Oksford universiteti olimlari tomonidan yaqinda o'tkazilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, bizning zamonamizda talab qilinadigan ba'zi kasblar yaqin o'n yilliklarda o'z ahamiyatini yo'qotadi, chunki mutaxassislarning barcha funktsiyalari robotlar tomonidan amalga oshiriladi. Tez orada keraksiz bo'ladigan 10 ta kasb haqida gapiramiz.
10. Texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar
Xizmat xodimlari 10-20 yildan keyin robotlardan iborat bo'ladiAynan xizmat ko'rsatish sohasida robotlar birinchi navbatda odamlar o'rniga keladi. Bu erda ajablanadigan narsa yo'q - ular ishonchli, tezroq va kuchliroq. Robotlarga maosh to'lash shart emas, ular e'tiborsizlik tufayli xatoga yo'l qo'ymaydilar Yomon kayfiyat ularga juda tanlab tuyulgan mijozga qo'pol munosabatda bo'lish.
Bugungi kunda mijozlarga xizmat ko'rsatish tizimlarining bir qismi avtomatlashtirilgan. Har qanday yirik shahar bankomatlar, turli xizmatlar uchun to'lov terminallari, oziq-ovqat uchun avtomatlar, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kassalari, avtomatlashtirilgan to'xtash joylarini topishingiz mumkin. So'nggi 2 yil ichida hatto kutubxonalar ham o'z xodimlarini ishdan bo'shatib, ularning o'rniga robotlarni qo'yishni boshladilar. Hozircha bu tendentsiya ommaviy xususiyatga ega emas, ammo bu vaqt masalasi ekanligiga shubha yo'q.
Elektron navbatlar qanday ajoyib ixtiro bo'lib, odamlarni kimning qarshisida turishi haqidagi doimiy tortishuvlardan qutqardi, shunday emasmi?
Bu qiziq: Amerika giganti dalada chakana savdo Wal-Mart Stores to'liq avtomatlashtirilgan ombor qurmoqda. 2016 yilda ishga tushishi rejalashtirilgan.
9. Ofitsiantlar
Robot ofitsiantlar odamlarni almashtiradi Restoranlar allaqachon dunyoda ochilgan, stollarda mehmonlar buyurtmalarini qabul qiladigan planshetlar o'rnatilgan. Ofitsiantlar faqat to'g'ri stolga idishlarni olib kelishadi. Xitoy restoranlarining birida robotlar buni bugun ham qilishyapti, shuning uchun u erda bitta ofitsiant yo'q.
Hech shubha yo'qki, o'n yil ichida ko'pchilik korxonalar Ovqatlanish ishchi kuchidan ko'ra robotlarni afzal ko'radi. Ehtimol, o'sha vaqtga kelib ular nafaqat buyurtma olishni va idish-tovoq olib kelishni, balki ularni stolga qo'yishni ham o'rganadilar. Aytgancha, bundan keyin oshpazlar asta-sekin robotlarga almashtiriladi. Mahsulotlarni qayta ishlash, ingredientlarni to'g'ri nisbatda aralashtirish va boshqa manipulyatsiyalarni bajarish ular uchun qiyin emas. Bu ovqat pishirish sifatini doimiy ravishda yuqori darajada saqlashga yordam beradi, bundan mijozlar faqat xursand bo'lishadi.
8. Yordamchi mutaxassislar
Qo'llab-quvvatlash xizmatidagi robotlar mijozlarning har qanday savollariga javob beradi Qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, biz liniyaning boshqa uchida javob berish mashinasining ovozini tobora ko'proq eshitamiz. Agar sizni bitta savol qiziqtirsa, ular "1" tugmachasini bosishni taklif qilishadi, agar boshqa bo'lsa - "2" tugmachasini va hokazo. Bu operatorga faqat kamdan-kam hollarda murojaat qilish zarurati bilan bog'liq, chunki ko'pincha avtomatlashtirilgan javob berish mashinasi odamni qiziqtirgan savolga to'liq javob berishga qodir.
Internet xizmatlari bo'yicha onlayn maslahatlarni eslatib o'tish kerak. Robotlarga xabar matnini tahlil qilish orqali javoblar shakllantirish o‘rgatilgan. Masalan, agar siz bankni qo'llab-quvvatlash xizmatiga kredit kartani qanday blokdan chiqarish haqida onlayn savol bersangiz, tizim avtomatik ravishda yaratadi va ko'rsatadi. zarur ma'lumotlar. Agar savol aniq bo'lmasa, variantlardan birini bosish orqali ma'lumotnoma ma'lumotlarining kerakli qismini tanlash taklif etiladi.
Kelajakda bunday avtomatlashtirilgan tizimlar deyarli har bir ofisda paydo bo'ladi va robotlar bilan muloqot qilish juda qulay bo'ladi. Balki olimlar uni oddiy insoniy muloqot darajasiga yaqinlashtiradilar. Buning uchun robotlarni inson nutqini tanib, tahlil qilishga o‘rgatish kifoya. Sun'iy intellekt tizimlari allaqachon ixtiro qilingan, ular bu barga qo'l uzunligida yaqinlashgan - hech bo'lmaganda iPhone'dagi Sirie onlayn yordamchisini eslang.
7. Rieltorlar
Tez orada ko'chmas mulk agentlari ishdan ketadi Bu qiziq: Va 10-15 yil ichida ko'chmas mulkni tekshirishda hatto inson agentining mavjudligi ham majburiy bo'lmaydi. Dastur sizning savollaringizga mustaqil ravishda javob beradi va agar kerak bo'lsa, hatto tekshirilgan xonaning qulflangan eshigini ham ochadi. Siz shunchaki unga qulfni o'rnatishingiz kerak, u Internet orqali signal qabul qilinganda avtomatik ravishda ochiladi.
6. Jurnalistlar
Jurnalistlar o'rnini sun'iy intellektga ega dasturlar egallaydi Hatto shunday ijodiy kasb, jurnalist sifatida, da'vosiz bo'lib qolishi mumkin. Tahlilchilarning prognozlariga ko‘ra, 15 yildan so‘ng 10 ta xabardan 9 tasi kompyuterlar tomonidan avtomatik tarzda yaratiladi. Forbes jurnali bugungi kunda robot-jurnalistlar xizmatlarini yaratish va tekshirish uchun foydalanadi yillik hisobotlar, va Katta o'nlik tarmog'ida robotlar tezda eng so'nggi sport yangiliklarini yozadilar va nashr etadilar.
Qidirmoq yangi ish 2020 yildan keyin ko'pchilik kopirayterlar kerak bo'ladi. Mutaxassislarning ishonchi komilki, sun'iy intellektga ega funktsional dasturlar ma'lumotlar bazalariga matnli materiallar (qonunlar, san'at asarlari, ilmiy adabiyotlar) inson aralashuvisiz ayrim janrlarda maqolalar yaratish imkoniyatiga ega bo‘ladi. Bunday dasturlarning prototiplari - sinonimizatorlar bugungi kunda mavjud, ammo ular yaratgan matnning faqat sifati ko'p narsani orzu qiladi.
5. Farmatsevtlar
Robotik farmatsevtlar dori vositalari ishlab chiqaradi DA tibbiyot markazi San-Frantsisko universitetida yangi dori vositalari yaratuvchi eksperimental robot mavjud.
Etakchi kompaniyalar farmatsevtika robotlarini tijoratlashtirishni boshlaydigan kun yaqinlashmoqda. Mashinalarning samaradorligi va unumdorligi shunga o'xshash insoniy ko'rsatkichlardan o'n baravar yuqori. Robotlar hech qachon charchamaydi va e'tiborsizlik tufayli xatoga yo'l qo'ymaydi. Nima uchun kattaligi aniq farmatsevtika kompaniyalari milliard dollarlik aylanma bilan ular odamlarni mashinalar bilan almashtirishda faqat afzalliklarni ko'rishadi. Shuning uchun farmatsevtlar birinchilardan bo'lib robotlar bilan almashtiriladi. Bu 2020 yilgacha sodir bo'lishi kutilmoqda.
4. Haydovchilar
Yo‘llarda haydovchilarni robotlar almashtiradi Google kompaniyasidan keyin avtomobilsozlik sanoatining boshqa gigantlari ham o'zlarining avtomatik boshqaruv tizimlarini ishlab chiqishni boshladilar. transport vositalari. Ulardan ikki-uchtasi qulay va amalga oshirish oson bo‘lgan kontseptsiyani ishlab chiqishi bilanoq bu sohada to‘liq mexanizatsiyalash jarayoni boshlanadi. Farzandlarimiz esa haydovchilik kasbini faqat eski filmlar va kattalar hikoyalaridan bilib oladi.
2014-yilda mutaxassislar haydovchisiz ishlay oladigan 10 tagacha mashinani sinovdan o‘tkazdilar. Shunday qilib, Google korporatsiyasi avtomobili AQShning gavjum magistrallari bo'ylab hech qachon avariyaga uchramasdan 1 million kilometrdan ortiq masofani bosib o'tdi. Avstraliyada hozirda 45 ta "uchuvchisiz" mashina sinovdan o'tkazilmoqda.
Haydovchilarni almashtirishda avtomatlashtirilgan tizimlar faqat foyda ko'rish mumkin. Birinchidan, ular charchamaydilar va kuniga 24 soat uzluksiz ishlashlari mumkin. Ikkinchidan, tugatish inson omili yo'llardagi baxtsiz hodisalar sonini o'nlab yoki hatto yuzlab marta kamaytirishga yordam beradi va shuning uchun millionlab odamlarning hayotini saqlab qoladi.
3. Askarlar
Robot askarlar qurbonlar sonini kamaytiradi Harbiy sanoat jadal sur'atlar bilan rivojlanmoqda. Jangovar tizimlar doimiy ravishda takomillashtirilib, bizni texnologik yangiliklar bilan hayratda qoldiradi. Harbiylar esa robotlardan tobora ko'proq foydalanmoqda. Uchuvchisiz uchish apparatlari keng qo'llaniladi samolyotlar, zenit komplekslari masofadan boshqarish, minadan tozalash robotlari va boshqa mashinalar.
Etakchi mamlakatlar armiyalarini robotlashtirish tezligi faqat o'sib boradi. Va bu yaxshi yangilik. Tarix shuni ko'rsatadiki, odamlar mojarolarsiz yashay olmaydilar, ammo robotlar hech bo'lmaganda qurbonlar sonini kamaytiradi. Mashinalar foydasiga yana bir dalil shundaki, ular charchamaydi, xato qilmaydi va dushman tomoniga o'tmaydi. Charchamaslik esa ularni ideal askarlar qiladi.
2. O'qituvchilar
Maktablarda robot o‘qituvchilar dars beradi O‘qituvchilik bugungi kunda eng sharafli kasblardan biridir. Ammo 10-20 yildan keyin pedagogika universitetlari keraksiz deb yopilishi mumkin. Tadqiqotchilar doimiy ravishda odamlarga ma'lum fanlarni o'rgatadigan aqlli mashinalarni yaratish ustida ishlamoqda. Robotlarga odamlar bilan muloqot qilish, tabiiy dialog o‘tkazish ham o‘rgatiladi. Bu talabalarga materialni yaxshiroq tushunishga yordam beradi.
Bu qiziq: Janubiy Koreyada hukumat robot-o‘qituvchilarni ta’lim jarayoniga joriy etish dasturini tasdiqladi. Engkey nomli mashina allaqachon bolalarga matematika, fan, grammatika va boshqa fanlar asoslarini o‘rgatmoqda. Albatta, u uchun hamma narsa mukammal bo'lmasa-da, lekin olimlar doimo robotni yangilashmoqda. Engkeyni yaratgan kompaniya allaqachon shunga o'xshash mashinalarga yuzlab buyurtmalarni olgan.
1. Shifokorlar
Robotik shifokorlar murakkab operatsiyalarni bajaradilar Kelajakni shifokorlarsiz tasavvur qila olasizmi? Agar yo'q bo'lsa, bunday fikrga ko'nikishni boshlash vaqti keldi. Tibbiyot jadal rivojlanmoqda va bu kasbni bosqichma-bosqich robotlashtirish allaqachon kuchayib bormoqda. Oxirgi 5 yil ichida tirik odamlarga ishonib bo'lmaydigan minglab murakkab operatsiyalar robotlar tomonidan amalga oshirildi. Mashinalar odamlarga qaraganda aniqroq va tezroq.
Etakchi klinikalar "masofadan" operatsiyalarni amalga oshiradilar, bunda jarroh dunyoning boshqa burchagida bo'lgan robotning harakatlarini nazorat qiladi.
Yaqin kelajakda har qanday operatsiyalar robotlar tomonidan amalga oshiriladi. Shuningdek, ular bemorlarni ko‘rishadi, tashxis qo‘yishadi, emlashdan o‘tkazadilar va tibbiy hujjatlarni yuritadilar.
Mutaxassislarning fikricha, yaqin 15 yil ichida o'nlab hududlarni jami robotlashtirish amalga oshiriladi. Bu hayotimiz sifatini sezilarli darajada yaxshilashiga shubha yo‘q. Bu faqat o'zlashtirishga majbur bo'lgan odamlar uchun yomon bo'ladi yangi kasb va boshqa ish qidiring.
Robot va inson: kim g'alaba qozonadi?Odamlar ko'proq do'zaxdan qo'rqmaydilar, lekin tez orada robotlar o'zlarining metall qo'llarida "tashabbusni qo'lga kiritadigan" va dunyoni egallaydigan kun keladi. Ilmiy fantastika olamida 1920-1930-yillarda ko'plab hikoyalar yozilgan bo'lib, ularning mavzusi robotlar isyon ko'targan va o'z yaratuvchilarini yo'q qilgan. Ko'p fantastik hikoyalar bir muncha vaqt o'tgach amalga oshadi. Bu haqiqat, lekin ilmiy fantastika mualliflari robotlarni ko'p yillar oldin ixtiro qilishgan. Va negadir ular ko'chalarimizda ko'rinmasdi. Nega? Bunga ko'p narsa to'sqinlik qiladi, shu jumladan odamning o'zi ham.
Qarz oling, almashtirmang
Agar biz robotlarni hayotning boshqa shakli sifatida tasavvur qilsak, ular o'z qonunlariga muvofiq yashashlari va agar ular hali ham odamlardan ustun bo'lsa, o'zlari uchun qulay bo'lgan tarzda tartibga solishlari mantiqan to'g'ri keladi. Ammo robot hayotning boshqa shakli emas, chunki hayot fiziologik mavjudlikdir. Hayvon yoki odam. Robot - bu shunchaki inson tomonidan berilgan vazifalarni bajaradigan mexanik mashina. Ma'lum bo'lishicha, robotlar biror narsada muvaffaqiyat qozongan taqdirda ham, ular odamlarning o'rnini bosmaydi, balki ularni oddiygina egallaydi. ish joyi.
Va agar biz savolni o'zgartirsak va biroz boshqacha manba ma'lumotlarini olsak? Masalan: qurbaqalar kriketlarni almashtira oladimi? Yoki antilopalar fillarni almashtira oladimi? Shubhasiz. Ular yashash joyini egallashlari mumkin, lekin o'rnini bosa olmaydi.
Hissiyot muhim tarkibiy qismdir
Inson kuchini talab qilmaydigan juda ko'p harakatlar robotlar uchun imkonsiz bo'lishi mumkin. Misol uchun, ular uchun qo'l silkitganda qo'lni ushlash kuchini hisoblash unchalik oson emas, ular odamlardan farqli o'laroq yaxshi yurmaydilar va yugurmaydilar, lekin bularning barchasidan tashqari: ular his-tuyg'ularga va his-tuyg'ularga bo'ysunmaydilar.
Robotlar odamlarni his qilishni o'rganmaguncha hech qachon o'rnini bosa olmaydi. Ammo bizning metall yordamchilarimizga his-tuyg'ular va his-tuyg'ular kerak emas, chunki bu ularning ishini faqat "chalkashtirib yuboradi": ishdagi his-tuyg'ular va his-tuyg'ular jarayonni sekinlashtiradigan juda ko'p ochiq dasturlarga o'xshaydi. Varshavskiyning "Hech qanday qo'rqinchli alomatlar yo'q" hikoyasida o'z ishini unchalik yaxshi bajarmaydigan olim bor edi. Hikoyaga ko'ra, odamlar jarrohlik yo'li bilan a'zolarini yoshartirib, abadiy yashashlari mumkin edi. Olim miyasini tozalash uchun operatsiya o'tkazdi, biroq shundan so'ng u o'lgan o'g'lini unutdi, fotosuratlarda uni tanimay qo'ydi. U xotiralardan, his-tuyg'ulardan xalos bo'ldi, lekin odamiyligini yo'qotdi.
Robotlar biznikiga o'xshash bo'lishi mumkin, ammo bizga his-tuyg'ular va xotiralar kerak, shu bilan birga ular robotlarning harakatlarni tez va aniq bajarishiga to'sqinlik qiladi.
Agar odamlar o'rniga robotlar ishlasa nima bo'ladi?
Ish o'rinlari soni qisqaradi. Angliya banki iqtisodchilari mumkin bo'lgan yo'qotishlarni hisoblab chiqdi. Tadqiqot natijasida ular odamni almashtirish holatida ekanligini aniqladilar turli hududlar Birgina Buyuk Britaniyada taxminan 15 million kishi, AQShda esa 80 ga yaqin odam ishini yo'qotadi.
Avvalo, eng oddiy sinfning ish yuritish va hisob-kitob funktsiyalarini bajaradigan ofis xodimlari ishdan bo'shatiladi. Katta aqliy yukni ko'tarmaydigan mehnatni robototexnika muammosiz bajarishi mumkin.
Ga ko'ra "Moliyaviy Vaqtlar» ishlayotganlarning barchasi ijtimoiy soha va sog'liqni saqlash sohasi. Va agar robotlar hali ham odamlarning o'rnini egallasa, hech bo'lmaganda qisman, kerakIT-texnik bilimga ega mutaxassislar va ishchilar.
"Qiymatni cheklash muammosi"
Bu robototexnikadagi eng muhim muammo. Metall mashinalar "er" yoki "havo" nimani anglatishini tushunmaydi. Lekin odamlarning o'zi bu so'zning ma'nosini bilishmaydi, faqat uni tushunishadi. Albatta, robot kelajakda ob'ektni tanib olishi uchun mashinaga so'zning tushuntirishini kiritish mumkin, lekin shablonning chap yoki o'ng tomoniga bir qadam, endi robot uni taniy olmaydi, odam esa bu bilan muammolar yo'q.
Odamlar juda ko'p sonli lug'atlar va ma'lumotlar bazalarini yaratadilar, ularda har xil so'z ma'nolarini yozib olishadi. Ammo bu qisman yechim: agar robot nima haqida gapirayotgan bo'lsa, uning ma'lumotlar bazasida bo'lsa, u tushunadi. Agar so'z mavjud bo'lmasa-chi?
Va agar robotlar tashabbusni qo'lga olib, odamni Yerdan olib chiqishga majbur qilsalar?
Boshlash uchun, keling, insonni dunyoni egallashga nima undayotganini aniqlaylik? Ochlik va raqobatdan qo'rqish, xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj va o'zini hamma narsaga qodir his qilish istagi.
Endi robotlarga qayting. Ularda qo'rquv bormi? Yo'q. Va nima uchun? Vaziyatni aniq tahlil qilish, hisoblash va samaradorlik. Robotlarda egosentrizm va mag'rurlik bormi? Yo'q. Erkinlik, tenglik, hokimiyatga tashnalik va boshqa virtual tushunchalarni robotga dasturlashtirib bo'lmaydi, ularda baholash mezonlari yo'q. Robot dunyoni egallashidan oldin, avvalo, inson unga nima ekanligini va buni qanday qilishni tushuntiradi. Bu esa mumkin emas, chunki "erkinlik" va "mustaqillik" mavhum ma'noga ega.
Hech bir hayvon dunyoda erkinlik, mustaqillik va hokimiyat uchun kurashmaganidek, robotlar ham kurashmaydi.
Albatta, insoniyatni yo'q qilish buyrug'ini robotga dasturlash mumkin, ammo bu amalga oshishi bilan robotlar sivilizatsiyasi yo'qoladi, chunki endi robotlarga xizmat qiladigan va ularni boshqaradigan hech kim bo'lmaydi. Yoki odamlar robotlar yordamida bir-birlarini o'ldirishadi. Va yana: Yerda na robotlar, na odamlar qolmaydi.
Qizig'i shundaki, lekin insoniyat hech qachon dunyoni egallamagan. U juda ko'p o'rganilgan bo'lsa-da, u turli sohalarga bo'lingan. Uning kuchida Yerning faqat ba'zi qismlari va faqat siz omon qolishingiz mumkin bo'lgan joylar mavjud. Robotlar odamlardan ko'ra kattaroq joylarda omon qolishi mumkin. Hech bo'lmaganda keng joyni egallang. Mana nimagaNASAastronavtikada robototexnikani faol joriy etadi? Chunki u odamlar uchun kosmik jismlar sirtini tahlil qilishni osonlashtiradi, chunki robotlarga kislorod yoki dam olish kerak emas. Ammo ular qo'rquvni bilmasalar ham, ular og'riqdan qo'rqmaydilar, ular yuqori haroratga chidamli - ular hali ham yomon kosmonavtlardir. Rover bir necha oy davomida to'playdigan ma'lumotni odam tezroq olishi mumkin, chunki u qancha metr yurishni va qaerga yaqinlashishni biladi, uni hech kim nazorat qilmaydi. U buni ongsiz darajada o'z-o'zidan amalga oshiradi.
Ya'ni, robotlar doimo odamlarning shafqatida bo'ladimi?
Boshlash uchun, keling, "kuch" nima ekanligini va "hokimiyatda" nimani anglatishini aniqlaylik. Ozhegovning lug'atida aytilishicha, hokimiyat - bu kimnidir yoki biror narsani tasarruf etish, o'z irodasiga bo'ysunish huquqi / qobiliyati. Keyin biz bu savolni quyidagi ta'rifdan foydalanib tarjima qilamiz: "Shunday qilib, odamlar har doim robotlarni boshqarishi mumkinmi?"
To'liq, hamma narsani qamrab oluvchi kuch mavjud emas va unga erishish mumkin emas. Va agar biz buni huquq yoki imkoniyat deb hisoblasak, u hamma uchun mavjud.
Erkinlik bilan ham xuddi shunday. Biz hamma narsani qila olamiz, lekin tsivilizatsiyaning o'zi belgilagan chegaralar ichida. Aslida hech qanday hokimiyat bizning faoliyatimizga qonuniy ravishda aralasha olmaydi. Ular jazolashlari mumkin, ammo aralashishlari mumkin ... Kamdan-kam hollarda. Ma'lum bo'lishicha, fuqarolar erkindir, lekin ularning muayyan xatti-harakatlari uchun javobgarlik shaklida baho bor. Ma'lum bo'lishicha, hamma erkinlikka ega. Yoki yo'q? Har kim o'zi javob beradi, bu tushunchaning mavhumligini isbotlaydi.
“Kuch”, “erkinlik” kabi mavhum tushunchalarga esa robot kerakmi?
Robot almashtirish uchun emas, yordam berish uchun
Robotlar hozir inson faoliyatining deyarli barcha sohalarida. Misol uchun, 2016 yil oktyabr oyida ommaviy axborot vositalari shunday yozgan edifoxconn, eng yirik elektronika ishlab chiqaruvchisi, ko'p sonli operatsiyalarni 40 000 ta robotga topshirdi va shu bilan inson ishini 60 000 ga qisqartirdi. Ammo bu faqat mehnat inqirozi shu tarzda o'sib borayotganini anglatadi.
Ammo baribir, inson "shablonga ko'ra" bo'lmagan yondashuvni talab qiladigan kasblarda ajralmas bo'lib qoladi: jurnalistikada, psixologiyada, musiqada, san'atda ... Va agar robotlar faoliyatning ba'zi sohalarida bizning o'rnimizga kelsa, u holda odam, bizning fikrimizcha, qiyinchiliksiz o'zingizni ijodiy faoliyatda topishingiz mumkin.
Klassik fantast yozuvchisi Isaak Asimov o'zining "Robotexnika qonunlari" inshosida biz ham qo'llab-quvvatlagan xulosaga keldiki, agar kompyuterlar o'zlarining metall qo'llarida "tashabbusni o'zlashtira oladigan darajada aqlli bo'lsalar ham, ular endi ishlamaydilar". cheklovlar kerak. Va keyin, Asimov yozganidek, "o'z qalblarining mehribonligi tufayli ular bizga g'amxo'rlik qilishga va bizni muammo va muammolardan himoya qilishga qaror qilishadi". Ammo bu hech qachon sodir bo'lishi dargumon, chunki psixologiya nuqtai nazaridan robotlarning odamlarning o'rnini bosishi yoki dunyoni egallashining ma'nosi yo'q, chunki ular faqat insoniyat hayotini soddalashtiradigan yordamchi element sifatida ishlaydi.
Robotlar odamlarning o'rnini egallashidan qo'rqmang - bu yaqin kelajakda sodir bo'lmaydi. Va shuning uchun ham.
Robotlar murakkab va ijodiy vazifalarni bajara olmaydi
Amerikaning Merrill Lynch investitsiya banki hisob-kitoblariga ko‘ra, 2016-yildayoq robotlar 1,5 million kishining mehnatini tortib olgan. Asosan, ular odatiy vazifalarni bajaradigan odamlarning pozitsiyalarini egalladilar. ishlab chiqarish vazifalari. Va bu hali boshlanishi: Merrill Lynchning fikricha, 2025 yilga borib robotlar ishlab chiqarish vazifalarining 45 foizini allaqachon bajaradi.
Sanoatda robotlarning tengi yo'q: ular tinimsiz zerikarli monoton ishlarni bajaradilar, odamlarga qaraganda kamroq xato qiladilar va, albatta, ular hech qachon kasal bo'lmaydilar yoki ta'tilga chiqmaydilar.
Xo'sh, odamlarga nima qoldi?
Kelajak odami nostandart fikrlash, chuqur tahlil va bo'sh ish o'rinlariga ariza topshirishi mumkin. yuqori daraja professionallik. Merrill Lynch hisobotiga ko'ra, xuddi shu sanoatda ham, sanoatchilarning 80 foizi yuqori malakali ishchilar etishmasligidan shikoyat qiladilar. Va Jahon Iqtisodiy Forumi (WEF) hisobotida 2020 yilga kelib robotlar uchun mavjud bo'lmagan 2 million yangi ish o'rinlari paydo bo'lishi bashorat qilinadi: bular boshqaruv lavozimlari, dasturlash va ma'lumotlarni tahlil qilish sohasidagi bo'sh ish o'rinlari, arxitektura, kadrlar tayyorlash, muhandislik lavozimlari.
Futurolog Ian Pirsonning qo'shimcha qilishicha, faqat insonga tegishli ijodkorlik ijodiy kasblarni robotlashtirishdan himoya qiladi.
Yaqin kelajakda robotlar tibbiyotda ham insonni to'liq almashtira olmaydi. Sun'iy intellekt allaqachon testlar va rentgen nurlarini ochishni o'rganmoqda va tez orada oddiy tashxis qo'yish imkoniyatiga ega bo'ladi. Ammo qiyin holatlarda siz hali ham tirik shifokorning tajribasi va uning nostandart fikrlashiga muhtojsiz. Mashinadan doktor uyi - bu hali ham fantaziya olamidan.
Xuddi shu narsa robot yordamidagi jarrohlik uchun ham amal qiladi: bugungi kunda mashinalar jarrohlarga eng aniq harakatlar zarur bo'lgan operatsiyalarni bajarishda yordam beradi, ammo ular hali ham odamlar tomonidan nazorat qilinadi. Va agar operatsiya davomida biror narsa noto'g'ri bo'lsa, shifokor darhol jarayonga aralashadi. Kelajakda ba'zi oddiy jarrohlik aralashuvlar to'liq avtomatlashtirilgan bo'lsa ham, robotga baribir odam yordam beradi - axir, mashina barcha nostandart stsenariylarni hisobga olishga qodir emas va tirik jarroh improvizatsiya qilishi mumkin.
Robotlarda empatiya yo'q
Va shuning uchun ular, masalan, maktab o'qituvchilarini almashtirishlari dargumon. Ha, maktab kursidagi barcha ma'lumotlarni endi Google'da topish mumkin. Va nazariy jihatdan, o'qituvchi bugungi kunda allaqachon "gapiruvchi bosh" bilan almashtirilishi mumkin. Va tom ma'noda: Neurobotics kompaniyasining rus ishlab chiquvchilari, masalan, maktablarda adabiyot darslarida Pushkinning robot boshini ishlatish haqida o'ylashdi.
Ammo robot hali ham tirik o'qituvchining o'rnini bosa olmaydi, Ian Pirson. “Robot hech qachon bolani tushuna olmaydi, chunki u zaruriy insoniy tajribaga ega emas”, deydi u.
Xuddi shu narsa hissiyotlar va empatiyani talab qiladigan kasblarga ham tegishli - masalan, psixolog, murabbiy, xodimlar menejeri, ularning vazifalari xodimlarni rag'batlantirishni o'z ichiga oladi. Jahon iqtisodiy forumi ekspertlari bunga qo'shiladilar: ularning fikricha, kelajakda biri raqobatdosh ustunlik ishga murojaat qilganda robot oldida turgan odam aynan hissiy intellekt bo'ladi.
"Emosional darajada odam har doim boshqa odam bilan har qanday robotga qaraganda yaxshiroq muloqot qila oladi", deb ishonadi Ian Pirson.
Qizig'i shundaki, so'rovlarga ko'ra, yoshlarning chorak qismi robot bilan munosabatda bo'lishga tayyor.
Robotlar berilgan algoritmlardan qanday chetga chiqishni bilishmaydi
Hatto eng ilg‘or robot ham berilgan algoritmlar bo‘yicha “yashaydi”. Elektron miyalarda "nima qilish kerak bo'lsa ..." batafsil tavsiflash mumkin. Ammo inson har kuni duch keladigan barcha vazifalarning turli xil variantlarini hisobga olish mumkin emas.
Hozirda Microsoft va Kembrij universiteti tadqiqotchilari dasturlash uchun robot platformasini yaratish ustida ishlamoqda. Ammo bu erda muammo bor: robot dasturchi faqat odam o'ylab topgan algoritmlarga o'xshash algoritmlarni takrorlay oladi.
Biror narsa yaratish uchun mutlaqo yangi robotlar hali kuchga ega emas - buni faqat odamlar qila oladi. Hech bo'lmaganda sun'iy intellekt inson miyasi kabi o'zini tutishni o'rganmaguncha - va mutaxassislar yaqin o'n yilliklarda bu sodir bo'lmaydi, deb hisoblashadi.
Robotlarda sezgi yo'q
Faqat insonga xos bo'lgan bu mantiqsiz, deyarli mistik qobiliyat ko'pincha faktlar va mantiqqa zid bo'lgan to'g'ri qarorlar qabul qilishga yordam beradi. Baird & Warner ko'chmas mulk agentligining ijrochi vitse-prezidenti Laura Ellis buni ko'chmas mulk agenti bilan tushuntiradi. “Uy xaridorlari ko'pincha o'z istaklarini batafsil tasvirlab berishadi. Texnologiyadan foydalanib, men ularni rasmiy mezonlarga ko'ra 100% mosligini osongina topishim mumkin. Ammo keyin quyidagilar sodir bo'ladi: biz uyga kiramiz va uch soniyadan keyin bu aniq - bu emas. Tegishli "qog'ozdagi" uyni topish qiyin emas - sun'iy intellekt ma'lumotlar bazalarini tekshirish orqali buni osonlikcha engishi mumkin. Xaridorlarga o'zlariga yoqadigan uyni topish ancha qiyin. Uy-joy tanlash sezgi va hissiyotlar bilan qat'iy belgilanadi, - deydi Laura Ellis.
"Glitches" har doim bo'ladi
Amerikaliklarning katta qismi (88%) kassada kutish va tirbandlikdan nafratlanadi. Avtomatik skanerlar yaxshi alternativ bo'lishi mumkin, kassirlarni engillashtiradi va xaridorlarning vaqtini tejaydi.
Biroq, bir xil respondentlarning to'rtdan uch qismi mumkin bo'lgan texnik muammolar tufayli o'z-o'zini tekshirishdan qochishlarini aytishadi. Va agar siz xatolik yuz berganda har doim odam bilan kelisha olsangiz, robot-kassir buzilib qolsa, xaridor ojiz. Va muammoni hal qilish uchun sizga hali ham odam kerak.
Shuning uchun ham barcha sohalardagi juda ko'p robotlar ham odamni ishlab chiqarish va xizmat ko'rsatish sohasidan butunlay siqib chiqara olmaydi. Robotlarning o'zi - ularni muntazam ravishda ta'mirlash va ta'mirlash zarurati - odamlar, ayniqsa dasturchilar va muhandislar uchun ko'plab yangi ish o'rinlarini yaratadi.
“Robotlar haqiqatan ham hamma narsada ko'proq yoki kamroq yaxshiroq odamlar, ijodiy vazifalar va nostandart vaziyatlardan tashqari, - deydi Hi-Tech Mail.Ru loyihasining bosh muharriri Vyacheslav Opaxin. - Ammo agar sun'iy intellekt keyingi bosqichlarga chiqsa, biz yanada qiyin vaziyatga tushib qolamiz.
Odamlar ko'pincha chatda bot bilan yoki haqiqiy odam bilan gaplashayotganini farqlay olmaydi. Neyron tarmoqlar musiqa yozadi va biz bu erda yaratuvchi kim ekanligini yaxshi tushunilganligimiz tufayli uni jiddiy qabul qilmaymiz. Agar bu me'yorlar olib tashlansa, robot ohanglari asarga aylanadimi?
Dunyo bir kun kelib imkon qadar avtomatlashtirilgan bo'ladi. Va bu odamlar o'rniga temir parchalari hamma joyda aylanib yuradi degani emas - tizimlar inson hayotini osonlashtiradi.
Odamlarning vazifasi sun'iy intellektda shunday poydevor qo'yishdan iboratki, ko'plab robotlar (robot changyutgichlardan tortib uchuvchisiz transport vositalarigacha) bu sayyorada odamsiz ham yomon emas deb o'ylamaydilar. Yoki hech bo'lmaganda bu fikrga kelish uchun juda uzoq vaqt kerak bo'ldi.
Eng yangi texnologiyalar hayotimizni tez o'zgartirmoqda. Sun'iy intellekt, blokcheyn, 3D bosib chiqarish, robotlashtirish va boshqa innovatsiyalar nafaqat odamlarga turli muammolarni hal qilishda yordam beradi, balki odamlarni ish joylarini o'zgartirishga va yangi vakolatlarni o'zlashtirishga majbur qiladi. Jahon Iqtisodiy Forumi tomonidan o'tkazilgan tadqiqotga ko'ra, 2020 yilga borib texnologiya besh milliondan ortiq ish o'rinlariga ega bo'ladi. Kevin Kelli Muqarrar. Bizning kelajagimizni belgilovchi 12 texnologik tendentsiya” (Mann, Ivanov va Ferber tomonidan nashr etilgan) odamlar odatdagi ishlarini yo'qotganda nima qilishlari va robotlar uchun insonning qanday qobiliyatlari uzoq vaqt davomida mavjud bo'lmasligi haqida gapirib berdi.
Bu asrning oxirigacha bugungi ishlarning 70 foizi, shu jumladan, hozir bajarayotgan ishlaringiz ham avtomatlashtiriladi. Boshqacha qilib aytganda, robotlarning inson hayotining barcha jabhalariga kirib borishi muqarrar va ular bilan insoniy mutaxassislarni almashtirish vaqt masalasidir. Ushbu siljish avtomatlashtirishning ikkinchi to'lqini bilan oldindan belgilab qo'yilgan, u sun'iy bilish, arzon sensorlar, mashinalarni o'rganish va taqsimlangan intellektga qaratilgan. Bunday keng qamrovli avtomatlashtirish jarayoni bandlikning barcha turlariga ta'sir qiladi: qo'l mehnatidan intellektual mehnatgacha.
Odamlar robotlar bilan birga ishlashni boshlaganlarida, ularning vazifalari muqarrar ravishda birlashadi va tez orada odamlar qilgan ish robotlar uchun vazifaga aylanadi va biz uchun hatto bu sohada bo'ladigan yangi ishni tasavvur qilish qiyin. odamlarning mas'uliyati.
Odamlarni almashtirish jarayonini yaxshiroq tushunish uchun odamlar va robotlar o'rtasidagi munosabatlarni to'rt toifaga ajratamiz.
- Odamlar qila oladigan, lekin robotlar yaxshiroq qiladigan ishlar
Odamlar to'qishi mumkin, ammo avtomatlashtirilgan dastgohlar juda arzon narxda mukammal mato ishlab chiqaradi. Bugungi kunda qo'lda ishlangan narsalarni sotib olishingiz mumkin bo'lgan yagona sabab, agar siz uning inson ishlab chiqarishi tufayli nomukammallik natijasida burilishga ega bo'lishini istasangiz. Biroq, ehtimol, bir nechta odam burilishli mashinaga ega bo'lishni xohlaydi. Magistral yo‘lda 110 km/soat tezlikda harakatlanayotganda buzilgan uskunani qadrlash qiyin, shuning uchun mantiqiy xulosa shuki, mashinalar ishlab chiqarishda inson omili qancha kam bo‘lsa, shuncha yaxshi.
Va shunga qaramay, murakkabroq vazifalar talab qilinganda, biz robotlar va kompyuterlarga ishonib bo'lmaydi, deb yanglishishda davom etamiz. Shuning uchun biz robotlar intellektual vazifalarni muvaffaqiyatli bajarishini tan olishni juda istamaymiz - ba'zi hollarda mexanik harakatlardan ham samaraliroq. Kompyuterlashtirilgan avtopilot tizimi Boeing 787 samolyotida yetti daqiqalik parvozdan tashqari parvoz davomida parvoz qila oladi. Uchuvchi kokpitda samolyotni yetti daqiqa va undan ko'proq vaqt davomida boshqara oladi, shu bilan birga unga haqiqatan ham zarur bo'lgan vaqt tez qisqarmoqda.
Insonning vazifasi robotlar uchun yangi ish o'rinlarini yaratish bo'ladi va bu cheksiz jarayon. Shunday qilib, biz har doim kamida bitta ish bilan ta'minlanamiz.
Bizni o'qing
Yaqinda Yaponiyada Henn-na mehmonxonasi (Henn-na mehmonxonasi) ochildi, unda 90% ish robotlar tomonidan bajariladi va 10 kishi qolgan 10% barcha ishlarni bajaradi. Kokoro tomonidan ishlab chiqarilgan robotlar aktroidlar deb ataladi. Ular mehmonlar bilan ko'z aloqasi va harakatlarga munosabat bildirish orqali ularni qanday kutib olish va joylashtirishni bilishadi. Ba'zilar chet tillarida gaplasha oladilar.
Yapon tilidan ingliz tiliga so‘zma-so‘z tarjima qilingan “g‘alati mehmonxona” mehmonxonasi Aldebaran Robotics kompaniyasining Nao (NAO) va Pepper (Pepper) insonsimon robotlari kabi aktroidlardan tashqari boshqa robotlardan ham foydalanadi. Robotlar mehmonlarni kiraverishda va qabulxonada kutib oladi, ularga paltolarini yechib, sumkalarini olib yurishga yordam beradi, xonalarni tozalaydi.
"Henn-na" mehmonxonasi bu turdagi yagona mehmonxona emas. Nyu-Yorkda YOTEL bor, u yerda robotlar mehmonlarning buyumlariga g‘amxo‘rlik qiladi, kofe tayyorlaydi, choyshab olib keladi, xonalarni tozalaydi va boshqa ko‘p ishlarni bajaradi.
Va o'tgan yili mehmonxona giganti Starwood o'zining Botlrs deb nomlangan robotlarini taqdim etdi. Mehmonlarga xizmat ko‘rsatuvchi bu robotlar mehmonxona bo‘ylab va liftlarda odam yordamisiz harakatlana oladi. 1992 yildan beri robotlar shifoxonalarda yordam berishadi: oziq-ovqat va dori-darmon solingan tovoqlar yetkazib berish, choyshablarni yuvish va axlatni olib tashlash. Lowe gipermarketlari tarmog'ida OSHbot roboti mijozlarga kerakli mahsulotni topishga yordam beradi.
Amazon buyurtmalarni o'z vaqtida yetkazib berish uchun o'z omborlarida 15 000 dan ortiq robotlardan foydalanadi. Hatto AQSh armiyasi o'n minglab askarlarini robotlar bilan almashtirishni rejalashtirmoqda. O'tgan yili Birmingem universiteti o'zining 1,8 metr balandlikdagi birinchi xavfsizlik roboti Bobni ishga tushirdi, u xonalarni skanerlaydi va g'ayrioddiy narsalarni ko'rsa, ogohlantiradi. Agar Bob biror joyda tiqilib qolsa, u yordamga qo‘ng‘iroq qilishi mumkin, agar batareya quvvati tugasa, u o‘zi o‘zi zaryadlash uchun ketadi.
Robotlar masofaviy ishchilarning mehnat unumdorligini oshirishga yordam beradi. MIT biznes maktabida uydan ishlayotgan xodimlar ofis atrofida “aylanib yurib”, robotlar yordamida hamkasblari bilan muloqot qilishlari mumkin.
Robotlarning keng joriy etilishi bizga qanday ta'sir qiladi
Ishda robotlar bizning yonimizda tobora ko'proq paydo bo'lmoqda, shuning uchun ular ish joylarini butunlay olib qo'yishadimi? Ba'zilarning fikricha, robotlarning keng joriy etilishi tufayli odamlar ko'chada bo'lishi mumkin. 2013 yilda Oksford tadqiqot o'tkazdi, unga ko'ra hozirgi yuqori xavfli ishlarning 47 foizi tez orada avtomatlashtiriladi. 20 yil ichida bu joylarda odamlar robotlar bilan almashtiriladi.
Biroq, yana bir fikr bor: mashinalarga mashaqqatli mehnat qilish orqali odamlar o'zlarini yanada qiziqarli va yuqori texnologiyali ishlarga bag'ishlashlari mumkin. MITda ishlatiladigan robotlarni yaratgan Double Robotics kompaniyasi rahbari Devid Kann ham shunday.
Texnologik rivojlanish va innovatsiyalar jamg‘armasi tahlil markazi iqtisodchisi Robert Atkinsonning ta’kidlashicha, robotlar ish o‘rinlarini egallaydi, degan xulosa vaziyatni juda yuzaki tahlil qilishga asoslangan. Aslida esa buning aksi yuz bermoqda: robotlarni qabul qilish kamayib bormoqda. Atkinson bu tushishni ikkita sabab bilan izohlaydi:
- O'ttiz yil oldin, Qo'shma Shtatlar robototexnikani rivojlantirishga ancha faol sarmoya kiritdi va dasturiy ta'minot hozirdan ko'ra.
- Aeroportda ro'yxatdan o'tish mashinalari kabi past osilgan mevalar allaqachon uzilgan.
Uchinchi sababni, Atkinsning fikriga ko'ra, Qo'shma Shtatlarda ishlab chiqarishni rivojlantirish siyosatining yo'qligi deb atash mumkin.
Ular mamlakatda hosildorlik darajasini oshirish uchun ko'p ish qilishlari mumkin edi, lekin ular hatto hech narsani rejalashtirmayaptilar. Masalan, Avstraliyadan farqli o'laroq, uning vazifasi o'sish imkoniyatlarini aniqlash bo'lgan Milliy mahsuldorlik komissiyasiga ega. Biz faqat nima bo'lishini taxmin qilmoqdamiz ...
Kompaniyalar uchun esa kam daromadli odamlarni yollash foydaliroq ish haqi avtomatlashtirilgandan ko'ra. Xodimlarni robotlar bilan almashtirish uchun hech qanday rag'bat yo'q. Endi, agar odamlar ko'proq pul to'lashlari kerak bo'lsa, kompaniyalar robotlashtirish haqida o'ylashadi.
Misol uchun, agar kam maosh oladigan ishchilarning aksariyati Nyu-Yorkdagi tez ovqatlanish ishchilari kabi ish haqini oshirishni talab qilsa, u holda avtomatlashtirish jarayoni tezlashadi.
Mana, Garri Matiason, Prezident huquq firmasi Savollarga ixtisoslashgan Littler Mendelson mehnat qonuni robototexnika bilan bog'liq.
Taraqqiyot bor. Nyu-York shahrida tez ovqatlanish ishchilari allaqachon eng kam ish haqini soatiga 15 dollargacha oshirgan. Tez orada ish beruvchilar uchun ishning bir qismini robotlarga o'tkazish iqtisodiy jihatdan foydali bo'ladi. Shunga ko'ra, bu keng tarqalgan avtomatlashtirish jarayonini tezlashtiradi. Shunday qilib, agar biz iqtisodiy jihatdan faol bo'lsak, kelgusi besh yil ichida robotlarni hamma joyda ko'rishimiz mumkin.
Garri Matiason
Robotlar bizning ishimizni egallashi mumkin, ammo bu yomon emas.
Atkinson singari, Matiason ham tashvishga sabab yo'q deb hisoblaydi. Uning tushuntirishicha, xavfli ishlarning 47 foizini avtomatlashtirish ishsizlik bilan hech qanday aloqasi yo‘q.
Odamlar hozir mavjud bo'lmagan lavozimlarga ko'chiriladi, lekin ular kelajakda paydo bo'ladi. Agar tarixga murojaat qiladigan bo'lsak, bu holat allaqachon sodir bo'lganiga guvoh bo'lamiz. Keyin hamma narsa hozirgidek tez sodir bo'lmadi, lekin shunga qaramay, pretsedentlar mavjud edi. Aytgancha, 1870 yilda qishloq xo'jaligi aholining 70-80% daromad olgan, hozir esa atigi 1%.
Aytgancha, yana tarixga murojaat qiladigan bo'lsak, ishlab chiqarishda yangi texnologiyalar paydo bo'lishi bilan ishsizlik doimo bir xil darajada saqlanib qolgan yoki hatto pasayganini ko'rishingiz mumkin. Men kelgusi 10 yil ichida nima sodir bo'lishini ko'rishni juda xohlayman: odamlar uchun birinchi navbatda ishsizlik tahdidi emas, balki yangi narsalarni o'rganish imkoniyati bo'ladi. Va agar biror kishi 10 yil davomida bitta past malakali ish bilan shug'ullansa, ehtimol kerak martaba rivojlanishi u faqat baxtli bo'ladi.
Garri Matiason
Matiason bizni hayajonli vaqtlar kutayotganini va'da qilmoqda. ga tuzatishlar kiritish kerak bo'ladi Mehnat kodeksi, odamlar va robotlarning o'zaro ta'siriga oid savollarga javob berish. Masalan, shaxsiy ma'lumotlarning tarqalishini qanday tartibga solish kerak, chunki robotlar eshitganlarini yozib olishadi.
Robotlashtirish barcha sohalarga qanchalik tez kirib borishi ma'lum bo'lmasa-da, bu amalga oshishiga shubha yo'q. Ba'zilar ishini yo'qotishdan qo'rqishda davom etsalar, boshqalari bu butun iqtisodiyotni va har bir inson farovonligini qanday yaxshilashini orzu qiladi. Kompaniyalar yanada samarali bo'ladi, ko'proq daromad oladi va ishchilariga ko'proq maosh to'lash imkoniyatiga ega bo'ladi.
Biroq, kelishmovchiliklardan biri haligacha hal etilmagan: sizni mehmonxona qabulxonasida inson imo-ishoralarini dahshatli taqlid qiluvchi aktroid kutib olishi qanday bo'ladi ...
