Vantage Point의 연구에 따르면 영업 관리자의 63%가 회사가 영업 관리를 제대로 하지 못한다고 인정합니다.
판매 깔때기(영어 "구매 깔때기", "판매 깔때기" 또는 "판매 파이프라인")은 잠재 고객이 구매하기 위해 취하는 이상적인 경로를 보여줍니다. 이것은 판매 단계를 통한 길입니다. 사이트 클릭에서 거래 완료까지. 기본 의미 깔때기한 번이라도 사이트를 방문한 적이 있는 최대한 많은 사용자가 끝없는 정보의 흐름에서 길을 잃지 않도록 합니다. 자동 유입경로는 최소한의 관리 개입으로 사용자를 구매에 더 가깝게 만듭니다.
작업 원리를 이해하려면 깔때기를 다음과 같이 나눌 가치가 있습니다. 단계:
끌어 당김.
마케팅 및 광고는 사람을 사이트로 데려오고 회사, 제품 또는 서비스를 소개합니다. 다양한 마케팅 채널을 통한 반복적인 터치는 방문자의 흥미를 유발합니다. 클라이언트 흠잡을데 없는MLM다음과 같이 조합하여 사용하십시오.
1. 유료 광고
광고 캠페인은 특정 잠재고객 세그먼트에 맞게 사용자 지정할 수 있습니다. 지리적 위치, 연령 및 사용자의 관심이 고려됩니다. 광고를 사용할 때 유형의 재정적 투자에 대비해야 합니다.
문맥 광고는 검색에 관심이 있는 잠재고객에게 광고를 표시하도록 설계되었습니다. 디스플레이 광고리마케팅과 결합하여 일반적으로 반복 노출에 사용됩니다. 리마케팅은 특정 기간 동안 사이트를 방문한 사람, 구매를 완료하지 않은 사람, 경쟁업체 사이트를 방문한 사람 또는 자신의 조건을 제시한 사람에게만 광고를 게재하도록 구성할 수 있습니다.
예를 들어, 이미 Aliexpress의 상품에 관심이 있었던 사람들은 소셜 네트워크에서 동일한 사이트의 다른 위치를 볼 수 있습니다. 확실히, 당신은 특정 기술을 볼 때 광고가 유리한 가격이 제품의 경우 구매 여부에 관계없이 모든 곳에서 사용자를 따릅니다.
2. 유용한 콘텐츠
다양한 유형의 콘텐츠가 트래픽 유도에 도움이 됩니다. 리드는 사용자 질문에 답하는 흥미로운 기사, 다이내믹한 인포그래픽 또는 제품, 서비스 및 그 이점을 보여주는 YouTube 동영상이 될 수 있습니다.
필요한 정보를 찾던 사람은 콘텐츠 마케팅 덕분에 찾아냅니다. 블로그 페이지와 플랫폼을 인덱싱하면 웹에서 기사를 검색할 수 있으며 작성된 자료는 앞으로도 오랫동안 잠재 고객에게 도움이 될 것입니다. 정보에 대한 욕구를 만족시키는 것은 고객 충성도에 영향을 미치고 점차적으로 제품이나 서비스 구매에 대한 관심을 증가시킵니다.
잠재적인 청중이 그곳에 "살아 있어야" 한다는 사실을 고려하여 기사 게시를 위한 주제별 사이트 및 플랫폼(예: KONT, SPARK, VC, 무료)에 콘텐츠를 배포할 수 있습니다. 판매 채널과 콘텐츠 게시를 위한 다양한 사이트의 결합으로 인해 사이트에 더 많은 트래픽이 유입됩니다.
성공적인 콘텐츠 마케팅의 기본 조건은 사람들에게 유용하고 관련성 높은 정보를 제공하는 고품질 자료입니다. 따라서 기사, 인포그래픽 또는 비디오는 관리자의 개입 없이 회사를 위해 작동하고 제품 판매를 돕습니다. 청중을 세분화하여 대상 고객의 초상화를 그리면 최고의 매력 효과를 얻을 수 있습니다.
3. SMM(소셜 네트워크 프로모션)
소셜 네트워크의 보급으로 대상 고객과 적극적으로 협력할 수 있습니다. 팀 경험 흠잡을데 없는MLM소셜 네트워크의 그룹에서 수신된 트래픽이 잠재 고객구매 결정을 내릴 준비가 된 사람.
더 많은 "비즈니스 청중"이 Facebook과 LinkedIn에서 시간을 보냅니다.
Telegram과 Vkontakte에서 젊은이들의 관심을 끄는 것이 더 쉽습니다.
회사와 제품/서비스를 시각적으로 소개할 수 있는 기회가 있음 - Instagram과 Pinterest를 사용하십시오.
가능한 실수단계:게시된 자료(콘텐츠)의 주제와 관련이 없거나 관련이 없는, 눈에 거슬리거나 시기 적절하지 않음.
단계 결과:사이트로 전환합니다.
잠재 고객의 사이트 방문은 작은 불꽃과 같습니다. 임무는 불을 피우는 것입니다.
관심.
판매 페이지 또는 방문 페이지는 사용자에게 제품 또는 서비스를 소개합니다. 사이트의 내용, 판매 제안 및 혜택 표시는 사용자가 연락처 정보를 남기도록 유도해야 합니다.
다음 기사에서 세분화된 청중을 위한 방문 페이지 설정에 대해 자세히 알아보십시오. 다중 방문 - 고객에 대한 개별 접근
이 단계에서 방문자 데이터 대가로 리드 마그넷 - 할인 또는 무료 제품(체크리스트, 비디오 튜토리얼, 무료 상담, 샘플러 등)을 사용할 수 있습니다.
질문에 대한 답변을 빠르게 얻거나 관리자에게 질문할 수 있어야 합니다. 이 단계에서 신속하게 반대 의견을 닫음으로써 추가 조치의 가능성을 높일 수 있습니다.
가능한 실수:대상 청중의 관심을 끌지 못한 제안 및 제안, 복잡한 형태의 캡처.
결과:연락처 정보를 얻습니다.
소원.
독특한 판매 제안은 방문자가 귀하에게 연락하고 거래할 수 있는 뜨거운 관심을 불러일으킵니다. 회사 및 구성원의 성과에 대한 정보, 회사의 마케팅 수익 계산기는 사용자 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다. 사람이 거래를 하려면 모든 이익과 이점을 깨달아야 합니다. 네트워크 사업. 구매 지원은 잠재적 유통업체와 직접 연락하여 제공됩니다.
비즈니스를 소개할 때 이미지와 숫자를 사용하세요. 정보의 시각적 표현은 텍스트보다 빠르고 더 잘 사람들에 의해 동화됩니다.
가능한 실수:잘못된 사용자 인터페이스, 관리자 또는 멘토와의 연락 부족.
결과:회사의 마케팅 참여.
거래.
목표 행동의 단계는 구매입니다. 사람마다 자신만의 "숙성" 시간이 있음을 기억해야 합니다. 초보자는 멘토의 안정적인 지원과 그에게서 배울 수 있는 기회를 통해 생산성을 달성하고 적극적으로 개발할 수 있습니다.
가능한 실수:후원자의 열악한 지원, 필요한 정보에 대한 액세스 부족.
결과:사람들을 회사로 끌어들이고 정기적인 파트너 구매.
화를 내지 마십시오. 제품은 첫 번째 접촉에서 구매되지 않았습니다. 각 사람은 소비자 유입 경로를 통과하는 데 자신의 시간이 있습니다. 하나는 몇 시간이고 다른 하나는 며칠이고 세 번째는 결정을 내리는 데 몇 달을 보냅니다.
복사.
높은 수준의 멘토링, 제품 및 서비스의 품질은 친구 및 지인에게 귀하를 추천하도록 영감을 줍니다. 원하는 경우 각 팀 구성원은 이러한 깔때기를 스스로 시작할 수 있습니다. 비즈니스와 제품에 대한 아이디어를 보다 간단하고 쉽게 전달할 수 있으며, 더파트너는 결과로 이어지는 작업을 반복할 수 있습니다. 복제의 원칙은 "내가 하는 대로 하고 다른 사람들도 똑같이 하도록 가르친다"고 말하면 구조의 깊이까지 확장되어 무한한 크기로 성장할 수 있습니다.
결과:상품 에이전트의 평균 수표 및 비즈니스의 상품 회전율 증가 /
에 대해 자세히 알아보기 기초 원리복제 기사에서 지속적으로 수동 소득을 생성하는 유통 네트워크 구축. 수백만 달러 구조를 구축하는 방법
내장된 판매 깔때기는 고객과 파트너의 의사 결정 시간을 단축하고 인터넷 작업을 자동화하는 데 도움이 됩니다.
깔때기 개념은 다음을 포함하여 전 세계의 많은 회사에서 널리 사용됩니다. MLM 분야에서 사용되었지만 CIS 국가에서는 최근에 도구가 보급되기 시작했습니다. 깔때기를 올바르게 구축하면 경쟁자보다 큰 이점을 얻고 점차 평균 청구액을 늘리고 투자 수익을 가속화할 수 있습니다.
리소스의 인터페이스를 단순화합니다.사용자가 접하는 모든 페이지는 가능한 한 이해하기 쉬워야 합니다. 사이트는 숙련된 파트너와 처음 사용자 모두에게 똑같이 편리해야 합니다. 인간은 자연스럽게 복잡한 작업을 피하고 유입경로의 각 단계에서 사이트 방문자는 목표를 달성하기 위해 가능한 최소한의 작업을 완료해야 합니다. 사용자가 실제로 취해야 하는 조치와 포기할 수 있는 조치에 대해 생각해 보십시오. 사용자 인터페이스와의 상호 작용이 편리할수록 전환율이 높아집니다.
방문자를 유치하기 위해 여러 마케팅 채널을 사용합니다.새로운 고객을 유치하기 위해 한 가지 방법에 얽매이지 말고 다양한 마케팅 도구를 결합하여 모든 측면의 접점을 통해 잠재 고객에게 영향을 미치고 기존 구매자를 협력에 더 가깝게 만들 수 있는 방법에 대해 생각하십시오.
반복적인 활동을 피하십시오.사람들이 귀하의 제품, 서비스 또는 협력 조건에 대해 동일한 질문을 계속하면 사이트에 답변을 추가하십시오(예: 제품에 대한 자세한 설명 또는 제휴 프로그램 조건). 이러한 자료를 추가하면 리드를 생성하고 반복적인 요청을 처리하는 데 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.
유입경로를 자동화하십시오.브랜드를 알게 된 순간부터 거래가 완료되기까지의 클라이언트의 경로는 관리자의 참여 없이 발생할 수 있습니다. 이것은 영향을 피합니다 인적 요인프로세스에.
기사에서 더 중요한 작업에 사용할 수 있는 임시 리소스를 확보하는 방법에 대한 흥미로운 자료: MLM 자동화
정기적으로 콘텐츠를 추가합니다.해당 분야의 정보 수요를 활용하십시오. 조언 및 권장 사항을 제공할 때 회사 제품/서비스의 이점을 설명하십시오. 학습을 통해 고객 및 잠재적 파트너가 핵심 지식을 완성할 수 있도록 지원 자세한 정보사업에 대해.
리드 행동을 보십시오. PR 캠페인에 대한 참여 및 참여를 나타내는 특정 측정항목을 추적하면 큰 이점이 될 수 있습니다. 이 데이터를 분석하면 마케팅 깔때기의 사각 지대와 격차가 드러납니다. 구매에 대한 장애물을 줄이거 나 완전히 제거하기 위해 고객을 잃고 있는 단계를 정확히 알 수 있습니다.
마케팅 캠페인의 효과를 분석합니다.어떤 것을 알아보기 위해 마케팅 채널가장 효과적인 방법은 사이트의 유입 트래픽을 분석하는 것입니다. 이 데이터는 흩어지지 않고 콘텐츠 배포에 사용되는 리소스를 절약하는 데 도움이 됩니다.
업계 전문가로서의 명성을 얻으십시오.조직 다른 종류의정기적인 이벤트 및 회의, 코스 및 웨비나를 통해 브랜드의 인지도와 신뢰도를 높일 수 있습니다.
지금 행동하십시오!판매 유입경로 및 마케팅 노력을 개선하기 위한 첫 번째 단계는 조치를 취하는 것입니다. 한 번에 모든 것을 할 필요는 없지만 특정 기한에 따라 계획을 세우는 것이 중요합니다.
영업 및 채용 프로세스를 최적화하는 것은 힘든 작업이지만 그만한 가치가 있습니다. 자동 깔때기의 구현은 작업을 자동화하고 단순화하지만 관련 경험 없이는 이 프로세스를 구축할 수 없습니다. 이 작업에 리소스를 한 번 사용하면 감사하는 고객 및 비즈니스 파트너의 형태로 "이익을 얻을" 수 있습니다.
귀하의 개인 정보는 우리에게 매우 중요합니다. 우리는 귀하가 인터넷에서 가능한 한 즐겁고 유용한 작업을 하고 인터넷이 제공하는 가장 광범위한 정보, 도구 및 기회를 마음의 평화를 가지고 사용하기를 바랍니다.
등록 시(또는 다른 시간에) 수집된 회원의 개인 정보는 주로 귀하의 요구에 맞는 제품 또는 서비스를 준비하는 데 사용됩니다. 귀하의 정보는 제3자에게 공유되거나 판매되지 않습니다. 그러나 뉴스레터에 대한 동의에 설명된 특별한 경우에는 개인 정보를 부분적으로 공개할 수 있습니다.
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이 데이터는 어떻게 보호됩니까?
우리는 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 다양한 관리, 관리 및 기술적 보안 조치를 사용합니다. 우리 회사는 다양한 국제 표준인터넷에서 수집된 정보를 보호하기 위한 특정 통제를 포함하여 개인 정보 거래를 목표로 하는 통제.
당사 직원은 이러한 통제를 이해하고 구현하도록 교육을 받았으며 당사의 개인 정보 보호 고지, 정책 및 지침을 잘 알고 있습니다.
그러나 당사가 귀하의 개인 정보를 안전하게 유지하기 위해 노력하는 동안 귀하는 이를 보호하기 위한 조치도 취해야 합니다. 인터넷을 검색하는 동안 가능한 모든 예방 조치를 취하는 것이 좋습니다. 우리가 조직하는 서비스와 웹사이트에는 우리가 통제하는 정보의 누출, 무단 사용 및 변경을 방지하기 위한 조치가 포함되어 있습니다. 당사는 네트워크 및 시스템의 무결성과 보안을 보장하기 위해 최선을 다하지만 당사의 보안 조치가 제3자 해커가 이 정보에 불법적으로 액세스하는 것을 방지한다고 보장할 수 없습니다.
이 개인 정보 보호 정책이 변경되면 이 페이지에서 이러한 변경 사항에 대해 읽을 수 있으며 특별한 경우에는 이메일 알림을 받을 수 있습니다.
온라인 판매 깔때기는 일반 고객이 특정 제품이나 서비스에 관심을 갖는 순간부터 주문하는 순간까지 이동하는 경로입니다.
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판매 유입경로가 무엇인지 이해하기 위해 간단한 예를 살펴보겠습니다.
당신은 식료품 가게에 세 친구와 함께 왔습니다. 입구에서 전단지가 제공됩니다 : 상점에서 가전 제품"XXX" 50% 할인(주의를 끌었습니다). 한 친구는 아무것도 필요하지 않아 전단지 받기조차 거부합니다. -1명. 더 나아가 XXX 스토어에서 거대한 배너를 볼 수 있습니다. 1 + 1 프로모션. 당신과 한 친구가 관심이 있습니다. "XXX"로 이동하여 작업을 보고, 세 번째 친구는 식료품을 사러 갑니다. 다른 -1명입니다. 둘이서 XXX에 들어가서 TV에 들르세요. 컨설턴트가 당신에게 다가가 이 모델의 장점을 색상으로 설명하기 시작합니다. 당신은 이미 이 TV를 사고 싶지만 친구가 거절하고 지금 살 여유가 없습니다. -1명. 결제를 위해 결제창으로 이동합니다.
처음에는 TV를 살 계획이 없었고 식료품 쇼핑을 갔습니다. 하지만, 판매 깔때기에서 한 단계에서 다른 단계로 이동하면서 끝에 도달하여 철물점에 유익한 조치를 취했습니다.
온라인 상점과 모든 비즈니스의 현대적인 판매 깔때기는 네 가지 구성 요소로 구성됩니다. 그들은 종종 인기 있는 AIDA 거래 개념의 형태로 제시됩니다.
- 주의(주의). 광고의 도움으로 잠재 고객의 관심을 끌 필요가 있습니다.
- 이자(이자). 우리는 우리의 독특한 판매 제안으로 관심을 불러일으킵니다.
- 욕망(욕망). 우리는 제품이나 서비스를 구매하고 싶은 욕구를 불러일으킵니다.
- Action(액션) 액션을 취하도록 동기를 부여합니다.
판매 깔때기가 필요한 이유
판매 깔때기는 마케터와 사업주, 광고주 모두에게 필요합니다. 이를 통해 현재 전략의 약점과 단점을 식별하기 위해 구현 중인 무역 전술에 대한 포괄적인 정보를 얻을 수 있습니다.
깔때기의 도움으로 다음 사항을 추적할 수 있습니다.
- 클라이언트가 어떤 단계에서 떠나는지, 왜 이런 일이 발생합니까?
- 뭐 .
- 주문 방법, 여기에 오류가 무엇입니까?
- 영업 부서의 전환은 무엇입니까?
- 유입경로 변경이 판매에 미치는 영향.
첫 번째 요점으로 모든 것이 명확합니다. 두 번째 요점은 인터넷 리소스의 기능입니다. 사이트가 중요하지 않거나 품질이 낮은 트래픽을 유치하면 사이트 수준의 전환이 낮습니다. 의미론적 핵심을 처리해야 합니다. 사이트의 전환율이 높지만 판매가 없으면 판매 부서에 달려 있습니다.
깔때기 만드는 방법: 방법 및 도구
깔때기는 여러 수준으로 구성되어 있습니다. 각 수준을 살펴보고 구성 방법을 알려 드리겠습니다.
제안 개발
이 단계에서 USP(Unique Selling Proposition)를 준비해야 합니다. 당신의 목표는 소비자들이 당신을 선택해야 하는 이유를 명확하고 간결하게 전달하는 것입니다. 흔한 진부한 표현을 피하십시오. 제품에 어떤 이점이 있는지에 따라 가격, 시기 및 품질에 중점을 둡니다. USP 작업은 준비 단계이며, 깔때기 구축은 그 이후에 시작됩니다.
차가운 접촉을 유치
이것은 잠재 고객의 서클입니다. 넓을수록 거래 가능성이 높아집니다. 직접적인 인간 접촉(실제 커뮤니케이션)이나 인터넷을 통해 고객을 유치할 수 있습니다.
첫 번째 옵션을 사용하는 경우 의사 소통 스타일, 표정 및 제스처, 관리자의 말에 대한 이해력을 제어하십시오.
두 번째 옵션을 위해 컨텍스트, 배너 또는 미디어, 티저 광고, SEO, 이메일 뉴스레터 등 많은 도구가 개발되었습니다. 이러한 각 방법은 독립적이며 특정 결과를 가져옵니다. 주요 목표- 깔때기에 사람을 참여시킵니다.
USP에 대한 관심 끌기
이제 잠재 소비자에 대한 관심을 형성해야 합니다. 전환은 유입경로에 머물거나 떠나는지 여부에 직접적으로 의존합니다. 여기서 제안을 올바르게 제시하고 장점에 대해 이야기하지만 과용하지 않는 것이 중요합니다. 인터넷 리소스에 대해 이야기하는 경우 사이트의 모든 요소를 신중하게 해결해야 하며 인터페이스는 간단하고 이해하기 쉬워야 합니다.
설득 또는 반대 극복
이의제기에 대한 작업은 원하는 결과를 얻을 수 있는 도구입니다. 소비자가 어떤 이의를 가질 수 있는지 미리 파악하고 경고하여 의심과 두려움을 무력화하는 것이 필요합니다.
거래하기
고객이 유입되고 모든 단계를 거쳐 도달할 수 있도록 깔때기를 개발합니다. 최종 목표- 구매. 거래를 만드는 것은 전환의 마지막 단계입니다. 체결된 계약 또는 완료된 주문의 수는 전체 작업의 가장 가시적인 지표입니다.
분석
각 단계를 분석할 수 있습니다. 계획 참가자 수: 제안 *콜드 컨택 *관심 있는 잠재 고객*연락한 고객*구매자/기존 고객단계마다 감소합니다. 그러나 우리는 여전히 출력에서 변환을 얻습니다.
인터넷 리소스의 성능 지표를 분석하기 위한 많은 도구가 있습니다. 사이트 방문 횟수, 광고가 배치된 리소스에서 전환을 추적하려면 Google Analytics 및 Yandex.Metrica를 사용하십시오.
또한 사이트에서 완료된 주문/신청 수와 통화 수를 계산합니다. 멀티미터 시스템을 사용하여 통화를 계산할 수 있습니다.
판매를 분석하는 것이 훨씬 쉽습니다. 통계는 매일, 매주, 매월 보관해야 합니다. 이것은 전체 그림을 보고 방문자가 어느 단계에서 떠나는지 결정할 수 있는 유일한 방법입니다.
전환 성장
온라인 상점의 전환율을 높이려면 보너스 시스템, 미리 알림이 있는 편리한 바구니, 온라인 컨설턴트, 고객에 대한 개인적인 호소, 주문 확인 전화 등 다양한 도구를 사용할 수 있습니다.
온라인 상점의 경우 타겟 고객에 대한 명확한 사양도 효과적입니다. 광고 캠페인그리고 다 마케팅 도구. 광고를 사용하지만 사이트 트래픽이 여전히 낮은 경우 광고 전략을 변경하고 수정해야 합니다.
마케팅에서 깔때기를 사용하는 방법
추가 분석을 위해 데이터를 얻고 약점과 강점을 식별하고 약점을 제거하려면 판매 깔때기를 구축해야 합니다. 결과는 정성과 양으로 나뉩니다.
양적 - 이것은 각 단계에서 판매 깔때기의 전환이며, 얼마나 많은 사람들이 한 수준에서 다른 수준으로 이동하는지에 대한 정보입니다.
전환 = 다음 단계로 이동한 방문자 수 / 이전 단계로 이동한 방문자 수 * 100%
따라서 잠재 고객의 몇 퍼센트가 이동했는지 파악하고 가장 자주 떠나는 단계를 식별합니다.
정성적 지표를 통해 고객이 떠난 이유를 알 수 있습니다. 많은 사업가들은 사이트로의 많은 트래픽 흐름 = 많은 수의 구매 및 주문이라고 확신합니다. 사실 이것으로는 충분하지 않습니다. 관객 유치뿐만 아니라 서비스, 자원 품질, 물류에도 돈을 투자해야 합니다. 질적 지표는 정확히 무엇이 절름발이인지를 반영합니다. 이를 평가하기 위해 주문 양식의 편의성, 사이트 기능, 서비스 수준 등의 기준이 개발됩니다.
예를 들어, 제안을 알고 있는 모든 잠재 고객 중 0.5%만이 주문을 한다는 것을 알고 있습니다. 추가 작업에는 2가지 시나리오가 있습니다.
- 귀하의 제안에 대해 아는 사람들의 수를 늘리려면 광고 예산을 늘리십시오.
- 귀하의 제안에 대해 알고 있는 동일한 수의 사람들로 더 많은 구매자를 확보할 수 있도록 각 단계의 품질을 개선하십시오.
양적 지표에 대한 작업에는 한도가 있으며, 타겟 청중제한된. 품질에 대한 작업은 획기적인 기회를 제공합니다.
판매 유입경로: 온라인 상점의 예
깔때기를 사용하고 레벨의 효율성을 평가하려면 시작점, 현재 상황을 알아야 합니다.
현재 지표를 결정합니다.
- 얼마나 많은 사람들이 온라인 상점에 대해 알고 있습니까(콜드 컨택트).
- 포인트 1에서 얼마나 많은 사람들이 리소스를 방문하는지(관심 있음).
- 포인트 2에서 얼마나 많은 사람들이 구매를 하는지(실제 구매자).
- 평균 수표 금액은 얼마입니까?
평균 수표 = 특정 기간 동안의 수익 / 이 기간 동안의 구매 횟수. 하루 동안 3명의 고객이 사이트를 방문하여 100루블, 1000루블, 10,000루블을 구매했다면 그 날의 평균 수표는 3700루블입니다.
이제 우리는 기본 깔때기를 구현하고 단계에 대한 전환을 계산합니다.
2단계 - 온라인 상점의 제안을 알게 되었고 제품을 100명 바구니에 추가했습니다.
3단계 - 10명이 교환원의 전화를 받거나 현장에서 주문을 확인했습니다.
4단계 - 1명이 상품을 구매했습니다.
첫 번째 단계의 변환: 100 / 1000 * 100%= 10%, 우리는 또한 모든 단계를 계산합니다. 유입경로 전환 = 1(1단계) / 1000(4단계) = 0.1%.
깔때기를 사용하여 얼마나 많은 사람들이 사이트에 왔는지, 얼마나 많은 사람들이 애플리케이션을 떠났는지, 얼마나 많은 사람들이 주문을 완료했는지 추적합니다. 그런 다음 지표를 분석하고 단점을 제거하기 위해 노력합니다. 우리는 얻는다 경쟁 우위그리고 우리는 앞으로 뛰어. 모든 기업가의 목표는 판매 깔때기를 파이프처럼 보이게 하여 거의 모든 잠재 고객이 현실이 되도록 하는 것입니다.
판매 깔때기란 무엇이며 무엇을 위한 것입니까? 판매 유입경로의 단계는 무엇입니까? 적절한 질문으로 퍼널 분석을 수행하고 전환을 늘리는 방법은 무엇입니까?
친애하는 독자 여러분 안녕하세요! 당신과 함께 HiterBober.ru 비즈니스 잡지 Alexander Berezhnov와 Vitaly Tsyganok의 저자가 있습니다.
판매 깔때기는 모든 기업가를 위한 주요 비즈니스 도구 중 하나입니다. 사업을 하고 있거나 계획을 세우는 중이라면 이 기사가 성공을 위한 첫 번째 단계입니다.
이 기사에서 다음을 배우게 됩니다.
- 판매 깔때기란 무엇이며 무엇을 위한 것입니까?
- 판매 유입경로의 단계는 무엇입니까?
- 유입경로를 분석하고 전환율을 높이는 방법은 무엇입니까?
- CRM 및 CPM이란 무엇이며 어떻게 사용합니까?
잘 구축된 판매 깔때기 덕분에 우리 비즈니스도 잘 작동합니다.
기사를 읽은 후 상업 프로젝트의 매출이 증가하기를 바랍니다.
상품이나 서비스 판매에 종사하는 초보 사업가는 마케팅 용어와 이론에 정통해야 합니다. 중 하나 주요 컨셉모든 기업가가 배워야 한다는 것을 성공적인 사업이것이 판매 깔때기입니다.
1. 판매 깔때기 란 무엇입니까 - 개념, 용어, 적용되는 곳
영어로 금기"구매 깔때기", "판매 깔때기" 또는 "판매 파이프라인"처럼 들립니다. 이 개념은 마케팅에서 개념적이라고 할 수 있습니다.
판매 깔때기제품 또는 서비스의 일반 소비자가 제안에 대한 관심을 끌 때부터 구매 순간까지 취하는 경로입니다.
영어 Wikipedia에서 판매 깔때기는 이론적으로 제안을 알게 되는 것(첫 번째 터치)에서 거래 완료에 이르기까지 구매의 모든 단계를 통한 여정을 설명하는 마케팅 모델로 정의됩니다.
기업가와 사업가의 경우 판매 깔때기가 무엇인지 알면 수익을 몇 배로 늘릴 수 있습니다. 인터넷 상거래에서 구축되었는지 또는 상점에서 상품을 "오프라인"으로 판매하는 과정에서 구축되었는지 여부는 중요하지 않습니다. 모델은 두 경우 모두 작동합니다.
오늘날과 같은 상황에서 상품의 공급이 수요를 초과하는 경우가 많아 직접 고객을 유치하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 이를 '이마에'라고 합니다. 판매 깔때기를 사용하고 유능한 분석을 통해 다음 조치를 취할 수 있습니다. 잠재 소비자더 미묘하고 눈에 거슬리지 않는 방식으로, 눈에 띄지 않게 자신의 필요에 맞춰 조정합니다.
고객의 심리를 설명하는 "획득 깔때기"의 개념은 1898년 미국 변호사 Elias Lewis에 의해 제안되었습니다.
30년 후, 이 개념은 다른 잘 알려진 거래 개념과 성공적으로 결합되었습니다. 아이다:
- 주의(주의);
- 이자(이자);
- 욕망 (욕망);
- 동작.
그 이후로 마케팅에서 판매 깔때기의 개념은 기본 개념 중 하나가 되었습니다.
이는 판매 자체에 4단계의 고객 준비 단계가 선행됨을 의미합니다.
- 첫째, 그의 관심이 포착됩니다(예: 광고 도구).
- 그런 다음 (광고 메시지의 내용에 의해) 관심이 유발됩니다.
- 잠재 구매자는 제안을 이용하고자 하는 욕구가 있습니다.
- 마지막으로 고객이 행동합니다(회사에 전화를 걸고 매장이나 웹사이트에 입장함).
이것은 이미 "워밍업 된"잠재 구매자이며 그를 "워밍업"하고 거래를 마무리해야합니다.
작동하는 판매 깔때기, 즉 고객이 "떨어지고" 바닥에 도달하는 것이 보장되는 판매 깔때기를 구축하는 방법, 즉 인수를 하는 방법은 무엇입니까?
이것이 마케팅의 예술이다. 서비스 및 제품의 가능한 소비자 수는 다음과 같은 많은 요인의 영향을 받습니다.
- 상품을 홍보하는 방법(광고, 정보의 신뢰성, 시각적 시연);
- 적절한 청중을 찾는 능력;
- 가격과 마케팅 정책(할인, 프로모션, 추가 혜택의 이용 가능 여부).
한마디로 소비자는 왜 당신에게서 상품을 구매하는 것이 더 수익성 있고 더 좋은지 이해해야 합니다.
AIDA 모델은 세계적으로 유명한 비즈니스 컨설턴트이자 최고의 영업 전문가인 그의 저서 중 하나에 설명되어 있습니다.
이 모델은 판매의 주요 단계를 보여주고 이들이 어떻게 지속적으로 서로를 보완하는지 보여줍니다.
그럼에도 불구하고 일부 관리자는 판매 유입경로를 너무 협소하게 인식하고 있습니다. 보고 용어로, 우선 구매 유입경로가 큰 잠재력을 지닌 기능적 도구라는 사실을 잊거나 모르고 있습니다.
2. 판매 퍼널의 전환 및 CPM - 계산 및 증가 방법
판매 깔때기는 다음과 같이 생산성을 분석하는 이상적인 기술입니다. 개별 근로자및 전체 무역 부서 또는 사이트.
아마도 당신과 지금 당신의 임무는 가능한 한 많은 구매자를 끌어들이고 그들에게 최대한의 상품을 판매하는 것입니다.
이 모델을 사용하면 어떤 판매 단계에서 가장 많은 잠재 구매자가 제거되는지 알아내고 기존 문제를 제거하기 위한 조치를 취할 수 있습니다.
판매 깔때기- 이것은 고객이 필요가 발생하는 단계에서 구매(반복 판매 포함)로 이어지는 일련의 자동 작업입니다.
당신이 자고 있고 당신의 제품이 자동으로 판매된다고 상상해보십시오. 그리고 휴가를 가더라도 제품은 자동으로 판매되어 연중무휴 수익을 얻을 수 있습니다.
그리고 완전히 당신의 참여 없이. 동화처럼 들립니다. 그리고 이 모든 것이 판매 깔때기입니다. 턴키 자동 깔때기 전문가의 진술이 진술로 가득 차 있다는 것은 그러한 헤드 라인과 약속입니다. 이것이 사실인지 아닌지, 그리고 가장 중요한 것은 어떻게 해야 하는지 지금부터 알아보도록 하겠습니다.
예전엔 더 좋았어
모든 것이 이전에 훨씬 좋았습니다. 확실히 그렇습니다. 예전에는 잔디가 더 푸르고 하늘이 더 푸르렀다는 사실은 모르겠지만 인터넷 경쟁은 훨씬 낮았습니다.
그러나 이미 여기에서 커피와 같은 일반적인 공매도에서도 점차 그 사람에게 접근해야한다는 것을 이해할 수 있습니다 (물론 예외가 있습니다). 따라서 일련의 자동 작업을 통해 이 프로세스를 체계화하고 단순화할 수 있습니다.
자동 유입경로 - 완전한 자동 조종 장치
자동 판매 깔때기 도입 후 일할 필요가 없다는 사실은 물론 동화이지만 모든 것이 자동으로 일어난다는 사실에 관해서는 그렇습니다. 절대적으로 사실입니다.
사업에 착수하기 전에 한 가지 주요 아이디어만 이해하면 됩니다. 이 영상에서 밝혀집니다.
이제 그 사건의 주인공으로 넘어 갑시다. 결국, 이 기사에서 우리는 여전히 이 짐승이 무엇으로 구성되어 있고 이를 고전적인 중소기업에 어떻게 사용하는지 알아내야 하기 때문에 길은 여전히 멀다.
그리고 신화를 깨겠습니다. 많은 사람들에게 판매 유입경로는 이메일 마케팅, 그러나 이제 및 의 출현으로 모든 것이 바뀌었습니다.
기반이 메시지를 보내는 데 기반을 두고 있지만 모든 것이 클라이언트에게 보내는 편지 그 이상이라는 것을 알 수 있습니다. 모든 것이 훨씬 더 복잡해졌지만 더 어려워졌습니다.
이제 비즈니스를 위한 자동 깔때기는 클라이언트의 행동에 따라 단순히 편지를 보내는 것이 아닌 다양한 시스템이 되었습니다. 그러나 그들은 또한 원하는 배너를 표시하고, 인터넷을 따라 잡고, 관리자가 전화를 걸고, SMS를 보내고, 배달을 주선하는 작업을 설정합니다. 이러한 시스템은 예를 들어 다음과 같이 복잡해 보입니다.
자동 깔때기 누구를 위해?
우리는 자동 깔때기를 만들고 설정하는 방법을 배우는 데 상당한 시간을 할애했습니다. 우리는 대부분의 경험이 그들의 실수에서 얻은 것이라고 말할 수 있습니다.
이 기간 동안 가장 단순한 것부터 가장 복잡한 것까지 다양한 유입경로를 구현했습니다. 그리고 솔직히 말해서 ... 글쎄, 그들은 모든 비즈니스에 적합하지 않습니다.
더 정확하게 말하면 자동 깔때기는 모든 사람에게 적합하지만 많은 사람들에게 이 깔때기는 배경 또는 세 번째 깔때기에 있어야 합니다.
- : 이상적인 조합은 사실 모든 자동 깔때기가 그것에서 유래하고 그것에 초점을 맞춰 진화했습니다. 따라서 반드시 사용하십시오.
- 서비스:엄청난. 특히 서비스가 복잡하거나 비용이 많이 드는 경우 고객이 구매 결정을 내리는 데 상당한 시간이 필요한 경우. 결정을 내릴 시간이 많을수록 좋습니다.
- B2B:확인. 비즈니스에 연락할 때 결정이 즉시 이루어지지 않기 때문에 적합한 도구이기도 합니다. 즉, 자동 깔때기가 클라이언트를 워밍업하는 데 이상적입니다.
- 모조리:평균. 모든 것을 올바르게 정렬하면 자동 클라이언트를 통해 시험 배치를 위해 최소한 클라이언트를 닫을 수 있습니다. 하지만 이미 다른 분야에 비해 어렵다.
- 소매:신통치 않게. 우리는 기성품 프로세스를 보았습니다. 소매 상점그리고 대부분 헛된 일이었습니다. 모든 구매가 더 감성적으로 이루어지지만 거래 주기가 길다면 시도해볼 수 있습니다.
- 온라인 매장:평균. 심지어 나쁜. 또한 수천 개의 다른 직책이 있고 모두 다른 경우 이 작업을 수행하려면 자동차 판매 깔때기에 모든 것을 맞추는 방법을 알아내기 위해 매우 열심히 두뇌를 긴장시켜야 합니다.
요약. 턴키 자동 깔때기를 만드는 것은 오랫동안 결정이 내려지는 영역에 적합합니다.
일반적으로 이것은 복잡한 제품이나 한 번 또는 두 번으로 나누지 않는 높은 비용 때문입니다. 다른 모든 경우에는 이 도구를 나중에 사용하도록 둡니다.
구현하고 고통
나는 당신이 이미 그런 멋진 판매 시스템을 구현하려는 아이디어에 불타고 있고 그것을 당신의 비즈니스에 구현하고 싶어한다고 생각합니다.
이 기사에서는 자동 깔때기 생성을 위한 디자이너와 서비스에 대해 자세히 이야기하지 않고 곧 별도의 기사가 있을 것입니다. 왜 지금은 그렇게 중요하지 않습니까?
이것들은 이미 세부 사항이기 때문에 먼저 이해와 올바른 이해를 구축해야 합니다.
그것은 무엇으로 구성되어 있습니까?
전체 자동 깔때기에서 가장 중요하고 중요한 것은 적절하게 설계된 깔때기입니다.
귀하의 제품은 먼저 작업해야 하는 것입니다. 이 점은 전체 자동 유입경로에서 핵심입니다.
고객을 적절하게 워밍업하고 주요 제품에 대한 관심을 따뜻하게 해주는 것은 제품 매트릭스의 올바르게 구축된 구조이기 때문입니다.
앞으로 더 명확하게하기 위해 자동 깔때기의 주요 제품이 인터넷 마케터의 언어로 무엇이라고 불리는지 알려 드리겠습니다.
제품 하나하나가 중요하니 초보자라도 놓치지 마세요. 모든 제품을 만듭니다.
또한 각 이전 제품은 다음 제품의 일부입니다.
즉, 우리의 임무는 서로 달라붙는(주제를 점점 더 많이 드러냄) 논리적인 문장 체인을 구축하는 것이며 모두 하나의 큰 문제를 기반으로 합니다. 그러면 내가 무슨 말을 하는지 이해하게 될 것입니다.
리드 자석
이것이 클라이언트를 끌어들이는 것입니다. 이것은 클라이언트가 구독하는 것입니다. 블로그 전체에 흩어져 있는 리드 자석의 예를 볼 수 있습니다.
글을 쓰는 시점에서 4가지가 있는데, 다른 틈새 시장(청소 서비스)의 예로는 "가구의 얼룩을 제거하는 17가지 방법"이 있습니다.
중요한 점.리드 자석은 항상 무료입니다. 따라서 "선물"을 사람의 연락처와 교환합니다.
그래서 그는 당신을 알게되고 그의 작은 문제를 해결합니다. 당신의 임무는 지금 그에게 "가려움증"이 되는 작은 문제를 해결하기 위해 납 자석을 사용하는 것입니다. 그에게 단순하지만 중요한 것.
리드 자석 형식은 무엇이든 될 수 있습니다(체크리스트, 제품 샘플, 가격이 포함된 가격 목록, 지침, 목록 등).
가장 중요한 것은 "클라이언트의 위시리스트"를 닫고 신속하게 처리해야 합니다. 즉, 이것은 5시간짜리 비디오가 아니라 말 그대로 5-15분 동안 공부할 수 있는 자료입니다.
Tripwire/트립(tripwire)
그것 저렴한 제품, 구독 후 즉시 구독자에게 제공됩니다.
일반적으로 트래픽의 일부를 회수하기 위해서가 아니라 클라이언트가 귀하에게 돈을 주기 시작하기 위해 필요합니다.
결국, 당신에게서 적어도 무언가를 구매한 고객(심지어 50루블이라도)은 구매하지 않은 고객보다 이미 당신에게 더 충성스러운 고객입니다.
중요한 점.그러한 제안의 비용은 1000 루블을 초과하지 않습니다. 이 제품으로 보여줘야 할 가장 중요한 것은 가치와 가격의 불균형이다.
클라이언트가 그 앞에서 거절하는 것은 어리석은 제안이라는 것을 보고 이해하도록 합니다. 그리고 그가 선택에 실수를하더라도 그에게 이것은 단지 페니라는 사실입니다.
우리 분야의 예는 광고의 효과를 평가하기 위한 매뉴얼입니다. 효과적인 광고 370 루블).
청소 서비스 영역에서 - 1,500 루블 대신 300 루블의 얼룩에서 가구를 청소할 수있는 쿠폰.
우리는 이미 29,000명 이상입니다.
켜다
주요 제품(핵심 제품)
고객에게 판매하는 주요 제품입니다. 전체 깔때기의 주요 임무는 당신이 큰 기반을 갖도록 리드 자석에 사람을 서명하지 않고 그에게 트립 와이어를 판매하지 않는 것입니다.
즉, 클라이언트에 대한 큰 문제를 해결해야 주요 제품의 구현.
더욱이 우리가 주요 제품에 대해 말할 때 체육관에서 한 달 동안의 훈련을 말하는 것이 아니라 통합 접근 방식에 대해 이야기하고 있습니다. 결과까지 트레이너와 함께 20kg을 빼는 것입니다.
청소 서비스의 경우 - 3,000 루블에 대한 전체 아파트 청소. 또는 상황에 법률 사무소- 열리는 법인턴키 방식으로 3일 동안.
상향 판매(이익 극대화)
이러한 제품을 "이익 극대화기"라고 부를 수도 있습니다. 당신이 얻는 바로 그 상향 판매 및 교차.
이것이 평범함을 평범하지 않게 만드는 것입니다. VIP 버전입니다. 이러한 개선 사항은 클라이언트가 고유한 느낌을 주고 고급 버전을 얻는 데 도움이 됩니다. 그리고 당신은 더 많이 벌고 평균 수표를 늘립니다.
중요한.
모든 제품에 대해 추가 판매를 할 수 있지만 고객이 이미 귀하를 신뢰하기 때문에 주요 제품에 가장 적합합니다.
청소 서비스에서 이러한 이익 극대화의 예로는 커튼 세탁 또는 카펫 청소가 있습니다. 그리고 주문제작 가구의 경우 제작시간이 2배 단축됩니다.
주요 단계
이제 전체 제품 라인을 만들었으므로 단계로 넘어갈 수 있습니다. 우리 기사에서는 자동화된 이메일 시리즈를 성공적으로 구현하기 위한 모든 기본 단계를 다루었습니다.
읽지 않았다면 그렇게 하십시오. 아래에서는 리뷰로 각 단계의 주요 의미를 작성하고 자동 유입경로에 관련된 의미를 추가합니다.
- 워밍업리드 자석을 사람에게 보여주기 전에 예열이 필요합니다.
신뢰 수준을 구축하고(최소한), 사람이 당신의 리드 자석을 보면 당신이 누구인지 알게 될 것입니다. 워밍업으로 유용한 기사 또는 비디오가있을 수 있습니다.
- 이중 선택.모든 구독을 확인해야 합니다. 이메일 마케팅 측면에서 이것은 확인 서신입니다. 소셜 네트워크, 예를 들어 VK 또는 Facebook에서 "허용" 버튼을 누르는 것입니다.
이 단계를 건너뛰면 서비스 제공업체에서 쉽게 영구적으로 차단할 수 있습니다.
- 아는 사람.약속한 자료를 클라이언트에게 보내어 클라이언트가 사용하고 귀하를 알 수 있도록 합니다.
아시다시피 이러한 재료를 리드 자석이라고 하며 배우기 쉽고 무료입니다.
- 참여.이 단계는 아는 사람과 사람 모두에 대한 소개가 될 수 있습니다. 쉬운 판매.
그 의미는 클라이언트가 자료를 받기 전에 여러 작업을 수행한다는 것입니다. 예를 들어, 그는 "자신의 이익을 위해" 자격 설문 조사를 통과했습니다.
- 판매.모든 소유자가 가장 좋아하는 단계. 여기에서 트립와이어, 주요 제품 및 상향 판매를 판매합니다.
- 소비에 대한 도움말.우리는 종종 사람들이 제품을 사서 선반에 올려 놓는 상황을 봅니다.
결과적으로 고객은 돈을 썼고 다시 사지 않을 것이기 때문에 당신은 그를 잃었습니다. 그러므로 당신은 그가 구매를 연구하도록 도와야 합니다.
이를 위해 그에게 전화를 걸거나 일련의 메시지를 작성하거나 시험 응시를 제안할 수 있습니다. 많은 옵션이 있지만 이것은 매우 중요합니다.
- .
고객이 구매하거나 구매하지 않은 후에는 이미 고객을 여러 세그먼트로 나눌 수 있습니다.
그러나 이제 더 많은 정보를 찾아 일부 세그먼트에 귀속시킨 다음 이를 어떻게 할 것인지 결정할 수 있습니다.
- 재참여.유입경로의 모든 사람이 제품을 구매하는 것은 아닙니다. 이건 괜찮아.
따라서 그들이 누구이고 무엇을 원하는지 알게 된 후 다른 리드 자석을 제공하여 다시 참여시킬 수 있습니다.
따라서 새로운 트래픽에 투자하지 않고 해당 트래픽을 통해 수익을 올릴 수 있습니다.
- 청소 및 소생.어떤 사람들은 당신과 완전히 의사 소통을 중단하고 어떤 사람들은 아주 드물게 나타날 것입니다.
따라서이 단계에서 "죽은"것을 제거하거나 부활시켜 활성 구성으로 되돌리려고합니다.
초보자라면 이 순서(위에서 아래로)를 사용할 수 있습니다.
그러나 사람들은 어리석지 않고 발전하고 있다는 점을 기억하십시오. 즉, 템플릿 솔루션을 볼 수 있습니다.
우리는 이 순서를 고수하고 이 전략조차도 탐나는 효과를 얻기 위해 올바른 소스와 함께 제공될 수 있다고 믿습니다.
의심스러운 경우 의견에 질문을 작성해 주시면 무료로 도와드리겠습니다.
어디에서 합니까?
제가 요즘 자동차 판매 유입경로가 이메일 마케팅 이상이라고 말한 것을 기억하십니까? 그래서 이 아이디어를 공개하고 많은 사람들이 인식하지 못하는 전체 상황의 중요성을 보여줄 때가 왔습니다.
5-7개의 메시지를 선형으로 보낼 계획이라면 많은 작업이 필요하지 않습니다.
이메일 마케팅 서비스나 챗봇 중 하나를 선택하면 됩니다. 설정하고 실행합니다. 그러나 5-10가지 변형으로 진정으로 스마트한 자동 유입경로를 만들 계획이라면 하나의 서비스로는 충분하지 않습니다.
플랜의 복잡성에 따라 다른 서비스가 필요합니다. 최소한 자동화된 CRM 시스템 및 전자 메일 배포입니다(예: UniSender, MailiGen , 센드펄스). 이것은 최소 계획입니다.
다음으로 팝업 창 유형의 서비스가 연결됩니다. (최상위는 JivoSite (프로모션 코드 "inscale"+30 일 무료 +5 운영자), Talk-me (프로모션 코드 "INSCALE" 포함) +7일 무료), LiveTex), SMS, 소셜 피싱, 리드 광고 등
그렇기 때문에 이제는 모든 서비스가 협소하게 집중되고 결합되어 필요한 모든 기능을 한 번에 결합합니다.
복잡하고 방대한 서비스 목록에서 혼동을 일으키지 않도록 DIY 자동 깔때기를 만들기 위한 번들 권장 사항은 다음과 같습니다.
기타 분야(옵션 1). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP
기타 분야(옵션 2). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat
기타 분야(옵션 3). Mailigen / GetResponce / MailChimp + Yandex Kassa + PlatformaLP + ManyChat + AmoCRM / Bitrix24 / ZohoCRM
나는 그 과정에서 당신 자신이 당신이 필요로하는 것을 이해할 것이기 때문에 나머지 작은 서비스를 여기에 쓰지 않습니다.
또는 이 게시물에 대한 의견에 조언을 작성하십시오. 전략에 필요한 번들 추천 포함. 그렇지 않으면 이 길을 두 번 이상 여행한 사람의 조언이 때로는 얼마나 중요한지 우리 스스로도 알고 있습니다.
어떤 기간 동안?
자동 깔때기에 대한 교육이 많이 있습니다. 거의 모든 사람들이 10일 안에 자신의 손으로 자동 깔때기를 만들 것이라고 약속합니다. 문제는 그것이 래퍼라는 것입니다.
10일 안에 자동차 판매 깔때기를 만드는 방법, 작동 방식, 구조를 만드는 방법(도식적으로)을 설명합니다.
턴키 판매 깔때기의 실제 구현은 1개월(당신이 슈퍼 듀퍼 전문가, 심지어 많은 팔다리가 있는 경우)에서 3개월까지 걸립니다. 그리고 이것은 가장 간단한 구성입니다.
상당히 견고한 팀과 함께 모든 추가 기능과 충분한 수의 자동 판매 제품으로 원활하게 작동하는 계획을 얻으려면 최소 3개월이 필요합니다.
이것은 턴키 판매 깔때기를 만들기 위한 교육이나 특별 서비스에서 듣지 못할 현실입니다.
전체 작업량을 이해할 수 있도록 자동 깔때기를 만드는 방법과 적절한 버전을 얻기 위해 수행해야 하는 작업을 대략적으로 작성하겠습니다. 이것을 미래를 위한 미니 체크리스트로 저장할 수 있습니다.
- 시장 및 고객 분석.시작하기 전에 준비해야 합니다. 즉, 경쟁 상대가 누구이며 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 이를 바탕으로 자신만의 브랜드 플랫폼을 형성할 수 있습니다.
- 전략.미래에 가질 모든 것을 만들 개념적 아이디어를 개발해야합니다. 즉, 최소한 최종 및 기준점을 결정하십시오.
- 제품.올바른 제품과 서비스를 이미 가지고 있다면 운이 좋은 것입니다. 그러나 비즈니스 정보 자료의 일부를 판매하는 경우 해당 자료를 작성해야 하며, 이는 한 달 이상 소요될 수 있습니다.
- 텍스트.그 사람의 행동에 따라 관련 편지가 표시되어야 하기 때문에 수십 또는 수백 개의 다른 메시지를 수신 거부해야 합니다.
- 사이트.각 제품에는 자체 방문 페이지가 필요합니다. 그러나 다양한 설문 조사, 액세스 권한 발급, 확인을 위한 페이지도 필요합니다. 그리고 이 모든 것이 타이머의 통합으로, 지불 시스템, 픽셀 및 기타 기술적 세부 사항.
- 설계.그것 없이는 어디에도 없습니다. Photoshop에 대한 지식 또는 디자이너의 서비스. 작업 - 리드 마그넷 및 트립와이어용 덮개 만들기에서 광고용 웹사이트 및 배너 디자인에 이르기까지.
- 교통.깔때기를 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그것은 여전히 고객을 유치해야합니다. 그리고 이를 위해서는 서비스나 지식이 필요합니다.
그리고 여기서 나는 기술 구현의 문제, 즉 모든 시스템을 설정하고 서로 통합하는 문제를 제기하지 않습니다.
그리고 이것은 특히 서비스를 처음보고 이전에 미니 프로그래밍을 수행하지 않은 경우 다소 방대한 작업입니다.
비밀
이것은 아마도 내가 가장 좋아하는 단락 중 하나일 것입니다. 그 이유에 대해서도 솔직히 말씀드리겠습니다. 독자는 항상 칩으로 지식을 평가합니다.
기사는 훌륭할 수 있지만 그가 이미 그것을 본 적이 있다면 일반적으로다음은 "정규 기사"입니다. 속임수와 비밀이 포함되어 있으면 자동으로 "와우" 카테고리의 기사가 됩니다.
- 통증! 고객의 고통은 가장 먼저 집중해야 하는 것입니다.
훌륭한 핵심 제품, 잘 만들어진 자동 깔때기를 가질 수 있지만 제품과 리드 자석이 고객의 고통을 덮지 않으면 깔때기는 훨씬 덜 효과적입니다.
- 이메일에만 자동 유입경로를 생성하면 효율성이 매우 낮아집니다. 이메일 깔때기의 편지 열기 비율은 기껏해야 25%를 초과하지 않으며 깔때기 편지 열기 비율은 90%에 이릅니다.
훌륭한 솔루션은 여기 저기, 심지어 거기에도 유용성을 제공하는 자동 유입경로를 만드는 것입니다. 어때요 😉
리드 자석 - 고객을 부르는 매니저를 없애고 부양하는 것이 100% 가능하다고 생각한다면 오산이다.
자동 깔때기 덕분에 자동 조종 장치에서 저렴한 제품을 판매할 수 있습니다. 고가의 제품은 개인적인 소통이 필요한데 피할 수 없습니다.
- 크고 긴 비디오 콘텐츠를 만드는 것은 매우 유행하며 더 잘 사용됩니다.
그러나 우리는 반대로 짧은 기사를 읽고 비디오를 전혀 보지 않는 것을 좋아하는 "기업가" 클라이언트인 다른 것을 발견했습니다(매우 짧은 경우에만). 따라서 고객에게 가장 적합한 것이 무엇인지 생각하십시오.
- (투자 수익)을 높이려면 구독하기 전에 고객을 워밍업해야 합니다. 우리는 이미 이것에 대해 이야기했지만 나는 다시 당신의 관심을 끌고 싶습니다.
- 사람을 대신하여 메시지를 작성하고 가능한 한 생생하게 만드는 것이 좋습니다(특별한 디자인 없이).
따라서 실제 의사 소통의 효과를 얻을 수 있습니다. 그리고 구독자는 귀하와 당사에 답장을 보내 대화를 생성합니다.
주요 내용에 대해 간략히
자동 판매 깔때기는 꿈처럼 들립니다. 그러나 나는 확실히 말할 수 있습니다. 새로운 주문이 결제되었다는 SMS를 휴대전화로 받는 것은 정말 좋은 일입니다. 즉, 적은 양의 돈 외에도 충성도가 높은 고객이 한 명 더 있다는 의미입니다.
그러나 모든 소규모 비즈니스가 자동 깔때기를 구현할 필요는 없습니다. 특히 삶이 아니라 죽음에 대한 베팅이라면 더욱 그렇습니다. 즉, 만병 통치약으로 간주되어서는 안 됩니다. 결과를 줄 수는 있지만 예상한 결과가 아니며 원하는 만큼 빠르지 않기 때문입니다.
상당히 규모가 크고 훈련된 팀인 우리는 상당히 좋은 판매 깔때기를 만드는 데 약 2개월이 걸렸습니다(가장 어려운 것은 아니지만).
내 말은, 자신만의 자동 깔때기를 만들기로 결정했다면 인내심을 가져야 합니다. 그리고 현금으로도. 그것의 창조는 나에게 혁신을 생각나게 하기 때문입니다. 당신은 한 가지를 계획하지만 결국 2-3을 곱한 모든 것이 동일하게 나타납니다.
추신 자동 깔때기 개발을 주문하기로 결정했다면(저희 또는 다른 사람에게서) 먼저 회사에 깔때기를 보여달라고 요청하십시오. 우리는 자동 퍼널을 가르치는 트레이너와 회사를 지속적으로 볼 수 있지만 동시에 자체 퍼널(또는 평생 만들어지는 1개)이 없습니다.
추신 당신이 슈퍼 변수와 스마트 자동 깔때기를 만들고 싶어한다는 것을 이해합니다. 그러나 작게 시작하십시오. 첫 번째 돈을 벌고 나서야 복잡해집니다. 그렇지 않으면 모든 것을 헛되이 할 수 있습니다. 예를 들어 가장 간단한 깔때기(선택할 수 있는 깔때기)를 첨부하겠습니다.
간단한 자동 깔때기
