Moderní digitální marketéři musí mít ve svém arzenálu širokou škálu dovedností. Je to porozumění všem druhům mediálních kanálů a schopnost identifikovat všechny dostupné příležitosti a samozřejmě skvělé znalosti marketéra. Navíc pro úspěch jejich společnosti musí mít dokonalou rovnováhu mezi kritickým a kreativním myšlením.
Hledat ideální obchodník byl sestaven univerzální seznam kritérií pro dovednosti, které by takový specialista měl mít. Dotázáno bylo 15 členů Rady mladých podnikatelů (YEC). Jejich nejlepší odpovědi na to, co hledají při najímání digitálních obchodníků, jsou pro vás níže v článku:
1. Schopnost porozumět placené reklamě na sociálních sítích.
Nová vrstva pracovníků digitálního marketingu nastavuje svá vlastní pravidla. Specialista společnosti pravidelně inzerované v v sociálních sítích, prostě se musí dobře orientovat v placených médiích, zejména prostřednictvím Facebooku nebo podobné sociální platformy. Musí umět porozumět a implementovat analytiku, vymýšlet a vytvářet „boty“, neustále sledovat uživatelské publikum, experimentovat a testovat kreativní nápady firmy a její image. A zároveň to musí udělat naprosto, bezpečně pro sociální prostředí médií a svou vlastní společnost.
Společnost, která takového specialistu hledá, by se měla ujistit, že její digitální marketér zná všechny detaily tohoto oblíbeného a snadno implementovatelného marketingového prostoru.
2. Prodejní dovednosti
Společnosti, které najímají obchodníky již řadu let, došly k závěru, že lidé se zkušenostmi s prodejem se stávají mnohem lepšími obchodníky než ti, kteří tyto zkušenosti nemají. Vědí, jak komunikovat s lidmi a proměnit je v prodejní příležitosti. Přestože digitální marketéři nemohou sami uzavírat obchody, musí vědět, jak k prodeji dochází. Pokud znají pouze teorii prodeje, budou plýtvat své cenné marketingové dolary, aniž by vytvořili kvalifikované příležitosti pro váš prodejní tým.
3. Odbornost konkrétních marketingových kanálů
Existuje velké množství obchodníků, kteří vychvalují přednosti všech myslitelných marketingových kanálů: e-mail, SEO, SMM, sociální sítě atd. A mnoho z nich může pracovat pro vás současně, ale klíčem k úspěchu marketingová strategie vždy bude jen několik kanálů, které se budou opravdu dobře používat. Často to znamená dobré pochopení dynamiky tohoto marketingový kanál a nutnost využít tuto dynamiku pro konkrétní společnost. Například v pomoci místním podnikům je Pinterest méně zajímavý. A možná se v tomto případě vyplatí zaměřit se na spletitou taktiku lokálního SEO, abyste získali klienta číslo 1 Google mapy a Yelp.
4. Schopnost objektivně myslet
Obchodníci bývají jedni z nejnáruživějších pracovníků v kanceláři. Tato vášeň však často může zatemnit úsudek a hodnocení marketingových teorií a iniciativ. Marketér, který se dokáže oddělit od své práce, bude vždy objektivní a bude se moci soustředit na to, co skutečně funguje – a nejen na to, co doufal, že bude fungovat.
5. Schopnost provádět a analyzovat "drip" marketingové kampaně
V poslední době „pokročilí“ marketéři používají termín „kapací“ marketing (kapací marketing). To je samozřejmě krásné jméno a bavíme se především o marketingové automatizaci. Ale to není jen automatizace, má to své vlastní charakteristiky. Takový marketing je jednou z klíčových dovedností řidičské generace. Jedná se o individuální proces interakce mezi vaší společností a potenciálním kupcem, povaha vašich aktivit závisí na tom, v jaké fázi vašeho trychtýře se váš potenciální zákazník nachází.
Tento proces je někdy označován jako Lead Nurturing.
„Drip“ marketingová kampaň není sbírka adres E-mailem pro celý seznam adresátů je to velká sběratelská kampaň. Jde o personalizovanou, dobře zpracovanou písemnou komunikaci, která se liší v závislosti na akcích provedených prostřednictvím sedmi hluboce propracovaných dopisů kampaně. Může zde být mnoho variant, které vyžadují analytické a strategické myšlení. Když umění komunikace získá formu základní vědy ke zvýšení konverzí, objeví se výjimečný marketing.
6. Kombinace kreativity a analytických dovedností
Digitální marketing vyžaduje kreativní i analytické myšlení ve stejné míře, takže musíte najít kandidáta schopného obou typů myšlení. Mnoho nových kandidátů se chce zaměřit pouze na jednu stranu. Pro novou generaci marketérů je ale velmi důležité spojit kvality „umění a vědy“ pro každý digitální projekt. Digitální marketing nám umožňuje být velmi měřitelnými i v krásných kreativních kampaních. S pomocí analytiky dokážeme předvídat a vypočítat budoucí PR strategie.
7.Dobrá kopie a schopnost vizuálního vyprávění
Digitální média, na rozdíl od všech ostatních před nimi, jsou vizuální kopií média, které spravují. Naše sociální srdce se raduje pokaždé, když na něj dvakrát klikneme. Vytvořením kopií a repostů vizualizujících tyto efekty se pokaždé dotknou našich emočních řetězců. Pochopení těchto pravd a schopnost s těmito dvěma prvky manipulovat je v dnešním prostředí digitálního marketingu zásadní.
8.Příjemná osobnost
Budování vztahů v rozsáhlém prostoru, jako je digitální marketing, může jít velmi dlouhou cestou pro každého jednotlivce. Při kontaktování velkého množství lidí: bloggerů, novinářů a prostě influencerů musí být váš digitální marketér vždy připraven na to, že někdo bude chtít určitě vyniknout a upoutat pozornost. A situace, kdy jste sevřeni mezi dvěma odlišnými názory, jako mezi skálou a tvrdým místem, je běžný každodenní život marketéra. Totéž platí pro udržování vztahů v týmu. Příjemná osobnost ve vaší společnosti hraje obrovskou roli, ale zaměstnavatelé ji často přehlížejí.
9. Pochopení WordPressu
V dnešní době WordPress spolupracuje s tolika platformami, že je to životně důležitý technický nástroj a je nezbytný pro jeho přidání na váš dashboard. Ať už chcete vytvořit a spravovat blog nebo dokonce web, WordPress je skvělá platforma pro digitální obchodníky. Pomáhá také neustále se vzdělávat v oblasti nových pluginů a funkcí, protože WordPress vždy přichází s něčím novým a užitečným, co urychluje produkci obsahu.
10. Zdravá sebepropagace
Pokud v rozhovoru řeknete, že dobře rozumíte sociálním médiím a mobilizaci značky, pak by pro vás mělo být velmi snadné udělat totéž se svým vlastním účtem. Každý digitální marketér na pohovoru, který poskytne svou stránku na sociálních sítích, tak předloží svůj vlastní projekt k posouzení. A každý, kdo si najme specialistu, může učinit svou konečnou volbu s ohledem na specialistu, a to i z této strany. Když tedy takového specialistu vyhledáte podle jména na sociální síti, jeho stránka by vám rozhodně měla něco říct. A nejlépe by to mělo být na všech stejných platformách, které chcete používat pro své klienty. Komunikační a sebeprezentační dovednosti jsou pro marketéra nutností na většině sociálních platforem.
10. Pochopení stručnosti
Nezáleží na tom, jak dobrý je váš produkt, pokud nedokážete sdělit jeho hodnotu. potenciální klienty ve větě o 140 znacích. Digitální marketéři musí být efektivní s minimálním zasíláním zpráv.
11. Schopnost analyzovat kvantifikovatelné ukazatele
Nyní, více než kdy jindy, je životně důležité umět vyčíslit hodnotu investice do marketingu a reklamy. Boj o dominanci na trhu se už nevyhrává o procentní body. Musí být provedeno pokaždé správná volba při každé příležitosti posouváte svůj produkt o kousek dál. Poradci pro digitální marketing musí být kompetentní a Všeobecné znalosti potřebné k poskytování použitelných metrik a prokázání vaší hodnoty pomocí skutečných dat. Pryč jsou doby, kdy jste mohli odhadnout výkon kampaně na základě jednoduchých prodejních čísel. Sledování stránek v kombinaci s analytikou a metrikami software- to jsou nástroje pro obchodníky. A každá progresivní společnost očekává, že členové svého týmu budou schopni tyto nástroje používat k zajištění přesnosti a účinnosti své marketingové kampaně.
13. Dovednosti naslouchání
Jednou z vlastností úspěšného digitálního marketéra je schopnost propagovat služby prostřednictvím slov, obrázků, videí a sociálních sítí. Digitální marketing také poskytuje svým profesionálům příležitost naslouchat novým způsobem různým skupinám lidí, od zákazníků po spotřebitele. Prostřednictvím sociálních médií a analytických nástrojů můžeme naslouchat názorům našich spotřebitelů na produkt, který nás zajímá. A také se ptát na poskytované služby. Při najímání digitálního marketéra se můžete sami přesvědčit, zda se snažil naslouchat svým spotřebitelům a zákazníkům, nebo se rozhodoval na základě vlastních pozorování či závěrů.
14. Agility
Alespoň jednou za měsíc se platforma stane relevantnější nebo hlavní platformou pro opravu vašeho prodejního algoritmu. Pokud vy/oni pracujete na metodice navržené bez flexibility a/nebo není na místě správná osoba, která by mohla být schopna na takové změny adekvátně reagovat – vy i vaše podnikání zaostanete za křivkou a rychle ztratíte půdu pod nohama.
15. Základní konstrukční dovednosti
Umět správně formulovat reklamní sdělení je nesmírně důležité. Digitální marketing však zahrnuje více než jen slova. Velká část digitálního marketingu je vzhled. Každý, kdo si říká digitální marketér, by měl mít alespoň nějaké základní znalosti HTML, CSS nebo Photoshopu.
Pokud najdete chybu, vyberte část textu a klikněte Ctrl+Enter nebo použijte odkaz abyste nám dali vědět.
Vydali jsme novou knihu „Marketing obsahu sociálních médií: Jak se dostat do hlavy předplatitelů a přimět je, aby si vaši značku zamilovali.“
Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU
Klíčová role digitálního marketingu
Hlavním cílem strategie digitálního marketingu je propagace internetových zdrojů působících v oblastech velkých, středních a malých podniků. S pomocí digitálních technologií je zvýšení popularity vašeho obchodního produktu mnohem snazší než používání pouze offline propagačních kanálů. Podívejme se na příklad domácnosti. Řekněme, že potřebujete něco prodat. Můžete propagovat svůj produkt různé způsoby. První je obcházet sousedy a nabízet jim něco ke koupi, druhá inzerovat v novinách, třetí vyvěsit inzerát na veřejném místě, čtvrtá umístit stejný inzerát na internet. Tyto možnosti jsme seřadili podle důležitosti, od nejméně vlivných po nejproduktivnější. Je jasné, že když si od vás sousedé něco koupí, tak se o vaší nabídce nikdo nedozví. Pokud jde o čtvrtou možnost, je nejproduktivnější. Nejlepším řešením je použít všechny možnosti najednou, nebo alespoň několik.
Jakou roli hraje digitální marketing v podpoře podnikání?
Digitální marketing umožňuje maximální účinnost propagovat svůj produkt nebo službu. To je způsobeno následujícími vlastnostmi:
- Široký dosah publika. Internet používají miliony lidí interaktivní televize mít účty na sociálních sítích. Digitální marketing šíří informace o vaší nabídce napříč všemi těmito kanály.
- Interaktivita. Digitální marketing vám umožňuje nejen propagovat vaše produkty a služby, ale také navázat kontakt s publikem.
- Možnost definovat cílová skupina a poslat na něj marketingovou kampaň.
- Snadné sledování analytiky. Můžete otestovat různé přístupy a zjistit, co funguje a co ne, upravit svou marketingovou kampaň.
Zde jsou výsledky, kterých lze dosáhnout pomocí digitální marketingové strategie:
- zvýšit počet prodejů s minimálními náklady;
- zvýšení stávajícího publika;
- možnost postupné návratnosti investic vložených do projektu;
- vytváření levných a zároveň efektivních řešení pro propagaci jejich zboží a služeb.
Nástroje digitálního marketingu
Pojďme se blíže podívat na to, jaké nástroje se používají k propagaci podnikání v digitálním marketingu.
- Místní sítě. Lokální síť je sada vzájemně propojených počítačů. Může být vytvořen jak v rámci jednoho podniku, tak v rámci celého mikrodistriktu. Schopnosti lokální sítě poměrně rozsáhlé – kromě sdílení souborů mohou jejich uživatelé přijímat užitečné informace, komunikovat mezi sebou atd. Pokud přes něj správce místní sítě odešle určité informace, dostane se ke všem uživatelům, v důsledku čehož budou považováni za potenciální publikum (kupující zboží, zákazníci služeb atd.).
- Kabelová a digitální televize. V současnosti má téměř každá kabelová síť svůj vlastní informační a reklamní kanál. Může šířit relevantní informace. Také, pokud máte určité vybavení, můžete použít takovou technologii jako "plíživou linku".
- interaktivní monitory. Dnes jsou k dostání v metru a mnoha obchodních řetězcích. Další příležitost k propagaci zboží a služeb.
- Mobilní aplikace. V případě kvalitního vývoje je lze využít k výměně souborů, komunikaci, distribuci užitečných informací atp. To znamená, že ve skutečnosti existují stejné příležitosti jako v místních sítích.
- Sociální sítě. Jeden z nejúčinnějších způsobů propagace zboží a služeb mezi publikem vybraným podle určitých kritérií.
- E-mailová propagace. Spočívá v zasílání dopisů s nabídkami zboží a služeb určitým uživatelům. Je důležité takový dopis správně sestavit, aby nespadl do spamu.
- - propagace webových stránek ve vyhledávačích.
- Infografika. Uživatelé dostávají popis komplexních specifických informací v přístupné a srozumitelné formě: nákresy, grafy, schémata.
Můžete si najmout obchodníka na plný úvazek, aby pracoval prostřednictvím těchto kanálů. Jsou ale i tací, kteří poskytují své služby v oblasti internetového marketingu.
Jak je na tom vaše společnost s internetovým marketingem? Opravdu doufám, že je vše v pořádku. A co digitální marketing? Určitě jste o tom přemýšleli. A má to svůj důvod. Co to je a jaký je rozdíl?
Pro mě osobně ještě před časem nebyl velký rozdíl mezi internetovým marketingem a digitálním marketingem. Zdá se, že je to něco blízkého. Ale nikdy jsem nebyl tak oklamán.
Podle kostí
Je spousta těch, kteří si digitální marketing pletou s internetovým marketingem, s e-commerce, nebo si dokonce myslí, že jde o obvyklou automatizaci obchodních procesů, jen v digitální podobě. Proto, abychom nebyli ignoranti, rozumějme.
Digitální marketing (aka digitální marketing, aka digitální marketing) neznamená tolik přitahovat zákazníky pomocí internetu, ale používat digitální technologie k přilákání a.
Chápu, že? Ani slovo, že to bude probíhat výhradně přes internet. A v zásadě je to správné.
Protože digitální marketing lze využít nejen v prostředí internetu, ale také ve stejných rádiových, televizních a dokonce i mobilních technologiích (tedy v podstatě offline).
Například prostřednictvím reklamních digitálních nápisů na ulicích nebo v aplikacích na mobilní telefon, a to i prostřednictvím stejných SMS nebo mms. Nebo si pamatujete ty samé QR kódy, ze kterých celá Asie stále šílí, ale které „nevstoupily“ do Ruska? Také příklad digitálního marketingu pouze offline.
Snadný důkaz, že „nepřišli“. Zde je pro vás QR kód, na který kliknutím získáte hezkou zajímavý dárek od nás.
Vsadím se, že jste si pomysleli „Au, do prdele“ nebo jste začali instalovat speciální aplikaci. Jak se říká, tady je vaše odpověď. QR kód nám nefungoval. Mimochodem nedávno se dlouho hádali s jednou velkou firmou, že to v reklamě nepotřebují.
Zpět do minulosti
Pro referenci. Samotný termín byl vytvořen v 80. letech 20. století. Spíše ano. Samotný přístup byl vynalezen v roce 1985 skupinou SoftAd Group (považuji ji za předchůdce digitálního marketingu) a samotný termín se objevil o 5 let později a od té doby se digitální marketing začal aktivně rozvíjet.
Mimochodem, o SoftAd Group. Inzerovali v mnoha publikacích s apelem – čtenář musel inzerát vystřihnout, vložit do obálky a na oplátku dostal multimediální disk s automobilovým obsahem a možností přihlásit se na exkluzivní testovací jízdy. Ale je to tak, mimochodem.
JSME JIŽ VÍCE NEŽ 29 000 lidí.
ZAPNOUT
Digitální marketing kanálů
Nyní si povíme, jaké kanály můžete použít k propagaci digitálního marketingu. S největší pravděpodobností téměř všechny tyto kanály znáte:
- Displej nebo ;
- marketing ve vyhledávání;
- Videohry;
- Video reklama;
Ale jak to všechno bude vypadat, když budou kanály podrobněji a jasněji rozebrány. Řekl bych, nazvěte je slovy, která denně slyšíme a samozřejmě vidíme:
- Sociální sítě;
- Samoobslužné terminály;
- Interaktivní obrazovky;
- Webové stránky;
- Herní konzole;
- Offline obchody;
- Počítače a tablety;
- Digitální televize;
- Chytré telefony;
- Místní sítě;
- Gadgety.
Hlavním rysem digitálního podnikání však vůbec není to, že jej lze používat online nebo offline.
A ovladatelnost a měřitelnost. No, opravdu, je skvělé, že děkujeme nejnovější technologie nemůžeme předvídat a kalkulovat příjmy z reklamy, ale měřit výsledky a na jejich základě měnit a eliminovat problémové oblasti.
Příklady implementace
Obvykle, když se zeptám, co je digitální podnikání, odpovídají mi – podnik využívající digitální technologie.
Eiii..?
To je všechno dobré, ale můžete být konkrétnější? No, to je... tak nějak, to je internetový marketing. Proto v tomto článku nic takového, jak to bylo, nebude, ale bude konkrétní příklady(ukázku o QR kódu jste již četli).
1. Digitální TV
Jeden z nejjasnějších představitelů digitálního marketingu. Pokud ji používáte, všimli jste si, jak moc se například za poslední rok nebo dva změnila.
Jak jsme si dříve mohli představit, že by bylo možné se připojit k internetu z televize, koupit si hru nebo film, zkontrolovat poštu nebo stránku na sociální síti? Myslím, že to bude ještě globálnější.
2. Interaktivní obrazovky
Příklad interaktivní obrazovky Ty mám například rád v KFC. Když se k nim přiblížíte, šťouchněte, vyzvedněte si objednávku a ihned zaplaťte kartou.
A nemusíte stát frontu. Mimochodem, stále častěji se objevují v našich životech. v kinech, nákupní centra a dokonce i vozy metra.
3. Digitální gadgety
Příklad gadgetu Trendy fitness náramky, které sledují vaše zdraví: počítají, kolik jste nachodili, kolik kalorií jste snědli a zda se dokonce hrbíte.
Princip fungování je velmi jednoduchý - shromažďují informace a přenášejí je do jiných zařízení, například do vašeho smartphonu nebo počítače.
4. Digitální umění
Toto je skutečně digitální digitální. Když pomocí počítače vzniká umělecké dílo (obrázek, video, hra). Ano, proč slova, tady je video pro ukázku. Skvělý?
Zápory jsou zřejmé
Digitální marketing má ale jako vždy i nepříjemné chvíle, protože se nestává perfektní nástroj. Obecně platí, že nic není dokonalé. Například takové nevýhody:
- Nejde to udělat „rychle“. Úspěšnou digitální společností se nemůžete stát za 2-3 týdny. Mnohým to trvá roky, přinejlepším měsíce;
- Digitální marketing si nelze představit ze 2-3 nástrojů, které máte nastavené a budou fungovat. Ne, budete muset zkusit to a to a to;
- A to nejdůležitější. V digitálním marketingu nemůžete všechno spustit a znovu se toho nedotknout. Rozptyl zde nefunguje. Musíte sledovat, analyzovat a upravovat.
Digitální strategie
Článek by byl samozřejmě k ničemu, kdybych vám dal obecnou teorii a v klidu pustil. Ale my tak nefungujeme.
Pokud tedy již dlouho chcete integrovat digitál do svého marketingu a podnikání, potřebujete strategii. Připravil jsem malý pokyny krok za krokem co a jak:
- Sestavte si cíle svého podnikání a cíle digitální integrace (tedy proč s tím vším začínat? Ne však pro zábavu);
- Definujte své cílové publikum. Je to ten, pro který plánujete integrovat své podnikání s digitálem.
Náš vynikající článek vám s tím pomůže, jak určit;
- Formulujte svůj;
- Kanály a nástroje. Zde je důležité zhodnotit, co již máte a používáte, a najít kanály, které nejsou zapojeny;
- Promyslet si to. Ani takhle ne. A jak to předáte své cílové skupině;
- Seřaďte úkoly podle priority. Myslím, že není třeba vysvětlovat. Domluvit úkoly, interprety, termíny a samozřejmě určit reklamní rozpočty pro spuštění takové strategie;
- Zamyslete se nad tím, jak budete hodnotit průběžné výsledky (ty samotné);
- Zdá se, že je to vše. Ale ne! Zde vzniká to nejdůležitější a nejstrašnější – analýza.
A v důsledku toho úprava. Ano, o tom je digitální byznys.
Je potřeba to neustále analyzovat, opravovat, odstraňovat problematická, nefungující místa a pracovat na zlepšování strategie.
Zase frčel? Dobře, napíšeme na konkrétní společnost, kterou s vámi nyní vymyslíme. Vytvořme si takříkajíc ideální společnost na světě, kterou v těchto šťastných chvílích budete řídit Vy, milý kolego.
Předstírejme, že jste majitelem obchodu. stavební materiál. Nyní si vše napíšeme podrobně:
- Cíle. Potřebujeme zvýšit prodej stavebního materiálu pomocí nové vzdělávací mobilní aplikace.
- cílové publikum. Lidé, kteří provádějí opravy ve svém novém bytě poprvé (od nuly).
- Jedinečný prodejní návrh s__________ Bohužel, nemůžete přijít na 5 minut.
- Kanály. Lidé, kteří přijdou na web nebo do obchodu, obdrží propagační materiály s výzvou k instalaci aplikace pomocí speciálního promo kódu.
- Obsah. Mobilní aplikace s hotovými stavebními etapami, s hotovými úkoly a popisem, se kterým musí klient počítat při stavbě vysněného bytu.
- Úkoly. Vytvářejte reklamní materiály s přitažlivostí, vytvářejte hlavní etapy výstavby, pište vzdělávací články (točte video), vyvíjejte mobilní aplikaci.
- Průběžné výsledky (posouzení plnění termínů, objemů a dalších stanovených KPI)
- Analytics. Počet stažení aplikace a počet použití aplikace
Krátce o tom hlavním
Teď řeknu pobuřující myšlenku, ale... Digitální marketing to je samozřejmě skvělé, to je budoucnost, ale pro většinu podniků (zejména malých) to prostě není potřeba. Prozatím.
Příštích pár let. To všechno jsou kudrlinky a triky, které, pokud změní situaci, budou jen do 0,0001 procenta.
Jediné, co může být v rámci tohoto tématu relevantní, je zásadní změna ve vašem podnikání. Jak se například anténní televize změnila na internetovou.
Všechno ostatní, opakuji, chipsy, nic víc. Výsledek bajky: síla není v krásných interaktivních ikonách na webu. Síla je ve správném podání.
P.S. Pamatujete si, říkal jsem vám, že QR kódy v Rusku nefungují? Vzpomínám si na jeden docela zajímavý příběh.
3 majitelé velmi známého fitness klubu (takového žlutého, s americkými kořeny) se dohadovali, zda použít QR kódy v reklamě nebo ne. Řešení se zrodilo docela rychle.
Zkušební doba je 2 týdny. Když kolem tohoto transparentu denně projde více než 300 lidí, kolik lidí se podle vás stalo vlastníkem zbrusu nové křupavé pětitisícovky?
Jeden! Jedna osoba po dobu 2 týdnů přišla objasnit, zda to byl vtip. V důsledku toho obdržel 5 000 rublů a majitelé byli přesvědčeni, že QR kódy by se neměly používat v reklamě. Bylo to však před více než rokem, takže se věci mohly změnit. Ale nejsem si jistý.
Přesně to říkal můj dědeček, když chtěl vědět o něčem nepochopitelném, v jeho chápání. První slova byla samozřejmě jiná, ale podstata se nemění. Náš svět se pohybuje neuvěřitelnou rychlostí, vše se mění rychleji než kdy jindy. Ještě před sedmi lety stačila znalost SEO k pocitu jistoty v internetovém prostoru (a optimalizace tehdy byla jednodušší, ach .. sladká minulost), před třemi lety se internetový marketing zdál něčím novým, neobvyklým a pro mnohé nepochopitelným pojmem. Nyní každý velká společnost chce mít mezi zaměstnanci internetového obchodníka, který je schopen efektivně organizovat propagační akce, analyzovat aktivity konkurence a pomáhat zlepšovat image společnosti v síti. O rychlosti změn svědčí skutečnost, že často sami majitelé podniků nechápou, proč takového specialistu potřebují, ačkoli jsou si jisti, že je to pro společnost kriticky důležité. Ale nyní není dostatek znalostí v internetovém marketingu - přišla nová éra - digitální marketing.
Definice digitálního marketingu
Digitální marketing (digitální nebo interaktivní marketing) – je využití všech možné formy digitální kanály pro propagaci značky. V naší době sem patří: televize, rádio, internet, sociální média a další formy. Digitální marketingúzce propojena s internetovým marketingem, ale vyvinula již řadu technik, které umožňují oslovit cílové publikum i offline (pomocí aplikací v telefonech, sms/mms, reklamních displejů na ulicích atd.).
Tady jsem to chtěl říct digitální je evoluce vývoje internetový marketing, ale není. Už jen proto, že efektivně využívá mobilní marketing a jeho součástí jsou i LCD výstavní stánky s velkolepými prezentacemi. Ve skutečnosti jde o komplexní disciplínu (založenou na digitálních technologiích), využívající odlišné typy marketing na propagaci produktu. Dnes digitální marketing začíná hojně využívat tradiční druhy reklamy, jejímž hlavním úkolem je „upoutat“ pozornost publika a přetáhnout ji do virtuálního světa. Nejviditelnějším příkladem jsou QR kódy v reklamních plakátech a časopisech. Nejoblíbenější digitální kanály jsou:
Jaké mediální kanály pro získávání informací můžeme s jistotou nazvat digitálními?
nejdůležitější lze právem nazvat internetu a zařízení, která k němu umožňují přístup (počítače, tablety, smartphony atd..). Jako prostředek získávání informací, komunikace a seberealizace člověka.
Místní sítě. Vnitřní počítačové sítě společnosti () nebo městské oblasti jsou ve skutečnosti soběstačné informační systémy. Kde mohou uživatelé komunikovat, hrát si, sdílet potřebné informace. V tento moment postupně dochází k integraci lokálních sítí s internetem.
Další digitální kanál je mobilní zařízení. Dříve značky doručovaly zprávy prostřednictvím SMS zpráv, nyní je populární instalovat značkové aplikace nebo organizovat WOW hovory na telefon.
Digitální TVE, každým rokem stále více a jistěji prosazuje analogové a postupně se integruje s internetovými aplikacemi. Již nyní můžete pomocí televizoru přejít na svou stránku na Facebooku, sledovat video na vimeo nebo zjistit nejnovější zprávy.
interaktivní obrazovky, POS terminály.Často se s nimi setkáváme v obchodě, na ulici, dokonce i ve vozech metra. Jedná se o typ digitálního média, které postupně nahrazuje standard venkovní reklama, protože vám umožňuje mnohem těsněji komunikovat se spotřebitelem a oslovit ho zprávou nebo, stejně jako POS terminály, pomoci při nákupu.
Dotykové obrazovky (tablety), čtečky a další zařízení - speciální aplikace umožňují uživateli získávat nové znalosti, hrát si, sledovat filmy, být online a mnoho dalšího. Pro mnohé je milovaný tablet součástí života, ve kterém jsou informace konzumovány nepřetržitě.
Digitální gadgety- zařízení, která mohou shromažďovat informace a přenášet je na jiná média. Například brýle, fitness náramky a další..
digitální umění je jakákoli forma umění, kde se k vytvoření nebo reprodukci uměleckého díla používá počítač. Může to být kresba, zvuk, animace, video, hra, webová stránka, algoritmus, performance nebo instalace. Mnoho tradičních uměleckých forem integruje digitální technologie a v důsledku toho se hranice mezi tradičním uměním a digitálními médii stírají.
Co poskytují digitální agentury?
Na rozdíl od běžných mediálních agentur, které poskytují platformy pro umístění vašich reklam. Digitální agentury nabídnout následující služby, pomocí kterých lze posoudit specifika práce v digitální sféře:
- Standardní služby (tvorba webových stránek, mediální a kontextová propagace, design, tvorba webových stránek);
- Vypracování komplexní strategie rozvoje firmy v digitálním prostředí (odbornost a propagace);
- Práce s online komunitami (skupiny a stránky na sociálních sítích, blogy, fóra, specializované stránky);
- Organizování akcí, soutěží (strategie, kreativita, provedení, analýza výkonu) v kombinaci online / offline propagace;
- Převod spotřebitele z online do offline a naopak (propagace, aktivity atd.);
- Experimentální marketingové QR kódy, geolokační služby, RFD, Wow hovory, rozšířená realita atd.
Co se týče digitálního marketingu konkrétně na internetu, nedávno jsem pořádal školicí webinář, prezentaci, ze které se můžete podívat níže, a pokud se chcete o profesi digitálního marketéra dozvědět více, tak ano.
Můj vzdělávací prezentace o základech digitálního marketingu
A pro ty, kteří si chtějí tuto prezentaci prostudovat podrobněji - video z webináře:
pachuť
Jsem si jist, že trendy ve vývoji digitální sféry budou směřovat k vytváření nových typů interakce s publikem. Poslední dvě slova jsou klíčová pro pochopení podstaty tohoto směru. Poprvé v historii marketingu existuje taková příležitost k interakci, kdy spotřebitelé sami mohou vytvořit produkt, jaký chtějí dostávat. Mluvte, co si myslí – a buďte si jisti, že budou vyslyšeni. Nyní dokonce malá společnost s jedinečným a zajímavým produktem, bez speciálních reklamních rozpočtů, během několika minut sdělit vaše zpráva pro miliony potenciální spotřebitelé a stát se velkou korporací. Ale na druhou stranu, jedna negativní recenze produktu může kriticky ovlivnit úroveň prodeje společnosti. Schopnost rychle reagovat na změny se stala kritickým faktorem přežití. Za den spotřebujeme více informací než naši předci za rok života. Svět se zrychlil, svět se stal průhlednějším, svět se stal zajímavějším. A jen v takovém světě může existovat digitální marketing ve všech jejích projevech.
P.S. Momentálně jsem pro vás připravil bezplatné školení základů digitálního marketingu na . Proto, pokud máte zájem dozvědět se více o digitálu, pak vám doporučuji podívat se na tento kurz.
Pokud jste tuto publikaci dočetli až do konce, pak vás digitální marketing skutečně zajímá. Proto získejte příjemné překvapení - bez SMS a Registrace - Okamžité stažení připravené laskavě mnou -. Pokud jste si stáhli - napište do komentářů - "děkuji" - budu rád))
P.S.S.S. Fráze dne: « Mnozí žijí v naději na budoucnost a takoví lidé jsou vždy nešťastní. Doufají v rychlý úspěch – výhru v loterii nebo něco podobného. Vím, že cíle jsou důležité. A peníze jsou důležité. Ale hlavní je toto: peníze jsou prostředkem k dosažení cíle, nikoli cílem samy o sobě. A to, co se vám stane nyní, je stejně důležité jako to, co plánujete do budoucna. Takže i když je můj kalendář o celé měsíce dopředu, naučil jsem se žít pro dnešek.“
