Ems баталгааны шуудангийн хяналт. EMS шуудангийн хяналт

БОМС-ийн тойм Оросын шуудан - шуурхай хүргэлт EMS PostОрос

EMS Оросын шуудангийн талаархи ерөнхий мэдээлэл

EMS - Express Mail Service - олон улсын үйлчилгээ, үндсэн ажил- шуудангийн захидал харилцааг тээвэрлэх. Компанийн ажил нь өндөр чанартай, яаралтай шуудан буюу буухиа хүргэлт нь цаг тухайд нь хийгддэг. EMS Оросын шуудан нь улсын шуудангийн оператор болох Оросын шуудангийн салбар бөгөөд түүнд харьяалагддаг. ОХУ-д шуурхай хүргэх БОМС нь тус улсын бүх бүс нутаг, нутаг дэвсгэр, бүгд найрамдах улсуудад очдог. ОХУ-д БОМС-ийн шуудангийн салбаруудын тоо 42 мянгаас давж байна.Ачааг хүлээн авахын тулд БОМС-ийн оффис дээр ирэх эсвэл шуудан зөөгчийг дуудах нь хангалттай. БОМС нь өөрийн гэсэн брэндийн савлагаатай. Шаардлагатай бол гаалийн асуудлаар зөвлөлддөг. Дараах үйлчилгээг үзүүлж болно: даатгал, хянах шуудангийн илгээмж, хүргэлт, хүргэлт, илгээмжийг ажлын цагаас гадуур бэлэн мөнгө. Үйлчлүүлэгчид хүсэлтийн дагуу тус компанийн "Халуун шугам"-ын талаар зөвлөгөө өгч байна. Асуулт эсвэл бэрхшээлтэй байгаа үйлчлүүлэгч бүр хувь хүний ​​хандлагыг анхаарч үзэх боломжтой. БОМС-тэй ажиллах нь чухал хувь хүмүүсболон корпорациуд.

Шуурхай хүргэлт БОМС Оросын шуудан

Газарзүйн хувьд EMS Russian Post нь орон даяар үйл ажиллагаа явуулж, IGO-уудыг гаргадаг. БОМС-ийн үйлчлүүлэгч нь БОМС-ийн аль ч салбар дээр ачаагаа зохицуулж болно. Хэрэв үйлчлүүлэгч оффис дээр гаргах боломжгүй эсвэл хүсэхгүй байгаа бол БОМС-ийн шуудан зөөгчийг дуудах шаардлагатай. Богино хугацаанд хурдан хүргэх нь ачааг хүлээн авагчийн гарт хүргэх болно. ОХУ-д БОМС-ийн шуурхай хүргэлтийн ажлын зарчим:

• БОМС-ийн оффисын гаднаас илгээхийн тулд та шуудан зөөгч рүү залгах ёстой.


• Илгээгч нь шуудан зөөгч эсвэл операторын бөглөсөн албан ёсны мэдээллийн талбараас бусад бүх дагалдах бичиг баримтыг өөрөө бөглөх үүрэгтэй.


• AT алдаагүйилгээсэн барааг шуудан зөөгчид мэдэгдэнэ. Илгээгч нь тээвэрлэхийг хориглосон зүйлийг тодорхойлохын тулд ачааг шалгах эрхтэй.


• Илгээгч нь ачааг хүргэж өгдөг Ангилах төв, тэд явах, зөвшөөрлийг бүртгэх бүх журмыг хэрэгжүүлэх болно. Үйл ажиллагаа дууссаны дараа ачааг хүлээн авагч руу илгээнэ.


• Шуурхай хүргэлтийн БОМС нь ачааг хүлээн авагчийн "хаалганд" хүргэх байдлаар ажилладаг.


• Хэрэв ачаа хүргэгдээгүй бол: шуудан зөөгч үүрэг хүлээнэ хүртээмжтэй арга замууд(утсаар, мэдэгдэл) хүлээн авагчид ирж буй ачааны талаар мэдэгдэх. Хэрэв хүлээн авагчид мэдэгдэх боломжгүй бол ачааг БОМС-ийн хэлтэст хадгална. Та хуанлийн 30 хоногийн дотор ачааг хүлээн авах боломжтой.

Гадаадаас буухиа хүргэлтийн ажлын зарчим:

• Хүлээн авагч улс ОХУ-д илгээсэн бүх IGO EMS нь Track&Trace EMS - нэгдсэн хяналтын системд бүртгэгдсэн. Сайт дээр гаргасан замын кодын дагуу та ачааг хянах боломжтой.


• Гаалийн гаалийн гарах журам нь Орос руу болон Оросоос гарах бүх ОУХБ-ын хувьд заавал байх ёстой.


• Шуудангийн илгээмжийг гаалийн бүрдүүлэлт нь ажлын гурван өдөр шаардагдах бөгөөд үүний дараа барааг хүргэлтийн үйлчилгээнд шилжүүлнэ.


• Барааг хүлээн авагчийн хаалганд хүргэх.

ОХУ-д шуудангийн илгээмжийн хязгаарлалт:

• Шуудангийн илгээмжийн жин 31.5 кг-аас хэтрэхгүй байх ёстой


• Хэмжээгээр - явах хэсгийн аль нэг нь 1.50 м-ээс хэтрэхгүй байх ёстой


• Тооцооллын өөр нэг томъёо: илгээмжийн урт + хамгийн том тойрог (уртаас бусад) = хэмжээ нь 3 м-ээс хэтрэхгүй байх ёстой.

Даатгал БОМС-ийн тээвэрлэлтОросын шуудан

EMS нь ачааны даатгалын үйлчилгээг бие махбодид учирч болзошгүй бүх эрсдэлээс хамгаалдаг. Та ачааны даатгалын журмыг Оросын аль ч EMS шуудангийн албанд хийж, ачааг шуудан зөөгч рүү шилжүүлэхдээ шаардлагатай өргөдлийн маягтыг бөглөж болно. Даатгалд хамрагдах хүсэлт гаргахдаа илгээгч нь даатгалын объектыг БОМС-ийн хэлтэст шуудан зөөгч эсвэл операторт танилцуулах үүрэгтэй. Даатгалд хамрагдахын тулд тухайн дүн нь хөрөнгө оруулалтын дүнтэй тохирч байх ёстой гэдгийг санах нь чухал.

• Даатгалын доод хэмжээ нь 3000 рубль юм.


• Захидлын даатгалын дээд хэмжээ нь 20,000 рубль юм.


• Бусад төрлийн түүхий эдийн хөрөнгө оруулалтын даатгалын дээд хэмжээ нь 300 мянган рубль юм.


• Үнэт металлын даатгалын дээд хэмжээ нь 1 сая рубль юм.

Даатгалын хэмжээ 10 мянган рубль ба түүнээс дээш бол илгээгч нь хөрөнгө оруулалтын үнэ цэнийг энэ хөрөнгө оруулалтын баримт бичгийн хамт баталгаажуулах үүрэгтэй.

гаалийн хяналт

Москвагийн оршин суугчдын хувьд (хувийн болон хуулийн этгээд) EMS Russian Post нь гаалийн бүрдүүлэлтэд зориулж IGO бүрдүүлэлтийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Хувь хүмүүст зориулсан EMS Оросын шуудангийн үйлчилгээний жагсаалт:

• МПО-г нэвтрүүлэхийн тулд гаалийн албанд өгсөн бичиг баримтыг зөв бөглөсөн эсэхийг шалгах


• Тариф, хязгаарлалтыг харгалзан гаалийн эцсийн төлбөрийн зардлын ойролцоо тооцоог хийдэг.


• Мэдэгдэлд бүртгүүлэх, баталгаажуулах (илгээж буй хавсралтын нэр, тэдгээрийн үнэ цэнийг хүлээн авагч улсын хэлээр, англи эсвэл франц хэлээр яг зааж өгсөн)


• Үйлчлүүлэгчийн зөвлөгөө

Гаалийн хяналтад орох хоёр сонголт бий. Эхнийх нь гаалийн баримтын захиалгатай. Хүлээн авагч нь ОХУ-ын EMS шуудангийн төлбөрийг төлдөг гаалийн татвар. Уг дүнг Гаалийн албанд шилжүүлнэ. Хоёр дахь нь - гаалийн мэдэгдэлтэй. Энэ нь IGO болно гэсэн үг гаалийн хяналт.

Тариф EMS Оросын шуудан

Шуурхай хүргэлтийн зардлыг тооцохдоо юуг анхаарах хэрэгтэй вэ:

• Явах замд хамрагдсан зай


• Илгээгч болон хүлээн авагчийн тарифын бүс


• Шуудангийн жин


• Нэмэлт үйлчилгээний хүртээмж

Оноо тус бүрийн хувьд төлөх дүнгээс нэмэлт хураамж авдаг. Хүрэхэд хэцүү бүс нутгийн хувьд: 110 рублийн тэтгэмж. (НӨАТ орсон) ачааны жингийн кг тус бүрд (жинг дугуйлсан). Даатгалд хамрагдсан тээвэрлэлт нь хүргэлтийн зардалд даатгалын үнийн дүнгийн 0.6%, НӨАТ - 18% нэмнэ.

Төлбөрийн хэлбэрүүд

Та EMS Russian Post-аас үзүүлж буй үйлчилгээний төлбөрийг төлж болно.

• БОМС-ийн шуудангаар эсвэл ачаа хүлээн авах цэгүүдэд бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр хийх.


• Банкны шилжүүлгээр. Үйлчлүүлэгч нь харилцах данс хүлээн авдаг бөгөөд тэнд заасан дүнг шилжүүлдэг. Энэ данс нь Оросын шуудангийн Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн салбар болох EMS Russian Post-д харьяалагддаг. Мөн гэрээ байгуулсан компаниудын төлбөрийг гуравдагч этгээдээр төлөх боломжтой.


• Хүлээн авагчид төлөх. Хүлээн авагч болон Оросын EMS шуудангийн хооронд гэрээ байгуулсан тохиолдолд л боломжтой.

Хувь хүн болон корпорацийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан EMS Russian Post нь дараахь үйлчилгээг үзүүлдэг.

• БОМС-ээр савлах


• Ёс заншилтай холбоотой бүх зүйл


• Дамжуулах


• Даатгал


• C.O.D


• Онлайн худалдан авалтын хүргэлт


• Нөхөн олговор олгох

EMS Russian Post вэбсайт

EMS Russian Post албан ёсны вэбсайт нь www.emspost.ru юм. Бүгдийг энд цуглуулсан хэрэгтэй мэдээлэлБОМС-ийн үйлчлүүлэгчдэд зориулсан. Сайтын үндсэн хуудсан дээр та дотоод болон гадаадад зардал, хүргэлтийн хугацааг тооцоолж, одоо байгаа замыг ашиглан БОМС-ийн ачааг хянах боломжтой. Сайт дээрээс та дараахь зүйлийг мэдэж болно.

• ОХУ-д хүргэх бүс нутгийн талаар дэлгэрэнгүй: БОМС-ийн оффисууд болон цуглуулах цэгүүдийн байршил, хүрэхэд хэцүү бүс нутагт байрлах салбаруудын жагсаалтыг үзнэ үү.


• Дотоод болон гадаадад тээвэрлэлт хийх хяналтын огноо.


• Гадаадаас БОМС-ийн тээвэрлэлтийн талаар илүү ихийг мэдэж аваарай.


• IGO буухиа хүргэлтийн тарифтай танилцаж, олон улсын сүлжээний бүсийн тариф, хүргэх нутаг дэвсгэрийн хязгаарлалтын талаар мэдэж аваарай.


• Брэндийн савлагааны төрөл, өртөгтэй танилцана уу.


• Ачихыг хориглосон зүйл, бодисын дэлгэрэнгүй жагсаалттай танилцана уу.


• Хавсралтын жишээг үзнэ үү.

Үйлчлүүлэгч SMS мэдэгдэл хүлээн авахын тулд маягт бөглөх боломжтой. Хоёр төрлийн мэдэгдэл байдаг: бараа хүргэх тухай болон OPS хаягаар барааг хүлээн авсан тухай. Нэг мэдэгдлийн үнэ 1 рубль байна. Татаж авах боломжтой бусад хэрэгтэй мэдээлэл:

• Тээвэрлэлтийн даатгалын мэдүүлгийн маягт.


• Хот, бүс нутаг, Орос, дэлхийн улс орнуудын тарифыг тодорхойлсон тарифын гарын авлага.


• Төлбөрийн банкны дэлгэрэнгүй мэдээлэл.


• Дамжуулах хуудас.

Мөн сайт дээр та EMS Russian Post болон хуулийн этгээдийн хооронд гэрээ байгуулж болно.

Холбоо барих EMS Russian Post EMS Russian Post-тай холбогдохын тулд маягтыг ашиглана уу санал хүсэлтүндсэн сайт дээр. Нэгдсэн тусламжийн ширээ EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (Орос дотор үнэ төлбөргүй) Москва, Санкт-Петербург хотын оршин суугчдын хувьд харилцагчийн оффисуудтай холбоо барих боломжтой.

EMS нь хамгийн алдартай нь бололтой олон улсын үйлчилгээхүргэлт, энэ нь үйлчлүүлэгчдэдээ бараа тээвэрлэлтийн хурд, найдвартай байдлыг баталгаажуулдаг. БОМС-ийн имэйлийг хянах нь энэ компанийн үйлчилгээг ашигладаг хэрэглэгчдийн дунд ихээхэн эрэлт хэрэгцээтэй байдаг. Эцсийн эцэст энэ нь илгээмжийн статусыг хурдан тодорхойлж, түүнийг хүлээн авах хугацааг тооцоолох боломжийг олгодог.

EMC багцыг хэрхэн хянах талаар сурахаасаа өмнө үндсэн ойлголтуудыг тодорхойлох нь чухал юм. Ачааны хяналтыг системчлэх, хялбаршуулахын тулд илгээмжийг илгээх үед олгосон тусгай өвөрмөц кодыг ашигладаг. Энэ нь "Дэлхийн шуудангийн холбоо"-ны дүрэмд заасан хэлбэрээр хийгдсэн бөгөөд 13 үсэг, тооноос бүрдэнэ.

Замын код - өвөрмөц илгээмжийн код

Хэрэв та илгээмжийг явах дугаараар нь олохыг хүсч байвал тэмдэгт бүр нь тодорхой мэдээллийг тусгаж, энэ талаар шаардлагатай мэдээллийг авах боломжийг олгодог гэдгийг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

Эхний үсэг нь илгээмжийн төрлийг, хоёр дахь нь илгээх аргыг тусгасан болно. Сүүлийн хоёр нь ийм илгээмж илгээсэн улсын товчлол юм.

Тээвэрлэлтийн хамгийн түгээмэл төрлүүдийн дунд дараахь зүйлийг оруулахыг зөвлөж байна.

• FROM- жин нь 2 кг-аас дээш стандарт тээвэрлэлт;
• Р- жин нь 2 кг-аас ихгүй, бүртгэлийн үйл ажиллагаа явуулж буй захидал;
• Л- стандарт захидал, түүнчлэн түүний экспресс аналоги. Хэрэв таних тэмдэг нь энэ тэмдэгтээр эхэлсэн бол "LM"-ээс бусад тохиолдолд үүнийг мөрдөх боломжгүй;
• Э- БОМС-ийн буухиа илгээмж, энэ тохиолдолд хоёр дахь үсгийг дараалсан гэж үзнэ;
• В- даатгалын захидал;
• А– даатгалд ороогүй захидал.

Нэмж дурдахад танигчаар хянахын тулд RPO товчлолоор тэмдэглэсэн Оросын хяналтын дугаарыг ихэвчлэн ашигладаг. Энэ нь 14 оронтой тоо бөгөөд илгээмжийг хүлээн авах үед хүлээн авсан чек дээр заавал байх ёстой.

БОМС-ийн онцлог

Энэхүү үйлчилгээ нь хүлээн авагчийн хаалганд хурдан хүргэх баталгаа болдог хэдий ч түүний үйл ажиллагаанд алдаа, янз бүрийн асуудал гардаг. Ялангуяа, илгээмжийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэрээр дамжуулж байгаа бол хүргэх хугацаа 10 орчим хоног байна. Хэрэв та өөр мужаас хүлээн авах шаардлагатай бол түүнийг явах өдрөөс хойш 15-35 хоногийн өмнө хүлээх ёсгүй.

Үүнээс гадна хэд хэдэн өөр байдаг чухал шинж чанаруудБОМС:

1. Та илгээмжийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр бүртгүүлсний дараа л Оросын үйлчилгээг ашиглан илгээмжийг олох боломжтой.
2. Үйлчилгээний дүрмүүд нь буухиа хүргэх боломжийг заасан боловч үүнийг худалдагчтай урьдчилан тохиролцсон байх ёстой.
3. Ийм байдлаар хүргэхээр төлөвлөж буй шуудангийн илгээмжийн жин 31 кг-аас хэтрэхгүй байх ёстой.

БОМС-ийн үйлчилгээ нь илгээмжийг хүлээн авагчийн хаалганд хүргэхийг баталгаажуулдаг

Мэдээжийн хэрэг, явах хурдасгасан хувилбар нь илүү өндөр үнэтэй боловч хүргэх хугацаа нь стандарт алгоритмаас хамаагүй бага байх болно.

Үйлчилгээний дүрэмд хүлээн авагч нь илгээгдэж буй бүх бараа байгаа эсэхийг шалгахын тулд шуудан зөөгчийн өмнө багцыг нээж болохгүй гэж үздэг. Бэлэн байгаа эсэхийг шалгахын тулд та хамгийн ойрын шуудангийн газарт биечлэн очиж, энэ байгууллагын ажилчдыг байлцуулан илгээмжийг нээх ёстой.

Багц хянах

Хамгийн сонирхолтой алхам бол илгээмжийг хянах журам юм. Үүнд шаардагдах танигчийг худалдан авсан барааны төлбөрийг бүрэн төлсний дараа үйлчлүүлэгчид олгоно. Тэр ямар төрлийн код авах нь ачааны төрлөөс хамаарна. Хэрэв хүргэлтийг өөр улсаас хийх юм бол хэрэглэгч үсэг, тооноос бүрдсэн олон улсын кодыг хүлээн авдаг. ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээхдээ код нь зөвхөн тоонуудыг (RPO) агуулна.

Бусад тохиолдлын нэгэн адил ачааг нэхэмжлэхийн дугаараар хянах нь хэд хэдэн үе шаттайгаар хэрэгжиж болно.

1. Гадаад үйлчилгээний илгээмжийг хянах (олон улсад хүргэх).
2. ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр илгээмжийг бүртгүүлсний дараа түүний нөхцөл байдлыг орон нутгийн трекер ашиглан олж болно.
3. Илгээмжийг хүлээн авч, илгээж буй барааны бүрэн бүтэн байдлыг шалгана уу.

Бүх хяналтын порталууд нь ижил үйлдлийн алгоритмын дагуу ажилладаг бөгөөд үүнд өгөгдөл оруулах, хайх, хүлээн авах хуудас руу орох зэрэг орно. шаардлагатай мэдээлэлилгээмжээр. Гэсэн хэдий ч, олон улсын тээвэрлэлтийн хувьд эхлээд үүнийг зөвхөн илгээгч улсын холбогдох вэбсайтаас хянах боломжтой. АНУ-ын хувьд ижил төстэй портал www.usps.com дээр байрладаг.

track-trace.com дээр олон улсын илгээмжийг хянах

Статусын талаар мэдээлэл авах боломжийг олгодог бүх нийтийн шийдлүүд байдаг Олон улсын илгээмжилгээсэн мужаас үл хамааран ems. Эдгээр хэрэгслүүд нь энгийн хэрэглээний алгоритмтай track-trace.com-г агуулдаг:

• сайтад зочлох;
• "Post / EMS - Mail / EMS" хэсгийг нээх;
• гарч ирэх хоосон талбарт та танигчаа оруулах шаардлагатай бөгөөд үүний дараа "хайх" дээр дарна уу.

Үүний үр дүнд хэрэглэгч захиалгын статус, түүний дотор одоогийн байршлын талаархи бүрэн мэдээллийг авах болно. Энэ нь илгээгч улсаас хараахан гарч амжаагүй байсан ч олон улсын ачааны хөдөлгөөнийг хянах боломжийг танд олгоно.

Дотоодын EMS үйлчилгээг ашиглах

Энэ компанийн ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дэх охин компани нь Оросын шуудангийн хяналтанд байдаг EMS Russian Post юм. Багцыг хянахын тулд emspost ru компанийн албан ёсны вэбсайтыг ашиглахдаа зочдыг шуудангийн портал www.pochta.ru/tracking руу шууд чиглүүлдэг нь гайхах зүйл биш юм.

Оросын шуудангийн вэбсайт дээрх илгээмжийг хянах

Үүнтэй төстэй тохиолдолд та хянахад шаардлагатай мэдээллээ (олон улсын танигч эсвэл RPO) оруулах хэрэгтэй бөгөөд дараа нь хайлтын товчийг дарна уу. Зарим онлайн дэлгүүрүүд ачааг шууд хянах боломжийг олгодог хувийн данс, энэ нь Оросын шуудангийн вэбсайтад зочлох шаардлагагүй болно.

Олон улсын тээвэрлэлтийн талаарх мэдээлэл амжилттай бүртгүүлсний дараа л Оросын үйлчилгээнд гарч ирнэ гэдгийг санах нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч ОХУ-ын нутаг дэвсгэрээс ирсэн илгээмжийг RPO-г зөв оруулсан ч өдрийн цагаар албан ёсны үйлчилгээнд үзүүлэхгүй байж болно.

-тай холбоотой

ЭНЭ САРЫН ШИЛДЭГ ЗЭЭЛ

Судалгааг ажиллуулахын тулд хөтчийн тохиргоонд JavaScript-г идэвхжүүлсэн байх ёстой.

сайт нь хамгийн орчин үеийн, тохиромжтой онлайн үйлчилгээ юм үйл ажиллагааны хяналтилгээмж хүргэлтийн үйлчилгээ"БОМС". шуудангийн үйлчилгээ"EMS Russian Post" нь илгээмжийг шууд хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг Оросын Холбооны Улсмөн дэлхийн бараг 200 гаруй оронд. "БОМС"-ийн давуу талуудын дунд тодорхойлж болно өндөр чанартайшуудангийн илгээмж тээвэрлэх, илгээмжийг хүргэх хугацаа харьцангуй богино.

Сүүлийн үед тус компани хурдацтай хөгжиж, улам бүр алдартай болж байна.

Вэб сайтын онлайн үйлчилгээний тусламжтайгаар та хэдхэн товшилтоор EMS Russian Post шуудангийн үйлчилгээгээр хүргэгдсэн илгээмжийнхээ яг байршлыг хянах боломжтой.

БОМС-ийн илгээмжийг ID-аар хэрхэн хянах вэ?

EMS Russian Post илгээмжийг хянахын тулд танд тусгай ур чадвар байх шаардлагагүй: та илгээмжийг хянах мөрөнд өвөрмөц замын танигчийг оруулахад хангалттай. Энэхүү илгээмжийн дугаар нь 13 тэмдэгтээс бүрдэнэ (үсэг, тоо орно). Та үүнийг нэхэмжлэх эсвэл баримтаас олж болно (энэ нь зураасан кодын доор байрладаг). Кодыг зааж өгөхдөө том латин үсгийг ашигладаг гэдгийг санах нь зүйтэй. Замын дугаарыг зааж өгсний дараа "Track" товчийг дарж шуудангийн байршлын талаархи хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг олж аваарай.

ОХУ-ын EMS-ээр илгээмж илгээх давуу талууд:

• хамгийн тохиромжтой үнэ / чанарын харьцаа;
• Хүргэлтийн өргөн хүрээтэй газарзүй;
• Илгээмжийн брэндийн сав баглаа боодол;
• амралтын болон амралтын өдрүүдэд хүргэх;
• тохиромжтой хүргэлт.

БОМС-ийн үйлчилгээ нь 30 кг (олон улсын хүргэлт) эсвэл 31.5 кг (дотоод хүргэлт) хүртэл жинтэй захидал харилцаа, төрөл бүрийн барааг илгээх боломжтой гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.

Би яагаад EMS багцаа хянаж чадахгүй байна вэ?

Ихэнх тохиолдолд мөрдөх асуудал хоёр цэгтэй холбоотой байдаг.

• Дууны дугаарыг буруу оруулсан. Түүний дүүргэлтийг дахин сайтар шалгаж үзэх шаардлагатай.
• Илгээмжийг EMS Russian Post мэдээллийн санд хараахан бүртгүүлээгүй байна. Дүрмээр бол илгээмжийг компанийн салбар дээр ирснээс хойш нэг өдрийн дотор мэдээллийн санд бүртгүүлдэг, өөрөөр хэлбэл дараагийн өдөр нь хяналтыг давтах шаардлагатай байдаг.

EMS илгээмжийг хэрхэн хүлээн авах вэ?

Компани нь хүлээн авагчийн үүдэнд эсвэл компанийн салбар руу хүргэж өгдөг. Энэ тохиолдолд илгээмжийг хүлээн авахын тулд та томилолтод заасан оффис дээр ирж, ОХУ-ын иргэний паспорт эсвэл паспортыг түр орлуулсан өөр иргэний үнэмлэхийг өгөх шаардлагатай.

EMS (ExpressMailService) нь захидал, илгээмжийг түргэн шуурхай хүргэх үйлчилгээ юм. Хүргэлтийг Оросын бүх хотууд болон гадаадад хамгийн богино хугацаанд хийдэг. БОМС-ийн гол онцлогуудын нэг бол барааг хүлээн авагчийн гарт шууд хүргэх явдал юм.

БОМСЭнэ нь 1998 онд бий болсон олон улсын үйлчилгээ бөгөөд одоогоор 190 оролцогч улсыг нэгтгэдэг бөгөөд энэ системээр бараа илгээх боломжтой. Орос улсад энэ үйлчилгээний төлөөлөгч нь Оросын шуудан юм.

Илгээмж, илгээмж, захидлыг буухиа хүргэлтээр явуулах нь санхүүгийн хувьд илүү ашигтай бөгөөд цаг хугацаа хэмнэдэг.

Мөн буухиа шуудангийн хүргэлт нь бусад давуу талуудтай:

• ачааг шуудангаар биечлэн хүргэх;
• ачааны байршлыг нарийн хянах чадвар;
• үйлчилгээний өргөн газарзүй (ОХУ-д 40,000 гаруй шуудангийн салбар);
• шуудангаар савлах, хүргэх - үнэ төлбөргүй.

Явах төрөл ба илгээмжийн хамгийн их жин

БОМС-ийн тээвэрлэлт нь илгээмжийн жин, хэмжээст тодорхой хязгаарлалттай байдаг. Савласан зүйлийн урт, өндөр, өргөний нийт нийлбэр нь гурван метрээс хэтрэхгүй, ийм илгээмжийн урт нь 150 сантиметрээс хэтрэхгүй байх ёстой.

EMS илгээмж, ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт тээвэрлэгдсэн, хамгийн ихдээ 31.5 кг жинтэй байж болох ч бусад улс руу илгээх үед бусад хязгаарлалтууд хамаарна. Тиймээс 20 кг хүртэл жинтэй илгээмжийг Испани, Австрали, Польш, Украйн болон бусад хэд хэдэн оронд хүлээн авдаг (улсуудын бүрэн жагсаалтыг Оросын шуудангийн вэбсайтаас үзэх боломжтой).

Кайкос, Туркс, Гамби, Куба, Кайманы арлууд руу 10 кг хүртэл илгээмж илгээхийг зөвшөөрдөг. Бусад бүх орны хувьд илгээмжийн жин 30 кг-аар хязгаарлагддаг.

БОМС-ийн тээвэрлэлтийг хэрхэн тооцоолох вэ

Очих газраас хамааран ems хүргэлтийн үнэ өөр өөр байх болно: хол явах тусам үйлчилгээний өртөг өндөр байх болно. Та тусгай үйлчилгээг ашиглан "Оросын шуудан" вэбсайт дээр илгээх тодорхой зардлыг тооцоолж болно.

Мөн нэмэлт хураамжаар илгээгч гаргаж болно Нэмэлт үйлчилгээ:

• Илгээмжийг хүлээн авагчид хүргэх тухай SMS мэдэгдэл;
• агуулгын тайлбар;
• зарласан үнийн үзүүлэлт;
• илгээмжийн төлбөрийг хүлээн авагчаас бэлэн мөнгөөр ​​хүргэх.

Үүний үндсэн дээр ems илгээхдээ хүргэлтийг хэд хэдэн рублийн нарийвчлалтайгаар тооцоолж болно.

БОМС-ийн тээвэрлэлтийн сав баглаа боодол

Илгээхийн өмнө багцыг зохих ёсоор савласан байх ёстой: энэ үйл явц нь тодорхой дүрмийг дагаж мөрдөхийг шаарддаг.

Гэхдээ зарим нюансууд нь илгээгчийн үзэмжээр үлддэг, жишээлбэл, сав баглаа боодлын сонголт. Илгээгч нь илгээмжийг ямар ч зөөлөн бүрхүүл, картон, модон эсвэл фанер хайрцаг, полимер саванд хийж болно.

Ачаанд учирч болзошгүй механик нөлөөллийг харгалзан үзэх шаардлагатай тул тээвэрлэлтийн явцад үнэт зүйлсийг гэмтээхгүй байхын тулд сав баглаа боодлыг сонгох шаардлагатай. Гэхдээ гадаадад тээвэрлэхдээ савлах арга нь ажилчдаа алдах ёсгүй гаалийн үйлчилгээачааг шалгах боломж.

Аливаа хэврэг, үнэ цэнэтэй зүйлийг зохих савлагаатай материалаар боож, цаашид хамгаалах ёстой бөгөөд хатуу савлагааны хананд хүрч, цохихоос зайлсхийх хэрэгтэй.

Шингэнийг илгээсэн тохиолдолд тэдгээрийг тээвэрлэх явцад механик нөлөөллөөс болж агуулгыг нь гадагшлуулахгүй байхаар савласан байх ёстой.

Нунтаг бодисуудын хувьд өөрсдийн дүрэм журмыг мөрддөг. Тиймээс будах хуурай нунтагыг зөвхөн битүүмжилсэн металл хайрцагт илгээх ёстой бөгөөд энэ нь эргээд хүчтэй хайрцагт байрладаг. Ийм хайрцагны дотор зохих хамгаалалтын материал байх ёстой.

Шуурхай хүргэлтийг хэрхэн зохион байгуулах вэ

БОМС-ийн илгээмжийн бүртгэлийг шуудангийн газарт явуулдаг. Энэхүү процедур нь дараахь маягтуудын баримт бичгийг бөглөнө.

1. Хаягийн шошго (Маягт E-1).
2. Тус тусад нь савласан 10-аас дээш ширхэгийг нэг удаа тээвэрлэхэд шаардлагатай маягт (F 103).
3. Барааны гаалийн мэдүүлэг (CN 23).
4. Баримт бичгийн гаалийн мэдүүлэг (CN 22).

Сүүлийн хоёр баримт бичгийг бусад муж руу тээвэрлэхэд зориулж бөглөсөн болно.

EMS илгээмжийг хянах

БОМС-ийн илгээмж, түүнчлэн үнэ цэнэтэй илгээмжийг тооцоо хийх явцад илгээмжид хуваарилагдсан замын кодыг ашиглан хянах боломжтой. Оросын шуудангийн үйлчилгээ нь илгээмжийн байршлыг мэдэхэд тань туслах болно: илгээмжийн кодыг тохирох талбарт оруулаад одоо хаана байгааг хараарай.

Бусад улс руу илгээсэн БОМС-ийн тээвэрлэлтийг ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дэх тээвэрлэлтийн кодоос ялгаатай танигч ашиглан хянадаг. Энэ тохиолдолд ийм код нь зөвхөн тоо төдийгүй латин цагаан толгойн үсгийг агуулна (тоон кодыг зөвхөн ОХУ-д илгээсэн илгээмжид өгдөг).

Уламжлалт шуудангийн салбаруудаар илгээмж, захидал хүлээн авах, илгээхдээ олон хүн илүү хурдан хүргэх үйлчилгээг ашиглахыг мөрөөддөг байх. Тэгээд тэр аль хэдийн байна. Эдгээр нь Оросын шуудангийн EMS илгээмж юм. Энэ нь юу болохыг, үйлчилгээг хэрхэн ашиглахыг харцгаая, мөн илгээгчдээс түгээмэл асуултуудын хариултыг авч үзье.

"EMS Russian Post": энэ юу вэ?

"EMS Russian Post" нь "Оросын шуудан" Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн салбар оператор юм. Энэ нь 192 орны ижил төстэй шуудангийн операторуудыг нэгтгэдэг "Express Mail Service" (EMS) байгууллагын бүрэн эрхт гишүүн юм. Ийм холбоог Дэлхийн шуудангийн холбооны хүрээнд байгуулсан.

"EMS Russian Post": энэ юу вэ? орон даяар 42 мянган салбартай бараа, бичиг баримтын хүргэлт. Хамгийн томд Оросын хотуудтүүний 26-д байрладаг бүтцийн элементүүд. ОХУ-ын 9000 шуудангийн салбарууд Оросын шуудангаас EMC илгээмжийг хүлээн авч, илгээх боломжтой. Тус үйлчилгээ нь улс орны хамгийн алслагдсан өнцөг булан бүрт, дэлхийн 181 оронд захидал, илгээмж хүргэдэг. ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт үл хамаарах зүйл бол Чечений Бүгд Найрамдах Улсын зарим өндөр уулын тосгон, Магадан мужийн суурин газруудын нэг хэсэг юм.

Тээвэрлэлтийн онцлог нь нэг хот, бүс нутаг, улс, дэлхийн аль алинд нь хаалганаас хаалга руу хүргэх явдал юм. Илгээгч таны ачааг өөрт тохиромжтой газраас авч, хүссэн хаягаар нь хүлээн авагчид хүргэж өгнө. "Оросын шуудан"-ыг бүртгэсэн EMC-явах, i.e. чекэд заасан замын дугаарын дагуу хийгддэг. Шуудангаар хүргэх үйлчилгээ байхгүй хотуудад хаяг хүлээн авагч илгээмжийг шуудангийн газарт хүлээн авах боломжтой.

Тус компанийн үндсэн үйлчилгээ нь дараах байдалтай байна.

• Шуурхай хүргэлтийг бэлэн мөнгөөр ​​хүргэх.
• Олон улсын шуудангийн илгээмжийн гаалийн бүрдүүлэлт.
• Илгээмж, илгээмж, үнэт цаасны аль алиных нь даатгал.

"БОМС Оросын шуудан" хүргэлт 2004 оны 3-р сарын эхний өдөр ажлаа эхэлсэн. Түүний жинхэнэ захирал нь Сергей Константинович Малышев юм. Үйлчилгээний ажилтнууд 2 мянга гаруй хүн байдаг. Тухайлбал, 2009 онд тус компанийн орлого 1,8 тэрбум рубль байсан бол 2013 онд эргэлт 3,025 сая рубль байжээ. Жил бүр EMC үйлчилгээний ажилтнууд 3 сая хүртэлх зүйлийг боловсруулдаг.

Шуурхай хүргэлтийн түүх

"EMS Russian Post" гэж юу болох талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд буухиа хүргэлтийн түүхтэй товч танилцах нь бас тусална. Энэ үйлчилгээ нь 1985 онд буцаж төрсөн - хурдан солилцох шуудангийн ачааянз бүрийн улс орны шуудангийн захиргаа хоорондын захидал харилцаа. Түүний ажлыг БОМС хоршоо зохицуулж, эцэст нь салбаруудаараа 200 гаруй улсыг хамарсан. Тэрээр өөрийн таних логог хүлээн авсан - улбар шар өнгийн далавч, цэнхэр E, M, S үсэг, гурван улбар шар өнгийн хэвтээ судлууд.

ЗХУ энэ албанд 1990-ээд онд элссэн. Дараа нь ЗХУ-ын иргэд дэлхийн 18 орны хаягтай шуудан солилцох боломжтой байв. Холбооны хүрээнд EMC нь Москва, Киев, Ленинград, Вильнюс, Таллин, Рига гэсэн зургаан хотод үйл ажиллагаагаа явуулж байв. Эхний 13 жил тус үйлчилгээг Гарант шуудан төлөөлөн ажиллаж байсан.

Зөвхөн 2003 онд "Оросын шуудан" Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгж байгуулагдаж, улс даяар 40 мянга гаруй шуудангийн салбарыг нэгтгэсэн. Ийм байгууллага байгуулагдсанаасаа хойш дараа жил нь EMC үйлчилгээ үзүүлэх эрхийг авсан. 2005 онд "Оросын БОМС-мэйл" нь тусдаа бүтцийн хэлтэс болжээ.

Одоо нарийн ширийн зүйлийн талаар ярилцъя: хязгаарлалт, ОХУ-ын шуудангаас EMC илгээмжийг илгээх / хүлээн авах дүрэм, хянах.

Илгээмжийн хязгаарлалт

ОХУ-ын буухиа тээвэрлэлтийн хязгаарлалт нь дараах байдалтай байна.

• Гурван хэмжилтийн нийлбэр - 300 см-ээс ихгүй, урт нь 150 см-ээс ихгүй байх ёстой.
• Хамгийн их жин:
  • ОХУ-д: 31.5 кг.
  • Казахстан, Их Британи, Аргентин, Бахрейн, Монгол, Мьянмар, Израиль, Шинэ Каледон, Польш, Израиль, Экваторын Гвиней, Тобаго, Сири, Тринидад, Малави, Суринам, Испани, Украйн, Доминика, Бермудын арал руу тээвэрлэхэд: 20 кг.
  • Куба, Турк, Кайманы арлууд, Кайкос, Гамби руу тээвэрлэхэд: 10 кг.
  • Бусад улс руу явах: 30 кг.

Хүргэлтийн заавар

Энэ юу вэ - "EMS Russian Post"? Тохиромжтой бөгөөд хурдан хүргэлт. Үүнийг дараах алгоритмын дагуу гүйцэтгэнэ.

1. Багц нь зэвсэг, эм, хортой ургамал, амьтан, Оросын мөнгөн тэмдэгт, мөнгөн тэмдэгт, түргэн мууддаг бүтээгдэхүүн, савлагаатай харьцаж байгаа ажилчдад аюул учруулж болзошгүй зүйл зэрэг хориотой зүйл агуулаагүй эсэхийг шалгаарай.
2. Жижиг захидал, илгээмжийн хувьд үнэ төлбөргүй EMC сав баглаа боодол өгдөг - 60х70 см хэмжээтэй дугтуй.Үүнээс гадна та ачааг өөрөө баглаж болно, гэхдээ үүнээс өмнө Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайтад байрлуулсан савлагааны шаардлагыг уншихаа мартуузай.
3. Оросын шуудангийн вэбсайт дээрх маягтаар дамжуулан шуудан зөөгч рүү залгах эсвэл шууд утас руу залгах. Та мөн шуудангийн ажилтнаар дамжуулан илгээмж илгээж болно.
4. Ижил шуудан зөөгч эсвэл шуудангийн ажилтан танд нэмэлт үйлчилгээ үзүүлэх боломжтой: хавсралтын тооллого, хүргэлтийн бэлэн мөнгө, SMS-ээр хүргэх мэдэгдэл.
5. Ажилтны танд өгсөн төлбөрийн баримт эсвэл маягтын хуулбарыг хадгалахаа мартуузай - энэ нь хууль эрх зүйн баримт бичигтанаас эд хөрөнгө хүлээн авснаа баталгаажуулж байна. Нэмж дурдахад, энэ нь EMC Russian Post-ыг хянахад ашиглаж болох замын дугаарыг агуулдаг.

Илгээмж хүлээн авч байна

Илгээмжийг хүлээн авагчийн хүлээн авах ажиллагааг дараах байдлаар гүйцэтгэнэ.

• Та хүлээн авагчид замын дугаарыг хэлж болно, ингэснээр тэр Оросын EMC шуудангийн шууданг хянах боломжтой болно.
• Илгээмжийг хүлээн авагч өөрөө болон итгэмжлэгдсэн төлөөлөгч нь иргэний үнэмлэхийг шууд үзүүлснээр хүлээн авах боломжтой. Сүүлчийн тохиолдолд нотариатаар гэрчлүүлсэн итгэмжлэл нэмэлт шаардлагатай.
• Хүргэлтийн өдөр шуудан зөөгч нь хүлээн авагч руу залгана. Хэрэв хүлээн авагчтай холбогдох боломжгүй бол шуудангийн хайрцагт мэдэгдэл түүнийг хүлээж байх болно.
• Хүлээн авагч нь хүргэх тохиромжтой цагийг бие даан тохиролцож болно - зүгээр л шууд утас руу залгана уу. Мөн шуудангийн салбараас бараагаа өөрөө авах боломжтой.

Хэд хэдэн нэмэлт үйлчилгээ

Бид нэмэлт жагсаалтыг жагсаав ашигтай үйлчилгээБОМС:

• SMS мэдэгдэл(зөвхөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт байгаа илгээмжийн хувьд). Мессеж илгээгч нь илгээмжийг хэлтэст хүргэх, хүлээн авагчид хүргэх талаар мэдээлнэ.
• Зарлагдсан үнэ цэнэ. Илгээмжийн даатгал - илгээмж алдагдсан, гэмтсэн тохиолдолд та зохих зүйлийг авах болно мөнгөн нөхөн олговор. Хамгийн их хэмжээ- 50 мянган рубль.
• C.O.D. Таны ачааг хүлээн авахын тулд хүлээн авагч таны заасан дүнг төлөх ёстой. Гэсэн хэдий ч энэ нь зарласан үнэ цэнээс хэтрэхгүй байх ёстой.
• Агуулгын тайлбар. Та илгээсэн огноотой шуудангийн ажилтан баталгаажуулсан илгээмжийн хавсралтын жагсаалтыг хүлээн авах болно.

"EMS Russian Post" илгээмжийг хянах

Та өвөрмөц замын дугаарыг ашиглан EMC илгээмж болон бусад хэд хэдэн илгээмжийн хөдөлгөөнийг хянах боломжтой. Энэ нь таны чек, баримт эсвэл хүргэлтийн бичиг дээр зураасан кодын доор байрладаг. Энэ нь 13 тэмдэгтийн хослол бөгөөд жишээлбэл, EU123456789RU, энд:

• ЕХ - том латин үсэг (төрөл бүрийн үйлчилгээнд "EMS Russian Post" -ыг хянахын тулд тэдгээрийг тусгай цонхонд том үсгээр оруулах шаардлагатай). Энд байгаа "E" үсэг нь чиглэл нь БОМС гэдгийг харуулж байна.
• 123456789 бол өвөрмөц дижитал дугаар юм.
• EN- үсгийн кодявах улс.

Хяналтын үйлчилгээ

"EMS Russian Post"-ын илгээмжийг хянахын тулд та өөрт тохирсон үйлчилгээний аль нэгийг ашиглаж болно.

• Оросын шуудангийн ухаалаг гар утасны албан ёсны сайт эсвэл програм.
• "Илгээмж хаана байна".
• Шуудангийн Нинжа.
• GDETOEDET.
• Зам 24.
• "Илгээмжийг хянах" гэх мэт.

Түгээмэл асуултууд

Энэ хэсгийг байнга асуудаг асуултуудын хариултанд зориулъя.

• Шуудангийн үйлчилгээ рүү залгахад ямар үнэтэй вэ? Үйлчилгээ нь үнэ төлбөргүй байдаг - та зөвхөн явах баримтыг төлдөг.
• EMC үйлчилгээг хэн ашиглаж болох вэ? Хувь хүн, хуулийн этгээд аль аль нь.
• Тооцоолсон тээврийн зардлыг хэрхэн тооцох вэ? Үүнийг Оросын шуудангийн вэбсайт дээрх тусгай тооны машин ашиглан хялбархан хийж болно. Тооцоолоход шаардлагатай өгөгдөл: илгээгч ба хүлээн авагчийн хаяг, багцын жин, шаардлагатай бол зарласан үнэ цэнэ.
• Хүлээн авагч илгээмжийн төлбөрийг төлж чадах уу? Үгүй, илгээлтийн зардлыг зөвхөн илгээгч төлдөг. Таны хүсэлтээр хүлээн авагч нь зөвхөн таны заасан илгээмжийн үнийг төлөх боломжтой.
• EMC илгээмжийг хүсэлтээр илгээдэг үү? Тийм ээ, ийм боломж ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт оршин тогтнох баталгаатай. Олон улсын тодорхой тээвэрлэлтийн хувьд энэ асуудлыг оператороос тодруулах нь зүйтэй шууд утасОросын шуудан.
• БОМС-ийн илгээмжийг хүргэх хугацаа хэд вэ? Оросын шуудангийн албан ёсны вэбсайт нь танд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг олж авахад тусална. Үүнийг хийхийн тулд "Тариф ба нөхцөл" хэсэгт очно уу. Мэдээжийн хэрэг олон улсын ачааг хүргэх хугацаа Оросынхоос арай урт байх болно. Тэдгээрийн тооцоог БОМС-ийн үйл ажиллагааны гарын авлагад дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.
• Би БОМС-ийн илгээмжийг хаанаас авч болохгүй вэ? Норвеги, Дани, Люксембург, Исланд, Канад, Австриас.

EMS шуудан нь уламжлалт шуудангийн хурдан бөгөөд найдвартай хувилбар юм. Энэ нь нэмэлт тохь тухтай байдлаар ялгагдана: илгээгч болон хүлээн авагчийн хоорондох зайнаас үл хамааран шуудангаар хаалганаас хаалга руу хүргэх.