Digitální směr. Jak funguje digitální marketing dnes

Vydali jsme novou knihu „Marketing obsahu sociálních médií: Jak se dostat do hlavy předplatitelů a přimět je, aby si vaši značku zamilovali.“

Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU

Klíčová role digitálního marketingu

Hlavním cílem strategie digitálního marketingu je propagace internetových zdrojů působících v oblastech velkých, středních a malých podniků. S pomocí digitálních technologií je zvýšení popularity vašeho obchodního produktu mnohem snazší než používání pouze offline propagačních kanálů. Podívejme se na příklad domácnosti. Řekněme, že potřebujete něco prodat. Můžete propagovat svůj produkt různé způsoby. První je obcházet sousedy a nabízet jim něco ke koupi, druhá inzerovat v novinách, třetí vyvěsit inzerát na veřejném místě, čtvrtá umístit stejný inzerát na internet. Tyto možnosti jsme seřadili podle důležitosti, od nejméně vlivných po nejproduktivnější. Je jasné, že když si od vás sousedé něco koupí, tak se o vaší nabídce nikdo nedozví. Pokud jde o čtvrtou možnost, je nejproduktivnější. Nejlepším řešením je použít všechny možnosti najednou, nebo alespoň několik.

Jakou roli hraje digitální marketing v podpoře podnikání?

Digitální marketing umožňuje maximální účinnost propagovat svůj produkt nebo službu. To je způsobeno následujícími vlastnostmi:

• Široký dosah publika. Internet používají miliony lidí interaktivní televize mít účty na sociálních sítích. Digitální marketing šíří informace o vaší nabídce napříč všemi těmito kanály.
• Interaktivita. Digitální marketing vám umožňuje nejen propagovat vaše produkty a služby, ale také navázat kontakt s publikem.
• Možnost definovat cílová skupina a poslat na něj marketingovou kampaň.
• Snadné sledování analytiky. Můžete otestovat různé přístupy a zjistit, co funguje a co ne, upravit svou marketingovou kampaň.

Zde jsou výsledky, kterých lze dosáhnout pomocí digitální marketingové strategie:

• zvýšit počet prodejů s minimálními náklady;
• zvýšení stávajícího publika;
• možnost postupné návratnosti investic vložených do projektu;
• vytváření levných a zároveň efektivních řešení pro propagaci jejich zboží a služeb.

  Nástroje digitálního marketingu

Pojďme se blíže podívat na to, jaké nástroje se používají k propagaci podnikání v digitálním marketingu.

• Místní sítě. Lokální síť je sada vzájemně propojených počítačů. Může být vytvořen jak v rámci jednoho podniku, tak v rámci celého mikrodistriktu. Možnosti lokálních sítí jsou poměrně rozsáhlé – kromě výměny souborů mohou jejich uživatelé přijímat užitečné informace, komunikovat mezi sebou atd. Pokud přes něj správce místní sítě odešle určité informace, dostane se ke všem uživatelům, v důsledku čehož budou považováni za potenciální publikum (kupující zboží, zákazníci služeb atd.).
• Kabelová a digitální televize. V současnosti má téměř každá kabelová síť svůj vlastní informační a reklamní kanál. Může šířit relevantní informace. Také, pokud máte určité vybavení, můžete použít takovou technologii jako "plíživou linku".
• interaktivní monitory. Dnes jsou k dostání v metru a mnoha obchodních řetězcích. Další příležitost k propagaci zboží a služeb.
• Mobilní aplikace. V případě kvalitního vývoje je lze využít k výměně souborů, komunikaci, distribuci užitečných informací atp. To jsou ve skutečnosti stejné možnosti jako v lokální sítě.
• Sociální sítě. Jeden z nejúčinnějších způsobů propagace zboží a služeb mezi publikem vybraným podle určitých kritérií.
• E-mailová propagace. Spočívá v zasílání dopisů s nabídkami zboží a služeb určitým uživatelům. Je důležité takový dopis správně sestavit, aby nespadl do spamu.
• - propagace webových stránek ve vyhledávačích.
• Infografika. Uživatelé dostávají popis komplexních specifických informací v přístupné a srozumitelné formě: nákresy, grafy, schémata.

Můžete si najmout obchodníka na plný úvazek, aby pracoval prostřednictvím těchto kanálů. Jsou ale i tací, kteří poskytují své služby v oblasti internetového marketingu.

Nyní je ve dvoře 21. století a mnozí si to uvědomují více než kdy jindy díky vzniku různých moderní technologie a jejich produkty. Internet je tak rozvinutý, že je přítomen téměř v každé domácnosti. Kamkoli se podíváte, všude můžete slyšet různé digitální termíny a definice. Navíc se tyto technologie neustále vyvíjejí rychlým tempem. Můžete vidět, že vše, co nás obklopuje, je nyní digitální. A to vše lze shrnout jedním slovem – digitální. Co je digitální, proč jej potřebujeme a co je na něm zvláštního?

V současné době jsou téměř všechny domácí a jiné spotřebiče vyráběny digitální technologií. Co na to říct, i televize už přešla na digitál! Dokonce to začíná být trochu děsivé, co se stane za 15-20 let?

Trochu fyziky

Prostřednictvím našich orgánů vnímáme všechny informace světa kolem nás různými způsoby:

• Můžeme vidět všechno kolem.
• Poslouchejte a poslouchejte zvukový rozsah světa kolem nás.
• Vnímejte teplotu a další vnější faktory.

A to vše jsou analogové hodnoty různých veličin. Například v našem pokoji může být světlo nebo dokonce velmi jasné a v pošmourném počasí je osvětlení tlumené. V noci je téměř úplná tma.

Zvuk je podobný - může mít střední hlasitost, která neruší vnímání, nebo může být jednoduše ohlušující. Za jiných okolností je mírně slyšitelný, nebo zcela chybí. Zvuk může být samozřejmě i v jiné podobě. Ve skutečnosti překlad slova „digital“ (digitální) znamená „digitální“. Ale o tom později.

Pokud jde o teplotu, pokaždé, když jdeme ven, pociťujeme především tuto vlastnost: v létě, v horku, je zpravidla velké horko - takže se začínáme potit. Teplotní rozdíl může být obrovský a existuje mnoho hodnot. Kromě takových základních, jako je "horko", "teplo" a "chlad", existují střední: "nesnesitelné teplo", "chlad", "mráz" a tak dále.

Objasnění digitální povahy

Analogové hodnoty nabývají jakékoli hodnoty, což se o digitálních říci nedá. Jsou zde pouze dva:

• "skutečný";
• "Nepravdivé".

Nebo "1" a "0". Toto je základní rozdíl mezi jakýmkoli digitálním signálem a analogovou hodnotou. Jak se to vše aplikuje v praxi? Je to jednoduché – signál je zaznamenáván pomocí digitálních proměnných, které se také označují jako booleovské proměnné. Když to pochopíte, pomůže vám to zjistit, co je digitální. Obvykle se jedná o případy, kdy se objeví pouze dvě hodnoty:

• odpověď na otázku je „ano“ nebo „ne“;
• denní doba - "den" nebo "noc";
• pohlaví osoby - "M" nebo "F";
• teplotní znak - "plus" nebo "mínus".

Takových případů může být mnoho a na tom je založen digitální přenos signálu.

Ale co je to zvuk, video a vše ostatní ve formě čísel? V podstatě se bude jednat o analogový signál, který je reprezentován řadou digitálních proměnných. Takovou definici je třeba doložit příkladem, jak je uvedeno níže.

digitální příklad

Analyzujeme-li například digitalizaci denní doby, pro každý režim vybereme vlastní kombinaci proměnných. Všech 24 hodin lze přitom rozdělit do 4 kategorií: ráno, odpoledne, večer, noc. Ale protože jsou vyžadovány pouze dvě hodnoty, je třeba rozlišovat dvě skupiny. První bude obsahovat hodnoty „ráno“ a „den“, které budou odpovídat denním hodinám nebo „0“; ve druhém - "večer" a "noc", které, v tomto pořadí - temný čas nebo "1". Takový příklad přesněji pochopí, co je to digitál.

Každá skupina se dá rozdělit na více než dvě části, které určí vše jako celý den. Takže vše bude vypadat takto:

• ráno - světlo (0), část 1 (0);
• den - světlo (0), část 2 (1);
• večer - tma (1), část 1 (0);
• noc - tma (1), část 2 (1).

Nyní bude mít každý ze 4 parametrů svou vlastní hodnotu:

• ráno - 00.
• dny - 01.
• odpoledne - 10.
• noci - 11.

To znamená, že všechny 4 časy dne jsou zde popsány dvěma digitálními proměnnými, nebo jinak - 2 bity. V digitálním světě je bit měrnou jednotkou informace. Přitom je zde vše popsáno pomocí téměř libovolného počtu bitů. 8 bitů tvoří 1 bajt. Dále existují předpony kilo, mega, tera atd.

digitální marketing

Vzhledem k tomu, že se internet poměrně rychle rozvíjí, dnes se používá k různým účelům. Pro někoho je to prostředek k seberozvoji, jiní zde čerpají inspiraci, další jen hledají informace. Ale jsou tací, kteří chtějí přijímat nové povolání se slušným platem. A zde se neobejdete bez jasného pochopení toho, co je digitální.

A na rozloze World Wide Web můžete najít takovou frázi, jako je digitální marketing. Co to je a co to znamená? Předtím jsme považovali Digital za podstatu digitálního světa, ale odkazuje také na jiné věci. Dříve existovala věc jako internetový marketing. A co je jeho podstatou, pravděpodobně mnozí mohou hádat. Zjednodušeně jde o propagaci jakéhokoli produktu a jeho prodej spotřebitelům. V tomto případě byl použit internet, což přineslo určité výhody. Za prvé, cena zboží byla vždy nižší než v běžných obchodech, a to z důvodu úspory nákladů.

Digitální marketing je stejný soubor způsobů propagace produktů, pouze se zapojením digitálních technologií. Zde se zpravidla používají takové kanály, jako je televize, rádio, venkovní reklama. Dá se říci, že internetový marketing se reinkarnoval do digitální podoby.

Na samém začátku již bylo vysvětleno o pojmu "digitální" - co to je jednoduchými slovy. Nyní se podívejme na konkrétní příklad nejčastějších nástrojů moderního digitálního marketingu.

Televize v digitálu

Moderní digitální televize nahradila analogovou technologii a rychle získala všeobecné uznání. Samozřejmě ho lze považovat za nejbystřejšího představitele propagace digitálního marketingu. Je v každém městě a je postaven pomocí digitální technologie. Jak je to proveditelné na technické úrovni, lze trochu pochopit ze začátku článku. V tento moment nás zajímá něco jiného.

Tento rozvoj moderní televize, stejně jako sociálních sítí, poskytuje digitálnímu marketingu obrovské možnosti. Kdo by si mohl představit, že prostřednictvím televize nyní můžete nejen online, ale také si objednat jakýkoli film nebo koupit hru? Můžete také zkontrolovat svůj e-mail a zjistit, jak se věci na vaší stránce dějí. sociální síť.

Co se stane příště? Pravděpodobně v blízké budoucnosti očekáváme globální změny. Snad nikoho nebude zajímat otázka, co znamená slovo „digitální“, vždyť takový termín bude mezi masami běžnější.

Interaktivní v celé své kráse

Dnes v mnoha obchodech najdete interaktivní obrazovky nebo POS terminály – obojí dohromady. Navíc je většina monitorů soustředěna na ulici. Netřeba dodávat, že takové marketingové nástroje mají některé vozy metra! Tato propagace digitálních médií je poněkud podobná venkovní reklama, ale v mnoha ohledech ji předčí.

Po nějaké době mohou interaktivní nástroje zcela nahradit již zastaralé propagační nástroje. A to vše z toho důvodu, že vám umožňují těsnější a efektivnější interakci se spotřebiteli. Pozoruhodným příkladem je POS terminál. S ním můžete provádět různé nákupy.

S tím vším už nemůžete stát dlouhé fronty a obsluha je celkem rychlá. Navíc se stále aktivněji rozvíjejí.

Digitální gadgety

Řeč je o noteboocích, tabletech, chytrých telefonech a dalších podobných zařízeních. Velká pozornost je přitom věnována šíření reklamních informací prostřednictvím mobilních telefonů. Pokud si vzpomínáte, tak před 15-20 lety byla taková definice jako smartphone kuriozitou, nemluvě o slovu „digitální“. Nyní už takové gadgety nejsou překvapivé - jsou naplněny téměř celým trhem mobilních zařízení různých cenových kategorií.

A zde se již používají nejen primitivní SMS zprávy, ale i složitější nástroje. Jedná se o speciální mobilní aplikace od mnoha slavných společností, různé posly a další.

Malé a užitečné gadgety, jako jsou chytré hodinky, fitness náramky, brýle pro virtuální realitu a další, vám umožňují přenášet shromážděné informace do jiných zařízení.

digitální umění

Tím se rozumí jakýkoli druh umění, kde hlavním nástrojem pro vytváření jakéhokoli uměleckého díla není člověk, ale počítač. Může to být téměř cokoliv:

• hudba;
• výkresy;
• animace;
• video;
• hry;
• Webové stránky.

Seznam může být nekonečný. S každým dalším dnem se hranice mezi tradičním digitálním mediálním uměním postupně stírá a po nějaké době může zcela zmizet. Je tedy možné, že se objeví nová definice digitálu, která již bude relevantní pro téměř jakoukoli oblast lidské činnosti.

Digitální agentury

Existence propagačních nástrojů v digitálním světě je však nemožná bez odpovídajících společností, nazývaných digitální agentury. Jejich hlavním úkolem je pomáhat propagovat značku svých zákazníků. Tedy realizovat své vlastní cíle.

Pokud se chce klient proslavit, pak agentura využívá všech prostředků k tomu, aby o značce vědělo co nejvíce lidí. K tomu má každá taková společnost konkrétní plán, kterým se řídí. Rozdíly od jiných analogových organizací v používání digitálních nástrojů. Některé z nich již byly diskutovány výše.

Profesionální digitální agentura zaměstnává talentované zaměstnance, kteří mohou nabídnout maximum neobvyklé nápadyřešit zadané úkoly. A pojem „digitální“ jim je známý jako nikdo jiný. Zároveň se neustále věnují sebezdokonalování a studiu nových metod, technologií a nástrojů, aby to vše mohli úspěšně aplikovat na reklamní kampaň svých klientů.

Zjevné nevýhody

V našem světě není nic dokonalého, a proto i tak oblíbený a mocný nástroj, jako je digitální marketing, má své nevýhody. Zde nemůžete nastavit pouze 2-3 nástroje a pak pracovat tiše bez starostí. Ne, musíte vyzkoušet různé prostředky.

Jednorázové použití se také nevztahuje na digitální marketing! Je nutné neustále analyzovat situaci na trhu a provádět potřebné změny. Také nečekejte rychlé výsledky. Musíte být připraveni na to, že úspěch bude muset počkat několik dní nebo dokonce týdnů.

Digitální marketing – výhody jsou zřejmé

Nyní je čas přejít k silné stránky tento silný pokrok. A toto je 6 hlavních a zjevných výhod:

• Značka bude známá široké cílové skupině.
• Informace o kvalitě produktu budou šířeny potenciální klienty velmi rychle.
• Prostřednictvím rozvoje digitálních technologií reklamní společnost bude doslova (a dobré) bolet oči pro všechny spotřebitele.
• Za krátký čas produkt bude znám, bude vyzkoušen a rozšířen mezi přáteli a známými (ústní efekt).
• Digitální marketing vyžaduje méně peněz než běžná reklama.
• Nejvýznamnější výhodou - existují příležitosti pro analýzu. Na jeho základě se upravují další úkony.

Všechny tyto výhody dělají z digitálního marketingu ziskové řešení pro většinu cílů, kterým dnes moderní podnikatelé čelí.

Konečně

Jako každá technologie se i digitální marketing neustále vyvíjí: čas od času se objevují nové nástroje k propagaci produktů mezi cílovou skupinou. Všechny sazby jsou navíc zaměřeny konkrétně na interakci se spotřebitelem, což výrazně zvyšuje šance na úspěch při prodeji konkrétního produktu, služby, práce.

Nyní mohou kupující ovlivnit tvorbu potřebných služeb a produktů. Kromě toho je zde možnost komunikovat přímo s výrobci a být upozorněn. Nyní dokonce malá společnost má všechny šance na úspěšnou propagaci jméno značky na trhu. O vzniku nové značky se dozvědí miliony potenciálních zákazníků a jistě ji budou chtít vyzkoušet.

Dnes mnoho lidí zná slovo „digitální“. Restartování a další operace digitálních zařízení nebudou pro nikoho obtížné. Musíte jen pochopit určité nuance. Tento článek vám pomůže.

Vydali jsme novou knihu „Marketing obsahu sociálních médií: Jak se dostat do hlavy předplatitelů a přimět je, aby si vaši značku zamilovali.“

Digitální agentura je organizace, která vyvíjí a propaguje internetové zdroje v mediálním prostoru. Jejich oblastí činnosti je propagace internetových zdrojů ve všech oblastech, kde se používají digitální média: sociální sítě, internet, televize atd.

Více videí na našem kanálu - naučte se internetový marketing se SEMANTICOU

Digitální agentura - co to je a co dělá

V překladu z angličtiny digital znamená „digitální“. To znamená, že digitální agentura pracuje v .

Hlavní oblasti, ve kterých digitální agentury pracují:

• Tvorba stránek a organizace jejich optimálního fungování.
• Propagace prostřednictvím digitálních médií: rozhlas, televize.
• SEO propagace webu.
• Propagace v online komunitách: veřejnost na sociálních sítích, fórech, tematických platformách.
• Zajištění účasti vlastníků zdrojů na fórech, seminářích a zisku. Některé agentury pořádají takové akce samy.

Nástroje digitální agentury

Digitální agentura používá různé nástroje. Nejběžnější z nich jsou:

• Vytváření lokálních sítí a šíření informací jejich prostřednictvím. Síť kombinuje několik zařízení, která jsou obvykle blízko sebe. Uživatelé mohou získat užitečné informace, sdílet soubory a zprávy.
• Propagace prostřednictvím kabelových a digitálních televizních kanálů. Většina kabelových sítí má svůj vlastní informační a reklamní kanál. Jeho zdroje lze využít k digitální propagaci.
• SEO propagace.
• Organizování a zajišťování účasti vlastníka zdroje na seminářích, fórech a jiných odborných akcích.
• Použití terminálů pro reklamu zboží a služeb.
• Infografika. Publikum dostane komplexní informace v jednoduchém a srozumitelném formátu - ve formě ilustrací, grafů, schémat.

Klienti digitálních agentur – kdo to jsou?

Klienty digitálních agentur jsou vlastníky internetových zdrojů. Služby takových agentur však nejsou levné, a tak se na ně mohou obrátit ti, pro které je stránka zdrojem byznysu. Vlastníci nových zdrojů s nízkou poptávkou mohou začít s jedním typem propagace a poté, pokud budou úspěšní, využít jiné možnosti. Nejčastěji je třeba jejich služby kontaktovat v následujících situacích:

• Propagace vlastního produktu s omezeným rozpočtem. V takových případech není možné objednat drahou reklamu v televizi nebo rádiu, ale můžete provést marketingovou kampaň.
• Potřeba neustálé interakce se zákazníky, zákazníky.
• Velký význam emocí při realizaci obchodování.
• Práce s úzkou kategorií klientů.
• Prodej vzácného zboží.

Kontaktování digitální agentury tak pomáhá optimalizovat podnikání pomocí internetových technologií. Nejprve se však musíte dohodnout na svých nákladech na takové služby a rozhodnout se, která z oblastí je pro vás nejdůležitější.

Digitální marketing je marketing zboží a služeb, který využívá digitální technologie k interakci se spotřebiteli ve všech fázích. Na rozdíl od internetového marketingu využívá nejen globální síť, ale také offline kanály: například POS terminály nebo chytré elektronické přístroje.

V marketingu jsou relevantní různé oblasti, ale digitální si získává zvláštní oblibu, jako např segmentu b2c a v b2b. Umožňuje vám úzce komunikovat se spotřebiteli a pokrýt velkou část cílové skupiny, takže je vysoce efektivní. Aktivně se například využívá k propagaci značek Samsung, Apple, Xiaomi, a jejich zisky lze posuzovat podle nákladů na vlajkové smartphony a stupně slávy společností.

Nástroje digitálního marketingu

Nástroje digitálního marketingu zahrnují všechny aktivity, které umožňují upozornit velké množství lidí nebo přitáhnout pozornost cílové skupiny k produktu či firmě samotné. Mohou být použity na různých kanálech. Více často než ne, několik nástrojů digitálního marketingu spolupracuje.

• SEO - optimalizace pro vyhledávače, díky které můžete zvýšit pozici webu ve výsledcích vyhledávání na určité dotazy.
• Offline QR kódy – lze je použít k motivaci k instalaci aplikace.
• Kontextová reklama – umístění reklamy na stránky, které odpovídají předmětu vašeho podnikání.
• Televizní reklama – drahé reklamy, které se vysílají po celé republice
• Bannerová reklama - bannery inzerující váš produkt/službu/web, které jsou umístěny na příslušných tematických zdrojích.
• Reklama v rádiu je stejně drahý, ale účinný nástroj s širokým publikem posluchačů.
• Virální reklama – reklama, kterou zpopularizují samotní uživatelé – například reklama s velkým počtem repostů.
• Reklamní okna - okna s reklamou, která vyskakují na zdroj s podobnou tématikou.
• Email-mailing - zasílání dopisů do databáze adres E-mailem nebo na základě klientských adres vaší společnosti.
• Reklamy v aplikaci jsou reklamy, které se zobrazují uživatelům her nebo jiných aplikací na mobilních telefonech.
• Cílená reklama – personalizovaná reklama Odpovídající požadavkům uživatele.
• Nativní reklama – přirozené reklamní materiály na zdrojích třetích stran, například recenze vašeho produktu.
• SMS-mailing - zasílání zpráv standardní nebo cílové základně vašich zákazníků.
• Content marketing – přilákání zákazníků prostřednictvím zveřejňování zajímavého a užitečného obsahu.

Mezi nástroje digitálního marketingu patří i reklama jakéhokoli jiného typu – například videa v nabíječkách telefonů nebo krásný banner na interaktivní výloze v obchodě.

Digitální propagační kanály

World Wide Web (Internet).Tento kanál zahrnuje všechna zařízení s přístupem na internet - mobilní telefony, tablety, notebooky, osobní počítače. Na internetu umísťují reklamy do výsledků vyhledávání, na stránky třetích stran, do upoutávkových sítí a na sociální sítě. Tyto reklamy zahrnují videa, články, příspěvky, zvukové nahrávky, obrázky včetně infografiky.

Digitální televize. Každým rokem vytlačuje analogovou televizi z trhu stále více integrovanou s internetem. Hlavním propagačním formátem jsou krátká videa s dabingem, která jsou vysílána v tzv. reklamních přestávkách. Existují také televizní obchody, které prodávají zboží a tickery, ale používají se zřídka.

Mobilní zařízení. Nejoblíbenějšími propagačními kanály v digitálním marketingu jsou SMS zprávy, značkové aplikace a volání WOW. Reklamy se mohou objevit i v aplikacích třetích stran – například takto jsou často inzerovány hry.

Místní sítě. Nejčastěji je propagace účinná v místních sítích integrovaných s internetem. Mezi takové sítě patří firemní sítě společností, sítě městských oblastí a další „sdružení“.

chytré gadgety. Většina z nich má přístup k internetu přes Wi-Fi. Mezi tato zařízení patří chytré hodinky, chytré váhy, fitness náramky a další vychytávky. Reklama v nich zatím není populární – nejčastěji interagují s uživateli pomocí značkových aplikací.

interaktivní obrazovky. Patří mezi ně digitální reklamní bannery, obrazovky virtuálních šaten na prodejně, POS terminály, zařízení pro nabíjení chytrých telefonů a dalších zařízení. Hlavním nástrojem tohoto kanálu jsou propagační videa nebo propagační okna. Používají také značkové interaktivní obrazovky.

digitální umění.Je to jakýkoli druh umění vytvořený nebo vysílaný pomocí digitální technologie. Umělecká díla zahrnují hry, hudbu, obrázky a další díla. Hlavním způsobem reklamy je branding: umístění loga společnosti na viditelném místě.

Příklady digitálního marketingu

Jedním z nejvýraznějších příkladů využití digitálního marketingu při propagaci značky je reklamní kampaň McDonald's. Společnost neustále vydává nová videa v digitální televizi, takže ji až na vzácné výjimky znají všichni Rusové. Například motto „McDonald’s je to, co miluji“ je již pevně zakořeněno. Kromě zveřejňování videí na televizní obrazovce značka aktivně dobývá sociální sítě – má například vlastní skupiny, z nichž jedna jekomunita pro pracující. Zmínku o značce lze vidět i na interaktivních obrazovkách, na internetu a slyšet o ní v rádiu.

Méně zřejmým případem použití pro digitální marketing je aplikace Fiat. Pokaždé, když bylo vydáno nové auto, chtěla značka uživatelům zprostředkovat vlastnosti modelu. V televizi to udělat nemůžete - všechny informace se nevejdou do jednoho videa. Použití tištěná vydání nepříliš efektivní Značka proto vytvořila vlastní aplikaci, ve které je uživatel zajímavě vyprávěn o vlastnostech nového modelu a také o losování cen. Je pravda, že nyní se taková aplikace téměř nepoužívá. Více populární programy pro diagnostiku ECU automobilů.

Dalším zajímavým příkladem použití komplexního nástroje digitálního marketingu je virální reklama od společnosti LG. Když společnost uvedla na trh nový vysavač, reklamy, která si na známém videohostingu YouTube získala více než 2 000 000 zhlédnutí. Myšlenkou videa je, že vysavač dokáže vysát i podkožní tuk z fotomodelky. Tento nápad je vtipný, neobvyklý, hraničící s deliriem. Proto to uživatele zaujalo a video se stalo virálním. To je další plus pro povědomí o značce a nárůst počtu kupujících vysavačů.

Dobrým příkladem úspěšného využití digitálního marketingu „z minulosti“ je kavárna Starbucks. V letech 2009-2010 začali ztrácet většinu návštěvníků, protože dlouho neaktualizovali koncept. Styl kavárny přestal diktovat prémiovou hodnotu, takže spotřebitelé volili levnější lokality. Vedení společnosti se rozhodlo spustit nápad My Starbucks. Uživatelé v něm registrovaní mohli nabízet své nápady na vylepšení kaváren a hlasovat pro nápady ostatních uživatelů. Nejpopulárnější návrhy byly přivedeny k životu, díky čemuž byly kavárny opět populární.

Máte osobní příklady dobrého digitálního marketingu? Popište je v komentářích – podělte se o svůj úspěch s ostatními!

Jak je na tom vaše společnost s internetovým marketingem? Opravdu doufám, že je vše v pořádku. A co digitální marketing? Určitě jste o tom přemýšleli. A má to svůj důvod. Co to je a jaký je rozdíl?

Pro mě osobně ještě před časem nebyl velký rozdíl mezi internetovým marketingem a digitálním marketingem. Zdá se, že je to něco blízkého. Ale nikdy jsem nebyl tak oklamán.

Podle kostí

Je spousta těch, kteří si digitální marketing pletou s internetovým marketingem, s e-commerce, nebo si dokonce myslí, že jde o obvyklou automatizaci obchodních procesů, jen v digitální podobě. Proto, abychom nebyli ignoranti, rozumějme.

Digitální marketing (aka digitální marketing, aka digitální marketing) neznamená tolik přitahovat zákazníky pomocí internetu, ale používat digitální technologie k přilákání a.

Chápu, že? Ani slovo, že to bude probíhat výhradně přes internet. A v zásadě je to správné.

Protože digitální marketing lze využít nejen v prostředí internetu, ale také ve stejných rádiových, televizních a dokonce i mobilních technologiích (tedy v podstatě offline).

Například prostřednictvím reklamních digitálních nápisů na ulicích nebo v aplikacích na mobilní telefon, a to i prostřednictvím stejných SMS nebo mms. Nebo si pamatujete ty samé QR kódy, ze kterých celá Asie stále šílí, ale které „nevstoupily“ do Ruska? Také příklad digitálního marketingu pouze offline.

Snadný důkaz, že „nevstoupili“. Zde je pro vás QR kód, na který kliknutím získáte hezkou zajímavý dárek od nás.

Vsadím se, že jste si pomysleli „Au, do prdele“ nebo jste začali instalovat speciální aplikaci. Jak se říká, tady je vaše odpověď. QR kód nám nefungoval. Mimochodem, nedávno jsme se s jedním dlouho hádali velká společnostže ho v inzerátu nepotřebují.

Zpět do minulosti

Pro referenci. Samotný termín byl vytvořen v 80. letech 20. století. Spíše ano. Samotný přístup byl vynalezen v roce 1985 skupinou SoftAd Group (považuji ji za předchůdce digitálního marketingu) a samotný termín se objevil o 5 let později a od té doby se digitální marketing začal aktivně rozvíjet.

Mimochodem, o SoftAd Group. Inzerovali v mnoha publikacích s apelem – čtenář musel inzerát vystřihnout, vložit do obálky a na oplátku dostal multimediální disk s automobilovým obsahem a možností přihlásit se na exkluzivní testovací jízdy. Ale je to tak, mimochodem.

JSME JIŽ VÍCE NEŽ 29 000 lidí.
ZAPNOUT

Digitální marketing kanálů

Nyní si povíme, jaké kanály můžete použít k propagaci digitálního marketingu. S největší pravděpodobností téměř všechny tyto kanály znáte:

1. Displej nebo ;
2. marketing ve vyhledávání;
3. Videohry;
4. Video reklama;

Ale jak to všechno bude vypadat, když budou kanály podrobněji a jasněji rozebrány. Řekl bych, nazvěte je slovy, která denně slyšíme a samozřejmě vidíme:

1. Sociální sítě;
2. Samoobslužné terminály;
3. Interaktivní obrazovky;
4. Webové stránky;
5. Herní konzole;
6. Offline obchody;
7. Počítače a tablety;
8. Digitální televize;
9. Chytré telefony;
10. Místní sítě;
11. Gadgety.

Hlavním rysem digitálního podnikání však vůbec není to, že jej lze používat online nebo offline.

A ovladatelnost a měřitelnost. No, opravdu, je skvělé, že děkujeme nejnovější technologie nemůžeme předvídat a kalkulovat příjmy z reklamy, ale měřit výsledky a na jejich základě měnit a eliminovat problémové oblasti.

Příklady implementace

Obvykle, když se zeptám, co je digitální podnikání, odpovídají mi – podnik využívající digitální technologie.

Eiii..?

To je všechno dobré, ale můžete být konkrétnější? No, to je... tak nějak, to je internetový marketing. Proto v tomto článku nic takového, jak to bylo, nebude, ale bude konkrétní příklady(ukázku o QR kódu jste již četli).

1. Digitální TV

Jeden z nejjasnějších představitelů digitálního marketingu. Pokud ji používáte, všimli jste si, jak moc se například za poslední rok nebo dva změnila.

Jak jsme si dříve mohli představit, že by bylo možné se připojit k internetu z televize, koupit si hru nebo film, zkontrolovat poštu nebo stránku na sociální síti? Myslím, že to bude ještě globálnější.

2. Interaktivní obrazovky

Příklad interaktivní obrazovky

Ty mám například rád v KFC. Když se k nim přiblížíte, šťouchněte, vyzvedněte si objednávku a ihned zaplaťte kartou.

A nemusíte stát frontu. Mimochodem, stále častěji se objevují v našich životech. v kinech, nákupní centra a dokonce i vozy metra.

3. Digitální gadgety

Příklad gadgetu

Trendy fitness náramky, které sledují vaše zdraví: počítají, kolik jste nachodili, kolik kalorií jste snědli a zda se dokonce hrbíte.

Princip fungování je velmi jednoduchý - shromažďují informace a přenášejí je do jiných zařízení, například do vašeho smartphonu nebo počítače.

4. Digitální umění

Toto je skutečně digitální digitální. Když pomocí počítače vzniká umělecké dílo (obrázek, video, hra). Ano, proč slova, zde je video pro ukázku. Skvělý?

Zápory jsou zřejmé

Digitální marketing má ale jako vždy i nepříjemné chvíle, protože se nestává perfektní nástroj. Obecně platí, že nic není dokonalé. Například takové nevýhody:

• Nejde to udělat „narychlo“. Úspěšnou digitální společností se nemůžete stát za 2-3 týdny. Mnohým to trvá roky, přinejlepším měsíce;
• Digitální marketing si nelze představit ze 2-3 nástrojů, které máte nastavené a budou fungovat. Ne, budete muset zkusit to a to a to;
• A to nejdůležitější. V digitálním marketingu nemůžete všechno spustit a znovu se toho nedotknout. Rozptyl zde nefunguje. Musíte sledovat, analyzovat a upravovat.

Digitální strategie

Článek by byl samozřejmě k ničemu, kdybych vám dal obecnou teorii a v klidu pustil. Ale my tak nefungujeme.

Pokud tedy již dlouho chcete integrovat digitál do svého marketingu a podnikání, potřebujete strategii. Připravil jsem malý pokyny krok za krokem co a jak:

1. Sestavte si cíle svého podnikání a cíle digitální integrace (tedy proč s tím vším začínat? Ne však pro zábavu);
2. Definujte své cílové publikum. Je to ten, pro který plánujete integrovat své podnikání s digitálem.

   Náš vynikající článek vám s tím pomůže, jak určit;

3. Formulujte svůj;
4. Kanály a nástroje. Zde je důležité zhodnotit, co již máte a používáte, a najít kanály, které nejsou zapojeny;
5. Promyslet si to. Ani takhle ne. A jak to předáte své cílové skupině;
6. Seřaďte úkoly podle priority. Myslím, že není třeba vysvětlovat. Domluvit úkoly, interprety, termíny a samozřejmě určit reklamní rozpočty pro spuštění takové strategie;
7. Zamyslete se nad tím, jak budete hodnotit průběžné výsledky (ty samotné);
8. Zdá se, že je to vše. Ale ne! Zde vzniká to nejdůležitější a nejstrašnější – analýza.

   A v důsledku toho úprava. Ano, o tom je digitální byznys.

   Je potřeba to neustále analyzovat, opravovat, odstraňovat problematická, nefungující místa a pracovat na zlepšování strategie.

Zase frčel? Dobře, napíšeme na konkrétní společnost, kterou s vámi nyní vymyslíme. Vytvořme si takříkajíc ideální společnost na světě, kterou v těchto šťastných chvílích budete řídit Vy, milý kolego.

Předstírejme, že jste majitelem obchodu. stavební materiál. Nyní si vše napíšeme podrobně:

1. Cíle. Potřebujeme zvýšit prodej stavebního materiálu pomocí nové vzdělávací mobilní aplikace.
2. cílové publikum. Lidé, kteří provádějí opravy ve svém novém bytě poprvé (od nuly).
3. Jedinečný prodejní návrh s__________ Bohužel, nemůžete přijít na 5 minut.
4. Kanály. Lidé, kteří přijdou na web nebo do obchodu, obdrží propagační materiály s výzvou k instalaci aplikace pomocí speciálního promo kódu.
5. Obsah. Mobilní aplikace s hotovými stavebními etapami, s hotovými úkoly a popisem, se kterým musí klient počítat při stavbě vysněného bytu.
6. Úkoly. Vytvářejte reklamní materiály s přitažlivostí, vytvářejte hlavní etapy výstavby, pište vzdělávací články (točte video), vyvíjejte mobilní aplikaci.
7. Průběžné výsledky (posouzení plnění termínů, objemů a dalších stanovených KPI)
8. Analytics. Počet stažení aplikace a počet použití aplikace

Krátce o tom hlavním

Teď řeknu pobuřující myšlenku, ale... Digitální marketing to je samozřejmě skvělé, to je budoucnost, ale pro většinu podniků (zejména malých) to prostě není potřeba. Prozatím.

Příštích pár let. To všechno jsou kudrlinky a triky, které, pokud změní situaci, budou jen do 0,0001 procenta.

Jediné, co může být v rámci tohoto tématu relevantní, je zásadní změna ve vašem podnikání. Jak se například anténní televize změnila na internetovou.

Všechno ostatní, opakuji, chipsy, nic víc. Výsledek bajky: síla není v krásných interaktivních ikonách na webu. Síla je ve správném podání.

P.S. Pamatujete si, říkal jsem vám, že QR kódy v Rusku nefungují? Vzpomínám si na jeden docela zajímavý příběh.

3 majitelé velmi známého fitness klubu (takového žlutého, s americkými kořeny) se dohadovali, zda použít QR kódy v reklamě nebo ne. Řešení se zrodilo docela rychle.

Zkušební doba je 2 týdny. Když kolem tohoto transparentu denně projde více než 300 lidí, kolik lidí se podle vás stalo vlastníkem zbrusu nové křupavé pětitisícovky?

Jeden! Jedna osoba po dobu 2 týdnů přišla objasnit, zda to byl vtip. V důsledku toho obdržel 5 000 rublů a majitelé byli přesvědčeni, že QR kódy by se neměly používat v reklamě. Bylo to však před více než rokem, takže se věci mohly změnit. Ale nejsem si jistý.