Astăzi, un telefon fix nu mai are nicio valoare. Puteți suna rudele, prietenii sau colegii de pe un mobil pe care îl are toată lumea. De asemenea, în lumea modernă, comunicarea prin Internet câștigă popularitate. Vă permite să sunați o persoană de oriunde fără să plătiți pentru trafic și să o vedeți în timpul apelului. Singurul dezavantaj este conexiunea constantă la internet. De aceea telefonul fix este în afara vieții noastre de zi cu zi. Gândește-te: când tu ultima data l-au folosit? Probabil cu foarte mult timp în urmă. Această întrebare este pusă de mulți oameni acum și ajung să încerce să închidă telefonul.
Opriți telefonul de acasă
Mai întâi trebuie să găsiți contractul pe care l-ați semnat cu compania pentru servicii de telefonie. L-ai găsit? Bine, să trecem la următorul articol. Încercați să citiți cu atenție contractul. Ar trebui să spună cum să opriți telefonul, ce este necesar pentru aceasta și unde să mergeți. De regulă, contractul specifică în ce circumstanțe compania poate deconecta telefonul de acasă.
Pe site-ul oficial al operatorului, găsiți numărul consultantului, pe care ar trebui să îl contactați înainte de a merge la birou. Aflați de la el cum se face deconectarea, cât timp compania poate rezilia contractul și ce trebuie să faceți pentru a face acest lucru.
Înainte de a merge la birou, plătiți datoria pentru telefon fix, desigur, dacă este prezent, și păstrați chitanța.
Dacă toate cerințele sunt îndeplinite, puteți contacta compania, un specialist în marketing pentru servicii de telecomunicații. În cerere, indicați motivul refuzului, atașați un acord și o chitanță pentru plata serviciilor.
Asta e tot. Rămâne doar să așteptăm o decizie. De regulă, ajunge în câteva zile, depinde de operator. Dacă sunteți refuzat, contactați firma pentru a afla motivul și a rezolva toate litigiile.
Acum știi cum să-ți închizi telefonul de acasă, dar ce se va întâmpla cu internetul? Se va opri automat, desigur, dacă utilizați un tarif combinat. Înainte de a opri telefonul fix, semnați un acord cu alt furnizor de internet sau treceți la alt tarif.
Amintiți-vă că înainte de a opri telefonul fix, trebuie să studiați cu atenție contractul. Așadar, consultanții nu vor putea să vă inducă în eroare și veți afla rapid răspunsurile la întrebările dvs. Consultantul va putea să vă înțeleagă mai repede, astfel încât veți petrece mai puțin timp reziliind contractul.
Opriți telefonul fix „Rostelecom”
Cum să opriți telefonul de acasă Rostelecom? Pentru a face acest lucru este destul de simplu. După cum am aflat deja, este necesar să găsim un contract, să-l studiem, să plătim datoria și să contactați compania. Trebuie să iei cu tine contractul, chitanța și pașaportul. În biroul managerului vei scrie o declarație.
Dacă nu puteți veni la companie, trimiteți o scrisoare recomandată. Este necesar să atașați un formular, care poate fi descărcat de pe site-ul oficial. Răspunsul ar trebui să vină în termen de o săptămână la adresa dvs. de retur.
Cum să deconectați telefonul de acasă al Rostelecom prin Internet? Astăzi, internetul este disponibil în aproape fiecare casă și ar fi foarte convenabil ca operatorul să aibă grijă de utilizatorii săi și să le permită să rezilieze contractul fără a pleca de acasă. Să vedem dacă acest lucru este posibil.
Este posibil să opriți telefonul fix „Rostelecom” prin internet?
Cum să deconectați telefonul de acasă al Rostelecom prin Internet? Din păcate, acest lucru nu este posibil. Pentru a conecta serviciile acestui operator, trebuie doar să mergeți pe site și să scrieți o aplicație. Nu exista nicio prevedere pentru o astfel de posibilitate de a dezactiva serviciile. Cum să opriți telefonul de acasă Rostelecom? Astăzi, pentru a refuza serviciile acestui operator, aveți nevoie de prezență personală sau trimiterea unei scrisori recomandate.
Cum se dezactivează telefonul de acasă MGTS?
Moscova este un oraș în care mulți oameni sunt conectați la MGTS. Dacă intenționați să vă deconectați de la operatorul selectat, atunci ar trebui să respectați următorul algoritm:
- Găsiți contractul și studiați toate punctele.
- Accesați site-ul oficial. Pe el, găsiți numărul de telefon al operatorului și adresa centrului de service.
- Mai întâi, contactați operatorul și aflați cum va avea loc oprirea, ce trebuie să aduceți cu dvs.
- După aceea, puteți merge la birou, unde va trebui să scrieți o cerere pentru a opri telefonul fix.
Asta e tot. Rămâne doar să așteptați până când cererea este aprobată. Dacă v-ați conectat recent aceste servicii, atunci cel mai probabil ați instalat un modem optic, care aparține legal companiei. După deconectarea telefonului de acasă, trebuie să așteptați ca masterul să-l ridice.
Așa că ai învățat cum să oprești acasă telefon MGTS. Moscova este un oraș imens cu un număr mare de birouri ale acestei companii. Oprirea este destul de rapidă și ușoară.
Cum să opriți telefonul de acasă MGTS (Moscova) pentru un timp?
Pentru a dezactiva temporar un telefon fix, trebuie să contactați biroul cu un pașaport, unde veți scrie o cerere de suspendare a tarifului. Acest serviciu va fi gratuit. Dacă decideți să opriți telefonul de acasă pentru câteva luni, atunci s-ar putea să plătească. Nu este necesar să opriți telefonul fix timp de câteva săptămâni. Altfel, nu vei salva.
Pentru a opri temporar un telefon fix, trebuie să plătiți 300 de ruble. În acest caz, veți fi blocat temporar, dar nu deconectat de la linia telefonică. Din acest motiv, în fiecare lună va fi necesar să plătiți 205 ruble. Puteți relua serviciile în orice zi gratuit.
Oprirea telefonului fix MGTS pentru perioada de vacanță
Cum să opriți telefonul de acasă MGTS (Moscova) pe durata vacanței? După cum am aflat deja, compania oferă posibilitatea blocării temporare, dar se dovedește a fi destul de costisitoare. Nu este indicat să opriți telefonul în perioada sărbătorilor, deoarece nu puteți decât să pierdeți bani. Cum putem reduce costul serviciilor de telefonie fixă?
Puteți aplica la MGTS până în a 20-a zi a lunii în curs cu o cerere și un pașaport pentru trecerea la un nou tarif. De regulă, ei iau în considerare astfel de aplicații destul de repede și conectează un nou tarif din prima zi a lunii următoare. Puteți trece la cel mai ieftin tarif timp de o lună. Schimbarea este gratuită.
Cum se returnează vechiul tarif
Întoarce-l pe cel vechi plan tarifar destul de simplu, deși tranziția se face în moduri diferite:
- Când treceți de la o rată bazată pe timp la una fixă, puteți suna pur și simplu linia fierbinteși alegeți planul tarifar dorit. Se va conecta în prima zi a lunii următoare.
- Când treceți de la un tarif bazat pe timp la un tarif combinat, trebuie să veniți la birou înainte de data de 20 a lunii în curs și să scrieți o cerere de modificare a planului tarifar.
Concluzie
Acum știi cum să închizi telefonul de acasă. Operatori diferiți lucrează pe același principiu. Mai întâi trebuie să găsiți și să studiați contractul. Atunci ar trebui să suni consultantul și să afli răspunsurile la toate întrebările tale. Abia după aceea trebuie să mergeți la birou și să scrieți o cerere pentru a opri telefonul fix. Desigur, aceștia sunt pași destul de simpli pe care oricine îi poate face, dar există momente în care oprirea este refuzată. Dacă aveți o astfel de situație, trebuie să mergeți la birou, să aflați motivul și să rezolvați problema.
Cum să-ți închizi telefonul de acasă la diferiți operatori? Doar consultanții pot răspunde cu exactitate la această întrebare. Peste tot există capcane care trebuie depășite. Într-o companie, trebuie să mergeți la birou sau să completați o scrisoare recomandată, în alta, puteți pur și simplu să mergeți pe site și să lăsați o cerere.
Solicitarea „cum se închide telefonul de acasă al Rostelecom” nu este neobișnuită în motoarele de căutare. S-ar părea că răspunsul este simplu: trebuie să vii cu o declarație la biroul companiei. Cu toate acestea, pot exista dificultăți aici - să încercăm să le rezolvăm.
Dezactivarea serviciilor Rostelecom – temporar și definitiv
Acum comunicarea mobilă este destul de dezvoltată, datorită căreia utilizarea de telefon cu fir Unora li se pare exagerat. De aceea, mulți dintre utilizatori cer să închidă telefonul de acasă al Rostelecom.
Oprirea este acum posibilă în două moduri:
- cu rezilierea totală a contractului;
- cu blocarea temporară a serviciilor.
Ultima opțiune presupune că abonatul rămâne un utilizator al sistemului, dar serviciile nu îi sunt furnizate la cererea sa. Această metodă vă permite să economisiți bani la taxa de abonament: în cazul blocării voluntare, taxa pentru capacitatea tehnică de a vă conecta înapoi este pur simbolică, iar timpul de blocare nu este limitat. Pentru a utiliza această metodă, trebuie doar să sunați la companie. Pentru a vă conecta înapoi, este suficient și un apel.
Cum să reziliezi definitiv contractul cu Rostelecom
Totuși, să spunem că te hotărăști să renunți complet la serviciile Rostelecom. Cum să opriți telefonul de acasă al Rostelecom în acest caz?
Mai întâi trebuie să găsiți un contract pentru furnizarea de servicii de comunicații. Acest lucru poate fi dificil: multe contracte pentru instalarea unui telefon cu fir (sau, așa cum se mai spune, fix) au fost încheiate cu mult înainte de răspândirea comunicațiilor celulare în masă și relativ ieftine.
Dacă contractul nu a putut fi găsit, încercați să vă amintiți măcar în numele cui a fost încheiat. Cert este că doar una dintre părțile sale poate rezilia contractul. Daca esti tu, nu sunt probleme, dar daca contractul a fost incheiat cu una dintre rudele tale, atunci acesta va fi cel care va trebui sa scrie cererea (sau vei avea nevoie de o imputernicire in numele lui).
Cu o cerere (și, dacă este necesar, cu o împuternicire), trebuie să contactați biroul Rostelecom unde sunt primiți cetățenii. Acolo trebuie să predați angajaților companiei o declarație cu o cerere de reziliere a contractului de la o anumită dată. Dacă ești jenat de nevoia de a merge undeva, cererea poate fi trimisă prin scrisoare recomandată cu notificare. În acest caz, scrisoarea va trebui să includă:
- o declarație – sub orice formă, dar cu o dorință clar articulată de reziliere a contractului și o indicare a datei rezilierii propuse;
- o copie a pașaportului;
- o copie a contractului de furnizare a serviciilor de comunicații (dacă există);
- o copie a procurii (dacă nu acționați în nume propriu).
În aplicație, este foarte de dorit să indicați numărul dvs. de telefon de contact - angajații companiei vă vor contacta și vă vor specifica data la care stăpânii lor pot veni la dvs. și pot elimina fizic punctele de conectare.
De asemenea, dacă sunteți în căutarea unei modalități de a opri telefonul de acasă al Rostelecom, ar trebui să vă amintiți cele două condiții pe care această companie le pune abonaților săi în acest caz:
- Toate facturile pentru serviciile de comunicații prestate anterior (telefon, internet, cablu TV) trebuie achitate până la momentul depunerii cererii.
- Cererea de reziliere nu este un motiv pentru refuzul plății - în caz contrar, abonatul nu poate decât să piardă accesul la servicii, în timp ce datoria de plată va continua să crească.
De asemenea, nu uitați de Internet: în unele cazuri, acesta este încă conectat prin linie telefonică, iar dacă renunți la telefon, vei pierde accesul la el.
Cum să dezactivezi Internetul Rostelecom
În cazul în care utilizați serviciile Rostelecom ca furnizor de Internet, procedura de deconectare va fi exact aceeași cu cea descrisă mai sus. În același mod, puteți fie să blocați voluntar serviciul pentru o perioadă, fie să îl refuzați pentru totdeauna.
Și în același mod, dacă v-ați întrebat cum să opriți Internetul Rostelecom pentru totdeauna, va trebui să aplicați cu o cerere scrisă la companie. În plus, va trebui să oferiți angajaților companiei acces la echipamentele instalate de aceasta pentru a le putea demonta.
Articolul descrie cum să blocați un telefon de acasă pe Rostelecom.
În vremea noastră, când aproape majoritatea oamenilor au telefoane mobile, mulți încep să se gândească la oprirea telefonului de acasă (mai ales dacă fiecare membru al familiei are acces la o rețea mobilă), deoarece costă doar bani în plus.
Rostelecom: cum să blochezi un telefon de acasă?
Opriți telefonul de acasă, de exemplu, pe „ Rostelecom» Se pare că nu este deloc dificil - să scrii o declarație la biroul companiei. Dar, de fapt, totul nu este atât de simplu. În această recenzie, vom vorbi în detaliu despre cum să vă opriți telefonul de acasă pe „ Rostelecom».
Cum să dezactivezi un telefon de acasă pe Rostelecom?
Dacă este într-adevăr suficient pentru tine să-l folosești comunicare celulară, iar toți membrii familiei dvs. au telefoane mobile, apoi vă puteți deconecta telefonul de acasă de la companie " Rostelecom„ pentru a scăpa de costurile inutile. În primul rând, trebuie spus că o astfel de oprire în sine este disponibilă în următoarele opțiuni:
- Deconectarea unui telefon de acasă de la Rostelecom pentru totdeauna
- Deconectarea unui telefon de acasă de la Rostelecom pentru o perioadă (blocare voluntară)
Nu este greu de ghicit ce înseamnă aceste două puncte. În al doilea caz, avem posibilitatea de a ne opri telefonul de acasă, dar rămânem totuși clienți ai companiei " Rostelecom". Acest lucru vă permite să refuzați temporar toate serviciile de comunicații pe linie fixă, să scăpați de taxa completă de abonament (taxa este simbolică - 95 de ruble / lună) și vă puteți conecta înapoi în orice moment convenabil pentru noi (perioada de blocare este nelimitată) .
Rostelecom: cum să blochezi un telefon de acasă?
Pentru a activa blocare voluntară, ar trebui să suni " Rostelecom„după număr 8 800 100 08 00 (este gratuit). După ce operatorul companiei ridică telefonul, acesta ar trebui să-și raporteze cererea. Nu trebuie luată nicio altă acțiune. Pentru a vă conecta înapoi, sunați la același număr.
Dacă doriți să vă deconectați pentru totdeauna de la comunicațiile prin cablu, atunci trebuie să luați măsuri mai drastice. În primul rând, trebuie să găsim un acord cu compania în baza căruia am încheiat un acord pentru furnizarea de servicii de la " Rostelecom". Desigur, acest lucru nu va fi ușor de făcut în multe cazuri. La urma urmei, un număr imens de acorduri au fost încheiate cu mult timp în urmă, cu mult înainte de apariția comunicatii mobile.
Dacă tot nu ați găsit contractul, atunci va trebui să vă amintiți cine exact de partea dvs. a fost încheiat acest contract. Conform regulilor, contractul poate fi reziliat de una dintre părțile care l-au încheiat. În cazul în care ai fost tu, atunci lucrurile devin mai ușoare. Dar dacă a fost una dintre rudele tale, atunci contactează " Rostelecom”trebuie fie el, fie persoana care a primit o împuternicire de la acesta.
După ce ați rezolvat această problemă, dvs. (sau ruda dvs.) ar trebui să scrieți o declarație la birou " Rostelecomși dă-l unui angajat al companiei. Dacă dintr-un motiv sau altul nu doriți să mergeți undeva, atunci puteți pur și simplu să trimiteți o astfel de cerere prin poștă, pentru care va trebui să atașați următoarele documente la scrisoare:
- Declarația în sine (indicați că doriți să reziliați definitiv contractul cu „ Rostelecom la un moment dat)
- Fotocopia pașaportului dvs
- O fotocopie a unei împuterniciri de la o rudă, dacă contractul a fost încheiat anterior de acesta
- O fotocopie a contractului cu Rostelecom' dacă l-ai găsit
De asemenea, ar trebui să indicați numărul dvs. de telefon, prin care angajații companiei vă pot contacta pentru a clarifica anumite circumstanțe, dacă este necesar.
În plus, trebuie să știți condițiile în care " Rostelecom' va merge la rezilierea contractului. Principala cerință este ca toate serviciile companiei (telefon de acasă, televiziune, internet) pe care le-ați folosit anterior să fie integral plătite. În caz contrar, este posibil să fiți blocat accesul, de exemplu, la comunicații telefonice, iar datoria va crește oricum.
Cum să deconectați Internetul de la Rostelecom?
Atenție: la deconectarea internetului de la companie " Rostelecom» Trebuie parcursi exact aceiași pași ca cei descriși în această recenzie. Internetul poate fi dezactivat fie definitiv, fie temporar. În primul caz, va trebui să scrieți o cerere.
Video: Cont personal „Rostelecom”
Înainte de a opri telefonul fix, trebuie să înțelegeți posibilele consecințe ale unei astfel de acțiuni și să decideți când și cum să o faceți cel mai bine.
Beneficiile de a avea un telefon fix la domiciliu
1) Bună, cine este acasă?
Telefonul fix este într-un mod simplu asigurați-vă că persoana este acasă. Sună dacă telefonul este ridicat - înseamnă acasă.
2) Despre stabilitatea comunicării
Un telefon fix funcționează de obicei atunci când există probleme cu comunicațiile mobile. De exemplu, înainte de Anul Nou, toată lumea suna pe telefoane mobile și se felicita sarbatori de revelion. Acum, după părerea mea, nu există o astfel de problemă: fie sunt mai puține apeluri, fie operatorii de telefonie mobilă au rezolvat cumva tehnic problema cu încărcare crescută.
Deși un telefon fix nu funcționează întotdeauna bine. Acum multe linii fixe sunt transferate voluntar/forțat la fibra optică și aici nu totul este la fel de bine cu comunicarea pe cât ne-am dori.
3) Comunicarea cu oamenii
Nu oricine poate/vrea să folosească telefoanele mobile: unii nu știu cum, iar unii le consideră dăunătoare și nu le folosesc ca principiu. În această situație, pentru a comunica cu lumea exterioară, un telefon fix este indispensabil.
4) Internet și televizor pentru a porni
Acum, împreună cu un telefon fix, internetul și televizorul vin adesea într-un singur set. Prin urmare, atunci când opriți telefonul, internetul și televizorul pot fi, de asemenea, oprite în același timp.
Contra unui telefon fix
1) Plata pentru furnizarea comunicarii
Principalul dezavantaj este taxa de abonament, mai exact, plata lunara obligatorie, indiferent daca folosesti sau nu telefonul. Desigur, puteți plăti pentru o perioadă în avans, dar, din păcate, nu vă puteți descurca fără să plătiți pentru utilizarea unei linii telefonice.
În același timp, cu comunicațiile mobile, acest lucru este mai ușor: poți alege un tarif atunci când plătești doar pentru apelurile efectuate efectiv. Mai mult, există tarife atunci când abonații unui operator de telefonie mobilă pot comunica între ei practic gratuit. Este acel moment dulce în care competiția dintre furnizorii de telefonie este bună pentru oamenii de rând.
2) Despre repararea și închirierea echipamentelor
Un telefon fix are cabluri pe care, de exemplu, vecinii le pot deteriora în cel mai inoportun moment pentru tine. Apoi trebuie să apelați comandantul pentru a repara și a restabili conexiunea. Cu comunicațiile mobile, această problemă nu există.
Dacă telefonul este conectat prin fibră optică, atunci, din păcate, asta tehnologie moderna de asemenea, poate „dori” reparații, adică poate înceta brusc să funcționeze din motive necunoscute.
Se pot inchiria echipamente cu fibra optica. De exemplu, atunci când se transferă la o astfel de conexiune, Rostelecom o oferă clienților săi gratuit, dar se poate defecta. O defecțiune are loc, de exemplu, dacă sursa de alimentare pentru fibra optică se defectează. Înlocuirea unității este gratuită, dar înainte de aceasta trebuie să apelați expertul, să diagnosticați echipamentul și să remediați problema.
Apropo, dacă se ia decizia de a abandona telefonul fix, atunci echipamentul gratuit va trebui să fie demontat și returnat la Rostelecom pentru a rezilia contractul de servicii. Puteți face acest lucru singur, sau va trebui să-l sunați pe maestru, așteptați să vină pentru a putea scoate echipamentul.
Înainte de a opri
Este important de înțeles că după deconectare, numărul de telefon de acasă „pleacă” altui client, nu va fi posibil să-l returneze.
Dacă o persoană se răzgândește și după un timp decide să reconectați telefonul acasă, atunci:
- este necesar să se încheie un nou acord cu Rostelecom;
- numărul va fi diferit;
- se plătește un astfel de serviciu, care se plătește ca conectare a unui telefon nou.
Este posibil să deconectați un telefon fix prin Internet
După ce cântăresc argumentele pro sau contra, există utilizatori care iau decizia potrivită și apoi caută informații despre cum să închidă telefonul fix.
În același timp, aceștia sunt siguri că procedura de deconectare a unui telefon de acasă se poate face prin Internet.
Deconectarea unui telefon fix numai prin Internet este puțin probabil să reușească. Adevărat, puteți depune o cerere online, după ceva timp veți fi contactat pentru a clarifica motivele unei astfel de decizii.
Pentru a aplica online, este recomandabil să vă înregistrați pe site-ul Rostelecom. Atunci vei avea un cont personal în Rostelecom.
Citiți mai multe despre înregistrare, plata telefonului în contul personal al Rostelecom.
De asemenea, puteți aplica pe site pentru a primi facturi pe hârtie de la Rostelecom pe adresa dvs. de e-mail.
După ce v-ați introdus contul personal în Rostelecom, coborâm la subsol și acolo facem clic pe opțiunea „Feedback”:
1 din fig. 1 - opțiunea „Feedback”,
2 - Istoricul cererilor de feedback,
3 - Aplicațiile mele.
Dacă cererea este depusă printr-un cont personal, atunci un angajat Rostelecom poate identifica rapid persoana care a aplicat, în special, să-și verifice datoriile și alte nuanțe. Îndrăznesc să sugerez că acest lucru accelerează procesarea cererii dvs.
Făcând clic pe banner-ul albastru „Scrie-ne” (Fig. 1), poți „conversa”, adică chat online cu un angajat Rostelecom.
Dacă nu există un cont personal pe site-ul Rostelecom și nu există dorința de a-l crea, atunci puteți scrie o aplicație prin e-mail:
Cum să opriți telefonul temporar
Companiile de telefonie (Rostelecom, în special) au posibilitatea de a opri telefonul timp de câteva luni, iar apoi clientul îl poate folosi în continuare ca de obicei. Acest lucru vă poate economisi bani la taxele de abonament. Pentru a face acest lucru, faceți doar un apel telefonic, totuși, nu știu cum se întâmplă acest lucru în practică.
Sau puteți merge la compania de telefonie și depuneți o cerere scrisă de la persoana care a încheiat un acord cu compania sau prin împuternicire notarială de la aceasta.
Procedura pentru a opri complet telefonul
Acest lucru poate fi făcut de persoana care a încheiat un acord de conectare a unui telefon fix. Sau altcineva care are o procură legalizată de la persoana care și-a pus semnătura în temeiul unui astfel de acord.
- Este recomandabil să aveți un contract pentru conectarea unui telefon de acasă cu dvs.,
- Aveți nevoie de un pașaport pentru a vă dovedi identitatea.
Apoi, cu un pașaport și un acord, trebuie să mergeți la biroul companiei de telefonie, care deservește telefonul și trimite chitanțe lunare pentru plată. Aici completați o aplicație de oprire a telefonului, în care trebuie să specificați numărul de telefon pentru a vă contacta. Aplicația este luată în considerare, vă contactează și aranjează să vină la dvs. un maestru de telefonie, astfel încât acesta să oprească și să ridice echipamentul, dacă există.
Uneori, numerele de telefon „vechi” sunt transferate în fibră optică modernă, în timp ce echipamentele scumpe sunt instalate gratuit. Dacă refuzați telefonul, acest echipament trebuie returnat.
Când comandantul oprește telefonul și ia echipamentul, atunci telefonul va fi oprit în companie, după care nu se va mai putea plăti pentru el.
Puteți trimite documente pentru a opri telefonul Rostelecom prin poștă. Atasat la scrisoare
- o cerere sub orice formă de reziliere a contractului, în care se indică data rezilierii propuse;
- o copie a contractului de furnizare a serviciilor de comunicații (dacă există);
- o copie a pașaportului;
- o copie a procurii (dacă nu acționați în nume propriu).
Ar fi o greșeală să presupunem că poți înceta să plătești pentru telefon imediat după momentul în care cererea a fost scrisă și lăsată la compania de telefonie. Căci după aplicare, înainte de sosirea masterului, telefonul continuă să funcționeze, așa că poți vorbi mult la o conexiune la distanță sau internațională, dar până la urmă este supus plății.
Oprirea telefonului este posibilă numai dacă nu există plăți restante.
Telefon fix și mobil în același timp
Există un telefon fix în care puteți introduce o cartelă SIM. De fapt, aceasta este o conexiune mobilă, dar în exterior arată ca un telefon obișnuit de acasă. Într-un astfel de telefon, puteți introduce o cartelă SIM a oricărui operator de telefonie mobilă.
Primiți articole actualizate despre alfabetizarea computerului direct în căsuța dvs. de e-mail.Deja mai multe 3.000 de abonați.
În lumea modernă, un dispozitiv staționar trece treptat în fundal. Locul său este ocupat de telefoane mobile și smartphone-uri. Multe motive contribuie la aceasta: o creștere a taxei de abonament, comoditatea comunicațiilor mobile, care sunt mult mai ieftine pe lună. Prin urmare, este important să studiem toate nuanțele. Cum să opriți telefonul de acasă al Rostelecom sau să suspendați serviciul pentru o perioadă.
Ce trebuie să faceți înainte de a scrie o renunțare
Există diverse motive care pot forța o persoană să renunțe la telefon. Opțiunile populare sunt:
- o lipsa de resurse financiare să plătească pentru servicii (abonatul a decis că folosirea comunicațiilor mobile ar fi suficient pentru el);
- este planificată o călătorie lungă de afaceri;
- mutarea într-un loc nou;
- mutarea într-o casă de țară pentru vară.
Deconectarea temporară se poate face apelând la operator și este posibil doar să refuzi un telefon de acasă cu acte. Este important să știți ce pași pregătitori să efectuați. Înainte de a scrie o aplicație, trebuie să contactați operatorul pentru a clarifica întrebarea: „Este posibil să opriți telefonul, dar să părăsiți internetul și televizorul interactiv?”. Destul de des, întregul pachet de servicii vine cu un singur cablu și Internet Explorer pentru restul opțiunilor.
De asemenea, merită să găsiți în prealabil un contract de servicii și să aflați cine l-a semnat. Doar această persoană are dreptul de a se deconecta. Dacă numărul are o datorie, atunci nu veți putea opri telefonul fix, mai întâi ar trebui să plătiți totul. Prin urmare, sună în avans la Rostelecom și verifică cu operatorul valoarea datoriei.
Suspendați utilizarea telefonului
Până în februarie 2015, doar biroul de relații cu clienții a fost implicat în suspendarea telefonului de acasă al Rostelecom. A trebuit să merg acolo pentru a completa formularul corespunzător. Astăzi procedura a fost simplificată, iar abonatul are de ales. Cum să dezactivezi temporar telefonul fix al Rostelecom? Procedura se desfășoară în Cont personal". Puteți suspenda cu ușurință un telefon Rostelecom prin internet pe site-ul lk.rt.ru.
Cum să opriți temporar dispozitivul de acasă într-un alt mod? Sunați la numărul corporativ al companiei - 8 800 100 08 00. Operatorul vă va identifica ca proprietar și vă va cere numărul de contract. Procedura durează doar câteva minute. De asemenea, este ușor să deblocați telefonul de acasă al Rostelecom.
Perioada de blocare nu este limitată. Clientul însuși decide dacă este posibil să oprească telefonul de acasă pentru 6 luni sau pentru una. Dar veți fi încă taxat - 95 de ruble / lună. Acest preț include:
- controlul serviciului de linie;
- salvarea numărului.
Reziliem contractul de furnizare de servicii
Singura modalitate de a opri un telefon fix este să scrieți o declarație. Îl poți furniza direct la sediul companiei sau trimițându-l prin poștă. Daca ati ales varianta dezactivarii serviciului Rostelecom prin trimiterea unei scrisori, atunci va rugam sa retineti ca perioada se va calcula din ziua primirii scrisorii. Prin urmare, trimiterea unei cereri este necesară cu o notificare, astfel încât veți avea în mâini un document justificativ.
Cum se oprește telefonul fix fără prezența proprietarului numărului? Răspunsul este doar dacă există o împuternicire sau un certificat de proprietate asupra apartamentului. Aceasta înseamnă că soțul nu va putea completa formularul de renunțare la telefonul fix pentru soția sa dacă nu este proprietarul spațiului de locuit. Proprietarul va trebui să viziteze biroul personal. Utilizatorii nu știu întotdeauna să refuze serviciile, să nu mai efectueze plăți în cont. În unele cazuri, utilizarea serviciilor nu va fi disponibilă, dar datoria va crește. În timp, societatea are dreptul de a recupera întreaga creanță prin hotărâre judecătorească.
Închidere la birou
Pentru a afla locația celui mai apropiat birou unde puteți opri linia telefonică, ar trebui să mergeți la resursa oficială a companiei - rt.ru. Procedați conform șablonului curent:
- Selectați locația dvs. în partea din dreapta sus;
- Derulați în jos până când vedeți linkul „Birouri de vânzări”;
- Căutați cel mai apropiat salon de servicii clienți în lista de birouri ale orașului.
Când mergi la biroul companiei, nu uita să iei cu tine:
- Pasaportul;
- Acte pentru apartament;
- Acord;
- Chitanțe de plată.
Specialistul va furniza o mostră conform căreia se face o cerere de refuz al unei linii telefonice.
Trimiterea unei anulări prin poștă
O cerere scrisă, care se trimite prin poștă, se face sub orice formă. Scris conține următoarele date:
- În antet - numele departamentului care a conectat linia și adresa legala firme (din contract); Datele personale ale proprietarului numărului (numele complet, datele pașaportului, locul de înregistrare, numărul de telefon de contact);
- Corpul cererii - nume complet, vă rugăm să opriți telefonul în baza contractului;
- Data;
- Semnătură.
După un timp, un angajat al companiei va contacta numărul de contact pentru a clarifica data și ora la care comandantul ar trebui să vină pentru a elimina punctul de conectare.
Din documente aditionale copii:
- pașapoarte;
- Acord;
- Procura daca nu sunteti proprietarul apartamentului.
Poate refuzând numărul, după un timp te răzgândești. În acest caz, vi se va atribui o nouă combinație digitală.
