- أكشاك المعلومات - هياكل متنقلة مسبقة الصنع تسمح لك بوضع أي معلومات وحفظها الموارد الماليةلمعالجة سطح المعلومات بالكامل ؛
- لوحات معيارية - تصميمات تشتمل على العديد من لوحات وإشارات المعلومات ويتم إنتاجها على شكل لوحة زخرفية أو لافتة أو شاهدة أو هيكل ناتئ ، وما إلى ذلك ؛
- لوحات مع القدرة على تغيير المعلومات - ملف تعريف عملي مع أخاديد يتم إدخال الملصقات فيها ؛
- اللافتات المعلقة - تُستخدم في الأماكن التي يتعذر فيها تركيب اللوحات الجدارية ؛
- مؤشرات على الوجهين (علم) - مثبتة بمسامير على الأسقف والجدران بزاوية قائمة ؛
- هياكل أرضية أو أرضية قائمة بذاتها - أبراج ، حوامل أرجل ، صناديق إضاءة أرضية ، إلخ ، مجهزة بالعديد من أسطح المعلومات ؛
- حلول الإضاءة - حاملات المعلومات مع الإضاءة الداخلية للأماكن التي تتطلب لهجة ضوئية لجذب انتباه الجميع.
يعد التنقل عالي الجودة والمريح في مركز التسوق حلم العديد من المالكين والمديرين. يساعد الزوار على التنقل بسرعة وسهولة في مجموعة متنوعة من المتاجر والمنتجات والعلامات التجارية. يحول التسوق إلى رحلة مسلية. إنه من الناحية النظرية. في الممارسة العملية ، كل شيء أكثر تعقيدًا. لماذا ا؟ دعونا نفهم ذلك.
وسنبدأ بالإجابة على السؤال: "لماذا تحتاج إلى التنقل في مركز التسوق"؟
يقوم نظام الملاحة في مركز التسوق بمهمتين رئيسيتين:
مهمة 1: مساعدة المشتري للتنقل في مكان غير مألوف.من المعروف أنه كلما كبرت مساحة المركز التجاري وعدد طوابقه ، زاد ما يحتاجه الزائر:
أين توجد المصاعد التي ستصعد أو تنخفض إلى الطابق المطلوب
اين مدخل السينما
مكان الدفع وكيفية النزول إلى ساحة انتظار السيارات
حيث هو أقرب مرحاض
أين المخرج من هذه المتاهة الجهنمية (مرحبًا بالزوار الجدد لمتجر ايكيا 8))
بعض المسوقين يلتزمون بفكرة أنه ليس من الضروري مساعدة الزائر ، إذا أراد سيجدها! في غضون ذلك ، هو يبحث عن ، على طول الطريق سيذهب إلى المتاجر الأخرى ويغادر المزيد من المالللمشتريات الدافعة. أريد حقًا إرسال هؤلاء "المتخصصين" إلى مطار شرقي كبير للبحث عن بوابة الصعود إلى الطائرة ، بعد أن سبق أن ألصقت جميع النقوش باللغة الإنجليزية على لوحات الملاحة. دعهم يزيدون متوسط تسجيل الوصول معفى من الجمارك.
ساعد الزائر حسب الحاجة - في امتنانه ، سيجد بسرعة ما يحتاجه ومعه مزاج جيدمواصلة التسوق.
المهمة 2: تصحيح الأخطاء في التخطيط واللوجستيات.من الناحية النظرية ، من خلال التخطيط الكفء ، سوف يوجه الزائر نفسه بسرعة ويجد المتجر أو المقهى أو السلم الكهربائي الذي يحتاجه. ولكن إذا لم يكن تخطيط المبنى بسيطًا ، مع وجود العديد من الممرات والسلالم ، فإن زيارة مركز التسوق هذا تتحول إلى مهمة ، للأسف ليست مثيرة للغاية. بدون مساعدة إضافيةلن يجد الزائر ببساطة كيفية الصعود إلى الطابق الثاني أو الذهاب إلى مبنى آخر ، والالتفاف والذهاب إلى حيث يكون التنقل أكثر سهولة ومفهومة.
على الرغم من أنه ، بالطبع ، لا يمكن تصحيح جميع أخطاء التصميم عن طريق أدوات التنقل الإضافية.
بالإضافة إلى هاتين المهمتين ، يجب أن يكون التنقل:
- بسيط(حتى الطفل يجب أن يفهم ما تعنيه هذه الأيقونة أو تلك الموجودة على المؤشر)
- مريح(توجد لوحات التنقل على الارتفاع الصحيح ، والخط واضح ، ومستوى الإضاءة كافٍ)
- منطقي(يجب على الزائر أن يجد مكانه على خريطة مركز التسوق وأين يذهب)
والسؤال الأخير. من يجب أن يصمم نظام الملاحة. المصممين؟ - رقم. سماسرة؟ -رقم. يجب التعامل مع هذه المسألة من قبل المتخصصين الذين يعرفون مبادئ اللوجيستيات الرأسية والأفقية لتدفقات الناس. إنهم يفهمون مكان وكيفية مساعدة الزائر في العثور على المعلومات الضرورية عن المستأجرين والخدمات الإضافية وما إلى ذلك. أولئك الذين ينظرون أولا مركز التسوقعيون المشتري.
1) التنقل في أحد مراكز التسوق. يرجى ملاحظة أن ترقيم أقسام التداول محير للغاية (على سبيل المثال ، أين الأقسام رقم 08 أو 22 أو 47؟ أو حاول العثور بسرعة على القسم 102). يتدخل هذا التنقل بدلاً من أن يساعد الزائر في العثور على المنتج المناسب. حقيقة أن المكان الذي تتواجد فيه غير مذكور في الخطة هو خطأ آخر. تصرف ماكدونالدز بحكمة - طلب وضع شعاره على الخطة ، مما يجعل من الممكن العثور عليه على الفور تقريبًا.
2) مثال آخر للملاحة. الأيقونات صفراء ومعناها بديهي. من أجل راحة الزائرين ، تم تصميمها ثلاثية الأبعاد ، مما يتيح لك العثور بسرعة وسهولة على سلم متحرك أو ماكينة صراف آلي أو مكان تتوفر فيه خدمة wi-fi مجانية. والأهم من ذلك ، إذا كنت تقف أمام هذه الخطة في مركز تسوق ، فعندئذ سيكون لديك عربة على كتفك الأيسر ، وخلف لوحة التنقل ، متجر Stockmann. يشير هذا إلى أن الخريطة كانت موجهة لراحتك بالطريقة التي يوجد بها المستأجرون على الأرض ولا يتعين عليك قلب الصورة في رأسك.
ملصقات الحائط في صالات البيع
- تعليق الموبايلات فى الصالات التجارية والمعارض
بطاقات الأسعار وحاملي بطاقات الأسعار
تطوير الملاحة
تطوير الملاحة
تطوير نظام ملاحة: نهج إبداعي بنتيجة فعالة
تتيح لنا الإمكانيات الواسعة لمعدات الطباعة الحديثة التي تستخدمها شركتنا إنشاء مجموعة كاملة من منتجات الإعلانات والمعلومات المطبوعة اللازمة لضمان و تطوير نظام الملاحة. هذا النظامهو جزء لا يتجزأ من معظم الكائنات ويسمح لك بحل العديد من المشكلات في وقت واحد:
· حصول الزوار والموظفين على إمكانية الوصول إلى تخطيط بسيط ومفهوم للمكونات الهيكلية للمنشأة ، بالإضافة إلى فكرة عن أفضل الطرق وأكثرها أمانًا للانتقال إليها ؛
· أصحاب المجمع لديهم الفرصة لتركيز انتباه الزوار على الأقسام والأقسام الأكثر أهمية والأكثر ربحية تجاريا. يعد عنصر الإعلان في عملية تطوير التنقل أولوية ؛
الأمن هو عنصر أساسي في مثل هذا النظام. تسمح لك الخطة المصممة جيدًا بتحسين حركة العديد من الزائرين ، في كل من أوضاع العمل والطوارئ ، وتجنب العبور أو الازدحام الحرج للأشخاص.
الأشياء التي تحتاج لأنظمة الملاحة
شركتنا لديها خبرة واسعة تطوير أنظمة الملاحةللمباني لأغراض مختلفة. نتخيل بدقة جميع المهام المستهدفة التي تركز على تفاصيل تشغيل المجمعات. الأكثر طلبًا على أنظمة الملاحة في المرافق التالية:
· محاور النقل. المطارات والمحطات آلية معقدة تتكون من الخدمات الرئيسية لخدمات الركاب وكذلك الوحدات المساعدة والتجارية والطبية والترفيهية. خصوصية هذه الأماكن هي نسبة كبيرة من الزوار من مختلف البلدان الذين يواجهون هذا الكائن لأول مرة. هذا يحدد الطبيعة متعددة اللغات للوحات وعلامات المعلومات ، بالإضافة إلى أقصى امتثالها للمعايير العالمية المقبولة عمومًا. في هذه الحالة ، سيطور مصممينا مؤشرات فريدة وسهلة الفهم ؛
· المنشآت الثقافية والترفيهية والرياضية. تحتوي الملاعب وقاعات الحفلات الموسيقية والحدائق على شبكة واسعة من الوحدات الهيكلية. في وقت الأحداث المختلفة ، يتجمع عدد كبير من الأشخاص في مثل هذه المرافق ، ومن أجل التدفق الناجح للعملية ، من المستحسن توفير تقسيم المناطق بتدفقات حركة منفصلة. الخيار الأفضلهو تطوير الملاحة على المرحلة الأوليةتصميم أو إعادة بناء هذه الهياكل. يتيح لك هذا النهج المتكامل إنشاء المخطط الأكثر ملاءمة ، ولن يكون تصميم عناصر المعلومات المطبوعة وتصنيعها أمرًا صعبًا ؛
· مراكز التسوق. يتم استخدام أوسع مجموعة من الأدوات والأساليب لتنفيذ نظام المعلومات المرئية عند تطوير التنقل لمركز التسوق. في هذه الحالة ، لا يتم ضمان التدفق الصحيح والآمن للزوار فقط ويتم إبلاغهم بعمل الخدمات المساعدة. جزء لا يتجزأ من هذا المشروع هو سياسة التسويقمن هذه المؤسسة. من ناحية أخرى ، يجب على المشتري ، عند دخوله إلى مركز التسوق ، أن يجد بسهولة مكانًا به البضائع التي يحتاجها ، ولكن في نفس الوقت ، على طول الطريق ، يجب أن تتاح له الفرصة للتعرف على معظم التشكيلة الكاملة المقدمة . يوفر هذا النهج أقصى قدر من الكفاءةتخزين الأنشطة دون الرجوع إلى هيكلها.
اعتمادًا على التفاصيل ، يمكن أن يعمل مركز التسوق إما تحت اسم العلامة التجارية لعلامة تجارية واحدة ، أو أن يكون مجمعًا يتكون من أقسام منفصلة توفر أنواع مختلفةخدمات التجارة أو الترفيه أو التموين. في حالة واحدة طابق التجارةيجب أن يتم تطوير التنقل في مراكز التسوق عن طريق الاتصال الوثيق بأخصائيي التجارة ، لأن وضع المنتج يلعب دورًا دورا هاماوقد تتغير بمرور الوقت. نحن نوفر مثل هذه الفرصة في المشروع ، مما يسمح للمشترين بالعثور دائمًا على المنتجات الضرورية دون أي مشاكل.
عناصر نظام الملاحة. جعل الملاحة.
العناصر الرئيسية لنظام الملاحة الذي تم إنشاؤه أثناء تطويره وصنعه شركتنا هي:
لافتات خارجية وداخلية ؛
علامات مختلفة لطرق الحركة والغرف والمناطق ؛
تقف تبلغ عن أنواع معينةالخدمات أو المنتجات المباعة ؛
· ناقلات المعلومات الرسومية القابلة للاستبدال ؛
مخططات الإخلاء وموقع المخارج الرئيسية ومخارج الطوارئ.
تتم طباعة جميع المعلومات باستخدام حبر متين معالج بالأشعة فوق البنفسجية أساس مختلف. يستخدم الورق المقوى على شكل خلية نحل للحوامل المحمولة والمؤقتة. للعناصر الخارجية والثابتة ، يتم استخدام فيلم بلاستيك أو لافتة. هناك أيضًا طلب للطباعة على وسائط شفافة لاستخدامها مع الإضاءة الخلفية.
مصمم باحتراف من قبل مصممينا نظام ملاحةسيضمن التشغيل الفعال للمنشأة ، ويسهل مهمة زواره ويضمن مستوى عالٍ من الأمن.
مقدمة
من الصعب المبالغة في تقدير أهمية نظام الملاحة ، خاصة الآن - في عصر الطفرة الحقيقية في البناء مجمعات متعددة الوظائف. تقدم مراكز التسوق والترفيه الحديثة للزوار باستمرار طرقًا أكثر تقدمًا لتوصيل المعلومات. ومع ذلك ، بدأ الخبراء مؤخرًا بشكل متزايد في الإشارة إلى مشكلة "الازدحام" في مجال المعلومات في المركز التجاري.
"أخبرني ، كيف يمكنني العثور على منتج / علامة تجارية / منفذ كذا وكذا؟" - إذا تم طرح سؤال مشابه في أحد مراكز التسوق ، فهذا يعني أن نظام الملاحة إما غائب فيه ، أو أيهما أسوأ بكثير ، لا تفي بوظيفتها. وهذا يحدث في كثير من الأحيان. حجم كبير وطبيعة متعددة المستويات لمراكز التسوق والترفيه الحديثة ، قائمة المستأجرين المحدثة بشكل دوري - كل هذه العوامل يجب أن تؤخذ في الاعتبار عند إنشاء نظام تنقل مناسب. من أجل توفير أقصى قدر من المعلومات لزائر المتجر ، يأخذ المتخصصون الذين يطورون نظام التوجيه في الاعتبار مجموعة من المشكلات. المهمة الرئيسية هي العمل على حل تخطيط المساحة الصحيح ، والذي يتضمن تقنيات التصميم التي تساعد في بناء تصميم داخلي مريح ، حيث يحدث التوجه الطبيعي. يعتبر ملء المساحة بالإشارات الرسومية والصوتية والتفاعلية بمثابة الملاذ الأخير.
لذلك الملاحة أهم ما يميزهمركز تسوق عالي الجودة (SEC) - يساهم استخدام فعالمساحة البيع بالتجزئة ، حيث أن الراحة النفسية تلهم ثقة الزائر ، ويصبح هذا نوعًا من الضمان من خلال توفير الوقت في البحث المتجر المطلوب، سيتمكن من إجراء المزيد من عمليات الشراء
أنواع الملاحة
العامل الأكثر أهمية في الراحة النفسية للزائر هو التوجيه - بالنسبة لمجموعة الدخول ، والمناطق الانتقالية ، والمراسي. يعتقد الخبراء أن المبدأ الرئيسي لتوفير المعلومات هو التسلسل الهرمي ، أي أنه يجب على المشتري الانغماس في مجال المعلومات لمركز التسوق تدريجياً ، باتباع المنطق "من عام إلى خاص" ، على سبيل المثال: تعيين وسيلة ترفيه أو سلعة منطقة ، فئة منتج ، ثم علامات داخل الأقسام ، ثم نوع المنتج ، إلخ. يمكن أيضًا ترميز مناطق معينة باستخدام اللون واللافتات. القاعدة الرئيسية: يجب عمل لافتات مركز التسوق بنفس الأسلوب ، والباقي - العلامات التجارية - لا تعترض المبادرة من بعضها البعض ولا "تسد" نمط المجمع نفسه.
تنقسم مساعدات التنقل بشكل كلاسيكي إلى رسومية أو مرئية - الأكثر شيوعًا ، الصوت أو السمعية ، التفاعلية. وأخيرًا ، اللمس - تُستخدم في مراكز التسوق المتقدمة ، لأنها تأخذ في الاعتبار احتياجات الزوار ذوي الإعاقة وتقدم عناصر تفاعلية في التواصل مع المنتج ، والتي ، كقاعدة عامة ، تحقق نجاحًا تجاريًا ملموسًا.
لذا ، فإن خطة مرفق التسوق هي نقطة البداية الرئيسية لمجموعة المدخل. يجب أن يجتمع في النقاط المتفرعة لصالات العرض في مركز التسوق حتى يتمكن المشتري من تحديد المكان الذي سيذهب إليه. يلاحظ المحللون أن المؤشر الموجود على خطة "أنت هنا" يحظى بشعبية خاصة لدى المشترين. تعمل أنظمة الملاحة المرئية في مركز التسوق - لوحات النتائج والعلامات واللافتات - فقط إذا كانت مفهومة ومقتضبة ولها الحجم الصحيح ومنطق التعيين. تحصل المؤشرات غير الناجحة على دور ما يسمى بـ "الضجيج الأبيض" - تظل في الذهن ، ومع ذلك ، لا يتم الالتفات إليها. لا يمكن أن تكون القنوات الصوتية مصدرًا للمعلومات فحسب ، بل يمكن أن تكون أيضًا نوعًا من "الإشارات المرجعية" التي تساعدك على التنقل في الفضاء. من المستحيل أيضًا عدم ذكر الملاحين التفاعليين ، وهم مستوى أكثر تقدمًا في تنظيم الملاحة. بالإضافة إلى ذلك ، تمت إضافة شاشات الوسائط المتعددة وشاشات اللمس إلى مكاتب المعلومات التي أثبتت كفاءتها. وعلى الرغم من حقيقة أنه يوجد الآن بالفعل العديد من الطرق لتقديم المعلومات ، لا يرى جميع الخبراء أنه يجب استخدام ترسانة قنوات المعلومات بالكامل في عمل مركز التسوق.
يتفق الخبراء على أن الحمل الزائد للمعلومات ، وكذلك نقصه ، يشكلان نفس القدر من الخطورة على كفاءة مركز التسوق. بادئ ذي بدء ، من الضروري مراعاة قواعد تفاعل قنوات نقل المعلومات في مساحة واحدة حتى لا يقتل تدفق المعلومات المشتري في الزائر. يعد عدم الاتساق هو العيب الأكثر شيوعًا في مراكز التسوق الحديثة.
لا يسمح لك التصميم المعقد في كثير من الأحيان بوضع أنظمة الملاحة بشكل صحيح. كثرة عدد الشاشات والإعلانات الصاخبة للزوار وتتداخل مع تجربة تسوق مريحة.
غالبًا ما يكون الإعلان الصوتي متطفلاً ، أو مرتفعًا جدًا ، ومتكررًا ، وغير مفهوم. إذا كانت قنوات نقل المعلومات الموجودة على أراضي المجمع لا تتداخل مع بعضها البعض (نفس الشيء الاتفاقياتفي مفهوم واحد) ، فإنه يلفت انتباه الزائر أيضًا.
يميل نظام الملاحة سيئة التخطيط إلى تقليل عدد الزوار في الطوابق التي تقل عن الأول وما فوق الثالث. إذا لم تلمس يد أحد المحترفين في مرحلة تطوير مفهوم مخطط الأرضية ، فيمكنك محاولة إنقاذ اليوم بمساعدة المتخصصين في تطوير نظام الملاحة. بالإضافة إلى حمل المعلومات ، يجب أن يكون نظام الملاحة أيضًا أحد عناصر التصميم. ومع ذلك ، يحدث أن تصميم مركز التسوق جيد ، ولكن بدلاً من الرسم التخطيطي على الطوابق ، يتم تقديم نسخة مطبوعة فقط. خطط البناء، وهو أمر مستحيل التنقل إذا لم تكن مهندسًا معماريًا.
في الواقع ، إذا تم استخدام الملاحين المعلقين ، وهياكل الأرضيات ، ووحدات التحكم ، والعلامات على شكل رسومات أرضية ، وملصقات ، وشعارات ، وصناديق ضوئية ، وأكاليل ، وهواتف محمولة (صور إعلانية كبيرة الحجم) ، وجومبي (هياكل حجمية في شكل سلع) زاد "الاتجاه" في مكان واحد عدة مرات ، ثم يقع تدفق صوت إعلامي على الزائر. لذلك ، يجب ألا يتجاوز حجم المعلومات المبلغ المسموح به- يجب ألا يكون هناك الكثير من النص ، ويجب ألا يكون الخط صغيرًا جدًا ، ويجب أن تكون الأحرف مفهومة لجمهور كبير وأن يتم دمجها مع القرار الأسلوبي العام للغرفة. ويجب تقديم التسلسل الهرمي للمعلومات على أي مستوى من مستويات مركز التسوق ، بالإضافة إلى نقاط التعريف الذاتي في الفضاء.
حوار مع الزوار
لذلك ، يمكن مقارنة الملاحة بخادم غير مزعج يكشف عن وجوده فقط عند الضرورة. يمكن تسمية المبدأ الأساسي لنظام الملاحة بتزويد الزائر بفرصة قضاء وقت في زيارة المتجر بالقدر الذي يحتاجه بالضبط لإجراء عملية شراء. الرأي القائل بضرورة إبقاء الزائر في مركز التسوق لأطول فترة ممكنة ، بحسب الخبراء ، يعتبر وهمًا. الكلمة الرئيسية في عبارة "نظام الملاحة" هي الكلمة الأولى. لتجنب المشاكل ، يجب أن تتبع القواعد التالية. أولاً ، يتم تمييز مستويات الملاحة والمعايير لكل مستوى من مستويات مركز التسوق (SEC). ثانيًا ، يجب أن يكون منطق الأسماء والترقيم وتقسيم منطقة مركز التسوق (SEC) بسيطًا ومفهومًا. وأخيرًا ، يجب تحديد نقاط الوصول الرئيسية (الدخول والخروج) بوضوح ، ويجب ألا يكون هناك الكثير من المعلومات. يجب أن تعزز قنوات المعلومات العمل المشترك لبعضها البعض وتؤكد على صورة واحدة للغرفة.
يجب أن يكون أسلوب الإعلانات في الراديو الداخلي أيضًا متسقًا مع تحديد موقع مركز التسوق. من الضروري تحديد التوازن الصحيح بين استخدام الموسيقى لخلق الجو العام للمركز (يلاحظ الخبراء أن الموسيقى لا تجذب انتباه الزوار فحسب ، بل تؤثر أيضًا على سرعة حركتهم) والمؤثرات الصوتية وإيقاع قراءة الإعلانات وحتى جرس صوت المذيع. من المثير للدهشة ، في عالمنا المتقدم ، أن ضوء النهار هو أحد أكثر قنوات المعلومات الطبيعية - وهذا أحد أسباب استخدام الأسقف الزجاجية - يوجه الشخص نفسه بشكل لا شعوريًا إلى الفضاء بواسطة الشمس. لذلك ، توصل الخبراء إلى استنتاج مفاده أنه لا يهم كم وطرق التنقل المستخدمة في الفضاء - الشيء الرئيسي هو أن الزائر يشعر بالراحة فيه.
تصنيف أنظمة الملاحة
يمكن تقسيم أنظمة التنقل والتوجيه للعملاء إلى ثلاثة أنواع:
بصرية (دروع ، لوحات ، علامات) ؛
الصوت (الرسائل التي تبث على الراديو المحلي) ؛
الإلكترونية (اللوحات الإلكترونية ولوحات البلازما).
في معظم مجمعات التسوق والترفيه ، يكون التنقل الرئيسي هو التنقل عبر اللوحة ، ويستخدم جنبًا إلى جنب مع اللافتات. يتم استبدال التوجيه الصوتي في بعض المراكز برسائل إعلانية بسيطة. نادرا ما تستخدم اللوحات الإلكترونية
ميزة نظام ملاحة الدرع هي تكلفته المنخفضة نسبيًا - 10-12 ألف دولار ، وأكثر دعم فنيوعمليا لا حاجة إلى صيانة. في الوقت نفسه ، يعد التنقل عبر اللوحة هو الأكثر ملاءمة للمشترين. صحيح أن اللوحات الإعلانية التي تحتوي على مخططات مركز التسوق لها عيب كبير - يحتاج المشترون إلى النظر إليها لفترة طويلة ، وتحديد موقعهم بالنسبة إلى المتجر المطلوب ، وهذا يستلزم قدرًا معينًا من الوقت.
يتضمن التنقل الصوتي القدرة على تحديث معلومات العميل بشكل متكرر ، ولكنه يأتي بتكلفة تتطلب من الموظفين البث والتسجيل و فنى تشغيلالأنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتقبل جميع الأشخاص المعلومات السليمة ، فالكثير منهم ببساطة لا ينتبهون إلى الرسائل الصوتية.
التنقل الإلكتروني له أيضًا عيوبه. مثل هذا النظام مكلف للتصنيع (حوالي 60 ألف دولار أو أكثر) وكذلك اعمال صيانة. ليس كل الزوار مستعدين لاستخدامه بسبب الخوف من شيء جديد وغير معروف. ومع ذلك ، يسمح لك التنقل الإلكتروني بنقل المعلومات إلى المشتري بشكل أكثر وضوحًا وتفصيلاً.
فعالية استخدام الملاحة باستخدام لوحات البلازما هي أيضا موضع تساؤل. غالبًا ما تستخدم في مراكز التسوق منشورات بها خرائط ومخططات. إن طباعة المخططات الصغيرة ليست باهظة الثمن وتساعد العملاء على إيجاد طريقهم بسرعة في مركز تسوق غير مألوف.
بالطبع ، يتطلب العمل مع نظام الملاحة تكاليف معينة. لكن النظام المنظم جيدًا يجعل عملية الشراء سهلة وممتعة.
اللافتات المعلقة أو الملاحة المعلقة
المؤشرات متصلة بالسقف ويمكن أن تؤدي وظائف ملاحية ، ويمكن أيضًا استخدامها للإعلان. غالبًا ما يتم استخدام هذا النوع من المؤشرات في المطارات ومراكز التسوق للتنقل السريع.
لوحات على الوجهين
أقراص مع حقلي معلومات. يمكن أن تكون هذه العلامات سطح المكتب ، أو معلقة ، أو على شكل أعلام ، إلخ.
أبراج وعلامات ثلاثية
هذه علامات قائمة بذاتها (أبراج) ، منصات ملاحة ، لافتات.
علامات الجدول
هذه علامات على الطاولة تساعد في نقل المعلومات الضرورية للزوار والعملاء. لحظة التغيير المتكرر للمعلومات في هذا النوع من اللوحات مهمة للغاية.
لوحات معلومات قابلة للتبديل أو لوحات قابلة للتبديل
هذا النوع من اللوحات مناسب للشركات التي تتغير معلوماتها بشكل متكرر ، على سبيل المثال ، تستقبل المستشفى طبيبين كل يوم. من أجل عدم تغيير أسماء الأطباء باستمرار ، يمكنك طلب لوحة بها حقلين إعلانيين وتغيير الجزء السفلي باللقب عن طريق طباعة المعلومات على ورقة عادية وإدخالها في أخدود اللوحة ، وإمكانية ظهور ستبقى اللوحة اعلى مستوى.
مؤشرات ضوئية
أي ناقل معلومات ، بما في ذلك الناقل المستقل ، لديه إضاءة داخلية لجذب الانتباه ، وكذلك للرؤية في الوقت المظلمأيام.
مؤشرات المعلومات
لافتة الاتجاه ، أحد عناصر نظام الملاحة في المول. تعتبر مؤشرات المعلومات فريدة من نوعها من حيث تغيير المعلومات ، والأهم من ذلك ، عند تغيير المعلومات ، فإنك لا تعاني ولا تفسد المنتج نفسه.
إلى عن على مراكز التسوقسيكون موضع اهتمام: علامات معلقة ، أعلام ، لافتات ، أبراج ، لافتات.
قاعدة من الألومنيوم خفيفة الوزن ، سهلة التغيير في المعلومات ، أي لتغيير الملصقات لا تحتاج لمتخصصين يمكن لأي شخص القيام بذلك دون صعوبة.
مؤشرات معلقة
هناك لافتات معلقة على ملصق واحد ، بالإضافة إلى لافتات متعددة الوحدات. مجموعة كبيرة جدًا من الأحجام والتعديلات.
تعتبر اللافتات المعلقة ضرورية في الحالات التي يوجد فيها الكثير من المساحات المفتوحة ، على سبيل المثال ، عند مدخل مركز التسوق أو مركز الأعمال ، حيث لا توجد حوائط يمكن تثبيت لافتة على الحائط بحيث يمكن للزوار رؤيتها على الفور.
يمكنك عمل علامات معلقة متعددة الأقسام ، والجمع بين أحجام مختلفة للقطاعات. هذا يجعل من الملائم فصل القطاعات عند تطوير نظام تدفق الزوار.
على سبيل المثال ، في مجمع التسوق والترفيه ، يمكنك تحديد الجزء العلوي للإشارة إلى المواقع في منطقة التسوق ، والجزء السفلي للإشارة إلى المواقع في منطقة الترفيه.
مؤشرات الأعلام
يتم تثبيت منتج مفيد للغاية ، ضروري في الممرات الطويلة ، بالقرب من مكان يحتاج إلى وضع علامة عليه ، على سبيل المثال ، متجر أو درج في نهاية الممر ، أو مرحاض.
الحد الأدنى للحجم القياسي 100 × 120 مم ، والحد الأقصى 400 × 400 مم. حلول مضيئة متوفرة.
في مراكز التسوق ، من أجل عدم "تدمير" معيار تصميم واحد ، يمكنك استخدام هذه الأنواع من علامات العلم في كل جناح تجاري.
للمؤشرات ، استخدم لمحات من الألومنيومالأحجام القياسية.
تم تصميم الدعامة ليتم تثبيتها على الحائط باستخدام مسامير غائرة. الحامل متصل بالدعم باستخدام عناصر زخرفية. يوصى بتثبيت المؤشرات التي تبرز أكثر من 100 مم على ارتفاع لا يقل عن مترين من الأرض.
أجهزة لوحية
توجد لوحات بأحجام مختلفة ، من أصغر 100 × 50 مم إلى أكبرها 600 × 1525 مم (رأسيًا). يتحول هذا المنتج الوحدوي إلى قاعدة عالمية ، مثل علامة على الباب ، وفي نفس الوقت ، يمكن استخدام منتج أكبر كحامل ملصق. يمكن طباعة ملحق معلومات للألواح الصغيرة على طابعات مكتبية عادية ، وسيكون أكثر اقتصادا من إعطاء هذا العمل لشركات متخصصة. يمكن استخدام اللوحات الصغيرة لترقيم الأجنحة التجارية.
يواجه جميع أصحاب العقارات التجارية الحاجة إلى لوحات جدارية. يمكن استخدام اللوحات كمؤشرات للاتجاه ومؤشرات الموقع وحتى كسطح إعلاني ، نظرًا لأن حجم هذا المنتج غير محدود عمليًا ، ويمكن تغيير جزء معلومات الملصق بسهولة (الأجهزة اللوحية التي تحتوي على معلومات قابلة للتبديل).
أغطية نهاية بلاستيكية متوفرة باللونين الرمادي والأسود.
يمكن أن تكون أغطية الأطراف المعدنية فضية أو سوداء أو ذهبية.
أبراج
أبراج هي واحدة من المنتجات المثيرة للجدل. إنها تعمل كمؤشرات عن بعد وتشير إلى المكان مباشرة ، كما يتم وضعها ببساطة كصورة أو هيكل إعلاني. هناك ضوء وغير ضوء ، على دعامات منفصلة ومتجانسة ، تتكون من وحدات منفصلة ومجتمعة.
حالة التصميم
تصميم مركز الملاحة
في قاعة التداول بمساحة 1200 متر مربع. م ، يتم تقديم حوالي ستة آلاف عنصر من المشروبات الكحولية انتباه المشترين. الكل تقريبا الأنواع الموجودةمشروبات ذات نطاق سعري واسع: بيرة من أنواع مختلفة ، فودكا من الإنتاج المحلي والأجنبي ، نبيذ أوكرانيا ، روسيا ، بلغاريا ، فرنسا ، إسبانيا ، إيطاليا ، تشيلي ، جنوب إفريقيا ، ألمانيا ، الصين ، الأرجنتين ، البرازيل ، مولدوفا ، جورجيا ، وكذلك جميع أنواع المسكنات والصبغات والمشروبات الكحولية والفيرموث والجرابا والتكيلا والشمبانيا الإيطالية والروسية.
تقدم "بريميوم هول" الكونياك الفرنسي والويسكي والجن والنبيذ الأكثر تقدمًا والشمبانيا الفرنسية من أشهر المنتجين في العالم.
بالإضافة إلى النبيذ والمشروبات الروحية والسيجار والتبغ ، يقدم Corkscrew Alcomarket أكثر من 50 نوعًا من الشاي وأكثر من 30 نوعًا من القهوة وما يسمى بـ "المنتجات ذات الصلة": الجبن واللحوم الباردة والمأكولات البحرية والعصائر ، مياه معدنيةوالشوكولاته.
مهمة أسواق الكحول ليست مجرد الترويج منتجات كحولية، لتزويد المستهلك بأقصى مجموعة من المنتجات عالية الجودة والمجموعات الفريدة ، ولكن أيضًا للترويج لثقافة الشرب والمعرفة حول المشروبات المختلفة وقواعد استخدامها.
يطلق الخبراء على شبكة متاجر الكحول متحفًا لفن الكحول. لراحة العملاء ، يقع في قاعات مجهزة بشكل خاص. في قاعة كحول النخبة ، يتم تخزين المشروبات وفقًا للقواعد المعتمدة في الممارسة العالمية: نظام درجة حرارة صارم ، وغياب أشعة الشمس المباشرة. يتم ترتيب الزجاجات على أرفف مائلة للسماح للنبيذ بغسل الفلين.
إن أهم ما يميز شبكة متاجر المشروبات الكحولية هو النبيذ. يحتوي على مجموعات فريدة من نبيذ القلعة. يخدم vinoteka كغرفة تجارية وتذوق ، حيث يتم تذوق العملاء.
إن تطور السوق والظروف السائدة للمنافسة الصحية تجعل من الضروري إيجاد طرق لتركيز انتباه المشتري على عرض السلع والخدمات بمساعدة التحركات الإعلانية.
يحتاج المتجر دائمًا إلى قدر معين من الوسائط لإبلاغ المشتري بشكل فعال.
اعتمادًا على المنطقة التي يشغلها المتجر ، يجب أن تكون اللافتات الموجودة في قاعة التداول ، جنبًا إلى جنب مع بطاقات الأسعار ولافتات الخصم ، وسائل إلزامية. طبعا في مناطق لا يتجاوز متوسطها 250-400 متر مربع. م ، من غير المناسب استخدام مثل هذا النظام من المؤشرات. غرف التجارة من 500 متر مربع. م تتطلب حلاً مختلفًا للمساحة والوضع المنطقي لإدارات المبيعات. هنا يلعب دورًا كبيرًا عامل بشري.
نظرًا لتسارع إيقاع الحياة ، يقدر العملاء وقتهم ولا يمكنهم قضاء عدة ساعات في المتجر بحثًا عن ما يحتاجون إليه. لذلك ، تم تطوير نظام مؤشرات خاصة لتنسيب الإدارات. هذا جزء لا يتجزأ من الخدمة التي نقدمها لعملائنا. من المهم جدًا أن يشعر المستهلك بالراحة في المتجر ، فلا يبحث عن المعلومات والرسائل ، ولكن سيتم تقديم المعلومات إليه بشكل واضح وبسيط. لا ينبغي أن ننسى أن التطوير والتنفيذ نظم المعلوماتتعتمد بشكل مباشر على أسلوب الشركة للشركة ، مما يضمن التصور الصحيح للعلامة التجارية على جميع مستويات الاتصال. لا يتضمن أسلوب الشركة عددًا من الصور المرئية فقط: اسم الشركة أو الشعار أو علامة تجارية، مجموعة من الخطوط ، ألوان الشركة ، شعار ، مرافقة موسيقية ، ولكنها أيضًا طريقة للتعريف الذاتي للشركة ، وفلسفة الشركة ، وأسلوب الوجود ، وسلوك السلوك. إنهم يعملون كمحدد خارجي لسياسة المعلومات ، وكمحدد داخلي ، يميز علاقة الشركة بالموظفين والشركاء.
لإنشاء صورة لا تنسى ، تحتاج إلى العمل مع جميع مكونات النمط. لذلك ، تم تطوير نظام ناقلات المعلومات أيضًا وفقًا لمحتوى الأسلوب. يتم دائمًا أخذ نظام الألوان ومجموعة الخطوط في الاعتبار عند إنشاء صورة مخبر جديدة. بعد كل شيء ، يحمل كل لون مزاجه المجازي ، أي أنه يوفر رد فعل معين من اللاوعي لشخص ما عليه.
يجب أن تقلق بشأن تحديث النمط في الوقت المناسب حتى لا يثقل كاهل المشتري ، وكذلك الحصول على صورة حديثة وذات صلة.
تم تصميم قاعة التداول "Corkscrew" بنفس الأسلوب. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تطوير نظام لمستشاري المبيعات معيار واحدأشكال الملابس. لن يكون إبلاغ المشتري فعالاً إلا عندما تعمل جميع مكونات نمط المتجر لتحقيق الأهداف المشتركة: الخدمة وجودة الخدمة والتشكيلة والأسعار المعقولة.
يؤخذ أيضًا في الاعتبار أن الموقع المخطط للعلامات يمكن أن يحدد مسارًا محددًا وأكثر ربحية لحركة المشترين.
دروس خصوصية
بحاجة الى مساعدة في تعلم موضوع؟
سيقوم خبراؤنا بتقديم المشورة أو تقديم خدمات التدريس حول الموضوعات التي تهمك.
قم بتقديم طلبمع الإشارة إلى الموضوع الآن لمعرفة إمكانية الحصول على استشارة.
حتى في مركز التسوق الصغير ، يمكن للزوار أن يضيعوا بسهولة في البحث عن المتجر الذي يحتاجونه. تقدم Sign-Media حلاً لهذه المشكلة. نقوم بتطوير وتصنيع أنظمة الملاحة لمراكز التسوق. هذه مجموعة كاملة من اللافتات والألواح واللافتات وهياكل المعلومات ، مما يجعل مساحة تجزئةأكثر ملاءمة ومفهومة للمشترين المحتملين.
مثل هذا التصميم ضروري ليس فقط للمساحة الداخلية ، ولكن أيضًا للمساحة الخارجية. يمكن للملاحة في مركز التسوق تنظيم حركة المرور في ساحة الانتظار ، والإشارة إلى أماكن التدخين ، وجمع القمامة ، والتفريغ ، والعربات ، إلخ. كما أنها تسهل عمل موظفي المتجر.
هناك عدة مناطق يجب تحديدها إن وجدت:
- مراحيض؛
- ركاب ، مصاعد شحن ، سلالم.
- مباني الخدمة
- الخروج إلى موقف السيارات ؛
- محكمة الغذاء.
من المهم ليس فقط تعليق اللافتات بجانبها ، ولكن أيضًا وضع لافتات الملاحة المؤدية إلى هذه المناطق. حيلة أخرى مفيدة هي وضع قائمة بالمحلات التجارية والشركات العاملة في طابق معين عند مدخل المبنى ، وكذلك بالقرب من السلالم والمصاعد.
يساعد التنقل في مركز التسوق في إدارة تدفقات العملاء. من خلال توفير المعلومات الصحيحة حول موقع المناطق الرئيسية ، يمكنك تنظيم حركة المرور بالطريقة التي تريدها. في الوقت نفسه ، يمكنك أيضًا الاستفادة من العملاء: سيتمكنون من العثور بسرعة على المتاجر والمباني غير المخصصة للبيع بالتجزئة التي يحتاجون إليها.
يجب ألا نسمح بملء كل المساحة الخالية لمركز التسوق بهياكل المعلومات. هذا هو السبب في أنه من الأفضل تكليف تطوير وإنتاج خدمات الملاحة بالمهنيين الذين سيقدمون حلولًا فعالة وجذابة بصريًا.
تصميم ملاحي لمركز التسوق من "Sign-Media"
يكلفنا العملاء بالإنشاء المعقد للملاحة لمراكز التسوق والأماكن العامة الأخرى. نحن نشرك المحللين والمصممين والمسوقين للعمل في مثل هذه المشاريع.
يتم إنتاج الهياكل اللازمة على الطراز الحديث المعدات الآلية. نلاحظ جميع الفروق التكنولوجية ، وكذلك نستخدم الجودة العالية مواد مستهلكة، والتي تضمن عمر خدمة طويل لجميع المنتجات المصنعة.
أرسل طلبًا إلى البريد الإلكترونيأو اتصل للحصول على نصيحة المدير بشأن الأسعار وشروط التعاون الأكثر تفصيلاً.
اطلب الملاحة لمركز التسوق في "Sign-Media"!
الأسعار المشار إليها في قوائم الأسعار مفيدة. إنه ليس عرضًا عامًا.
