Dzień dobry! Za pośrednictwem portalu usług publicznych złożyłem wniosek o wymianę paszportu w stylu rosyjskim (zamiast uszkodzonego). Zostałem zaproszony do złożenia dokumentów w dniu 04.05.2014 (sobota) od 8:00 do 11:00 do Departamentu Federalnej Służby Migracyjnej Rosji na Obwód swierdłowski w dzielnicy Verkh-Isetsky, znajdującej się pod adresem: Jekaterynburg, ul. Kryłowa 1a, pok. 227 do Smolkiny Nadieżdy Nikołajewnej. Wymyśliłem wszystkie dokumenty pod wskazany adres o 8:00 i udałem się do biura nr 227 i. Nigdy nigdzie nie słyszałem takiego chamstwa: - pracownica (starsza kobieta) się nie przedstawiła, niegrzecznie zapytała: "Dlaczego nie mogę spać o 8:00 w sobotę?" - na pytanie "przedstaw się proszę!" , Nic nie odpowiedziała, niegrzecznie chwyciła dokumenty (akt ślubu, paszport do wymiany, dowód wojskowy, pokwitowanie zapłaty cła, potem znowu niegrzecznie i powiedziała, że trzeba przyjechać po paszport za dwie godziny - wzięła dokumenty bez dostarczenia żadnego dokumentu stwierdzającego, że oryginały zostały nam skonfiskowane, po prostu rzucił je na stos papierów, odwrócił się i wyszedł.Nie mogę powiedzieć, że była to Smolkina Nadieżda Nikołajewna, ponieważ kobieta odmówiła przedstawienia się.Ja mam ogromną prośbę, pracownik, który jest niegrzeczny w ten sposób powinien zostać ukarany.Ani w jakich instytucjach państwowych nie słyszałem takiej chamstwa.Stara kobieta (krótkie włosy) była w biurze nr 227 o 8:00 w sobotę 04/ 05/2014 Proszę przyjrzeć się tej sytuacji Bardzo dziękuję Z poważaniem Jewgienij Władimirowicz.
06-05-2014 | KatarzynaPrzez kilka tygodni, o każdej porze, w którykolwiek z dni roboczych, żaden z powyższych telefonów nie jest odbierany! Na stronie usług publicznych nie mogą powiedzieć nic zrozumiałego!
07-06-2014 | Irina KungurcewaDnia 07/06/2914 moja 14 letnia wnuczka miała swoje pierwsze "cudowne" doświadczenie z naszym biurem paszportowym. Urodziła się i dorastała do 14 lat w Rosji. Posiada rosyjski akt urodzenia. Kiedy go otrzymali, nie zaznaczyli jeszcze swojego obywatelstwa. A teraz, próbując złożyć dokumenty do paszportu obywatela Rosji, została wysłana do kolejki wraz z migrantami, aby uzyskać obywatelstwo. Pierwsze doświadczenie upokorzenia obywatela rosyjskiego we własnym kraju, zdobyte w wieku 14 lat, w dużym stopniu przyczynia się do patriotycznego wychowania młodzieży ze wszystkimi wynikającymi z tego konsekwencjami. Dzieje się tak pomimo faktu, że jesienią dziecku dość spokojnie wydano paszport, po przeprowadzeniu wszystkich niezbędnych procedur, w tym testu na obywatelstwo. O czym, nawiasem mówiąc, w akcie urodzenia jest znak. Okazuje się, że w jednym serwisie znajdują się różne i pozornie niekompatybilne bazy danych. Albo pracownicy jednego działu nie cieszą się zaufaniem pracowników innego i nie mają dostępu do baz danych. Na przepisy administracyjne proszę nie odnosić się. Są one również pisane przez Was, pracowników służby, co oznacza, że jesteście zobowiązani do uzgodnienia procedur w celu uproszczenia świadczenia usług na rzecz obywateli. Nie wspominając o odmowie przyjęcia dokumentów z powodu braku ich kserokopii. Czy jesteś całkowicie zubożały? Czy możesz zrobić kserokopię oryginału? Taka praktyka może być uznana za sabotaż na poziomie państwa i dyskredytację państwa w oczach jego małych obywateli i ich rodziców.
10-09-2014 | gwóźdźPrzez kilka tygodni, o każdej porze, w którykolwiek z dni roboczych, żaden z powyższych telefonów nie jest odbierany! Nie ma odpowiedzi na oficjalne prośby wojskowego biura rejestracji i rekrutacji miasta Nieftiekamsk Republiki Baszkirii!
10-09-2014 | OksanaNie wiem, jak skuteczne jest wystawianie tutaj opinii, prawie żaden z pracowników tego stanu. instytucje zapoznają się z nimi i przemyślą swoje zachowania zawodowe na korzyść pełna szacunku postawa klientom. Niemniej jednak napiszę też swoją niezbyt przyjemną recenzję o tym „urzędzie” (nie mam innego słowa) dla osób, które zamierzają je odwiedzić, aby byli gotowi na wszystkie niespodzianki, jakie można znaleźć w Federalnej Migracji Obsługa okręgu Verkh-Isetsky. Tak więc niedawno przyszedłem zmienić paszport ze względu na zmianę nazwiska. Najpierw poszedłem do szefa tej ponurej instytucji, aby wyjaśnić, do którego urzędu powinienem się zwrócić, ponieważ moja rejestracja nie jest w Jekaterynburgu, ale w regionie. Mój Boże, ta kobieta (że tak powiem, „liderka”) o nazwisku Kuzniecow spojrzała na mnie tak miażdżącym wzrokiem, kiedy po raz pierwszy weszłam (proszę zauważyć, że zapukałam jak osoba dobrze wychowana), że dostałam gęsiej skórki. Powiedziałem jej, że chciałbym wyjaśnić, w którym urzędzie się znajduję, ponieważ nie mam pozwolenia na pobyt w Jekaterynburgu, i w odpowiedzi ta pani Kuzniecowa zaczęła wysuwać do mnie pretensje do mnie niegrzecznym tonem, dlaczego się nie zmieniam mój paszport w miejscu zamieszkania, że bez nich mam dużo pracy, żeby pojechać do mojego miasta, żeby zmienić paszport i w ogóle, że tu przyjechałem! Byłem szalenie oburzony, ale nabrałem odwagi i odpowiedziałem jej, że obywatel Federacji Rosyjskiej ma prawo zmienić paszport w miejscu faktycznego zamieszkania, po czym ponownie na mnie spojrzała i rzuciła we mnie formularzem wniosku. Następnie poszedłem do pokoju z wypełnionym wnioskiem. 236 (na nazwisko inspektora nie spojrzałam), kobieta okazała się całkiem sympatyczna w porównaniu z poprzednią osobą, nawet mnie przywitała, przyjęła dokumenty i kazała do mnie zadzwonić za kilka tygodni, dowiedz się o gotowości. I cóż, dzwonię do tej "cudownej" instytucji już od 3 dni - ani jednego telefonu nie odbieram! I to organizacja państwowa? Oczywiście rozumiem, że pan. pracownicy dostają mało, dużo pracy, obrzydliwy pokój ze strasznym remontem, gdzie tam siedzą (bardziej jak stara odrapana piwnica z szybami grzechoczącymi od przeciągów) - ale moja droga, idzie. pracownicy - te okoliczności nie dają ci prawa do niegrzeczności wobec klientów, a zwłaszcza w osobie szefa - pani Kuznetsova! Ośmielam się przypomnieć panią. Pracownicy mają kodeks etyczny, ale najwyraźniej w tym UFMS okręgu Verkh-Isetsky sam szef zupełnie zapomniał o jego istnieniu!
11-05-2016 | NataliaPoszedłem zmienić paszport obywatela Federacji Rosyjskiej, aby zastąpić skradziony. Oczywiście, kiedy skradziono mi dokumenty, zrozumiałam, że będę musiała biegać, ale nie do końca. Kontaktując się z tą służbą, biegniesz podwójnie: najpierw do urzędu paszportowego po zaświadczenie o rejestracji (choć Federalna Służba Migracyjna musi to zrobić samodzielnie), potem okazuje się, że zapomniałeś zrobić kopię jakiegoś dokumentu i biegniesz do poszukaj, gdzie można to zrobić. FMS nie zawraca sobie głowy takimi bzdurami, chociaż płacimy wysoką opłatę. Ale przede wszystkim byłam oburzona, że ludzi, jak bydło, wypędza się na ulicę, gdy zaczyna się przerwa na lunch! Co jest złego, jeśli ludzie siedzą ciepło i czekają, aż nasi urzędnicy będą jeść? Prawdopodobnie boją się, że my (naród) ich zjednoczymy!
10-10-2016 | Barysheva Olga AleksandrownaInformacja wskazuje godziny otwarcia, w tym w sobotę od 8 rano do 13 po południu W sobotę 8 października 2016 oddział na Krasnouralskiej w ogóle nie działał! Przyjechałem dwa razy z nadzieją na paszport, termin odbioru to 7 października. Bramki zamknięte, informacje o trybie pracy, znaki, znaki - wszystkiego brakuje. Nie ma również powodu, aby anulować dzień roboczy w sobotę. Mam pytanie do pracowników Federalnej Służby Migracyjnej - jesteście urzędnikami państwowymi, wynagrodzenie jest wypłacane od podatników. Skąd bierze się ta lekceważąca postawa wobec podatników? Na jakiej podstawie nie uważasz za konieczne nawet informowanie ludzi o trybie pracy i bezskuteczne przejazdy kilka razy dziennie?
Informacja
Świadczone usługi publiczne:
1. Rejestracja i wydawanie paszportów obywatelskich Federacja Rosyjska, potwierdzający tożsamość obywatela Federacji Rosyjskiej poza terytorium Federacji Rosyjskiej, zawierający elektroniczny nośnik informacji.
2. Rejestracja i wydawanie zaproszeń na wjazd do Federacji Rosyjskiej dla obcokrajowców i bezpaństwowców.
3. Rejestracja, wydawanie, przedłużanie ważności i przywracanie wiz cudzoziemcom i bezpaństwowcom.
4. Wydawanie zezwoleń na pobyt czasowy w Federacji Rosyjskiej cudzoziemcom i bezpaństwowcom.
5. Wydawanie zezwolenia na pobyt w Federacji Rosyjskiej obcokrajowcom i bezpaństwowcom.
Recenzje o Departamencie Migracji Głównej Dyrekcji Ministerstwa Spraw Wewnętrznych Federacji Rosyjskiej dla obwodu swierdłowskiego
Całkowity 8, średnia ocena 3,8Kiziłowa
Ovm alapaevsk bardzo dziękuję za uwagę. Zadowolony ze swojej pracy! Wszystko odbywa się szybko i wygodnie!
czy recenzja jest pomocna? / -jeden
Shipova Natalia
Chciałbym podziękować Zastępcy Szefa OOViP UVM Zarządu Głównego MSW Rosji na Region Swierdłowska Szestakowej Ilony Igorewnej. Zwróciłem się do Federalnej Służby Migracyjnej w Kryłowa 2 o wydanie zaproszenia dla obcokrajowca z indywidualny. Wypełnianie dokumentów w kilku egzemplarzach trwało długo, dzień pracy pracowników FMS dobiegł końca. Ale Ilona Igorevna objęła stanowisko, przyjęła moje dokumenty po zakończeniu godzin pracy, osobiście sprawdziła i pomogła poprawić nieścisłości, potraktowała mnie bardzo grzecznie i uważnie. Spotkanie w stanie było nieoczekiwane. Instytucja tak taktownej, uśmiechniętej osoby, która jest w stanie pozostać w pracy, żebym ja, zwykły obywatel, nie musiał znowu brać urlopu i jechać na drugi koniec miasta w celu złożenia dokumentów.
Rzadko spotyka się u naszych urzędników taki stosunek do ludzi i ich pracy. Ilu pracowników po prostu zatrzaśnie drzwiami przed oczekującymi klientami dokładnie o godzinie 17:00, nawet jeśli recepcja? gotowe dokumenty zajmie kilka minut.
Wielkie podziękowania dla Ilony Igorevny Shestakovej - profesjonalistki w swojej pracy i sympatycznej, wyrozumiałej osoby!
zdrowy? / +2
Natalia
Pracy Federalnej Służby Migracyjnej w obwodzie swierdłowskim, a zwłaszcza jej oddziału w obwodzie kirowskim, trudno nazwać nawet niezadowalającą! Wszystko jest po prostu obrzydliwe! Chciałem zasięgnąć porady w sprawie składania dokumentów o drugie obywatelstwo i umówić się wcześniej na spotkanie w oddziale Kirowa, który znajduje się na ulicy. Uralska 70-A. Dzwoniła non-stop przez cztery godziny na wszystkie numery serwisowe (zarówno na ul. Uralska 70-A, jak i na ul. Kryłowa 2). W oddziale Kirowa odebrała tylko telefon nowy specjalista który nie był w stanie odpowiednio odpowiedzieć na moje pytania. Żaden z pracowników nie odebrał telefonu, łącznie z kierownikiem wydziału. W Federalnej Służbie Migracyjnej dla regionu Swierdłowska działała tylko automatyczna sekretarka, która przez 30 minut poprosiła mnie o czekanie na linii z powodu, że odpowiem w ten moment nikt nie może. Próbowałem zarejestrować się za pośrednictwem strony, ale wynik jest prawie taki sam - „Przepraszam, ale strona w tej chwili nie działa”. Pracowałam przez około 20 lat służba publiczna, nie mogłem sobie nawet wyobrazić, że tak brzydka organizacja jest obecnie możliwa przy zapewnieniu obywateli służba publiczna. Zrobiono wszystko, aby obywatele nie otrzymywali tej usługi! Na pewno podzielę się swoimi wrażeniami na temat próby uzyskania porady i umówienia wizyty w celu skorzystania z usług publicznych w kirowskim oddziale Federalnej Służby Migracyjnej w obwodzie swierdłowskim z Służba Federalna FMS.
zdrowy? / +4
chcę powiedzieć Dziękuję bardzo za pracę działu przyjmowania dokumentów do wydawania paszportów zagranicznych, w szczególności Kuznetsova N. N. Dokumenty zostały szybko i profesjonalnie przyjęte.
zdrowy? / -jeden
Iwan Gonczarow
Cześć. Mówię o uchodźcach. Mam wygasłe zaświadczenie o azylu czasowym, chciałem wiedzieć, czy mogę go teraz wymienić na mojego ukraińskiego. Paszport? A jaka jest kara? za to naruszenie.
zdrowy? / -jeden
