Jednym z najczęstszych błędów rejestratorów skarbowych Shtrikh jest Błąd pamięci RAM(błąd 116). Ten błąd może pojawić się zarówno na zmodernizowanych rejestratorach fiskalnych (Shtrih-M-02F, Shtrih-Light-02F, Bar-FR-01F), a także nowe. Ale jednocześnie na zmodernizowanych urządzeniach błąd pamięci RAM jest znacznie bardziej powszechny.
Ulepszone Strokes zawierają UM (urządzenie aktualizujące), które zastępuje płytę główną i przejmuje kontrolę kasa online. Na płycie UM (a także na płytce nowych urządzeń Shtrikh) znajduje się bateria (na rysunku zaznaczona na czerwono) o napięciu 3 V, która odpowiada za zasilanie pamięci o dostępie swobodnym (RAM). Błąd pamięci RAM w kasach Bar w większości przypadków jest związany ze spadkiem napięcia (mniej niż 3 wolty) na tym akumulatorze.
Oprócz błędu pamięci RAM kasa może generować inne błędy, które w taki czy inny sposób mogą być związane z niskim napięciem baterii. Te błędy obejmują:
- Błąd 120: Wymiana oprogramowania;
- Błąd 121: Awaria zegara.
Na początek porozmawiajmy o tym, jak przywrócić kasę do stanu roboczego, jeśli została wyprzedzona przez błąd pamięci RAM. W tym przypadku pomoże zerowanie techniczne, które będzie tymczasowym rozwiązaniem problemu, ale pozwoli kontynuować pracę do momentu, w którym możliwe będzie uporanie się z naprawą kasy. Po zresetowaniu kasa będzie pracować normalnie i drukować czeki, ale po pewnym czasie ponownie pojawi się błąd pamięci RAM. Może się to zdarzyć od razu po wyłączeniu, a następnie włączeniu kasy lub po kilku dniach (a nawet tygodniach) pracy.
Należy pamiętać, że po wyzerowaniu technicznym wszystkie dane z tabel zostaną usunięte. Dane takie jak: imię i nazwisko właściciela, adres wylot, ustawienia sieciowe będą musiały zostać wprowadzone ponownie. Dlatego pożądane jest posiadanie zapisanej kopii tabeli ze wszystkimi ustawieniami kasy, aby móc szybko je przywrócić w razie niebezpieczeństwa.
Aby wykonać reset techniczny, uruchom program " Test sterownika FR", przejdź do właściwości kasy i kliknij przycisk" Usługa" (po prawej).
W wyświetlonym oknie kliknij przycisk „ Zerowanie technologiczne", następnie przycisk " Ustaw aktualną datę i godzinę Po tych czynnościach kasa powinna powrócić do trybu pracy.
Aby całkowicie pozbyć się błędu pamięci RAM przy kasie, będziesz musiał zdemontować kasę i ożywić tę samą baterię, która powoduje tyle problemów. Są tu dwie opcje:
1. Jeśli napięcie na akumulatorze jest normalne (3 V i więcej), wystarczy przylutować styki na nóżkach akumulatora.
2. Jeśli napięcie na akumulatorze jest mniejsze niż 3 V, należy go wymienić.
Jak wspomniano powyżej, nie ma znaczenia, jaką masz kasę: nową czy zmodernizowaną. Zasada działania w celu wyeliminowania błędu pamięci RAM będzie taka sama we wszystkich modelach Shtrikh.
Na przykładzie zmodernizowanego kodu kreskowego procedura wygląda następująco:
1. Zdemontuj kasę i odłącz PA od płyty głównej.
2. Zdemontuj obudowę PA, aby uzyskać dostęp do tablicy. Aby to zrobić, odłącz akumulator fiskalny, odkręć dwie śruby i wyjmij płytkę PA.
3. Na płycie PA znajdź baterię BT1 i styki nóżek baterii. Kołki nóżek (3 sztuki) będą znajdować się na odwrocie płyty (po prawej stronie procesora).
4. Piny 2 i 3 są pinami dodatnimi. Kontakt 1 - kontakt negatywny. Styki te należy przylutować, ale należy to zrobić ostrożnie, aby nie zamykać ścieżek sąsiadujących ze stykami. Po lutowaniu zmierz napięcie między pinami 1-2 i 1-3. Napięcie w obu przypadkach musi wynosić co najmniej 3 wolty. Jeśli błąd pamięci RAM nie zniknie po przylutowaniu styków, zainstaluj nową baterię.
Jeżeli powyższe czynności (lutowanie styków i wymiana baterii) nie rozwiązały problemu, a kasa nadal okresowo przechodzi w błąd pamięci RAM, wyjście jest tylko jedno - zmienić urządzenie aktualizujące, ponieważ problemem może być awaria elementów samego PA, które są mało przydatne do naprawy.
Notatka 1:Gdy pojawiają się komunikaty o błędach oznaczone gwiazdką „*”, należy zadzwonić do specjalisty CTO.
Uwaga 2:Błędy 191, 192 i 193 występują tylko w wersji KKM 02.
Uwaga 3:Błędy o numerach większych niż 200 są zwracane przez zewnętrzny program serwera. Opis tych błędów można znaleźć w dokumentacji oprogramowania.
Uwaga!Jeśli wystąpią błędy E048 i E059, KKM jest blokowany; po wyłączeniu/włączeniu zasilania kontrolka wyświetli błąd E059. W takim przypadku KKM jest blokowany z powodu awarii FP.
Rozwiązywanie problemów
KKM nie reaguje na naciśnięcia klawiatury:
1. KKM jest wyłączony. Włącz zasilanie.
3. KKM nie działa. Skontaktuj się z CTO obsługującym ten KKM.
Nic nie pojawia się na wyświetlaczu po naciśnięciu klawiszy:
1. KKM jest wyłączony. Włącz zasilanie.
2. Przetwarzane jest jakieś polecenie. Poczekaj na zakończenie bieżącej operacji.
3. KKM czeka na potwierdzenie operacji (w dolnym wierszu wyświetlacza " C-00"). Potwierdź operację za pomocą [ 00
] lub anuluj operację przyciskiem [ Z].
4. KKM czeka na wpisanie numeru odcinka (w dolnym wierszu wyświetlacza KKM w lewej cyfrze znajduje się symbol „s”). Wprowadź numer sekcji lub anuluj rejestrację, naciskając klawisz [ Z].
5. KKM wyświetlił kod błędu. Wciśnij [ Z].
6. KKM nie działa. Skontaktuj się z CTO obsługującym ten KKM.
KKM nie wchodzi w skład trybu:
Nieprawidłowy numer trybu lub hasło. Określ tryb i hasło.
KKM stale prosi o hasło (od razu po włączeniu zasilania):
KKM jest zablokowany, ponieważ próbowano wejść w tryb inspektora podatkowego, ale wprowadzono nieprawidłowe hasło inspektora podatkowego. Wprowadź prawidłowe hasło inspektora podatkowego.
Na czeku nic nie jest wydrukowane, papier jest nawinięty normalnie:
1. Niewłaściwy papier termiczny jest załadowany do KKM lub nie nadaje się do parametry techniczne papier termiczny, wymień papier.
2. Papier termiczny jest załadowany nieprawidłowo. o, załaduj papier termiczny prawidłowo.
3. KKM podaje błąd „Rolka” (Brak papieru), ale jest papier:
papier uformował „falę”, przewiń rolkę papieru, aby nie było „fali”;
drukarka jest niesprawna Skontaktuj się z centrum serwisowym obsługującym tę drukarkę POS.
1. Zacięty papier, zwolnij papier.
2. Przetwarzane jest jakieś polecenie, poczekaj do końca bieżącej operacji.
3. KKM nie działa. Skontaktuj się z TsTO obsługującym ten KKM.
Zerowanie technologiczne kasy fiskalnej
Zerowanie technologiczne umożliwia zresetowanie wszystkich rejestrów pieniężnych i operacyjnych KKM, a także ustawienie „domyślnie” wszystkich wartości we wszystkich tabelach ustawień KKM. Aby przeprowadzić operację zerowania technologicznego, należy wykonać następujące czynności:
2. Kolejno wybieraj [00] i [x].
3. Trzymając wciśnięty mikroprzycisk na płycie systemowej KKM, nacisnąć klawisz [ 00 ], aby potwierdzić zerowanie technologiczne.
Inicjalizacja tabel KKM
Inicjalizacja tabel umożliwia wyczyszczenie i oznaczenie pamięci RAM KKM. Aby wykonać operację inicjalizacji tabeli, należy wykonać następujące kroki:
1. Wejdź w tryb technologiczny.
2. Kolejno wybieraj [AN] i [X].
3. Trzymając wciśnięty mikroprzycisk na płycie systemowej KKM, naciśnij klawisz [ 00 ], aby potwierdzić inicjalizację tabel.
4. Zwolnij mikroprzycisk na płycie systemowej i poczekaj, aż zostanie osiągnięty tryb procesu.
Test pamięci fiskalnej
1. Wejdź w tryb technologiczny.
2. Wejdź w podtryb testowania pamięci fiskalnej naciskając klawisz [ 7 ].
Począwszy od wersji oprogramowania z dnia 27.05.09 zamknięcie archiwum ECLZ w Mercury-115K i Mercury-130K KKM jest chronione hasłem. Hasło do zamknięcia archiwum 741625 ».- Błąd 26 po resecie technologicznym na Mercury 115K i 130K
Sprawdź status opcji 31. Gdy wartość opcji jest ustawiona na „0”, obowiązuje zakaz łącznych transakcji w trybach on-line i off-line.
Wyeliminowane przez programy serwisowe i archiwum pobierania oprogramowania serwisowego z programami serwisowymi. Archiwum zawiera program MercFPEditor (edytor FP dla KKM Mercury 115,130,140,180) do edycji FP na statywie zmontowanym na płycie Mercury 130 KKM. Oprogramowanie serwisowe do odzyskiwania AF zgodnie z danymi ECLZ (115KRuSrv003- Przywrócenie całości.
Suma całkowita w zaktualizowanych wersjach oprogramowania dla Mercury 115K jest przywracana po zresetowaniu technologicznym CLEAR 2 (bez utraty wszystkich ustawień drukarki POS) lub CLEAR 4 (z utratą wszystkich ustawień drukarki POS). Jeśli nie zrobiłeś CLEAR 4 po aktualizacji oprogramowania, lepiej to zrobić, a następnie ponownie przeprogramuj ustawienia drukarki POS. Zdecydowanie zaleca się wykonywanie wyładowań technologicznych po wygaszeniu zmiany (przy zamkniętej zmianie). - Jak programować podatki.
Programowanie stawek podatkowych. Wejście w ten tryb następuje z menu głównego po wybraniu trybu „PR” i naciśnięciu klawisza „IT” lub wpisaniu poprawnego sześciocyfrowego hasła (domyślnie 000000) po pojawieniu się komunikatu „P?_ _ _ _ _ _” na wyświetlaczu. Naciskając klawisze „+”, „-”, wybierz podtryb „-NS”, naciśnij klawisz „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się pierwszy zakład z bazy w postaci: „X. Y CC.CCo” (jeśli stawka nie jest zdefiniowana jako „X. NOT OP”), gdzie X jest cyfrowym numerem stawki. W sumie baza danych przewiduje pięć stawek podatkowych o numerach 1, 2, 3, 4, 5. Y jest znakiem podatku: przydzielony - 1, naliczony - 0. СС.СС - stawka procentowa podatku. Użyj klawiszy „+” i „-”, aby poruszać się po podatkach w bazie danych. Użyj klawisza "PI", aby wyświetlić pola podatkowe. Aby edytować pole, naciśnij klawisz pomnożenia "X". Jeśli zamiast tego naciśniesz dowolny klawisz numeryczny, wejdziesz w tryb edycji wybranego pola, a znak odpowiadający temu klawiszowi zostanie wprowadzony. Naciśnięcie klawiszy „00” i „9” służy do drukowania wszystkich kodów znaków. Po ustawieniu pola naciśnij klawisz „IT”, aby potwierdzić. Programowanie grup podatkowych. Naciskając klawisze „+”, „-”, wybierz podtryb „-NG”, naciśnij klawisz „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się pierwsza grupa podatkowa - "A" z bazy w postaci: "N. =X Y Z”, gdzie N to oznaczenie grupy podatkowej, Х Y Z to pozycje podatkowe. Przesunięcie wskaźnika podatku (znak „=” przed pozycją) odbywa się poprzez naciśnięcie klawisza „PI”, a następnie wprowadza się numer stawki podatku, jeśli ta stawka podatku nie jest potrzebna - 0. - Jak zaprogramować TIN w CHPM 115
Wejście do tego trybu następuje z menu głównego po wybraniu trybu „ES _ _ _ _ _”, naciśnięciu klawisza „KLK” i wprowadzeniu prawidłowego sześciocyfrowego hasła (domyślnie 000000). Naciskając klawisze „+” i „-” wybrać opcję „REG EP” – aktywacja pamięci nieulotnej. W podtrybie „REG EP” nacisnąć klawisz „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „РН 0”, który jest zaproszeniem do wpisania numeru rejestracyjnego. Wchodzić numer rejestracyjny(dowolna wartość) i zatwierdź wpis klawiszem „IT”. Na wskaźniku pojawi się komunikat „UN 0”, który jest zaproszeniem do wprowadzenia numeru TIN. Wprowadź NIP i potwierdź wpis, naciskając przycisk „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „P 0”, który jest zaproszeniem do podania hasła inspektora podatkowego. Wprowadź hasło inspektora podatkowego i potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. Sprawdź na wydruku, czy wprowadzone parametry zostały wprowadzone poprawnie i zatwierdź wpis klawiszem „3” lub powtórz proces naciskając klawisz „C”. Po zarejestrowaniu wprowadzonych parametrów następuje wydruk raportu z aktywacji ES. - Fiskalizacja/przerejestrowanie 115 KKM. (W p 3.6. Rejestracja i ponowna rejestracja KKM)
Wybieramy tryb „НР_ _ _ _ _ _” naciskamy klawisz „KLK” i wprowadzamy hasło inspektora podatkowego. Naciskając klawisze „+” i „-” wybieramy opcję „-REG NP” – fiskalizacja/ponowna rejestracja kas fiskalnych. W podtrybie „-REG NP” nacisnąć klawisz „IT”. Dalej jak na 115 ChPM.
Datę i godzinę można skorygować po włączeniu kkm lub podczas pracy. W wyborze trybów naciśnij przycisk „00”, na wyświetlaczu pojawi się data. Po naciśnięciu przycisku „PI” na wyświetlaczu pojawi się aktualny czas. Po kliknięciu „X” kasjer poprosi o wprowadzenie nowego czasu w formacie gg:mm:ss. Po wprowadzeniu godziny zatwierdź ją przyciskiem „TOTAL”.- Płatność bezgotówkowa.
Aby odzwierciedlić płatność bezgotówkową, przed zamknięciem czeku naciśnij „PI”, „00”, „IT”. „KREDYT” zostanie wydrukowany na taśmie kontrolnej. W raporcie zmianowym takie kwoty są gromadzone nie w rejestrze „GOTÓWKA”, ale w osobnym rejestrze i drukowane w wierszu „KREDYT”. Umożliwia realizację takich działań pojedynczą wartość opcji 23. - Zwrot pieniędzy (zwrot towaru).
Zwrot towaru, niezależnie od opcji, odbywa się poprzez naciśnięcie klawisza „VZ”. Operacja zwrotu offline jest możliwa tylko poprzez wpisanie kwoty z klawiatury. Aby to zrobić, naciśnij klawisz „VZ”, wprowadź kwotę do zwrotu i wskaż numer sekcji, do której zostanie zwrócona. W trybie pracy 2 (OFF-LINE) - praca z katalogami istnieją dwie opcje zwrotu towaru: Opcja wartość 32 = 1 - zwrot odbywa się poprzez wpisanie kwoty z klawiatury. Wartość opcji 32 = 0 – towary zwracane są po kodzie. Aby zwrócić produkt po kodzie, naciśnij klawisz „VZ”, wpisz kod produktu na klawiaturze numerycznej i naciśnij klawisz „KLK”. Aby zwrócić wiele produktów, użyj klawisza „X”.
-
oprogramowanie serwisowe - Jak sprawdzić wersję oprogramowania?
W modelu Mercury 115K, aby wyświetlić kompilację oprogramowania układowego, należy nacisnąć trzykrotnie „00”, a następnie „KLK” w wyborze trybów (w przypadku najnowszych wersji oprogramowania układowego po naciśnięciu „00” należy dwukrotnie nacisnąć „PI”, następnie „KLK”). Kompilacja zostanie wydrukowana na taśmie paragonowej.
W celu szybkiego wyjścia z sytuacji awaryjnych przewidziana jest możliwość wejścia do menu resetu technologicznego. Aby wejść do tego menu, należy nacisnąć przycisk technologiczny znajdujący się na urządzeniu sterującym (jeśli nie ma przycisku, zamknij 2. i 3. wyjście procesora) i włącz drukarkę POS. W przypadku najnowszych wersji oprogramowania możliwe jest wejście do menu resetu technologicznego bez otwierania urządzenia. Aby to zrobić, włącz urządzenie z wciśniętym przyciskiem „VZ”. Po pewnym czasie, po wewnętrznej kontroli, urządzenie wyświetli komunikat „CLEAR 0”. Wskazuje to na dostępność trybu resetowania. Wybór trybów odbywa się poprzez naciśnięcie klawisza „PI”, aby rozpocząć wybraną operację należy nacisnąć klawisz „IT”: Dla CPM 115, począwszy od wersji oprogramowania z 11.03.2010, przy wejściu do menu resetowania naciśnięcie klawisza „VZ”, podczas włączania zasilania, tylko pozycja „ WYCZYŚĆ 0. Inne resety są dostępne za pomocą przycisku serwisowego.
- Zawężenie do CPM.
W przypadku 115 dostępne są 3 zestawy modernizacyjne. W najprostszej wersji wystarczy wyłączyć ECLZ, sflashować oprogramowanie 115RU200 do mikrokontrolera, podłączyć czysty fiskalny (lub wyczyścić stary, do tego jest opcja RESET.EP.64 w trybie serwisowym FMM) i zaprogramować nowy numer seryjny. Firmware jest dostępny na stronie. Mikrokontroler musi być jednym z tych:- W78E516B
- P89V51RD2
- P89C60
- P89C60X2
- Aby zaktualizować do NIM 115F, musisz najpierw zmodyfikować urządzenie do 115K.
Aby to zrobić, musisz wymienić mikrokontroler i układ elektronicznego dziennika na AT24C256 (RAM). Ulepszenie NIM starych wersji płyt nie jest gwarantowane. Nasi programiści zapowiedzieli ukończenie 115 urządzeń z literą „K”. Mogą również wystąpić problemy z instalacją złącza RS. Instalacja złącza RS jest możliwa na płytce urządzenia sterującego AVLG 410.99.02 V5 i wyższe.
- Archiwum EKLZ w Mercury 115K, 130K.
Począwszy od wersji oprogramowania z dnia 27.05.09 zamknięcie archiwum ECLZ w KKM Mercury-115K i Mercury-130K jest chronione hasłem. Hasło do zamknięcia archiwum 741625 » ECLZ do Merkurego 115K, 130K - Błąd 26 po resecie technologicznym na Mercury 115K i 130K.
sprawdź status opcji 31. Gdy wartość opcji jest ustawiona na „0”, obowiązuje zakaz łącznych transakcji w trybach on-line i off-line. - Rozbieżność zmian w FP i ECLZ.
Wyeliminowane przez programy serwisowe i archiwum pobierania oprogramowania serwisowego z programami serwisowymi. Archiwum zawiera program MercFPEditor (edytor FP dla KKM Mercury 115,130,140,180) do edycji FP na statywie zmontowanym na płycie Mercury 130 KKM. Oprogramowanie serwisowe do przywracania AF zgodnie z danymi ECLZ ( 130KRuSrv001). Konieczne jest sprawdzenie typu FP - złącze na karcie fiskalnej jest ściśle pośrodku (EEPROM, AVLG 423.30.00-08) lub przesunięte na bok (z mikrokontrolerem AVLG 423.32.00). Wielokrotne zapisy FP (EEPROM) można edytować bezpośrednio, aby edytować FP za pomocą mikrokontrolera, przed zapisaniem poprawionych danych należy zainicjować FP. - Przywrócenie całości.
- Jak zaprogramować stawkę/grupę podatku.
Tryb „Księgi informacyjne”, pozycja NS (stawki podatkowe), naciśnij IT - zostanie wyświetlona pierwsza stawka podatkowa na liście, X (edycja), wpisz nazwę (nazwę wpisujemy znak po znaku, „KON” 9 wyświetla tabeli kodów znaków), po każdym znaku naciśnij IP , na końcu nazwy IT. Następnie wskazujemy typ „V-N 1-0 = 0” (przydzielony / naliczony) IT. Określ procent podatku IT. Można drukować naciskając "KON" 7. Tryb "Księgi informacyjne", pozycja NG (grupy podatkowe), naciśnij klawisz "IT". Na wyświetlaczu pojawi się pierwsza grupa podatkowa - "A" z bazy w postaci: "N. =X X X”, gdzie N to oznaczenie grupy podatkowej, X X X to pozycje podatkowe. Każda z trzech pozycji może mieć stawkę podatku (1, 2, 3, 4, 5) z podstawy opodatkowania (jeśli jest w niej zaprogramowana). Jeśli stawka nie jest określona, pozycja ta wynosi zero, na przykład: „A. = 1 2 0". - Jak zaprogramować TIN w CHPM 130
Wejście do tego trybu odbywa się z menu głównego po wybraniu opcji „PRACA. ES?”, naciskając klawisz „CODE” i wprowadzając prawidłowe sześciocyfrowe hasło (domyślne - 000000). Naciskając klawisze „+” i „-” wybrać opcję „REG EP” – aktywacja pamięci nieulotnej. W podtrybie „REG EP” nacisnąć klawisz „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „РН 0”, który jest zaproszeniem do wpisania numeru rejestracyjnego. Wprowadź numer rejestracyjny (dowolna wartość) i potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. Na wskaźniku pojawi się komunikat „UN 0”, który jest zaproszeniem do wprowadzenia numeru TIN. Wprowadź NIP i potwierdź wpis, naciskając przycisk „IT”. Na wyświetlaczu pojawi się komunikat „P 0”, który jest zaproszeniem do podania hasła inspektora podatkowego. Wprowadź hasło inspektora podatkowego i potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. Sprawdź na wydruku, czy wprowadzone parametry zostały wprowadzone poprawnie i zatwierdź wpis klawiszem „3” lub powtórz proces naciskając klawisz „C”. Po zarejestrowaniu wprowadzonych parametrów następuje wydruk raportu z aktywacji ES. - Fiskalizacja/przerejestrowanie 130 kas fiskalnych. (ID p 3.8. Rejestracja i ponowna rejestracja KKM)
Wybieramy tryb „WORK.NP”, naciskamy klawisz „CODE” i wprowadzamy hasło inspektora podatkowego. Naciskając klawisze „+” i „-” wybieramy opcję „-REG NP” – fiskalizacja/ponowna rejestracja kas fiskalnych. W podtrybie „-REG NP” nacisnąć klawisz „IT”. Dalej, jak na 130 CPM. - W KKM Mercury 115K, 130K dostępne są 34 opcje systemowe.
Odpowiedzialny za maksymalną rozbieżność między bieżącą datą a datą ostatniego wpisu w ECLZ. Jeżeli jest aktywowana, to po zaprogramowanej liczbie dni pomiędzy datą bieżącą a ostatnią datą zarejestrowaną w ECLZ kasa zostaje zablokowana. Aby go odblokować, należy wejść w opcje programowania i zaprogramować opcję 34 na dłuższy czas. - Mercury 115K i 130K, jak odczytać hasło inspektora podatkowego?
W wersjach oprogramowania począwszy od 27.05.09 istnieje możliwość podglądu hasła bez odczytywania DF. Aby to zrobić, musisz uruchomić test „CHECK NP” w trybie serwisowym po zakończeniu testu, musisz nacisnąć klawisz „X”. Na wyświetlaczu pojawi się hasło. W przypadku pozostałych kas należy odczytać hasło za pomocą stanowiska opartego na 130 kasach i oprogramowaniu serwisowym dostępnym na stronie, pobrać archiwum z programami serwisowymi. - Płatność bezgotówkowa.
Aby odzwierciedlić płatność bezgotówkową, przed zamknięciem czeku należy nacisnąć klawisz „KRD”. „KREDYT” zostanie wydrukowany na taśmie kontrolnej. W raporcie zmianowym takie kwoty są gromadzone nie w rejestrze „GOTÓWKA”, ale w osobnym rejestrze i drukowane w wierszu „KREDYT”. Umożliwia realizację takich działań pojedynczą wartość opcji 23. - Jak sprawdzić wersję oprogramowania?
W modelu Mercury 130K, aby wyświetlić kompilację oprogramowania, należy trzykrotnie nacisnąć „CON” w wyborze trybów, a następnie „CODE”. Kompilacja zostanie wydrukowana na taśmie paragonowej. W najnowszych wersjach oprogramowania, wersję i kompilację można wyświetlić, klikając „.” w wyborze trybów. - Mercury 130K - na wyświetlaczu "---"
Aby wyjść z tego błędu, wykonaj reset technologiczny „Clear 4” i zaktualizuj wersję oprogramowania. W wersjach oprogramowania począwszy od 130ru050_20090417 ten błąd został naprawiony. - Tryby wyładowań technologicznych w KKM Mercury z literą K i FPM.
130 - W celu szybkiego wyjścia z sytuacji awaryjnych przewidziana jest możliwość wejścia do menu resetu technologicznego. Aby wejść do tego menu, należy nacisnąć przycisk technologiczny znajdujący się na urządzeniu sterującym (jeśli nie ma przycisku, zamknij 2. i 3. wyjście procesora) i włącz drukarkę POS. Możliwe jest wejście do menu resetu technologicznego bez otwierania urządzenia. Aby to zrobić, musisz włączyć urządzenie z zamkniętymi 2 i 3 stykami w złączu RS. Po pewnym czasie, po wewnętrznej kontroli, urządzenie wyświetli komunikat „CLEAR 0”. Wskazuje to na dostępność trybu resetowania. Wybór trybów odbywa się poprzez naciśnięcie klawisza „PI”, aby rozpocząć wybraną operację należy nacisnąć klawisz „IT”:- CLEAr 0 - resetowanie cyklicznego powrotu do punktu awarii;
- CLEAr 1 – czyszczenie bufora kontrolnego i RAM timera;
- CLEAr 2 - resetowanie rejestrów oszczędności pieniężnych;
- CLEAr 3 - ustawienie haseł do wartości domyślnej (z wyjątkiem hasła inspektora podatkowego);
- CLEAr 4 – resetowanie kasy (opcje, sekcje, hasła, katalogi, wszystkie liczniki i rejestry akumulacyjne są ustawione na wartość domyślną).
- CLEAR 5 - resetowanie kasy z formatowaniem EPROM.
Uwaga: W większości przypadków zresetowanie „CLEAr 0” lub „CLEAr 1” wystarczy, aby usunąć błąd. - Udoskonalenie do NIM 130 K.
Wyłączyć ECLZ, wgrać firmware 130RU200 do mikrokontrolera, podłączyć czysty fiskalny (lub wyczyścić stary, do tego jest opcja RESET.EP.64 w trybie serwisowym CPM) i zaprogramować nowy numer seryjny. Mikrokontroler musi być jednym z tych:- W78E516B
- P89V51RD2
- P89C60
- P89C60X2
- Ulepszenia CPM 130F.
Aby doprecyzować do NIM 130F, musisz najpierw zmodyfikować urządzenie na 130K. Ulepszenie NIM starych wersji płyt nie jest gwarantowane. Nasi programiści zapowiedzieli ukończenie 130 urządzeń z literą „K”. - Jak zrobić stoisko na 130.
W tym celu należy sflashować KKM z oprogramowaniem serwisowym (dla fiskalnych 115 lub) i skorzystać z programu FP Editor.
- Ustawienie czasu (korekta).
Wchodzimy w tryb „PRG_ _ _ _ _ _” i wpisujemy poprawne sześciocyfrowe hasło (domyślnie 000000). Na wskaźniku pojawi się pierwsza pozycja podmenu „DATA-BP” – programowanie daty i czasu. Aby wejść w wybrany podtryb, naciśnij przycisk „IT”, a wskaźnik wyświetli komunikat „DT _ –.– –.– –”. Za pomocą klawiszy numerycznych wprowadź aktualną datę w formacie DD.MM.RR - odpowiednio dwie cyfry daty, dwie cyfry miesiąca i dwie ostatnie cyfry roku. Potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. Po wyświetleniu prośby o wprowadzenie czasu na wskaźniku: „BP _ –.– –.– –”, za pomocą klawiszy numerycznych wprowadź aktualny czas w formacie GG.MM.SS - odpowiednio dwie cyfry godzin (zgodnie z system 24-godzinny), dwie cyfry minut i dwie cyfry sekundy. Potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. - Jak zaprogramować TIN w FIM 180. (OM Sekcja 9.5 Aktywacja FIM)
Wejście do tego trybu następuje z menu głównego po wybraniu trybu „ES _ _ _ _ _”, naciśnięciu klawisza „К” i wprowadzeniu prawidłowego sześciocyfrowego hasła (domyślnie 000000). Naciskając klawisze „+” i „-” wybieramy opcję „REG EP” – aktywacja/reaktywacja FMM. W podtrybie „REG EP” nacisnąć klawisz „IT”. Na wskaźniku pojawi się komunikat „РН= 0”, który jest zaproszeniem do wpisania numeru rejestracyjnego. Wprowadź numer rejestracyjny (dowolna wartość) i potwierdź wpis naciskając klawisz „IT”. Na wskaźniku pojawi się komunikat „TIN = 0”, który jest zaproszeniem do wprowadzenia numeru NIP. Wprowadź NIP i potwierdź wpis, naciskając przycisk „IT”. Na wskaźniku pojawi się komunikat „PA ------”, który jest zaproszeniem do wprowadzenia hasła trybu. Wprowadź 6-cyfrowe hasło. Sprawdź na wydruku poprawność wprowadzenia zaprogramowanych parametrów i potwierdź zamiar aktywacji EA naciskając klawisz „00”; lub przerwać proces, naciskając klawisz „C” i powtórzyć wpis ponownie. Po zarejestrowaniu wprowadzonych parametrów w ES wykonywany jest wydruk raportu z reaktywacji ES. - Zakup zwrotów.
Powrót odbywa się poprzez naciśnięcie klawisza „B”. Jeżeli zwracany towar nie został zaprogramowany, należy wpisać jego cenę i nacisnąć klawisz sekcji, do której ma zostać zwrócony. Jeśli produkt jest zaprogramowany, można go wprowadzić: kodem, dla którego wpisz kod produktu na klawiaturze numerycznej i naciśnij klawisz „K” (a także wprowadź numer sekcji, jeśli sekcja nie została zaprogramowana dla tego produktu) . Przed wprowadzeniem ceny lub kodu produktu można wpisać jego ilość i nacisnąć klawisz mnożenia „X”. - Rozbieżność zmian w FP i ECLZ.
Wyeliminowane przez programy serwisowe. Programy serwisowe umożliwiają odtworzenie danych z pamięci fiskalnej z ECLZ. Aby edytować FP 115, 130, 180 i 140 na stronie należy pobrać archiwum z programami serwisowymi. Archiwum zawiera pakiet oprogramowania do edycji (lub odtwarzania z ECLZ) FP na statywie zmontowanym na płycie 130 KKM. Konieczne jest sprawdzenie typu FP - złącze na karcie fiskalnej jest ściśle pośrodku (EEPROM, AVLG 423.30.00-08) lub przesunięte na bok (z mikrokontrolerem AVLG 423.32.00). Wielokrotne zapisy FP (EEPROM) można edytować bezpośrednio, aby edytować FP za pomocą mikrokontrolera, przed zapisaniem poprawionych danych należy zainicjować FP. - Jak odczytać hasło inspektora podatkowego?
Wejście w rozszerzony tryb serwisowy odbywa się poprzez przytrzymanie przycisk serwisowy na płytce drukowanej podczas włączania KKM. W takim przypadku na wyświetlaczu pojawi się komunikat „------”. Musisz wprowadzić hasło serwisowe. Hasło serwisowe jest fabrycznie ustawione na „000000” (wszystkie zera). Po wprowadzeniu prawidłowego hasła serwisowego wchodzisz do menu głównego. Przejście między pozycjami menu odbywa się za pomocą przycisku „AH / PE”. Aby wejść w tryb, naciśnij klawisz „IT”. «HASŁA» – przeglądaj wszystkie hasła dostępu do odpowiednich trybów kasy. Hasło można odczytać za pomocą stanowiska opartego o 130 KKM oraz oprogramowania serwisowego (MercFPEditor), dostępnego na stronie, pobrać archiwum z programami serwisowymi. - Jak sprawdzić wersję oprogramowania?
Dla 180K należy wybrać tryb serwisowy „SER------” i wpisać hasło „ 98765 cztery". Kompilacja zostanie wydrukowana na taśmie z paragonami. Jeśli kompilacja nie jest drukowana, oprogramowanie układowe należy zaktualizować do nowszej wersji. - Tryby wyładowań technologicznych w KKM Mercury z literą K i FPM.
Wejście w rozszerzony tryb serwisowy odbywa się poprzez przytrzymanie przycisku serwisowego na płytce drukowanej podczas włączania KKM (podczas demontażu zalecamy bardzo ostrożne odkręcenie prawego dolnego wkrętu zabezpieczającego płytkę - często zdarzają się przypadki zamykania torów przechodząc obok niego lub śrubokrętem, co w najlepszym wypadku prowadzi do wyjścia z budynku bezpiecznika). W takim przypadku na wyświetlaczu pojawi się komunikat „------”. Musisz wprowadzić hasło serwisowe. Hasło serwisowe jest fabrycznie ustawione na „000000” (wszystkie zera). Po wprowadzeniu prawidłowego hasła serwisowego wchodzisz do menu głównego. Przejście między pozycjami menu odbywa się za pomocą przycisku „AH / PE”. Aby wejść w tryb, naciśnij klawisz „IT”.- "RESET" - resetowanie (zerowanie) blokowanie i nieulotne Dane KKM. Przewijanie pozycji podmenu do przodu/do tyłu odbywa się za pomocą odpowiednio klawiszy „+” / „-”.
- „KONWULACJA” – resetowanie splotu trybu głównego kasy;
- „Lo9” (Log) – resetowanie wymiennego dziennika elektronicznego; (BARAN)
- "BLOK. NP” - zresetuj blokowanie trybu inspektora podatkowego w przypadku 5 błędnych prób wprowadzenia hasła dostępu do trybu NP;
- "EEPROM" - całkowity reset układu EEPROM;
- "BRUTTO" - ustawienie sumy niekasowalnej.
- Udoskonalenie do NIM 180K.
Wyłączyć ECLZ, wgrać firmware 180RU201 do mikrokontrolera, podłączyć czysty fiskalny i zaprogramować nowy numer seryjny. Moduły FP 115, 130, 180 EEPROM, wielokrotnego zapisu, AVLG 423.30.00-08 można czyścić składając podstawkę na podstawie 130 kas i korzystając z oprogramowania serwisowego (pobierz archiwum z programami serwisowymi na stronie) lub za pomocą CPM 115 lub 130, w menu serwisowym ma specjalny tryb. Możliwe jest użycie FP z mikrokontrolerem AVLG 423.32.00, kasuje się to za pomocą programatora.Należy sflashować firmware kfp222Srv64+.hex do FP za pomocą programatora, podłączyć FP do FFM, włączyć zasilanie, poczekaj na zakończenie inicjalizacji FP i sflashuj do niego działające oprogramowanie układowe kfp202.hex (główne oprogramowanie układowe kontrolera FP, rosyjski). - Przywrócenie całości.
W Mercury 180K suma całkowita jest przywracana w trybie „RESET” - istnieje specjalny tryb podrzędny „BRUTTO”. Wpisz go i "zdobądź" wymaganą kwotę. Od tej kwoty będą prowadzone dalsze obliczenia.
- Przywrócenie całości.
Całkowita suma w zaktualizowanych wersjach oprogramowania Mercury 115K, 130K i MS-K po awarii jest automatycznie przywracana po usunięciu raportu Z. - Rozbieżność zmian w FP i ECLZ.
Wyeliminowane przez programy serwisowe i oprogramowanie serwisowe (pobierz). Edytowane przez FP w ramach ECLZ. Po tym archiwum zostaje zamknięte. - Jak sprawdzić wersję oprogramowania?
Aby sprawdzić wersję oprogramowania, naciśnij przycisk „Mode” na wyłączonym FR i włącz zasilanie, przytrzymując ten przycisk do momentu wydrukowania paragonu, com1 na paragonie to prędkość połączenia FR ten moment, na końcu kontroli zostanie wskazana wersja oprogramowania, po wydrukowaniu kontroli uruchom ponownie FR przyciskiem zasilania. - Parametry MSK dla nich. Resetowanie
W Mercury MS-K, począwszy od wersji firmware 4.8, podczas resetu technologicznego ustawiane są następujące parametry: Jeśli po przeprogramowaniu MS-K na Ostatnia wersja, lub podczas resetu technologicznego auto cutter przestała ciąć, należy pobrać ze strony najnowszą wersję programu Winexpert lub Expert i zaprogramować auto cutter na szerokość 80 mm. - Reset technologiczny MSK
Na płycie systemowej znajduje się przełącznik DIP. Stan pracy styków jest WYŁĄCZONY. MSK - Aby zresetować parametry do ustawień fabrycznych:- ustaw pin 1 przełącznika DIP S1 na płycie systemowej FR w położenie ON.
- włącz zasilanie FR;
- odczekać do końca wydruku raportu „AUTO TEST – ustawienie ustawień fabrycznych drukarki POS”;
- wyłączyć zasilanie KKM;
- ustaw pin 1 przełącznika DIP płyty systemowej w pozycji OFF. Włącz zasilanie KKM, poczekaj na wydrukowanie się czeku „AUTO TESTOWANIE” i sprawdź, czy nie ma błędów.
- ustaw pin 2 przełącznika DIP S1 na płycie systemowej FR na ON(KE).
- włącz zasilanie FR;
- odczekać do końca wydruku raportu „AUTO TESTOWANIE reset technologiczny kasy”;
- ustaw pin 2 przełącznika DIP płyty systemowej w pozycji OFF.
- Włącz zasilanie KKM, poczekaj na wydrukowanie się czeku „AUTO TESTOWANIE” i sprawdź, czy nie ma błędów. Począwszy od wersji oprogramowania 4.0 dodano - wykonanie resetu technologicznego za pomocą przycisków sterujących drukarki:
- Aby zresetować proces, zasilanie musi być włączone rejestrator skarbowy trzymając wciśnięte przyciski „Podaj sprawdź taśmę" i "Mode", po tym jak dioda "Błąd taśmy z odbiorem" zacznie się okresowo włączać i wyłączać, zwolnij przyciski "Przesuw taśmy z odbiorem", "Tryb" i naciśnij przycisk "Przesuw taśmy z odbiorem", jeśli naciśniesz przycisk "Tryb przycisk ", reset technologiczny nie został wyprodukowany.
- Programowanie numeru fabrycznego PMM „Mercury MS” odbywa się tylko w trybie „Reset technologiczny PMM” przy zamkniętej zmianie. Przełącz FMM w tryb resetu technologicznego, upewnij się, że kontrola autotestu ma napis „Reset technologiczny FMM” Dalej, korzystając z programu „Ekspert” lub „Winexpert
- Udoskonalenie do NIM MSK.
Aby zmodyfikować KKM należy wyłączyć ECLZ, podłączyć moduł FP (bez wpisów, czysty), zainstalować wersję oprogramowania z CPM, ustawić nowy numer urządzenie. Niezbędne informacje o NIM Mercury wraz z dokumentacją dostępne są na stronie internetowej. Użyj narzędzia init_fm, aby wyczyścić MS MFM FP. Wlewa się go do MS zamiast działającego oprogramowania i czyści. Programowanie numeru seryjnego PMM „Mercury MS” odbywa się tylko w trybie „Reset technologiczny PMM” przy zamkniętej zmianie. Przełącz FMM w tryb resetu technologicznego, upewnij się, że autotest ma napis „Reset technologiczny PMM” Następnie za pomocą programu „Ekspert” lub „Winexpert” należy zaprogramować numer MS. - Mercury MSK jak odczytać hasło inspektora podatkowego?
Odczytać pamięć fiskalną na samym urządzeniu za pomocą init_fp . - Modyfikacje MS NMM ze starymi płytami do usuwania taśmy kontrolnej.
Aby wydrukować taśmę kontrolną, należy zmodyfikować tablicę, instalując na niej dziennik elektroniczny m / s. Możliwość zainstalowania poczty e-mail log zależy od wersji płytka drukowana kierownictwo.- Musisz sprawdzić, czy na płytce jest miejsce na instalację układu DD102. Jeśli nie ma miejsca, należy zamówić nową wersję płytki V12
- Zobacz wersję płytki drukowanej, jeśli wersja płytki jest niższa niż V12 i na płytce jest miejsce do zainstalowania DD102, musisz przylutować obwody przez montaż powierzchniowy.
- W przypadku płyty V12 i nowszych zainstaluj R114 (0 omów) i DD102 (AT45DB081D).
- Dla płyt w wersji poniżej V12: - Zainstalowany jest DD102, pin 4 mikroukładu nie jest lutowany do drukowania, ale lutowany do pinu 18 DD3 oddzielnym przewodem. Aby pracować z dziennikiem elektronicznym, należy zainstalować oprogramowanie układowe w wersji msk_cpm_b575 z obsługą poczty e-mail. magazynek i FP AVLG 423.30.00.
Wszelkie udane komercyjne przedsiębiorstwo dziś jest nie do pomyślenia bez odpowiedniego sprzętu. Przede wszystkim są to kasy fiskalne, które składają się z kilku elementów - specjalnego urządzenia do drukowania czeku, urządzenia do wprowadzania informacji oraz ekranu wyświetlającego istotę wykonywanych operacji.
Każda kasa przeznaczona jest przede wszystkim do kontroli wszystkich transakcji finansowych firmy z zewnątrz. instytucje publiczne. W tym celu urządzenie wykorzystuje swoją najważniejszą część pamięci fiskalnej. Dane o wszystkich wykonanych transakcjach i akcjach są rejestrowane i pozostają w pamięci fiskalnej. Jednak oprócz pamięci fiskalnej każda kasa zawiera jeszcze jedną pamięć - ECLZ. EKLZ - elektroniczna taśma sterująca zabezpieczona. Mówiąc najprościej, jest to dodatkowa jednostka pamięci, która jest instalowana wewnątrz kasy i jest przeznaczona do przechowywania kwot pieniędzy przechodzących przez kasę.
Stosowanie bloku ECLZ jest obowiązkowe od 2004 roku i służy zapobieganiu nieautoryzowanych operacji z pamięcią fiskalną kasy fiskalne(hacking, resetowanie i korekta pamięci fiskalnej) w celu zmniejszenia wysokości przychodu podlegającego opodatkowaniu. EKLZ w przeciwieństwie do pamięci fiskalnej jest zamknięty we własnej obudowie, wszystkie informacje, które mają być zapisane w EKLZ są bezpiecznie szyfrowane specjalnym kodem szyfrującym (kluczem), który ulega ciągłym zmianom. Właśnie ten fakt powoduje konieczność corocznej wymiany ECLZ we wszystkich kasach fiskalnych. Tak więc, "hakowanie ECLZ", jeśli zostanie przeprowadzone, przez długi czas nie pozwoli na uzyskanie "uniwersalnego klucza głównego" ani do tej kasy, ani tym bardziej do innych kas. Przy regularnym korzystaniu z KKM (kasy) konieczna jest okresowa wymiana ECLZ. Wymiana może być gwarancyjna i planowana, jest wykonywana tylko w specjalnych organizacjach serwisowych. Samodzielna wymiana ECLZ jest zabroniona i może powodować kłopoty z urzędem skarbowym.
Firma "Avangard Service" jest jedną z najbardziej polecanych i sprawdzonych firm, oferuje usługi w zakresie planowanej i gwarancyjnej wymiany ECLZ. Pracę wykonujemy szybko i sprawnie.
Planowana wymiana kas fiskalnych ECLZ wynika zwykle z faktu, że pamięć jest zapełniona w ponad 90% lub że od aktywacji urządzenia upłynęło ponad 12 miesięcy. W tym przypadku organizacja przedsiębiorca indywidualny musi skontaktować się z organizacją usługową, dołączając do odwołania Poręczenie, co oznacza zgodę na wymianę ECLZ (demontaż starego urządzenia i montaż nowego). Prawo zezwala również na nieplanowaną wymianę ECLZ. Jest to możliwe w przypadku przerejestrowania kasy na innego właściciela.
Niezależnie od tego, jaka została przeprowadzona wymiana, planowana lub gwarancja ECLZ, wszystkie prace są potwierdzane dokumentami, a na podstawie wyniku sporządzany jest akt. Dokumenty należy złożyć do Urząd podatkowy. Wszystkie ECLZ usunięte z kas podczas wymiany muszą być przechowywane w organizacji lub u prywatnego przedsiębiorcy przez co najmniej 5 lat.
Jest jednak jeszcze jeden ważny punkt, przy wymianie ECLZ, na które radzimy zwrócić szczególną uwagę. Pamięć fiskalna KKM przeznaczona jest średnio na 2000 zmian, co pozwala pracować z nią średnio 5-6 lat. ECLZ zmienia się 1 raz w ciągu 13 miesięcy. Podczas wymiany FP należy zmienić ECLZ. Jeśli więc pracujesz na swoim KKM od dłuższego czasu, zwróć uwagę na liczbę pozostałych zmian roboczych DF. Ponieważ jeśli w KKM pozostanie 150-200 bezpłatnych zmian roboczych, wystarczą one na sześć miesięcy, a zainstalowany w tym czasie ECLZ jest zaprojektowany na 13 miesięcy, sugeruje to, że z nowo zainstalowanym ECLZ będziesz mógł pracować tylko połowa jego kadencji, po czym będziesz musiał to zmienić ponownie. O wiele bardziej opłaca się więc „zresetować” pozostałe zmiany i jednocześnie zastąpić ECLZ i FP. Pozwoli to zaoszczędzić pieniądze i czas na ich wymianę.
