Die Entstehung des strategischen Managements wird durch objektive Gründe verursacht, die mit einer Zunahme des Anteils der Unsicherheit und Unvorhersehbarkeit der Geschäftsbedingungen und der Komplexität des externen Umfelds verbunden sind. Die Notwendigkeit des Überlebens und der Entwicklung der Organisation unter sich schnell ändernden soziokulturellen und wirtschaftlichen Bedingungen erforderte die Verbesserung und Modifikation von Systemen und Managementmethoden.
Nach der Analyse der Änderung von Managementsystemen in Abhängigkeit vom Geschäftsumfeld in Ländern mit Marktwirtschaft, dem größten Spezialisten auf diesem Gebiet strategisches Management I. Ansoff identifizierte drei Hauptmerkmale der Umweltinstabilität, die diese Veränderungen beeinflussen: den Grad der Vertrautheit mit Ereignissen, das Tempo der Veränderungen und die Vorhersagbarkeit der Zukunft. Jede Instabilitätsstufe der externen Umgebung entspricht einer eigenen Stufe in der Entwicklung von Organisationsmanagementsystemen. Tabelle 1 zeigt die Hauptstadien in der Entwicklung von Systemen und Methoden zum Management einer Organisation.
Tabelle 1
Phasen der Entwicklung von Systemen und Managementmethoden
Optionen |
Kontroll systeme |
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Basierend auf Kontrolle |
Basierend auf Hochrechnung |
Basierend auf der Antizipation von Veränderungen |
Basierend auf flexiblen Notfalllösungen |
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Methoden des Organisationsmanagements |
Finanzplanung (Budgetierung) |
Langzeitplanung |
Strategische Planung |
Strategisches Management |
Entwicklungszeitraum |
Ende der 1950er Jahre |
Anfang der 1980er Jahre |
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Ziele von Managementmethoden |
Haushaltsvollzug u Produktionsprogramme |
Die Zukunft voraussagen |
strategisches Denken |
Veränderungen nutzen, um Chancen zu schaffen |
Managementaufgaben |
Kostenmanagement |
Extrapolation vergangener Trends und Muster |
Antizipieren von Änderungen in Umgebung |
Rechtzeitiges Reagieren auf externe Veränderungen |
Gewohnheit der Ereignisse |
Gewohnheit |
Innerhalb der Erfahrung |
unerwartet |
Brandneu |
Vorhersagbarkeit der Zukunft |
Wiederholung der Vergangenheit |
Vorhersagbar durch Extrapolation |
teilweise vorhersehbar |
unberechenbar |
Das Tempo der Veränderung |
Langsamer als die Reaktion der Organisation |
Vergleichbar mit organisatorischer Reaktion |
Schneller als die Reaktion der Organisation |
|
Zyklisch |
Echtzeit |
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Effizienz des Managementsystems | ||||
Merkmale der äußeren Umgebung |
1. Management basierend auf Kontrolle (Budgetierung). Ein Merkmal der Haushalts- und Finanzmethoden ist ihre Kurzfristigkeit und interne Ausrichtung. Bei diesem Ansatz wird die Organisation als geschlossenes System betrachtet, und ihre Ziele gelten als gegeben und bleiben, wie andere Tätigkeitsbedingungen, über einen langen Zeitraum ziemlich stabil.Das betrachtete Managementsystem basiert auf Leistungskontrolle, Dazu gehören: Arbeitsmanagement (Normen und Standards Arbeitsprozesse), Finanzkontrolle, laufende Budgetierung, Gewinnplanung, Management by Objectives, Projektplanung. Da Normen und Standards auf Erfahrungswerten der Vergangenheit beruhen, beziehen sich Kontrollhandlungen eher auf die Vergangenheit als auf die Zukunft des Unternehmens.
Die erste Stufe bei der Entwicklung von Managementsystemen ist mit der Erstellung von Finanzplänen verbunden („Budgetierung“ - Budgetierung), die sich nur auf jährliche Finanzschätzungen für Ausgabenposten beschränkten Verschiedene zwecke und aktuelle Planung von Produktions- und Wirtschaftsaktivitäten. Die Budgets waren:
1) für jede der wichtigsten Produktions- und Wirtschaftsfunktionen (F&E, Marketing, Produktion, Kapitalaufbau usw.);
2) für einzelne Struktureinheiten innerhalb des Konzerns (Filialen, Fabriken etc.).
Ihre Hauptaufgabe war das Kostenmanagement. Ähnliche Pläne und ihre Modifikationen dienen noch heute als Hauptinstrument für die Zuweisung von Ressourcen sowie für die unternehmensinterne Kontrolle über laufende Finanz-, Produktions- und Wirtschaftsaktivitäten.
2. Hochrechnungsbasierte Steuerung (langfristige Planung) kann als Reaktion von Unternehmen auf eine sich beschleunigende Änderungsrate des Umfelds betrachtet werden, wobei die Umsatzprognose eines Unternehmens analog zu etablierten Trends in der Vergangenheit vorhergesagt werden kann.
Der Hauptmechanismus zur Umsetzung dieses Managementsystems ist die langfristige Planung , was darauf hindeutet, dass die Zukunft durch Extrapolation historischer Entwicklungstrends vorhergesagt werden kann. Auf der Grundlage von Verkaufszielen wurden funktionale Pläne für Produktion, Marketing und Lieferung festgelegt. Dann wurden alle Pläne zu einem einzigen zusammengefasst Finanzplan Unternehmen.
In unserem Land war dieser Ansatz als „Planung aus dem Erreichten“ bekannt, als die Produktionsmengen und nicht die Verkaufsmengen von oben festgelegt wurden. Wie in einer Marktwirtschaft.
3. Management basierend auf der Voraussicht des Wandels (strategische Planung). Der Klassiker der Managementwissenschaft, A. Fayol, bemerkte: „to manage is to vorhersehe, and to preseee is fast to act.“ Mit der Eskalation der Krise und der Verschärfung des internationalen Wettbewerbs wichen die Hochrechnungsprognosen immer weiter voneinander ab reale Nummern. Unter Bedingungen hohes Level Instabilität des externen Umfelds und harter Wettbewerb, der einzige Weg, zukünftige Probleme und Chancen formell vorherzusagen, ist die strategische Planung, deren Grundprinzip darin besteht, die Anpassungsfähigkeit der Organisation an Umweltveränderungen sicherzustellen.
Der Hauptunterschied zwischen langfristiger und strategischer Planung ist die Interpretation der Zukunft. Bei der strategischen Planung wird nicht davon ausgegangen, dass die Zukunft notwendigerweise eine Wiederholung der Vergangenheit sein muss. Das ursprüngliche Prinzip der Planung ändert sich – von der Zukunft in die Gegenwart zu gehen und nicht von der Vergangenheit in die Zukunft.
Im strategischen Planungssystem wurde die Extrapolation durch eine detaillierte strategische Analyse ersetzt, die die Entwicklungsperspektiven und die Ziele der Organisation miteinander verknüpft, um eine Strategie zu entwickeln. Bei der strategischen Analyse wird besonderes Augenmerk auf makroökonomische Entwicklungsfaktoren, soziodemografische Faktoren und neueste technologische Entwicklungen gelegt.
Dieser Ansatz beinhaltet die Integration von Finanz- und Langzeitpläne im System der strategischen Planung, in dem zwei Gruppen von Aufgaben gestellt werden. Erstens, kurzfristig, ausgelegt für die laufende Umsetzung von Programmen, Budgets, Orientierung der operativen Einheiten der Organisation in ihrer täglichen Arbeit. Eine weitere Gruppe von Aufgaben sind strategische, die den Grundstein für zukünftige Profitabilität legen. Solche Aufgaben passen nicht gut in das System des laufenden Betriebs und erfordern ein separates Ausführungssystem, das auf Projektmanagement aufbaut. Das strategische Ausführungssystem erfordert auch ein separates, spezielles Steuerungssystem.
4. Management basierend auf flexiblen Notfalllösungen ( strategisches Management). Laut dem Präsidenten ichVM F. Carey, das ist ein System, „das sich auf den Markt von morgen konzentriert“.
Managementsysteme, die auf langfristiger und strategischer Planung basieren, haben sich als ungeeignet erwiesen, um auf Ereignisse zu reagieren, die teilweise vorhersehbar sind, sich aber zu schnell entwickeln, um eine frühzeitige Vorbereitung und rechtzeitige Annahme der notwendigen strategischen Entscheidungen zu ermöglichen. In Situationen der Instabilität könne „jederzeit alles passieren“.
Um schnell wechselnden Aufgaben gerecht zu werden, ist es notwendig, ein weniger auf die Positionsbestimmung bezogenes Führungssystem einzusetzen (langfristige und strategische Planung), wie viel mit zeitnaher Reaktion in Echtzeit auf schnelle und unerwartete Veränderungen im Umfeld der Organisation. Im Wesentlichen ist dies strategisches Management. als am weitesten fortgeschrittene Stufe der strategischen Planung, die wiederum ihre wesentliche Grundlage bildet. „Strategische Planung ist Führung nach Plänen, und strategische Führung ist Führung nach Ergebnissen“ (I. Ansoff).
Strategisches Management- Dies ist eine Reihe strategischer Managemententscheidungen, die die langfristige Entwicklung der Organisation bestimmen, und spezifische Maßnahmen, die die schnelle Reaktion der Organisation auf Änderungen externer Faktoren sicherstellen, was die Notwendigkeit einer Überarbeitung der Ziele und einer Anpassung der allgemeinen Richtung nach sich ziehen kann Entwicklung.
Strategisches Management ist somit durch folgende Faktoren gekennzeichnet:
schnelle doppelte Reaktion auf Veränderungen im externen Umfeld - langfristig und operativ gleichzeitig (langfristig ist in strategischen Plänen festgelegt, operativ wird außerhalb des geplanten Zyklus in Echtzeit umgesetzt);
im strategischen Management werden nicht nur Wege zur Anpassung an das externe Umfeld betrachtet, sondern auch Wege, es zu verändern (der Managementprozess muss proaktiv sein);
Strategisches Management beinhaltet Elemente aller bisherigen Managementsysteme.
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Das Konzept der "Strategie" wurde in den 50er Jahren in die Reihe der Managementperioden aufgenommen, als das Problem der Reaktion auf unerwartete Veränderungen im externen Umfeld von großer Bedeutung wurde. Nach dem militärischen Gebrauch definierten Wörterbücher Strategie immer noch als "die Wissenschaft der Kriegsführung, die Kunst des Kampfes", "die Wissenschaft und Kunst des Einsatzes von Truppen für den Kampf", "das höchste Feld der Militärkunst".
Es wird angenommen, dass bis Mitte der 70er Jahre des 20. Jahrhunderts in der Weltwirtschaft die günstigsten Bedingungen für die Geschäftstätigkeit bestanden. Die meisten Unternehmen hatten ihre Nische im Markt und arbeiteten relativ ruhig darin. Ein solches Konzept wie harter Wettbewerb war den Führern praktisch unbekannt. Alle Änderungen in der äußeren Umgebung verliefen reibungslos, und dies machte es einfach, sich an sie anzupassen. Die Hauptaufgabe der Manager bestand darin, Prozesse wie kurzfristige Planung, Aufgabenverteilung und Kontrolle über deren Umsetzung kompetent aufzubauen.
Ende der 70er Jahre des 20. Jahrhunderts änderte sich aufgrund der globalen Ölkrisen auch die Situation in der Weltwirtschaft. Eine neue Ära hat begonnen – eine Ära des schnellen Wandels. Viele Prozesse, die früher Jahrzehnte gedauert haben, begannen sich innerhalb weniger Monate zu vollziehen. Dadurch haben sich die Rahmenbedingungen für die Geschäftstätigkeit dramatisch verändert. Was früher ein riesiger Gewinn war, ist zu einem Verlust geworden. Große Unternehmen begannen in den neuen Bedingungen zu "ersticken" und wurden von niemandem unbekannt zu Marktführern auf ihren Märkten. Unternehmen werden geboren und sterben.
In diesem Moment entstand eine neue Wirtschaftswissenschaft namens Strategisches Management. Und sein Gründer war Professor an der Harvard University Michael Porter, was die 1980 ein Buch veröffentlicht Wettbewerbsstrategie ist eine Technologie zur Analyse von Branchen und Wettbewerbern. In seiner Arbeit argumentierte der Autor, dass der Manager, um unter den neuen Bedingungen erfolgreich Geschäfte zu machen, zuallererst klare langfristige Ziele setzen, eine Strategie zu deren Erreichung sorgfältig entwickeln und in die Praxis umsetzen muss.
Zunehmende Aufmerksamkeit für strategische Aspekte - Besonderheit Management in den 1970er Jahren, als „Unsicherheitsbeseitigung“ als kritischer Erfolgsfaktor gefeiert wurde
Die Krise Anfang bis Mitte der 70er Jahre offenbarte jedoch die Widersprüchlichkeit der strategischen Planung im Kapitalismus. Es liegt in der Natur des kapitalistischen Unternehmens, dass der Manager gezwungen ist, aktuellen Aufgaben auf Kosten der Zukunft den Vorzug zu geben. Auch die gesellschaftliche Stellung des Managers verhindert die Auflösung dieses Widerspruchs. Als Arbeitnehmer sind sich die meisten Manager nicht sicher, dass ihr Schicksal dauerhaft mit diesem Unternehmen verbunden sein wird, daher ist es ihnen wichtig, so schnell wie möglich den maximalen Gewinn und damit die größte Vergütung vom Vorstand zu erhalten.
Dieser Widerspruch spiegelt sich in den Methoden und Formen des Managements wider, die meist auch auf die Lösung aktueller Probleme abzielen. Auch organisatorisch wurden strategische Planungsleistungen von den laufenden Aktivitäten der Unternehmen abgekoppelt.
Diese sogenannte „Trennung von Strategie und Taktik“ führte dazu, dass im Konfliktfall zwischen langfristigen Entwicklungsplänen und kurzfristigen Zielen immer aktuelle Bedürfnisse überwiegen. Daher war der Übergang zum strategischen Management um die Wende der 1980er Jahre eine ausgemachte Sache.
unter dem Wort "Strategie" Porter meinte einen detaillierten schriftlichen langfristigen Entwicklungsplan Handelsunternehmen, die für 5, 10 oder 15 Jahre entwickelt werden müssen, aber auch über einen längeren Zeitraum möglich sind.
So bedeutet der Begriff „strategisches Management“ laut Porter wörtlich „die praktische Tätigkeit der Führungskraft bei der Entwicklung einer Strategie und der darauf aufbauenden Führung eines Unternehmens“.
Somit können wir die Voraussetzungen für die Entstehung des strategischen Managements zusammenfassen:
Im militärischen Bereich ist die Entwicklungsstrategie als Steuerungselement seit der Antike bekannt, und im Bereich der Unternehmensführung (andere sozioökonomische Systeme, Staat) hat sich SU in der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts durchgesetzt . Zu den Gründen dafür gehören:
1. Ein starker Anstieg der Arbeitsproduktivität.
2. Entwicklung des Wettbewerbs auf den Märkten.
3. Erreichen eines hohen Wohlstandsniveaus der Gesellschaft in entwickelten Ländern (Befriedigung von Primärprozessen) mit übersteigendem Bedarfswachstum.
Diese Merkmale sind charakteristisch für die sog postindustrielle Ära(Informationsgesellschaften).
Die Entwicklung dieser Merkmale in der Wirtschaft sind:
· Zunehmender Grad der Produktdifferenzierung (Diversität).
· Deutliches Wachstum des Dienstleistungsanteils am Bruttoprodukt.
Stärkung der Intensität des Wettbewerbs und der Komplikation seiner Struktur, auch aufgrund der Entwicklung von Transport, Kommunikation und Kommunikation sowie Erhaltungstechnologie Warenwert Produkt.
· Globalisierung der Märkte.
· Zunehmender Einfluss von Innovationen auf die Wettbewerbsfähigkeit von Produkten (insbesondere radikale).
· Stärkung der Aufmerksamkeit von Staat und Gesellschaft für die Aktivitäten der Wirtschaft und deren Auswirkungen auf diese.
Das Ergebnis der Auswirkungen dieser Voraussetzungen auf die Aktivitäten des Unternehmens sind:
1. Instabilität der äußeren Umgebung.
2. Hohe Änderungsraten (Beschleunigung).
3. Nichtlineare Entwicklung wirtschaftlicher Prozesse.
Die Herausbildung des Strategischen Managements als eigenständiges Forschungsgebiet und Managementpraxis hat somit vier Stufen durchlaufen:
Budgetierung und Kontrolle. Diese leitende Funktionen bereits im ersten Quartal aktiv weiterentwickelt und verbessert. 20. Jahrhundert Einen wesentlichen Beitrag zu ihrer Entwicklung leistete die School of Scientific Management. Die Hauptprämisse der Budgetierung und Kontrolle ist die Idee eines stabilen Umfelds für die Organisation, sowohl intern als auch extern: die bestehenden Bedingungen der Unternehmenstätigkeit (z. B. Technologie, Wettbewerb, Grad der Verfügbarkeit von Ressourcen, Niveau von Personalqualifikation etc.) wird sich in Zukunft nicht wesentlich ändern.
2. Langzeitplanung. Diese Methode wurde in den 1950er Jahren entwickelt. Es basiert auf der Identifizierung aktueller Änderungen in bestimmten Ökonomische Indikatoren Aktivitäten der Organisation und Extrapolation identifizierter Trends (oder Trends) in die Zukunft.
3. Strategische Planung. Seine weite Verbreitung in der Geschäftspraxis beginnt in den späten 1960er und frühen 1970er Jahren. Dieser Ansatz basiert darauf, Trends nicht nur in der wirtschaftlichen Entwicklung des Unternehmens, sondern auch in seinem Existenzumfeld zu erkennen.
4. Strategisches Management. Als eigenständige Disziplin erscheint sie Mitte der 1970er Jahre. Es beinhaltet die Festlegung klar definierter Ziele und die Entwicklung von Wegen, um diese auf der Grundlage der Verwendung von zu erreichen Stärken Organisation und günstige Möglichkeiten der Umwelt sowie Ausgleich von Schwächen und Methoden zur Vermeidung von Bedrohungen.
BEI Grund Idee strategisches Management stellt den Prozess dar, der die Handlungsabfolge der Organisation zur Entwicklung und Umsetzung der Strategie bestimmt. Es umfasst das Setzen von Zielen, das Entwickeln einer Strategie und das Definieren notwendigen Ressourcen und Aufrechterhaltung von Beziehungen mit der externen Umgebung, die es der Organisation ermöglichen, ihre Ziele zu erreichen.
Die Entstehung des strategischen Managements wird durch objektive Gründe verursacht, die sich aus Veränderungen in der Art des Umfelds für die Aktivitäten von Unternehmen ergeben. Dies ist auf die Wirkung einer Reihe von Faktoren zurückzuführen. Betrachten wir die wichtigsten. Erste Gruppe eine solche Faktoren aufgrund globaler Trends in der Entwicklung einer Marktwirtschaft. Dazu gehören: Internationalisierung und Globalisierung des Geschäfts; die Entstehung neuer unerwarteter Geschäftsmöglichkeiten, die durch die Errungenschaften von Wissenschaft und Technologie eröffnet werden; die Entwicklung von Informationsnetzwerken, die eine blitzschnelle Verbreitung und den Empfang von Informationen ermöglichen; breite Verfügbarkeit moderne Technologien; Rollenwechsel Humanressourcen; verstärkter Wettbewerb um Ressourcen; Beschleunigung des Umweltwandels.
Zweite Gruppe Faktoren stammen aus jenen Transformationen im System der Wirtschaftsführung in Russland, die im Prozess des Übergangs zu einem marktwirtschaftlichen Modell, Massenprivatisierung von Unternehmen in fast allen Branchen stattfanden. Dadurch wird die gesamte obere Schicht Managementstrukturen, das damit beschäftigt war, Informationen zu sammeln, eine langfristige Strategie und Richtungen für die Entwicklung einzelner Branchen und Branchen zu entwickeln, wurde liquidiert. Sie können unterschiedliche Einstellungen zu den bereits nicht existierenden Fachministerien und Planungsgremien haben, aber es kann nicht geleugnet werden, dass letztere mit einem starken Netzwerk von Fach- und Abteilungsinstitutionen fast die gesamte Arbeit an der Entwicklung vielversprechender Richtungen geleistet haben für die Entwicklung von Unternehmen, verwandelten sie in vielversprechende aktuelle Pläne, die von oben die Aufmerksamkeit der Ausführenden auf sich lenkten. Die Aufgabe der Unternehmensleitung bestand hauptsächlich darin, operative Funktionen auszuführen, um die Erfüllung der von oben herabgesetzten Aufgaben zu organisieren.
Als Folge der raschen Abschaffung dieser obersten Ebene der Unternehmensleitung, verbunden mit der Privatisierung, als der Staat sich weigerte, die überwiegende Mehrheit der Unternehmen zu führen, wurden alle Funktionen, die zuvor von höheren Stellen wahrgenommen wurden, automatisch auf die Leitung von Verbänden und Unternehmen übertragen . Natürlich die Mentalität der Führung, alle Interne Organisation Unternehmen waren in den meisten Fällen nicht auf diese Art von Aktivität vorbereitet.
Die dritte Gruppe von Gründen Die Bedeutung des strategischen Managements in der gegenwärtigen Phase ist mit der Entstehung einer großen Anzahl von verbunden wirtschaftliche Strukturen verschiedene Formen Eigentum, wenn eine große Anzahl von Unvorbereiteten für die Masse ihrer Profis Managementtätigkeiten Arbeiter, die die Notwendigkeit einer beschleunigten Aneignung der Theorie und Praxis des strategischen Managements durch letztere vorherbestimmten.
Vierte Gruppe von Faktoren, die ebenfalls rein russischer Natur ist, ist auf die allgemeine sozioökonomische Situation zurückzuführen, die sich in der Übergangszeit von der Plan- zur Marktwirtschaft entwickelt hat. Diese Situation ist bekanntlich durch einen massiven Produktionsrückgang, eine schmerzhafte Umstrukturierung der Wirtschaft, massive Zahlungsausfälle, Inflation, wachsende Arbeitslosigkeit und andere negative Faktoren gekennzeichnet. All dies, unabhängig von der Eigentumsform, erschwert die Aktivitäten von Wirtschaftsorganisationen extrem, wird von einer wachsenden Insolvenzwelle und anderen negativen Phänomenen begleitet. Dies bestimmt natürlich die Notwendigkeit einer verstärkten Aufmerksamkeit für die Probleme des strategischen Managements, die wiederum das Überleben von Unternehmen unter extremen Bedingungen sichern sollten. Nicht umsonst vertritt eine Reihe von Autoren die These, dass man in einer solchen Situation zuerst von einer Überlebensstrategie und erst dann von einer Strategie sprechen sollte.
In diesem Zusammenhang scheint eine wichtige Frage zu sein, wann genau der Appell an die Strategie entscheidend wird. Eine dieser Bedingungen ist das Auftreten plötzlicher Änderungen in der externen Umgebung des Unternehmens. Sie können durch eine Sättigung der Nachfrage, große technologische Veränderungen innerhalb oder außerhalb des Unternehmens oder das plötzliche Auftreten zahlreicher neuer Wettbewerber verursacht werden.
In solchen Situationen entsprechen die traditionellen Prinzipien und Erfahrungen der Organisation nicht den Aufgaben, neue Möglichkeiten zu nutzen, und sehen keine Gefahrenabwehr vor. Wenn eine Organisation keine einheitliche Strategie hat, ist es möglich, dass verschiedene Abteilungen heterogene, widersprüchliche und ineffektive Lösungen entwickeln. Der Vertriebsservice wird darum kämpfen, die alte Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens wiederzubeleben, Produktionseinheiten- Kapitalinvestitionen in die Automatisierung veralteter Industrien und den F&E-Service tätigen - um sich zu entwickeln Neue Produkte basierend auf alter Technik. Das führt zu Konflikten, verzögert die Neuausrichtung des Unternehmens, macht es unrhythmisch und ineffizient. Es kann sich herausstellen, dass die Neuausrichtung zu spät begonnen hat, um den Fortbestand des Unternehmens zu gewährleisten.
Angesichts dieser Komplexität muss das Unternehmen zwei äußerst schwierige Probleme lösen: die richtige Wachstumsplanung aus zahlreichen Alternativen auswählen und die Bemühungen des Teams in die richtige Richtung lenken.
Neben offensichtlichen Vorteilen hat das strategische Management eine Reihe von Nachteilen und Einschränkungen bei seiner Verwendung, die darauf hindeuten, dass diese Art des Managements, wie alle anderen, nicht die Universalität der Anwendung in allen Situationen hat, um Probleme zu lösen.
Erstens gibt strategisches Management naturgemäß kein genaues und detailliertes Bild der Zukunft wieder und kann es auch nicht. Der im strategischen Management gebildete zukünftige Sollzustand der Organisation ist keine detaillierte Beschreibung ihrer internen und externen Position, sondern ein qualitativer Wunsch nach dem Zustand, in dem sich die Organisation zukünftig befinden soll, welche Position sie am Markt und in einnehmen soll Geschäft, welche Organisationskultur zu haben ist, welchen Unternehmensgruppen man beitreten soll usw. Gleichzeitig sollte dies alles zusammen darüber entscheiden, ob die Organisation in Zukunft im Konkurrenzkampf bestehen wird oder nicht.
Zweitens kann strategisches Management nicht auf eine Reihe von Routineverfahren und -plänen reduziert werden. Er hat keine beschreibende Theorie, die vorschreibt, was und wie bei der Lösung bestimmter Probleme oder in bestimmten Situationen zu tun ist. Strategisches Management ist vielmehr eine Gewissheit Philosophie oder Geschäftsideologie und Management. Und jede einzelne Führungskraft versteht und setzt sie weitgehend auf ihre Weise um. Natürlich gibt es eine Reihe von Empfehlungen, Regeln und Logikdiagrammen zur Problemanalyse und Strategieauswahl sowie zur Umsetzung der strategischen Planung und praktischen Umsetzung der Strategie. Allerdings im Allgemeinen strategisches Management - dies ist eine Symbiose aus Intuition und der Kunst des Top-Managements, die Organisation zu strategischen Zielen, hoher Professionalität und Kreativität der Mitarbeiter zu führen, die Verbindung der Organisation mit der Umwelt sicherzustellen, die Organisation und ihre Produkte zu aktualisieren sowie die Umsetzung der laufenden Pläne und schließlich die aktive Beteiligung aller Mitarbeiter an der Umsetzung der Aufgaben der Organisation, auf der Suche nach den besten Wegen zur Erreichung ihrer Ziele.
Drittens sind enorme Anstrengungen und große Investitionen an Zeit und Ressourcen erforderlich, damit die Organisation mit dem Prozess des strategischen Managements beginnen kann. Es ist notwendig, zu erstellen und zu implementieren strategische Planung, die sich grundsätzlich von der Entwicklung langfristiger, unter allen Umständen verbindlicher Planungen unterscheidet. Der strategische Plan muss flexibel sein, er muss auf Veränderungen innerhalb und außerhalb der Organisation reagieren, und das erfordert viel Aufwand und viel Geld. Es ist auch notwendig, Dienste zu erstellen, die die Umgebung überwachen und die Organisation in die Umgebung einbeziehen. Marketing, Öffentlichkeitsarbeit etc. außerordentliche Bedeutung erlangen und mit erheblichen Mehrkosten verbunden sind.
Viertens nehmen die negativen Folgen von Fehlern in der strategischen Vorausschau stark zu. In einem Umfeld, in dem in kurzer Zeit völlig neue Produkte entstehen, wenn es unerwartet kommt neue Möglichkeiten Chancen, die seit vielen Jahren bestehen, verschwinden vor unseren Augen, der Preis der Vergeltung für falsche Voraussicht und dementsprechend für Fehler in der strategischen Wahl wird für die Organisation oft tödlich. Besonders tragisch sind die Folgen einer falschen Prognose für Organisationen, die eine unumstrittene Arbeitsweise verfolgen oder eine Strategie umsetzen, die nicht grundlegend korrigiert werden kann.
Fünftens wird bei der Umsetzung des strategischen Managements häufig der Schwerpunkt auf die strategische Planung gelegt. Tatsächlich ist die wichtigste Komponente des strategischen Managements die Umsetzung des strategischen Plans. Und dies impliziert zuallererst die Schaffung einer Organisationskultur, die die Umsetzung einer Strategie, Motivationssysteme und Arbeitsorganisation, eine gewisse Flexibilität in der Organisation usw. ermöglicht. Gleichzeitig strategisches Management Ausführungsprozess wirkt aktiv auf die Planung zurück, was die Bedeutung der Ausführungsphase weiter erhöht. Daher wird eine Organisation im Prinzip nicht in der Lage sein, zum strategischen Management überzugehen, wenn sie über ein strategisches Planungssubsystem verfügt, selbst wenn es sehr gut ist, und es keine Voraussetzungen oder Möglichkeiten gibt, ein strategisches Ausführungssubsystem zu schaffen.
Die Entwicklung unternehmensinterner Managementsysteme macht es möglich zu verstehen, dass aufeinanderfolgende Systeme einem zunehmenden Maß an Instabilität (Unsicherheit) der externen Umgebung entsprechen. Seit Anfang des Jahrhunderts wurden zwei Arten von Unternehmensmanagementsystemen entwickelt: Management basierend auf Kontrolle über die Ausführung (post factum) und Management basierend auf Extrapolation der Vergangenheit. Bis heute haben sich zwei Arten von Steuerungssystemen entwickelt:
Die erste basiert auf der Positionierung (Management basiert auf der Antizipation von Veränderungen, wenn unerwartete Phänomene auftauchten und sich das Tempo der Veränderungen beschleunigte, aber nicht so sehr, dass es unmöglich war, die Reaktion darauf rechtzeitig zu bestimmen). Diese Art umfasst: langfristige und strategische Planung; Kontrolle nach Wahl strategische Positionen;
Die zweite bezieht sich auf die rechtzeitige Reaktion, um auf schnelle und unerwartete Veränderungen in der Umgebung zu reagieren (Management auf der Grundlage flexibler Notfalllösungen). Diese Art umfasst: Management basierend auf der Rangordnung strategischer Ziele; Steuerung durch starke und schwache Signale; Management angesichts strategischer Überraschungen.
Auswahl an Kombinationen verschiedene Systeme für ein bestimmtes Unternehmen hängt von den Bedingungen des Umfelds ab, in dem es tätig ist. Die Wahl eines Systems zur Positionsbestimmung ist auf die Neuartigkeit und Komplexität der Aufgaben zurückzuführen. Die Wahl eines zeitnahen Reaktionssystems hängt von der Geschwindigkeit des Wandels und der Vorhersagbarkeit von Aufgaben ab. Die Synthese und Integration dieser Managementsysteme ermöglicht es, eine strategische Managementmethode zu bilden, die den Bedingungen der Flexibilität und Unsicherheit des externen Umfelds am besten gerecht wird.
Die Entstehung des strategischen Managements in Russland wird durch objektive Gründe verursacht, die sich aus Veränderungen in der Art des Umfelds für die Aktivitäten von Unternehmen ergeben. Dies ist auf die Wirkung einer Reihe von Faktoren zurückzuführen. Die erste Gruppe solcher Faktoren ist auf globale Trends in der Entwicklung einer Marktwirtschaft zurückzuführen. Dazu gehören: Internationalisierung und Globalisierung des Geschäfts; die Entstehung neuer unerwarteter Geschäftsmöglichkeiten, die durch die Errungenschaften von Wissenschaft und Technologie eröffnet werden; die Entwicklung von Informationsnetzwerken, die eine blitzschnelle Verbreitung und den Empfang von Informationen ermöglichen; breite Verfügbarkeit moderner Technologien; sich verändernde Rolle der Humanressourcen; verstärkter Wettbewerb um Ressourcen; Beschleunigung des Umweltwandels. Die zweite Gruppe von Faktoren ergibt sich aus den Veränderungen im System der Wirtschaftsverwaltung in Russland, die im Prozess des Übergangs zum marktwirtschaftlichen Modell, der Massenprivatisierung von Unternehmen in fast allen Branchen stattfanden. Infolgedessen wurde die gesamte höhere Ebene der Managementstrukturen, die damit beschäftigt waren, Informationen zu sammeln, eine langfristige Strategie und Richtungen für die Entwicklung einzelner Branchen und Branchen zu entwickeln, eliminiert. Die dritte Gruppe von Faktoren ist mit der Entstehung einer großen Anzahl von Wirtschaftsstrukturen unterschiedlicher Eigentumsformen verbunden, als eine Masse von Arbeitern, die nicht auf professionelle Managementtätigkeiten vorbereitet waren, in die Geschäftswelt eintraten, was die Notwendigkeit einer beschleunigten Assimilation durch letztere vorherbestimmte Theorie und Praxis des strategischen Managements.
Die vierte Gruppe von Faktoren, die ebenfalls rein russischer Natur ist, ist auf die allgemeine sozioökonomische Situation zurückzuführen, die sich in der Übergangszeit von der Plan- zur Marktwirtschaft entwickelt hat. Diese Situation ist gekennzeichnet durch Produktionsrückgang, schmerzhafte Umstrukturierung der Wirtschaft, massive Zahlungsausfälle, Inflation, wachsende Arbeitslosigkeit und andere negative Phänomene. All dies erschwert die Tätigkeit der Wirtschaftsorganisationen extrem und wird von einer wachsenden Insolvenzwelle usw. begleitet. Was in der Wirtschaft des Landes vor sich geht, bestimmt natürlich die Notwendigkeit einer verstärkten Aufmerksamkeit für die Probleme des strategischen Managements, was wiederum das Überleben von Unternehmen unter extremen Bedingungen sichern sollte. Nicht umsonst vertreten einige Autoren die These, dass man in einer solchen Situation zunächst von einer Überlebensstrategie und erst dann von einer Entwicklungsstrategie sprechen sollte.
Der Rückgriff auf die Strategie wird zum Beispiel dann unerlässlich, wenn sich das externe Umfeld des Unternehmens plötzlich ändert. Ihre Ursache kann sein: Sättigung der Nachfrage; größere Änderungen in der Technologie innerhalb oder außerhalb des Unternehmens; das plötzliche Auftauchen zahlreicher neuer Wettbewerber. In solchen Situationen entsprechen die traditionellen Prinzipien und Erfahrungen der Organisation nicht den Aufgaben der Nutzung neuer Chancen und sehen keine Gefahrenabwehr vor. Wenn eine Organisation keine einheitliche Strategie hat, ist es möglich, dass ihre verschiedenen Abteilungen heterogene, widersprüchliche und ineffiziente Lösungen entwickeln: Die Verkaufsabteilung wird sich bemühen, die frühere Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens wiederzubeleben, die Produktionsabteilungen werden Investitionen tätigen die Automatisierung alternder Industrien, und die F&E-Abteilung wird neue Produkte auf der Grundlage alter Technologien entwickeln. Dies führt zu Konflikten, verlangsamt die Neuorientierung des Unternehmens und macht seine Arbeit unregelmäßig und ineffizient. Es kann sich herausstellen, dass die Neuausrichtung zu spät begonnen hat, um den Fortbestand des Unternehmens zu gewährleisten.
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Gründe für die Entstehung des strategischen Managements.
Die Entstehung des strategischen Managements in Russland wird durch objektive Gründe verursacht, die sich aus Veränderungen in der Art des Umfelds für die Aktivitäten von Unternehmen ergeben. Dies ist auf die Wirkung einer Reihe von Faktoren zurückzuführen.
Die erste Gruppe solcher Faktoren ist auf globale Trends in der Entwicklung einer Marktwirtschaft zurückzuführen. Dazu gehören: Internationalisierung und Globalisierung des Geschäfts; die Entstehung neuer unerwarteter Geschäftsmöglichkeiten, die durch die Errungenschaften von Wissenschaft und Technologie eröffnet werden; die Entwicklung von Informationsnetzwerken, die eine blitzschnelle Verbreitung und den Empfang von Informationen ermöglichen; breite Verfügbarkeit moderner Technologien; sich verändernde Rolle der Humanressourcen; verstärkter Wettbewerb um Ressourcen; Beschleunigung des Umweltwandels.
Die zweite Gruppe von Faktoren ergibt sich aus den Veränderungen im System der Wirtschaftsverwaltung in Russland, die im Prozess des Übergangs zum marktwirtschaftlichen Modell, der Massenprivatisierung von Unternehmen in fast allen Branchen stattfanden. Infolgedessen wurde die gesamte höhere Ebene der Managementstrukturen, die damit beschäftigt waren, Informationen zu sammeln, eine langfristige Strategie und Richtungen für die Entwicklung einzelner Branchen und Branchen zu entwickeln, eliminiert.
Sie können unterschiedliche Einstellungen zu den bereits nicht existierenden Fachministerien und Planungsgremien haben, aber es kann nicht geleugnet werden, dass sie mit einem starken Netzwerk von Fach- und Abteilungsinstitutionen fast die gesamte Arbeit an der Entwicklung vielversprechender Richtungen für durchgeführt haben die Entwicklung von Unternehmen, verwandelte sie in vielversprechende aktuelle Pläne, die von oben die Aufmerksamkeit der Darsteller auf sich lenkten. Die Aufgabe der Unternehmensleitung bestand hauptsächlich darin, operative Funktionen auszuführen, um die Erfüllung der von oben herabgesetzten Aufgaben zu organisieren.
Als Folge der raschen Auflösung der obersten Ebene der Unternehmensleitung, verbunden mit der Privatisierung, als der Staat sich weigerte, die überwiegende Mehrheit der Unternehmen zu leiten, wurden alle Funktionen, die zuvor von höheren Stellen wahrgenommen wurden, automatisch auf die Leitung von Verbänden und Unternehmen übertragen . Natürlich erwiesen sich das Management und die interne Organisation der Unternehmen in den meisten Fällen als unvorbereitet für solche Aktivitäten.
Die dritte Gruppe von Faktoren ist mit der Entstehung einer großen Anzahl von Wirtschaftsstrukturen unterschiedlicher Eigentumsformen verbunden, als eine Masse von Arbeitern, die nicht auf professionelle Managementtätigkeiten vorbereitet waren, in die Geschäftswelt eintraten, was die Notwendigkeit einer beschleunigten Assimilation durch letztere vorherbestimmte Theorie und Praxis des strategischen Managements.
Die vierte Gruppe von Faktoren, die ebenfalls rein russischer Natur ist, ist auf die allgemeine sozioökonomische Situation zurückzuführen, die sich in der Übergangszeit von der Plan- zur Marktwirtschaft entwickelt hat. Diese Situation ist gekennzeichnet durch Produktionsrückgang, schmerzhafte Umstrukturierung der Wirtschaft, massive Zahlungsausfälle, Inflation, wachsende Arbeitslosigkeit und andere negative Phänomene. All dies erschwert die Tätigkeit der Wirtschaftsorganisationen extrem und wird von einer wachsenden Insolvenzwelle usw. begleitet. Was in der Wirtschaft des Landes vor sich geht, bestimmt natürlich die Notwendigkeit einer verstärkten Aufmerksamkeit für die Probleme des strategischen Managements, was wiederum das Überleben von Unternehmen unter extremen Bedingungen sichern sollte. Nicht umsonst vertreten einige Autoren die These, dass man in einer solchen Situation zunächst von einer Überlebensstrategie und erst dann von einer Entwicklungsstrategie sprechen sollte.
Der Rückgriff auf die Strategie wird zum Beispiel dann unerlässlich, wenn sich das externe Umfeld des Unternehmens plötzlich ändert. Ihre Ursache kann sein: Sättigung der Nachfrage; größere Änderungen in der Technologie innerhalb oder außerhalb des Unternehmens; das plötzliche Auftauchen zahlreicher neuer Wettbewerber.
In solchen Situationen entsprechen die traditionellen Prinzipien und Erfahrungen der Organisation nicht den Aufgaben der Nutzung neuer Chancen und sehen keine Gefahrenabwehr vor. Wenn eine Organisation keine einheitliche Strategie hat, ist es möglich, dass ihre verschiedenen Abteilungen heterogene, widersprüchliche und ineffiziente Lösungen entwickeln: Die Verkaufsabteilung wird sich bemühen, die vorherige Nachfrage nach den Produkten des Unternehmens wiederzubeleben, die Produktionsabteilungen werden Kapitalinvestitionen tätigen die Automatisierung alternder Industrien, und die F&E-Abteilung wird neue Produkte auf der Grundlage alter Technologien entwickeln. Dies führt zu Konflikten, verlangsamt die Neuorientierung des Unternehmens und macht seine Arbeit unregelmäßig und ineffizient. Es kann sich herausstellen, dass die Neuausrichtung zu spät begonnen hat, um den Fortbestand des Unternehmens zu gewährleisten.
Angesichts solcher Schwierigkeiten muss die Firma zwei äußerst schwierige Probleme lösen: aus zahlreichen Alternativen die richtige Entwicklungsrichtung zu wählen und die Bemühungen des Teams in die richtige Richtung zu lenken.
Es sollte jedoch beachtet werden, dass das strategische Management neben offensichtlichen Vorteilen eine Reihe von Nachteilen und Einschränkungen bei seiner Verwendung aufweist, die zeigen, dass diese Art des Managements, wie andere, keine universelle Anwendung zur Lösung von Problemen in beliebigen Situationen hat.
Erstens gibt strategisches Management naturgemäß kein genaues und detailliertes Bild der Zukunft wieder (und kann es auch nicht). Der zukünftige Sollzustand der im strategischen Management gebildeten Organisation ist keine detaillierte Beschreibung ihrer internen und externen Position, sondern ein Wunsch, in welchem Zustand sich die Organisation in Zukunft befinden soll, welche Position sie am Markt und in der Wirtschaft einnehmen soll, welche Organisationskultur zu haben, in die Unternehmensgruppen hineingehen etc. . Und all dies zusammen soll darüber entscheiden, ob die Organisation in Zukunft im Konkurrenzkampf bestehen wird oder nicht.
Zweitens kann strategisches Management nicht auf eine Reihe von Routineverfahren und -plänen reduziert werden. Er hat keine beschreibende Theorie, die rechtfertigt, was und wie bei der Lösung bestimmter Probleme oder in bestimmten Situationen zu tun ist. Strategisches Management ist eine bestimmte Philosophie oder Ideologie des Wirtschaftens und des Managements, die jeder Manager auf seine eigene Art und Weise weitestgehend versteht und umsetzt.
Natürlich gibt es eine Reihe von Richtlinien, Regeln und Logiken für die Problemanalyse und Strategieauswahl sowie die strategische Planung und Strategieumsetzung. Im Allgemeinen ist strategisches Management jedoch eine Symbiose aus Intuition und der Kunst des Top-Managements, die Organisation zu strategischen Zielen, hoher Professionalität und Kreativität der Mitarbeiter zu führen, die Verbindung der Organisation mit der Umwelt sicherzustellen, die Organisation und ihre Produkte zu aktualisieren, sowie die Umsetzung aktueller Pläne und schließlich die aktive Einbeziehung aller Mitarbeiter bei der Umsetzung der Aufgaben der Organisation, bei der Suche nach den besten Wegen zur Erreichung ihrer Ziele.
Drittens erfordert es viel Mühe und viel Zeit und Ressourcen, um den Prozess des strategischen Managements in einer Organisation zu starten. Es ist notwendig, eine strategische Planung zu erstellen und umzusetzen, die sich grundlegend von der Entwicklung langfristiger Pläne unterscheidet, die für die Ausführung unter allen Bedingungen obligatorisch sind. Der strategische Plan muss flexibel sein und auf Änderungen innerhalb und außerhalb der Organisation reagieren, was einen großen Aufwand und hohe Kosten erfordert. Es ist auch notwendig, Dienste zu schaffen, die die externe Umgebung untersuchen. Marketingdienstleistungen in modernen Bedingungen außerordentliche Bedeutung erlangen und mit erheblichen Mehrkosten verbunden sind.
Viertens nehmen die negativen Folgen von Fehlern in der strategischen Vorausschau stark zu. In einer Situation, in der in kurzer Zeit völlig neue Produkte entstehen, entstehen plötzlich neue Geschäftsmöglichkeiten und über viele Jahre bestehende Chancen verschwinden vor unseren Augen. Der Preis der Vergeltung für falsche Voraussicht und dementsprechend für Fehler bei der strategischen Wahl wird für die Organisation oft fatal. Besonders tragisch sind die Folgen einer falschen Prognose für Organisationen, die eine unbestrittene Funktionsweise verfolgen oder eine Strategie umsetzen, die nicht grundlegend korrigiert werden kann.
Fünftens wird bei der Umsetzung des strategischen Managements der Schwerpunkt oft auf die strategische Planung gelegt, während die wichtigste Komponente des strategischen Managements die Umsetzung des strategischen Plans ist. Dies impliziert zunächst die Schaffung einer Organisationskultur, die die Umsetzung einer Strategie, Motivationssysteme und Arbeitsorganisation sowie eine gewisse Flexibilität in der Organisation ermöglicht.
Im strategischen Management hat der Ausführungsprozess eine aktive Rückkopplung auf die Planung, was die Bedeutung der Ausführungsphase weiter erhöht. Daher wird eine Organisation im Prinzip nicht in der Lage sein, zum strategischen Management überzugehen, selbst wenn sie über ein sehr gutes strategisches Planungssubsystem verfügt, aber es keine Voraussetzungen oder Möglichkeiten gibt, ein strategisches Ausführungssubsystem zu schaffen.
Die Entwicklung unternehmensinterner Managementsysteme macht es möglich zu verstehen, dass aufeinanderfolgende Systeme einem zunehmenden Maß an Instabilität (Unsicherheit) der externen Umgebung entsprechen. Seit Beginn des 20. Jahrhunderts wurden zwei Arten von Unternehmensmanagementsystemen entwickelt: Management basierend auf Kontrolle über die Ausführung (post factum) und Management basierend auf Extrapolation der Vergangenheit. Bis heute haben sich zwei Arten von Steuerungssystemen entwickelt:
Die erste basiert auf der Positionierung (Management auf der Grundlage der Antizipation von Veränderungen, wenn unerwartete Phänomene auftauchten und sich das Tempo der Veränderungen beschleunigte, aber nicht so sehr, dass es unmöglich war, die Reaktion darauf rechtzeitig zu bestimmen). Diese Art umfasst: langfristige und strategische Planung; Management durch die Wahl strategischer Positionen;
Die zweite ist mit einer rechtzeitigen Reaktion verbunden, die eine Antwort auf schnelle und unerwartete Veränderungen in der Umgebung gibt (Management basierend auf flexiblen Notfalllösungen). Diese Art umfasst: Management basierend auf der Rangordnung strategischer Ziele; Steuerung durch starke und schwache Signale; Management angesichts strategischer Überraschungen.
Die Wahl der Kombinationen verschiedener Systeme für ein bestimmtes Unternehmen hängt von den Umgebungsbedingungen ab, in denen es tätig ist. Die Wahl eines Systems zur Positionsbestimmung ist auf die Neuartigkeit und Komplexität der Aufgaben zurückzuführen. Die Wahl eines zeitnahen Reaktionssystems hängt von der Geschwindigkeit des Wandels und der Vorhersagbarkeit von Aufgaben ab. Die Synthese und Integration dieser Managementsysteme ermöglicht es, eine strategische Managementmethode zu bilden, die den Bedingungen der Flexibilität und Unsicherheit des externen Umfelds am besten gerecht wird.