Una dintre cele mai frecvente greșeli ale registratorilor fiscali este Shtrikh Eroare RAM(eroare 116). Această eroare poate apărea atât la registratorii fiscali modernizați (Shtrikh-M-02F, Shtrih-Light-02F, Bar-FR-01F), precum și altele noi. Dar, în același timp, pe dispozitivele modernizate, eroarea RAM este mult mai frecventă.
Upgraded Strokes conțin un UM (dispozitiv de upgrade) care înlocuiește placa principală și preia controlul checkout online. Pe placa UM (precum și pe placa noilor dispozitive Shtrikh) există o baterie (evidențiată cu roșu în figură), cu o tensiune de 3 V, care este responsabilă pentru alimentarea memoriei cu acces aleatoriu (RAM). Eroarea RAM la bara caselor de marcat, în cele mai multe cazuri, este asociată cu o cădere de tensiune (mai puțin de 3 volți) la această baterie.
Pe lângă eroarea RAM, casa de marcat poate emite și alte erori, care, într-un fel sau altul, pot fi asociate cu tensiunea scăzută a bateriei. Aceste erori includ:
- Eroare 120: Înlocuire software;
- Eroare 121: Eroare ceas.
Pentru început, să vorbim despre cum să readuceți casa de marcat la starea de funcționare dacă a fost depășită de o eroare RAM. În acest caz, tehnologia la zero va ajuta, ceea ce va fi o soluție temporară a problemei, dar vă va permite să continuați să lucrați până în momentul în care devine posibil să vă ocupați de repararea casei de marcat. După resetare, casa de marcat va funcționa normal și va imprima cecuri, dar după ceva timp va apărea din nou eroarea RAM. Acest lucru se poate întâmpla imediat după oprirea și apoi pornirea casei de marcat sau se poate întâmpla după câteva zile (sau chiar săptămâni) de lucru.
Trebuie avut în vedere că după repunerea la zero tehnică, toate datele din tabele vor fi șterse. Date precum: numele proprietarului, adresa priza, setările de rețea vor trebui reintroduse. Prin urmare, este de dorit să aveți o copie salvată a tabelului cu toate setările casei de marcat pentru a le putea restabili rapid în caz de urgență.
Pentru a face o resetare tehnică, rulați programul " Test șofer FR", accesați proprietățile de plată și faceți clic pe butonul" Serviciu" (pe dreapta).
În fereastra care apare, faceți clic pe butonul " Reducerea la zero tehnologică", apoi butonul " Setați data și ora curente„. După aceste acțiuni, casa de marcat ar trebui să revină în modul de lucru.
Pentru a scăpa complet de eroarea RAM la casă, va trebui să dezasamblați casa de marcat și să aduceți la viață chiar bateria care provoacă atâtea probleme. Există două opțiuni aici:
1. Dacă tensiunea bateriei este normală (3 volți și mai sus), va fi suficient să lipiți contactele de pe picioarele bateriei.
2. Dacă tensiunea bateriei este mai mică de 3 volți, bateria va trebui înlocuită.
După cum am menționat mai sus, nu contează ce tip de casă de marcat aveți: nouă sau modernizată. Principiul de acțiune pentru eliminarea erorii RAM va fi același pe toate modelele Shtrikh.
Folosind exemplul unui cod de bare modernizat, procedura este următoarea:
1. Dezasamblați casa de marcat și deconectați PA de la placa principală.
2. Dezasamblați carcasa PA pentru a avea acces la placă. Pentru a face acest lucru, deconectați-vă acumulator fiscal, deșurubați cele două șuruburi și scoateți placa PA.
3. Pe placa PA, găsiți bateria BT1 și contactele picioarelor bateriei. Știfturile picioarelor (3 bucăți) vor fi amplasate pe partea din spate a plăcii (în dreapta procesorului).
4. Pinii 2 și 3 sunt pini pozitivi. Contactul 1 - contact negativ. Aceste contacte trebuie să fie lipite, dar acest lucru va trebui făcut cu atenție pentru a nu închide șinele adiacente contactelor. După lipire, măsurați tensiunea între pinii 1-2 și 1-3. Tensiunea în ambele cazuri trebuie să fie de cel puțin 3 volți. Dacă eroarea RAM nu dispare după lipirea contactelor, instalați o nouă baterie.
Dacă acțiunile de mai sus (lipirea contactelor și înlocuirea bateriei) nu au remediat problema și casa de marcat încă intră periodic într-o eroare RAM, există o singură cale de ieșire - pentru a schimba dispozitivul de upgrade, deoarece problema poate fi eșecul a elementelor PA în sine, care sunt de puțin folos pentru reparații.
Nota 1:Când mesajele de eroare apar marcate cu un asterisc „*”, ar trebui să apelați un specialist CTO.
Nota 2:Erorile 191, 192 și 193 sunt prezente numai în versiunea KKM 02.
Nota 3:Erorile cu numere mai mari de 200 sunt returnate de un program server extern. Consultați documentația software-ului pentru o descriere a acestor erori.
Atenţie!Dacă apar erori E048 și E059, KKM este blocat; după oprirea/pornirea alimentării, indicatorul va afișa eroarea E059. În acest caz, KKM este blocat din cauza unei defecțiuni FP.
Depanare
KKM nu răspunde la apăsările de la tastatură:
1. KKM este dezactivat. Porniți alimentarea.
3. KKM este defect. Contactați CTO care deservește acest KKM.
Nu apare nimic pe display când sunt apăsate tastele:
1. KKM este dezactivat. Porniți alimentarea.
2. O comandă este în curs de procesare. Așteptați ca operațiunea curentă să se termine.
3. KKM așteaptă confirmarea operațiunii (pe linia de jos a afișajului " C-00"). Confirmați operația cu [ 00
] sau anulați operația cu [ DIN].
4. KKM așteaptă introducerea numărului de secțiune (pe linia de jos a afișajului KKM, în cifra din stânga este simbolul „s”). Introduceți numărul secțiunii sau anulați această înregistrare apăsând pe [ DIN].
5. KKM a afișat un cod de eroare. Apasă pe [ DIN].
6. KKM este nefuncțional. Contactați CTO care deservește acest KKM.
KKM nu este inclus în modul:
Număr de mod sau parolă nevalidă. Specificați modul și parola.
KKM solicită în mod constant o parolă (imediat după pornirea alimentării):
KKM este blocat deoarece s-a încercat intrarea în modul inspector fiscal, dar a fost introdusă o parolă incorectă pentru inspector fiscal. Introduceți parola corectă a inspectorului fiscal.
Nu este tipărit nimic pe cec, hârtia este înfășurată normal:
1. În KKM este încărcată hârtie termică incorectă sau nu este potrivită pentru parametri tehnici hârtie termică, înlocuiți hârtia.
2. Hârtia termică este încărcată incorect. o, încărcați corect hârtia termică.
3. KKM dă o eroare „Roll” (Fără hârtie), dar există hârtie:
hârtia a format un „val”, derulați ruloul de hârtie astfel încât să nu existe „undă”;
imprimanta este nefuncțională. Contactați centrul de service care deține această imprimantă POS.
1. Hârtia blocată, eliberați hârtia.
2. O comandă este în curs de procesare, așteptați până la sfârșitul operațiunii curente.
3. KKM este defect. Contactați TsTO care deservește acest KKM.
Punerea la zero tehnologică a casei de marcat
Reducerea la zero tehnologică vă permite să resetați toate registrele monetare și operaționale ale KKM, precum și să setați „în mod implicit” toate valorile din toate tabelele de setări KKM. Pentru a efectua operația tehnologică de zero, trebuie să efectuați următorii pași:
2. Apelați secvențial [00] și [x].
3. În timp ce țineți apăsat microbutonul de pe placa de sistem KKM, apăsați tasta [ 00 ] pentru a confirma repunerea la zero tehnologică.
Inițializarea tabelelor KKM
Inițializarea tabelelor vă permite să ștergeți și să marcați memoria RAM a KKM. Pentru a efectua operația de inițializare a tabelului, trebuie să efectuați următorii pași:
1. Intrați în modul tehnologic.
2. Apelați secvențial [AN] și [X].
3. În timp ce țineți apăsat microbutonul de pe placa de sistem KKM, apăsați tasta [ 00 ] pentru a confirma inițializarea tabelelor.
4. Eliberați microbutonul de pe placa de sistem și așteptați până când se ajunge la modul proces.
Testul memoriei fiscale
1. Intrați în modul tehnologic.
2. Intrați în submodul de testare a memoriei fiscale apăsând tasta [ 7 ].
Începând cu versiunea software din 27/05/09, închiderea arhivei ECLZ în Mercury-115K și Mercury-130K KKM este protejată prin parolă. Parola pentru a închide arhiva 741625 ».- Eroare 26 după resetarea tehnologică pe Mercury 115K și 130K
Verificați starea opțiunii 31. Când valoarea opțiunii este setată la „0”, există o interdicție asupra tranzacțiilor totale în modurile on-line și off-line.
Eliminat de programele de service și arhiva de descărcare a firmware-ului de service cu programele de service. Arhiva conține programul MercFPEditor (editor FP pentru KKM Mercury 115,130,140,180) pentru editarea FP pe un suport asamblat pe o placă Mercury 130 KKM. Firmware de service pentru recuperarea AF conform datelor ECLZ (115KRuSrv003- Refacerea totalului general.
Totalul general al versiunilor de software actualizate pentru Mercury 115K este restabilit după o resetare tehnologică a CLEAR 2 (fără a pierde toate setările imprimantei POS) sau CLEAR 4 (cu pierderea tuturor setărilor imprimantei POS). Dacă nu ați făcut CLEAR 4 după actualizarea firmware-ului, atunci este mai bine să o faceți și apoi să reprogramați din nou setările imprimantei POS. Descărcările tehnologice se recomandă insistent să se facă după o stingere în schimb (cu schimb închis). - Cum se programează taxele.
Programarea cotelor de impozitare. Intrarea în acest mod are loc din meniul principal după selectarea modului „PR” și apăsarea tastei „IT” sau introducerea parolei corecte din șase cifre (implicit - 000000) când apare mesajul „P?_ _ _ _ _ _” pe display. Apăsând tastele „+”, „-”, selectați submodul „-NS”, apăsați tasta „IT”. Afișajul va afișa primul pariu de la bază sub forma: „X. Y CC.CCo” (dacă rata nu este definită ca „X. NOT OP”), unde X este numărul digital al ratei. În total, baza de date prevede cinci rate de impozitare cu numerele 1, 2, 3, 4, 5. Y este un semn al unui impozit: alocat - 1, acumulat - 0. СС.СС - rata procentuală a impozitului. Utilizați tastele „+” și „-” pentru a naviga prin taxele din baza de date. Utilizați tasta „PI” pentru a vizualiza câmpurile fiscale. Pentru a edita câmpul, apăsați tasta de înmulțire „X”. Dacă apăsați în schimb orice tastă numerică, veți intra în modul de editare al câmpului selectat și va fi introdus caracterul corespunzător acestei taste. Apăsarea tastelor „00” și „9” este folosită pentru a tipări toate codurile de caractere. După setarea câmpului, apăsați tasta „IT” pentru a confirma. Programarea grupurilor fiscale. Apăsând tastele „+”, „-”, selectați submodul „-NG”, apăsați tasta „IT”. Afișajul va afișa primul grup fiscal - „A” din baza de date sub forma: „N. =X Y Z”, unde N este denumirea grupului fiscal, Х Y Z sunt poziții fiscale. Deplasarea indicatorului fiscal (semnul „=" în fața poziției) se efectuează prin apăsarea tastei „PI”, apoi se introduce numărul cotei de impozitare, dacă această cotă de impozitare nu este necesară - 0. - Cum să programați TIN-ul în CHPM 115
Intrarea în acest mod are loc din meniul principal după selectarea modului „ES _ _ _ _ _”, apăsarea tastei „KLK” și introducerea parolei corecte de șase cifre (000000 în mod implicit). Prin apăsarea tastelor „+” și „-”, selectați opțiunea „REG EP” - activarea memoriei nevolatile. În submodul „REG EP”, apăsați tasta „IT”. Afișajul va afișa mesajul „РН 0”, care este o invitație de a introduce numărul de înregistrare. introduce număr de înregistrare(orice valoare) și confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. Indicatorul va afișa mesajul „UN 0”, care este o invitație de a introduce codul TIN. Introduceți TIN-ul și confirmați introducerea apăsând tasta „IT”. Afișajul va afișa mesajul „P 0”, care este o invitație la introducerea parolei inspectorului fiscal. Introduceți parola inspectorului fiscal și confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. Verificați pe tipărit dacă parametrii introduși sunt introduși corect și confirmați introducerea apăsând tasta "3" sau repetați procesul apăsând tasta "C". După înregistrarea parametrilor introduși, se realizează o imprimare a unui raport de activare a ES. - Fiscalizare/reînregistrare 115 KKM. (IN p. 3.6. Înregistrarea și reînregistrarea KKM)
Selectăm modul „НР_ _ _ _ _ _” apăsăm tasta „KLK” și introducem parola inspectorului fiscal. Prin apăsarea tastelor „+” și „-” se selectează opțiunea „-REG NP” - fiscalizare/reînregistrare case de marcat. În submodul „-REG NP”, apăsați tasta „IT”. Mai departe ca la 115 ChPM.
Data și ora pot fi corectate atunci când kkm este pornit sau în timpul funcționării. În selectarea modurilor, apăsați butonul „00”, data va fi afișată pe afișaj. Când apăsați butonul „PI”, afișajul va afișa ora curentă. Când faceți clic pe „X”, casieria vă va solicita să introduceți o nouă oră în formatul hh:mm:ss. După introducerea orei, confirmați-o apăsând butonul „TOTAL”.- Plata fara numerar.
Pentru a reflecta plata fără numerar, înainte de a închide cecul, apăsați „PI”, „00”, „IT”. „CREDIT” va fi imprimat pe banda de cec. Într-un raport de tură, astfel de sume sunt acumulate nu în registrul „NUMERAR”, ci într-un registru separat și tipărite în rândul „CREDIT”. Permite implementarea unor astfel de acțiuni valoarea unică a opțiunii 23. - Rambursarea banilor (returul bunurilor).
Returnarea mărfurilor, indiferent de opțiune, se efectuează prin apăsarea tastei „VZ”. Operația de returnare offline este posibilă doar prin introducerea sumei de la tastatură. Pentru a face acest lucru, apăsați tasta „VZ”, introduceți suma de returnat și indicați numărul secțiunii la care este returnată. În modul de funcționare 2 (OFF-LINE) - lucrați cu directoare, există două opțiuni pentru returnarea mărfurilor: Valoarea opțiunii 32 = 1 - returnarea se efectuează prin introducerea sumei de la tastatură. Valoarea optiunii 32 = 0 – marfa se returneaza prin cod. Pentru a returna un produs prin cod, apăsați tasta „VZ”, introduceți codul produsului pe tastatura numerică și apăsați tasta „KLK”. Pentru a returna mai multe articole, utilizați tasta „X”.
-
software de service - Cum se verifică versiunea software-ului?
Pe Mercury 115K, pentru a vizualiza versiunea de firmware, trebuie să apăsați „00” de trei ori, apoi „KLK” la alegerea modurilor (pentru cele mai recente versiuni de firmware, după ce apăsați „00”, trebuie să apăsați „PI” de două ori, apoi „KLK”). Build-ul va fi imprimat pe banda de chitanță.
Pentru o ieșire rapidă din situațiile de eșec, este prevăzută posibilitatea de a intra în meniul de resetare tehnologică. Pentru a intra în acest meniu, este necesar să apăsați butonul tehnologic situat pe dispozitivul de control (dacă nu există buton, atunci închideți ieșirile a 2-a și a 3-a ale procesorului) și porniți imprimanta POS. Pentru cele mai recente versiuni de software, este posibil să intrați în meniul de resetare tehnologică fără a deschide dispozitivul. Pentru a face acest lucru, porniți dispozitivul cu butonul „VZ” apăsat. După ceva timp, după verificarea internă, aparatul va afișa mesajul „CLEAr 0”. Aceasta indică disponibilitatea modului de resetare. Selectarea modurilor se realizează prin apăsarea tastei „PI”, pentru a începe operația selectată, apăsați tasta „IT”: Pentru CPM 115, începând cu versiunea de software din 11/03/2010, la intrarea în meniul de resetare prin apăsând tasta „VZ”, la pornirea alimentării, doar elementul „ȘTERGE 0. Alte resetări sunt disponibile prin intermediul butonului de service.
- Rafinare la CPM.
Pentru 115, sunt disponibile 3 kituri de upgrade. În cea mai simplă versiune, pur și simplu opriți ECLZ, flash firmware-ul 115RU200 în microcontroler, conectați un fiscal curat (sau curățați cel vechi, pentru aceasta există o opțiune RESET.EP.64 în modul de service al FMM) și programați un nou număr de serie. Firmware-ul este disponibil pe site. Microcontrolerul trebuie să fie unul dintre acestea:- W78E516B
- P89V51RD2
- P89C60
- P89C60X2
- Pentru a face upgrade la NIM 115F, trebuie mai întâi să modificați dispozitivul la 115K.
Pentru a face acest lucru, trebuie să înlocuiți microcontrolerul și cipul jurnalului electronic cu AT24C256 (RAM). Îmbunătățirea NIM a versiunilor vechi de plăci nu este garantată. Dezvoltatorii noștri au anunțat finalizarea a 115 dispozitive cu litera „K”. De asemenea, pot apărea probleme cu instalarea conectorului RS. Instalarea conectorului RS este posibilă pe placa dispozitivului de control AVLG 410.99.02 V5 și mai sus.
- Arhiva EKLZ în Mercury 115K, 130K.
Începând cu versiunea software din 27/05/09, închiderea arhivei ECLZ în KKM-urile Mercury-115K și Mercury-130K este protejată prin parolă. Parola pentru a închide arhiva 741625 » ECLZ la Mercury 115K, 130K - Eroare 26 după resetarea tehnologică pe Mercury 115K și 130K.
verificați starea opțiunii 31. Când valoarea opțiunii este setată la „0”, există o interdicție asupra tranzacțiilor totale în modurile on-line și off-line. - Divergența schimburilor la FP și ECLZ.
Eliminat de programele de service și arhiva de descărcare a firmware-ului de service cu programele de service. Arhiva conține programul MercFPEditor (editor FP pentru KKM Mercury 115,130,140,180) pentru editarea FP pe un suport asamblat pe o placă Mercury 130 KKM. Firmware de service pentru recuperarea AF conform datelor ECLZ ( 130KRuSrv001). Este necesar să se verifice tipul de FP - conectorul de pe cardul fiscal este strict în centru (EEPROM, AVLG 423.30.00-08) sau deplasat în lateral (cu microcontrolerul AVLG 423.32.00). FP-urile reinscriptibile (EEPROM) pot fi editate direct, pentru a edita FP-ul cu microcontrolerul, înainte de a scrie datele corectate, este necesară inițializarea FP-ului. - Refacerea totalului general.
- Cum să programați o cotă de impozitare/grup.
Modul „Cărți de referință”, articolul NS (cote de impozitare), apăsați IT - va fi afișată prima cotă de impozitare din listă, X (editare), introduceți numele (numele este introdus caracter cu caracter, „KON” 9 afișează un tabelul codurilor de caractere), după fiecare caracter, apăsați IP , la sfârșitul numelui IT. În continuare, indicăm tipul „V-N 1-0 = 0” (alocat / acumulat) IT. Specificați procentul de impozitare IT. Puteți imprima apăsând „KON” 7. Modul „Cărți de referință”, articolul NG (grupe de taxe), apăsați tasta „IT”. Afișajul va afișa primul grup fiscal - „A” din baza de date sub forma: „N. =X X X”, unde N este denumirea grupului fiscal, X X X sunt poziții fiscale. Fiecare dintre cele trei poziții poate avea o cotă de impozitare (1, 2, 3, 4, 5) din baza de impozitare (dacă este programată în bază). Dacă rata nu este specificată, atunci această poziție este zero, de exemplu: „A. = 1 2 0". - Cum să programați TIN-ul în CHPM 130
Acest mod este intrat din meniul principal după selectarea „MUNCĂ. ES?", apăsând tasta "CODE" și introducând parola corectă din șase cifre (implicit - 000000). Prin apăsarea tastelor „+” și „-”, selectați opțiunea „REG EP” - activarea memoriei nevolatile. În submodul „REG EP”, apăsați tasta „IT”. Afișajul va afișa mesajul „РН 0”, care este o invitație de a introduce numărul de înregistrare. Introduceți numărul de înregistrare (orice valoare) și confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. Indicatorul va afișa mesajul „UN 0”, care este o invitație de a introduce codul TIN. Introduceți TIN-ul și confirmați introducerea apăsând tasta „IT”. Afișajul va afișa mesajul „P 0”, care este o invitație la introducerea parolei inspectorului fiscal. Introduceți parola inspectorului fiscal și confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. Verificați pe tipărit dacă parametrii introduși sunt introduși corect și confirmați introducerea apăsând tasta "3" sau repetați procesul apăsând tasta "C". După înregistrarea parametrilor introduși, se realizează o imprimare a unui raport de activare a ES. - Fiscalizare/reînregistrare a 130 case de marcat. (ID p. 3.8. Înregistrarea și reînregistrarea KKM)
Selectăm modul „WORK.NP”, apăsăm tasta „COD” și introducem parola inspectorului fiscal. Prin apăsarea tastelor „+” și „-” se selectează opțiunea „-REG NP” - fiscalizare/reînregistrare case de marcat. În submodul „-REG NP”, apăsați tasta „IT”. În plus, la 130 CPM. - În KKM Mercury 115K, 130K, există 34 de opțiuni de sistem.
Responsabil pentru discrepanța maximă dintre data curentă și data ultimei intrări în ECLZ. Dacă este activat, atunci după numărul de zile programat între data curentă și ultima dată înregistrată în ECLZ, casa de marcat este blocată. Pentru a-l debloca, trebuie să introduceți opțiunile de programare și opțiunea de programare 34 pentru o perioadă mai lungă de timp. - Mercury 115K și 130K, cum se citește parola inspectorului fiscal?
În versiunile software care încep din 27/05/09, este posibilă vizualizarea parolei fără a citi FP. Pentru a face acest lucru, trebuie să începeți testul „CHECK NP” în modul de service după încheierea testului, trebuie să apăsați tasta „X”. Parola va apărea pe ecran. Pentru alte case de marcat, trebuie să citiți parola folosind un stand bazat pe 130 de case de marcat și software de service disponibile pe site, descărcați arhiva cu programe de service. - Plata fara numerar.
Pentru a reflecta plata fără numerar, înainte de a închide cecul, apăsați tasta „KRD”. „CREDIT” va fi imprimat pe banda de cec. Într-un raport de tură, astfel de sume sunt acumulate nu în registrul „NUMERAR”, ci într-un registru separat și tipărite în rândul „CREDIT”. Permite implementarea unor astfel de acțiuni valoarea unică a opțiunii 23. - Cum se verifică versiunea software-ului?
Pe Mercury 130K, pentru a vizualiza versiunea de firmware, trebuie să apăsați „CON” de trei ori la alegerea modurilor, apoi „CODE”. Build-ul va fi imprimat pe banda de chitanță. Pe cele mai recente versiuni de firmware, versiunea și construcția pot fi vizualizate dacă faceți clic pe „.” în alegerea modurilor. - Mercur 130K - pe afișajul „---”
Pentru a scăpa de această eroare, faceți o resetare tehnologică „Clear 4” și actualizați versiunea software. În versiunile software care încep de la 130ru050_20090417, această eroare a fost remediată. - Moduri de descărcări tehnologice în KKM Mercur cu litera K și FPM.
130 - Pentru o ieșire rapidă din situațiile de defecțiune, este prevăzută posibilitatea de a intra în meniul de resetare tehnologică. Pentru a intra în acest meniu, este necesar să apăsați butonul tehnologic situat pe dispozitivul de control (dacă nu există buton, atunci închideți ieșirile a 2-a și a 3-a ale procesorului) și porniți imprimanta POS. Este posibil să intrați în meniul de resetare tehnologică fără a deschide dispozitivul. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți dispozitivul cu 2 și 3 contacte închise în conectorul RS. După ceva timp, după verificarea internă, aparatul va afișa mesajul „CLEAr 0”. Aceasta indică disponibilitatea modului de resetare. Selectarea modurilor se realizează prin apăsarea tastei „PI”, pentru a începe operația selectată, apăsați tasta „IT”:- CLEAr 0 - resetare revenire ciclică la punctul de defecțiune;
- CLEAr 1 – ștergerea memoriei tampon de verificare și a temporizatorului RAM;
- CLEAr 2 - resetarea registrelor de economii de bani;
- CLEAr 3 - setarea parolelor la valoarea implicită (cu excepția parolei inspectorului fiscal);
- CLEAr 4 – resetarea casei de marcat (opțiunile, secțiunile, parolele, directoarele, toate contoarele și registrele acumulative sunt setate la valoarea implicită).
- CLEAr 5 - resetarea casei de marcat cu formatare EPROM.
Notă: În cele mai multe cazuri, resetarea „CLEAr 0” sau „CLEAr 1” este suficientă pentru a elimina eroarea. - Rafinament la NIM 130 K.
Opriți ECLZ, flash firmware 130RU200 în microcontroler, conectați un fiscal curat (sau curățați-l pe cel vechi, pentru aceasta există o opțiune RESET.EP.64 în modul de serviciu CPM) și programați un nou număr de serie. Microcontrolerul trebuie să fie unul dintre acestea:- W78E516B
- P89V51RD2
- P89C60
- P89C60X2
- Îmbunătățiri ale CPM 130F.
Pentru a rafina la NIM 130F, trebuie mai întâi să modificați dispozitivul la 130K. Îmbunătățirea NIM a versiunilor vechi de plăci nu este garantată. Dezvoltatorii noștri au anunțat finalizarea a 130 de dispozitive cu litera „K”. - Cum să faci o poziție la 130.
Pentru a face acest lucru, trebuie să flashizați KKM cu un firmware de serviciu (pentru fiscale, 115 sau) și să utilizați programul FP Editor.
- Setarea timpului (corecție).
Intrăm în modul „PRG_ _ _ _ _ _” și introducem parola corectă din șase cifre (implicit este 000000). Prima poziție a submeniului „DATA-BP” va apărea pe indicator - programarea datei și orei. Pentru a intra în submodul selectat, apăsați tasta „IT” și indicatorul va afișa mesajul „DT _ –.– –.– –”. Utilizați tastele numerice pentru a introduce data curentă în formatul ZZ.LL.AA - respectiv două cifre ale datei, două cifre ale lunii și ultimele două cifre ale anului. Confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. După afișarea solicitării de introducere a orei pe indicator: „BP _ –.– –.– –”, utilizați tastele numerice pentru a introduce ora curentă în formatul HH.MM.SS - respectiv două cifre de oră (conform sistemul de 24 de ore), două cifre ale minutelor și două cifre ale secundelor. Confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. - Cum să programați TIN în FIM 180. (OM Secțiunea 9.5 Activarea FIM)
Intrarea în acest mod are loc din meniul principal după selectarea modului „ES _ _ _ _ _”, apăsarea tastei „К” și introducerea parolei corecte de șase cifre (000000 implicit). Prin apăsarea tastelor „+” și „-”, selectăm opțiunea „REG EP” - activarea/reactivarea FMM. În submodul „REG EP”, apăsați tasta „IT”. Indicatorul va afișa mesajul „РН= 0”, care este o invitație de a introduce numărul de înregistrare. Introduceți numărul de înregistrare (orice valoare) și confirmați intrarea apăsând tasta „IT”. Indicatorul va afișa mesajul „TIN = 0”, care este o invitație de a introduce codul TIN. Introduceți TIN-ul și confirmați introducerea apăsând tasta „IT”. Indicatorul va afișa mesajul „PA ------”, care este o invitație la introducerea parolei modului. Introduceți o parolă din 6 cifre. Verificați pe tipărit corectitudinea introducerii parametrilor programați și confirmați intenția de a activa EA apăsând tasta „00”; sau întrerupeți procesul apăsând tasta „C” și repetați din nou introducerea. După înregistrarea parametrilor introduși în ES, se realizează o imprimare a raportului de reactivare a ES. - Retururi de achiziție.
Returul se face prin apăsarea tastei „B”. Dacă articolul de returnat nu a fost programat, introduceți prețul acestuia și apăsați tasta secțiunii în care este returnat. Dacă produsul este programat, atunci se poate introduce: prin cod, pentru care tastați codul produsului pe tastatura numerică și apăsați tasta „K” (și introduceți și numărul secțiunii dacă secțiunea nu a fost programată pentru acest produs) . Înainte de a introduce prețul sau codul produsului, puteți introduce cantitatea acestuia și apăsați tasta de înmulțire „X”. - Divergența schimburilor la FP și ECLZ.
Eliminat de programele de service. Programele de service vă permit să restaurați datele din memoria fiscală din ECLZ. Pentru a edita FP 115, 130, 180 și 140 pe site, descărcați arhiva cu programe de service. Arhiva conține un pachet software pentru editarea (sau restaurarea din ECLZ) FP pe un suport asamblat pe o placă de 130 KKM. Este necesar să se verifice tipul de FP - conectorul de pe cardul fiscal este strict în centru (EEPROM, AVLG 423.30.00-08) sau deplasat în lateral (cu microcontrolerul AVLG 423.32.00). FP-urile reinscriptibile (EEPROM) pot fi editate direct, pentru a edita FP-ul cu microcontrolerul, înainte de a scrie datele corectate, este necesară inițializarea FP-ului. - Cum se citește parola inspectorului fiscal?
Intrarea în modul de service extins se face ținând apăsat butonul de service pe placa de circuit imprimat la pornirea KKM. În acest caz, afișajul va afișa mesajul „------”. Trebuie să introduceți o parolă de serviciu. Parola de service este setată din fabrică la „000000” (toate zerourile). Când introduceți parola de serviciu corectă, intrați în meniul principal. Tranziția între elementele de meniu se realizează prin tasta „AH / PE”. Pentru a intra în modul, apăsați tasta „IT”. «PAROLLE» – vizualizați toate parolele pentru accesul la modurile corespunzătoare ale casei de marcat. Puteți citi parola folosind un stand bazat pe 130 KKM și software de service (MercFPEditor), disponibil pe site, descărcați arhiva cu programe de service. - Cum se verifică versiunea software-ului?
Pentru 180K, trebuie să selectați modul de serviciu „SER------” și să introduceți parola „ 98765 patru”. Build-ul va fi tipărit pe banda de chitanță Dacă build-ul nu este tipărit, atunci firmware-ul trebuie actualizat la unul mai nou. - Moduri de descărcări tehnologice în KKM Mercur cu litera K și FPM.
Intrarea în modul de service extins se efectuează ținând apăsat butonul de service de pe placa de circuit imprimat în timp ce porniți KKM (în timpul dezasamblarii, vă recomandăm să deșurubați cu mare atenție șurubul din dreapta jos care fixează placa - există cazuri frecvente de închidere a șinelor). trecând pe lângă ea sau o șurubelniță, care în cel mai bun caz duce la ieșirea din construirea unei siguranțe). În acest caz, afișajul va afișa mesajul „------”. Trebuie să introduceți o parolă de serviciu. Parola de service este setată din fabrică la „000000” (toate zerourile). Când introduceți parola de serviciu corectă, intrați în meniul principal. Tranziția între elementele de meniu se realizează prin tasta „AH / PE”. Pentru a intra în modul, apăsați tasta „IT”.- "RESET" - resetare (reducere la zero) blocare și non-volatil Date KKM. Derularea articolelor din submeniu înainte/înapoi se realizează cu ajutorul tastelor „+”/„-”, respectiv.
- „CONVULARE” – resetarea convoluției modului principal al casei de marcat;
- "Lo9" (Log) - resetarea jurnalului electronic amovibil; (BERBEC)
- "BLOC. NP" - resetează blocarea modului inspector fiscal în cazul a 5 încercări incorecte de introducere a parolei de acces la modul NP;
- "EEPROM" - resetarea completă a cipul EEPROM;
- „GROSS” - setarea unui total care nu poate fi resetat.
- Rafinament la NIM 180K.
Opriți ECLZ, introduceți firmware-ul 180RU201 în microcontroler, conectați un fiscal curat și programați un nou număr de serie. Modulele FP 115, 130, 180 EEPROM, reinscriptibile, AVLG 423.30.00-08 pot fi curățate prin asamblarea standului pe baza de 130 checkout și folosind firmware de service (descărcați arhiva cu programe de service de pe site), sau folosind CPM 115 sau 130, în meniul service are un mod special. Este posibil să utilizați FP cu microcontrolerul AVLG 423.32.00, acesta este șters folosind programatorul Trebuie să flashați firmware-ul kfp222Srv64+.hex în FP folosind programatorul, conectați FP la FFM, porniți alimentarea, așteptați finalizarea inițializării FP și flash-ul firmware-ului kfp202.hex de lucru (firmware-ul principal al controlerului FP, rusă). - Refacerea totalului general.
În Mercury 180K, totalul general este restabilit în modul „RESET” - există un submod special „GROSS”. Introduceți-l și „punctați” suma necesară. Din această sumă se va calcula în continuare.
- Refacerea totalului general.
Totalul general din versiunile actualizate ale software-ului pentru Mercury 115K, 130K și MS-K după o defecțiune este restabilit automat când raportul Z este eliminat. - Divergența schimburilor la FP și ECLZ.
Eliminat de programele de service și firmware-ul de service (descărcare). Editat de FP sub ECLZ. După aceea, arhiva este închisă. - Cum se verifică versiunea software-ului?
Pentru a afla versiunea software, apăsați butonul „Mod” de pe FR oprit și porniți alimentarea în timp ce țineți apăsat acest buton până când chitanța se imprimă, com1 de pe chitanță este viteza conexiunii FR pe acest moment, la sfârșitul verificării se va indica versiunea software, după ce cecul este tipărit, reporniți FR cu butonul de pornire. - Parametrii MSK pentru aceștia. resetare
În Mercury MS-K, începând cu versiunea de firmware 4.8, în timpul unei resetari tehnologice, sunt setați următorii parametri: Dacă, după reprogramarea MS-K la ultima versiune, sau în timpul unei resetari tehnologice, tăietorul automat a oprit tăierea, trebuie să descărcați cea mai recentă versiune a programului Winexpert sau Expert de pe site și să programați tăietorul automat la o lățime de 80 mm. - Resetare tehnologică MSK
Există un comutator DIP pe placa de sistem. Starea de lucru a contactelor este OPRIT. MSK - Pentru a reseta parametrii la valorile implicite din fabrică:- rotiți pinul 1 al comutatorului DIP S1 de pe placa de sistem FR la ON.
- porniți sursa de alimentare a FR;
- așteptați până la finalul tipăririi raportului „AUTO TEST - setarea setărilor din fabrică ale imprimantei POS”;
- opriți sursa de alimentare a KKM;
- setați pinul 1 al comutatorului DIP de pe placa de sistem pe OFF. Porniți sursa de alimentare a KKM, așteptați ca verificarea „TESTARE AUTOMATĂ” să se imprime și verificați dacă există erori.
- setați pinul 2 al comutatorului DIP S1 al plăcii de sistem FR la ON(KE).
- porniți sursa de alimentare a FR;
- așteptați până la finalul tipăririi raportului „AUTO TESTARE resetare tehnologică a casei de marcat”;
- setați pinul 2 al comutatorului DIP de pe placa de sistem pe OFF.
- Porniți sursa de alimentare a KKM, așteptați ca verificarea „TESTARE AUTOMATĂ” să se imprime și verificați dacă există erori. Începând cu versiunea de firmware 4.0, acesta a fost adăugat - efectuând o resetare tehnologică folosind butoanele de control al imprimantei:
- Alimentarea trebuie să fie pornită pentru a efectua o resetare a procesului registrator fiscalîn timp ce țineți apăsate butoanele „Feed casetă de verificare" și "Mod", după ce LED-ul "Eroare casetă de chitanță" începe să se aprindă și să se stingă periodic, eliberați butoanele "Alimentare casetă de chitanță", "Mod" și apăsați butonul "Alimentare casetă de chitanță", dacă apăsați pe "Mod Butonul ", resetarea tehnologică nu este produsă.
- Programarea numărului din fabrică al PMM „Mercury MS” se realizează numai în modul „Resetare tehnologică a PMM” atunci când schimbul este închis. Comutați FMM-ul în modul de resetare tehnologică, asigurați-vă că verificarea autotest are inscripția „Resetare tehnologică a FMM” În continuare, folosind programul „Expert” sau „Winexpert”.
- Rafinament la NIM MSK.
Pentru a modifica KKM, este necesar să opriți ECLZ, să conectați modulul FP (fără intrări, să curățați), să instalați versiunea software din CPM, să setați numar nou dispozitiv. Informațiile necesare despre NIM Mercury, împreună cu documentația, sunt disponibile pe site-ul web. Utilizați utilitarul init_fm pentru a șterge MS MFM FP. Este turnat în MS în loc de un firmware funcțional și curăță. Programarea numărului de serie al PMM „Mercury MS” se realizează numai în modul „Resetare tehnologică a PMM” atunci când schimbul este închis. Comutați FMM-ul în modul de resetare tehnologică, asigurați-vă că verificarea autotest are inscripția „Resetare tehnologică a PMM-ului” Apoi, folosind programul „Expert” sau „Winexpert”, trebuie să programați numărul MS. - Mercury MSK cum să citesc parola inspectorului fiscal?
Citiți memoria fiscală de pe dispozitiv folosind init_fp . - Modificări ale MS NMM cu plăci vechi pentru îndepărtarea benzii de control.
Pentru a imprima o bandă de control, este necesar să modificați placa prin instalarea unui jurnal electronic m / s pe ea. Posibilitatea de a instala e-mail jurnalul depinde de versiune placă de circuit imprimat management.- Trebuie să vedeți dacă există un loc pe placă pentru instalarea cipului DD102. Dacă nu există spațiu, trebuie să comandați o nouă versiune de placă V12
- Vizualizați versiunea plăcii de circuit imprimat, dacă versiunea plăcii este mai mică decât V12 și există un loc pe placă pentru instalarea DD102, va trebui să lipiți circuitele prin montare la suprafață.
- Pentru placa V12 și mai sus, instalați R114 (0 ohm) și DD102 (AT45DB081D).
- Pentru plăcile cu versiunea sub V12: - DD102 este instalat, pinul 4 al microcircuitului nu este lipit pentru imprimare, ci lipit la pinul 18 al DD3 cu un conductor separat. Pentru a lucra cu jurnalul electronic, trebuie să instalați versiunea de firmware msk_cpm_b575 cu suport de e-mail. revistă și FP AVLG 423.30.00.
Orice succes întreprindere comercială astăzi este de neconceput fără echipamentul corespunzător. Și în primul rând, acestea sunt case de marcat, care includ mai multe componente - un dispozitiv special pentru tipărirea unui cec, un dispozitiv pentru introducerea informațiilor și un ecran care afișează esența operațiunilor efectuate.
Orice casierie are scopul, in primul rand, de a controla toate tranzactiile financiare ale companiei din exterior. institutii publice. În acest scop, dispozitivul își folosește memoria fiscală - partea sa cea mai importantă. Datele despre toate tranzacțiile și acțiunile efectuate vreodată sunt înregistrate și rămân în memoria fiscală. Totuși, pe lângă memoria fiscală, orice casă de marcat mai conține o memorie - ECLZ. EKLZ - bandă de control electronic protejată. Mai simplu spus, aceasta este o unitate de memorie suplimentară care este instalată în interiorul casei de marcat și este concepută pentru a stoca sumele de bani care trec prin casa de marcat.
Utilizarea blocului ECLZ este obligatorie din 2004 și servește la prevenirea operațiunilor neautorizate cu memorie fiscală case de marcat(piratarea, resetarea și corectarea memoriei fiscale) în vederea reducerii sumei veniturilor supuse impozitării. EKLZ, spre deosebire de memoria fiscală, este închisă în carcasă proprie, toate informațiile care urmează să fie înregistrate în EKLZ sunt criptate în siguranță folosind un cod special de criptare (cheie), care se schimbă constant. Acest fapt face necesară efectuarea unei înlocuiri anuale a ECLZ în toate casele de marcat. Astfel, „piratarea ECLZ”, dacă se efectuează, nu va face posibilă obținerea unei „chei master universale” nici pentru această casă de marcat pentru o lungă perioadă de timp, nici, cu atât mai mult, pentru alte case de marcat. Cu utilizarea regulată a KKM (casa de marcat), devine periodic necesară înlocuirea ECLZ. Înlocuirea poate fi în garanție și programată, se face numai în organizații speciale de service. Auto-înlocuirea ECLZ este interzisă și poate cauza probleme cu biroul fiscal.
Compania „Avangard Service” este una dintre cele mai recomandate și dovedite companii, oferă servicii pentru înlocuirea planificată și în garanție a ECLZ. Executăm munca rapid și eficient.
Înlocuirea planificată a caselor de marcat ECLZ se datorează de obicei faptului că memoria este plină de peste 90% sau că au trecut mai mult de 12 luni de la activarea unității. În acest caz, organizația antreprenor individual trebuie să contacteze organizația de servicii, atașată contestației Scrisoare de garantie, care indică acordul pentru înlocuirea ECLZ (scoaterea vechii unități și instalarea uneia noi). Legea permite, de asemenea, înlocuirea neprogramată a ECLZ. Acest lucru este posibil dacă casa de marcat este reînregistrată la alt proprietar.
Indiferent de ce înlocuire ECLZ, planificată sau garanție, a fost efectuată, toate lucrările sunt confirmate prin documente și se întocmește un act pe baza rezultatului. Documentele trebuie depuse la oficiu fiscal. Toate ECLZ scoase din casele de marcat în timpul înlocuirii trebuie păstrate într-o organizație sau la un antreprenor privat timp de cel puțin 5 ani.
Cu toate acestea, mai există și altul punct important, la înlocuirea ECLZ, la care vă sfătuim să acordați o atenție deosebită. Memoria fiscală a KKM este proiectată, în medie, pentru 2000 de ture, ceea ce vă permite în medie să lucrați cu ea timp de 5-6 ani. ECLZ se schimbă o dată în 13 luni. La înlocuirea FP, ECLZ trebuie schimbat. Astfel, dacă lucrați la KKM de mult timp, fiți atenți la numărul de schimburi de lucru rămase din FP. Deoarece, dacă pe KKM-ul dvs. rămân 150-200 de ture de lucru gratuite, acestea vor fi suficiente pentru șase luni, iar ECLZ instalat în acest moment este proiectat pentru 13 luni, acest lucru sugerează că, cu noul ECLZ instalat, veți putea lucra doar jumătate din termen, după ce, va trebui să-l schimbi din nou. Deci, este mult mai profitabil să „resetezi” schimburile rămase și să înlocuiești simultan ECLZ și FP. Acest lucru vă va economisi bani și timp pentru a le înlocui.
