Unë dua të bëhem stjuardesë. Çfarë lartësie është e pranueshme për një stjuardesë

Të gjithë e dinë se kush është stjuardesa, por jo të gjithë e dinë se sa e vështirë është të bëhesh. Kërkesa të ndryshme u paraqiten stjuardesave, disa prej tyre janë thjesht absurde! Ne do të vendosim se cila duhet të jetë stjuardesa më ideale në botë dhe do të diskutojmë ligjshmërinë e këtyre kërkesave.

Kush është stjuardesa?
Për të filluar, le të kuptojmë se kush është një stjuardesë dhe cilat janë detyrat e saj?

Stjuardesa është një punonjës i zakonshëm në bordin e një avioni që kryen detyrat personeli i shërbimit. Para së gjithash, një punonjës i tillë është përgjegjës për sigurinë e pasagjerëve dhe për ofrimin e ndihmës së parë. Më parë, për t'u bërë stjuardesë, duhej të kishe një arsim infermieror. Përveç kësaj, atyre iu desh të kryenin punë të rënda dhe ndonjëherë dërrmuese për gratë, që konsistonte në shkarkimin e bagazheve, dërgimin e avionit në hangar etj. Sot, ky profesion nuk parashikon detyra të tilla, por është ende mjaft e vështirë të bëheni. një stjuardesë.

Aeroflot
Aeroflot ka kërkesa standarde, por megjithatë, jo të gjithë janë të përshtatshëm për ta:
1. E përshtatshme arsimin e lartë;
2. Shëndeti i shkëlqyer, i cili kontrollohet nga një komision i posaçëm mjekësor;
3. Rinia, pasi pas 30 vjetësh nuk e marrin këtë punë;
4. Është e dëshirueshme që kandidati për këtë pozitë të jetë me shtat të vogël, me trup mesatar dhe me pamje të këndshme;
5. Të folur dhe diksion i qartë, zë i këndshëm;
6. Njohuri të dy gjuhëve (amtare + anglisht);
7. E bukur dhe e qeshur.

Delta Air Lines
Është linja ajrore më e madhe në Shtetet e Bashkuara me rreth 311 milionë pasagjerë në vit.
Stjuardesat e kësaj kompanie ajrore, ndër të tjera, duhet të kenë një sërë cilësish shtesë:
1. Jo më i vjetër se 25
2. Lartësia jo më pak se 165 cm, pesha jo më shumë se 65 kg. (Do të peshoheni dhe maten në intervistë)
3. Aftësia për të notuar. (Kërkesa është e arsyeshme, por ne nuk e kemi)
4. Edukimi duhet të lidhet me mjekësinë. (Kërkesat për arsim janë më të shumtat kërkesa strikte mbi të gjitha, nëse arsimimi juaj nuk është i përshtatshëm, nuk do të ftoheni as për intervistë)

Emiratet
Siç mund ta merrni me mend, linja ajrore i përket Emirateve të Bashkuara Arabe. Emirates kryen fluturime të planifikuara në Evropë, Azi, Amerika e Veriut dhe Afrika.
Përveç cilësive të mësipërme, stjuardesa e këtyre kompanive ajrore është e detyruar të:
1. Njihni historinë e vendit tuaj (patriotizmi është gjithçka jonë)
2. Të kenë madhësi gjoksi jo më shumë se 75C. (Interesante, nuk ka kërkesa të veçanta për madhësinë e veshjeve, por ka një kërkesë për madhësinë e gjoksit dhe perimetrin e gjoksit.)
3. Vendi i lindjes - Emiratet e Bashkuara Arabe(Personohen vetëm të lindurit në vend)

Lufthansa
Linja ajrore gjermane. Kompania dërgon fluturime në dhjetëra vende çdo ditë. Flota e kompanisë përfshin më shumë se 265 avionë - Boeings dhe Airbuses.
Kërkesat janë interesante në atë që, përveç atyre kryesore, ka të tilla si:
1. Ngjyra e manikyrit. Lejohen vetëm llak francez, i kuq dhe pa ngjyrë. (Nëse paraqiteni për një intervistë me llak të zi ose rozë, nuk do të punësoheni)
2. Të jetë i pamartuar. (Jo një kërkesë plotësisht e arsyeshme, por nëse jeni i martuar dhe dëshironi të bëheni stjuardesë në Gjermani, divorcohu)
3. Madhësia e veshjeve jo më shumë se 46 (Sipas standardeve ruse)

China Southern Airlines
China Southern Airlines. Linja ajrore ofron fluturime për në Evropë, Afrikë, Australi, Amerikën e Veriut dhe Zelandën e Re. Flota e avionëve të kompanisë përbëhet nga Boeings dhe Airbuses dhe ka rreth 325 avionë.
Pikat interesante të kërkesave janë:
1. Paraqitja kombëtare
2. Dhëmbët e drejtë. (Kur aplikoni për një punë, ata do të shikojnë formën e dhëmbëve tuaj, nëse nuk janë të barabartë, ata do të refuzojnë të punojnë për ju, ose do t'ju këshillojnë t'i korrigjoni)
3. Madhësia e këmbës jo më shumë se 36. (Femrat kineze gjithsesi nuk kanë këmbë të mëdha, por ka një kërkesë.)

Aigle Azur
Linja ajrore franceze ka rreth 243 avionë dhe operon në mbarë botën.
Kërkesat e tyre janë interesante për këtë:
1. Pa tatuazhe. (Absolutisht, nëse keni edhe një delfin të vogël në pjesën e prapme të kokës, nën flokët tuaj, nuk do të punësoheni)
2. Mungesa e piercing. (Kudo. Absolutisht)
3. Vëllimi i ijeve nuk është më shumë se 100 cm.
4. Nuk ka alergji.

rrugët ajrore britanike
British Airways fluturon në më shumë se 200 destinacione në mbarë botën. Flota e avionëve përfshin më shumë se 275 avionë.
Kërkesat e tyre janë më të rreptat, përveç të gjitha sa më sipër, ata kërkojnë edhe nga stjuardesat:
1. Mungesa e fëmijëve. (Kjo është e kuptueshme, udhëtimi ajror është i rrezikshëm)
2. Pa precedentë penalë, dhe përgjithësisht pa probleme me ligjin.
3. Flokët jo poshtë shpatullave, dhe ngjyra demokratike.
4. Duhet të vini në intervistë sikur të kishit mbërritur tashmë në fluturimin tuaj të parë.
5. Grim minimal

Pra, le të bëjmë një listë të kërkesave për stjuardes IDEAL.
Stjuardesa ideale duhet të jetë jo më e madhe se 25 vjeç, me gjoks 2, ijë jo më shumë se 100 cm dhe madhësi veshje jo më shumë se 44. Dhëmbët duhet të jenë krejtësisht të barabartë, dhe madhësia e këmbëve nuk duhet të kalojë 36. Flokët nuk duhet të jenë më të ulëta se supet. Ajo duhet të peshojë të paktën 55 kg dhe të jetë së paku 165 cm. Ajo duhet të ketë arsim mjekësor dhe të jetë e aftë të notojë. Ajo duhet të dijë 2 gjuhë dhe historinë e vendit të saj. Ajo nuk duhet të jetë e ngarkuar me burrin dhe fëmijët, në mënyrë ideale nuk duhet të ketë as një kacabu shtëpiake. Ajo nuk duhet të ketë probleme me ligjin, diksionin dhe pamjen. Ajo nuk duhet të ketë tatuazhe apo piercing. Ajo duhet të vijë në intervistë me uniformë, me manikyr demokratik dhe grim minimal në fytyrë.
Nëse i plotësoni të gjitha kriteret - duhet të paktën të përpiqeni të kaloni intervistën, për hir të parimit.

por nga ana tjetër
Në vitin 2015, feministët në Mbretërinë e Bashkuar organizuan një tubim për kërkesat për gratë. Në këtë tubim, shumë kundërshtuan kërkesat strikte për stjuardesat. Gratë në tubim siguruan se kërkesa të tilla nuk ishin të ligjshme dhe duhet të anulohen. Le të përpiqemi të kuptojmë, të paktën pjesërisht, a janë këto kërkesa kaq të rëndësishme? Natyrisht, ne nuk do të konsiderojmë gjëra të tilla si ngjyra e llakut dhe gjatësia e flokëve (edhe pse vështirë se do të dëshironit të shihnit një stjuardesë me flokë të zbardhur dhe llak rozë të ndezur).
1. Pamja e jashtme.
Një stjuardesë nuk mund të mos jetë e bukur për një sërë arsyesh. Duhet të krijojë një atmosferë miqësore dhe në një situatë kritike, të qetësojë pasagjerët me pamjen e saj. Ajo është fytyra e kompanisë së saj para pasagjerëve nga vendet e tjera dhe nuk duhet t'i zmbrapsë ata. Nëse nuk jeni me fat me pamjen tuaj, mund të zgjidhni një profesion tjetër.
2. Lartësia, madhësia dhe pesha.
Epo, mendoj se gjithçka është e qartë këtu. Stjuardesa nuk duhet të peshojë më shumë se gjysmën e pasagjerëve dhe nuk duhet të jetë shumë e vogël, pasi puna e saj do të jetë e vështirë.
3. Mungesa e fëmijëve.
Përsëri, një kërkesë mjaft e arsyeshme. Në çdo rast, puna e stjuardesës shoqërohet me rrezik dhe askush nuk dëshiron t'i lërë fëmijët jetimë. Duke mos punuar në këtë punë, një grua është rrallë në shtëpi dhe ajo thjesht nuk ka kohë për familjen e saj. Nuk është një kërkesë kaq e tmerrshme, mund të lindësh pas 30.

Stjuardesa (stjuardesa / stjuardesa) - një specialist i rangut dhe dosjes në anije dhe avionë, i cili u shërben pasagjerëve dhe siguron sigurinë e tyre. Ky është një nga profesionet më romantike. Për të parë botën, për t'u njohur me vende të ndryshme, për të parë njerëz të një kulture të ndryshme - shumë njerëz ëndërrojnë për këtë, dhe për drejtuesit e një linja ajrore, këto ëndrra bëhen realitet. Sidoqoftë, me gjithë ekzotizmin e saj, puna e stjuardesave nuk mund të quhet e lehtë.

Stjuardesat dhe stjuardesat jo vetëm që duhet t'i përshëndesin pasagjerët me dashuri në autostradë dhe të shërbejnë kafe me një buzëqeshje, por edhe të ofrojnë ndihmën e parë nëse është e nevojshme, të ruajnë rendin dhe pastërtinë në bordin e avionit. Ishte veçanërisht e vështirë për stjuardesat e para në vitet 20-30. shekulli XX. Stjuardesat u ngarkuan me detyra në ulje të ndërmjetme për të mbajtur kova me karburant për të furnizuar avionin me karburant. Dhe pasi mbërritën në destinacionin përfundimtar, ata duhej të ndihmonin stafin tokësor për të futur avionin në hangar. Përveç kësaj, stjuardesat duhet të peshonin vetë pasagjerët dhe bagazhin e tyre, të ngarkonin dhe shkarkonin bagazhet, të pastronin kabinën dhe kabinën e pilotit, të pastronin tualetin dhe madje të pastronin këpucët e pasagjerëve!

Shumëçka ka ndryshuar që atëherë dhe puna e stjuardëve dhe stjuardeve nuk është më aq e ashpër. Megjithatë, specifikat e profesionit ende lënë gjurmë në përzgjedhjen e personelit. Çdo linjë ajrore parashtron kërkesat e veta për aplikantët për pozicionet e stjuardesave dhe stjuardeve, por ka edhe Rregulla të përgjithshme. Mosha e dëshiruar e kandidatëve për rekrutim është 20-24 vjeç (personi është zhvilluar tashmë si person dhe është plotësisht i vetëdijshëm për veprimet e tij), megjithëse mund të ndryshojë nga 18 në 29 vjeç. Lartësia për vajzat - nga 160 në 175 cm, për të rinjtë - nga 170 në 185 cm. Pesha duhet të korrespondojë me gjatësinë dhe standardet mjekësore.

Pamja e stjuardesës duhet të jetë e këndshme, pa të meta. Nuk duhet të ketë nishane dhe shenja lindjeje në fytyrë. Ata nuk do të marrin ata që kanë shenja të dukshme, tatuazhe, kurora metalike me shkëlqim në gojë. Pesha e tepërt, si dobësia, është e papranueshme. Por ngjyra e syve dhe e flokëve nuk ka rëndësi, përveç nuancave shumë ekstreme. Kandidati duhet të ketë një timbër të këndshëm zëri dhe të folur të qetë pa defekte. Kandidatët duhet të kenë detyrimisht shëndet të mirë, i cili shoqërohet me rritje të stresit fizik dhe mendor. Një stjuardesë e ardhshme ka nevojë për aparat të mirë dëgjimi, shikimi dhe vestibular. Gjithashtu nuk lejohen sëmundjet e organeve të brendshme dhe çrregullimet neuropsikiatrike.

Gjuha ime është miku im

Stjuardesat nuk u kërkohet të kenë arsim special, gjëja kryesore është që ai të mos jetë më i ulët se arsimi i mesëm special. Megjithatë, profesione të tilla si punëtor mjekësor, mësues, kamarier, banakier. Në vitet e fundit, kur rekrutojnë stjuardesa, linjat ajrore preferojnë kandidatë me arsim të lartë, veçanërisht mjekësor dhe psikologjik. Një nga kriteret kryesore të përzgjedhjes është njohja e mirë e ruse dhe një ose dy gjuhë të huaja (kjo është një kërkesë e detyrueshme për të punuar në linjat ndërkombëtare). Shumica e stjuardesave kanë një diplomë nga një shkollë gjuhësore.

Sigurisht, ka kurse speciale ku mund të trajnoheni në baza komerciale për profesionin e stjuardes, por shumica e linjave ajrore preferojnë të zgjedhin dhe trajnojnë vetë njerëzit. Vendimi për pranimin e një kandidati për trajnim merret nga një komision i posaçëm. Aplikantët do të duhet të kalojnë një sërë intervistash dhe t'u përgjigjen testeve të veçanta psikologjike për të përcaktuar se sa të shoqërueshëm, të durueshëm, miqësorë dhe rezistente ndaj stresit janë stjuardesat dhe stjuardesat e ardhshme. Nëse intervistat dhe testet kalojnë me sukses, dhe anëtarët e komisionit miratojnë kandidaturën e aplikantit, ai do të duhet të kalojë komisionin e ekspertëve të fluturimit mjekësor (VLEK). Dhe vetëm pas të gjitha testeve të kaluara me sukses, kandidati kreditohet në pozicionin e stjuardesës praktikante dhe dërgohet në qendrën e trajnimit për kurset e trajnimit parësor. Mesatarisht, trajnimi zgjat rreth dy muaj. Nëse punëdhënësi përgatit punonjësit për fluturime ndërkombëtare, atëherë periudha e trajnimit rritet në 3 muaj.

Gjatë kurseve, stjuardesat e ardhshme mësojnë fjalor të mjaftueshëm për komunikim gjatë fluturimit: frazeologji profesionale, fjalor bisedor. Gjatë kursit teorik studentët studiojnë legjislacionin ndërkombëtar, njihen me politikën dhe kulturën e shteteve të ndryshme, me mentalitetin dhe zakonet e të huajve. Stjuardesat dhe stjuardesat e ardhshme mësohen të kuptojnë pjatat dhe pijet, të shërbejnë siç duhet ushqimin dhe të shërbejnë karrocat, të njohin ndërlikimet e standardeve të ndryshme të shërbimit të pasagjerëve.

Në përfundim të kursit teorik, praktikanti jep provime. Nëse rezultatet e provimit janë pozitive, praktikanti i lejohet pjesës praktike të kursit - fluturimet e kursantëve (të paktën 30 orë). Pas fluturimeve të kursantit, komisioni i kualifikimit lëshon një certifikatë përfundimtare dhe i cakton kursantit statusin e stjuardes së klasit të 3-të.

Gati për çdo gjë

Programi i trajnimit për stjuardesat përfshin domosdoshmërisht studimin e teknikave dhe aftësive të caktuara psikologjike. Ka klientë të ndryshëm: kapriçioz, pa takt dhe sinqerisht të pasjellshëm - ata mund të ofendojnë dhe ofendojnë. Kabina e avionit nuk është vend për grindje dhe stjuardesa duhet të jetë korrekte, pavarësisht se si sillen pasagjerët. Është e nevojshme të gjesh intonacionet dhe fjalët e duhura për t'iu përgjigjur saktë situatës, për të pushuar një pasagjer të tërbuar ose një fëmijë që qan. Një përgjegjësi e veçantë bie mbi stjuardesat dhe stjuardesat në Rusi, ku pasagjerët ende e konsiderojnë normale të festojnë udhëtimin ajror pije alkolike si një festë e madhe popullore.

Pavarësisht se sa të besueshëm janë avionët modernë, aksidentet, mjerisht, ndodhin shpesh. Përveç kësaj, në botën moderne, rrëmbimet e avionëve nga terroristët nuk janë të rralla. Se çfarë mund të çojë kjo, tregohet nga ngjarjet e 11 shtatorit 2001 në Shtetet e Bashkuara. Prandaj, stjuardesat duhet të përgatiten për çdo gjë. Baza e trajnimit të programit janë veprimet në situata emergjente, sepse detyra kryesore e stjuardes së ardhshme është të sigurojë sigurinë e pasagjerëve në situata emergjente. Për shembull, nëse një avion hyn në një zonë me turbulenca të rënda, nëse ka zjarr në bord, një ulje emergjente, nëse avioni rrëmbehet nga terroristët dhe madje pikërisht kur tentohet huliganizmi në bord, stjuardesa duhet të jetë plotësisht e armatosur. .

Në kurset e trajnimit, stjuardesat kryejnë ulje emergjente në tokë dhe në ujë, mësojnë të përdorin gomone dhe xhaketa shpëtimi, hedhin jashtë një shkallë shpëtimi, hapin dyert e avionëve dhe kapakët. Në rast të një ulje emergjente, atyre u tregohet për florën dhe faunën e vendeve të ndryshme (për shembull, për rriqrat dhe gjarpërinjtë), për mënyrat e mundshme për të mbijetuar në dimër dhe verë. Stjuardët dhe stjuardesat duhet të jenë në gjendje të ofrojnë me kompetencë ndihmën e parë, të dinë se cilat ilaçe duhet të përdoren në një situatë të caktuar.

Stjuardesat përjetojnë vazhdimisht stres neuro-emocional të shoqëruar me kërkesa të larta për kryerjen e detyrave të tyre zyrtare dhe disiplinë të rreptë. Ndryshimet e shpeshta në zonat klimatike dhe zonat kohore, ndryshimet e temperaturës, presionit, stresi fizik gjatë fluturimit, puna në këmbë dhe në lëvizje, mungesa e oksigjenit dhe dridhjet ndikojnë. Me kalimin e kohës, dëgjimi fillon të vuajë, shfaqen sëmundjet e shpinës, venat me variçe. Kjo është arsyeja pse stjuardesat dalin në pension në moshën 45 vjeç, dhe burrat mund të fluturojnë deri në 50.

Paga e stjuardesave është mesatarisht 30-60 mijë rubla dhe përbëhet nga paga zyrtare dhe shtesat: për orët e fluturimit, klasën e caktuar, kohëzgjatjen e shërbimit, njohjen e një gjuhe të huaj, si dhe nivelin e linjës ajrore ku ata punojnë. Stjuardesat dhe stjuardesat kanë çdo shans karrierës. Në fillim, një stjuardesë fillestare do të fluturojë me fluturime të shkurtra. Ndërsa përvoja rritet, udhëtimet e biznesit do të bëhen më të gjata dhe destinacionet do të bëhen më interesante. Dy mijë orë fluturim ju japin të drejtën për të caktuar një stjuardesë të klasit të dytë dhe një rritje korresponduese të pagës. Për t'u kualifikuar në klasin e parë, duhet të fluturoni gjashtë mijë orë.

Një specialist me përvojë mund të marrë vendin e lirë të një punonjësi, një inspektor që kontrollon punën e stjuardesave. Një stjuard i vjetër që fluturon për të paktën 5 vjet, me kualifikime të klasit të parë dhe arsim të lartë, ka një shans për të marrë një pozicion edhe më të përgjegjshëm - një stjuarde-instruktor, i cili raporton para rreth pesëdhjetë personave. Dhe një instruktor me përvojë me një arsim të lartë përfundimisht mund të hyjë ekipi drejtues linjat ajrore.

Sfondi

Sot, profesioni i stjuardesës konsiderohet ekskluzivisht femër dhe lidhet kryesisht me udhëtimet ajrore. Megjithatë, shumë kohë përpara se avioni i parë të dilte në qiell, tashmë kishte profesioni mashkullor"kujdestar". Ai u përhap gjerësisht në shekullin e 19-të me zhvillimin e lundrimit tregtar dhe fillimin e trafikut të rregullt të pasagjerëve. Stjuardi filloi të vepronte si kamarier ose barist, duke vepruar si ndërmjetës midis kuzhinierit të anijes dhe pasagjerëve. Në të ardhmen, stjuardëve, si dhe drejtuesve të trenave, iu caktuan një gamë të gjerë detyrash për të siguruar kushte komode për qëndrimin e pasagjerëve - nga shpërndarja e enëve deri te pastrimi i ambienteve. Ndërsa tregu i punës u bë më i hapur ndaj grave, ato filluan gjithnjë e më shumë të zotëronin profesionin e një kujdestari, jo vetëm duke zhvendosur burrat, por edhe duke marrë pozicione drejtuese në të.

Fillimisht në aviacionin e pasagjerëve, si në marinë ashtu edhe hekurudhat, gjithashtu u përpoq të prezantonte stjuardët meshkuj. Mirupafshim avion pasagjerësh ishin të vogla, dhe vetë fluturimet janë mjaft të rralla, bashkë-piloti ishte i angazhuar në shërbimin e pasagjerëve. Stjuardesat si anëtarë të ekuipazhit individual u shfaqën në Gjermani në 1928. Për këtë pozicion ata morën ose kamerierë të restoranteve të shtrenjta, ose ish-ushtarakë për të ruajtur rendin në bord. Fluturimet e para ajrore nuk ishin aq komode sa janë tani, dhe pasagjerët ende nuk i merrnin avionët si të mirëqenë.

Ellen Church konsiderohet të jetë stjuardesa e parë ajrore. Pasi mbaroi shkollën e infermierisë, ajo punoi në një spital në San Francisko dhe mori mësime private fluturimi. Në vitin 1929, ajo ofroi shërbimet e saj për Boeing Air Transport si pilot. Megjithatë, menaxhmenti i kompanisë e kuptoi menjëherë se sa do të rritej atraktiviteti i udhëtimit ajror nga prania e stjuardeseve femra në bord. Kjo do të qetësonte pasagjerët dhe të afërmit e tyre që mbetën në tokë. Përveç kësaj, aftësitë e një infermiere mund të jenë të dobishme gjatë fluturimit. Ellen iu kërkua të rekrutonte një grup prej shtatë infermierësh të tjerë jo më të vjetër se 25 vjeç, jo më të rëndë se 52 kg dhe jo më shumë se 160 cm të gjatë. Në atë kohë, stjuardesave iu ofrua një pagë shumë solide - 125 dollarë. Pas disa muajsh përgatitjeje, stjuardesat filluan të fluturojnë. Fluturimi i parë u bë nga vetë Ellen Church më 15 maj 1930. Stjuardesa e parë sovjetike ishte Elza Gorodetskaya, e cila bëri fluturimin e saj të parë më 5 maj 1933 në linjën Moskë-Ashgabat në bordin e një avioni PS-84 me 21 vende. Gorodetskaya, megjithëse ishte anëtare e ekuipazhit, u rendit vetëm si banakiere.

Stjuardesat filluan të përfshiheshin në ekuipazh vetëm nga viti 1938. Ashtu si në Shtetet e Bashkuara, fillimisht u përpoqën të pranonin si stjuardesë vajza me arsim mjekësor, më pas u bë e nevojshme edhe njohja e aftësive të gatimit dhe psikologjisë. Profesioni i stjuardesit arriti kulmin e popullaritetit me fillimin e fluturimeve të rregullta ndërkombëtare. Në të njëjtën kohë, njohja e gjuhëve të huaja filloi të kërkohej nga stjuardesat. Në BRSS, të qenit stjuardesë në rrugët ndërkombëtare ishte jashtëzakonisht prestigjioze - në fund të fundit, kjo punë të lejonte të paktën të ngriheshe pak mbi perden e hekurt dhe të shikoje botën në anën tjetër të saj.

Profesioni i stjuardesës konsiderohet më romantiku për vajzat. Nxënësit e shkollave të mesme janë ende në shkollë dhe pyesin se çfarë lëndësh t'i dorëzojnë stjuardesës. Vajzat e bukura të holla shkaktojnë admirim tek meshkujt dhe zili tek femrat. Prandaj, shumë janë të interesuar se çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë. Pak njerëz e dinë se sa gracka fshihen pas Foto e bukur që është profesioni i stjuardesës.

Linja të ndryshme ajrore kanë pothuajse të njëjtat kërkesa për aplikantët për pozicionin e stjuardes.

Përzgjedhja e kandidatëve bëhet sipas kritereve të mëposhtme për stjuardesat:

Rritje. Duhet të jetë së paku 165 cm, por jo shumë e lartë. Kërkesat për rritje relativisht të lartë janë për faktin se stjuardesa mund të arrijë në dhomën e bagazhit të vendosur mbi vendet e pasagjerëve. Por vajzat shumë të gjata gjithashtu nuk janë të përshtatshme për këtë punë, sepse kur lëvizin nëpër sallon do të duhet të përkulen gjatë gjithë kohës.
Kualifikimet dhe aftësitë. Aplikanti duhet të ketë arsim të lartë, diksion të mirë dhe të folur kompetent.
Pamja e jashtme. Nuk duhet të ketë të meta të dukshme në pamje, si plagë, piercing, tatuazhe. Pesha e vajzës nuk duhet të kalojë 64 kilogramë. Besohet se mbipesha lidhet me probleme shëndetësore. Madhësia e veshjeve nuk duhet të kalojë 46, sepse pantallonat e gjera për kujdestarët e madhësive të mëdha nuk janë të qepura.
Shëndeti. Vajzat nuk duhet të kenë probleme me sistemin kardiovaskular, shikimin dhe gjendjen psiko-emocionale.
Gjuhët. Rrjedhshmëri gjuhe angleze. Njohuritë në gjermanisht, frëngjisht dhe gjuhë të tjera të huaja janë të mirëseardhura.
Shoqërueshmëria. Stjuardesa duhet të jetë në gjendje të gjejë kontakte me njerëz të ndryshëm. Pavarësisht nga marrëdhënia personale me një person të caktuar, ai duhet të jetë në gjendje të mbajë një bisedë dhe të parandalojë konfliktin.
Vëmendje. Aftësia për të vërejtur dhe analizuar detajet më të vogla luan rol i rendesishem në profesionin e kujdestarit. Vetëm një specialist me cilësi të tilla do të jetë në gjendje të vërejë në kohë sjelljen e çuditshme të një pasagjeri ose të shohë objekte të pazakonta në bordin e avionit.

E gjithë kjo Kërkesat e përgjithshme, dhe jo të gjitha linjat ajrore i përdorin këto kritere kur punësojnë. Në shumë anët e avionit, ju mund të shihni punonjës me një fizik të dendur dhe shtat të shkurtër. Por është më mirë të jesh i sigurt.

Nëse një vajzë ka një nivel të pamjaftueshëm të gjuhës angleze, atëherë ajo duhet ta shtrëngojë atë, dhe nëse është mbipeshë, këshillohet të jetë në formë. Sa më shumë që një vajzë të plotësojë kërkesat e punëdhënësit, aq më shumë shanse ka për të gjetur një punë.

Kërkesat janë mjaft strikte dhe jo çdo vajzë do të jetë në gjendje t'i kalojë ato. Të rejat duhet të vlerësojnë realisht të dhënat dhe aftësitë e tyre. Punëdhënësit i kushtojnë vëmendje të veçantë paraqitjes së kandidatëve. Ato duhet të jenë të bukura, me flokë të rregullt dhe ngjyrë natyrale të flokëve.

Ndër të gjithë aplikantët, punëdhënësi i mundshëm do t'u japë përparësi atyre që peshojnë më pak se 60 kilogramë. Pesha e tepërt do të komplikojë punën e stjuardes së fluturimit, e cila duhet të lëvizë shumë midis rreshtave të ngushtë.

Shumë njerëz besojnë se për të qenë stjuardesë mjafton të kesh një pamje të bukur.
Në fund të fundit, gjithçka që ajo duhet të bëjë është t'u buzëqeshë pasagjerëve dhe t'u japë ushqim.

Në fakt nuk është. Në një situatë kritike, jeta e një ose më shumë pasagjerëve varet nga veprimet e stjuardes.

Pamja e bukur dhe rritja e lartë nuk është e vetmja gjë që ju nevojitet për të punuar si administrator. Një tjetër kriter i rëndësishëm përzgjedhjeje është shëndeti.

Puna në një aeroplan përfshin ngarkesa të mëdha pune, kështu që bukuria e një punonjësi nuk është një faktor vendimtar.

Në prani të sëmundje kardiovaskulare mjekët nuk të lënë të punosh. Çdo ndërrim, stjuardesa duhet të durojë rëniet e presionit dhe të ndryshojë zonat kohore. Prandaj, një zemër e sëmurë mund të mos përballojë ngarkesa të tilla. Edhe nëse nuk ka probleme të tilla, atëherë kjo nuk mjafton. Pasi të keni kaluar testet, do t'ju duhet të kaloni një test turbulence.

Stjuardesat punojnë me pasagjerët në lartësi të mëdha, gjë që siguron stres të vazhdueshëm. Njerëzit me një sistem nervor të shëndetshëm dhe një gjendje të qëndrueshme mendore do të jenë në gjendje t'i rezistojnë ngarkesave të tilla.

Prandaj, për të qenë stjuardesë, një grua duhet të ketë cilësi të tilla. Përcaktoni të përbashkët gjendje emocionale, rezistenca ndaj stresit dhe stabiliteti në sjellje është i mundur me ndihmën e një ekzaminimi psikologjik.

Marrë shënim! Kostoja e kurseve është mjaft e lartë. Prandaj, përpara se të regjistroheni për to, duhet të kaloni kontroll mjekësor. Nëse nuk ka kundërindikacione për arsye mjekësore, atëherë mund të vazhdoni me realizimin e ëndrrës suaj.

Nëse vendimi për t'u bërë stjuardesë është i palëkundur dhe vajza është e sigurt për nevojën për të fituar këtë profesion, ajo duhet të marrë një arsim të përshtatshëm.

E rëndësishme për të punuar në një aeroplan është një diplomë. Shumica e punëdhënësve u japin përparësi vajzave me arsim të lartë.

Është më mirë nëse është një specialitet mjekësor ose menaxherial. Por diploma nuk do të jetë në gjendje të luajë një rol vendimtar.

Stjuardesa duhet të ketë një fjalim të mbajtur mirë dhe diksion të qartë. Nëse nuk ka aftësi të tilla, atëherë është në rregull, sepse ato mund të zhvillohen në të folurit publik. Por njerëzit me probleme në të folur nuk do të mund të kualifikohen vetëm për këtë arsye, edhe nëse janë mbi të gjitha kriteret e tjera.

Çdo aplikant testohet në anglisht. Detyra kryesore e testimit është vlerësimi i njohurive të gramatikës dhe përkthimi i tekstit. Vajza duhet të ketë një pasaportë të vlefshme.

Çfarë mësohen stjuardesat?

Detyra kryesore e stjuardesave është të sigurojnë sigurinë e pacientëve. Prandaj, e tyre
mësoni se si të veproni në rast të një ulje emergjente në ujë ose tokë.

Në procesin e trajnimit, ata fitojnë aftësitë e sjelljes në situata kritike, kur merret një mesazh për bombardimin e një avioni ose kur luhet një luftë. Ata gjithashtu do të jenë në gjendje të ndihmojnë një grua shtatzënë dhe, nëse është e nevojshme, të lindin.

Gjatë fluturimit, çështja e ushqimit për pasagjerët është tërësisht përgjegjësi e stjuardesat. Atyre u mësohen rregullat e servirjes dhe servirjes së pjatave. Ata gjithashtu duhet të dinë për vendin ku po fluturojnë.

Prandaj, kurrikulumi përfshin studimet e vendit, ku studiojnë kulturën dhe politikën e shteteve të ndryshme. Vajzat mësohen të vendosin grim të matur dhe të stilojnë flokët e tyre në një stil flokësh të rregullt. Ata janë mësuar se si të veshin siç duhet uniformën. Profesioni i stjuardes kërkon njohuri dhe aftësi të caktuara. Prandaj, çdo vajzë që ëndërron të punojë në qiell duhet të trajnohet.

Ju mund të merrni pozicionin e një kujdestari vetëm pasi të keni kaluar kurse speciale trajnimi. Kryerja e linjave ajrore të trajnimit, aeroporteve. Por për të punuar në fluturime ndërkombëtare, kurset do të duhet të mbështeten nga një diplomë e arsimit të lartë, mundësisht mjekësore ose gjuhësore.

Vëmendje e veçantë gjatë trajnimit i kushtohet pjesës praktike. Vajzat janë zhytur në kushte afër reales. Ata mësojnë se si të sillen gjatë një përplasjeje avioni dhe ofrojnë ndihmën e parë për pasagjerët. Studioni gjithashtu përgjegjësitë e tyre në të ardhmen. Gjatë kalimit të pjesës teorike ata studiojnë llojet e avionëve dhe stërviten për të vendosur kontakte me pasagjerët.

Shumë vajza që ëndërrojnë të punojnë në qiell janë të interesuara se sa të studiojnë si stjuardesë. Kohëzgjatja e kurseve varet nga kompania që ofron trajnimin.

Ato mund të zgjasin nga një deri në tre muaj. Prandaj, nëse një person është i kufizuar në kohë, ia vlen të pyesni se sa të studioni për një stjuardesë në kurse të caktuara.

Pas përfundimit të trajnimit, studentët duhet të japin provime për stjuardesë në simulatorë specialë identikë me avionët e vërtetë. Për të gjetur një vend pune, kandidatët duhet të kenë më shumë se 30 orë përvojë fluturimi dhe të paktën 4 pikë për provimin.

Në disa më të larta institucionet arsimore ju mund të bëheni stjuardesë. Por shumica e linjave ajrore, përpara se të pranojnë një stjuard, e detyrojnë kandidatin të ndjekë kurse.

Këshilla! Arsimi është shumë i shtrenjtë dhe askush nuk mund të garantojë se pas diplomimit do të punësohet një i diplomuar. Prandaj, është më mirë të merrni trajnime falas nga linja ajrore dhe më pas të punoni me ta për 2-3 vjet.

Shumë vajza që zgjedhin të punojnë në qiell duhet të dinë se sa të vjetra punojnë stjuardesat, sepse pjesën më të madhe të jetës dhe gjithë rininë e tyre do ta kalojnë lart mbi tokë dhe larg shtëpisë. Qëndrimi i gjatë në këmbë është shkaku i zhvillimit të variçeve dhe problemeve me shtyllën kurrizore. Stresi i vazhdueshëm çon në shqetësime të gjumit dhe pagjumësi.

Kushtet e punës në të cilat punojnë stjuardesat konsiderohen të vështira. Ata punojnë me njerëz, rregullisht përjetojnë vështirësi situatat e konfliktit. Në të njëjtën kohë, ata nuk duhet t'i tregojnë emocionet e tyre negative pasagjerëve, ata duhet të buzëqeshin gjithmonë. Prandaj, mosha e daljes në pension për stjuardët është 45 vjeç.

Video e dobishme: Si të bëheni stjuardesë?

konkluzioni

Profesioni i stjuardes është shumë interesant dhe i vështirë në të njëjtën kohë. Pas kalimit të një trajnimi të vështirë, e gjithë puna e tyre do të shpërblehet plotësisht. paga e lartë dhe përvoja të reja. Por zgjedhja e këtij profesioni duhet trajtuar me mend, sepse jeta dhe siguria e pasagjerëve varet nga stjuardesa.

Një nga profesionet më romantike dhe sensuale është ai i stjuardesës. Shumë të reja po pyesin: si të bëhen stjuardesa? Dua të vizitoj vende të ndryshme, të shoh botën, të takohem njerëz interesantë, madje takoni dashurinë tuaj në aeroplan. Për më tepër, puna duket pa pluhur. Por pak njerëz e dinë se çfarë është në të vërtetë ky profesion, çfarë pune e vështirë fshihet pas një fotografie të bukur dhe çfarë duhet të paguani për mundësinë për të fluturuar.

Historia e profesionit të stjuardesës

Profesioni i stjuardes e ka zanafillën në vitet '30 të shekullit të kaluar. Në bord duhej të ishte dikush që të kujdesej për pasagjerët dhe për qëllime reklamimi u vendos që ato të ishin gra të reja dhe tërheqëse, megjithëse detyra e parë ishte shkarkimi i ndihmësit të pilotit për arsye sigurie. Atëherë nuk kishte vend për të studiuar si stjuardesë, mjaftonte shkollimi i një infermiere.

Stjuardesat takuan pasagjerët, kontrolluan biletat, peshuan bagazhet dhe pastruan kabinën. Gjatë fluturimit, ata shërbyen ushqim dhe pije, lëmuan këpucët e pasagjerëve, mbanin kova me karburant gjatë uljeve të ndërmjetme. Stjuardesat e para janë gra të reja jo më të mëdha se 25 vjeç me diploma infermierie, domosdoshmërisht të holla dhe të shkurtra - jo më shumë se 160 cm dhe 52 kg. Termi "stjuardesa" u shfaq mjaft kohët e fundit, në 1998.

Çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë?

Kërkesat e linjave të ndryshme ajrore për aplikantët për pozicionin e stjuardesës nuk janë shumë të ndryshme. Si rregull, ato janë si më poshtë:

Lartësia mesatare - nga 165 cm, por jo shumë e lartë në mënyrë që të mos keni nevojë të përkulni kokën.
Shëndet i shkëlqyer. Për stjuardesat, është e detyrueshme të kalojnë një ekzaminim mjekësor. Shikimi i mirë, mungesa e sëmundjeve kardiovaskulare, shëndeti psikologjik - e gjithë kjo kërkesat e detyrueshme tek stjuardesat.
Mungesa e peshës së tepërt, tatuazheve, plagëve, piercings, defekte të dukshme në pamje.
Njohuri të mira të së paku anglisht, dhe mundësisht gjermanisht ose frëngjisht.
Arsim i lartë, fjalim kompetent, diksion i mirë.

Kërkesat për stjuardesat

Pra, si të bëheni stjuardesë? Shkolla e stjuarderit është hapi tjetër pas kalimit të intervistës dhe ekzaminimit mjekësor. Kursi është projektuar për një ose dy muaj. Kjo pasohet nga një praktikë tridhjetë-orëshe tashmë në bordin e avionit.

Në përgjithësi pranohet se stjuardesat duhet të kenë një pamje model. Kërkesat për figurën e një stjuardese nuk diktohen aspak nga estetika, thjesht të qenit shumë i shkurtër mund t'i pengojë pasagjerët të marrin gjërat nga raftet e sipërme dhe pesha e madhe është e padëshirueshme për të mos mbingarkuar avionin.

Duke pasur një dëshirë për të fituar këtë profesion dhe duke qenë të interesuar se si të bëheni stjuardesë, patjetër që do të duhet të përmirësoni anglishten tuaj. Kjo punë paguhet mirë dhe ju jep mundësinë të udhëtoni nëpër botë. Përveç kësaj, pushimet me pagesë të stjuardesit janë më shumë se 70 ditë. Por është punë e vështirë si fizikisht ashtu edhe mendërisht.

Çfarë mësohet në kurse

Stjuardesat e ardhshme trajnohen për ndihmën e parë, rregullat e sjelljes në situata emergjente dhe shërbimin e pasagjerëve. Stjuardesat madje mund të lindin një fëmijë ose të qetësojnë një pasagjer të dhunshëm. Vajzave u mësohet gjithashtu se si të aplikojnë grim dhe flokë diskrete, si dhe të veshin një uniformë. Trajnimi zhvillohet me përdorimin e avionëve simulatorë. Në fund të kursit jepet një provim, pjesë e të cilit është një simulim i një përplasjeje avioni me ekuipazhin që zbret në një pellg me ujë të ftohtë. Sa për të studiuar për t'u bërë stjuardesë varet nga linja ajrore, por zakonisht është midis katër dhe shtatë javësh.

Punon tek Aeroflot

Aeroflot është një nga punëdhënësit më të dëshirueshëm për stjuardesat. Së pari, këtu paga e stjuardesave është më e lartë se në linjat e tjera ajrore. Së dyti, është prestigjioze të punosh në Aeroflot, pasi është një organizatë shumë e respektuar. Së treti, bën përshtypje me një numër të madh fluturimesh ndërkombëtare. Çfarë ju nevojitet për t'u bërë stjuardesë në këtë kompani të veçantë:

arsimi i mesëm;
për ata që nuk kanë përvojë, kufiri i sipërm i moshës është 26 vjeç, stjuardesat me përvojë mund të provojnë fatin në Aeroflot edhe në moshë më të madhe;
lartësia nga 160 në 175 cm;
madhësia e veshjeve deri në 48;
nivel i mirë i gjuhës angleze;
shtetësia e Federatës Ruse;
regjistrim në Moskë ose rajonin e Moskës;

Mund të mësoni më shumë se si të bëheni stjuardesë Aeroflot në faqen e internetit të linjës ajrore. Nëse i plotësoni të gjitha kërkesat e tyre, atëherë mund të plotësoni me siguri pyetësorin e postuar këtu, i cili duhet të shoqërohet me një foto të mirë me grim dhe flokë të rregullt gjatë ditës.

Aplikantët do të intervistohen nga një komision i posaçëm. Nëse pas intervistimit dhe testimit merret një vendim në favor të kandidatit, aplikanti dërgohet t'i nënshtrohet një komisioni ekspertësh të fluturimit mjekësor. Në bazë të rezultateve të këtij komisioni dhe rezultateve të intervistës, aplikanti regjistrohet në pozicionin e stjuardesa praktikante dhe dërgohet në Shkollën e Aviacionit Aeroflot për trajnim dhe trajnim të mëtejshëm.

Sa fitojnë stjuardesat

Në Aeroflot, një stjuardesë mund të fitojë nga 40 në 90 mijë. Paga nuk është fikse, por varet nga shumë faktorë:

prania ose mungesa e ankesave dhe falenderimeve;
notat në provimin e radhës në anglisht;
numri i orëve të fluturimit.

Stjuardesat që performojnë mirë transferohen në fluturime me distanca të gjata. Në këtë rast, paguhen edhe shtesa shumë të mira udhëtimi. Gjithashtu, me kalimin e kohës, mund të bëheni stjuardesë ose instruktor i lartë. Për të punuar në fluturime ndërkombëtare çarter, është e dëshirueshme të flisni jo vetëm anglisht, por edhe frëngjisht dhe gjermanisht. Përveç kësaj, Aeroflot trajnon stjuardesat në japonisht, kinezisht dhe koreanisht.

Paketa sociale në Aeroflot është gjithashtu mjaft e mirë: sigurime, kontribute pensioni, bileta preferenciale ajrore, sanatoriume, kopshte, pushime 74 ditë.

Ku trajnohen stjuardesat e Aeroflot

Ku të studioni për të qenë stjuardesë varet nga linja ajrore me të cilën keni intervistuar. Përpara se të bëheni stjuardesë në Aeroflot, duhet të diplomoheni në shkollën e trajnimit të stjuardesës së kësaj kompanie - Shkolla e Aviacionit Aeroflot. Kostoja e trajnimit në të është 45,000 rubla. Për ata që kaluan intervistën dhe u punësuan, Aeroflot paguan pjesërisht për trajnimin, pjesa tjetër mund të zbritet nga paga. Ju do të duhet të studioni për 1.5 muaj. Kursi përfshin trajnime teorike dhe praktike në një avion. Në stërvitje, përdoret simulatori "tokë-ujë", një model i ndarjes së pasagjerëve. Gjatë studimeve, studentët zotërojnë aftësitë e ofrimit të të parës kujdes mjekësor, i nënshtrohen trajnimit të shpëtimit emergjent, një kurs në organizimin e transportit në transportin ajror. Stjuardesat mësohen se si të shërbejnë siç duhet ushqimin dhe madje të hapin shampanjën, t'u shërbejnë pasagjerëve, të hamendësojnë dëshirat e tyre dhe të qetësojnë situatat e konfliktit.

Çmimi i çështjes është amësia

Ndryshimet në presion, ekspozimi ndaj ozonit dhe rrezatimit, zhurma e lartë, dridhjet, ndryshimi i zonave kohore - e gjithë kjo nuk mund të ndikojë në shëndetin. Për shembull, është e vështirë për stjuardesat të durojnë shtatzëninë, shpesh ndërpritet në fazat më të hershme. Në javën e tretë ose të katërt të shtatzënisë, ndodh një shtrirje e përafërt e organeve, sistemit nervor dhe trurit. Nën ndikimin e faktorëve të dëmshëm, zhvillimi natyror i embrionit mund të shqetësohet dhe të ndodhë një abort ose fetusi ngrin. Kjo ndodh në një kohë kur një grua mund të mos jetë e vetëdijshme për situatën e saj. Te stjuardesat vërehen edhe sëmundje gjinekologjike profesionale si dhe disbakteriozë. Për të konceptuar dhe lindur një fëmijë të shëndetshëm, stjuardesa duhet të braktisë fluturimet edhe në fazën e planifikimit të shtatzënisë.

Disavantazhe të tjera të profesionit

Për shkak të qëndrimit të gjatë në këmbë, stjuardesat shpesh vuajnë nga variçet dhe shpesh kanë probleme me shtyllën kurrizore. Jeta në stres të vazhdueshëm çon në një sëmundje tjetër profesionale - pagjumësi.

Stjuardesat punojnë me njerëz. Situatat janë shumë të ndryshme, konfliktuale, komplekse. Një stjuardesë duhet të qëndrojë gjithmonë e qetë, miqësore dhe të ketë një buzëqeshje në fytyrën e saj. Situata është rënduar nga fakti se shumë pasagjerë në ajër përkeqësojnë karakterin. Frika dhe paniku, të shumëfishuara nga alkooli, çojnë në grindje, teka, bezdi dhe nganjëherë grindje. Kështu, stresi është shoqëruesi i përjetshëm i një stjuardesë. Prandaj, stjuardesat dalin në pension në moshën tridhjetë.

Shpesh, stjuardesat nuk kanë një jetë personale. Kështu ndodhi që ata bien në dashuri me një stjuardesë të bukur, të magjepsur nga romanca e profesionit, por kur gruaja nuk është në shtëpi për javë të tëra, kjo është një çështje krejtësisht tjetër. Stjuardesa thjesht fizikisht nuk mund të kujdeset për shtëpinë, jetën, të kryejë të gjitha detyrat e një gruaje dhe nëne të mirë. Nëse ajo ka edhe fatin të jetë nënë.

Sidoqoftë, kjo punë është shumë interesante, komplekse, e përgjegjshme dhe e paguar mirë. Nëse jeni të tërhequr nga qielli dhe vendet e largëta, atëherë vazhdoni! Është e mundur të merrni punën e ëndrrave tuaja.

Është e lehtë të merret me mend se cili profesion është më romantiku për vajzat - sigurisht, kjo është një stjuardesë ose, do të ishte më e saktë të thuhet, një stjuardesë. Bukuroshet e buzëqeshura me uniformë të rreptë shkaktojnë adhurim tek meshkujt dhe zili tek vajzat.

Shumë vajza të reja po mendojnë të bëhen një përçues ajri. Por ky profesion nuk mësohet në universitet apo institut. Prandaj, lind një pyetje logjike: "Specialiteti" stjuardesë "- çfarë nevojitet për pranim, dhe më e rëndësishmja, ku duhet të shkoni?" Çfarë mësojnë vajzat gjatë kurseve për stjuardesat, sa mund të fitojnë? Çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë në Rusi, Ukrainë dhe Kazakistan? Ne do të diskutojmë këtë temë në këtë artikull.

vajzë në qiell

Para se të vazhdohet drejtpërdrejt me mundësitë e trajnimit, duhet të theksohet se jo të gjithë mund të bëhen stjuardesë. Ka kërkesa mjaft strikte për përzgjedhjen e zonjave të reja për të punuar në parajsë. Ndërkohë, nëse vërtet dëshironi të jeni stjuardesë dhe pasi të keni lexuar postimin, vlerësoni me maturi aftësitë tuaja si të vogla, mos u mërzitni. Nëse keni udhëtuar ndonjëherë me avion, atëherë mund të keni vënë re se vajzat me daltë nuk punojnë gjithmonë në bord - ato gjenden në mesin e stjuardesave dhe grave të forta dhe zonjave mbi 30 vjeç.

Në çdo rast, duhet të kërkoni në internet për vende të lira pune midis linjave ajrore dhe të dërgoni CV-në tuaj. Pra, puna e një "stjuardese" - çfarë nevojitet për pranim dhe ku? Le të fillojmë me pamjen.

Mos pini ujë nga fytyra

Çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë? Nuk ka përgjigje 100 për qind të saktë, por pamja është, megjithëse jo vendimtare, por shumë e rëndësishme. Më shpesh, linjat ajrore zgjedhin vajza nga mosha tetëmbëdhjetë deri në njëzet e pesë vjeç me një lartësi të tillë që të jetë e përshtatshme për të arritur në raftin e bagazheve (d.m.th., jo më i ulët se 165 centimetra). Përveç kësaj, pamja e vajzës duhet të jetë e bukur. Ju nuk do të punësoheni si stjuardesë nëse keni tatuazhe të dukshme, piercing në fytyrë, madje edhe nishane të mëdha, ose një prerje flokësh e shkurtër djaloshare ose një ngjyrë flokësh shumë e ndezur dhe e panatyrshme mund t'ju pengojë të bëheni stjuardesë. Tatuazhet nuk janë të mirëseardhura. Më vete, duhet thënë për peshën. Pra, preferencë u jepet vajzave të brishta deri në 60 kilogramë. Linjat ajrore thjesht nuk prodhojnë uniforma me madhësi plus, dhe përveç kësaj, stjuardesat me kthesa do të jenë të ngushta midis rreshtave në klasën ekonomike.

Dhe një shpjegim tjetër logjik përse linja ajrore ka të ngjarë të refuzojë një vajzë që peshon më shumë se 64 kilogramë - një peshë e tillë shoqërohet me probleme shëndetësore. Por përsëri, ka përjashtime.

Unë do të shkoja te stjuardesa, le të më mësojnë!

Ju vlerësuat me përpikëri të dhënat tuaja të jashtme dhe arritët në përfundimin se do të bëheshit një stjuardesë e klasit të parë. Çfarë kërkohet për pranim?

Pra, faktori i dytë i rëndësishëm, për shkak të të cilit eliminohen më shumë se gjysma e atyre që duan të bëhen stjuardesë, është shëndeti. Stjuardesa duhet t'i rezistojë mbingarkesave të konsiderueshme dhe bukuria e jashtme nuk luan më një rol mbizotërues këtu. Në fund të fundit, stjuardesa duhet të ndryshojë zonat kohore dhe klimatike pothuajse disa herë në ditë, të durojë rëniet e presionit. Nëse keni probleme në punën e sistemit kardiovaskular, nervor, atëherë mjekët do t'ju pastrojnë pa dridhje ndërgjegje.

Pasi të keni kaluar të gjitha testet dhe provimet mjaft tradicionale, do t'ju duhet të kaloni edhe testin e turbulencës.

Pak për nervat

Një sistem nervor i shëndetshëm është një tjetër gjë që ju nevojitet për t'u pranuar në një stjuardesë. Pasi të keni kaluar një ekzaminim mjekësor, do t'ju duhet gjithashtu t'i nënshtroheni testeve të veçanta psikologjike. Në fund të fundit, është stjuardesa ajo që është përgjegjëse për shëndetin dhe gjendjen emocionale të pasagjerëve. Ne të gjithë duam që gjithçka të jetë mirë, prandaj një stjuardesë duhet të dijë nga A në Z se çfarë të bëjë në rast urgjence.

Gjatë një ekzaminimi psikologjik, zbulohet se sa e qëndrueshme është vajza në sjelljen e saj, pragjet e tolerancës ndaj stresit dhe gjendjen e përgjithshme emocionale.

Çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë për sa i përket gjendjes psikologjike?

Pra, ju keni të gjitha shanset për t'u bërë stjuardesë nëse jeni një person i disiplinuar me aftësi të mira organizative. Duhet të jeni të përgjegjshëm, të lundroni lehtësisht dhe shpejt në një mjedis të pazakontë dhe jo standard, mjaft të ekuilibruar. Nuk ka nevojë të mendoni se stjuardesa po shërben vetëm pije dhe po u buzëqesh pasagjerëve që fluturojnë në jug. Në situata të paparashikuara (ose më saktë, krejt e kundërta, të gjitha situatat parashikohen paraprakisht dhe luhen gjatë stërvitjes), jeta e një ose më shumë pasagjerëve mund të varet nga veprimet e stjuardesës.

Edukimi dhe aftësitë gjuhësore

Fjalimi i stjuardesës duhet të jetë i shprehur mirë, me diksion të shkëlqyer. Sidoqoftë, nëse nuk keni përvojë në të folurit publik, është në rregull - është duke u zhvilluar.

Dhe, sigurisht, stjuardesa duhet të flasë anglisht në një nivel të mjaftueshëm (megjithatë, niveli do të jetë i mjaftueshëm). Fjala juaj e nderit që e dini gjuhën nuk do të jetë e mjaftueshme - stjuardesat e ardhshme duhet të kalojnë një test ku duhet të përktheni tekstin dhe të tregoni njohuri për gramatikën.

Çfarë edukimi duhet të marrë një stjuardesa e ardhshme? Ajo që ju nevojitet për pranim është arsimi i mesëm ose i lartë. Preferohen vajzat me arsim mjekësor, menaxherial. Vërtetë, diploma juaj nuk do të luajë një rol vendimtar. Mos harroni pasaportën tuaj - fluturimet ndërkombëtare do të kërkojnë një të tillë.

Çfarë studion stjuardesa e ardhshme?

Çfarë nevojitet për pranim, ne e kemi kuptuar tashmë. Dhe çfarë i mësojnë ata një stjuardesë për ta bërë atë të ndihet e lehtë dhe e sigurt në parajsë?

Sigurisht, para së gjithash, sigurimi i sigurisë së pasagjerëve bie mbi supet e stjuardesave. Çfarë duhet të bëni në rast të një ulje emergjente në tokë ose ujë? Çfarë duhet të bëni nëse një pasagjer i ngathët fillon të sillet keq nëse dikush raporton se ka një bombë në bord? Vajzat duhet të lundrojnë shpejt dhe saktë në çdo situatë.

Përveç kësaj, duhet të theksohet se puna e stjuardesa është në shumë mënyra e ngjashme me Nëse keni fluturuar ndonjëherë me vakte, atëherë mund të keni vënë re se për rreth një orë stjuardesat lëvizin në një rresht të ngushtë me një karrocë, duke shërbyer pasagjerë. Prandaj, stjuardesat trajnohen në bazat e servirjes, shërbimit të ushqimit.

Stjuardesat duhet të kenë një ide edhe për vendet që vizitojnë, ndaj stjuardesat ndjekin edhe një kurs të shkurtër në studimet rajonale, ku njihen me karakteristikat politike dhe kulturore të shteteve.

Nga se përbëhet kursi i studimit?

Ne kuptuam se çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë. Në Ukrainë dhe Rusi, rregullat janë, në parim, standarde. Si ndërtohet plani arsimor?

Kurset zgjasin tre muaj. Pjesa e parë ka rëndësi praktike, vajzat mësojnë si të japin ndihmën e parë dhe si të sillen në rast rrëzimi avioni në kushte sa më reale. Përveç kësaj, stjuardesat e ardhshme mësojnë detyrat e tyre, të cilat do të duhet të kryhen në bordin e avionit.

Pjesa e dytë e lëndës është teorike. Vajzat studiojnë llojet e avionëve (fluturimet kryhen në lloje të ndryshme avion), mësoni të krijoni kontakte me pasagjerët.

Në fund të kursit, vajzat duhet të kalojnë një provim në simulatorë të veçantë, duke marrë një notë të paktën "katër". Përveç kësaj, kërkohet gjithashtu përvojë në fluturime prej të paktën tridhjetë orësh me një instruktor.

Sa kushtojnë kurset për stjuardesat e ardhshme?

Pra, ju tashmë e dini se çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë. Në Minsk, në Kiev, në Shën Petersburg, në Moskë apo në një tjetër qytet i madh kontaktoni përfaqësuesin tuaj të linjës ajrore lokale për të pyetur për vendet e lira të hapura. Në përgjithësi, ka gjithmonë kërkesë për stjuardesa, sepse nëse keni të dhëna të përshtatshme të jashtme, ata do të jenë të interesuar për kandidaturën tuaj.

Trajnimi kushton rreth 30-40 mijë rubla, por vajzat do të paguajnë për trajnimin, duke punuar drejtpërdrejt për linjën ajrore.

Sa fitojnë stjuardesat?

Sigurisht, gjithçka varet nga linja ajrore në të cilën punon stjuardesa. Linjat ajrore luksoze u paguajnë vajzave 2000 - 3000 dollarë, por ne po flasim për transportuesit botërorë. Tek ne, nëse punoni për një kompani ruse ose ukrainase, mund të merrni 500-1000 dollarë në muaj. Megjithatë, shumica do të pajtohen se kjo është ende shumë, duke pasur parasysh paga mesatare menaxher ose kontabilist.

Çfarë duhet për t'u bërë stjuardesë në Kazakistan? Nuk ka rregulla të veçanta që ndryshojnë nga sa më sipër, por paga atje është edhe më pak - 300-400 dollarë.

Disavantazhet në punën e stjuardesave

Shumë vajza duan të bëhen stjuardesa sepse duan jo vetëm të fitojnë para, por edhe të shohin vende të tjera. Në fakt, gjithçka nuk është aq rozë. Më shpesh, përveç një shëtitjeje të shkurtër në një vend të huaj, ata nuk kanë asgjë nga udhëtimet e tyre. Për më tepër, fluturimet e shpeshta nuk kontribuojnë në rregullimin e jetës personale, sepse një i ri ose bashkëshorti nuk ka gjasa të tolerojë mungesën e vazhdueshme të të zgjedhurit të tij.

Nuk duhet të harrojmë për stresin e vazhdueshëm për shëndetin. Rënia e presionit, ndryshimet e shpeshta në zonat klimatike dhe kohore në fillim janë të padukshme, por pas disa muajsh prishin ritmin e jetës së vajzës, fillojnë problemet me gjumin dhe shfaqet nervozizmi. Besohet se migrena dhe disa çrregullime nervore janë një “atribut” profesional i stjuardesave.

Dhe pasagjerët që udhëtojnë nëpër qiell janë larg të qenit engjëj. Stjuardesat ankohen për ngacmime mjaft të shpeshta nga burrat, vrazhdësi dhe, natyrisht, çështje rastësie, por kush do ta mbrojë një vajzë të re në bord? Askush, vetëm ajo vetë nuk duhet të përballet me pasagjerin e shqetësuar, sepse kjo është pjesë e detyrës së saj imediate.

Për këtë arsye, stjuardesat rrallë qëndrojnë në pozicionet e stjuardesës për më shumë se një ose dy vjet, dhe shpeshherë vendet e lira janë të hapura. Nëse doni të provoni fatin tuaj - provojeni!