أريد أن أصبح مضيفة طيران. ما هو الارتفاع المقبول للمضيفة

يعلم الجميع من هي المضيفة ، لكن لا يعلم الجميع مدى صعوبة أن تصبح مضيفة طيران. يتم تقديم متطلبات مختلفة للمضيفات ، بعضها مجرد عبثية! سنقرر ما يجب أن يكون مضيفة مثالية في العالم ، ونناقش شرعية هذه المتطلبات.

من هي المضيفة؟
بادئ ذي بدء ، دعنا نتعرف على مضيفة ، وما هي واجباتها؟

المضيفة هي موظف عادي على متن طائرة يؤدي المهام أفراد الخدمة. بادئ ذي بدء ، هذا الموظف مسؤول عن سلامة الركاب وتقديم الإسعافات الأولية. في السابق ، لكي تصبح مضيفة طيران ، كان عليك الحصول على تعليم تمريض. بالإضافة إلى ذلك ، كان عليهم أداء عمل شاق وأحيانًا مرهق للنساء ، والذي يتكون من تفريغ الأمتعة ، وإرسال الطائرة إلى الحظيرة ، وما إلى ذلك. اليوم ، لا توفر هذه المهنة مثل هذه المهام ، ولكن لا يزال من الصعب جدًا مضيفة طيران.

ايروفلوت
تمتلك شركة إيروفلوت متطلبات قياسية ، ولكن مع ذلك ، ليس كل واحد مناسبًا لها:
1. مناسب تعليم عالى;
2. صحة ممتازة ويتم فحصها من قبل لجنة طبية خاصة.
3. الشباب: بعد 30 سنة لا يأخذون هذه الوظيفة.
4. من المرغوب فيه أن يكون المرشح لهذا المنصب صغير القامة ومتوسط ​​البنية وذو مظهر جميل.
5. كلام واضح وإلقاء ، صوت لطيف.
6. معرفة لغتين (الأم + الإنجليزية).
7. جميلة ومبتسمة.

خطوط دلتا الجوية
إنها أكبر شركة طيران في الولايات المتحدة مع ما يقرب من 311 مليون مسافر سنويًا.
يجب أن يتمتع مضيفو الطيران في شركة الطيران هذه ، من بين أشياء أخرى ، بعدد من الصفات الإضافية:
1. لا يزيد عمره عن 25 عامًا
2. لا يقل الطول عن 165 سم ولا يزيد الوزن عن 65 كجم. (سيتم وزنك وقياسك في المقابلة)
3. القدرة على السباحة. (المطلب معقول ، لكن ليس لدينا)
4. يجب أن يكون التعليم متصلا بالطب. (المتطلبات التعليمية هي الأكثر متطلبات صارمةمن بين كل شيء ، إذا كان تعليمك غير مناسب ، فلن تتم دعوتك حتى لإجراء مقابلة)

الإمارات
كما قد تتخيل ، تنتمي شركة الطيران إلى الإمارات العربية المتحدة. تشغل طيران الإمارات رحلات مجدولة إلى أوروبا وآسيا و أمريكا الشماليةوأفريقيا.
بالإضافة إلى الصفات المذكورة أعلاه ، فإن مضيفة شركات الطيران هذه ملزمة بما يلي:
1. اعرف تاريخ بلدك (الوطنية هي كل شيء لدينا)
2. حجم الثدي لا يزيد عن 75 درجة مئوية. (من المثير للاهتمام ، أنه لا توجد متطلبات خاصة لحجم الملابس ، ولكن هناك متطلبات لحجم الصدر ومحيط الصدر).
3. مكان الميلاد - الإمارات العربية المتحدة(يتم توظيف من ولدوا في البلد فقط)

لوفتهانزا
شركة طيران ألمانية. ترسل الشركة رحلات جوية إلى عشرات الدول كل يوم. يضم أسطول الشركة أكثر من 265 طائرة - Boeings و Airbuses.
المتطلبات مثيرة للاهتمام في ذلك ، بالإضافة إلى المتطلبات الرئيسية ، هناك مثل:
1. لون طلاء الأظافر. يُسمح فقط بالورنيش الفرنسي والورنيش الأحمر وعديم اللون. (إذا حضرت لإجراء مقابلة مع طلاء أسود أو وردي ، فلن يتم تعيينك)
2. تكون غير متزوجة. (ليس شرطًا معقولًا تمامًا ، ولكن إذا كنت متزوجًا وتريد أن تصبح مضيفة طيران في ألمانيا ، فاحصل على الطلاق)
3. حجم الملابس لا يزيد عن 46 (حسب المعايير الروسية)

الخطوط الجوية الصينية
الخطوط الجوية الصينية. توفر شركة الطيران رحلات إلى أوروبا وأفريقيا وأستراليا وأمريكا الشمالية ونيوزيلندا. يتكون أسطول طائرات الشركة من طائرات Boeings و Airbuses ولديها حوالي 325 طائرة.
النقاط المثيرة للاهتمام للمتطلبات هي:
1. المظهر الوطني
2. أسنان مستقيمة. (عند التقدم لوظيفة ، سينظرون إلى شكل أسنانك ، وإذا لم تكن كذلك ، فسيرفضون العمل لديك ، أو ينصحونك بتصحيحها)
3. حجم القدم لا يزيد عن 36. (المرأة الصينية ليس لديها أرجل كبيرة على أي حال ، ولكن هناك شرط.)

إيجل أزور
الخطوط الجوية الفرنسية لديها حوالي 243 طائرة وتعمل في جميع أنحاء العالم.
متطلباتهم مثيرة للاهتمام لهذا:
1. لا وشم. (بالتأكيد ، حتى لو كان لديك دولفين صغير على مؤخرة رأسك ، وتحت شعرك ، فلن يتم تعيينك)
2. عدم وجود ثقب. (في كل مكان. بالتأكيد)
3. حجم الوركين لا يزيد عن 100 سم.
4. لا يوجد حساسية.

الخطوط الجوية البريطانية
تطير الخطوط الجوية البريطانية إلى أكثر من 200 وجهة حول العالم. يضم أسطول الطائرات أكثر من 275 طائرة.
متطلباتهم هي الأكثر صرامة ، بالإضافة إلى كل ما سبق ، فهي تتطلب أيضًا من المضيفات:
1. غياب الأطفال. (هذا مفهوم ، السفر الجوي محفوف بالمخاطر)
2. لا يوجد سجل جنائي ، وعموما لا توجد مشاكل مع القانون.
3. الشعر ليس تحت الكتفين ، ولونه ديمقراطي.
4. يجب أن تحضر المقابلة كما لو كنت قد وصلت بالفعل في رحلتك الأولى.
5. الحد الأدنى من الماكياج

لذلك ، دعنا نضع قائمة بالمتطلبات الخاصة بمضيفات الطيران المثالية.
يجب ألا يزيد عمر المضيفة المثالية عن 25 عامًا ، على أن لا يزيد حجم الثديين عن 100 سم والوركين ولا يزيد حجم الملابس عن 44. يجب أن تكون الأسنان متساوية تمامًا ، ويجب ألا يتجاوز حجم الساقين 36. يجب ألا يكون الشعر أقل من الكتفين. يجب أن لا يقل وزنها عن 55 كجم وأن لا يقل طولها عن 165 سم ، ويجب أن تكون حاصلة على تعليم طبي وأن تكون قادرة على السباحة. يجب أن تعرف لغتين وتاريخ بلدها. لا ينبغي أن يثقل كاهلها بزوج وأطفال ، ومن الأفضل ألا يكون لديها صرصور منزلي. أن لا يكون لديها مشاكل مع القانون والإملاء والمظهر. يجب ألا يكون لديها وشم أو ثقوب. يجب أن تحضر المقابلة بالزي الرسمي ، مع طلاء أظافر ديمقراطي ومكياج بسيط على وجهها.
إذا كنت تستوفي جميع المعايير - يجب أن تحاول على الأقل اجتياز المقابلة ، من أجل المبدأ.

لكن على الصعيد الاخر
في عام 2015 ، نظمت النسويات في المملكة المتحدة مسيرة حول مطالب النساء. في هذا التجمع ، عارض الكثيرون المتطلبات الصارمة للمضيفات. أكدت النساء في المسيرة أن مثل هذه المطالب ليست قانونية ويجب إلغاؤها. دعنا نحاول أن نفهم ، جزئيًا على الأقل ، هل هذه المتطلبات مهمة جدًا؟ بالطبع ، لن نأخذ في الاعتبار أشياء مثل لون الورنيش وطول الشعر (على الرغم من أنك لن ترغب في رؤية مضيفة ذات شعر مبيض فضفاض وورنيش وردي فاتح).
1. المظهر.
لا يسع مضيفة الطيران إلا أن تكون جميلة لعدد من الأسباب. يجب أن تخلق جوًا وديًا ، وفي المواقف الحرجة ، تطمئن الركاب بمظهرها. هي وجه شركتها أمام مسافرين من دول أخرى ، ولا ينبغي صدهم. إذا لم تكن محظوظًا بمظهرك ، يمكنك اختيار مهنة أخرى.
2. الطول والحجم والوزن.
حسنًا ، أعتقد أن كل شيء واضح هنا. يجب ألا تزن المضيفة أكثر من نصف الركاب ، ولا يجب أن تكون صغيرة جدًا ، حيث سيكون عملها صعبًا.
3. غياب الأبناء.
مرة أخرى ، طلب معقول جدا. على أي حال ، يرتبط عمل المضيفة بالمخاطر ، ولا أحد يريد أن يترك أطفالًا أيتامًا. لا تعمل المرأة في هذه الوظيفة ، نادرًا ما تكون في المنزل ، وليس لديها وقت لعائلتها. ليس هذا مطلبًا فظيعًا ، يمكنك الولادة بعد 30.

مضيفة طيران (مضيفة / مضيفة) - متخصص من الرتبة والملف على السفن والطائرات ، يخدم الركاب ويضمن سلامتهم. هذه من أكثر المهن رومانسية. لرؤية العالم ، والتعرف على البلدان المختلفة ، ورؤية الناس من ثقافة مختلفة - كثير من الناس يحلمون بذلك ، وبالنسبة لقادة الطائرات ، تصبح هذه الأحلام حقيقة. ومع ذلك ، على الرغم من كل ما هو غريب ، لا يمكن اعتبار عمل المضيفات سهلاً.

لا ينبغي للمضيفات والمضيفات أن يرحبوا فقط بالركاب بلطف عند الممر ويقدمون القهوة بابتسامة ، ولكن يجب أيضًا تقديم الإسعافات الأولية إذا لزم الأمر ، والحفاظ على النظام والنظافة على متن الطائرة. كان الأمر صعبًا بشكل خاص على المضيفات الأوائل في العشرينات والثلاثينيات. القرن العشرين. تم تكليف المضيفات بواجبات في الهبوط الوسيط لحمل دلاء من الوقود لتزويد الطائرات بالوقود. وبعد الوصول إلى الوجهة النهائية ، كان عليهم مساعدة الطاقم الأرضي لقيادة الطائرة إلى حظيرة الطائرات. بالإضافة إلى ذلك ، كان على مضيفات الطيران أن يزنوا الركاب أنفسهم وأمتعتهم ، وتحميل وتفريغ الأمتعة ، وتنظيف المقصورة ومقصورة الطيار ، وتنظيف المرحاض وحتى تنظيف أحذية الركاب!

لقد تغير الكثير منذ ذلك الحين ، ولم يعد عمل المضيفات والمضيفات بهذه الصعوبة. ومع ذلك ، لا تزال تفاصيل المهنة تترك بصماتها على اختيار الموظفين. تقدم كل شركة طيران متطلباتها الخاصة للمتقدمين لشغل وظائف مضيفات ومضيفات ، ولكن هناك أيضًا قواعد عامة. العمر المطلوب للمرشحين للتجنيد هو 20-24 سنة (لقد تطور الشخص بالفعل كشخص وهو على دراية كاملة بأفعاله) ، على الرغم من أنه يمكن أن يتراوح من 18 إلى 29 عامًا. الطول للفتيات - من 160 إلى 175 سم ، للشباب - من 170 إلى 185 سم ، يجب أن يتوافق الوزن مع الطول والمعايير الطبية.

يجب أن يكون مظهر المضيفة لطيفًا وخاليًا من العيوب. يجب ألا يكون هناك شامات ووحمات على الوجه. لن يأخذوا أولئك الذين لديهم ندوب ملحوظة ، وشم ، والتيجان المعدنية اللامعة في أفواههم. الوزن الزائد ، مثل النحافة ، غير مقبول. لكن لون العينين والشعر لا يهم ، باستثناء الظلال الشديدة للغاية. يجب أن يتمتع المرشح بجرس صوتي لطيف وخطاب سلس دون عيوب. يجب أن يتمتع المرشحون بالضرورة بصحة جيدة ، والتي ترتبط بزيادة الإجهاد البدني والعقلي. تحتاج مضيفة الطيران المستقبلية إلى سمع ورؤية وجهاز دهليزي جيد. لا يُسمح أيضًا بأمراض الأعضاء الداخلية والاضطرابات العصبية والنفسية.

لساني صديقي

لا يُطلب من المضيفات الحصول على تعليم خاص ، الشيء الرئيسي هو أنه لا ينبغي أن يكون أقل من التعليم الثانوي الخاص. ومع ذلك ، فإن المهن مثل عامل طبيمدرس نادل نادل. في السنوات القليلة الماضية ، عند تعيين مضيفات طيران ، تفضل شركات الطيران المرشحين الحاصلين على تعليم عالٍ ، وخاصةً الطبية والنفسية. أحد معايير الاختيار الرئيسية هو إجادة اللغة الروسية ولغة أو لغتين أجنبيتين (وهذا شرط إلزامي للعمل على الخطوط الدولية). معظم مضيفات الطيران حاصلين على دبلوم من مدرسة لغات.

بالطبع ، هناك دورات خاصة حيث يمكنك الحصول على تدريب على أساس تجاري لمهنة مضيفة طيران ، لكن معظم شركات الطيران تفضل اختيار الأشخاص وتدريبهم بمفردهم. تتخذ لجنة خاصة قرار قبول المرشح للتدريب. سيتعين على المتقدمين الخضوع لسلسلة من المقابلات والإجابة عن اختبارات نفسية خاصة لتحديد مدى كون مضيفات ومضيفات المستقبل اجتماعيين وصبورًا وودودًا ومقاومًا للإجهاد. إذا تم اجتياز المقابلات والاختبارات بنجاح ، ووافق أعضاء اللجنة على ترشيح مقدم الطلب ، فسيتعين عليه اجتياز لجنة خبراء الطيران الطبي (VLEK). وفقط بعد كل الاختبارات التي تم اجتيازها بنجاح ، يُنسب المرشح إلى منصب مضيفة طيران متدرب وإرساله إلى مركز التدريب للدورات التدريبية الأولية. في المتوسط ​​، يستمر التدريب حوالي شهرين. إذا قام صاحب العمل بإعداد الموظفين لرحلات دولية ، فستزيد فترة التدريب إلى 3 أشهر.

خلال الدورات ، يتعلم مضيفو الطيران المستقبليون مفردات كافية للتواصل أثناء الطيران: العبارات المهنية ، والمفردات العامية. خلال الدورة النظرية ، يدرس الطلاب التشريعات الدولية ، ويتعرفون على سياسات وثقافة الدول المختلفة ، وعقلية وعادات الأجانب. يتم تعليم مضيفات ومضيفات المستقبل فهم الأطباق والمشروبات ، وتقديم الطعام بشكل صحيح وخدمة العربات ، ومعرفة تعقيدات المعايير المختلفة لخدمة الركاب.

في نهاية الدورة النظرية ، يخضع المتدرب للامتحانات. إذا كانت نتائج الامتحان إيجابية ، يُسمح للمتدرب بالذهاب إلى الجزء العملي من الدورة - رحلات المتدرب (30 ساعة على الأقل). بعد رحلات المتدرب ، تصدر لجنة التأهيل شهادة نهائية وتخصص للمتدرب حالة مضيفة طيران من الدرجة الثالثة.

على استعداد لأي شيء

يتضمن البرنامج التدريبي للمضيفات بالضرورة دراسة بعض التقنيات والمهارات النفسية. هناك عملاء مختلفون: متقلبون ، لا لبس ، وقحون بصراحة - يمكنهم الإساءة والإهانة. مقصورة الطائرة ليست مكانًا للمشاجرات ، ويجب أن تكون المضيفة صحيحة بغض النظر عن سلوك الركاب. من الضروري العثور على التنغيم والكلمات الصحيحة من أجل الاستجابة بشكل صحيح للموقف ، لتهدئة الراكب الغاضب أو الطفل الباكي. تقع مسؤولية خاصة على عاتق المضيفات والمضيفات في روسيا ، حيث لا يزال الركاب يعتبرون أنه من الطبيعي الاحتفال بالسفر الجوي مشروبات كحوليةمثل مهرجان شعبي كبير.

بغض النظر عن مدى موثوقية الطائرات الحديثة ، فإن الحوادث ، للأسف ، تحدث كثيرًا. بالإضافة إلى ذلك ، في العالم الحديث ، ليس من غير المألوف اختطاف الطائرات من قبل الإرهابيين. ما يمكن أن يؤدي إليه هذا يتضح من أحداث 11 سبتمبر 2001 في الولايات المتحدة. لذلك ، يجب أن يكون المضيفون مستعدين لأي شيء. أساس برنامج التدريب هو الإجراءات في حالات الطوارئ ، لأن المهمة الرئيسية للمضيفات المستقبلية هي ضمان سلامة الركاب في حالات الطوارئ. على سبيل المثال ، إذا دخلت طائرة في منطقة اضطراب شديد ، إذا كان هناك حريق على متنها ، وهبوط اضطراري ، وإذا تم اختطاف الطائرة من قبل الإرهابيين ، وحتى عند محاولة الشغب على متن الطائرة ، يجب أن تكون المضيفة مسلحة بالكامل .

في الدورات التدريبية ، يعمل مضيفو الطيران على عمليات الهبوط الاضطراري على الأرض وعلى الماء ، ويتعلمون استخدام الطوافات وسترات النجاة القابلة للنفخ ، ورمي سلم الإنقاذ ، وفتح أبواب وبوابات الطائرات. في حالة الهبوط الاضطراري ، يتم إخبارهم عن النباتات والحيوانات في مختلف البلدان (على سبيل المثال ، عن القراد والثعابين) ، وحول الطرق الممكنة للبقاء على قيد الحياة في الشتاء والصيف. يجب أن يكون المضيفون والمضيفون قادرين على تقديم الإسعافات الأولية بكفاءة ، ومعرفة الأدوية التي يجب استخدامها في حالة معينة.

يعاني مضيفو الطيران باستمرار من ضغوط نفسية عصبية مرتبطة بمتطلبات عالية لأداء واجباتهم الرسمية والانضباط الصارم. التغيرات المتكررة في المناطق المناخية والمناطق الزمنية ، والتغيرات في درجة الحرارة ، والضغط ، والإجهاد البدني أثناء الطيران ، والعمل أثناء الوقوف والحركة ، ونقص الأكسجين والاهتزازات. بمرور الوقت ، يبدأ السمع في المعاناة ، وتظهر أمراض الظهر والدوالي. هذا هو السبب في تقاعد المضيفات في سن 45 ، ويمكن للرجال أن يطيروا حتى 50.

يبلغ متوسط ​​راتب المضيفات 30-60 ألف روبل ويتكون من الراتب الرسميوالبدلات: لساعات الطيران ، والفئة المخصصة ، ومدة الخدمة ، ومعرفة لغة أجنبية ، بالإضافة إلى مستوى شركة الطيران التي يعملون بها. المضيفات والمضيفات لديهم كل فرصة مسار مهني مسار وظيفي. في البداية ، ستطير مضيفة طيران مبتدئة برحلات قصيرة. مع نمو الخبرة ، ستصبح رحلات العمل أطول ، وستصبح الوجهات أكثر إثارة. تتيح لك ألفي ساعة من الطيران تعيين مضيفة طيران من الدرجة الثانية وزيادة مقابلة في الراتب. للتأهل للدرجة الأولى ، عليك أن تطير ستة آلاف ساعة.

يمكن للأخصائي المتمرس شغل الوظيفة الشاغرة لرئيس العمال ، وهو مفتش يقوم بفحص عمل المضيفات. كبير المضيفين الذين طاروا لمدة 5 سنوات على الأقل ، مع مؤهلات من الدرجة الأولى والتعليم العالي ، لديه فرصة لتولي منصب أكثر مسؤولية - مضيفة - مدرب ، يقدم تقارير إلى حوالي خمسين شخصًا. ويمكن للمدرب المتمرس الحاصل على تعليم عالٍ الدخول في النهاية فريق الإدارةالخطوط الجوية.

خلفية

اليوم ، تعتبر مهنة المضيفة أنثى حصرية وترتبط أساسًا بالسفر الجوي. ومع ذلك ، قبل وقت طويل من تحليق الطائرة الأولى في السماء ، كان هناك بالفعل مهنة الذكور"مضيفة". انتشر على نطاق واسع في القرن التاسع عشر مع تطور الملاحة التجارية وبداية حركة الركاب المنتظمة. بدأ المضيفة في العمل كنادل أو نادل ، حيث عمل كوسيط بين طباخ السفينة والركاب. في المستقبل ، تم تكليف المضيفين وموظفي القطارات بمجموعة واسعة من الواجبات لضمان ظروف مريحة لإقامة الركاب - من توصيل الأطباق إلى تنظيف المبنى. نظرًا لأن سوق العمل أصبح أكثر انفتاحًا على النساء ، فقد بدأن بشكل متزايد في إتقان مهنة الوكيل ، ليس فقط بتشريد الرجال ، ولكن حتى تولي مناصب قيادية فيها.

في البداية في طيران الركاب ، سواء في البحرية أو السكك الحديدية، حاولت أيضًا تقديم مضيفين ذكور. وداعا طائرات ركابكانت صغيرة ، والرحلات الجوية نفسها نادرة جدًا ، كان مساعد الطيار يعمل في خدمة الركاب. ظهر مضيفات الطيران كأعضاء طاقم فردي في ألمانيا في عام 1928. لهذا المنصب ، أخذوا إما نوادل من المطاعم باهظة الثمن ، أو رجالًا عسكريين سابقين للحفاظ على النظام على متن الطائرة. لم تكن الرحلات الجوية الأولى مريحة كما هي الآن ، وما زال الركاب لا يأخذون الطائرات كأمر مسلم به.

تعتبر كنيسة إلين أول مضيفة جوية. بعد تخرجها من مدرسة التمريض ، عملت في مستشفى في سان فرانسيسكو وأخذت دروس طيران خاصة. في عام 1929 ، عرضت خدماتها على شركة Boeing Air Transport كطيار. ومع ذلك ، أدركت إدارة الشركة على الفور إلى أي مدى ستزيد جاذبية السفر الجوي من وجود مضيفات طيران على متن الطائرة. هذا من شأنه تهدئة الركاب وأقاربهم الذين بقوا على الأرض. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون مهارات الممرضة مفيدة أثناء الطيران. طُلب من إيلين تعيين مجموعة من سبعة من زملائها من الممرضات لا تزيد أعمارهم عن 25 عامًا ، ولا يزيد وزنها عن 52 كجم ولا يزيد طولها عن 160 سم ، وفي ذلك الوقت ، عُرض على المضيفات راتبًا ثابتًا للغاية - 125 دولارًا. بعد عدة أشهر من التحضير ، بدأت المضيفات في الطيران. قامت إلين تشيرش بنفسها بالرحلة الأولى في 15 مايو 1930. كانت أول مضيفة سوفياتية هي Elza Gorodetskaya ، التي قامت بأول رحلة لها في 5 مايو 1933 على طريق موسكو-عشق أباد على متن طائرة PS-84 ذات 21 مقعدًا. جوروديتسكايا ، على الرغم من أنها كانت عضوًا في الطاقم ، تم إدراجها فقط على أنها نادلة.

بدأ إدراج المضيفين في الطاقم فقط من عام 1938. كما هو الحال في الولايات المتحدة ، حاولوا في البداية قبول الفتيات الحاصلات على تعليم طبي كمضيفات ، ثم أصبحت معرفة مهارات الطهي وعلم النفس ضرورية أيضًا. وصلت مهنة المضيفة إلى ذروتها مع بدء الرحلات الدولية المنتظمة. في الوقت نفسه ، بدأت معرفة اللغات الأجنبية مطلوبة من المضيفات. في الاتحاد السوفياتي ، كان كونك مضيفة طيران على الطرق الدولية مرموقة للغاية - بعد كل شيء ، سمحت لك هذه الوظيفة بالارتفاع قليلاً فوق الستار الحديدي ورؤية العالم على الجانب الآخر منه.

تعتبر مهنة المضيفة هي الأكثر رومانسية بالنسبة للفتيات. لا يزال طلاب المدارس الثانوية في المدرسة يتساءلون عن المواد التي يجب تسليمها إلى المضيفة. تثير الفتيات النحيفات الجميلات إعجاب الرجال والحسد عند النساء. لذلك ، يهتم الكثيرون بما يلزم ليصبحوا مضيفة طيران. قلة من الناس يعرفون عدد المزالق المخفية وراءهم صورة جميلةوهي مهنة المضيفة.

لدى شركات الطيران المختلفة نفس المتطلبات تقريبًا للمتقدمين لشغل وظيفة المضيفة.

يتم اختيار المرشحين وفقًا للمعايير التالية للمضيفات:

• نمو. يجب ألا يقل طوله عن 165 سم ، لكن ليس مرتفعًا جدًا. ترجع متطلبات النمو المرتفع نسبيًا إلى حقيقة أن المضيفة يمكنها الوصول إلى مقصورة الأمتعة الموجودة فوق مقاعد الركاب. لكن الفتيات طويلات القامة غير مناسبات لهذه الوظيفة أيضًا ، لأنه عند التنقل في الصالون سيتعين عليهن الانحناء طوال الوقت.
• والمؤهلات والمهارات. يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على تعليم عالٍ ، وحسن الإملاء ، وحسن الكلام.
• مظهر. يجب ألا يكون هناك عيوب واضحة في المظهر ، مثل الندبات ، والثقوب ، والوشم. يجب ألا يزيد وزن الفتاة عن 64 كيلوغراماً. يُعتقد أن زيادة الوزن مرتبطة بمشاكل صحية. يجب ألا يتجاوز حجم الملابس 46 ، لأنه لا يتم حياكة وزرة المضيفة ذات الأحجام الكبيرة.
• صحة. يجب ألا تعاني الفتيات من مشاكل في نظام القلب والأوعية الدموية والرؤية والحالة النفسية والعاطفية.
• اللغات. الطلاقة اللغة الإنجليزية. إجادة اللغة الألمانية والفرنسية واللغات الأجنبية الأخرى موضع ترحيب.
• مؤانسة. يجب أن تكون المضيفة قادرة على الاتصال بأشخاص مختلفين. بغض النظر عن العلاقة الشخصية بشخص معين ، يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على محادثة ومنع الصراع.
• الانتباه. القدرة على ملاحظة وتحليل أصغر تفاصيل المسرحيات دورا هامافي مهنة مضيف. لن يتمكن سوى المتخصص الذي يتمتع بهذه الصفات من ملاحظة السلوك الغريب للراكب في الوقت المناسب أو رؤية أشياء غير عادية على متن الطائرة.

كل هذا المتطلبات العامة، وليس كل شركات الطيران تستخدم هذه المعايير عند التوظيف. في العديد من جوانب الطائرة ، يمكنك رؤية موظفين يتمتعون بلياقة بدنية كثيفة وقصر القامة. لكن من الأفضل أن تكون آمنًا.

إذا كانت الفتاة ليس لديها مستوى كافٍ في اللغة الإنجليزية ، فعليها تشديدها ، وإذا كانت تعاني من زيادة الوزن ، فمن المستحسن أن تصبح في حالة جيدة. كلما استوفت الفتاة متطلبات صاحب العمل ، زادت فرص حصولها على وظيفة.

المتطلبات صارمة للغاية ، ولن تتمكن كل فتاة من اجتيازها. يجب على الشابات تقييم بياناتهن وقدراتهن بشكل واقعي. يولي أرباب العمل اهتمامًا خاصًا لظهور المرشحين. يجب أن تكون جميلة ، مع شعر أنيق ولون شعر طبيعي.

من بين جميع المتقدمين ، سيعطي صاحب العمل المحتمل الأفضلية لأولئك الذين يقل وزنهم عن 60 كجم. سيؤدي الوزن الزائد إلى تعقيد عمل المضيفة ، التي تحتاج إلى التنقل كثيرًا بين الممرات الضيقة.

يعتقد الكثير من الناس أنه لكي تكون مضيفًا ، يكفي أن يكون لديك مظهر جميل.
بعد كل شيء ، كل ما عليها فعله هو الابتسام للركاب وتوصيل الطعام.

في الواقع ليس كذلك. في المواقف الحرجة ، تعتمد حياة راكب واحد أو أكثر على تصرفات المضيفة.

المظهر الجميل والنمو العالي ليسا الشيء الوحيد الذي تحتاجه للعمل كخادم. معيار اختيار مهم آخر هو الصحة.

ينطوي العمل على متن طائرة على أعباء عمل ثقيلة ، لذا فإن جمال الموظف ليس عاملاً حاسمًا.

في حضور أمراض القلب والأوعية الدمويةلن يسمح لك الأطباء بالعمل. في كل وردية ، يتعين على المضيفة تحمل انخفاض الضغط وتغيير المناطق الزمنية. لذلك قد لا يتحمل القلب المريض مثل هذه الأحمال. حتى لو لم تكن هناك مثل هذه المشاكل ، فهذا لا يكفي. بعد اجتياز الاختبارات ، سيتعين عليك اجتياز اختبار الاضطراب.

تعمل المضيفات مع الركاب على ارتفاعات عالية ، مما يوفر ضغطًا مستمرًا. سيتمكن الأشخاص الذين يتمتعون بجهاز عصبي سليم وحالة عقلية مستقرة من تحمل مثل هذه الأحمال.

لذلك ، لكي تكون مضيفة طيران ، يجب أن تتمتع المرأة بهذه الصفات. تعريف المشترك حالة عاطفية، يمكن مقاومة الإجهاد والاستقرار في السلوك بمساعدة الفحص النفسي.

خذ ملاحظة!تكلفة الدورات مرتفعة للغاية. لذلك ، قبل الاشتراك فيها ، يجب أن تمر فحص طبي. إذا لم تكن هناك موانع لأسباب طبية ، فيمكنك المضي قدمًا في تحقيق حلمك.

إذا كان قرار أن تصبح مضيفة طيران لا يتزعزع وكانت الفتاة متأكدة من الحاجة إلى اكتساب هذه المهنة ، فيجب أن تتلقى التعليم المناسب.

مهم للعمل على طائرة هو دبلوم. يعطي معظم أرباب العمل الأفضلية للفتيات ذوات التعليم العالي.

من الأفضل أن يكون تخصصًا طبيًا أو إداريًا. لكن الدبلومة لن تكون قادرة على لعب دور حاسم.

يجب أن يكون للمضيفة خطاب جيد الإلقاء وإملاء واضح. إذا لم تكن هناك مثل هذه المهارات ، فلا بأس ، لأنه يمكن تطويرها في الخطابة. لكن الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في الكلام لن يكونوا قادرين على التأهل لهذا السبب وحده ، حتى لو كانوا على رأس جميع المعايير الأخرى.

يتم اختبار كل متقدم باللغة الإنجليزية. المهمة الرئيسية للاختبار هي تقييم المعرفة بالقواعد وترجمة النص. يجب أن يكون لدى الفتاة جواز سفر ساري المفعول.

ماذا تدرس المضيفات؟

المهمة الرئيسية للمضيفات هي ضمان سلامة المرضى. لذلك ، فإنهم
تعلم كيفية التصرف في حالة الهبوط الاضطراري على الماء أو الأرض.

في عملية التدريب ، يكتسبون مهارات السلوك في المواقف الحرجة ، عندما يتم تلقي رسالة حول قصف طائرة أو معركة تختمر. سيكونون قادرين أيضًا على مساعدة المرأة الحامل ، وإذا لزم الأمر ، أخذ الولادة.

أثناء الرحلة ، تقع مسؤولية طعام الركاب بالكامل على عاتق المضيفات. يتم تعليمهم قواعد تقديم الأطباق وتقديمها. يحتاجون أيضًا إلى معرفة البلد الذي يسافرون إليه.

لذلك ، يتضمن المنهج دراسات قطرية ، حيث يدرسون ثقافة وسياسة الدول المختلفة. يتم تعليم الفتيات وضع مكياج متحفظ وتصفيف شعرهن بتصفيفة شعر أنيقة. يتم تعليمهم كيفية ارتداء الزي الرسمي بشكل صحيح. تتطلب مهنة المضيفة معرفة ومهارات معينة. لذلك يجب تدريب كل فتاة تحلم بالعمل في السماء.

لا يمكنك الحصول على منصب مضيف إلا بعد اجتياز دورات تدريبية خاصة. إجراء تدريب شركات الطيران والمطارات. ولكن من أجل العمل على الرحلات الجوية الدولية ، يجب أن تكون الدورات مدعومة بشهادة التعليم العالي ، ويفضل أن تكون طبية أو لغوية.

يتم إيلاء اهتمام خاص أثناء التدريب للجزء العملي. تنغمس الفتيات في ظروف قريبة من الواقع. يتعلمون كيفية التصرف أثناء تحطم طائرة وتقديم الإسعافات الأولية للركاب. أيضا دراسة مسؤولياتهم المستقبلية. أثناء مرور الجزء النظري ، يدرسون أنواع الطائرات والقطارات لإقامة اتصال مع الركاب.

يهتم الكثير من الفتيات اللواتي يحلمن بالعمل في السماء بمدى الدراسة كمضيفة طيران. تعتمد مدة الدورات على الشركة التي توفر التدريب.

يمكن أن تستمر من شهر إلى ثلاثة أشهر. لذلك ، إذا كان الشخص محدود الوقت ، فمن الجدير أن يسأل عن مقدار الدراسة لمضيفة طيران في دورات معينة.

عند الانتهاء من التدريب ، يجب على الطلاب إجراء امتحانات لمضيفة طيران على أجهزة محاكاة خاصة مماثلة للطائرات الحقيقية. من أجل الحصول على وظيفة ، يحتاج المرشحون إلى أكثر من 30 ساعة من الخبرة في الطيران و 4 نقاط على الأقل للامتحان.

في بعض أعلى المؤسسات التعليميةيمكنك أن تصبح مضيفة طيران. لكن معظم شركات الطيران ، قبل قبول مضيف ، تلزم المرشح بأخذ دورات.

نصيحة!التعليم مكلف للغاية ، ولا يمكن لأحد أن يضمن تعيين خريج بعد التخرج. لذلك من الأفضل الحصول على تدريب مجاني من شركة الطيران ثم العمل معهم لمدة 2-3 سنوات.

تحتاج العديد من الفتيات اللواتي اخترن العمل في السماء إلى معرفة كيفية عمل المضيفات ، لأن معظم حياتهن وجميع شبابهن سيقضون عالياً فوق الأرض وبعيدًا عن المنزل. الوقوف لفترات طويلة على الساقين هو سبب تطور الدوالي ومشاكل العمود الفقري. يؤدي الإجهاد المستمر إلى اضطراب النوم والأرق.

تعتبر ظروف العمل التي تعمل فيها المضيفات صعبة. إنهم يعملون مع الناس ، ويواجهون صعوبة بانتظام حالات الصراع. في الوقت نفسه ، يجب ألا يظهروا مشاعرهم السلبية للركاب ، بل يجب أن يبتسموا دائمًا. لذلك ، فإن سن التقاعد للوكلاء هو 45 سنة.

فيديو مفيد: كيف تصبح مضيفة طيران؟

استنتاج

مهنة المضيفة ممتعة للغاية وصعبة في نفس الوقت. بعد اجتياز تدريب صعب ، فإن كل عملهم سيؤتي ثماره بالكامل. راتب مرتفعوتجارب جديدة. ولكن يجب التعامل مع اختيار هذه المهنة بعناية ، لأن حياة الركاب وسلامتهم تعتمد على المضيفة.

واحدة من أكثر المهن رومانسية وحسية هي مضيفة الطيران. تتساءل الكثير من الشابات: كيف تصبح مضيفة طيران؟ أريد أن أزور بلدانًا مختلفة ، وأرى العالم ، وألتقي الناس المثيرين للاهتمامبل حتى قابل حبك على متن الطائرة. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو العمل خاليًا من الغبار. لكن قلة من الناس يعرفون ما هي هذه المهنة حقًا ، وما العمل الجاد المخفي وراء صورة جميلة ، وما عليك دفعه مقابل فرصة الطيران.

تاريخ مهنة المضيفة

نشأت مهنة المضيفة في الثلاثينيات من القرن الماضي. كان لابد من وجود شخص ما على متن الطائرة للعناية بالركاب ، ولأغراض الدعاية ، تقرر أن يكونوا شابات وجذابات ، على الرغم من أن المهمة الأولى كانت تفريغ مساعد الطيار لأسباب تتعلق بالسلامة. لم يكن هناك مكان للدراسة كمضيفة طيران في ذلك الوقت ، كان تعليم الممرضة كافياً.

التقى مضيفو الرحلة بالركاب ، وفحصوا التذاكر ، ووزنوا الأمتعة ، ونظفوا المقصورة. خلال الرحلة ، قدموا الطعام والشراب ، وأحذية الركاب المصقولة ، وحملوا دلاء من الوقود أثناء الهبوط الوسيط. أول مضيفات طيران شابات لا تزيد أعمارهن عن 25 عامًا مع دبلومات تمريض ، بالضرورة نحيفات وقصيرة - لا تزيد عن 160 سم و 52 كجم. ظهر مصطلح "مضيفة طيران" مؤخرًا في عام 1998.

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة؟

لا تختلف متطلبات شركات الطيران المختلفة للمتقدمين لشغل وظيفة المضيفة كثيرًا. كقاعدة عامة ، هم كالتالي:

• متوسط ​​الارتفاع - من 165 سم ، ولكن ليس مرتفعًا جدًا بحيث لا تضطر إلى ثني رأسك.
• صحة ممتازة. للمضيفات ، من الضروري اجتياز الفحص الطبي. حسن البصر ، وغياب أمراض القلب والأوعية الدموية ، والصحة النفسية - كل هذا متطلبات الزاميةللمضيفات.
• عدم وجود وزن زائد ، وشم ، ندوب ، ثقوب ، عيوب ملحوظة في المظهر.
• معرفة جيدة باللغة الإنجليزية على الأقل ويفضل الألمانية أو الفرنسية.
• التعليم العالي ، الكلام الكفء ، حسن الالقاء.

متطلبات المضيفات

إذن كيف تصبح مضيفة طيران؟ مدرسة المضيفة هي الخطوة التالية بعد اجتياز المقابلة والفحص الطبي. الدورة مصممة لمدة شهر أو شهرين. ويلي ذلك تدريب لمدة ثلاثين ساعة بالفعل على متن الطائرة.

من المقبول عمومًا أن يكون للمضيفات مظهر نموذجي. لا تملي جماليات متطلبات شخصية مضيفة الطيران على الإطلاق ، فمجرد قصرها يمكن أن يمنع الركاب من الحصول على الأشياء من الرفوف العلوية ، والوزن الثقيل غير مرغوب فيه حتى لا تفرط في تحميل الطائرة.

إذا كنت ترغب في اكتساب هذه المهنة واهتمامك بكيفية أن تصبح مضيفة طيران ، فسيتعين عليك بالتأكيد تحسين لغتك الإنجليزية. هذه الوظيفة تدفع بشكل جيد وتمنحك الفرصة للسفر حول العالم. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إجازة المضيفة مدفوعة الأجر تزيد عن 70 يومًا. لكنه عمل شاق جسديًا وعقليًا.

ما يتم تدريسه في الدورات

يتم تدريب مضيفات الطيران في المستقبل على الإسعافات الأولية وقواعد السلوك في حالات الطوارئ وخدمة الركاب. يمكن للمضيفات إنجاب طفل أو تهدئة الراكب العنيف. يتم تعليم الفتيات أيضًا كيفية وضع الماكياج والشعر غير المرتبطين ، وكذلك ارتداء الزي الرسمي. يتم التدريب باستخدام طائرات محاكاة. في نهاية الدورة ، يتم إجراء امتحان ، جزء منه عبارة عن محاكاة لتحطم طائرة مع هبوط الطاقم في بركة من الماء البارد. يعتمد مقدار الدراسة لتصبح مضيفة طيران على شركة الطيران ، ولكن عادة ما تتراوح بين أربعة وسبعة أسابيع.

العمل في ايروفلوت

إيروفلوت هي واحدة من أكثر الشركات المرغوبة للمضيفات. أولاً ، هنا راتب المضيفات أعلى منه في شركات الطيران الأخرى. ثانيًا ، إنه عمل مرموق في شركة إيروفلوت ، حيث إنها منظمة تحظى باحترام كبير. ثالثًا ، إنها تثير الإعجاب بعدد كبير من الرحلات الجوية الدولية. ما تحتاجه لتصبح مضيفة طيران في هذه الشركة المعينة:

• التعليم الثانوي؛
• بالنسبة لأولئك الذين ليس لديهم خبرة ، فإن الحد الأقصى للسن هو 26 عامًا ، ويمكن للمضيفات من ذوي الخبرة تجربة حظهم في شركة إيروفلوت حتى في سن أكبر ؛
• الارتفاع من 160 إلى 175 سم ؛
• حجم الملابس يصل إلى 48 ؛
• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
• جنسية الاتحاد الروسي ؛
• التسجيل في موسكو أو منطقة موسكو ؛

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية أن تصبح مضيفة طيران إيروفلوت على موقع شركة الطيران. إذا كنت تستوفي جميع متطلباتهم ، فيمكنك ملء الاستبيان المنشور هنا بأمان ، والذي يجب أن يكون مصحوبًا بصورة جيدة مع مكياج وشعر أنيق أثناء النهار.

سيتم مقابلة المتقدمين من قبل لجنة خاصة. إذا تم اتخاذ قرار لصالح المرشح بعد المقابلة والاختبار ، يتم إرسال مقدم الطلب للخضوع للجنة خبراء رحلة طبية. بناءً على نتائج هذه اللجنة ونتائج المقابلة ، يتم تسجيل مقدم الطلب في منصب مضيفة طيران متدرب ويتم إرساله إلى مدرسة طيران إيروفلوت للتدريب والتدريب الإضافي.

كم يكسب المضيفون

في إيروفلوت ، يمكن للمضيفة أن تكسب من 40 إلى 90 ألفًا. الراتب غير ثابت بل يعتمد على عدة عوامل:

• وجود أو عدم وجود الشكاوى والشكر ؛
• الدرجات في الامتحان التالي في اللغة الإنجليزية ؛
• عدد ساعات الطيران.

يتم نقل المضيفات الذين يؤدون أداءً جيدًا إلى رحلات طويلة المدى. في هذه الحالة ، يتم أيضًا دفع بدل سفر لائق جدًا. أيضًا ، بمرور الوقت ، يمكنك أن تصبح مضيفًا أو مدربًا كبيرًا. للعمل على رحلات الطيران العارض الدولية ، من المستحسن عدم التحدث باللغة الإنجليزية فقط ، ولكن أيضًا الفرنسية والألمانية. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم شركة إيروفلوت بتدريب مضيفات الطيران باللغات اليابانية والصينية والكورية.

تعتبر الحزمة الاجتماعية في شركة Aeroflot جيدة أيضًا: التأمين ، ومساهمات التقاعد ، وتذاكر الطيران التفضيلية ، والمصحات ، ورياض الأطفال ، والإجازة 74 يومًا.

حيث يتم تدريب مضيفات طيران إيروفلوت

تعتمد مكان الدراسة لتكون مضيفة طيران على شركة الطيران التي أجريت مقابلة معها. قبل أن تصبح مضيفة طيران في شركة إيروفلوت ، يجب أن تتخرج من مدرسة تدريب المضيفات التابعة لهذه الشركة - مدرسة طيران إيروفلوت. تكلفة التدريب فيه 45000 روبل. بالنسبة لأولئك الذين اجتازوا المقابلة وتم تعيينهم ، تدفع شركة إيروفلوت جزئيًا مقابل التدريب ، ويمكن خصم الباقي من الراتب. سيكون عليك الدراسة لمدة 1.5 شهر. تتضمن الدورة كلاً من التدريب النظري والتدريب العملي على متن طائرة. في التدريب ، يتم استخدام جهاز محاكاة "land-water" ، وهو نموذج لمقصورة الركاب. أثناء دراستهم ، يتقن الطلاب مهارات تقديم الأول رعاية طبية، خضع لتدريب الإنقاذ في حالات الطوارئ ، ودورة في تنظيم النقل في النقل الجوي. يتم تعليم المضيفات كيفية تقديم الطعام بشكل صحيح وحتى فتح الشمبانيا وخدمة الركاب وتخمين رغباتهم وتخفيف حالات الصراع.

ثمن القضية الأمومة

التغييرات في الضغط ، والتعرض للأوزون والإشعاع ، والضوضاء الصاخبة ، والاهتزاز ، وتغيير المناطق الزمنية - كل هذا لا يمكن إلا أن يؤثر على الصحة. على سبيل المثال ، يصعب على المضيفات تحمل الحمل ، وغالبًا ما يتم مقاطعته في المراحل الأولى. في الأسبوع الثالث أو الرابع من الحمل ، يحدث زرع خشن للأعضاء والجهاز العصبي والدماغ. تحت تأثير العوامل الضارة ، قد يتأثر النمو الطبيعي للجنين ، ويحدث إجهاض أو يتجمد الجنين. يحدث هذا في وقت قد لا تكون فيه المرأة على علم بوضعها. كما لوحظت أمراض النساء المهنية في المضيفات ، وكذلك دسباقتريوز. من أجل إنجاب طفل سليم وتنجبه ، تحتاج المضيفة إلى التخلي عن الرحلات الجوية حتى في مرحلة التخطيط للحمل.

مساوئ المهنة الأخرى

بسبب البقاء الطويل على أقدامهم ، غالبًا ما يعاني المضيفون من توسع الأوردة ، وغالبًا ما يعانون من مشاكل في العمود الفقري. تؤدي الحياة في ضغوط مستمرة إلى مرض مهني آخر - الأرق.

تعمل المضيفات مع الناس. المواقف مختلفة للغاية ومتضاربة ومعقدة. يجب أن تظل المضيفة دائمًا هادئة وودودة وأن ترسم ابتسامة على وجهها. يتفاقم الوضع بسبب حقيقة أن العديد من الركاب في الهواء يتدهورون. الخوف والهلع مضروبا في الكحول يؤديان إلى الشجار والأهواء والتذمر وأحيانا الشجار. وبالتالي ، فإن الإجهاد هو الرفيق الأبدي للمضيفة. لذلك ، يتقاعد المضيفون في الثلاثين.

في كثير من الأحيان ، لا يتمتع المضيفون بحياة شخصية. لقد حدث أنهم وقعوا في حب مضيفة جميلة ، مفتونة برومانسية المهنة ، ولكن عندما لا تكون الزوجة في المنزل لأسابيع ، فهذا أمر مختلف تمامًا. لا تستطيع المضيفة جسديًا الاعتناء بالمنزل والحياة وأداء جميع واجبات الزوجة والأم الصالحة. إذا كانت محظوظة بما يكفي لتكون أماً.

ومع ذلك ، فإن هذا العمل ممتع للغاية ومعقد ومسؤول ويحصل على أجر جيد. إذا كنت منجذبًا للسماء والبلدان البعيدة ، فابدأ! من الممكن أن تحصل على وظيفة أحلامك.

من السهل تخمين المهنة الأكثر رومانسية بالنسبة للفتيات - بالطبع ، هذه مضيفة أو ، سيكون من الأصح القول ، مضيفة طيران. الجمال المبتسم في زي صارم يسبب العشق عند الرجال والحسد عند الفتيات.

تفكر العديد من الفتيات الصغيرات في أن يصبحن موصلات هواء. لكن هذه المهنة لا تدرس في الجامعة أو المعهد. لذلك ، يبرز سؤال منطقي: "تخصص" مضيفة "- ما هو المطلوب للقبول ، والأهم من ذلك ، أين تريد أن تذهب؟" ماذا تتعلم الفتيات خلال الدورات التدريبية للمضيفات ، وكم يمكن أن يكسبن؟ ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة طيران في روسيا وأوكرانيا وكازاخستان؟ سنناقش هذا الموضوع في هذه المقالة.

فتاة في السماء

قبل الانتقال مباشرة إلى فرص التدريب ، تجدر الإشارة إلى أنه لا يمكن لأي شخص أن يصبح مضيفة طيران. هناك متطلبات صارمة للغاية لاختيار الشابات للعمل في الجنة. في هذه الأثناء ، إذا كنت تريد حقًا أن تكون مضيفة طيران ، وبعد قراءة المنشور ، قم بتقييم قدراتك بوقاحة على أنها صغيرة ، فلا تنزعج. إذا كنت قد سافرت بالطائرة من قبل ، فربما لاحظت أن الفتيات المحفورات لا يعملن دائمًا على متن الطائرة - فهن موجودات بين مضيفات ونساء قويات ، وسيدات فوق 30 عامًا.

على أي حال ، تحتاج إلى البحث عبر الإنترنت عن الوظائف الشاغرة بين شركات الطيران وإرسال سيرتك الذاتية. إذن ، وظيفة "مضيفة" - ما هو المطلوب للقبول وأين؟ لنبدأ بالمظهر.

لا تشرب الماء من وجهك

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة طيران؟ لا توجد إجابة صحيحة بنسبة مائة بالمائة ، ومع ذلك ، فإن المظهر ، رغم أنه ليس حاسمًا ، ولكنه مهم جدًا. في أغلب الأحيان ، تختار شركات الطيران فتيات تتراوح أعمارهن بين ثمانية عشر وخمسة وعشرين عامًا بارتفاع مناسب للوصول إلى رف الأمتعة (أي لا يقل عن 165 سم). بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون مظهر الفتاة جميلًا. لن يتم تعيينك كمضيفة طيران إذا كان لديك وشم مرئي ، أو ثقوب في الوجه ، أو حتى شامات كبيرة ، أو قصة شعر قصيرة صبيانية أو لون شعر لامع للغاية وغير طبيعي قد يمنعك من أن تصبح مضيفة طيران. الوشم غير مرحب به بشكل منفصل ، يجب أن يقال عن الوزن. لذلك ، تعطى الأفضلية للفتيات الضعيفات حتى 60 كيلوغراماً. لا تصنع شركات الطيران زيًا ذا حجم زائد ، وإلى جانب ذلك ، سيكون مضيفات الطيران الممتلئات مكتظات بين الصفوف في الدرجة الاقتصادية.

وتفسير منطقي آخر لماذا من المحتمل أن ترفض شركة الطيران فتاة تزن أكثر من 64 كيلوغرامًا - مثل هذا الوزن مرتبط بمشاكل صحية. لكن مرة أخرى ، هناك استثناءات.

سأذهب إلى المضيفة ، دعهم يعلموني!

لقد قيمت بياناتك الخارجية بدقة وخلصت إلى أنك ستعمل مضيفة من الدرجة الأولى. ما هو المطلوب للقبول؟

لذا ، فإن العامل الثاني المهم ، والذي بسببه يتم استبعاد أكثر من نصف أولئك الذين يريدون أن يصبحوا مضيفة ، هو الصحة. تحتاج المضيفة إلى تحمل الأحمال الزائدة الكبيرة ، ولم يعد الجمال الخارجي يلعب دورًا مهيمنًا هنا. بعد كل شيء ، يتعين على المضيفة تغيير الوقت والمناطق المناخية تقريبًا عدة مرات في اليوم ، وتحمل انخفاض الضغط. إذا كنت تعاني من مشاكل في عمل القلب والأوعية الدموية والجهاز العصبي ، فإن الأطباء سوف يتخلصون منك دون وخز من الضمير.

بمجرد اجتياز جميع الاختبارات والامتحانات التقليدية إلى حد ما ، ستحتاج أيضًا إلى اجتياز اختبار الاضطراب.

قليلا عن الأعصاب

الجهاز العصبي الصحي هو شيء آخر تحتاجه للقبول لدى مضيفة طيران. بعد اجتياز الفحص الطبي ، ستحتاج أيضًا إلى الخضوع لاختبار نفسي خاص. بعد كل شيء ، فإن المضيفة هي المسؤولة عن الحالة الصحية والعاطفية للركاب. نريد جميعًا أن يكون كل شيء على ما يرام ، ولهذا السبب تحتاج المضيفة إلى معرفة ما يجب فعله في حالات الطوارئ من الألف إلى الياء.

خلال الفحص النفسي ، يتم الكشف عن مدى استقرار الفتاة في سلوكها ، وعتبات تحمل الإجهاد ، والحالة العاطفية العامة.

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة طيران من حيث الحالة النفسية؟

لذلك ، لديك كل فرصة لتصبح مضيفة طيران إذا كنت شخصًا منضبطًا يتمتع بمهارات تنظيمية جيدة. يجب أن تكون مسؤولاً ، وتتنقل بسهولة وسرعة في بيئة غير عادية وغير قياسية ، ومتوازنة تمامًا. لا داعي للاعتقاد بأن المضيفة تقدم المشروبات فقط وتبتسم للركاب الذين يطيرون جنوبًا. في المواقف غير المتوقعة (أو بالأحرى العكس تمامًا ، يتم توقع جميع المواقف مسبقًا ويتم لعبها أثناء التدريب) ، قد تعتمد حياة راكب واحد أو أكثر على تصرفات المضيفة.

مهارات التعليم واللغة

يجب أن يتم إلقاء خطاب المضيفة بشكل جيد ، مع إتقان ممتاز. ومع ذلك ، إذا لم تكن لديك خبرة في التحدث أمام الجمهور ، فلا بأس - حيث يتم تطويره.

وبالطبع ، يجب أن تتحدث المضيفة الإنجليزية بمستوى كافٍ (ومع ذلك ، سيكون المستوى كافياً). كلمة الشرف الخاصة بك بأنك تعرف أن اللغة لن تكون كافية - يجب على مضيفات الطيران في المستقبل اجتياز اختبار حيث تحتاج إلى ترجمة النص وإظهار المعرفة بالقواعد.

ما التعليم الذي يجب أن تحصل عليه المضيفة المستقبلية؟ ما تحتاجه للقبول هو إما التعليم الثانوي أو العالي. تعطى الأفضلية للفتيات الحاصلات على تعليم طبي وإداري. صحيح أن شهادتك لن تلعب دورًا حاسمًا. لا تنس جواز سفرك - ستتطلب الرحلات الدولية واحدة.

ماذا تدرس مضيفة المستقبل؟

ما هو مطلوب للقبول ، لقد اكتشفنا بالفعل. وماذا يعلمون مضيفة طيران لجعلها تشعر بالراحة والثقة في الجنة؟

بالطبع ، أولاً وقبل كل شيء ، يقع ضمان سلامة الركاب على عاتق المضيفات. ماذا تفعل في حالة الهبوط الاضطراري على الأرض أو الماء؟ ماذا تفعل إذا بدأ الراكب الخبير في إساءة التصرف إذا أبلغ شخص ما عن وجود قنبلة على متن الطائرة؟ يجب على الفتيات التنقل بسرعة وبشكل صحيح في أي موقف.

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن عمل المضيفات يشبه من نواح كثيرة ما إذا كنت قد سافرت مع وجبات الطعام ، فربما لاحظت أنه لمدة ساعة تقريبًا تتحرك المضيفات في ممر ضيق بعربة تخدم ركاب. لذلك ، يتم تدريب المضيفات على أساسيات الخدمة وتقديم الطعام.

يجب أن يكون لدى المضيفات أيضًا فكرة عن الأماكن التي يزورونها ، وبالتالي ، تأخذ المضيفة أيضًا دورة قصيرة في الدراسات الإقليمية ، حيث يتعرفون على الخصائص السياسية والثقافية للدول.

ماذا تتكون الدورة الدراسية؟

لقد توصلنا إلى ما يلزم لتصبح مضيفة طيران. في أوكرانيا وروسيا ، القواعد ، من حيث المبدأ ، معيارية. كيف يتم بناء الخطة التعليمية؟

الدورات تستمر ثلاثة أشهر. الجزء الأول ذو أهمية عملية ، حيث تتعلم الفتيات كيفية تقديم الإسعافات الأولية وكيفية التصرف في حالة تحطم طائرة في ظروف أقرب ما تكون إلى الواقعية. بالإضافة إلى ذلك ، يتعلم مضيفو الطيران المستقبليون واجباتهم ، والتي يجب القيام بها على متن الطائرة.

الجزء الثاني من الدورة نظري. تدرس الفتيات أنواع الطائرات (يتم تنفيذ الرحلات على أنواع مختلفةالطائرات) ، تعلم كيفية إقامة اتصال مع الركاب.

في نهاية الدورة ، يجب على الفتيات اجتياز اختبار على أجهزة محاكاة خاصة ، بينما يحصلن على علامة لا تقل عن "أربعة". بالإضافة إلى ذلك ، مطلوب أيضًا خبرة في الرحلات الجوية لمدة ثلاثين ساعة على الأقل مع مدرب.

كم تكلف الدورات التدريبية للمضيفات في المستقبل؟

لذا ، فأنت تعرف بالفعل ما يلزم لتصبح مضيفة طيران. في مينسك وكييف وسانت بطرسبرغ وموسكو أو في أخرى مدينة رئيسيةاتصل بممثل شركة الطيران المحلي لديك للاستعلام عن الوظائف الشاغرة. بشكل عام ، هناك دائمًا طلب على المضيفات ، لأنه إذا كان لديك بيانات خارجية مناسبة ، فسيكونون مهتمين بترشيحك.

تبلغ تكلفة التدريب حوالي 30-40 ألف روبل ، لكن الفتيات سيدفعن مقابل التدريب ، ويعملن مباشرة في شركة الطيران.

كم يكسب المضيفون؟

بالطبع ، كل هذا يتوقف على شركة الطيران التي تعمل فيها المضيفة. تدفع شركات الطيران الفاخرة ما بين 2000 و 3000 دولار للفتيات ، لكننا نتحدث عن شركات الطيران العالمية. معنا ، إذا كنت تعمل في شركة روسية أو أوكرانية ، يمكنك الحصول على 500-1000 دولار شهريًا. ومع ذلك ، سيوافق معظمهم على أن هذا لا يزال كثيرًا متوسط ​​الدخلمدير أو محاسب.

ما الذي يتطلبه الأمر لتصبح مضيفة طيران في كازاخستان؟ لا توجد قواعد خاصة تختلف عما سبق ، لكن الراتب هناك أقل - 300-400 دولار.

عيوب في عمل المضيفات

تريد العديد من الفتيات أن يصبحن مضيفات لأنهن لا يرغبن فقط في كسب المال ، ولكن أيضًا في رؤية بلدان أخرى. في الواقع ، كل شيء ليس ورديًا جدًا. في أغلب الأحيان ، باستثناء نزهة قصيرة في أرض أجنبية ، لا يملكون شيئًا من رحلاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، لا تساهم الرحلات الجوية المتكررة في ترتيب الحياة الشخصية ، لأنه من غير المرجح أن يتحمل الشاب أو الزوج الغياب المستمر للشخص الذي اختاره.

يجب ألا ننسى الضغط المستمر على الصحة. إن انخفاض الضغط ، والتغيرات المتكررة في المناطق المناخية والزمنية غير محسوسة في البداية ، ولكن بعد بضعة أشهر تعطل إيقاع حياة الفتاة ، وتبدأ مشاكل النوم ، ويظهر التوتر. يُعتقد أن الصداع النصفي وبعض الاضطرابات العصبية هي "سمة" مهنية للمضيفات.

والركاب الذين يسافرون في السماء بعيدين عن أن يكونوا ملائكة. يشتكي مضيفو الطيران من المضايقات المتكررة إلى حد ما من الرجال ، والوقاحة ، وبالطبع مسألة صدفة ، ولكن من الذي سيحمي فتاة صغيرة على متن الطائرة؟ لا أحد ، هي فقط هي التي يجب أن تتعامل مع الراكب الذي لا يهدأ ، لأن هذا جزء من مهمتها المباشرة.

لهذا السبب ، نادرًا ما يبقى المضيفون في وظائف المضيفة لأكثر من عام أو عامين ، وغالبًا ما تكون الوظائف الشاغرة مفتوحة. إذا كنت تريد أن تجرب حظك - جربه!