موسوعة التسويق. ما هو تسويق الحدث؟ (تسويق الحدث الخالص) أمثلة تسويق الأحداث

عرض كل المحتوى

بالنسبة لمعظم أصحاب الأعمال ، فإن تسويق الأحداث هو الغابة المظلمة. نصف رواد الأعمال لا يعرفون ما هو ، بينما يعتقد النصف الآخر أنه لا يناسبهم على الإطلاق.

ينشأ هذا الموقف بسبب عدم وجود تعليمات واضحة تقول: ماذا ومتى ولماذا عليك القيام به من أجل الحصول على نتيجة ملموسة من تسويق الحدث. لذلك أقترح عليك قراءة هذا المقال وتصحيح الموقف.

القليل من الماء

قبل شرح كل شيء خطوة بخطوة ، وحتى أكثر من ذلك ، تنفيذ تسويق الحدث ، دعنا نلقي نظرة على النقاط الرئيسية والأهداف والمفهوم. وأنا أحذرك على الفور ، لن تكون النظرية كافية وستكون ممتعة.

حدث (تسويق الحدثهي وسيلة للترويج للشركة من خلال تنظيم أحداث (أحداث) معينة.

غالبًا ما يشار إليه كعنصر. من نواح كثيرة ، لديها شيء مشترك مع ، والتسويق. ومع ذلك ، فهي أداة قائمة بذاتها. الاتصالات التسويقيةفي الاعمال.

ما هو سبب فعالية الأحداث؟ بادئ ذي بدء ، في عدم الإخفاء مقارنة بالطراز التقليدي.

على ال الإنسان المعاصريتم قصف غيغابايت من المعلومات الإعلانية كل يوم ، وقد تعلم عقولنا تجاهلها ، لكن هذا لا ينطبق على تسويق الأحداث.

وكل ذلك بسبب الأحداث الشيقة التي تدفع الناس دائمًا إلى ذلك المشاعر الايجابية، الشعور بالانتماء إلى ما يحدث والرغبة في المشاركة مع الأصدقاء. لذلك من الخطيئة عدم استخدامه لأغراض تجارية :-).

لا تبني الأحداث فقط ولاء الجمهور للشركة ، ولكن الأداة نفسها تخلق تأثيرًا فيروسيًا. لذلك ، فهي تعلن وتقلل من تكلفة الترويج.

الأهداف هي الأهداف

قد تتفاجأ ، ولكن بمساعدة تسويق الأحداث ، يمكنك حل عشرات المهام.

كل هذا يتوقف على خصائص العمل والأدوات المستخدمة. لذلك ، قمت بتجميع قائمة بالأهداف الأكثر شيوعًا لتسويق الأحداث:

1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية ؛
2. يصل المستوى
3. إنعاش العميل ؛
4. مظاهرة لمنتج جديد ؛
5. تعزيز ثقافة الشركة ؛

في أغلب الأحيان ، يحاول منظمو الأحداث أداء عدة مهام في وقت واحد ، وهو أمر واقعي تمامًا ، نظرًا لوجود شيء مشترك بينهم.

لكن يجب إعطاء الأولوية لهدف واحد والتركيز على تحقيقه.

وهذا حشد سريع ، بالمناسبة ، إنه ينتمي أيضًا إلى الأحداث

وجهات النظر مع الأمثلة

بادئ ذي بدء ، دعنا نقرر من الذي يناسب هذه الأداة. ويمكنني الرد عليك بهذه الطريقة: الأحداث تناسب كل من الشركات B2B و B2C في مجموعة متنوعة من المجالات ، الشيء الرئيسي هنا هو اختيار النوع المناسب من الأحداث.

مثال: يمكن لخبير التدليك دعوة عملائه إلى فصل دراسي مجاني حول موضوع "التدليك الذاتي".

وأثناء الفعالية أو عند انتهائها بيع التدريب أو الاشتراك في خدماتهم.

وكل ذلك بسبب أن كل حدث فريد من نوعه ويتابع مهامه الخاصة ، لذلك دعونا نتعرف على ما يناسب من.

1. أحداث الشركات

هذا هو تطبيق تسويق الأحداث داخل الشركة ، أي بشكل أساسي لموظفي الشركة.

تتمثل الأهداف الرئيسية لتنظيم مثل هذه الأحداث في تحسين جاذبية صاحب العمل (بعد كل شيء ، يخبرك الموظفون عنك بالضبط).

مكافأة أخرى هي زيادة كفاءة العمل ، أي الموظفين. وهكذا ، فإن هذه الأنشطة تشمل:

1. احداث تجارية. أطراف خاصة داخل الشركة ، يتم توقيتها عادةً لتتزامن مع حدث ما.
2. أسئلة. أنشطة فكرية وترفيهية لتطوير وتعزيز أنشطة الفريق.
3. أحداث رياضية.الألعاب والمسابقات المصممة أيضًا لتحسين العمل الجماعي.
4. التدريبات. برامج تعليميةبالنسبة للموظفين ، عادة ما يكون عنصرًا من عناصر التحفيز غير المادي.
5. . تعريف عامالأنشطة التي تقام لبناء الفريق ، عادةً على شكل ألعاب.

وأكثر من ذلك بكثير ... لا تحتاج إلى البحث بعيدًا عن أمثلة ، لأن كل شركة تقريبًا تقيم أحداثًا مختلفة للموظفين.

إحدى الشركات الرائدة في هذا المجال هي شركة Megafon ، فهم يعقدون سنويًا برامج تحفيزية للموظفين ، حيث سيحصلون على جوائز قيمة.

واو .. ولدينا حفلة شركة ممتعة

2. الأحداث التجارية

هذه أحداث للشركاء والتجار والعملاء. بالإضافة إلى زيادة الولاء والوعي بالعلامة التجارية ، تحل مثل هذه الأحداث مهمة أخرى مهمة - فهي تبيع الخطوة التالية.

قد تكون هذه دعوة إلى اجتماع آخر ، والتسجيل في النظام ، وبيع منتج وقرارات أخرى. في هذه الحالة ، تختلف الأنشطة:

1. القمم.مفاوضات الأشخاص الأوائل للشركات من صناعة معينة.
2. المؤتمرات.اجتماع للناس لمناقشة بعض القضايا.
3. العروض التقديمية.يقام للترويج لإطلاق منتج جديد للشركة في السوق.
4. انطباعات.غالبًا ما يتم عقده في صناعة الأزياء لتسليط الضوء على إصدار مجموعات الملابس الجديدة.
5. ندوات. تتكون عادة من خطابات المتحدثين الذين يشاركونهم خبراتهم ومعرفتهم.

بسبب مثل هذه الأحداث ، تعمل الشركة على تحسين صورتها وإظهار خبرتها.

مثال على مثل هذا الحدث هو المؤتمر السنوي لوسطاء الائتمان والرهن العقاري ، والذي يعقد تحت رعاية EBK SYSTEM (خدمة تساعد في تنظيم أعمال السماسرة وخبراء الائتمان).

3. المناسبات الخاصة

إليك كل تلك الأحداث التي لم يتم تضمينها في أقسام أخرى. وفي كثير من الأحيان ، تكون هذه أحداث ترفيهية جماعية ، حيث تعمل الشركة كمنظم أو راعي.

عادة ما تكون مثل هذه الأحداث مهمة لعدد كبير من الناس ، على سبيل المثال ، يمكن أن تكون هذه:

1. المباريات والبطولات الرياضية. تُستخدم لوضع شعارات العلامات التجارية على الملاعب والزي الرسمي للاعبين.
2. فصول الماجستير.عرض نشط للخبرة في العملاء المحتملين. تستخدم للتعامل مع الاعتراضات.
3. المهرجانات.عادةً ما يكون هذا حدثًا ترفيهيًا للجمهور المستهدف بهدف العلاقات العامة للشركة.
4. السحب واليانصيب.تمامًا مثل المهرجانات ، فهي تعمل على زيادة الوعي والولاء للعلامة التجارية.
5. ترويج الصدمة.أحداث وعروض ترويجية مختلفة مبنية على المؤامرات التي تجعل الناس ينتبهون إلى العلامة التجارية.

القليل من الأحداث الرياضية تفعل ذلك بدون مساعدة الشركة التي تمول المنظمة وفي المقابل تحصل على مكان لعرض الشعار. على سبيل المثال ، ترعى شركة التأمين SOGAZ شركة KHL.

رعاية

تعليمات التنفيذ

حسنًا ، حان الوقت للانتقال إلى التدريب وإخبارك بكيفية تطبيق تسويق الأحداث في عملك.

لكن أود أولاً أن أشير إلى أحد التفاصيل المحددة - إنها طريقة ترويج معقدة إلى حد ما ، مليئة بالفروق الدقيقة.

لذلك ، لا يستحق انتظار الحدث الأول بضربة كبيرة. وكل ذلك لأن فعالية تسويق الحدث تعتمد بشكل أساسي على خبرة ومهارات المنظمين. لذلك هناك ثلاث طرق لك:

1. تعيين موظف لتنظيم الأحداث ؛
2. استخدام خدمات الوكالات أو المتعاقدين الآخرين ؛
3. افعل كل شيء بنفسك ، محاطًا بالكتب ، وحشو مطباتك.

ولكن حتى إذا قررت تنظيم الأحداث من خلال جهات خارجية ، فأنا أنصحك على أي حال بقراءة التعليمات. لذلك ستعرف كل المراحل والفروق الدقيقة. استمتع بالقراءة.

جاهز للتنفيذ

الخطوة 1. التخطيط

أول وأهم شيء يجب فعله هو التخطيط للحدث من الألف إلى الياء. يجب عليك تحديد كل التفاصيل تمامًا قدر الإمكان. لا يمكن أن يكون هناك تفاهات هنا ، لأن كل شيء مهم:

1. أهداف وغايات الحدث ؛
2. مكان ووقت الحدث ؛
3. الموارد ، بما في ذلك للترقية ؛
4. برنامج أو نص
5. الجمهور المستهدف من الحدث.

وأريد أن أشير إلى أن هذا الأخير مهم بشكل خاص. بعد كل شيء ، فإن الخطأ في تحديد الجمهور المستهدف سيؤدي إلى إبطال نتيجة كل العمل.

إما أن الحدث لن يحصل على تغطية ، أو سيكون هناك عدد قليل من العملاء المحتملين بين الزوار.

لذا… دقة قصوى

الخطوة 2. الترقية

من أجل أن يحقق تنظيم الحدث التأثير المطلوب ، من المهم إخطار الجمهور به ، وإثارة اهتمامه والتذكير به في النهاية قبل أن يبدأ. إذن هذه الخطوة مقسمة إلى 3 خطوات أخرى:

2.1 إعلان

يمكنك القيام بذلك بمئات الطرق المختلفة. ليس من المنطقي إدراجها جميعًا ، لذلك دعونا نركز على أكثرها شيوعًا.

لذلك ، على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على ميزانية ترويج صغيرة إذا كنت تستخدم للإعلان:

1. التنسيب على مصادر وسائل الإعلام الخاصة: ، الشركات.
2. توزيع المواد المطبوعة أو غيرها على الزوار.
3. تنفيذ المعلومات في الموظفين الذين يتواصلون مع العميل.
4. قم بإنشاء مجموعة / اجتماع منفصل للحدث.

من حيث المبدأ ، يمكن الاستغناء عن هذا ، وكما ترى ، فإن تكلفة الإعلان صغيرة جدًا.

ولكن لزيادة التغطية ، يمكنك إضافة قنوات ترويج مدفوعة على الفور. لدينا حتى مقال كامل سيساعدك في هذا.

أحداث فكونتاكتي

2.2. ترقية وظيفية

بين الإعلان عن الحدث وعقده ، عادة ما يتم تحديد فترة ، ويمكن أن تكون من عدة أسابيع إلى عدة أشهر.

في هذا الوقت ، من الضروري ليس فقط إعداد برنامج ، ولكن أيضًا العمل مع الجمهور في عدة اتجاهات في وقت واحد.

وأول شيء يجب فعله هو إعلام أكبر عدد ممكن من الجماهير. لهذا ، تكفي أدوات العلاقات العامة والتسويق القياسية.

إذا كنت ترغب في جمع جمهور عالي الجودة وعدم إضاعة ميزانيتك ، فاستخدم المحللون. أهمها Pepper Ninja ("INSCALE 30" + 30 يومًا إذا تم الدفع) TargetHunter ("INSCALE" + سعر كامل لمدة يومين) الهدف المقطع ("INSCALE" + 30 يومًا إذا تم الدفع).

إذا كنت تروّج لحدث جماهيري وكان الشيء الرئيسي بالنسبة لك هو عدد الجمهور ، فعليك اللجوء إلى مصادر الترفيه. هذه هي Afisha و KudaGo ، بالإضافة إلى مشاريع المدينة والإقليمية الأخرى.

والثاني هو الاحماء. ولهذا الغرض ، من الأفضل استخدام القوائم البريدية في / الشبكات الاجتماعية / البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع.

على فكرة.إذا كنت تخطط لعمل قائمة بريدية ، فأنا أوصي بالخدمات: UniSender , MailiGen , إرسال . ربما يكون هذا هو الأعلى ، إلى جانب ذلك ، تم إثباته من خلال التجربة الشخصية.

سيسمح لك ذلك بالتفاعل مع الزوار المحتملين لفترة أطول بتكاليف إعلان أقل. بالمناسبة ، يعمل تسخين الجمهور على ضمان عدم نسيان الناس أين ولماذا يجب أن يأتوا.

مثال الترويج

2.3 تذكير

خصوصية الأحداث المفتوحة والحرة هي أن الناس ينسونها / يتأخرون / يعيدون جدولتها.

لذلك إذا كنت ترغب في زيادة الحضور ، فعليك أن تأخذ عناء تذكيرهم بالحدث. ومن الناحية المثالية ، ما عليك سوى المضغ: متى وكيف وما هي أفضل طريقة للوصول إليك.

نعم ، ويحتاج منظمو الأحداث المدفوعة أيضًا إلى أن يصبحوا أكثر نشاطًا قبل يومين من بدء البرنامج.

بعد كل شيء ، هذه هي اللحظة الأكثر ملاءمة لاستخدام تأثير الموعد النهائي وبيع التذاكر الأخيرة.

بشكل عام ، ليس من الصعب الاهتمام بزيادة وصول الأشخاص إلى الحدث.

لكن الحركات البهلوانية للأحداث المتقدمة هي الحصول على الآس من الكم قبل البداية مباشرة. يمكن أن يكون نوعًا من المكافآت الرائعة للزوار ، أو السحب ، وما إلى ذلك.

أي شيء يمكن أن يجعل أي شخص يضع جهاز التحكم عن بعد الخاص بالتلفزيون ويغادر المنزل.

تنحى! لقد تأخرت عن الحدث!

الخطوة 3. تحليل وسيط

جمع إحصائيات المستخدمين الذين سجلوا للحدث. حتى تتمكن من تقييم نجاح الحملة ، وربما تحسين الأماكن المتأخرة.

لكن تذكر أن البيانات يمكن أن تنحرف لأعلى ولأسفل. سوف تتعلم الرقم الفعلي فقط في الحدث نفسه.

نعم ، وللجمع استجابةلا يتعين على المشاركين انتظار انتهاء البرنامج ، يمكن القيام بذلك في هذه الخطوة. على سبيل المثال ، من خلال إطلاق استبيان على المشاركين المحتملين حتى قبل بدء الحدث.

حتى تتمكن من إصلاح العضادات ، ووضع اللمسات الأخيرة على سيناريو الحدث ، مع مراعاة رغبات العملاء.

على سبيل المثال ، يمكنك تجنب الأخطاء القاتلة مثل الوقت أو الموقع غير الملائم لغالبية أولئك الذين يريدون ذلك ، أو برنامج غير مثير للاهتمام ، أو قلة القيمة ، وغيرها.

تحليل مؤقت

الخطوة 4. السلوك

لذلك ، تنطبق نفس القاعدة على الأحداث. وهو أمر لا بد منه. لذلك لاحظ ما يلي:

1. تحتاج إلى تحقيق أقصى استفادة من الحدث ، وتسجيل الفيديو ، وتقرير الصور ، وجمع التعليقات من المشاركين ؛
2. بعد الحدث ، والأفضل أثناء الحدث ، نشر منشورات من الحدث على الشبكات الاجتماعية ، وإطلاق البث المباشر ؛
3. شجع الأعضاء على فعل الشيء نفسه على صفحاتهم ، وبدء علامة تصنيف ، وإعداد منطقة صور.

ولماذا هو مطلوب على الإطلاق؟ ألا يمكننا أن نجلس ونتحدث ونقضي وقتًا ممتعًا؟ ممنوع.

بعد كل شيء ، هذا ليس اجتماعًا لمدمني الكحول المجهولين ، ولكنه حدث تجاري. لذلك ، يجب أن يكون لأغراض تجارية.

على سبيل المثال ، مثل زيادة نشاط المشاركين ، مما يؤدي إلى المبيعات والتسجيلات وغيرها من الإجراءات المستهدفة بعد الحدث.

ستساعد جميع النقاط المذكورة أعلاه أيضًا في إثارة الاهتمام بين أولئك الذين لم يحضروا الحدث ، وسوف ينتظرون إطلاق الحدث التالي.

أيضًا ، يمكن استخدام كل المحتوى لإحماء الجمهور قبل الحدث التالي.

تقرير مصور

الخطوة 5. الملخص

بغض النظر عن مدى روعة الحدث ، من السابق لأوانه أن نرتاح على أمجادنا. قبل الحساب النهائي للإحصاءات.

حتى بعد الحدث نفسه ، تحتاج إلى الإجابة عن ثلاثة أسئلة رئيسية: هل كان هذا الحدث فعالاً؟

هل يمكن تحسين الأداء في المرة القادمة وعلى حساب ماذا؟ هل يجب أن أستمر في استخدام تسويق الأحداث؟

لا تنس أيضًا أن تسأل المشاركين عما أعجبهم وما لم يعجبهم في الحدث ، قم بالتواصل مع المشاركين.

سيسمح لك جمع الأخطاء والعمل عليها بتحسين فعالية تسويق الأحداث بانتظام ، مما يعني جلب المزيد من الفوائد لك.

التحليلات

اخطاء

سبق أن ذكر النص بعضًا الأخطاء المحتملةولماذا من المهم تجنبها. ولكن لن يكون من غير الضروري تكرار مثل هذه المعلومات. لذا اقرأ بعناية وتذكر:

1. فقدان الجمهور المستهدف.يؤدي الخطأ إلى تكاليف غير مستردة لتنظيم حدث وإلى استنتاج مفاده أن تسويق الحدث لا يعمل ؛
2. قلة الرموز والعلامات التجارية.حاول أن تستعرض شركتك قدر المستطاع ؛
3. الترويج غير الكافي في وسائل الإعلام والشبكات الاجتماعية.من المخلفات الإجرامية عدم استخدام هذه الآليات ، والتي يمكن أن تحقق وصولاً هائلاً ؛
4. لا يوجد جمع ردود الفعل.يعد التواصل مع الجمهور بشكل عام أحد الحيتان التي يعتمد عليها تسويق الحدث.

هذه ليست بالضبط الخطايا المميتة لتسويق الأحداث ، لكن من الأفضل عدم السماح بها. خلاف ذلك ، لن تكون قادرًا على تحقيق أهدافك.

وإذا كنت تقيم الأحداث لفترة طويلة وواجهت أخطاء ، فاكتب في التعليقات وشارك تجربتك.

فعلت لهم ...

زائد إلى ناقص

الأحداث ، كأداة اتصال تسويقي ، لها مزاياها وعيوبها. لذلك ، قم بدراستها بعناية قبل تنفيذ هذه الأداة.

الايجابيات:

• تغطية واسعة.تسمح لك الأحداث بجمع آلاف الأشخاص باستخدام التأثير الفيروسي ؛
• تعدد المهام.بمساعدة تسويق الحدث ، يمكنك تحقيق عدة أهداف في وقت واحد ، من العلاقات العامة إلى زيادة المبيعات ؛
• تكاليف صغيرة.لا يتطلب جذب العملاء مثل هذه الميزانية الكبيرة مقارنة بالطرق الأخرى ؛
• منافسة منخفضة.لا تستخدم معظم الشركات أداة الترويج هذه ؛
• استجابة عالية.يحب الناس الأحداث المنظمة جيدًا ويحضرونها عن طيب خاطر.

سلبيات:

• نتيجة التخطيط.هناك آلاف العوامل التي تؤثر على عدد الأشخاص الذين يحضرون الحدث ؛
• قياس الكفاءة.بالإضافة إلى عدد المشاركين ونسبة العائد ، من الصعب تقديم عناصر موضوعية ؛
• التنظيم والترويج.ونتيجة لذلك ، فإن التكاليف التي يمكن أن تؤتي ثمارها وتذهب هباءً ؛
• ابحث عن المعدات والموقع.قد تحتاج معدات اختياريهأو مكان خاصتحتجز؛
• إذن بالتصرف.تتطلب بعض الأحداث إذنًا من إدارة المدينة.

وكالعادة ، سأخبرك بشيء واحد فقط ، القرار النهائي لك. لذلك قم بوزن كل الإيجابيات و السلبيةوالخطوة التالية فقط هي تنفيذها في عملك.

نحن بالفعل أكثر من 29000 شخص.
شغله

باختصار عن الرئيسي

لذلك ، سوف نكرر بإيجاز النقاط الرئيسية للمقال وحان وقت الختام. ينطبق تسويق الحدث (الحدث) في أي نشاط تجاري تقريبًا ، والشيء الرئيسي هو تحديد الأهداف بشكل صحيح وتحديد الأدوات.

لكني أريد أيضًا أن أشير إلى أن هذه الأداة لن توفر مبيعاتك ولن تحقق عائدًا لمدة خمس سنوات.

فمثلا، مبيعات جيدةيمكن القيام به مع و. ثم تنفيذ تسويق الحدث.

تسويق الحدث (تسويق الحدث)هي مجموعة من الأحداث الخاصة التي تهدف إلى الترويج للمنتجات أو الخدمات من خلال الأحداث المختلفة

يتميز السوق الحديث بخطى سريعة وديناميكية للتطور. يتم قصف المستهلكين بكميات هائلة من الإعلانات. لم تعد الحملات الإعلانية التقليدية فعالة ولا تحقق أقصى قدر من النتائج ، لذلك كل شيء المزيد من الشركات المصنعةويلجأ رواد الأعمال إلى تسويق الأحداث.

يُعرف تسويق الأحداث باسم تسويق الأحداث., الهدف الرئيسيوهو الترويج عالي الجودة والفعال للمنتجات أو الخدمات من خلال التنظيم المنهجي للأحداث التي يمكن أن تخلق اتصالًا عاطفيًا وثيقًا بين الشركة والعملاء. مثل هذه الأحداث هي عبارة عن منصة لتقديم عروض العلامات التجارية الحالية ، مما يلفت انتباه الجمهور المستهدف إلى خدمات أو منتجات معينة.

ما هو تسويق الحدث؟

المسوقين المحترفينيمكن أن تخلق من حدث روتيني وعادي أداة فعالة، والتي يمكنك من خلالها الترويج لصورة العلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء المحتملين.

يعد تنظيم الأحداث ممارسة شائعة تسمح بتوسيع الاتصالات التجارية وتبادل التقنيات والخبرات والأفكار ، فضلاً عن جذب مستهلكين جدد. تجدر الإشارة إلى أن الحدث المدروس جيدًا سيؤتي ثماره في فترة زمنية قصيرة ، وسيساعد أيضًا في زيادة تقدير الشركة.

ما هي الفوائد الرئيسية لتسويق الحدث؟

من بين المزايا الرئيسية لتسويق الأحداث ما يلي:

• ضمان تغطية واسعة للجمهور المستهدف.
• خلق سمعة إيجابية وصورة العلامة التجارية لجذب انتباه الشركاء والمستهلكين الجدد.
• له تأثير طويل الأمد.
• إجراء مبيعات مباشرة ، لأن المنتجات والخدمات مرتبطة بالحدث.
• ترويج عالي الجودة للخدمات أو البضائع.
• إطلاق منتج جديد لا يُنسى.
• النهج الإبداعي والفردي يسمح لك بالإبداع برامج فريدةللشركات ذات القدرات المالية المختلفة ومجالات النشاط المختلفة.

ميزات عقد الأحداث

تسويق الحدث حديث استراتيجية التسويق، وهو مبتكر ويركز على الاتصال المباشر مع العملاء. اليوم ، حتى حدث صغير الحجم سيحقق عوائد وتأثيرات أكثر من الحدث التقليدي. حملة إعلانية.

من الجدير بالذكر أن تنظيم الحدث له تفاصيل معينة ، بما في ذلك:

• تعريف الأهداف.
• تحديد الجمهور المستهدف للحدث.
• كتابة السيناريو.
• حدد مكان إقامة الحدث.
• تشكيل الميزانية.

تأثير الحدث على ثقافة الشركة

تسويق الأحداث له وظيفة مهمة إلى حد ما ، وهي إقامة علاقات داخل الشركة. بفضل حدث منظم بشكل احترافي ، يمكنك نقل قيم الشركة بنجاح، فضلا عن تهيئة الظروف للتواصل المحترم والمريح نفسيا ليس فقط مع العملاء ، ولكن أيضا مع الفريق. الاعتراف العام بمزايا الموظفين في إطار الحدث هو دافع غير مادي فعال لموظفي العمل.

يعد تسويق الأحداث جزءًا لا يتجزأ من الاتصالات التسويقية ، مما يسمح بفترة زمنية قصيرة إلى حد ما لإجراء تغييرات نوعية في ثقافة الشركةشركات. هذه أداة عالمية لإعادة وضع علامة تجارية أو منتج أو خدمة معينة.

الإعلان في كل مكان حولنا. هناك الكثير منهم ولا يحبونها. يجب على المستهلك العادي أن يدافع عن نفسه باستمرار ضده. طرق مختلفة. يتم تحويل الإعلانات على التلفزيون والراديو على الفور ، في المجلات يتم تمريرها من خلالها ، ويتم تجاهلها على اللوحات الإعلانية. أدوات الإعلان التقليدية تفقد فعاليتها. يتعين على المصنّعين والمشاركين الآخرين في سوق الإعلان تطوير مفاهيم تسويقية جديدة من أجل الوصول إلى المستهلك وكسب قلبه ومحفظته. إحدى هذه الطرق هي تسويق الأحداث.

فوائد تسويق الحدث

تسويق الأحداث عبارة عن مجموعة من الأنشطة المصممة خصيصًا لتعزيز مصالح الشركة بمساعدة حدث لا يُنسى معروف لعامة الناس أو تم إنشاؤه لشركة معينة.

كما يوحي الاسم ، يكون الحدث في طليعة طريقة الترويج هذه. بين المحترفين ، يمكنك أيضًا سماع مصطلح "حدث" (من الحدث باللغة الإنجليزية - حدث ، حدث).

يمكن أن تكون هذه الأحداث:

• المعارض والعروض التقديمية والمؤتمرات
• احتفال الشركات ، تقديم منتج جديد
• عطلات المدينة والمسابقات الرياضية والمهرجانات والحفلات الموسيقية

يربط تسويق الأحداث الأحداث المهمة اجتماعيًا باسم الشركة أو المنتج ، مما يؤدي إلى إنشاء علاقة نفسية دقيقة بين العلامة التجارية والمستهلك. الأحداث (الأحداث) المذكورة أعلاه لها تأثير قوي على المجموعة المستهدفة. بادئ ذي بدء ، لأنها تتيح لك "العيش" للتواصل مع العلامة التجارية. يتذكر الناس بشكل أفضل بكثير ما عاشوه وشعروا به.

قال المفكر الصيني القديم الشهير كونفوشيوس: "أسمع وأنسى. أرى وأتذكر. أنا أختبر وأفهم ". هذا الاقتباس هو أفضل طريقة لوصف تأثير أنواع مختلفةترقية وظيفية.

الجمهور المستهدف أفضل بكثير في استيعاب ما تعلن عنه الشركة المصنعة بشكل غير ملحوظ. يأتي الشخص إلى حدث ما ويتلقى معلومات عن شركة أو منتج بمحض إرادته ، وليس تحت الإكراه ، كما هو الحال مع الإعلانات التلفزيونية. لديه إحساس باختياره.

لكي يحقق تسويق الأحداث أرباحًا ، من الضروري بناء العملية برمتها بشكل صحيح. من المهم تحديد أهداف وغايات واضحة ، واختيار نوع الحدث الذي سيثير اهتمام الجمهور المستهدف ، وشكل عقده.

الغايات والأهداف

عند استضافة حدث خاص ، من الضروري التفكير مسبقًا في الأسئلة التي نريد إجابات عليها. ماذا نريد أن ننقل للجمهور المستهدف؟ ما هو التأثير الذي نريد الحصول عليه؟ ما هي المعلومات التي يجب نقلها إلى العميل المحتمل؟

بغض النظر عن الحدث الذي قررت استضافته ، هناك شيئان يجب مراعاتهما: نقاط مهمة. أولاً ، يجب أن يكون الحدث ممتعًا حقًا للجمهور المستهدف. سيكون من الخطأ الفادح اختيار تنسيق الحدث الخطأ. على سبيل المثال ، قررت شركة تنتج معدات للمتزلجين إقامة حفل موسيقي للأغاني الشعبية الروسية.

ثانيًا ، يجب ألا تقضي الكثير من الوقت والاهتمام في الحديث عن نفسك أو المنتج. جاء الناس ليشعروا ببعض المشاعر ويجب ألا تفرط في تحميلهم بمعلومات إعلانية. إذا كانت هذه الرسالة صغيرة جدًا ، فسوف يفوتها الناس. من المهم إيجاد حل وسط.

رعاية

يمكن استخدام رعاية الأحداث الحالية كتسويق للحدث. هذا النوع من الترويج له تفاصيله الخاصة.

من خلال رعاية أحداث الحالة المختلفة ، تحصل على فرصة لجعل علامتك التجارية أكثر شهرة. سيكون جمهور الحدث بأكمله لك. يميل الناس إلى ربط القيم الثقافية ونمط الحياة للحدث بعلامتك التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت ترعى الرياضة ، فسيبدأ الناس في الاعتقاد بأن قيمة علامتك التجارية هي أسلوب حياة صحيالحياة. ميزة أخرى للرعاية هي انخفاض مستوى التكاليف عن استضافة مثل هذا الحدث على نفقتك الخاصة.

هناك خطر من ربط علامتك التجارية بحدث يروج لقيم تتعارض مع شركتك. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند اختيار حدث برعاية.

المجموع

يعتبر تسويق الأحداث اتجاهًا شابًا إلى حد ما ، خاصة بالنسبة لروسيا. منظم بشكل صحيح ، كونك جزءًا من خطة مدروسة جيدًا

تسويق الحدث أو الحدث عبارة عن مجموعة من الأنشطة التسويقية التي تهدف إلى الترويج لمنتج أو شركة فيما يتعلق بحدث معين. غالبًا ما تكون هذه أحداثًا أو أحداثًا مشهورة عالميًا تم إنشاؤها خصيصًا للشركة: على سبيل المثال ، غوغاء فلاش.

تم التعبير عن الفكرة الرئيسية لتسويق الحدث منذ آلاف السنين: قال الحكام الرومان إن الناس بحاجة إلى "الخبز والسيرك". لقد تحولت إلى صناعة مستقلة منذ حوالي 30 عامًا ، ويعتبر أول حدث تسويقي حديث للحدث بمثابة منافسة من شركة Procter & Gamble ، الشركة المصنعة للصابون.

عندما يتم استخدام تسويق الأحداث الجمهور المستهدفالحدث الشهير القادم و الجمهور المستهدفالمنتج يتقاطع. ليس من المنطقي الإعلان عن معدات زراعية في إطار الحملة الأولمبية ، ولكن يمكنك بيع الزي الرياضي بشكل مثالي.

أنواع تسويق الأحداث

احداث تجارية.هذا هو تسويق أحداث الشركات. وتتمثل مهمتها الرئيسية في زيادة كفاءة العمل وتحسين الصورة في سوق العمل. تشمل هذه الأحداث الذكرى السنوية للشركات ، بما في ذلك الذكرى السنوية للشركة ، والألعاب ، والنزهات ، والحفلات الاحتفالية المختلفة. من المناسب دعوة كل من الشركاء والعملاء المنتظمين لمثل هذه الأحداث. يمكن أن يكون موضوع أحداث الشركات مختلفًا ، ولكن غالبًا ما يتم توقيتها لتتزامن مع نوع من الذكرى السنوية أو العطلة أو أي تاريخ آخر مهم.

الأحداث التجارية. هذه أحداث وأنشطة للتجار والشركاء والعملاء. وتشمل هذه مؤتمرات القمة والمؤتمرات والتجمعات والندوات والعروض التقديمية وحفلات الاستقبال المختلفة وغيرها من الأحداث المواضيعية. عادة ما تكون مرتبطة بالمنتج أو خط عمل الشركة - على سبيل المثال ، شركة الأدويةيعقد ندوة لـ العاملين الطبيين، ومصنع السيارات - مؤتمر حول صناعة السيارات. تعزز مثل هذه الأحداث بشكل كبير صورة الشركة في نظر المستهلك النهائي ، لأنها تظهر الخبرة.

أحداث خاصة. يشمل هذا النوع من تسويق الأحداث جميع أحداث الجهات الخارجية - الجولات الترويجية والمهرجانات والحفلات الموسيقية وغيرها من الأحداث الترفيهية. وليس بالضرورة أن تنظمها الشركة نفسها. يزيد هذا النوع من تسويق الأحداث من وصول الجمهور المستهدف ، وله تأثير إيجابي على ولاء المستهلك ويسمح لك بزيادة عدد المبيعات مجتمعة. يمكن إيلاء اهتمام خاص للرعاية - ترعى الشركة حدثًا مشهورًا وتعلن مع ذكرها. أو ببساطة ترعى حدثًا مشهورًا عالميًا ، مثل كأس العالم أو الألعاب الأولمبية.

ميزات تسويق الحدث

يحتوي تسويق الأحداث على العديد من الميزات المحددة التي يجب أن تحظى باهتمام خاص. السمة الرئيسية هي أن جمهور الشركة والحدث يجب أن يتطابق. لن يكون من الممكن بيع ثلاجة في حدث متعلق ب الأجهزة المنزلية، ومن غير المرجح أن يهتم معالو الكلاب المحترفون بالشبكات العصبية. بتعبير أدق ، قد يكون بعضهم مهتمًا بالمنتج ، ولكن نتيجة لذلك ، سيكون التحويل منخفضًا - أقل مما لو عقدت الشركة حدثًا بين مشرفي المواقع والمحررين والمسوقين.

الميزة الثانية لتسويق الحدث هي أن الحدث نفسه يجب أن يروج للمنتج. في بعض الأحيان ، لا تكفي الإشارة مرة واحدة كرعاية. تعمل الأحداث المرتبطة بالشركة نفسها أو بمنتجها بشكل أفضل. لذلك ، من الأفضل استخدام اسم العلامة التجارية في عنوان الحدث ، وكذلك إتاحة الفرصة للزوار لاختبار المنتج. على سبيل المثال ، في مهرجان "Klinskoe. الترويج "لم يكن بإمكان الزائرين اختبار أنفسهم في موقع Sky dive فحسب ، بل يمكنهم أيضًا تذوق البيرة. ويشير الاسم إلى العلامة التجارية ، والتي كان لها أيضًا تأثير جيد على سمعة وولاء المستهلكين للشركة.

لتسويق الأحداث ميزات أخرى ، والأهم من ذلك المزايا:

• في حدث ما ، يمكنك تنظيم المبيعات المباشرة للمنتج ، وبالتالي الحصول على نتيجة سريعة في شكل نمو المبيعات ؛
• يمكن استخدام تسويق الأحداث في الصناعات التي لا يكون فيها الإعلان ممكنًا أو يكون فيها عددًا كبيرًا من القيود ؛
• يستمر حدث واحد لفترة طويلة ، لأن ما تذكره الشركة يظهر في الإعلانات قبل الحدث وفي وسائل الإعلام بعده ؛
• يمكن ربط سطر واحد من منتج الشركة بحدث معين وبالتالي الحصول على ميزة تنافسية ؛
• يزيد تسويق الأحداث بشكل كبير من تقبل الجمهور ، لأنه عادة ما يكون مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بالعواطف ويوفر عنصرًا للترفيه.

أدوات تسويق الأحداث

الأدوات الرئيسية لتسويق الأحداث هي الأحداث الموضوعية التي تسمح لك بالترويج لشركة أو منتجها ، أو طرق العلاقات العامة الخاصة بها. على سبيل المثال ، تشمل هذه:

• الترويج للصدمة. هذه طرق أصلية وغير عادية للعلاقات العامة تجذب الانتباه وتخلق دسيسة حول منتج أو حدث قادم. على سبيل المثال ، الملصقات التي تحتوي على نص مقلوب رأسًا على عقب هي التجسيد الأكثر ضررًا للترويج للصدمة.
• منافسة. يمكن عقدها للجمهور المستهدف ، والعملاء والشركاء المنتظمين ، أو للموظفين ، ولكن في هذه الحالة ، ستهدف أهداف وغايات التسويق إلى تحسين صورة الشركة في سوق العمل.
• المؤتمرات. عادة ما يتم إنشاؤها للشركات أو الشركات المنافسة التي لها نفس النوع من النشاط من أجل زيادة مستوى الخبرة في نظر المستهلكين.
• اليانصيب. يحتوي هذا الحدث على عنصر لعبة ، لذا يمكن استخدامه لجمهور مستهدف واسع. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء اليانصيب الخاص بك والإعلان عنه لجميع العملاء والعملاء من أجل جذب المشاركين.
• المهرجانات. يتم ترتيبها للجمهور المستهدف - على سبيل المثال ، مهرجان موسيقي لأولئك الذين يغنون ويحبون الاستماع إلى الموسيقى ، أو مهرجان البيرة لأولئك الذين يشربون مشروبًا رغويًا.

غالبًا ما تكون أدوات تسويق الأحداث محدودة فقط بخيال المسوق. لكن في الوقت نفسه ، لا تستخدم المؤشرات القياسية لتقييم الأداء ، لأن تحويلاتمن الصعب جدًا حساب حدث موضوعي ، وأحيانًا يكون مستحيلًا.

أمثلة تسويق الحدث

أحد أبرز الأمثلة الحديثة لتسويق الأحداث هو السحب على تذكرة إلى كأس العالم 2018 وإتاحة الفرصة لمرافقة الحكم في الملعب. العلامة التجارية المشهورة ليست فقط الراعي للبطولة ، ولكنها تحمل أيضًا يانصيبًا مثيرًا للاهتمام مرتبطًا بالحدث القادم. للحصول على فرصة للفوز بالجائزة الرئيسية ، يكفي شراء علبة Coca-Cola بتصميم خاص والتقاط صورة إبداعية بها ونشرها على فكونتاكتي. شروط المشاركة في سحب التذاكر متشابهة.

مثال جيد آخر لتسويق الأحداث هو المسابقات من ماركة Nokia. في سبتمبر 2001 ، أقيمت مسابقة للتزلج على الجليد في Vorobyovy Gory ، نظمتها وكالة BrandNew-Momentum بتكليف من نوكيا. جمع الحدث أكثر من 30000 شخص في مكان واحد. تم إنشاء "منطقة نوكيا" خاصة ، حيث يمكن للمرء أن يصوت للمشاركين في المسابقة ، أو التعرف على مجموعة طرازات الشركة أو الحصول على المشورة بشأن الهواتف المحمولة. بالمناسبة ، تكرر الحدث عدة مرات لاحقًا ، لأنه كان له تأثير جيد.

وهنا مثال جيد أجنبي من ماركة Nesquik. في دول مختلفة من العالم شركة نستلهنظمت العديد من مناطق الجذب المتنقلة. يأتون إلى مدن مختلفة لإرضاء الأطفال. يمكن لكل طفل التفاعل مع رمز العلامة التجارية - Roger Rabbit - وشرب كوب من المشروب. يؤدي هذا إلى زيادة الوصول إلى الجمهور المستهدف وتحسين ولاء المستهلك ، بما في ذلك أصغر المشترين.

بالمناسبة ، في مجال تسويق الأحداث ، يعد التعاون المشترك بين العديد من العلامات التجارية أمرًا شائعًا. مثال جيد- مهرجان موسيقي كبير في Atlas Weekend ، أقيم في كييف عام 2016. وقد جمعت 157 مشاركًا - جماعيًا وفنانًا منفردًا - وأكثر من 10 علامات تجارية. على سبيل المثال ، افتتحت شركة Pepsi مسرح Pepsi بالموسيقى الإلكترونية ، كما أقامت معركة الكتابة على الجدران بين المشاركين. ونظمت وكالة التذاكر Karabas منطقة توقيع خاصة بها ، حيث يمكن لأي شخص الحصول على توقيع للمشاركين في المهرجان. افتتح جوني ووكر بارًا بالقرب من Central Stage ، وأنشأ Dirol منطقة الصالة الخاصة به ، كما تفاعلت العلامات التجارية الأخرى بنشاط مع الزوار.

كتب عن صناعة الحدث

على الرغم من حقيقة أن تسويق الأحداث هو مجال تسويق حديث نسبيًا ، فقد تم بالفعل كتابة العديد من الكتب حول هذا الموضوع. لزيادة المهارة يمكنك قراءة الأعمال التالية:

ديمتري روميانتسيف. "تسويق الحدث. كل ما يتعلق بتنظيم الأحداث والترويج لها »

الكاتبة والمؤلفة المشاركة - ناتاليا فرانكل - صنعت أكبر مدونة في في الشبكات الاجتماعيةحول تسويق الحدث. تحدثوا في الكتاب عن تعقيدات تنظيم الأحداث وتنظيمها ، وكيفية إسعاد الجميع ، وجذب الناس إلى الأحداث في بيئة شديدة التنافسية.

الكسندر شوموفيتش. "الأحداث الكبرى: تقنيات وممارسات إدارة الأحداث"

هذا هو أحد الكتب الأولى التي كتبها ممارس. إنه يخبر عملية تنظيم حدث ، مدروس بأدق التفاصيل. حتى أن هناك أمثلة على المستندات والفواتير والأوراق المهمة الأخرى.

الجميع الماركات الشهيرةاستخدام التسويق لجذب العملاء وزيادة الوعي. أحد أكثر أنواع التسويق فعالية هو تسويق الأحداث. سيتم مناقشة تعريفها وأدواتها أدناه.

تسويق الحدث هو إجراء يهدف إلى زيادة ولاء العملاء (الزائرين) والترويج للعلامة التجارية من خلال الأحداث.

تاريخ الحدوث

ظهر عقد الأحداث كاتجاه في الغرب في السبعينيات ، ولكن كمفهوم "تسويق الحدث" مع ظهور فكرة العلامة التجارية المتكاملة. في بلدنا ، أصبح معروفًا في عام 2000 ، واليوم هناك العديد من وكالات تسويق الأحداث في روسيا.

كانت ماكدونالدز من أوائل الشركات التي استخدمت الأحداث للترويج للعلامة التجارية ، ونتذكر جميعًا المهرج الذي أصبح "صورة" الشركة. ساعد هذا النهج ماكدونالدز في إنشاء صورة لا تُنسى وجذب الأطفال مع والديهم إلى سلسلة مطاعمهم.

حتى الآن ، تعد شركة Apple من ألمع الأمثلة على استخدام تسويق الأحداث. العروض منتجات جديدةهذا عرض حقيقي يتم بثه في جميع أنحاء العالم ويسبب عاصفة من المشاعر لدى الأشخاص الذين يشاهدون العرض التقديمي ، ويشعل النار في أعينهم ، ويشجعهم على شراء جهاز Iphone ، و ipod جديد ، وما إلى ذلك.

أحداث التداول

الأحداث التجارية - إقامة الأحداث التي تستهدف التجار والموزعين ، مشترو الجملةومن هم شركاء الشركة. كحدث ، يمكن عقد عرض تقديمي ومؤتمر وقمة ومنتدى وندوة ومعرض.

بمساعدتهم ، تقدم الشركة منتجاتها وتوضح تطوراتها ، وتقدم وصفًا تفصيليًا ، وبالتالي تحصل على اهتمام المستثمرين والعملاء (الشركاء) وفرصة الإنشاء علاقة عملونظام التوزيع. يمكنك أيضًا إجراء العلاقات العامة والعروض لإنشاء صورة الشركة في عيون الزوار.

احداث تجارية

أحداث الشركات (أحداث الشركة أو أحداث الموارد البشرية) - الأحداث التي تقيمها الشركة لفريقها. يمكن أن يكون: عطلات مختلفة ، عيد ميلاد الشركة ، إجازة مشتركة. يسمح لك هذا النهج بالحصول على فريق أكثر تماسكًا مع روح مؤسسية عالية ، بالإضافة إلى ذلك ، يشعر الموظفون أن الشركة تهتم بهم وتقدرهم.

هناك فئتان فرعيتان إضافيتان من أحداث الشركة: يوم العائلة وبناء الفريق. الأول يتضمن تنظيم الإجازات العائلية ، والثاني تنظيم التدريبات التي يتم فيها بتوجيه من المدرب على تنمية ذاتيةأو طبيب نفساني ، يتم تقديم مواقف عمل مختلفة ويقوم الموظفون بحلها.

أحداث خاصة

أحداث خاصة - إقامة أحداث جماعية تهدف إلى جذب العملاء المحتملين وكل ما من شأنه التأثير بشكل إيجابي على صورة الشركة. وتشمل هذه: الحفلات الموسيقية ، والعروض ، وعطلات المدينة ، والمهرجانات المختلفة ، وما إلى ذلك. كل هذا يمكن أن يسبب مشاعر إيجابية بين الجماهير ، وفي حالة حدث تم اختياره بشكل صحيح ، سيتم جذب الجمهور المستهدف المناسب (TA).

ترويج اللعبة - كما يوحي الاسم ، فهذا يعني اليانصيب والمسابقات ، بما في ذلك المسابقات الإبداعية ، مع جوائز وهدايا من الشركة المنظمة.

متى تستخدم تسويق الأحداث

ينصح المسوقون المحترفون باستخدام تسويق الأحداث ودمجه في كل شيء. خطط التسويق. من الضروري فقط تحديد نوع الأحداث المطلوبة ، اعتمادًا على الأهداف التي تسعى لتحقيقها والتأثير الذي يجب توفيره بسبب الحدث.

إذا كنت ترغب في تقديم الشركة للمستهلكين ، فمن المنطقي أن تعقد "حفل افتتاح" أو عرض تقديمي.

كقاعدة عامة ، هذا حفل موسيقي صغير ، وأنواع مختلفة من رسومات الهدايا وخطاب تتحدث فيه عن شركتك وشركتك ومتجرك.

يتم تنفيذ العرض أيضًا وفقًا للخوارزمية. الجزء الرئيسي من العرض ، يقدم الخبير معلومات حول المنتج (الخدمة) نفسه ومزاياها ، مما يثير إعجاب المشترين المحتملين ويثير اهتمامهم.

الإجازات هي أكبر حدث من فئة تسويق الأحداث. يتم تنظيم الإجازات لجمهور مستهدف كبير. من خلال دعوة الشخصيات المشهورة وتسلية الناس ، تترك الشركة انطباعًا ممتازًا لدى الجمهور المستهدف ، وبالتالي تحابيهم لنفسها.

يعتبر تنظيم المسابقات الرياضية منهجًا أصليًا. تم تطبيقه من قبل شركة Mars ، التي نظمت مهرجان الرياضة SNIKERS URBANiYA في مدن مختلفة من روسيا لمدة عشر سنوات متتالية (2001-2010). تم تصميم المهرجان لجمهور مستهدف من الشباب ، وبالتالي أقيمت مسابقات في رياضات الشوارع: بريك دانس ، حرة ، جرافيتي ، إلخ.

منهجية تطوير فعالية الإعلان

أنواع حملات الحدث

• فعاليات لتبادل الخبرات (المؤتمرات والمعارض والمؤتمرات).
• تسويق الحدث المعلوماتي (العروض ، الافتتاح). يجذب انتباه العملاء المحتملين دون الكثير من الاقتحامية. على سبيل المثال ، عرض توضيحي لمجموعة جديدة من الملابس.
• تسويق الفعاليات الترفيهية (الحفلات الموسيقية والمسابقات والمهرجانات).

أدوات تسويق الأحداث

• حدث الشركة.أداة تسمح لك بالتلاعب بالفريق على مستوى المشاعر وتشكيل فريق.
• B2B.أداة تتضمن تنظيم التدريبات والندوات والمؤتمرات. أجريت لتوسيع وتطوير الشبكة.
• حدث مميز.يقام هذا الحدث للترويج للمنتج من أجل الكشف عن قيمة وجوهر العلامة التجارية للمشاركين.
• ترويج الصدمة.يستخدم فضول الناس ورد فعلهم تجاه حدث فاضح لتوجيه الاهتمام بمنتجهم أو خدمتهم.
• ترويج اللعبة.يجذب الناس إلى اللعبة لجذب الاهتمام بمنتجهم.

الأدوات المعطاة تختلف في طريقة التنفيذ. يجب تحديد الأداة المطلوبة للاستخدام بناءً على نوع المنتج الذي يتم الترويج له والجمهور المستهدف. تم تصميم الأدوات لتكوين رأي عام حول المنتج والشركة التي يعرضها.

أنواع الأحداث الرئيسية

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك الأدوات توجيه الرأي العام. يتيح "تسويق الأحداث" إمكانية تكوين علاقات مع العملاء والحفاظ عليها ، حيث إنه يؤثر على المشاعر الإنسانية ويخلق صلة بين الشركة والمستهلكين ، مما يسمح لك بإقناع المنتج وعرضه ، فضلاً عن تلقي التعليقات وإجراء البحوث.

ميزة تسويق الحدث

تكمن الخصوصية في حقيقة أنها فعالة واستثنائية وغير مزعجة. يرى الناس أن الإعلانات العدوانية والمزعجة أسوأ. والأحداث تعطي مشاعر إيجابية وتخلق شعوراً بالانتماء بين المستهلكين. ونتيجة لذلك ، فإن المشاعر الإيجابية التي يسببها الناس تمنح الشركة ولائهم.

أهداف وغايات تسويق الحدث

يهدف تنظيم الأحداث إلى ما يلي:

• زيادة الوعي بالعلامة التجارية ؛
• زيادة في المبيعات؛
• عرض (عرض) منتج جديد ؛
• تشكيل صورة الشركة.
• مشاركة وسائل الإعلام.

يمكنك تعيين مهام متعددة. على سبيل المثال ، إجراء عرض تقديمي لمنتج جديد ، وجذب الانتباه إلى الشركة ، وزيادة الصورة والتعرف عليها ، بالإضافة إلى أن الحدث سوف يجذب انتباه وسائل الإعلام.

ما المهام التي يحلها تسويق الأحداث؟

8 قواعد لتسويق الحدث الناجح

• مهما كان الحدث ، يجب أن يقتصر على مكان الحدث ووقته.
• يجب أن تكون رموز العلامة التجارية (الشعارات) موجودة في كل مكان.
• كن كريما مع الهدايا والجوائز والتذكارات.
• العلامة التجارية ليست ما أنشأه المؤسسون ، ولكن ما يفكر فيه الجمهور بشأنها. لذلك من الضروري إرضاء المستهلك.
• من الضروري تنظيم الحدث بطريقة تستقبل التعليقات من الجمهور (للتفاعل معها).
• يجب أن يكون هناك أشخاص ، خلال الحدث ، سيسمحون للجمهور "بتجربة" المنتج أو التحقق من تشغيله.
• عند إجراء حدث ، من المهم مراعاة اهتمامات الجمهور المستهدف.
• سيكون الدعم من وسائل الإعلام إضافة كبيرة خلال الحدث.

تسويق الحدث في العطلات ذات الطابع الخاص

في حالة المنافسة المتزايدة ، من المستحسن لشركات المواد الغذائية عقد إجازات ذات طابع خاص. ومن الأمثلة على ذلك يوم الآيس كريم أو مهرجان الخبز والحليب الذي يقام في سانت بطرسبرغ كل عام.

يتم تنظيم مثل هذه الأحداث بموافقة الإدارة المحلية. مثل هذه الإجازات مفيدة للسلطات ، حيث تثير الأحداث اهتمام السائحين ، كما أنها مفيدة للشركات ، لأنها تتاح لهم الفرصة للتعبير عن أنفسهم وتقديم منتجاتهم أو إظهار مصلحتهم للمستهلكين. لكن الإدارة المحليةيتلقى الضرائب في خزنته.

أمثلة تسويق الحدث

• في مجال الثقافة. منظمات مختلفةتعتبر الأنشطة الترفيهية منافسة جادة للمنظمات الثقافية ، مما يجبر الأخيرة على تغيير نهجها في أعمالها التجارية واللجوء إلى استخدام التسويق. يساعد عقد الأحداث على تذكير الناس بالمنظمات الثقافية ، ويزيد من السمعة ويساهم في تكوين صورة أفضل. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر الأحداث التي تُعقد خصيصًا بمثابة نتاج للمؤسسات الثقافية.
• في السياحة.يشير تسويق الأحداث في السياحة إلى استخدام حدث مستمر لجذب الناس إلى منطقة معينة. على سبيل المثال ، يمكننا أن نذكر مدينة بودابست المشهورة بإقامة المهرجانات.
• في المتحف.تحتاج المتاحف إلى طريقة مختلفة لجذب الزوار. بالنسبة للمجتمع الحديث ، ولا سيما جيل الشباب ، يُنظر إلى المتاحف على أنها "مستودع" للأشياء التاريخية. بمساعدة تسويق الأحداث ، يمكن للمؤسسات من نوع المتاحف التركيز على توفير الخدمات الثقافية والتعليمية والترفيهية.

وكالة تسويق الحدث

تضع وكالات تسويق الأحداث خططًا لتنظيم الأحداث التي يجب أن تحقق النتيجة المرجوة. قد يشتمل برنامج الحدث على: سيناريو ووصف للندوات والعروض التقديمية والفعاليات الترفيهية.
تقوم الوكالات بعمل تنبؤات حول فعالية الأحداث وتقدم مبررًا ماليًا.

عمل تسويق الحدث في روسيا

في روسيا ، بدأ تسويق الأحداث ، مقارنة بالدول الغربية ، في الظهور في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ولكن حتى ذلك الحين ، كان أول من بدأ في استخدام تسويق الأحداث في روسيا الشركات العالميةالتي أثر حجمها أيضًا على بلدنا. منذ عام 2003 ، بدأت في اكتساب الزخم وبحلول عام 2013 بلغت حصتها في السوق لتسويق الأحداث 13.6 مليار روبل. في الوقت الحالي ، يستمر تطوير مجال تسويق الأحداث في روسيا وتعمل فيه بالفعل مئات الوكالات.

كتب عن تسويق الأحداث

• نازيمكو أ. "تسويق الحدث: دليل للعملاء وفناني الأداء". 2007
• رومانتسوف أ. تسويق الحدث: جوهر وخصائص المنظمة. 2009
• الكسندر شوموفيتش ، أليكسي بيرلوف. امزج ولا تهتز: وصفات لتنظيم الأحداث. 2011
• أولريش هالزبور ، إدوين جيتينجر ، برنارد كنوز ، رالف موسر ، ماركوس زيلر. أدارة الحدث. 2006
• مارك سوندر: إدارة الأحداث. منظمة الأنشطة الترفيهية. التقنيات والأفكار والاستراتيجيات والطرق 2006
• بيرند شميت وديفيد روجرز وكارين فروتسوس: عرض الأعمال. التسويق في ثقافة الخبرات. 2005
• إيرينا شبينا: تنظيم برامج الترفيه والعروض. مختبر إبداع كاتب السيناريو. 2004

تعتمد فعالية التسويق على التطفل. يكتسب تسويق الأحداث في بلدنا شعبية فقط ولم يصبح مملاً للمستهلكين بعد ، مما يعني أن نتائجه ، إذا تم تطبيقها بشكل صحيح ، ستفيد الشركة فقط.