Wirtschaftsethik Soziale Verantwortung von Unternehmen.

Geschichte der Entwicklung sozialer Verantwortung

Die Vergesellschaftung von Unternehmen ist eine objektive Gesetzmäßigkeit einer Transformationsgesellschaft. Es steht in direktem Zusammenhang mit aktuelle Entwicklungen die Entwicklung des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts und das Wachstum der Anforderungen an den Produktionsprozess und die Ergebnisse der Produktion sowie mit systemischen Transformationen der Eigentumsverhältnisse, mit der Liberalisierung der Wirtschaftsbeziehungen, den Prozessen der Systembildung sozialer Schutz, mit sozialen Organfunktionen Regierung kontrolliert. Auf die gesellschaftliche Rolle der Wirtschaft werden heute große Hoffnungen gesetzt.

Bemerkung 1

In den 70er Jahren. 20. Jahrhundert Gesellschaftliche Verantwortung Corporations werden bereits als Beitrag eines Unternehmens zur Gesellschaft angesehen Produktionstätigkeiten, soziale Investitionen, Philanthropie und unter Berücksichtigung der Prioritäten der staatlichen Sozialpolitik.

Programme zur sozialen Verantwortung von Unternehmen

Wie Wissenschaftler betonen, Großunternehmen zu einem neuen Machtzentrum werden, von dem die Gesellschaft eine solche Erfüllung sozialer Funktionen erwartet, die mit der Höhe ihrer Ressourcen verglichen werden könnte. Zu den am häufigsten genannten Vorteilen der Implementierung von Corporate Social Responsibility (BSR)-Programmen für das Image des Unternehmens gehören:

1. Verbesserung der Effizienz von Produktionsprozessen aufgrund der Notwendigkeit, beispielsweise versteckte Hebel zu finden, die Erfindung von Wegen zur Reduzierung von Emissionen in die Atmosphäre oder zur Anpassung der Produktion an technologische, hygienische und ökologische Standards;
2. Die Steigerung der Motivation und Produktivität der Mitarbeiter, da alle Mitarbeiter des Unternehmens gleichzeitig Bürger, Verbraucher, Eltern und Bewohner einer bestimmten Stadt sind, wird die Fürsorge für die Gesellschaft, für die Gesellschaft, in die Fürsorge für die Mitarbeiter übersetzt.
3. Psychologische Motivationsfaktoren, die Sorge um die Mitarbeiter drehen sich um die Bildung eines stabilen soziopsychologischen Klimas in der Organisation und tragen zur Arbeitseffizienz bei;
4. Die Steigerung des geschäftlichen und öffentlichen Ansehens des Unternehmens verringert das Risiko eines möglichen Marktverlusts und verbessert den Zugang zu neuen Märkten aufgrund des besseren Ansehens der Unternehmen.

Bemerkung 2

Verbesserung Unternehmensführung hilft, den Zugang zu Kapital zu verbessern, die Einnahmen zu steigern und die Produktivität des Unternehmens zu steigern. Investitionen in umweltfreundliche Technologien in der Zukunft rentieren sich aufgrund des Einkommenswachstums.

Das Konzept der „Geschäftsethik“

In letzter Zeit hat sich die sogenannte "ethische Investition" weltweit verbreitet. Es sieht vor, dass die Wahl der Kooperationspartner maßgeblich von ethischen Motiven bestimmt wird. Zum Beispiel:

• der Investor seine Tätigkeit nicht mit Unternehmen in Verbindung bringt, die sich durch unlautere Geschäftspraktiken auszeichnen, die der Gesellschaft schaden, indem sie minderwertige oder sozial schädliche Produkte anbieten;
• die Umwelt negativ beeinflussen, in unerwünschten Gebieten handeln;
• sich an Aktivitäten beteiligen, die moralisch zweifelhaft sind, wenn sie beispielsweise mit diktatorischen Regierungen zusammenarbeiten, Tierversuche durchführen, sich gegen Gewerkschaften stellen, die die Unvollkommenheit der Gesetzgebung von Ländern, Entwicklungsländern ausnutzen.

Andererseits können sie grundsätzlich Unternehmen als Partner wählen, die soziale Probleme lösen und der Gesellschaft direkt oder indirekt zugutekommen, ethische Geschäftsstrategien entwickeln.

Einführung

Das Thema meines Tests: "Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung."

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Jedoch moralische Aspekte Unternehmen zogen Forscher bereits in den 1960er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besonderes Augenmerk wurde auf die zunehmenden Korruptionsfälle sowohl in der Regierungsbürokratie als auch bei den Verantwortlichen verschiedener Unternehmen gelegt. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den Vereinigten Staaten sowie einige Universitäten die Wirtschaftsethik in ihren Lehrplan auf Lernprogramme. Aktuell ist der Studiengang Wirtschaftsethik in Bildungspläne einige Universitäten in Russland.

Zum Zusammenhang von universellen ethischen Grundsätzen und Wirtschaftsethik gibt es zwei Hauptgesichtspunkte: 1) Die Regeln der gewöhnlichen Moral gelten nicht oder in geringerem Maße für das Geschäft.; 2) Wirtschaftsethik basiert auf universellen universellen ethischen Standards (sei ehrlich, füge keinen Schaden zu, halte dein Wort usw.), die unter Berücksichtigung des Besonderen spezifiziert werden soziale Rolle Geschäft in der Gesellschaft. Theoretisch gilt der zweite Standpunkt als richtiger.

Die Fragen der Beziehung zwischen Ethik und Ökonomie werden seit kurzem in unserem Land aktiv diskutiert.

Der Zweck der Kontrollarbeit besteht darin, Fragen der sozialen Verantwortung und der Geschäftsethik zu berücksichtigen.

Aufgaben: 1) soziale Verantwortungsbildung, Entwicklung,

praktischer Nutzen.

2) Wirtschaftsethik Bildung, Entwicklung, praktisch

Anwendung.

Frage Nummer 1. Soziale Verantwortung und Wirtschaftsethik: Entstehung, Entwicklung, praktische Anwendung

Die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft

Die Sozialpolitik ist einer der wichtigsten Bereiche der staatlichen Regulierung der Wirtschaft. Es ist ein organischer Bestandteil der Innenpolitik des Staates, der darauf abzielt, das Wohlergehen und die umfassende Entwicklung seiner Bürger und der Gesellschaft als Ganzes zu gewährleisten. Die Bedeutung der Sozialpolitik wird durch ihren Einfluss auf die Prozesse der Reproduktion der Arbeitskräfte, der Steigerung der Arbeitsproduktivität, des Bildungs- und Qualifikationsniveaus bestimmt Arbeitsressourcen, auf der Ebene der wissenschaftlich-technischen Entwicklung der Produktivkräfte, auf dem kulturellen und geistigen Leben der Gesellschaft. Sozialpolitik, die auf die Verbesserung der Arbeits- und Lebensbedingungen, die Entwicklung der Körperkultur und des Sports abzielt, reduziert die Inzidenz und wirkt sich somit spürbar auf die Verringerung der wirtschaftlichen Verluste in der Produktion aus. Als Ergebnis der Entwicklung solcher Systeme im sozialen Bereich wie öffentliche Verpflegung, Vorschulerziehung, befreit sich ein Teil der Bevölkerung aus der Sphäre Haushalt erhöhte Beschäftigung in der gesellschaftlichen Produktion. Wissenschaft und Wissenschaftsförderung, die die Perspektiven der wirtschaftlichen Entwicklung des Landes bestimmen, sind ebenfalls Teil des gesellschaftlichen Bereichs und ihre Entwicklung und Leistungsfähigkeit wird im Rahmen der Sozialpolitik geregelt. Die soziale Sphäre regelt nicht nur die Erwerbsprozesse der Bevölkerung, sondern ist auch direkter Einsatzort der Arbeit und bietet Arbeitsplätze für Millionen von Menschen im Land.

Die wichtigsten Ziele der Sozialpolitik sind:

1. Harmonisierung der sozialen Beziehungen, Harmonisierung der Interessen und Bedürfnisse bestimmter Bevölkerungsgruppen mit den langfristigen Interessen der Gesellschaft, Stabilisierung des gesellschaftspolitischen Systems.

2. Schaffung von Bedingungen zur Gewährleistung des materiellen Wohlstands der Bürger, Bildung wirtschaftlicher Anreize zur Teilnahme an der gesellschaftlichen Produktion, Gewährleistung der sozialen Chancengleichheit zur Erreichung eines normalen Lebensstandards.

3. Bereitstellung von sozialem Schutz für alle Bürger und ihrer grundlegenden staatlich garantierten sozioökonomischen Rechte, einschließlich Unterstützung für einkommensschwache und schutzbedürftige Bevölkerungsgruppen.

4. Gewährleistung einer rationellen Beschäftigung in der Gesellschaft.

5. Verringerung der Kriminalisierung in der Gesellschaft.

6. Entwicklung von Sektoren des sozialen Komplexes, wie Bildung, Gesundheitswesen, Wissenschaft, Kultur, Wohnen und kommunale Dienstleistungen usw.

7. Gewährleistung der Umweltsicherheit des Landes.

Die soziale Verantwortung von Unternehmen ist die Führung von Geschäften in Übereinstimmung mit den Normen und Gesetzen des Landes, in dem es ansässig ist. Es ist die Schaffung von Arbeitsplätzen. Dies ist Wohltätigkeit und die Schaffung verschiedener Fonds, um verschiedenen sozialen Schichten der Gesellschaft zu helfen. Dies soll den Schutz der Umwelt seiner Produktion gewährleisten und vieles mehr unterstützen sozialer Status im Land.

Die Wirtschaft übernimmt die Funktionen des Staates und das nennt man gesellschaftliche Verantwortung. Dies liegt vor allem am Fehlen einer angemessenen staatlichen Politik im Bereich Corporate Social Responsibility. Der Staat selbst kann das Modell der Beziehungen zur Wirtschaft nicht bestimmen.

Es gibt zwei Sichtweisen darauf, wie sich Organisationen in Bezug auf ihr soziales Umfeld verhalten sollten, um als sozial verantwortlich zu gelten. Einer von ihnen zufolge ist eine Organisation sozial verantwortlich, wenn sie Gewinne maximiert, ohne gegen Gesetze und staatliche Vorschriften zu verstoßen. Von diesen Positionen aus sollte die Organisation ausschließlich wirtschaftliche Ziele verfolgen. Nach einem anderen Gesichtspunkt muss eine Organisation neben der wirtschaftlichen Verantwortung auch die menschlichen und sozialen Auswirkungen ihrer Geschäftstätigkeit auf Mitarbeiter, Verbraucher und lokale Gemeinschaften, in denen sie tätig ist, berücksichtigen und einen positiven Beitrag zur Lösung sozialer Probleme leisten Im Algemeinen.

Das Konzept der sozialen Verantwortung besagt, dass die Organisation die wirtschaftliche Funktion erfüllt, Produkte und Dienstleistungen zu produzieren, die für eine Gesellschaft mit freier Marktwirtschaft notwendig sind, während sie den Bürgern Arbeit bietet und Gewinne und Belohnungen für die Aktionäre maximiert. Nach dieser Ansicht haben Organisationen eine Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, in der sie tätig sind, die über die Bereitstellung von Effizienz, Beschäftigung und Gewinn hinausgeht und nicht gegen das Gesetz verstößt. Organisationen sollten daher einen Teil ihrer Ressourcen und Bemühungen über soziale Kanäle lenken. Soziale Verantwortung impliziert im Gegensatz zur gesetzlichen Verantwortung ein gewisses Maß an freiwilliger Reaktion auf soziale Probleme seitens der Organisation.

Die Debatte um die Rolle der Wirtschaft in der Gesellschaft hat zu Argumenten für und gegen gesellschaftliche Verantwortung geführt.

Argumente für soziale Verantwortung

Geschäftsfreundliche langfristige Perspektiven. Soziale Aktivitäten von Unternehmen, die das Leben der lokalen Gemeinschaft verbessern oder die Notwendigkeit staatlicher Regulierung beseitigen, können aufgrund der Vorteile, die die Teilnahme an der Gesellschaft bietet, im Eigeninteresse von Unternehmen liegen. In einer sozial wohlhabenderen Gesellschaft sind die Bedingungen für unternehmerische Aktivitäten günstiger. Selbst wenn die kurzfristigen Kosten sozialer Maßnahmen hoch sind, können sie darüber hinaus langfristig Gewinne antreiben, da Verbraucher, Lieferanten und die lokale Gemeinschaft ein attraktiveres Image des Unternehmens entwickeln.

Veränderte Bedürfnisse und Erwartungen der Öffentlichkeit. Die unternehmensbezogenen gesellschaftlichen Erwartungen haben sich seit den 1960er Jahren radikal verändert. Um die Kluft zwischen neuen Erwartungen und der tatsächlichen Reaktion der Unternehmen zu verringern, wird ihre Beteiligung an der Lösung sozialer Probleme sowohl erwartet als auch notwendig.

Verfügbarkeit von Ressourcen zur Lösung soziale Probleme. Da die Wirtschaft über beträchtliche personelle und finanzielle Ressourcen verfügt, sollte sie einen Teil davon auf soziale Bedürfnisse übertragen.

Eine moralische Verpflichtung, sich sozial verantwortlich zu verhalten. Ein Unternehmen ist ein Mitglied der Gesellschaft, daher sollten auch moralische Standards sein Verhalten bestimmen. Das Unternehmen muss wie einzelne Mitglieder der Gesellschaft sozial verantwortlich handeln und zur Stärkung der moralischen Grundlagen der Gesellschaft beitragen. Da Gesetze nicht alle Fälle abdecken können, müssen Unternehmen verantwortungsvoll handeln, um eine auf Ordnung und Rechtsstaatlichkeit basierende Gesellschaft aufrechtzuerhalten.

Argumente gegen soziale Verantwortung

Verstoß gegen das Gewinnmaximierungsprinzip. Die Verwendung eines Teils der Ressourcen für soziale Bedürfnisse reduziert die Auswirkungen des Prinzips der Gewinnmaximierung. Das Unternehmen verhält sich auf sozial verantwortlichste Weise, konzentriert sich nur auf wirtschaftliche Interessen und überlässt soziale Probleme staatlichen Institutionen und Diensten, karitativen Einrichtungen und Bildungsorganisationen.

Ausgaben für soziale Eingliederung. Für soziale Zwecke bereitgestellte Mittel sind Kosten für das Unternehmen. Letztendlich werden diese Kosten in Form höherer Preise an die Verbraucher weitergegeben. Darüber hinaus sind Unternehmen, die auf internationalen Märkten mit Unternehmen in anderen Ländern konkurrieren, denen keine sozialen Kosten entstehen, im Wettbewerb benachteiligt. Dadurch wird ihr Verkauf auf den internationalen Märkten reduziert, was zu einer Verschlechterung der US-Zahlungsbilanz im Außenhandel führt.

Unzureichende Berichterstattung an die Öffentlichkeit. Da Manager nicht gewählt werden, sind sie der Öffentlichkeit gegenüber nicht rechenschaftspflichtig. Das Marktsystem kontrolliert die Wirtschaftsleistung von Unternehmen gut und ihr gesellschaftliches Engagement schlecht. Solange die Gesellschaft kein Verfahren zur direkten Rechenschaftspflicht von Unternehmen entwickelt, werden sich letztere nicht an sozialen Aktionen beteiligen, für die sie sich nicht verantwortlich fühlen.

Mangelnde Fähigkeit, soziale Probleme zu lösen. Das Personal eines jeden Unternehmens ist bestens auf Tätigkeiten in den Bereichen Wirtschaft, Markt und Technik vorbereitet. Ihm wird die Erfahrung vorenthalten, die es ihm ermöglicht, wesentliche Beiträge zur Lösung von Problemen sozialer Art zu leisten. Die Verbesserung der Gesellschaft sollte durch Spezialisten erleichtert werden, die in den zuständigen staatlichen Institutionen und karitativen Organisationen arbeiten.

Soziale Verantwortung in der Praxis

Studien zur Einstellung von Führungskräften zur Corporate Social Responsibility zeigen eine deutliche Verschiebung hin zu deren Steigerung. Die befragten Führungskräfte glauben, dass der Druck, die soziale Verantwortung von Unternehmen zu erhöhen, real und erheblich ist und anhalten wird. Andere Studien haben gezeigt, dass Führungskräfte von Unternehmen begannen, sich als Freiwillige an der Arbeit lokaler Gemeinschaften zu beteiligen.

Der größte Stolperstein bei der Entwicklung von Programmen zur sozialen Verantwortung wird von Führungskräften als die Forderung von Mitarbeitern und Managern an vorderster Front genannt, den Gewinn pro Aktie vierteljährlich zu steigern. Der Wunsch, Gewinne und Einkommen schnell zu steigern, führt dazu, dass Manager sich weigern, einen Teil ihrer Ressourcen in Programme zu investieren, die von sozialer Verantwortung angetrieben werden. Organisationen unternehmen zahlreiche Schritte im Bereich der freiwilligen Teilhabe an der Gesellschaft.

Unternehmensethik

Wirtschaftsethik als angewandtes Wissensgebiet entstand in den 1970er Jahren des 20. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten und Westeuropa. Die moralischen Aspekte der Wirtschaft zogen die Forscher jedoch bereits in den 60er Jahren an. Wissenschaft und Wirtschaft sind zu dem Schluss gekommen, dass es notwendig ist, das „ethische Bewusstsein“ professioneller Kaufleute in ihrer Geschäftstätigkeit sowie die „Verantwortung von Unternehmen gegenüber der Gesellschaft“ zu stärken. Besondere Aufmerksamkeit wurde den zunehmenden Korruptionsfällen sowohl innerhalb der Regierungsbürokratie als auch untereinander gewidmet verantwortliche Personen verschiedene Konzerne. Eine gewisse Rolle in der Entwicklung der Wirtschaftsethik als wissenschaftliche Disziplin spielte das berühmte „Watergate“, an dem die prominentesten Vertreter der Regierung von Präsident R. Nixon beteiligt waren. In den frühen 1980er Jahren nahmen die meisten Business Schools in den USA sowie einige Universitäten Wirtschaftsethik in ihre Lehrpläne auf. Derzeit ist der Studiengang Wirtschaftsethik auch in den Lehrplänen einiger russischer Universitäten enthalten.

In der Wirtschaftsethik gibt es drei Hauptansätze zu den moralischen Problemen der Wirtschaft, basierend auf drei ethischen Bereichen: Utilitarismus, deontische Ethik (Pflichtenethik) und "Ethik der Gerechtigkeit". Präsentiert in den Werken der amerikanischen Wissenschaftler M. Valasquez, J. Rawls, L. Nash, können sie auf Folgendes reduziert werden.

Der direkte Zusammenhang zwischen Ethik und Lebenspraxis zeigt sich deutlich im Bereich der sog Berufsehre, das ist ein System moralischer Anforderungen für Professionelle Aktivität Person. Eine der Arten von Berufsethik ist die Wirtschaftsethik. Sie entstand relativ spät auf der Grundlage der allgemeinen Arbeitsmoral. Den Hauptplatz in der Ethik der Geschäftsbeziehungen wiederum nimmt die Unternehmensethik (Unternehmertum) ein. Es umfasst Management-Ethik (Manager-Ethik), Ethik Unternehmenskommunikation, Verhaltensethik usw.

Unternehmen ist eine unternehmerische Initiative, die sowohl auf Kosten von eigenen als auch von geliehenen Mitteln auf eigenes Risiko und in eigener Verantwortung durchgeführt wird und deren Zweck die Gründung und Entwicklung eines eigenen Unternehmens mit Gewinn und die Lösung der sozialen Probleme des Unternehmers ist , Arbeitskollektiv, Gesellschaft als Ganzes.

Geschäftsethik - Geschäftsethik basierend auf Ehrlichkeit, Offenheit, Loyalität gegenüber dem gegebenen Wort, der Fähigkeit, im Einklang mit geltendem Recht effektiv auf dem Markt zu agieren, festgelegte Regeln und Traditionen.

Fragen der Wirtschaftsethik sind so alt wie das Unternehmertum. Sie sind jedoch in unserer Zeit, in der sich der Markt stark verändert hat, von einem harten zu einem harten Wettbewerb, besonders akut geworden. Jetzt auf der ganzen Welt werden die Fragen der Ethik der Geschäftsbeziehungen umfassend studiert, dienen als Gegenstand wissenschaftlicher Diskussionen und Foren, werden in vielen Hochschulen und Sekundarschulen studiert Bildungsinstitutionen Ausbildung für den Arbeitsmarkt anbieten.

Die Bedeutung der Ethik in der Wirtschaft

Experten glauben, dass das Konzept der "Wirtschaftsethik" erst seit relativ kurzer Zeit massenhaft verwendet wird - als Ergebnis des Prozesses der Globalisierung der Wirtschaft, einer Zunahme der Anzahl von Unternehmen und einer Zunahme ihrer Verantwortung gegenüber der Gesellschaft. Die Grundprinzipien der Ethik, die heute auf die Wirtschaft angewendet werden können, wurden jedoch vor Tausenden von Jahren formuliert. Schon der antike römische Philosoph Cicero beschränkte sich auf die Aussage, dass große Gewinne durch große Täuschung erzielt werden. Heute klingt dieses Axiom jedoch immer kontroverser. Die zivilisierte Wirtschaft, die in den entwickelten Ländern entstanden ist, erfordert von Unternehmern einen zivilisierten Ansatz für die Geschäftstätigkeit. Tatsächlich blieb das Ziel ihrer Aktivitäten das gleiche, aber es gab einen gewichtigen Vorbehalt: große Gewinne, aber keinesfalls.

Ethik im modernen Sinne wird zu einer Art zusätzlicher Ressource des Unternehmens. Beispielsweise reicht bei einem Thema wie der Personalführung unter den Bedingungen des globalen Wettbewerbs der bloße Einsatz wirtschaftlicher und finanzieller Anreize nicht mehr aus. Um das Unternehmen auf dem Stand moderner Informations- und Kommunikationstechnologien zu halten, muss das Unternehmen lernen, die Mitarbeiter mit Hilfe kultureller und moralischer Werte zu beeinflussen. Mehr und mehr wichtige Rolle Diese Werte spielen auch in den Beziehungen zu Partnern, Kunden, Vermittlern und schließlich zur Gesellschaft selbst eine Rolle.

Versuche, moralische und ethische Kriterien und Geschäftspraktiken in diesem Bereich zu verknüpfen Internationale Geschäfte werden ständig durchgeführt. Trotz der Unzulänglichkeiten der heutigen ethischen Vorschriften für Wirtschaftsvertreter versuchen jedes Jahr mehr und mehr Organisationen, manchmal freiwillig, manchmal auf Druck von außen, ihre eigenen zu schaffen eigene Regeln Geschäft.

Prinzipien des internationalen Geschäfts - der weltweite ethische Standard, nach dem es möglich ist, das Verhalten im Bereich des internationalen Geschäfts aufzubauen und zu bewerten.

Ehrlichkeit, Anstand und Zuverlässigkeit sind weltweit und in Russland die am meisten geschätzten Prinzipien Unternehmensethik denn die Einhaltung dieser Grundsätze bildet die Basis für effektive Geschäftsbeziehungen – gegenseitiges Vertrauen.

Gegenseitiges Vertrauen ist der wichtigste moralische und psychologische Faktor des Geschäfts, der die Berechenbarkeit der Geschäftsbeziehungen, das Vertrauen in die Verpflichtung eines Geschäftspartners und die Stabilität eines gemeinsamen Geschäfts gewährleistet.

Soziale Verantwortung des Unternehmens

Das Thema Corporate Social Responsibility (CSR) ist heute eines der meistdiskutierten Themen in der Geschäftswelt. Dies liegt daran, dass die Rolle der Wirtschaft in der gesellschaftlichen Entwicklung spürbar zugenommen hat und die Anforderungen an Offenheit im Geschäftsleben gestiegen sind. Viele Unternehmen haben klar erkannt, dass es unmöglich ist, ein Geschäft erfolgreich in einem isolierten Raum zu führen. Daher wird die Integration des Prinzips der Corporate Social Responsibility in eine Geschäftsentwicklungsstrategie Besonderheit führenden heimischen Unternehmen.

Die moderne Welt lebt unter Bedingungen akuter sozialer Probleme, und in dieser Hinsicht ist die soziale Verantwortung der Unternehmen von besonderer Bedeutung - Unternehmen und Organisationen, die mit der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, Handel und Finanzen verbunden sind, da sie die Hauptrolle haben finanziell u Materielle Ressourcen Ermöglichung der Arbeit zur Lösung der sozialen Probleme, mit denen die Welt konfrontiert ist. Das Verständnis der Wirtschaftsführer für ihre zentrale Bedeutung und führende Rolle bei dieser Arbeit führte Ende des 20. Jahrhunderts zur Geburt des Konzepts der „Corporate Social Responsibility“, das zu einem wesentlichen Bestandteil des Konzepts der nachhaltigen Entwicklung nicht nur der Unternehmen wurde , sondern der gesamten Menschheit.

In der weltweiten Praxis gibt es ein etabliertes Verständnis dessen, was Corporate Social Responsibility ist. Organisationen, die in diesem Bereich tätig sind, definieren dieses Konzept auf unterschiedliche Weise.

Unternehmen für soziale Verantwortung: Corporate Social Responsibility bedeutet, kommerziellen Erfolg auf eine Weise zu erzielen, die ethische Prinzipien wertschätzt und Menschen, Gemeinschaften und die Umwelt respektiert.

„International Business Leaders Forum“: Unter Corporate Social Responsibility versteht man die Förderung verantwortungsbewusster Geschäftspraktiken, die Wirtschaft und Gesellschaft zugutekommen und eine sozial, wirtschaftlich und ökologisch nachhaltige Entwicklung fördern, indem die positiven Auswirkungen der Wirtschaft auf die Gesellschaft maximiert und die negativen minimiert werden.

World Business Council for Sustainable Development: definiert die soziale Verantwortung von Unternehmen als unternehmerische Verpflichtung, zu einer nachhaltigen wirtschaftlichen Entwicklung, Arbeitsbeziehungen mit Mitarbeitern, ihren Familien, der lokalen Gemeinschaft und der Gesellschaft als Ganzes beizutragen, um ihre Lebensqualität zu verbessern.

Die gesellschaftliche Verantwortung der Wirtschaft hat einen vielschichtigen Charakter.

Die Grundstufe beinhaltet die Erfüllung folgender Verpflichtungen: rechtzeitige Zahlung von Steuern, Zahlung Löhne, wenn möglich - Schaffung neuer Arbeitsplätze (Ausbau der Belegschaft).

Die zweite Ebene besteht darin, den Arbeitnehmern angemessene Bedingungen nicht nur für die Arbeit, sondern auch für das Leben zu bieten: Verbesserung der Fähigkeiten der Arbeitnehmer, vorbeugende Behandlung, Wohnungsbau, Entwicklung soziale Sphäre. Diese Art der Verantwortung wird bedingt als "Unternehmensverantwortung" bezeichnet.

Die dritte, höchste Verantwortungsebene, so die Dialogteilnehmer, betrifft karitative Aktivitäten.

Die interne soziale Verantwortung des Unternehmens umfasst:

• 1. Arbeitssicherheit.
• 2. Lohnstabilität.
• 3. Aufrechterhaltung sozial bedeutsamer Löhne.
• 4. Zusätzliche Kranken- und Sozialversicherung für Arbeitnehmer.
• 5. Entwicklung Humanressourcen durch Schulungsprogramme und Aus- und Weiterbildungsprogramme.
• 6. Unterstützung von Arbeitnehmern in kritischen Situationen.

Die externe soziale Verantwortung der Wirtschaft umfasst:

• 1. Sponsoring und Unternehmenswohltätigkeit.
• 2. Förderung des Umweltschutzes.
• 3. Interaktion mit der lokalen Gemeinschaft und den lokalen Behörden.
• 4. Beteiligungsbereitschaft in Krisensituationen.
• 5. Verantwortung gegenüber den Verbrauchern von Waren und Dienstleistungen (Produktion von Qualitätswaren).

Motive der sozialen Verantwortung von Unternehmen:

• 1. Die Entwicklung unseres eigenen Personals ermöglicht nicht nur die Vermeidung von Personalfluktuation, sondern auch die Anziehung der besten Spezialisten auf dem Markt.
• 2. Das Wachstum der Arbeitsproduktivität im Unternehmen.
• 3. Verbesserung des Unternehmensimages, Reputationswachstum.
• 4. Werbung für ein Produkt oder eine Dienstleistung.
• 5. Berichterstattung über die Aktivitäten des Unternehmens in den Medien.
• 6. Langfristige Stabilität und Nachhaltigkeit der Unternehmensentwicklung.
• 7. Die Möglichkeit, Investitionskapital für sozial verantwortliche Unternehmen zu gewinnen, ist höher als für andere Unternehmen.
• 8. Wahrung der sozialen Stabilität in der Gesellschaft als Ganzes.
• 9. Steueranreize.

Bereiche sozialer Programme:

Faire Geschäftspraktiken ist ein Bereich der Sozialprogramme des Unternehmens, der darauf abzielt, die Akzeptanz und Verbreitung fairer Geschäftspraktiken bei den Lieferanten, Geschäftspartnern und Kunden des Unternehmens zu fördern.

Umweltschutz und Ressourcenschonung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf Initiative des Unternehmens durchgeführt werden, um die schädlichen Auswirkungen auf die Umwelt zu verringern (Programme zum sparsamen Umgang mit natürlichen Ressourcen, Wiederverwendung und Abfallentsorgung, Vermeidung von Umweltbelastungen, umweltfreundliche Organisation Herstellungsprozess, Organisation umweltfreundlicher Transportmittel).

Die Entwicklung der lokalen Gesellschaft ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die auf freiwilliger Basis durchgeführt wird und dazu bestimmt ist, zur Entwicklung der lokalen Gesellschaft beizutragen (Sozialprogramme und Maßnahmen zur Unterstützung sozial schwacher Bevölkerungsgruppen, Unterstützung für Kinder und Jugendliche, Förderung der Erhaltung und Entwicklung von Wohn- und Gemeinschaftseinrichtungen sowie kulturhistorisch wertvollen Objekten, Förderung lokaler Kultur-, Bildungs- und Sportorganisationen und -veranstaltungen, Förderung gesellschaftlich bedeutsamer Forschungen und Aktionen, Teilnahme an Wohltätigkeitsveranstaltungen).

Personalentwicklung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die im Rahmen der Personalentwicklungsstrategie durchgeführt wird, um talentierte Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten (Ausbildung und Berufliche Entwicklung, der Einsatz motivierender Vergütungssysteme, die Bereitstellung eines Sozialpakets für die Mitarbeiter, die Schaffung von Bedingungen für Erholung und Freizeit, die Aufrechterhaltung der internen Kommunikation in der Organisation, die Beteiligung der Mitarbeiter an der Entscheidungsfindung des Managements).

Sozialverträgliche Umstrukturierung ist eine Ausrichtung der Sozialprogramme des Unternehmens, die sicherstellen soll, dass die Umstrukturierung auf sozialverträgliche Weise im Interesse der Mitarbeiter des Unternehmens durchgeführt wird.

Sozial verantwortliches Investieren ist Investieren, bei dem es nicht nur um die Erzielung finanzieller Renditen geht, sondern auch um soziale Ziele, in der Regel durch Investitionen in ethische Unternehmen.

Moderne Trends in der Unternehmensentwicklung bestätigen längst die Notwendigkeit einer gesellschaftlichen Orientierung. Unternehmer sind nicht nur bestrebt, Gewinne zu erzielen, sondern der Gesellschaft auch jede erdenkliche Hilfe bei der Lösung sozialer Probleme zu leisten. Aber es gibt eine wichtige Komponente in diese Richtung, die nicht jeder berücksichtigt. Jede sozial orientierte Veranstaltung sollte Vorteile bringen, materielle oder immaterielle, aber notwendigerweise nutzbringend für die Zukunft. Es gibt mehrere Strategien, die es ermöglichen, diesen Effekt zu erzielen, Unternehmer sollten sie kennen und in der Praxis anwenden.

Welche soziale Verantwortung haben Unternehmen?

Die soziale Ausrichtung des Wirtschaftens beinhaltet die Umsetzung bestimmter Maßnahmen zum Nutzen der Gesellschaft, die auf Kosten der Organisation durchgeführt werden. Mit ihrer Hilfe werden gesellschaftlich bedeutsame Programme umgesetzt, um das Leben bestimmter Bevölkerungsgruppen oder der Mitarbeiter ihres Unternehmens zu verbessern. Die Ergebnisse solcher Unternehmen tragen zum Wachstum, zur Verbesserung des Images, zur Entwicklung und zur Steigerung des Gewinns des Auftragnehmers, dh des Unternehmens, bei.

Der soziale Aktionsplan hat seine eigenen Besonderheiten. Es wird ständig überprüft und in Übereinstimmung mit modernen Trends in der Entwicklung der Gesellschaft geändert. Ein solcher Plan wird vom einzelnen Unternehmen selbstständig und freiwillig verabschiedet. Es kann auch mit anderen Projektbeteiligten koordiniert werden. Durch sozial orientierte Aktivitäten werden folgende Ziele erreicht:

• Verbesserung des Ansehens des Unternehmens auf der festgelegten Ebene Zielgruppe und die gesamte Ortschaft;
• Verbesserung des Unternehmensimages;
• Erhöhung des Volumens der hergestellten und verkauften Produkte;
• Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen oder Waren des Unternehmens;
• Entwicklung und Stärkung der Unternehmensmarke;
• die Entstehung und Stärkung neuer Partnerschaften, Verbindungen zu Vertretern von Wirtschaft, Regierung, Zivilverbänden und Organisationen.

Es sollte verstanden werden, dass die soziale Verantwortung von Unternehmen nicht dasselbe ist wie Wohltätigkeit. Soziale Verantwortung kann auch nicht mit den folgenden Konzepten in Verbindung gebracht werden:

• PR und Eigenwerbung;
• politische Betätigung und Förderung des Einzelnen;
• staatliche Projekte und Programme;
• wirtschaftlich orientierte staatliche Programme.

Wie soziale Verantwortung bewertet wird

Dieses Konzept hat eine klare Evaluationsstruktur, es wird auf mehreren Ebenen durchgeführt.

Die erste Ebene bedeutet die Einhaltung der Gesetze der Russischen Föderation, nach denen Unternehmen bestimmte soziale Funktionen erfüllen. Beispielsweise bedeutet die Registrierung von Arbeitnehmern gemäß dem Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation und die vollständige Zahlung von Steuern die Beseitigung von Spannungen in der Gesellschaft und Garantien für Stabilität. Die Arbeit auf dieser Ebene bedeutet auch die Einhaltung der Gesetze des Strafgesetzbuchs der Russischen Föderation und deren Aufrechterhaltung Wirtschaftstätigkeit im juristischen Bereich.

Die zweite Ebene der sozialen Verantwortung von Unternehmen umfasst Aktivitäten, die die Arbeit des Unternehmens für Investoren und Verbraucher attraktiv machen. Dies ist die Schaffung eines solchen Produkts oder einer solchen Dienstleistung, die zur Steigerung des Wohlbefindens der Bürger beiträgt, ihre Gesundheit stärkt usw. Und die Attraktivität eines Unternehmens für Investoren bedeutet eine Steigerung des Images des gesamten Landes.

Und die dritte Verantwortungsebene umfasst die Planung und Durchführung solcher Aktivitäten, die darauf abzielen, soziale Spannungen abzubauen, das Image des Unternehmens zu stärken, aber gleichzeitig - den Mangel an Gewinn in monetärer Hinsicht.

Der Unternehmer entscheidet selbst, auf welcher Ebene er arbeitet, allerdings ist zu beachten, dass die Umsetzung der höchsten Ebene unmöglich ist, wenn die vorherige fehlt. Beispielsweise ist die Teilnahme an ernsthaften Veranstaltungen auf regionaler Ebene unmöglich, wenn Ihre Mitarbeiter „schwarze“ Löhne erhalten und illegal arbeiten, ohne die vollen Steuern zu zahlen.

Corporate-Responsibility-Modelle

Corporate Responsibility kann in vier Formen umgesetzt werden. Sie alle zielen auf das Wohl des Unternehmens ab und verdienen daher Beachtung.

Manipulatives Modell- beinhaltet die Verarbeitung der öffentlichen Meinung, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen.

Informationsmodell- Erreichung der Unternehmensziele durch ständige Information über die Absichten des Unternehmens auf vielfältige Weise.

Modell des gegenseitigen Verständnisses- Erläuterung der Verhaltensweise des Unternehmens und Verständnis der Verhaltensweise der Mitarbeiter.

Modell der Sozialpartnerschaft– Untersuchung und Analyse des gesamten sozialen Umfelds und der öffentlichen Stimmung im Allgemeinen.

Jedes Land hat seine eigenen Präferenzen für Unternehmenspartnerschaften und Verantwortlichkeiten. In Russland befinden sich diese Konzepte noch in der Entstehungsphase. Analysten sagen, dass bereits positive Ergebnisse und Erfolge sichtbar sind. Es zeichnet die Merkmale des europäischen Modells (wenn der Staat aktiv an der Gestaltung der Unternehmensstrategie teilnimmt) und des britischen Modells (mit Beteiligung an der Unternehmenspolitik der freiwilligen Initiative der Arbeitnehmer) nach.

Formen sozialer Verantwortung

Soziale Verantwortung kann versteckt und offen sein.

offen Strategie beinhaltet das Verhalten der Organisation, wenn das Unternehmen Verantwortung für die Lösung von Problemen übernimmt, die die Gesellschaft betreffen. Diese Form der sozialen Verantwortung wird eigenverantwortlich gewählt, Verhalten und alle Maßnahmen werden freiwillig gestaltet.

Versteckt Die Form betrifft alle Institutionen des Staates - offizielle und inoffizielle. Alle Aktivitäten und Planungen werden mit diesen Institutionen abgestimmt. Die Normen, Verhaltensregeln, Werte und sogar die Mission des Unternehmens werden in voller Übereinstimmung mit den Interessen und Zielen des Staates gebildet, um seine persönlichen Ergebnisse zu erzielen. Ein solches Unternehmen arbeitet in erster Linie für die Ziele und Ziele der gesamten Gesellschaft und die Institution des Staates. Darüber hinaus sind die Ziele nicht nur sozialer, sondern auch politischer und wirtschaftlicher Natur.

Grundprinzipien von Marketingstrategien für soziale Verantwortung

Damit die Grundsätze der sozialen Verantwortung von der Gesellschaft und den Geschäftspartnern uneingeschränkt sichtbar und akzeptiert werden, sollten bestimmte Regeln eingehalten werden. Die erste besteht darin, immer alle Ihre Versprechen zu halten und zu tun, was Sie sagen. Eine solche Haltung demonstriert ohne weiteres den Respekt gegenüber Verbrauchern, Partnern und eine einwandfreie Ethik in Geschäftskreisen.

Das zweite Prinzip ist Ehrlichkeit in der Werbung. Versprechen Sie in Videos und Texten niemals, was Sie in Ihren Produkten oder Dienstleistungen nicht umsetzen können. Ehrlichkeit und Mangel an Übertreibung in dieser Hinsicht werden die Verbraucher definitiv schätzen und beginnen, Ihr Unternehmen zu respektieren.

Das dritte Prinzip besteht darin, ethische Standards in Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu demonstrieren. Zum Beispiel ist die Aufschrift auf dem Produkt sehr wichtig, dass es ohne Schaden produziert wird. Umgebung. Es ist auch wichtig, die Zusammensetzung ehrlich anzugeben, und es ist sehr gut, wenn sie keine schädlichen Substanzen sowohl für den menschlichen Körper als auch für die Natur enthält. Oder viele geben beispielsweise den Begriff für die Entsorgung und Zersetzung von Verpackungen an, Methoden für deren unbedenkliche Zersetzung in für die Natur unbedenkliche Bestandteile.

Effizienz sozial verantwortlichen Wirtschaftens

Die Kette sozial verantwortlichen Unternehmenswachstums ist recht einfach. Verfolgen Sie die Wirkung von Aktivitäten, die haben soziale Orientierung, nicht schwierig. Positive Wirkungen sind nach einiger Zeit sichtbar, eine sofortige Wirkung sollte nicht erwartet werden. Die erste Phase bei der Umsetzung einer solchen Strategie ist die vollständige Überwachung der Situation in der Gesellschaft, die Vorbereitung des sogenannten sozialen Abschnitts. Basierend auf der Identifizierung von Problemen und kritischen Punkten wird ein Aktionsplan erstellt. Im Zuge seiner Umsetzung erweitern sich die Geschäftsaufgaben, die Produktion entwickelt sich. Was letztendlich zu einer Steigerung des Respekts der Verbraucher für das Unternehmen, einer Umsatzsteigerung und einer Steigerung der Gewinne führt.

Bestätigung der Zunahme der Loyalität gegenüber sozial verantwortlichen Unternehmen laut Studien verschiedener Organisationen:

• Bürger kaufen lieber Produkte von Unternehmen, die ihre soziale Verantwortung bewiesen haben, in den USA sind es 83 %;
• Young Professionals arbeiten lieber in Unternehmen mit hoher Anteil soziale Verantwortung, insbesondere bei denen, die sich um Umweltfragen kümmern;
• drei Viertel der berufstätigen Bürger sind davon überzeugt, dass, wenn sich ein Unternehmen mit Fragen der gesellschaftlichen Verantwortung auseinandersetzt, es durchaus an ihrer persönlichen Entwicklung interessiert ist;
• Das Institut für Wirtschaftsethik legte Zahlen vor, die zeigen, dass Unternehmen mit einem hohen Maß an sozialer Verantwortung Erfolgsquoten haben – 18 % höher als die gewöhnlicher Unternehmen.

Welche soziale Verantwortung haben Unternehmen?

Interne Verantwortung:

• Schaffung von Bedingungen für Arbeitssicherheit;
• stabile Lohnzahlungen, deren Höhe als akzeptabel und über dem Branchendurchschnitt erachtet wird;
• medizinische Versorgung der Mitarbeiter und zusätzliche Maßnahmen zur Erhaltung ihrer Gesundheit;
• Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern;
• Bereitstellung materieller Unterstützung für Mitarbeiter, die sich in schwierigen Lebensbedingungen befinden.

Externe soziale Verantwortung:

• Bereitstellung von Sponsoring für Werbeaktionen und Programme;
• Beteiligung an Maßnahmen zur Wiederbelebung natürlicher Ressourcen und zum Umweltschutz;
• enger Kontakt und Zusammenarbeit mit der lokalen Gemeinschaft und den Behörden;
• Beteiligung an Krisensituationen der Stadt;
• Verantwortung gegenüber den Verbrauchern in Bezug auf die Qualität eines Produkts oder einer Dienstleistung.

Soziale Verantwortung nimmt nicht selten die Form von Freiwilligenarbeit an. Es äußert sich in Form von Besuchen in spezialisierten Einrichtungen und deren Unterstützung, dies sind Waisenhäuser, Pflegeheime, Hospize, Tierheime.

Interessante Formen der Verantwortung gegenüber der Gesellschaft sind die Ernennung und Zahlung von Sonderstipendien und Prämien an begabte Bürger, Renten an verdiente Personen, die Beteiligung an der Bildung von Fonds zur Unterstützung bestimmter Bereiche des gesellschaftlichen Lebens (kranke Kinder, begabte Künstler usw.).

Auch die staatliche Vergütung sozial orientierter Unternehmen ist ein erwarteter, aber kein zwingender Faktor dieser Tätigkeit. Manchmal sind solche Unternehmen von bestimmten Arten lokaler Steuern befreit, manchmal werden sie bei Wettbewerben und Ausschreibungen bevorzugt. Aber solche Maßnahmen sind niemandem garantiert, sie sind kein Selbstzweck für Geschäftsleute.

Elena Shchugoreva ist Unternehmensberaterin, Trainerin für Rede- und Redetechnik, Leiterin der Online-Schule Orator Master. Sie ist unter erreichbar Email Shugoreva [E-Mail geschützt] oder über eine Facebook-Gruppe

In einer wörtlichen Übersetzung aus dem Griechischen ist Ethik ein Komplex von Gewohnheiten, Bräuchen, Moral, die sich auf die Moral beziehen und moralische Überzeugungen ausdrücken. Ethik wurde entwickelt, um eine Person zu lehren richtiges Leben aus seiner eigenen Natur.

In Bezug auf das Geschäft kann Ethik als eine Reihe persönlicher Überzeugungen eines Individuums über die Richtigkeit seiner Handlungen, Entscheidungen, d.h. Ethik hat für jeden einzelnen Unternehmer seine eigenen Besonderheiten. Die Einhaltung ethischer Standards in der Geschäftspraxis rechtfertigt die Regel: „Gute Ethik bedeutet gutes Geschäft.“

Die Ethik des Individuums steht im Gegensatz zu ethischem Verhalten, das mit allgemein anerkannten sozialen Normen übereinstimmt. Aber es gibt oft Fälle, in denen die Handlungen von Einzelpersonen nicht der allgemein akzeptierten entsprechen soziale Normen, öffentliche Moral und unethisches Verhalten Einzelner werden zur Ursache sozialer Konflikte. Die Unterordnung der selbstsüchtigen Moral von Wirtschaftsvertretern unter öffentliche Interessen ist eine wichtige Bedingung für den öffentlichen Konsens.

Die Verhaltensethik eines Individuums bildet sich aus den ersten Schritten seines Lebens in der Familie, der Schule, mit der Teilnahme am kulturellen Leben, am religiösen Gottesdienst und an gesellschaftlichen Veranstaltungen. Das Ergebnis ist die Entwicklung bestimmter Werte, die jeden Einzelnen in Zukunft leiten werden (Altruismus, Egoismus, Familienwerte, Freundschaft usw.). Natürlich wird das soziale und geschäftliche Leben eines Individuums gewisse Anpassungen an der Ethik seines Verhaltens und seiner moralischen Prinzipien vornehmen.

Eine weitere Komponente ethisches Verhalten ist es, die von der Gesellschaft entwickelten Gesetze zu befolgen, die die ethischen Verhaltensstandards bestimmen. Dies sind die Gesetze der Regulierung Arbeitsbeziehungen, Gesellschaftsrecht, Verhaltensregeln für Personen an öffentlichen Orten, Gesetze gegen Betrug, Diebstahl usw.

Somit basiert die Ethik des individuellen Verhaltens auf Folgendem:

• - jeder Einzelne wird von seinen eigenen Überzeugungen über das ethische oder unethische Verhalten seines Verhaltens geleitet (geben oder behalten Sie das gefundene Geld);
• - Mitglieder derselben kulturellen Gruppe können ähnliche, aber nicht unbedingt identische Überzeugungen über die Moral ihres Verhaltens haben (ob Mitarbeiter in Bezug auf Arbeitsbedingungen manipuliert werden sollten - zusätzliche Belohnungen usw.);
• - eine Person kann von ihrem Glaubenssystem abweichen, wenn dies durch ungewöhnliche Situationen verursacht wird (Ruin, Hungersnot, Euthanasie, Terrorismus usw.);
• - Kultur hat einen direkten Einfluss auf das Wertesystem von Vertretern einer bestimmten kulturellen Gruppe. Daher ist das opportunistische Verhalten einzelner Mitglieder des wissenschaftlichen Teams unethisch und hat schädliche Folgen für seine Aktivitäten. Umgekehrt gilt Verhalten, das zum Wohlstand der Gruppe beiträgt, als ethisch;
• - Vertreter unterschiedliche Kulturen bewerten unethisches und ethisches Verhalten unterschiedlich. Beispielsweise meldet ein amerikanischer Geschäftsmann Erpressung beim Zoll bei der Polizei, während dies in lateinamerikanischen Ländern als normal gilt.

Für einen Manager jeder Ebene ist es äußerst wichtig, die Grundlagen der Geschäftsethik zu verstehen, da er ständig gezwungen ist, bestimmte Entscheidungen in Bezug auf die Eigentümer des Unternehmens zu treffen.

Abschnitt I 75

Verbraucher, Kreditgeber, Lieferanten. Amerikanische Forscher formulierten die Prinzipien der Gerechtigkeit, die Prinzipien des Rechts, das Prinzip des Utilitarismus (Praktikismus).

Man sollte jedoch die westliche Wirtschaftsethik nicht idealisieren. Es ist kein Zufall, dass Albert A. Carr, der als Sonderberater von Präsident Truman arbeitete, die Geschäftsethik mit Poker verglich. Das Spiel ermutigt, einem Partner nicht zu vertrauen, und listige Täuschung und der Wunsch, die eigene wahre Stärke und Absicht zu verbergen, sind die Grundlage des Spiels. Dieses Konzept spiegelt natürlich nicht die ganze Komplexität und Widersprüchlichkeit der Wirtschaftsethik wider, aber es hat allen Grund zu existieren.

Untersuchungen zur Wirtschaftsethik zeigen, dass die Amerikaner bei Verhandlungen so viel Geld wie möglich so schnell wie möglich verdienen wollen, z harte Arbeit, Handlungsschnelligkeit, Opportunismus und Macht (vor allem Geld). Sie zeigen Härte in Verhandlungen, üben brutalen Druck aus, aber das ist nur ein Teil des Spiels. Gleichzeitig bezeichnen sie Verhandlungen als einen Prozess der Problemlösung durch gegenseitige Zugeständnisse unter Berücksichtigung der Machtverhältnisse. Sie sind konsequent, wenn sie "Deal" sagen, und ändern selten ihre Meinung.

Romantisch sprechende und asiatische Geschäftsleute sind im Gegensatz zu den Amerikanern bei Verhandlungen zurückhaltend, Gewinn ist für sie nicht immer das Wichtigste (für die Japaner ist es beispielsweise wichtiger, neue Märkte zu erschließen), sie haben es nicht eilig um eine Einigung zu erzielen, bevorzuge es, zuerst die Details des Deals zu besprechen. Auf die Frage "Hände?" antworte "vielleicht".

Geschäftsleute aus Nordeuropa kooperieren erfolgreich mit den Amerikanern. Ihr Ruf als ehrliche Manager spricht offene und direkte Amerikaner an, die sich sehr über das listige Auftreten romanischer und orientalischer Geschäftsleute ärgern.