Kindlustusäri korraldamise idee nõuab hoolikat lähenemist, kui soovite teenida reaalset tulu. Esiteks pidage meeles, et kindlustusseltsi äriplaan peaks lähtuma sellest, et eelnevalt on vaja läbi viia olemasolevate kindlustusteenuste turu täielik analüüs.
Olulised punktid kindlustusseltsi korraldamisel:
- - juriidilise isiku asutamise põhikapital peab olema vähemalt 120 miljonit rubla;
- - ettevõtet saab juhtida ainult teatud nõuetele vastav Vene Föderatsiooni kodanik;
- - kindlustustegevus on lubatud alles pärast tegevusloa saamist, tegevusliigi lubade saamiseks on vaja konkreetse ettevõtte jaoks välja töötatud kindlustusreegleid;
- - tegevusloa saamiseks on vajalik omada keskkontor ettevõtted.
Otsustage, millist tüüpi kindlustusega te tegelete, põhikapitali suurus sõltub sellest. Elukindlustus nõuab 240 miljoni rubla suurust kapitali ja edasikindlustuseks vähemalt 480 miljonit rubla.
Organisatsiooni peamised etapid.
Venemaa turg juba täis kindlustusfirmasid. Üksikasjalik turuuuring võimaldab leida vähem täidetud niši. Targem oleks valida mõni kindlustusliikidest või teenustest, mis tarbijate seas alles populaarsust koguvad.
Ideena saab kasutada näiteks pikselöögi äikese või meteoriidi langemise ajal.
Kui olete valinud kindlustusliigi, millega tegelete, peaksite otsustama oma ettevõtte ulatuse järgi: linn, piirkond, kogu riik. See sõltub personalitabeli moodustamisest.
Tegevuse ulatuse määratlemiseks on veel üks viis. Valige spetsialiseerumine, näiteks veetransport.
Ilma kolmandate osapoolte investeeringute kaasamiseta ei saa te oma äriplaani ellu viia. Just sel põhjusel peaks selline dokument olema tulevastele kaasasutajatele võimalikult üksikasjalik ja arusaadav.
Häälestage tõsiasja, et juriidilise isiku registreerimine on üsna pikk protsess. Teil on vaja ka rahandusministeeriumi litsentsi, mille saamiseks võib kuluda neli kuni kaksteist kuud.
Kõige tähtsam.
Kindlustusäris on oluliseks teguriks korraldajate ja kaastöötajate stabiilne ja mõistlik motivatsioon konkreetse müügitaseme saavutamiseks.
Tõenäoliselt on volitatud pealinnast olulisem hästi valitud personal, kes on võimeline ennast motiveerima ja enne ebaõnnestumist reaalset perspektiivi nägema. Isegi varases staadiumis pöörake tähelepanu psühholoogilisele aspektile.
Teie investorid peaksid olema eelnevalt konfigureeritud oma kapitali pikaajaliseks paigutamiseks, mitte kiireks tagasimaksmiseks.
Viitamiseks.
Kindlustusagentuuride arv on Venemaal vähenenud paarkümmend protsenti. Tänavu jaanuari lõpu seisuga ühes osariigis. Kindlustustegevuse subjektide registris on 459 kindlustusasutust, millest 14 on edasikindlustusasutused.
Ausalt öeldes ei ole oma kindlustusselts kõige kiiremini tasuv äri. Vaatamata korralikule konkurentsile on aga teatud võimalus, et väikelinnades võib erakindlustusselts oma omanikule märkimisväärset tulu tuua. Aga ainult pikemas perspektiivis. Selle ettevõttega tegelemine ei ole absoluutselt soovitatav algajatele ja kogenematutele ettevõtjatele. Allpool toodud kindlustusseltsi äriplaan koos arvutustega kajastab võimalikult detailselt organisatsiooni tegelikkust see äri provintsilinnas.
Otseinvesteeringud, mida ettevõtja peab kindlustusseltsi avamisel tegema, ei ületa 2,7 miljonit rubla. Kuid Venemaa seadusandlus reguleerib selgelt kindlustusseltsi põhikapitali suurust, ilma milleta on selle registreerimine võimatu. See on korralik summa - 20 miljonit rubla. Seetõttu eeldatakse, et see ettevõte tekib mitu asutajat, kelle investeeringute osakaal on ligikaudu võrdne.
Kokkuvõte
Kindlustusselts, mille avamise näide on toodud käesolevas äriplaanis, peab olema registreeritud ettevõttena piiratud vastutusühe või mitme asutaja kontrolli all. Maksustamissüsteemi valimisel peaksite valima UTII - "arvestus". Maksumäär selles süsteemis on 15%. Mõnes piirkonnas on kavas kehtestada alandatud määr, kuni 7,5%, kuid seni pole seda üheski õppeaines rakendatud. Kindlustusseltsi registreerimisel peate valima järgmised OKVED-koodid:
- 65.11 Elukindlustus.
- 65.12 Kindlustus, va elukindlustus.
- 65.12.1 "Ravikindlustus".
- 65.12.2 "Varakindlustus".
- 65.12.3 "Tsiviilvastutuse kindlustus".
- 65.12.4 "Õnnetusjuhtumite ja haiguste kindlustus".
- 65.12.5 "Riskikindlustus".
- 65.12.6 "Väljaspool alalist elukohta reisiva reisija kindlustus."
- 65.20 "Edasikindlustus".
Kindlustusseltsi kontor on vaja paigutada ruumi, mille pindala on umbes 150 ruutmeetrit. m, mis renditakse kesklinnale lähemal. Selles tuleb laitmatult järgida kõiki tuleohutuseeskirju, aga ka SanPiN-i norme. Üürileping sõlmitakse korraga kolmeks aastaks, esimese kuue kuu täismaksega. Ei oleks üleliigne sõlmida eelnevalt lepingud ruumide kosmeetiliseks remondiks ja Hooldus arvutitehnoloogia.
Kindlustusseltsi töö koosneb kahest põhivaldkonnast:
- Isikukindlustusteenuste, sh elu- ja tervisekindlustuse pakkumine, samuti vahendajate vastutustegevus.
- Varakindlustusega seotud teenused ja materiaalsed varad, sealhulgas kinnisvara, autod ja muud sõidukid, samuti finantsriskid.
Kindlustusseltsi omanikul on vabadus valida, milline arengutee valida, kuid siiski on parem alustada väikesest teenustevalikust, seda võimaluste piires täiendades.
Kui palju avamisse investeerida
Kindlustusseltsi korraldamise esialgsed kulud on järgmised (põhikapitali suurust ei arvestata):
Arvutused näitavad, et 37% algkapitalist kulub ruumide üüri eest tasumisele ja kontoriremondi teostamisele. Ja see on igati õigustatud, kuna kindlustusfirma kuvand mängib tohutut rolli selle edaspidises edus turul. Kontori seadmed tuleks osta kvaliteetselt ajaproovitud tootjatelt.
Turundusplaan
Pädev turundus- ja müügiedendussüsteem, mille eesmärk on kliendibaasi laiendamine, on kindlustusseltsi eduka käivitamise ja hilisema aktiivse arengu võti. Eeskujulik turundusplaan peaks olema julge, isegi veidi julge ja sisaldama järgmisi aspekte:
- kaal reklaamikampaania kõikvõimalikes meediakanalites – ajalehtedes, temaatilistes ajakirjades, raadiojaamades ja kohalikus televisioonis.
- Kindlustusseltsi kodulehe loomine koos sisseehitatud online-nõustamisfunktsiooniga.
- Reklaamimine kõigis teadaolevates Interneti-otsingumootorites keskmise ja madala sagedusega päringute jaoks, samuti kontekstipõhiste reklaamipakettide ostmine.
Eeltoodud turundustegevused tagavad suure hulga klientide ligimeelitamise juba kindlustusseltsi moodustamise etapis.
Kindlustusselts hakkab "elama" oma klientide kindlustusmaksetest. Väikelinna jaoks on üsna reaalne saada esimese kuue kuuga 5000 tuhande inimese suurune kliendibaas. Keskmine kulu kuus kindlustusmakse igalt kliendilt on umbes 2000 rubla. Sellest lähtuvalt on kindlustusseltsi aastane tulu umbes 10 miljonit rubla. Osa sellest rahast läheb agentide töötasudeks, kuid need kulud kompenseeritakse seotud teenuste osutamisest saadava kasumiga.
Tootmisplaan
Kindlustusfirma kontor peaks olema avar ja kaunistatud diskreetse luksuse nõudega. Ruumi kasulik pind on 150 "ruutu", soovitav on see jagada järgmisteks "harudeks":
- 20 ruutmeetrit m pakkuda kapi all tegevdirektor ettevõtted.
- 15 ruutmeetrit m anda raamatupidajale ja juristidele.
- 50 "ruudule" büroojuhtide tööalade paigutamiseks.
- 10 ruutmeetrit m eraldada PR-juhile, müügiosakonna juhile ja personalijuhile.
Kindlustusseltsi kontori ruumides peaks olema tulekahjusignalisatsioon ja avarii tulekustutussüsteem, samuti on kõigile silmas pidades vajalik vääramatu jõu (force majeure) olukorra korral välja panna evakuatsiooniplaan.
Kindlustusagentide töögraafik ei ole reeglina standardiseeritud. Teised kindlustusseltsi töötajad töötavad vastavalt sätetele Töökoodeks RF. Kindlustusseltsi kontori edukaim töögraafik näeb välja selline:
- Esmaspäevast reedeni kella 8.30-17.30.
- Laupäeval kell 09.00-13.00.
- Pühapäev on vaba päev.
Kindlustusseltsi töötajate nimekiri on toodud allpool:
| № | Töö nimetus | Inimeste arv | Palk, hõõruda. | Kuumakse fond, hõõruda. | Makse aastas, hõõruda. |
| 1 | tegevdirektor | 1 | 70 000 | 70 000 | 840 000 |
| 2 | Müügiosakonna juhataja | 1 | 50 000 | 50 000 | 600 000 |
| 3 | Personalijuht | 1 | 40 000 | 40 000 | 480 000 |
| 4 | PR-juht | 1 | 40 000 | 40 000 | 480 000 |
| 5 | Kontori juhataja | 3 | 20 000 | 60 000 | 720 000 |
| 6 | Advokaat | 2 | 30 000 | 60 000 | 720 000 |
| 7 | Raamatupidaja | 1 | 30 000 | 30 000 | 360 000 |
| 8 | sekretär | 2 | 25 000 | 50 000 | 600 000 |
| 9 | Kindlustusagent | 5 | 8 000 | 40 000 | 480 000 |
| KOKKU | 440 000 | 5 280 000 | |||
Tulude ja kulude arvestused
Kindlustusseltsi äriplaani see osa on pühendatud selle organisatsiooni tööst provintsilinnas saadavate materiaalsete kulude ja potentsiaalse kasumi arvutamisele.
Kindlustusseltsi peamised kulud on järgmised:
Kindlustusseltsi tulud väikelinn arvutatakse selles tabelis:
Arvutused näitavad, et kindlustusseltsi puhaskasum pärast kõigi maksumaksete tegemist peaks olema umbes 1 miljon rubla. Igakuine sama netokasum jääb vahemikku 80-100 tuhat rubla ja see on üsna korralik summa, arvestades selle äritegevuse spetsiifikat aastal. väikelinn. Sellest lähtuvalt on kindlustusseltsi kasumlikkus umbes 31% ja selle äriprojekti tasuvusaeg on kaks ja pool kuni kolm aastat.
Võimalikud riskid
Iseenesest on väikelinnas kindlustusseltsi avamine üsna riskantne ettevõtmine - mis selle "toimivuse" säilitamise kohta öelda. On mitmeid põhimõttelisi riskitegureid, mis võivad kindlustusseltsi täielikku toimimist tõsiselt häirida:
- Konkurentsisurve kliente kaotama.
- Pankrotioht kindlustusjuhtumite järsu suurenemise ja sellest tulenevalt ka nende pealt tehtavate maksete tõttu.
- Kindlustusseltside tegevusega seotud õigusaktide muudatused.
- Elanikkonna heaolutaseme langus, klientide kindlustusest keeldumine.
Kui ettevõtja otsustab avada oma kindlustusseltsi, kulgeb selle areng suure tõenäosusega ühte vastupidistest radadest, mis vastab väljendile "tee või purusta". Kas edu või täielik ebaõnnestumine. Kahjuks on kolmas variant väga haruldane.
Kindlustusseltsi iseseisvaks nullist avamiseks on vaja olulisi finantsinvesteeringuid, mille tasumine võtab aega vähemalt neli aastat. Sest edukas töö selles valdkonnas peaks ettevõte hõlmama oma valikut maksimaalselt põhitegevusega otseselt või kaudselt seotud teenuseid. See hõlmab inimeste ja vara riskide eest kaitsmist ning eksperttööd kindlustusjuhtumite hindamisel.
[Peida]
Teenused
Kindlustusagentuuri pakutavate teenuste valik, mis on suunatud juriidilistele isikutele:
| Kindlustusobjekt | Kirjeldus |
| Kinnisvara | See teenus võimaldab teil vähendada ettenägematute kulude/kahjude riski kindlustatud vara kahjustumise/hävimise/varguse korral |
| Vedaja vastutus | Ettevõtjad, kelle tegevus on seotud erinevate kaupade vedamisega, saavad kaitsta oma tarbesõidukeid ja/või veoobjekti |
| Ehitusorganisatsioonide vastutus | 2012. aasta detsembris võeti vastu föderaalseadus 294, millega kohustatakse arendajaid kindlustama oma tsiviilvastutust aktsionäride ees. Sellel viisil ehitusfirmad kaitsma oma kohustusi võõrandada eluruum ühisehituses osalejale lepingus määratud tähtaja jooksul. Samuti kaitsevad ettevõtted end tehniliste riskide eest. Seda tüüpi kindlustus on ehitus- ja paigaldustöid teostava ettevõtte finantstagatise tagatis. See kaitseb arendajat arvukate riskide eest, mis puudutavad ehitusplatsil olevaid ehitusobjekte, vara ja eritehnikat. |
| Finantsriskid | Ärimees saab kaitsta oma ettevõtet selliste ohtude eest nagu:
|
| Personal | See kindlustus võimaldab tööandjal vähendada kulusid töötajate tööõnnetuste ja -haiguste korral. |
Üksikisikutele suunatud kindlustusagentuuri põhiteenuste valik:
| Kindlustusobjekt | Kirjeldus |
| Kinnisvara | Klient saab kindlustada:
Seega kaitseb kindlustustoote ostja oma vara järgmiste riskide eest:
|
| Elu/tervis | See teenus võimaldab kindlustada kindlustatud kodaniku sugulastele ja sõpradele (viimase raske haiguse või surma korral) teatud rahalisi vahendeid. |
| Auto | See hõlmab kahte tüüpi poliiside müüki:
Agentuuri jaoks on teist tüüpi teenus kõige tulusam. Auto omanik saab hüvitist kindlustusjuhtumi korral, näiteks:
|
| Hüpoteek | See toode aitab agentuuri kliendil täita oma võlakohustusi krediidiasutuse ees näiteks tavapäraste sissetulekute kaotuse korral:
|
| Tervishoid | Vabatahtlik ravikindlustus võimaldab teil saada:
|
Asjakohasus
Asjaolud, mis määravad kindlustusäri atraktiivsuse:
- kõrge kasumlikkus;
- perspektiiv;
- märkimisväärne nõudlus kindlustusteenuste järele;
- erinevaid tegevusi ja äriformaate;
- valitsuse toetus tööstusele;
- mõõdukas konkurents.
Turu kirjeldus ja analüüs
Venemaa kindlustusturu peamised suundumused:
- Viimastel aastatel on suure nõudlusega olnud järgmised kindlustusliigid: elu-, õnnetus-, vara- ja finantsriskid.
- 2016. aasta lõpus kokku põhikapital kodumaised kindlustusandjad ulatusid 216,5 miljardi rublani ja aasta varem oli see 189,2 miljardit rubla. Turuosaliste konsolideerumistrend on nii aktsiafondi suuruse kui ka preemiate osas. 2016. aastal kasvas ettevõtete keskmine kapitalisatsioon 566 miljonilt rublalt 842 miljonile rublale.
- 2016. aasta detsembri seisuga tegutses Venemaal 251 kindlustusseltsi ja 5 spetsialiseerunud edasikindlustusseltsi. 2017. aasta lõpus ei ületanud nende koguarv 200 (koos meditsiinilistega).
- Turuliidrid: PJSC Rosgosstrakh, JSC SOGAZ, PJSC Ingosstrakh.
- Kontsentratsiooninäitaja kasvutrend on jätkunud TOP 10 kohal olevate ettevõtete osas. Selle parameetri tugevnemist on täheldatud kõikide liikide puhul, välja arvatud äririskikindlustus.
- Rohkem kui 70% turuosaliste aktsiakapital on kuni 479 miljonit rubla.
- Kodumaiste ettevõtete preemiate struktuuris domineerivad vabatahtlik vastutuskindlustus (ca 40%) ja varakindlustus (ca 20%).
- 2016. aastal moodustas agentuuride kindlustusmaksete summa 1180,63 miljardit rubla. Samal perioodil oli maksete summa 505,8 miljardit rubla.
- Kindlustustoodete puhul on ülekaalus järgmised müügikanalid: otsemüük (30%), agentide kaudu (30%), pankades (25%).
- Kindlustusturg on koondunud Moskvasse ja Moskva piirkonda.
- Täna võib Venemaa kindlustussektori seisu diagnoosida stabiilseks.
Pildigalerii
Turu struktuur põhikapitali järgi 2015. ja 2016. aastal Kindlustusturu kontsentratsiooninäitaja perioodil 2010-2016 Kindlustusturu peamised tulemusnäitajad dünaamikas (2010-2016) Kindlustusmaksete ja maksete määrade suhe (kvartalite kaupa aastatel 2013-2016) Ettevõtete kindlustusliikide ja preemiate struktuur (2014-2016) Kindlustustoodete müügikanalid 2016. ja 2015. aastal
Sihtpublik
Kindlustusseltsi sihtrühm võib olla väga mitmekesine, see sõltub:
- agentuuri spetsialiseerumine;
- pakutavate teenuste valik;
- hinnapoliitika;
- ettevõtte filiaalide asukoht jne.
Peamised kindlustusteenuste tarbijad juriidiliste isikute hulgast:
- tööstusettevõtted;
- kaubandusettevõtted;
- finants- ja krediidiasutused;
- põllumajandusettevõtted;
- teenindussektoris tegutsevad organisatsioonid.
Saadud sissetulekute taseme järgi võib kõik tarbijad jagada järgmisteks osadeks:
- vaesed (sh pensionärid, lasterikkad pered, üliõpilased, madalapalgalised jne);
- keskklass (näiteks autoomanikud, turistid, väikeettevõtjad);
- rikkad (sh edukad suurärimehed, luksuskinnisvara omanikud, Sõiduk jne.).
Ärimees saab oma kindlustuse tegevuse suunata nii igat tüüpi klientidele kui ka teatud tarbijakategooriale.
Konkurentsi eelised
Selleks, et kindlustusselts püsiks ja toimiks edukalt aastaid, peavad sellel olema järgmised peamised konkurentsieelised:
- tuntud ja reklaamitud kaubamärk;
- läbimõeldud sortiment, arvestades kohaliku turu iseärasusi, esinduse kavandatav asukoht;
- nii kohustuslike kui ka vabatahtlike kindlustusprogrammide kättesaadavus;
- pädev hinnapoliitika;
- piisav arv pädevaid esindajaid ja teisi töötajaid;
- ettevõtte filiaalide asukoht kohtades, kus on suur sihtrühma liiklus;
- Kiire ja viisakas teenindus;
- kindlustusagentide aktiivne töö potentsiaalsete klientidega;
- positiivne klientide tagasiside.
Reklaamikampaania
- Bränding. Ettevõtja peab hoolitsema särava loomise eest kaubamärk ja logo.
- Välireklaam. Bännerite, striimerite, stendide ja muude konstruktsioonide paigutamine rahvarohketesse kohtadesse.
- Ettevõtte veebisait. See peaks olema ressurss, mille on loonud ja arendanud professionaalide meeskond. See sisaldab teavet ettevõtte, kindlustustoodete, kontaktandmete ja muu teabe kohta.
- Kampaaniad/esitlused.
- Pabermaterjalide (sh vihikud, brošüürid, voldikud) levitamine.
- Reklaamide paigutamine ajalehtedes/ajakirjades, kohalikus/kesktelevisioonis, Internetis (näiteks bännerid, kontekstuaalne reklaam).
- Ettevõtte teenusepakkumine potentsiaalsed kliendid telefoni teel.
- Koostöö pangandusorganisatsioonide, automüüjate, reisibüroode ja teiste organisatsioonidega.
- iseendale;
- selle eelised ja puudused;
- osutatavad teenused jne.
Avamise samm-sammult juhised
Kindlustusseltsi nullist organiseerimiseks Venemaal vajate:
- Analüüsige turgu tulevase ettevõtte toimimiseks.
- Kaaluge hoolikalt pakutavate kindlustusteenuste paketti.
- Koostage üksikasjalik äriplaan koos arvutustega.
- Määrake rahastamisallikad.
- Valmistada ette paberid ettevõtte tegevuse registreerimiseks ja tegevusloa saamiseks.
- Registreerige agentuur as üksus.
- Väljastada litsents.
- Rakendage ettevõtte brändingut.
- Valige ruumid peakontori ja filiaalide jaoks.
- Sõlmida ruumide ostu-müügi/üürilepingud.
- Teostada projekteerimist, ehitamist, remonti ja Viimistlustööd kindlustusagentuuri hoonetes.
- Valige töötajad.
- Korraldada kindlustusäri täiendkoolitusi/koolitusi.
- Luua alternatiivsed turustuskanalid kindlustusteenustele (vahendajate kaudu).
- Viige läbi reklaamitegevusi.
- Peakontori ja filiaalide pidulik avamine.
Dokumendid
Kindlustusagentuuri registreerimisprotsessi põhipunktid:
| Nimi | Kirjeldus |
| Põhikapital | Ühendkuningriigi miinimumväärtused (seisuga 01.01.2017):
|
| Omandi liik | Valikud juriidiline registreerimine tegevused:
|
| OKVED koodid | Ettevõtte registreerimisel märgivad asutajad järgmised tegevused:
|
| Ettevõtte nimi | Kehtiva seadusandluse kohaselt peab asutuse nimi sisaldama sõna "kindlustus" või selle tuletist |
| Litsentsi andmine | Iga kindlustusliik vajab eraldi luba ja täiendavaid sissemakseid põhikapitali |
Ettevõtte registreerimiseks esitatakse maksuametile järgmised paberid:
- avaldus;
- organisatsiooni täielik ja lühendatud nimi;
- asutamisdokumendid (sh põhikiri ja asutamisleping);
- asutajate ja juhataja passide originaalid ja koopiad;
- TIN ja peadirektori registreerimine;
- paberkandjal tõend põhikapitali suuruse sissemakse kohta;
- dokumendid asutuse peakontori asukoha kohta.
Litsentsi saamiseks esitatakse Venemaa Keskpanga kindlustusturu osakonnale järgmised dokumendid:
- avaldus, milles väljendatakse asutajate kavatsust saada asutuse tegevuseks teatud tüüpi luba;
- pakett asutamisdokumendid;
- müüdavate kindlustustoodete reeglite, põhimõtete ja tariifide kirjeldus;
- juriidilise isiku registreerimise tunnistus;
- teave asutajate kohta;
- teave peadirektori kohta (autobiograafia, tema haridust, kvalifikatsiooni, töökogemust kinnitavad dokumendid jne);
- üksikasjalik äriplaan;
- andmed siseauditi kohta;
- dokumentaalne kinnitus nõutavas summas sissemakstud põhikapitali suuruse kohta;
- riigilõivu tasumise kviitung.
Dokumentide ettevalmistamine kindlustusandja tegevusloa saamiseks ja nende arvestamine Vene Föderatsiooni keskpangas võtab aega umbes 3-6 kuud. Loa kehtivusaeg on piiramatu ega vaja uuendamist. Litsentsi saamise protsessi eduka lõpuleviimise tulemusena registreeritakse ettevõte ühtsesse Riiklik register kindlustusäri subjektid.
Selleks, et ettevõtte tegevus ei peatuks, ei tohiks maksimaalne vastutus konkreetse riski eest ületada 1/10 asutuse põhikapitalist.
Tuba ja kujundus
Kindlustusseltsi peakontori ja selle filiaalide ruumide valimise kriteeriumid:
| märk | Kirjeldus |
| Ruut | Keskkontori jaoks - vähemalt 200 ruutmeetrit. Okste jaoks on optimaalne suurus umbes 100 ruutmeetrit. |
| Asukoht | Sobiv hoone:
|
| Infrastruktuur | Peamised omadused:
|
| Side | Saadavus hoones:
|
Kindlustusseltsi keskkontori tsoneerimine:
| Ruumi nimi | Ligikaudne pindala, ruutmeetrit m. |
| Juhataja kabinet | 20 |
| Õigusosakond | 15 |
| Saal klientidele | 80 |
| 20 | |
| Agendi tuba | 35 |
| Raamatupidamise osakond | 10 |
| Kassaaparaat | 10 |
| Vastuvõtu ala | 10 |
| Klientide ooteala | 20 |
| Õpetajate tuba | 10 |
| Majapidamisruum | 30 |
| Vannitoad töötajatele ja klientidele | 10 |
| Kokku | 270 |
Kindlustusagentuuri kontori kujunduse ja renoveerimise omadused:
- interjööris on soovitatav kasutada heledaid värve;
- seinte, lagede, põrandate jms kaunistamisel on parem võtta kaasaegseid ehitusmaterjale;
- tuba ei tohiks mööbliga üle koormata;
- kontor peaks olema avar, puhas ja mugav;
- seintele tuleks panna erinevad plakatid ja bännerid infoga müüdavate kindlustustoodete kohta;
- mööbel peaks olema auväärne välimus;
- agentuuri keskkontor ja filiaalid on kujundatud korporatiivsetes värvides ja ühtses stiilis.
Vastuvõtuala ja klientide ootused Ruumi läbirääkimisteks Ruumi läbirääkimisteks Näide klienditeenindusruumist Ooteala Vastuvõtu ala
Varustus ja inventar
Seadmed ja inventar kindlustusseltsi varustamiseks, mis koosneb ühest keskkontorist ja viiest filiaalist:
| Nimi | Kogus, tk. | Ligikaudne hind, hõõruda/tk. | Kogumaksumus, hõõruda. |
| Arvuti | 35 | 20 000 | 700 000 |
| Kontoriseadmed (sh printerid, telefonid, faksid, MFP-d, paberipurustaja jne) | — | — | 240 000 |
| Sularahaseadmed (sh kassaaparaadid, arvelendurid, pangatähtede detektorid jne) | — | — | 720 000 |
| Kaamera | 6 | 20 000 | 120 000 |
| Ohutu paberite hoidmiseks | 15 | 10 000 | 150 000 |
| Raha eest ohutu | 12 | 15 000 | 180 000 |
| Mööbel kliendi ootealale | — | — | 250 000 |
| Vastuvõtu seadmed | — | — | 1 000 000 |
| Juhataja kabineti mööbel | — | — | 250 000 |
| Töötajate ruumi varustus (sh mööbel, külmkapp, mikrolaineahi, veekeetja jne) | — | — | 500 000 |
| Koosolekuruumi mööbel | — | — | 500 000 |
| Majapidamisruumide tehnika | — | — | 500 000 |
| Klienditeenindus Toamööbel | — | — | 2 000 000 |
| Seadmed vannitubadele | — | — | 500 000 |
| Agentide toamööbel | — | — | 1 300 000 |
| Valve- ja tuletõrjesignalisatsioon | — | — | 1 000 000 |
| CCTV | — | — | 500 000 |
| Õhukonditsioneer | 12 | 40 000 | 480 000 |
| Muu varustus ja inventar | — | — | 500 000 |
| Kokku | — | — | 11 390 000 |
Kassaseadmed - 120 000 rubla Vastuvõtuala varustus - 170 000 rubla Mööbel toas kindlustusagentidele - 200 000 rubla Kontori konditsioneer - 40 000 rubla
Personal
Kuna tänapäeval on Venemaal kindlustusagentuuri jaoks kvalifitseeritud personali leidmine problemaatiline, tuleb neid juba väljakujunenud konkurentidelt välja õpetada või "salaküttida".
Ettevõtte personal keskkontori ja viie osakonna jaoks:
| Töö nimetus | Kogus, pers. | Ühe personaliüksuse palk, rub./kuus | Palgafond, rub./kuus | Palgafond koos viitlaekudega, rub./kuus |
| tegevdirektor | 1 | 100 000 | 100 000 | 131 000 |
| Harujuht | 5 | 60 000 | 300 000 | 393 000 |
| sekretär | 6 | 20 000 | 120 000 | 157 200 |
| Pearaamatupidaja | 1 | 60 000 | 60 000 | 78 600 |
| Raamatupidajad | 2 | 25 000 | 50 000 | 65 500 |
| Teatud kindlustusvaldkondade eest vastutavad juhid | 5 | 25 000 | 125 000 | 163 750 |
| Kindlustuskonsultandid/agendid | 30 | 25 000 | 750 000 | 982 500 |
| Inspektorid | 3 | 50 000 | 150 000 | 196 500 |
| kassapidajad | 8 | 20 000 | 160 000 | 209 600 |
| Teeninduspersonal | 10 | 15 000 | 150 000 | 196 500 |
| Kokku | 71 | — | 1 965 000 | 2 574 150 |
Nõuded ettevõtte põhitöötajatele - kindlustusagentidele:
- kõrgem majandus/finantsharidus;
- Eelistatud on töökogemus kindlustusvaldkonnas;
- seltskondlikkus;
- hästi edastatud kõne;
- aktiivne elupositsioon;
- kindlustusteenuste müügi ja läbirääkimiste oskus;
- soov õppida;
- esinduslik välimus;
- Arvutiteadmised ja kontoritehnika kasutamise oskus.
Videomaterjal tõstatab küsimuse, kuidas saada kindlustusturul professionaaliks. See näitab, kus selle tegevusala spetsialistid õpivad. Filmis kanal: "PRO BUSINESS TV".
Finantsplaan
Järgnev finantsplaneerimine Kindlustusagentuuri tegevus põhineb järgmisel teabel:
| Indeks | Tähendus |
| Asutajate arv | Kolm inimest |
| Rahaliste vahendite allikas | Omakapital |
| Asutuse õiguslik vorm | Avalik aktsiaselts |
| Litsents | Elukindlustusandjatele |
| Minimaalne põhikapital | 240 miljonit rubla |
| Filiaalide arv | Viis filiaali ja üks peakontor |
| Peakontori asukoht | Venemaa, Moskva, ärikeskus linna keskosas |
| Filiaalide asukoht | Moskva - 3 filiaali, Peterburi - 2 jaoskonda. Kõik esindused asuvad tiheda liiklusega kohtades, kus on palju potentsiaalseid kliente. |
| Keskkontori piirkond | 300 ruutmeetrit |
| Agentuuri filiaalide keskmine pindala | 100 ruutmeetrit |
| Ruumid | Pikaajaline rent |
| Töötajate arv | 71 inimest |
| Sihtpublik | Üksikisikud ja ettevõtted/organisatsioonid. Sissetulekute tase - keskmine |
Kui palju maksab avamine?
Oma kindlustusagentuuri avamise maksumus koosneb järgmistest kuludest:
| Kulud | Ligikaudsed hinnad, hõõruda. |
| Põhikapitali suurus | 240 000 000 |
| Litsentsi registreerimine | 150 000 |
| Juriidilise isiku loomine | 60 000 |
| Järelevalveasutustelt kinnituste saamine | 100 000 |
| Seadmete ja inventari ost | 11 390 000 |
| Omandamine tarkvara ja muu immateriaalne vara | 1 500 000 |
| Ruumide üür (4 kuud) | 2 800 000 |
| Bränding | 500 000 |
| Esinduse kontori ja filiaalide projekteerimine, renoveerimine ja sisustus | 1 500 000 |
| Reklaamikulud (sh veebisaidi arendus) | 1 200 000 |
| Viitlaekudega töötasu (3 kuud) | 7 725 000 |
| Kulutavad materjalid | 500 000 |
| Muud kulud | 1 000 000 |
| Kokku | 268 425 000 |
Korduvad kulud
Kindlustusseltsi omanik kannab igakuiselt järgmised kulud:
| Kulud | Ligikaudsed hinnad, hõõruda. |
| Kindlustusmaksed | 39 600 000 |
| Rentida | 700 000 |
| Kommunaalkulud | 130 000 |
| Palk (sh mahaarvamised) | 2 575 000 |
| Reklaam | 60 000 |
| Põhivara kulum | 130 000 |
| Transpordikulud (kütus ja määrded, auto hooldus jne) | 50 000 |
| Turvaagentuuri teenused | 600 000 |
| muud kulud | 50 000 |
| Kokku | 43 895 000 |
Sissetulekud
Kindlustusseltsi tulemusnäitajad määrati järgmiste andmete alusel:
Võtmeisikud majanduslik efektiivsusäri:
Kalendriplaan
Ise kindlustusseltsi avamine nõuab mitte ainult suuri materiaalseid investeeringuid ja teadmisi, vaid ka märkimisväärset aega (8-12 kuud).
Kindlustusagentuuri äriidee nullist elluviimise protsessi ajakava:
| Etapid | 1-2 kuud | 3-4 kuud | 5-6 kuud | 7 kuud | 8 kuud |
| Kodumaise kindlustusturu analüüs | + | ||||
| Ettevõtluse suuna ja formaadi, teenuste valiku määratlemine | + | ||||
| Äridisain | + | ||||
| Dokumentide koostamine juriidilise isiku avamiseks | + | ||||
| Agentuuri registreerimine | + | ||||
| Dokumentide koostamine litsentsi saamiseks | + | + | |||
| Väärtpaberite kontrollimine Vene Föderatsiooni Keskpanga spetsialistide poolt (kindlustustegevuseks loa saamiseks) | + | + | |||
| Litsentsi saamine | + | ||||
| Otsige ruume ettevõtte keskkontori ja selle allüksuste jaoks | + | ||||
| Bränding | + | ||||
| Lepingute sõlmimine sobivate hoonete üürimiseks | + | ||||
| Asutuse esinduste ja peakontori kujundusprojektide väljatöötamine | + | + | |||
| Ehitus/remondi/viimistlustööde teostamine | + | ||||
| Ettevõtte tehnika valik, ost, transport ja paigaldus | + | + | |||
| Reklaamikampaania | + | + | + | ||
| Agentuuri töötajate (sh peadirektori ja pearaamatupidaja) otsimine, valimine, palkamine ja koolitamine | + | + | |||
| Ruumide kasutuselevõtu lubade saamine järelevalveteenistustelt (tulekahjuinspektsioon, SES jne) | + | + | |||
| Ettevõtte toodete alternatiivsete müügivõimaluste korraldamine (vahendajate kaudu) | + | + | |||
| Turvabüroo valimine ja sellega teeninduslepingu sõlmimine | + | ||||
| Esinduse peakontori ja filiaalide pidulik avamine | + |
Riskid ja tasuvus
Kindlustusseltsi avamise äriprojekti elluviimise välised ja sisemised riskid:
| riskifaktor | Riski kirjeldus | Tõenäosus |
| Võistlus | Turuosaliste arvu kasv toob kaasa nõudluse vähenemise kindlustusteenuste järele ja toob kaasa turunduskulude suurenemise | kõrge |
| Riigiorganite nõuete karmistamine kindlustusasutustele | Paljude sellel turul osalejate sulgemise põhjuseks on riigi poolt ettevõtetele esitatavate nõuete suurenemine. Kaasa arvatud:
| Keskmine |
| Elanikkonna ja juriidiliste isikute maksevõime vähendamine | Ebastabiilne majandusolukord riigis võib kaasa tuua elanike ja eraettevõtluse sissetulekute vähenemise. See omakorda toob kaasa nõudluse vähenemise kindlustusandjate teenuste järele. | Keskmine |
| Agentide, haldus- ja juhtivtöötajate ning teiste spetsialistide madal kvalifikatsioon | Tänapäeval on tööturult üsna raske leida kindlustussektorisse pädevaid ja pädevaid töötajaid. Nad tuleb kas konkurentidest eemale meelitada või ise treenida. | kõrge |
| Paljude kindlustusjuhtumite samaaegne toimumine | See risk võib viia ettevõtte hävimiseni. Ettevõtte spetsialistid peaksid hoolikalt lähenema mitmesuguste teenuste väljatöötamise ja neile tariifide kehtestamise küsimusele. | Madal |
Kindlustusäri tasuvusaeg on 4-4,5 aastat.
Tähelepanu! Allpool allalaaditav tasuta äriplaan on näide. Spetsialistide abiga tuleb koostada äriplaan, mis sobib kõige paremini Sinu ettevõtte tingimustega.
Kindlustusseltsi avamisel peate mõistma, et Venemaa kindlustusteenuste turg on hästi arenenud. Enamik tarbijaid on harjunud usaldama end tõestanud ja pika ajalooga ettevõtteid ning noorel ettevõttel võivad tekkida suured raskused.
Iga projekti peate alustama planeerimisest - äriplaani koostamisest. Samas on vaja kindlustusturul tuvastada spetsiaalne segment - hõivamata nišš ehk segment, mille pakkumine ei rahulda kasvavat nõudlust.
Kindlustusseltsi äriplaan koostatakse tüüpstruktuuri järgi.
Kokkuvõte
Peate esitama põhiteabe ettevõtte ja projekti kohta:
- — organisatsiooniline ja õiguslik vorm;
- - tegevusala;
- - litsents;
- - tuba;
- - esmased kulud;
- - netokasum;
- — kasumlikkus;
- - tagasimakse periood.
Kindlustusteenuse osutamiseks on vaja end juriidilise isikuna registreerida, täpsustades põhikirjas selgelt osutatavate kindlustusteenuste liigid. Minimaalne põhikapital sõltub osutatavate teenuste loetelust.
Kindlustusselts peab saama ka tegevusloa. Litsentsi saamiseks on vaja läbida sertifitseerimisprotseduur, mis hõlmab esimeste juhtide kvalifikatsiooni ja maine kinnitamist, asutamisdokumentide ja kavandatavate kindlustustegevuse liike kirjeldavate dokumentide kontrollimist.
Tööstuse ja ettevõtte toodete kirjeldus
Märkige oma kindlustusteenuste nõudlus see piirkond ja valitud kindlustusturu segmendis. Keskenduge laiale teenustevalikule, paindlik hinnapoliitika, kvalifitseeritud personal, teenindus, individuaalne lähenemine.
Samuti on soovitav esitada ettevõtte aastane hinnanguline kasv.
Turuuuring
On vaja läbi viia turu uuring ja arvutada potentsiaalset tulu.
Kindlustusseltsi äriplaan näeb ette turundusplaani koostamise. Ta peab avalikustama kindlustuspoliisi, tooted, hinnad, reklaamikulud.
Kindlustusteenuste turule adekvaatseks sisenemiseks tuleks efektiivsete lahenduste otsimisel keskenduda uuenduslikele kindlustustoodetele ja suunatud reklaamistrateegiate väljatöötamisele.
Soovitatav on korraldada avaliku arvamuse küsitlus uues ettevõttes kindlustamise soovi kohta, selle tulemused võivad anda ligikaudse ettekujutuse teie teenuste nõudluse tasemest.
Turundusplaan peaks põhjendama planeeritud müügimahtude saavutamise võimalust.
Finantsplaan
On vaja kindlaks teha:
- - põhivara;
- - immateriaalne põhivara;
- - esmased kulud;
- - kolmandate isikute organisatsioonide teenuste eest tasumise kulud;
- - tööjõukulud ja maksud;
- - aasta hinnangulised kogukulud;
- - aasta kasum.
Samuti peate koostama koondbilansi.
Hea teada!
Austame teie valikut, kuid tahame teile meelde tuletada, et kõige vähem riskantne, suhteliselt lihtne ja mugav ettevõtluse alustamine on võimalik korraldada eduka ettevõtte tiiva all frantsiisipõhiselt. Kutsume teid tundma "Kasumlike frantsiiside kataloog".
Miks on frantsiisiga äri alustamine lihtsam ja mugavam, leiate rubriigis avaldatud artiklite valikust: "Artikleid frantsiisi kohta"
organisatsiooniline plaan
See kindlustusseltsi äriplaani osa sisaldab ettevõtte juhtimisstruktuuri ja personaliandmeid. Tavaliselt eristatakse kahte töötajate rühma: kontoritöötajad ja kindlustusagendid.
Riskid
Nõudluse puudumine on kindlustusseltsi jaoks kõige ohtlikum risk. Arvestades riske, on vaja välja arvutada ettevõtte tasuvuspunkt.
Pakume teile tasuta tüüpiline äriplaan kindlustusselts, mis aitab teil oma kindlustusäri alustada.
Vaata videot: "OA ärisaladused: Andrei Skvortsov"
Venemaa kindlustusteenused on hästi arenenud. Ja seda tuleb kindlustusseltsi äriplaani koostamisel arvestada, kuna enamik inimesi on harjunud kasutama pika ajalooga usaldusväärsete agentuuride teenuseid. Asutamise algfaasis olev noor ettevõte võib seista silmitsi suurte raskustega. Paljude probleemide minimeerimiseks on kõigepealt vaja kindlaks määrata spetsiaalne turusegment - kindlustusnišš, mis ei ole linnas ja lähipiirkondades veel hõivatud ning mis pealegi rahuldab tarbija kasvavat nõudlust. Kindlustusseltsi äriplaan koostatakse nullist tüüpstruktuuri järgi.
Kokkuvõte
Ideaalne tugi on agentuur täisteenindus kindlustussektori jaoks. Ideal pakub laias valikus kindlustusagentidele mõeldud tugiteenuseid. Ideaal on spetsialiseerunud mõnele pakkumisele, kuid suudab teha peaaegu kõike. Kuigi tugiteenuste turul on konkurents, on enamik ettevõtteid üldised. Ideaal paistab silma keskendudes kindlustusnišile.
Kindlustusseltsi äriplaani eesmärk on pakkuda kliendile parimat ettevõtluse tugiteenust. Oleme selleks, et meelitada ligi ja teenindada kliente. Kui jääme selle maksiimi juurde, loksub kõik muu paika. Meie teenused ületavad meie klientide ootusi.
Ideaalil on kaks tugevust konkurentsieelis. Esimene on teadmised kindlustusvaldkonnast. Tööstuse kogemus on hindamatu. See kogemus võimaldab teil oma kliente paremini teenindada, kasutades teavet klientide vajaduste ja eelistuste kohta. Lisaks annab ettevõttele konkurentsis suure sammu edasi varasematel kindlustussuhetel põhinevate võrgustike väärtus. Luues suhteid paljude tööstusharu inimestega, saab neid professionaalseid sidemeid kasutada.
Eeldatakse, et idee saavutab kasumlikkuse 11 kuuga ja teenib kolme aastaga 44 000 dollarit kasumit.
Komponeerimine samm-sammult äri kindlustusseltsi plaanist saadi head infot turu ning kõige väärtuslikumate ja lojaalsemate klientide üldiste omaduste kohta. Seda teavet kasutatakse selleks, et paremini mõista, keda teenindatakse, nende konkreetseid vajadusi ja seda, kuidas Ideal nendega kõige paremini suhelda saab.
Kliendiprofiil koosneb järgmistest geograafilistest, demograafilistest ja käitumuslikest teguritest:
| Turuanalüüs | |||||||
| 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |||
| Potentsiaalsed kliendid | kasvu | ||||||
| Eksklusiivsed agendid | 7% | 78 | 83 | 89 | 95 | 102 | 6,94% |
| kindlustusmaaklerid | 8% | 123 | 133 | 144 | 156 | 168 | 8,11% |
| muud | 0% | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0,00% |
| Kokku | 7,66% | 201 | 216 | 233 | 251 | 270 | 7,66% |
Teenused
Kindlustusseltsi näide pakub turule mitmesuguseid tugiteenuseid kindlustusagentidele. Ideal püüab täita järgmisi eeliseid, mis on tema klientidele olulised.
- Valdkonna teadmised: agentidel ei ole aega kindlustussektori kõigi keerukusega teenindavate töötajate koolitamiseks. Seetõttu on väga oluline, kas teeninduslaual on tööstusalane arusaam.
- Mugavus V: Teenused peavad olema kättesaadavad, kui agendid neid vajavad. Lisaks on raske täpselt ennustada, millal selline vajadus tekib.
- Kasutajatugi. Jätkusuutliku ettevõtte loomiseks peavad kliendid olema Ideali teenustega 100% rahul. See ärifilosoofia kinnistub kõigi töötajate mõtetes.
Turutrendid
Kindlustusagentide (nagu ka teiste teenusepakkujate) turutrendiks on vähemoluliste tegevuste sisseostmine, mis võimaldab ettevõttel keskenduda oma põhipädevustele. See võimaldab kindlustusseltsi äritegevusel keskenduda täpsemalt oma ärimudelile.
Selle suundumuse põhjused:
- Üldkulude vähendamine.
- Vähendatud koolituskulud olematutele töötajatele.
Turu kasv
Viimase kahe aasta jooksul on teenusetoetuse kindlustussektor kokku teeninud 498 miljonit dollarit. Aastatel 2015–2017 oli tööstuse kasvumäär 5,6%. Järgmise kolme aasta jooksul ei ole tööstusel eeldatavasti probleeme selle suurepärase kasvu säilitamisega.
Teine kasvumootor on olnud kindlustuse kui mõistliku riskijuhtimisstrateegia järkjärguline kasutuselevõtt. Hiljutiste ootamatute sündmustega, nagu loodusõnnetused ja terrorism, jätkab kindlustussektor tõenäoliselt kasvu, kuna üksikisikud ja ettevõtted maandavad oma riske kindlustusega.
Toetust vajava kindlustusseltsi äriplaani näidis võib jagada kaheks segmendiks:
- Eksklusiivsed agendid: nad on ainult ühe kindlustusliigi, näiteks sovhoosi agendid. Kindlustusagent müüb kõiki sovhoosi pakutavaid kindlustusliike, kuid ainult sovhoosikindlustust. Kuigi valik on siin piiratud, on eksklusiivse agendi eeliseks see, et neil on selle ettevõttega tavaliselt väga tugev side, mis on hea, kui tekib nõuetega probleeme.
- Kindlustusmaaklerid: neil agentidel ei ole ühegi kindlustusseltsiga ainulepingut. Nad võivad pakkuda mitme ettevõtte kindlustust. Selle seadistuse eeliseks on see, et nad saavad pakkuda laiemat valikut teenusepakkumisi kui agent, kes müüb ainult ühe kaubamärgi kindlustust.
Turundusfirma
Ainus eesmärk on positsioneerida kindlustusselts kõige tõhusama tugiteenusena, mis kontrollib suuremat osa turuosast. Turundusstrateegia keskendub peamiselt klientide teadlikkuse tõstmisele pakutavatest teenustest, seejärel kliendibaasi arendamisele ja lõpuks klientide lojaalsuse ja soovituste suurendamisele.
- Ettevõte hakkab kasutama erinevaid allikaid, nii kollaseid lehti kui ka erialaajakirja.
- Teine suhtlusviis on tööstussuhetel põhinevate võrgustike loomine.
- Kolmas võimalus on osaleda piirkondlikul näitusel, mis meelitab kohale enamikku kohalikke agente ja maaklereid.
- Viimane suhtlusviis on kohalikele kindlustusagentidele ja maakleritele suunatud otsepostituskampaania. Meilikampaania annab kõigile potentsiaalsetele klientidele infot Ideaalsete pakkumiste kohta.
Turunduslähenemine
Koosneb lähenemisviisidest hinnakujundusele, levitamisele, reklaamile ja müügiedendusele ning klienditeenindusele.
- Hinnakujundus V: Hinnakujundus on teiste tugiteenuste pakkujatega konkurentsivõimeline.
- Laotamine: teenuseid pakutakse kliendi asukohas või kontoris, olenevalt sellest, kumba klient eelistab.
- Reklaam ja müügiedendus: nähtavuse ja õigluse tagamiseks kasutatakse mitmetasandilist turunduskampaaniat.
- Kasutajatugi: juhid vastutavad nende ambitsioonikate eesmärkide saavutamise eest.
Eelised ja miinused
Kindlustusseltsi äriplaanis kajastuvad ka tugevused ja nõrgad küljed ettevõttes ja kirjeldab võimalusi ja ohte, millega Ideal silmitsi seisab.
Kindlustusseltsi avamise eelised:
- Tööstuse põhjalikud teadmised.
- Tõhus ja põhjalik töötajate koolitusprogramm.
- Laialdased tööstuse võrguühendused.
Kindlustusbüroo avamise puudused:
- Piiratud turunduseelarve nähtavuse tagamiseks.
- Suutmatus kiiresti skaleerida nõudluse suureks kasvuks.
- Kaubamärk on puudu.
Võimalused:
- Osalemine kasvavas tööstuses.
- Töö tööstuses, mis on vajalik peaaegu kõigile venelastele.
Võimalus jagada üldkulusid kliendibaasi kasvades.
Konkurentsi eelised
Kindlustusseltsi äriplaan positsioneerib end kindlustusteenuste kõige kogenuma tugiteenusena. See positsioneerimine saavutatakse selle konkurentsieelise ära kasutades.
Konkurentsivõime on spetsiifilised sügavad teadmised kindlustusest. Kuigi need spetsiifilised teadmised takistavad suur turg, muudavad nad väikese osa turust üsna atraktiivseks.
Need põhjalikud teadmised tööstusharust põhinevad ettevõtte juhi kogemustel, kes on sõltumatu kindlustusagentuur. Omanik kogub kogu selle intellektuaalse kapitali ja muudab selle omaks õppekava saada organisatsiooniliseks teadmiseks.
Võistlus koosneb paljudest erinevatest teenindusettevõtted pakkudes laia valikut teenuseid. Ükski neist pole aga mõeldud kindlustussektorile. Kuigi ettevõtted, kes pakuvad teenuseid erinevates tööstusharudes, pakuvad piisavat teenust, on eeliseks palgata ettevõte, mis teenindab tööstust ja on teie konkreetsete vajadustega palju teadlikum.
Agentide ostmise mudelid jäljendavad pikaajalisi suhteid. Kui kliendid on rahul, jäävad nad pigem sama teenusepakkuja juurde. Tavaliselt on uutel klientidel üleminekuperiood, kus mõlemad pooled veedavad aega üksteise tundmaõppimiseks ja neil on erinevad vajadused. Kui seda saab teha varem, on see kuluefektiivsem kui teenuseosutaja vahetamine.
Registreerimine
Enne on vaja registreerida juriidiline isik (LLC või CJSC). Põhikapital uus organisatsioon sõltub sellest, milliseid kindlustusliike ettevõtte tegevus katab. Kui ettevõtte teenuste hulka kuulub klientide elukindlustus, peaks põhikapital olema suurem. Kindlustustegevuse teostamiseks on vaja hankida vastav tõend. Samuti soovitame tutvuda asjakohaste OKVED-koodidega. Sertifikaadi saamise protsess kestab 6 kuni 12 kuud.
tuba
Äriplaanis tuleks kirjeldada ruume, kus hakkab asuma kindlustusseltsi kontor. Ruumil peaks olema mugav asukoht. Büroohoone peaks külgnema parklaga, mille alale ei mahu mitte ainult ettevõtte töötajate autod, vaid ka kliendid. Ruumide pindala määratakse vastavalt osutatavate kindlustusteenuste arvule.
Kindlustusseltsi kontor tuleks korralikult vormistada. Sisekujunduses on soovitav kasutada disainerite teenuseid. Tuba peaks olema diskreetne äristiil. Ärge unustage töötajate riietumisstiili. See aitab kaasa ettevõttest positiivse mulje kujunemisele.
Finantsplaan
On vaja kindlaks teha:
- põhivara;
- immateriaalne põhivara;
- esmased kulud;
- kolmandate isikute teenuste eest tasumise kulud;
- tööjõukulud ja maksud;
- aasta hinnangulised kogukulud;
- aasta kasum.
- Samuti peate koostama koondbilansi.
Selles jaotises esitatakse kindlustusseltsi äriplaani finantsarvutused, kui need on seotud turundustegevused. Kindlustusseltsi kulud ja tulud keskenduvad tasuvusanalüüsile, müügiprognoosidele, kuludele ja nende seosele turundusstrateegiaga.
Tasakaalustuste analüüs
Kindlustusagentuuri tasuvusanalüüs näitab, et tasuvuspunkti saavutamiseks kuluks igakuist sissetulekut 15 609 dollarit.
Müügiprognoos
Esimene kuu kasutatakse büroo loomiseks. See hõlmab saidi valimist, mööbli ostmist ja arvutivõrgu loomist.
Teise kuu esimene nädal kasutatakse kahe abipersonali intensiivseks väljaõppeks. Kuu viimasel kolmel nädalal toimub müügitegevus. Nüüdsest kasvab müük pidevalt.
Viies kuu– Võetakse tööle kaks viimast abipersonali. Neid koolitatakse ka kuu esimesel nädalal ja seejärel laaditakse üles.
| Müügiprognoos | |||
| 2017 | 2018 | 2019 | |
| Müük | |||
| Eksklusiivsed agendid | $ 51049 | $ 112548 | $ 121458 |
| kindlustusmaaklerid | $ 59812 | $ 125745 | $ 134745 |
| Kokku müük | $ 110861 | $ 238293 | $ 256203 |
| Otsemüügi väärtus | 2003 | 2004 | 2005 |
| Eksklusiivsed agendid | $ 7657 | $ 16882 | $ 18219 |
| kindlustusmaaklerid | $ 8972 | $ 18862 | $ 20212 |
| Vahepealne otsemüügi väärtus | $ 16629 | $ 35744 | $ 38430 |
Kulude prognoos
Turunduskulutused peaksid olema esimeses kvartalis suured; funktsioon soovist luua idufirmale nähtavust. Pärast esimest kvartalit on kulud kõikuvad sõltuvalt sellest, millised turundustegevused iga kuu jooksul toimuvad.
| Turunduseelarve | |||
| 2017 | 2018 | 2019 | |
| reklaamid | $ 2920 | $ 4000 | $ 5000 |
| messid | $ 2 700 | $ 3000 | $ 3500 |
| muud | $ 2 025 | $ 2250 | $ 2500 |
| ---- | ---- | ---- | |
| Üldised müügi- ja turunduskulud | $ 7645 | $ 9250 | $ 11 000 |
| Müügiprotsent | 6,90% | 3,88% | 4,29% |
Riskid
- Mõnevõrra riskantne kindlustussektori regulatiivse iseloomu tõttu.
- Frantsiisitoetuse tulevane konkurents.
Kuna arvutitehnoloogia muutub üha tõhusamaks ja kasulikumaks, võib see vähendada vajadust tugipersonali teenuste järele.
