Sdek kiedy można odebrać przesyłkę. śledzenie SDK

Aby śledzić przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Przejdź do strony głównej
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź przesyłkę pocztową”
3. Kliknij przycisk „Śledź pakiet” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach zostanie wyświetlony wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie ostatni status.
6. Szacowany okres dostawy, wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia;.

Spróbuj, to nie jest trudne ;)

Jeśli nie rozumiesz ruchu między firmy pocztowe, kliknij link z tekstem „Grupuj według firm”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Jeśli są jakieś problemy z włączonymi statusami język angielski, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Uważnie przeczytaj blok „Informacje o kodzie śledzenia”, w którym znajdziesz szacowany czas dostawy i inne przydatne informacje.

Jeśli podczas śledzenia blok jest wyświetlany w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uważaj!”, Uważnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.

W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.

Jeśli w bloku „Zwróć uwagę!” jest napisane, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie paczek staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do moskiewskiego centrum dystrybucji / przedmiot dotarł do Pułkowo / dotarł do Pulkovo / Lewy Luksemburg / Lewy Helsinki / Wysyłanie do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie 1-2 tygodni niemożliwe jest śledzenie lokalizacji przesyłki. Nie i nigdzie. Wcale nie =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie z urzędu pocztowego.

Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z "Kalkulator terminów dostaw"

Jeśli sprzedawca obiecał, że przesyłka dotrze za dwa tygodnie, a paczka podróżuje dłużej niż dwa tygodnie, to jest to normalne, sprzedawcy są zainteresowani sprzedażą i dlatego wprowadzają w błąd.

Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7-14 dni, a przesyłka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał przesyłkę, a status przesyłki to „ przedmiot z wyprzedzeniem"/"Otrzymano powiadomienie e-mail" nie zmienia się przez kilka dni, jest to normalne, możesz przeczytać więcej klikając na link: .

Jeśli status przesyłki pocztowej nie zmieni się przez 7-20 dni, nie martw się, jest to normalne zjawisko dla międzynarodowych! przesyłki pocztowe.

Jeśli Twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni i nowy pakiet jeździ od ponad miesiąca, to normalne, bo. paczki przebiegają różnymi trasami, różne sposoby, może czekać na wysłanie samolotem 1 dzień, a może tydzień.

Jeśli paczka się skończyła Centrum sortowania, nie ma odprawy celnej, punktu pośredniego i nowych statusów w ciągu 7 - 20 dni, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który przewozi przesyłkę z jednego miasta do domu. Aby to się pojawiło nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zeskanować itp. w najbliższym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przejście z jednego miasta do drugiego.

Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Przyjęcie / Eksport / Import / Przybycie do miejsca dostawy itp., możesz zobaczyć transkrypcję głównych statusów poczty międzynarodowej:

Jeśli przesyłka nie zostanie dostarczona na pocztę na 5 dni przed końcem okresu ochrony, masz prawo otworzyć spór.

Jeśli w oparciu o powyższe nic nie zrozumiałeś, przeczytaj tę instrukcję raz po raz, aż do całkowitego oświecenia ;)

Do tej pory firmy zajmujące się transportem towarów cieszą się dużym zainteresowaniem. Wynika to z prostoty i wygody. Korzystając z usług takich organizacji, możesz zaoszczędzić nie tylko czas, ale także pieniądze. Ze względu na stale rosnącą konkurencję, poprzeczka w zakresie obsługi i jakości jest bardzo wysoka. wysoki poziom. Ale niestety mogą się tu zdarzyć nieprzewidziane sytuacje. Aby nie przyćmić nastroju zgubione pieniądze i czasu, zalecamy przestrzeganie zasad opisanych poniżej.

Zasady wydawania paczek SDEK

Po dotarciu ładunku do oddziału firmy otrzymasz powiadomienie w formie wiadomości SMS, e-mail lub połączenie telefoniczne popełnione przez pracownika call center CDEK. Cechą firmy jest obecność punktów emisyjnych.
W ten sposób możesz odebrać paczkę samodzielnie, w tym celu musisz podać adres biura, z którego najwygodniej będzie Ci odebrać towar. Istnieje również możliwość zamówienia przesyłki kurierskiej, ale oczywiście trzeba za nią dodatkowo zapłacić. W tym celu wejdź na oficjalną stronę firmy i przejdź do sekcji „Wniosek o połączenie kurierskie”, a następnie wypełnij formularz i zostaw prośbę.

Przy odbiorze własnym musisz przedstawić paszport obywatela Federacja Rosyjska lub paszport zagraniczny. Dodatkowo można odebrać towar okazując inne dokumenty: dowód osobisty, prawo jazdy, zezwolenie na pobyt, dowód wojskowy. Zanim udasz się do firmy kurierskiej po odbiór towaru, upewnij się, że został on dostarczony do wskazanego wcześniej punktu. Aby to zrobić, musisz albo poczekać na telefon pracownika CDEK, albo zadzwonić do siebie. Możesz znaleźć numer telefonu żądanego punktu odbioru na stronie internetowej firmy, w sekcji „Adresy biur” musisz wybrać swoje miasto.

Możesz również śledzić, gdzie znajduje się przesyłka ten moment oraz zmienić datę, godzinę, adres i sposób jej doręczenia. W tym celu wpisz numer wylotu w wierszu znajdującym się w prawym górnym rogu strony.

Odbiór ładunku przez pełnomocnika

Jeśli klient jest w kategorii osoby fizyczne, ale nie ma możliwości odbioru towaru we własnym zakresie, należy sporządzić odpowiedni dokument-pełnomocnictwo. Konieczne jest dołączenie do niego kopii paszportu klienta, pozwala to porównać dane paszportu i podpisu osobistego. Osoba odbierająca ładunek zobowiązana jest dostarczyć wszystkie powyższe dokumenty oraz paszport osobisty pracownikowi firmy.
W przypadku braku możliwości wykonania kserokopii paszportu mocodawcy, sporządzone pełnomocnictwo musi być poświadczone notarialnie.

Jeśli ładunek jest wydawany osobie prawnej, po otrzymaniu konieczne jest posiadanie pełnomocnictwa wydanego w imieniu odbiorcy (zlecenie wizyty) i paszportu kierownika.
Przykładowe pełnomocnictwo można pobrać z oficjalnej strony internetowej firmy.

Widżet wyboru rodzaju dostawy

CDEK stworzył wizualny element interfejsu, za pomocą którego można wykonywać następujące funkcje:

Wybierz miasto, w którym wyświetlane są punkty wydania towarów; Oblicz dostawę według podanych wymiarów; wybrać punkt wydania towaru; Wyświetlaj szczegółowo wszystkie informacje o miejscu wydania towaru; Dostosuj wyświetlanie i połączenie elementu interfejsu;

Notatka dla odbiorcy

Po otrzymaniu powiadomienia o przybyciu ładunku musisz wykonać następujące czynności:

przed odbiorem zapoznać się z warunkami, w jakich ładunek jest przechowywany i wydawany;
w momencie odbioru sprawdzić, czy produkt lub opakowanie nie są uszkodzone;

W przypadku uszkodzenia należy:

sporządzić akt;
napisać formalną skargę;
zbierz cały pakiet dokumentów dotyczących ładunku;
przesłać dokumenty do działu reklamacji;

W tym artykule porozmawiamy o sposobie dostarczania przesyłek z Aliexpress przez usługi kurierskie SDEC.

Czy doręczenie paczek CDEK na Aliexpress jest śledzone?

Dostawa SDEK

Śledzenie towarów jest dostępne podczas całej podróży. Ostatnio firma stała się szczególnie popularna, ponieważ przesyłane są przez nią smartfony, tablety i inne urządzenia elektroniczne. Ponadto, ponieważ usługa jest kurierem, bardzo rzadko wysyłane są za jej pośrednictwem drobne rzeczy.

Przede wszystkim firma pozycjonowana jest właśnie jako kurier z dostawą do domu.

Jak śledzić przesyłkę z Aliexpress wysłaną za pośrednictwem CDEK?

Zanim dowiesz się, jak śledzić przesyłkę wysłaną za pośrednictwem CDEK, warto zrozumieć, jak wyglądają firmy. Obecnie istnieją dwa formaty:

ETSSD1000808985YQ
YDACK5000035364YQ

Jak widać, numery te nie mają nic wspólnego z numerami międzynarodowymi w formacie międzynarodowym, dlatego nie można ich śledzić na stronie internetowej Poczty Rosyjskiej. Ale można to zrobić na oficjalnej stronie CDEK .

Na stronie głównej wybierz

Następnie na nowej stronie zostaniesz poproszony o podanie numeru faktury. W tym przypadku pod warunkiem, że jest to

Wklej go do odpowiedniej linii i wybierz "Tor"
Następnie zobaczysz coś takiego:

Statusy CDEK

Jak i ile kosztuje przesyłka z Chin z Aliexpress z firmą SDEK?

Oprócz śledzenia, każdego kupującego interesuje również szybkość dostawy ładunku. Około 15-25 dni. Należy pamiętać, że okres ten rozpoczyna się od momentu faktycznej wysyłki, a nie od momentu otrzymania numeru przesyłki. Z reguły rzetelni sprzedawcy robią to 2-3 dni po opłaceniu zamówienia.

W jaki sposób CDEK dostarcza paczki do regionów?

Wysyłanie paczek sdek

Na terenie kraju paczki dostarczane są do specjalnych punktów odbioru, skąd można odebrać zamówienie. Lub możesz trochę poczekać, a kurier skontaktuje się z Tobą w celu wyjaśnienia miejsca doręczenia przesyłki.

Jeśli nie możesz sam odebrać przesyłki, możesz zapytać o to krewnego, ale na wszelki wypadek powinien mieć przy sobie kserokopię paszportu. Może nie zostanie o to poproszona, ale wszystko może się zdarzyć, więc lepiej zachować ostrożność.

Podsumowując należy stwierdzić, że z reguły śledzenie i doręczanie przesyłek odbywa się za pośrednictwem CDEK nie stwarza szczególnych trudności. W każdym przypadku, gdy towar zostanie zarejestrowany w magazynie, otrzymasz powiadomienie SMS.

O innych metodach wysyłki paczek z Aliexpress możesz dowiedzieć się, klikając odpowiednią nazwę poniżej.

Przyjaciele!

Przedstawiamy Państwu kolejny bardzo wygodny, szybki i niedrogi sposób realizacji zamówień - CDEK.
To:
1. skrzynki pocztowe- elektroniczne komórki magazynujące (takie same jak postamates, tylko nazwa jest inna);
2.PVZ(punkty wydania zamówień);
3. Przesyłka ekspresowa"do drzwi";
4. Ulec poprawie z biura SDEK.

Za paczki możesz płacić jak zwykle, Płatność gotówką przy odbiorze(ale tylko gotówką - Paczkomaty, punkty odbioru i kurierzy nie akceptują kart) oraz do opłacony z góry na Karta Sberbank lub portfel Qiwi.

(! Przypominamy, że w przypadku nowych nabywców koszt wysyłki jest opłacany z góry. W przypadku niezrealizowania przesyłki opłata za wysyłkę nie podlega zwrotowi (więcej).
Nawiasem mówiąc, koszt dostawy jest znacznie tańszy niż w innych usługach dostawy, nie licząc oczywiście Poczty Rosyjskiej.
I tak, przy pełnej przedpłacie dostawa jest bardziej opłacalna niż za pobraniem.

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE Z DOSTAWĄ CDEK

1. Dodanie produktu do koszyka– skład zamówienia (teraz nie potrzebujesz kuponu – to osobna promocja)

2. Naciśnij przycisk "Wymeldować się"

3. Wybierz region dostawy. (Na przykład Petersburg).

Kliknij "Dalej"

4. Wybierz metoda płatności zamówienie. (Na przykład płatność na kartę Sbierbanku).

5. Wybierz Sposób dostawy. W tym przypadku są to Paczkomaty SDEK. Koszt wszystkiego: 272 ruble.

6. Kliknij przycisk "Wybierz pocztę". Znajdziemy dla Ciebie wygodne adres pocztowy.(W tym przypadku jest to poczta obok centrum handlowego i stacji metra Staraja Derewnya.

7. Wprowadź informacje o kliencie. Jeśli wybrałeś opcję odbioru lub dostawy kurierem, lepiej podać swoje prawdziwe imię i nazwisko. Zostaw swój numer telefonu: swój, jeśli chcesz, aby kod dostępu z komórki poczty trafił do Ciebie osobiście. Lub nasze, dla większej anonimowości: a my natychmiast wyślemy Ci je e-mailem.
Pamiętaj, aby napisać swój e-mail. poczta, którą często sprawdzasz, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, wyślij numer śledzenia do śledzenia i oczywiście kod dostępu.

Kliknij "Dalej". Sprawdź dane i kliknij przycisk "Wymeldować się".
Teraz otrzymasz wiadomość e-mail ze szczegółami płatności, jeśli zamówiłeś z góry, a jeśli zamówiłeś za pobraniem, musisz zapłacić koszt dostawy.Jeśli znajdziesz jakieś nieścisłości lub błędy, napisz do nas czat online i e-mail: [e-mail chroniony] - naprawić lub dodać.
Jeśli jesteś naszym stałym klientem, napisz do nas w odpowiedzi, że potwierdzasz zamówienie, odbierasz je i realizujesz.

Teraz otrzymaliśmy Twoje zamówienie, zmontowane, zapakowane i wysłane według priorytetu.
Możesz śledzić swoje zamówienie

Minęło więc trochę czasu (zwykle od 3 do 14 dni - wszystko zależy od regionu), a Ty (lub my) otrzymałeś kod dostępu ze skrytki pocztowej.
Jak teraz to zdobyć?

JAK ODBIĆ ZAMÓWIENIE NA POCZCIE CDEK?

Skrzynki pocztowe zwykle mieszkają w zakamarkach centra handlowe Twoje miasto, a nawet na ulicy.

Wyglądają tak:

Otrzymanie zamówienia jest bardzo proste, nawet jeśli nigdy nie korzystałeś z elektronicznych szafek.
Aby otrzymać zamówienie na przedpłatę wystarczy posiadać kod do otwarcia celi, za pobraniem oraz kod do celi (nazwiska i paszporty nie są wymagane).
Zbliżamy się do terminalu

Wciskamy przycisk: „LEŻYMY!”
Wpisz numer telefonu, który podałeś podczas składania zamówienia (Twój lub nasz).
oraz KOD DOSTĘPU (6 cyfr) z SMS lub poczty:

Kliknij „KONTYNUUJ”
a następnie „PAY” (jeśli gotówka przy odbiorze), włóż banknoty (terminal nie wydaje reszty!).

Otrzymujemy czek, ponownie klikamy „KONTYNUUJ”. I komórka się otworzy (nie zapomnij ją zamknąć) ;)

Możesz również wybrać opcję otrzymywania czeku w formie papierowej lub na Twój adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie. Poczta. Czy ty też kochasz las?