Nëse keni dëshirë të realizoni idenë tuaj të biznesit dhe gjithçka duhet bërë me sukses, atëherë patjetër do t'ju duhet këshilla e vlefshme nga Dale Carnegie.
Dale Carnegie është një psikolog i famshëm amerikan., shkrimtar, mësues me kohë të pjesshme. Ai krijoi kurse për vetë-përmirësimin e individit dhe rritjen e efektivitetit të komunikimit. Librat e tij janë shumë të njohur në mesin e biznesmenëve dhe sipërmarrësve që duan të arrijnë rezultate të larta në përpjekjet e tyre.
Dale Carnegie përshkroi rregullat themelore të suksesit, të cilat ia vlen të lexohen më në detaje.
Këshilla e Parë e Dale Carnegieështë se çdo mungesë veprimi ngjall dyshim dhe frikë. Prandaj, çdo veprim kontribuon në shfaqjen e besimit dhe guximit. Për të kapërcyer frikën, duhet të veproni, jo të arsyetoni. Carnegie ua rekomandoi këtë pacientëve të tij të cilët ankoheshin për frikë dhe dyshim për një ndërmarrje të caktuar. Carnegie, nga ana tjetër, këmbënguli se duhet të ndërmerren veprime, veçanërisht nëse ka nje ide e mire. Sa më shumë të vononi veprimet tuaja, aq më shumë do të keni frikë. Suksesi mund të arrihet vetëm duke punuar në mënyrë aktive dhe duke mos i shtyrë idetë tuaja për më vonë.
Këshilla e Dytë e Dale Carnegieështë se çelësi i çdo ndërmarrje është përdorim efektiv kohën tuaj personale. Dale Carnegie ishte i bindur se koha e tij duhet të shpenzohej me mençuri. Mos lini asnjë minutë nga koha juaj për dyshime dhe ankth. Në vend që të mendoni se çfarë mendojnë të tjerët për ju, duhet të bëni gjithçka që ata mund të admirojnë. Me fjalë të tjera, humbja e kohës duke analizuar opinionet e njerëzve të tjerë për ju është gabimi më i madh. Ju duhet të shpenzoni minutat tuaja të çmuara të kohës në mënyrë të arsyeshme, duke i kthyer idetë tuaja në realitet, duke mos parë faktin se ato mund të jenë edhe më qesharakët.
Këshilla e tretëështë se çdo dështim vepron si shtysa kryesore për zhvillimin e mëtejshëm. Prandaj, ky lloj testi i fatit nuk duhet të konsiderohet si një dënim. Ndjenja e përjetimit ose dështimit zhgënjyes në një farë mase e bën një person të analizojë situatën, të nxjerrë përfundime të caktuara dhe të përpiqet të korrigjojë gabimet e tij. Një sjellje e tillë është leva kryesore e zhvillimit.
Këshilla e katërt thotë se vetëm ne vetë krijojmë jetën tonë dhe përcaktojmë lumturinë tonë. Carnegie ishte i bindur se lumturia e çdo personi nuk varet nga asgjë dhe askush. Asnjë nga faktorët e jashtëm nuk mund të ndikojë në këtë. Dale Carnegie këshillon të gjithë të kujtojnë se secili person zgjedh se çfarë lloj personi duhet të jetë, i lumtur apo jo. Lumturia është zgjedhja e të gjithëve dhe nuk mund t'ju sjellë Bota. Lumturia është brenda një personi, brenda mendimeve të tij, në të cilat ai përqendron gjithë vëmendjen e tij.
Këshilla të vlefshme nga Dale Carnegie përfshini gjithashtu këshilla se çdo veprim njerëzor është, para së gjithash, një mesazh. Në psikologjinë moderne, ekzistojnë katër mënyra të kontaktit njerëzor që ndodh me botën përreth tij. Pamja e jashtme personi, disponimi, hairstyle - ky është një mesazh për të gjithë botën për gjendjen e këtij personi.
Një këshillë tjetër e vlefshmeështë se ju duhet të bëni vetëm atë që ju pëlqen. Dale Carnegie këshillon të bëni atë që ju pëlqen, sepse asnjë person nuk do të jetë në gjendje të arrijë lartësi të mëdha nëse absolutisht nuk i pëlqen ajo që po bën.
“Ai që nuk rrezikon, nuk pi shampanjë”. Carnegie beson se pa rrezik, nuk keni asnjë shans për sukses. Vetëm njerëzit e guximshëm dhe të guximshëm mund të rrezikojnë.
Duke studiuar këshilla të vlefshme nga Dale Carnegie, mund të vërehet se për të arritur diçka më shumë në jetë dhe për të zbuluar aftësitë tuaja, duhet të veproni dhe, nëse është e nevojshme, të rrezikoni.
Dale Carnegie lindi në vitin 1988 në Misuri në një familje shumë të varfër rurale. Që në fëmijëri ishte mësuar puna fizike- u zgjua jo më vonë se tre të mëngjesit për të mjelur lopët. Ai arriti të regjistrohej vetë në një kolegj pedagogjik dhe u bë i vetmi person në familje që mori një arsim të mirë. Që në moshën 18-vjeçare, Dale njihej tashmë si një folës i shkëlqyer. Ende nuk dihet saktësisht se çfarë e shkaktoi vdekjen e psikologes më të njohur. Nekrologjia thotë se Carnegie vdiq nga sëmundja e Hodgkin, megjithatë, sipas një versioni tjetër, mësuesi kreu vetëvrasje. Pas vdekjes së Carnegie, librat e tij u ribotuan dhjetëra herë në pothuajse të gjitha gjuhët e botës. Gjatë jetës së tij, Dale themeloi institutin e tij, në të cilin përktheu zhvillimet shkencore të shumë psikologëve zonë praktike dhe ishte në gjendje të zhvillonte konceptin e tij për një person të suksesshëm dhe pa konflikte. Përkundër faktit se Carnegie lindi në shekullin e nëntëmbëdhjetë dhe studioi pedagogji dhe psikologji në fillim të shekullit të njëzetë, librat dhe këshillat e tij nuk pushojnë së qeni relevante në botën moderne. Sot ju prezantojmë dhjetë "urdhërimet" nga një psikolog i madh që do t'ju ndihmojnë të arrini sukses në punë dhe në komunikim me kolegët.
Mos i shtyni gjërat e rëndësishme dhe mos i shtyni për më vonë. Carnegie besonte se zvarritja është diçka që mund të bëjë që një person të humbasë plotësisht potencialin e tij. Sipas mendimit të tij, një person që i shtyn gjërat për "më vonë" nuk do të arrijë kurrë një qëllim të vetëm. Nëse dëshironi të arrini shumë në këtë jetë, veproni pa hezitim dhe mos dyshoni kurrë në aftësitë tuaja. Bëj atë që të pëlqen dhe nuk do të devijosh kurrë.
Gjithmonë besoni në veten tuaj. Fuqia e bindjes është forca më e fuqishme në botë. Nëse ndiheni si ju person i dobët dhe ju nuk keni forcë të mjaftueshme për asnjë biznes, truri juaj do ta gjejë gjithmonë këtë dëshmi. Njerëzit që besojnë në vetvete mund të ndihmojnë edhe njerëzit e tjerë të fitojnë besim. Sa më shumë të eksploroni veten dhe të pranoni potencialin tuaj të lartë, aq më shpejt rritet vetëbesimi juaj.
Mundohuni të mos jeni të varur nga detaje të vogla. Carnegie ishte i mendimit se ju nuk duhet të shpenzoni të gjithë energjinë tuaj për të përpunuar një detaj të parëndësishëm. Në këtë rast njeriu harxhon gjithë energjinë e tij dhe nuk ka as kohë as energji për gjëra të rëndësishme. Sipas psikologes, perfeksionizmi është i dobishëm, por vetëm me masë. Ekziston një parim popullor 80/20, i cili sugjeron që për të marrë 80 për qind të rezultatit në punë, një personi i duhet vetëm 20 për qind e kohës së shpenzuar. Dhe për të zotëruar 20 përqindëshin e mbetur, një person shpenzon 80 përqind të mundit!
Mos refuzoni ndihmën. Shumë njerëz besojnë se mund të përballojnë gjithçka vetë. Kjo nuk është absolutisht e vërtetë. Nëse mendoni se potenciali po mbaron, pranoni ndihmën e miqve dhe kolegëve tuaj. Përveç kësaj, Carnegie besonte se nuk ka asgjë të keqe kur një person kërkon ndihmë. Fakti është se disa njerëz e zgjidhin problemin brenda pak ditësh, ndërsa të tjerët mund të ndihmojnë në zgjidhjen e tij në pak minuta.
Njihni dhe zgjidhni problemet. Ju nuk keni pse të fshiheni prej tyre. Emocionet negative janë bomba me sahat dhe nuk ka kuptim të presim që ato të shpërthejnë. Kishte një problem - zgjidheni menjëherë, në proces marrje.
Mos fajësoni njerëzit e tjerë për dështimet tuaja. Shumica e humbësve fajësojnë njerëzit e tjerë për dështimet e tyre - kjo është gjëja më e lehtë për të bërë. Ne fajësojmë bosët për pagat e mjerueshme, qeverinë për papunësinë, një botë të padrejtë për ëndrrat e parealizuara. Megjithatë, siç tha Carnegie, realizimi i qëllimeve të vendosura varet vetëm nga shkalla e përgjegjësisë që një person vendos të marrë përsipër. Shumë njerëz nuk dinë të përdorin potencialin e tyre në njëqind për qind, dhe për këtë arsye heqin dorë nga qëllimet. Duke fajësuar njerëzit e tjerë për dështimet, një person heq përgjegjësinë për jetën dhe sukseset e tij. Kështu që njerëzit e tjerë fillojnë të kontrollojnë fatin e tij. Nëse vendosni me vendosmëri se do të shkoni në mënyrë të pavarur drejt qëllimeve tuaja, do të bëheni mjeshtër i plotë i fatit tuaj.
Mos u shqetësoni për çështje të vogla. Shumica e njerëzve e marrin për zemër çdo kritikë, vërejtje dhe fyerje nga ata me të cilët as që e njohin. Njerëzit me vetëbesim nuk do t'u kushtojnë kurrë vëmendje gjërave të tilla. Sa më shpesh t'ju duket se po lëndohet krenaria juaj, aq më pak potencial do t'ju mbetet. Po harxhoni energjinë tuaj për gjëra të vogla që nuk do të kenë rëndësi në një kohë të shkurtër.
Mundohuni të mos ankoheni kurrë tek askush. Sapo fillojnë problemet në jetën e një personi, ai nxiton të ankohet te të dashurit. Sa më shpesh ta bëni këtë, aq më shpejt bëheni magnet për emocionet negative. Ju dërgoni sinjale negative, ato kthehen tek ju - së bashku me energjinë negative. Jeni të pakënaqur me atë që po ndodh me ju? Mos u ankoni, por punoni për të rregulluar problemin dhe për të ecur përpara.
Gjithmonë vendosni synime të mëdha dhe mos e humbni kohën tuaj për gjëra të vogla. Pse shumë njerëz kanë qëllime dhe dëshira kaq të parëndësishme? Vetëm për shkak të dyshimit në vetvete. Pasi kanë vendosur një qëllim të madh një herë, dhe pasi kanë dështuar, shumë njerëz refuzojnë të besojnë në sukses. Nuk ka nevojë të kesh frikë nga dështimi! Keni forcë dhe energji të mjaftueshme për të zbatuar të gjitha planet. Mos kini frikë të merrni rreziqe.
Jetoni në të tashmen. Sa shpesh kujton një person? Pothuajse cdo dite. Ju mund të uleni dhe të pendoheni që keni humbur diçka dhe nuk e keni bërë atë njëzet vjet më parë, ose mund të ecni përpara dhe të mos mendoni se çfarë mundësish keni pasur më parë. Secili zgjedh rrugën e tij. Carnegie tha gjërat e duhura: e kaluara është e kaluara jonë, dhe sado të mendojmë për të, ajo nuk mund të ndryshohet. Është më mirë të uleni dhe të mendoni se si mund të rregulloni gjithçka. Nëse nuk doni të humbni kohë të çmuar, jetoni vetëm në të tashmen dhe vendosni synime për të ardhmen.
Kriptovalutat vijnë me një sasi të caktuar rreziku. Asnjëherë nuk e dini nëse do të fitoni apo humbisni kur investoni në e-monedhë. Është e rëndësishme të monitoroni çdo ditë normën e kriptomonedhave në internet në mënyrë që të kapni momentin e duhur për të shitur ose blerë.
Hiqni dorë nga dualiteti. Dorëzohu në gëzimin e brendshëm që vjen nga vetëdhënia.
Dale Carnegie e kuptoi këtë botë shumë saktë. Ne nuk mund të jemi të lumtur përderisa gjithçka që ndodh e ndajmë në të keqe ose të mirë, në tonat dhe tuajat, në të ftohtë dhe të ngrohtë. Ju duhet të largoheni nga dualitetet dhe të perceptoni gjithçka ashtu siç është. Çfarëdo që të ndodhë në jetën tuaj - merrni këtë si të mirëqenë, si një përvojë, si një mësim, si një mundësi për të ndryshuar diçka, për të vepruar ndryshe.
pritjet- Një problem tjetër që sigurisht nuk do ta bëjë një person të lumtur. Prandaj, nëse bëni diçka, atëherë mos prisni mirënjohje apo mosmirënjohje. Epo, ju veproni në një mënyrë të caktuar, jo për hir të lavdërimit dhe të të treguarit se sa shok i mirë je. Kënaquni me gëzimin e brendshëm dhe shijoni gjithçka që ndodh, pavarësisht nga vlerësimi i të tjerëve.
2. Asnjëherë nuk duhet të lani hesapet me armiqtë, sepse në fund do t'ju sjellë më shumë dëm sesa atyre.
Edhe pse ekziston një gjë e tillë si "gjakmarrja", dhe ka njerëz që jetojnë me parimin "sy për sy, dhëmb për dhëmb", por a është e drejtë kjo? Më besoni, hakmarrja nuk do t'ju bëjë të lumtur dhe nuk do të sjellë gëzim dhe paqe në jetën tuaj. Mësoni t'i falni njerëzit, mësoni t'i kuptoni dhe pranoni të gjitha veprimet e tyre. Është shumë më e lehtë kur thua brenda vetes: Çfarëdo që të bësh, unë të fal. shkoni në paqe».
Sigurisht, për disa mund të duket qesharake, thonë ata, nëse ata më ofenduan mua ose të afërmit e mi, atëherë duhet të ofendoni si përgjigje, të hakmerreni, të bëni të njëjtën gjë siç bëjnë me ju. Mos harroni se e keqja ngjall edhe më shumë të këqija dhe dëshira juaj për hakmarrje do të sjellë shumë probleme dhe zhgënjime në jetën tuaj. Ne bëjmë shumë veprime mbi emocionet dhe vetëm pas kësaj, kur e vlerësojmë situatën me maturi, kuptojmë se sa budallallëqe kemi bërë. Mos u bëni budalla, mësoni të falni dhe të jeni tolerantë.
3. Bëj si gjenerali Eisenhower: kurrë mos mendo për asnjë minutë për njerëzit që nuk i pëlqejnë.
Ka kaq shumë gjëra të mrekullueshme në jetë, aq shumë të këndshme dhe pozitive, thjesht shpesh nuk i vëmë re këto gjëra banale. Mos u ndalni tek problemet dhe njerëzit që i krijojnë ato probleme. Mos mendoni për ata që janë të pakëndshëm për ju, për ata që sjellin trishtim dhe zhgënjim në jetën tuaj. Në fund të fundit, ligji i tërheqjes thotë: "Ajo ku përqendroni vëmendjen tuaj, atëherë ajo vjen në jetën tuaj me një shpejtësi të veçantë". Nëse vazhdimisht mendoni për problemet, atëherë do të ketë edhe më shumë prej tyre. Pra, sillni gëzim në jetën tuaj të menduarit pozitiv, besimi në një të ardhme më të ndritur. Më besoni, jeta nuk është aq e gjatë sa ta kaloni duke menduar për gjëra dhe njerëz të pakëndshëm.
4. Mos kritiko, mos gjyko, mos u anko.
Ndoshta më citat i shkurtër Dale Carnegie, por më i thelli në kuptim. Shumë e kuptojnë se nuk është e nevojshme të kritikosh, dënosh dhe favorizosh, por jo shumë njerëz mendojnë pse. Le ta kuptojmë. Çfarë janë kritikëtështë realizimi se je mbi dhe më mirë se një burrë. Dhe kush ju tha këtë? Egoja juaj? Epo, nuk keni nevojë ta vendosni veten mbi të tjerët, sepse nuk i njihni të gjitha situatat e jetës së tyre dhe nuk mund ta kritikoni një person për atë që është. ky moment. I vetmi person që keni të drejtë të kritikoni është vetvetja. Dënimi vjen edhe nga kritika. Kush jemi ne për të gjykuar njerëzit e tjerë. Shpesh shohim kokrra rëre në sytë e të tjerëve, ndërsa nuk e vërejmë rrezen në sytë tanë. Ne na pëlqen të shijojmë dhe dënojmë problemet e një fqinji, por në të njëjtën kohë nuk jemi në gjendje të vërejmë dhe të kuptojmë problemet tona.
Ankesatështë një tjetër aspekt negativ i jetës sonë që duhet ta eliminoni. Të ankohesh dhe të bëhesh viktimë nuk do të ndryshojë asgjë. Siç u përmend më lart, ajo ku përqendroni mendimet tuaja është ajo që vjen në jetën tuaj. Nëse vazhdimisht mendoni për problemet, ankoheni për një jetë të keqe, atëherë do të jetë edhe më keq.
5. Mos harroni, bashkëbiseduesi juaj mund të jetë plotësisht i gabuar. Por ai nuk mendon kështu. Nuk ka nevojë ta dënojmë atë.
Secili prej nesh ka këndvështrimin e tij, mendimet dhe vizionin e tij për situata të caktuara. Lërini mendimet tuaja të mos përkojnë gjithmonë me pikëpamjet e bashkëbiseduesve. Por është e natyrshme. Ne jemi të gjithë individë, të gjithë kemi të drejtën e lirisë së mendimit. Prandaj, nëse e gjeni veten në një situatë ku shoku juaj do të flasë për diçka me të cilën nuk jeni dakord, atëherë është më mirë ta pranoni atë. marrë këndvështrimin e tij. Nuk po themi se duhet të ndryshoni veten dhe vizionin tuaj, thjesht duhet të mësoni të pranoni njerëzit e tjerë ashtu siç janë. Dëshira për të argumentuar dhe ndryshuar ato do të çojë në shfaqjen e konfliktit. Ju duhet?
6. Dini të merrni pozicionin e një personi tjetër dhe të kuptoni se çfarë ka nevojë ai, dhe jo ju. Kushdo që arrin ta bëjë këtë do të ketë gjithë botën.
Mos e shikoni botën vetëm nga pozicioni i "unë" dhe "kam nevojë". Nga faqet e revistave të modës, nga ekranet televizive na thonë se egoizmi është normal, se duhet të jetosh për veten tënde dhe të mos vësh re askënd tjetër dhe vetëm kështu mund të arrish sukses. Por pak e krahasojnë konceptin e suksesit dhe lumturisë. A do të jeni të lumtur nëse nuk keni miq të vërtetë, të njohur të mirë, nëse vlerësoheni vetëm për një llogari bankare. Steve Jobs dikur tha: Paraja nuk është gjëja më e rëndësishme. Nuk dua të jem i vdekuri më i pasur në varreza».
Mësoni të kuptoni njerëzit e tjerë, të shihni nevojat dhe dëshirat e tyre. Ju kurrë nuk keni nevojë ta vendosni veten më lart, të supozoni se për shkak se keni më shumë para, keni të drejtë të menaxhoni jetën e njerëzve të tjerë. Mësoni të jetoni në harmoni me këtë botë dhe me të gjithë njerëzit.
7. Nëse një person përpiqet t'ju përdorë për qëllimet e tij, kaloni atë nga të njohurit tuaj.
Mos lejoni që të manipuloheni. Po, ju mund ta kuptoni një person, të kuptoni motivet e tij, madje mund të pranoni një sjellje të tillë, por kjo nuk do të thotë që ju duhet ta lejoni atë t'ju përdorë për qëllime egoiste. Nëse e shihni që po ju buzëqeshin rrejshëm dhe "derdhin shurupe rozë" vetëm për hir të fitimit, atëherë përpiquni t'i thoni lamtumirë një personi të tillë. Më besoni, është më mirë ta bëni menjëherë dhe të ndani rrugët tuaja të jetës sesa të futeni në një situatë shumë të vështirë dhe të pakëndshme në të ardhmen.
8. Nëse fati ju jep një limon, bëni limonadë prej tij.
Citate shume e mire Dale Carnegie që thotë se mund të gjesh një rrugëdalje nga çdo situatë. Çdo gjë që ju mendoni se është probleme dhe dështime, në fakt, nuk është. Çfarë e bën problematike një situatë të veçantë? Është e drejtë, qëndrimi ynë ndaj tij. Disa, të përballur me probleme, humbasin zemrën, fillojnë të shqetësohen dhe kanë frikë se nuk do të jenë në gjendje të gjejnë rrugën e duhur. Të tjerët, pasi kanë marrë një situatë të ngjashme në jetën e tyre, mendojnë krejtësisht ndryshe. Ata e kuptojnë se një problem nuk është aspak problem, por një mundësi për të analizuar veprimet e tyre, për të kuptuar se çfarë është bërë gabim, për të kuptuar disa pika dhe për ta bërë atë përsëri, vetëm duke marrë parasysh përvojën dhe njohuritë e fituara.
Dikush që merr një limon mund të grimasë dhe të thotë "Fu, çfarë gjëje e neveritshme" dhe dikush do të bëjë limonadë dhe do ta shijojë atë në një ditë të nxehtë vere.
9. Jini të zënë. Është ilaçi më i lirë në tokë - dhe një nga më efektivët.
Nuk di as çfarë të shtoj këtu. Në fakt, kjo frazë i thotë të gjitha. Gjeni gjithmonë diçka për të bërë për veten tuaj: punoni, shkruani, studioni, vizatoni, këndoni, mësoni, shikoni natyrën jashtë dritares me përfshirje. Kur je i zënë, asnjë problem nuk është thelbësor; kur je i zënë, të gjitha vështirësitë zhduken. Gjëja kryesore është që ky aktivitet të sjellë kënaqësi, në mënyrë që të kënaqeni vërtet me atë që po bëni.
10. Vepro sikur je tashmë i lumtur dhe në fakt do të jesh më i lumtur.
Më lart, ne jemi fokusuar vazhdimisht në faktin se çfarë mendimesh dominojnë në jetën tuaj, bëhet e tillë. Nëse doni të jeni të dashur, ndjeni dhe jepni dashuri. Nëse dëshironi të jeni të pasur, rrezatoni bollëk dhe mos dyshoni për asnjë moment se jeni të denjë para të mëdha. Nëse doni të jeni të lumtur, pse prisni, tashmë ndjeni lumturinë, gëzimin dhe harmoninë brenda vetes.
Gjithçka fillon me një mendim në vetëdijen e brendshme. Dhe vetëm kur të filloni të mendoni saktë, e gjithë bota do t'i përshtatet dëshirave tuaja.
Këshillat e Dale Carnegie mësojnë artin e komunikimit me njerëzit, vlerësimin e rrethanave dhe marrjen e vendimeve të informuara dhe veprimin sa më efikas të jetë e mundur.
Veprat më të njohura të Carnegie janë Si të fitosh miq dhe të ndikosh njerëzit (1937), Si të ndërtosh vetëbesim dhe të ndikosh te njerëzit duke folur në publik, Si të ndalosh së shqetësuari dhe të fillosh të jetosh (1948).
Këto libra më të shitur, të shkruara më shumë se gjysmë shekulli më parë, janë ende të rëndësishme sot. Për më tepër, puna e Carnegie konsiderohet nga shumë njerëz si më e mira e psikologjisë së aplikuar për vendosjen e qëllimeve, dhe më pas arritjen e qëllimeve.
Gjashtë mënyra për të fituar njerëzit:
1. Tregoni interes të vërtetë për njerëzit e tjerë.
2. Buzëqeshni! Në fund të fundit, kjo mënyra më e thjeshtë lini një përshtypje të parë të mirë.
3. Mos harroni se për një person tingulli i emrit të tij është tingulli më i ëmbël dhe më i rëndësishëm i të folurit njerëzor.
4. Bëhu një dëgjues i mirë. Inkurajimi i të tjerëve për t'ju treguar për veten e tyre është mënyra më e lehtë për t'u bërë një bashkëbisedues i mirë.
5. Mbajeni bisedën në rrethin e interesave të bashkëbiseduesit tuaj.
6. Lërini njerëzit të ndiejnë rëndësinë e tyre dhe ta bëjnë atë sinqerisht.
Dymbëdhjetë mënyra për të tërhequr njerëzit në këndvështrimin tuaj:
1. Mënyra e vetme për të marrë rezultatin më të mirë në një argument është të shmangni debatin. Nuk ka fitues në një mosmarrëveshje.
2. Tregoni respekt për mendimet e të tjerëve. Asnjëherë mos i thuaj një personi që e ka gabim. (Mënyrë e sigurt për të krijuar armiq)
3. Nëse e keni gabim, pranojeni menjëherë dhe sinqerisht.
4. Shfaqja e qëndrimit tuaj miqësor menjëherë është rruga më e sigurt për mendjen njerëzore.
5. Kryeni një bisedë në mënyrë që bashkëbiseduesi juaj që në fillim t'ju përgjigjet "po, po". (Sekreti i Sokratit).
6. Përpiquni që bashkëbiseduesi juaj të flasë më shumë se ju.
7. Lëreni bashkëbiseduesin tuaj të ndiejë se ideja i përket atij. Kjo do t'ju ndihmojë të arrini bashkëpunimin.
8. Sinqerisht përpiquni të merrni këndvështrimin e tjetrit. (Vëreni veten në vendin e tij në këtë apo atë situatë).
9. Tregoni interes për mendimet dhe dëshirat e njerëzve të tjerë.
10. Apel për motive fisnike!
11. Bëjini idetë tuaja vizuale, dramatizoni ato.
12. Kur asgjë nuk funksionon, provo të sfidosh!
Nëntë mënyra për të ndryshuar një person pa lënduar apo shkaktuar pakënaqësi:
1. Nëse duhet t'i tregoni një gabim një personi, filloni duke lavdëruar dhe pranuar sinqerisht meritat e personit.
2. Kur tërhiqni vëmendjen e njerëzve për gabimet e tyre, bëjeni atë në një mënyrë indirekte. (Kritiko pa shkaktuar urrejtje).
3. Para se të kritikoni një person tjetër, flisni për gabimet tuaja.
4. Bëni pyetje në vend që të jepni urdhra. askujt nuk i pëlqen një ton i rregullt.
6. Lavdëroni personin edhe për suksesin më modest dhe jini “të sinqertë në njohjen tuaj dhe bujarë në lavdërimet tuaja”.
7. Krijo një emër të mirë për një person në mënyrë që ai të fillojë të jetojë në përputhje me të.
8. Përdorni promovimin më gjerësisht. Lëreni personin të kuptojë se mangësia e tij është e lehtë për t'u rregulluar, dhe biznesi për të cilin dëshironi ta interesoni është interesant dhe zbatimi i tij nuk do të jetë shumë i vështirë.
Lini komentet ose shtesat tuaja në artikull!
Dëshironi të fitoni mbi njerëzit? Çdo. Gjeni miq në çdo situatë?
Të jetë në gjendje të komunikojë me njerëzit cilësi të rëndësishme për një sipërmarrës. Disa këshilla se si ta bëni atë siç duhet mund të gjenden në Dale Carnegie. Ai tha:
“Të gjitha idetë që admiroj nuk janë të miat. I mora nga Sokrati. Kam dëgjuar në Chesterfield. Dhe unë pashë Jezusin. I shkrova të gjitha në një libër. Nëse nuk ju pëlqejnë këto rregulla, cilat do të përdornit."
Kush ishte Dale Carnegie? Ai ishte një burrë i pasur, i suksesshëm. Ai shkroi një libër të shkurtër, Si të fitoni miq dhe të ndikoni në njerëzit, i cili është shitur në mbi 30 milionë kopje. Ajo është ende duke u botuar dhe shitet sot, dhe kjo është ndoshta një nga librat më të mirë për mënyrën e komunikimit me njerëzit.
Këto pak këshilla vijnë nga atje. E vërtetuar nga koha dhe përvoja.
1. Krijoni emocionet tuaja
"Nëse doni të jeni argëtues, jini argëtues."
Emocionet gjithashtu funksionojnë në drejtim të kundërt. Ju mund ta përdorni këtë në avantazhin tuaj. Nëse jeni të mbërthyer në një emocion negativ, thjesht shkundeni atë. Ndryshoni pozicionin e trupit, ndryshoni shprehjen e fytyrës, veproni sikur tashmë po argëtoheni. Gëzimi dhe të tjerët emocione pozitive më e dobishme për komunikim, e këndshme për bashkëbiseduesin.
2. Logjika është e mbivlerësuar.
“Kur keni të bëni me njerëz, mbani mend se nuk keni të bëni me qenie logjike, por me qenie emocionale”.
Ky është çelësi i komunikimit. Logjika - gje e mire. Por kur bëhet fjalë për komunikimin, njerëzit janë emocionalë. Ne dërgojmë dhe marrim emocione nga të tjerët. Kjo është arsyeja pse gjuha e trupit, zëri dhe toni na përcjellin deri në 93% të informacionit.
Gjuha e trupit, zëri, tonaliteti - gjëra që tregojnë atë që ndjejmë, atë që mendojmë. Dhe kjo është arsyeja pse ju duhet të jeni në gjendje të ndryshoni emocionet tuaja. Ndikon shumë në mënyrën se si flisni, si e përdorni trupin tuaj. Dhe kjo do të ndikojë në marrëdhëniet tuaja dhe rezultatet e komunikimit.
3. 3 gjëra që duhen shmangur
“Çdo budalla mund të kritikojë, dënojë dhe ankohet. Por mirëkuptimi dhe falja kërkon karakter të fortë dhe vetëkontroll.”
Është e vështirë të shmangësh kritikat, dënimet dhe ankesat. Disa njerëz kënaqen kur kritikojnë dhe ankohen. Këto gjëra ndihmojnë një person të ndihet më i rëndësishëm nëse kritikon dikë. Ose më mirë se ai, nëse vepron si viktimë.
Por në fund të fundit këto cilësi janë negative dhe ato kufizojnë shumë jetën tuaj. Ato ndikojnë në disponimin, motivimin, veprimet tuaja. Ju mund të bini në grackën e "ankuesit": një spirale ku ankoheni, ankoheni përsëri, dëgjoni ankesa, gjeni gabime në jetën tuaj të përditshme. Do merrni dhe do jepni emocione negative. Njerëzit gjithmonë duan të ndihen mirë. Prandaj, kjo sjellje vendos pengesa në rrugën drejt gjetjes së kontakteve të reja të dobishme.
4. Cila është më e rëndësishmja?
"Rruga mbretërore drejt zemrës së një burri është përmes të folurit për gjërat në të cilat ai beson më shumë."
Këshilla klasike. Flisni më pak për veten tuaj. Jeta dhe mendimet tuaja. Dëgjo më shumë. Por nëse punët tuaja nuk tregojnë interes, është më mirë të largoheni.
5. Mos fokusohu te vetja, por te bota që të rrethon
"Ju mund të bëni më shumë miq në dy muaj duke treguar interes për njerëzit e tjerë sesa mund të bëni në dy vjet duke u përpjekur të interesoni njerëzit për ju."
Shumë njerëz përdorin të dytën, më pak metodë efektive. Ai është më tërheqës sepse të gjithë flasin për mua, për mua. Mënyra e parë është më efikase. Njerëzit do t'ju duan përsëri. Interesohuni për ta dhe ata do të interesohen për ju.
Por ka një gjë të ndërlikuar. Mendimet tuaja të vërteta përcillen përmes gjuhës së trupit dhe zërit tuaj. Prandaj, një person do të vërejë menjëherë interes të pasinqertë. Si rezultat, komunikimi do të vuajë.
6. Merrni kontrollin e emocioneve tuaja
"Një person që kërkon miratimin e të tjerëve ia beson lumturinë e tij të huajve."
Nëse jeni duke kërkuar miratim në sytë e njerëzve të tjerë, duke pritur për lavdërimin e tyre, ju u besoni atyre pjesën më të madhe të emocioneve tuaja. Dhe mirëqenia juaj kthehet në një slitë me rul. Një ditë ndihesh i ngritur. Nuk mund të lëvizësh të nesërmen.
Merrni kontrollin e kësaj. Tani ju jeni duke vozitur, ju keni kontrollin se si ndiheni. Sigurisht, ju jeni të kënaqur të merrni komplimente, por nuk vareni prej tyre.
Kjo do t'ju bëjë më të qëndrueshëm emocionalisht, ju lejon të pomponi "muskujt tuaj emocionalë". Tani mund ta ndihmoni veten të bëheni më optimistë, të qëndroni emocionalë për më gjatë. Ky stabilitet dhe rritje është i mirë për marrëdhëniet.
7. Askush nuk ju tërheq prapa
“Në vend që të shqetësoheni për atë që njerëzit do të thonë për ju, pse të mos bëni diçka që ata do ta admirojnë?”.
Duke u kujdesur shumë për atë që njerëzit mendojnë për ju, ju ushqeni përbindëshat në kokën tuaj. A mendoni se njerëzit do t'ju gjykojnë për atë që bëni? Ndoshta do ta bëjnë. Por e vërteta është se shumicën e kohës, ata mendojnë për veten e tyre. Ata thjesht nuk kujdesen për shumicën e asaj që ju bëni.
Kjo mund të jetë zhgënjyese. Ose frymëzoni. Në fund të fundit, tani nuk keni një pengesë të opinionit publik që ju pengon të veproni!
8. Çfarë do të thotë kjo për mua?
“Ekziston vetëm një mënyrë… për ta shtyrë dikë të bëjë diçka. Është për ta bërë personin tjetër të dëshirojë ta bëjë këtë."
Nëse doni diçka nga një person tjetër, a do të kujdeset ai për motivimin tuaj? Ndoshta. Por më shpesh sesa jo, ata nuk do të kujdesen për ju.
Njerëzit duan të dinë se çfarë përfitojnë prej saj. Kështu, për të marrë atë që ju nevojitet, tregoni personit përfitimin e tij.
9. Bëhet fjalë për më shumë se fjalë
“Ka 4 mënyra për të kontaktuar botën. Dhe ne vlerësohemi dhe klasifikohemi sipas këtyre mënyrave të kontaktit: çfarë bëjmë, si dukemi, çfarë themi dhe si themi.
Shpesh njerëzit fokusohen në pikën e tretë: atë që themi. Por mbani mend këtë shumica e njerëzve formojnë një stereotip në takimin e parë. Ndoshta ata nuk duan, por kjo ndodh në mënyrë të pandërgjegjshme. Dhe ndoshta truri juaj gjithashtu formon një opinion për njerëzit. Pra, mendoni se si dukeni nga jashtë. Mendoni se si të lini një përshtypje të parë. Mendoni për gjuhën e trupit. Dhe fjalimi juaj. Mendoni se si ndiheni sepse kjo ndikon në atë që thoni.
10. Buzëqeshni
Mënyra më e lehtë për të lënë një përshtypje të mirë është të buzëqeshni sinqerisht. Siç e përshkroi vetë Dale Carnegie: "... buzëqeshja" thotë ": Më pëlqen! Jam shumë i lumtur që ju shoh!” Një person i zymtë dhe i pakënaqur nuk do të bëjë kurrë një përshtypje pozitive te të tjerët.
11. Thirrni njerëzit me emër
Për çdo person, tingulli i emrit të tij është një nga më të dashurit dhe të këndshëm. Nëse përpiqeni t'i mbani mend dhe t'u drejtoheni njerëzve me emrat e tyre, ata do t'ju "falenderojnë" me mirësinë e tyre ndaj jush.
12. Flisni me njerëzit për interesat e tyre
Suksesi i Roosevelt varej kryesisht nga njohja se rruga drejt zemrës së kujtdo ishte të fliste për atë që ata ishin të interesuar. Prandaj, ai kishte një gamë të gjerë njohurish. Para ardhjes së një personi, Roosevelt studioi (u interesua) çështjen që i intereson bashkëbiseduesit.
13. Bëjini njerëzit të ndiejnë se kanë rëndësi
Duke i bërë komplimente të këndshme një zonje të lodhur që ju shërben në bankë, jo vetëm që do të tërhiqni vëmendjen dhe do ta fitoni atë, por edhe do ta bëni ditën gri të punës së një personi pak më të këndshme. Por një kompliment i pasinqertë nuk është. Ju duhet të thoni atë që ndjeni. Siç shkruante Dale Carnegie: "... nëse bëni mirë vetëm për përfitimin tuaj, atëherë do të përballemi me falimentimin që ju meritoni!"
konkluzioni
Dale Carnegie është një psikolog i mirë, këshillat e të cilit ndikojnë shumë në jetën e qindra njerëzve. Duke përdorur këto rregulla të thjeshta ju ndihmon të krijoni marrëdhënie të forta afatgjata. Komunikimi është aftësia më e rëndësishme për një sipërmarrës të mirë dhe ia vlen të zhvillohet çdo ditë.
A ishte e dobishme? Vendos "më pëlqen". Unë do të përgatis më shumë këshilla të dobishme për t'ju ndihmuar të krijoni kontakte të dobishme.
