Je-li nutná výměna FN z důvodu uplynutí lhůty splatnosti, zhotovitel jej vymění, přičemž objednatel poskytne k výměně nový FN, nebo uhradí zhotoviteli jeho náklady dle faktury. V případě, že je FN nefunkční před uplynutím termínu splatnosti, zhotovitel sám dopraví FN na diagnostiku k výrobci. Pokud se na základě diagnostiky výrobcem zjistí, že případ poruchy FN je uznán jako záruka, Dodavatel vymění FN. Pokud se na základě diagnostiky výrobcem zjistí, že případ poruchy FN není uznán jako záruka, Dodavatel vymění FN bez doplatku za výměnnou službu, ale Zákazník uhradí Dodavateli náklady na nový FN dle faktury. Po výměně FN provede přeregistraci pokladny u finančního úřadu, uzavření smlouvy s OFD a fiskalizaci pokladny objednatel, případně zhotovitel za úplatu dle k faktuře.
2 Pokud jsou k dispozici potřebné náhradní díly, je oprava provedena do hodiny po předání ČKP k opravě. Zákazník zároveň v případě záruční opravy nehradí náklady na díly a náhradní díly nutné k výměně; v případě nezáruční opravy hradí Zákazník navíc náklady na díly a náhradní díly nutné k výměně. Bezzáruční oprava CCP se provádí po uhrazení ceny dílů a náhradních dílů nutných k výměně, nebo po dohodě se zhotovitelem jsou náklady na díly a náhradní díly nutné k výměně uhrazeny při vystavení CCP po opravit.
3 Náklady na smlouvu zahrnují vyzvednutí a dodání CCP pro opravy v rámci moskevského okruhu. Vyzvednutí pokladen mimo Moskevský okruh se hradí dodatečně, výše doplatku se dohodne individuálně. Pokud počet požadavků zákazníka na vyzvednutí a dodání CCP a nouzový výjezd technika překročí počet stanovený touto smlouvou, pak dodatečné nouzové výjezdy technika a vyzvednutí a dodání CCP k opravě hradí zákazník samostatně nad rámec nákladů na smlouvu ve výši: v rámci moskevského okruhu - 1 000 rublů. za výjezd pak MKAD - náklady na výjezd strojníka nebo vyzvednutí a dodání CCP k opravě se dohodnou se Zákazníkem individuálně před odjezdem strojníka nebo kurýra.
4 Nouzový výjezd strojníka se provádí do 8 pracovních hodin po obdržení žádosti od zákazníka. Náklady na dohodu zahrnují nouzový výjezd inženýra v rámci moskevského okruhu. Výjezd strojníka mimo Moskevský okruh se hradí dodatečně, výše doplatku se dohodne se Zákazníkem individuálně před odjezdem strojníka.
Autorizované servisní středisko "Dialog-Universal" poskytuje služby technické podpory a oprav řízení a pokladna. Naši manažeři vám pomohou s výběrem pokladny, která splňuje specifika vaší společnosti, specifika a požadavky podnikání ( organizační forma a platné daňové systémy), připravit dohodu technická podpora CCP a vyberte pro vás nejpohodlnější režim takové služby v souladu se Smlouvou o úrovni služeb.
Mezi naše výhody oproti jiným společnostem patří celá řada služeb pro údržbu registračních pokladen (CCT), status 1C: Franchisant a skvělá zkušenost práce. Cílem našeho ASC je poskytovat nejvyšší kvalitu a komfort obsluhy a také kvalifikované poradenství ve všech otázkách souvisejících s prací pokladny. Mistři našeho střediska technických služeb jsou skuteční profesionálové, kteří mají nejen široké spektrum odborných znalostí, ale i dostatečné praktické zkušenosti.
Údržbu online pokladen, fiskálních registračních pokladen a chytrých registračních pokladen provádějí v zastoupení výrobců registračních pokladen specialisté autorizovaného servisního střediska DIALOGUE-UNIVERSAL se zachováním továrních záručních povinností.
ASC KKT má potřebné náhradní díly, speciální vybavení a nářadí, a co je nejdůležitější - kvalifikované specialisty. Servis a opravy se provádějí na místě nebo v naší dílně. Výměna, nahrazení fiskální akumulátor(FN) se provádí v den ošetření.
Zaměstnanci TsTO KKT vám poskytnou kvalifikovanou pomoc při registraci registračních pokladen na osobní účet daňového poplatníka na webových stránkách Federální daňové služby.
Četnost údržby registračních pokladen
Harmonogram údržby je odlišný pro jiný druh vybavení a potřeby vašeho podniku. Nabízíme možnosti měsíční a čtvrtletní údržby pokladen v závislosti na vytížení a složitosti používaného zařízení.
V některých případech se praktikuje roční údržba kanceláře, kdy majitel CCP samostatně přiveze zařízení pro údržbu do našeho servisního střediska.
Seznam prací obsahuje: vnější kontrolu zařízení, testování úrovně výkonu všech jednotek a bloků zařízení, kontrolu správnosti, přehlednosti a úplnosti zobrazení na účtenka potřebné detaily. Kromě toho při provádění údržby registračních pokladen odborník určitě vyčistí a promaže mechanické součásti, poté zkontroluje nainstalovanou verzi software, nainstalujte vizuální kontroly. Poslední fáze práce - zaplombování pouzdra pokladny a vyplnění potřebné dokumentace.
Technická podpora pokladního zařízení zahrnuje:
- plánované preventivní práce
- diagnostika a testování
- upgrade a aktualizace softwaru - pokladna (front-office)
- čištění vnějších povrchů
- čištění a mazání součástí a mechanismů s částečnou demontáží zařízení
- záruční a pozáruční malý, střední, generální oprava
- uvedení do provozu, registrace, registrace a odhlášení v daňový úřad
- konzultace pokladních-operátorů k práci s pokladnou a pokladním programem
Podmínky technické podpory se liší
:Doba poskytování technické podpory (8 hodin denně ve všední dny / 12 hodin denně ve všední dny / 12 hodin denně ve všední dny a víkendy / služba 24/7 bez dnů volna a svátků);
Doba odezvy na požadavek Zákazníka (doba, po kterou je požadavek předán přímému vykonavateli, který problém řeší na dálku nebo dojíždí na místo incidentu);
Doba lokalizace incidentů (doba vynaložená na obnovení provozuschopnosti zařízení, softwaru nebo připojení zařízení z náhradního fondu);
Další možnosti (poskytnutí náhradního fondu, dodání zařízení do servisního střediska k opravě a z opravy, oprava na místě u zákazníka, dodání Dodávky a příslušenství).
Tarify za technickou podporu, servis a opravy registračních pokladen
| Tarifní plán smlouvy o technické podpoře | "nulové pochybnosti" | Ekonomika | "Autonom" | "FR" | "Komplex" |
|
Zařízení |
autonomní pokladna |
fiskální registrátor |
fiskální registrátor, pokladní software 1C, Frontol, Stroke:Cashier |
||
|
Měsíční platba |
|||||
|
Čtvrtletní poplatek |
|||||
|
Roční platba |
|||||
|
Celková platba za rok |
|||||
|
Služby dle smlouvy |
|||||
|
Měsíční údržba |
|||||
|
Čtvrtletní údržba |
|||||
|
Plnění záručních povinností v rámci záruky výrobce CCP |
|||||
|
Poskytnutí záruky servisního střediska pro všechny jednotky CCP po celou dobu provozu |
|||||
|
Telefonické konzultace v režimu " horká linka» a informační servis o aplikaci CCP |
|||||
|
Připojování CCP: Připojení k počítači a nastavení připojení počítač-KKT; Připojení k počítači a nastavení čtečky čárových kódů; Spojení pokladní zásuvka; Připojení pokladny k 1C, Frontol, Stroke: Cashier. |
|||||
|
Doba odezvy na incident, pracovní doba |
|||||
|
Maximální doba opravy |
|||||
|
Výjezd specialisty na diagnostiku, seřízení a opravu CCP |
|||||
|
Dodání vadného CCP do SC k opravě a dodání CCP na místo instalace po opravě |
|||||
|
Opravy a seřizování zařízení |
|||||
|
Odstraňování problémů na místě |
|||||
|
Diagnostika komunikačního kanálu s OFD, nastavení komunikace s OFD |
|||||
|
Snadná oprava v centru |
|||||
|
Průměrná oprava v SC |
|||||
|
Náročná oprava v centru |
|||||
|
Náhradní díly na náklady SC |
|||||
|
Aktualizace systémového softwaru KKT (blikání systémové desky) |
|||||
|
Nastavení ceníku do 100 položek |
|||||
|
Registrace / přeregistrace / zrušení registrace registračních pokladen u Federální daňové služby |
|||||
|
Přidání registračních pokladen na osobní účet Federální daňové služby, příjem oznámení o přidělení evidenční číslo KKT |
|||||
|
Plánovaná výměna fiskálního disku (13 měsíců / 36 měsíců) |
|||||
|
Školení pro práci s CCP v kanceláři SC |
|||||
|
Kvalifikovaný EDS pro registraci registračních pokladen a OFD |
|||||
Registrace / přeregistrace registračních pokladen u Federální daňové služby se provádí v kanceláři SC a zahrnuje:
- připojení CCP k internetu (pokud je to technicky možné)
- pomoc při registraci / opětovné registraci registračních pokladen na osobním účtu Federální daňové služby
- programování vnitřních tabulek nastavení CCP
- naprogramování až 3 produktů do databáze CCP
- zadání registračních údajů do pokladny a nastavení komunikace s OFD
- Registrace pokladen v LK OFD
- Výjezd specialisty na místo instalace CCP
- Fyzická změna fiskálního pohonu
- Připojení CCP k internetu (pokud je to technicky možné)
- Pomoc při registraci / opětovné registraci registračních pokladen na osobním účtu Federální daňové služby
- Přeregistrace pokladen v LK OFD
- Jednoduchá oprava - oprava pomocí softwaru nebo firmwaru
- Střední oprava - oprava výměnou jednotek a bloků
- Složitá oprava - hardwarová oprava jednotek a bloků
Vysvětlení zkratek:
KKT - pokladní zařízení
samostatná pokladna - pokladna, provádějící zúčtování bez použití počítače
fiskální registrátor - CRE, provádějící výpočty pomocí počítače
SC - servisní středisko, organizace pověřená výrobcem CCP k provádění prací na technické podpoře, údržbě a opravách CCP
Specialista - zaměstnanec SC
FTS - Federální daňová služba
LK FTS - Osobní oblast vlastníka CCP na webu nalog.ru
OFD - Operátor fiskálních dat
LK OFD - osobní účet majitele ČKP na stránkách OFD
Jak se změní údržba KKM v roce 2019? Musí podnikatel uzavřít smlouvu s ČTÚ? Kolik stojí služby těch největších technická centra? V tomto článku jsme podrobně zodpověděli tyto a další oblíbené otázky o práci s CCP.
Doplňkové služby CTO
TsTO: registrace a údržba KKM
TsTO je zkratka pro technický servis registračních pokladen (KKM).
Tato centra se zabývají prodejem, instalací a další údržbou registračních pokladen (CRE).
Moderní pokladna má univerzální podobu: jedná se přímo o pokladnu samotnou (s funkcí tisku šeku nebo bez ní) a její virtuální součást, ve které se shromažďují údaje o finančních transakcích. V budoucnu budou údaje o finančních transakcích spadat pod jurisdikci Federální daňové služby s pomocí provozovatelů fiskálních údajů.
Využívání online pokladen významně pomáhá finančním úřadům sledovat výši příjmů podnikatele a kontrolovat výši plateb daní v souladu s touto úrovní.
Objevte další příležitosti s online pokladnou Business.Ru a zhodnoťte její výhody:
- Registrace prodejů a tisk fiskálních účtenek;
- Práce v EGAIS;
- Distribuce elektronických šeků;
- Soulad s 54-FZ;
- Slevové a bonusové karty;
- Kompatibilní s více než 50 modely fiskálních registrátorů, snímačů čárových kódů, vah;
- Není nutné trvalé připojení k internetu.
Podle zákona č. 54 "O používání registračních pokladen" všechny podniky maloobchodní(IP, LLC) jsou povinni nainstalovat pokladny a připojit online pokladnu (některé kategorie podnikatelů do poloviny roku 2018, zbytek - nejpozději do roku 2019).
Přečtěte si další informace o přechodu na online pokladnu
V tomto ohledu má mnoho obchodníků mnoho otázek ohledně práce pokladen, centrálních servisních středisek atd. Zkusme na to přijít.
54-FZ umožňuje opustit ústřední topení
Podle dodatků k tento zákon 290 FZ podnikatel nesmí využít služeb specializovaného centra (ČTÚ), ale obrátit se na jakoukoli jinou službu, která obdobné služby poskytuje.
Jestliže dříve byla tato norma (existence dohody s ČTÚ) povinná, nyní je povinná pouze dohoda s provozovatelem fiskálních dat (organizací, která získala povolení ke zpracování fiskálních dat).
Podnikatel má právo udržovat, opravovat a provádět jiné manipulace s ČKP bez účasti zaměstnanců ČTÚ.
Jak se změnila práce ČTÚ s přechodem na online pokladny
Modernizace a špičková technologie zanechávají stopu na práci všech technických center a nutí je držet krok s dobou.
Profesionální automatizace účtování zboží v maloobchodě. Udělejte si pořádek ve svém obchodě
Převezměte kontrolu nad prodejem a sledujte výkon pokladních, prodejen a organizací v reálném čase z jakéhokoli vhodného místa s připojením k internetu. Formulujte potřeby prodejen a nakupujte zboží na 3 kliknutí, tiskněte štítky a cenovky s čárovým kódem a usnadněte život sobě i svým zaměstnancům. Vybudujte si zákaznickou základnu pomocí hotového věrnostního systému, využijte flexibilní slevový systém k přilákání zákazníků v době mimo špičku. Fungujte jako velký obchod, ale bez nákladů na specialisty a serverový hardware dnes, začněte vydělávat více zítra.
Podstata práce ČTK se nezměnila. Nyní však, aby bylo možné obsluhovat online pokladny, které se staly mnohem komplikovanějšími a vyžadují zvláštní znalosti a dovednosti, musí mít centrální servisní středisko vysoce kvalifikované odborníky (správci systému, programátoři, IT specialisté atd.). .
Mnoho středisek technických služeb KKM proto začalo zintenzivňovat nábor těchto zaměstnanců, modernizovat své vybavení a zavádět novou službu.
Bylo také zaznamenáno, že část podnikatelů odmítla služby Ústřední technické služby, upřednostnila IT společnosti nebo doplnila své zaměstnance o novou jednotku - správce systému.
Co může ČTÚ nabídnout?
Konkurence na trhu CZT je v současnosti poměrně vysoká. Zvláště poté, co podnikatelé směli jejich služby zcela odmítnout.
Každé technické servisní středisko KKM hledá pro sebe a své zákazníky ta nejpřínosnější řešení, aby odlišila svou společnost a získala vlastní místo na trhu.
Centra technických služeb KKM dnes nabízejí širokou škálu různých služeb v segmentu údržby KKT. Pojďme se s nimi podrobněji seznámit.
Služby TsTO pro instalaci nových registračních pokladen
Jsou situace, kdy není možné zmodernizovat stávající pokladní zařízení podnikatele pro jeho silnou morální zastaralost, a pak je potřeba nových pokladen.
Zaměstnanci ČTÚ poskytují služby pro instalaci, připojení, seřízení a konfiguraci provozu pokladny, registraci nové pokladny.
Samotná CCP je v podstatě online pokladna, protože veškeré údaje o provedených transakcích (vydané šeky, přijaté prostředky atd.) jsou okamžitě viditelné na internetu.
Mnoho podnikatelů používá jako CCP prefabrikovanou konstrukci: samotnou pokladnu a tiskárnu, protože je to mnohem levnější než pořízení CCP na principu „vše v jednom“.
Pracovníci ČTÚ mohou také zajistit montážní služby této prefabrikované konstrukce.
Poradenství TsTO o přechodu na nová pravidla
Mnoho podnikatelů čelilo vážným potížím způsobeným prostým nepochopením stávajících zákonů. Těmto podnikatelům poskytují informační a poradenskou pomoc specialisté ČTÚ.
Poskytují zákazníkům odpovědi na otázky:
- k čemu je online pokladna, jak funguje,
- jak to zaregistrovat
- jaké sankce od daně očekávat v případě nedodržení zákona,
- jak se připojit a jak pracovat na pokladně a další. ostatní
S online pokladnou od Business.Ru nepřijdete o zisky v obchodě během renovace a nastavování nového softwaru.
Naši specialisté rychle dodají a nastaví zařízení, naučí vás pracovat v programu do 1 hodiny.
Specialisté střediska technických služeb KKM vysvětlují svým klientům právní normy a právní zdůvodnění povinného používání KKT.
Také poradenské služby ČTÚ mohou zahrnovat poplatek požadované dokumenty pro další registraci pokladny na webových stránkách Federální daňové služby.
Podpora střediska technických služeb KKM
Spočívá v neustálé údržbě pokladny:
- zajištění stability internetového připojení (nezaměňovat se službami telekomunikačních operátorů nebo poskytovatelů internetu, DTC udržuje stabilitu pouze na úkor vlastních sil a schopností),
- včasné zpracování a předání údajů provozovateli fiskálních údajů,
- odstraňování technických problémů a poruch,
- opravy a výměny zařízení v souladu s podmínkami smlouvy,
- instruktáž a ukázka zařízení v provozu,
- neustálé konzultace uživatelů o práci CCP,
- výměna fiskální jednotky,
- pomoc při přípravě účetních výkazů,
- pravidelná diagnostika k identifikaci a odstranění porušení v práci.
V případě potřeby ČTÚ provede práce na modernizaci pokladny: změní firmware a nainstaluje aktualizaci.
Doplňkové služby ústředního topení
Chcete-li přilákat další zákazníky nebo zvýšit loajalitu stávajících CTO, mohou svým zákazníkům nabídnout:
- školení dovedností a principů práce s online pokladnami (velmi vhodné pro ty podnikatele, kteří nikdy předtím s pokladnami vůbec nepracovali nebo jsou zvyklí na „staré“);
- pro ostatní TSC - pomoc při provádění akreditace za účelem přidělení oprávnění k poskytování řady služeb pro obsluhu registračních pokladen;
- poskytování služeb na opravu nebo výměnu CCP o víkendech a dovolená nebo dokonce nepřetržitou práci a technickou podporu pro uživatele;
- prodej a opravy doplňkové vybavení a příslušenství pro org. zařízení (tiskárny, routery, modemy atd.);
- služby automatizace obchodu, jmenovitě: výběr a instalace softwaru, výběr schémat automatizace;
- diagnostika a vyšetření CCP;
- evidence veškeré dokumentace související s pokladnami (pasy pokladny a ECLZ);
- diagnostika pokladen;
- provozování internetu (výběr poskytovatele poskytujícího služby v optimálním poměru ceny, kvality a technických možností);
- připojení online pokladny na klíč (kompletní nabídka služeb od přístupu k internetu až po vývod a až měsíční údržba a technická podpora uživatele v případě jakýchkoli problémů);
- prověření CCP (možné pouze v případě, že existují příslušné licence a certifikáty potvrzující právo provozovat tuto činnost).
Pojištění pokladny ČTÚ
ČTÚ může vystupovat i jako zprostředkovatel, pokud se vlastník rozhodne pojistit svůj majetek, v tomto případě ČKP.
Komplexní automatizace obchodu s minimálními náklady
Vezmeme běžný počítač, připojíme libovolného fiskálního registrátora a nainstalujeme aplikaci Business Ru Kassa. Výsledkem je ekonomická obdoba POS terminálu jako ve velkém obchodě se všemi jeho funkcemi. Do cloudové služby Business.Ru zadáme zboží s cenami a začneme pracovat. Za všechno o všem - maximálně 1 hodinu a 15-20 tisíc rublů. pro fiskálního registrátora.
Pojištění CCP poskytuje náhradu nákladů na zařízení v důsledku takových pojistných událostí, jako jsou: požár, výbuch, živelní pohroma, porucha v důsledku narušení stability a správného provozu internetového připojení.
Bohužel žádný CTO nemůže poskytnout pojištění pro případ ztráty nebo selhání dat. Zde může pomoci pouze pečlivá a velmi pečlivá práce na diagnostice softwaru a síťových zařízení, ale ani to není zárukou ochrany před nesprávným provozem samotného internetu nebo chybami ve vývoji zařízení.
Stačí si připomenout smutný případ s registračními pokladnami skupiny společností Shtrikh-M, ke kterému došlo v Rusku v prosinci 2017, kdy byl výpadek pokladny masivní a zasáhl celou zemi.
Všude, ve všech městech, v obchodech, na čerpacích stanicích, čerpacích stanicích, prodejcích mobilních sítí prostě přestaly fungovat online pokladny.
Nutno podotknout, že pokladny tohoto výrobce zdaleka nejsou „špatné“ či „závadové“, protože je používali podnikatelé po celé republice.
I velký výrobce GK Shtrikh-M se však při technickém selhání takového rozsahu ukázal jako bezmocný, protože porucha postihla i pokladny jiných výrobců: Electro-RR LLC a Trinity LLC.
Uzavření či neuzavření smlouvy s ČTÚ v roce 2019
Neexistují žádné právní požadavky ani předpisy, které by podnikatele zavazovaly k uzavření smlouvy s ČTÚ.
Firmu, která bude poskytovat služby pro opravy, údržbu, montáž KKM, si můžete vybrat sami.
Podnikatel si dokonce může najmout pokročilého a zběhlého IT specialistu nebo programátora, který se dobře orientuje ve specifikách údržby CCP, který zajistí správné fungování a provoz online pokladny.
- včasné odstranění poruch a technických poruch (zpoždění nebo obchodování bez kontrol může mít za následek pokutu 30 000 rublů pro podnikatele);
- technické servisní středisko KKM prodává pouze licencované zařízení (zahrnuté do registru pokladen), které splňuje všechny požadavky Federální daňové služby (při práci s neznámým zprostředkovatelem existuje riziko uzavření manželství nebo falešného);
- dostupnost všech nezbytných náhradních dílů a komponent pro každou CCP prodávanou;
- pravděpodobnost, že se setkáte s bezohledným nebo nekvalifikovaným specialistou, je v ČTÚ mnohem menší, protože organizace je odpovědná za své zaměstnance i za prestiž a dobré jméno společnosti;
- výrazná úspora času: při poruše nebo technickém výpadku není potřeba horečně obvolávat všechna střediska a zvát řemeslníky, ČTÚ si mistra zajistí sám v termínu uvedeném ve smlouvě;
- pravidelná prevence poruch a zajištění dlouhé životnosti zařízení.
Samozřejmě se vždy najdou odpůrci CTC a ti, kteří považují výše uvedené důvody za nepodstatné a po propočtení a porovnání nákladů se rozhodnou obrátit se na nespecializované středisko nebo na jediného mistra.
Proto zákon č. 54 ponechává právo na výběr servisní společnosti podle vlastního uvážení. Jsou totiž tací, kteří neuzavírají vůbec žádné smlouvy, prostě pokladnu zapojí, nastaví a fungují.
Je však třeba připomenout, že v případě nesprávného fungování CCP může dojít k fatálním chybám nebo finančním ztrátám.
Tarify za údržbu (TO) fiskálního registrátora (FR) v Moskvě:
| udržovací tarif | Obsah služeb dle tarifu | Náklady na služby, rub./čtvrtletí |
|---|---|---|
| Základna | Čtvrtletní preventivní údržba TČ a oprava TČ v pracovní dny na území ÚT | 1800 |
| Standard | Čtvrtletní preventivní údržba CCP v pracovní dny ÚT, Výjezd technika (na opravy) na území Zákazníka od 9-30 do 18-30 v pracovní dny, doba odezvy 24 hodin. | 2700 |
| Pojistné | Čtvrtletní preventivní údržba CCP v pracovní dny ÚT, Výjezd technika (na opravy) na území zákazníka od 9-30 do 18-30 v pracovní dny, od 10-00 do 16-00 o víkendech a svátcích , doba odezvy 8 hodin. | 4000 |
Tarify za údržbu (TO) fiskálního registrátora (FR) a autonomní pokladny v Petrohradu:
* částka je uvedena při zohlednění jednorázové platby smlouvy o údržbě KCP po dobu minimálně jednoho roku.
Tarify za údržbu (TO) v Vladimir:
|
Bez odjezdu |
350 rublů/měsíc |
|
Údržba autonomní pokladna s EKLZ s odjezdem |
450 rublů/měsíc |
|
Bez odjezdu |
450 rublů/měsíc |
|
Údržba fiskálního registrátora u ECLZ na místě |
600 rublů/měsíc |
|
Údržba POS systémů (včetně pokladního softwaru) |
600 rublů/měsíc |
|
150 rublů/měsíc |
|
|
300 rublů/měsíc |
|
|
Plánovaná výměna ECLZ | |
|
Služba instalace hologramů | |
|
Instalace sady razítek-pečetí | |
|
Zrušení registrace CCP | |
|
2. Uvedení KKM do provozu |
|
|
| |
|
3. Služby ústředního vytápění prostřednictvím zmocněnce |
|
|
4. Doplňkové služby ústředního vytápění |
|
|
Odjezd technického specialisty na falešné volání | |
|
Obnova dokumentů | |
|
Drobné opravy | |
|
Střední oprava |
|
|
Složitá oprava |
Podle dohody |
Tarify za údržbu (TO) ve Voroněži:
| 1. Služba | |||||
| Údržba autonomní pokladny s EKLZ | 250 rublů/měsíc* | ||||
| Vedení fiskálního registrátora u ECLZ | 450 rublů/měsíc** | ||||
| Údržba KKM pro UTII | 150 rublů/měsíc | ||||
| Údržba tiskárny účtenek pro UTII | 300 rublů/měsíc | ||||
| Plánovaná výměna ECLZ | 8500 rublů. | ||||
| Technická odbornost CCP (roční, s instalací SVK CO) | 500 rublů. | ||||
| Zrušení registrace CCP | 500 rublů. | ||||
| * - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě čtvrtletní platby je cena služby 300 rublů / měsíc) | |||||
| ** - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě čtvrtletní platby je cena služby 500 rublů / měsíc) | |||||
|
|
|||||
| 2. Uvedení KKM do provozu | |||||
| Uvedení autonomní CCP do provozu ( uvedení do provozu)
| 1200 rublů. | ||||
|
Zahrnuje: příprava registračních pokladen pro práci, příprava kompletního balíčku dokumentů pro registraci registračních pokladen u Federální daňové služby, instalace hologramu Údržba služby, instalace sady razítek, pečetí, vydávání protokolů pokladního operátora (KM -4) a účtování volání technických specialistů (KM-8) | 1700 rublů. | ||||
|
|
|||||
| Registrace registračních pokladen v IFTS prostřednictvím plné moci | 1500 rublů. | ||||
| Nahrazení ECLZ v IFTS prostřednictvím proxy (+1 000 rublů za každou další jednotku CRE *) | 1500 rublů. | ||||
| Zrušení registrace registračních pokladen u IFTS prostřednictvím proxy (+1000 rublů za každou další jednotku registračních pokladen*) | 2000 rublů. | ||||
| Naléhavé (1-2) dny registrace CRE ve Federální daňové službě ze strany TsTO prostřednictvím plné moci | 4000 rublů. | ||||
|
|
|||||
| 4. Doplňkové služby ústředního vytápění | |||||
| 1000 rublů. | |||||
| Neplánovaná kontrola CCP (prováděná po zjištění skutečnosti otevření CCP třetími stranami) | 500 rublů. | ||||
| Obnova dokumentů | 500 rublů. | ||||
| Drobné opravy | Platí se pouze náklady na náhradní díly. | ||||
| Střední oprava | |||||
| Složitá oprava | 1000 rublů. | ||||
Tarify za údržbu (TO) v Krasnojarsku:
1. Registrace KKM u finančního úřadu
Staging se provádí za účasti zástupce vaší společnosti nebo prostřednictvím plné moci.
2. Povinná údržba KKM
Údržba KKM se provádí v rámci tarifů: "Výjezd" a "Stacionární".
3. Doplňkové služby
1. PŘIHLÁŠENÍ KKM K DAŇOVÉ KONTROLU:
| Fáze registrace KKM: | Za účasti našeho servisního technika | Přes proxy |
|---|---|---|
|
Příprava podkladů pro registraci |
FirstBIT |
|
|
Technická příprava KKM ke zprovoznění |
FirstBIT |
FirstBIT |
|
Registrace do KKM (probíhá za účasti servisního technika v IFTS) |
FirstBIT |
FirstBIT |
|
Registrace KKM v IFTS (probíhá za účasti servisního technika) |
FirstBIT |
|
|
Dodávka a montáž KKM |
FirstBIT |
|
|
Cena, rub: |
2. POVINNÁ ÚDRŽBA KKM:
* Přinesete své vybavení do naší kanceláře k servisu.
3. DOPLŇKOVÉ SLUŽBY
Tarify za údržbu (TO) autonomní CCP v Iževsku:
|
Technická podpora CCP: |
Cena za měsíc (včetně DPH) rub. |
|
|
ASPD |
CCP s ECLZ |
|
|
Autonomní pokladny | ||
|
Fiskální registrátoři | ||
|
KKM, které nejsou přiděleny elektrikářům, s výhradou jejich dodání do nemocnice zákazníkem: |
75 % sazby TS dle místa registrace KKM |
|
|
vzdálené body |
100-00 k sazbě TS |
|
|
JEDNOTNÉ SLUŽBY: |
||
|
Registrace pokladního zařízení u IMTS bez účasti zákazníka (registrace deníku KM4, doručování a příjem dokumentů prostřednictvím zmocněnce) | ||
|
Zprovoznění autonomních pokladen, programování, fiskalizace, zaškolení jedné pokladní | ||
|
Zprovoznění fiskálních registrátorů | ||
|
Aktivace ECLZ | ||
|
Výměna ECLZ | ||
|
Odstranění fiskální zprávy | ||
|
Konzultace na aplikace CMC | ||
|
Školení pokladního bez vydání certifikátu | ||
|
Vystavení certifikátu | ||
|
Vystavení duplikátu pasu KKM | ||
|
Odjezd velitele k zákazníkovi v rámci vypořádání | ||
|
Čištění hmyzu | ||
|
Instalace hologramu "Service" | ||
|
Instalace razítka | ||
|
PASPORTIZACE KKM: |
||
|
Registrace verze pasu: Včetně nákladů na prázdný pas Včetně nákladů na prázdný pas | ||
|
provedení dodatečného listu k pasu verze | ||
|
MODERNIZACE KKM s instalací EKLZ: |
||
|
Sada pro dodatečnou montáž s ASPD F-print 55 | ||
|
OPRAVA KKM: |
||
|
Kontrola souladu se specifikacemi | ||
|
Tito. Kontrola CCM (čištění, mazání, seřízení) | ||
|
Oprava nízké složitosti | ||
|
Oprava střední složitosti | ||
|
Opravit vysoký stupeň potíže | ||
Tarify za údržbu (TO) autonomní CCP v Penze:
| 1. Služba | ||||
| č. p / p | udržovací tarif | Obsah služeb ústředního vytápění dle tarifu | Náklady na služby za KKM, rub./čtvrtletně | Náklady na služby pro FR, rub./čtvrtletí |
| 1.1. | Standard | Čtvrtletní preventivní údržba ÚT v pracovní dny ÚT, Odjezd technika (na opravy) od 9:00 do 18:00 v pracovní dny ÚT, doba odezvy 24 hodin. | 750 | 825 |
| 2. Registrace registračních pokladen ve Federální daňové službě | ||||
| 2.1. | Zprovoznění pokladního zařízení (Příprava pokladního zařízení pro registraci, aktivace fiskální paměti a ECLZ) | 500 | 500 | |
| 2.2. | Instalace servisního hologramu | 200 | 200 | |
| 2.3. | Instalace sady razítek | 100 | 100 | |
| 2.4. | Věstník pokladního operátora KM-4 | 100 | 100 | |
| 2.5. | Technickí specialisté KM-8 protokol hovorů | 100 | 100 | |
| 3. Služby ústředního vytápění prostřednictvím zmocněnce | ||||
| 3.1. | Zprovoznění pokladního zařízení v IFTS prostřednictvím plné moci | 1000 | ||
| 3.2. | Nahrazení ECLZ v IFTS zmocněncem | 1000 | ||
| 3.3. | Zrušení registrace pokladen u IFTS prostřednictvím plné moci | 1000 | ||
| 4. Doplňkové služby ústředního vytápění | ||||
| 4.1. | Výměna ECLZ, když je naplněná nebo expirovaná | 7800 | ||
| 4.2. | Odjezd strojníka o víkendech a svátcích | 1000 | ||
| 4.3. | Obnova dokumentů | Je zdarma | ||
| 4.4. | Odstranění registračních pokladen z registru u Federální daňové služby | 500 | ||
| 4.5. | Oprava první složitosti (odstranění fiskálních výkazů, programování sekcí, drobné mechanické opravy na místě bez použití náhradních dílů) | 300 | ||
| 4.6. | Oprava druhého komplexu (oprava pomocí náhradních dílů) | 500 | ||
| 4.7. | Oprava třetího komplexu (komplexní oprava pájením, mechanická - restaurování nebo výměna hlavních součástí CMC) | 700 | ||
| Všechny ceny v této nabídce jsou včetně DPH | ||||
Tarify za údržbu (TO) v Saratově:
|
1. Služba |
|
|
Údržba autonomní pokladny s EKLZ |
420 rublů/měsíc* |
|
Vedení fiskálního registrátora u ECLZ |
495 rublů/měsíc** |
|
Údržba KKM pro UTII |
250 rublů/měsíc |
|
Údržba tiskárny účtenek pro UTII |
300 rublů/měsíc |
|
Plánovaná výměna ECLZ | |
|
Technická odbornost CCP (roční, s instalací SVK CO) | |
|
Zrušení registrace CCP | |
|
* - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě měsíční platby je cena služby 490 rublů / měsíc) |
|
|
** - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě měsíční platby je cena služby 550 rublů / měsíc) |
|
|
|
|
|
2. Uvedení KKM do provozu |
|
|
Uvedení autonomní CCP do provozu (uvedení do provozu) | |
|
Uvedení fiskálního registrátora do provozu (zprovoznění) | |
|
|
|
|
3. Služby ústředního vytápění prostřednictvím zmocněnce |
|
|
Registrace registračních pokladen v IFTS prostřednictvím plné moci | |
|
Nahrazení ECLZ v IFTS prostřednictvím proxy (+1 000 rublů za každou další jednotku CRE *) | |
|
Zrušení registrace registračních pokladen u IFTS prostřednictvím proxy (+1 000 rublů za každou další jednotku registračních pokladen *) | |
|
Urgentní (1-2) dny registrace registračních pokladen v IFTS ze strany TsTO prostřednictvím zmocněnce | |
|
|
|
|
4. Doplňkové služby ústředního vytápění |
|
|
Odjezd strojníka o víkendech a svátcích | |
|
Neplánovaná kontrola CCP (prováděná po zjištění skutečnosti otevření CCP třetími stranami) | |
|
Obnova dokumentů | |
|
Drobné opravy |
Platí se pouze náklady na náhradní díly. |
|
Střední oprava |
|
|
Složitá oprava | |
|
* - Ceny jsou uvedeny za předpokladu současné registrace několika jednotek CRE v jednom IFTS během jednoho pracovního dne |
|
Tarify za údržbu (TO) v Jekatěrinburgu:
|
1. Služba |
|
|
Údržba autonomní pokladny s EKLZ |
230 rublů/měsíc* |
|
Vedení fiskálního registrátora u ECLZ (Čtvrtletní preventivní údržba CCP a oprava CCP v pracovní dny, doba odezvy 24 hodin) |
350 rublů/měsíc** |
|
Údržba KKM pro UTII |
150 rublů/měsíc |
|
Údržba tiskárny účtenek pro UTII |
200 rublů/měsíc |
|
Plánovaná výměna ECLZ | |
|
Nouzová výměna ECLZ (odečty z zablokované pokladny, prolomení částek na novém ECLZ bloku) | |
|
Technická odbornost CCP (roční, s instalací SVK CO) | |
|
Zrušení registrace CCP | |
|
* - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě měsíční platby je cena služby 300 rublů / měsíc) |
|
|
** - cena je uvedena při platbě za roční smlouvu (v případě měsíční platby je cena služby 450 rublů / měsíc) |
|
|
|
|
|
2. Uvedení KKM do provozu |
|
|
Uvedení autonomní CCP do provozu (uvedení do provozu) | |
|
Uvedení fiskálního registrátora do provozu (zprovoznění) | |
|
|
|
|
3. Služby ústředního vytápění prostřednictvím zmocněnce |
|
|
Zastupování zájmů zákazníka v IFTS (prostřednictvím plné moci) | |
|
|
|
|
4. Doplňkové služby ústředního vytápění |
|
|
Odjezd strojníka o víkendech a svátcích | |
|
Neplánovaná kontrola CCP (prováděná po zjištění skutečnosti otevření CCP třetími stranami) | |
|
Obnova dokumentů | |
|
Drobné opravy (opravy, které jsou prováděny bez výměny náhradních dílů a příslušenství, které nevyžadují významnou demontáž zařízení) | |
|
Střední opravy (opravy, které vyžadují výměnu částí zařízení a významnou demontáž zařízení) | |
|
My - Fiji-Service LLC jsme ASC (akreditovaný / autorizovaný servisní středisko) všech hlavních výrobců CCP. Pro servis CCP výrobce doporučuje kontaktovat ASC, protože pravidelně provádí kvalifikovanou údržbu V rámci smlouvy o údržbě (MS):
je-li to technická možnost, napojíme ČKP na elektronickou službu výrobce, což nám umožňuje na dálku a dle toho promptně řešit spoustu záležitostí souvisejících s provozem ČKP. Výhody služby CCP na Fidži-Service: Provádí se výše uvedené práce a služby profesionální specialisté vysoce kvalifikovaný, vlastnící nejnovější technologické pokroky v oblasti servisu registračních pokladen, pravidelně absolvující školení / rekvalifikace na základě výrobce; My máme nezbytný nástroj a zařízení navržené tak, aby správně a rychlý výše uvedené práce a služby; Máme nejnovější informace o údržbě a opravách CCP; V případě potřeby dalších informací máme možnost neprodleně kontaktovat výrobce; Používáme originální náhradní díly podložené zárukou výrobce a máme je skladem. Zadej klíčová slova. ZVONEKJsou tací, kteří čtou tuto zprávu před vámi. Přihlaste se k odběru nejnovějších článků. | |
