Avtomatlaşdırma üçün "1C" şirkətinin tipik məhsulları ticarət fəaliyyəti "1C: Ticarətin idarə edilməsi 11", "1С:ERP Enterprise Management 2", "1C: İnteqrasiya edilmiş avtomatlaşdırma 2 "- şirkətin işinin uçotunu aparmağa və təhlil etməyə kömək edən güclü və funksional həllər. Bunlar proqram məhsulları müasir, rahat və çevik, böyük fərdiləşdirmə seçimləri ilə.

Hər şey yaxşı olardı, amma proqramın standart funksionallığı tez-tez olur qeyri-kafi ya da son dərəcə rahat deyil işçilərin gündəlik işi üçün. Bu ona görə baş verir ki, ümumiyyətlə, eyni sənaye şirkətlərində iş prosesləri orta hesabla 95% oxşardır, lakin 5%-nin həmişə öz xüsusiyyətləri var. Buna görə də, tipik həllər tez-tez zəruri olanlarla tamamlanmalıdır qeyri-standart funksionallıq.

Ticarət şirkətlərində və onlayn mağazalarda birdən çox 1C tətbiqi layihəsini tamamladıqdan sonra biz topladıq tez-tez soruşulan arzular Təkmilləşdirmələr üçün müştərilər 1C. Bu məlumatlara əsasən, biz tipik 1C məhsullarına asanlıqla inteqrasiya oluna bilən əlavə xarici emal xətti yaratdıq: "Ticarətin İdarə Edilməsi 11", "ERP 2", "Kompleks Avtomatlaşdırma 2" və istifadəçilərə problemlərini həll etməyə kömək edir. daha sürətli və daha səmərəli.

Satış meneceri iş yeri gündəlik iş üçün lazımlı alət müştərilərlə.

İş yeri menecerin müştəri ilə işinin bütün dövrünü sadələşdirməyə imkan verir:

• ilkin müştəri konsultasiyası məhsulun mövcudluğu anbarda və çatdırılma müddətində sifarişlə
• sürətli yeni sifariş vermək
• nəzarət əmrlərin icrası
• ilkin logistikanın inkişafı(çatdırılma) sifarişlə
• nəzarət vaxtı keçmiş sifarişlər

Sistemi sınayın demo-baza mümkündür.

Satış iş yeri xarici post-processing və kimi işləyir tələb etmir dəyişikliklər konfiqurasiya.

İş yerinin əsas vəzifəsi satış menecerləri verməkdir lazımlı alət müştərilərlə gündəlik iş üçün:

• Sürətli, rahat və vizual iş ilə məhsul kataloqu
• Sürətli filtrlər malların adı, xassələri, qiymətləri, anbar qalıqları
• Məhsul seçimi səbət
• Sürətli sifariş emalı müştərilər
• Rahat sifarişlərlə işləmək müştərilər, onların vəziyyətini izləmək(təmin edilir, yığılır, tamamlanır, çatdırılma marşrutuna əlavə olunur, təhvil verilir)
• Toplu dizayn sənədlər
• Bütün çatdırılmanı göstərin i indeks xəritələri(xüsusilə bu üçün doğrudur onlayn mağazalar)
• və daha çox

Tez-tez soruşulan suallar:

1. 2.5.13 emal versiyası Ticarət İdarəetmə (UT) 11.4.3 buraxılışında sınaqdan keçirilmişdir. İstənilən digər buraxılış üçün emalın uyğunlaşdırılması 3 iş günü ərzində pulsuzdur.
2. Emal idarə olunan formalarda yazılır.
3. Emal kodu tamamilə açıqdır və əldə edildikdən sonra üçüncü tərəflər tərəfindən məhdudiyyət olmadan dəyişdirilə bilər.
4. Yandex xəritələri API 2.1 () versiyasında işləyir.
5. Emalı verilənlər bazasına qoşmaq üçün aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirməlisiniz: Menyu bölməsi İdarəetmə - Çap formaları, hesabatlar və emal - Əlavə hesabatlar və emal. Sonra, yeni bir element əlavə edin və emal olunan bir fayl seçin. Emal və istifadəçilərin görünəcəyi bölməni göstərin.
6. Əgər Müştəriyə orijinal emal versiyasında olmayan funksionallıq lazımdırsa, biz bunu sorğu əsasında etməyə hazırıq. Təkmilləşdirmələrin dəyəri alt sistemdə edilməli olan dəyişikliklərin sayından asılıdır və yenidən baxılma üçün Texniki Tapşırıq tərtib edilərkən əvvəlində müəyyən edilir.
7. "1C: Ticarət İdarəetmə" konfiqurasiyasının yeni versiyaları buraxıldıqda, emal tamamilə və ya qismən fəaliyyətini dayandıra bilər (çünki 1C şirkəti tez-tez konfiqurasiya strukturunda əhəmiyyətli dəyişikliklər edir). 6 ay ərzində emal yeniləmələri sorğu əsasında pulsuz göndəriləcək. Bundan əlavə, yeniləmələr üçün bir illik abunə həllin dəyərinin 30% -ə başa gələcək.
8. Texniki dəstək alış tarixindən etibarən 1 ay ərzində pulsuzdur. Müştəri sorğuları iş günlərində cari rejimdə, lakin sorğu qəbul edildikdən sonra 1 gündən çox olmayaraq emal ediləcək. Əlavə texniki dəstək saatda 2200 rubl dərəcəsi ilə ödənişli əsaslarla həyata keçirilir.

Versiya tarixçəsi
2.5.9

• Nomenklatura növləri və xassələri üzrə nomenklatura seçimi əlavə edildi (UT 11-də malların standart siyahısına bənzətməklə)

2.5.11.3

• Hər bir işçi üçün şəxsi parametrləri saxlamaq imkanı əlavə edildi. Parametrlərə giriş məhdudlaşdırıla və yalnız seçilmiş istifadəçilərə icazə verilə bilər.
• Müştərinin sürətli yaradılması şəklində, daxil olmaq imkanı hüquqi şəxslər(əvvəllər yalnız yarada bilərdiniz şəxslər)
• Müəyyən edilmiş xətalar aradan qaldırılıb.

05.02.18-ci il tarixli 2.5.14.7

• UT 11.4.6-ya uyğunlaşma
• Müştərinin Sifarişinə əlavə olaraq KKM Çeki və Malların Satışını vermək imkanı əlavə etmək
• İnterfeys sürətinin optimallaşdırılması
• Məhsul seçimi pəncərəsində bir neçə növ qiymət göstərmək imkanı əlavə edildi

Digər inkişaflarımızla da maraqlana bilərsiniz:

Almaq üçün səbəblər

İstənilən biznesin uğuru birbaşa satış şöbəsinin işindən asılıdır. kommersiya şirkəti. Satış menecerinin müştərilərlə tez və məhsuldar ünsiyyət qura bilməsi üçün menecerin əlində bütün lazımi məlumatlar olmalıdır.

Alətimiz 1C ilə işləmək üçün gündəlik əməliyyatları sadələşdirmək və satış şöbəsinin ümumi səmərəliliyini artırmaq üçün hazırlanmışdır.

Üstünlüklər

Satış şöbəsinin səmərəliliyini artırmaq üçün hazır alət.

Məlumatların düşünülmüş təşkili. Hamısı zəruri məlumatlar satış meneceri üçün bir yerdə toplanır.

İdarəetmə uçotu sistemi ilə gündəlik qarşılıqlı əlaqəni asanlaşdıran bir çox kiçik şeylər.

Asanlıqla tipik konfiqurasiya 1C: Ticarət İdarəetmə 11-ə inteqrasiya olunur.

Pul Geri Zəmanət

Proqram təsvirdə elan edilmiş funksionallığa uyğun gəlmirsə, Infostart MMC sizə 100% geri qaytarılmağa zəmanət verir. Pulun hesabımıza daxil olduğu tarixdən etibarən 14 gün ərzində bəyan etsəniz, pul tam olaraq geri qaytarıla bilər.

Proqram işdə o qədər sınaqdan keçirilmişdir ki, biz tam əminliklə belə bir zəmanət verə bilərik. İstəyirik ki, bütün müştərilərimiz alışlarından məmnun olsunlar.

, , .

1C: Enterprise proqramında praktiki iş üsullarısatış meneceri

Hissə 6. Satış menecerinin iş yeri

Menecer proqramı işə saldıqda “Satış Meneceri İş yeri” açılır. Həmçinin istənilən sənədin, jurnalın, arayışın və hesabatın üstündə “Satış menecerinin iş yeri” açıla bilər. Bunu etmək üçün, proqramın əsas menyusunun altındakı ekranın yuxarı sol hissəsində yerləşən müvafiq düyməni basın.

Satış menecerinin iş yeri aşağıdakı vəzifələri həll etməyə imkan verir:

Tez seçim və nomenklatura arayış kitabında axtarış aparın.

Məhsul çeşidinə görə cari ehtiyat balanslarına baxın.

Müştəri sifarişləri üzrə qalıqlara anbar maddələri, eləcə də planlaşdırılan çatdırılmalar kontekstində baxın.

Element formasını açmadan element elementinin əsas atributlarının dəyərlərinə və onun xassələrinə baxın.

Yeni müştəri sifarişlərini qeyd edin.

Tez seçim və nomenklatura arayış kitabında axtarış məqalə və ya məhsul adı kontekstində edilə bilər.

Seçim etmək üçün məhsulun adında olan sözü (və ya sözün bir hissəsini) axtarış sahəsinə (“rekvizitlər” daxildir) daxil etmək kifayətdir.

İstədiyiniz məhsulun sürətli axtarışı "Nomenklatura" arayış kitabında olduğu kimi məhsulun adının ilk hərfləri ilə də həyata keçirilə bilər (iyerarxik baxış rejimini aktivləşdirmək / söndürmək üçün 3-cü bəndə baxın "İstinad Kitablar").

üçün cari səhm qalıqları haqqında məlumatı nəzərdən keçirin satış menecerinin iş yerinin sol hissəsində kursoru istədiyiniz məhsulun üzərinə yerləşdirməli, sağ hissədə isə “Qalıqlar, qiymətlər” sekmesine keçməlisiniz.

"Ümumi" sütununda anbarda balans (ehtiyat və pulsuz) göstərilir.

"Pulsuz" sütununda qorunmamış qalıqlar göstərilir.

"Pulsuz gözləmə" sütununda. təchizatçılardan sifariş edilmiş və hələ də alıcıların sifarişlərinə paylanmamış malların miqdarı göstərilir. Bu məbləği deşifrə edərkən (bu sütuna iki dəfə klikləməklə) siz alıcıların sifarişlərinə hələ paylanmamış pulsuz balans olan tədarükçülərə verilən bütün sifarişləri görə bilərsiniz. Diqqət: alıcılar tərəfindən sifariş edilən və təchizatçılardan sifariş edilən, lakin anbara daxil olmayan malların miqdarı bu sütunda göstərilmir (hər hansı digərində olduğu kimi)!

"Ehtiyatda" sütununda müştəri sifarişləri üçün rezerv edilmiş malların miqdarı göstərilir. Bu məbləği deşifrə edərkən (yuxarıya baxın), malların rezervasiya olunduğu bütün sifarişlərin siyahısını görə bilərsiniz.

Məhsulun qiymətini göstərmək üçün siz müvafiq qiymət növündə bayrağı təyin etməlisiniz (istifadə olunan qiymət növü isti mallar- "rub.").

Satış menecerinin iş yerində, edə bilərsiniz müştərinin sifariş etdiyi məhsulun cari vəziyyətinə baxın . Bu məlumatı əldə etmək üçün "Alıcı" sahəsinə alıcının adını daxil etməli və ya siyahıdan seçməlisiniz. Alıcı haqqında məlumat daxil edildikdən sonra "Sifarişlər" sekmesi görünəcək.

Kursoru satış menecerinin iş yerinin sol hissəsində (yəni, alıcının sifarişində göstərilən məhsulun üzərinə) istədiyiniz yerə qoyaraq, bu məhsulun cari vəziyyətini “Sifarişlər” sekmesinde görə bilərsiniz: nə qədər məhsul ola bilər artıq alıcıya göndərilməlidir (“Ehtiyatda”) və qalan mallar təchizatçıdan gəldiyi zaman. Diqqət: alıcının sifariş etdiyi məhsulun cari vəziyyətinə baxmaq üçün konkret sifariş üçün məhsulun adını bilməli və onu özünüz seçməlisiniz!

üçün əsas məhsul məlumatlarına baxın siyahıda istədiyiniz mövqeyi tapmaq və "Parametrlər" sekmesine keçməlisiniz. Bu tab "Nomenklatura" kataloq elementinə daxil edilmiş məhsulun bütün əsas parametrlərini sadalayır (məsələn, "Xüsusiyyətlər" sekmesinde, kataloqdan məhsulun əsas xüsusiyyətləri daxil edilə bilər, bu da müştərilərə elan edilməlidir. ).

Birbaşa satış menecerinin iş yerindən edə bilərsiniz yeni sifarişlər verin ("Alıcı Sifarişləri" jurnalına daxil edilmədən).

Klaviaturada "Yeni sifariş verin" düyməsini və ya "F11" düyməsini basın. Yeni sənəd yaratarkən proqram avtomatik olaraq sənədin seriya nömrəsini və cari tarixi təyin edir. Tarix və nömrə dəyişdirilə bilməz.

Satış menecerinin iş yeri baxış üçün ən yaxşı mexanizmdir cari balanslar stokda və yeni sifarişlər daxil!

/
Ukrayna üçün ticarət müəssisələrinin idarə edilməsi /
Sifarişin idarə edilməsi

Satış menecerinin iş yeri.

kimi konfiqurasiyada iş yeri satış meneceri emaldan istifadə edir - "AWP". Bu emal ilə iş yerini quraraq, satış meneceri:

• nomenklaturanın lazımi adını tez bir zamanda seçin və kataloqu axtarın;
• kataloq elementini açmadan nomenklatura mövqeyinin əsas atributlarının qiymətlərinə siyahıda baxmaq;
• cari ehtiyat qalıqlarını nomenklatura, xarakteristikalar, anbarlar kontekstində təhlil etmək;
• stok maddələri kontekstində müştəri sifarişləri üzrə qalıqlara baxmaq;
• planlaşdırılmış çatdırılmalara baxın;
• ödəniş üçün hesab-fakturaların verilməsi və yeni müştəri sifarişlərinin qeydiyyatı.

"Satış menecerinin iş stansiyası" emal ilə iş alqoritmi

Başlamaq ("Satış" interfeysi). Standart konfiqurasiyada "İdarəetmə ticarət şirkəti» Onlayn satışın rahatlığı üçün "Satış menecerinin iş yeri" adlı emal daxil edilmişdir. Bu alət cari problemləri maksimum dərəcədə həll etməyə imkan verir qısa müddət. Bu, bir pəncərədə bütün lazımi məlumatların toplanması ilə əlaqədardır səmərəli iş alıcı meneceri.

Emal "Satış - Satış Meneceri İş yeri" menyusundan çağırılır.

"Satış meneceri iş yeri"

İstifadəçi proqrama daxil olduqda satış meneceri iş yerinin (RMMP) avtomatik işə düşməsi üçün istifadəçi parametrlərindən istifadə etməlisiniz: "Xidmət - İstifadəçi Parametrləri - Digər Parametrlər" siyahıda, "Avtomatik aç" seçimini tapmaq lazımdır. proqram başlayanda satış meneceri iş yeri forması" yazın və yanındakı qutuyu işarələyin.

"Element İstifadəçiləri"

RMMP 2 bölgəyə bölünür. Solda elementlərin siyahısını görürsünüz, sağda müxtəlif rejimləri olan iş panelinin bir neçə nişanı var.

T. Boqaçova / "Maliyyə qəzeti" (regional buraxılış), №№ 13-14, mart-aprel, 2006

"1C: Ticarətin İdarə Edilməsi 8.0" proqramı istifadə edir müasir üsullar menecerlərin alıcılarla səmərəliliyini artıra biləcək iş. Proqram müştərinin şirkətlə ilk əlaqəsindən başlayaraq onunla müqavilə bağlanana qədər müştərilərlə münasibətlərin mərhələlərini izləməyə imkan verir.

Müştəri təşkilatı ilə e-poçt, telefon, şəxsi görüş və ya başqa bir şəkildə ilk təmasda menecer məlumat mənbəyini - reklam kampaniyasını və ya hər hansı digər marketinq hərəkətini müəyyənləşdirir, bunun sayəsində müştəri şirkət haqqında məlumat əldə etdi və ona çevrildi. ona. Sonradan, xüsusi hesabatlardan istifadə edərək, effektivliyi təhlil edə bilərsiniz Reklam kampaniyası və bu məlumatı reytinq şəklində əldə edin. Bundan əlavə, müştəri təşkilatı haqqında məlumatlar, habelə onun əlaqə saxladığı şəxslərin şəxsi məlumatları - ünvanlar və telefon nömrələri qeyd olunur.

Proqramda istifadə olunan xatırlatma sistemi müştərilərə və əlaqə saxlayan şəxslərə diqqət yetirməyə, onları qarşıdan gələn bayram və ya ad günü münasibətilə təbrik etməyə, göndərməyə imkan verir. e-poçt rəngli təbrik əlavə edilmiş məktub (şək. 1).

Hesab meneceri istənilən vaxt müştəri ilə bütün vacib əlaqələri izləyə, onunla əvvəlki bütün müqavilələri nəzərdən keçirə və yeni əlaqələri planlaşdıra bilər (şək. 2).

At əməliyyat işi müştəri ilə, məsələn, ödəniş üçün hesab-faktura verərkən, ödənişin və göndərilmənin vaxtında aparılmasına nəzarət edərkən, menecer ona çox sayda müştəriyə tez xidmət göstərməyə imkan verən proqram rejimlərini tətbiq edə bilər. Bu rejimlərə "Satış Meneceri İş yeri" və "İstifadəçi Təqvimi" daxildir.

Satış meneceri iş yeri

“Satış meneceri iş yeri” istifadəçi proqramı işə saldıqda və ya menyunun “Sənədlər – Satış – Satış Meneceri İş yeri” bəndindən avtomatik olaraq çağırıla bilər. Bu, aşağıdakı vəzifələri həll etməyə imkan verir:

• tez seçim və nomenklatura arayış kitabında axtarış;
• çeşid, çeşid və anbarların xüsusiyyətləri kontekstində cari ehtiyat qalıqları haqqında məlumatlara baxmaq;
• anbar maddələri kontekstində müştəri sifarişləri üzrə qalıqlara, habelə planlaşdırılan çatdırılmalara baxmaq;
• element formasını açmadan elementin əsas atributlarının dəyərlərinə və onun xassələrinə baxmaq;
• ödəniş üçün hesab-fakturaların verilməsi və yeni müştəri sifarişlərinin qeydiyyatı.

Sadalanan vəzifələrin hər birinin həllində satış menecerinin yerinə yetirməli olduğu hərəkətləri nəzərdən keçirin.

Tez seçim və nomenklatura arayış kitabında axtarış. "Nomenklatura" arayış kitabında tez seçim məqalə və ya malın adı ilə edilə bilər.

Seçim etmək üçün, məsələn, ada görə, "Ad" seçim şərtini təyin etməlisiniz və "İçerir" sahəsinə məhsulun adına daxil olan simvollar ardıcıllığını daxil edin. Adı "bot" simvollarının ardıcıllığını ehtiva edən malların seçilməsinin nəticəsi Şek. 3.

"Satış menecerinin iş yeri" rejimində malların sürətli axtarışı həyata keçirilir. Bunu yerinə yetirmək üçün kursoru "Ad" sütununa yerləşdirmək və məhsulun adını daxil etməyə başlamaq lazımdır. Sistem dərhal kursoru adı daxil edilmiş simvollarla başlayan məhsulun xəttinə "hərəkət edəcək".

Cari ehtiyat qalıqları haqqında məlumatı maddə, element xüsusiyyətləri və anbarlar üzrə görüntüləmək. Cari mal balansına baxmaq üçün kursoru istədiyiniz məhsulun üzərinə qoymalısınız və "Satış menecerinin iş yeri"nin sağ hissəsində "Qalıqlar və qiymətlər" sekmesine keçin. Malların qalıqları və qiymətləri xüsusiyyətlər kontekstində göstəriləcək, əgər bu mövqe xüsusiyyətlər kontekstində nəzərə alınarsa.

Hər bir anbar üzrə malların balansına baxmaq üçün kursoru “Qalıqlar, qiymətlər” panelinə yerləşdirmək, sağ düyməni sıxmaq və görünən kontekst menyusunda siçanın sol düyməsi ilə “Anbarları göstər” seçimini qurmaq lazımdır. bayraq (şək. 4).

Bu parametr “Satış Meneceri İş yeri” ilə işin sonrakı sessiyaları zamanı yadda saxlanılacaq.

"Pulsuz gözləmə" sütununda tədarükçülərdən sifariş edilmiş və hələ də müştəri sifarişlərinə paylanmamış malların miqdarı əks olunur. Bu məbləği deşifrə edərkən, müştəri sifarişlərinə hələ ayrılmamış pulsuz balansı olan tədarükçülərə verilən bütün sifarişləri görə bilərsiniz.

Məhsulun qiymətini göstərmək üçün müvafiq qiymət növünü seçin. Qiymətlər müəyyən edilmiş valyutada və ya "Valyutalar" kataloqundan seçilmiş istənilən valyutada göstərilə bilər.

Müştəri sifarişləri üzrə qalıqlara məhsul mövqeləri, eləcə də planlaşdırılan çatdırılmalar kontekstində baxın. “Menecerin iş yeri” rejimindən istifadə etməklə siz alıcının sifariş etdiyi malların cari vəziyyətini görə bilərsiniz. Bu məlumatı əldə etmək üçün “Alıcı” sahəsinə alıcının adını daxil etməli və ya onu siyahıdan seçməlisiniz. Alıcı haqqında məlumat daxil edildikdən sonra "Sifarişlər" sekmesi görünəcək. Kursoru "Satış menecerinin iş yeri"nin sol hissəsində istədiyiniz yerə qoyaraq, "Sifarişlər" sekmesinde bu məhsulun cari vəziyyətini görə bilərsiniz - artıq alıcıya göndərilə bilən malların miqdarı (" Ehtiyatda") və qalan sifariş mallarının təchizatçıdan alınma tarixi (şək. 5).

Element formasını açmadan elementin əsas atributlarının dəyərlərinə və onun xassələrinə baxmaq. Məhsul haqqında əsas məlumatları görmək üçün siyahıda istədiyiniz mövqeyi tapın və "Parametrlər" sekmesine keçin (şək. 6).

Bu sekmə malların bütün əsas parametrlərini sadalayır: satınalmalara cavabdeh olan əsas təchizatçı, malların xüsusiyyətləri haqqında bütün məlumatlar. Məhsulun şəklinə baxmaq da mümkündür (“Şəkil” düyməsi).

Ödəniş üçün hesab-fakturaların verilməsi və yeni müştəri sifarişlərinin qeydiyyatı. Birbaşa "Satış menecerinin iş stansiyası" rejimində mövcud müştərilər üçün faktura və sifarişlər verə, yeni müştərilər haqqında məlumat daxil edə bilərsiniz.

Qeyd edək ki, yeni alıcı infobazada onun haqqında məlumatı doldurmadan ödəniş üçün hesab-faktura verə və malı almaq niyyətini təsdiq etdikdən sonra, məsələn, fakturanı ödəməklə onu qeydiyyatdan keçirə bilər.

Bu əməliyyat aşağıdakı kimi həyata keçirilir:

Yeni alıcı haqqında məlumat yalnız “Ödəniş üçün hesab-faktura” sənədində saxlanılacaq. Yeni alıcı öz niyyətini təsdiqlədikdən sonra (məsələn, hesabı ödəyir) o, qeydiyyata alına bilər. Bunun üçün “Ödəniş üçün hesab-faktura” sənədində “Qarşı tərəf” sahəsinin yanındakı “Haqqında” düyməsini sıxmaq lazımdır, nəticədə qeydiyyat pəncərəsi görünəcək. Bu formada siz müştəri haqqında bütün məlumatları daxil etməli və infobazada qeydiyyatdan keçirməlisiniz.

Eyni şəkildə, mövcud müştərilər üçün "Alıcının sifarişi" və ya "Ödəniş üçün hesab-faktura" sənədlərini verə bilərsiniz.

İstifadəçi təqvimi

Menecerin müştərilərlə münasibətlər sistemini bacarıqla qurmasına kömək edəcək operativ qərarlar qəbul etməsi üçün "İstifadəçi Təqvimi" rejimi istifadə olunur. Bu rejim menecer tərəfindən müştəri sifarişlərinin yerinə yetirilməsi ilə bağlı biznes proseslərinin cari vəziyyətini göstərmək, həmçinin müştərilərlə qarşıdan gələn hadisələri planlaşdırmaq və nəzarət etmək üçün istifadə olunur.

Proqramdakı hər bir menecer üçün fərdi “İstifadəçi Təqvimi” formalaşır. Bu, yalnız müəyyən bir menecerin cavabdeh olduğu sifarişləri (ödəniş hesabları) əks etdirir.

Müvafiq qəbulu təyin edərkən, şöbə müdiri və ya digər məsul şəxs tabeliyində olan işçilərin təqvimlərinə baxa və onların işini izləyə bilər.

"İstifadəçi Təqvimi" menyunun "Sənədlər - Müştərilərlə Əlaqələrin İdarə Edilməsi - İstifadəçi Təqvimi" bəndindən çağırılır.

Müştəri sifarişlərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət. Varsayılan olaraq, "İstifadəçi Təqvimi" yalnız müştəri ilə olan hadisələri göstərir. Müştəri sifarişlərini "İstifadəçinin Təqvimi"ndə göstərmək üçün "Parametrlər" bəndindən istifadə edərək "Təqvim parametrləri" dialoquna zəng etməli və orada "Sifarişləri göstər" və "Müştəri sifarişlərini göstər" parametrlərini təyin etməlisiniz. Bundan sonra, "İstifadəçinin Təqvimi"ndə alıcıların sifarişləri göstəriləcək, lakin hamısı deyil, yalnız cari olanlar, yəni. göndərmə həyata keçirilməmiş və (və ya) alıcı tərəfindən ödənilməmiş olanlar.

Müəyyən bir müştərinin sifarişlərinə uyğun olaraq "İstifadəçinin Təqvimi"ndə seçimi həyata keçirmək üçün onu "Qarşı tərəf" sahəsində seçin (şək. 8).

"Qarşı tərəf tərəfindən" düyməsini istifadə edərək, hamısına baxa bilərsiniz Əlavə informasiya müştəri üçün - hadisələrin siyahısı, onunla qarşılıqlı hesablaşmalar haqqında hesabat, bu müştəri ilə verilmiş bütün sənədlərin siyahısı.

“İstifadəçi Təqvimi”ndə hər bir sifariş iki hadisəyə bölünür – sifarişlə göndərmə və sifarişlə ödəniş. Vaxtı keçmiş hadisələr qırmızı rənglə qeyd olunur.

Sifariş üçün ödəniş artıq edilibsə və mal müştəriyə göndərilə bilərsə, göndərmə hadisəsi yaşıl rənglə vurğulanır. Birbaşa "İstifadəçi Təqvimi"ndən "Əsas" hərəkətindən istifadə edərək, malların alıcıya göndərilməsini ("Malların və xidmətlərin satışı" sənədi) qeydiyyatdan keçirə bilərsiniz.

Mallar artıq kreditlə göndərilibsə, lakin sifariş üçün ödəniş alınmayıbsa və ya tam alınmayıbsa, bu hadisə qırmızı rənglə vurğulanır. Qismən ödənişin əlaməti bu hadisənin sütununda "50%" işarəsinin olmasıdır.

Tədbir hələ gəlməmiş cari, müddəti bitmiş sifarişlər "İstifadəçi Təqvimi"ndə boz rəngdə qeyd olunur.

Birbaşa "İstifadəçinin Təqvimi"ndən sifarişin cari vəziyyəti haqqında ətraflı hesabata baxa bilərsiniz, bunun üçün "Sifarişin təhlili" menyusunu ("Fəaliyyət" düyməsi) seçmək lazımdır.

Tədbirin planlaşdırılması. İstifadəçi Təqvimindən istifadə edərək, siz həmçinin müxtəlif tədbirlər planlaşdıra bilərsiniz: müştəriyə telefon zəngi, şəxsi görüş, e-poçt göndərilməsi və s.

Tədbirləri planlaşdırmaq üçün "Gün" sekmesine keçməlisiniz. Bu tabda siz bu gün baş verməli olan bütün müştəri sifarişlərinin siyahısına baxa bilərsiniz. Söhbət malların yalnız bu gün göndərilməsi lazım olan və ya alıcı üçün ödəmə müddəti yalnız bu gün başa çatan sifarişlərdən gedir və bunu ona xatırlatmaq lazımdır.

Alıcıya e-poçt göndərməklə sifariş üçün ödəməli olduğunu xatırlada bilərsiniz. Bu halda, alıcının sifarişi əsasında "Hadisə" sənədini yaratmalısınız. Siz həmçinin münasib vaxtda müştəriyə telefon zəngi təyin edə bilərsiniz.

Müştəriyə telefon zəngi planlaşdırmaq üçün menecer aşağıdakıları etməlidir:

• istifadəçi təqviminin dialoq formasının sağ hissəsində əlverişli vaxtı qeyd etmək;
• "Tədbir daxil et" düyməsini basın və hadisəni seçin " Telefon zəngi gedən".

Qarşıdan gələn hadisənin günü və vaxtı qeydə alınacaq yeni "Hadisə" sənədi yaradılacaq (Şəkil 9).

"Hadisə" sənədində müştəri və onun əlaqə adamı haqqında məlumatlar var. Tədbirin vaxtı "İstifadəçinin Təqvimi"nə daxil edilmiş vaxta uyğun olaraq avtomatik olaraq dəyişdirilir. Siz planlaşdırılan başlamazdan bir neçə dəqiqə əvvəl qarşıdan gələn tədbir haqqında menecer üçün xatırlatma yaratmaq üçün əlavə bayraq təyin edə bilərsiniz.

Müştərilərlə münasibətlərin təhlili

Alıcılarla işləyərkən təkcə cari münasibətləri izləmək deyil, həm də alıcılarla münasibətlərin tarixini təhlil etmək vacibdir. "1C: Ticarətin İdarə Edilməsi 8.0" proqramından istifadə edərək müştəriləri vaciblik dərəcəsinə ("ABC-müştərilərin təhlili") və sabitlik dərəcəsinə ("XYZ-alıcıların təhlili") görə bölmək olar.

Müştərilərin ABC təsnifatı Pareto prinsipinə uyğun olaraq həyata keçirilir. A sinfinə ən vacib müştərilər, B sinfinə - orta əhəmiyyətli müştərilər və C sinfinə - aşağı əhəmiyyətli müştərilər daxildir (şək. 10).

Müştərilərin ABC-analizi müştərinin müəssisənin ümumi mənfəətindəki payına və ya ümumi gəlirin məbləğinə uyğun olaraq aparıla bilər. Bu parametrin seçimi müəssisənin uçot siyasəti ilə müəyyən edilir.

Əhəmiyyətli bir məqam ondan ibarətdir ki, müştərinin əhəmiyyəti sinifləri haqqında məlumat sənədləşdirilir (“ABC-alıcıların təsnifatı” sənədi). Sənəddə siz müştəri ilə əlaqələrin tarixini görə bilərsiniz. Oklar alıcıların bir mərhələdən digərinə keçidini göstərir.

"ABC-alıcıların təhlili" hesabatından istifadə edərək müştərilərin ABC-paylanması haqqında operativ məlumatı görə bilərsiniz (şək. 11).

1C üçün satış köməkçisi satış meneceri üçün genişləndirilmiş bir iş yeridir, müştəri sifarişlərini təyin etməyə xidmət edir - bir çox müxtəlif seçimlər vasitəsilə səbətdəki əşyaları axtarın və seçin, məhsul haqqında çoxlu məlumat nümayiş etdirir və xüsusi ilə mal satmağa imkan verir. şərtlər.

• Nomenklatura istinad kitabına görə seçim.
• Qalıqlar üzrə seçim və bir neçə anbardan satış.
• Təchizatçıların və rəqiblərin qiymət siyahılarının seçilməsi.
• Təchizatçılardan sifarişlərin seçilməsi.
• Alıcıya satış yolu ilə seçim.
• Nomenklaturanın analoqlarına görə seçim.
• Veb xidmətləri (API) vasitəsilə saytlar üçün nomenklaturanın seçilməsi.
• Şərtlərə uyğun olaraq əşyanın FƏRQLİ qiymətlərlə satışı.
• 1C-də mal seçərkən təkmilləşdirilmiş axtarış.
• Genişləndirilmiş məhsul məlumatı (çox şəkil, təsvir, xüsusiyyətlər).

Bu iş yeri menecerlərin əsas aləti olacaq.
Modul nomenklatura seçimində dəyişiklik tələb edən şirkətlər üçün idealdır.

Qabaqcıl Satış Köməkçisi - Birində yeddi ribaund

Bu emal standart seçimlə müqayisədə genişləndirilmiş funksionallığı ehtiva edir. Emal sənədlərlə bağlı deyil. Bağımsız bir pəncərə kimi açılır. Əlavə konfiqurasiya emalı mexanizmi vasitəsilə bağlanır.
Modul buraxıldığı ilk günlərdə 1C Trade Management 11 üçün hazırlanmışdır. Bütün konfiqurasiyalar üçün versiyalar var.

Kataloqa uyğun olaraq nomenklaturanın seçilməsi

• Bütün anbarlarda qalıqların göstərilməsi.
• Ehtiyatlar haqqında məlumat.
• Sifarişlərdən tədarükçülərə qədər gözlənilən miqdar.
• STOKTDA olan malların seçimi (qalıqlar var və ya gəlişi gözlənilir).
• Dövr üçün malların alış-satış tarixi.
• Müştəri tərəfindən hesab-fakturaların və satışların tarixi.
• Nomenklatura üzrə rahat naviqasiya.
• Məhsulun çoxlu şəkilləri, tam təsviri, xüsusiyyətləri göstərilir.
• Megaprice PRO ilə birlikdə 1C-də nomenklaturanın analoqlarının alt sistemi.
• Təchizatçıların və rəqiblərin qiymət siyahılarının qiymətlərinin göstərilməsi.
• Təchizatçıların qiymət siyahıları ilə axtarın, kataloqda olmayan mallar!

Nomenklaturanı sözlərlə axtarın

• İstənilən ardıcıllıqla istənilən söz üçün 1C-də nomenklatura axtarın.
• Daxil etmə və istifadə tələb etmir tam mətn axtarışı konfiqurasiyada.
• İş nümunəsi: bütün tozsoranlar Elektronika - biz "ardor el" yığırıq.

1C-də sözlərin avtomatik dəyişdirilməsi (nomenklatura axtararkən)

Axtarış zamanı rus dilindən ingilis dilinə və əksinə keçməkdən bezmisiniz. Megaprice-də qovluğu açmaq üçün bir düymə əlavə edildi, orada dəyişdirmələri doldura bilərsiniz, burada proqram özü axtarış sətirini lazım olana uyğunlaşdırmalıdır. Məsələn, Jacobs - JACOBS, Apple - APPLE, Microsoft - Microsoft, Brown - BRAUN. Axtarış sətrini, məsələn, "Jacobs coffee" yazarkən modul "JACOBS coffee" tapmaq lazım olduğunu başa düşəcək.

Anbarlar və balanslar üzrə seçim

Bütün anbarlar və xüsusiyyətlər üçün ətraflı balansları olan avtomatik tab. Bir neçə anbar üçün kəmiyyəti müəyyən etmək, həmçinin mövcud olmayan miqdarı əlavə etmək imkanı. Bir kliklə hər şey səbətə əlavə olunacaq. Megaprice mövcuddursa, analoqları göstər seçimi var, dərhal müvafiq elementi göstərməyə başlayır. Bunun üzərinə kəmiyyət seçimi də mümkündür.

Qiymət siyahıları üzrə seçim

Qalıqlar, tədarükçülərin və rəqiblərin qiymətləri (Megaprice PRO) haqqında ətraflı məlumat, məlumatla ətraflı siyahı görməyə imkan verir. 1C-də nomenklatura olmadıqda seçim avtomatik işləyir.

Maddə fiziki olaraq 1C-də olmadıqda qiymət siyahıları ilə axtarın

Fakt budur ki, Megaprice, 1C-də nomenklaturanın fiziki olmaması ilə belə, təchizatçının qiymət siyahısının tam şəklini yükləməyə imkan verir. Ancaq məhsul axtararkən kataloqunuzda yox idisə, qiymət siyahılarının bazasında axtarış aparılır və təchizatçıların mövqeləri göstərilir. Siz dərhal bir element yarada, qiymət təyin edə və məhsulu alış-veriş səbətinizə əlavə edə bilərsiniz.

Təchizatçılara sifariş əsasında seçim

Tam məlumat ilə təchizatçılara sifarişlərin təfərrüatlı cədvəli.Mövcud mövqe üçün təchizatçılara ətraflı sifarişləri göstərir, ətraflı məlumat. Sifariş sütunu tələb olunan miqdarı daxil etməyə imkan verir. Bütün anbarları göstər və Analoqları göstər seçimləri də burada işləyir.Seçimdə kataloqa uyğun olaraq bir çox sətir seçsəniz, seçim də işləyir.

Satışa görə seçim

Seçilmiş alıcıya dövr üçün satış cədvəlini (tarix, maddə, miqdar, qiymət) ehtiva edən xüsusi tab. Cədvəlin nomenklaturasındakı xüsusi düymə ilə modul kataloqa uyğun seçimdə seçim edəcək, bundan sonra səbətdəki qalıqlara uyğun olaraq bu maddələri seçə bilərsiniz. Varsayılan olaraq, cari məhsul üçün ətraflı satışlar göstərilir.

1C-də nomenklaturanın analoqları ilə seçim

Megaprice proqramında element analoqlarının uçotu üçün daxili alt sistem var. Bu, mövqeləri bir-birinə bağlamağa imkan verir. Satış köməkçisindən siz analoqları idarə edə bilərsiniz - analoqları seçmək üçün xüsusi forma (kart) vasitəsilə mövqeləri bir-birinə bağlayın. Seçərkən, həm kataloqda vəzifələr axtararkən, həm də balansa görə seçərkən, bütün analoqlar üçün balansı və qiymətləri göstərəcək bir seçim var. Analoqlar tərəfindən sürətli seçim.

Təchizatçıların veb saytlarında 1C-də nomenklaturanın seçilməsi (API)

Seçim aktivdir, hansı ki, API vasitəsilə birbaşa təchizatçıların saytlarına İnternet vasitəsilə sorğu göndərən xüsusi xarici emaldan istifadə etməyə başlayır. Və ya Yandex.Market nümunəsində rəqiblər.
xəbər linki
Modul Megaprice-dən ayrıca alına bilər, lakin o, yalnız standart funksionallıqla işləyəcək.