Rostelecom zamów oddzwonienie. Jak zadzwonić do pomocy technicznej Rostelecom, numer, pod który należy zadzwonić na infolinię

Szerokie grono użytkowników sprawia, że ​​Rostelecom zajmuje wiodącą pozycję wśród graczy na rynku usług telekomunikacyjnych w Rosji i Europie. Skala działalności firmy implikuje pojawienie się sytuacji niepracujących przepisów dotyczących obsługi klienta. Specjaliści firmy będą aktywnie zajmować się rozwiązywaniem problemów użytkowników. Numer telefonu operatora Rostelecom można wybrać z dowolnego typu telefonu. Czas połączenia takich połączeń nie jest naliczany.

Rostelecom to operator telekomunikacyjny, którego klienci nie pozostają niezauważeni. Wydajny i profesjonalna robota personel zawsze pozytywnie wyróżniał tego dostawcę. W Rostelecom telefon operatora jest włączony przez całą dobę. Numery z początkowymi cyframi 8-800 są dostępne dla każdego użytkownika.

Jak zadzwonić do operatora Rostelecom?

Firma posiada wiele działów obsługi klienta, aby szybko rozwiązywać pojawiające się problemy. Połączenia wykonywane są telefonem wielokanałowym, klienci za nie nie płacą. W Rostelecom numer telefonu operatora interesującego działu można znaleźć pod adresem http://rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services.

Duża liczba oddziałów nie anuluje obecności jednego numeru dla wszystkich abonentów, niezależnie od ich statusu. Jak skontaktować się z operatorem Rostelecom za pomocą jednego numeru:

Rostelecom - operator komórkowy

Jako operator komórkowy Rostelecom niedawno wszedł na rynek. W regionach rolę dostawców pełniły spółki zależne firmy. Numer operatora NSS Rostelecom (operator świadczył usługi) komunikacja mobilna w regionie Wołgi) nie ma już znaczenia. Wszyscy klienci NSS są obsługiwani przez Tele2 od końca września 2015 roku.

Dla subskrybentów komunikacja komórkowa Rostelecom stworzył Help Desk (numer 111). Numer telefonu pomocy bezprzewodowej to 8 800 300 18 02.

Podczas roamingu

Połączenie do operatora ze strefy roamingowej (poza Federacją Rosyjską) odbywa się za pomocą międzynarodowego numeru kierunkowego kraju (+7 dla Rosji). Liczba operatorów doradzających klientom za granicą to +7 902 188 18 10.

Kod operatora Rostelecom

Kod do połączeń międzymiastowych i połączeń za granicą został przydzielony firmie Rostelecom w 2005 roku. Możesz komunikować się między miastami, wybierając kod operatora Rostelecom 8-55, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi wprowadzania numerów połączeń zamiejscowych. Te same czynności należy wykonać z międzynarodowym połączeniem do Rostelecom, kod operatora to 8-10. Wszystkie informacje interesujące klientów operatora telekomunikacyjnego można uzyskać pod numerem 8-800-200-00-33.

Dla klientów w randze „ważni”

Po zawarciu odpowiedniej umowy klienci Rostelecom mogą otrzymać indywidualną infolinię. Zgodnie z zasadami Rostelecom operator osobisty współpracuje z osobami prawnymi. Operator, call center w Rostelecom, są wzywani do szybkiego reagowania na pytania i trudności klientów oraz do znajdowania sposobów optymalnego rozwiązywania komplikacji w jak najkrótszym czasie.

Po prostu niemożliwe jest korzystanie z usług komunikacyjnych dostawcy Rostelecom, ale jednocześnie nie występują żadne problemy (jak w przypadku każdego innego dostawcy). Problemy pojawiają się rzadko, nikt nie jest odporny na ich pojawienie się. Infolinia Rostelecom, stworzona w celu rozwiązania tych problemów, działa dla wszystkich abonentów korzystających z niektórych usług dostawców - są to usługi internetowe, telewizja cyfrowa i telefonia domowa. W tym przeglądzie rozważymy wszystkie telefony, których potrzebujesz, aby pilnie rozwiązywać problemy i naprawiać awarie.

Infolinia Rostelecom

8-800-100-08-00

Liczby dla osób fizycznych

Wsparcie techniczne Rostelecom w Moskwie i regionie moskiewskim jest rozprowadzane na kilka numerów telefonów jednocześnie. Gdzieś mogą nam przekazać tylko ogólne informacje o usługach i produktach dostawcy, a gdzieś mogą zapewnić pełne wsparcie techniczne. Sprawę dodatkowo komplikuje fakt, że Rostelecom ma pod niektórymi numerami infolinię, aby pomóc klientom prywatnym, podczas gdy inne zapewniają wsparcie. osoby prawne.

Ponadto na terenie Moskwy i regionu moskiewskiego świadczenie usług odbywa się pod marką OnLime i istnieją własne telefony infolinii. Aby nie pomylić się z obecną numeracją centrów telefonicznych, powiemy Ci, jak i na jakie numery telefonów musisz zadzwonić do Rostelecom w celu uzyskania pomocy.

Główna infolinia telefoniczna Rostelecom dla osoby fizyczne to 8-800-100-08-00. Istnieje ogólne odniesienie dla wszystkich regionów. Na tej infolinii udzielają porad dotyczących podłączenia telefonu domowego, internetu czy telewizji cyfrowej oraz odpowiadają na inne pytania. Generalnie nie ma sensu szukać tutaj specjalistów, którzy mogliby zasugerować, dlaczego ping wzrósł lub spadła prędkość dostępu - działają na to zupełnie inne liczby.

Jeśli masz pytania dotyczące łączenia usług, pomoże Ci numer infolinii Rostelecom 8-800-707-80-00. Zadzwoń tutaj, jeśli chcesz dowiedzieć się, czy w domu jest połączenie lub jeśli chcesz zostawić prośbę o połączenie. Pamiętaj, że nie musisz dzwonić pod ten numer i mówić „nie mam dostępu do Internetu” - siedzą tu specjaliści o zupełnie innym profilu, zajmujący się zupełnie innymi sprawami.

Ale jeśli zadzwonisz gorąca linia pod telefonem 8-800-707-12-12, tutaj możesz zadawać pytania dotyczące wszelkich kwestii technicznych:

• Internet nie działa;
• Zmniejszona prędkość;
• Sprzęt jest zepsuty;
• Wystąpiły problemy z połączeniem;
• Komunikacja okresowo się zrywa;
• Niektóre kanały telewizyjne nie działają;
• Modem uległ pogorszeniu lub został wyłączony;
• przestał funkcjonować telefon domowy itp.

Oznacza to, że pod tym numerem znajduje się prawdziwa infolinia Rostelecom.

Należy pamiętać, że ten numer infolinii jest ważny tylko dla abonentów z Moskwy i regionu moskiewskiego. Jeśli mieszkasz w innym regionie, przejdź do witryny Rostelecom i sprawdź numer pomocy technicznej dla użytkowników regionalnych.

Numery dla osób prawnych

Usługa pomoc techniczna Rostelecom dla osób prawnych znajduje się pod adresem 8-800-200-3000. Zadzwoń tutaj tylko jeśli jesteś klientem korporacyjnym operatora. W przypadku połączeń w sprawie problemów z połączeniem należy zadzwonić pod numer infolinii 8-800-200-99-09. Jeśli chodzi o wsparcie i połączenie dla użytkowników biznesowych OnLime, wszystkie pytania należy kierować telefonicznie 8-800-301-01-60 - w Internecie dostępna jest infolinia OnLime (ale nie Rostelecom) i telefonia IP dla klientów korporacyjnych.

Teraz wiesz, jak zadzwonić do pomocy technicznej Rostelecom. Działa tu jednocześnie kilka infolinii, przeznaczonych dla różnych kategorii klientów – osób fizycznych i prawnych. Zwracając się tutaj w przypadku jakichkolwiek pytań, staraj się nie mylić infolinii, w przeciwnym razie trudno będzie uzyskać wykwalifikowaną pomoc.

Jednym z największych dostawców w Federacji Rosyjskiej jest Rostelecom. Stały wzrost liczby klientów oraz systematyczne wprowadzanie nowych usług obliguje operatora do zapewnienia swoim użytkownikom wsparcia technicznego. Aby uzyskać poradę, musisz znać konkretny numer operatora Rostelecom, ponieważ dostarczył telefon wielokanałowy do rozwiązywania wszelkiego rodzaju problemów.

Wysoka jakość obsługi firmy oznacza swobodną komunikację z pracownikami przez całą dobę. Aby zaspokoić ciekawość użytkowników, których przyciąga zakres usług popularnego dostawcy, wskazane jest posiadanie informacji o tym, jak zadzwonić do operatora Rostelecom bez żadnych pytań. Aby pracownik mógł wyjaśnić całą sytuację, a co najważniejsze szybko zareagować. W związku z tym, że firma nie stoi w miejscu, subskrybent ma prawo liczyć na taki rozwój wydarzeń. W szczególności poniżej znajdują się niektóre opcje połączenie ze specjalistą „na żywo”.

1. Pojedynczy numer wsparcia. Nawet obecność oddziału dostawcy w każdym mieście nie neguje konieczności istnienia tak zwanego pojedynczego numeru w celu skontaktowania się z operatorem Rostelecom. I ma ich dwóch. Jeśli nie możesz czekać na konsultację dzwoniąc pod numer 88001000800, możesz spróbować szczęścia dzwoniąc pod numer 88001002525. Te kombinacje numerów umożliwiają dzwonienie do Rostelecom z telefonu komórkowego, zwłaszcza jeśli krótkie numery są przeciążone. Nawiasem mówiąc, o tym drugim. Dostępne są następujące numery do kontaktu ze specjalistą: 611 i 000. Jednak opcje te nie działają błyskawicznie, ponieważ contact center obsługuje klientów na uczciwej zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. Ponadto krótkie liczby mogą być używane tylko z telefon komórkowy.

2. Indywidualne numery w poszczególnych działach. To jest jeden z najlepsze opcje w całym serwisie operatora. Zamiast dowiedzieć się w Rostelecom, jak zadzwonić do operatora z konkretnym pytaniem, wystarczy zdecydować się na jego temat i natychmiast połączyć się z odpowiednim specjalistą. Dla każdego numeru istnieje dedykowana linia, w której użytkownicy mogą zadawać pytania. Na przykład można zauważyć, co następuje:

• 8-800-300-01-00 - obsługa systemu telefonicznego użytkownika;
• 8-800-300-18-02 lub 118-02 - wsparcie techniczne dla wszystkich abonentów telefonii komórkowej;
• 8-800-707-18-11 - pomoc techniczna w kwestiach związanych z ustawieniami sprzętu. Tutaj możesz zadać wszelkie pytania techniczne, ponieważ operator będzie w stanie łatwo na nie odpowiedzieć. Z tym numerem można się skontaktować nie tylko w sprawie Internetu, ale także w sprawie instalacji telewizora. Połączenie z Rostelecom wraz z ustawieniem nie wiąże się z płatnością;
• 8-800-300-18-03 lub 118-03 - mimo to operator udostępnił osobną linię do obsługi klienta ogólnoświatowa sieć. Ten numer pozwoli Ci już nie zastanawiać się, jak zadzwonić do Rostelecom, aby omówić problemy z dostępem do Internetu;
• 8-800-300-18-05 lub 118-05 - i to już numer, który pozwala na pozostawienie prośby o szybką aktywację konkretnej usługi;
• 8-800-300-18-17 - jeśli jest powód do reklamacji, dlaczego nie zrobić tego pod wskazanym numerem serwisowym;
• 8-800-707-18-00 - podobne działania można wykonać, dzwoniąc pod numer serwisowy w celach informacyjnych. Operator Rostelecom podał numer, pod którym subskrybent jest informowany o statusie swojego konta, nowych planach taryfowych itp. Tutaj możesz również narzekać na zaniedbanych pracowników, jeśli poprzednia metoda nie zadowoliła użytkownika;
• 8-800-100-08-00 - i ten zestaw odpowiada za to, jak zadzwonić do operatora Rostelecom, aby dostać się bezpośrednio do działu sprzedaży;
• 8-800-707-33-33 - i wreszcie dział autoinformacji, w którym komunikacja z operatorem firmy Rostelecom pozwala niemal natychmiast otrzymywać informacje o zmianie warunków taryfowych.

3. Numer telefonu stacjonarnego. Nowoczesna obsługa Dostawca udostępnia numer 8-800-300-18-01 użytkownikom sieci miejskich, ponieważ nie tylko właściciele telefonów komórkowych chcą skontaktować się z operatorem Rostelecom na żywo. Ten numer telefonu pomocy technicznej jest również bezpłatny 24 godziny na dobę.

4. Numer do roamingu. Możliwe jest również dzwonienie na numer Rostelecom z terytorium innego kraju, ponieważ międzynarodowy format wybierania +7 902 18 81 810 umożliwia korzystanie z usługi roamingu. Podobnie nie ma opłaty za połączenie.

Numery regionalne Rostelecom

Oprócz powyższych numerów publicznych w każdym regionie Federacji Rosyjskiej istnieją opcje komunikacji lokalnej. Aby dowiedzieć się o nich, możesz odwiedzić stronę kontaktową na oficjalnej stronie Rostelecom (https://rt.ru/service/). Tam będziesz musiał ręcznie określić własną lokalizację, jeśli z jakiegoś powodu dostawca nie mógł tego zrobić automatycznie. Na przykład w Moskwie istnieje regionalny - 84957274977. Nie zapominaj jednak, że dla prawie każdego regionu jest bezpłatny - 8-800-100-08-00.

Alternatywne sposoby kontaktu z Rostelecom

Ponieważ żyjemy w erze technologii wirtualnej, nie każdy jest zainteresowany telefonem komórkowym do komunikacji. W szczególności wiele osób woli rozwiązywać pytania, które pojawiły się w Internecie. Jest to dość proste: wystarczy znaleźć stronę pomocy na oficjalnej stronie dostawcy i użyć przycisku „Zadaj pytanie”.

Jednak najbardziej najlepsza opcja jest autoryzacja subskrybenta na koncie osobistym. Ponieważ ten ostatni zapewnia wiele innych funkcji, oprócz dostępu do specjalisty w Rostelecom-Internet. Całkiem możliwe, że po przyzwyczajeniu się do obsługi konta osobistego, pytania subskrybenta zostaną rozwiązane same. Na początku możesz skorzystać z trybu komunikacji online, który znajduje się na stronie głównej konta osobistego i nazywa się „Napisz do wsparcia”.

Wniosek

Przyzwoita usługa w dobie szybkich technologii cyfrowych jest tak samo koniecznością, jak sama jakość połączenia. Rostelecom doskonale zdaje sobie z tego sprawę, ponieważ zapewnił użytkownikom wiele opcji kontaktu. Po wybraniu określonej kombinacji numerów doświadczeni specjaliści skontaktują się z subskrybentami, aby rozwiązać problem. Możesz zadzwonić pod numer pomocy technicznej z dowolnego miejsca i jest to całkowicie bezpłatne. Ponadto dostawca zdecydowanie zaleca przyzwyczajenie się do konta osobistego, na którym można znaleźć odpowiedzi na większość pytań użytkownika. Jeśli ani konto osobiste, ani bezpłatny numer nie pomogły w skontaktowaniu się z operatorem, w takim przypadku należy użyć przycisku „Zadaj pytanie” na oficjalnej stronie internetowej dostawcy.

Rostelecom pewnie zajmuje wiodącą pozycję w dziedzinie telekomunikacji w Rosji. Wśród głównych usług wyróżnia się - Internet, telefon domowy, łączność komórkowa, telewizja. W związku z tym baza klientów jest po prostu ogromna. To całkiem naturalne, że wielu użytkowników może mieć pewne pytania, problemy, które wymagają natychmiastowego rozwiązania. Nie zawsze można odwiedzić biuro firmy, więc pojawia się pytanie, jak zadzwonić do operatora Rostelecom, aby uzyskać niezbędną poradę. Z pomocą techniczną możesz skontaktować się nie tylko telefonicznie, ale także przez Internet, o każdej porze dnia.

Jakie problemy pomoże rozwiązać usługa wsparcia Rostelecom?

Operator Rostelecom jest gotowy udzielić wszystkich niezbędnych informacji w następujących kwestiach:

1. Usługi, ich połączenie lub odmowa.
2. Rejestracja i założenie konta osobistego.
3. Konfiguracja sprzętu.
4. Zadzwoń do kreatora, aby rozwiązać problemy techniczne.

Najszybszym sposobem jest rozwiązanie problemów związanych z różnymi usługami poprzez usługę wsparcia – zmiana taryfy, aktywacja nowego pakietu.

Ale również często subskrybent może zostać wysłany od jednego specjalisty do drugiego, w przypadku braku rozwiązania jego problemu. W rezultacie traci się dużo czasu, ale problem nadal pozostaje.

Jak szybko skontaktować się z pomocą techniczną

Dla tych użytkowników, którzy są zainteresowani, jak zadzwonić do operatora Rostelecom z telefonu komórkowego lub stacjonarnego, wyróżnimy następujące numery:

• 8 800 100 08 00 - jeden numer wsparcia. Możesz dzwonić z telefonów komórkowych i stacjonarnych. Wszystkie połączenia są bezpłatne i nie ma znaczenia, z jakiego regionu kraju pochodzi. Musisz jednak zrozumieć, że ze względu na duży przepływ ludzi, którzy chcą poznać odpowiedzi na pytania, może być konieczne poczekanie, aż operator będzie wolny;
• 611 i 000- dla połączeń z telefonu komórkowego. Zgłoszenia przyjmowane są jak zwykle. Aby ułatwić operatorowi Rostelecom udzielanie porad wysokiej jakości, jasno sformułuj pytanie;
• 8-800-300-18-01 - bezpłatny numer dla posiadaczy telefonów stacjonarnych. Operatorzy otrzymują użytkowników przez całą dobę;
• +7 902 18 81 810 – numer do kontaktu z działem pomocy technicznej dla użytkowników znajdujących się za granicą. Tradycyjnie rozmowa jest bezpłatna.

Właściciele telefonu komórkowego mogą zadzwonić pod numer 156. Jest całodobowa recepcja.

Dodatkowe numery do rozwiązania niektórych problemów

Należy zauważyć, że Rostelecom ma numery dotyczące konkretnego problemu. Jest ich dużo, wymienimy kilka najpopularniejszych:

• 8-800-707-18-11 . Jeśli masz trudności z konfiguracją lub obsługą sprzętu, użyj tego numeru. Tutaj specjalista zapewni naprawdę wysoką jakość profesjonalna pomoc również za darmo;
• 8-800-300-18-03 . Dla subskrybentów, którzy mają problemy z Internetem;
• 8-800-707-18-00 . Dowiedz się o stanie konta, taryfach, usługach. Możesz zostawić skargę na złego operatora.

Liczby według regionu

Firma nie ograniczyła się do prezentowanych liczb, stworzono dodatkowe linie do komunikacji z regionami. Numer telefonu operatora Rostelecom można znaleźć na oficjalnym portalu firmy, w sekcji „Pomoc”. Jeśli Twoja lokalizacja nie jest określana automatycznie, musisz ustawić ją ręcznie:

1. W prawym górnym rogu znajduje się formularz do wypełnienia. W nim znajdziemy wymagany region i miasto.
2. Przejdź do sekcji „Pomoc”, wybiera kategorię „Skontaktuj się z nami”. W nim otwieramy pozycję „Telefony”, po załadowaniu strony dostępne będą wszystkie aktualne numery do połączeń z telefonu komórkowego i stacjonarnego.

Połączenie z operatorem jest znacznie szybsze, poszczególne numery są mniej obciążone niż ogólne.

Co zrobić, jeśli nie możesz skontaktować się ze wsparciem

Firma rozważyła inne możliwości uzyskania porady. Pomoże w tym Internet i oficjalna strona firmy.

Informacja zwrotna

1. Wczytuję stronę główną serwisu internetowego firmy. Schodzimy na sam dół strony i znajdujemy sekcję "nasze kontakty".
2. W nim wybierz element „opinie”.
3. Otworzy się specjalny formularz, który musisz wypełnić. W razie potrzeby możesz dodać zdjęcie wyjaśniające.
4. Kilka minut po wysłaniu zgłoszenia operator skontaktuje się z Tobą telefonicznie.

Obszar osobisty

O wiele łatwiej jest skontaktować się z operatorem za pośrednictwem konta osobistego. Musisz tylko wejść w to i wybrać sekcję "napisz do wsparcia". Opisujemy problem w specjalnym formularzu i przesyłamy go. Czekam na telefon od specjalisty.

Jak widać, dzwonienie do operatora Rostelecom z telefonu komórkowego, stacjonarnego nie stanowi żadnego problemu. Istnieje wiele linii do komunikacji. Dodatkowo na stronie internetowej firmy można znaleźć szereg dodatkowych numerów do kontaktu z serwisem. W związku z tym wszyscy subskrybenci firmy otrzymują szybkie i wysokiej jakości wsparcie w każdej interesującej ich kwestii.

Rostelecom ma największą liczbę użytkowników wśród krajowych firm telekomunikacyjnych w Europie i Rosji. Swoim klientom operator świadczy usługi internetowe, telefonii stacjonarnej i komórkowej, usługi płatnej telewizji.

Zajmując wiodącą pozycję w wielu regionach, Rostelecom stworzył wiele wyspecjalizowanych usług wsparcia. Pozwala to szybko rozwiązywać sytuacje awaryjne, pomagać klientom w rozwiązywaniu różnych interesujących kwestii.

W przypadku problemów z komunikacją pojawia się pytanie „Jak zadzwonić do operatora Rostelecom?”. Warto też wiedzieć, że rozmowy z operatorem można wykonywać przez całą dobę i zupełnie za darmo.

Jak zadzwonić do operatora Rostelecom za pomocą krótkiego numeru?

Wszelkie niezbędne informacje można uzyskać dzwoniąc do zunifikowanego serwisu wsparcia pod skrócony numer 111. Możesz zadzwonić do Help Desku z telefonu komórkowego. Jest to uniwersalny numer dla abonentów wszystkich regionów Rosji.

Zadzwoń do Rostelecom z telefonu komórkowego

Aby komunikować się z pracownikami operatora Rostelecom, wystarczy wykonać połączenie z urządzenia mobilnego (telefonu lub tabletu) w niezbędna usługa Pomoc.

Skonsultuj się ze specjalistą pomocy technicznej w sprawie konfiguracji sprzętu lub innych kwestii technicznych związanych z dostępem do Internetu, Telewizja interaktywna lub inne usługi. Możesz uzyskać odpowiedzi na pytania lub zadzwonić do specjalisty pod numer - 8 800 707 18 11.

Abonenci, czyli osoby fizyczne, mogą otrzymać wsparcie z jednej usługi 8 800 181 18 30.

Informacje referencyjne są dostarczane przez służbę informacyjną 8 800 707 18 00 . Możesz uzyskać informacje o taryfach, usługach, stanie konta, warunkach uzyskiwania, przetwarzania lub ponownego wystawiania umów, pytania dotyczące aktywacji usługi Promised Payment.

Abonenci sieci komórkowych mogą zadzwonić pod numer infolinii 8 800 300 18 02 .

Komunikację komórkową systemu CDMA zapewnia wsparcie techniczne 8 800 450 01 56 .

Użytkownicy CDMA otrzymają wsparcie informacyjne dzwoniąc pod numer 8 800 450 01 59 .

Odpowiedzi na pytania dotyczące komunikacji międzynarodowej i zamiejscowej można uzyskać w dziale pomocy technicznej dla abonentów telefonicznych 8 800 300 18 01.

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące dostępu szerokopasmowego do Internetu abonenci otrzymają wsparcie dzwoniąc pod numer 8 800 300 18 03 .

W przypadku reklamacji lub reklamacji usług świadczonych przez pracowników punktów sprzedaży lub help deski, to należy je zostawić pod numerem telefonu 8 800 300 18 17 .

Jak zadzwonić do Rostelecom z numeru stacjonarnego?

W celu uzyskania informacji na temat świadczonych usług i ich kosztu należy zadzwonić pod numer 8 800 100 08 00.

Z telefonu stacjonarnego można dzwonić na numery zaczynające się od 8 800 .

Istnieje również automatyczna informacja numer 8 800 707 33 33. To autoinformator, który pozwoli Ci zdalnie zmienić istniejące plan taryfowy usługi świadczone za pośrednictwem lokalnej komunikacji telefonicznej i Internetu (dla osób fizycznych).

Dzwonimy do operatora Rostelecom w roamingu

W przypadku, gdy jesteś poza terytorium Federacja Rosyjska, z operatorem można się skontaktować na dwa sposoby.

Połączenie na bezpłatny numer +7 902 188 18 10 jest uważane za główne. Zestaw musi być w formacie międzynarodowym, więc najpierw musisz podać +7.

Aby skontaktować się z operatorem, zawsze możesz użyć " Obszar osobisty”, który znajduje się na oficjalnej stronie Rostelecom. Jest to dość szybki i wygodny sposób odpowiadania na pytania i rozwiązywania problemów. Możesz skonsultować się ze specjalistą pomocy technicznej za pośrednictwem Internetu.

Aby to zrobić, musisz odwiedzić stronę operatora, po prostu kliknij pozycję „Wsparcie pisania” w menu poniżej.

Abonenci Rostelecom mogą zadzwonić do operatora w celu uzyskania interesujących informacji, korzystając z powyższych numerów telefonów.