كيفية الرد على وظيفة شاغرة. كتابة خطاب تغطية مع أخصائي الموارد البشرية

بعد النقر فوق الزر "رد" ، يتم إنشاء مستند خاص ، ورد يحتوي على معلومات موجزة عن مقدم الطلب من السيرة الذاتية: آخر مكان عمل ، والمنصب ، وتاريخ الميلاد ، وتوقعات الراتب ، وما إلى ذلك ، بالإضافة إلى خطاب الإحالة.

يرى صاحب العمل جميع الردود على صفحة الباحثين عن عمل:

يحتوي كل رد على رابط لخطاب تغطية. إذا كان صاحب العمل مهتمًا بالتطبيق ، فيمكنه إما النقر فوقه لقراءة خطاب الغلاف ، أو على عنوان السيرة الذاتية للانتقال مباشرة إلى السيرة الذاتية.

في كل مرحلة من مراحل مراجعة الاستجابة ، يمكن لصاحب العمل النقر فوق الزر "دعوة" أو "رفض" ، وسيتلقى مقدم الطلب إشعارًا مطابقًا. إذا شاهد صاحب العمل الصفحة التي تحتوي على السيرة الذاتية و / أو خطاب التقديم ، لكنه لم يرسل دعوة أو رفضًا ، فسيكون لهذا الرد حالة "قيد النظر".

يمكن أن يكون هناك العديد من حالات الاستجابة إجمالاً:

• تم تسليم الرد (الرد مع صاحب العمل ، ولكن لم يتم عرضه بعد)
• معلق (تمت مراجعة الرد من قبل صاحب العمل ، ولكن حتى الآن لم يرسل صاحب العمل أي دعوة أو رفض)
• دعوة (صاحب العمل دعاك إلى وظيفة شاغرة)
• الرفض (قرر صاحب العمل عدم دعوتك للوظيفة الشاغرة).

يمكن رؤية جميع ردودك في قسم "الملخص" - "الردود والدعوات" ، وحدد علامة التبويب "كل الردود".

عند دعوة باحث عن عمل إلى وظيفة شاغرة ، يمكن لصاحب العمل أيضًا كتابة رسالة شخصية. ستتم الإشارة إلى الرسائل الجديدة من صاحب العمل بواسطة علامة في صفحة "إجاباتي". اقرأ المزيد عن المراسلات مع صاحب العمل.
إذا لم يتخذ صاحب العمل قرارًا قبل نهاية فترة التوظيف الشاغرة ، فعندئذٍ في الوقت الذي يتم فيه نقله إلى الأرشيف ، سيتلقى جميع المتقدمين الذين استجابوا إشعارًا بأن الوظيفة الشاغرة لم تعد ذات صلة. سيتم أيضًا أرشفة جميع المراسلات المتعلقة بهذه الوظيفة الشاغرة.

إذا لم تكن مسجلاً بعد على www.hh.ru ، أو لم تقم بالتسجيل في حساب شخصي، عند النقر فوق الزر "رد" ، سترى صفحة حيث ستحتاج إما إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، أو التسجيل عن طريق إدخال اسم العائلة أو الاسم الأول أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.

أصبح مفهوم "خطاب الغلاف" مؤخرًا جزءًا من الحياة اليومية فيما يتعلق بتطوير تقنيات الإنترنت. عادة ما تكون هذه رسائل قصيرة مرفقة بالمستند الرئيسي وتحتوي على معلومات إضافيةللمتلقي. بتوجيه من مدير الموارد البشرية ذي الخبرة ، توصلنا إلى قواعد مثل هذه الرسائل الموجودة في بيئة الأعمال.

تتم قراءة خطابات الغلاف قبل تحليل السيرة الذاتية نفسها ، لذا فهي تلعب دورًا رئيسيًا في تفسير وتصور المعلومات اللاحقة. يجب بالتأكيد أن تكون الرسالة مؤلفة بشكل صحيح ، ثم ستجذب القارئ وتشتت انتباهه عن الإدراك النقدي. الخطاب السيئ هو سبب لإلقاء حتى سيرة ذاتية مثالية في سلة المهملات: اعترف 36٪ من مديري الموارد البشرية أنهم رفضوا المرشحين بسبب خطابات تغطية غير صحيحة.

تعتبر ممارسة كتابة خطابات الغلاف أكثر شيوعًا بين كبار المديرين والمتوسطين. في هذه المواقف ، تتطلب الرسالة جودة تنفيذ مختلفة اختلافًا جوهريًا. لنلقِ نظرة على السمات الرئيسية لرسائل الغلاف الناجحة.

هيكل صارم

يحتوي خطاب الغلاف على:

1. تحيات("عزيزي [الاسم / المنصب]" ، "[الاسم] ، مساء الخير" ، "عزيزي")

   يجب أن تكون التحية شخصية أو تشير إلى قسم معين إذا كان اسم المستلم غير معروف.

2. الجزء الرئيسي

   2.1. أخبر الوظيفة التي تتقدم لها إذا أرسلت سيرة ذاتية إلى بريد العمل إلى صاحب العمل. لا تحتاج إلى القيام بذلك على الموقع ؛
   2.2. اشرح لماذا جذبتك هذه الوظيفة: منتج مثير للاهتمام ، أو ميزات جديدة ، أو مهام معقدة ؛
   2.3 الانتقال بسلاسة من الدافع إلى التجربة وقائمة بالمشاريع التي لم يتم وصفها في السيرة الذاتية ، ولكنها مفيدة لهذه الوظيفة الشاغرة ؛
   2.4 تذكير مرة أخرى بدوافعك لهذا المنصب. كلما زاد محتوى الفقرة 2.3 من الخبرة المطلوبة ، زادت ضرورة الفقرة 2.4.

3. فراق("مع أطيب التحيات" ، "مع الاحترام") وتفاصيل الاتصال المكررة

من المهم أن تتذكر أن جميع النقاط باستثناء 2.3 تمت تجربتها واختبارها كليشيهات تم إنشاؤها بواسطة المرشحين الناجحينلسنوات من الممارسة. إنها قياسية وواضحة وهي بالفعل آداب عند التواصل من خلال رسائل الغلاف ، ولا ينبغي أن تتجاوز جملة أو جملتين ومكتوبة بدقة من فقرة جديدة ذات مسافة بادئة.

لنأخذ مثالاً من خطاب من رئيس قسم المبيعات في شركة غربية كبيرة للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران. إنه طويل جدًا ، لكن منصب قياديهذا مقبول تمامًا.

"إيرينا ، مساء الخير ،

أكتب إليكم بخصوص الوظيفة الشاغرة "رئيس مبيعات القناة التجارة الحديثة».

تبدو واجبات وأغراض هذا المنصب مثيرة للاهتمام للغاية بالنسبة لي. لطالما انجذبت إلى المشاريع المعقدة والطموحة.

أريد أن أشير على الفور إلى تجربة العمل مع الأجهزة المنزليةلا أفعل ، ولكن على عكس معظم المرشحين ، لدي نقاط القوة التالية:

• خبرة في العمل مع الشبكات الفيدراليةعلى مستوى الأشخاص الأوائل لأكثر من 5 سنوات ؛
• الإطلاق الناجح وإدخال منتجات جديدة في فئات تنافسية للغاية (منتجات الألبان).

تشمل خبرتي المهنية أيضًا:

• إدارة القيادة مندوبي المبيعاتوالمشرفين من 30 شخصا.
• إغلاق حسابات القبض للعملاء الرئيسيين.

في حالة الاهتمام المشترك ، أقترح الاتصال في أي وقت يناسبك.

بإخلاص،
أليكسي خ ،
الهاتف. »

على الرغم من أن اسم المستلم غير معروف في معظم الحالات ، إلا أنه من المهم جدًا مراقبة العلاج الشخصي والمدروس. تذكر أن خطاب الغلاف النموذجي المنسوخ سيترك سيرتك الذاتية على الأرجح غير مقروءة. يمكن أن تكون الاستفسارات المحتملة للموقع: "عزيزي الشركة × الموارد البشرية" ، "عزيزي الشركة × التوظيف" ، "عزيزي مدير التوظيف في شركة س" ، "لقد درست بعناية منصب مدير مبيعات القنوات التجارية الحديثة ، إلخ."

صغير لكن رحيب

تذكر أنه يجب قراءة خطاب الغلاف في 10 ثوانٍ. للأسف، ممارسة متكررة الثقافة الروسيةهو أن تكتب في خطاب الغلاف جميع المشاريع والتجارب الحياتية التي لا تتعلق على الإطلاق بالوظيفة الشاغرة. تكشف مثل هذه الرسائل عن سوء فهم كامل لكل من المنصب ودوره في الشركة.

حاول كتابة رسالة صغيرة ولكنها مفيدة ومفيدة مع معلومات جيدة فقط.

أسلوب العمل

يجب أن يكون أسلوب خطاب الغلاف متسقًا مع صناعة الشركة وثقافة الشركة.

بالنسبة لمعظم المهندسين والطبية والمصرفية والاستشارات وأرباب العمل الآخرين ، من كبار السن أسلوب العملموصوف بالاعلى. إنه مربح للجانبين بنسبة 95٪ من الوظائف الشاغرة المنشورة على الإنترنت. يتميز بأكثر أشكال الكتابة سهولة وغنية بالمعلومات: بنية بسيطة ، ومصطلحات ، وغياب الجمل المرهقة والمعقدة.

أما الـ 5٪ المتبقية فهي ذات تقنية عالية وإبداعية وتكنولوجية مبتدئة وخاصة و الشركات الصغيرةمع المنتجات المتخصصة - تسمح بجاذبية أكثر حرية وعاطفية.

اخطاء

خطأ شائع يقتل اهتمام القارئ على الفور - رسائل نموذجية. إذا كان هذا الطلب الخاص بالمشاركة في المنافسة لشغل منصب نموذجيًا للغاية لدرجة أنك تنسخ رسالتك ، فأنت تصبح مرشحًا نموذجيًا بنفس القدر بالنسبة إلى المتلقي.

لا تكرر تجربتك في خطاب الغلاف بعبارة أخرى.. لا أحد يريد أن يقضي وقتًا إضافيًا في قراءة نفس المعلومات مرتين.

الإبداع في الكتابة والفكاهةذات صلة فقط إذا كانت الشركة المعنية من بين نسبة صغيرة من أرباب العمل الذين يمثلون الأصالة والفكاهة جزءًا من النشاط المهنيوبما يتفق مع ثقافة الشركة الداخلية.

إذن ما هو سر رسائل الغلاف الرائعة؟ إنها منظمة ، صغيرة الحجم ، لكنها رحبة للغاية ، ومنمقة لثقافة الشركة ولا تحتوي على أخطاء. والأهم من ذلك ، تركز رسائل الغلاف هذه على مصالح الشركة ، وليس على المصلحة الشخصية للمرشح. أظهر أنك تعرف ما تحتاجه الشركة وكيفية المساعدة.

نخبرك بكيفية الرد على الوظائف الشاغرة وإعلانات الوظائف لمؤلفي النصوص. هو - هي تعليمات خطوة بخطوة- سننظر في كيفية التحدث عن نفسك ، وإظهار أمثلة على العمل ، وطرح الأسئلة ، والدعوة للتعاون.

هيكل الاستجابة

لتخبر عن نفسك بشكل واضح ومثير للاهتمام ، تحتاج إلى بناء هيكل. إذا أمسكت في البداية بواحد ثم لآخر ، ستخرج العصيدة. بدلاً من ذلك ، من الأفضل أن تكتب على "الهيكل العظمي".

يتكون الرد من:

• تحية طيبة
• التحدث عن نفسك
• أمثلة العمل
• عناصر إضافية (حسب الوظيفة الشاغرة)
• النهايات

تحيات

يحتاج أي صاحب عمل إلى محادثة عادية بلغته ، لذلك لا تكن وقحًا وتكتب "مرحبًا". إذا كنت تعرف بعضكما البعض وتعلم أن شخصًا ما يحب التواصل مع "أنت" ، فيمكنك كتابة "مرحبًا". إذا ذهبت على الفور إلى الألفة المفرطة ، فقد يؤدي ذلك إلى تنفير العميل.

لا أعمل مع أي شخص إذا بدأ الانتقال الفوري إلى "أنت" والألفة.

ياروسلاف تروفيموفا

محرر

استثناء.إذا كانت الوظائف الشاغرة مكتوبة باللغة الروسية القديمة ، بطريقة الكلام "الصبيانية" أو "Yoda-master" ، كما في الصورة ، يمكنك كتابة رد بأسلوب مماثل. ولكن بعد ذلك احتفظ بالحرف بأكمله فيه.

قصة عن نفسك

من الصعب التحدث عن نفسك لأن حالات مختلفةبحاجة إلى قصة مختلفة. لكن هناك قاعدتان عالميتان.

1. أخبر المحاور بأشياء مهمة
2. تحدث إلى النقطة

كيف تتحدث عن نفسك ولا تفشل

يوجد بالفعل العديد من الإيلياخوف حول هذا الموضوع في مدونتهم. حتى لا نتعب ، نعطي ضغطًا.

أولاً ، قل فقط من أنت: مدرس ، مبرمج ، كاتب تجاري ، مؤلف إعلانات لعمليات الإنزال. هذا يشكل صورة في رأس صاحب العمل. مدرس يعلم ، مبرمج يكتب كود ، مؤلف تجاري يكتب نصا مقابل المال.

بعد أن يكون من المناسب ذكر التجربة ، إذا كان من الممكن أن تساعد العميل بطريقة ما. إذا نظمت فريقًا من مؤلفي النصوص وعلمتهم شخصيًا بعض الحيل ، وأنت الآن تتقدم لشغل منصب رئيس التحرير ، أخبرنا عن هذه التجربة. إذا كانوا يبحثون عن مؤلف النصوص من أجل الإنزال ، فمن الأفضل التحدث عن عمليات الإنزال ، وليس عن تنظيم وتدريب مؤلفي النصوص.

كيف تتحدث إلى هذه النقطة

أعلاه ، قلنا بالفعل أنك بحاجة إلى الكتابة في عالم صاحب العمل. صاحب العمل لا يهتم بمدى أدائك الجيد في مسك الدفاتر شركة كبيرةإذا كان يبحث عن كاتب لمدونة رياضية. ولكن إذا كنت ستكتب في Tinkoff-Journal أو مشروع آخر عن التمويل ، فمن الأفضل أن تخبرنا عن قيمة تجربتك.

كل ما تكتب عنه يجب أن يكون لصالح المشروع. اطرح على نفسك السؤال: "ما الذي سيحصل عليه العميل من هذا؟". إذا حصلت على شيء جيد - أدخل الإجابة في الإجابة المصاحبة. إذا لم تحصل عليه ، فاحذفه.

أخبر العميل عن كفاءتك في مجاله.

أمثلة العمل

هذا لا يعني أنه عليك التخلص من مجموعة من الروابط. قم بعمل 2-4 روابط ووقع عليها. يجب أن يكون التوقيع بحيث يكون الجوهر واضحًا دون النقر على الروابط. الروابط في هذه الحالة هي عنصر من عناصر الإثبات ، وليست شيئًا يجب النقر عليه.

ليس من الضروري تقديم قائمة بالمراجع. إذا كانت لديك قضية لمشروع كامل ويمكنك تقديمها ، فاكتب قصة:

قمت بترقية شركة Fitness Food. لقد أشرفت على أربعة أشخاص لمدة ستة أشهر: كتبنا مقالات للمدونة وملأنا الموقع بالكامل وحافظنا على شبكات التواصل الاجتماعي. خلال هذا الوقت ، زاد حجم مبيعات الشركة بمقدار 1.5 مرة وفتحت مكتبًا في سانت بطرسبرغ (قبل ذلك كان في موسكو فقط). للقيام بذلك ، عمل أيضًا مع قسم المبيعات - تلقى السجلات ، وأصدر تعليمات للموظفين. لقد تابعت المكالمات حتى لا تكون هناك "أوقات توقف" عندما يتصل العميل ولا يلتقط الهاتف.

عناصر إضافية

يمكن لصاحب العمل أن يكتب في الوظيفة الشاغرة "تأكد من الإشارة إلى عمرك". لماذا يفعل هذا غير واضح. لكن في حالة الطلبات الغريبة ، تسري القاعدة:

إذا أشار صاحب العمل إلى شيء ما في الوظيفة الشاغرة ، فهو بحاجة إليه.

لا يقرأ العديد من الباحثين عن عمل ما يقوله إعلان الوظيفة. لقد طلبت رابطًا للنصوص الموجودة في مستند Google حول الموضوع المالي تحديدًا. كتب بعض المؤلفين ورقة عن أنفسهم بدون مراجع. آخرون - ألقوا رابطًا إلى محفظتهم ، حيث كان عليّ البحث عن نصوص حول البنوك.

ماري ميكيفا

محرر

كل طلب له سبب. إذا طرح العميل سؤالاً أو طلب تنسيقًا معينًا في السيرة الذاتية ، فمن الأفضل تلبية هذا الطلب. لذا فأنت تُظهر انتباهك وتجعل الحياة أسهل لصاحب العمل المستقبلي.

أسئلتك

عندما تتقدم لشغل وظائف شاغرة ، سيكون لديك أسئلة حول بعض النقاط.

هنا يكتب صاحب العمل في متطلبات "معرفة HTML". يمكنك ملء النص على الصفحة المختلقة ، لكنك تتألم لجعل الصفحة نفسها. هل هذا يكفي أم لا؟ أو "معرفة أساسيات تحسين محرك البحث". ما الذي يعتبر "أساسيات"؟ كيف تعرف أنك في المستوى الصحيح؟ اسأل صاحب العمل. أخبر ما الذي أربكك ، وصف الموقف ، واحصل على إجابة واضحة.

اطرح الأسئلة بحزم ولكن كن مهذبًا. أنت تساعد العملاء ، لا تعذبهم.

"بيوتر الكسيفيتش ، الآن حول النقاط المثيرة للجدل. رأيت أنك تحتاج إلى معرفة بلغة HTML ، ولست متأكدًا من أنني أمتلك المستوى الصحيح. يمكنني "ملء" النص على الصفحة ، ولكن سيكون من الصعب تكوين الصفحة نفسها. أخبرني ، من فضلك ، هل ستكون هذه المعرفة كافية ، أم أنك بحاجة إلى عامل أكثر كفاءة في هذا الأمر؟ "

اعتني بالناس وسوف ينجذبون إليك.

تنتهي الرسالة

لكي لا تبدو وكأنك تقطع كل شيء في منتصف الجملة ، عليك إنهاء الحرف بطريقة ما. الخيار الأفضلأعط صاحب العمل دعوة للعمل. وحتى لا تبدو المكالمة بمثابة دفعة ونداء "خذني إلى العمل" ، اشرح سبب قيامك بهذا الإجراء.

والأفضل من ذلك ، اقتراح إجراء يؤدي إلى محاولة التعاون. قدم مهمة عمل صغيرة بميزانية صغيرة. حتى لو لم ينجح شيء ، فلن تندم ، ولن يرغب صاحب العمل في إغلاقه على حساب عشرين تكرارًا.

استجابة عامة جيدة

الآن ، من أجل ملاءمة جميع التقنيات الموضحة أعلاه في إجابة واحدة وإظهار الشكل الذي يجب أن تبدو عليه ، سنقدم مثالاً على الوظيفة الشاغرة والاستجابة الجيدة لها.

يوجد شاغر:

"أبحث بشكل عاجل عن كاتب تغذية لكتابة مقال واحد في الأسبوع لمدونة FitnessLive.
متطلبات:
معرفة القراءة والكتابة ، ومعرفة علم التغذية في الممارسة ، والقدرة على الكتابة بأسلوب إعلامي (ليس لطرح درجة Glavred ، ولكن الكتابة في نمط المعلومات ، هذا مهم) ، مجموعة من مقالتين جديرتين على الأقل

الآن الدفع الثابت للمقالات هو 5000 روبل. للتسجيل سنجذب المصممين ، كما أنك لست مضطرًا إلى اختلاق أي شيء. سنطور لاحقًا تنسيقات أخرى ، لكننا سنتحدث عن هذا بشكل فردي لاحقًا ".

قد تبدو الاستجابة الجيدة كما يلي:

"مرحبًا. اسمي ناتاليا إيفانوفا ، أنا مؤلفة مقالات وأخصائية تغذية في المستقبل.
أنا أعرف علم التغذية نظريًا وعمليًا. الآن أستعد لدخول جامعة Lomonosov Moscow State كأخصائي تغذية. مارس المعرفة من تجربتك الخاصة في محاولة إنقاص الوزن. في سن الرابعة عشر ، فقدت 10 كيلوغرامات بفضل النظام الغذائي الصحيح ، لذا يمكنني التحدث عن الطرق الصحيحة والخاطئة لفقدان الوزن واكتساب كتلة العضلات. أحتفظ بمدونتي حول علم التغذية على فكونتاكتي ، باستخدام تقنيات الأنماط الموجودة فيها. يعمل

نحن نعلم أنه ليس كل المتخصصين الذين تحتاجهم لديهم سير ذاتية على الموقع. لكني لا أريد أن أفقد هؤلاء المتقدمين. لذلك ، وجدنا حلاً: اعتبارًا من الغد ، سيتمكن أي متقدم من الرد على شاغرك دون سيرة ذاتية!

لماذا هو مطلوب

هناك فئات من المتقدمين يجدون أنه من الأسهل التواصل مباشرة مع صاحب العمل. هؤلاء ، على سبيل المثال ، العاملون والموظفون المؤهلون والمتخصصون في صناعة الضيافة والبيع بالتجزئة. كقاعدة عامة ، لا يحتاج هؤلاء المتقدمون ببساطة إلى سيرة ذاتية في مواقع البحث عن وظيفة ، وقد يكون العثور عليهم مشكلة.

كيف تعمل

عند نشر وظيفة شاغرة ، تحتاج إلى تحديد الأستاذ. مناطق من قائمتنا:
(سنقدم لك تلميحًا من خلال إبراز تلك التخصصات حيث يمكنك الحصول على إجابة بدون سيرة ذاتية):

وسيتمكن مقدم الطلب بدون سيرة ذاتية من الرد ببساطة عن طريق ترك رقم هاتف الاتصال الخاص به ومعلومات مختصرة عن نفسه.

عند العمل مع الردود ، سيكون لديك قسم جديد "الردود بدون سيرة ذاتية" ، حيث سيحصل فقط على المتقدمين الذين استجابوا بهذه الطريقة. ستحتوي الرسالة نفسها على معلومات الاتصال و معلومات قصيرةعن مقدم الطلب.

نحن على ثقة من أننا نخطو خطوة مهمة في تطوير التوظيف عبر الإنترنت وسنكون سعداء إذا كنت من بين أولئك الذين سيكونون أول من يتمكن من الوصول إلى جمهور جديد من الباحثين عن عمل!

الاستجابة لوظيفة معينة أسهل من التحدث عن نفسك على الموقع. على الموقع ، أنت لا تعرف إلى من يتم توجيه رسالتك بالضبط. يمكن لأي شخص أن يأتي إليك: عميل محتملأو صاحب عمل أو زميل أو خارجي. ليس من الواضح ما يريده الناس منك.

مع وجود شاغر ، كل شيء مختلف: يخبرك صاحب العمل بوضوح بما يريده منك. مهمتك هي أن تخبر عنها بأكبر قدر ممكن من الدقة والصدق ، مع إظهار القليل من الجهد والرعاية.

لكن دعونا نتفق على الشاطئ. للتقدم لوظيفة ، يجب أن تفي بالمتطلبات.

إذا كنت طالبًا بلا خبرة وترغب في التقدم لوظيفة مدير مبيعات ، فهذا جيد ، لكن من غير المحتمل أن يحقق نتائج.

إذا كانت الوظيفة الشاغرة تقول "وجود إلزامي في المكتب في موسكو" ، وتريد العمل عن بُعد من كالينينغراد - جرب حظك ، لكن لا تتوقع إجابة.

هذا لا يعني أنه لا يجب عليك التقدم لوظيفة - بل على العكس ، قم بالرد على كل ما يعجبك. لكن لا تتوقع أن يتم الرد عليك إذا لم تكن مؤهلاً.

وهناك شيء آخر: يتم كتابة الوظيفة الشاغرة من أجل تبسيط عملية التوظيف. تقوم الشركة ببناء هذه العملية مسبقًا من أجل العثور على مرشح في أسرع وقت ممكن. اتبع هذا الهيكل ولا تفعل ذلك بنفسك.

تحتاج بعض الشركات إلى إلقاء نظرة على عنصر الاختبار - وكذلك الأمر بالنسبة لعنصر الاختبار. يطلب آخرون إرسال استئناف - إرسال. الثالث بحاجة إلى خطاب تغطية - الكتابة. الرابع سيعرض عليك مقابلتك عشر مرات ، وإذا كنت مستعدًا للقاء ، فقم بلقائك.

عادة ، للتقدم لوظيفة شاغرة ، يكفي إرفاق سيرة ذاتية وكتابة خطاب تغطية.

مع سيرة ذاتية ، الأمر سهل. هذه مجرد لوحة بها بيانات عنك: أين درست ، ما الذي عملت به ، ما هي نجاحاتك. تم تجميع السير الذاتية منذ فترة طويلة وفقًا للقوالب الموجودة في مواقع البحث عن الوظائف ، ولم تعد بحاجة إلى إنشاء نموذج سيرة ذاتية بنفسك. مجرد ملأ النموذج.

يكون الأمر أكثر صعوبة مع خطاب الغلاف: لا أحد يشرح ما يكتب فيه ولماذا هناك حاجة إليه. لفهم هذا ، تحتاج إلى فهم كيفية عمل عملية التوظيف ، ومن يقرأ ماذا وماذا يريدون رؤيته.

عندما تبحث شركة ما عن موظف ، عادة ما يشارك شخصان على الأقل في العملية: العميل وموظف شؤون الموظفين. الزبون هو من يحتاج موظف جديد. على سبيل المثال ، يبحث مدير المبيعات عن مدير جديد.

عميل- أخصائي مختص. إنه يفهم أعماله ، ويعرف منافسيه ، ويمكنه في غضون خمس دقائق تقييم ما إذا كان متخصصًا عاديًا أم هاوًا. إذا كان مدير المبيعات يبحث عن مندوب مبيعات ، فسوف يفهم في الدقائق الخمس الأولى من المحادثة أي مندوب مبيعات أمامه.

شؤون الموظفينهو الشخص الذي ينظم التوظيف: ينشر وظيفة شاغرة ويقبل الطلبات ويفرز المناسب منها وينظم المقابلات. ضابط شؤون الموظفين لا يفهم ما يفهمه العميل. وظيفته ليست تقييم المرشحين ، ولكن الحصول على أكبر عدد ممكن من الردود واختيار الأنسب منها وترتيب المقابلات معهم. غالبًا ما يعني هذا أنك بحاجة إلى إخراج العميل من وظيفته الرئيسية وإجباره على مقابلة المرشحين - ولدى العميل الكثير من الأشياء الأخرى للقيام بها.

يجب على موظف شؤون الموظفين إحضار مرشحين جيدين للعميل حتى يختار العميل الأفضل في عدة اجتماعات. تخيل أن ضابط شؤون الموظفين يعمل كمرشح.

مثال. يعطي مدير وكالة الأسفار المهمة لضابط شؤون الموظفين:

"أحتاج إلى شخص يكتب لنا على المدونة والشبكات الاجتماعية. مؤلف أو محرر للإنترنت. شخص صغير السن وغير مكلف للغاية ، ولكن بالتأكيد في المكتب ويوم كامل يتواجد طوال الوقت. ربما في غضون ستة أشهر أو سنة سيتمكن من التحول إلى العمل عن بعد ، إذا أراد ذلك.

من الناحية المثالية - أن يكون لديك خبرة في مجالنا. يجب أن يكون قادرا على الكتابة. الراتب - كما هو متفق عليه.

دعنا كمهمة ، سوف يكتب لنا بعض المقالات للمدونة. دعونا نلقي نظرة على الأسلوب والشخصية ".

يقوم ضابط شؤون الموظفين بصياغة نص الوظيفة الشاغرة من هذه المهمة:

محرر مدونة ، مؤلف الإعلانات

في المكتب بدوام كامل في موسكو.

المسؤوليات:

متطلبات:

التعليم العالي أو العام الأخير من الجامعة ؛

خبرة في كتابة نص لمدونة منذ عام ؛

مهارات الكتابة على الإنترنت ؛

يفضل الخبرة في مجال السياحة.

اختبار

اكتب مقال لمدونة وكالة السفر الخاصة بنا. وفقًا للمقال ، سوف نفهم أسلوبك وطبيعة كتابتك ؛

إرفاق محفظة بالتطبيق.

انظر كيف يرتبط إعلان الوظيفة بما قاله المدير. هذا هو نفس الطلب ، فقط أكثر تنظيما. قام مدير الموارد البشرية بتحويل رغبة المخرج إلى وظيفة شاغرة بشكل منظم ونشرها على عشرة مواقع.

1. غير كافٍ- أقسم لا يكتب على الأعمال.

2. غير ملائم- كافية لكنها لا تلبي المتطلبات.

3. مناسبة- تلبي جميع المتطلبات أو جميعها تقريبًا.

سيتم النظر فقط في الردود المؤهلة من قبل المدير. للوصول إلى "المناسب" ، يكفي تلبية جميع توقعات ضابط شؤون الموظفين والمدير.

إليك ما يجب كتابته في خطاب الغلاف:

مرحبًا!

1. أريد أن أعمل في وكالة سفريات Ogonyok كمحرر مدونة. أنا أنهي دراستي الأخيرة. لغة المدرسة العليا للاقتصاد. على مدار العامين الماضيين ، كنت أكتب عمود "السفر" في مدونة أعضاء هيئة التدريس لدينا: http: //

2. ليس لدي أي خبرة في مجال السفر ، ولكن لدي خبرة في السفر: على مدى السنوات الخمس الماضية ، كنت أذهب كل صيف في رحلات مستقلة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وأوروبا والدول الاسكندنافية. أفريقيا و أمريكا اللاتينية. من هذه الرحلات ، أحضرت قصصًا وتقارير مصورة لموقعي الشخصي على الويب: http: //

3. أعيش في موسكو ، وأنا مستعد للعمل في المكتب.

4. أقوم بإرفاق مهمة اختبار. نظرًا لأن Ogonyok متخصص في الإجازات العائلية ، فقد كتبت مقالًا عن السفر مع الأطفال.ماذا تعتقد؟

5. سأكون سعيدًا لمناقشة العمل أو مهمة الاختبار: +7903 ...

إيفان بيتروف ، المحرر

دعنا نحلل كيف تم ترتيب خطاب إيفان ولماذا هو كذلك. من هذا التحليل ، ستصبح مبادئ الاستجابة للوظيفة الشاغرة واضحة.

تلبية المتطلبات

أول وأهم شيء يجب أن ينتبه له ضابط شؤون الموظفين هو الامتثال للمتطلبات الرسمية. سوف يراه في السيرة الذاتية ، وإذا كان كل شيء متناسقًا ، فسيجد تأكيدًا في خطاب الغلاف. لذلك ، يجب أن تشرح الرسالة الجيدة ببساطة وإنسانية كيف تفي بالمتطلبات.

المدرجة في وظيفة شاغرة:

التعليم العالي أو العام الماضي

تجربة كتابة المدونة

مهارات الكتابة على الإنترنت

مكتب بدوام كامل

المدرجة في خطاب الغلاف:

أنا أنتهي في. لانج. المدرسة العليا للاقتصاد.

لقد كتبت عمود السفر في مدونة الكلية.

قصص وتقارير مصورة على الموقع الشخصي: http: //

جاهز للعمل بدوام كامل في المكتب.

إذا كنت لا تمتثل لشيء ما ، فمن الأفضل أن تقوله مباشرة وشرح ما تنوي فعله به:

خبرة في السياحة - ليس لدي خبرة في صناعة السفر ، لكني أحب السفر.

القدرة على البيع عبر الهاتف - لم أقم بالبيع أبدًا عبر الهاتف ، لكني أحب أن أتعلم.

إذا كنت لا تلبي كل متطلبات الوظيفة ، فلا تستسلم. لا يزال بإمكانك التقدم للحصول على وظيفة - ولكن بعد ذلك عليك أن تشرح كيف ستتغلب على كل تناقض.

في الوظائف الشاغرة:

خبرة في التحرير طبعة مطبوعةمن سنة.

معرفة الكاتا النهائية.

تعليم تربوي عالي.

في خطاب الغلاف:

ليس لدي أي خبرة في العمل ، لكن في العامين الماضيين في الجامعة قمت بنشر مجلة طلابية شهرية مطبوعة ، لذا فهمت بعض العمليات.

لم أعمل مطلقًا في Final Kat ، لكنني مستعد لإتقانها. في السابق ، قمت بالتحرير في Premiere فقط.

ليس لدي تعليم تربوي أعلى ، لكن لديّ 5 سنوات من الخبرة في التدريس.

حقيقة أنك تغلبت على هذه التناقضات في الكلمات لا تعني شيئًا. ربما لن يصدقك ضابط شؤون الموظفين أو المدير. ربما ليس لديهم الوقت لانتظارك للتعامل مع كل شيء. أو يقوم ضابط شؤون الموظفين ببساطة بالتخلص ميكانيكيًا من كل من لا يفي بالمتطلبات - من المستحيل الجزم بذلك. إذا لم تستوفِ الوظيفة الشاغرة في معظم النقاط ، فاستعد لحقيقة أن إجابتك ستدخل في الفراغ.

استجب بدقة

إنه لأمر جيد عندما يُظهر الرد على وظيفة شاغرة أن شخصًا ما كتب إلى هذه الشركة المعينة وإلى هذه الوظيفة الشاغرة بعينها ، ولم يكتف بإرسال رسائل بشكل جماعي إلى جميع الوظائف الشاغرة المماثلة تقريبًا.

يميز ضباط الموظفين المفكرون أحدهم عن الآخر على الفور:

اريد العمل في شركتك

أريد أن أعمل كمحرر في وكالة سفريات أوغونيوك.

لدي الخبرة والمعرفة التي ستكون مفيدة للعمل في شركتك

لدي خبرة كمراسل مسافر ، وقد استمتعت حقًا بهذه الوظيفة. سيكون من الممتع بالنسبة لي تنفيذ المهام الميدانية الخاصة بك.

أنا مهتم جدًا بمجال نشاط شركتك وأتمنى أن أجد تطبيقًا لمعرفي فيه

لقد كنت مهتمًا بإلكترونيات الراديو منذ الطفولة ، لذلك سأكون سعيدًا بالانضمام إلى فريق Amperka. يؤسفني أنه في طفولتي لم يكن هناك مثل هؤلاء المصممين الإلكترونيين.

يرجى النظر في مهمتي الاختبارية

نظرًا لأنك متخصص في حفلات الأطفال ، كمهمة اختبار ، فقد أعددت لمحة عامة عن هذه الصناعة للمبتدئين.

أنا مهتم بصناعتك

أحب التصوير.

تقديم الأدلة

تجنب تصنيف عملك. بدلاً من ذلك ، تحدث عن النتائج وقدم الأدلة: روابط ، أمثلة ، منشورات ، إحصائيات. يمكن دائمًا العثور على نتائج العمل ، حتى لو بدا أنها لم تكن موجودة:

لا: امدح نفسك

عملت بنجاح كمحرر مدونة شركة.

لقد قمت بعمل ممتاز كسكرتير ومدير مكتب.

جنبًا إلى جنب مع الزملاء ، حققنا نتائج رائعة في المبيعات.

كان نجاحا باهرا.

نعم: اثبت

خلال عام عملي كمحرر في مدونة الشركة ، قمت بنشر 50 مقالاً ، والتي حصلت في المجموع على 800000 مشاهدة.

كان المكتب الذي أشرف عليه دائمًا يحتوي على الشاي والقهوة والبسكويت والمياه والأدوات المكتبية ؛ وكان المدير يصل دائمًا في الوقت المحدد للاجتماعات ولم يفوتك أي مكالمة. للقيام بذلك ، قمت بتنفيذ ...

تمكنت أنا وزملائي من قسم التسويق من بيع جميع الشقق في الأيام الثلاثة الأولى من بدء المبيعات - كانت هذه أسرع مبيعات في تاريخ الشركة. لهذا استخدمنا ...

لقد كتبوا عنا في مجلة فوربس.

لا تأمل

بغض النظر عن مدى غرابة ذلك ، إلا أن الاستجابة الجيدة للوظيفة الشاغرة لا تعني شيئًا. يمكن أن يكون لديك استجابة رائعة ، يمكنك أن تكون لائقًا تمامًا ، يمكنك كتابة خطاب شديد الجدال بطريقة بوذية تمامًا ، ولكن قد لا تتم دعوتك إلى مقابلة. لماذا ا؟ لا أحد يعلم. ممكن ان يكون اي شيء:

ضابط الأفراد كان يبحث عن فتاة وأنت ولد. أو العكس؛

أنت صغير جدا. أو قديم جدا

أنت أيضا من سكان موسكو. أو خارج المقاطعة ؛

لم يعجب ضابط شؤون الموظفين باسمك أو صفحتك على الشبكة الاجتماعية ؛

اعتقد المخرج أنك جيد جدًا ؛

كانت الوظيفة الشاغرة قديمة - في الواقع ، تم العثور على المرشح بالفعل ؛

كنت المستجيب الثالث وحصل الأول على الوظيفة ؛

بينما كانوا يبحثون عن شخص ، اختفت الحاجة إليه ؛

تم طرد المدير. تم طرد الموظف. تم إغلاق الشركة ؛

بدلاً من موظفتم التعاقد مع وكالة لهذه المهمة ؛

خادم البريد معطل ؛

نعم ، فقط "بدون سبب" ، بدون سبب.

لا يمكنك التأثير على هذه الأسباب. كل ما يمكنك فعله هو تحضير أفضل رد ممكن وإرساله والعودة إلى العمل. لا تضع كل شيء في مكان واحد أبدًا ، حتى لو كنت متأكدًا بنسبة مائة بالمائة من أنه سيتم توفير مكان لك. تقدم دائمًا لشغل وظائف شاغرة متعددة. من الأفضل أن تتلقى عدة عروض بدلاً من أن تمزق قلبك تحسباً لرد من الشخص نفسه - الوحيد.

عندما نرد على وظيفة شاغرة ، لا نعرف من وكيف سيتخذ قرارًا على الجانب الآخر. هذا ليس ضروري. عندما تجد وظيفة مناسبة، كل شيء سوف يعمل من تلقاء نفسه. حتى ذلك الحين ، اكتب بهدوء ومدروس. ولا تكذب ابدا.