Një studim i fundit i kryer nga shkencëtarët në Universitetin e Oksfordit tregoi se disa profesione që janë të kërkuara në kohën tonë nuk do të jenë më të rëndësishme në dekadat e ardhshme, sepse të gjitha funksionet e specialistëve do të kryhen nga robotët. Do të flasim për 10 profesione që së shpejti do të jenë të panevojshme.
10. Stafi i mirëmbajtjes
Stafi i shërbimit do të përbëhet nga robotë në 10-20 vjetËshtë në sektorin e shërbimeve që robotët do të vijnë së pari për të zëvendësuar njerëzit. Nuk ka asgjë për t'u habitur këtu - ata janë më të besueshëm, më të shpejtë, më të fortë. Robotët nuk kanë nevojë të paguhen me rrogë, nuk bëjnë gabime për shkak të pavëmendjes dhe nuk do të jenë në gjendje për shkak të humor i keq të jenë të pasjellshëm ndaj një klienti që iu dukej shumë i përpiktë.
Tashmë sot, një pjesë e sistemeve të shërbimit ndaj klientit janë të automatizuara. Ne cdo qytet i madh mund te gjeni bankomate, terminale per pagesat e sherbimeve te ndryshme, automate per ushqim, arka me vete sherbim, parkingje te automatizuara. Në 2 vitet e fundit, edhe bibliotekat kanë filluar të pushojnë punonjësit e tyre dhe t'i zëvendësojnë ata me robotë. Deri më tani ky trend nuk ka marrë karakter masiv, por nuk ka dyshim se kjo është çështje kohe.
Dhe çfarë shpikje e mrekullueshme kanë qenë radhët elektronike që i kanë shpëtuar njerëzit nga debatet e vazhdueshme se kush është përballë kujt, apo jo?
Kjo është interesante: gjiganti amerikan në fushë me pakicë Wal-Mart Stores po ndërton një depo plotësisht të automatizuar. Është planifikuar të fillojë funksionimin në vitin 2016.
9. Kamerierë
Kamerierët robotë do të zëvendësojnë njerëzit Tashmë restorantet janë hapur në botë, në tavolinat në të cilat janë instaluar tableta që marrin porosi nga vizitorët. Kamarierët thjesht sjellin pjatat në tryezën e duhur. Dhe në një nga restorantet kineze, robotët tashmë po e bëjnë këtë edhe sot, kështu që nuk ka asnjë kamerier.
Nuk ka dyshim se në dhjetë vjet shumica e institucioneve Catering preferojnë robotët ndaj fuqisë punëtore. Me shumë mundësi, deri në atë kohë ata do të kenë mësuar jo vetëm të marrin porosi dhe të sjellin pjata, por edhe t'i vendosin ato në tavolina. Nga rruga, pas kësaj, kuzhinierët gradualisht do të zëvendësohen me robotë. Përpunimi i produkteve, përzierja e përbërësve në përmasat e duhura dhe kryerja e manipulimeve të tjera nuk është e vështirë për ta. Kjo do të ndihmojë në ruajtjen e cilësisë së gatimit në një nivel vazhdimisht të lartë, për të cilin klientët do të jenë vetëm të kënaqur.
8. Specialistë mbështetës
Robotët në shërbimin mbështetës do t'i përgjigjen çdo pyetjeje nga klientët Duke telefonuar shërbimin mbështetës, ne dëgjojmë gjithnjë e më shumë zërin e një aparati telefonik në anën tjetër të linjës. Nëse jeni të interesuar për një pyetje, ata ofrojnë të shtypni butonin "1", nëse një tjetër - butonin "2", e kështu me radhë. Bëhet fjalë për nevojën për të kontaktuar operatorin vetëm në raste të rralla, sepse më së shpeshti një makinë telefonike e automatizuar është në gjendje të japë një përgjigje shteruese për një pyetje me interes për një person.
Vlen të përmenden konsultimet online për shërbimet e internetit. Robotët u mësuan të formonin përgjigje duke analizuar tekstin e mesazhit. Për shembull, nëse i bëni një pyetje në internet shërbimit të mbështetjes së bankës se si të zhbllokoni një kartë krediti, sistemi automatikisht do të gjenerojë dhe shfaqet informacionin e nevojshëm. Nëse pyetja nuk është e qartë, do t'ju kërkohet të zgjidhni seksionin e dëshiruar të informacionit të referencës duke klikuar në një nga opsionet.
Në të ardhmen, sisteme të tilla të automatizuara do të shfaqen pothuajse në çdo zyrë dhe do të jetë shumë i përshtatshëm për të zhvilluar një dialog me robotët. Ndoshta shkencëtarët do ta afrojnë atë në nivelin e komunikimit të zakonshëm njerëzor. Për ta bërë këtë, mjafton të stërvitni robotë për të njohur dhe analizuar fjalimin e njeriut. Sistemet e inteligjencës artificiale tashmë janë shpikur që i janë afruar këtij shiriti në gjatësinë e krahut - mbani mend të paktën asistentin në internet Sirie në iPhone.
7. Agjentët imobiliar
Agjentët e pasurive të paluajtshme së shpejti do të bëhen të tepërt Kjo është interesante: Dhe pas 10-15 vjetësh, edhe prania e një agjenti njerëzor nuk do të jetë më e detyrueshme gjatë inspektimit të pasurive të paluajtshme. Programi do t'u përgjigjet në mënyrë të pavarur pyetjeve tuaja, dhe nëse është e nevojshme, do të hapë edhe derën e mbyllur të dhomës së inspektuar. Thjesht duhet të instaloni një bllokues në të, i cili hapet automatikisht kur merr një sinjal të dërguar përmes Internetit.
6. Gazetarët
Gazetarët do të zëvendësohen nga programe me inteligjencë artificiale Edhe të tilla profesion krijues, si gazetar, mund të bëhet i padeklaruar. Analistët parashikojnë se në 15 vjet, 9 nga 10 artikuj lajmesh do të gjenerohen automatikisht nga kompjuterët. Revista Forbes tashmë sot përdor shërbimet e gazetarëve robotikë për të krijuar dhe verifikuar raportet vjetore, dhe në Big Ten Network, robotët shkruajnë dhe publikojnë shpejt lajmet më të fundit sportive.
Kërko Punë e re pas vitit 2020, shumica e autorëve të kopjimit do të duhet. Ekspertët janë të sigurt se programet funksionale me inteligjencë artificiale lidhen me bazat e të dhënave me materiale teksti (ligjet, vepra arti, literaturë shkencore) do të jetë në gjendje të gjenerojë artikuj në disa zhanre pa ndërhyrjen njerëzore. Prototipet e programeve të tilla - sinonimizuesit, ekzistojnë sot, por vetëm cilësia e tekstit që ata krijojnë lë shumë për të dëshiruar.
5. Farmacistët
Farmacistët robotikë do të prodhojnë ilaçe AT qendër mjekësore Universiteti i San Franciskos ka një robot eksperimental që krijon barna të reja.
Po afron dita kur kompanitë kryesore do të fillojnë të komercializojnë robotët farmaceutikë. Efikasiteti dhe produktiviteti i makinerive është dhjetë herë më i lartë se treguesit e ngjashëm njerëzorë. Robotët nuk do të lodhen kurrë ose nuk do të bëjnë gabime për shkak të pavëmendjes. Është e qartë pse e madhe kompanitë farmaceutike me një qarkullim miliarda dollarësh, ata shohin vetëm avantazhe në zëvendësimin e njerëzve me makina. Prandaj, farmacistët do të jenë ndër të parët që do të zëvendësohen nga robotët. Kjo pritet të ndodhë në vitin 2020.
4. Drejtues
Robotët do të zëvendësojnë shoferët në rrugë Pas Google, gjigantë të tjerë të industrisë së automobilave filluan të zhvillojnë sistemet e tyre të kontrollit automatik. automjeteve. Sapo dy-tre prej tyre të zhvillojnë një koncept të aksesueshëm dhe të lehtë për t'u zbatuar, do të nisë procesi i mekanizimit total në këtë fushë. Dhe fëmijët tanë do të mësojnë për profesionin e shoferit vetëm nga filmat e vjetër dhe tregimet për të rritur.
Në vitin 2014, ekspertët testuan deri në 10 makina që mund të bëjnë pa shoferë. Pra, një makinë nga Google Corporation përshkoi mbi 1 milion kilometra përgjatë autostradave të ngarkuara të SHBA-së pa u aksidentuar kurrë. Në Australi, tani po testohen 45 automjete “pa pilot”.
Në zëvendësimin e shoferëve sisteme të automatizuara mund të shihen vetëm përfitime. Së pari, ata nuk lodhen dhe mund të punojnë pa ndërprerje 24 orë në ditë. Së dyti, likuidimi faktori njeri ndihmojnë në uljen e numrit të aksidenteve në rrugë me dhjetëra apo edhe qindra herë dhe, për rrjedhojë, shpëtojnë miliona jetë.
3. Ushtarët
Ushtarët robotë do të zvogëlojnë numrin e viktimave Industria ushtarake po zhvillohet me hapa të mëdhenj. Sistemet luftarake po përmirësohen vazhdimisht, duke na befasuar rregullisht me risitë teknologjike. Dhe ushtria po përdor gjithnjë e më shumë robotë. Mjetet ajrore pa pilot përdoren gjerësisht avionë, sistemet kundërajrore telekomandë, robotë çminues dhe makina të tjera.
Shpejtësia e robotizimit të ushtrive të vendeve udhëheqëse vetëm do të rritet. Dhe ky është një lajm i mirë. Historia tregon se njerëzit nuk mund të jetojnë pa konflikte, por robotët të paktën do të zvogëlojnë numrin e viktimave. Një argument tjetër në favor të makinerive është se ato nuk do të lodhen, nuk do të gabojnë dhe nuk do të kalojnë në anën e armikut. Dhe palodhja i bën ata ushtarë idealë.
2. Mësuesit
Mësuesit robotë do të japin mësim në shkolla Mësimdhënia është një nga profesionet më të nderuara sot. Por në 10-20 vjet universitetet pedagogjike mund të mbyllen si të panevojshme. Studiuesit po punojnë vazhdimisht për të krijuar makina inteligjente që mund t'i mësojnë njerëzit rreth disiplinave specifike. Robotët gjithashtu mësohen të ndërveprojnë me njerëzit, të zhvillojnë një dialog të natyrshëm. Kjo i ndihmon studentët të kuptojnë më mirë materialin.
Kjo është interesante: në Korenë e Jugut, qeveria ka miratuar një program për të futur mësues robotë në procesin arsimor. Një makinë e quajtur Engkey tashmë po u mëson fëmijëve bazat e matematikës, shkencës, gramatikës dhe shkencave të tjera. Sigurisht, ndërsa jo gjithçka është perfekte për të, por shkencëtarët po përmirësojnë vazhdimisht robotin. Dhe kompania që krijoi Engkey ka marrë tashmë qindra porosi për makina të ngjashme.
1. Mjekët
Mjekët robotikë do të kryejnë operacione komplekse A mund ta imagjinoni një të ardhme pa mjekë? Nëse jo, është koha të filloni të mësoheni me një mendim të tillë. Mjekësia po zhvillohet me shpejtësi dhe robotizimi gradual i këtij profesioni tashmë po merr vrull. Në 5 vitet e fundit, mijëra operacione komplekse janë kryer nga robotë që nuk mund t'u besoheshin njerëzve të gjallë. Makinat janë më të sakta dhe më të shpejta se njerëzit.
Klinikat kryesore praktikojnë operacione "në distancë", në të cilat kirurgu kontrollon veprimet e robotit, duke qenë në një cep tjetër të globit.
Në të ardhmen e afërt, çdo operacion do të kryhet nga robotë. Ata gjithashtu do të shohin pacientët, do t'i diagnostikojnë, do t'i vaksinojnë dhe do të mbajnë të dhëna mjekësore.
Robotizimi total i dhjetëra zonave, sipas ekspertëve, do të ndodhë në 15 vitet e ardhshme. Nuk ka dyshim se kjo do të përmirësojë shumë cilësinë e jetës sonë. Do të jetë keq vetëm për njerëzit që janë të detyruar të zotërojnë profesion i ri dhe kërkoni një punë tjetër.
Roboti dhe njeriu: kush do të fitojë?Njerëzit kanë më shumë gjasa të mos kenë frikë nga ferri, por se së shpejti do të vijë dita kur robotët do të "kapin iniciativën" në duart e tyre metalike dhe do të pushtojnë botën. Në botën e fantashkencës, shumë histori u shkruan në vitet 1920 dhe 1930, tema e të cilave ishin robotët që rebeluan dhe shkatërruan krijuesit e tyre. Shumë histori fantastike bëhen realitet pas disa kohësh. Kjo është e vërtetë, por shkrimtarët e trillimeve shkencore shpikën robotët shumë vite më parë. Dhe për disa arsye ata nuk u shfaqën kurrë në rrugët tona. Pse? Shumë gjëra ndërhyjnë në këtë, duke përfshirë edhe vetë personin.
Huazoni, jo zëvendësoni
Nëse i imagjinojmë robotët si një formë të ndryshme jetese, atëherë është logjike që ata të jetojnë sipas ligjeve të tyre dhe të rregullohen në një mënyrë të përshtatshme për ta, nëse ende mbizotërojnë mbi njerëzit. Por një robot nuk është një formë tjetër e jetës, sepse jeta është një ekzistencë fiziologjike. Kafshë ose person. Një robot është thjesht një makinë mekanike që kryen detyrat e caktuara nga një person. Rezulton se edhe nëse robotët kanë sukses në diçka, ata nuk do të zëvendësojnë njerëzit, por thjesht do t'i zënë ata vendin e punës.
Dhe nëse e riformulojmë pyetjen dhe marrim të dhëna burimore paksa të ndryshme? Për shembull: a mund të zëvendësojnë bretkosat kriketat? Apo mund të zëvendësojnë elefantët antilopat? Është e qartë se jo. Ata mund të marrin një habitat, por jo të zëvendësojnë.
Ndjenja është një komponent i rëndësishëm
Shumë veprime që nuk kërkojnë përpjekje njerëzore mund të jenë thjesht të pamundura për robotët. Për shembull, nuk është aq e lehtë për ta të llogarisin forcën e kapjes së dorës kur shtrëngojnë duart, ata nuk ecin dhe vrapojnë mirë, ndryshe nga njerëzit, por përveç gjithë kësaj: ata nuk i nënshtrohen ndjenjave dhe emocioneve.
Robotët nuk do t'i zëvendësojnë kurrë njerëzit nëse nuk mësojnë të ndjejnë. Por asistentët tanë metalikë nuk kanë nevojë për ndjenja dhe emocione, sepse kjo vetëm do të "ngatërrojë" punën e tyre: ndjenjat dhe emocionet në punë janë si një numër i madh programesh të hapura që ngadalësojnë procesin. Në tregimin e Varshavsky "Nuk ka simptoma alarmante" ishte një shkencëtar, i cili nuk po e bënte më punën e tij aq mirë. Sipas historisë, njerëzit mund të rinovonin organet e tyre përmes operacionit dhe të jetonin përgjithmonë. Shkencëtari kreu një operacion për të pastruar trurin e tij, por pas kësaj ai harroi djalin e tij të vdekur, nuk e njohu më atë në fotografi. I hoqi kujtimet, ndjenjat, por humbi humanizmin.
Robotët mund të jenë të ngjashëm në funksion me ne, por ne kemi nevojë për ndjenja dhe kujtime, ndërsa ata do të pengojnë robotët të kryejnë veprime të shpejta dhe të sakta.
Çfarë do të ndodhë nëse robotët punojnë në vend të njerëzve?
Numri i vendeve të punës do të reduktohet. Ekonomistët e Bankës së Anglisë kanë llogaritur humbjet e mundshme. Si rezultat i studimit, ata zbuluan se në rastin e zëvendësimit të një personi në zona të ndryshme rreth 15 milionë njerëz do të humbasin punën e tyre vetëm në MB dhe rreth 80 në SHBA.
Para së gjithash do të pushohen nga puna punonjësit e zyrës që kryejnë punë nëpunës dhe funksione vendbanimi të klasës më të thjeshtë. Meqenëse puna që nuk mbart një ngarkesë të konsiderueshme mendore mund të kryhet pa probleme nga robotika.
Sipas "Financiare Kohët» të gjithë ata që punojnë në sfera sociale dhe sektori i kujdesit shëndetësor. Dhe nëse robotët ende marrin pozicionet e njerëzve, të paktën pjesërisht, atëherë nevoja për tëTI-specialistë dhe punëtorë me njohuri teknike.
"Problemi i kufizimit të vlerës"
Ky është problemi më i rëndësishëm në robotikë. Makinat metalike nuk e kuptojnë se çfarë do të thotë "tokë" apo "ajër". Por vetë njerëzit nuk e dinë kuptimin e fjalës, ata thjesht e kuptojnë atë. Sigurisht, një shpjegim i fjalës mund të futet në makinë në mënyrë që roboti ta njohë objektin në të ardhmen, por një hap majtas ose djathtas të shabllonit, dhe tani roboti nuk mund ta njohë atë, ndërsa një person do ta njohë atë. nuk ka probleme me këtë.
Njerëzit krijojnë një numër të madh fjalorësh dhe bazash të dhënash, ku regjistrojnë të gjitha llojet e kuptimeve të fjalëve. Por kjo është një zgjidhje e pjesshme: nëse ajo për të cilën roboti flet është në bazën e të dhënave të tij, atëherë ai do ta kuptojë. Po nëse fjala nuk ekziston?
Dhe nëse robotët marrin iniciativën dhe e detyrojnë njeriun të largohet nga Toka?
Për të filluar, le të kuptojmë se çfarë e motivon një person të marrë përsipër botën? Frika nga uria dhe konkurrenca, nevoja për siguri dhe dëshira për t'u ndjerë të gjithëfuqishëm.
Tani kthehemi te robotët. A kanë frikë? Nr. Dhe pse? Një analizë e qartë e situatës, llogaritja dhe efikasiteti. A kanë robotët egocentrizëm dhe krenari? Nr. Ideja e lirisë, e barazisë, etja për pushtet dhe koncepte të tjera virtuale nuk mund të programohen në robot, nuk kanë kritere vlerësimi. Përpara se një robot të pushtojë botën, së pari një njeri do t'i shpjegojë atij se çfarë është dhe si ta bëjë atë. Dhe kjo është e pamundur, pasi "liria" dhe "pavarësia" kanë një kuptim abstrakt.
Ashtu si asnjë kafshë nuk do të luftojë për liri, pavarësi dhe pushtet mbi botën, kështu robotët nuk do të luftojnë.
Sigurisht, është e mundur të programohet një komandë për të shfarosur njerëzimin në një robot, por sapo të bëhet kjo, qytetërimi i robotëve do të zhduket, pasi tani nuk do të ketë njeri që t'i shërbejë robotëve dhe askush nuk do t'i kontrollojë ata. Ose njerëzit thjesht vrasin njëri-tjetrin me ndihmën e robotëve. Dhe përsëri: as robotët nuk do të mbeten në Tokë, as njerëzit.
Është mjaft interesante, por njerëzimi nuk pushtoi kurrë botën. Edhe pse u studiua aq shumë, u nda në sektorë të ndryshëm. Në fuqinë e tij janë vetëm pjesë të caktuara të Tokës dhe vetëm ato ku mund të mbijetoni. Robotët mund të mbijetojnë në vende më të mëdha se njerëzit. Merrni të paktën hapësirën e madhe. Kjo është arsyeja pseNASAprezanton në mënyrë aktive robotikën në astronautikë? Sepse thjeshton analizën e sipërfaqes së trupave hapësinorë për njerëzit, sepse robotët nuk kanë nevojë për oksigjen apo pushim. Por edhe pse nuk e njohin frikën, nuk kanë frikë nga dhimbja, janë të guximshëm ndaj temperaturave të larta - ata janë akoma astronautë të këqij. Informacioni që roveri mbledh për disa muaj mund të merret shumë më shpejt nga një person, sepse ai e di sa metra të udhëtojë dhe ku të afrohet, askush nuk e kontrollon. Ai e bën atë vetë në një nivel nënndërgjegjeshëm.
Kjo do të thotë, robotët do të jenë gjithmonë në mëshirën e njerëzve?
Për të filluar, le të kuptojmë se çfarë është "pushtet" dhe çfarë do të thotë "në pushtet". Siç na thotë fjalori i Ozhegov, pushteti është e drejta / aftësia për të disponuar dikë ose diçka, për t'i nënshtruar vullnetit të dikujt. Pastaj ne e përkthejmë këtë pyetje duke përdorur përkufizimin: "Pra, njerëzit do të jenë gjithmonë në gjendje të kontrollojnë robotët?"
Fuqia e plotë, gjithëpërfshirëse nuk ekziston dhe arritja e saj është e pamundur. Dhe nëse e konsiderojmë si një të drejtë apo një mundësi, atëherë është në dispozicion të të gjithëve.
Është e njëjta gjë me lirinë. Ne mund të bëjmë gjithçka, por brenda kufijve të vendosur nga vetë qytetërimi. Në fakt, asnjë autoritet nuk mund të ndërhyjë ligjërisht në aktivitetet tona. Ata mund të ndëshkojnë, por të ndërhyjnë... Në raste të rralla. Rezulton se qytetarët janë të lirë, por për disa veprime të tyre ka një çmim në formën e përgjegjësisë. Rezulton se të gjithë kanë liri. Ose jo? Secili do të përgjigjet të tijën, gjë që do të vërtetojë abstraktitetin e konceptit.
Dhe a kanë nevojë për një robot koncepte të tilla abstrakte si "fuqia", "liria"?
Robot për të ndihmuar, jo për të zëvendësuar
Robotët tani janë pothuajse në të gjitha fushat e veprimtarisë njerëzore. Për shembull, në tetor 2016, mediat shkruanin sefoxconn, prodhuesi më i madh i elektronikës, kontraktoi një numër të madh operacionesh në 40,000 robotë, duke reduktuar kështu punën e njerëzve me 60,000. Por kjo do të thotë vetëm se kriza e punës po rritet në këtë mënyrë.
Por megjithatë, një person do të mbetet i domosdoshëm në profesionet që kërkojnë një qasje që nuk është "sipas shabllonit": në gazetari, psikologji, muzikë, art ... Dhe nëse robotët vijnë të na zëvendësojnë në disa fusha të veprimtarisë, atëherë një person, sipas mendimit tonë, pa vështirësi mund ta gjeni veten në aktivitet krijues.
Shkrimtari klasik i trillimeve shkencore Isaac Asimov, në esenë e tij "Ligjet e robotikës", doli në përfundimin, të cilin edhe ne e mbështesim, se edhe nëse kompjuterët bëhen mjaftueshëm inteligjentë për të "kapur iniciativën" në duart e tyre metalike, ata nuk do të nevojiten kufizime. Dhe pastaj, siç shkruan Asimov, "nga mirësia e zemrës së tyre, ata do të vendosin të kujdesen për ne dhe të na mbrojnë nga telashet dhe problemet". Por nuk ka gjasa që kjo të ndodhë ndonjëherë, sepse nga pikëpamja e psikologjisë, thjesht nuk ka kuptim që robotët të zëvendësojnë njerëzit ose të marrin përsipër botën, sepse ata punojnë vetëm si një element ndihmës që thjeshton jetën e njerëzimit.
Mos kini frikë se robotët do të zëvendësojnë njerëzit - kjo nuk do të ndodhë në të ardhmen e parashikueshme. Dhe kjo është arsyeja pse.
Robotët nuk janë në gjendje të kryejnë detyra komplekse dhe krijuese
Sipas vlerësimeve të bankës amerikane të investimeve Merrill Lynch, që në vitin 2016, robotët ua morën punën 1.5 milionë njerëzve. Në thelb, ata morën pozitat e njerëzve që kryenin detyra rutinë. detyrat e prodhimit. Dhe ky është vetëm fillimi: Merrill Lynch beson se deri në vitin 2025, robotët tashmë do të kryejnë 45% të detyrave të prodhimit.
Në industri, robotët nuk kanë të barabartë: ata kryejnë pa u lodhur punë të mërzitshme monotone, bëjnë më pak gabime se njerëzit dhe natyrisht, ata kurrë nuk sëmuren ose nuk shkojnë me pushime.
Pra, çfarë u mbetet njerëzve?
Personi i së ardhmes do të jetë në gjendje të aplikojë për vende të lira pune që kërkojnë të menduarit jo standard, analitikë të thellë dhe nivel të lartë profesionalizmin. Edhe në të njëjtën industri, sipas një raporti të Merrill Lynch, 80% e industrialistëve ankohen për mungesën e punëtorëve shumë të kualifikuar. Dhe raporti i Forumit Ekonomik Botëror (WEF) parashikon shfaqjen deri në vitin 2020 të 2 milionë vendeve të reja të punës që janë të paarritshme për robotët: këto janë pozicione menaxheriale, vende të lira pune në fushën e programimit dhe analizës së të dhënave, arkitekturës, trajnimit, pozicioneve inxhinierike.
Futuristi Ian Pearson shton se krijimtaria vetëm njerëzore do të mbrojë profesionet krijuese nga robotizimi.
Në të ardhmen e afërt, robotët nuk do të jenë në gjendje të zëvendësojnë plotësisht njerëzit as në mjekësi. Inteligjence artificiale tashmë po mëson të deshifrojë testet dhe rrezet X dhe së shpejti do të jetë në gjendje të bëjë diagnoza të thjeshta. Por në raste të vështira, ju duhet ende përvoja e një mjeku të gjallë dhe të menduarit e tij jo standard. Dr. House nga makina - kjo është ende nga sfera e fantazisë.
E njëjta gjë vlen edhe për kirurgjinë me ndihmën e robotëve: makinat sot ndihmojnë kirurgët të kryejnë operacione ku nevojiten lëvizjet më të sakta, por ato ende kontrollohen nga njerëzit. Dhe nëse diçka shkon keq gjatë operacionit, mjeku do të ndërhyjë menjëherë në proces. Edhe nëse disa ndërhyrje të thjeshta kirurgjikale janë plotësisht të automatizuara në të ardhmen, roboti ende do të ndihmohet nga një person - në fund të fundit, makina nuk është në gjendje të marrë parasysh të gjithë skenarët jo standardë dhe një kirurg i gjallë mund të improvizojë.
Robotët nuk kanë ndjeshmëri
Dhe për këtë arsye ata nuk kanë gjasa të jenë në gjendje të zëvendësojnë, për shembull, mësuesit e shkollës. Po, të gjitha informacionet nga kursi i shkollës mund të gjenden tani në Google. Dhe teorikisht, mësuesi tashmë mund të zëvendësohet sot me një "kokë që flet". Dhe në kuptimin e mirëfilltë: zhvilluesit rusë nga kompania Neurobotics, për shembull, menduan të përdornin kokën robotike të Pushkinit për mësimet e letërsisë në shkolla.
Por roboti ende nuk do të zëvendësojë një mësues të gjallë, është i sigurt Ian Pearson. "Një robot nuk do të jetë kurrë në gjendje të kuptojë një fëmijë, sepse ai nuk ka përvojën e nevojshme njerëzore," thotë ai.
E njëjta gjë vlen edhe për profesionet që kërkojnë emocione dhe ndjeshmëri - për shembull, një psikolog, trajner, menaxher personeli, detyrat e të cilit përfshijnë motivimin e punonjësve. Ekspertët e Forumit Ekonomik Botëror pajtohen me këtë: sipas mendimit të tyre, në të ardhmen një prej avantazh konkurrues personi përballë robotit kur aplikon për një vend pune do të jetë pikërisht inteligjenca emocionale.
"Në një nivel emocional, një person do të jetë gjithmonë në gjendje të ndërveprojë më mirë me një person tjetër se çdo robot," është i sigurt Ian Pearson.
Është interesante se sipas sondazheve, një e katërta e të rinjve janë gati të kenë një marrëdhënie me një robot.
Robotët nuk dinë të devijojnë nga algoritmet e dhëna
Edhe roboti më i avancuar do të "jetojë" sipas algoritmeve të dhëna. Në trurin elektronik, është e mundur të përshkruhet në detaje, "çfarë të bëni nëse ...". Por është e pamundur të merret parasysh e gjithë shumëllojshmëria e opsioneve në lidhje me të gjitha detyrat me të cilat një person përballet çdo ditë.
Tani studiues nga Microsoft dhe Universiteti i Kembrixhit po punojnë për të krijuar një platformë robotike për programim. Por këtu është problemi: një programues robot mund të riprodhojë vetëm algoritme që janë të ngjashme me ato që një person ka dalë tashmë.
Për të krijuar diçka thelbësisht të re, robotët nuk janë ende nën forcën - vetëm njerëzit mund ta bëjnë këtë. Të paktën derisa inteligjenca artificiale të mësojë të sillet në të njëjtën mënyrë si truri i njeriut – dhe ekspertët besojnë se kjo nuk do të ndodhë në dekadat e ardhshme.
Robotët nuk kanë intuitë
Kjo aftësi e palogjikshme, gati mistike, e veçantë vetëm për njeriun, shpesh ndihmon në marrjen e vendimeve të duhura në kundërshtim me faktet dhe logjikën. Laura Ellis, nënkryetare ekzekutive e agjencisë së pasurive të paluajtshme Baird & Warner, e shpjegon këtë me një agjent imobiliar. “Blerësit e shtëpive shpesh i përshkruajnë dëshirat e tyre me shumë detaje. Duke përdorur teknologjinë, mund t'i gjej lehtësisht një përputhje 100% sipas kritereve formale. Por më pas ndodh kjo: ne hyjmë në shtëpi, dhe pas tre sekondash është e qartë - kjo nuk është ajo. Nuk është e vështirë të gjesh një shtëpi të përshtatshme "në letër" - inteligjenca artificiale mund ta përballojë lehtësisht këtë duke kontrolluar bazat e të dhënave. Është shumë më e vështirë të gjesh blerës një shtëpi sipas dëshirës së tyre. Zgjedhja e banesës përcaktohet fuqishëm nga intuita dhe emocionet”, thotë Laura Ellis.
"Glitches" do të jenë gjithmonë
Shumica dërrmuese e amerikanëve (88%) e urrejnë pritjen dhe nxitimin në linjat e arkave. Skanerët automatikë mund të jenë një alternativë e mirë, të lehtësojnë arkëtarët dhe të kursejnë kohën e blerësve.
Megjithatë, tre të katërtat e të anketuarve të njëjtë thonë se i shmangin vetë-kontrollit për shkak të problemeve të mundshme teknike. Dhe nëse gjithmonë mund të pajtoheni me një person në rast gabimi, atëherë nëse një arkë robotike prishet, blerësi është i pafuqishëm. Dhe për të zgjidhur problemin, ju duhet ende një person.
Kjo është arsyeja pse edhe një numër i madh robotësh në të gjitha fushat nuk do të jenë në gjendje të zhvendosin plotësisht një person nga prodhimi dhe sektori i shërbimeve. Vetë robotët - nevoja për t'i mirëmbajtur dhe riparuar rregullisht - do të krijojë shumë vende të reja pune për njerëzit, veçanërisht për programuesit dhe inxhinierët.
“Robotët janë me të vërtetë tashmë pak a shumë në gjithçka njerëz më të mirë, me përjashtim të detyrave krijuese dhe situatave jo standarde, - thotë Vyacheslav Opakhin, kryeredaktor i projektit Hi-Tech Mail.Ru. - Por nëse inteligjenca artificiale arrin nivelet e ardhshme, ne do të gjendemi në një situatë më të vështirë.
Njerëzit shpesh nuk janë më në gjendje të dallojnë nëse po flasin në një bisedë me një bot apo me një person të vërtetë. Rrjetet nervore shkruajnë muzikë dhe ne nuk e marrim seriozisht vetëm për shkak të të kuptuarit të mirëfilltë se kush është krijuesi këtu. Nëse hiqen këto norma, a do të bëhen kryevepër meloditë e robotëve?
Bota një ditë do të bëhet sa më e automatizuar. Dhe kjo nuk do të thotë që copa hekuri do të bredhin kudo në vend të njerëzve - sistemet do ta bëjnë jetën e një personi më të lehtë.
Detyra e njerëzve është të vendosin themele të tilla në inteligjencën artificiale, në mënyrë që robotët e shumtë (nga fshesat robotike te automjetet pa pilot) të mos mendojnë as që pa një person në këtë planet nuk është gjithashtu keq. Ose të paktën u desh shumë kohë për të ardhur në këtë ide.
Teknologjia më e fundit po ndryshon me shpejtësi jetën tonë. Inteligjenca artificiale, blockchain, printimi 3D, robotizimi dhe inovacione të tjera jo vetëm që i ndihmojnë njerëzit të zgjidhin probleme të ndryshme, por gjithashtu i detyrojnë njerëzit të ndryshojnë punë dhe të zotërojnë kompetenca të reja. Sipas një studimi të Forumit Ekonomik Botëror, deri në vitin 2020 teknologjia do të ketë mbi pesë milionë vende pune. Kevin Kelly në Inevitably. 12 tendencat teknologjike që përcaktojnë të ardhmen tonë” (botuar nga Mann, Ivanov dhe Ferber) tregoi se çfarë do të bëjnë njerëzit kur të humbasin punën e tyre të zakonshme dhe cilat aftësi njerëzore do të jenë të paarritshme për robotët për një kohë të gjatë.
Para fundit të këtij shekulli, 70% e punëve të sotme do të automatizohen, duke përfshirë atë që po bëni aktualisht. Me fjalë të tjera, depërtimi i robotëve në të gjitha sferat e jetës njerëzore është i pashmangshëm dhe zëvendësimi i specialistëve njerëzorë prej tyre është vetëm çështje kohe. Ky ndryshim është i paracaktuar nga vala e dytë e automatizimit, e cila fokusohet në njohjen artificiale, sensorët e lirë, mësimin e makinerive dhe inteligjencën e shpërndarë. Një proces kaq i gjerë automatizimi do të ndikojë në të gjitha llojet e punësimit: nga puna manuale deri te puna intelektuale.
Kur njerëzit fillojnë të punojnë së bashku me robotët, detyrat e tyre do të shkrihen në mënyrë të pashmangshme dhe së shpejti puna që bënë njerëzit do të bëhet detyrë për robotët dhe është e vështirë për ne që të imagjinojmë një punë të re që do të jetë në fushën e përgjegjësia e njerëzve.
Le të ndajmë marrëdhëniet midis njerëzve dhe robotëve në katër kategori për të kuptuar më mirë procesin e zëvendësimit të njeriut.
- Punë që njerëzit mund t'i bëjnë, por robotët bëjnë më mirë
Njerëzit mund të endin, por tezgjahët e automatizuar prodhojnë pëlhurë të përsosur me një kosto shumë të ulët. Arsyeja e vetme që mund të blini një gjë të punuar me dorë sot është nëse dëshironi që ajo të ketë një kthesë si rezultat i papërsosmërisë për shkak të prodhimit njerëzor. Megjithatë, ndoshta pak njerëz duan të kenë një makinë me kthesë. Është e vështirë të vlerësosh pajisjet e prishura kur vozitësh me 110 km/h në një autostradë, kështu që përfundimi logjik është se sa më pak faktori njerëzor në prodhimin e makinave, aq më mirë.
E megjithatë, kur kërkohen detyra më komplekse, ne vazhdojmë të besojmë gabimisht se robotëve dhe kompjuterëve nuk mund t'u besohet. Kjo është arsyeja pse ne ngurrojmë të pranojmë se robotët janë të suksesshëm në kryerjen e detyrave intelektuale - në disa raste edhe më efikase sesa veprimet mekanike. Sistemi i kompjuterizuar i autopilotit është në gjendje të fluturojë Boeing 787 gjatë gjithë kohëzgjatjes së fluturimit, me përjashtim të shtatë minutave të fluturimit. Piloti është në kabinë për të fluturuar me aeroplanin për ato shtatë minuta e më tej "për çdo rast", ndërsa koha që i nevojitet vërtet po zvogëlohet me shpejtësi.
Detyra e njeriut do të jetë krijimi i vendeve të reja të punës për robotët, dhe ky është një proces i pafund. Pra, ne kemi gjithmonë të garantuar të kemi të paktën një punë.
Na lexoni në
Kohët e fundit, hoteli Henn-na (Hotel Henn-na) u hap në Japoni, në të cilin 90% e punës kryhet nga robotë dhe 10 persona trajtojnë 10% të mbetur të të gjitha rasteve. Robotët e prodhuar nga Kokoro quhen aktroidë. Ata dinë të përshëndesin dhe të qetësojnë mysafirët duke bërë kontakt me sy me ta dhe duke reaguar ndaj lëvizjeve. Disa mund të komunikojnë në gjuhë të huaja.
Hotel Henn-na, i cili fjalë për fjalë përkthehet nga japonishtja në anglisht si "hotel i çuditshëm", përdor robotë të tjerë përveç aktroidëve, si robotët humanoidë Nao (NAO) dhe Pepper (Pepper) nga Aldebaran Robotics. Robotët takojnë mysafirët në hyrje dhe në tryezën e pritjes, i ndihmojnë ata të heqin palltot dhe të mbajnë çantat dhe të pastrojnë dhomat.
Hotel Henn-na nuk është i vetmi i këtij lloji. Në Nju Jork është YOTEL, ku robotët kujdesen për gjërat e mysafirëve, bëjnë kafe, sjellin liri, pastrojnë dhoma dhe bëjnë shumë gjëra të tjera.
Dhe vitin e kaluar, gjigandi i hoteleve Starwood zbuloi robotët që i quajti Botlrs. Duke u shërbyer mysafirëve, këta robotë mund të lëvizin nëpër hotel dhe në ashensorë pa ndihmën e njeriut. Që nga viti 1992, robotët kanë ndihmuar në spitale: dërgojnë tabaka me ushqime dhe ilaçe, lajnë çarçafët dhe hedhin mbeturinat. Në zinxhirin e hipermarketeve të Lowe, roboti OSHbot ndihmon klientët të gjejnë produktin e duhur.
Amazon përdor mbi 15,000 robotë në magazinat e saj për të dorëzuar porositë në kohë. Edhe ushtria amerikane ka në plan të zëvendësojë dhjetëra mijëra ushtarë me robotë. Vitin e kaluar, Universiteti i Birminghamit lëshoi robotin e tij të parë të sigurisë 1.8 metra të gjatë, Bob, i cili skanon dhomat dhe sinjalizon nëse sheh ndonjë gjë të pazakontë. Nëse Bob ngec diku, ai mund të thërrasë për ndihmë dhe nëse i mbaron bateria, ai shkon vetë për t'u rimbushur.
Robotët ndihmojnë në rritjen e produktivitetit të punëtorëve në distancë. Në shkollën e biznesit të MIT, punonjësit që punojnë nga shtëpia mund të "bredhin" nëpër zyrë dhe të komunikojnë me kolegët duke përdorur robotë.
Si do të ndikojë tek ne futja e përhapur e robotëve
Robotët po shfaqen gjithnjë e më shumë pranë nesh në punë, ndaj a do t'i heqin plotësisht vendet e punës? Disa besojnë se për shkak të prezantimit të gjerë të robotëve, njerëzit mund të jenë në rrugë. Në vitin 2013, Oxford kreu një studim sipas të cilit 47% e punëve aktuale me rrezik të lartë së shpejti do të automatizohen. Brenda 20 viteve, njerëzit në këto vende do të zëvendësohen me robotë.
Sidoqoftë, ekziston një mendim tjetër: duke i dhënë makinerive punë të palodhur, njerëzit do të jenë në gjendje t'i përkushtohen aktiviteteve më interesante dhe të teknologjisë së lartë. Kështu bën edhe David Cann, kreu i Double Robotics, kompania që krijoi robotët e përdorur në MIT.
Robert Atkinson, një ekonomist në Institutin e Zhvillimit Teknologjik dhe Inovacionit, argumenton se përfundimi se robotët do të zënë punë bazohet në një analizë shumë sipërfaqësore të situatës. Në fakt, po ndodh e kundërta: adoptimi i robotëve është në rënie. Atkinson ia atribuon këtë vjeshtë dy arsyeve:
- Tridhjetë vjet më parë, Shtetet e Bashkuara investuan shumë më aktivisht në zhvillimin e robotikës dhe software se tani.
- Frutat e ulëta si makinat e kontrollit në aeroport tashmë janë shkulur.
Arsyeja e tretë, sipas Atkins, mund të quhet fakti se në Shtetet e Bashkuara nuk ekziston një politikë për zhvillimin e produktivitetit.
Ata mund të bëjnë shumë për të rritur nivelin e produktivitetit në vend, por as që po planifikojnë asgjë. Për dallim nga, për shembull, Australia, e cila ka një Komision Kombëtar të Produktivitetit, detyra e të cilit është të identifikojë mundësitë e rritjes. Ne thjesht hamendësojmë se çfarë do të ndodhë ...
Dhe është më fitimprurëse për kompanitë që të punësojnë njerëz me nivele të ulëta paga në vend që të jetë i automatizuar. Nuk ka asnjë nxitje për të zëvendësuar punonjësit me robotë. Tani, nëse njerëzit duhet të paguajnë më shumë, atëherë kompanitë do të mendonin për robotizimin.
Supozoni nëse shumica e punëtorëve me paga të ulëta kërkojnë paga më të larta, siç bënë punëtorët e ushqimit të shpejtë në Nju Jork, atëherë procesi i automatizimit do të përshpejtohet.
Ja çfarë Harry Matiason, President i firmë ligjore Littler Mendelson, i specializuar në pyetje ligji i punës lidhur me robotikën.
Ka progres. Në qytetin e Nju Jorkut, punonjësit e ushqimit të shpejtë kanë rritur tashmë pagën minimale në 15 dollarë në orë. Së shpejti do të jetë ekonomikisht fitimprurëse që punëdhënësit të kalojnë një pjesë të punës te robotët. Prandaj, kjo do të përshpejtojë procesin e automatizimit të përhapur. Kështu, ne mund të shohim robotë kudo në pesë vitet e ardhshme nëse ne vetë jemi ekonomikisht aktivë.
Harry Matiason
Robotët mund të na zënë punët, por kjo nuk është keq.
Ashtu si Atkinson, Matiason beson se nuk ka arsye për shqetësim. Ai shpjegon se automatizimi i 47% të punëve me rrezik të lartë nuk ka të bëjë fare me papunësinë.
Njerëzit do të zhvendosen në pozicione që nuk ekzistojnë tani, por do të shfaqen në të ardhmen. Nëse i drejtohemi historisë, do të shohim se kjo situatë tashmë ka ndodhur. Atëherë gjithçka ndodhi jo aq shpejt sa është tani, por megjithatë kishte precedentë. Nga rruga, në 1870 bujqësia fitoi 70-80% të popullsisë, dhe tani vetëm 1%.
Dhe, meqë ra fjala, duke iu kthyer përsëri historisë, mund të shihni se me ardhjen e teknologjive të reja në prodhim, papunësia ka mbetur gjithmonë në të njëjtin nivel ose edhe është ulur. Unë me të vërtetë dua të shoh se çfarë do të ndodhë gjatë 10 viteve të ardhshme: për njerëzit në radhë të parë nuk do të jetë kërcënimi i papunësisë, por mundësia për të mësuar diçka të re. Dhe nëse një person ka bërë një punë me aftësi të ulëta për 10 vjet, atëherë ndoshta duhet zhvillimin e karrierës ai do të jetë vetëm i lumtur.
Harry Matiason
Matiason premton se na presin kohë emocionuese. Do të duhet të bëhen rregullime në Kodi i Punës, duke iu përgjigjur pyetjeve që lidhen me ndërveprimin e njerëzve dhe robotëve. Për shembull, si të rregulloni shpërndarjen e informacionit personal, sepse robotët do të regjistrojnë atë që dëgjojnë.
Edhe pse nuk dihet se sa shpejt do të depërtojë robotizimi në të gjitha fushat, nuk ka dyshim se kjo do të ndodhë. Dhe ndërsa disa vazhdojnë të kenë frikë se mos humbasin punën e tyre, të tjerë ëndërrojnë se si kjo do të përmirësojë ekonominë në tërësi dhe mirëqenien e çdo personi. Kompanitë do të jenë më produktive, do të fitojnë më shumë dhe do të jenë në gjendje të paguajnë më shumë punëtorët e tyre.
Sidoqoftë, një nga mosmarrëveshjet ende nuk është zgjidhur: si është kur të takon një aktroid në recepsionin e hotelit, i cili imiton tmerrësisht gjestet njerëzore ...
