Dennis Bakke "결정적인 사람" 2017년 5월 29일
일반적으로 Dennis Bakke의 책 The Decisive Man. 모두가 결정을 내리는 미래의 조직을 구축하는 방법”은 실제로 결정권자.
한 번에 하나의 결정으로 조직의 모든 사람의 잠재력을 발휘하십시오.- "의사 결정권자. 조직의 모든 사람의 잠재력을 단계적으로(또는 한 번에 모두) 발휘하지 마십시오." 그러나 우리의 번역은 기존의 관행과 달리 "미래의 조직"이라는 용어를 제외하고는 책의 본질을 훨씬 더 정확하게 반영합니다.
이 비즈니스 소설의 줄거리는 이 장르의 줄거리보다 훨씬 더 간단합니다. 두 명의 관리자가 성공적인 기업가가 되고 모든 직원에게 어떤 결정을 내릴 수 있는 기회를 줌으로써 매우 좋은 회사를 사는 평범한 회사를 사게 됩니다.
저자가 주장하는 접근 방식의 주요 원칙은 다음과 같습니다.
모든 사람은 독특합니다.정의는 절대적으로 모든 사람을 절대적으로 평등하게 대우하는 것을 의미하지 않습니다. 어떤 사람들에게는 더 많은 자유 시간을 갖는 것이 중요하고 다른 사람들에게는 더 높은 급여가 필요하므로 각 직원에게 동일한 보상 시스템을 적용하는 것은 이치에 맞지 않습니다. 모든 사람은 관심사와 필요가 다릅니다. 우리는 모든 사람을 사람으로 대하고 동기를 부여하고 잠재력을 드러냅니다.
모든 사람이 할 수 있는 독창성일하다.문제에 직면했을 때 사람들은 기발한 해결책을 찾습니다. 그들은 항상 어떻게 행동해야 하는지 말할 필요가 없습니다. 또한 상황에 가장 가까운 사람들이 최적의 솔루션을 찾을 기회가 더 많습니다. 우리가 사람들에게 문제를 창의적으로 만들도록 허용할 때, 그들은 종종 규칙과 지침만으로는 결코 찾을 수 없는 옵션을 제시합니다.
모든 사람은 학습할 수 있습니다.대학 졸업 후 일을 시작하는 사람들은 향상을 멈추지 않습니다. 모든 사람은 특히 어렵고 흥미로운 과제에 직면한 경우 스스로 학습할 수 있으며 다른 사람도 가르칠 수 있습니다.
사람은 누구나 실수를 합니다.모든 사람은 자신이 무능한 지식 영역이 있습니다. 그리고 때때로 사람들은 잘못된 선택을 합니다. 함께 작업하려면 최대 효율, 거의 모든 사람이 동료의 도움과 지식을 필요로 합니다.
모든 사람은 도전을 좋아합니다.인간은 로봇이 아닙니다. 똑같은 일을 계속 반복하기 위해 태어난 것이 아닙니다. 사람들은 어렵고 비범한 일에 대처하기를 좋아합니다.
모든 사람은 기여하고 싶어합니다.누구에게나 제공할 고유한 것이 있으며 모든 사람은 큰 대의에 참여하는 것을 좋아합니다. 사람들은 그들 덕분에 세상이 더 나은 곳이라는 것을 알 때 최고의 성과를 냅니다.
각 사람은 자신의 행동에 책임이 있습니다.그리고 모든 사람은 자신의 결정에 따른 결과에 대해 책임을 져야 합니다.
모든 사람은 중요한 결정을 내릴 수 있습니다.조직에서 큰 움직임을 보일 것으로 예상되는 사람은 리더만이 아닙니다. 의사결정 과정이 경영진에 의해 찬탈되지 않고 모든 직원에게 합리적으로 분배될 때 취해진 조치의 품질, 직원 만족도 및 회사 전체의 효율성이 향상됩니다.
누가 결정을 내려야 하는가
[...]
문제에 대한 근접성.어떤 직원이 문제에 가장 가깝습니까? 그는 맥락, 상황의 세부 사항을 깊이 인식하고 있으며 큰 그림을 이해하고 있습니까?
관점과 관점.문제에 대한 근접성도 중요하지만 관점도 그다지 중요하지 않습니다. 때로는 다른 각도에서 문제를 보는 능력이 세부 사항을 아는 것보다 더 가치가 있습니다.
경험.직원이 유사한 결정을 내린 경험이 있습니까? 그가 취한 조치의 결과는 무엇이었습니까?
지혜.이 직원은 다른 영역에서 어떤 결정을 내립니까? 그는 좋은 선택을 합니까? 이 사람과 그의 능력에 자신이 있습니까?
직원이 모든 결정을 내릴 수 있는 시스템에서 관리자는 무엇을 합니까? 약간의 비밀로 남도록 두십시오.) 어서, 알았어, 내가 말해줄게. 리더의 주요 임무는 결정을 내릴 사람을 선택하고 "모든 사람과의 상담" 원칙에 기반한 수락 알고리즘이 위반되지 않았는지 수시로 확인하는 것입니다.
사실 더 추가할 것은 없습니다. 저자에 따르면 저자 자신이 이러한 원칙을 두 가지로 소개했다는 점을 언급할 가치가 있습니까? 대기업그리고 그들의 효과를 확신하는 개인적인 경험에서.
비즈니스 소설로서 이 책은 그저 그렇습니다. 회사의 직원들은 모두 무한히 긍정적이고 변화할 준비가 되어 있으며 무엇이든 하도록 설득할 수 있으며 모든 것을 빠르게 이해하고 당국에 직접 와서 이유를 알려줍니다. 그들의 위치는 더 이상 필요하지 않습니다. 그리고 상사는 훨씬 낫습니다. 실수에 대해 아무도 해고하지 않지만 보너스 시스템을 도입하고 직원에게 더 많은 권한을 부여합니다.
요약하자면, 이 책은 내가 개인적으로 좋아하는 아이디어 중 하나이지만 그에 수반되는 함정은 책에서 언급조차 되지 않습니다. 읽을 수는 있지만 심각한 질문에 대한 답은 얻지 못할 것입니다.
2017년 5월 27일결단력 있는 사람. 모두가 결정을 내리는 미래의 조직을 구축하는 방법데니스 바케
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제목: 결단력 있는 남자. 모두가 결정을 내리는 미래의 조직을 구축하는 방법
책 "결정적인 사람. 모두가 결정을 내리는 미래의 조직을 구축하는 방법" Dennis Bakke
이 책은 Dennis Bakke의 경험을 바탕으로 한 비즈니스 소설로, "현장에 있는" 사람들에게 결정을 위임하는 것이 회사를 어떻게 변화시킬 수 있는지 보여줍니다. 이 책은 직원 개개인의 잠재력을 발휘하는 데 도움이 될 것입니다.
처음으로 러시아어로 출판되었습니다.
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데니스 바케
의사결정자
한 번에 하나의 결정으로 조직의 모든 사람의 잠재력을 발휘하십시오.
PROJEXINTERNATIONAL LLC 및 Alexander Korzhenevski와 공동으로 활동하는 Hachette Book Group, Inc.의 자회사인 Pear Press 및 Perseus Books, LLC의 허가를 받아 발행됨
판권 소유.
이 책의 어떤 부분도 저작권 소유자의 서면 허가 없이 어떤 형태로든 복제할 수 없습니다.
© 2013 Dennis W. Bakke 미국 Pear Press에서 처음 출판. Perseus Books(미국) 및 Alexander Korzhenevski(러시아)를 통해 Pear Press(미국)와 협의하여 출판
© 번역, 러시아어 판, 디자인. LLC "Mann, Ivanov 및 Ferber", 2017
내 사랑, 내 인생의 기쁨이자 세상에서 가장 친한 친구인 Eileen Harvey Buck에게 바칩니다.
소개
기업 문화의 본질을 진정으로 이해하려면 조직 내에서 의사 결정이 어떻게 이루어지는지 이해할 필요가 있습니다.
리더는 팀원을 신뢰하는가? 문제의 영향을 받는 사람들에게 결정할 권리가 주어지는가? 직원들이 자신의 행동을 통제하고 책임을 지고 있습니까? 그리고 주요 질문: 회사에서 누가 결정을 내리는가?
직원이 내리는 결정보다 회사에 영향을 미치는 것은 없습니다.
이것은 모든 성공적인 기업가들에게 잘 알려져 있습니다. 그리고 모든 비즈니스 과정의 일부로 의사 결정 과정을 자세히 연구합니다. Harvard가 실제 상황(사례)에 기반한 학습 형식을 발명한 지 거의 100년이 지났으며 이 방법은 여전히 널리 사용됩니다. 왜요? 사례의 도움으로 학생들은 하나 또는 다른 선택을 하는 회사의 직원 역할을 할 수 있는 기회를 얻습니다. 하버드 MBA 과정의 2년 동안 학생들은 500개 이상의 사례를 연구하고 연구합니다. 프로페셔널하고 이보다 더 도움이 되는 것은 없다 개인 개발자신의 경험을 얻는 것처럼. 에서 문제를 해결하는 것은 자명하다. 실생활학습 상황을 다루는 것보다 더 중요하고 흥미진진합니다.
그러나 경영대학원 밖에서 의사결정 권한을 직원에게 위임하고 이로부터 발생하는 기회를 최대한 활용할 수 있는 리더는 거의 없습니다. 대부분의 경우 팀 구성원은 지침을 엄격하게 준수해야 합니다. 그러면 작업이 지루해집니다. 또 다른 상황이 있습니다. 모든 사람이 특정 문제에 대해 자신의 의견을 표현하지만 최종 선택은 여전히 리더가 한다고 가정하는 회사에서 공동 결정의 원칙이 작동합니다. 이 경우 팀의 창의적이고 지적 잠재력도 사용되지 않습니다. 나는 완전히 다른 방식으로 의사 결정 조직에 접근할 것을 제안합니다. 기업 문화가 개인이 독립적으로 행동하도록 장려하는 회사에서:
관리자는 결정을 내리는 직원을 선택합니다.
직원은 의견을 수렴하고 동료(관리자 포함)와 상의해야 합니다.
리더가 아니라 직원이 최종 결정을 내립니다.
그리고 AES에서는 전기 에너지 회사 27개국에 27,000명의 직원과 지사를 두고 있습니다. 비영리 단체이매진 스쿨, 매니지먼트 가장 큰 네트워크미국의 사립 학교에서 저는 수천 명의 직원에게 결정을 내리고 책임을 질 수 있는 권한을 주는 방식으로 작업을 조직할 만큼 충분히 운이 좋았습니다. 내 접근 방식은 간단합니다. 팀 구성원은 로봇이 아니라 사람처럼 취급되어야 합니다. 결정을 내리고 상황을 통제할 수 있는 권한을 위임함으로써 리더는 직원의 엄청난 창의적 잠재력을 드러냅니다.
결정적인 남자는 허구의 이야기를 들려주지만 대부분 내 경험을 반영합니다. AES와 Imagine Schools를 완전히 바꾼 아이디어는 모든 회사를 변화시킬 수 있습니다. 나는 존재하지 않는 영웅을 설명하고 있지만 열정과 도전은 많은 회사의 현실입니다. 제안된 접근 방식은 직접적인 영향을 미칩니다. 재무 지표: 현대 연구는 이것을 확인합니다. 기업 문화, 의사 결정을 자극하여 회사의 수익성 성장에 기여합니다. 하지만 숫자만 있는 것은 아닙니다. 이 책의 주요 주제는 사람입니다. 무엇이 그들을 완전히 헌신적으로 참여하고 일하게 만드는가? 자유를 얻고 자신의 결정에 대해 완전한 책임을 진다면 무엇을 얻을 수 있습니까?
결정적인 사람은 또 다른 아이디어를 기반으로 합니다. 우리 각자훌륭하고 올바른 결정을 내릴 수 있습니다. 이 이야기는 경영진뿐만 아니라 팀의 잠재력을 극대화해야 하는 모든 직급의 관리자와 상사를 위한 것입니다.
조직 계층 구조의 어느 위치에 있든 변화는 시작될 수 있습니다.
얼마나 나쁩니 까?
Tom Anderson은 위에서 하얀 연기를 보았다 생산 공장급하게 사고현장으로 달려갔다. 그는 여전히 무슨 일이 일어났는지 이해하지 못했다.
기계는 단순히 부서지거나 부서진 것이 아니라 폭발로 기계가 완전히 파괴된 것 같았습니다. 구겨진 금속 더미에 구멍이 뚫렸고, 발 아래에서 부서진 유리가 부서졌습니다.
Tom의 파트너인 Jim Travers는 이미 여기에 있었습니다.
- 얼마나 나쁩니 까? 톰이 물었다.
짐은 고개를 저었다.
- 수리 불가. 그러한 경우에 대한 보험이 있지만 모든 것을 복원하는 방법은 무엇입니까? 그는 노동자들을 바라보았다.
톰은 뒤를 돌아보았다. 폭발로 인해 장비가 거의 손상되지 않았다는 것이 믿기 어렵습니다. 그러나 이제는 기계 사이에 작은 그룹으로 서있는 사람들뿐만 아니라 작동하지 않았습니다.
Tom과 Jim은 불과 2 주 전에 생산에 종사하는 "MedicTech"회사에 왔습니다. 의료 장비; 그들은 모든 개인 저축을 투자하여 주식을 샀습니다. 업계에서 가장 현명하고 경험이 풍부한 투자자 중 한 명인 Helen Harris도 Tom과 Jim의 이전 성공을 충분히 알고 이 사업에 투자했습니다. 그러나 그들은 자산에 대한 지분 없이 이미 유사한 회사를 관리했습니다. 새로운 소유자가 MedicTech를 위해 작성한 사업 계획에는 상당한 비용이 포함되지 않았습니다. 그리고 이제 주요 지표를 정신적으로 비교하면서 Tom은 긴 가동 중지 시간을 견딜 수 없다는 결론에 도달했습니다.
짐은 한숨을 쉬었다.
적어도 모두가 살아 있습니다.
이제서야 Tom은 장비가 너무 무서워서 모든 것이 사람들에게 잘 맞는지 생각조차 하지 않는다는 것을 깨달았습니다. 믿을 수 없지만 모든 것이 정말 손상되지 않았습니다.
"그럴 수 없어요." 그가 기계의 잔해를 바라보며 말했다. 금속이 견딜 수 없다면 근처에있는 사람에게는 전혀 기회가 없었습니다. - 노동자는? 아니면 방탄 조끼를 입고 있었습니까?
짐은 고개를 저었다.
"그냥 여기 없었어.
톰의 심장이 쿵쾅쿵쾅 뛰었다. 파트너들은 MedikTech에서 일하기 시작하자마자 회사가 규율에 문제가 있다는 것을 깨달았습니다. 그들은 이것을 흥미로운 기회로 보기로 결정했습니다. 훌륭한 팀이 좋은 제품을 만들고 있었지만 지금까지 직원의 능력이나 제품 라인의 잠재력이 최대한 활용되지 않았습니다. Tom과 Jim은 관리 기술과 경험을 사용하여 회사의 효율성을 빠르게 개선하기를 희망했습니다. 어쨌든 예상은 이랬다. 사업 계획은 MediTech를 "최고의 고용주"라는 칭호로 이끄는 변화를 구상했습니다. 그들은 이미 로비에 오래된 아름다운 핀볼 기계 두 대를 설치하고 작은 주방을 갖추고 있으며 직원들에게 맛있는 음식을 무료로 배달해주기까지 했습니다. 하지만 핀볼과 음식으로 문제가 해결될 기미는 보이지 않았다.
직원이 왜 거기에 없었습니까? 톰은 궁금했다. - 그는 어디 있었 니?
책 소개
Harvard Business School의 학생으로서 Bakke는 사례 방식을 사용하여 수백 가지의 결정을 내렸고 두 가지를 배웠습니다. 가장 좋은 방법사람을 개발하다; 그리고 비즈니스 스쿨에서 끝날 필요는 없습니다. 그가 배포한...
완전히 읽기책 소개
직원들이 스스로 결정을 내릴 수 있도록 함으로써 회사를 더 나은 방향으로 변화시킬 수 있는 방법에 대한 비즈니스 소설입니다.
회사에서 누가 중요한 결정을 내리는가? 전략, 제품 개발, 예산 책정, 급여 - 일반적으로 이러한 중요한 결정은 리더가 내립니다. 그게 사장들이 하는 일이잖아요, 그렇죠? 그러나 상사는 그러한 결정을 내릴 적임자가 아닐 수도 있습니다.
Dennis Bakke는 이러한 결론을 내렸고 그의 도움으로 27개국에 27,000명의 직원이 있는 에너지 회사 AES를 만들었습니다(Frederic Laloux는 그의 책 "Discovering the Organizations of the Future"에서 미래의 "청록색" 회사의 예로 설명함). . 그리고 그는 그것을 다시 사용하여 미국에서 가장 큰 비영리 차터 스쿨 네트워크인 Imagine Schools를 설립했습니다.
Harvard Business School의 학생으로서 Bakke는 사례 방식을 사용하여 수백 가지 결정을 내리고 두 가지를 배웠습니다. 의사 결정은 사람을 개발하는 가장 좋은 방법입니다. 그리고 비즈니스 스쿨에서 끝날 필요는 없습니다. 그는 조직 전체에 의사 결정을 분산시키고 모든 수준의 프로세스에 사람들을 완전히 참여시켰습니다. 오늘날 Bakke는 수천 명의 사람들이 정말 중요한 결정을 내릴 수 있도록 권한을 부여합니다.
이 책은 Dennis Bakke의 경험을 바탕으로 한 비즈니스 소설로, "현장에 있는" 사람들에게 결정을 위임하는 것이 회사를 어떻게 변화시킬 수 있는지 보여줍니다.
아이디어는 매우 간단합니다. 결과는 인상적입니다.
이 책은 회사에 있는 모든 사람의 잠재력을 발휘하는 데 도움이 될 것입니다.
이 책은 누구를 위한 책입니까?
관리자와 리더를 위해.
저자에 대해
Dennis Bakke는 Frédéric Laloux가 그의 책 Discoveringing the Organizations of the Future에서 미래의 "청록색" 회사의 예로 기술한 Fortune 200 글로벌 에너지 회사인 AES의 창립자이자 전 사장입니다. Bakke는 1994년부터 2002년까지 AES 사장이었습니다. 이매진 스쿨의 공동 설립자. 여러 비즈니스 베스트셀러의 저자.
