DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu

Smart TV nie działa: instrukcje dotyczące rozwiązania problemu
Co zrobić, jeśli Smart TV nie działa? Po włączeniu pojawia się komunikat o próbach połączenia z siecią, ale połączenie nie następuje przez długi czas.
Jeśli to możliwe, musisz sprawdzić, czy działa Internet. Jest prawdopodobne, że serwery dostawcy są praca profilaktyczna lub zaktualizowany sprzęt, oprogramowanie. Aby dowiedzieć się dokładnie, co się dzieje z siecią, musisz zadzwonić pomoc techniczna dostawca.
Jeśli sieć działa poprawnie na innych komputerach, prawdopodobnie występują problemy z oprogramowaniem sprzętowym routera, z ustawieniami karty i telewizora. Jeśli router rozprowadza sieć normalnie, adapter znajdzie połączenie, ale Smart TV nadal nie działa, ustawienia telewizora mogą się nie udać.
Restart
Na połączenie bezprzewodowe pierwszą rzeczą, jaką możesz zrobić, to odłączyć router i telewizor od sieci. Całkowicie wyjmij wtyczki z gniazdek i odczekaj kilka minut. Następnie podłącz router od początku i poczekaj, aż wejdzie w tryb normalny. Następnie możesz włączyć telewizor i spróbować połączyć się z siecią.
Jeśli ponowne uruchomienie sprzętu nie doprowadziło do pozytywnego wyniku, możesz spróbować rozpocząć sprawdzanie telewizora.
Wejdź do menu;
Następna konfiguracja;
Czyszczenie aplikacji internetowych;
Wyczyść pamięć aplikacji.
Nic się nie poprawiło? Zadzwoń do pomocy technicznej dostawcy usług i daj im znać, jakie wiadomości się pojawią, co dokładnie mówi telewizor o problemach z połączeniem.
Spróbuj ręcznie połączyć się z siecią
Najpierw znajdź umowę na subskrypcję - będziesz potrzebować danych wydanych przez dostawcę, aby połączyć się z siecią. Wejdź do Menu, następnie Konfiguracja, Ustawienia sieciowe, Statyczny adres IP, Konfiguracja statyczna. Wszystkie dane otrzymane od dostawcy muszą być starannie i dokładnie wprowadzone w ustawieniach. Następnie kliknij OK i spróbuj ponownie podłączyć Smart TV.
Jeśli usterka powtarza się i na ekranie pojawia się to samo powiadomienie o nieudanych próbach połączenia, zadzwoń do usługodawcy i powiedz mu, że zmienił sprzęt. Operator będzie musiał podać adres MAC, który można znaleźć w menu Ustawienia sieciowe.
Musisz zaktualizować oprogramowanie routera
Problem może być spowodowany nieaktualną wersją oprogramowania układowego. W takim przypadku sytuacja zostanie rozwiązana po aktualizacji oprogramowania routera lub samego telewizora.
W przypadku niektórych modeli telewizorów przyczyną awarii może być niezgodność poziomu MTU. Dokładniej, możesz dowiedzieć się tego pytania od swojego dostawcy. Jeśli taki problem wystąpi, obsługa klienta na pewno już o tym będzie wiedziała. Prawdopodobnie zostaniesz poproszony o naprawienie sytuacji. Czasami pomaga obniżenie MTU. Zacznij zmniejszać o kilka jednostek i zobacz, czy odbiór w Internecie się poprawia. Jeśli otrzymasz powiadomienie o nieprawidłowej wartości MTU podczas próby połączenia, musisz zmienić ją na określoną.
Zewnętrzny urządzenia elektryczne, posiadające emitery fal elektromagnetycznych, takie jak kuchenka mikrofalowa, mogą również wpływać na odbiór sygnału. Zaleca się umieszczenie telewizora i routera jak najbliżej, a między nimi nie ma dużych metalowych przedmiotów. Nawet zwykła lodówka może zakłócać transmisję bezprzewodowego Internetu.
Problemy oprogramowanie
Częstą niedogodnością, która ma miejsce w przypadku Smart TV, jest to, że nieaktualne oprogramowanie nie jest kompatybilne z aktualizacjami na serwerach dostawcy. A jeśli nie ma internetu, skąd czerpiesz nowe oprogramowanie? Pozostaje tylko poszukać działającego Internetu na innym urządzeniu, na przykład na komputerze stacjonarnym, wyszukać, nagrać na dyski flash i skąd zainstalować go na telewizorze.
Przyczyną problemów ze Smart TV może być elementarny brak kanału internetowego lub słaby sygnał. Po pewnym czasie problem sam się rozwiąże. Co więcej, sami pracownicy obsługi klienta dostawcy mogą nie wiedzieć o naruszeniach.
Awaria routera
Router może się po prostu zepsuć, a ustawienia telewizora nie są winne. Może któryś z Twoich znajomych ma router i będzie możliwe podłączenie Twojego urządzenia z nowego urządzenia. Jeśli usterka rzeczywiście występuje w routerze, po jej wymianie Internet powinien połączyć się i skonfigurować automatycznie, bez dodatkowych manipulacji.
Jeśli router działał już dość długo, mogły pojawić się pewne innowacje w metodach transmisji sygnału. A wtedy stary router po prostu nie będzie działał w nowym systemie. Istnieje opinia, że ​​producenci sprzętu i dostawcy Internetu świadomie dokonują takich manipulacji, aby zachęcić narratorów do terminowego nabywania nowocześniejszego sprzętu.
Czasami urządzenie po prostu nie jest kompatybilne z określonymi modelami telewizorów. Jak być? Nawet wsparcie techniczne dostawcy nie daje absolutnej gwarancji, że wybrany router będzie działał z telewizorem w sposób wysokiej jakości. Pozostaje postępować metodą prób i błędów. Kup router, a jeśli nie chce współpracować z Twoim Smart TV, zabierz go z powrotem do sklepu i kup inny model.
Niektóre routery będą musiały być ręcznie podłączone i skonfigurowane dla każdego telewizora, podczas gdy inne z łatwością odnajdą sieć nawet z fabrycznym oprogramowaniem układowym.

Po zakupie nowoczesnego telewizora ze Smart TV prawdopodobnie od razu pojawia się chęć podłączenia go do internetu. To zrozumiałe, Smart TV bez połączenia z Internetem to praktycznie bezużyteczna funkcja, za którą nawet nie warto przepłacać. W tym artykule będę pisać możliwe problemy, które mogą wystąpić, gdy telewizor jest podłączony do Internetu za pomocą kabla sieciowego, a nie przez router, ale bezpośrednio. Gdy kabel sieciowy pochodzi od Twojego dostawcy, natychmiast łączymy się z telewizorem.

Istnieje kilka niuansów, z powodu których Internet może nie działać w telewizorze. Zasadniczo wszystko zależy od Twojego dostawcy usług internetowych.

Chodźmy w porządku. Jeśli masz w domu skonfigurowany router Wi-Fi, który z powodzeniem dystrybuuje Internet, a Twój telewizor ma Wi-Fi (wbudowany lub zewnętrzny adapter) wtedy możesz. Jeśli nie można połączyć się przez Wi-Fi, połącz się z routerem. Jeśli telewizor ma Smart TV, złącze sieciowe zdecydowanie powinno być.

Ale co, jeśli nie ma routera? Jeśli Internet jest bezpośrednio podłączony na przykład do komputera, czy jest to tylko kabel od dostawcy ułożony w domu? To proste, możemy wziąć kabel sieciowy, który dostarczył nam dostawca i podłączyć go do telewizora. Można to zrobić w każdym przypadku, ale to, czy Internet będzie działał z takim połączeniem, to osobna kwestia, którą teraz postaramy się rozgryźć.

Internet nie działa na Smart TV z bezpośrednim połączeniem

Jeśli Twój dostawca korzysta z technologii połączeń Dynamic IP i nie korzysta z powiązania przez Adres MAC, to od razu po podłączeniu kabla do telewizora Internet powinien działać.

Jeśli kabel został podłączony do telewizora (kabel, który pochodzi nie z routera, ale od dostawcy Internetu), a Internet nie działa, najprawdopodobniej Twój dostawca korzysta ze statycznego adresu IP, PPPoE, L2TP lub PPTP. I / lub tworzy powiązanie z adresem MAC.

Bardzo Najlepszym sposobem, to zadzwonić do wsparcia dostawcy i zapytać, jakiej technologii używa i czy łączy się przez MAC. Lub spójrz na oficjalną stronę dostawcy.

  • Jeśli technologia Dynamiczny adres IP, to internet powinien działać od razu po podłączeniu kabla, bez żadnych ustawień (pod warunkiem, że nie ma powiązania przez adres MAC).
  • Technologia Stałe IP- możesz ustawić ten bardzo statyczny adres IP (który powinien Ci przekazać Twój dostawca) w ustawieniach sieciowych telewizora. Jak ustawić te ustawienia pisałem w artykule (na przykładzie telewizora LG).
  • Jeśli PPPoE, L2TP, lub PPTP, to takiego połączenia nie można skonfigurować w telewizorze. Przynajmniej włączony ten moment (może nie być dostępne na wszystkich telewizorach). Ale z tego, co wiem, nie da się podnieść takiego połączenia na telewizorze. Co zrobić w takim przypadku? Musisz kupić router, skonfigurować na nim połączenie internetowe, a od niego już dystrybuować Internet za pomocą kabla lub przez Wi-Fi do telewizora i innych urządzeń. Oto przykład, artykuł na temat konfigurowania .

Jeśli połączenie odbywa się za pośrednictwem dynamicznego adresu IP lub statycznego adresu IP, ale Internet w telewizji nadal nie działa czyli prawdopodobieństwo, że dostawca powiąże Internet przez adres MAC (należy to z nim wyjaśnić). Co zrobić w takim przypadku?

Przejdź do ustawień telewizora i przejdź do zakładki Wspierać sięInf. o produkcie. To jest na telewizorach LG, jeśli masz Samsunga, Sony, Philipsa lub innego producenta, te elementy mogą się tam nieco różnić. Poszukaj tam adresu MAC.

Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych i poproś o inny adres MAC dla swojej umowy. Powiedz im MAC swojego telewizora. Lub zmień MAC przez Obszar osobisty Twój dostawca usług internetowych, jeśli jest dostępny. Wszystko musi działać.

Posłowie

Myślę, że udało nam się rozwiązać problem z bezpośrednim podłączeniem telewizora do ogólnoświatowa sieć. Jest to połączenie nie przez router, ale bezpośrednio od dostawcy Internetu.

Jeśli właśnie kupiłeś telewizor, ale jeszcze nie podłączyłeś się do Internetu i nie planujesz instalować routera, wybierz dostawcę, który dystrybuuje Internet za pomocą technologii Dynamic IP. Z tym połączeniem nie powinno być żadnych problemów.

Więcej na stronie:

Dlaczego Internet nie działa na telewizorze po podłączeniu kablem sieciowym (bez routera)? aktualizacja: 11 maja 2014 r. przez: Admin

Producenci sprzętu starają się wszelkimi sposobami ułatwić proces podłączania i konfigurowania swojego sprzętu. Smart TV nie są wyjątkiem. Wydawałoby się, że tak jest łatwiej - wyjęli go z pudełka, podłączyli do sieci DC, podłączyli do Internetu i gotowe! Ale nie wszystko jest tak proste, jak się wydaje. W tym artykule ustalimy, dlaczego smart TV nie działa, główne problemy z konfiguracją i podłączeniem telewizora, a także pokażemy, jak je naprawić.

Podłączanie Smart TV do Internetu

Schemat inteligentne połączenia TV do Internetu

Najpopularniejszym schematem łączenia urządzeń domowych z Internetem jest router Wi-Fi, do którego podłączony jest kabel od dostawcy Internetu. Routery występują w różnych modelach, kolorach i kształtach, ale zasada działania jest taka sama dla wszystkich - odbierać Internet od dostawcy i przesyłać sygnał do urządzeń przez WiFi lub kabel.

Preferowaną metodą podłączenia telewizora do routera jest kabel. To połączenie kablowe może zapewnić niezbędną prędkość transmisji strumieniowej wideo. Bez względu na to, jak dobry jest Twój domowy router WiFi, powinieneś wiedzieć, że szybkość przesyłania danych przez WiFi będzie na pewno mniejsza niż po kablu. Im dalej urządzenie znajduje się od routera, im starszy sam router, tym wolniejsza prędkość.

I tak najprawdopodobniej masz już w domu router, który „rozprowadza” Internet przez WiFi na wszystkie Twoje urządzenia - laptop, smartfon, tablet itp. Wszystko działa świetnie i nie ma problemów. Ale kiedy próbujesz podłączyć telewizor do Internetu przez router, zaczynają się pojawiać problemy:

Problemy ze Smart TV

Czasami zdarza się, że telewizor wydaje się być podłączony do Internetu, ale nadal nie przechodzi w stan smart. Po upewnieniu się na innym urządzeniu, że problem nie dotyczy połączenia z Internetem, zaczynamy szukać problemów w telewizorze:

  1. Prace techniczne na serwerach producenta. Musisz tylko wiedzieć, że pewnego dnia może się to zdarzyć. Nikt Cię nie ostrzeże o rozpoczęciu pracy, a dopiero przy następnym włączeniu telewizora będziesz wiedział, że wszystko jest w porządku 🙂
  2. Innym częstym problemem jest przestarzałe oprogramowanie smart tv. Zazwyczaj telewizory są aktualizowane automatycznie przez Internet, ale zdarzają się też awarie. Następnie musisz uruchomić aktualizację ręcznie przez Internet lub pobrać plik aktualizacji na dysk flash USB i zaktualizować go z dysku flash. Stare oprogramowanie może powodować, że aplikacje nie działają, na przykład - youtube na telewizorach Philips. Uwaga! Wystarczy pobrać oprogramowanie układowe zaprojektowane specjalnie dla Twojego modelu telewizora! Zainstalowanie niewłaściwego oprogramowania może uszkodzić telewizor.
  3. Awarie sprzętowe telewizora. Jeśli błędy oprogramowania można naprawić w domu, w przypadku problemów ze sprzętem lepiej skontaktować się z certyfikowanym punkt serwisowy(zwłaszcza jeśli telewizor jest objęty gwarancją).

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże ci trochę w rozwiązywaniu problemów ze smart tv. Nasi eksperci są zawsze gotowi do pomocy. Skontaktuj się z nami!

Istnieje 10 głównych sposobów przywrócenia Wi-Fi na nowoczesnych telewizorach. Większość z nich dotyczy naprawy ustawień sieci bezprzewodowej. Niezbędne ustawienia w urządzeniach Samsung, LG, Panasonic i Sony można zmienić w domu, bez kontaktu z centrum serwisowym.
Rozważ po kolei wszystkie główne sposoby naprawy błędów konfiguracji:

1. Zrestartuj telewizor i router

Pierwszą czynnością, którą należy podjąć, jeśli Wi-Fi nie działa w telewizorze, jest ponowne uruchomienie Smart TV i routera. Awaria może mieć charakter programowy i można ją łatwo naprawić, ponownie inicjując sterowniki urządzeń. Aby ponownie uruchomić telewizor, wyłącz go i włącz ponownie. Niektórzy eksperci zalecają również odłączenie urządzenia, a następnie ponowne podłączenie. Ta rada ma sens w przypadku telewizorów, które pozostają podłączone do lokalna sieć nawet po wyłączeniu ekranu.

Podczas ponownego uruchamiania routera musisz odczekać 10-20 sekund między wyłączeniem a włączeniem. W tym czasie poprzednia sesja internetowa zostanie zamknięta po stronie dostawcy. W związku z tym połączenie zostanie nawiązane ponownie, z zresetowanymi ustawieniami. Gdy telewizor Smart TV i router włączą się ponownie, spróbuj połączyć się z Wi-Fi.

2. Ręczne określanie danych połączenia

Korzystając z wbudowanego menu Smart TV, przejdź do ustawień połączenia WiFi. Wybierz tryb ręczny do określania ustawień, jeśli serwer DHCP jest wyłączony na routerze, a połączenie z ustawieniami automatycznymi nie działa. W wierszu „Adres IP” wpisz dowolny adres IP z zakresu lokalnego. Poprawne adresy początkowe i końcowe są dostępne do wyjaśnienia w panelu administracyjnym routera.

W polu „Maska podsieci” należy określić, która część zakresu adresów IP będzie używana do adresowania klientów sieci lokalnej. Typowa wartość tego ustawienia to 255.255.255.0. W wierszu „Gateway” wprowadź adres IP routera, który służy do wprowadzania ustawień.

Rada! Maskę podsieci i bramę można również sprawdzić za pomocą dowolnego komputera podłączonego do routera. Aby to zrobić, wybierz Wiersz polecenia z menu kontekstowego przycisku Start. W oknie, które się otworzy, wpisz polecenie: „ipconfig / all” i naciśnij „Enter”.

3. Rozwiązywanie problemów z serwerami DNS

Ta metoda jest szczególnie istotna w przypadku telewizorów Samsung. Dostęp do Internetu i treści multimedialnych za pośrednictwem Smart Hub staje się utrudniony, gdy serwery Samsunga są przeciążone. Przy określaniu własnych adresów serwerów DNS połączenie z zasobami internetowymi zostanie nawiązane bezpośrednio, bez korzystania z infrastruktury producenta.

Adresy serwerów DNS są określone w pomocy dostawcy. Możesz także skorzystać z bezpłatnego publicznego DNS. Ta usługa jest świadczona przez Google, Yandex, OpenDNS. Przykładowo, aby korzystać z serwerów adresowych Google wystarczy wpisać IP serwera głównego: 8.8.8.8 oraz dodatkowego: 8.8.4.4. Jeśli nie ma pola tekstowego do wpisania alternatywnego serwera, wprowadź tylko pierwszy adres w ustawieniach DNS.

4. Korzystanie z innej metody połączenia Wi-Fi

Jeśli połączenie zostało nawiązane przez ręczne wprowadzenie hasła sieci bezprzewodowej, spróbuj połączyć się przez WPS. Technologia WiFi Protected Setup umożliwia aktywację trybu szybkiego połączenia w ustawieniach telewizora. Następnie podobny tryb należy aktywować na routerze. Odbywa się to za pomocą panelu sterowania lub specjalnego przycisku z tyłu obudowy.

Aby zalogować się do interfejsu sieciowego routera, odwróć urządzenie i poszukaj naklejki logowania. Zwykle znajduje się na dole i wskazuje standardowy adres IP, nazwę użytkownika i hasło. Wprowadź adres IP w dowolnej przeglądarce i podaj informacje o koncie dostępne na naklejce. Następnie przejdź do sekcji „WPS” i aktywuj tę funkcję. Szybkie połączenie będzie dostępne w ciągu 1-2 minut.

W przypadku, gdy protokół WPS był używany początkowo, ale w tej chwili nie można nawiązać połączenia, wprowadź informacje ręcznie. Łącząc się z ukrytą siecią, musisz podać nie tylko klucz dostępu, ale także nazwę Wi-Fi (SSID). Telewizory z wczesnymi wersjami oprogramowania układowego nie zawsze obsługują wyszukiwanie ukrytych sieci. Dlatego przed aktualizacją oprogramowania zaleca się usunięcie ukrywania nazwy sieci w ustawieniach routera.

5. Zresetuj telewizor

Szybkim sposobem, który w niektórych przypadkach pomaga rozwiązać problemy z WiFi w Smart TV, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Przed jego wykonaniem pożądane jest przepisanie wartości głównych parametrów niezwiązanych z siecią. Po zresetowaniu będziesz mógł je zwrócić na podstawie zarejestrowanych informacji. Ścieżka menu do przywrócenia ustawień fabrycznych w popularnych modelach telewizorów:

  • LG: „Ustawienia -> Zaawansowane -> Ogólne -> Przywracanie ustawień fabrycznych”.
  • SAMSUNG: „Wsparcie -> Autodiagnostyka -> Reset”.
  • Panasonic: „Ustawienia -> Menu systemowe -> Ustawienia początkowe”.

Notatka! Ustawienia fabryczne przywrócą więcej niż tylko domyślne ustawienia sieciowe. Ustawienia obrazu, dźwięku, oszczędzania energii i innych funkcji Smart TV nie zostaną zapisane.

6. Zmiana lokalizacji routera

Problemy z siecią bezprzewodową w telewizorze mogą być spowodowane słabym odbiorem sygnału z routera. Jeśli to możliwe, przesuń router bliżej Smart TV i zainstaluj go tak, aby było mniej zakłóceń na ścieżce fal radiowych. Głównymi przeszkodami w transmisji sygnału są ściany, meble i działające sprzęty AGD.

Zainstalowanie punktu dostępowego na wzgórzu pomoże zapewnić lepszą łączność Wi-Fi. Na przykład możesz umieścić router na szafce lub zawiesić go nad drzwiami. Jeśli nie można przesunąć routera bliżej telewizora, podłącz do niego mocniejszą antenę. Im wyższy zysk anteny, tym lepiej sieć będzie działać na Smart TV.

7. Rozwiązywanie problemów z routerem WiFi

Przyczyną trudności podczas łączenia się z siecią bezprzewodową mogą być nieprawidłowe ustawienia routera. Aby je zmienić, przejdź do panelu sterowania. Kliknij kartę DHCP i upewnij się, że serwer DHCP jest włączony i działa poprawnie. Gdy jest wyłączony, telewizorowi i innym urządzeniom sieciowym nie zostanie automatycznie przypisany lokalny adres IP. Normalny routing i dostęp do Internetu nie będą możliwe.

Sprawdź zakładkę „Bezpieczeństwo” w ustawieniach routera. Jeśli filtrowanie adresów MAC klienta jest włączone, wyłącz je. Na routerach ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei i niektórych innych producentów adres MAC dowolnego urządzenia można umieścić na białej liście. W przyszłości połączenia z urządzeń z tej listy nie będą blokowane, więc normalne działanie WiFi na telewizorze zostanie przywrócone.

Adres MAC telewizora Smart TV znajduje się w ustawieniach. Dokładna ścieżka różni się w zależności od marki, w większości telewizorów popularnych producentów niezbędne informacje jest w menu:

  • SAMSUNG: „Wsparcie -> Kontakt z firmą Samsung -> Strzałka w dół -> Wireless MAC”.
  • LG: „Ustawienia -> Wsparcie -> Informacje o produkcie”.
  • Philips: „Instalacja -> Ręczna konfiguracja sieci -> Wyświetl ustawienia sieci -> Start”.

Ważny! Po dodaniu adresu MAC Smart TV do „białej listy” lub zmianie innych parametrów routera, uruchom go ponownie. Aby to zrobić, użyj pozycji menu "System" lub "Narzędzia systemowe". Możesz także użyć przycisku zasilania na obudowie lub tymczasowo odłączyć urządzenie od gniazdka.

8. Aktualizacja oprogramowania telewizora

Wbudowane oprogramowanie Smart TV wymaga aktualizacji na czas. Błędy mogą się kumulować podczas pracy, powodując trudności podczas łączenia się z Internetem przez WiFi. W zależności od modelu telewizora aktualizację można przeprowadzić na kilka sposobów:

  1. Przez sieć bezprzewodową;
  2. Korzystanie z Internetu kablowego;
  3. Poprzez zewnętrzny dysk USB (pamięć flash lub dysk twardy).

Jeśli Wi-Fi nie działa na Twoim Smart TV, użyj drugiej lub trzeciej opcji, aby pobrać nową wersję oprogramowania. Szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizacji oprogramowania są zwykle umieszczane na stronie internetowej firmy, która wypuściła telewizor. Możliwe tytuły żądanej sekcji to „Pomoc”, „Wsparcie” lub „Centrum pomocy”.

Podczas pracy sieci ważne jest, aby nie odłączać ani nie wyłączać zasilania urządzenia. Każda przerwa może wpłynąć na dalszą funkcjonalność Smart TV. Nie używaj oprogramowania firm trzecich, aby uniknąć utraty serwisu gwarancyjnego.

9. Wymiana adaptera WiFi na zewnętrzny

Ta metoda nie rozwiąże problemów z wewnętrznym radiem. Ale jeśli to z ich powodu pojawiają się błędy podczas łączenia, użyj urządzenia zewnętrznego. Kształt takiego adaptera WiFi przypomina zwykły dysk flash USB. Podobnie jak większość innych urządzeń, działa po podłączeniu do telewizora przez USB.

W sprzedaży dostępny jest inny rodzaj adapterów do odbioru WiFi. Posiadają zewnętrzną antenę wielokierunkową, która zapewnia lepszy odbiór sygnału z routera. Zaleca się podłączenie takich modułów za pomocą przedłużacza USB, umieszczając je w pewnej odległości od telewizora. Dzięki temu połączeniu zakłócenia z działającego Smart TV zostaną zminimalizowane, a prędkość wymiany danych wzrośnie.

Ważna rada! Przed zakupem zewnętrznego adaptera do łączenia się z siecią bezprzewodową sprawdź w instrukcji listę obsługiwanych urządzeń. Informacje te można również znaleźć na stronie producenta lub w pomocy technicznej.

Film instruktażowy: Podłączanie telewizora do sieci WI-FI

10. Korzystanie z połączenia kablowego

Awaria modułu radiowego w telewizorze jest głównym powodem, dla którego poprzednie wskazówki mogą nie pomóc w rozwiązaniu problemu. Jeśli wypróbowałeś wszystkie sposoby rozwiązywania problemów z Wi-Fi, najprawdopodobniej wystąpiła awaria na poziomie sprzętowym. Zaleca się odesłanie urządzenia do serwisu. Wymiana w okresie gwarancyjnym Moduł WiFi zostanie zrobione bezpłatnie.

Jeśli nie ma możliwości zabrania urządzenia do warsztatu, można skorzystać z połączenia kablowego. Aby to zrobić, włóż jeden koniec przewodu zasilającego do portu „LAN” routera, a drugi koniec podłącz do telewizora. Routery mają zwykle 2-4 wyjścia Ethernet, każde z nich można wykorzystać do podłączenia telewizora.

Witam wszystkich czytelników mojego bloga tradera. Dziś znowu odejdziemy od tematu tradingu i porozmawiamy o TV Samsung smart tv(seria 7).

Tutaj mój smart tv samsung działał przez półtora roku i coś zaczęło zawodzić, potem ładowanie smart huba trwało długo, a potem widżety w inteligentny hub nie ładuje się ani nie włącza. Chociaż zwykle wszystko było ładowane normalnie. Rozważ powody, dla których aplikacje smart hab nie ładują się na telewizorze Samsung Smart TV.

Zwykle może być kilka przyczyn, ponieważ pierwszym powodem jest brak pamięci w inteligentnym telewizorze Samsung, ze względu na dużą liczbę widżetów załadowanych na telewizor. Dlatego najpierw sprawdź, ile wolnej pamięci jest w twoim Samsungu. W zasadzie takim powodem mogą być inteligentne koncentratory Samsung różnych serii.

Drugim powodem jest możliwa awaria, gdy instalowanie aplikacji i widżetów z aplikacji Samsung a aplikacja się nie uruchamia.

Spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

Jeśli wszystko inne zawiedzie, zresetuj telewizor Samsung Smart TV do ustawień fabrycznych i zaktualizuj oprogramowanie układowe.

Jak wykonać krok po kroku przywracanie ustawień fabrycznych.

Na pilocie: naciśnij
1. menu
2. wsparcie
3. samodiagnoza
4. zresetuj
Po wciśnięciu resetu pojawi się okienko, wpisz kod cztery zera 0000

Instrukcje dotyczące resetowania telewizora Samsung Smart TV do ustawień fabrycznych za pomocą zdjęcia:


Na pilocie: naciśnij
1. menu
2. wsparcie
3. samodiagnoza
4. zresetuj


Wpisz kod PIN 0000

Telewizor Samsung sam się zrestartuje. Następnie należy zaktualizować oprogramowanie układowe, w tym celu telewizor Samsung Smart TV musi być podłączony do Internetu. Lub możesz pobrać Nowa wersja z witryny SAMSUNG na dysk flash USB, włóż dysk flash USB do telewizora i zaktualizuj oprogramowanie.

Jak zaktualizować oprogramowanie układowe w telewizorze Samsung Smart.

Instrukcja krok po kroku:
Na zdalnym naciśnięciu:
1 menu
2 wsparcie
3 aktualizacja oprogramowania

Musisz mieć skonfigurowane połączenie internetowe dla telewizora lub oprogramowanie na dysku flash USB.

Po kliknięciu pozycji aktualizacji oprogramowania system sprawdzi wersję oprogramowania i poprosi o wybór aktualizacji z Internetu lub z pamięci USB. Wybierz swój wybór i kliknij uaktualnij. Po zainstalowaniu nowego oprogramowania telewizor Samsung smart TV sam się zrestartuje i włączy.

Spróbuj włączyć smart hub, ta procedura zwykle pomaga. Jeśli to nie pomoże, musisz zresetować smart hub do ustawień fabrycznych.

Jak zresetować SMART HUB na telewizorze Samsung Smart TV.
Instrukcje krok po kroku ze zdjęciami.

1. Zaloguj się do inteligentnego centrum
2. Naciśnij menu serwisowe
3. Wybierz ustawienia

DZWON

Są tacy, którzy czytają tę wiadomość przed tobą.
Subskrybuj, aby otrzymywać najnowsze artykuły.
E-mail
Nazwa
Nazwisko
Jak chciałbyś przeczytać The Bell?
Bez spamu