نظام GMU كموضوع لبيئة الاقتصاد الكلي للمنظمة. ممارسة ما قبل الدبلوم ، على سبيل المثال عيادة أوو كلينيك للطب التجميلي وتقنيات الليزر بيئة الاقتصاد الكلي للمؤسسة

إرسال عملك الجيد في قاعدة المعرفة أمر بسيط. استخدم النموذج أدناه

سيكون الطلاب وطلاب الدراسات العليا والعلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعرفة في دراساتهم وعملهم ممتنين جدًا لك.

وثائق مماثلة

النظر في عناصر البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة. إجراء تحليل البيئة التسويقيةشركة نستله. تعريف أغراض المنشأة. التقسيم الأفقي والعمودي للعمل. إجراء تحليل سوي لأنشطة المنظمة.

عمل بالطبع، تمت الإضافة في 12/25/2014


مفهوم "البيئة الخارجية للمنظمة". جوهر تحليل البيئة الخارجية والداخلية للشركة. الأساليب الرئيسية لدراسة البيئة على مثال JSC "Rostelecom". وضع توصيات للقضاء على المشاكل وتحسين كفاءة الشركة.

ورقة المصطلح ، تمت إضافة 07/24/2014


بيئة البيئة الخارجية والداخلية للمنظمة وجوهرها وخصائصها. تحديد نقاط القوة والضعف في شركة "كومبلكس سيرفيس". تحليل وإدارة العوامل الداخلية للمشروع. تطوير شبكة توزيع لتعزيز الأنظمة في المناطق.

ورقة مصطلح ، تمت إضافة 11/13/2014


ورقة مصطلح ، تمت إضافة 12/13/2012


العوامل البيئية التي تؤثر على أنشطة ويم بيل دان. التوجهات الإستراتيجية لتطوير المنظمة. نقاط القوة والضعف ، لمحة عن البيئة الداخلية. تحليل SWOT لأنشطة الشركة لإنتاج منتجات الألبان والعصائر.

الاختبار ، تمت إضافة 09/21/2016


علاقة البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة. صفة مميزة الهيكل التنظيميالمحدودة "نوافذك" ، تقييم متغيرات البيئة الداخلية. تحديد نقاط الضعف في الشركة. المتطلبات الأساسية لتنظيم الإنتاج.

ورقة مصطلح ، تمت إضافة 10/26/2014


تطوير البنية التحتية للطرق والمواصلات في سانت بطرسبرغ. الخصائص العامة لشركة "مجموعة جنسن" وبيئة أعمالها. تحليل البيئة الداخلية والخارجية للشركة ومقارنتها مع المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.

ورقة مصطلح ، تمت إضافة 11/20/2012


الخصائص التنظيمية والاقتصادية لشركة "Chipita" كأكبر منتج للكرواسون في العالم ، تحليل لبيئة أعمالها. بحث البيئة الخارجية للشركة: الآفاق والتهديدات. مجمع من تحليل SWOT الأساسي والمرحلي للمؤسسة.

ورقة مصطلح ، تمت الإضافة في 07/17/2013

المنظمة الاقتصادية هي نظام اجتماعي اقتصادي مفتوح ، ومكون نظامها المهم هو البيئة التي تخلق ظروفًا عامة ومحددة لوجود المنظمة. يتم تشكيل أي منظمة وتعمل داخل بعض البيئة. ينقسم موطن المنظمة إلى جزأين: داخلي وخارجي (البيئة الكلية والبيئة المباشرة).

تلعب إدارة البيئة الداخلية دورا هامافي عمل المنظمة التي تمارس حياتها من خلال تبادل المنتجات والموارد مع البيئة الخارجية وتخضع لتأثير عواملها [انظر. يضيف. أشعل. رقم 13 ص 33].

تتمثل مهمة إدارة المنظمة في ضمان الحفاظ على توازن مستدام في العلاقة بين المنظمة والبيئة الخارجية.

يتفاعل المستهلكون ، والبائعون ، والمنافسون ، ومقدمو الموارد ، والوكالات الحكومية ، والنقابات العمالية ، والمنظمات الاجتماعية والسياسية ، بطريقة أو بأخرى ، مع المنظمة ويمارسون تأثيرهم عليها.

البيئة الخارجية للمؤسسة ، والتي تضطر إلى أخذها في الاعتبار عند تحديد وتنفيذ أعمالها ، تسمى "البيئة الخارجية". في الوقت نفسه (اعتمادًا على خصائص العوامل البيئية) ، من المعتاد التمييز بين:

البيئة الإضافية (العوامل المهمة للبشرية ككل ، على سبيل المثال ، الاتجاهات العالمية الموجودة على نطاق عالمي ، والجغرافيا السياسية ، وظروف السوق العالمية) - هذه بيئة عالمية ؛

البيئة الكلية (العوامل التي تؤثر على أنشطة المنظمة ، والتي تظهر على المستوى القطري أو الإقليمي) - هذه بيئة بعيدة ؛

البيئة الدقيقة (بيئة الأعمال) هي البيئة القريبة [انظر يضيف. أشعل. رقم 6 ص 109].

من أجل تحديد إستراتيجية المنظمة ووضع هذه الإستراتيجية موضع التنفيذ ، يجب أن يكون لدى إدارة المنظمة فكرة ليس فقط عن البيئة الداخلية للمنظمة ، ولكن أيضًا عن البيئة الخارجية واتجاهات التطوير الخاصة بها. في الوقت نفسه ، يتم دراسة البيئة الخارجية من أجل تحديد تلك التهديدات والفرص التي يجب على المنظمة بالضرورة أن تأخذها في الاعتبار عند تحديد أهدافها وإدارة عملية تحقيقها.

تتميز البيئة الخارجية لتنظيم وهيئات جامعة الطب الحكومية بما يلي:

مستوى عالالتعقيد ، عدد كبير من العوامل التي تؤثر على هذه المنظمات والهيئات التابعة لجامعة الطب الحكومية ؛

الوتيرة السريعة للتغير في العوامل البيئية ، وتعقيد التنبؤ بهذه العمليات وتعقيد تقييم تأثيرها.

في التسويق والإدارة ، من المعتاد أيضًا اعتبار البيئة الخارجية كمجموعة من العوامل التي تؤثر على أداء المنظمة.

العوامل - مظاهر النشاط وأنشطة مختلف مواضيع البيئة الخارجية ، على سبيل المثال ، الإجراءات السياسية لسلطات الدولة.

العوامل - الظواهر والأحداث والاتجاهات ، على سبيل المثال ، إدخال تشريعات ضريبية جديدة من قبل الوكالات الحكومية ، وديناميات التضخم وأسعار الصرف الأجنبي [انظر. يضيف. أشعل. رقم 13 ، ص 34].

تحدد البيئة الكلية أكثر الشروط (الهيكلية) العامة لأنشطة المنظمة في البيئة الخارجية. طبيعة تأثير البيئة الكلية ، في معظم الحالات ، تعمل بنفس الطريقة تقريبًا لجميع المنظمات. ولكن نظرًا للاختلافات ، سواء في مجالات النشاط أو في الإمكانات الداخلية للمنظمات ، فقد يكون لدرجة تأثير البيئة الكلية على كل منها على حدة بعض الاختلافات والميزات.

تتضمن البيئة الكلية عوامل عامة لا تتعلق مباشرة بالأنشطة قصيرة المدى للمؤسسة ، ولكنها قد تؤثر على قراراتها طويلة الأجل.

تشمل بيئة عوامل البيئة الخارجية البعيدة (عوامل التأثير غير المباشر): العوامل السياسية والاقتصادية والاجتماعية والتكنولوجية.

تشمل بيئة عوامل البيئة الخارجية القريبة جميع المجموعات المهتمة التي تؤثر بشكل مباشر على الأنشطة الرئيسية للمنظمة. هؤلاء هم: المنافسون والموردون والعملاء والدائنون والنقابات والمساهمون ، المنظمات التجاريةوالسلطات المحلية والعوامل الإقليمية [انظر يضيف. أشعل. رقم 10 ، ص 40-41].

توجيهات لتقييم تأثير البيئة الخارجية البعيدة على تنظيم وهيئات جامعة الطب الحكومية:

1 - للنظام الفرعي السياسي تأثير قوي على جميع جوانب عمل المنظمة والهيئات التابعة لجامعة الطب الحكومية ، ويتجلى ليس فقط في تغيير موقف الدولة في المجتمع الدولي ، ولكن أيضًا في علاقات المنظمة مع جميع فروع الحكومة. العوامل السياسية: التشريع ، تأثير الدولة على المجال الذي تعمل فيه المنظمة ؛ إستقرار سياسي؛ تغييرات في موقف روسيا على الساحة الدولية ؛ تغييرات في هياكل السلطة في الدولة ؛ العلاقات مع السلطات ؛ العلاقة بين الدولة والأعمال ؛ مستوى البيروقراطية والفساد. نظام قانوني؛ تنظيم الدولة للاقتصاد.

2. العوامل الاقتصادية لتأثير البيئة الخارجية على المنظمة: الاستقرار المالي للدولة والأسواق التي تعمل فيها المنظمة. ديناميات التغيير في الاقتصاد. معدل إعادة تمويل البنك المركزي ، التضخم ، معدلات الضرائب ؛ النشاط الاستثماري للدولة ؛ دخل السكان ؛ تطوير الأسواق والمعايير الأخرى التي تؤثر على النشاط التجاري للمنظمة.

3. عوامل اجتماعيةترتبط البيئة الخارجية بالتغيرات في المعايير الاجتماعية والثقافية الأساسية للسكان ، وطريقة حياتهم ، والتغيرات في الوضع الديموغرافي في البلاد وفي منطقة معينة. العوامل الاجتماعية: التركيب الديموغرافي للسكان. مثال رائع من الفن موارد العمل؛ تعليم السكان؛ نوعية الحياة؛ التغييرات في هيكل الإيرادات والمصروفات ؛ نظام القيم يعمل في المجتمع ، إلخ.

4- العوامل التكنولوجية: مستوى التطور التكنولوجي ، اتجاهات البحث والتطوير ، عمليات الابتكار؛ شبكة النقل وعناصر البنية التحتية الأخرى ؛ سياسة الدولة الصناعية والابتكار ؛ تطوير الإمكانات العلمية والتقنية ، إلخ. [انظر. يضيف. أشعل. رقم 13 ، ص 34-35 ، رقم 9 ، ص 99-101].

تشمل أهم العوامل البيئية ما يلي:

السلطات المحلية. يؤدي التفاعل الضعيف مع السلطات المحلية إلى صراعات مع الشركات. مسؤولية اجتماعيةينص العمل على مشاركة المنظمة في تطوير المنطقة التي تقع فيها ؛

العوامل الإقليمية. هذه مجموعة من العوامل المتعلقة بالتفاصيل الإقليمية ، على سبيل المثال ، السياسة الإقليمية، السمات المناخية ، الأسواق الإقليمية ، إلخ.

من الواضح أن العوامل البيئية عديدة ولها درجات متفاوتة من التأثير على تطوير تنظيم وعمل هيئات جامعة GMU. لذلك ، من الضروري تحديد من بين العديد من عوامل البيئة الخارجية للاقتصاد الكلي تلك التي لها تأثير قوي ، وترتيب الأولويات وفقًا لدرجة التأثير.

في رأينا ، تشمل عوامل التأثير الأقوى على سير عمل المنظمة ما يلي:

· أشكال وأساليب ومؤسسات تنظيم الدولة للاقتصاد ، بما في ذلك. اعمال؛

· الاستقرار السياسي في البلاد.

· القواعد السياسية والقانونية.

· القوانين والقوانين الاتحادية الخاصة بالكيانات المكونة للاتحاد الروسي ؛

· الإجراءات القانونية المحلية ؛

هيئات جامعة الطب الحكومية ؛

· الوضع الدولي والتغيرات في الجغرافيا السياسية.

· ظروف الأسواق العالمية.

· السياسة المالية والنقدية.

· معدل التضخم؛

· مستوى دخل السكان.

· التشريعات الاقتصادية الأجنبية.

· موقف الدولة من رأس المال الأجنبي.

· استثمار الدولة و سياسة الابتكار;

· الاستراتيجيات الاقتصادية والسياسة الاقتصادية لحكومة الاتحاد الروسي ؛

الاتحادية والإقليمية و برامج البلديةوالمشاريع.

إن أولوية هذه العوامل لكل منظمة وهيئات في جامعة الطب الحكومية لها خصائصها الخاصة.

أكثر الطرق شيوعًا لتقييم البيئة الخارجية ودرجة تأثيرها ( تحديد الكميات) هي: تحليل PEST ، تحليل SWOT ، طرق مراجعة الأقران (الفردية والجماعية).

من بين كل عوامل بيئة الاقتصاد الكلي ، يحتل نظام GMU مكانة خاصة. تعد GMU جزءًا من البيئة الخارجية البعيدة (أي بيئة الاقتصاد الكلي) أمرًا شائعًا (عالميًا) لجميع منظمات الاتحاد الروسي.

مستوى البحث لبيئة الاقتصاد الكلي في هذا الانضباط الأكاديمي- الولاية ، موضوع الاتحاد ، البلدية.

يعتبر نظام GMU كموضوع (عامل) لبيئة الاقتصاد الكلي التي تؤثر على كفاءة أداء المنظمة والهيئات في GMU. في الوقت نفسه ، من الضروري مراعاة الترابط المتزايد بين السياسة و العمليات الاقتصاديةفي جميع أنحاء العالم ، داخل الاتحاد الروسي ، تداخل المصالح. تخضع الشركات والهيئات الروسية التابعة لجامعة الطب الحكومية لتأثير قوي قادم من مواضيع بعيدة - دول أجنبية ، ومؤسسات مالية عالمية ، وشركات عبر وطنية ، وتحالفات استراتيجية ، وما إلى ذلك.

من أجل فهم طبيعة ومدى تأثير نظام GMU على الاقتصاد ككل ، على قطاعاته الفردية ، والأسواق ، وعلى منظمة منفصلة ، من الضروري دراسة محتوى GMU ، وهي آلية اعتماد قرارات الإدارةسلطات جامعة الطب الحكومية.

Zaplatinskaya A.Yu.

طالب في وزارة الخارجية و حكومة البلدية، مجموعات BGU 12-03 ، فلاديفوستوك جامعة الدولةالاقتصاد والخدمة

تقييم تأثير العوامل البيئية على فعالية نشاط المنظمة

حاشية. ملاحظة

كان الغرض من الدراسة المقدمة في هذه المقالة هو تحليل تأثير العوامل البيئية على التشغيل الفعال للمنظمة. كانت أهداف الدراسة هي دراسة العوامل البيئية وتقييم فعالية العملية.

الكلمات الدالةالكلمات المفتاحية: البيئة الخارجية ، التنظيم ، العوامل ، التأثير ، الكفاءة.

Zaplatinskaya A. Yu.

طالب رئيس الإدارة العامة والبلدية ، مجموعة BGU 12-03 ، جامعة ولاية فلاديفوستوك للاقتصاد والخدمة

تقييم تأثير عوامل البيئة على الفعالية الفعالة للمنظمة

الملخص

أصبح تحليل تأثير عوامل البيئة على النشاط الفعال للمنظمة هو الغرض من البحث المقدم في هذه المقالة. أصبحت دراسة عوامل البيئة وتقييم كفاءة العملية من المشاكل البحثية.

الكلمات الدالة:البيئة ، المنظمة ، العوامل ، التأثير ، الكفاءة.

أي منظمة هي نظام مفتوح وتعتمد على العالم الخارجي لعوامل مختلفة: توريد الموارد والطاقة والموظفين والمستهلكين. البيئة الداخلية للمنظمة هي المصدر قوة الحياةوطاقة المنظمة. البيئة الخارجية هي مصدر مهم بنفس القدر يغذي المنظمة بالموارد اللازمة للحفاظ على إمكاناتها الداخلية عند المستوى المناسب. تضطر المنظمات إلى التكيف مع البيئة من أجل البقاء وتطوير والحفاظ على فعاليتها. يجب أن يتمتع المدير المؤهل بدرجة عالية بالقدرة على تحديد العوامل المهمة في البيئة التي يمكن أن تؤثر على مؤسسته في الوقت المناسب ، واختيار الأساليب والطرق المناسبة للاستجابة للتأثيرات الخارجية.

تتميز البيئة الخارجية للمؤسسة بدرجة عالية للغاية من التعقيد وعدم اليقين والديناميكيات. المنظمات التي تسعى إلى تغطية أكبر عدد ممكن من الأسواق لإنتاج أكبر عدد ممكن من المنتجات المختلفة من أجل تلبية الاحتياجات مجموعات مختلفةلن يكون للمستهلكين بالضرورة هوامش ربح عالية عبر الصناعة.

تم تكريس العديد من الأعمال ، المحلية والغربية ، لدراسة تأثير العوامل البيئية ، ويمكن للمرء أن يفرد دراسات لمؤلفين مثل V. Pastukhov و A. Chandler و K. Andrews و M. Porter وغيرهم.

منظمة هي نظام مفتوحالتي لا يمكن أن توجد دون التفاعل مع البيئة الخارجية. البيئة الخارجية هي مجموعة من الظروف الاقتصادية والاجتماعية والطبيعية والعوامل السياسية التي تؤثر على المنظمة وتؤثر مناطق مختلفةأنشطتها.

جميع مكونات البيئة الخارجية للمنظمة بدرجات متفاوتة لها تأثير على فعالية أنشطتها. تتمثل الخطوة الأولى في تحليل العوامل البيئية في جمع المعلومات حول الاتجاهات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية والتكنولوجية في التغيرات في بيئة وجود مشروع معين.

لإجراء هذه الدراسة ، من الشائع تعيين أفراد داخل المنظمة أو دعوة مستشارين خارجيين تم تكليفهم بمهمة المراقبة الخاصة مصادر مختلفةمعلومات مثل المجلات والكتب والصحف المهنية ، نظم المعلومات، إنترنت، بحث علميأجريت في الجامعات ومعاهد البحوث والموردين والموزعين والمشترين والمنافسين ، إلخ.

بناءً على النتائج ، يتم تقديم تقارير المراجعة الدورية حول دراسة العوامل البيئية إلى إدارة المنظمة. في الشركات الكبيرةهذا النوع من العمل مستمر.

في البيئة الخارجية ، تتميز البيئة المكروية والبيئة الكلية. يتم تمثيل البيئة الدقيقة من قبل الموردين والمستهلكين ووسطاء التجارة والتسويق والمنافسين والهياكل المالية والائتمانية والوكالات الحكومية وشركات التأمين. كل هذه الهياكل لها تأثير مباشر ومباشر على تنظيم التجارة والخدمات. البيئة الكلية هي مجموعة من العوامل الطبيعية والديموغرافية والعلمية والتقنية والبيئية والاقتصادية والسياسية والأنظمة الأخرى.

يمكن تقسيم العوامل البيئية التي سيتم التحقيق فيها إلى أربع مجموعات رئيسية: اقتصادية ، وسياسية ، وتكنولوجية ، واجتماعية ثقافية.

يجب تقييم العوامل الاقتصادية الخارجية باستمرار ، حيث تؤثر الحالة الاقتصادية للدولة على أهداف المنظمة وكيفية تحقيقها. هذه هي معدلات التضخم ، وميزان المدفوعات الدولي ، ومستوى التوظيف للسكان ، ومعدلات الإقراض التجاري ، وما إلى ذلك. أي من هذه العوامل يمثل تهديدًا أو فرصة لمنظمة ما. من بين معايير البيئة الخارجية للمنظمة ، يمكن للمرء أيضًا التمييز مثل مستوى التنمية الاقتصادية للمناطق الفردية ، والنسبة بين الاستهلاك والتراكم ، والصادرات والواردات ، وتوافر الاحتياطيات المالية وموارد الاستثمار ، إلخ.

الظروف السياسية الخارجية هي هيكل الدولة وسياسة الدولة ، بما في ذلك الخارجية والداخلية. يعتمد تأثيرها على النشاط التجاري لكيانات الأعمال على هيكل النظام السياسي: يمكن أن يساهم في تنميتها أو يخلق صعوبات لها.

الاستقرار السياسي في المجتمع مهم أيضًا ، فهو يحدد مستوى الاستثمار وتدفق الموارد الأخرى في اقتصاد الدولة والمنطقة. يمكن التعبير عن موقف الهيئات الإدارية للدولة تجاه الأعمال التجارية من خلال إنشاء العديد من المزايا أو الواجبات التي تطور روح المبادرة أو تحل محلها من خلال خلق ظروف غير متكافئة للمنظمات المختلفة. من الممكن أيضًا استخدام أساليب الضغط على مصالح معينة المجموعات الصناعيةفي الهيئات الحكومية، مما يؤثر أيضًا على النشاط التجاري بأكمله.

العوامل التكنولوجية ، التي تحدد إمكانية زيادة كفاءة الإنتاج ، ونتيجة لذلك ، فعالية طرق إرضاء المستهلكين ، لها تأثير كبير على أنشطة المنظمات. لكي تكون المنظمة قادرة على المنافسة ، من الضروري جمع وتخزين واستخدام المعلومات حول الابتكارات التي تنشأ في بيئة المنظمة. في الآونة الأخيرة ، بدأت تظهر تقنيات جديدة تمامًا لمعالجة الموارد والمعلومات: تكنولوجيا الكمبيوتر والليزر ، والروبوتات ، والاتصالات عبر الأقمار الصناعية ، والتكنولوجيا الحيوية ، وما إلى ذلك. يمكننا التحدث عنها السرعه العاليهتتغير التكنولوجيا ، وسيستمر هذا الاتجاه في المستقبل.

تؤثر العوامل الاجتماعية والثقافية على نمط الحياة الاجتماعية والعمل والاستهلاك ولها تأثير كبير على جميع المنظمات تقريبًا. تساهم الاتجاهات الجديدة في إنشاء نوع من العملاء وفي النهاية تخلق حاجة لسلع وخدمات أخرى ، مما يساهم في تطوير استراتيجيات جديدة للمؤسسة. العوامل الاجتماعية والثقافية الرئيسية التي تواجهها المنظمات في أغلب الأحيان هي المواليد ، والوفيات ، ومعدلات الهجرة والهجرة ، ومعدلات العمر المتوقع ، والدخل المتاح ، والمعايير التعليمية ، وعادات المستهلك ، ومواقف العمل ، ومواقف الترفيه ، وما إلى ذلك.

لا ينبغي أن تقتصر دراسة عوامل البيئة الكلية على تحديد حالتها في الفترة الحالية. من الضروري مراقبة وتوقع الاتجاهات التي تتميز بتغيير حالة بعض العوامل المهمة ، ومحاولة التنبؤ باتجاه تطور هذه العوامل حتى تكون قادرًا على التنبؤ بالتهديدات التي يمكن أن تتوقعها المنظمة وما هي الفرص التي قد تفتح لها في المستقبل. كل عامل بطريقة أو بأخرى له تأثير معين على أنشطة المنظمة ، لذلك ، يجب على كل منظمة الحد من التأثير السلبي لهذه العوامل على أنشطتها والاستفادة الكاملة من الفرص المواتية.

بعد تقييم المعلومات التي تم جمعها حول العوامل المذكورة أعلاه ، ينبغي مناقشة القضايا الناشئة مع المديرين ، الذين تتمثل مهمتهم في تحديد الفرص والتهديدات ، والأهم من ذلك ، تطوير خطوط أساسية للأداء للإجراءات وفقًا للفرص والتهديدات المحددة.

يجب على كبار المديرين تحديد أولويات هذه المقاييس وتجميع قائمة بأهم عوامل النجاح التي تشكل الأساس تخطيط استراتيجي، يجب نقل نتائج الدراسة إلى الإدارات ونشرها على نطاق واسع في جميع أنحاء المنظمة.

وبالتالي ، يمكن أن يؤدي التحليل المنهجي للعوامل البيئية إلى تحسين الكفاءة بشكل كبير الإدارة الاستراتيجيةوينص في الوقت المناسب على تشكيل إجراءات تصحيحية لمزيد من تطوير المؤسسة من خلال مقارنة التعبير الكمي عن تأثيرها. يتيح تحليل القوى الرئيسية المؤثرة في تشكيل الإدارة الإستراتيجية إمكانية تخصيص موارد نظام الإدارة بشكل مناسب ، مع مراعاة المساحة المؤقتة ، مما يساعد على تحسين الاحتياطيات الداخلية لتطوير المؤسسة وزيادة كفاءة العمليات ككل.

الهدف النهائي من دراسة البيئة الخارجية للمؤسسة هو ضمان مثل هذا التفاعل للمؤسسة مع البيئة ، مما يسمح لها بالحفاظ على إمكاناتها الخاصة على المستوى الضروري لتحقيق أهداف المؤسسة ، وبالتالي تمكينها من البقاء. على المدى الطويل.

المؤلفات

1. فاتخوتدينوف ر. التسويق الاستراتيجي. - سانت بطرسبرغ: بيتر ، 2012 - 346 ثانية.
2. Goremykin V.A.، Nesterova N.E. استراتيجية تطوير المشاريع. - م: دار النشر Dashkov and K. ، 2013. - 592p.
3. يودانوف أ. المسابقة: النظرية والتطبيق: الدورة التعليمية. - الطبعة الخامسة. - م: جنوم - اضغط. 2012. - 384 ص.
4. أزويف ج. المنافسة: التحليل والاستراتيجية والممارسة. - م: برافو ، 2013. - 346 ص.
5. إفريموف في. استراتيجية العمل. - م: فينبرس ، 2014. - 134 ص.
6. Shcherbakovsky G.Z. المنافسة والاستقرار الراسخ. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2013. - 236 ص.
7. بورتر م.مسابقة دولية. - م: برس ، 2013. - 542 ص.

مراجع

1. Fathutdinov R.A. استراتيجيات التسويق. - SPb: Piter، 2012 - 346 ثانية.
2. Goremykin V.A.، Nesterova N.E. تطوير الاستراتيجيات predprijatija. - م: Izdatel'skij dom Dashkov i K. ، 2013. - 592 ثانية.
3. جودانوف أ. Konkurencija: teorija i praktika: uchebnoe posobie. - الطبعة الخامسة. - م: جنوم - اضغط. 2012. - 384 ثانية.
4. أزويف ج. Konkurencija: analiz ، Strategija i praktika. - م: برافو ، 2013. - 346 ثانية.
5. إفريموف في. عمل إستراتيجي. - م: فينبرس ، 2014. - 134 ثانية.
6. Shherbakovskij G.Z. Konkurencija أنا ثابت. - SPb: Piter، 2013. - 236 ثانية.
7. Porter M. Mezhdunarodnaja konkurencija. - M: PRESS، 2013. - 542 ثانية.

يعد تحليل تأثير عوامل الاقتصاد الكلي أو البيئة الخارجية إحدى مراحل التخطيط الاستراتيجي في الشركة. والتخطيط ، بدوره ، هو أول وظائف الإدارة (أو الإدارة) الأربع التي طرحها أ. فايول ودرسها بالتفصيل في كتاب عام 1916 الإدارة العامة والصناعية.

ضع في اعتبارك عملية التخطيط الاستراتيجي في الشكل 4.

الشكل 4 - عملية التخطيط الاستراتيجي

كما نرى في الشكل 4 ، تتكون عملية التخطيط الاستراتيجي من عدة مراحل. مرحلة تقييم وتحليل البيئة الخارجية هي الأساس لتحليل نقاط القوة والضعف في الشركة ، وكذلك البدائل المحتملة والاستراتيجية.

من حيث تقييم هذه التهديدات والفرص ، فإن دور التحليل البيئي في عملية التخطيط الاستراتيجي هو في الأساس الإجابة على ثلاثة أسئلة محددة:

• - أين المنظمة الآن؟
• أين تعتقد الإدارة العليا أن المنظمة يجب أن تكون في المستقبل؟
• - ما الذي يجب على الإدارة فعله لنقل المنظمة من موقعها الحالي إلى الوضع الذي تريده الإدارة أن تكون عليه؟

من خلال تحليل البيئة الخارجية ، يمكن للمؤسسة إنشاء قائمة بالمخاطر والفرص التي تواجهها في تلك البيئة.

في الأحرف الكبيرة ، عوامل التأثير الخارجية غير المباشرة (STEP) هي طريقة التحليل (تحليل STEP) لتأثير أهم عوامل البيئة الكلية على نتائج الأنشطة الحالية والمستقبلية للمؤسسة.

غالبًا ما يستخدم الاختصار STEP في النسخ الإنجليزي STEP. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا للاختلاف في التأثير ذي الأولوية لبعض العوامل البيئية الكلية من حيث قوة التأثير المحتمل واستقرار عوامل المراقبة ، غالبًا ما تكون مواقف الحروف في PEST أو في التفسير الإنجليزي لـ PEST تغير.

عند إجراء تحليل PEST ، يكون للعوامل السياسية والاقتصادية وزن أكبر ، وفي تحليل STEP ، العوامل الاجتماعية والتكنولوجية.

دعونا نفكر في تقنية تحليل الخطوة. يتم إجراء تحليل STEP وفقًا للمبادئ التالية:

• - التحليل الاستراتيجييجب أن يكون كل مكون من المكونات الأربعة المحددة نظاميًا بشكل كافٍ ، حيث أن جميع هذه المكونات مترابطة بشكل وثيق ومعقد ؛
• - لا يمكنك الاعتماد فقط على مكونات البيئة الخارجية هذه منذ ذلك الحين الحياه الحقيقيهأوسع بكثير وأكثر تنوعًا ؛
• - تحليل STEP ليس شائعًا لجميع المنظمات ، لأن لكل منها مجموعتها الخاصة من العوامل الرئيسية.

يمكن إجراء هذا النوع من التحليل باستخدام تنسيقات مختلفة ، غالبًا خياران: مصفوفة بسيطة من أربعة مجالات ، مظهر خارجيوالذي يرد أدناه في الجدول 1 والشكل الجدولي لتحليل STEP (الجدول 2).

كل من هذه الخيارات له مزايا وعيوب. يعتمد اختيار طريقة التحليل على أهداف التحليل ودرجة استعداد الخبراء وعدد من العوامل الأخرى.

الجدول 1 - مصفوفة من أربعة مجالات لتحليل الخطوة

تم تصميم مصفوفة تحليل العوامل الاستراتيجية الخارجية لتحديد وتخطيط تأثير القوى الاجتماعية الخارجية على البيئة المباشرة للشركة.

لتجميع هذه المصفوفة ، أولاً وقبل كل شيء ، من الضروري تحديد الاتجاهات الثلاثة أو الأربعة الأكثر وضوحًا في البيئة الكلية للشركة.

يظهر تتبع (مراقبة) التغييرات في البيئة الكلية في هذه المجالات في الجدول 2.

الجدول 2 - مجموعة تقريبية من عوامل البيئة الكلية لتحليل STEP

عوامل اجتماعية		العوامل التكنولوجية
1. التغيرات الديموغرافية. 2. التغييرات في هيكل الدخل. 3. الموقف من العمل والراحة. 4. الحراك الاجتماعيتعداد السكان؛ 5. نشاط المستهلك	1. سياسة الدولة التقنية. 2. الاتجاهات الهامة في البحث والتطوير. 3. المنتجات الجديدة (سرعة التحديث وإتقان التقنيات الجديدة). 4. براءات الاختراع الجديدة
القوى الاقتصادية		العوامل السياسية
1. الخصائص العامة للوضع الاقتصادي (الصعود ، الاستقرار ، التدهور) ؛ 2. سعر صرف العملة الوطنية وسعر إعادة التمويل. 3. معدل التضخم. 4. معدل البطالة. 5. أسعار الطاقة	1. استقرار الحكومة. 2. تغيير التشريعات. 3. تأثير الدولة على الصناعات ، بما في ذلك حصة ممتلكات الدولة ؛ 4. تنظيم الدولةالصناعات

تتم دراسة العامل السياسي للبيئة الخارجية في المقام الأول من أجل الحصول على فكرة واضحة عن نوايا السلطات سلطة الدولةبشأن تنمية المجتمع والوسائل التي تنوي الدولة من خلالها وضع سياستها موضع التنفيذ.

يتيح تحليل الجانب الاقتصادي للبيئة الخارجية فهم كيفية تكوين الموارد الاقتصادية وتوزيعها على مستوى الدولة.

تساعد دراسة المكون الاجتماعي للبيئة الخارجية على فهم وتقييم تأثير الظواهر الاجتماعية على الأعمال التجارية مثل موقف الناس من العمل ونوعية الحياة ، والتنقل ، ونشاط المستهلك ، إلخ.

يتيح تحليل المكون التكنولوجي إمكانية التنبؤ بالفرص المرتبطة بتطوير العلم والتكنولوجيا: التغيير في الوقت المناسب لإنتاج المزيد من المنتجات الواعدة.

تذكر أنه وفقًا لمبادئ تحليل STEP ، لكل شركة مجموعة عوامل خاصة بها.

عوامل الاقتصاد الكلي المختارة في شكل جدول (الجدول 3) يتم تعيين قيم عددية للخطر على الشركة ، واحتمال الظهور ، والأهمية ، والتأثير على الشركة.

الجدول 3 - شكل جدولي لتحليل STEP

لتحليل البيئة ، يمكن تطبيق طريقة تجميع ملف التعريف الخاص بها. هذه الطريقة ملائمة للتطبيق على تجميع ملف تعريف منفصل عن البيئة الكلية ، والبيئة المباشرة ، والبيئة الداخلية.

باستخدام طريقة التنميط البيئي ، من الممكن تقييم الأهمية النسبية لتنظيم العوامل البيئية الفردية.

طريقة التنميط البيئي هي كما يلي:

• - يتم كتابة العوامل البيئية الفردية في جدول ملف تعريف البيئة ؛
• - يتم تعيين أهميته / تقييمه لكل عامل من خلال طريقة تقييم الخبراء أو طريقة دلفي:
• - الأهمية بالنسبة للصناعة على نطاق واسع:
  • 3 - كبير ، 2 - متوسط ​​، 1 - ضعيف ؛
• - التأثير على المنظمة على نطاق:
  • 3 - قوي ، 2 - معتدل ، 1 - ضعيف ، 0 - بلا تأثير ؛
• - اتجاهات التأثير على الميزان:

1 - إيجابي ، -1 - سلبي.

اكتمل الجدول 4.

الجدول 4 - ملف تعريف بيئة الشركة

علاوة على ذلك ، يتم مضاعفة جميع تقييمات الخبراء الثلاثة ويتم الحصول على تقييم متكامل ، يوضح درجة أهمية العامل بالنسبة للمنظمة (العمود الأخير من الجدول 4). من هذا التقييم ، يمكن للإدارة أن تستنتج أيًا من العوامل البيئية أكثر أهمية نسبيًا لمنظمتها ، وبالتالي فهي تستحق الاهتمام الأكثر جدية في تطوير الإستراتيجية ، وأي العوامل تستحق اهتمامًا أقل.

هناك خيار آخر لتحليل البيئة الخارجية من خلال تجميع قائمة بالتهديدات والفرص الخارجية للمؤسسة وهو طريقة ترجيح كل عامل ETOM (لقياس أهمية كل عامل بالنسبة لمنظمة معينة).

اختصار "ETOM" مصفوفة التهديدات والفرص البيئية - مصفوفة التهديدات والفرص المتعلقة بالبيئة الخارجية. ميزة هذا التحليل هي إدخال عدد محدود من العوامل والأحداث التي حددها الخبراء (عادة 15).

يتم ترجيح العامل من +5 (إيجابي جدًا) إلى 0 (محايد) إلى -5 (سلبي جدًا). يتراوح تأثير العامل من +15 (تأثير قوي ، احتمال) إلى 0 (بدون تأثير ، محايد) إلى -15 (تأثير قوي ، خطر جسيم). يتم الحصول على التأثير على استراتيجية الشركة بضرب قيمة وزن العامل بالأهمية. تعتمد علامة النتيجة التي تم الحصول عليها على علامة التهديدات أو الفرص.

يستخدم الجدول 5 لهذا التحليل.

الجدول 5 - مصفوفة تحليل ETOM

مجموعات العوامل			إمكانية		الأهمية / التأثير	التأثير على استراتيجية الشركة
اقتصادي
الاجتماعية الثقافية
السكانية
الجغرافي
السياسية والقانونية
التكنولوجية
منافس

بعد مراجعة القائمة ، يجب على الإدارة تقييم نقاط القوة والضعف في المنظمة. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون لديه فهم كامل للإمكانات الداخلية وأوجه القصور في المنظمة ، وكذلك المشاكل الخارجية.

يمكن إجراء تحليل لنقاط القوة والضعف في المنظمة ، وكذلك تحليل الفرص والتهديدات من البيئة الخارجية للمؤسسة باستخدام طريقة تحليل SWOT.

تحليل SWOT هو تعريف لنقاط القوة والضعف في المؤسسة ، بالإضافة إلى الفرص والتهديدات القادمة من بيئتها المباشرة (البيئة الخارجية). طريقة SWOT المستخدمة لتحليل البيئة (اختصار يتكون من الأحرف الأولى من الكلمات الإنجليزية: القوة والضعف والفرص والتهديدات) هو نهج معترف به على نطاق واسع يسمح لك بدراسة مشتركة للبيئة الخارجية والداخلية. تسمح لك طريقة SWOT بإنشاء خطوط اتصال بين نقاط القوة والضعف الكامنة في المنظمة ، والتهديدات والفرص التي تنشأ في البيئة الخارجية. تتضمن منهجية SWOT أولاً تحديد نقاط القوة والضعف ، فضلاً عن التهديدات والفرص ، ثم إنشاء سلاسل من الروابط بينها ، والتي يمكن استخدامها لاحقًا لصياغة استراتيجية المنظمة (الشكل 5).

الشكل 5 - مصفوفة SWOT

تركز الإدارة الإستراتيجية ، التي تدرس البيئة الخارجية ، على معرفة التهديدات والفرص المحفوفة بالبيئة الخارجية.

إن التعرف عليها لا يكفي لإدارة التهديدات بنجاح واستغلال الفرص بشكل فعال. يمكنك أن تكون على دراية بالتهديد ، ولكن لا تكون قادرًا على مواجهته وبالتالي هزيمته.

من الممكن أيضًا أن تكون على دراية بالفرص الجديدة التي تفتح ، ولكن ليس لديها القدرة على استغلالها وبالتالي لا تستغلها.

نقاط القوة والضعف في البيئة الداخلية للمنظمة بنفس القدر الذي تحدد فيه التهديدات والفرص شروط الوجود الناجح للمنظمة. لهذا الإدارة الاستراتيجيةعند تحليل البيئة الداخلية ، من المهم تحديد نقاط القوة والضعف التي تمتلكها المكونات الفردية للمؤسسة والمنظمة ككل.

من أجل التطبيق الناجح لمنهجية تحليل SWOT لبيئة المنظمة ، من المهم أن تكون قادرًا ليس فقط على الكشف عن التهديدات والفرص ، ولكن أيضًا لتكون قادرًا على تقييمها من حيث مدى أهمية أن تتخذها المنظمة في الاعتبار كل من التهديدات والفرص التي تم تحديدها في استراتيجية سلوكها.

لذلك ، لا يمكن تطوير استراتيجية الشركة دون تحليل عوامل الاقتصاد الكلي التي تمثل مختلف الفرص والتهديدات للشركة. بدون تحليل مستمروتصرفات الشركة المقابلة ، يمكن أن تتحول الفرص والتهديدات إلى نقيضها.

وبالتالي ، يمكن أن تصبح الفرصة غير المستغلة تهديدًا إذا استغلها أحد المنافسين. أو العكس بالعكس ، فإن التهديد الذي تم منعه بنجاح يمكن أن يخلق تهديدًا إضافيًا موطنفي حالة أن المنافسين لم يقضوا على نفس التهديد.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن الشركة غير قادرة على التأثير على عوامل الاقتصاد الكلي ولا تقبلها إلا كما هي ، وتتكيف معها ، وتستخدمها. ومع ذلك ، فإن الاختيار الناجح للإستراتيجية ، بناءً على تحليل في الوقت المناسب لعوامل الاقتصاد الكلي ، من بين أمور أخرى ، ينعكس بشكل مباشر في نتائج أنشطتها: السعر والربح والكفاءة.

لا يمكن لسلوك وأداء الشركة إلا أن يؤثر على عمل وازدهار الصناعة بأكملها ، وحالة الأخيرة تؤثر على الاقتصاد الوطني ككل. وبالتالي ، مع رفاهيتها ، تؤثر الشركة بشكل غير مباشر على البيئة الكلية.

المستند الأصلي?

3. التقييم المركز الماليوفعالية الإدارة المالية للمنظمة 12

4. تقييم العناصر الفردية الأخرى النشاط الاقتصاديالمنظمات وفق موضوع التأهيل النهائي للعمل 24

5. التدابير الرئيسية لحل المشاكل التي تم تحديدها في النشاط الاقتصادي للمنظمة 29

قائمة الأدب المستخدم 38

التطبيقات 39

1. الخصائص العامة لأنشطة المنظمة

خاص مركز طبيتم إنشاؤه بدعم من صندوق Venture of the Republic of Tatarstan (تم استلام قرض بمبلغ معين وبأقل معدل فائدة) ، وتم تسجيله في 6 مايو 2005 من قبل مفتشية المناطق التابعة لدائرة الضرائب الفيدرالية رقم 14 عن جمهورية تتارستان.

المنظمة هي مجتمع مسؤولية محدودةوتجري أنشطتها على أساس القانون المدني للاتحاد الروسي و قانون اتحادي"في الشركات ذات المسؤولية المحدودة". هو كيان قانوني(المادة 48 من القانون المدني للاتحاد الروسي) وتعمل على أساس الميثاق ، ولها ممتلكات خاصة بها ، وميزانية عمومية مستقلة وحساب جار.

الاسم الكامل للمؤسسة: شركة ذات مسؤولية محدودة "عيادة الطب التجميلي و تقنية الليزر».

اسم الشركة هو Giannis Medical Practice.

العنوان القانوني للمنظمة: 420111 جمهورية تتارستان مدينة قازان شارع تلمان 23.

من بين الأنشطة الرئيسية للمنظمة ، وفقًا لـ OKVED ، يمكننا التمييز بين:

- 85.11. نشاط المؤسسات الطبية.

- 52.33.1 بيع بالتجزئةمستحضرات التجميل والعطور باستثناء الصابون.

النشاط الرئيسي للمنظمة هو "نشاط المؤسسات الطبية" ، أي أن المنظمة تقدم الخدمات الطبية والتشخيصية للسكان. الإيرادات من هذه الأنواعالنشاط ≈ 95٪ من إجمالي الإيرادات ، على التوالي ، لنوع النشاط "تجارة التجزئة في مستحضرات التجميل ومنتجات العطور ، باستثناء الصابون".

2. تقييم تأثير بيئة الاقتصاد الكلي على عمل المنظمة

أي منظمة تمارس أنشطتها تحت تأثير قوى البيئة الخارجية ، والتي إما تفتح فرصًا جديدة أو تهدد المشروع بمشاكل جديدة. جزء من هذه القوى ، التي تسمى "البيئة الكلية" ، خارجة عن سيطرة المنظمة ، ولكن يمكنها ويجب عليها مراقبتها عن كثب والاستجابة لأعمالها.

دعونا ننظر في الاتجاهات الرئيسية للسوق الروسي ، حيث تعمل "عيادة الطب التجميلي وتقنيات الليزر" LLC.

يُعرف سوق الطب التجميلي في روسيا بأنه الأكثر نموًا في العالم. مقدار السوق الروسييصعب تقييم الطب التجميلي لعدم وجود إحصائيات رسمية. وفقًا لـ ISAPS (الجمعية الدولية لجراحة التجميل) في عام 2016 ، احتلت روسيا المرتبة 11 في العالم من حيث عدد الإجراءات التي تم إجراؤها. في المقام الأول - الولايات المتحدة ، في الثانية - البرازيل ، في المركز الثالث - الصين. يمارس 836 جراح تجميل في روسيا (للمقارنة ، في الولايات المتحدة - 6950) و 7600 طبيب أمراض جلدية.

بشكل عام ، يربط الخبراء آفاق سوق الطب التجميلي بالمنتجات والإجراءات التي تحافظ على الجمال الطبيعي (لا تشمل التدخل الجراحي) ، وكذلك بالطلب المتزايد على خدمات التجميل بين الرجال. يقدر الخبراء متوسط ​​معدل النمو السنوي للسوق الروسي لأدوية التجميل القابلة للحقن بمتوسط ​​12٪. معدل النمو المرتفع هذا يجعل الطب التجميلي استثمارًا واعدًا في الانكماش الاقتصادي الحالي.

دعونا نجري تحليل PEST لسوق الطب التجميلي في شكل جداول.