Правильный таргетинг. Таргетированная реклама ВКонтакте: подробная инструкция по настройке и запуску

В социальных сетях концентрируется большая по охвату аудитория. Это создает огромные возможности для предпринимателей. Ведь правильно настроенная рекламная кампания надолго обеспечивает бизнес клиентами. Но есть и обратная сторона – даже незначительные ошибки в настройках приводят к пустому «сливу» бюджета. Нужно уметь правильно таргетировать рекламу ВКонтакте. Поэтому в статье рассматриваем ключевые опции таргета.

Типы объявлений

Таргетинг представляет собой инструмент тонкого сегментирования целевой аудитории. С его помощью можно выбрать из всех посетителей, подходящих нам по целям людей. Причем полученная группа подвергается дополнительному отсеиванию нецелевых потребителей. А это значит, что ваш баннер видят только действительно заинтересованные люди.

На страницах ВК

Здесь представлена настройка таргетированной рекламы ВКонтакте трех видов:

1. Приложение. Подходит для продвижения внутренних игр и сервисов социальной сети.
2. Сообщество. Предназначена для раскрутки групп и предстоящих мероприятий.
3. Внешний сайт. Универсальный вариант, который предусматривает простановку ссылки на любую страницу в интернете.

Для перечисленных способов публикации установлено пять форматов внешнего отображения. Они доступны не для всех видов таргетинга. Причем каждое имеет свои особенности. Для удобства сравнения сведем данные в таблицу.

Обратите внимание! Не обязательно подбирать размер картинок в точном соответствии с данными таблицы. В ней указано минимальное разрешение и соотношение сторон. Остальное легко сделать с помощью стандартных инструментов редактирования в Контакте.

Для каждого варианта вы устанавливаете заголовок длиной в 33 знака. Он отображается жирным шрифтом.

Это только один способ размещения таргетированной рекламы в ВКонтакте, как настроить его рассмотрим ниже. Отметим лишь, что эффективность таких объявлений падает. Это объясняется баннерной слепотой пользователей. Из-за частого появления нерелевантных ссылок, люди бессознательно начинают их игнорировать. Поэтому разработали кардинально новый способ продвижения.

В новостной ленте

Эти рекламные записи появляются при просмотре посетителями социальной сети новостей. Они сливаются воедино с публикациями их друзей и сообществ из подписки. Зачастую пользователи даже не понимают, что переходят на проплаченный сервису контент. Есть четыре вида отображения:

1. Карусель. Представляет собой горизонтальную ленту, состоящую из карточек товаров. Их может быть от трех до десяти. Причем для каждой можно показать две цены: старую и новую. Так вы сообщаете клиентам о скидках.
2. Запись с кнопкой. Выглядит, как обычный пост. С той лишь разницей, что вы добавляете внизу кнопку с призывом к действию, например, купить или позвонить. Ее функционал настраивается отдельно.
3. Универсальный модуль. Он полностью соответствует классическим постам ВКонтакте. Поддерживает фото, текстовые описания, геометки и многое другое.
4. Сбор заявок. Подходит для продающего или образовательного контента. Выглядит в виде формы, в которую посетители вносят свои контактные данные: от имени и телефона, до страны проживания и дня рождения.

В отличие от баннеров на страницах в Контакте, для публикаций в новостной ленте не нужно вписывать фото и заголовок в жесткий шаблон сайта. Поэтому рекламные записи имеют достаточно гибкие опции.

Настройка ЦА

Мы перечислили все возможные типы объявлений. Теперь рассмотрим, как настроить таргетинг в ВК с их помощью. В результате этих действий мы обеспечим показ, выбранного типа отображения, среди интересующих нас пользователей. Для этого сегментируем целевую аудиторию по ряду параметров.

Обратите внимание! На каждый сегмент потенциальных клиентов лучше делать отдельный проект. Это помогает быстро скорректировать работу во время анализа эффективности продвижения.

География

Есть два способа отслеживания пользователей социальной сети:

1. По региону.
2. По месту на карте.

В первом случае мы указываем страну и города. Во втором возможности гораздо шире. Ведь мы выбираем местоположение с высокой точностью. Вплоть до географических координат. Таких точек может быть до ста. Для каждой из них указываем радиус действия. Он определяет место потенциального нахождения клиентов. В опциях есть, как добавление, так и исключение регионов.

Причем сервис определяет местонахождение не только по IP-адресу. Учитываются данные профиля, места подключения к интернету и частота нахождения в выбранном районе. А это значит, что, выполнив настройку таргетинга в ВК на жителей Новокузнецка, они видят объявления даже если временно находятся в Москве или Питере.

Демография

• Пол. Мужчины менее активны, но быстрее покупают. Женщины чаще переходят по ссылкам, но реже доходят до результата.
• Возраст. Напрямую влияет на платежеспособность.
• Семейное положение. Статус не всегда соответствует действительности. Причем опция на порядок увеличивает бюджет. Использовать ее лучше при крайней необходимости. Например, для свадебного агентства или студии детской анимации.
• День рождения. Подходит для публикаций с товарами, приуроченными этому празднику.

По возможности надо вести разные категории людей на отдельные проекты. Ведь для девочки школьницы и женатого сорокалетнего мужчины нужно разное оформление баннеров.

Интересы

В общих чертах рассказать, как правильно настроить таргетированную рекламу ВКонтакте с помощью этого инструмента очень сложно. Проблема заключается в том, что информация в профиле редко заполняется полностью. При этом она не всегда соответствует действительности.

Поэтому единственная настройка, которая заслуживает внимания в этом разделе – показ в сообществах. Здесь указываем группы, в которых предположительно находится наша целевая аудитория. Причем доступно как добавление, так и исключение пабликов.

Образование и работа

Этот раздел заслуживает внимания только как дополнительная опция. Люди чаще оставляют эту часть профиля пустой. А если и заполняют, то одна и та же должность может указываться в нескольких вариациях. Поэтому требуется тщательный анализ страниц ЦА.

Достоинство этого метода в том, что можно подготовить буквально личное обращение к человеку в объявлении.

Дополнительные параметры

Для части бизнесов важно не столько использование «внутреннего» таргетинга ВКонтакте, как возможность настроить ретаргетинг на посетителей собственного сайта. Здесь предусматривается подключение групп аудитории, собранных в базу специальными скриптами.

Доступна градация посетителей по типу браузера, операционной системе и устройству, с которого они заходят в социальную сеть. С помощью этих настроек мы дополнительно сегментируем платежеспособность потенциальных клиентов. Функция также полезна для разработчиков игр и приложений.

Установка цены рекламных объявлений

Предусмотрено два варианта:

• CPM – оплата за показы. Сумма устанавливается за каждую 1000 просмотров вашей записи. Причем с помощью лимита ограничивается число демонстраций одному человеку. Это позволяет исключить нецелевые просмотры.
• CPC – плата за клики. Стоимость этой опции в разы выше. Зато вы получаете гарантированный переход по вашей ссылке.

Если вы только начинаете разбираться в том, как запустить таргетированную рекламу ВКонтакте, лучше сначала выбрать CPC. Как правило, этот способ оказывается дешевле.

При настройке таргета в личном кабинете ВК указывается рекомендуемая стоимость размещения. Часто она завышена. В тестовом режиме достаточно установить половину от ее величины и смотреть за результатом.

Здесь важна кликабельность (CTR) – отношение числа кликов к показам. Низкий показатель говорит о том, что аудитории не интересно ваше предложение. Этому есть две причины: неправильно выбрана ЦА или внешний вид баннера не стимулирует на переход. А значит, нужно корректировать кампанию.

Как только мы добиваемся показателя CTR, при котором просмотры оказываются дешевле кликов, можно менять цену на CPM.

Анализ статистики по рекламной кампании

Без этого инструмента невозможна эффективная настройка таргетированной рекламы в ВК. Велика вероятность истратить выделенный бюджет впустую. Поэтому, обязательно анализируем диаграммы на главной странице личного кабинета. Доступно четыре параметра:

• переходы;
• показы;
• расходы.

Все они отображаются на шкале времени. Поэтому есть возможность просмотреть информацию за любой период. Резкие колебания графика – повод для детального изучения изменений. Нажав название проекта, мы видим подробные отчеты.

При продвижении сообщества дополнительные статистические данные есть в его панели управления на вкладке «источники переходов». Рекламируя сайт, помогает сделать правильные выводы веб-аналитика. Для этого нужно предварительно проставить UTM-метки.

Важно помнить: цель изучения статистики – определить, какие изменения дают положительную динамику. Именно преумножение «правильных» действий и исключение «неправильных» позволяют свести к минимуму стоимость каждого рекламного перехода.

В статье мы детально разобрали, как сделать таргетированную рекламу ВКонтакте. Изучили основные инструменты и принципы их выбора. Теперь вы можете самостоятельно рекламировать свое сообщество в социальных сетях и минимизировать бюджет.

Социальные сети — это не только инструмент коммуникации и развлекательный ресурс. Они также позволяют людям и компаниям рассказывать о себе. Но чтобы преуспеть в этом деле и привлекать все новых подписчиков, необходима стратегия.

В рекламу ВКонтакте встроен набор механизмов таргетинга, благодаря которому вы сможете распознавать и даже создавать образы идеальных покупателей, кроме того это один из наиболее дешевых методов продвижения. Если вы впервые собрались настраивать кампанию в этой соцсети, то будьте готовы пройти по пути проб и ошибок. Не забывайте, что это нормально, так как эксперименты и решение проблем являются частью работы контент-менеджеров и SMM-специалистов.

Важно научиться понимать, как эффективно использовать в рекламе поведенческие паттерны, а также определенные события, происходящие в жизни пользователей. К счастью, в VK сейчас есть огромный объем полезной для таргетинга информации, и направлять усилия вы сможете как на существующих, так и на потенциальных клиентов.

Что такое «социальный таргетинг»

Социальный таргетинг (Social Targeting) — это методика привлечения целевой аудитории (ЦА) за счет рекламы в соцсетях. Она связана с другими типами привлечения лидов, такими как демографический или поведенческий таргетинг. В то время как чистый таргетинг на основе интересов позволяет рекламодателям находить клиентов на основе схожего характера поведения в Интернете (например, отталкиваясь от того, какие сайты они посещали), социальный таргетинг объединяет эту логику с логикой социальной сети, помогая брендам находить людей, связанных с наиболее типичными представителями существующей клиентуры.

Приведем пример. Таргетинговая реклама кроссовок для бега может появиться перед глазами пользователя, поскольку он много времени проводит на спортивных сайтах. Реклама той же обуви в социальной сети попадется ему, потому что он является другом или иным образом связан с человеком, купившим кроссовки у рекламодателя в прошлом месяце.

Любой вид таргетинга предполагает разделение рынка на сегменты и концентрацию маркетинговых усилий на нескольких из них, включающих клиентов, чьи потребности и желания наиболее полно удовлетворяются вашими продуктами/услугами. Именно поэтому важно сначала правильно настроить (Buyer"s Persona), а уже потом двигаться дальше.

Понимание целевой аудитории

Чтобы настроить рекламную кампанию, вам нужно хотя бы элементарное понимание своей ЦА. Допустим, вы продаете комбинезоны для фитнеса в городе Пенза. Ваш потенциальный клиент — это молодые женщины в возрасте от 18 до 35 лет, проживающие в Пензенской области, интересующиеся одеждой и спортом. Все эти детали будут иметь значение при настройке таргетированной рекламы.

Проведите исследование целевой аудитории с помощью аналитических инструментов вроде Яндекс.Метрики или Google Analytics или хотя бы просто ознакомьтесь со статистикой по посетителям вашей группы ВКонтакте, прежде чем приступать к таргетированию.

Социальный таргетинг хорош тем, что пользователи сами предоставляют информацию о себе, и вы можете использовать ее для того, чтобы заинтересовать наиболее подходящих из потенциальных покупателей. При этом важно выбрать платформу, которая сама по себе соответствует особенностям того, что вы предлагаете.

Почему ВКонтакте? Медийный потенциал

Социальные сети становятся все более мощным информационным инструментом: многие черпают новости именно оттуда, и степень доверия к соцсетям выше, чем у центрального телевидения. Согласно данным, опубликованным ВКонтакте, количество ежемесячных пользователей, приходящих в поисках контента, превышает аудиторию первого канала (83,1% против 74,5% соответственно), СТС (74,8%), ТНТ (68,5%) и Россия-1 (69,9%).

Это огромная публика, охватывающая всю страну, причем вполне платежеспособная:

По сведениям Mediascope Web Index на декабрь 2018

Что это значит? Многочисленная аудитория ВК состоит из 70 миллионов , которые регулярно заходят в свой профиль и не только читают обновления, общаются, просматривают и оставляют комментарии под фотографиями и видео, но еще и находят информацию о товарах и тратят деньги!

Ошибка не воспользоваться таким ресурсом, и, если вы хотите продвигать свои продукты и услуги грамотно, то читайте дальше и разбирайтесь с нами, как это делать.

Рекламные форматы

1) Карусель — подходит для продвижения товаров и услуг, поскольку представляет собой «перелистываемый» формат, куда можно включить сразу несколько изображений (от 3 до 10), текст, цену, адрес , кнопку призыва к действию (Call-To-Action Button, CTA);

2) Универсальная запись — может состоять из простого описания, изображения и текста либо также содержать гифку, карту, видео или другие виды прикрепленных документов (общей сложностью до 10 вложений);

3) Запись с кнопкой — картинка + один из вариантов CTA-кнопки («Купить», «Перейти», «Вступить» и т.п.);

4) Сбор заявок — относительно новая опция, чем-то по идее напоминающая лид-форму: кликнув на объявление, человек переходит в анкету, которую вы можете настроить для получения необходимой информации;

5) Реклама сайта — самый новый формат для рекламирования, как явствует из названия, сторонних сайтов. Хорош тем, что не должен быть связан с каким-либо сообществом: ссылка напрямую ведет весь трафик на нужную площадку.

2. Рекламные объявления (текстово-графический блок, ТГБ) — это реклама, которую все вы видели на vk. com под меню слева. Выглядит обычно как фото и текст под ним. На одной странице отображается не более трех таких рекламных объявлений. Можно выбрать из следующих подвидов:

1) Приложение — для осуществления переходов на приложение или игру, размещенные в соцсети;

3) Внешний сайт — для продвижения стороннего ресурса.

Настройка таргетинга ВКонтакте

Для начала подготовьте площадку, куда будут «приземляться» люди, которым вы станете показывать объявления. Если это внешний сайт, создайте специальный лендинг, целью которого должно быть одно действие, например, покупка продукта или запись на мастер-класс. Чтобы разработать успешную посадочную страницу, обратитесь к профессионалам или .

Если же вы рекламируете, скажем, сообщество в соцсети, сделайте особый пост, повторяющий текст рекламы и содержащий дополнительные детали. Его желательно закрепить вверху страницы сообщества, чтобы перешедшие с рекламной записи посетители сразу понимали, что они пришли «по адресу» и не занимались ненужным скроллингом.

Шаг 1. Выбор формата

Заходим в свой рекламный кабинет по ссылке https://vk.com/ads?act=no_office или https://vk.com/adscreate Нажимаем на кнопку «Создать объявление», попадаем на следующий экран:

Шаг 2. Общее оформление

Указав ссылку и домен рекламируемого объекта, вы перейдете на страницу оформления, где понадобится ввести заголовок, загрузить логотип и привлекающее внимание изображение, создать описание, выбрать надпись на кнопке (например, «Открыть» или «Подробнее»), а также придумать текст рядом с кнопкой. Кроме этого для увеличения эффективности показов вашего объявления будет предложено выбрать тематику (авто, бизнес, домашние животные, спорт и т.д.). Вы также обязаны указать возрастную маркировку, если контент имеет какие-то ограничения по этому параметру.

После этого станет доступен вид объявления после публикации:

Шаг 3. Таргетинг целевой аудитории

1) География. От данного параметра зависит стоимость кликов и показов. Вы можете выбрать страну, отдельные города и регионы, имеющие значение для вашего бизнеса, или, наоборот, исключить места, в которых вы не хотели бы демонстрировать объявление. При выборе всей России уберите Москву и Санкт-Петербург — это позволит снизить цену (позже настройте для них отдельную рекламную кампанию). Дополнительные настройки для других типов объявлений включают геотаргетинг по району города, станции метро и улице.

2) Демография. Здесь вы выбираете пол (любой, мужской, женский). Учитывайте особенности публики: мужская — наиболее платежеспособная, женская — самая активная.

Правильный таргетинг по возрасту должен опираться на анализ ЦА. Например, если это блог про спорт, то наибольший интерес вы будете представлять для категории 18-44 года. Сужая выборку, вы уменьшаете охват аудитории, но зато направляете рекламу более точечно.

День рождения (сегодня, завтра, в течение недели) — графа, имеющая значение для товаров к празднику, например, цветы, подарки, наборы носков и т.д.

Семейное положение — не самая точная графа, поскольку люди по разным причинам не указывают свое матримониальное положение или статус отношений, но, если для рекламы своего приложения вам нужно установить фильтр только на тех, кто находится в активном поиске, то это можно сделать тут.

Рекомендуем проигнорировать первое поле «Интересы и поведение» (не все указывают сферу своих хобби, и вы сильно сократите круг тех, кому будет идти показ рекламы) и обратить особое внимание на «Сообщества» . Отберите реально действующие, а не мертвые группы, с активной базой подписчиков и включите их в данный список (всего допускается добавление не более 25 групп). Вы также можете исключить какие-то сообщества или направлять рекламу при активности сообщества (например, при создании мероприятия — спортивной фотосессии или соревнований).

Подграфа «Приложения и сайты» дает возможность показывать объявления посетителям определенных сайтов (если на них установлен виджет ВКонтакте) и тем, у кого установлены конкретные приложения. На специализированные сайты приходит максимально «горячий» трафик, соответствующий характеристикам вашей ЦА, и такой таргетинг бывает крайне эффективным. Промониторьте самые популярные сайты в вашей нише и укажите их в этом поле. При необходимости отключите видимость рекламы для пользователей других сайтов и приложений с помощью фильтра «За исключением» .

Настройка «Путешественники» нужна для того, чтобы охватить людей, поехавших за границу, но продолжающих пользоваться ВК.

4) Образование и работа. Настройка, имеющая значение для тех, кто хочет продвигать свои продукты и услуги учащимся/выпускниками определенных учебных заведений либо людям конкретных профессий. Сомнительный по эффективности фильтр, если учитывать что люди часто указывают неполную информацию, вообще не отмечают свой профессиональный путь либо сочиняют несуществующие биографии.

5) Дополнительные параметры. Позволяет произвести ретаргетинг тех пользователей, кто уже интересовался вашим сайтом или группой, но ушел или давно не возвращался. Ретаргетинговые рекламные кампании весьма эффективны, поскольку вы дополнительно сужаете круг идеальных потенциальных покупателей теми, кто уже совершил конверсию (перешел к вам, нажал кнопку, заполнил анкету или купил товар), и снова напоминаете им о своем бренде или необходимости завершить начатое действие.

Группы для ретаргетинга создаются путем загрузки существующей базы контактов (файлом TXT или CSV) или за счет вставки в исходный код сайта специального JavaScript-кода (так называемого «пикселя ретаргетинга ВКонтакте»), который будет отслеживать интересных вам пользователей.

— еще один параметр, имеющий отношение к ретаргетингу, но уже по событиям. Понадобятся, в частности, для того, чтобы исключать из ретаргетинга пользователей, совершивших действие с рекламной записью: позитивное (например, перешедших по ссылке) или негативное (например, нажавших кнопку «Это неинтересно»).

Шаг 4. Расписание публикаций

Настройка времени показа объявлений дает возможность выбрать . Вы можете настроить свой вариант, если знаете, когда аудитория склонна читать ваши записи или совершать покупки:

Выбрать рабочие часы:

Или выходные дни:

А вот при продвижении сообщества у вас уже будет больше возможностей. Так, будет доступен выбор между оплатой за переходы и за показы. Последнее подходит тем, у кого средства на рекламу ограничены. Уменьшите рекомендуемую цену как минимум вдвое. Если заметите, что реклама работает хорошо и у вас большой охват аудитории, переходите на оплату за клики.

Включите ограничение показов до 100 на человека, если не хотите эффекта медийной усталости: после какого-то момента назойливое появление одного и того же объявления утомит тех, кто не заинтересовался рекламой и не перешел на нее в начале или середине кампании.

Шаг 6. Оплата и запуск

Чтобы запустить рекламу, в личном кабинете перейдите в «Бюджет» и нажмите на ссылку «Пополнить». Внесите деньги любым из предложенных способов: через банковские карты, платежные системы или терминалы (вариант для малого бизнеса и физлиц) либо через безналичный расчёт (только для юридических лиц). Вы сами определяете количество рублей для внесения. Совершив оплату, не забудьте запустить объявление. Перейдите во вкладку «Рекламные компании», измените статус на «Запущено» и убедитесь, что он обновился.

Требования и правила

Прежде чем ваше объявление сможет попасть к потенциальному покупателю, оно должно будет пройти модерацию. Поэтому учтите следующие нюансы:

• Существует ряд вещей и услуг, недопустимых для рекламирования в соцсети (алкоголь, наркотики, оружие, товары для взрослых, азартные игры и финансовые пирамиды, целительство и т.д.).
• Ряд продуктов и услуг ВКонтакте продвигать очень сложно, поскольку потребуется предоставить много разрешающих документов. В этот список входит реклама медицинских товаров, лекарств, финансовых услуг, страховок, ювелирных и меховых изделий, продуктов питания, ломбардов, благотворительных организаций, лотерей и др.
• Текст объявления должен отвечать нормам русского языка, быть правильно составлен с точки зрения грамматики, не содержать ненормативной лексики, соответствовать сути рекламируемого объекта и содержанию страницы, на которую ведет ссылка.
• Изображения загружаются в высоком качестве. Запрещен негативный или откровенный контент.

Перед началом кампании ознакомьтесь с «Правилами размещения рекламы». В случае одобрения модератором рекламная кампания запускается автоматически; при наличии нарушений вам придет уведомление, и вы сможете их исправить.

Когда реклама запущена

После запуска рекламы обязательно следите за ее результативностью. Возможно, вам придется несколько раз поменять изображение, текст, заголовок, время появления в ленте, рекламный формат и даже параметры таргетинга, например, сделать его более узким, запустив отдельные рекламные кампании для разных полов, возрастов, регионов, групп по интересам и т.д. Чем точнее сегментация, тем вероятнее, что реклама Вконтакте, таргетинг которой настроен идеально, достигнет правильных глаз и ушей и вы получите желаемую конверсию (а значит, ваши деньги будут потрачены не зря).

Следите за показателем кликабельности вашего объявления (Click-Through Rate, CTR), чтобы понять, что работает лучше всего. Маркетинг в VK отличается от контекстной рекламы, на которую реагирует «теплая», подготовленная аудитория. Поэтому проявите фантазию и постарайтесь найти оригинальную визуальную и текстовую подачу, которая вызовет любопытство пользователя, привычно скроллящего свою ленту.

Имейте в виду, что не существует единственно правильного вида рекламного объявления — через какое-то время вам понадобится придумать новый вариант и пропустить его через тесты. Если у вас нет большого бюджета, поэкспериментируйте, заложив для начала небольшую сумму или понизив ставки.

Заключение

Задача, стоящая перед таргетинг-маркетологом проста: создаете образы покупателей, а затем даете им то, что они ищут в виде интересного рекламного поста. Однако имейте в виду, что нельзя полагаться на одну креативность. Чтобы выделиться в переполненных информацией лентах соцсетей, важно уметь отвечать предпочтениям пользователей и достигать правильных сегментов определенной вами ЦА. Поэтому таргетинг аудитории является обязательным и эффективным компонентом успешного социального маркетинга.

К счастью, vk. com дает вам расширенные таргетинговые возможности, и вы можете найти своих клиентов, благодаря целому спектру категорий, охватывающих демографию, типы пользователей и их интересы.

Поэтому тестируйте свой креатив, найдите одну рекламу, больше всего привлекающую внимание, а затем поэкспериментируйте с настройками аудитории в рекламном кабинете — только так вы поймете, как создавать эффективные и бюджетные маркетинговые кампании ВКонтакте.

Высоких вам конверсий!

Дмитрий Дементий

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

• Увеличение отклика: переходов и сделок.
• Уменьшение расходов.
• Снижение стоимости привлечения клиента.
• Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
• Показы объявлений аудиториям конкурентов.

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

• Используйте файл CSV или TXT.
• Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
• Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Ознакомьтесь с большой

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

Если хотите сэкономить время на настройку таргетинга и быстро отбить вложенные в рекламу средства, заказывайте рекламу у специалистов:

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

• CPС — оплата за клики;
• CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
• CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
• CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

1. Показы = клики / CTR.
2. CTR = клики / показы.
3. Клики = показы х CTR.
4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Рассмотрим пример:

Отправить

Наши подписчики всегда получают больше.

Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

Как задать стоимость рекламы?

На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

Что выбрать: оплату за клики или за показы?

Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

1. Сообщества.
2. Запись в сообществе.
3. Внешний сайт.

1. Реклама сообщества

Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

1. Изображение и текст.
2. Большое изображение.
3. Продвижение сообществ.
4. Специальный формат.

Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

Изображение и текст

Формат объявления:

• заголовок — до 33 символов;
• описание — до 70 символов;
• изображение — размер 145х80 пикселей.

Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

Большое изображение

Формат объявления:

• заголовок — до 33 символов;
• изображение — размер 145х165 пикселей.

Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка — основа объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

Продвижение сообществ

Формат объявления:

• Изображение — размер 145×145 пикселей.
• Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
• Количество подписчиков.
• Кнопка «Подписаться».

Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

Специальный формат

Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

Формат объявления:

• изображение — размер 256×256 пикселей;
• заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
• указание количества подписчиков.

2. Реклама записи в сообществе

Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

• большое изображение;
• изображение и текст.

Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

Настройка параметров таргетинга

Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

1. География пользователей

Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

2. Демография аудитории

Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

3. Интересы пользователей

В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

4. Сообщества пользователей

Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

Совет . Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные , которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

5. Приложения и сайты

Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

6. Образование и работа

При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

7. Дополнительные параметры

Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.

Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

1. Указать название пикселя.
2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
3. Выбрать тематику сайта.

Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

Аудитории ретаргетинга

Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

• загрузить из файла;
• получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

• все посетители сайта;
• пользователи, посетившие отдельные страницы.

Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

1. Прописать название аудитории.
2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
3. Указать правило «Все посетители сайта».
4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
5. Сохранить аудиторию.

Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

1. Указать название аудитории.
2. Выбрать пиксель.
3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
4. Указать временной интервал.

   Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.

5. Сохранить аудиторию.

Как создать аудиторию с помощью списка?

Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

Какие данные «узнает» система?

• email-адреса;
• телефоны;
• ID пользователей.

Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать

Реклама в ВК позволяет размещать объявления на сайте vk.com через рекламный кабинет социальной сети. Чем лучше настроен таргет в ВК, тем выше вероятность привлечь клиентов и окупить вложение в рекламу. В соцсети ВКонтакте можно рекламировать сообщества (группы, паблики, мероприятия), внешние сайты, приложения, продвигать свои записи, собирать заявки.

Что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как она работает

Таргетированная реклама – это реклама, которая нацелена на конкретную аудиторию. Например, ваша компания занимается доставкой цветов в Москве. Значит, рекламу должны видеть платежеспособные жители Москвы, а не Пензы или Санкт-Петербурга. Другой пример – вы хотите продвинуть приложение для iOS. Логично, что рекламу должны видеть только владельцы устройств на iOS.

Настройка таргетинга в ВК – это настройка параметров объявления под нужную аудиторию. Например по гео, возрасту, интересам, типу устройства и операционной системы, браузеру, образованию, месту работы и так далее. Можно создать группу объявлений под разные параметры таргетинга.

Рекламные записи в новостной ленте

Объявление показывается в ленте новостей. Плюс такой рекламы – она ненавязчивая и органично вписывается в ленту. Для этого формата есть 6 типов рекламных записей: карусель, универсальная запись, реклама в историях, запись с кнопкой, сбор заявок, реклама сайта. Для рекламы можно создать отдельную запись или использовать готовый пост на стене сообщества.

• Карусель – позволяет добавить несколько карточек-ссылок в объявление, подходит для рекламы сразу нескольких товаров, услуг или сообществ. Карточек может быть от 3 до 10. Под каждой карточкой можно сделать своё описание и добавить кнопку действия.
  
  
• – это запись с вложением картинки, видео, GIF или документа. Используется для увеличения охвата. Обязательное условие – нужно указать сообщество, от имени которого появится рекламная запись.
  
• Реклама в историях – объявление показывается в историях пользователей. Они выглядят как обычные истории, через них хорошо продвигать скидки, рассказывать о новинках магазина, повышать узнаваемость бренда. В одной из статей мы уже писали о том, как настроить рекламу в историях ВК .
• Запись с кнопкой – в таком объявлении всегда есть призыв к действию: купить что-то, вступить в сообщество, перейти по ссылке. Внешне похожа на универсальную запись, но в нижней части объявления есть кнопка. Название кнопки настраивается. Если вы указали номер телефона, можно выбрать надпись «Позвонить, Записаться, Забронировать», если указываете ссылку на сообщество, выбирайте надпись «Вступить» и т. д.
  
  
• Сбор заявок – этот рекламный формат нужен для сбора контактов. Он позволяет получать заявки напрямую в личные сообщения в ВК или на емейл. Удобно, так как не нужно создавать лендинг или отдельную страницу для сбора лидов. Здесь тоже нужно указать сообщество, от лица которого публикуется реклама. В настройках можно вставить код пикселя, чтобы потом настроить ретаргетинг на тех, кто открыл, но не заполнил форму. На кнопке будет написано «Заполнить» или «Записаться». Подробнее : Как запустить рекламу с формой для сбора лидов в ВК .
  
  
• Реклама сайта – объявление для получения трафика на сайт. Внешне не отличается от типа «Запись с кнопкой». Главное отличие в настройках – для этого типа рекламы иметь сообщество не обязательно, и запись может вести только на сайт. Для перехода по рекламе пользователю достаточно кликнуть на любую область поста. В верхней части поста написано уже не «Рекламная запись», а просто «Реклама» или «Реклама сайта» . Про рекламу сайтов в ВК мы писали в одной из своих статей.
  
  

Этот формат доступен только в десктопной версии ВКонтакте. Объявления показываются в левой части экрана под меню. Отображаются в виде баннеров. Здесь доступно 3 типа рекламы: реклама приложения, сообщества или внешнего сайта. У этих типов рекламы отличается только оформление, а вот настройки таргетинга, модели оплаты и площадок абсолютно одинаковые. Во всех объявлениях можно указать тематику и возрастную маркировку.

Приложение – для тех, кому нужны установки iFrame и Flash приложений в ВК. Нажимаем на этот тип рекламы и вводим название своего приложения. Далее жмем кнопку «Продолжить».

Форматы объявления :

• изображение 145 рх х 85 рх и текст
• квадратное изображение 145 рх х 145 рх
• специальный 256 рх х 256 рх
• витрина приложений с картинкой 560 рх х 315 рх

Ниже будут настройки таргетинга, время показа рекламы, настройка цены и размещения (рекламные площадки, ограничение показов, выбор РК) – как мы уже сказали, этот тип настроек у всех форматов одинаковый.

Сообщества – если вам нужны подписчики в группу или на страницу. Нажимаем, вводим название сообщества, жмем «Продолжить».

Здесь 3 формата объявления , в остальном все, как и в рекламе приложения. Форматы объявления:

• изображение 145 рх х 85 рх
• большое изображение 145 рх х 165 рх (без текста)

Продвижение сообществ – выглядит как картинка 145 рх х 145 рх с названием сообщества и словом «Вступить» в самом низу.

Тут всего 2 вида баннеров – изображение с текстом и просто картинка. Форматы объявлений:

• изображение 145 рх х 85 рх с текстом
• большое изображение 145 рх х 165 рх

Все остальное, как в примерах выше.

Маркет-платформа

Ретаргетинг и look-a-like

Сколько стоит реклама ВКонтакте

• Оплата за показы – CPM (Cost Per Mille). Вы платите фиксированную стоимость за 1 000 показов. Здесь вы можете уменьшать и увеличивать ставку, регулируя объем показов. Минимальная цена за 1 000 показов: 30 рублей (реклама сайта и рекламная запись), 50 рублей (реклама в историях), 1,2 рубля (реклама на страницах сайта).
• Оплата за оптимизированные показы oCPM – реклама показывается пользователям, которые с наибольшей вероятностью выполнят нужное действие. Этот метод доступен только в формате «Сбор заявок».
• Оплата за переходы – CPC (cost per click). Здесь вы платите за каждый клик по объявлению. Оплачиваются только уникальные переходы. Минимальная цена за переход: 1 рубль для рекламы сайта или рекламной записи, 6 рублей за переход по баннеру со страниц ВК.

Какую модель выбрать и как определить бюджет?

CPM лучше использовать, когда вам нужно увеличить охват и узнаваемость бренда. oCPM подходит для получения лидов без перехода на сайт. CPC выбирают, когда главная цель – получить переходы или переходы + лиды.

Бюджет зависит от массы факторов, таких как цена и качество товара, сезонность, конкуренция на рынке, продолжительность рекламной кампании, а также гео. Например, реклама на центральную Россию (Мск, Питер и их области) обойдется дороже, чем реклама в более отдаленных регионах.

Пример :

Вы хотите заработать 100 000 рублей в месяц. Одна продажа приносит 1 000 рублей чистой прибыли. Значит нужно привлечь 100 клиентов. Конверсия из заявки в клиента 25% — получается, вам нужно 400 заявок. Сколько вы готовы платить за 1 лид? Допустим, 100 рублей. Тогда ваш бюджет на таргет в ВК – 40 000 рублей в месяц.

Однако помните, что при плохих настройках кампании, отсутствии понимания целей РК, неумении определить свою ЦА можно слить любой бюджет.

Решаем, где будем размещаться – в новостной ленте или на страницах сайта. В зависимости от этого выбираем конкретный тип рекламы.

• Если нужно продвигать сразу несколько товаров/услуг/сообществ – выбираем карусель.
• Если нужно повысить охват и узнаваемость бренда или сообщить о новинках, акциях и скидках – выбираем универсальную запись или рекламу в Историях.
• Если нужно обеспечить какое-то действие, например, вступление в группу, подписку или переход на сайт – выбираем Запись с кнопкой.
• Если нужны переходы только на сайт, тогда можно выбрать тип «Реклама сайта».
• Если нужно собрать заявки в ВК – выбираем «Сбор заявок».

Рассмотрим подробнее настройку записи с кнопкой – это один из самых популярных форматов рекламы в ВК. Выглядит, как обычный пост, но позволяет получить целевое действие от пользователей. Нажимаем «Запись с кнопкой» и ниже кликаем «Создать новую».

Шаг 2 :

Оформление: картинка и текст объявления

Прописываем основной текст поста. Ниже прикрепляем картинку или видео. Еще ниже автоматом высвечивается заголовок сайта, его можно изменить вручную.

Название кнопки можно изменить – ВК предлагает несколько вариантов: перейти, открыть, подробнее, купить, купить билет, в магазин, заказать, записаться и так далее.

Совет : не делайте слишком длинный текст, структурируйте его и используйте смайлы. Подберите картинку, цепляющую взгляд. Как выбрать картинку для креатива, читайте ниже.

Шаг 3 :

Настройка таргетинга на целевую аудиторию

Это самый большой раздел настроек, здесь нужно быть очень внимательными.

География

Тут все просто – выбираем подходящую страну, города и регионы (можно выбрать конкретную улицу и станцию метро), какие города нужно исключить. Этот раздел особенно важен для регионального бизнеса. Например, вы делаете пиццу в Самаре. Значит выбираем, РФ, г. Самара, можно указать улицы рядом с вашей пиццерией.

Демография

Тут тоже все просто, выбираем пол, возраст, день рождения и семейное положение, если это все важно для вашего бизнеса.

Интересы

Тут уже нужно понимать свою ЦА. В первом разделе выбираем категорию, которая подходит под ваш бизнес или может быть с ним косвенно связана. Если мы продвигаем сайт со статьями по интернет маркетингу, то смотрим, какие из предложенных тем могут подходить под нашу ЦА. Например, это могут быть те, кто интересуется услугами для бизнеса. Можно добавить несколько категорий или остановиться на какой-то одной.

Также можно настроить таргетинг на подписчиков конкурентов и показывать рекламное сообщение подписчикам конкретных сообществ. Особенно это актуально, если вы не смогли подобрать подходящие категории. Сообщества можно найти в поиске или загрузить отдельным списком. Тут же можно выбрать активность в определенных группах (потому как человек может быть подписанным, но не заглядывать в группу) и исключить лишние сообщества. Можно указывать не только сообщества, но и приложения ВК.

Ниже есть много дополнительных настроек, таких как образование и работа, устройства, браузеры, операционная система. Это уже узкие настройки, которые нужны разве что тем, кто связан с этими показателями. Например, разработчикам ПО под конкретные платформы или продавцам соответствующих товаров – чехлов на Айфон 8, защитных пленок и т. д.

Еще ниже можно настроить сохранение аудитории ретаргетинга из тех, кто уже взаимодействовал с вашей рекламой, но совершил целевое действие. Здесь же можно указать событие – например, выбрать только тех, кто лайкнул запись. Можно переделать объявление под эту аудиторию и «дожать» ее.

Совет : присматривайтесь к подсказкам справа – они изменяются в зависимости от настроек таргетинга. Так вы можете спрогнозировать охват, показы, переходы и рассчитать примерный бюджет.

Шаг 4 :

Время показа рекламы

Здесь можно настроить показ в определенные дни и часы. Эта функция полезна уже после тестирования, когда вы четко понимаете, в какое время ваша аудитория наиболее активна. Есть галочка «Учитывать праздники», она запускает рекламу в праздничные дни по расписанию воскресенья.

Совет : Сделайте объявления для показа в разное время. Например, для комнаты квестов, объявление в выходные будет начинаться с текста “Не знаешь чем занять себя в выходные?” , а в будни — “Не знаешь как скрасить серые будни?”

Шаг 5 :

Настройка цены: клики и показы

Здесь мы выбираем модель оплаты – за показы или переходы, а также ставку. Выше мы уже писали, чем эти модели отличаются друг от друга и на какой примерный бюджет стоит рассчитывать.

Совет : в ВК действует аукционная система – чем выше ваша ставка, тем больше вероятность победить в аукционе и получить больше показов объявления. Учитывайте, что аудитория, которая совершает конверсионные действия “стоит” дороже.

Шаг 6 :

Настройка размещения

Тут вы уже выбираете, где размещаться – в мобильной версии, в десктопной или и там, и там. Также можно поставить галочку напротив пункта «Показывать в рекламной сети», тогда объявления дополнительно попадут в приложения и рекламную сеть ВК.

Место размещения зависит от вида трафика, который вам нужен. Если вы продвигаете приложения, логичнее размещаться в мобильной версии, а если источник трафика не важен, тогда выбирайте все площадки.

Общий совет по таргетингу : во время настройки таргетинга в ВК можно сразу увидеть количество людей, подходящих под заданные параметры, приблизительный охват, количество показов и переходов, бюджет РК. Если аудитория слишком широкая, то в личном кабинете справа под строкой «Активная аудитория» высвечивается подсказка «Слишком широкая аудитория». Это значит, что нужно сузить параметры таргетинга. После этого подсказка изменится – появится зеленая галочка и надпись «Теперь все в порядке».