Анкет дахь бизнесийн чанарууд. Ажилчдын бизнесийн чанар: тэдний жагсаалт юу вэ? Багш үргэлж зөв байдаг

Ажил олгогч нь ажилтны хувийн болон бизнесийн чанарт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ямар чадварууд илүү чухал вэ? Сөрөг шинж чанаруудтай хэрхэн харьцах вэ? Мэргэжил бүр өөрийн гэсэн онцлогтой. Хэрхэн хийх талаар зөв сонголтирээдүйн ажилтныг хэрхэн үнэлэх талаар бид нийтлэлдээ хэлэх болно.

Бизнесийн болон хувийн шинж чанарууд

Бизнесийн чанаруудажилтан гэдэг нь түүний тодорхой ажлыг гүйцэтгэх чадвар юм хөдөлмөрийн үүрэг. Тэдгээрийн хамгийн чухал нь боловсролын түвшин, ажлын туршлага юм. Ажилтнаа сонгохдоо түүний танай компанид авчрах ашиг тусыг анхаарч үзээрэй.

Хувийн чанар нь ажилтныг хүн гэж тодорхойлдог. Нэг албан тушаалд өргөдөл гаргагчид ижил түвшний бизнесийн шинж чанартай байх үед тэд чухал болдог. Хувийн чанар нь ажилтны ажилд хандах хандлагыг тодорхойлдог. Бие даасан байдалд анхаарлаа хандуул: тэр таны ажлыг хийх шаардлагагүй, гэхдээ тэр өөрийнхөө ажлыг бүрэн дүүрэн даван туулах ёстой.

Бизнесийн чанарууд	Хувийн шинж чанар
Боловсролын түвшин	Нарийвчлал
Мэргэжил, мэргэшил	Үйл ажиллагаа
Ажлын туршлага, эрхэлж байсан албан тушаал	амбиц
Хөдөлмөрийн бүтээмж	Зөрчилдөөнгүй
Аналитик ур чадвар	Хурдан хариу үйлдэл
Мэдээллийн шинэ системд хурдан дасан зохицох	Эелдэг байдал
Хурдан суралцагч	Анхаарал
Нарийвчилсан зүйлд анхаарлаа хандуулах	Сахилга бат
Сэтгэлгээний уян хатан байдал	Санаачлага
Илүү цагаар ажиллах хүсэл эрмэлзэл	хичээл зүтгэл
Бичиг үсэг	Нийгэмлэг
Математик сэтгэлгээ	Максимализм
Хэрэглэгчтэй харилцах ур чадвар	тууштай байдал
Ур чадвар бизнесийн харилцаа холбоо	Авьяаслаг байдал
Төлөвлөлт хийх ур чадвар	Сэтгэл татам
Тайлан бэлтгэх ур чадвар	байгууллага
Уран илтгэх чадвар	Ажилдаа хариуцлагатай хандах
Зохион байгуулалтын ур чадвар	Ёс зүй
Аж ахуйн нэгж	Чин бишрэл
Мэргэжлийн шударга байдал	бүрэн бүтэн байдал
нямбай байдал	Цаг баримтлах
Олон төслийг нэгэн зэрэг зохицуулах чадвар	Шийдвэрлэл
Хурдан шийдвэр гаргах чадвартай	өөрийгөө хянах чадвар
Их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах чадвартай	Өөрийгөө шүүмжлэх
стратегийн сэтгэлгээ	Тусгаар тогтнол
Өөрийгөө сайжруулахыг эрмэлздэг	Даруу байдал
Бүтээлч сэтгэлгээ	Стресс тэсвэрлэх чадвар
Хэлэлцээр / Бизнесийн захидал харилцаа	Эелдэг зан
Хэлэлцээр хийх чадвартай	Тэвчээр
Бодол санаагаа илэрхийлэх чадвар	нямбай байдал
Нийтлэг хэл олох чадвар	хөдөлмөрч байдал
Багшлах чадвартай	Өөртөө итгэх итгэл
Багаар ажиллах ур чадвар	Тэнцвэр
Хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар	зорилготой байдал
Итгэх чадвар	Шударга байдал
Сайн гадаад өгөгдөл	Эрчим хүч
Сайн хэллэг	Урам зориг
Сайн биеийн хэлбэр	ёс зүй

Чанарын сонголт

Хэрэв анкет дээр 5-аас дээш шинж чанарыг оруулсан бол энэ нь өргөдөл гаргагч чадварлаг сонголт хийх боломжгүй гэсэн дохио юм. Түүгээр ч зогсохгүй "хариуцлага", "цаг барьдаг" гэсэн стандарт нь ердийн зүйл болсон тул боломжтой бол эдгээр ерөнхий ойлголтууд ямар утгатай болохыг асуугаарай. Хамгийн гол жишээ: "өндөр гүйцэтгэл" гэсэн хэллэг нь "илүү цагаар ажиллах хүсэлтэй байх" гэж найдаж байхад "их мэдээлэлтэй ажиллах чадвар" гэсэн үг юм.

Өргөдөл гаргагч нь "ажиллах сэдэл", "мэргэжлийн байдал", "өөрийгөө хянах чадвар" гэх мэт ерөнхий ойлголтуудыг бусад хэллэгээр илүү тодорхой, илүү утга учиртай илэрхийлж болно. Тохиромжгүй чанаруудад анхаарлаа хандуулаарай. Өргөдөл гаргагчийн үнэнч шударга байдлыг шалгахын тулд та түүний заасан шинж чанаруудыг жишээгээр харуулахыг хүсч болно.

Ажилтны сөрөг чанарууд

Заримдаа тэднийг ажил хайгч намтарт оруулдаг. Ялангуяа, тухайлбал:

• Хэт идэвхтэй байдал.
• Хэт их сэтгэл хөдлөл.
• Шунал.
• Өшөө хорсол.
• Дэгдүүгүй байдал.
• Худал хэлэх чадваргүй байх.
• Багаар ажиллах чадваргүй байх.
• Тайван бус байдал.
• Хүчирхэг байдал.
• Ажлын туршлага/боловсрол дутмаг.
• Хошин шогийн мэдрэмж дутмаг.
• Муу зуршил.
• Хов жив ярих хүсэл.
• шулуун байдал.
• өөртөө итгэх итгэл.
• Даруу байдал.
• Сул харилцаа.
• Мөргөлдөөн үүсгэх хүсэл.

Анкет дээр сөрөг шинж чанаруудыг бичсэн өргөдөл гаргагч нь шударга эсвэл бодлогогүй байж болно. Ийм үйлдэл нь өөрийгөө зөвтгөдөггүй, гэхдээ та мэдэхийг хүсч байвал болзошгүй асуудлуудэнэ өргөдөл гаргагчийн хамт түүний сөрөг чанаруудыг жагсаахыг хүс. Тухайн хүнд өөрийгөө нөхөн сэргээх, сөрөг чанаруудыг эерэг талаас нь харуулах боломжийг олгоход бэлэн байгаарай. Жишээлбэл, тайван бус байдал нь амархан дасан зохицох, нэг ажлаас нөгөөд хурдан шилжихийг илтгэдэг бол шулуухан байдал нь хэлцэл хийхэд ямар ашиг тустай болохыг илтгэнэ.

Тухайн хүнд өөрийгөө нөхөн сэргээх, сөрөг чанаруудыг эерэг талаас нь харуулах боломжийг олгоход бэлэн байгаарай.

Төрөл бүрийн мэргэжлүүдэд зориулсан чанарууд

Бараг бүх үйл ажиллагаанд мэргэжлийн тодорхой чанарууд шаардлагатай байдаг. Та ажлын байрны зар сурталчилгаанд хүссэн шинж чанаруудын талаархи мэдээллийг оруулснаар өргөдөл гаргагчдад илүү хялбар болгохын зэрэгцээ тэдний хүрээг хумих боломжтой. Албан тушаал ахих эсвэл зугаа цэнгэлийн чиглэлээр ажилладаг ажилтны хувьд харилцааны ур чадвар, багаар ажиллах, хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар нь гол чанарууд юм. Ялагч чанаруудын жагсаалтад дур булаам байдал, өөртөө итгэх итгэл, эрч хүч орно. Худалдааны жагсаалтад хамгийн сайн чанарууддараах байдлаар харагдах болно: сэтгэлгээний уян хатан байдал, үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадвар, хэлэлцээр хийх чадвар, багаар ажиллах чадвар, түүнчлэн хурдан хариу үйлдэл, эелдэг байдал, тэсвэр тэвчээр, идэвхтэй байдал.

Аливаа салбарын удирдагч нь зохион байгуулалтын ур чадвар, нийтлэг хэл олж, багаар ажиллах чадвар, авхаалж самбаа, зөрчилдөөнгүй, сэтгэл татам, заах чадвар зэрэг мэргэжлийн шинж чанаруудаар тодорхойлогддог. Үүнтэй адил чухал зүйл бол хурдан шийдвэр гаргах чадвар, өөртөө итгэх итгэл, анхаарал болгоомжтой байх, тэнцвэртэй байх явдал юм.

Их хэмжээний өгөгдөлтэй ажилладаг ажилтны давуу тал (нягтлан бодогч эсвэл системийн администратор): нарийн ширийн зүйлд анхаарал хандуулах, нарийвчлал, хурдан суралцагч, анхааралтай, зохион байгуулалт, мэдээжийн хэрэг их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах чадвар.

Нарийн бичгийн даргын шинж чанарт олон төрлийн эерэг чанарууд багтдаг: үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадвар, ажил хэргийн харилцаа холбоо, бичиг үсэгт тайлагдсан байдал, хэлэлцээр хийх, бизнесийн захидал харилцааны чадвар, хэд хэдэн зүйлийг нэгэн зэрэг хийх чадвар. Мөн гадаад мэдээлэл сайтай, анхаарал болгоомжтой байх, эелдэг байдал, тэнцвэртэй байдал, хичээл зүтгэл зэргийг анхаарч үзээрэй. Аливаа мэргэжилд хариуцлага, анхаарал болгоомжтой байх, стресст тэсвэртэй байх нь ашигтай байдаг. Гэхдээ өргөдөл гаргагч нь ийм чанаруудыг анкетадаа бичсэн ч тэр бүр нухацтай авч үздэггүй.

Аливаа мэргэжилд хариуцлага, анхаарал болгоомжтой байх, стресст тэсвэртэй байх нь ашигтай байдаг. Гэхдээ өргөдөл гаргагч нь ийм чанаруудыг анкетадаа бичсэн ч тэр бүр нухацтай авч үздэггүй.

Ажилтны мэргэжлийн чанарыг үнэлэх

Шинэ ажилчдыг туршиж үзэхэд цаг хугацаа, мөнгөө дэмий үрэхгүйн тулд заримдаа компаниуд ажилд авахаасаа өмнө үнэлдэг. Үүний тулд боловсон хүчний үнэлгээний тусгай төвүүдийг хүртэл байгуулсан. Үүнийг өөрөө хийхийг илүүд үздэг хүмүүст зориулсан үнэлгээний аргуудын жагсаалт:

• Зөвлөмжийн захидал.
• Туршилтууд. Үүнд ердийн ур чадвар, авъяас чадварын шалгалт, мөн зан чанарын болон суурь шалгалтууд орно.
• Ярилцлага.
• Ажилтны мэдлэг, ур чадварыг шалгах.
• Дүрд тоглох эсвэл кейс судалгаа.

Дүрд тоглох тоглоом нь өргөдөл гаргагч танд тохирох эсэхийг практик дээр олж мэдэхэд тусална. Түүний албан тушаалын төлөө өдөр тутмын нөхцөл байдлыг жүжиглэж, түүнийг хэрхэн даван туулж байгааг хараарай. Жишээлбэл, түүний үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадварыг үнэл. Худалдан авагч нь таны чадварлаг ажилтан эсвэл өөрөө байг, тэгвэл өргөдөл гаргагч юу чадвартай гэдгээ харуулах болно. Та түүнд тоглолтын үеэр хүрэх зорилго тавьж болно, эсвэл зүгээр л ажлын хэв маягийг ажиглаж болно. Энэ арга нь анкет дахь "Хувийн чанар" гэсэн баганаас илүү өргөдөл гаргагчийн талаар илүү их зүйлийг хэлэх болно.

Үнэлгээний шалгуурыг тодорхойлохдоо та бизнесийн чанарт тулгуурлаж болно: цаг баримтлах, гүйцэтгэсэн ажлын боломжит тоо хэмжээ, чанар, туршлага, боловсрол, ур чадвар гэх мэт. Илүү үр дүнтэй байхын тулд нэр дэвшигчийг үнэлж буй албан тушаалд шаардлагатай чанарууд дээр анхаарлаа төвлөрүүл. өргөдөл гаргаж байна. Ажилтандаа итгэлтэй байхын тулд түүний хувийн чанарыг анхаарч үзээрэй. Та нэр дэвшигчдийн үнэлгээний хэлбэрээр бие даан үнэлгээ хийж, тодорхой шалгуурын дагуу + ба - байрлуулж, түвшингээр нь хуваарилах эсвэл оноо өгөх боломжтой. Онооны алдаа, тухайлбал өрөөсгөл, хэвшмэл ойлголт, эсвэл нэг шалгуурыг хэт жинлэхээс зайлсхий.

Анкет бичих нь олон хүн хувийн эерэг чанаруудын жагсаалт гэж ойлгодог.

• Үнийн жагсаалт болгон үргэлжлүүлнэ үү
• Өөрийгөө ухаалаг үнэл
• Бид брэндээ хадгалдаг

Түүгээр ч барахгүй тэдгээр нь үргэлж бэлэн байдаггүй, гэхдээ хийсвэр байдаг. Гэхдээ олж авахын тулд анкет дээр юуг зааж өгөх нь үнэхээр чухал юм сайхан газаражил?

Үнийн жагсаалт болгон үргэлжлүүлнэ үү

Анкет нь мөн чанартаа бол яг үнийн жагсаалт юм, учир нь түүний мөр бүр нь тухайн хүний ​​​​мэргэжилтэн, ажилтны үнэ цэнийг тунхагладаг.

Түүний гүйцэтгэх чадвар цөөхөн байх тусам түүний үйлчилгээ хямд байх болно.

Хүний "үнэ" нь ажил олгогчийн өргөдөл гаргагчаас харахыг хүсдэг чанаруудаас бүрддэг. Өөрөөр хэлбэл, эдийн засагч, жишээлбэл, тогооч өөр өөр чанар, өөр үнийн жагсаалт хэрэгтэй.

Өөрийгөө ухаалаг үнэл

Анкет дээрээ өөрийн бүх сайн чанаруудыг зааж эхэлснээр хүн юуны түрүүнд өөрийгөө мэргэжлийн хувьд хангалттай үнэлэх ёстой. Дүрмээр бол ажилд орох эсвэл албан тушаал ахих гэсэн бүх амжилтгүй оролдлого нь өөрийгөө хэт үнэлж, эсвэл эсрэгээр өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг дутуу үнэлснээс үүдэлтэй бөгөөд энэ нь буруу анкет бичихэд хүргэдэг.

Тиймээс та чадвараа сайтар үнэлж, ямар мэдлэг, ур чадвар хамгийн сайн болохыг ойлгох хэрэгтэй. Тэд таны намтар дээр бичигдсэн байх ёстой.

Үүний зэрэгцээ бусад албан тушаалд өргөдөл гаргагчийн анкетыг авч үзэх, тэдний өмнө юугаараа давуу байдгийг ойлгох, мөн үүнийг жагсаалтдаа тусгах нь зүйтэй.

Ажил олгогчийн шаардлагад ур чадвар байхгүй тохиолдолд л хувийн шинж чанарыг онцлон тэмдэглэх хэрэгтэй.

Анкет бичих хүний ​​шинж чанарууд. Жагсаалт

Жишээ жагсаалт нь иймэрхүү харагдах боловч энэ нь бүрэн гүйцэд биш юм:

• үйл ажиллагаа;
• нарийвчлал;
• аналитик ур чадвар;
• амбиц;
• хурдан суралцагч;
• анхаарал болгоомжтой байх;
• эелдэг байдал;
• өндөр үр ашигтай;
• уян хатан байдал;
• сахилга бат;
• ухамсартай байдал;
• найрсаг байдал;
• гүйцэтгэл;
• санаачлага;
• бүтээлч байдал;
• нийтэч байдал;
• үнэнч байдал;
• тууштай байдал;
• найдвартай байдал;
• авхаалж самбаа;
• үр дүнд анхаарлаа төвлөрүүлэх;
• зөрчилдөөнгүй;
• өөдрөг үзэл;
• зохион байгуулалтын ур чадвар;
• уран илтгэх;
• үр дүнгийн чиг баримжаа;
• байгууллага;
• хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар;
• үүрэг хариуцлага;
• зохистой байдал;
• харагдахуйц харагдах байдал;
• аж ахуйн нэгж;
• зарчмуудыг дагаж мөрдөх;
• цаг баримтлах;
• инноваци;
• өөрийгөө хянах чадвар;
• бие даасан байдал;
• өөрийгөө шүүмжлэх;
• нямбай байдал;
• шударга ёс;
• хурдан, бие даасан шийдвэр гаргах чадвар;
• стресст тэсвэртэй байдал;
• сайжруулахыг эрмэлзэж байна мэргэжлийн түвшин, өөрийгөө сайжруулах, мэргэжлийн өсөлт, хөгжил;
• даалгавраа биелүүлэх арга замыг олох бүтээлч хандлага;
• хичээл зүтгэл;
• өөртөө итгэх итгэл;
• багаар ажиллах ур чадвар;
• өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар;
• итгүүлэх чадвар;
• сайн хэллэг;
• зорилготой байх;
• хошин шогийн мэдрэмж;
• үнэнч шударга байдал;
• эрчим хүч.

Эерэг

Анкет дээрээ өөрийнхөө бүх сайн чанаруудыг зааж өгөх нь хангалттай биш бөгөөд тэдгээрийг бас нотлох шаардлагатай. "Алтан дундаж" дүрэм энд ажилладаг - хүн өөрийн бүх эерэг талыг хэт их магтаж, будах ёсгүй.

Анкет нь 1-1.5 хуудаснаас хэтрэхгүй байх ёстой, үүнээс гадна ажил олгогчид өөрийнхөө тухай хэн нэгний түүхийг унших цаг зав, хүсэл ч байдаггүй.

Та өөрийгөө байгууллагын даргын оронд төсөөлж, түүнд юу хэрэгтэй байгааг ойлгож, энэ газарт шаардлагатай чанаруудыг бага зэрэг чимэглэж, тэдгээрийг товч бөгөөд товч хэлбэрээр дүрсэлж болно.

Бизнесийн талыг онцолж байна

Тухайн хүнийг ажилд авах эсэх нь түүний хувийн чанараас илүү мэргэжлийн чанараас илүү нөлөөлсөн хэвээр байна. Тиймээс тэдэн дээр гол анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.

Бүх ур чадвараа жагсаах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Энэ асуудалд тухайн хүний ​​өргөдөл гаргаж буй албан тушаалаас ихээхэн шалтгаална. Менежер болон нягтлан бодогчийн хувьд өөр өөр бизнесийн чанарыг илүүд үздэг.

Тиймээс та ажлын байрны зарын текстийг харах хэрэгтэй, хараарай мэргэжлийн шаардлагамөн тэдгээрээс яг бэлэн байгаа хүмүүсийг намтар дээрээ бичээрэй.

Бизнесийн шинж чанаруудыг нэг өгүүлбэрээр товч тайлбарлах нь зүйтэй, жишээлбэл: "Ерөнхий нягтлан бодогчийн орлогчоор зургаан жил ажилласан".

Бизнесийн болон хувийн шинж чанарууд хоорондоо зөрчилдөхгүй байх нь чухал юм.

Сөрөг

Хэрэв ажил олгогч танаас тусад нь зааж өгөхийг хүсээгүй бол муу чанаруудүргэлжлүүлэх, та үүнийг өөрөө хийх шаардлагагүй.

Сөрөг гэж хүлээн зөвшөөрөгдөх шинж чанаруудын жишээ нь:

• хэт их сэтгэл хөдлөл;
• худал хэлэх чадваргүй байх;
• харилцааны ур чадвар муу;
• багаар ажиллах чадваргүй байх;
• ажлын туршлага дутмаг;
• тусгай боловсрол дутмаг гэх мэт.

Хүчтэй ба сул талуудхураангуй

Анкет дахь хүний ​​​​эерэг ба сөрөг чанаруудыг зааж өгөхдөө та маш болгоомжтой байх хэрэгтэй. Байршилаас их зүйл шалтгаална Байгууллагын соёлкомпаниуд - нэг нөхцөлд зарим чанарыг эерэг, нөгөөд нь сөрөг гэж үзэх болно.

Нягтлан бодогчид манлайлал, сэтгэл татам байдал хэрэггүй. Дээрх жагсаалтаас хувь хүний ​​давуу тал болох ажил олгогчийн шаардлагад нийцсэн 5-10 хувийн шинж чанарыг сонгоход хангалттай.

Хүний нөөцийн мэргэжлийн зөвлөгөө

Албан тушаалд орох хүсэлтэй хүн бие даан өөрийгөө болон өөрийнхөө чадварыг үнэлж, бүх зүйлийг цаасан дээр буулгаж байгааг боловсон хүчний ажилтнууд шууд сонирхож байгаа нь ойлгомжтой.

Тиймээс тэдний ажлыг хөнгөвчлөхийн тулд тэд ирээдүйн дарга нарт таалагдах боломжтой зөвлөмжүүдийн жагсаалтыг гаргажээ.

1. Анкетыг заавал бичсэн байх ёстойнамуухан байдлаар, хошигнол энд байхгүй байна. Мэдээжийн хэрэг, бид бүтээлч, бүтээлч байр суурийн тухай ярихгүй бол;
2. Загвар, хаа нэгтээгээс хуулсананкет амжилт авчрахгүй, учир нь боловсон хүчний ажилтнууд ийм заль мэхийг төгс хардаг;
3. 5-аас дээш мэргэжлийн шинж чанаруудҮүнийг тодорхойлох нь үнэ цэнэтэй зүйл биш бөгөөд стандарт "мэргэжлийн байдал" -ыг энэ жагсаалтад оруулах ёсгүй бөгөөд "стресс эсэргүүцэх" нь үргэлж өндөр үнэлэгддэг;
4. Та зөвхөн чанарыг зааж өгөх хэрэгтэйхүссэн байрлалд тохирсон;
5. Ярилцлагад хариулахТэдний асуусан зүйл нь үнэ цэнэтэй, боловсон хүчний ажилтантай чатлах боломжгүй хэвээр байгаа бөгөөд сэтгэгдэл нь эргэлт буцалтгүй сүйрэх болно.

Бид брэндээ хадгалдаг

Давуу талуудыг онцолж, сул талуудыг нуун дарагдуулахын тулд ярилцлагын үеэр боловсон хүчний ажилтан танаас заримыг нь харуулахыг хүсч болзошгүй тул бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй. тодорхой жишээ. Өөрөөр хэлбэл, анкет дээр "даруу байдал" гэж бичсэн бол, Гадаад төрхтохиромжтой байх ёстой.

Хүлээн авах хоёр цагийн хоцролтоор тэсвэр тэвчээрийг шалгаж болох бөгөөд энэ хугацаанд өргөдөл гаргагчийн зан төлөвийг хянах болно.

Оюуны чадварыг онцолж, сорилтод бэлэн байх ёстой. гэх мэт. гэх мэт.

Ажлын байрны тодорхойлолтын жишээ

Борлуулалтын менежер

Шаардлагатай чанарууд: харилцааны ур чадвар, үйл ажиллагаа, үр дүнд хүрэх.
Маш сайн үнэлэгдэх болно: чадварлаг яриа, стресст тэсвэртэй, стандарт бус сэтгэлгээ, чадварлаг яриа.

Нягтлан бодогч

Шаардлагатай чанарууд: анхаарал халамж, хариуцлага, суралцах.
Сайн үнэлэгдэх болно: стресст тэсвэртэй, зөрчилдөөнгүй, болгоомжтой байх.

Нарийн бичгийн дарга

Заавал байх ёстой чанарууд: чадварлаг яриа, стресст тэсвэртэй байдал, нарийвчлал, хичээл зүтгэл.
Сайхан үнэлэгдэх болно: сайхан дүр төрх, үс засалт, цэвэрхэн байдал.

Видео: Анкет хэрхэн бичих вэ

мэргэжлийн ур чадвар болон Хувийн шинж чанар- энэ нь асуулга бөглөх эсвэл сул орон тоонд ороход заавал байх ёстой зүйл юм. Энэ хэсэгт та боломжит ажил олгогчдод бүх давуу талуудынхаа талаар ярьж өөрийгөө таниулах боломжтой. Зарим өргөдөл гаргагчид мэргэжлийн ур чадварын хэсгийг гол зүйл гэж үздэг. Гэхдээ тэд тийм ч зөв биш юм. Ажилтнууд хайлтын ажилтнууд түүнд ижил анхаарал хандуулж, хувийн шинж чанаруудыг нь анхаарч үздэг. Ихэнхдээ тэдний тодорхой сул орон тоотой нийцэхгүй байгаа нь нэр дэвшигчээс татгалзах шалтгаан болдог.

Мэргэжлийн ур чадвар, хувийн чанар: юунаас зайлсхийх хэрэгтэй вэ?

Эдгээр зүйлийг бөглөхдөө нэг энгийн дүрмийг баримтал: чин сэтгэлээсээ бай. Байгаагүй зүйлийг зохион бүтээх шаардлагагүй. Хууран мэхлэлт, дараа нь ажил олгогч илчлэгдэх болно

маш их сэтгэл дундуур байх болно. Жишээлбэл, та Photoshop програмтай хэрхэн ажиллахаа мэддэг гэж бүү бичээрэй, гэхдээ үнэндээ та үүнийг хэдхэн удаа нээсэн. Маш олон удаа ажилд зуучлагчид дуртай нэр дэвшигчдээ түүний мэдлэгийн түвшинг тодорхойлох тестийн даалгавар өгдөг бөгөөд энд та асуудалд орох эрсдэлтэй. Түүнчлэн, "хувийн чанарууд" гэсэн баганад та маш нийтэч, нийтэч хүн, хэрэв энэ нь худлаа бол бусад хүмүүстэй хурдан нийтлэг хэл олж чаддаг гэж бичих шаардлагагүй. Өөр нэг зөвлөгөө: эдгээр догол мөрөнд хэт их битгий бичээрэй, эсвэл эсрэгээрээ өөрийнхөө тухай хэт бага бичээрэй, хэмжүүрийг ажиглаарай.

Мэргэжлийн ур чадвар, хувийн чанар: юу бичих вэ?

Мэргэжлийн ур чадвараа жагсаахдаа зөвхөн чухал, чухал зүйлийг зааж өг. Жишээлбэл, хэрэв та програмист ажилд орохоор анкет бичиж байгаа бол компьютерт сайн гэдгээ хэлэх шаардлагагүй, учир нь энэ нь аль хэдийн илэрхийлэгдсэн байдаг.

(программист):

• PHP, JavaScript, C++, OOP хэлний мэдлэг;
• MySQL-тэй;
• асуулга оновчтой болгох, мэдээллийн баазыг тааруулах чадвар;
• Zend framework-тэй ажиллах.

Тохирох гэж буй бүх зүйлийг зааж өгнө үү. Та мөн ажлын байрны шаардлагыг (боломжтой бол) нээж, тэндээс өөрт тохирох бүх зүйлийг нэмж болно.

Ажил олгогчийн нэр дэвшигчийн хувийн шинж чанарууд нь бүрэн сонирхолгүй байдаг. Энэ нь ажилтанаас юу шаардаж болох тухай юм. Жишээлбэл, энэ нь ажилд хамаарахгүй тул та сайхан сэтгэлтэй, халуун сэтгэлтэй хүн гэж бичих шаардлагагүй. Та өөрийн намтартаа оруулах боломжтой зүйлсийн жагсаалтыг энд оруулав.

• гүйцэтгэл;
• амбиц (хэрэв бид удирдах албан тушаал, бүтээлч, бүтээлч хандлагыг шаарддаг сул орон тооны тухай ярьж байгаа бол);
• зохион байгуулалт (өөрийгөө зохион байгуулах, багийн ажлыг зохион байгуулах чадвар гэсэн үг);
• цаг баримтлах;
• үүрэг хариуцлага;
• нийтэч байдал (хэд хэдэн ойлголтыг агуулдаг: бусад хүмүүстэй хурдан холбоо тогтоох чадвар, нийтэч байдал, яриа хөөрөө);
• санаачлага (нөхцөл байдлыг өөрийн гараар авч, шинэ санаа, санал боловсруулах чадвар);
• сайн суралцах чадвар (шинэ мэдлэгийг хурдан олж авах чадвар);
• стресс тэсвэрлэх чадвар (стресстэй нөхцөлд ажиллах чадвар).

Мэргэжлийн ур чадвар, хувийн чанар нь маш чухал хоёр зүйл тул тэдэнд маш болгоомжтой хандаж, боломжит ажил олгогчийг хуурах гэж бүү оролдоорой.

Сахилга бат, нарийвчлал, даалгаврыг цаг тухайд нь гүйцэтгэх;

Нэмэлт ажилд бэлэн байх;

бэрхшээлийг даван туулах чадвар;

санаачилга;

Шийдвэр гаргах чадвар;

Цагаа оновчтой ашиглах;

Сурах, бие даан суралцах хандлага;

нийтэч байдал, нийтэч байдал;

Мэргэжлийн болон ажил мэргэжлийн өсөлтийн боломж;

Зохион байгуулалтын ур чадвар.

;3 Мэргэжлийн ур чадвар (хүний ​​тодорхой үйл ажиллагааг үр дүнтэй гүйцэтгэх чадвар, хандлага):

Оюуны хөгжлийн түвшин;

Дүн шинжилгээ хийх, нэгтгэх чадвар;

Логик, сэтгэлгээний тодорхой байдал;

хайх хүсэл;

Онолын болон тусгай мэдлэг, чадвар, чадварыг эзэмшсэн байх.

Ёс суртахууны 4 чанар:

хөдөлмөрч байдал;

бүрэн бүтэн байдал;

Шударга байдал;

Хариуцлага, шударга байдал;

Заавал;

Өөрийгөө шүүмжлэх;

Ажиллах сэдэл.

5 Боломжтой( тодорхой төрлийн үйл ажиллагаа явуулах боломжийг тодорхойлдог ), чадвар, хувийн чанар, албан үүргээ гүйцэтгэхэд зайлшгүй шаардлагатай :

Бие даасан байдал, шийдэмгий байдал;

Өөрийгөө хянах, өөрийгөө хянах;

Урвалын хурд;

Сэтгэл хөдлөлийн болон мэдрэлийн сэтгэцийн тогтвортой байдал.

Менежерүүдийн хувьд үнэлгээний нэмэлт хүчин зүйл бол дараахь чадвар юм.

Үйл ажиллагааг төлөвлөх;

Дэд албан тушаалтнуудын ажлыг зохион байгуулах;

Хэцүү нөхцөл байдалд удирдах;

Баримт бичигтэй ажиллах (шийдвэрийн төслийг боловсруулах, зохицуулах, хэрэгжилтэд хяналт тавих);

Эрх мэдлийг шилжүүлэх (дорд албан тушаалтнуудад тодорхой зааварчилгаа өгөх, үүрэг хариуцлагыг оновчтой хуваарилах, эцсийн хугацааг тогтоох, хянах, шаардлагатай туслалцаа үзүүлэх);

Дэд ажилтнуудаа хөгжүүлэх (дасан зохицох, эзэмшихэд туслах шинэ ажилсургалт, ахисан түвшний сургалт зохион байгуулах);

Бусад хэлтэстэй харилцах (үйл ажиллагааг зохицуулах, хэлэлцээр хийх, сайн харилцаа тогтоох);

Ёс суртахууны зарчмуудыг баримтлах;

Шинийг санаачлах (асуудлыг шийдвэрлэх шинэ арга барил хайх, ажилдаа бүтээлч байх, эсэргүүцлийг даван туулах).

Ажилтны аттестатчиллын үнэлгээ - ажилтны өөрөө, түүний ажил, үйл ажиллагааны үр дүнг үнэлдэг үйл ажиллагаа. Ажилтнуудын аттестатчиллын үнэлгээ нь удирдлагын олон үйл ажиллагааны үндэс суурь болдог: дотоод нүүлгэн шилжүүлэлт, цомхотгол, өндөр албан тушаалын нөөцөд элсүүлэх, материаллаг болон ёс суртахууны урамшуулал, давтан сургах, мэргэшүүлэх, зохион байгуулалт, удирдлагын ажлын арга техник, арга барилыг сайжруулах. Баталгаажуулалтад бэлтгэхэд дараахь үйл ажиллагаа орно.

Мэргэшсэн хүмүүст шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлэх;

Баталгаажуулалтын хуваарь боловсруулах;

аттестатчиллын комиссын бүрэлдэхүүнийг тодорхойлох;

Баталгаажуулалтын зорилго, журмын талаар тайлбарлах ажлыг зохион байгуулах.

Тодорхой огноо, түүнчлэн гэрчилгээ олгох хуваарь, баталгаажуулалтын комиссын бүрэлдэхүүнийг байгууллагын дарга баталж, гэрчилгээжсэн ажилчдын анхааралд хүргэдэг. Дараагийн гэрчилгээнд байгууллагад нэг жилээс доош хугацаанд ажилласан хүмүүс, залуу мэргэжилтнүүд, жирэмсэн эмэгтэйчүүд, наснаас доош насны хүүхэдтэй эмэгтэйчүүд хамрагдахгүй.

Хэлэлцэх асуудлууд

1 Ажилтныг үнэлэх аргуудыг тайлбарлана уу.

2 Өргөдөл гаргагчийн ажлыг ямар шалгуураар үнэлдэг вэ?

3 Ажилтныг үнэлэх хувийн арга хэрэгслийг тайлбарлана уу.

4 Боловсон хүчний шинжээчийн үнэлгээний мөн чанар юу вэ?

5 Хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэхэд шийдвэрлэх гол ажлууд юу вэ?

6 Ахисан түвшний сургалттай холбоотой ажилчдын үйл ажиллагааг ямар үзүүлэлтээр тодорхойлдог вэ?

7 Ажилтны үнэлгээ нь үйлдвэрлэлийн үр ашигт хэрхэн нөлөөлж болох вэ?

8 Ажилчдын янз бүрийн ангиллыг үнэлэх нь ямар ач холбогдолтой вэ?

Боловсон хүчний хөгжил

Нийгмийн үйлдвэрлэлийн бүхий л салбарыг хамарсан шинжлэх ухаан, технологийн дэвшил нь мэргэжлийн ур чадварыг нэмэгдүүлэх, хөдөлмөрийн агуулга, технологийг системтэй өөрчлөхийг байнга шаарддаг. Нийгмийн хөгжлийн зорилго, түүнд хүрэх арга замыг өөрчлөх, үйл ажиллагаа явуулах зах зээлийн нөхцөл байдалзах зээлийн механизмыг эзэмших, нийгмийн шинэ нөхцөл байдалд дасан зохицох, үйлдвэрлэлийн хөгжлийн бүтцийн өөрчлөлт, орчин үеийн технологи, хөдөлмөрийн аргыг нэвтрүүлэхтэй холбогдуулан боловсон хүчнийг давтан сургах хэрэгцээг шаардаж байна. Ажилтнууд нь өндөр мэргэжлийн ур чадвар, үүнтэй зэрэгцэн байгууллагын дотоод бүтэц, гадаад орчны байнгын өөрчлөлт, хэлбэлзэлд хурдан дасан зохицох чадварыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч шинэ боловсон хүчин бэлтгэх ажил богино хугацаанд хийгддэггүй бөгөөд олон жилийн туршлагатай ажилчдыг нэг удаа чөлөөлөх нь нийгмийн томоохон асуудал болж хувирдаг. Тиймээс байгууллага бүр шинэ ажилчдыг сонгон шалгаруулах, мэргэжлийн дасан зохицохын зэрэгцээ боловсон хүчнээ сургах зорилттой тулгардаг. Төгсөлтийн дараах мэргэжлийн боловсрол нь эрх авсан дээд мэргэжлийн боловсролын байгууллага, шинжлэх ухааны байгууллагуудад зохион байгуулагдсан аспирантур, докторантураар дамждаг. Боловсролын стандартыг байнга сайжруулах, боловсон хүчний ажлын нарийн төвөгтэй байдал, хариуцлага, ажлын нөхцөл, технологи өөрчлөгдөж байгаа нь тасралтгүй нэмэлт боловсрол шаарддаг. Энэ нь ахисан түвшний сургалт, курс, мэргэжлийн чиг баримжаа олгох төвүүдийн нэмэлт боловсролын хөтөлбөрийн лицензийн үндсэн дээр явагддаг.

Боловсон хүчний хөгжил гэдэг нь сургалт, ахисан түвшний сургалт, зохион байгуулалт, эдийн засгийн үйл ажиллагааны цогц юм мэргэжлийн шилдэгболовсон хүчин, бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлдэг. Үүний үр дүнд хүн өөрөө сайжирч зогсохгүй түүний ажиллаж буй байгууллагын өрсөлдөх чадвар нэмэгддэг тул хөгжлийн боломжийг хүн бүрт танилцуулах ёстой.

Орох хэрэгтэй мэргэжлийн хөгжилгадаад орчны өөрчлөлт, техник, технологийн шинэ загвар, байгууллагын стратеги, бүтцэд дасан зохицох хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй.

Сургалт бол байгууллагын үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн боловсон хүчний сургалтын арга юм. Энэ нь дараах боломжийг олгодог:

Ажлын үр ашиг, чанарыг нэмэгдүүлэх;

Хяналтын хэрэгцээг багасгах;

хомсдолын асуудлыг хурдан шийдвэрлэх;

Эргэлтийн эргэлт, түүнтэй холбоотой зардлыг бууруулах.

Ажилтны сургалтын тусгай зорилго:

Мэргэшлийн ерөнхий түвшинг дээшлүүлэх;

Шинэ мэдлэг, ур чадвар олж авах, хэрэв ажлын шинж чанар өөрчлөгдөж, илүү төвөгтэй болвол үйл ажиллагааны шинэ чиглэлүүд нээгддэг;

Шинэ албан тушаалд бэлтгэх;

Дасан зохицох үйл явцыг хурдасгах;

Ёс суртахуун, сэтгэлзүйн уур амьсгалыг сайжруулах.

эхний алхамсургалтын зохион байгуулалтад ажлын дүн шинжилгээ (түүнийг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах тусгай мэдлэг, ур чадварын жагсаалт).

Хоёр дахь алхам.Ажлын байрны тодорхойлолтыг ажилтны сургалтын түвшинтэй харьцуулах нь түүнд тулгарч буй бэрхшээлийг тодорхойлох боломжийг олгодог

(чадвар, туршлага дутмаг, арга зүйн мэдлэггүй гэх мэт) сургалтын зорилгоо томъёолно.

Гурав дахь алхам- сургалтын үйл явц нь эдгээр асуудлыг хэрхэн шийдвэрлэх, хаана, ямар хэлбэрээр явуулах ёстойг тодорхойлох - ажлын байран дээр, байгууллагад; үйлдвэрлэлийн завсарлагатай (бүх төрлийн төв, сургууль, бусад байгууллага).

Одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомж нь аж ахуйн нэгжийн ажилчдыг сургах дараахь хэлбэрийг заасан байдаг: мэргэжлийн сургалт, давтан сургалт, мэргэжил дээшлүүлэх, хоёр дахь мэргэжлээр сургах.

Шинэ ажилчдыг сургах – аж ахуйн нэгжид ажилд орсон, өмнө нь мэргэжилгүй байсан хүмүүсийн мэргэжил, эдийн засгийн анхан шатны сургалт, тэдэнд албан тушаал эрхлэхэд шаардлагатай мэдлэг, ур чадвар, чадварыг эзэмшүүлэх.

Дахин сургах (дахин сургах) Одоо байгаа мэргэжлээрээ ашиглах боломжгүй суллагдсан ажилчид, түүнчлэн үйлдвэрлэлийн хэрэгцээг харгалзан мэргэжлээ өөрчлөх хүсэлтэй хүмүүст шинэ мэргэжил эзэмшүүлэх зорилгоор зохион байгуулдаг.

Сургалт -мэргэжил, эдийн засгийн мэдлэг, ур чадварыг тууштай хадгалах, сайжруулах, одоо байгаа мэргэжлээрээ эзэмших чадварыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн суурь боловсрол эзэмшсэний дараах сургалт.

товч мэдээлэл Энэ нь ажлын байран дээрх ажлын аргын тайлбар, үзүүлбэр бөгөөд эдгээр үүргийг удаан хугацаанд гүйцэтгэж байгаа ажилтан, тусгайлан бэлтгэгдсэн багш хоёуланг нь гүйцэтгэж болно.

Ажил - Хүмүүсийн оюуны болон бие бялдрын чадвар, тэдний ур чадвар, туршлагыг эдийн засаг, нийгмийн үр өгөөжийг бий болгоход шаардлагатай бараа, үйлчилгээ хэлбэрээр ашиглах явдал юм. Хөдөлмөрийг өдөөх нь удирдлагын тогтолцооны гол холбоос юм. Үүний хамгийн чухал чиглэлүүдийн нэг бол цалингийн зохицуулалт юм. Цалинхөдөлмөрийн үнэ буюу хөдөлмөрийн үнэ юм. Энэ нь түүний хэмжээ, чанар, бие бялдар, ёс суртахууны-сэтгэл зүйн, оюуны зардал, үйл явцын нарийн төвөгтэй байдал, эрсдлийн зэрэг зэргийг тусгасан байх ёстой. Аливаа нийгэм-улс төр, нийгэм-эдийн засгийн тогтолцоонд цалин хөлсийг төрөөс зохицуулдаг. Цалин хөлсний хэлбэрүүд - хэсэгчилсэн ажил, цаг хугацаа. Боловсон хүчний менежментийг оновчтой болгохын тулд нөхцөл байдал зөвшөөрвөл урамшууллын урамшууллын төрлийг сонгоно. Ажилтнуудын материаллаг урамшуулал нь тодорхой шаардлагыг хангасан байх ёстой. Үүнд:

Ажилтан бүрийн урамшууллын тогтолцооны энгийн, ойлгомжтой байдал;

Эерэг үр дүнг урамшуулах үр ашиг;

Ажилчдын дунд урамшууллын шударга тогтолцооны мэдрэмжийг бий болгох;

Нэгж, байгууллагын үйл ажиллагааны ерөнхий үр дүнгийн сонирхлыг нэмэгдүүлэх;

Хувь хүний ​​гүйцэтгэлийг сайжруулахыг эрмэлздэг.

Хэлэлцэх асуудлууд

1 Ажилтныг баталгаажуулах.

2 Баталгаажуулалтын үйл явцын үе шатууд.

3 Боловсон хүчний хөгжил гэж юу болохыг тайлбарлана уу.

4Мэргэжлийн сургалт, боловсон хүчнийг дээшлүүлэх үндсэн чиглэлийг жагсаа.

Боловсон хүчний удирдлагын тогтолцооны дарга

Удирдлагын хэв маяг нийгмийн үйлдвэрлэл - хүмүүсийн хөдөлмөрийн үйл ажиллагаанд зорилтот нөлөө үзүүлэх боломжийг олгодог арга, техникийн багц.

Загварыг тодорхойлохын тулд удирдагч ба доод албан тушаалтнуудын хоорондын харилцааны дараах параметрүүдийг ихэвчлэн ашигладаг: шийдвэр гаргах арга техник, шийдвэрийг гүйцэтгэгчдэд хүргэх арга, хариуцлагын хуваарилалт, санаачлага, ажилд авах хандлага, өөрийн мэдлэг, харилцааны хэв маяг, доод албан тушаалтнуудтайгаа харилцах мөн чанар, сахилга баттай хандах хандлага, харьяалагдах хүмүүст ёс суртахууны нөлөөлөл.

Удирдагчийн ашигладаг хэв маяг нь хоёр хүчин зүйлээр тодорхойлогддог. заль мэх үүнтэй хамт ажилчдыг үүргээ биелүүлэхэд нь урамшуулдаг, мөн аргууд , харьяа байгууллагуудын үйл ажиллагааны үр дүнд хяналт тавьдаг.

Авторитар хэв маяг Манлайлал нь байгууллагын доторх удирдагчийн үнэмлэхүй хүсэл зориг, түүний алдаагүй байдлын санаа, багийг тушаалыг гүйцэтгэгч гэж үзэх үзэлд суурилдаг. Дарангуйлагч хэв маягийн удирдагч нь дангаараа шийдвэр гаргаж, тушаал гаргаж, түүнийг хэрэгжүүлэхийг тушааж, үндсэн үүрэг хариуцлага хүлээх, санаачлагыг дарах, өөрийн өрсөлдөгч болж чадахгүй ажилчдыг сонгох, доод албан тушаалтнуудаасаа зай барьж, шийтгэлийг ажлыг урамшуулах хүчирхэг арга болгон ашигладаг.

Ардчилсан хэв маяг (Грек хэлнээс demos - хүмүүс ба kratos - хүч) Оролцогчдын эрх, эрх чөлөөг сахин биелүүлэх, удирдлагын асуудлыг шийдвэрлэхэд бүхэл бүтэн багийн идэвхтэй оролцоонд суурилдаг хөдөлмөрийн үйл явц, тэдний хөгжил бүтээлч байдалшийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэхэд манлайлалаар удирдуулсан санаачлага. Ардчилсан хэв маягийн тэргүүн нь үйл ажиллагаандаа үргэлж найддаг олон нийтийн байгууллагуудболон дунд шатны менежерүүд доороос санаачилгыг дэмжиж, доод албан тушаалтнуудад хүндэтгэлтэй хандахаа онцлон тэмдэглэж, зааварчилгаа хэлбэрээр биш, харин санал, зөвлөгөө, бүр хүсэлт хэлбэрээр өгдөг. Дэд албан тушаалтнуудын санаа бодлыг сонсож, харгалзан үздэг. Ажилчдынхаа үйл ажиллагаанд хяналт тавих ажлыг тэр ганцаараа биш, харин багийн бусад гишүүдийн оролцоотойгоор гүйцэтгэдэг. Ардчилсан хэв маягийн тэргүүн нь хүмүүсийг харгис дарамтгүйгээр удирдаж, доод албан тушаалтнуудын бүтээлч үйл ажиллагааг дэмжиж, хамт олонд харилцан хүндэтгэл, хамтын ажиллагааны уур амьсгалыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг.

либерал хэв маяг (лат. Liberalis - үнэ төлбөргүй) нь зөвхөн зохицуулалттай багийг хамгийн их үйл ажиллагааны эрх чөлөөгөөр хангахад суурилдаг. эцсийн зорилготүүнд хүрэх арга барилд идэвхтэй оролцохгүйгээр. Энэ хэв маягийг баримталдаг удирдагч нь дээд тушаалын ажилтнуудын заавраар эсвэл багийн шийдвэр дээр үндэслэн шийдвэр гаргадаг. Тэрээр ажлын ахиц дэвшлийн төлөөх хариуцлагаас өөрийгөө чөлөөлж, санаачлагыг доод албан тушаалтнуудын гарт шилжүүлдэг. Дэд албан тушаалтнуудтай харилцахдаа либерал удирдагч эелдэг, найрсаг байж, тэдэнд хүндэтгэлтэй хандаж, хүсэлтийг нь шийдвэрлэхэд нь туслахыг хичээдэг. Гэхдээ ийм удирдагч ажилчдынхаа үйл ажиллагааг удирдан чиглүүлэх чадваргүй байх нь эрх чөлөөг зөвшөөрч байна гэж андуурахад хүргэдэг.

Бодит амьдрал дээр манлайллын хэв маягийг цэвэр хэлбэрээр нь олж хардаггүй. Бараг бүх удирдагчдын зан төлөвт өөр өөр хэв маягийн онцлог шинж чанарууд байдаг бөгөөд тэдгээрийн аль нэг нь давамгайлах үүрэг гүйцэтгэдэг. Удирдлагын хэв маягийг сонгох амжилт нь менежер нь доод албан тушаалтнуудын чадвар, шийдвэрээ хэрэгжүүлэхэд бэлэн байгаа эсэх, багийн уламжлал, түүнчлэн өөрийн чадавхийг харгалзан үзэх зэргээр тодорхойлогддог. боловсролын түвшин, ажлын туршлага, сэтгэл зүйн чанар. Удирдагчийн сонгосон ажлын хэв маяг нь зөвхөн өөрөөс нь хамаарахгүй, мөн доод албан тушаалтнуудын бэлтгэл, зан төлөвөөс ихээхэн хамаардаг.

удирдаж буй багт ардчилсан дарга нь албан тушаалд байгаа эсэхээс үл хамааран хэв маяг, зохион байгуулалт, гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүд тогтвортой байна. авторитар Ажлын ижил хэв маягийн хувьд удирдагч байхгүй байх нь үйл ажиллагаа мэдэгдэхүйц доройтоход хүргэдэг бөгөөд энэ нь эргэн ирснээр дахин идэвхждэг. Либерал удирдагчийн дэргэд ажилчид багаас гадуур байх үеийнхээс бага идэвхтэй байх хандлагатай байдаг. Удирдлагын хэв маягийг нэг удаа, бүрмөсөн тогтоодоггүй, нөхцөл байдлаас шалтгаалан өөрчлөгдөж болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Багийн бүрэлдэхүүн, гишүүдийн мэдлэг, ур чадварын түвшин, ажлын цаг хугацаа, даалгаврын нэн яаралтай байдал, нөхцөл байдлаас хамааран шаардлагатай хариуцлагын зэргийг харгалзан үзэх шаардлагатай. . Удирдлагын үр нөлөөг тодорхойлдог чухал нөхцөл бол удирдагчийн хувийн эрх мэдэл . Хэрэв өндөр байвал ардчилсан, авторитар засаглалын аль алиныг нь хүлээн зөвшөөрнө. Гэхдээ агуу эрх мэдэл нь зөвхөн ашиг тусыг төдийгүй хор хөнөөлийг авчирдаг. Нэг талаас, удирдагч нь заавраа биелүүлэхэд хялбар болгож, хүмүүсийг захирч, нөгөө талаас хараат бус байдал, санаачлага, бүтээлч сэтгэлгээг дарахад тусалдаг. Орчин үеийн удирдагч нь цаг үеийн шаардлагыг ухамсарлаж, уян хатан байх ёстой бөгөөд гадаад нөхцөл байдал өөрчлөгдөж, шинэ хэрэгцээ бий болсон тохиолдолд удирдлагын хоцрогдсон хэв маяг, арга барилаа өөрчлөх шаардлагатай.

Нас ахисан, тухайн үед албан тушаал хашиж, өндөр статустай хүмүүсийн ажлын дутагдлыг харуулах шаардлагатай бол онцгой тактикийг харуулах ёстой.

Аливаа удирдагч ажилчдыг хувийн асуудлаар хүлээн авах цагтай байдаг бөгөөд түүнийг шийдвэрлэхэд идэвхтэй оролцдог. Ажилтан хүнд хэцүү нөхцөлд байгууллага нь түүнд дэмжлэг үзүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байх ёстой бөгөөд энэ нь гарын авлага хэлбэрээр биш, харин түүний гавьяа зүтгэлийг үнэлж, түүний хувийн шинж чанарыг хүндэтгэх явдал юм.

Хэлэлцэх асуудлууд

1 Удирдлагын ажлын мөн чанар, агуулга.

2 Удирдлагын сэтгэлзүйн асуудал.

3 Багийн үр дүнтэй ажиллахад саад болох хязгаарлалтууд.

4 Удирдагчийн намтар зүйн шинж чанар.

5 чадвар.

6 Хувь хүний ​​онцлог.

Толгойн амжилттай үйл ажиллагааны 7 хүчин зүйл.

8 Манлайллын хэв маягийг тайлбарла.

Урам зориг хөдөлмөрийн үйл ажиллагаа

Ажилд хандах хандлага - хүний ​​​​чадавхийг ашиглах түвшин, хүн өөрийн чадвараа өндөр үр дүнтэй үйл ажиллагаанд хэрхэн ашигладаг.

Энэ замаар, урам зориг гэдэг нь хүнийг үйл ажиллагаанд түлхэц өгөх дотоод болон гадаад хөдөлгөгч хүчний цогц юм.

Хэрэгцээтэй - анхдагч эх үүсвэр - хэвийн оршин тогтноход шаардлагатай зүйлсийн хэрэгцээ: хоол хүнс, орон сууц, үр удмаа.

Хэрэгцээ: оюун санааны, оюуны, соёл, нийгмийн.

Сонирхол - бараа, объект, үйл ажиллагааны ухамсартай хэрэгцээ. Сонирхол нь хүнийг нийгмийн тодорхой үйлдэлд өдөөдөг.

сэдэл - тэдний үйл ажиллагаанд ухамсартай хандах хандлага.

Үнэт зүйлийн чиг баримжаа - энэ бол үзэл баримтлалд (хамгийн дээд зорилго) хандах тогтвортой хандлагыг тодорхойлдог илүү хатуу ойлголт юм.

Урамшуулал - хүнийг хөдөлмөрийн тодорхой үйлдэлд (хөдөлмөрийн тодорхой зан үйл) өдөөх зорилгоор гадны нөлөөллийг үзүүлэх.

Урамшуулалд хүний ​​ажилд хандах хандлагыг бүрдүүлдэг объектив болон субъектив хүчин зүйлсийн томоохон бүлэг нөлөөлдөг.

Объектив хүчин зүйлүүд - нийгэм-улс төрийн байдал, бүс нутгийн эдийн засгийн нийцэл, аж ахуйн нэгжийн ажлын нөхцөл, аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт, соёлын түвшин, багийн хүн ам зүйн бүтэц, ёс суртахуун, сэтгэл зүйн уур амьсгал.

Одоогийн байдлаар боловсон хүчний үнэлгээг ажилд авах агентлаг эсвэл боловсон хүчний менежментийн алба хийж байна. Мөн тэдний хувьд урам зоригийн шалгуур өөр өөр байдаг.

Субъектив хүчин зүйлүүд - ажилтны хувийн шинж чанар (хүйс, нас, боловсрол, хүмүүжил, мэргэжил, ажилласан хугацаа, хувийн туршлага, мэргэжлийн соёл, ажлын чиг баримжаа).

Объектив хүчин зүйлсээр дамжуулан албан тушаалын ажлын удирдлагын түвшин, хөдөлмөрийн үйл ажиллагааны сахилга бат, санаачлага, бүтээлч эрэл хайгуул, гүйцэтгэлийг сайжруулах арга замыг тодорхойлдог.

Субьектив хүчин зүйлсээр дамжуулан ажилтны ажилд сэтгэл ханамжийн түвшин, хувь хүний ​​​​хөдөлмөрийн чадвар, ажилтны сэтгэлийн байдал зэргийг тодорхойлдог.

Багийн дотор үргэлж өөр өөр нийгмийн бүлгүүд байдаг.

нийгмийн бүлэг - тэдгээрийг нэгтгэдэг нийтлэг шинж чанартай ажилчид (мэргэжил, боловсролын түвшин, ажлын туршлага). Нийгмийн бүлгүүдхэлтэс (байгууллага) -ын үр дүнтэй ажилд нөлөөлдөг хамгийн чухал бүрэлдэхүүн хэсэг болох багийн нийгмийн бүтцийг бүрдүүлэх.

Боловсон хүчний удирдлага нь хүмүүсийн хүсэл эрмэлзэлд нөлөөлөх ёстой бөгөөд ингэснээр ажилтан ажиллах хүсэл эрмэлзэл, өөрийгөө батлах хүсэл эрмэлзэлтэй байх ёстой. илүү сайн тал. Ажилчдын загвар нь маш чухал юм. Удирдагч ажилдаа үнэнч шударга байдлыг бий болгож, ажлын эцсийн үр дүн ямар байхыг мэддэг байх ёстой. Үүний зэрэгцээ түүний доод албан тушаалтнууд ажлын ач холбогдлыг олж харах (материаллаг урамшуулалтай байх), шийдвэр гаргахад оролцох чадвартай байх ёстой бөгөөд мэдээжийн хэрэг менежер, ажилтны хооронд холбоо байх ёстой. Ажилтны ажлын үр нөлөөг үнэлэх нь зөвхөн менежерээс хамаарна. Тиймээс бодитой, шударга байх ёстой. Эдгээр зарчмууд дээр үндэслэн бүтээсэн ажил нь оролцогч бүрийн дотоод сэтгэл ханамжийг хангадаг. Эдгээр өгөгдлүүд дээр үндэслэн урам зоригийн талаархи ажлын шинж чанарын загварыг боловсруулсан болно.

Хэлэлцэх асуудлууд

1 Урам зориг гэж юу вэ?

2 Сэдвийн бүтцэд юу багтдаг вэ?

3 Хөдөлмөрийн урам зоригийн механизмын талаар бидэнд ярина уу.

4 А.Маслоугийн онолын дагуу хэрэгцээг ямар бүлгүүдэд нэгтгэж болох вэ?

5Ажилтны урамшууллын үндсэн чиг үүрэг юу вэ?

6 А.Маслоу, Ф.Герцберг нарын онолыг хэрхэн харьцуулах вэ?

7 Хамгийн их нь юу вэ чухал цэгВ.Врумын онол?

үйл ажиллагааг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд манлайллын байр суурьХүн өөртөө итгэх итгэл, хариуцлага, тууштай байдал, хурдан сонголт хийх, компанид ашигтай үр дүнг тооцох, бизнесийн баримт бичгийг чадварлаг зохицуулах, үүрэг даалгаврыг үндэслэлтэй шилжүүлэх чадвартай байх ёстой. Энэ бүх хувийн шинж чанарууд нь манлайлагчд байгалиасаа өгч болно. Хэрэв хүсвэл зан чанарын давуу талыг бие даан өсгөж, өөрийн зорилготой үйлдлээрээ сайжруулж, сайжруулж болно. Эдгээр чанаруудын багц нь юу вэ? Энэ болон бусад зүйлийг доор хэлэлцэх болно.

Дэд албан тушаалтнуудын үр дүнтэй үйл ажиллагааг хангахын тулд удирдагчийн шинж чанаруудын багцыг бүрдүүлэх

Хэдийгээр удирдагчийн хувийн шинж чанаруудын нийт чанар нь шинж чанараас шууд хамаардаг удирдлагын үйл ажиллагааУдирдлагын салбарын сэтгэл зүйч, онолчид аливаа удирдах албан тушаалд байгаа хүнд байх ёстой шинж чанаруудын багцыг тодорхойлдог.

Ийнхүү албан тушаалтны дарга, албан бус удирдагчийг нэг хүнд нэгтгэх нь ажилчдын үр ашгийг 20-30 хувиар нэмэгдүүлж байгааг сэтгэл зүйн шинжилгээний хариу харуулж байна. Энэ үзэгдлийн мөн чанар нь албан ёсоор олгосон эрх мэдлийг төдийгүй удирдагчийн хувийн шинж чанар, ятгах, санал болгох боломжийг ашиглан ажилчдад урам зориг өгөхөд удирдагчийн нөлөөллийн хүчийг хоёр дахин нэмэгдүүлэх явдал юм. Удирдагчийн албан ёсны эрх мэдэл нь боломжуудын ердөө 60 хувийг л зөвтгөдөг болохыг сэтгэлзүйн ижил туршилтууд нотолсон. ажлын хэсэг, сэтгэл зүйн болон албан бус эрх мэдэл нь ажилчдын өгөөжийн 85-90% -д хүрэх боломжийг олгодог.

Барилгын хувьд үр дүнтэй системАжилчдын үйл ажиллагааг удирдахдаа менежер хувийн чиг баримжааг мэддэг байх ёстой. Удирдагчийн чиг баримжаа нь хувийн харилцааны явцад хамгийн их давуу талыг олж авдаг хандлага дээр суурилдаг. Энэ бол тэгш байдал, боломж, бүтээлч байдал юм. Харилцааны үйл явцад дээрх хандлагын нэг юмуу хоёр нь давамгайлах нь суурь болж магадгүй юм үр дүнтэй менежментбүлэг болж, багийн эв нэгдлийг хадгалахад тусална.

Гурван тохиргоо бүрийг үл тоомсорлож байгаа нь үр дүнгүй менежментийн хэв маягийн үзүүлэлт юм.

Удирдагчдад тавигдах шаардлага

Сүүлийн 10 жилийн олон судалгаа нь удирдагчийн хувийн шинж чанаруудын төгс цогцыг тодорхойлох оролдлогод зориулагдсан болно. Үүнд удирдагчийн хамгийн тохиромжтой зан чанарыг бий болгох, манлайлал, субъектив шинж чанарыг бүрдүүлэх, шаардлагатай ур чадварын жагсаалт гэх мэт зүйлс багтсан болно. Олон судалгаа үүнийг үнэхээр баталсан үр дүнтэй ажилКомпани нь удирдагчийн оюун ухаан, түүний найдвартай байдал, хариуцлага, үйл ажиллагаа, нийгмийн байр суурь, бусад зүйлээс хамаардаг. Гэсэн хэдий ч эдгээр чанарууд нь ялангуяа стресстэй нөхцөлд сөрөг шинж чанаруудын илрэлийг үгүйсгээгүй. Нэмж дурдахад дээрх эерэг шинж чанаруудын жагсаалттай удирдагчид амжилтанд хүрч чадаагүй гэсэн нотолгоо байдаг. Хувь хүний ​​​​шинж чанар бүрт хүчин чармайлтыг тоон хуваарилах хүчин зүйл нь мөн харьяалагддаг хүмүүстэй харилцахдаа тэдний илрэлийн гүнд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Хүн тодорхой зан чанарын шинж чанартай байж л сайн удирдагч болж чадахгүй. Хүний удирдлагын үйл ажиллагааны хэв маяг, ажилчидтай харьцах зан байдал нь чухал юм.

Удирдагч хүн дараах чанаруудгүйгээр хийж чадахгүй гэдэгтэй судлаачид санал нэг байна.

• Урам зориг, эрч хүч, эрсдэлд орох, тэмцэх боломжийн хандлага, ялах хүчтэй урам зориг;
• байнгын байдал;
• Багийг зөв зохион байгуулах чадвар, харьяа албан тушаалтнуудад хувийн хандлага, ажил үүргийг оновчтой хуваарилах, үйл ажиллагааны уялдаа холбоо;
• Өндөр оюун ухаан, ур чадвар, өөрийн чадвараа зөв үнэлэх чадвар, хөгжсөн төсөөлөл, зөн совин, ойлголт;
• Харилцааны чадвартай, урт хугацааны харилцаатай байх;

Удирдагчийн хувийн үндсэн чанарыг тодорхойлох, түүнийг хөгжүүлэх

Ярилцлага Гүйцэтгэх захирлуудОросын тэргүүлэгч компаниуд удирдагч болохыг хүсч буй хүмүүст ямар зан чанар байх ёстойг харуулсан.

Ярилцлагад хамрагдсан ажилтнууд удирдагчдаа байх ёстой бусад шинж чанаруудыг мөн тодорхойлсон.

• Стратегийн сэтгэлгээний оршихуй.
• Өөртөө итгэх итгэл.
• Бүлгийг нэгтгэх чадвар.
• Эрэмбэлэх чадвар.
• Нийгэмлэг.

Таваас гуравт нь тохирч байгаа нь ойлгомжтой. Гэсэн хэдий ч нийтэч чанар нэгдүгээр байрнаас тавдугаарт, өөртөө итгэх итгэл дөрөвдүгээр байрнаас хоёрдугаарт оржээ. Ажилтнууд стратегийн сэтгэлгээний тэргүүлэх байр суурийг эзэлдэг - асуудлыг шийдвэрлэх, хамгийн бага нөөц зарцуулалтаар зорилгодоо хүрэх авъяас. Дэд албан тушаалтнуудын үзэж байгаагаар удирдагчийн энэхүү хувийн чанар нь аж ахуйн нэгжийг хөгжил цэцэглэлтэд хүргэдэг.

Мэргэжлийн удирдагчийн ур чадвар

Дээр дурдсан зүйлийг нэгтгэн дүгнэж хэлэхэд бид чадварлаг менежерт хамаарах дараах ур чадварыг ялгаж чадна.

• Сэтгэл зүйн тэнцвэр.Хатуу, хурдан хариу үйлдэл шаарддаг хүнд хэцүү нөхцөлд өөрийгөө хянах чадвараа алдахгүй байх чадвар. Дэд албан тушаалтнууд удирдагч нь үүссэн нөхцөл байдлаас үл хамааран тайван байдлаа алдаагүй гэдгийг харах ёстой.
• Ялалтын төлөө тэмүүлж байна.Туршлагатай удирдагч ажилчдыг урамшуулж, шавхагдашгүй урам зоригийг харуулах ёстой. Дэмжих карьерын шатбосож, шинэ өндөр албан тушаалд суух хүсэл эрмэлзэлгүйгээр боломжгүй юм.
• Практик оюун ухаан- логикоор сэтгэх, ирээдүйд хийх алхамаа тооцоолох, үйлдлийнхээ үр дагаврыг харах авьяас.
• Нийгмийн оюун ухаан.Энэ нь өрөвдөх сэтгэлтэй ижил төстэй зүйл юм - өөрийгөө бусдын оронд тавьж, түүний мэдрэмжийг бүрэн хуваалцах чадвар. Ухаалаг менежер энэ хэрэгслийг ажил үүргийн хуваарилалтын явцад хамгийн үр дүнтэй ашигладаг - тэр энэ эсвэл тэр хүнд ямар ажил өгөх ёстойг мэддэг бөгөөд үүнийг сайн хийх болно гэдэгт итгэлтэй байх болно.
• Өөрийгөө хангалттай үнэлэхУдирдагчийн шинж чанар нь өөрийнхөө тухай бүхэл бүтэн мэдээллийг задлан шинжлэх, түүнийг шүүмжлэлтэй, зөвөөр хүлээн авч, улмаар зан төлөвөө засах чадварт оршдог. Мөн өөрийгөө хангалттай үнэлэх нь таны чадавхийг зөв үнэлэх, хэт их ажил хийхгүй байх боломжийг олгодог.

Зан чанарын хүч чадлыг сайжруулах

Удирдах чадварыг хамгийн үр дүнтэй эзэмшүүлэх нь бэрхшээлийг даван туулах, өгсөх, уруудах зэргээр байнгын дасгал сургуулилт юм. Энэ бол өөрийн хүч чадлаа сайжруулах, өөртөө болон үйл хөдлөлдөө итгэлтэй хүнийг төлөвшүүлэх цорын ганц арга зам юм.

Та мөн манлайллын чанар, ур чадварыг хөгжүүлэхийн тулд дараах дасгалуудыг хийж болно.

• Өөртөө амбицтай зорилго тавь. Удирдах чадварыг хөгжүүлэхийн тулд ямар ч хэтийн төлөвийг амладаггүй энгийн даалгаврын 150% -ийг гүйцэтгэснээс хамгийн хэцүү даалгаврын 80% -ийг гүйцэтгэх нь илүү ашигтай байдаг.
• Багийнхантай нийтлэг хэл олоорой. Дэд албан тушаалтнуудтайгаа ярилцаж, компанийн зорилго, түүнд хүрэхэд ажлын хэсгийн үүрэг оролцоог тэдэнд ойлгуулсаны дараа санхүүгийн үр дүнаж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагаа ихэвчлэн нэмэгддэг.
• Хамтарсан мэргэжлийн хөгжил нь удирдагч болон түүний доод албан тушаалтнуудад ашиг тусаа өгөх болно.
• Үйлчлүүлэгчтэй хийх энгийн яриа нь манлайллын сайн дасгал байж болно. Жирийн хүнээс амьдралынхаа зорилгын талаар асууснаар та өөрийн бизнесээ хөгжүүлэх санаа авч болно.

Удирдагчийн шинж чанарыг тодорхойлох хувийн шинж чанарууд

Менежерийн шинж чанар нь хүний ​​​​хувийн эерэг чанаруудын жагсаалт, түүнчлэн түүний мэргэжлийн гавьяаны жагсаалтыг агуулсан баримт бичиг юм.

Энэ шинж чанар нь эрх баригчдад хэрэгтэй байж магадгүй юм төрийн эрх мэдэл, түүнчлэн бусад салбар болон дээд албан тушаалд шилжүүлэх асуудлыг шийдвэрлэхдээ гуравдагч этгээдэд.

Баримт бичгийг чөлөөт хэлбэрээр боловсруулсан болно. Шинж чанар нь менежерийн хувийн мэдээлэл, түүний ажлын үйл ажиллагааны онцлог, жагсаалт зэргийг багтаасан болно мэргэжлийн амжилт. Баримт бичигт мөн удирдагчийн зан чанар, зан чанарыг товч тайлбарласан болно.

Удирдагчийн хувийн шинж чанарыг тодорхойлох жишээ:

Анкет дахь удирдагчийн хувийн шинж чанарууд

Менежерээр ажилд орохыг хүсч буй хүний ​​хувьд чадварлаг, хангалттай, товч боловч аль болох мэдээлэл сайтай анкет гаргах нь хамгийн чухал ажил байх ёстой.

Үүний зэрэгцээ ур чадвараа хэтрүүлэхгүй байх, даруу зан гаргахгүй байх, ажил олгогчийг гайхшруулах, улмаар удирдлагын үйл ажиллагаанд өөрийгөө сайн талаас нь харуулах шаардлагатай.

Мэргэшсэн байдал сайжрахын хэрээр анкетыг тогтмол засварлаж байх ёстой. Мэдээллийг шинэчлэхээ бүү мартаарай.

Дүгнэлт нь мэргэжлийн мэдлэг, ур чадвар, давуу тал, ур чадвар, эерэг чанаруудтай холбоотой нарийвчилсан, мэдээлэл сайтай зүйлийг агуулсан байх ёстой.

Менежерийн намтарт байх ёстой хувийн шинж чанарууд нь дараах байдалтай байна.

• Мэргэжлийн ур чадвар. Та өөрийн эзэмшиж буй албан тушаалд хамаатай бүх зүйлийг жагсаах хэрэгтэй. Жагсаалтын эхэнд амжилттай ажилд ороход шууд хамааралтай ур чадвар байх ёстой. Бусад эерэг, гэхдээ ажлын үндсэн шинж чанаруудыг жагсаалтын төгсгөлд байрлуул.
• Сөрөг сэтгэл хөдлөл, стресстэй нөхцөл байдлыг даван туулах чадвар.
• Тэвчээр, хичээл зүтгэл - тэд тавьсан даалгаврыг даван туулахад тусалдаг, дэгжин, нухацтай удирдагчийн нэр хүндийг бий болгодог.
• Дэд албан тушаалтнуудтайгаа эвлэрэх чадвартай.
• Мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүлэх хүсэл.
• Манлайлах авьяас.

Тиймээс удирдагч нь доод албан тушаалтнуудаа үр дүнтэй удирдах, түүнд өгсөн бусад мэргэжлийн даалгавруудыг даван туулах боломжийг олгодог хувийн шинж чанаруудын нэлээд гайхалтай жагсаалттай байх ёстой.

Ажил олгогч нь ажилтны хувийн болон бизнесийн чанарт чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Ямар чадварууд илүү чухал вэ? Сөрөг шинж чанаруудтай хэрхэн харьцах вэ? Мэргэжил бүр өөрийн гэсэн онцлогтой. Хэрхэн зөв сонголт хийх, ирээдүйн ажилтныг хэрхэн үнэлэх талаар бид нийтлэлдээ ярих болно.

Бизнесийн болон хувийн шинж чанарууд

Ажилтны бизнесийн чанар нь түүний хөдөлмөрийн тодорхой үүргийг гүйцэтгэх чадвар юм. Тэдгээрийн хамгийн чухал нь боловсролын түвшин, ажлын туршлага юм. Ажилтнаа сонгохдоо түүний танай компанид авчрах ашиг тусыг анхаарч үзээрэй.

Хувийн чанар нь ажилтныг хүн гэж тодорхойлдог. Нэг албан тушаалд өргөдөл гаргагчид ижил түвшний бизнесийн шинж чанартай байх үед тэд чухал болдог. Хувийн чанар нь ажилтны ажилд хандах хандлагыг тодорхойлдог. Бие даасан байдалд анхаарлаа хандуул: тэр таны ажлыг хийх шаардлагагүй, гэхдээ тэр өөрийнхөө ажлыг бүрэн дүүрэн даван туулах ёстой.

Бизнесийн чанарууд	Хувийн шинж чанар
Боловсролын түвшин	Нарийвчлал
Мэргэжил, мэргэшил	Үйл ажиллагаа
Ажлын туршлага, эрхэлж байсан албан тушаал	амбиц
Хөдөлмөрийн бүтээмж	Зөрчилдөөнгүй
Аналитик ур чадвар	Хурдан хариу үйлдэл
Мэдээллийн шинэ системд хурдан дасан зохицох	Эелдэг байдал
Хурдан суралцагч	Анхаарал
Нарийвчилсан зүйлд анхаарлаа хандуулах	Сахилга бат
Сэтгэлгээний уян хатан байдал	Санаачлага
Илүү цагаар ажиллах хүсэл эрмэлзэл	хичээл зүтгэл
Бичиг үсэг	Нийгэмлэг
Математик сэтгэлгээ	Максимализм
Хэрэглэгчтэй харилцах ур чадвар	тууштай байдал
Бизнесийн харилцааны ур чадвар	Авьяаслаг байдал
Төлөвлөлт хийх ур чадвар	Сэтгэл татам
Тайлан бэлтгэх ур чадвар	байгууллага
Уран илтгэх чадвар	Ажилдаа хариуцлагатай хандах
Зохион байгуулалтын ур чадвар	Ёс зүй
Аж ахуйн нэгж	Чин бишрэл
Мэргэжлийн шударга байдал	бүрэн бүтэн байдал
нямбай байдал	Цаг баримтлах
Олон төслийг нэгэн зэрэг зохицуулах чадвар	Шийдвэрлэл
Хурдан шийдвэр гаргах чадвартай	өөрийгөө хянах чадвар
Их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах чадвартай	Өөрийгөө шүүмжлэх
стратегийн сэтгэлгээ	Тусгаар тогтнол
Өөрийгөө сайжруулахыг эрмэлздэг	Даруу байдал
Бүтээлч сэтгэлгээ	Стресс тэсвэрлэх чадвар
Хэлэлцээр / Бизнесийн захидал харилцаа	Эелдэг зан
Хэлэлцээр хийх чадвартай	Тэвчээр
Бодол санаагаа илэрхийлэх чадвар	нямбай байдал
Нийтлэг хэл олох чадвар	хөдөлмөрч байдал
Багшлах чадвартай	Өөртөө итгэх итгэл
Багаар ажиллах ур чадвар	Тэнцвэр
Хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар	зорилготой байдал
Итгэх чадвар	Шударга байдал
Сайн гадаад өгөгдөл	Эрчим хүч
Сайн хэллэг	Урам зориг
Сайн биеийн хэлбэр	ёс зүй

Чанарын сонголт

Хэрэв анкет дээр 5-аас дээш шинж чанарыг оруулсан бол энэ нь өргөдөл гаргагч чадварлаг сонголт хийх боломжгүй гэсэн дохио юм. Түүгээр ч зогсохгүй "хариуцлага", "цаг барьдаг" гэсэн стандарт нь ердийн зүйл болсон тул боломжтой бол эдгээр ерөнхий ойлголтууд ямар утгатай болохыг асуугаарай. Хамгийн гол жишээ: "өндөр гүйцэтгэл" гэсэн хэллэг нь "илүү цагаар ажиллах хүсэлтэй байх" гэж найдаж байхад "их мэдээлэлтэй ажиллах чадвар" гэсэн үг юм.

Өргөдөл гаргагч нь "ажиллах сэдэл", "мэргэжлийн байдал", "өөрийгөө хянах чадвар" гэх мэт ерөнхий ойлголтуудыг бусад хэллэгээр илүү тодорхой, илүү утга учиртай илэрхийлж болно. Тохиромжгүй чанаруудад анхаарлаа хандуулаарай. Өргөдөл гаргагчийн үнэнч шударга байдлыг шалгахын тулд та түүний заасан шинж чанаруудыг жишээгээр харуулахыг хүсч болно.

Ажилтны сөрөг чанарууд

Заримдаа тэднийг ажил хайгч намтарт оруулдаг. Ялангуяа, тухайлбал:

• Хэт идэвхтэй байдал.
• Хэт их сэтгэл хөдлөл.
• Шунал.
• Өшөө хорсол.
• Дэгдүүгүй байдал.
• Худал хэлэх чадваргүй байх.
• Багаар ажиллах чадваргүй байх.
• Тайван бус байдал.
• Хүчирхэг байдал.
• Ажлын туршлага/боловсрол дутмаг.
• Хошин шогийн мэдрэмж дутмаг.
• Муу зуршил.
• Хов жив ярих хүсэл.
• шулуун байдал.
• өөртөө итгэх итгэл.
• Даруу байдал.
• Сул харилцаа.
• Мөргөлдөөн үүсгэх хүсэл.

Анкет дээр сөрөг шинж чанаруудыг бичсэн өргөдөл гаргагч нь шударга эсвэл бодлогогүй байж болно. Ийм үйлдэл нь өөрийгөө зөвтгөдөггүй, гэхдээ хэрэв та энэ өргөдөл гаргагчтай холбоотой асуудлуудыг мэдэхийг хүсч байвал түүний сөрөг чанаруудыг жагсаахыг хүс. Тухайн хүнд өөрийгөө нөхөн сэргээх, сөрөг чанаруудыг эерэг талаас нь харуулах боломжийг олгоход бэлэн байгаарай. Жишээлбэл, тайван бус байдал нь амархан дасан зохицох, нэг ажлаас нөгөөд хурдан шилжихийг илтгэдэг бол шулуухан байдал нь хэлцэл хийхэд ямар ашиг тустай болохыг илтгэнэ.

Тухайн хүнд өөрийгөө нөхөн сэргээх, сөрөг чанаруудыг эерэг талаас нь харуулах боломжийг олгоход бэлэн байгаарай.

Төрөл бүрийн мэргэжлүүдэд зориулсан чанарууд

Бараг бүх үйл ажиллагаанд мэргэжлийн тодорхой чанарууд шаардлагатай байдаг. Та ажлын байрны зар сурталчилгаанд хүссэн шинж чанаруудын талаархи мэдээллийг оруулснаар өргөдөл гаргагчдад илүү хялбар болгохын зэрэгцээ тэдний хүрээг хумих боломжтой. Албан тушаал ахих эсвэл зугаа цэнгэлийн чиглэлээр ажилладаг ажилтны хувьд харилцааны ур чадвар, багаар ажиллах, хүмүүсийг байлдан дагуулах чадвар нь гол чанарууд юм. Ялагч чанаруудын жагсаалтад дур булаам байдал, өөртөө итгэх итгэл, эрч хүч орно. Худалдааны салбарт хамгийн сайн чанаруудын жагсаалт иймэрхүү харагдах болно: сэтгэлгээний уян хатан байдал, үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадвар, хэлэлцээр хийх чадвар, багаар ажиллах чадвар, түүнчлэн хурдан хариу үйлдэл үзүүлэх, эелдэг байдал, тэсвэр тэвчээр, идэвхтэй байдал.

Аливаа салбарын удирдагч нь зохион байгуулалтын ур чадвар, нийтлэг хэл олж, багаар ажиллах чадвар, авхаалж самбаа, зөрчилдөөнгүй, сэтгэл татам, заах чадвар зэрэг мэргэжлийн шинж чанаруудаар тодорхойлогддог. Үүнтэй адил чухал зүйл бол хурдан шийдвэр гаргах чадвар, өөртөө итгэх итгэл, анхаарал болгоомжтой байх, тэнцвэртэй байх явдал юм.

Их хэмжээний өгөгдөлтэй ажилладаг ажилтны давуу тал (нягтлан бодогч эсвэл системийн администратор): нарийн ширийн зүйлд анхаарал хандуулах, нарийвчлал, хурдан суралцагч, анхааралтай, зохион байгуулалт, мэдээжийн хэрэг их хэмжээний мэдээлэлтэй ажиллах чадвар.

Нарийн бичгийн даргын шинж чанарт олон төрлийн эерэг чанарууд багтдаг: үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадвар, ажил хэргийн харилцаа холбоо, бичиг үсэгт тайлагдсан байдал, хэлэлцээр хийх, бизнесийн захидал харилцааны чадвар, хэд хэдэн зүйлийг нэгэн зэрэг хийх чадвар. Мөн гадаад мэдээлэл сайтай, анхаарал болгоомжтой байх, эелдэг байдал, тэнцвэртэй байдал, хичээл зүтгэл зэргийг анхаарч үзээрэй. Аливаа мэргэжилд хариуцлага, анхаарал болгоомжтой байх, стресст тэсвэртэй байх нь ашигтай байдаг. Гэхдээ өргөдөл гаргагч нь ийм чанаруудыг анкетадаа бичсэн ч тэр бүр нухацтай авч үздэггүй.

Аливаа мэргэжилд хариуцлага, анхаарал болгоомжтой байх, стресст тэсвэртэй байх нь ашигтай байдаг. Гэхдээ өргөдөл гаргагч нь ийм чанаруудыг анкетадаа бичсэн ч тэр бүр нухацтай авч үздэггүй.

Ажилтны мэргэжлийн чанарыг үнэлэх

Шинэ ажилчдыг туршиж үзэхэд цаг хугацаа, мөнгөө дэмий үрэхгүйн тулд заримдаа компаниуд ажилд авахаасаа өмнө үнэлдэг. Үүний тулд боловсон хүчний үнэлгээний тусгай төвүүдийг хүртэл байгуулсан. Үүнийг өөрөө хийхийг илүүд үздэг хүмүүст зориулсан үнэлгээний аргуудын жагсаалт:

• Зөвлөмжийн захидал.
• Туршилтууд. Үүнд ердийн ур чадвар, авъяас чадварын шалгалт, мөн зан чанарын болон суурь шалгалтууд орно.
• Ажилтны мэдлэг, ур чадварыг шалгах.
• Дүрд тоглох эсвэл кейс судалгаа.

Дүрд тоглох тоглоом нь өргөдөл гаргагч танд тохирох эсэхийг практик дээр олж мэдэхэд тусална. Түүний албан тушаалын төлөө өдөр тутмын нөхцөл байдлыг жүжиглэж, түүнийг хэрхэн даван туулж байгааг хараарай. Жишээлбэл, түүний үйлчлүүлэгчтэй харилцах чадварыг үнэл. Худалдан авагч нь таны чадварлаг ажилтан эсвэл өөрөө байг, тэгвэл өргөдөл гаргагч юу чадвартай гэдгээ харуулах болно. Та түүнд тоглолтын үеэр хүрэх зорилго тавьж болно, эсвэл зүгээр л ажлын хэв маягийг ажиглаж болно. Энэ арга нь анкет дахь "Хувийн чанар" гэсэн баганаас илүү өргөдөл гаргагчийн талаар илүү их зүйлийг хэлэх болно.

Үнэлгээний шалгуурыг тодорхойлохдоо та бизнесийн чанарт тулгуурлаж болно: цаг баримтлах, гүйцэтгэсэн ажлын боломжит тоо хэмжээ, чанар, туршлага, боловсрол, ур чадвар гэх мэт. Илүү үр дүнтэй байхын тулд нэр дэвшигчийг үнэлж буй албан тушаалд шаардлагатай чанарууд дээр анхаарлаа төвлөрүүл. өргөдөл гаргаж байна. Ажилтандаа итгэлтэй байхын тулд түүний хувийн чанарыг анхаарч үзээрэй. Та нэр дэвшигчдийн үнэлгээний хэлбэрээр бие даан үнэлгээ хийж, тодорхой шалгуурын дагуу + ба - байрлуулж, түвшингээр нь хуваарилах эсвэл оноо өгөх боломжтой. Онооны алдаа, тухайлбал өрөөсгөл, хэвшмэл ойлголт, эсвэл нэг шалгуурыг хэт жинлэхээс зайлсхий.