Przesyłka dotarła do kraju tranzytowego. Co oznacza status „Eksport z kraju pochodzenia”? Poczta Rosyjska: śledzenie przesyłek pocztowych

Transport odwołany- to status w śledzeniu zamówienia na Aliexpress, który oznacza anulowanie procesu doręczenia przesyłki do odbiorcy. Wpis ten wskazuje na problem z transportem zamówienia, którego rozwiązanie wymaga interwencji klienta.

Zwykle po wpisie „Oczekiwanie na odbiór” lub „Oczekiwanie na odbiór przez przewoźnika” w informacjach o śledzeniu przesyłki pojawia się status Przesyłka anulowana, Zamówienie zostało anulowane lub Dostawa anulowana. Ostatni z wymienionych statusów wskazuje, że przewoźnik oczekuje, aż nadawca przekaże mu zamówienie do dalszej dostawy.

Co oznacza status – Transport anulowany

Każda przesyłka zgodnie z regulaminem Platforma handlowa Aliexpress musi mieć możliwy do śledzenia numer utworu. Aby skrócić czas oczekiwania kupujących na wysyłkę zamówień, sprzedawcy korzystają z usług wielu firm spedycyjnych, co pozwala na utworzenie elektronicznego zamówienia dostawy i zarezerwowanie numeru ścieżki dla każdej paczki. Następnie sprzedawcy wysyłają kupującemu numer śledzenia i potwierdzają wysyłkę. Każda z tych paczek posiada status „Oczekuje na odbiór przez przewoźnika” do czasu przekazania przez sprzedającego zamówienia przewoźnikowi.

Czasem zdarza się, że sprzedawca nie przekaże zamówienia przewoźnikowi w wyznaczonym terminie, w związku z czym wniosek elektroniczny zostaje automatycznie anulowany. Dlatego numer ścieżki otrzymuje status „Transport odwołany”.

Najprawdopodobniej dzieje się tak, gdy sprzedawca zgromadził zbyt wiele niewysłanych zamówień. A w trakcie przygotowań do przekazania przewoźnikowi stracił z oczu jedną lub więcej paczek. Dość często takie sytuacje mają miejsce podczas sprzedaży na dużą skalę na Aliexpress.

Należy pamiętać, że usługa tworzenia elektronicznego żądania dostawy i rezerwacji numerów przesyłek jest dostępna za pośrednictwem takich metod dostawy, jak Aliexpress Saver Shipping, Aliexpress Standard Shipping i Aliexpress Premium Shipping. Inne firmy przewoźników na Aliexpress również mają podobną usługę.

Wiadomo, że China Post zapewnia również podobne możliwości sprzedawcom przesyłek – China Post Registered Air Mail. Jedyną różnicą jest to, że chiński państwowy operator pocztowy ma jedynie status „Utworzono zamówienie logistyczne”, który nie jest automatycznie anulowany, jeśli sprzedawca nie przekaże przesyłki przewoźnikowi. Jest to napisane bardziej szczegółowo w odpowiednim artykule, do którego link znajduje się w poprzednim zdaniu.

Co nie oznacza status – Transport odwołany

Znajdując się w tej sytuacji, wielu kupujących wyciąga błędne wnioski na temat przyczyn tego, co się stało. Dlatego podejmują niewłaściwe działania, aby rozwiązać problem odwołań transportu.

Najczęściej kupujący błędnie sądzą, że przyczyną anulowania dostawy było:

1. Problemy z odprawą celną przesyłek. W takim przypadku kupujący spieszą się z otwarciem sporu i wskazują przyczynę postępowania - „Problemy celne”. W rzeczywistości status anulowania transportu na Aliexpress nie ma nic wspólnego z przejazdem kontrola celna. Kupujący pospiesznie otwierając spór, może spotkać się z faktem, że administracja platformy handlowej go zamknie.
2. Problemy z usługą transportową. Niektórzy kupujący czekają, aż status „Transport anulowany” zmieni się na „Wrócony do nadawcy”, zanim otworzy spór i rozpocznie postępowanie ze sprzedawcą. Niestety tak się nie stanie, a kupujący marnuje swój czas.
3. Zamówienie z Aliexpress zostało anulowane. Anulowanie można przypisać zarówno sprzedawcy, jak i administracji platformy handlowej. Kupujący oczekują, że w związku z anulowaniem zamówienia pieniądze za towar wkrótce wrócą automatycznie na konto, z którego dokonano płatności. Jednak status „Dostawa anulowana” w śledzeniu przesyłek nie oznacza anulowania samego zamówienia na AliExpress. Błędem jest sądzić, że pieniądze zostaną automatycznie zwrócone bez interwencji kupującego.

Co zrobić, jeśli transport zostanie odwołany?

Po zrozumieniu przyczyn pojawienia się statusu „Transport anulowany” na Aliexpress, musisz wziąć właściwe kroki rozwiązać problem.

1. Skontaktuj się ze sprzedawcą i zapytaj, dlaczego paczka nigdy nie została dostarczona do przewoźnika. Przypominamy, że wszystkie dialogi na AliExpress muszą odbywać się w dniu język angielski. Proszę oczekiwać 7-10 dni na odpowiedź, jeśli okres ochrony kupującego dla Twojego zamówienia pozwala Ci poczekać. Spróbuj rozwiązać problem osobiście ze sprzedawcą, a dopiero potem pomyśl o sporze.
2. Jeśli sprzedawca zignorował Twoją prośbę lub proces korespondencji nie rozwiązał problemu, musisz otworzyć spór. Otwierając skrzynkę, wskaż „Problem” - „Problem z dostawą produktu” -> „Brak informacji o śledzeniu”.
3. W przypadku, gdy okres ochrony już upłynął, ale od tego momentu nie minęło jeszcze 15 dni, możesz otworzyć spór z powodu „Wystąpił problem” - „Problem z dostawą towaru” -> „Zamów ochrona już wygasła, ale paczka jest nadal w drodze” .
4. Do sporu załącz dowód, że przesyłka nie została przekazana przez sprzedającego przewoźnikowi. Jeżeli dialog ze sprzedawcą nie przyniósł rezultatów, zwróć uwagę na fakt, że sprzedawca odmówił rozwiązania sprowokowanego przez niego oczywistego problemu. Zrób zrzut ekranu strony śledzenia i dodaj go do sekcji „Prześlij dowód”.
5. Poczekaj na odpowiedź sprzedawcy w sporze. Jeśli odrzuci Twoją ofertę zwrotu pełnego kosztu zamówienia i nie rozwiąże problemu z przesyłką, nie zamykaj sporu. Spodziewaj się eskalacji sporu i włączenia się do postępowania administracji Aliexpress.

Radzimy nie wpadać w panikę w tej sytuacji, ale zrobić wszystko, jak opisano powyżej. Jeśli wybierzesz właściwy powód sporu, załączysz dowody i korespondencję ze sprzedawcą, znacznie zwiększasz swoje szanse na wygraną.

Zbyt wielu kupujących jest obojętnych na obecne zasady AliExpress. Pamiętaj, że naruszając regulamin platformy transakcyjnej (na przykład otwierając spór z nieważnego powodu lub grożąc sprzedającemu w korespondencji), ryzykujesz zablokowaniem swojego konta.

Impulsywne i bezmyślne działania mogą prowadzić do niepożądanego obrotu wydarzeń. Jeśli nadal masz pytania dotyczące statusu „Transport odwołany” na Aliexpress, możesz zostawić je w komentarzach do tej publikacji.

Bardzo często ludzie na stronie pytają, co oznacza ten lub inny status przesyłki. A skoro pytają, musimy to rozgryźć.

Status pocztowy i status zamówienia na Aliexpress to dwie różne rzeczy!

W tym artykule omówimy o statusach pocztowych , mamy też artykuł. To są różne rzeczy. Status zamówienia jest śledzony w Twoim . I odzwierciedla informacje o paczce w ramach platformy handlowej Aliexpress. Status przesyłki jest śledzony w usługach pocztowych (poczta rosyjska, poczta chińska itp.). Nie daj się zwieść.

Nie wszystkie zamówienia można śledzić

Pamiętaj, że nie każdą przesyłkę można śledzić w drodze od sprzedawcy do Ciebie. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy ma możliwy do śledzenia ślad. Ale jak możesz się o tym dowiedzieć PRZED złożeniem zamówienia?

W przypadku Aliexpress - otwórz, następnie kliknij Dostawa

A po kliknięciu wyświetli się menu z informacją o sposobach dostawy. W ostatniej kolumnie wyświetli się informacja o dostępności utworu (Informacje o dostawie).

Jeśli w tym polu widnieje informacja Niedostępne, po wybraniu tej dostawy Twoje zamówienie nie będzie śledzone, przesyłka nie będzie śledzona i nie będziesz mógł sprawdzić aktualnego statusu pocztowego przesyłki.

Jak śledzić przesyłkę z Aliexpress

Jeśli śledzisz przesyłkę po raz pierwszy i Twoja paczka pochodzi z Aliexpress, przeczytaj nasz artykuł. Jeśli Twoja przesyłka w ogóle nie jest śledzona, przeczytaj.

Uwaga: w artykule opisano najczęściej spotykane statusy. Tak naprawdę jest ich znacznie więcej, ale inne statusy przesyłek są znacznie mniej powszechne. A także trochę prywatnych firmy kurierskie zwłaszcza w Chinach te same statusy można oznaczać różnymi słowami. Jeśli masz status, który nie jest opisany w tym artykule, zapytaj w komentarzach, postaramy się to rozgryźć. Pamiętaj, aby wskazać, gdzie widziałeś ten status!

Statusy przesyłek w kraju wysyłki (np. w Chinach)

Gdy przesyłka znajduje się w kraju nadania, może mieć następujące statusy:

• Kolekcja, akceptacja – przesyłka została dostarczona na pocztę. Warto pamiętać, że śledzenie przesyłki za pomocą numeru nadanego przez sprzedawcę nie rozpoczyna się od razu. Przetworzenie przesyłki i wprowadzenie jej do bazy danych zajmuje trochę czasu. Zwykle śledzenie utworu zaczyna się w ciągu 10 dni.
• Otwarcie (Paczka dotarła do punktu tranzytowego) . Zwykle obok tego statusu podany jest kod pocztowy punktu tranzytowego. Takich statusów może być wiele. Co więcej, ich kolejność nie zawsze jest prawidłowa. Prawdopodobnie operatorzy punktów tranzytowych nie wypełniają danych od razu. Dlatego nie należy się dziwić statusowi Otwarcia po Eksportu.
• Przybycie do MMPO (wysyłka, przetwarzanie) . W tym statusie przesyłka jest przygotowywana do eksportu i wysyłki do kraju docelowego. W przypadku niektórych firm transportowych w Chinach jest to ostatni monitorowany status.
• Eksport (Wyjazd z zewnętrznego urzędu wymiany, Eksport ogółem) – oznacza, że ​​przesyłka przeszła wszystkie niezbędne procedury i została wysłana do kraju docelowego.

Po ostatnim statusie może minąć sporo czasu, zanim przesyłka zacznie być śledzona w kraju docelowym. Jeśli paczka została wysłana bez przesyłki międzynarodowej, może w ogóle nie być śledzona.

Statusy przesyłek w kraju docelowym (np. Rosja)

• Import (Import) – paczka dotarła do kraju docelowego. Jest przetwarzany w celu przekazania do urzędu celnego.
• Odbiór w urzędzie celnym – przekazanie do urzędu celnego w celu odprawy.
• Odprawa celna. Zwolnienie celne – paczka przeszła wszystkie niezbędne odprawy celne i jest przygotowywana do wydania z MMPO
• Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej MMPO – przesyłka opuściła odprawę celną i została przekazana poczcie w celu dalszej wysyłki.
• Lewy Centrum sortowania – przesyłka jest sortowana i wysyłana do miejsca przeznaczenia.
• Przybył na miejsce dostawy – paczka dotarła na pocztę. W zasadzie już możesz go otrzymać. Lub poczekaj na powiadomienie.
• Produkt dostarczony – przesyłka została JUŻ dostarczona do odbiorcy.

Należy pamiętać, że w interfejsie śledzenia przesyłek w Poczcie Rosyjskiej w przypadku importu wskazany jest indeks adresata. Czasami w przypadku błędu lub fałszywego utworu może to być widoczne paczka nadchodzi nie na twoją pocztę. Jeśli paczka zmieniła kilka statusów, ale indeks nadal jest nieprawidłowy, to powinieneś zacząć się martwić.

Nieprzyjemne statusy przesyłek

Opisane powyżej statusy przesyłek są dość standardowe. Oznaczają, że paczka jest w drodze. Czasami pakiet może utknąć na statusach, czasami przegapić niektóre, ale w większości przypadków wszystko jest w porządku. Istnieją jednak statusy, które wyraźnie oznaczają problemy:

• Powrót. Inne okoliczności - oznacza, że ​​coś jest nie tak z Twoją paczką. I wraca do nadawcy. Trzeba wyjaśnić, co jest nie tak. Najlepiej zacząć od infolinia Poczta Rosyjska 8-800-2005-888. Po ustaleniu przyczyn i znalezieniu winowajców można zastanowić się, co dalej.
• Powrót. Wróć do celników - podobnie jak w poprzednim akapicie. Zwykle oznacza, że ​​adres jest zapisany nieczytelnie.
• Nieudana próba dostarczenia - zwykle towarzyszy wyjaśnienie przyczyn niepowodzenia. Niedokładny adres, Niekompletny adres, Adresat pominięty itp. W tej sytuacji najważniejsze jest dotarcie na pocztę przed upływem terminu przechowywania przesyłki, czyli 30 dni. Sprawdź także, czy przesyłka w ogóle dotarła na pocztę. No cóż, czasami na poczcie takie statusy nadawane są z latarki. Ale warto to monitorować.
• Powrót. Termin ważności – oczywiście zapomniałeś odebrać przesyłkę na czas i została ona zwrócona.
• Dosyl. Przedłożona praca – przesyłka dotarła do niewłaściwego urzędu pocztowego i została przekierowana. Oznacza to, że paczka podróżuje dalej. Oznacza to, że nie stanowi to problemu, ale musisz kontrolować sytuację.

Co oznaczają litery na końcu statusu (PEK, CAN itp.)

Litery te są często widoczne podczas śledzenia statusu paczki w China Air Post. Wskazują oznaczenia lotnisk IATA, w których zarejestrowano przesyłkę. Ich oznaczenia można zobaczyć w dowolnym serwisie zakupu biletów lotniczych (na przykład SkyScanner;)).

Co oznacza status NULL (NULL, PEK)

Status ten widoczny jest podczas śledzenia statusu przesyłki w China Post. To tylko wewnętrzne statusy China Post, których nie przetłumaczono na język angielski. Dlatego tam, gdzie powinno być tłumaczenie, nie ma go, ale zamiast tego NULL. Jeśli nie możesz znieść tego statusu, przełącz się na chińską wersję usługi, skopiuj status hieroglifami i przetłumacz go za pomocą Tłumacza Google. To prawda, że ​​​​ta metoda nie zawsze działa. Czasami w wersji chińskiej niektóre statusy po prostu nie istnieją.

NULL, PEK oznacza, że ​​paczka była na lotnisku w Pekinie. O tym, co tam zrobiła, można przeczytać w chińskiej wersji China Air Post.

Co oznacza, że ​​przedmiot dotarł do OE w kraju docelowym?

OE - urząd wymiany - MMPO, Miejsce Międzynarodowej Giełdy Pocztowej. Jest to stan normalny, co oznacza, że ​​przesyłka dotarła do urzędu celnego i przechodzi odprawę celną.

Ścieżka (status paczki) przestała się zmieniać, przesyłka nie jest śledzona

Bardzo często niespokojni kupujący zaczynają się martwić, gdy status przesyłki nagle przestaje się zmieniać. Dzieje się to często po eksporcie.Wygląda na to, że jeszcze niedawno paczka szybko przemieszczała się po Chinach, zmieniając statusy prawie codziennie, i nagle, po pewnym eksporcie poczty międzynarodowej, dotarła do kraju docelowego i podobną trasą, paczka przestała się przemieszczać.

Jeśli rozpoznajesz swoją sytuację, szczegółowo omówiliśmy tę sytuację w artykule. Krótko mówiąc, są dwie opcje:

• Jeśli Twój utwór ma charakter międzynarodowy i został pomyślnie śledzony na oficjalnej stronie Twojej poczty państwowej (Poczta Rosyjska, UkrPoshta, Belposhta), a od ostatniej aktualizacji statusu minęły ponad 2-3 tygodnie, to cóż, Twoje obawy nie są bez powodu.
• Jeśli Twoja trasa nigdy nie była śledzona na stronie pocztowej. Sprawdziłeś status przesyłki na swoim koncie osobistym na Aliexpress lub na jakiejś specjalistycznej stronie sprawdzania przesyłek, lub format przesyłki ogólnie wyraźnie różni się od międzynarodowego (poprawny międzynarodowy to mniej więcej taki RR123456789CN). Ścieżka ta często zmienia się podczas eksportu, jeśli paczka jest przekazywana na pocztę stanową. Oznacza to, że w twoim kraju taka paczka podróżuje inną trasą (której nie znasz i z reguły nie możesz się dowiedzieć). Cóż, stary utwór pozostaje w najnowszym stanie. Oznacza to, że tutaj w ogóle nie ma się czym martwić. Ta sytuacja jest normalna.

Ale niech tak będzie. Niezależnie od tego, czy Twoja przesyłka z Aliexpress jest śledzona, czy nie, najważniejszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to kontrolować okres ochrony i przedłużać go w razie potrzeby lub otworzyć spór.

Sprawdzanie sprzedawcy na Aliexpress

Większości problemów z zamówieniami na Aliexpress można uniknąć, jeśli starannie wybierzesz sprzedawcę na Aliexpress PRZED zakupem. Nie ma w tym nic skomplikowanego i można to zrozumieć. Jeśli jednak czas jest cenny i nie masz czasu się nad tym zastanawiać, skorzystaj z naszych usług.

Wreszcie

Wielokrotnie pisałem swoją osobistą opinię, że zamawiając towar z Chin trzeba uzbroić się w cierpliwość. Nie ma się czym martwić, jeśli paczka nie zmieni swojego statusu przez trzy dni, tydzień, dwa. Jest to częste zjawisko. A w święta, których w Chinach jest sporo, wszystko się zatrzymuje. Zamawiając towar na Aliexpress, Twoje przesyłki są chronione. O wiele ważniejsze dla udanego zakupu jest poświęcenie większej ilości czasu na wybór partii, a następnie kontrolowanie jedynie daty ważności zabezpieczenia. Niż monitorowanie ruchu przesyłki 20 razy dziennie.

I korzystaj z usług i programów, aby kontrolować przepływ przesyłek. Obecnie jest ich całkiem sporo.

P.S. od lutego 2018 r.:

W komentarzach często pytacie, co oznacza ten lub inny status przesyłki. Najczęściej niejasne znaczenie statusu wiąże się z błędnym tłumaczeniem statusu nadawanego przez chińskiego przewoźnika. Często aktualny status zależy od poprzedniego ruchu przesyłki i teraz można zrozumieć, co oznacza teraz Twój niestandardowy status, tylko poprzez zrozumienie, w jaki sposób paczka przemieszczała się wcześniej. Dlatego jeśli chcesz zapytać o swoją przesyłkę:

Wpisz numer śledzenia swojej przesyłki.

Zignorujemy lub usuniemy komentarze typu „Co oznacza status XXX?” Przepraszam, ale jestem zmęczony kopiowaniem i wklejaniem „Napisz utwór, zobaczymy” w pustkę.

Jak sprawdzić status paczki z AliExpress

Aby sprawdzić status zamówienia online, będziesz potrzebować jego kodu śledzenia – numeru identyfikacyjnego w ujednoliconej bazie danych międzynarodowych przesyłek pocztowych. Znajdziesz go w wypełnionym formularzu zakupu, który znajduje się w Konto osobiste użytkownik.

Dalszy algorytm śledzenia statusów poczty jest taki sam dla wszystkich usług śledzenia, w tym usług rządowych:

1. Skopiuj lub zapisz numer ścieżki zamówienia.

2. Wklej lub wpisz go ręcznie w specjalnym polu na stronie śledzenia.

3. Kliknij Śledź. Poczekaj, aż status Twojej przesyłki się zaktualizuje i załaduje (zwykle zajmuje to nie więcej niż 30-40 sekund).

Dlaczego statusy przesyłek na Aliexpress nie są śledzone?

Możliwe przyczyny, dla których statusy przesyłek Aliexpress nie są śledzone usługi śledzenia:

• popełniłeś błąd przy wprowadzaniu numeru śledzenia zamówienia;
• sprzedawca udostępnił Ci niestandardowy kod śledzenia;
• sprzedawca podał Ci fałszywy numer śledzenia;
• nie minęło kolejne 5-10 dni od rejestracji wysłanego zamówienia;
• śledzenie nie działa poprawnie w wybranej usłudze;
• bazy pocztowe są chwilowo niedostępne z przyczyn technicznych.

Dlaczego status przesyłki z Aliexpress nie zmienia się od dłuższego czasu?

Otrzymałeś kod śledzenia, wysłane do Ciebie zamówienie zaczęło być śledzone, ale przez długi czas pozostawało w stanie „Otrzymano”? Może to wynikać z faktu, że zakupu dokonałeś podczas corocznej wyprzedaży lub w czasie wakacji. W takich przypadkach problemy ze śledzeniem wynikają najczęściej z przeciążenia chińskiej poczty i trzeba będzie trochę poczekać. Jeśli po 5-7 dniach status pozostanie taki sam, warto poinformować o tym sprzedawcę lub otworzyć spór.

Jeśli Twoja przesyłka ma statusy „eksport” lub „wyleciała z lotniska” i od dłuższego czasu nie zmieniają się one, również nie ma się czym martwić. Jeśli śledzenie zatrzyma się na 10-20 dni, jest to całkiem normalne. W drodze do kraju docelowego większość przesyłek międzynarodowych przechodzi przez kilka pośrednich punktów tranzytowych. Niektóre wysłane zamówienia są szczegółowo śledzone na wszystkich etapach transportu. Inne mogą „zniknąć z pola widzenia” po przekroczeniu granicy Państwa Środka i pojawić się ponownie dopiero po przybyciu na miejsce wymiany międzynarodowej w państwie przyjmującym.

Zalecamy uzbroić się w cierpliwość, ale pamiętaj, aby zwracać uwagę na licznik ochrony zamówień. Jeśli do wygaśnięcia ochrony pozostało 5 dni, a Twoja przesyłka nadal nie jest śledzona, warto poprosić o przedłużenie okresu ochrony zakupu. Można to zrobić kontaktując się ze sprzedawcą lub klikając przycisk „Przedłuż ochronę” w formularzu zamówienia.

Życzymy udanych zakupów i bezproblemowej dostawy zakupów!

Statusy w Aliexpress to informacja o tym, na jakim etapie jest Twoje zamówienie lub paczka. Konieczne jest rozróżnienie statusów zamówienie(oczekiwanie na płatność, weryfikacja płatności, realizacja zamówienia) i statusy paczki(paczka dotarła do punktu sortowania, opuściła odprawę celną, eksport, import). Status zamówienia przypisywany jest do zamówienia przez samą stronę internetową, a informacja o nim widoczna jest w informacji o zamówieniu. Status przesyłki nadawany jest przez pocztę i urząd celny i jest śledzony na specjalistycznych stronach internetowych.

Przyjrzymy się obu typom statusów i dowiemy się, co one oznaczają.

Statusy zamówień z Aliexpress

To zamówienie oczekuje Twojej zapłaty- Czekać na wypłatę.

Status ten nadawany jest zamówieniu natychmiast po kliknięciu przycisku Złóż zamówienie – do momentu dokonania płatności. Czas, przekazane kupującemu konieczność opłacenia zamówienia wskazana jest poniżej w formie licznika czasu. Jeżeli zamówienie nie zostanie opłacone w tym terminie, zostanie automatycznie zamknięte i zmieni status na Zamknięte.

Twoja płatność jest weryfikowana– Aliexpress weryfikuje Twoją płatność.

Natychmiast po opłaceniu zamówienia płatność zostaje wysłana do weryfikacji przez serwis, a status zamówienia zmienia się na Twoja płatność w trakcie weryfikacji. Weryfikacja płatności trwa zwykle 24 godziny, po czym następuje wysłanie zamówienia przez sprzedawcę

– Sprzedawca przetwarza Twoje zamówienie

Status zamówienia zmienia się na Dostawca przetwarza twoje zamówienie. Termin wysłania zamówienia ustalany jest osobiście przez sprzedawcę i podany jest na stronie z opisem produktu. W zamówieniu czas przeznaczony na wysyłkę wskazany jest w formie licznika czasu. Jeśli zamówienie nie zostanie wysłane w określonym terminie, Aliexpress anuluje zamówienie. Jeżeli Sprzedawca nie ma czasu na wysłanie zamówienia w określonym terminie, możesz wydłużyć czas realizacji klikając na przycisk „ Wydłuż czas przetwarzania” znajduje się pod zegarem. Jeśli z jakiegoś powodu zmienisz zdanie co do złożenia zamówienia, kliknij „ Poproś o anulowanie zamówienia" tam się znajduje. Bardziej szczegółowe informacje na temat anulowania zamówienia możesz przeczytać w naszym artykule „Jak anulować zamówienie na Aliexpress”.

Sprzedawca wysłał Twoje zamówienie - sprzedawca wysłał Twoje zamówienie.

Zamówienie otrzymuje ten status po wysłaniu zamówienia i wprowadzeniu numeru ścieżki do systemu w celu jej śledzenia. W zamówieniu pojawia się nowy licznik czasu, wskazujący ile czasu pozostało do zakończenia programu Ochrony Kupujących na Aliexpress. Przycisk Prośba o przedłużenie Ochrony zakupów umożliwia przedłużenie czasu trwania Programu w przypadku, gdy po upływie 40 dni zamówienie nie zostanie dostarczone. Przycisk Otwarta dyskusja umożliwia otwarcie sporu (sporu) w przypadku, gdy dostarczony produkt okaże się nieodpowiedniej jakości lub w ogóle nie dotrze

21

Nie widzę większego sensu w znajomości szczegółowego opisu tego czy tamtego status pocztowy. Znaczenie większości z nich jest jasne z nazwy, znaczenie innych nie jest tak ważne (znowu dla mnie).

Jednak wielu użytkowników chce zrozumieć, co oznaczają statusy przesyłek, które widzą podczas śledzenia. Podam więc opis najczęstszych i najpopularniejszych statusów, jakie można znaleźć na różnych trackerach.

Dostawa do adresata / Dostawa do odbiorcy

Przesyłka została odebrana przez adresata (na poczcie lub dostarczona przez kuriera)

Poleciał do kraju docelowego

Przesyłka zostanie dostarczona do urzędu pocztowego kraju docelowego. Następnie zostanie dostarczony do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowo-eksportowych.

Wyleciał z lotniska

Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego. Status nie ulegnie zmianie od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przyjęciu przesyłki przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 10 dni.

Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego.

Gdy paczka opuści terytorium kraju nadawcy i dotrze do kraju docelowego, zostanie jej nadany nowy kod śledzenia, który nie jest nigdzie zarejestrowany. W związku z tym przesyłka nie będzie śledzona.

Wydawane przez organy celne

Procedura odprawa celna zakończone, przesyłka wkrótce zostanie przekazana na pocztę kraju docelowego w celu dalszej dostawy.

Gotowe do wysyłki

Gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Zatrzymany przez celników

Operacja ta oznacza, że ​​przesyłka zostaje zatrzymana przez pracowników służba Celna do dokonania czynności mających na celu ustalenie przeznaczenia przesyłki.

W przypadku otrzymania towaru pocztą międzynarodową w ciągu miesiąca kalendarzowego, którego wartość celna przekracza 1000 euro i (lub) których łączna waga przekracza 31 kilogramów, część nadwyżki należy zapłacić cła, podatki stosując stawkę ryczałtową w wysokości 30% wartości celnej towarów, jednak nie mniej niż 4 euro za 1 kilogram ich wagi. Jeżeli brakuje informacji o towarze przesłanym do MPO lub nie odpowiadają one stanom faktycznym, znacznie wydłuża to czas przetwarzania przesyłek, ponieważ istnieje konieczność przeprowadzenia kontroli celnej i udokumentowania jej wyników.

Przedłożona praca

Przesyłka została wysłana na zły kod pocztowy lub adres, wykryto błąd i została przekierowana pod właściwy adres.

Importuj pocztę międzynarodową

Operacja odbioru przesyłki w kraju odbiorcy.

Cała poczta wchodząca na terytorium Federacja Rosyjska z lotów rozpoczyna podróż w poczcie lotniczej (AOPP) – specjalnym magazynie pocztowym na lotnisku. W ciągu 4–6 godzin przesyłki z samolotu docierają do AOPP, kontenery są rejestrowane, sprawdzana jest ich integralność i waga. Poczta jest rejestrowana w elektronicznej bazie danych. Podczas rejestracji skanowany jest kod kreskowy, wprowadzane są dane o adresie kontenera (na przykład MMPO Moskwa), z jakiego lotu przybył, o kraju i dacie utworzenia kontenera itp. Czas tych operacji może zostać zwiększona z 1 do 7 dni ze względu na ograniczoną pojemność AOPP.

Kolejną operacją po eksporcie z kraju pochodzenia, która znajduje odzwierciedlenie na stronie podczas śledzenia przesyłki, jest import do kraju docelowego. Informacja o imporcie pojawia się po przekazaniu przesyłki przez przewoźnika operatorowi pocztowemu kraju docelowego. Operacja „Import” oznacza, że ​​przesyłka dotarła na terytorium Rosji i została zarejestrowana. Przesyłki międzynarodowe docierają do Rosji za pośrednictwem międzynarodowej wymiany pocztowej (IMPO). W Rosji istnieje kilka MMPO: w Moskwie, Nowosybirsku, Orenburgu, Samarze, Pietrozawodsku, Petersburgu, Kaliningradzie, Briańsku. Wybór miasta, do którego dokładnie dotrze przesyłka międzynarodowa, zależy od kraju nadawcy. Wybór zależy od dostępności regularnych lotów i wolnej przepustowości w danym kierunku.

Nieudana próba dostarczenia

Przydzielany, jeśli operator zgłosił, że nastąpiła próba doręczenia przesyłki adresatowi, ale z jakiegoś powodu nie powiodła się.

Opcje dalszego działania:

• Nowa próba doręczenia
• Przesyłka zostanie przekazana do przechowania do czasu wezwania lub wyjaśnienia okoliczności.
• Zwrot do nadawcy

Co zrobić, jeśli otrzymasz taki status:

• Musisz skontaktować się ze swoim urzędem pocztowym i znaleźć przyczynę niedostarczenia.
• Aby odebrać przesyłkę, należy osobiście skontaktować się z pocztą.

Leczenie

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie w punkcie pośrednim

Przetwarzanie w centrum sortowania

Status Przetwarzanie w sortowni – nadawany podczas dostarczania przesyłki przez pośrednie pocztowe centra sortowania. W sortowniach poczta rozdawana jest głównymi trasami. Przesyłki są przeładowywane z jednego transportu na drugi w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przetwarzanie zakończone

Status uogólniony, oznaczający zakończenie przetwarzania przesyłki przed wysłaniem jej do odbiorcy.

Oczekiwanie na dostawę na pocztę

Oczekiwanie na wysyłkę

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Oczekiwanie na kontrolę jakości

Oznacza, że ​​przesyłka nie jest jeszcze kompletna i znajduje się w magazynie sprzedającego w oczekiwaniu na weryfikację zawartości przed wysyłką.

Status uogólniony, co oznacza, że ​​przesyłka opuściła magazyn/sortownię pośrednią i kieruje się do kolejnej sortowni w stronę odbiorcy.

Operacja eksportu zakończona

Zakończona zostaje odprawa celna, przesyłka przekazywana jest na pocztę kraju docelowego w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Wysyłka z magazynu sprzedającego

Przesyłka opuściła magazyn sprzedającego i kieruje się w stronę firmy logistycznej lub poczty.

Anuluj wysyłkę

Status uogólniony, co oznacza, że ​​z jakiegoś powodu przesyłka (zamówienie) nie może zostać wysłana (kontynuacja dalszego przemieszczania).

Wysyłanie do terminala

Przesyłka trafia do terminalu pocztowego na lotnisku, skąd zostaje załadowana na samolot i wysłana do kraju docelowego.

Przedmiot jest gotowy do wysyłki

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Wysłano

Status uogólniony, czyli wysłanie przesyłki z punktu pośredniego w stronę odbiorcy.

Wysłano do Rosji

Przesyłka zostanie przekazana Poczcie Rosyjskiej w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowo-eksportowych.

Wysłano do kraju docelowego

Przesyłka jest w trakcie przekazywania na pocztę kraju docelowego, w celu dostarczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Notatka! Następny status nie zostanie wyświetlony od razu po dotarciu paczki do kraju, ale po przyjęciu przesyłki (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę.

Może to zająć od 3 do 14 dni, w zależności od obciążenia placówki międzynarodowej wymiany pocztowej.

Wysyłane z magazynu do centrum sortowania

Z reguły status ten oznacza, że ​​zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego.

Przekazano do przechowywania

Oznacza przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy (OPS) i przekazanie jej do magazynu do czasu dostarczenia jej do odbiorcy.

Przeczytaj także:

Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Przekazano celnikom

W kraju nadawcy

W kraju odbiorcy

Załadunek na samolot

Załadunek na samolot przed wylotem do kraju docelowego.

Załadunek do transportu

Przygotowania do wysyłki zostały zakończone

Oznacza, że ​​przesyłka jest zapakowana, oznaczona i wkrótce zostanie wysłana.

Przygotowanie do wysyłki

Przygotowanie do eksportu

Pakowanie, etykietowanie, załadunek do kontenera i inne procedury niezbędne do wysyłki do kraju docelowego.

Opuścił lotnisko

W kraju nadawcy Przesyłka opuściła lotnisko w kraju nadawcy i zmierza do kraju docelowego. Kolejny status nie zostanie wyświetlony od razu po przybyciu na lotnisko kraju docelowego, ale po przybyciu przesyłki i jej przyjęciu (rozładunku, przetworzeniu i zeskanowaniu) przez pocztę. Może to potrwać od 3 do 14 dni.

W kraju odbiorcy Przesyłka dostarczana jest do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej w celu późniejszych operacji importowych.

Opuścił międzynarodowe centrum sortowania

Przesyłka wysyłana jest do kraju przeznaczenia, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i przeprowadzenia późniejszych operacji importowych/eksportowych.

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej

Przesyłka opuściła miejsce międzynarodowej wymiany pocztowej i jest następnie kierowana do sortowni. Od momentu opuszczenia przez przesyłkę MMPO zaczynają obowiązywać terminy dostawy na terenie Rosji.

Według informacji otrzymanych z Poczty Rosyjskiej status „Opuścił miejsce wymiany międzynarodowej” może trwać nie dłużej niż 10 dni. Jeżeli po 10 dniach status się nie zmieni, jest to naruszenie terminów dostaw, co można zgłosić Pocztie Rosyjskiej dzwoniąc pod numer 8 800 2005 888 (połączenie bezpłatne), a oni zaczną odpowiadać na to zgłoszenie.

Opuścił terminal pocztowy

Przesyłka opuściła punkt pośredni swojej trasy i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił magazyn

Przesyłka opuściła magazyn i kieruje się w stronę poczty lub sortowni.

Opuścił centrum sortowania

Przesyłka opuściła sortownię pocztową i kieruje się w stronę odbiorcy.

Opuścił kraj tranzytowy

Przesyłka opuściła sortownię w kraju tranzytowym (pośrednim), wysłana do kraju docelowego, w celu doręczenia do jednego z miejsc międzynarodowej wymiany pocztowej i dalszych operacji importowych/eksportowych.

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej

Otrzymano informację o przesyłce pocztowej w formie elektronicznej

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Otrzymane do dalszego przetwarzania

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania w celu przetworzenia i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Przesyłka zarejestrowana

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Przybył

Status uogólniony, oznaczający przybycie do jednego z punktów pośrednich, takich jak sortownie, terminale pocztowe, lotniska, porty itp.

Przybył na lotnisko

Przesyłka dotarła na lotnisko w celu rozładunku, załadunku, obróbki i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarł do międzynarodowego centrum sortowania

Przybył na miejsce dostawy

Wskazuje przybycie przesyłki do urzędu pocztowego odbiorcy (OPS), który musi dostarczyć przesyłkę do odbiorcy. Gdy tylko przedmiot dotrze do działu, pracownicy wystawiają zawiadomienie (powiadomienie), że przedmiot znajduje się w dziale. Zawiadomienie przekazywane jest listonoszowi w celu doręczenia. Dostawa realizowana jest w dniu dotarcia towaru do działu lub następnego dnia (np. jeżeli przesyłka dotarła do działu wieczorem).

Status ten oznacza, że ​​odbiorca może samodzielnie skontaktować się z pocztą w celu odbioru przesyłki, nie czekając na powiadomienie.

Dotarłem na pocztę

Wskazuje przybycie przesyłki na pocztę odbiorcy, która musi dostarczyć paczkę odbiorcy. Status ten oznacza, że ​​odbiorca musi skontaktować się z pocztą w celu odebrania przesyłki.

Przybył do Rosji

Dotarł do centrum sortowania

Wskazuje przybycie paczki do pośredniego węzła pocztowego w celu sortowania, wyboru trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do centrum sortowania w kraju docelowym

Przesyłka dotarła do centrum sortowania kraju docelowego w celu dalszych operacji importu/eksportu.

Dotarł do kraju docelowego

Przesyłka dotarła do kraju przeznaczenia w miejscu międzynarodowej wymiany pocztowej w celu dalszych operacji importowych/eksportowych.

Przybył do kraju tranzytowego

Przesyłka dotarła do jednego z centrów sortowania kraju tranzytowego (pośredniego) w celu przetworzenia (sortowania) i dalszej wysyłki do odbiorcy.

Dotarłem do centrum przetwarzania małych paczek

Wskazuje przybycie paczki do pocztowego centrum dystrybucyjnego w celu posortowania, wybrania trasy i wysłania jej do odbiorcy.

Dotarł do magazynu

Przesyłka dotarła na magazyn w celu rozładunku, oznakowania, obróbki, załadunku i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Dotarłem do terminalu

Oznacza przybycie do terminala pośredniego w celu rozładunku, załadunku, przetworzenia i dalszej wysyłki do miejsca przeznaczenia.

Przybył na terytorium Federacji Rosyjskiej

Przesyłka dotarła na terytorium Rosji w celu dalszego importu i wysyłki do odbiorcy.

Przyjęcie

Odbiór przez służby celne kraju przeznaczenia

Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odbiór w urzędzie celnym

W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odbiór od nadawcy

Oznacza to, że zagraniczny nadawca (sprzedawca) przyniósł Twoją przesyłkę do lokalnego urzędu pocztowego. Jednocześnie wypełnił wszystkie niezbędne dokumenty, w tym zgłoszenie celne (formularze CN 22 lub CN 23). W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki. Operacja „Odbiór” pokazuje miejsce, datę i kraj odbioru przesyłki. Po przyjęciu przesyłka wyrusza w drogę do miejsca wymiany międzynarodowej.

Zaakceptowany przez przewoźnika

Wskazuje, że nadawca (sprzedawca) przekazał Twoje zamówienie lokalnemu przewoźnikowi. W tym momencie przesyłka otrzymuje unikalny identyfikator pocztowy – specjalny kod kreskowy (Numer przesyłki, Kod przesyłki). Znajduje się na czeku (lub paragonie) wystawionym po przyjęciu przesyłki.

Sortowanie

Przesyłka dotarła do jednego z sortowni i jest przetwarzana. Po pewnym czasie przesyłka opuści sortownię w celu dalszej wysyłki do odbiorcy.

Odprawa celna

W kraju nadawcy Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

W kraju odbiorcy Status oznacza, że ​​przesyłka została przekazana do Federalnej Służby Celnej (FCS) w celu odprawy. W MMPO przesyłki przechodzą pełny cykl funkcji przetwarzania, kontroli celnej i odprawy celnej. Kontenery pocztowe docierają w ramach procedury tranzytu celnego. Następnie są one sortowane według rodzaju i przenoszone do różnych obszarów. Przesyłki zawierające zawartość produktu poddawane są kontroli rentgenowskiej. Decyzją celnika przesyłka może zostać otwarta do kontroli osobistej, przyczyną kontroli osobistej może być naruszenie praw majątkowych, przesyłka handlowa, skierowana do przesyłki mogącej zawierać substancje zabronione do przewozu. Przesyłkę otwiera operator w obecności celnika, po czym sporządzany jest protokół kontroli celnej, który dołączany jest do przesyłki.

Odprawa celna zakończona

Operacja ta oznacza, że ​​celnicy sprawdzili przesyłkę i zwrócili ją do Poczty. W wielu MMPO służby celne pracują przez całą dobę: tylko w ten sposób można w odpowiednim czasie sprawdzić kolosalną ilość przesyłek przychodzących z zagranicy. Każdemu celnikowi pomaga dwóch operatorów pocztowych.

Tranzyt

Transport

Transport przesyłki z jednego sortowni do drugiego, w stronę odbiorcy.

Pakiet

Oznacza to, że przesyłka jest pakowana i oznaczana do dalszej wysyłki.

Eksport

Eksport (sprawdzanie zawartości)

Przesyłka została przekazana służbie celnej państwa wysyłającego do kontroli i innych procedur celnych. Jeżeli przesyłka pomyślnie przejdzie kontrolę celną, zostanie wysłana do kraju docelowego.

Eksport (opakowanie)

Przesyłka pomyślnie przeszła kontrolę, jest zapakowana i gotowa do wysyłki do kraju docelowego.

Eksportuj pocztę międzynarodową

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Eksport, przetwarzanie

Wskazuje faktyczną wysyłkę przesyłki do kraju docelowego.

Status „Eksport” obejmuje przekazanie przesyłki zagranicznemu przewoźnikowi, który transportem lądowym lub lotniczym przewozi ją do MMPO kraju docelowego. Z reguły status ten jest najdłuższy i przejście do „Importu” może zająć trochę czasu. Dzieje się tak ze względu na charakterystykę tras lotu i ukształtowanie się optymalnej wagi do transportu samolotem. Przykładowo przesyłki z Chin mogą być opóźnione ze względu na fakt, że samoloty transportowe mogą przewozić co najmniej 50 – 100 ton. Operacja eksportu trwa średnio od 7 do 14 dni, ale czasami może zająć nawet 60 dni.

Jeżeli przesyłka ma status „Eksport”, to nie ma możliwości jej śledzenia (dowiedzenia się, co dokładnie się z nią dzieje), dopiero na etapie importu będziesz mógł zobaczyć swoją paczkę i monitorować jej dalszy ruch. Korzystanie z transportu tranzytowego i pewne ograniczenia często opóźniają przesyłki. Jeśli jednak Twoja przesyłka została wysłana ponad 3 miesiące temu, ale nie otrzymała statusu „Import”, nadawca musi skontaktować się z pocztą i poprosić o przeszukanie.

Elektroniczna rejestracja przesyłek

Oznacza to, że sprzedawca zarejestrował paczkę (kod śledzenia) na stronie internetowej poczty (kuriera), ale w rzeczywistości paczka nie została jeszcze przekazana do usługi pocztowej. Z reguły od momentu rejestracji do faktycznego doręczenia przesyłki może minąć od 1 do 7 dni. Po przekazaniu przesyłki status zmieni się na „Odbiór” lub podobny.

Co oznaczają statusy pocztowe w języku angielskim?

Zarówno na Aliexpress, jak i na popularnych trackerach wszystkie statusy pocztowe są tłumaczone na język rosyjski. Dlatego nieczęsto spotkasz się ze statusami w języku angielskim. A jednak zdecydowałem się dodać tutaj tłumaczenie i transkrypcję najpopularniejszego z nich.

Po pierwsze, możesz na nie natknąć się, śledząc numer przesyłki bezpośrednio na stronie internetowej jednej z zagranicznych firm dostawczych, gdzie po prostu nie ma języka rosyjskiego.

Po drugie, tłumaczenie maszynowe niektórych statusów w ogóle nie dodaje wyrazistości słowu.

Myślę więc, że informacje przedstawione poniżej komuś się przydadzą. Zauważam również, że różne usługi dostawcze używają różnych nazw dla zasadniczo tych samych działań. Dlatego niektóre statusy zostaną przetłumaczone w ten sam sposób, aby nie powodować zamieszania.

Informacje o zamówieniu otrzymane przez przewoźnika

Informacje o paczce zostały odebrane przez przewoźnika.

To samo co - Otrzymano informację o przesyłce pocztowej, otrzymano informację o zamówieniu/przesyłce. Status ten oznacza, że ​​Twoja przesyłka została zarejestrowana przez przewoźnika i ma przypisany numer śledzenia. Jednak sama przesyłka nie została jeszcze wysłana.

przekazać przewoźnikowi kraju docelowego

Przekazany przewoźnikowi kraju docelowego.

Wskazuje, że paczka dotarła do kraju docelowego i została przekazana lokalnemu przewoźnikowi, kurierowi lub poczcie.

dotrzeć do kraju docelowego

Dotarł do kraju docelowego.

Status ten oznacza, że ​​przesyłka dotarła do kraju Klienta. Następnie oczekuje na odprawę celną i przekazanie lokalnemu przewoźnikowi. Warto zauważyć, że wiele małych zamówień nie jest już śledzonych na tym etapie.

Wysyłka z Centrum Sortowania

Wysyłane z centrum sortowania.

Taki sam jak Opuścił centrum sortowania. W procesie dostawy możesz spotkać się z tym przepisem kilka razy, ponieważ przesyłki są sortowane zarówno w kraju wysyłki, jak i w kraju przeznaczenia.

przybycie do biura dostaw

Dotarł do biura/punktu dostawy.

Wskazuje, że Twoje zamówienie dotarło do lokalnego urzędu pocztowego lub biura usług kurierskich. Wkrótce otrzymasz powiadomienie lub skontaktuje się z Tobą kurier.

Przybycie do Centrum Sortowania

Przyjazd do centrum sortowania.

Czasami trackery łączą ten status ze statusem „Przybył do punktu trasy”. Proces sortowania przesyłek trwa zwykle 1-2 dni, po czym są one kontynuowane w drodze do miejsca przeznaczenia.

dotarł do docelowego urzędu pocztowego

Dotarł do docelowego urzędu pocztowego.

To samo, co przybycie do biura dostaw. Oznacza to, że Twoja przesyłka została dostarczona do najbliższego urzędu pocztowego i wkrótce będziesz mógł ją odebrać.

Eksport poczty miedzynarodowej

Eksport z kraju pochodzenia.

Niektóre moduły śledzące tłumaczą ten status dosłownie – „Międzynarodowy eksport poczty”. Oznacza to, że Twoja przesyłka opuściła kraj pochodzenia i kieruje się do Ciebie.

zwolniony z urzędu celnego

Opuścił urząd celny / Zwolniony przez urząd celny.

Twoje zamówienie pomyślnie przeszło wszystkie niezbędne kontrole i procedury odprawy celnej i zostało przekazane dalej.

opuścił miejsce wymiany międzynarodowej

Opuścił witrynę wymiany międzynarodowej.

Powiązany także ze statusem „Lewy punkt orientacyjny”. W trakcie procesu dostawy status ten może wystąpić kilkukrotnie.

wylot linii lotniczej z pierwotnego kraju

Opuścił kraj wyjazdu (dostawa lotnicza).

Oznacza, że ​​Twoje zamówienie opuściło kraj pochodzenia pocztą lotniczą.

otrzymał już elektroniczny eksport informacji

Otrzymano informację o przesyłce - eksport.

Oznacza, że ​​przewoźnik zakończył rejestrację i obsługę przesyłki pocztowej oraz rozpoczął się proces eksportu do kraju przeznaczenia.

eksport wydania przesyłki międzynarodowej

Międzynarodowa wysyłka towarów - eksport.

Przesyłka została pomyślnie wywieziona z kraju.

paczka dotarła do centrum tranzytowego

Przesyłka dotarła do centrum tranzytowego.

Związany także ze statusem „Dotarł do punktu pośredniego”.

wyjechać z kraju lub okręgu tranzytowego

Opuścił kraj tranzytowy.

Oznacza to, że przesyłka nie została dostarczona bezpośrednio do kraju docelowego, lecz przez jeden z „krajów tranzytowych” (zazwyczaj kraje europejskie). Tam również przeszła wszystkie niezbędne procedury celne i została wysłana do kraju docelowego.

linia lotnicza dociera do kraju docelowego

Dotarł do kraju przeznaczenia - dostawa lotnicza.

Oznacza to, że przesyłka dotarła do Twojego kraju.

Próba dostawy

Próba doręczenia.

Jeśli widzisz ten status, to tak naprawdę kurier powinien już się z Tobą skontaktować i uzgodnić termin dostawy. Jeśli nikt się z Tobą nie skontaktował, status wkrótce zmieni się na „Nieudana próba doręczenia”. W takiej sytuacji należy skontaktować się z biurem firmy kurierskiej i wyjaśnić sytuację.

Najprawdopodobniej po prostu nie mogli się z tobą skontaktować.

import poczty międzynarodowej

Importuj do kraju docelowego.

Wskazuje, że Twoje zamówienie przekroczyło granicę kraju docelowego.