تم إنشاؤه في عام 1998 من قبل المحامي والممول السابق بيتر ثيل والمبرمج ماكس ليفشين (بالمناسبة ، مواطن من الاتحاد السوفيتي ، هاجر إلى شيكاغو في عام 1991). أثار مشروع Thiel and Levchin اهتمام المستثمرين على الفور: على سبيل المثال ، استثمرت Nokia Ventures على الفور 3 ملايين دولار في المشروع ، و Deutsche Bank - 1.5 مليون دولار.احتاج إلى مشغل مالي يؤدي وظائف بنك عبر الإنترنت ، ولم تكن هناك مثل هذه الهياكل في الإنترنت حتى الآن.
تم إطلاق PayPal في نوفمبر 1999 وتمكنت على الفور من جذب المزيد من المستثمرين ، بما في ذلك البنوك ، التي استثمرت 23 مليون دولار في PayPal. أدى النمو السريع للإنترنت إلى تدفق كبير من المستخدمين. لكل وقت قصيرلدى PayPal الآن أكثر من 1.5 مليون عميل ويبلغ حجم مبيعاتها 2 مليون دولار في اليوم!
في أوائل عام 2002 ، تم طرح أسهم PayPal بقيمة 900 مليون دولار في سوق الأوراق المالية الأمريكية.في أكتوبر 2002 ، استحوذت eBay على PayPal مقابل 1.5 مليار دولار أمريكي وأعلنت أنها أداة الدفع الأساسية. اليوم ، PayPal هي الشركة الرائدة بلا منازع في مجالها ، ولا يمكن لأي من المنافسين الاقتراب حتى من عدد المستخدمين الذين يعملون معهم ودورانهم. يقبل أكثر من 90٪ من التجار عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم الدفع مقابل بضائعهم فقط من خلال Paypal.
شركة PayPal Inc. مرخصة من قبل السلطات التنظيمية للبنوك والمؤسسات المالية في 29 ولاية أمريكية. حسابات المستخدمين في النظام مقومة بالدولار الأمريكي وهي مؤمنة من قبل SafeWeb Insurance ضد السحب غير المصرح به للأموال بمبلغ 100،000 دولار أمريكي. يتم الاحتفاظ بأموال المستخدم المودعة في النظام في حسابات Wells Fargo المصرفية.
تم فتح التسجيل في PayPal للروس فقط في عام 2006 ، وتمكن الروس من استخدام النظام بالكامل ، بما في ذلك تلقي الأموال وسحبها إلى بطاقة أو حساب مصرفي ، فقط في عام 2013.
منذ بعض الوقت ، أضاف PayPal دعمًا للعملات الجديدة. بالإضافة إلى الدولار الأمريكي والدولار الأسترالي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار الكندي والين الياباني واليوان الصيني ، تتعامل الخدمة الآن مع الكورونا التشيكية والكرون الدنماركي ودولار هونج كونج والفورنت المجري والدولار النيوزيلندي والزلوتي البولندي والكرونا النرويجي ، الدولار السنغافوري والكرونا السويدية والفرنك السويسري. يحتوي موقع المشروع على منصة متعددة اللغات تدعم اللغات التالية: الإنجليزية ، الإسبانية ، الفرنسية ، الصينية (!) ، وهو أمر لطيف بشكل خاص ، لبعض الوقت الآن أيضًا الروسية.
يختلف نظام الدفع Paypal بشكل كبير عن خدمات الدفع الإلكترونية الأخرى من حيث أنه يتعامل مع أموال حقيقية وليس "وحدات ملكية". تقدم Paypal أداة مالية يتم من خلالها ربط بطاقة ائتمان بلاستيكية أو حساب مصرفي بحساب Paypal للمستخدم ، بحيث يمكنك في أي وقت تجديد رصيدك مباشرة في النظام أو سحب الأموال منه.
أحدثت Paypal ثورة في عالم تكنولوجيا الهاتف المحمول من خلال جعل المدفوعات الفورية باستخدام الهاتف المحمول (Paypal Mobile Payments) حقيقة واقعة. يمكن للمستخدمين الذين ربطوا هذه الخدمة إجراء مدفوعات عبر الرسائل القصيرة دون حتى الانتقال إلى موقع Paypal على الويب. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إرسال رسالة نصية مثل "أرسل 20 دولارًا إلى [معرف المستخدم]" إلى الرقم المحدد ، واطلب رمز التأكيد ، وسيتم إرسال الدفعة على الفور. ومع ذلك ، هذه السعادة هذه اللحظةقد تكون متاحة فقط للمقيمين في الولايات المتحدة.
إلى جانب المزايا التي لا يمكن إنكارها ، فإن PayPal لها أيضًا عيوب مرتبطة ، باعتراف الجميع ، بالعمل الجاد لخدمة أمن النظام. أحد المضايقات المرتبطة بهذا الأمر تهمنا مباشرة: يُترك الروس للنظر في العديد من سحرها من الخارج ، حيث لا يمكن للمستخدمين الروس استخدام خدماتها بالكامل. صحيح ، في 12 أكتوبر 2011 ، كان هناك ، دون مبالغة ، طفرة هائلة في علاقات PayPal: إذا كان بإمكان الروس الأوائل الدفع فقط مقابل المشتريات والخدمات من خلال PayPal (في مزاد eBay ، في المتاجر عبر الإنترنت ، خدمات شركات الاستضافة ، إلخ. ) ، يُسمح الآن في روسيا بقبول المدفوعات. ومع ذلك ، لا يُسمح للروس بعد بسحبهم من النظام: لا يمكن إنفاقهم إلا على عمليات الشراء عبر الإنترنت. ومع ذلك ، إذا كنت مواطنًا روسيًا ، ولديك حساب مصرفي في الولايات المتحدة ، فيمكنك تحويل الأموال إلى بطاقة.
"حقيقة أن الروس يخضعون لقيود على قبول مدفوعات PayPal تشير إلى الخوف المستمر من الاحتيال الهائل. يحتاج مستخدمونا إلى الاستعداد للسياسة الأمنية لهذه الشركة ، والتي تسمح لهم بحظر الحسابات دون أسباب وتفسيرات رسمية "، علق بيتر داراخفيليدزي ، مدير العلاقات الخارجية ، على هذه الحقيقة لـ CNews نظام الدفعويب ماني. يمكن العثور على قائمة البلدان التي هي رفاقنا في المحن والبلدان "المحظوظة" في هذه الصفحة. يجب القول أنه من الصعب توقع موقف مختلف تجاه الروس ، إذا كان كل موقف تقريبًا موضوع جديدمع سؤال حول Paypal في أي منتدى باللغة الروسية يحتوي على سؤال باسمه لتسجيل حساب - بنفسك أو على Aunt Rosa من البرازيل.
يُعرف النظام عمومًا بسلسلة من الفضائح المتعلقة بحظر الأموال على حسابات العملاء أو ببساطة تجميد الحسابات إذا اشتبه مسؤولو النظام في أن الحساب لا ينتمي إلى المستخدم. حتى أن العملاء الغاضبين قاموا بإنشاء مواقع ويب www.paypalsucks.comو www.paypalwarning.com. إنهم يسكنون ما يسمى بـ "جدار العار" ، والذي يحتوي على "قصص مرعبة" يرويها أولئك الذين عانوا من PayPal. دفاعًا عن Paypal ، يمكننا القول أنه لا يوجد EPS واحد ، باستثناءه ، يمكنه التفاخر بمثل هذا الجمهور الواسع من المستخدمين ، وكلما زادت قاعدة العملاء ، زاد العدد المطلق لغير الراضين ، ولا يحتفظ أحد بهذه الإحصائيات بالنسبة المئوية مصلحات. بالإضافة إلى ذلك ، فإن عبء القيادة في صناعة ما يكون ثقيلًا على أي شركة عندما يتم الإعلان عن كل خطأ وسوء تقدير ويتم التعامل معه بمزيد من التدقيق.
يكمن سبب هذا الموقف الانتقائي تجاه العملاء في حقيقة أن الركيزة الأساسية لوجود PayPal هي أمان الحساب. ساعد الشركة على البقاء على قيد الحياة لسنوات عديدة. وأحد أدوات أمان PayPal هو البند II.3 من اتفاقية المستخدم ، والذي ينص على:
"أنت توافق على تقديم معلومات تسجيل صحيحة ودقيقة وكاملة ... أنت توافق على عدم تمثيل أي شخص آخر أو استخدام اسم غير مصرح لك باستخدامه. إذا تبين أن أيًا من المعلومات التي تقدمها غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير متسقة أو غير كاملة ، يحق لـ PayPal (على سبيل المثال لا الحصر) إنهاء استخدامك لخدمات PayPal. ويحق لـ PayPal ووكلائها ومورديها ومقاوليها مطالبتك بدفع جميع التكاليف والخسائر الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
إذا درسنا بمزيد من التفصيل الشكاوى المتعلقة بحظر الحسابات التي تحتوي على آلاف الدولارات ، فسنجد في كثير من الحالات أن المستخدمين انتهكوا طوعًا أو عن غير قصد هذه البنود من اتفاقية المستخدم.
الخدمات التي تقدمها PayPal
تقدم PayPal للمستخدمين الخدمات التالية:
* إرسال الدفع (إرسال الأموال).يمكن لمستخدم PayPal التحويل قدر معينمن حسابك الشخصي في نظام الدفع ، وكذلك مباشرة من بطاقة مصرفية أو حساب مصرفي مرتبط بحسابك على Paypal.
*طلب الدفع (طلب أموال).باستخدام هذا النوع من الخدمة ، يمكن للمستخدم إرسال رسائل إلى المدينين تحتوي على طلب للدفع. يمكنك توجيه رسالتك إلى كل من فرد ومجموعة من المدينين.
* النشر على موقع مستخدم الأداةلتلقي المدفوعات (أدوات الويب). هذه الخدمة متاحة فقط لأصحاب حسابات Premier و Business.
*أدوات المزاد. يقدم نظام الدفع نوعين من الخدمات. أولاً ، التوزيع التلقائي لطلبات الدفع (طلب الدفع التلقائي). ثانيًا ، يمكن للفائزين في المزاد الدفع مباشرةً من موقع الويب الذي يُقام فيه المزاد (الشراء الفوري للمزادات).
يتوفر أقصى نطاق من الخدمات للمقيمين في الولايات المتحدة ، وتتوفر جميع الخدمات تقريبًا في أوروبا الغربية والصين وأستراليا وكندا. ولكن بالنسبة للعديد من بلدان أوروبا الشرقية (التي تشمل روسيا وأوكرانيا وكازاخستان وغيرها) ، فإن هذه المجموعة ضئيلة - في الوقت الحالي ، يتوفر لنا العنصر الأول فقط من القائمة أعلاه.
تسجيل PayPal والتحقق من الحساب
يقدم PayPal ثلاثة أنواع من الحسابات:
حسابات شخصية؛
- حسابات Premier ؛
- الحسابات التجارية.
- حسابات شخصية- للاستخدام الفردي فقط (للتحويلات المباشرة إلى الأصدقاء والأقارب والعملاء ، إلخ). لا يقبل نوع الحساب هذا مدفوعات بطاقات الائتمان وهو مخصص للتحويلات الداخلية عبر PayPal. حد دوران هذه الحسابات هو 500 دولار شهريًا. وعلى حساب لم يتم التحقق منه ومفتوح من أوكرانيا أو روسيا ، يتم تعيين حد قدره 100 دولار شهريًا. تجاوزه قد يؤدي إلى حظر الحساب. بالإضافة إلى ذلك ، كما هو مذكور أعلاه ، لا تتمتع الحسابات المفتوحة من أوكرانيا أو روسيا بالقدرة على تلقي التحويلات في نظام PayPal ، بغض النظر عن نوع الحساب.
- حسابات Premier- للمستخدمين الذين لديهم معدل دوران أكبر مما يسمح به الحساب الشخصي ، والذين يحتاجون إلى قبول المدفوعات من بطاقات الائتمان أو أدوات PayPal الخاصة (على سبيل المثال ، دمج خدمة الدفع PayPal مع الموقع).
- حسابات الأعمال- حسابات الشركات. تصدر باسم الشركة تحت شعارها وتفاصيله. لا يمكن فتح مثل هذه الحسابات إلا من قبل الشركات التي لديها معرّف ضريبي (رقم دافع الضرائب).
التسجيل في النظام عملية بسيطة.
- في الصفحة الأولى إستمارة تسجيلأنت تشير إلى بلد الإقامة ولغتك المفضلة للعمل مع النظام.
- بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد أحد أنواع الحسابات الثلاثة (انظر أعلاه).
- في الصفحة التالية ، تحتاج إلى إدخال اسمك وعنوانك البريدي الصحيح والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. إذا لم يقبل النظام هاتفك ، فحاول إدخاله عن طريق وضع مسافات بين الرموز: +7495 XXXXXXX.
- سيُطلب منك بعد ذلك إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكن القيام بهذه الخطوة لاحقًا. شرط ضروري- أن البنك المصدر سمح بإجراء المدفوعات عبر الإنترنت. بالمناسبة ، تعد بطاقة VISA الافتراضية مناسبة تمامًا للتسجيل ، والتي يمكن الآن فتحها في أي بنك تقريبًا.
- في المرحلة الأخيرة من التسجيل ، يجب عليك التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك: سيرسل لك PayPal رمز التفعيل. لن تحتاج إلى اتباع الرابط فحسب ، بل ستحتاج أيضًا إلى تأكيد هذا الإجراء عن طريق إدخال كلمة المرور التي اخترتها عند التسجيل في PayPal.
حساب PayPal مرتبط ببطاقة مصرفية أو حساب البنكالمستعمل. يمكن للمستخدم استلام الأموال وتحويلها من الأموال المتراكمة على حساب PayPal ، وإذا كانت هذه الأموال غير متوفرة أو غير كافية ، فعند الدفع ، يقوم PayPal بخصمها من الحساب أو البطاقة المحددة من قبل المستخدم. وبالتالي ، عند إيداع / سحب الأموال ، يتم استبعاد مشاركة الوسطاء ، ويمكن تحويل الأموال إلى الحساب المصرفي للمستخدم في أي وقت.
حتى تقوم بإدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية في حسابك ، يعتبر حسابك لم يتم التحقق منه (لم يتم التحقق منه). لكي يتم التحقق من صحتها ، يجب عليك أولاً إدخال تفاصيل بطاقتك على موقع Paypal الإلكتروني:
رقم بطاقة الائتمانالمدرجة في الجزء الأمامي من الخاص بك بطاقة بلاستيكية. يجب إدخاله بدون مسافات.
تاريخ إنتهاء الصلاحية- هذا هو تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة (تاريخ انتهاء الصلاحية). عادة ما تكون مدرجة هناك.
CSC (وتسمى أيضًا CVV2) - رمز التحقق. هذه هي آخر 3 أرقام في الجانب المعاكسالبطاقات (لبطاقات أمريكان إكسبريس - 4 أرقام). إذا لم يكن هناك رقم على البطاقة ، فاتصل بالبنك الذي أصدر بطاقتك واطلبه.
بعد إضافة البطاقة إلى حسابك ، يمكنك المتابعة إلى إجراء التحقق. سيتم تفعيل حسابك عندما تقوم بإدخال رمز خاص في الموقع. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تمويل حساب Paypal الخاص بك بتحويل مصرفي أو دفع من بطاقة بلاستيكية. سيتم تحصيل 1.95 دولار أمريكي من بطاقتك الائتمانية كرسوم عضوية ، والتي ستُعاد إليك في غضون 1-4 أيام ، و 1 دولار أمريكي ، والتي يتم إرجاعها عادةً بعد 30 يومًا. وبالتالي ، يجب أن يكون رصيد بطاقتك قبل بدء الإجراء 2.95 دولارًا على الأقل.
في تفاصيل هذه الدفعة ، والتي يمكنك رؤيتها في كشف حساب بطاقتك ، ستجد رمزًا مكونًا من 4 أرقام تحتاج إلى إدخاله على موقع PayPal الإلكتروني. بالإضافة إلى إصدار المعاملات ، يمكنك معرفة هذا الرمز من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بمركز المعاملات بالبنك. بعد إدخال الرمز الصحيح ، سيتلقى حسابك تلقائيًا حالة التحقق.
يجب أن يدرك الروس أنه نظرًا لحظر تلقي الأموال إلى حساب Paypal الخاص بهم ، لا يمكنهم العمل إلا بأموال البطاقة للمدفوعات. لذلك ، سيكون هناك دائمًا أصفار في رصيد حسابك ، بغض النظر عن مقدار الأموال الموجودة في البطاقة. لكن هذا لن يمنعك من الدفع مقابل الخدمات والسلع في المتاجر عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك المرتبطة بحسابك.
في روسيا ، أصبحت خدمة بيع البطاقات الافتراضية المدفوعة مسبقًا لـ Paypal منتشرة على نطاق واسع. يمكنك استخدام هذه الخدمة (على سبيل المثال ، شراء مثل هذه البطاقة من محطة خدمة QIWI الفورية) إذا كنت لا تريد ، لسبب ما ، الوثوق في Paypal بتفاصيل بطاقتك الشخصية. على الرغم من أن عددًا من الموارد يحذر من أنه لا يوصى باستخدام مثل هذه البطاقات. يقولون ، إنهم قد لا يحبون خدمة أمان Paypal ، لأنها لا تسمح لك بالتعرف على المالك. رأيي الشخصي ، الذي لا أفرضه بأي حال من الأحوال على أي شخص: بما أن وظيفة حسابات الروس غير موجودة بالفعل ، ولا داعي للحديث عن رفع مستوى الثقة بحسابك في ظل الحظر المفروض على قبول المدفوعات ، إذن ليس من المؤسف على الإطلاق أن تفقد مثل هذا الحساب بعد إجراء الدفع ، بشرط عدم وجود أموال متبقية عليه. بعد ذلك ، من السهل بدء بطاقة جديدة عن طريق ربط بطاقة افتراضية أخرى بها. كإجراء ضد هذا الاحتيال ، ربما ، يخدم نظام تأكيد العنوان الفعلي ، لكن العنوان ليس قيمة ثابتة ، ويمكن تغييره بحرية حتى داخل نفس الحساب.
العمل مع النظام. رسوم معاملات PayPal
رقم الحساب ومعرف العميل في Paypal هو بريده الإلكتروني. يمكنك ربط عدة عناوين بريد إلكتروني بحسابك وتلقي المدفوعات عليها. واحد منهم هو الرئيسي. تسجيل الدخول إلى حسابك ممكن مع أي منهم.
لدى PayPal القدرة على تبادل العملات تلقائيًا ، أي إذا تم فتح حساب المرسل بعملة مختلفة عن حساب المستلم ، فسيتم تحويل الدفعة إلى العملة المطلوبة. يمكن العثور على أسعار الصرف الداخلية في هذه الصفحة من موقع Paypal (التفويض مطلوب). يمكنك أيضًا استخدام محول العملات الخاص بي على Paypal. بالنسبة لمعاملات تحويل العملات ، يتقاضى النظام عمولة بنسبة 2.5٪. إذا كان سعر الصرف في النظام لا يناسبك ، يمكنك اختيار المركز الذي يقوم بالتحويل ، البنك الذي تتعامل معه ، من الحساب الذي يتم فيه الدفع. يتم ذلك في القسم الملف الشخصي: "أموالي -> مدفوعاتي المعتمدة مسبقًا (انقر فوق" تحديث ") -> تعيين مصادر التمويل المتاحة -> خيارات التحويل". هنا تحتاج إلى تحديد الخيار "الرجاء إصدار فاتورتي بالعملة الموضحة في فاتورة البائع."
الحد الأدنى لمبلغ معاملة PayPal هو 1 دولار أمريكي أو ما يعادله.
لا تعتمد عمولة Paypal على نوع الحساب وهي:
- 2.9٪ -2.4٪ + 0.30 دولار أمريكي للبائعين (المتاجر عبر الإنترنت ، المزادات) ؛ أي أن العمولة الأساسية للمشتريات عبر الإنترنت هي 3.4٪ ، ولكن يمكن تخفيضها للمتاجر ذات المبيعات الكبيرة: فكلما زاد مبلغ المدفوعات المستلمة خلال الشهر ، انخفضت عمولة النظام لمثل هذا المتجر.
- 3.4٪ + 0.30 دولار أمريكي للدفعات الشخصية (المبالغ المستردة ، إلخ)
وبالتالي ، عند شراء البضائع من المتاجر عبر الإنترنت ، لا يتقاضى Paypal فلسًا واحدًا من رسوم العمولة من المشتري.
0.30 دولار أمريكي هو رسم ثابت لمدفوعات الدولار الأمريكي.
بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم تطبيق رسوم إضافية حسب بلد البائع أو المشتري. يوجد جدول الرسوم الإضافية. لمعرفة عمولة التحويل الخاص بك ، أوصي باستخدام حاسبة العمولات عبر الإنترنت في نظام PAYPAL .
هناك حدود في النظام (لإرسال واستلام المدفوعات ، لسحب الأموال من رصيد الحساب) ، والتي يتم فرضها على مستخدمي Paypal وفقًا لمعايير مثل بلد الإقامة ونوع الحساب وما إلى ذلك. يمكن فرض الحد على كل من دفعة لمرة واحدة وعلى معدل دوران شهري. عادةً ما يتعامل المستخدمون من رابطة الدول المستقلة مع "حد الإرسال": لا يسمح لهم Paypal بتحويل مبلغ أكبر من 300-500 دولار في المرة الواحدة.
ماذا تفعل في حالة ، على سبيل المثال ، اشتريت منتجًا منخفض الجودة وطلبت استردادًا من البائع؟ بعد كل شيء ، لن يتمكن البائع من تحويل الأموال إلى حساب Paypal الخاص بك. لحسن الحظ ، هناك آلية استرداد في النظام لمثل هذه الحالة. يمكن للبائع استرداد المبلغ الذي دفعته بالكامل ("استرداد كامل") أو جزء منه "استرداد جزئي". يتم إرجاع الأموال مباشرة إلى البطاقة في غضون 3-10 أيام مصرفية. بعد إرسال الأموال ، تظهر الحالة "مكتمل" مقابل المعاملة المقابلة في سجل المعاملة.
بالإضافة إلى ذلك ، يوفر النظام آلية تسوية ( قضية ) ، والتي يتم تنفيذها في قسم "مركز الحل". يمكن فتح النزاع في موعد لا يتجاوز 45 يومًا من تاريخ الدفع. عند بدء النزاع ، يجب أن تصف بشكل كامل الادعاءات المقدمة ضد خصمك. بمجرد فتح "نزاع" ، يتم حظر المبلغ الذي دفعته في حساب البائع حتى يتم توضيح الظروف. يُعلم Paypal البائع بفتح نزاع بشأن صفقة معينة ، ويدعوه إلى تقديم حججه وأدلة. إذا لم يرد البائع في غضون 7 أيام ، أو إذا لم تتمكن أنت والبائع من حل المشكلة ، فحينئذٍ في موعد لا يتجاوز 20 يومًا بعد فتح النزاع ، قم بتحويله إلى فئة "المطالبات" ( مطالبة ) هي مطالبة بالتعويض عن الأضرار. ثم سينظر مديرو Paypal في حجج كلا الطرفين ويقررون استرداد الأموال.
يمكنك التحقق من حالة النزاع الخاص بك في مركز حل باي بال.
أمان حساب Paypal
استرجاع الحساب
في حالة حظر أو سرقة حسابك ، لا يمكن استرداده إلا في حالة الاتصال الشخصي بخدمة أمان Paypal. إذا قمت بإرسال نسخ من جميع المستندات الشخصية المطلوبة ، بما في ذلك نسخة من المعاملات المكتملة من بطاقتك الائتمانية ، أو أكدت تغيير عنوان IP الخاص بك ، فستقوم خدمة أمان PayPal باستعادة حساب المستخدم المحظور.
حماية المعاملات
لا توجد تحويلات أموال محمية في النظام. كما لا يتم توفير أي إجراءات لتأكيد المعاملات أو الإجراءات الهامة في الحساب.
التدبير الأمني الرئيسي في Paypal هو رفض الخدمة للعملاء المجهولين: فهم يخضعون لقيود تجعل العمل مع النظام شبه مستحيل. تم تصميم التحقق من بطاقة الائتمان لتأكيد هوية مالك البطاقة المستخدمة. معدل الخدمة الأمنية ، على ما يبدو ، يتم على أساس عدم إخفاء الهوية وإمكانية إشراك أجهزة أمن الدولة في حالة اختراق حساب ، وكذلك التقييد الصارم للوصول إلى العمل من قبل نظام مشبوه أنواع مثل الروس والأوكرانيين ، وما إلى ذلك ، على ما يبدو ، هذه الإجراءات كافية تمامًا: كما ذكرنا ، فإن حجم خسائر مزاد eBay بسبب الاحتيال هو 0.2 ٪ فقط من مبلغ المعاملات (Paypal ، أذكرك ، هو الدفع الأساسي أداة eBay).
| <<< ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В PAYPAL >>> |
2017-05-29 16:11:12
أنا في دول البلطيق. يمكننا وضع المال من خلال المحطة. نعم ، ويمكنك تجديدها في صالون الاتصالات. لقد فعلت ذلك ، لكن الأموال لم تظهر في الحساب. لذا أفكر ، إما حاول مرة أخرى ، أو اذهب في الاتجاه الآخر. لكنني بالتأكيد بحاجة إلى Pay Pal.
2017-05-29 10:47:12
سيرجي ، PayPal ليس نظامًا يمكنك العمل به بدون بطاقة. قبل ربط البطاقة ، لم يتم التحقق من حسابك ، أي في الواقع ، لا يعمل. علاوة على ذلك ، يمكنهم تقييده في أي وقت قبل اجتياز التحقق. إذا كنت بحاجة إلى نظام دفع لا يلزم ربطه ببطاقة ، فاختر شيئًا آخر - Qiwi و Yandex.Money وما إلى ذلك.
لأول مرة أسمع عن إمكانية تجديد حساب PayPal من خلال الأجهزة الطرفية. يقول موقع PayPal الإلكتروني أنه لا يمكن تجديد الحساب نقدًا إلا من خلال متاجر الاتصالات Euroset و Svyaznoy. لذا فأنت لا تعرف أين ذهبت أموالك. 2016-10-04 17:04:01
فانيا ، وفقًا للقواعد الجديدة في انتظار 180 يومًا.
2016-09-23 08:56:39
بعت البضائع على موقع ئي باي ، تم استلام الدفعة ، ترك المشتري مراجعة إيجابية. لكن الحقيقة هي أن الدفعة معلقة في حالة "معلقة" لأكثر من 60 يومًا.
لم ترد خدمة الدعم على الرسالة (بشكل غريب).
شخص ما واجه مثل هذه المشكلة؟
2016-09-12 23:50:01
سبتمبر ، إذا كان سعر البضاعة جذابًا للغاية ، فلا يمكنك التردد في أن هذه عملية احتيال. لكن عندما يرمونك ، يمكنك محاولة فتح نزاع وإثبات أنك لم تستلم أي شيء. من الناحية النظرية ، سيتعين على البائع إثبات عكس Paypal - لتقديمه مسار البريدإلخ.
2016-08-24 22:45:11
إنهم يريدون أن يرسلوا لي حسابًا في Paypal lkz للدفع مقابل البضائع من شركة صينية(يجب أن أقول على الفور أن هذا ليس متجرًا عبر الإنترنت). ما هو احتمال أن يتم رمي فقط؟
أعني أكثر اختلافًا. إذا لم أستلم البضائع في غضون أسبوعين ، فما هي فرصة أن يرفضني نزاع مفتوح في خدمة Paypal ويقول إن خطئي هو أنه ليس من الواضح لأي شخص لماذا قمت بتحويل الأموال؟ أي شخص لديه تجربة مماثلة.
بطبيعة الحال ، فإن سعر البضاعة يجذبني.
أحيانًا يكون استخدام العملة الإلكترونية أكثر ملاءمة من الدفع نقدًا أو من خلال بطاقة مصرفية. هناك العديد من أنظمة الدفع الرئيسية التي يتم استخدامها بنجاح لإجراء تحويلات الأموال حول العالم. تعتبر PayPal أكبر منصة لتبادل العملات الإلكترونية ، على الرغم من أن أداة الدفع هذه بالنسبة لروسيا ليست متاحة بالكامل.
كيف نشأت PayPal؟
ما هو حساب Paypal وكيف نشأ؟ ظهرت أكبر أداة دفع في العالم في عام 1998. تم استخدام الموقع لدفع ثمن المشتريات ، لذلك أنشأ العديد من المتاجر عبر الإنترنت والأفراد حسابات نشطة هناك. تم إنشاء أقوى اتصال لـ PayPal مع مزاد eBay الشهير ، لذلك في عام 2002 ، اشترت هذه الشركة نظام الدفع. ومع ذلك ، في حوالي عام 2014 ، انفصلت eBay تمامًا عن نظام الدفع ، لذا تعد Paypal اليوم منصة مستقلة لإجراء تحويلات الأموال.
تم تسجيل أكثر من 179 مليون مستخدم في النظام ، لكنه ليس كلي القدرة ، لذلك لا يزال هناك جزء من المتاجر الإلكترونية المعروفة إلى حد ما والتي لا تعمل من خلال PayPal. وتشمل هذه AliExpressو أمازون، حيث يمكنك استخدام WebMoney والعديد من أنواع التحويلات الأخرى.
منذ متى تعمل PayPal في روسيا؟
تم إغلاق نظام تحويل الأموال عبر الإنترنت للمستخدمين الروس لفترة طويلة. فقط في عام 2011 ، بدأت الشركة في توسيع حدود التغطية ، لذلك أصبح من الممكن التسجيل واتخاذ خطوات نشطة لبلدان رابطة الدول المستقلة ، بما في ذلك روسيا. وفقط بحلول عام 2013 أصبح من الممكن إجراء تحويلات بالروبل. ومع ذلك ، تُستخدم معاملات الروبل بشكل أساسي للتحويلات ، حيث يتم الدفع مقابل سلع المتجر بالعملة الأجنبية ، والتي يتم تحويلها بالسعر الداخلي لأداة الدفع.
قد تنشأ صعوبات طفيفة للبائعين من روسيا عند التعامل مع النقود الإلكترونية. تم سحب الأموال سابقًا فقط من خلال البنوك الأمريكية ، لكن الوضع يتغير تدريجيًا ، مما يؤدي إلى تنظيم نسبة حسابات الشركات من روسيا. لا يمكن تنفيذ أي إجراءات بالعملة الإلكترونية إلا بعد التسجيل في النظام.
فوائد الدفع باستخدام PayPal
تلقى نظام PayPal الموافقة من العديد من المستخدمين. ويرجع ذلك إلى العوامل التالية التي تميز أداة الدفع بشكل إيجابي عن الطرق الأخرى للعمل بالنقود الإلكترونية:
- عدد كبير من المستخدمين حول العالم.المتاجر التي تقبل الدفع بهذه الطريقة موجودة ليس فقط في الولايات المتحدة ، ولكن أيضًا في بلدان أخرى حول العالم. الأمر نفسه ينطبق على المشترين. تشير قاعدة ضخمة من المشاركين إلى أن العديد من العملاء قدّروا مزاياها.
- حماية الدفع. يتعلق هذا بشكل أساسي بالدفع مقابل المشتريات. بعد إجراء عملية شراء ، يتم تجميد الأموال المحولة في النظام لمدة 45 يومًا ، لا يمكن للبائع خلالها استلامها. يوفر هذا استردادًا في حالة عدم استلام المشتري للبضائع. يزيل هذا النهج بشكل شبه كامل خطر الوقوع في أيدي المحتالين.
- تحويل سريع للأموال.ينطبق تجميد الأموال فقط على دفع البضائع في المتجر عبر الإنترنت. تم تصميم أداة الدفع نفسها أيضًا لإجراء تحويلات بين فرادى، في هذه الحالة ، يصل المال على الفور.
- عمولة للاستخدام.يذهب Paypal لمقابلة المشاركين في تداول الأموال ، وبالتالي ، في كثير من الحالات ، لا يتم تحصيل عمولة التحويل. عادة ، يتم تحصيل العمولة فقط من الجانب المتلقي ، ومع ذلك ، هناك استثناءات هنا ، منذ ذلك الحين يمكن إجراء التحويلات إلى الأقارب والأصدقاء مجانًا.
يعد استخدام PayPal أمرًا بسيطًا للغاية ، ولكن هناك بعض المخاطر التي يجب أن تكون على دراية بها.
تسجيل
يتم التسجيل في PayPal على الموقع الإلكتروني للشركة. أيضًا ، تظهر فرصة التسجيل عندما تحاول الدفع مقابل البضائع من خلال هذا النظام في متجر عبر الإنترنت يتعاون مع النظام. للتسجيل الأولي ، مطلوب فقط بريد إلكتروني. ومع ذلك ، يطالبك النظام كذلك بإدخال بياناتك الشخصية. يعمل تأكيد البيانات الشخصية على تبسيط العمل باستخدام النقود الإلكترونية.
عند التسجيل على موقع Paypal ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تحديد نوع الحساب: للاستخدام التجاري أو الشخصي. لاحقًا في إعدادات ملف التعريف ، سيكون من الممكن تغيير نوع الحساب ، وبالتالي فإن الاختيار ليس بالغ الأهمية. التسجيل في كلتا الحالتين مجاني. بعد ذلك ، سيتم النظر في تسجيل الفرد.
بعد اختيار نوع الحساب ، يجب على الزائر ملء العديد من الحقول المطلوبة ، بما في ذلك الحقل بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور. النظام له قيود مختلفة ، والتي سيتم مناقشتها أدناه ، لذلك في مرحلة تحديد عنوان بريد إلكتروني ، تحتاج إلى معرفة بعض الفروق الدقيقة:
- يمكنك تحديد البريد على أي خادم بريد ؛
- البريد على الخوادم المدفوعة بنطاق . كومتم تحديد أسعار أعلى ، لذلك لا يتم منح المستخدم مثل هذا الحد المنخفض لتحويل الأموال دون تأكيد البيانات.
بعد تحديد البريد الإلكتروني ، سيُطلب من الزائر ملء نموذج بالبيانات الشخصية. تعبئة النموذج باللغة الروسية. يشير إلى الجنسية والاسم الكامل وتاريخ الميلاد والعنوان ورقم الهاتف وكذلك سلسلة ورقم جواز السفر. تم ملء جميع الحقول بدون فشل. ستكون بيانات جواز السفر مطلوبة في المستقبل لربط بطاقة مصرفية.
رقم الهاتف مطلوب لحماية المستخدم من اختراق الحساب ، لأن تسجيل الدخول هو نفسه عنوان البريد الإلكتروني تمامًا. بالإضافة إلى ذلك ، في حالة فقدان كلمة المرور من النظام ، سيكون من الممكن استعادة الوصول باستخدام الهاتف المحمول المرتبط بملف التعريف.
بعد ملء البيانات في الملف الشخصي على البريد الإلكترونيستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد تسجيلك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الرابط وتسجيل الدخول إلى حسابك المسجل باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور.
رابط إلى بطاقة مصرفية
سيطالبك النظام بإدخال تفاصيل البطاقة فور ملء الحقول الرئيسية. ستحتاج إلى كتابة رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية وثلاثة أرقام CVV2 / CVC2. يمكنك فقط ربط بطاقة شخصية تم إصدارها لنفس الشخص مثل الحساب. ليس من الضروري ربط البطاقة فور التسجيل. تتاح للزائر فرصة التعرف على عمل الموقع من الداخل ، ثم إجراء المعالجات اللازمة لربط البطاقة.
لتأكيد ربط البطاقة ، سيقوم النظام بسحب 1-2 دولار من الحساب ، والذي ، في حالة المواطنين الروس ، سيتم تحويله إلى حساب PayPal. ومع ذلك ، لا يتم تأكيد ربط البطاقة أخيرًا إلا بعد إدخال رمز المعاملة. بالنسبة لمعظم مستخدمي البطاقات المصرفية ، تأتي هذه البيانات هاتف محمولأو معروضة بتنسيق حساب شخصيعلى موقع البنك. يمكن ربط عدة بطاقات بحساب واحد.
كيفية استخدام Paypal في روسيا: القيود والمزالق
بعد التسجيل ، يمكن للمستخدم تنفيذ الإجراءات فورًا باستخدام حساب PayPal الخاص به ، ومع ذلك ، هناك حد لمبلغ المعاملات اليومية ، بالإضافة إلى حد شهري. يمكن للمواطن الروسي تلقي أو تحويل مبلغ لا يتجاوز 60 ألف روبل يوميًا.يقتصر مبلغ جميع المعاملات شهريًا على 200 ألف روبل. مثل هذا الحد يحد بشكل خطير من العمل مع النظام. ومع ذلك ، يمكن تصحيح هذا الموقف بعد تأكيد البيانات.
تحتوي صفحة الملف الشخصي على علامة تبويب "التحقق من الحدود". يشير إلى المبلغ المحدد للمستخدم في الوقت الحالي ، ويقترح أيضًا طرقًا لحل المشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك إرسال مسح ضوئي لجواز سفرك. يتم تحديد نفس المتطلبات تقريبًا بواسطة أنظمة الدفع الإلكترونية الأخرى.
معظم المعاملات من خلال PayPal هي مدفوعات للمشتريات في المتاجر عبر الإنترنت. على الرغم من أن المشتري لا يدفع عمولة ، فقد تكون هناك مصاريف إضافية من جانبه. في البداية ، يتم فتح حساب PayPal بالعملة الوطنية ، فقط من خلال وقت محدديمكن للمستخدم إضافة أنواع أخرى من العملات. يتم دفع شراء البضائع من المتاجر الأجنبية بعملة الطرف المستلم ، لذلك سيتم تحويل الروبل إلى دولارات أو عملة أخرى. يتم إجراء التحويل وفقًا للمعدل الداخلي للنظام ، والذي يؤدي عادةً إلى زيادة خصم الأموال للدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء التحويل على أساس مدفوع. تبلغ عمولة هذه الخدمة 4٪ يدفعها البائع أو المشتري.
من الأفضل تحويل الأموال مباشرة إلى حساب مصرفي. وعند استخدام البطاقات المصرفية بالعملات الأجنبية ، يجب عليك تعطيل تحويلها ، وإلا فسيتم تحويل الأموال أولاً من قبل البنك إلى الروبل ، ثم عن طريق نظام PayPal إلى العملة المرغوبة.
يتم فرض عمولة بنسبة 4-5٪ عند إجراء التحويلات إلى الأصدقاء والأقارب في روسيا والخارج. ومع ذلك ، يتم احتساب الفائدة فقط عند استخدام بطاقة مصرفية للتحويل ، وبالتالي ، لتقليل التكاليف ، من الضروري تحويل الأموال باستخدام حساب مصرفي مرتبط بشكل إضافي بالحساب.
باي بال: ما هو وكيف يتم استخدامه
PayPal هي طريقة مريحة لتحويل الأموال توفر حماية للمشتري عند الدفع مقابل البضائع في المتاجر عبر الإنترنت. يمكنك معرفة قائمة المتاجر التي تتعاون مع وسيلة الدفع هذه مباشرةً على موقع Paypal الإلكتروني. تقدم بعض المتاجر خصمًا إضافيًا عند الدفع بهذه العملة الإلكترونية.
من السهل جدًا إجراء عملية شراء باستخدام PayPal للدفع. في المتجر الذي يدعم طريقة الدفع هذه ، يتم تنفيذ الخطوات المعتادة للشراء: يُضاف المنتج الذي تفضله إلى السلة ويتم تقديم طلب. يجب تحديد PayPal في طريقة الدفع (ستكون مدرجة في القائمة ، لذلك ستحتاج فقط إلى النقر فوق الزر المناسب). بعد ذلك ، سيرى المشتري نافذة لتسجيل الدخول إلى حساب PayPal.
بعد تحديد تسجيل الدخول وكلمة المرور ، سيقوم النظام بإعادة توجيه المستخدم إلى صفحة الدفع ، حيث سيكون من الضروري تحديد تفاصيل الدفع. قد تكون بطاقة مرتبطة ، لكنها ليست كذلك شرط إلزامي. يمكنك تحديد تفاصيل أخرى وتأكيد الدفع.
بالإضافة إلى الدفع مقابل المشتريات ، يمكن للمستخدم إجراء تحويلات مالية داخل النظام. للقيام بذلك ، ما عليك سوى معرفة عنوان البريد الإلكتروني للشخص. ليس من الضروري أن يكون لدى الطرف المتلقي حساب في وقت إرسال الأموال. سيتلقى إشعارًا بالتحويل عن طريق البريد الإلكتروني ، وبعد ذلك سيتمكن من التسجيل تحته وتلقي الأموال.
الانسحابات
ما هو PayPal وكيفية استخدامه - اكتشف ، من أجل سحب الأموال ، ستحتاج إلى ربط حساب مصرفي ، لأن النظام يعمل بهذه الطريقة فقط. يتم ربط الحساب المصرفي خلال (تقريبًا) أسبوع. خلال هذا الوقت ، يتلقى الحساب مبلغين صغيرين من حساب PayPal. المبلغ الدقيق لعملية التحويل هو تأكيد لاستخدام هذا الحساب. بعد الربط ، سيكون من الممكن سحب المبلغ المطلوب في غضون 3-5 أيام أخرى.
بالنسبة للمواطنين الراغبين في تسريع عملية سحب الأموال ، يوصى باستخدام خدمات مكاتب الصرافة. في الوقت نفسه ، يتم تحويل الأموال من Paypal إلى WebMoney و Qiwi و Yandex.Money ، حيث يمكنك سحب الأموال باستخدام طريقتك الخاصة. على الرغم من أن هذه الطريقة ستوفر الكثير من وقت الإخراج ، إلا أنها مكلفة للغاية. تأخذ مكاتب الصرافة عمولة مقابل خدماتها تصل إلى 12٪ من المبلغ المحول. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون لأنظمة الدفع التي سيتم تحويل الأموال إليها عمولتها الخاصة لسحب الأموال.
التقدم يمضي قدمًا ، ويؤثر على جميع مجالات حياتنا. نرحب بالأفكار الجديدة والجديدة في كل مكان تقريبًا. ينطبق هذا بشكل خاص على الإعلانات - فكلما كان الأمر أكثر إشراقًا وأكثر غرابة وإثارة للاهتمام ، سيتذكره المستهلكون أكثر ، وسيأخذون في الاعتبار المنتج أو الخدمة المعروضة بعناية أكبر. في التسويق ، يتم تطبيق نفس القوانين - كلما كان أحدث وأكثر إبداعًا ، زاد اهتمامهم بالسلع والخدمات المقدمة ويؤمنون بالفكرة.
إذن ما هي استراتيجية التسويق التي يجب أن تختارها لجعل الابتكار يعمل لصالح شركتك؟ ومع ذلك ، قبل اختيار الاستراتيجية ، من الضروري معرفة أكبر قدر ممكن عن الابتكار.
دورة حياة الابتكارات وتنفيذها
أنواع الابتكار
يمكن أن يكون الابتكار من نوعين: عملية الابتكارو ابتكارات المنتج. من السهل تخمين أن ابتكار العمليات هو استخدام في إنتاج تقنية أو معدات جديدة بشكل أساسي أو ، على سبيل المثال ، طريقة لتدريب الموظفين. يمكن أن يتحد ابتكار المنتجات تكنولوجيا جديدة(أو مجموعة أصلية من العديد من التقنيات المستخدمة بالفعل) وإدخال منتج جديد إلى السوق. هذه الظاهرة تسمى ابتكار المنتج الجذري. إذا لم يظهر أي منتج جديد ، ولكن تم تحسين منتج تم تقديمه بالفعل ، فسيكون ابتكار المنتج تدريجيًا. يمكن أن تكون حداثة الابتكارات من درجتين - أساسية ونسبية.
خلق الابتكار
كقاعدة عامة ، يظهر الابتكار وفقًا لبعض المخططات. يُطلق على هذا المخطط اسم دورة حياة الابتكار - الفترة الزمنية من ولادة فكرة الابتكار إلى الانسحاب من إنتاج المنتج الذي تم تطبيق هذا الابتكار فيه. المرحلة الأولى هي ولادة فكرة الابتكار. في هذه المرحلة ، عمل بحثيوإصدار عينة تجريبية للمنتج مع الابتكار. المرحلة التالية هي تحسين التكنولوجيا والتطوير الصناعي وإنتاج المنتجات المصنعة. بعد ذلك تأتي مرحلة تشبع السوق. خلال هذه الفترة ، يصل حجم الإنتاج وحجم المبيعات إلى الحد الأقصى. بعد هذه المرحلة يأتي الانحدار. هذه هي الفترة التي يتم فيها سحب المنتج من السوق ، ويتم تقليص الإنتاج. في هذه المرحلة ، من المهم فهم الفرق بين دورة حياة الإنتاج ودورة حياة الابتكار.
نعم في دورة الحياةينقسم الإنتاج إلى خمس مراحل.
الخطوة الأولى هي إدخال الابتكار. هذه عملية معقدة للغاية ومكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. خلال هذه الفترة ، يتم تحسين إنتاج الابتكار ، ويتم إنتاج مجموعة تجريبية من المنتج ، ويتم تصحيح عملية الإنتاج بأدق التفاصيل.
الخطوة التالية هي التعلم الإنتاج الصناعي. بطبيعة الحال ، ستستغرق هذه الفترة وقتًا طويلاً ، لأنه بالتوازي مع تطور الإنتاج ، هناك أيضًا زيادة في إنتاج منتج مبتكر.
ولكن في المرحلة الثالثة ، هناك نمو سريع وتطور للإنتاج ، وكذلك زيادة في حجم المنتجات المصنعة. هذه طفرة في الإنتاج.
بعد هذا التطور تأتي مرحلة الاستقرار. في هذا الوقت ، تتقلب جميع مؤشرات المؤسسة تقريبًا في نطاق صغير ، وتلتزم بمتوسط القيمة ، و عملية التصنيعتحميلها إلى أقصى الحدود.
يمكن أن تتميز المرحلة الخامسة بانخفاض الحمل وانخفاض في وتيرة وحجم الإنتاج. يتم تقليل إمكانيات الإنتاج إلى الحد الأدنى أو حتى إلى الصفر. هذه المرحلة هي المرحلة النهائية لإنتاج منتج مبتكر.
ولعل أهم عنصر في التسويق المبتكر يمكن اعتباره مبدأ التآزر. يكمن هذا المبدأ في الروابط التكميلية بين جميع الأنشطة وإصدار المنتج. تلعب هذه النزاهة دورًا كبيرًا في نجاح أي خطوة تسويقية.
الابتكار والإبداع
لسوء الحظ ، يحدث أن الناس لا يعرفون دائمًا تعريفًا واضحًا للمصطلح الذي يستخدمونه. يعتبر البعض أن الإبداع هو ابتكار ، والعكس صحيح. نظرًا لأننا تعاملنا بالفعل مع الابتكار ، فلننظر إلى الإبداع كمفهوم ودور الإبداع في التسويق.
تلخيص وتحليل جميع معاني كلمة إنشاء ، مترجمة من الإنجليزية إلى الروسية ، وكذلك بناءً على معنى كلمة إبداع ، مستعارة من اللغة الإنجليزية، من الممكن إعطاء تعريف ضيق نوعًا ما لهذه الكلمة. إذن ، فإن الإبداع هو عمل تجاري (إبداع ، إبداع) ، من خلال بيعه (منتجات إبداعية أو حقوق لهذه المنتجات) يحصل الصانع (المبدع) على دخل.
سيتم بيع التصميم الإبداعي فقط عندما يلبي توقعات المشترين المحتملين ، بالإضافة إلى احتياجاتهم الأساسية. تشمل الاحتياجات الأساسية الجماليات والأخلاق والمزاج العاطفي. ومع ذلك ، فإن معظم الهدف الرئيسيأي عمل هو المال. وجميع الوسائل تخضع لهذه الغاية. لتحقيق النتيجة المرجوة - أرباح كبيرة ، يقوم المسوقون بتطوير استراتيجية تشمل جميع جوانب تحقيق الهدف الرئيسي. كجزء من استراتيجية التسويقمدروسة بعناية عوامل التسعير، أنجح طرق ترويج المنتجات والإعلان وغير ذلك الكثير. كما نعلم ، فإن الإعلان هو محرك التجارة. ومحو أميتها هو الذي يقرر مدى جودة المنتج الذي سيتم الترويج له للجماهير. يأتي الإبداع لمساعدة محرك التقدم. يتم التعبير عن الإبداع في الإعلان أو العلاقات العامة في أسلوب أصلي ، وأحيانًا محددًا ، وطرقًا جديدة لتوليد وتحفيز الطلب ، بالإضافة إلى تشكيل الموقع الضروري للشركة في السوق.
التسويق التفاعلي
على فكرة، الإبداع والابتكارليس العلاج الوحيد الفعال. في الآونة الأخيرة ، أصبحت وسائل الإعلام الجديدة شائعة بشكل خاص. وإذا تعامل المسوقون السابقون معهم ببعض الشك ، فإن الإنترنت في الوقت الحالي جزء لا يتجزأ من ترويج المنتج ويساعد على إشراك المستهلكين في هذه العملية. بالطبع ، يعد إشراك المستهلكين في عملية الإعلان أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً ، ولكن الإنترنت العالمي هو الذي يساعد في تجاوز معظم الصعوبات. لذلك ، على سبيل المثال ، لا يتعين على المشترين المحتملين التواجد في حدث معين - ما عليك سوى الاتصال بالإنترنت والمشاركة في الإجراء.
كاستطراد صغير ، دعنا نتذكر الأعمال المشهورة لجاك تراوت وآل رايس حول تحديد المواقع. هذه الكتب رائعة ليس فقط للمعلومات النظرية ، ولكن أيضًا للعديد من الأمثلة من الحياه الحقيقيه. لسوء الحظ ، لم يتم نشر مثل هذه الكتب حول الإنترنت الآن ، ومع ذلك ، حتى بدون الكتب ، يمكنك العثور على عدد كبير من الأمثلة على التسويق التفاعلي. دعونا نلقي نظرة على أكثرها لفتا للنظر.
كان أحد المشاريع التفاعلية هو مشروع Build Your Volkswagen الذي تم إطلاقه قبل أربع سنوات. من أجل جذب المشترين ، تم إنشاء موقع ويب خاص ، حيث تمت دعوة الزوار لتجربة أي تكوين أو معدات مطلوبة لسيارة فولكس فاجن. يمكن للمقيمين في الولايات المتحدة قيادة السيارة الحقيقية التي قاموا بإنشائها على هذا الموقع ، ويمكن للمقيمين في جميع البلدان الأخرى اختبار السيارة عبر الإنترنت. لمزيد من الراحة لزوار موقع الإعلان ، تم أخذ جميع الفروق الدقيقة التي يمكن أن تحدث أثناء تجميع السيارة في الاعتبار. بالإضافة إلى وقت تحميل الصفحة ومقدار المعلومات عنها كان الأمثل. بعد تجميع السيارة ، طُلب من المشارك في المشروع قيادتها على طول مسار افتراضي. تم إنشاء الرحلة بشكل جميل للغاية وجودة عالية وواقعية. في الوقت نفسه ، استفزاز "الكعكة" المعدنية السريعة السائق الافتراضي للقيادة بشكل أسرع وأسرع. وتجدر الإشارة إلى أن "kolobok" ليست الشخصية الوحيدة التي تحفز المشاركين في المشروع. أثناء القيادة ، تظهر الشاشة فتاة ألمانية Helga في شكل شقراء ساحرة تعطي أوامر التحكم. بالمناسبة ، من السهل أيضًا قراءة الدلالات المثيرة في هذه الأوامر ، ونتيجة لذلك ساد الجزء الذكري من السكان بين مختبري هذا المشروع. وتجدر الإشارة إلى أن هذا المشروع أحدث ضجة بين مستخدمي الإنترنت.
مثال آخر هو موقع على شبكة الإنترنت مخصص للسيدات المصغرة. تم منحه في مهرجان كان السينمائي في نفس العام ، 2006. في هذا الموقع التفاعلي ، تلعب فكرة هيمنة الإناث ، أي النسوية ، الدور الرئيسي تقريبًا. عند دخولك إلى الموقع ، تظهر على الصفحة نفس السيارة وفتاة جميلة ترتدي حلة جلدية وسوطًا في يديها. مع هذا السوط ، تقوم الفتاة بجلد سيارتها بشكل دوري. يجب النظر إلى مثل هذه الخطوة على النحو التالي: تجسد السيارة هنا الرجل الذي تمكنت المرأة من تهدئته وإعادة بنائه لنفسها. الفكرة الرئيسية لهذه الشركة هي أن توضح للمشترين المحتملين أن السيارة الصغيرة قادرة على حل جميع مشاكل النساء التي يواجهها أصحاب السيارات في الشتاء. مثل الرجل الحقيقي ، ستلبي السيارة جميع أهواء السيدات - ما عليك سوى قيادة السيارة وإعطائها الأوامر. بالإضافة إلى ذلك ، في هذا الموقع ، كان من الممكن تجميع سيارتك ، بما في ذلك جميع المعدات المطلوبة ، وبعد ذلك يمكنك إرسال مثل هذه النسخة الكاملة من السيارة إلى أقرب تاجر. ساعد هذا الإجراء كثيرًا في الترويج لسيارات Mini الأوروبية في كندا. ولكن لم يسير كل شيء بسلاسة كما نرغب. تم منع نجاح أكبر للإجراء من خلال عيب واحد - ليس إدارة مريحة للغاية على الموقع. على سبيل المثال ، أثناء شاشة التوقف مع فتاة وسيارة ، كان من المستحيل استخدام قائمة الموقع - كان عليك الانتظار حتى تختفي الصورة. ومع ذلك ، ظل هذا العمل من ألمع!
بالإضافة إلى المسوقين في صناعة السيارات ، تم أيضًا استخدام فكرة استخدام التسويق التفاعلي من قبل ممثلي صناعة المطاعم. استخدم برجر كينج منافس ماكدونالدز بطل حرب النجوم اللورد فيدر على موقعه التفاعلي على الإنترنت. كان هذا الاختيار دقيقًا للغاية ، لأنه في ذلك الوقت كانت الدولة تنتظر إصدار الحلقة الثالثة من الملحمة المفضلة عالميًا " حرب النجوم". في هذا الموقع التفاعلي ، يمكن للمستخدمين طرح العديد من الأسئلة على اللورد فيدر ، والإجابة التي تجعله أكثر ذكاءً. يمكن للزوار ملاحظة هذا الترويج من خلال النظر إلى الموقع مرة أخرى بعد فترة. ربما يمكن تسمية هذا الإجراء بأنه الأكثر ضخامة ، لأنه بعد عقده ، استقبلت سلسلة برجر كنج أكثر من 8 ملايين زائر! الجدير بالذكر أنه بالإضافة إلى الموقع في الإعلان عن سلسلة المطاعم هذه وجبات سريعةطرق أخرى لجذب المستهلكين تم تضمينها أيضا.
تمكنت Ikea فقط من لفت الانتباه إلى المنتج المعلن عنه والمباع بمساعدة موقع تفاعلي. أظهر موقع الشركة على الإنترنت مطابخ مختلفة وأشخاصًا وأحداثًا مختلفة يمكن أن تتوافق هذه المطابخ معها. كان كل مطبخ مصحوبًا بمرافقته الموسيقية الخاصة ، في انسجام تام مع الصورة المعروضة. ومع ذلك ، لم يكن التمييز في هذا التصميم ، ولكن في صورة المطبخ ذاتها. كانت قابلة للحركة ، ويمكن للمستخدم رؤية المطبخ من جميع الجوانب وبكل التفاصيل ، فقط بالضغط باستمرار على زر الفأرة وتحريك الفأرة. حصل هذا المشروع على أعلى إشادة في مهرجان كان السينمائي في عام 2006 على وجه التحديد لأن الهدف الرئيسي الذي ركز على نفسه كان بالضبط المنتج الذي أرادوا بيعه. لم يكن لدى "المرشحين" السابقين هذه الميزة.
بتحليل كل هذه التقنيات ، قامت شركة الأبحاث PQ Media بوضع توقعات لمستقبل التسويق التفاعلي. وفقًا لحساباتهم ، زاد استخدام هذه التقنيات بنسبة 22 بالمائة خلال العام الماضي. سقط جزء كبير من الأموال المستثمرة في التسويق التفاعلي على مواقع مشابهة لتلك التي تمت مناقشتها في المقال. بالإضافة إلى ذلك ، تتوقع PQ Media نمو هذه التقنية التسويقية حتى عام 2012 ، وستكون ميزانية تنفيذها أكثر من 160 مليار دولار.
لا يسعني إلا أن ألاحظ أن مثل هذه الأرقام لها ما يبررها. تسمح المواقع التفاعلية للمستهلكين بالمشاركة في العروض الترويجية للمنتجات ، مما يشجعهم بلا شك على إخبار أصدقائهم ومعارفهم بالمنتج والموقع. ومن سيكون قادرًا على التحدث عن المنتج والشركة التي تنتجها بطريقة ممتعة وصادقة؟ المستهلك فقط!
في تواصل مع
مفهوم وجوهر التسويق الإبداعي
الأهداف الرئيسية للتسويق هي:
- جاذبية المستهلكين المحتملينوالاحتفاظ بالعملاء الحاليين ؛
- تقوية المراكز في السوق.
- احتلال مكانة سوقية مربحة ؛
- زيادة حجم المبيعات.
لتحقيق جميع الأهداف المحددة ، ليست هناك حاجة لاتخاذ إجراءات عالمية ، يكفي العثور على فكرة إبداعية. يتوقف الإعلان في النهاية عن الاهتمام وجذب الانتباه. تتنافر أهميتها وإفراطها وهوسها. هناك حاجة إلى التسويق الإبداعي لمفاجأة العميل.
التعريف 1
التسويق الإبداعي هو البحث عن حلول أصلية وفريدة من نوعها تجذب المستهلكين وتجعلهم يقومون بعمليات شراء متكررة.
يعتمد التسويق الإبداعي على عروض ترويجية بسيطة أو غير مكلفة أو شبه مجانية وطرق لترويج المنتجات والخدمات. ينطبق إذا كانت الشركة:
- تعتزم الترويج لمنتجاتها أو خدماتها في أسرع وقت ممكن وبأقل قدر ممكن من الاستثمار ؛
- يسعى لجذب المزيد من العملاء ؛
- تخطط لاستخراج دخل إضافي من الأصول غير الملموسة: الصورة والسمعة والمستهلكون المخلصون ، إلخ.
ملاحظة 1
يعتبر التسويق الإبداعي إحدى طرق الاتصال التسويقي. لكن لا تشبع نظام الترويج بالإبداع. افكار مبدعةيجب تطويرها بشكل صارم وفقًا لاستراتيجية التسويق. يمكن للإبداع الذي يظهر بشكل غير مناسب أن يؤثر سلبًا على سمعة الشركة.
يتميز التسويق الإبداعي بالخصائص المميزة التالية:
- البحث عن حل فعال لبعض مشاكل العمل هو أساس التسويق الإبداعي ؛
- يجب أن يكون للفكرة تأثير حتى يتم اعتبارها إبداعية ؛
- القدرة على مفاجأة وجذب انتباه المشتري.
يساعد الإبداع على إبراز الشركة وتمييزها عن المنافسين وترك بصمة في ذهن المستهلك. لتنفيذ التسويق الإبداعي ، يجب مراعاة المبادئ التالية:
- المراقبة المستمرة لاتجاهات التسويق والمنتجات الجديدة ؛
- دراسة أنشطة الشركات المتنافسة ؛
- التعرف على الجمهور المستهدف ؛
- دراسة الاهتمامات الشخصية ؛
- التفويض (العمل الجماعي ، جمع الأفكار ، مناقشتها وتقييمها) ؛
- يمكن أن تصبح الأفكار السيئة فيما بعد أفكارًا جيدة ، ولا ينبغي استبعادها تمامًا ؛
- استخدام الفكاهة والمبالغات الطفيفة في خصائص المنتج / الخدمة.
وسائل وأدوات التسويق الإبداعي
الإبداع جزء لا يتجزأ من التسويق الفعال. من الأهمية بمكان أن تبرز الشركات عن خلفية المنظمات المنافسة ، وتجذب مؤسسات جديدة وتحتفظ بالعملاء المخلصين.
لا يمكن مساواة الإبداع بالإبداع. يعد إنشاء الحلول الإبداعية إجراءً متعدد المراحل ، يعتمد على البحث الشامل وإعداد وتقييم السوق والبحث واختبار الأفكار.
في سياق تنفيذ التسويق الإبداعي ، تستخدم الشركات وسائل وأدوات مختلفة.
الشكل 1. وسائل وأدوات التسويق الإبداعي. Author24 - تبادل أوراق الطلاب عبر الإنترنت
ملاحظة 2
وسائل التسويق الإبداعي تستهدف المستهلك مباشرة. في الوقت نفسه ، يتم تقسيمهم إلى تلك التي تتضمن اتصالًا شخصيًا مباشرًا وتلك التي تعمل من خلال وسطاء وناقلات المواد.
المدونة هي يوميات شخصية على الإنترنت. يساعد على تقييم موقف المستهلكين من العلامة التجارية والمنتج ودراسة التفضيلات. كما يروج لمنتجات وخدمات معينة.
التسويق الطنانة هو تسويق إشاعات. يتم توزيع رسالة إعلانية من خلال تبادل الآراء بين مشتري السلع أو الخدمات. الاسم الآخر لهذه الأداة هو التسويق الشفهي. ينشر المستهلكون المعلومات الإيجابية وبالتالي يروجون لها. كما تستخدم ناقلات المواد:
- وضع المنتج - فيلم أو كتاب أو أغنية يتم وضع المنتج المروج لها ؛
- وضع الحياة وأنواعه تعد الوسائط المحيطة عنصرًا منزليًا شائعًا (ما يحيط بنا): مرآة ، مقعد ، سرير زهرة ، فانوس ، وما إلى ذلك ؛
- دعابة - لوحة إعلانية أو شريط بث أو مجلة ؛
- التسويق عبر الهاتف المحمول - الهاتف الذكي والهاتف المحمول والمتصلون ؛
- التسويق الفيروسي - روابط للصور ومقاطع الفيديو والقصص المرسلة عبر الإنترنت من مستخدم إلى آخر.
ملاحظة 3
تُستخدم أدوات التسويق الإبداعية لإنشاء أحداث غير عادية ومشرقة لا تُنسى للترويج للمنتج وتنشيط تسويق Buzz. وهي تشمل التسويق الحسي ، والذي ، على الرغم من كونه أداة تسويقية إبداعية ، إلا أنه لا ينشئ أي أحداث.
الشكل 2. أنواع وخصائص أدوات التسويق الإبداعي. Author24 - تبادل أوراق الطلاب عبر الإنترنت
ميزات استخدام التسويق الإبداعي
الغرض من استخدام التسويق الإبداعي في أنشطة الشركات هو ذلك الثقافة الفرديةوالعلامة التجارية ، على عكس الأسعار والجودة وتقنيات الإنتاج ، لا يمكن للمنافسين تبنيها. العلامة التجارية هي مرآة للشركة وقيمها ورسالتها واستراتيجيتها التنموية. يسمح للمشترين بتمييز منتجات الشركة من بين منتجات أخرى ، وتشكيل الولاء ولديه ارتباطات واضحة باسم المنظمة.
عند دخول السوق ، لا يكفي مجرد إنشاء علامة تجارية ، بل من الضروري الترويج لها من أجل جعلها شائعة. حتى الماركات الشهيرةلا تتوقفوا عن الإعلان عن أنفسهم بأن المستهلك لم يفقد الاهتمام بهم. هذا هو الغرض من التسويق الإبداعي.
ملاحظة 4
يوفر التسويق الإبداعي نهجًا غير قياسي لحل مشكلات التسويق ، بناءً على ظهور أفكار أصلية جديدة وتقديم حلول إبداعية فعالة تؤدي إلى التنفيذ المستقبلي لابتكارات التسويق.
تُستخدم أدوات التسويق الإبداعية لإجراء تغييرات كبيرة في المنتج وتصميمه وتعبئته ، لتعزيز وتشكيل استراتيجيات تسعير جديدة ، وتطوير العلامة التجارية شريحة المستهدفةوإعادة تهيئة المنتج.
يتم تطوير تقنيات التسويق الإبداعي من قبل قوى وقدرات الشركة نفسها. لكن استعارة الأفكار من المستهلكين تستخدم بنشاط. يلبي احتياجاتهم بمساعدة الوسائل المتاحة بمشاركة إِبداع. يتم اختيار هذه الفكرة من قبل رجال الأعمال كعنصر إبداعي في تطوير المنتجات والترويج لها.
كيف "تبيع" فنانًا طموحًا وتزود مشروعه التجاري بالأوامر؟ أعتقد أن الحالة أدناه يمكن أن تفتح الباب ليس فقط للفنانين ، ولكن أيضًا توفر بداية لأي عمل تجاري صغير ، إذا قمت بوضع نفسك بشكل صحيح الجمهور المستهدفولا تتبع الأنماط.
لذا ، مرة أخرى بفضل رسالة من قارئ الموقع ، لدي منشور مدونة جديد وفرصة أخرى للمساعدة. رجل صالحفي بداية جيدة. علاوة على ذلك ، أريد أن أفعل هذا لأن هذا الشخص من أوكرانيا ، التي أحبها كثيرًا والتي أشعر بالقلق عليها من كل قلبي!
أولاً ، مقتطفات من خطاب القارئ:
| مرحبًا! أنا رسام. أرغب في تنظيم إنتاج صغير لطاولات القهوة والطعام الحصرية. الموارد المالية محدودة ، هناك أفكار من هذا القبيل: 1) ضعها للبيع في متجر بمنتج مماثل. لكن ... بعد التحدث مع مالكي هذه الأقسام ، اتضح أنهم جميعًا يعملون بموجب عقود مع مصانع مختلفة (إيطاليا ، ألمانيا ، إلخ) ولن يأخذوا البضائع من مصنع آخر. 2) موقع على شبكة الإنترنت. 3) قدم إعلانات للبيع. لا يعمل. 4) ربما تحاول البيع المباشر؟ 5) فكرت في قسمي أو متجر فني ، لكنه مكلف. لو علمت على وجه اليقين أن هذا هو الطريق الصحيح. لذلك ، أود أن يكون لدي خطة تنفيذ واضحة لنفسي ، أخبرني ، من فضلك ، ما هو اتجاه التنفيذ الأفضل اختياره. يانا |
جان ، شكرا على السؤال. وشكرًا خاصًا على قائمة الأفكار - سنذهب في هذه القائمة ، مع التعليقات والتوضيحات والاقتراحات وقائمة بالطرق الأخرى الاتصالات التسويقية.
كيف تبدأ في تسويق رجل أعمال خاص يعمل في الإنتاج الإبداعي؟
1. موقع على شبكة الإنترنت - قناة تسويق عبر الإنترنت
موقع على شبكة الإنترنت أمر لا بد منه! هناك عدد كبير من رواد الأعمال من القطاع الخاص الذين لديهم قناة مبيعات عبر الإنترنت فقط ، ولا يتم تمثيلهم إلا على الإنترنت ويبيعون منتجاتهم عبر الإنترنت.مجرد إنشاء موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي. بحاجة إلى:
- المحتوى الذي تم إنشاؤه بشكل صحيح (لهذا ، انظر الجزء الثامن ؛
- تحديد الموضع الصحيح لمنتجك (انظر البند 3) ؛
- العمل على الترويج لها على الإنترنت.
2. المنصات الاجتماعية
قناة التسويق الاجتماعي ليست فقط Facebook ، ولكن أيضًا المنتديات ، ومدونات أولئك الذين يكتبون عن نفس الشيء.2.1 الشبكات الاجتماعية. أنت بحاجة إلى مجموعات اجتماعية تعمل بنشاط من مواضيع مماثلة. من غير المحتمل أن تقوم بالترويج لصفحتك التي تم إنشاؤها خصيصًا (ولكنك تحتاج أيضًا إلى الحصول عليها) ، ولكن التواجد الدائم في مواقع التصميم الداخلي ، "المصنوع يدويًا" ، المنشورات التي تحتوي على صور لعملك ، وفيديو حول كيفية قيامك بذلك لازم.
2.2 المنتديات. قم بالتعليق والإجابة على أسئلة ربات البيوت حول كيفية القيام بالأشياء وكيف يمكن ترتيب الأمور. أعط أمثلة ، وأرفق الصور و ... زل بهدوء الإعلانات الخاصة بعملك.
2.3 المدونات (مواقع الويب الخاصة ، صفحات Lifejournal ، إلخ). نحن نتحدث عن المدونات الشعبية للمصممين ومصممي الديكور الداخلي والمطورين وأولئك الذين يجهزون منزل ريفي ... بشكل عام ، كل أولئك الذين ، كما تعتقد ، يكتبون شيئًا مشابهًا.
أنت بحاجة إلى مشاركاتك على مدوناتهم (مشاركات الضيف) ومنشوراتهم عنك. من الصعب جدًا الدخول إلى مدوناتهم. اكتب رسائل دامعة واطلب مهنيًا رائعًا لمساعدة امرأة وزميل طموح في التسويق. دعهم يراجعون عملك ، وينتقدوه إذا احتاجوا لذلك ، وامتدحه من الأعلى ، لكن مع الإشارة إلى تأليفك وإعطاء أمثلة على العمل.
2.4 يوتيوب. قم بإنشاء قناة فيديو حول عملك ، حول كيفية القيام به - الفروق الدقيقة في الإنتاج والإبداع ، وإعادة صياغة أعمال الآخرين مقاطع فيديو مثيرة للاهتمام. مهمتك هي أن تبدو كخبير تسويق ، آس ، "فنان من الله".
3. اعلان البيع
من المهم جدًا أن تبيع من خلال إعلان وعلى الموقع ليس ما تنتجه ، ولكن ما يبحث عنه المشترون - هذا هو المبدأ الأساسي تسويق جيد. انتبه لها! من المهم جدًا تسمية ما تبيعه بشكل صحيح. انظر ، على سبيل المثال ، يشتري الجميع مراتب ، ولا داعي لبيع الفرش. ليس حقيقة أن الجميع يبحثون عن "طاولة قهوة" على الإنترنت ، على سبيل المثال ، ولكن ما الذي يبحثون عنه؟هل تعرف عن خدمة Yandex ، والتي تطالب بالطلبات الأكثر شيوعًا من الأشخاص عبر الإنترنت؟
بمساعدة هذه الخدمة ، حاول تحديد ما يبحث عنه المشترون على الإنترنت وتحقق من نفسك - هل تتخيل بالضبط ما تحاول بيعه؟ الحقيقة هي أنهم ، في كثير من الأحيان ، يحاولون بيع ما لا يبحث عنه الناس. "المراتب" و "المراتب" مثال على ذلك في الكتب المدرسية. قد يبحث الناس فقط عن "طاولات قهوة" وقد تحاول بيعها "طاولة على طراز Antoni Gaudí" والعكس صحيح. في الموقع ، في مجموعات اجتماعية- في كل مكان ، استخدم هذه الكلمات بالضبط ، الحد الأقصى لعدد الطلبات الخاصة بها ، حتى لو كانت هذه الكلمات لا تعكس بدقة جوهر اقتراحك.
4. قسم أو محل أعمال المؤلف
فكر! أنا جادة…. على سبيل المثال ، إذا صعدت بطريقة ما إلى GUM في موسكو أو في الممر في سانت بطرسبرغ ، في مكان ما في كييف على Khreshchatyk - ستوفر لك هذه النقطة الراحة والشهرة ، ما لم تكن ، بالطبع ، تفعل شيئًا إبداعيًا جديرًا بالملاحظة حقًا والنخبة البوهيمية ، للذواقة والراقية. من غير المرجح أن أعطي هنا بعض نصيحة عمليةربما باستثناء شيء واحد - لا تفكر في المخطط: البيع عن طريق الإيجار. ابحث عن مخططات أخرى: تأجير ما لا تستطيع المتاجر تأجيره لتجار التجزئة "العاديين": السلالم ، والحمامات ، وتثبيت طاولة بشكل عمودي على الحائط - وهو أمر سخيف للحصول على المال من أجله. اقرأ عن المخطط الموضح في الفقرة 6 أدناه.5. ابحث عن أي مواقع مجانية وميزانية لعرض عملك.
أعطي متجهًا فقط:- اتحادات الفنانين الشباب ومعارضهم وعروضهم السنوية ؛
- برامج دعم إبداع الأحزاب السياسية ؛
- أي البرامج الحكوميةالدعم ، المنح الغربية ؛
- المعارض البلدية للإبداع ، حيث يقدم المسؤولون الحكوميون تقارير عن عملهم مع السكان وإبداع الجماهير ؛
- معارض نهاية الأسبوع والاحتفالات الاحتفالية في الساحات والساحات ، فقط لا تحتاج إلى "أسواق المزارع الجماعية" ، بل تحتاج إلى شيء أكثر لائقة و "حماسة" ؛
- توسل إلى أصدقائك - أصحاب المقاهي والمطاعم والبوتيكات وقاعات الفنادق لتقديم عرض تجريبي لأعمالك لفترة من الوقت (عمل واحد + معرض للصور + نشرات). لكن فقط افهم أن تلك الأماكن التي يذهب إليها "المبدعون" و "الأغنياء" ليست دور سينما محلية وليست مقاهي تقدم الوجبات الخفيفة.
6. طرح للبيع في المتاجر
اخرج من المخططات !! دع مهمة "الإعداد للتنفيذ" تُدمج مع حل المهام الأخرى. ضع في اعتبارك فكرة العمل مع المتاجر على عدة مستويات في وقت واحد: طرحها للبيع وادفع مقابل المساحة التي يشغلها منتجك. نعم ، اعرض بشكل مباشر وواضح: "دعها تقف لمدة شهر. إذا لم يكن معروضًا للبيع ، فسأستلمه وأدفع لك كذا وكذا ". في غضون شهر ، تعال إلى متجر آخر وافعل الشيء نفسه معه - ونتيجة لذلك ، ستحل المشكلات فورًا (!) تعرضك.7. العلاقات العامة لأغراض التسويق
استمرار جزئيًا لموضوع الفقرة 2.4 والمزيد وقليلًا عن شيء آخر ...7.1 اقبل حقيقة أن الناس يريدون رؤية وسماع الإبداع ، لكن لا تقرأ عنه. جميع المبدعين هم مرئيون ، يحتاج المشترون إلى الظهور ، ويتم سكبهم في عيون وآذان الضباب من "WOW! ، في الاتجاه ، والمغني لديه كذا وكذا ، وأثنى السياسي على كذا وكذا ، الأعمال مصنوعة في يتم تقديم أسلوب كذا وكذا في نوع من البوتيك.
7.2 يجب أن تصبح فنان أزياء! يمكنك أن تكون عصريًا ، لكن يمكن أن تكون مشهورًا! أن تكون عصريًا عندما تتحدث الموضة عنك ، أن تكون عصريًا هو عندما تنشر شائعات بأن الموضة تعتقد أنك من المألوف. لهذا:
