الجرس

هناك من قرأ هذا الخبر قبلك.
اشترك للحصول على أحدث المقالات.
البريد الإلكتروني
اسم
اسم العائلة
كيف تحب أن تقرأ الجرس
لا بريد مزعج

الطرود المضافة إلى الموقع
هذا يعني أن الطرد ليس له أي حالة حتى الآن سواء من بريد الدولة المرسلة أو من بريد البلد المستلم.

تم استلام معلومات حول الطرد في في شكل إلكتروني
قام البائع بتعيين رقم مسار للطرد وقام بتسجيله على موقع البريد الإلكتروني. لكن لم يتم تسليم الطرد إلى مكتب البريد بعد.
قد يستغرق الأمر من يومين إلى 14 يومًا قبل أن يبدأ تتبعه.

تم الاستلام عن طريق البريد
وصل الطرد إلى مكتب البريد ، أي أحضره البائع إلى مكتب البريد ، حيث تم تسجيله وإرساله إلى المستلم.

سلمت إلى الجمارك
تم إرسال الطوابع البريدية خدمة الجماركالدولة المرسلة للتفتيش وغيرها الإجراءات الجمركية. اذا كان سوف يمر الطردتم التحقق من الجمارك بنجاح ، ثم سيتم إرسالها بالفعل إلى بلد المقصد.

تم الإنتهاء من التخليص الجمركي: و تم التسليم من قبل قسم الجمارك
إذا اجتاز الطرد الشيك الجمركي بنجاح ، فسيتم إرساله إلى بلد المقصد.

غادر البريد (تصدير)
تعني عملية "التصدير" أنه تم تسليم الشحنة إلى شركة النقل. بشكل عام ، يكون وقت التسليم من التصدير إلى الاستيراد هو الأطول وقبل ذلك المراسلاتيدخل أراضي البلد المتلقي ، قد يستغرق وقتًا طويلاً.
الأسباب: طرق عبور الرحلات الجوية ، اكتساب وزن معين للشحن بواسطة طائرات الشحن. على سبيل المثال ، تقوم الصين وسنغافورة بنقل البريد بواسطة طائرات الشحن التي يمكن أن تحمل ما بين 50 و 100 طن. أثناء تصدير الشحنة ، لا يمكن لبلد المنشأ ولا بلد المستلم تتبع الشحنة على الإنترنت.
لم يتم تحديد أوقات التسليم للشحنات الدولية بين التصدير والاستيراد (لا تنظمها المستندات). يتم تحديد مسار التسليم حسب بلد منشأ الشحنة ، اعتمادًا على الاتفاقيات القائمة مع شركات النقل الجوي وتوافر القدرة الاستيعابية. أثناء التسليم ، يتم استخدام رحلات الترانزيت ، مما يؤدي إلى زيادة شروط النقل والوقت بين عمليات التصدير والاستيراد.

يستورد
الطرد مسجل في بلد المقصد. فترة 30 يومًا بين التصدير والاستيراد أمر طبيعي.

سلمت إلى الجمارك
تعني الحالة أنه تم تسليم الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO ، تمر أوقات المغادرة دورة كاملةوظائف المعالجة ، رقابه الجماركوالديكور. وصول الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مواقع مختلفة. تخضع الشحنات ذات الاستثمار السلعي للتحكم بالأشعة السينية. بقرار من موظف الجمارك ، يمكن فتح العنصر البريدي للرقابة الشخصية ، وقد يكون سبب الرقابة الشخصية انتهاكًا لحقوق الملكية ، أو دفعة تجارية ، أو توجيهًا إلى الدُفعة ، حيث قد تكون المواد المحظورة الشحن. يتم فتح العنصر البريدي من قبل المشغل بحضور موظف الجمارك ، وبعد ذلك يتم إعداد تقرير التفتيش الجمركي وإرفاقه بالصنف.

محتجزة لدى الجمارك
هذه العمليةيعني أن العنصر البريدي تم احتجازه من قبل دائرة الجمارك الفيدرالية من أجل اتخاذ تدابير لتحديد وجهة العنصر البريدي. عند استلام البضائع بالبريد الدولي في غضون شهر تقويمي ، تتجاوز قيمته الجمركية 1000 يورو ، و (أو) يتجاوز وزنها الإجمالي 31 كيلوغرامًا ، في جزء من هذه الزيادة ، من الضروري الدفع الرسوم الجمركيةضرائب بمعدل واحد 30٪ من القيمة الجمركية للبضائع على ألا تقل عن 4 يورو لكل كيلوغرام من وزنها. إذا كانت المعلومات المتعلقة بالبضائع المرسلة إلى مكتب المفتش العام مفقودة أو لا تتوافق مع الواقع ، فإن هذا يزيد بشكل كبير من الوقت المستغرق في تخليص الشحنات ، حيث يصبح من الضروري إجراء التفتيش الجمركي وتوثيق نتائجه.

اكتمل التخليص الجمركي
تعني هذه العملية قيام الجمارك بفحص الشحنة وإعادتها إلى البريد الروسي. تعمل الجمارك في العديد من IMPOs على مدار الساعة: هذه هي الطريقة الوحيدة للتحقق من الحجم الهائل للبريد الوارد من الخارج في الوقت المناسب. يساعد كل موظف جمارك عاملان بريديان.

اليسار MMPO (مكان التبادل البريدي الدولي)
غادرت الشحنة مكان تبادل البريد الدولي ثم انتقلت إلى مركز الفرز. منذ اللحظة التي غادرت فيها الشحنة MMPO ، تبدأ أوقات التسليم للشحنات في روسيا ، وهي تعتمد على نوع الشحنة http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery

وصل إلى مرفق الفرز / مرفق الفرز الأيسر
بعد مغادرة MMPO ، تتبع الشحنات عبر مراكز الفرز البريدي الكبيرة أراضي البلد المستلم إلى وجهتها. في مركز الفرز ، يتم توزيع البريد على طول الطرق الرئيسية للبلد. يتم ختم الطرود مرة أخرى في حاويات وإرسالها إلى مكان التسليم ، إلى المستلم في انتظارها.

وصلت إلى مكان التسليم
وصلت الشحنة إلى مكتب بريد المستلم (OPS). بمجرد وصول الشحنة إلى المكتب ، يصدر الموظفون إشعارًا (إشعارًا) بأن الشحنة في المكتب. يتم إرسال الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في اليوم الذي يصل فيه العنصر إلى المكتب أو في اليوم التالي (على سبيل المثال ، إذا وصلت العناصر إلى المكتب في المساء).

إرسال إرسال.
الإرسال - تم إرسال الطرد إلى الفهرس الخطأ.
الإرسال - وجد خطأ وأعاد توجيه الطرد إلى العنوان الصحيح.

في الوقت الحاضر ، من الشائع إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت ، ومن المربح بشكل خاص شراء السلع الصينية ، نظرًا لأن سعرها جذاب للغاية وجودة البضائع الصينية لم تعد أدنى من أي شيء آخر. في أغلب الأحيان يشترون علي: الملابس والأحذية والإكسسوارات ومستحضرات التجميل ، اجهزة صغيرة، المنتجات المنزلية.

يحدث أن الطرد لم يصل لفترة طويلة جدًا ، وحالة الشحنة تقول "تم الإفراج عنها من قبل الجمارك". كم من الوقت تنتظر مثل هذه الحزمة؟

الآن حالات التأخير في الطرود من الخارج في الجمارك أمر متكرر ويحدث هذا لكل ثلث. ما هي أسباب سوء الفهم هذا؟

  • تجاوز الحد المسموح به لتكلفة الطرد ؛
  • توثيق المشاكل

إذا تأخر الطرد من قبل الجمارك ، فقد يتأخر انتظاره بشكل خطير وتخاطر بتركك بدون البضائع التي طال انتظارها على الإطلاق.

كيفية تتبع الطرد

تذهب إلى علي وتقوم بشراء المنتج الذي يعجبك. بعد دفع ثمنها ، تختار خدمة التوصيل التي سيتم من خلالها توصيل البضائع إليك. أي ، ابحث عن قائمة "التسليم" على يسار صورة المنتج وانقر على "التسليم من بلدك". بعد ذلك ، يمكنك رؤية قائمة حيث سيتم عرض خدمات التوصيل المتاحة.

هنا تختار الخدمة التي تناسبك ، سنتحدث عنها ومميزاتها أدناه. ولكن ، يرجى ملاحظة أنه إذا كانت حالة "تم الإفراج عنه من الجمارك" تكلف أكثر من أيام - فأنت بحاجة إلى الاتصال بإدارة الخدمة أو علي لحل هذه المشكلة.

EMS هي أكبر خدمة توصيل في العالم

خلال هذا النظامالتوصيل يمكن استلام طرد من علي. ما هو اختلافها عن الشركات الأخرى ومزاياها وعيوبها. الميزة الأولى مكتب تمثيلي في روسيا - EMS آخرروسيا.

إحدى خدمات تتبع الطرود مع EMS Russian Post هي Postal Ninja. هنا يمكنك تتبع الطرد الخاص بك عن طريق رقم المسار.

يقوم مكتب تمثيلي EMS في روسيا بتسليم الطرد بنفس الطريقة التي تم إرسالها من الصين ، وبالتالي يتم التخلص عمليًا من خطر حدوث ارتباك وتأخيرات. وفيما يلي بعض أكثر الميزات الهامةالخدمات:

  • تعمل خدمة التوصيل المتنقلة ؛
  • سعر معقول؛
  • تسليم البحث عن طريق البريد إلى المنزل ؛
  • من الممكن استلام الطرد من مكتب البريد ؛
  • الوزن المسموح به - 31 كجم.

إذا كنت تستخدم خدمة توصيل EMS وتم تعليق الطرد الخاص بك في الجمارك ، فإليك ما عليك القيام به وما يجب الانتباه إليه:

  • يمكن تسجيل الطرد في الجمارك لمدة لا تزيد عن 10 أيام ؛
  • فيما يتعلق بالتأخير ، يمكنك الاتصال بمكتب التمثيل الروسي للشركة مباشرة.

الصين بوست (الصين بوست)

يوفر مشغل البريد المملوك للدولة خدمات تسليم الطرود المحلية والدولية ، والتي لديها نظام متطور لنقاط معالجة البريد في جميع أنحاء الصين. المراكز الرئيسيةتقع في: بكين وشانغهاي وشنتشن وقوانغتشو. فيما يلي قائمة بالميزات المهمة لـ China Post:

  • بسبب عبء العمل الثقيل ، قد تستغرق معالجة طلبك من 7 أيام إلى شهر واحد ؛
  • تتعاون China Post مع العديد من المتاجر الصغيرة والكبيرة على الإنترنت منصات التداول، مثل: Aliexpress ، eBay ، TaoBao.

من المهم أن نفهم ذلك عند كتابة رسالة على هذه الخدمة، يتم تخصيص رقم تتبع لها ، ولكن سيكون من المستحيل تتبع حركتها بعد اجتياز الحدود الصينية.

DHL - شركة لوجستية ألمانية

تعمل في جميع أنحاء العالم ، وتوصيل الطرود من مختلف أنحاء العالم. لديها مكتب تمثيلي خاص بها في روسيا وهي وسيط جمركي. يقع أحد مراكز الفرز التابعة للشركة في الجنوب وكذلك في وسط موسكو.

بسبب تشديد متطلبات العمل ، أوقفت DHL تسليم البضائع في روسيا ، باستثناء بعض المتاجر ، والتي تشمل قائمة Gooum.

يمكنك تتبع الطرد المرسل بمساعدة شركة الخدمات اللوجستية هذه باستخدام خدمة التتبع track24.ru. هنا سترى عدد النقاط والمدة التي يمر بها منتجك قبل أن يصل إلى يديك ومكانه في الوقت الحالي.

إذا وصل الطرد إلى مكتب جمارك فنوكوفو ، فستؤثر هذه العملية أيضًا على هذه الخدمة. سترى متى تم قبول البضائع الخاصة بك ومعالجتها وحصولها أخيرًا على حالة "تم الإفراج عنها من قبل الجمارك السيد lc vnukovo".

وتجدر الإشارة إلى أن 102976 شارابوفو هي موقع التبادل البريدي الدولي فنوكوفو. لذلك ، فإن الإفراج عن جمارك شارابوفو يعني أن الطرد قد اجتاز بنجاح الرقابة الجمركية ومن تلك اللحظة تبدأ المواعيد النهائية المحددة للإرسال عبر روسيا في العمل.

التسليم عن طريق EPACKET

خدمة توصيل مريحة للغاية في الصين. ميزتها الرئيسية هي أن التسليم عبر الصين إلى الحدود الروسية سريع للغاية ، وذلك بفضل اتفاقيات التعاون الداخلي للشركة وأخلاقيات الشركة. عند الوصول إلى الحدود ، يتم تسليم الطرد إلى البريد الروسي.

في حالة تأخر البضائع في الجمارك ، يمكنك الحصول على المعلومات فقط من المتجر الذي أرسلها إليك. من الممكن تتبع الطرد عن طريق رقم المسار ، ومع ذلك ، إذا لم يتم تحديث حالة الشحن لفترة طويلة ، فيمكنك فقط طرح الأسئلة على المتجر الذي قمت بإجراء الطلب منه.

ومع ذلك ، فإن طريقة الإرسال هذه هي واحدة من أرخص وأسرع طريقة متوفرة على Ali. يستخدم العديد من مستخدمي المتجر عبر الإنترنت خدمات هذا شركة التخطيط والتنفيذ.

الآن أنت تعرف ما تعنيه حالة "الإفراج الجمركي" ، وكيف يمكنك معرفة ذلك معلومات إضافيةحول إرسال وشروط استلام البضائع الخاصة بك. أيضًا ، اكتشفنا مدة الانتظار وكيفية تتبع الطرد ومكان الاتصال في حالة التأخير.

اشترك حتى لا تفوت أي شيء مهم

  • تم تسليم الشحنة للجمارك أو
  • في العرف الأجنبي
  • وهناك حاجة إلى وثائق استيراد إضافية للتطهير
  • تتم معالجة بيانات الشحن من قبل وسيط الجمارك. في انتظار التخليص الجمركي
  • إلخ.

بعد ذلك ، تحتاج إلى الاتصال بدائرة الجمارك والاستمرار في التصرف وفقًا لتعليماتهم. إذا كنت تعلم من التتبع بالضبط أين وصل الطرد ، فمن الأفضل أن تذهب إلى هناك على الفور من خلال العثور على الهواتف على الإنترنت. على سبيل المثال ، قد يشير التتبع إلى أن الحزمة موجودة في محطة شيريميتيفو. يمكن العثور على معلومات الاتصال بدائرة الجمارك على موقعهم على الإنترنت.

لماذا يمكن تأخير طرد في الجمارك؟

1 عدم الامتثال لقواعد الشحن ، التنفيذ غير الصحيح للمستندات من قبل المرسل ، والعثور على العناصر المحظورة.

2 تجاوزت قيمة الطرد حدود الإعفاء من الرسوم الجمركية

انتهاكات إعادة التوجيه

إذا تم انتهاك قواعد الشحن أو قام المرسل بتنفيذ المستندات بشكل غير صحيح ، فمن المرجح أن ترسل الجمارك طردك مرة أخرى إلى المرسل. هذه حالة نادرة ولن نتناولها بالتفصيل ، لأنه في هذه الحالة من غير المحتمل أن تكون قادرًا على إثبات شيء ما للعادات أو تصحيح شيء ما. الشيء الرئيسي الذي يجب القيام به في هذه الحالة هو إعادة الأموال المدفوعة إلى المتجر عبر الإنترنت مرة أخرى. إذا قام مكتب الجمارك بإعادة الطرد بسبب المخالفات ، فإن المتجر الإلكتروني ، كقاعدة عامة ، يعيد الأموال إلى البطاقة. ولكن في العديد من المتاجر ، سيتعين عليك ملء طلب خاص على موقع الويب أو كتابة خطاب ، لأن المتجر الإلكتروني قد لا يقوم بذلك افتراضيًا. تحتوي جميع المتاجر الإلكترونية اللائقة على خدمة عملاء تتعامل مع مثل هذه المشكلات. في بعض الأحيان قد يستغرق رد الأموال بعض الوقت ويكون مصحوبًا بإرسال رسائل تذكير. ولكن في الغالبية العظمى من الحالات ، سيتم إرجاع الأموال عاجلاً أم آجلاً ، اعتمادًا على سرعة خدمة العملاء في المتجر عبر الإنترنت.

تجاوزت قيمة الطرد حدود الإعفاء من الرسوم الجمركية

في هذه الحالة يمكن تجاوز حدود الإعفاء من الرسوم الجمركية:

1 في طرد البضائع الشخصية بقيمة تزيد عن 1000 يورو أو 31 كجم (إذا تم إرسال الشحنة عن طريق EMS أو بريد الدولة)

2 اعترفت الجمارك بأن الشحنة تجارية ، أي غير مخصص للاستخدام الشخصي. على سبيل المثال ، إذا كان هناك 10 أزواج من الجينز في عبوة ، فمن المرجح أن يتم التعرف على الدُفعة على أنها تجارية.

3 تم إرسال الطرد عبر خدمات البريد السريع DHL ، UPS ، إلخ. وتجاوزت حد 200 يورو أو 5000 روبل. (يعتمد على خدمة الساعي).

المزيد عن القواعد الجمركية وحدود الإعفاء من الرسوم الجمركية - قواعد التخليص الجمركي والاستيراد المعفى من الرسوم الجمركية.

لذلك ، قررت الجمارك أن الطرد يتطلب دفع الرسوم.

إذا تم إرسال الطرد عن طريق البريد الروسي العادي ، ثم إذا تم تجاوز حد الإعفاء من الرسوم الجمركية أو تم التعرف على الدفعة على أنها تجارية ، فستتلقى إشعارًا بالبريد بدلاً من الطرد بشأن الحاجة إلى الإعلان عن البضائع.

إذا مرت الشحنة عبر خدمات البريد السريع UPS و DHL و FedEx وما إلى ذلك ، فسوف يقدمون لك ، كقاعدة عامة ، خدمات التخليص الجمركي الخاصة بهم ، والتي يحق لك رفضها وتخليص كل شيء بنفسك.

يمكنك دائمًا رفض استلام الطرد. في هذه الحالة ، ستعود. من المرجح أن يقوم المتجر برد أموالك مقابل البضائع ، ولكن الأموال للتسليم ، إذا لم تكن مجانية ، فلن يتم إرجاعها بنسبة 100٪.

في بعض الأحيان ، عند طلب البضائع ، تتوقع أنه لا يمكن تجاوز كمية الواردات المعفاة من الرسوم الجمركية ، ولكن الحزمة لا تزال عالقة في الجمارك. يمكن أن يحدث هذا إذا أشار المتجر عبر الإنترنت إلى المبلغ في المستندات دون مراعاة الخصم. في هذه الحالة ، من المنطقي التنافس في الجمارك عن طريق طباعة مقتطفات من بطاقة مصرفيةأو عن طريق طلب فاتورة من المتجر الإلكتروني.

التسليم إلى المرسل إليه

التسليم إلى المستلم

يعني الاستلام الفعلي لعنصر البريد من قبل المستلم المحدد في عنصر البريد.

طار إلى بلد المقصد

سيتم نقل العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد المقصد ، لتسليمه إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

غادرت من المطار


لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد المقصد ، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تم تفريغه ومعالجته وفحصه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.
قد يستغرق هذا من 3 إلى 10 أيام.

غادر العنصر البريدي من مطار بلد المرسل ويتم إرساله إلى بلد المقصد.

بعد أن يغادر الطرد أراضي بلد المرسل ويصل إلى بلد المقصد ، تتم إعادة تمييز هذه الشحنات برموز تتبع لا يمكن تعقبها ولا يتم تعقبها بعد الآن.

عند وصول الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك ، ستتلقى إشعارًا ورقيًا يجب أن تأتي به إلى مكتب البريد واستلام الطرد.

صادرة عن الجمارك

تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي ، في المستقبل القريب ، سيتم نقل العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد المقصد لتسليمه إلى المستلم.

جاهز للشحن

على استعداد للسفينة

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه وسيتم إرساله في المستقبل القريب.

محتجزة لدى الجمارك

تعني هذه العملية أن العنصر البريدي محتجز من قبل موظفي FCS للقيام بأنشطة لتحديد وجهة العنصر البريدي. عند استلام السلع البريدية الدولية خلال شهر تقويمي من البضائع ، التي تتجاوز قيمتها الجمركية 1000 يورو ، و (أو) يتجاوز وزنها الإجمالي 31 كيلوغرامًا ، من حيث هذه الزيادة ، من الضروري دفع الرسوم الجمركية والضرائب باستخدام معدل واحد بنسبة 30٪ من القيمة الجمركية للبضائع على ألا يقل عن 4 يورو لكل 1 كيلو جرام من وزنها. إذا كانت المعلومات المتعلقة بالبضائع المرسلة إلى مكتب المفتش العام مفقودة أو لا تتوافق مع الواقع ، فإن هذا يزيد بشكل كبير من الوقت المستغرق في تخليص الشحنات ، حيث يصبح من الضروري إجراء التفتيش الجمركي وتوثيق نتائجه.

إرسال

تم إرسال الطرد إلى الفهرس أو العنوان الخطأ ، وتم العثور على خطأ وإعادة توجيه الطرد إلى العنوان الصحيح.

يستورد البريد الدولي

عملية استلام الشحنة في بلد المستلم.

كل البريد يدخل الإقليم الاتحاد الروسيمن الرحلات الجوية ، تبدأ الرحلة في قسم نقل بريد الطيران (AOPP) - وهو مستودع بريدي خاص في المطار. من الطائرة ، في غضون 4-6 ساعات ، تصل الشحنات إلى AOPP ، ويتم تسجيل الحاويات وفحص سلامتها ووزنها. يتم تسجيل البريد في قاعدة بيانات إلكترونية. عند التسجيل ، يتم مسح الرمز الشريطي ضوئيًا ، ويتم إدخال البيانات حول مكان توجيه الحاوية (على سبيل المثال ، MMPO "موسكو") ، ومن الرحلة التي وصلت منها ، والبلد وتاريخ تكوين الحاوية ، وما إلى ذلك. يمكن زيادة العمليات من 1 إلى 7x أيام بسبب السعة المحدودة لـ AOPP.

العملية التالية بعد التصدير من بلد المنشأ ، والتي تنعكس على الموقع عند تتبع الشحنة ، هي الاستيراد إلى بلد المقصد. تظهر معلومات الاستيراد بعد تسليم الشحنة من قبل شركة النقل إلى المشغل البريدي لبلد الوجهة. تعني عملية "استيراد" أن الشحنة وصلت إلى أراضي روسيا وتم تسجيلها. تصل الشحنات الدولية إلى روسيا عبر مكان التبادل البريدي الدولي (IMPO). هناك العديد من MMPOs في روسيا: في موسكو ، نوفوسيبيرسك ، أورينبورغ ، سامارا ، بتروزافودسك ، سانت بطرسبرغ ، كالينينغراد ، بريانسك. يعتمد اختيار المدينة التي ستذهب إليها الشحنة الدولية على بلد المرسل. يعتمد الاختيار على مدى توفر الرحلات المنتظمة والقدرة الاستيعابية المجانية في اتجاه معين.

محاولة تسليم فاشلة

يتم تعيينه إذا أبلغ عامل البريد عن محاولة لتسليم العنصر إلى المستلم ، ولكن لسبب ما لم يتم التسليم. لا تعكس هذه الحالة السبب المحدد لعدم التسليم.

خيارات لمزيد من العمل:

  • محاولة توصيل جديدة
  • سيتم إيداع الطرد حتى الطلب أو حتى توضيح الظروف.
  • أعد للمرسل
ماذا تفعل إذا تم استلام هذه الحالة:
  • من الضروري الاتصال بمكتب البريد الذي يقوم بتسليم العنصر ومعرفة سبب عدم التسليم.
  • يجب عليك الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام الشحنة دون انتظار إشعار.

علاج او معاملة

المعالجة في نقطة وسيطة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز للمعالجة والشحن الإضافي إلى المستلم.

المعالجة في مركز الفرز

معالجة الحالة في مركز الفرز - يتم تعيينها أثناء تسليم العنصر من خلال عقد الفرز الوسيطة للخدمة البريدية. في مراكز الفرز ، يتم توزيع البريد على طول مسارات البريد الرئيسي. يتم إعادة شحن الطرود من وسيلة نقل إلى أخرى لشحنها إلى المستلم.

اكتملت المعالجة

حالة عامة تعني اكتمال معالجة عنصر البريد قبل إرساله إلى المستلم.

في انتظار التسليم لمكتب البريد

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه وسيتم إرساله في المستقبل القريب.

في انتظار الشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه وسيتم إرساله في المستقبل القريب.

في انتظار فحص الجودة

يشير إلى أن الطرد لم يكتمل بعد وأنه موجود في مستودع البائع ، في انتظار فحص المحتويات قبل الشحن.

اكتملت عملية التحميل

الحالة المعممة ، بمعنى أن الطرد قد غادر المستودع / مركز الفرز الوسيط ويتجه إلى مركز الفرز التالي باتجاه المستلم.

اكتملت عملية التصدير

اكتملت إجراءات التخليص الجمركي ، وتم نقل العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد المقصد لمزيد من الشحن إلى المستلم.

شحنة من مستودع البائع

غادر الطرد مستودع البائع ويتجه نحو شركة لوجستية أو مكتب بريد.

إلغاء الشحنة

الحالة المعممة ، بمعنى أنه لا يمكن إرسال الطرد (الطلب) لسبب ما (مواصلة الحركة).

الإرسال إلى المحطة

يتم إرسال الطرد إلى مبنى البريد في المطار ليتم تحميله على الطائرة وإرساله إلى بلد المقصد.

الشحنة جاهزة للشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه وسيتم إرساله في المستقبل القريب.

أرسلت

الحالة المعممة ، أي إرسال عنصر بريدي من نقطة وسيطة إلى المستلم.

أرسل إلى روسيا

سيتم نقل العنصر البريدي إلى البريد الروسي لتسليمه إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

تم الإرسال إلى بلد الوجهة

عنصر بريدي في طور النقل إلى بريد بلد المقصد ، للتسليم إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

ملحوظة!
لن يتم عرض الحالة التالية على الفور بمجرد وصول الطرد إلى البلد ، ولكن بعد قبول العنصر البريدي (تم تفريغه ومعالجته وفحصه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.

قد يستغرق هذا من 3 إلى 14 يومًا ، اعتمادًا على حجم العمل في مكان تبادل البريد الدولي.

أرسل من المستودع إلى مركز الفرز

كقاعدة عامة ، تعني هذه الحالة أن المرسل الأجنبي (البائع) أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي.

نقل إلى التخزين

يعني وصول العنصر إلى مكتب بريد المستلم (OPS) ، ونقله إلى التخزين حتى يتم تسليمه إلى المستلم.

بمجرد وصول الشحنة إلى المكتب ، يصدر الموظفون إشعارًا (إشعارًا) بأن الشحنة في المكتب. يتم إرسال الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في اليوم الذي يصل فيه العنصر إلى المكتب أو في اليوم التالي (على سبيل المثال ، إذا وصلت العناصر إلى المكتب في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام العنصر دون انتظار الإخطار.

سلمت إلى الجمارك

في بلد المرسل

في بلد المتلقي

التحميل على متن الطائرة

التحميل على متن الطائرة قبل المغادرة إلى بلد المقصد.

تحميل في النقل

اكتمل إعداد الشحنة

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه وسيتم إرساله في المستقبل القريب.

التحضير للشحن

هذا يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته وتمييزه لمزيد من الإرسال.

التحضير للتصدير

التعبئة والتغليف ووضع العلامات والتحميل في حاوية وغيرها من الإجراءات اللازمة للشحن إلى بلد المقصد.

غادر المطار

في بلد المرسل
غادر العنصر البريدي من مطار بلد المرسل ويتم إرساله إلى بلد المقصد.
لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد المقصد ، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تم تفريغه ومعالجته وفحصه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية. قد يستغرق هذا من 3 إلى 14 يومًا.

في بلد المتلقي
يتم تسليم العنصر البريدي إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي لعمليات الاستيراد اللاحقة.

غادر مركز الفرز الدولي

تم إرسال العنصر البريدي إلى بلد المقصد ، لتسليمه إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

ترك مكان التبادل الدولي

غادرت الشحنة مكان تبادل البريد الدولي ثم انتقلت إلى مركز الفرز. من اللحظة التي غادرت فيها الشحنة MMPO ، تبدأ مواعيد تسليم الشحنات في روسيا في العمل.

وبحسب المعلومات الواردة من البريد الروسي ، فإن الوضع "ترك مكان التبادل الدولي" لا يمكن أن يستمر أكثر من 10 أيام. إذا لم تتغير الحالة بعد 10 أيام - فهذا يعد انتهاكًا لوقت التسليم ، والذي يمكن إبلاغ مكتب البريد الروسي به عبر الهاتف 8800 2005888 (مكالمة مجانية) ، ويبدأون في الرد على هذا الطلب.

غادر محطة البريد

غادر العنصر البريدي النقطة الوسيطة لمساره وهو يتجه نحو المستلم.

غادر المستودع

غادر الطرد المستودع ويتجه نحو مكتب البريد أو مركز الفرز.

مركز الفرز الأيسر

غادر العنصر البريدي مركز الفرز البريدي وهو يتجه نحو المستلم.

اليسار مرفق ترتيب ShenZhen Yanwen

غادر البريد مركز الفرز في Yanwen Logistics ويتجه نحو المستلم.

غادر بلد العبور

غادر العنصر البريدي بلد العبور وتم إرساله إلى بلد المقصد ، للتسليم إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

اليسار بلد العبور

غادر العنصر البريدي مركز الفرز في بلد العبور (الوسيط) ، وتم إرساله إلى بلد المقصد ، للتسليم إلى أحد أماكن تبادل البريد الدولي ، وعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

تلقي المعلومات البريدية

تم الحصول على معلومات حول العنصر البريدي في شكل إلكتروني

يعني أن البائع قد سجل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع الويب للبريد (خدمة البريد السريع) ، ولكن في الواقع ، لم يتم نقل العنصر البريدي بعد خدمه بريديه. كقاعدة عامة ، يمكن أن يستغرق الأمر من يوم إلى 7 أيام من لحظة التسجيل إلى لحظة النقل الفعلي للطرد. بعد إرسال الطرد ، ستتغير الحالة إلى "استلام" أو ما شابه.

وردت لمزيد من المعالجة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز للمعالجة والشحن الإضافي إلى المستلم.

البريد المسجل.

هذا يعني أن البائع قد سجل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع الويب للبريد (خدمة البريد السريع) ، ولكن في الواقع ، لم يتم نقل العنصر البريدي إلى الخدمة البريدية بعد. كقاعدة عامة ، يمكن أن يستغرق الأمر من يوم إلى 7 أيام من لحظة التسجيل إلى لحظة النقل الفعلي للطرد. بعد إرسال الطرد ، ستتغير الحالة إلى "استلام" أو ما شابه.

وصل

الحالة المعممة ، أي الوصول إلى إحدى النقاط الوسيطة ، مثل: مراكز الفرز ، والمحطات البريدية ، والمطارات ، والموانئ ، إلخ.

وصل الى المطار

وصل الطرد إلى المطار لتفريغه وتحميله ومعالجته وشحنه إلى الوجهة.

وصل إلى مرفق الفرز الدولي

جاء إلى مكان التسليم

يعني وصول العنصر إلى مكتب البريد (OPS) الخاص بالمستلم ، والذي يجب أن يسلم العنصر إلى المستلم. بمجرد وصول الشحنة إلى المكتب ، يصدر الموظفون إشعارًا (إشعارًا) بأن الشحنة في المكتب. يتم إرسال الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في اليوم الذي يصل فيه العنصر إلى المكتب أو في اليوم التالي (على سبيل المثال ، إذا وصلت العناصر إلى المكتب في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام العنصر دون انتظار الإخطار.

إذا تم إعادة تغليف الطرد في عبوة مع طرود أخرى ، فلكي تتمكن من استلامها ، تحتاج إلى معرفة رمز المسار للطرد المشترك.

وصل إلى نقطة التبادل الدولي

يعني وصول عنصر بريدي إلى عقدة بريدية وسيطة للفرز واختيار المسار والإرسال نحو المستلم.

وصل إلى مكتب البريد

يعني وصول العنصر البريدي إلى مكتب بريد المستلم ، والذي يجب أن يسلم العنصر إلى المستلم. تشير هذه الحالة إلى أن المستلم يحتاج إلى الاتصال بمكتب البريد لاستلام الشحنة.

وصل الى روسيا

وصل إلى مركز الفرز

يعني وصول عنصر بريدي إلى عقدة بريدية وسيطة للفرز واختيار المسار والإرسال نحو المستلم.

وصل إلى منشأة ShenZhen Yanwen Sort

يعني وصول عنصر البريد إلى مركز الفرز الوسيط لشركة الخدمات اللوجستية Yanwen Logistics ، للفرز واختيار المسار والإرسال إلى المستلم.

وصل إلى منشأة فرز الوجهة

وصل العنصر البريدي إلى مركز الفرز لبلد الوجهة لعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

وصل إلى بلد المقصد

وصل العنصر البريدي إلى بلد المقصد في مكان التبادل البريدي الدولي لعمليات الاستيراد / التصدير اللاحقة.

وصل الى البلاد العابر

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز في بلد العبور (الوسيط) للمعالجة (الفرز) والشحن الإضافي نحو المستلم.

وصل إلى مركز المعالجة عبوات صغيرة

يعني وصول الطرد إلى مركز التوزيع البريدي للفرز واختيار المسار وإرساله إلى المستلم.

وصل إلى المستودع

وصل إلى مستودع الناقل

وصل الطرد إلى المستودع لتفريغه ووضع علامات عليه ومعالجته وتحميله وشحنه إلى الوجهة.

وصل إلى المحطة

يعني الوصول إلى محطة وسيطة للتفريغ والتحميل والمعالجة والشحن الإضافي إلى الوجهة.

وصل الى روسيا

وصل العنصر البريدي إلى أراضي روسيا لمزيد من الاستيراد والشحن نحو المستلم.

استقبال

استقبال

يعني أن مرسلًا أجنبيًا (بائعًا) قد أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي. في نفس الوقت ، ملأ كل شيء المستندات المطلوبة، بما في ذلك البيان الجمركي (النماذج CN 22 أو CN 23). في هذا الوقت ، يتم تعيين معرف بريدي فريد للشحنة - رمز شريطي خاص (رقم المسار ، رمز المسار). إنه في الشيك (أو الإيصال) الصادر عند استلام العنصر البريدي. تعرض عملية "الاستلام" مكان وتاريخ وبلد استلام الشحنة. بعد القبول ، ينتقل الطرد في طريقه إلى مكان التبادل الدولي.

القبول في الجمارك ببلد المقصد

تعني الحالة أنه تم تسليم الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO ، تمر الشحنات عبر دورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. وصول الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مواقع مختلفة. تخضع الشحنات ذات الاستثمار السلعي للتحكم بالأشعة السينية. بقرار من موظف الجمارك ، يمكن فتح العنصر البريدي للرقابة الشخصية ، وقد يكون سبب الرقابة الشخصية انتهاكًا لحقوق الملكية ، أو دفعة تجارية ، أو توجيهًا إلى الدُفعة ، حيث قد تكون المواد المحظورة الشحن. يتم فتح العنصر البريدي من قبل المشغل بحضور موظف الجمارك ، وبعد ذلك يتم إعداد تقرير التفتيش الجمركي وإرفاقه بالصنف.

الاستقبال في الجمارك

في بلد المرسل
تم نقل العنصر البريدي إلى دائرة الجمارك للدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الشيك الجمركي بنجاح ، فسيتم إرساله إلى بلد المقصد.

في بلد المتلقي
تعني الحالة أنه تم تسليم الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO ، تمر الشحنات عبر دورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. وصول الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مواقع مختلفة. تخضع الشحنات ذات الاستثمار السلعي للتحكم بالأشعة السينية. بقرار من موظف الجمارك ، يمكن فتح العنصر البريدي للرقابة الشخصية ، وقد يكون سبب الرقابة الشخصية انتهاكًا لحقوق الملكية ، أو دفعة تجارية ، أو توجيهًا إلى الدُفعة ، حيث قد تكون المواد المحظورة الشحن. يتم فتح العنصر البريدي من قبل المشغل بحضور موظف الجمارك ، وبعد ذلك يتم إعداد تقرير التفتيش الجمركي وإرفاقه بالصنف.

الاستقبال في الجمارك

في بلد المرسل
تم نقل العنصر البريدي إلى دائرة الجمارك للدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الشيك الجمركي بنجاح ، فسيتم إرساله إلى بلد المقصد.

في بلد المتلقي
تعني الحالة أنه تم تسليم الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO ، تمر الشحنات عبر دورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. وصول الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مواقع مختلفة. تخضع الشحنات ذات الاستثمار السلعي للتحكم بالأشعة السينية. بقرار من موظف الجمارك ، يمكن فتح العنصر البريدي للرقابة الشخصية ، وقد يكون سبب الرقابة الشخصية انتهاكًا لحقوق الملكية ، أو دفعة تجارية ، أو توجيهًا إلى الدُفعة ، حيث قد تكون المواد المحظورة الشحن. يتم فتح العنصر البريدي من قبل المشغل بحضور موظف الجمارك ، وبعد ذلك يتم إعداد تقرير التفتيش الجمركي وإرفاقه بالصنف.

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز وتجري معالجته. بعد مرور بعض الوقت ، سيغادر الطرد مركز الفرز لشحن إضافي نحو المستلم.

التخليص الجمركي

في بلد المرسل
تم نقل العنصر البريدي إلى دائرة الجمارك للدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الشيك الجمركي بنجاح ، فسيتم إرساله إلى بلد المقصد.

في بلد المتلقي
تعني الحالة أنه تم تسليم الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO ، تمر الشحنات عبر دورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. وصول الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مواقع مختلفة. تخضع الشحنات ذات الاستثمار السلعي للتحكم بالأشعة السينية. بقرار من موظف الجمارك ، يمكن فتح العنصر البريدي للرقابة الشخصية ، وقد يكون سبب الرقابة الشخصية انتهاكًا لحقوق الملكية ، أو دفعة تجارية ، أو توجيهًا إلى الدُفعة ، حيث قد تكون المواد المحظورة الشحن. يتم فتح العنصر البريدي من قبل المشغل بحضور موظف الجمارك ، وبعد ذلك يتم إعداد تقرير التفتيش الجمركي وإرفاقه بالصنف.

نقل صنف بريدي من مركز فرز إلى آخر في اتجاه المستلم. في المتوسط ​​، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

تصدير (فحص المحتوى)

تم نقل العنصر البريدي إلى دائرة الجمارك للدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الشيك الجمركي بنجاح ، فسيتم إرساله إلى بلد المقصد.

في المتوسط ​​، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

إذا كانت الشحنة في حالة "تصدير" ، فمن المستحيل تتبعها (اكتشف بالضبط ما يحدث معها) ، فقط في مرحلة الاستيراد ستتمكن من رؤية طردك ومراقبة حركته الإضافية. غالبًا ما يؤدي استخدام حركة المرور العابر وبعض القيود إلى تأخير عمليات المغادرة. ومع ذلك ، إذا تم إرسال طردك منذ أكثر من 3 أشهر ، ولكن لم يحصل على حالة "استيراد" ، فحينئذٍ يحتاج المرسل إلى الاتصال بمكتب البريد والتقدم للبحث.

التصدير والتجهيز

يعني الإرسال الفعلي للبند البريدي إلى بلد المقصد.

تتضمن حالة "التصدير" نقل الطرد إلى شركة نقل أجنبية ، والتي ، عن طريق النقل البري أو الجوي ، تنقلها إلى MMPO في بلد المقصد. كقاعدة عامة ، هذه الحالة هي الأطول وقد يستغرق الانتقال إلى "استيراد" بعض الوقت. ويرجع ذلك إلى خصوصيات مسارات الرحلات الجوية وتشكيل الوزن الأمثل لنقلها بالطائرة. على سبيل المثال ، قد تتأخر الشحنات من الصين بسبب حقيقة أن طائرات الشحن يمكن أن تحمل ما لا يقل عن 50-100 طن.
في المتوسط ​​، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا ، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

إذا كانت الشحنة في حالة "تصدير" ، فمن المستحيل تتبعها (اكتشف بالضبط ما يحدث معها) ، فقط في مرحلة الاستيراد ستتمكن من رؤية طردك ومراقبة حركته الإضافية. غالبًا ما يؤدي استخدام حركة المرور العابر وبعض القيود إلى تأخير عمليات المغادرة. ومع ذلك ، إذا تم إرسال طردك منذ أكثر من 3 أشهر ، ولكن لم يحصل على حالة "استيراد" ، فحينئذٍ يحتاج المرسل إلى الاتصال بمكتب البريد والتقدم للبحث.

تسجيل البريد الإلكتروني

هذا يعني أن البائع قد سجل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع الويب للبريد (خدمة البريد السريع) ، ولكن في الواقع ، لم يتم نقل العنصر البريدي إلى الخدمة البريدية بعد. كقاعدة عامة ، يمكن أن يستغرق الأمر من يوم إلى 7 أيام من لحظة التسجيل إلى لحظة النقل الفعلي للطرد. بعد إرسال الطرد ، ستتغير الحالة إلى "استلام" أو ما شابه.

الجرس

هناك من قرأ هذا الخبر قبلك.
اشترك للحصول على أحدث المقالات.
البريد الإلكتروني
اسم
اسم العائلة
كيف تحب أن تقرأ الجرس
لا بريد مزعج