй хувцас өмсөхийг зөвшөөрдөг: корпорацийн үдэшлэг, гэр бүлийн баяр. Энд коктейлийн даашинзны оронд ердийн баярын хувцас өмсөх боломжтой.
- "Хар зангиа сонголттой" бол ойр дотны болон гэр бүлийн баярт зориулсан өөр нэг төрлийн хувцас юм. Энд хэд хэдэн багцын элементүүдээс угсарсан хувцас өмсөхийг зөвшөөрдөг.
- "Хар зангиа, бүтээлч байдал» (Бүтээлч хар зангиа) - энэ төрлийн хувцас нь Хар зангиатай олон талаараа төстэй бөгөөд цорын ганц ялгаа нь стандарт бус шийдлүүдийг хослуулан хувцаслахад таатай байдаг. Бүтээлч байхыг хориглодоггүй, харин ч урамшуулдаг.
- "Хагас албан ёсны" (Хагас албан ёсны). Хувцаслалтын дүрэм нь гэр бүл эсвэл оройн зоог, корпорацийн үдэшлэг гэх мэт үйл явдал хэдэн цагт эхлэхээс ихээхэн хамаардаг. 18:00 цаг хүртэл та өдрийн хувцас эсвэл зүгээр л баярын хувцастай ирж болно. Хэрэв уулзалтын цагийг орой хийхээр төлөвлөж байгаа бол та коктейлийн даашинз өмсөх хэрэгтэй.
- "Коктейль" (Коктейлийн хувцас) - хагас албан ёсны арга хэмжээ. Нэрийг нь үл харгалзан нэг коктейлийн даашинз энд хязгаарлагдахгүй. Амралтын хувцас нь бас төгс төгөлдөр юм.
- "Таван цагийн дараа" (5-ын дараа) - ижил төстэй нэрээр үйл явдлын цагийг 17:00 цагаас хойш зааж өгсөн болно. Хэрэв тусгай заавар байхгүй бол та коктейлийн хувцастай ижил хувцас өмсөж болно.
- "Easy үдшийн хэв маяг" (Dressy Casual) - эдгээр бүх үдэш хагас албан ёсны байдаг. Эмэгтэй хүнд тавигдах цорын ганц шаардлага: тэр алдартай дизайнеруудын хувцас өмсөх ёстой.
Гэхдээ ёс зүй нь зөвхөн уулзалтын төрөл, хувцаслалтын хэв маягийн захидал харилцаагаар хязгаарлагдахгүй гэдгийг би хэлэх ёстой. Дүрмүүд нь эмэгтэй хүний биеийн нээлттэй байдлын түвшинд мөн хамаарна. Тиймээс жишээлбэл, 18:00 цагаас өмнө болох арга хэмжээнд хүзүүвчтэй даашинз өмсөж болохгүй. Энэ нь зөвхөн 20:00 цагаас хойш тохиромжтой. Хэрэв таны хувцас гүн хүзүүвчтэй бол зөвхөн 22:00 цагаас эхлэн өмсөх боломжтой. 19 цагийн дараа л мөрөө тайлж болно. Хэрэв таны хувцас бээлийтэй бол дараах дүрмийг баримтална: ханцуй нь богино байх тусам бээлий урт байх болно.
Хэрэв амралт 20:00 цагаас хойш эхлэх юм бол та торгон хүүхэд, даавуу эсвэл нэхсэн тор бээлий өмсөж, баярын хувцсыг бөмбөлгүүдийг, энгэрийн эсвэл торгомсог цүнхээр чимэглэж болно. Малгай - хэрэв та үүнийг өмсвөл оройн цагаар байнга байх хэрэгтэй болно. Гэхдээ энэ нь та үдшийн эзэгтэй биш үед л болно.
Энэ тохиолдолд та малгай авах эрхгүй. Төрөл бүрийн арга хэмжээнд хэрэглэдэг даавуунд хүртэл дүрэм журам байдаг. Тиймээс 20:00 цаг хүртэл болдог уулзалтууд дээр загвар зохион бүтээгчид торго, ноосоор хийсэн хувцас хэрэглэхийг санал болгодог. Хэрэв энэ тухай бол үдшийн хувцас, дараа нь дурдан, brocade, тарфа, торго, нэхсэн тор зэргийг ашигладаг. Эдгээр ёс зүйн дүрмийг санах нь тийм ч хэцүү биш боловч тэдгээрийн тусламжтайгаар та хэзээ ч эвгүй байдалд орохгүй.
Өөрийгөө танилцуулах чадвар
Хүний дотор юу байгаа нь хамгийн чухал гэдгийг бид бүгд мэднэ. Гэтэл үүнтэй зэрэгцээд бид ухамсаргүйгээр бусдыг гадаад төрх байдал, зан авираар нь үнэлсээр байдаг. Анхны сэтгэгдэл нь ихэвчлэн маш хүчтэй байдаг тул ирээдүйд үүнийг өөрчлөхөд маш хэцүү байдаг. Үүний үр дүнд хүн авирч чадахгүй карьерын шат, бусдын тааллыг хүртэж, зөвхөн бус багтаа байр сууриа олж аваарай.
Зөвлөгөө! Тийм ч учраас бусад хүмүүстэй харилцахдаа өөрийгөө хэрхэн зөв харуулахыг сурах нь маш чухал юм.
Зөвхөн ийм байдлаар л та өөрийнхөө тухай зөв сэтгэгдэл төрүүлж, өөрийгөө ямар сонирхолтой болохыг бусдад харуулах болно.
Зохих анхаарал татахын тулд загварлаг костюм өмсөж, үнэтэй дагалдах хэрэгсэл худалдаж авах нь хангалтгүй юм. Хэрэв та өөрийгөө зөв танилцуулахыг хүсч байвал энэ асуудалд цогцоор нь хандах хэрэгтэй.
- Өөрийгөө тодорхойл давуу тал . Та бусдаас яг юугаараа ялгарч байгааг ойлгох хэрэгтэй. Жишээлбэл, та шийдвэрээ хурдан гаргаж, бусад хүмүүсийг амархан байлдан дагуулж, хошин шогийн мэдрэмжтэй байж болно. Өөрийн өвөрмөц чанаруудыг ойлгосны дараа бусдаас бүү нуу, харин идэвхтэй харуулж, хэрэгжүүл.
- Байгаа зүйлээрээ бахархаж сур.Бидний амьдрал заримдаа бидэнд хичнээн саарал, уйтгартай мэт санагдаж байсан ч бодит байдал дээр бидний хүн нэг бүрд чин сэтгэлээсээ бахархаж болох зүйл байдаг. Тав тухтай байр, чимэг бичлэгийн цуглуулга, сонирхолтой ажил, авъяаслаг хүүхдүүд, жинхэнэ найзууд. Эдгээр мөчүүдийг сайхан өнгөрүүлээрэй, бусдад бага зэрэг сайрхахаас бүү ай.
- Амжилтаа хуваалцахаас бүү ай.Хэдийгээр аль хэдийн алга болсон ч гэсэн тодорхой хугацаа. Хэт даруу байдал нь цөөхөн хүнийг чимдэг. Мөн бусад хүмүүс таныг хэт ихэмсэг гэж үзэхээс бүү ай. Залуу насныхаа спортын амжилтуудын талаар ярих эсвэл испани хэлийг өөрөө сурахыг оролдох нь бусад хүмүүст таныг илүү сайн таньж, ойлгох боломжийг олгоно.
- Тав тухтай бүсээ орхихоос бүү ай. Энэ дүрэм ажил болон хувийн амьдралд хоёуланд нь хамаарна. Заримдаа та хамгийн их айлгадаг зүйлээ хийх хэрэгтэй болдог - даргаасаа албан тушаал ахихыг хүсэх, сонирхож буй хүнтэйгээ хамгийн түрүүнд яриа өрнүүлэх, үдэшлэг зохион байгуулахад сайн дурын ажил хийх гэх мэт. Хэдийгээр ийм ажлууд үргэлж хүссэн үр дүндээ хүрдэггүй ч тэдний тусламжтайгаар та эерэг хүмүүсийн анхаарлыг татах нь дамжиггүй.
- Амьдралаа илүү аз жаргалтай болго. Бидний ихэнх нь зөвхөн ажил, гэрийг мэддэг, бид юу ч сонирхдоггүй, бараг юу ч биш. Ийм хүмүүсийг дунд зэргийн хүмүүс гэж үздэг нь гайхах зүйл биш юм. Хэрэв таны амьдрал өдөр ирэх тусам саарал өнгөтэй, нэг л хэв маягтай болж байгааг та анзаарсан бол түүнд тод өнгө оруулах цаг болжээ. Ямар нэгэн зүйлд автаж, шинэ найз нөхөд олж, аялалд гарахыг хичээ. Шинэ туршлага нь таны нүдийг гэрэлтүүлэх бөгөөд энэ нь таныг хүрээлэн буй хүмүүст шууд анзаарагдах болно.
- Тэнэг харагдахаас бүү ай.Хэрэв та зохисгүй зүйл хэлэхээс эмээж, өөртөө хэт их анхаарал татахыг хүсэхгүй байгаа бол ар талдаа үлдэхийг хичээж байгаа бол та буруу байна. Хэрэв та тэднээс зайлсхийхээ боливол хүмүүс тэр даруй танд нээлттэй байх болно. Энэ тохиолдолд таны мэдлэг, харилцааны ур чадвар бараг ямар ч үүрэг гүйцэтгэхгүй.
- Эелдэг бай.Хэрэв та бусдын дунд өөрийнхөө тухай эерэг санаа бодлыг бий болгохыг хүсч байвал бусад хүмүүстэй харилцахдаа аль болох нээлттэй байхыг хичээ. Таны найрсаг байдал шууд анзаарагдаж, үнэлэгдэх болно. Эерэг, илэн далангүй зан чанар нь хэчнээн авъяастай байсан ч гэсэн уйтгар гунигтай, хөндий хүмүүсээс хамаагүй илүү амжилтанд хүрдэг гэдгийг санаарай.
Ёс зүйн дүрэм
Эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст зориулсан ерөнхий дүрэмёс зүй нь арай өөр.
Эрэгтэйчүүдэд зориулсан
Сайн хүмүүжсэн залуугийн дүр төрх нь зөвхөн эмэгтэй хүнтэй сайн харьцах чадвараас бүрддэг. Хатагтайд хаалга онгойлгож, урдуур нь оруулах, хүнд цүнх үүрэхэд нь туслах нь мэдээж сайн ч эрчүүдийн ёс зүйн дүрэм үүгээр дуусахгүй. Эелдэг яриа, биеэ авч явах соёл, зөв сонгогдсон костюм болон бусад зүйлс нь мөн салшгүй хэсэг юм.
Өөрийгөө хүндэлдэг орчин үеийн залуу хүн бүрийн мэдэж байх ёстой эмэгтэйчүүдтэй харьцах эрчүүдийн зан үйлийн 14 үндсэн дүрэм байдаг.
- Гудамжинд нэг залуу эмэгтэйг дагалдаж, зүүн талд нь алхах ёстой. Баруун талд нь зөвхөн цэргийнхэн шаардлагатай бол очиж мэндчилгээ хийх эрхтэй.
- Хэрэв охин бүдэрч, гулсах юм бол эрэгтэй хүн түүнийг тохойноос нь барих ёстой. Хэдийгээр бодит нөхцөл байдалд сонголт нь хатагтайд үлддэг.
- Сайхан зан авир нь эмэгтэйн өмнө тамхи татахыг зөвшөөрдөггүй, зөвхөн зөвшөөрсний дараа л.
- Жинхэнэ эр хүн өмнө нь хаалгыг нь нээж өгсөн хатагтайг үргэлж урагшлуулахыг зөвшөөрдөг.
- Шатаар авирах эсвэл буухдаа залуу шаардлагатай бол хамтрагчаа дэмжих үүрэгтэй бөгөөд үүний тулд тэр түүнээс хоёр алхмын зайд байдаг.
- Цахилгаан шатанд орохдоо эрэгтэй хүн түрүүлж орох ёстой бөгөөд гарахдаа охиныг түрүүлж оруулаарай.
- Залуу машинаасаа эхлээд бууж, тэр машиныг тойрч, зорчигчийн талын хаалгыг онгойлгож, хатагтайд гараа өгөв. Хэрэв эрэгтэй хүн тээврийн хэрэгслийн жолооч бол урд зорчигчийн хаалгыг онгойлгож, эмэгтэйг суулгахад нь туслах үүрэгтэй. Хэрэв эрхэм хүн мөн зорчигч бол арын суудалд хамтрагчтайгаа суух хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд охин эхлээд машинд, дараа нь түүний хажууд байгаа эрэгтэй хүн суудаг гэдгийг санах нь зүйтэй.
- Өрөөнд ороход эрэгтэй эмэгтэйд хүрмээ тайлахад нь тусалж, түүнийг орхиход тэр хувцас өмсөхөд нь туслах ёстой.
- Орчин үеийн ертөнцөд эмэгтэй хүн зогсож байвал залуу хүн өөртөө суудал олох ёсгүй.
- Ёс суртахууны дагуу залуу хүн эмэгтэй хүн хоцорсон тохиолдолд түүнийг эвгүй байдалд оруулахгүйн тулд өмнө нь уулзалтанд ирэх ёстой. Яаралтай тохиолдолд та охинд энэ тухай мэдэгдэж, түүнээс уучлалт гуйх хэрэгтэй.
- Эрэгтэй хүн эмэгтэй хүн бүрт том цүнх эсвэл ямар нэгэн том зүйл авч явахад нь туслах үүрэгтэй. Эдгээрт эмэгтэй хүний гар цүнх, түүнчлэн эмэгтэй хүн эрүүл мэндийн байдлаасаа болж эд зүйлээ бие даан авч явах боломжгүйгээс бусад тохиолдолд жижиг үслэг дээл, дээл хамаарахгүй.
- Хэн нэгэнтэй харилцахдаа залуу хүний гол алдаа бол гараа зөрүүлж, гартаа ямар нэг зүйлийг ялгах явдал юм. Энэ нь өрсөлдөгчөө үл хүндэтгэсэн шинж тэмдэг гэж үздэг.
- Ресторанд орохдоо ахлах зөөгч хэн хэнийг урьсан, хэн төлбөр төлөх талаар зөв дүгнэлт гаргахын тулд эхлээд ноён орж ирдэг. Олон хүнтэй, хамгийн түрүүнд орох хүн нь төлбөрөө төлөх бөгөөд урилгыг санаачлагч нь юм.
- Компанид байхдаа охинтой залуу илэн далангүй сэдвээр ярихыг хориглодог тул хэлэлцүүлгийн хувьд хөнгөн, анхааралгүй сэдвүүдийг сонгох нь дээр.
Эмэгтэйчүүдийн хувьд
Охид бүр өдөр бүр тохиолддог амьдралын нөхцөл байдалд ичгүүртэй мөчүүдээс зайлсхийхэд туслах тодорхой дүрмүүд байдаг.
- Таньдаг хүнтэйгээ гудамжинд таарвал заавал мэндлээрэй. Таны харилцааны ойр дотно байдлын түвшинг анхаарч үзээрэй. Та хэт их сэтгэл хөдлөлөө хэт чанга, хүчтэй харуулах эсвэл гудамжны нөгөө талд байгаа найз руугаа дуудах гэж оролдох ёсгүй, нүдээ харж, бие биедээ толгой дохиход хангалттай.
- Гадаа гарахдаа хөнгөн зууш идэхээс зайлсхий. Нэгдүгээрт, амьсгал боогдох магадлал өндөр, хоёрдугаарт, санамсаргүй байдлаар өнгөрч буй хүнийг санамсаргүйгээр будах боломжтой. Энэ нь дэлгүүр эсвэл үүнд зориулагдаагүй олон нийтийн газар хооллоход мөн хамаарна.
- Утсаар ярихдаа дуу хоолойгоо хэт чанга биш байгаа эсэхийг шалгаарай. Хэрэв энэ боломжгүй бол гол цуглаанаас холдоорой - таны хэлэлцээр олон нийтийн газар байх ёсгүй.
- Бусдын зэмлэлийг хүлээж авахыг хүсэхгүй байгаа бол олон нийтийн өмнө асуудлыг бүү шийд. Ноёнтойгоо үнсэлцэх нь бас үнэ цэнэтэй зүйл биш юм.
- Танихгүй хүмүүстэй хэрэлдэж болохгүй. Хэрэв та шударга бус ч гэсэн тайлбар хийсэн бол уучлалт гуйх эсвэл дуугүй байх нь дээр. Та жинхэнэ хатагтай гэдгээ санаарай.
- Уулзалтаас хоцрохгүй байхыг хичээгээрэй, хэрэв таныг зочлохыг урьсан бол цагтаа ирээрэй. Цаг баримтлах нь эмэгтэй хүн бүрийн дагаж мөрдөх ёстой ёс зүйн энгийн дүрэм юм. Хэрэв та бүх зүйлийг үл харгалзан цагтаа ирээгүй гэдгээ ойлгосон бол урьдчилж залгаж, хэр удаан хоцрохоо анхааруулаарай.
- Ярьж байхдаа өөрийн байрлал, дохио зангаагаа анхаарч үзээрэй. Таны хөдөлгөөн хязгаарлагдмал, гөлгөр, эмэгтэйлэг байх ёстой, анхаарал татахгүй, цочирдох ёсгүй.
- Нүүр будалт охин нөхцөл байдалд тохирсон байх ёстой. Өдрийн цагаар болон ажил дээрээ байгалийн өнгөт төвийг сахисан гоёл чимэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг сонгох нь дээр, харин орой нь нийгмийн үйл явдалгялалзсан уруулын будаг, нүдний тень түрхэх боломжийг танд олгоно.
- Ресторанаар аялах нь цэсийг судалж, захиалга өгөхөөс эхэлдэг. Зөөгчөөс жишээлбэл, найрлага, үйлчлэх арга, хоол хийх цаг зэргийг асуухаас бүү ай.
- Зөөгч таны захиалгыг бусдаас эрт авчирсан бол сэрээ хутгаа шууд шүүрч авах ёсгүй. Энэ тохиолдолд та бүгд ширээн дээр тавагтай болтол хүлээх хэрэгтэй.
- Эсэргүүцсэн зан байдал нь харилцааны хөгжлийн аль ч үе шатанд бусдыг, ялангуяа эрчүүдийг үргэлж түлхэж байдаг. Эмэгтэй хүн үргэлж нууцлаг, дутуу зүйл хэвээр байх ёстой гэдгийг санаарай, тиймээс сэтгэл хөдлөлөө хүчирхийлэлгүйгээр бүү илэрхийл - хязгаарлалтын талаар бүү мартаарай.
- Хэт хөндлөнгийн байж болохгүй. Хэдийгээр харилцаа нь "чихрийн баглаа" үеийг туулж байгаа ч та хамтрагч руугаа байнга залгаж, мессеж бичиж болохгүй. Эрэгтэй хүний гурав, дөрвөн дуудлагад эмэгтэй хүний нэг л дуудлага ирэх ёстой.
- Хэтэрхий хайхрамжгүй, бардам охин бас байх ёсгүй. Үүнийг үл хүндэтгэсэн үйлдэл гэж үзэж, боломжит түншээ холдуулах болно.
- Таашаалтайгаар, эр хүн чамайг халамжилж байгаарай, гэхдээ жишээлбэл, тэд чамд хаалга онгойлгож, цэцэг өгөхийг хүлээх хэрэггүй.
Хүүхдэд зориулсан
Хүүхдэд ёс зүйн талаар зааж, зааварчилгаа өгснөөр бид тэднийг сонсгох, өөрийн чадварт итгэх итгэлийг бий болгох, цаашдын амжилтанд хүргэх арга хэрэгслээр хангаж байна.
Тиймээс эцэг эхчүүдийн хүүхдэдээ зааж сургах ёстой ёс зүйн дүрмийн жагсаалтыг энд оруулав.
- Тухайн хүнтэй нэрээр нь мэндчилж, нэрийг нь мэдэхгүй бол асуу. Нэрээр нь мэндлэх нь тухайн хүнд талархаж байгаагаа илэрхийлдэг хүндэтгэлийн шинж юм. Тиймээс хүүхдүүдэд насанд хүрэгчидтэй үргэлж овог нэрээр нь мэндлэх эсвэл тэдний нэрийг мэдэхгүй эсэхийг асуухыг зааж сургах нь чухал юм.
- Хэрэв та ярилцагчийн нэрийг мартсан бол дахин асуухаас бүү ай: хүүхдүүд заримдаа нэрийг мартдаг гэдгийг хүмүүс ойлгодог. Хүн бүр үүнийг хийдэг. Энэ тохиолдолд "Уучлаарай, би таны нэрийг санахгүй байна, надад сануулж болох уу?" гэсэн хэллэгийг хүлээн зөвшөөрөх боломжтой.
- Ярилцагчийг нүд рүү нь харахыг хичээ: түүнтэй харилцахдаа хүний нүд рүү харах нь зөвхөн хүүхдүүдэд төдийгүй насанд хүрэгчдэд ч хэрэгтэй. Мөн хүүхдүүдийн анхаарлыг сарниулахгүй байхыг заах; Үгүй бол ярилцагч таныг түүнийг сонирхохгүй байгаа гэсэн дохиог хүлээн авах болно. Нүдэнд хүрэх нь энгийн боловч үр дүнтэй аргахүүхдүүдэд амьдралынхаа замд тааралдсан насанд хүрсэн хүн бүрийн зүрх сэтгэлийг эзэмдэхэд тусал. Мэдээжийн хэрэг, хэрэв ийм нүдээр харьцах нь тухайн соёл, нийгмийн хэм хэмжээний онцлог шинж юм.
- Нарийвчилсан мэдээллийг санах, идэвхтэй сонсох: энэ бол сайн зан үйлийн энгийн дүрэм боловч бусад хүмүүс таныг хэрхэн хүлээж авахад чухал нөлөө үзүүлдэг. Нэр, тодорхой нарийн ширийн зүйлийг санах нь (өвчин эсвэл амралтаараа саяхан буцаж ирсэн гэх мэт) анхаарал халамж, хүндэтгэлийг илэрхийлдэг.
- Болгоомжтой байгаарай - зогсоод эргэн тойрноо хар: хүүхдүүд хүрээлэн буй орчноо сайн мэддэггүй. Тэдэнд өөр нэг сэдэл бий. Жишээлбэл, та хүүхдүүдтэй хамт амьтны хүрээлэнд ирсэн бөгөөд зааныг харж байхад тэд гэнэт өөр газар сонирхолтой зүйлийг анзаарав. Хүүхдүүд эргэн тойронд байгаа зүйлийн талаар нэг ч хором ч бодолгүй галзуу мэт гүйж, хөгшин хүний тэргэнцрийн дугуйн дор унах шахсан бөгөөд тэд тодорхой шалтгааны улмаас санаа зовж, уурлаж эхэлдэг.
- Улаан гэрэл, шар гэрэл, ногоон гэрэл: Таны хүүхдүүдийн амьдралд багш, усан сэлэлтийн болон хөлбөмбөгийн дасгалжуулагчид болон бусад олон насанд хүрэгчдийн зөвлөгчид энэхүү үнэ цэнэтэй хэрэгслийг ашигладаг болохыг та анзаарсан байх. Ногоон гэрлээр "явах", шар гэрлээр "удаашруулах", улаан гэрлээр "зогсоох"-ыг ашигласнаар дуугаа өндөрсгөхгүйгээр хүүхдийн хөдөлгөөн, хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. Энэ аргыг аль болох эрт хэрэглэж эхэлж, бяцхан үрсдээ тоглоом болгон танилцуулаарай. Удахгүй дадлага хийснээр тэд хэзээ "явах", "удаашруулах", "зогсоох" зэргийг маш сайн тодорхойлох болно.
- Гараа шилнээс нь салгах: энэ дүрэм бага зэрэг инээдтэй санагдаж магадгүй юм. Хүүхдүүдэд толбо үлдээхгүйн тулд шилэн гадаргуу, ялангуяа бохирдсон гадаргуу дээр хүрэхгүй байхыг зааж өгвөл бүжгийн багш, дэлгүүрийн эзэн, номын санч, эмч болон бусад олон хүмүүс танд маш их талархах болно.
- Бусдын тавагнаас, тэр байтугай ээжийн тавагнаас идэх нь тийм юм муу санаа: Зарим айлууд бие биенийхээ тавагнаас хоол "хулгайлж" болдог тоглоом тоглодог. Ийм тоглоомд гэр бүлээрээ оролцож, таашаал авах үед энэ нь гэртээ маш инээдтэй бөгөөд хүлээн зөвшөөрөгдөхүйц байж болох ч ийм тоглоомыг ойлгодоггүй хүн үүнд оролцох нь инээдтэй байхаа болино. Бусдын тавагнаас хоол идэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Аав, ээж нь хүүхдэдээ тавагнаас нь нэмэлт хоол өгөх ёстой байсан ч эелдэгээр нэмэлт хоол гуйх нь хамаагүй дээр.
- Өвдөг дээрээ салфетка, ширээнээс тохой: өнөө үед эдгээр ёс зүйн дүрмийг хуучинсаг гэж үздэг бөгөөд олон хүмүүс тэдэнд бага зэрэг хайхрамжгүй ханддаг. Гэсэн хэдий ч өөр өөр гэр бүлүүд өөр өөр уламжлалтай байдаг тул хүүхдүүдэд эдгээр зан үйлийн дүрмийг ширээн дээр зааж сургах хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр ямар ч нөхцөлд тэд дээд талд үлдэх болно.
- Юунд ч бүү хүр. Хуучин гэхдээ зөв дүрэм. Ёс зүйн хэм хэмжээ нь ямар нэгэн зүйлд бүхэл бүтэн ширээн дээр хүрэхийг зөвшөөрдөггүй. Хүүхэд аяга хөмрүүлж, хоолны ширээн дээр асгах нь ямар их бухимдалтай байдгийг эцэг эх бүр мэддэг. Хөршийнхөө өвөр дээр цай асгахгүйн тулд, ширээний ард суугаа хүн бүрийг сандаргахгүйн тулд та хүссэн зүйлээ эелдэгээр гуйх ёстой.
- Насанд хүрэгчидтэй ярилцахдаа тэдэнтэй ярихыг хүлээх хэрэгтэй: энэ нь сүүлийн хэдэн арван жилд сонирхол татахуйц байдлаа алдсан нэлээд хуучирсан дүрэм юм. Гэсэн хэдий ч насанд хүрсэн хүн завгүй байгаа нь мэдэгдэхэд бэрх болсон өнөөгийн технологийн ертөнцөд хүүхдүүд ярьж байхдаа хүний яриаг таслахгүй байх нь үнэндээ маш чухал юм.
- Таны үгэнд анхаарлаа хандуулаарай: өмнө нь дээрэлхэх, танхайрах явдал зөвхөн биечлэн тохиолддог. Ихэнх эцэг эхчүүд хүүхдүүддээ эелдэг байхын чухлыг заадаг, учир нь дээрэлхэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Гэсэн хэдий ч хорлонтой сэтгэгдлүүд, доромжлолууд цахим ертөнцөд шилжсэн бөгөөд ихэнхдээ насанд хүрэгчдийн хяналтаас гадуур байдаг. Үг нь өөр хүнийг гомдоож болно гэдгийг хүүхдүүдэд ойлгуулахын тулд чадах бүхнээ хий.
Нийгэмд хэрхэн биеэ авч явах вэ?
Ёс суртахууны дүрмүүд нь хүндэтгэл, эелдэг байдлын үндсэн дүрэм бөгөөд хоёр талдаа ажилладаг. Чи тэднийг өөр хүнд үзүүлнэ, тэр чамд үзүүлнэ.
Ингэснээр хүн бүр ялна. Гэхдээ өөрийгөө хүндэлдэг хүн бүрийн хувьд санаж, тодруулах хэд хэдэн нюансууд байдаг.
- Дуудлагагүйгээр хэзээ ч очиж болохгүй. Хэрэв таныг гэнэтийн зочилсон бол та халат, буржгар хувцас өмсөж болно.
- Та хэн ч байсан - захирал, академич, өндөр настай эмэгтэй эсвэл сургуулийн сурагч байсан - өрөөнд орохдоо эхлээд мэндчил.
- Гар барих: эмэгтэй хүнтэй гар барих нь заншилгүй, гэхдээ тэр эхлээд эрэгтэй хүнд гараа сунгавал чи гараа сэгсрэх хэрэгтэй, гэхдээ эрчүүд шиг хатуу биш.
- Ресторан дахь захиалгын төлбөрийг төлөх дүрэм: Хэрэв та "Би чамайг урьж байна" гэсэн хэллэгийг хэлвэл энэ нь төлбөр төлж байна гэсэн үг юм. Эмэгтэй хүн бизнесийн хамтрагчаа ресторанд урьвал мөнгө төлдөг. Өөр нэг үг хэллэг: "Зоогийн газар орцгооё" - энэ тохиолдолд хүн бүр өөрөө төлдөг бөгөөд зөвхөн эрэгтэй өөрөө эмэгтэйд төлөхийг санал болговол тэр зөвшөөрч болно.
- Шүхэр хэзээ ч ил задгай байдалд хатдаггүй - албан тасалгаанд ч, үдэшлэгт ч. Үүнийг нугалж, тусгай тавиур дээр байрлуулж эсвэл өлгөх ёстой.
- Цүнхийг өвдөг дээрээ эсвэл сандал дээрээ тавьж болохгүй. Ширээн дээр жижигхэн гоёмсог шүүрч авах цүнхийг тавьж, том цүнхийг сандлын ард өлгөх эсвэл тусгай өндөр сандал байхгүй бол шалан дээр тавьж болно (эдгээрийг ихэвчлэн ресторанд үйлчилдэг). Цүнх нь шалан дээр тавигдсан.
- Үнэртэй ус хэрэглэх алтан дүрэм бол дунд зэрэг. Хэрэв та орой гэхэд өөрийнхөө үнэрийг үнэртэж байвал бусад бүх хүмүүс аль хэдийн амьсгал хураасан гэдгийг мэдэж аваарай.
- Хэрэв та хэн нэгэнтэй хамт явж байхад хамтрагч тань танихгүй хүнтэй мэндчилвэл та ч бас сайн уу гэж хэлэх хэрэгтэй.
- Целлофан уутыг зөвхөн супермаркетаас буцаж ирэхэд, мөн нэрийн дэлгүүрээс брэндийн цаасан уут авахыг зөвшөөрдөг. Тэднийг дараа нь цүнх болгон авч явах нь улаач.
- Эрэгтэй хүн хэзээ ч эмэгтэй хүний цүнх үүрдэггүй. Тэгээд тэр эмэгтэй хүний хүрмийг хувцас солих өрөөнд авч явахын тулд л авдаг.
- Гэрийн хувцас нь өмд, ноосон цамц бөгөөд биед эвтэйхэн боловч аятайхан харагддаг. Халат, унтлагын хувцас нь өглөө ариун цэврийн өрөөнд ороход зориулагдсан бөгөөд орой нь угаалгын өрөөнөөс унтлагын өрөөнд ороход зориулагдсан.
- Хүүхэд тусдаа өрөөнд суурьшсан цагаас нь эхлэн түүн дээр очихдоо тогшиж занш. Дараа нь тэр таны унтлагын өрөөнд орохоосоо өмнө ижил зүйлийг хийх болно.
- Эрэгтэй хүн үргэлж лифтэнд түрүүлж ордог ч хаалганд хамгийн ойр байгаа нь түрүүлж гардаг.
- Машинд жолоочийн арын суудал нь хамгийн нэр хүндтэйд тооцогддог бөгөөд энэ суудалд эмэгтэй хүн сууж, түүний хажууд эрэгтэй хүн сууж, машинаас буухдаа хаалгыг нь барьж, хатагтайд гараа өгдөг. Хэрэв эрэгтэй хүн жолоо барьж байгаа бол түүний ард эмэгтэй хүн суух нь дээр. Гэсэн хэдий ч эмэгтэй хүн хаана ч сууж байна, эрэгтэй хүн түүнд хаалга онгойлгож, түүнд туслах ёстой.
- Хоолны дэглэм барьж байгаа тухайгаа олон нийтэд ярих нь муу хэлбэр. Түүгээр ч барахгүй зочломтгой гэрийн эзэгтэйн санал болгож буй хоолноос татгалзах нь ийм үндэслэлээр боломжгүй юм. Та юу ч идэж чадахгүй байхдаа түүний хоолны авьяасыг магтахаа мартуузай. Та бас архитай харьцах хэрэгтэй. Яагаад ууж чадахгүй байгаагаа хүн болгонд битгий хэлээрэй. Хуурай цагаан дарс асуугаад бага зэрэг балга.
- Жижиг ярианы хориотой сэдэв: улс төр, шашин шүтлэг, эрүүл мэнд, мөнгө.
- 12 нас хүрсэн хүн бүрийг "та" гэж хэлэх ёстой. Зөөгч, жолооч нарт "чи" гэж хэлэхийг сонсох нь зэвүүн. Таны сайн мэддэг хүмүүст ч гэсэн албан тасалгаанд "та", "та" руу зөвхөн ганцаараа хандах нь дээр. Үл хамаарах зүйл бол та үе тэнгийнхэн эсвэл ойр дотны найзууд юм.
Бизнесийн ёс зүй
Бизнесийн харилцааны ёс зүйн үндсэн шинж чанаруудыг доор харуулав. Тэдгээрийг ажигласнаар хүн өөртөө итгэх итгэлийг төрүүлж, харьцангуй богино хугацаанд карьерын шат руу авирах боломжтой болно.
Эдгээр хэм хэмжээг хаях эсвэл огт байхгүй мэт дүр эсгэх боломжгүй юм. Ёс зүй бизнес эрхлэгчидүл тоомсорлож болохгүй тодорхой дүрэм журамтай холбоотой байдаг. Тэдгээрийг илүү нарийвчлан авч үзье.
- Эелдэг байдал
Бизнесийн харилцааны ёс зүй нь ярилцагчтай эелдэг харьцах ёстой гэсэн үг юм. Танд тааламжгүй хүнтэй ярилцаж байгаа ч гэсэн та өөрийнхөө жинхэнэ хандлагыг харуулах ёсгүй. Эелдэг байдал нь бизнесийн харилцааны ёс зүйн салшгүй хэсэг юм. Сэтгэл хөдлөл, сэтгэгдэл төрүүлэх чадвараараа ялгардаг ноцтой аж ахуйн нэгжийн тэргүүнийг төсөөлөхөд хэцүү байдаг. Ёс зүй нь сэтгэл хөдлөлөө барьж, зөв цагт нь дарахыг заадаг. Үгүй бол хүн багаа бүрэн удирдаж, бусад хүмүүсийн ажлыг хянах боломжгүй болно. - Сэтгэл хөдлөлийн хяналт
Бизнесийн ёс зүй нь хүмүүсийн өмнө сэтгэл хөдлөлөө харуулах нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй гэдгийг харуулж байна. Бизнесийн түншүүд эсвэл хамтран ажиллагсдын дэргэд айдас, эргэлзээ, найдваргүй байдлыг харуулах ёсгүй. Энэ бүхэн бизнесийн ертөнцөд, тэр байтугай зөвхөн үйлчилгээнд ч байхгүй. Тэгэхгүй бол хүн хэзээ ч өөрийгөө хамгаалж чадахгүй, харин хүрээлэн буй орчны элдэв хошигнол, хов жив, хэл амд өртөмтгий болно. Хэн нэгэн сөрөг ярианы сэдэв болж, биеэ барьдаггүй, ёс суртахуунгүй гэдгээрээ нэр хүнд олж авахыг хүсдэг нь юу л бол. Сэтгэл хөдлөлөө хянах нь шаардлагагүй асуултаас зайлсхийх, өөрийн нэр хүндийг хадгалах, хамт олон, доод албан тушаалтнууд, удирдлагуудынхаа хүндлэлийг олж авах боломжийг олгодог. - Цаг баримтлах
Уулзалт бүр цагтаа байх ёстой. Хэлэлцүүлгийн сэдэв юу ч байсан, энэ нь ямар ч асуудалд нөлөөлж байна, хэлэлцээ хийх газар хүрэх цагийг чанд баримтлах ёстой. Арав, арван таван минутын өмнө ирсэн нь оройтож, хүн бүр чамайг ганцаараа хүлээхээс илүү дээр юм. Хоцорно гэдэг нь чухал асуудлыг хэлэлцэхээр тодорхой газар цугларсан бизнесийн түншүүдийг үл хүндэтгэсэн гэсэн үг. - Мэдээллийн нууцлал
Бизнесийн ёс зүй гэдэг нь энэ бүхнийг илэрхийлдэг боломжтой мэдээлэл, энэ нь маргаангүй ач холбогдолтой, гуравдагч этгээдэд задруулах ёсгүй. Гадны хүмүүс болж буй үйл явдалтай ямар ч холбоогүй байх ёстой бөгөөд одоо байгаа бизнесийн гүйлгээний нарийн ширийн зүйлийг мэдэхгүй байх ёстой. Мэдээллийн нууцлал нь бизнесийн хамтын ажиллагааны үйл явцыг аль болох тохь тухтай, харилцан ашигтай болгоход тусалдаг. Хэрэв та бизнесийн ёс зүйн асуудалд хангалттай анхаарал хандуулахгүй бол та маш эвгүй, хэцүү байдалд орж болно. - Ярианы хяналт
Бизнесийн ёс зүй нь таны яриаг анхааралтай авч үзэх ёстой гэсэн үг юм. Ямар нэг зүйлийг чангаар хэлэхээсээ өмнө сонгосон хэллэгүүд, тэдгээрийн утгыг зөв эсэхийг шалгах нь дээр. Хэл ярианы хяналт нь яриа хэлэлцээнд эерэг үр дүнд хүрч, сэтгэл хөдлөлийн нөлөөн дор санамсаргүй тохиолдож болох эвгүй нөхцөл байдлаас зайлсхийх боломжийг олгодог.
Нийтийн тээвэрт байх ёс зүй
Статистикийн мэдээгээр бид өдөрт дунджаар нэг цагийг нийтийн тээвэрт өнгөрүүлдэг. Хэн нэгэн түлхэж, хэн нэг нь үнэртэй ус үнэртэж, хэн нэгэн энэ хугацааны хагасыг шүхэр таягтай хөлийг чинь түшиж байна. Мөн ийм аялалд таатай зүйл байдаггүй.
Бие биенийхээ амьдралыг хөнгөвчлөх, өдөр тутмын "аялал"-ыг илүү тааламжтай болгохын тулд та ёс зүйн энгийн дүрмийг баримтлах хэрэгтэй.
- Вагон ирсэн үү? Хаалгыг эвдэх шаардлагагүй, хүмүүсийг гаргаад зүгээр л ор. Бага насны хүүхдүүдийг гүйж, суухын тулд урагш бүү түлх. Нэг талаас, энэ нь муухай, нөгөө талаас хүмүүс, ялангуяа ачаалал ихтэй үед тэднийг орхиж, зүгээр л нурааж болно.
- Хэрэв та өндөр настан (хүүхэд, жирэмсэн эмэгтэй, харааны бэрхшээлтэй) тээврийн хэрэгсэлд суухдаа туслахыг хүсвэл эхлээд тэдэнд хэрэгтэй эсэхийг асуух хэрэгтэй.
- Тээврийн хэрэгсэлд орохдоо бусад иргэдэд хүндрэл учруулахгүйн тулд үүргэвч, том цүнхийг мөрөн дээрээс нь салгах шаардлагатай. Том цүнхийг хүртэл мөрөн дээрээс нь салгаж, өвдөгний түвшинд байлгах хэрэгтэй.
- Метро, троллейбус, трамвайн бүх суудал нь өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй, жирэмсэн эхчүүд, бага насны хүүхэдтэй зорчигчдод зориулагдсан. Хэрэв эдгээр хүмүүс сууж байгаа бөгөөд хоосон суудал байгаа бол эмэгтэйчүүдийг авахыг зөвшөөрдөг.
- Хэрэв эрэгтэй хүн хамтрагчтайгаа нийтийн тээвэрт явж байгаа бол түүнд суудал өгсөн хүнд талархах нь гарцаагүй.
- Харааны холбоо барьсны дараа зам тавьж өгөх нь дээр. Энэ нь хүнд ийм эелдэг байдал хэрэгтэй эсэхийг ойлгоход тусална. Чимээгүйхэн босоод хүнийг байр руу нь зааж өгөх нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Та "Суу, гуйя" гэсэн хэллэгийг хэлэх хэрэгтэй.
- Хөршийнхөө ном, утас руу харах нь муухай. Зорчигчдыг сайтар шалгаж үзээрэй - мөн.
- Олон хүмүүс хурц үнэрийг тэсвэрлэдэггүй тул нэг шил үнэртэй ус асгаж, ороорой нийтийн тээвэрхалуун ногоотой сармистай буррито идсэний дараа боломжтой бол бохь бүү хэрэглээрэй.
- Хөлөө өргөн, бүхэл бүтэн хонгилоор сунгаж суух нь тийм ч таатай биш - та хүмүүсээс зай авдаг.
Ёс зүй бол сайн зан үйлийн дүрмийн багц юм. Тэд маш олон байдаг. Харин карьер хийдэг, амжилтанд хүрэхийг хүсдэг, элитүүдтэй тулгардаг хүмүүс тэднийг маш сайн судлах хэрэгтэй.
Ёс зүй нь хүмүүст ямар ч нөхцөл байдал, нийгэмд биеэ зөв авч явахад тусалдаг бөгөөд бусдад төвөг учруулахгүй. Сайжруулсан зан байдал, зөв яриа, загварлаг дүр төрх - энэ бүхэн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.
Ёс суртахууны хэд хэдэн төрөл байдаг:
- өөрийгөө танилцуулах чадвар: зөв сонгосон хувцасны шүүгээ, сайн арчилгаатай дүр төрх, гоёмсог дохио зангаа, байрлал, байрлал;
- ярианы хэлбэр: яриа, харилцааны ёс зүй, соёл;
- ширээний ёс зүй: ширээний ёс зүй, үйлчлэх дүрмийн мэдлэг, идэх чадвар;
- аливаа олон нийтийн газар биеэ авч явах байдал;
- Бизнесийн ёс зүй: дээд албан тушаалтан, хамт ажиллагсадтайгаа хэлэлцээр хийх, харилцах.
Эмэгтэйчүүдэд зориулсан сайхан зан чанар
Юуны өмнө охин эсвэл эмэгтэй хүн сайхан харагдах ёстой. Тэр цэвэрхэн, дэгжин төрхтэй, цэвэр хувцас, гутал, зөв сонгосон цүнх, дагалдах хэрэгсэлтэй байх ёстой.
Үндсэн дүрмүүдээс та дараахь зүйлийг тодруулах хэрэгтэй.
- Сүнсийг ухаалгаар ашиглах ёстой. Дезодорант, тэр ч байтугай элит сүрчигний хурц үнэрийг муухай зан гэж үздэг.
- Үнэт эдлэл, дагалдах хэрэгслийг сонгохдоо даруу байдлыг харуулах нь дээр. Их хэмжээний үнэт эдлэл эсвэл үнэт эдлэл нь хэтэрхий сэтгэл татам харагддаг.
- Та зөвхөн гэртээ эсвэл тусгайлан зориулсан өрөөнд хоол хийж болно, гэхдээ олон нийтийн газар ямар ч тохиолдолд. Нийгэмд та жижиг толинд тусгалаа хурдан харж, уруулаа будах боломжтой.
- Өвөр цүнх бол хамгийн сайн зүйл биш юм хамгийн сайн сонголт. Тиймээс тэд буудал дээр сууна. Ширээн дээр түрийвч эсвэл жижиг гар цүнх тавих нь дээр.https://youtu.be/I7FirFX5UNw
Эмэгтэй хүн доромжилсон үг хэллэг, зохисгүй сээтэгнэх болон бусад эрх чөлөөнөөс зайлсхийж, жинхэнэ хатагтай шиг биеэ авч явах ёстой.
Эрэгтэйчүүдэд зориулсан ёс зүйн дүрмийн жагсаалт
Эрэгтэй хүн бас дэгжин харагдаж, нямбай самнаж, дараах дүрмийг дагаж мөрдөх ёстой.
- Өрөөнд орохдоо хамтрагчаа урагш алгас.
- Ширээн дээр тохойгоо бүү тавь.
- Ширээн дээр суугаад эхлээд сандлыг эмэгтэй рүү, дараа нь өөртөө шилжүүлээрэй.
- Хамтрагчаа ганцааранг нь бүү орхи.
- Охины дэргэд түүний зөвшөөрөлгүйгээр тамхи татаж болохгүй.
- Өрөөнд, охины дэргэд малгайгаа тайл.
- Автобус эсвэл машинаас гарахдаа эмэгтэйд гараа өг.
Ноён хүн эмэгтэйчүүдийн цүнх авч явах ёсгүй бөгөөд хувцас солих өрөөнд зөвхөн эмэгтэйчүүдийн гадуур хувцас авчрах боломжтой. Гудамжинд эрэгтэй хүн хамтрагчийнхаа зүүн талд алхах ёстой.
Бүсгүйн зөвшөөрөлгүйгээр эрхэм хүн түүний гар, гарыг авах эрхгүй.
Хүүхдэд зориулсан ёс зүй
Хүүхдийн хүмүүжил нь ёс зүйд суурилсан байх ёстой, учир нь тэд нийгэмд амьдрах ёстой. Хүүхдүүд бүх дүрмийг сурахад хэцүү байдаг ч тэдгээрийн хамгийн чухал нь дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.
Ширээн дээрх зан байдал:
- зөвхөн урилгаар ширээнд суух;
- амаа аниад ярихгүйгээр идэх;
- зөвхөн насанд хүрсэн хүний зөвшөөрлөөр ширээнээс босох.
Ярианы ёс зүй:
- үргэлж сайн уу, баяртай гэж хэлэх;
- талархал, хүндэтгэлийг илэрхийлэх;
- ахмад хүмүүсийн ярианд бүү хөндлөнгөөс оролц, тэдний яриаг бүү тасал.
Зочны ёс зүй:
- зочдыг урьдчилан урих;
- урилгагүйгээр хүмүүс рүү бүү яв;
- зөвхөн сайхан сэтгэлээр зочлох;
- Хүмүүсийг бухимдуулахгүйн тулд 2-3 цагаас илүүгүй хугацаагаар хол байгаарай.
Эдгээрийг эзэмшсэн энгийн дүрэмбага наснаасаа эхлэн хүүхэд ирээдүйд тэднийг дагаж мөрдөх болно.
харилцан ярианы ёс зүй
Олон залуучуудын харилцааны соёл нь хоцрогдсон ойлголт бөгөөд дэмий хоосон зүйл гэж тооцогддог. Эцсийн эцэст, ярианы ёс зүй нь эрх мэдэлд хүрч, бусдын итгэлийг олж авахад тусалдаг. Эдгээр дүрмийн жагсаалт нэлээд урт байна:
- Өрөөнд орохдоо эхлээд сайн уу гэж хэлэх хэрэгтэй. Энэ дүрэм нь нас, статусаас үл хамааран бүх хүмүүст хамаарна - сургуулийн сурагчид, тэтгэвэр авагчид, захирал эсвэл энгийн ажилчид.
- Уулзалтад хамгийн түрүүнд эрэгтэй - эмэгтэй, бага - ахмад, хоцорсон - хүлээж байгаа, бага зэрэглэлийн ажилтан - дарга мэндчилдэг.
- Ахмад настнуудтай албан тушаал, насаар нь мэндлэхдээ босох эсвэл босохоо мартуузай. Суугаад гараа өгөх нь амт муутайн шинж.
- Эрэгтэй хүн үргэлж эмэгтэй хүнд өөрийгөө хамгийн түрүүнд танилцуулах ёстой. Та хүмүүсийг өөртөө үлдээж, нэрээ өөрөө өгөхийг үүрэг болгож болохгүй.
- Уулзсаны дараа гар барих нь зүйтэй. Зөвхөн хурууны үзүүрийг өгөх нь ёс суртахуунгүй явдал юм.
- Ярилцагчийг таслах нь маш муу. Гэхдээ та ярианы сэдвийг сонирхож байгаагаа илэрхийлж болно.
- Жижиг ярианы дүрмүүд нь та хүссэн зүйлийнхээ талаар ярих боломжийг олгодог, гэхдээ нарийн ширийн зүйлд орж, маргаанаас зайлсхийхгүй.
- Дуу хоолойны хэмнэл, тембрийг хянах шаардлагатай: энэ нь байгалийн байх ёстой, гэхдээ хурцадмал биш.https://youtu.be/UtlwEY-CITE
Эелдэг ярианы хэлбэр, ярилцагчтай нөхөрсөг хандлага нь өөртөө таатай сэтгэгдэл төрүүлэхэд тусалдаг.
Утасны дүрэм
Мөн утсаар хэрхэн ярихаа мэддэг байх хэрэгтэй. Ярилцагчтай уулзахгүйгээр та түүнд олон доромжлол, шаардлагагүй зүйлийг хэлж чадна. Гэхдээ хувийн утсаар ярих нь нэг зүйл, ажил мэргэжлийн дуудлага нь огт өөр зүйл юм.
Үндсэн дүрэм:
- Эхний дуудлагын дараа утсаа бүү ав, зөвхөн хоёр, гурав дахь дуудлагын дараа. Хадгалсан секундын турш та бизнесээ хойшлуулж, утсаар ярихдаа сэтгэлзүйн бэлтгэл хийх хэрэгтэй. Түүнчлэн компанийн төлөөлөгч эхний дуудлагын дараа шууд утсаа авах юм бол үйлчлүүлэгчид ажилчид нь хийх зүйлгүй, ажлын байрандаа уйдаж байгаа мэт сэтгэгдэл төрдөг. Гэхдээ энд гол зүйл бол үүнийг хэтрүүлэхгүй байх явдал юм. Хэрэв та утсаа дараа нь авах юм бол үйлчлүүлэгч сандарч, тэвчээр алддаг.
- Эхлээд өөрийгөө танилцуулж, компанийхаа нэрийг хэлж, ярилцагчийн нэр, түүнд богино хугацаанд ярилцах цаг байгаа эсэхийг асуугаарай. Үүний дараа нэн даруй гол асуулт руу шилжих нь зүйтэй юм.
- Ярианы аялгуу, хурдыг хянах шаардлагатай. Дуу нь тод, намуухан, жигд, итгэлтэй байх ёстой. Шугамын нөгөө үзүүрт байгаа хүний хурдыг тааруулж байвал зүгээр байх.
- "Баярлалаа", "эелдэг бай", "хэрэв та дургүйцэхгүй бол" гэсэн эелдэг хэллэгийг бүү мартаарай.
- Чанга яригчийг шаардлагагүйгээр ашиглахыг хориглоно. Шугамын нөгөө үзүүрт байгаа хүн дууны ялгааг шууд анзаарч, хэн нэгэн түүнийг чагнаж байна гэж санаа зовж эхэлдэг. Энэ нь компанийн төлөөлөгч гадны (илүү чухал хэрэг) болон цагийн дуудлагад оролцож байгаагийн нотолгоо байж болно.
- Утсаар ярихдаа тамхи татах, уух, идэж болохгүй (бохь зажлах). Хэдийгээр энэ нь харагдахгүй байгаа ч энэ бүхэн ярианд тусгагдсан бөгөөд аймшигтай харагдаж байна.
- Хүлээж авах функцийг ашигласны дараа хүлээж байгаа хүнд талархахаа мартуузай. Ярилцагчийг нэг минутаас илүү хугацаагаар саатуулах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш бөгөөд шаардлагатай мэдээллийг тодруулсны дараа тэд түүн рүү дахин залгана гэж хэлэх нь дээр.
- Төгсгөлд нь баяртай гэж хэлэхээ мартуузай, ярилцах цаг гаргасанд баярлалаа. Цаг хугацаа алдсандаа уучлалт гуйх шаардлагагүй.
Түрэмгий, эрэлт хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчидтэй тайван, гэхдээ шийдэмгий, итгэлтэйгээр харьцах ёстой.
Сайн зан үйл, бизнесийн ёс зүй
Хэрэв бүх ажилчид бизнесийн ёс зүйг дагаж мөрдвөл тухайн аж ахуйн нэгж, пүүст зөрчилдөөн гарах газаргүй таатай уур амьсгал бүрддэг.
- Та уулзалт, ажил хэргийн хэлэлцээрээс хэзээ ч хоцорч болохгүй.
- Компанийн нууц, мэдээллийн нууцлалыг үргэлж хадгалах ёстой.
- үед бизнесийн яриаярилцагчийн нүүрийг сайтар харж, түүн дээр бөхийж болохгүй. Мөн харилцахдаа толгойгоо хажуу тийш нь хазайлгахыг хориглоно.
- Нэрийн хуудсыг зөвхөн баруун гараараа (солгой гартай хүмүүст ч гэсэн) өгөх ёстой. Нэрийн хуудсаа хүлээн авагч нь өмднийхөө арын халаасанд нууж, хуруугаараа үрчлүүлж болохгүй.
- Хувийн орон зайн хил хязгаарыг зөрчиж, хүнтэй хэт ойртож болохгүй. Сүүлийнх нь нэгэн зэрэг ихээхэн таагүй мэдрэмжийг мэдэрдэг. Ярилцагч хоорондын хамгийн бага зай нь сунгасан гарын хэмжээтэй тохирч байна. Хүн зөвхөн хамаатан саднаа ойртуулж чадна.
- Ажлаар ирсэн зочин гэрийн эзний баруун гар талд суух ёстой.
- Та яриагаа харах хэрэгтэй. Хар яриа, стресс дэх алдаа, үгсийг буруу утгаар ашиглах нь ялангуяа тааламжгүй сэтгэгдэл төрүүлдэг.
- Магтаал хэлэхийн тулд та хуурамч даруу байдлыг харуулахгүйгээр товч бөгөөд энгийн байдлаар талархах хэрэгтэй.
- Та үргэлж биеийн байрлал, дохио зангааг дагаж мөрдөх хэрэгтэй. Хөлөө өргөн, гараа халаасандаа хийж, бөхийлгөж, хүчтэй дохио зангаагаар ярих нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
Бизнесийн ёс зүй бол бизнест амжилтанд хүрэх боломжгүй дүрэм журам юм. Улс төр, эдийн засагт тогтворгүй байдал ноёрхож байсан ч тэд үргэлж дагаж мөрдөхийг хичээдэг.
Ширээн дээр хэрхэн биеэ авч явах вэ
Ширээн дээр та бас соёлтой байх хэрэгтэй. Энэ нь гэр бүлийн амралт, ресторан, кафе эсвэл үдэшлэгт оройн зоог барихад хамаарна.
Ширээн дээрх сайхан зан байдал:
- Хэзээ ч, хэзээ ч амаа ангайлгаж идэж болохгүй. Аймшигтай харагдаж байна. Мөн амандаа хоолны үлдэгдэлтэй ярьж инээж болохгүй. Энэ нь зөвхөн муухай зүйл биш - та үүн дээр хахаж болно.
- Өөрийнхөө тавган дээр нийтлэг тавагнаас хачир, салат эсвэл амтлагч хийхээсээ өмнө эхлээд хажууд сууж буй хүмүүст санал болгох хэрэгтэй. Тэд хамгийн сүүлд өөрсдөдөө хоол тавьдаг.
- Ямар ч тохиолдолд та утсаа эсвэл ухаалаг гар утсаа ойролцоох ширээн дээр тавьж болохгүй. Энэ нь хүнийг сөрөг талаас нь харуулдаг: тэр юу болж байгааг сонирхдоггүй, ирж буй мессеж, дуудлагад байнга сатаардаг.
Хүснэгтийг зохих ёсоор үйлчилж, бүх цахилгаан хэрэгслийг байрандаа байрлуулсан байх ёстой.
Гэрийн сайн дүрэм
Олон хүмүүс гэртээ чөлөөтэй, хацартай байж чадна гэдэгт итгэдэг. Гэхдээ энэ нь буруу, учир нь эцэг эх үр хүүхэд, өвөө эмээ, эгч, дүү нар бие биедээ онцгой эелдэг, эелдэг байх ёстой. Гэр бүлийн харилцаа хүчтэй, чин сэтгэлээсээ байхын тулд та хайртай хүмүүсийнхээ амжилтад баярлаж, талархаж, бүх хүчин чармайлтанд нь дэмжлэг үзүүлж, илүү олон удаа ярих хэрэгтэй. сайхан үгсболон буулт хийх.
- Гялалзсан, өнгөлөг зүйлс маш их анхаарал татдаг. AT бизнесийн хэв маягтэдгээр нь тохиромжгүй, зөвхөн албан бус орчинд өмсөж болно.
- Хувцас хэзээ ч бүдүүлэг байх ёсгүй, ялангуяа эмэгтэйчүүдийн хувьд. Богино мини юбка нь гүн хүзүүвчтэй хослуулсан нь гутамшигны дээд хэсэг юм. Зурган дээр заасан элементүүдийн зөвхөн нэг нь байж болно.
- Бүх хувцаслалт нь дэгжин байх ёстой. Энэ нь бүх материал, хэв маяг, өнгө нь амттай байх ёстой гэсэн үг юм.
- Та өөрийнхөө дүр төрхийг онцолж, алдаа дутагдлыг нуухын тулд хувцаслах хэрэгтэй.
Маш олон нарийн мэдрэмж, нюансууд байдаг. Боломжтой бол аль нь тохирох, аль нь тохирохгүй, ямар хувцас тухайн нөхцөлд тохирохыг хэлж өгөх туршлагатай стилист эсвэл оёдолчинтой зөвлөлдөх хэрэгтэй.
Жинхэнэ боловсролтой хүн нийгэмд ч, гэртээ ч гэсэн хаа сайгүй биеэ авч явдаг. Бид нийгэмд амьдарч байгаа болохоор хүн бүр үүнийг сурах ёстой.