Bu gün stasionar telefonun heç bir dəyəri yoxdur. Hər kəsdə olan mobil telefondan qohumlarınıza, dostlarınıza və ya həmkarlarınıza zəng edə bilərsiniz. Həmçinin müasir dünyada internet rabitəsi populyarlıq qazanır. Bu, trafikə görə ödəniş etmədən istənilən yerdən bir şəxsə zəng etməyə və zəng zamanı onu görməyə imkan verir. Yeganə mənfi cəhəti daimi internet bağlantısıdır. Ona görə də stasionar telefon gündəlik həyatımızdan kənarda qalıb. Bu barədə düşünün: nə vaxt sonuncu dəfə istifadə etdilər? Yəqin ki, çox uzun müddət əvvəl. Bu sual indi bir çox insan tərəfindən verilir və onlar telefonu söndürməyə çalışırlar.
Ev telefonunuzu söndürün
Əvvəlcə telefon xidmətləri üçün şirkətlə bağladığınız müqaviləni tapmalısınız. tapmısan? Yaxşı, növbəti maddəyə keçək. Müqaviləni diqqətlə oxumağa çalışın. Telefonu necə söndürmək, bunun üçün nə lazım olduğunu və hara getmək lazım olduğunu söyləməlidir. Bir qayda olaraq, müqavilədə şirkətin hansı hallarda ev telefonunu ayıra biləcəyi göstərilir.
Operatorun rəsmi saytında məsləhətçinin nömrəsini tapın, ofisə getməzdən əvvəl onunla əlaqə saxlamalısınız. Ondan əlaqənin kəsilməsinin necə edildiyini, şirkətin müqaviləni nə qədər müddətə ləğv edə biləcəyini və bunun üçün nə etməli olduğunuzu öyrənin.
Ofisə getməzdən əvvəl borcunu ödə ev Telefonu, təbii ki, əgər varsa və qəbzi saxlayın.
Bütün tələblər yerinə yetirilirsə, telekommunikasiya xidmətlərinin marketinq mütəxəssisi olan şirkətlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Ərizədə imtinanın səbəbini göstərin, müqavilə və xidmətlərin ödənilməsi üçün qəbz əlavə edin.
Hamısı budur. Yalnız qərar gözləmək qalır. Bir qayda olaraq, bir neçə gün ərzində gəlir, bu, operatordan asılıdır. Əgər sizə rədd cavabı verilərsə, səbəbini öyrənmək və bütün mübahisələri həll etmək üçün firma ilə əlaqə saxlayın.
İndi ev telefonunuzu necə söndürəcəyinizi bilirsiniz, bəs internetə nə olacaq? Birləşdirilmiş tarifdən istifadə etsəniz, təbii ki, avtomatik olaraq sönəcək. Stasionar telefonu söndürməzdən əvvəl başqa internet provayderi ilə müqavilə bağlayın və ya başqa tarifə keçin.
Unutmayın ki, stasionar telefonu söndürməzdən əvvəl müqaviləni diqqətlə öyrənməlisiniz. Beləliklə, məsləhətçilər sizi çaşdıra bilməyəcək və siz suallarınızın cavabını tez tapacaqsınız. Məsləhətçi sizi daha tez başa düşəcək, ona görə də müqaviləni ləğv etməyə daha az vaxt sərf edəcəksiniz.
"Rostelecom" stasionar telefonunu söndürün
Rostelecom ev telefonunu necə söndürmək olar? Bunu etmək olduqca sadədir. Artıq aşkar etdiyimiz kimi, müqavilə tapmaq, onu öyrənmək, borcu ödəmək və şirkətlə əlaqə saxlamaq lazımdır. Müqavilə, qəbz və pasportu özünüzlə götürməlisiniz. Menecerin kabinetində bir bəyanat yazacaqsınız.
Əgər şirkətə gələ bilmirsinizsə, qeydiyyatlı məktub göndərin. Ona rəsmi veb saytından endirilə bilən bir forma əlavə etmək lazımdır. Cavab bir həftə ərzində geri ünvanınıza gəlməlidir.
Rostelecom-un ev telefonunu İnternet vasitəsilə necə ayırmaq olar? Bu gün internet demək olar ki, hər evdə mövcuddur və operator öz istifadəçilərinin qayğısına qalsa və evdən çıxmadan müqaviləni ləğv etməyə icazə versəydi, çox rahat olardı. Bunun mümkün olub olmadığını görək.
İnternet vasitəsilə "Rostelecom" stasionar telefonunu söndürmək mümkündürmü?
Rostelecom-un ev telefonunu İnternet vasitəsilə necə ayırmaq olar? Təəssüf ki, bu mümkün deyil. Bu operatorun xidmətlərinə qoşulmaq üçün sadəcə sayta daxil olub ərizə yazmaq kifayətdir. Xidmətləri söndürmək üçün belə bir imkan nəzərdə tutulmayıb. Rostelecom ev telefonunu necə söndürmək olar? Bu gün bu operatorun xidmətlərindən imtina etmək üçün şəxsi iştirak və ya qeydiyyatdan keçmiş məktub göndərmək lazımdır.
MGTS ev telefonunu necə söndürmək olar?
Moskva bir çox insanın MGTS-ə qoşulduğu bir şəhərdir. Seçilmiş operatorla əlaqəni kəsmək niyyətindəsinizsə, aşağıdakı alqoritmə əməl etməlisiniz:
- Müqaviləni tapın və bütün məqamları öyrənin.
- Rəsmi sayta keçin. Bunun üzərinə operatorun telefon nömrəsini və xidmət mərkəzinin ünvanını tapın.
- Əvvəlcə operatorla əlaqə saxlayın və söndürmənin necə baş verəcəyini, özünüzlə nə gətirməyiniz lazım olduğunu öyrənin.
- Bundan sonra, ofisə gedə bilərsiniz, burada sabit telefonun söndürülməsi üçün ərizə yazmalısınız.
Hamısı budur. Yalnız ərizə təsdiqlənənə qədər gözləmək qalır. Əgər siz bu yaxınlarda bu xidmətləri birləşdirmisinizsə, o zaman çox güman ki, qanuni olaraq şirkətə məxsus olan optik modem quraşdırmısınız. Ev telefonunu ayırdıqdan sonra ustanın telefonu götürməsini gözləməlisiniz.
Beləliklə, evi necə söndürməyi öyrəndiniz MGTS telefonu. Moskva bu şirkətin çoxlu sayda ofisi olan nəhəng bir şəhərdir. Söndürmə kifayət qədər tez və asandır.
MGTS (Moskva) ev telefonunu bir müddət necə söndürmək olar?
Sabit telefonunu müvəqqəti olaraq söndürmək üçün pasportla ofislə əlaqə saxlamalısınız, burada tarifin dayandırılması üçün ərizə yazacaqsınız. Bu xidmət pulsuz olacaq. Əgər siz bir neçə ay ərzində ev telefonunuzu söndürmək qərarına gəlsəniz, bu, bəhrəsini verə bilər. Bir neçə həftə stasionar telefonu söndürmək lazım deyil. Əks halda, qənaət etməyəcəksiniz.
Sabit telefonu müvəqqəti olaraq söndürmək üçün 300 rubl ödəməlisiniz. Bu halda, siz müvəqqəti olaraq bloklanacaqsınız, lakin telefon xətti ilə əlaqəniz kəsilməyəcək. Buna görə hər ay 205 rubl ödəməli olacaqsınız. Xidmətləri istənilən gün pulsuz davam etdirə bilərsiniz.
Tətil dövrü üçün MGTS stasionar telefonunun söndürülməsi
Tətil müddətində MGTS (Moskva) ev telefonunu necə söndürmək olar? Artıq aşkar etdiyimiz kimi, şirkət müvəqqəti bloklama imkanını təmin edir, lakin olduqca bahalı olduğu ortaya çıxır. Bayram günlərində telefonu söndürmək məsləhət görülmür, çünki yalnız pul itirə bilərsiniz. Stasionar telefon xidmətlərinin qiymətini necə aşağı sala bilərik?
Yeni tarifə keçmək üçün ərizə və pasportla cari ayın 20-dək MGTS-ə müraciət edə bilərsiniz. Bir qayda olaraq, onlar bu cür müraciətləri kifayət qədər tez nəzərdən keçirirlər və növbəti ayın ilk günündən yeni tarifə qoşulurlar. Bir ay ərzində ən ucuz tarifə keçə bilərsiniz. Dəyişiklik pulsuzdur.
Köhnə tarifi necə qaytarmaq olar
Köhnə tarif planını geri qaytarmaq olduqca sadədir, baxmayaraq ki, keçid müxtəlif yollarla həyata keçirilir:
- Vaxt əsaslı tarifdən sabit tarifə keçərkən sadəcə zəng edə bilərsiniz qaynar xətt və istədiyiniz tarif planını seçin. Gələn ayın birinci günü qoşulacaq.
- Vaxt əsaslı tarifdən birləşdirilmiş tarifə keçərkən, cari ayın 20-nə qədər ofisə gəlməli və tarif planının dəyişdirilməsi üçün ərizə yazmalısınız.
Nəticə
İndi ev telefonunuzu necə söndürəcəyinizi bilirsiniz. Fərqli operatorlar eyni prinsiplə işləyirlər. Əvvəlcə müqaviləni tapıb öyrənməlisiniz. Sonra məsləhətçiyə zəng etməli və bütün suallarınıza cavab tapmalısınız. Yalnız bundan sonra ofisə gedib şəhər telefonunu söndürmək üçün ərizə yazmaq lazımdır. Əlbəttə ki, bunlar hər kəsin öhdəsindən gələ biləcəyi olduqca sadə addımlardır, lakin bağlanmanın rədd edildiyi vaxtlar olur. Əgər belə bir halınız varsa, ofisə gedib səbəbini öyrənib problemi həll etməlisiniz.
Müxtəlif operatorlarda ev telefonunuzu necə söndürmək olar? Bu suala yalnız məsləhətçilər dəqiq cavab verə bilər. Hər yerdə aradan qaldırılmalı olan tələlər var. Bir şirkətdə ofisə getmək və ya sifarişli məktubu doldurmaq lazımdır, digərində sadəcə sayta daxil olub sorğu buraxa bilərsiniz.
Rostelecom-un ev telefonunu söndürmək zərurəti yaranarsa, bunun iki yolu var. Ən asan yol şirkətin ofisinə gedib bəyanat yazmaqdır. İkinci seçim ərizənin sifarişli poçtla göndərilməsini nəzərdə tutur.
Sabit telefonu söndürmək üçün nə lazımdır
Nəzərə alın ki, stasionar telefonunuzun söndürülməsi bəzi hallarda İnternet və Rəqəmsal TV ilə əlaqənin kəsilməsi ilə nəticələnəcək. Çox vaxt həm birinci, həm də ikinci telefon xətti əsasında verilir.Bir qayda olaraq, stasionar telefon iki səbəbə görə söndürülür:
- Rostelecom ilə müqavilənin tamamilə ləğvi;
- operator xidmətlərinin müvəqqəti bloklanması.
İkinci üsul Rostelecom xidmətlərinə qayıtmaq imkanını saxlamaq istəyənlər üçün aktualdır. Blok etmək üçün şirkətin operatoruna zəng etmək kifayətdir. Əks hərəkət də çağırış vasitəsi ilə həyata keçirilir. Belə müştərilərdən hər ay simvolik məbləğ tutulur.
Rostelecom-un stasionar telefonundan imtina etməyə imkan verən tədbirlərə müraciət etməzdən əvvəl şirkətə heç bir borcun olmadığından əmin olmalısınız. Borcunuzu öyrənməyin bir neçə yolu var.
Rostelecom-a borcun olub olmadığını necə öyrənmək olar?
ən çox sürətli yol telefonun borcunu öyrənin Rostelecom şirkətə telefonla zəng edir. Siz səsli menyudan istifadə edib lazımi məlumatları özünüz ala bilərsiniz və ya sualı tez cavablandıracaq operatorla əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Rostelecom resursunda vahid şəxsi hesabın sahibləri oradakı hesablara baxa bilərlər. Siz həmçinin şirkətin ofisinə gedib menecerlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Telefon nömrənizi verməklə istənilən poçt şöbəsində borcu öyrənib ödəyə bilərsiniz. Məlumat əldə etməyin başqa bir məşhur yolu hesab balansını Sberbank ATM vasitəsilə yoxlamaqdır. Rostelecom telefonuna borcunu bu şəkildə tapmaq üçün "xidmətin doldurulması" seçimini seçməlisiniz.
Sabit telefondan imtina
Heç bir halda bunun telefondan imtina aktı olacağına inanaraq xidmətlər üçün ödənişdən imtina etməməlisiniz. Hesab artacaq. Sabit telefonu söndürmək üçün operatorla bu məsələni ciddi şəkildə razılaşdırmalısınız.
Rostelecom üçün stasionar telefonu söndürmək üçün siqnal menecerə verilən və ya qeydiyyatdan keçmiş poçtla göndərilən bir bəyanat olacaq.
Xitam bildirişində aşağıdakı məlumatlar olmalıdır:
- ərizəçinin şəxsi məlumatları (adı, ünvanı);
- pasport məlumatları;
- əlil olmaq üçün telefon nömrəsi;
- əlaqə müqaviləsinin nömrəsi;
- deaktivasiyanın baş verməli olduğu tarix.
Ərizədə, menecerlərin ərizəçi ilə əlaqə saxlaya biləcəyi telefon nömrəsini göstərmək və əlaqə nöqtələrini fiziki olaraq çıxarmaq üçün ustaların gəlişi vaxtını razılaşdırmaq arzu edilir. Şirkətin ofisinə şəxsən müraciət edərkən ərizəyə pasportun və müqavilənin surəti əlavə edilməlidir. Əgər məsələ vəkil tərəfindən həll edilirsə, etibarnamə əlavə edilməlidir. Ərizə Rusiya Poçtu vasitəsilə göndərildiyi təqdirdə, göndərişin çatdırılma tarixini qeydə alınmış məktubun nömrəsi ilə izləyə bilərsiniz.
Bu günə qədər Rostelecom-un ev telefonu operatoru kimi xidmətlərindən kifayət qədər çox sayda abunəçi istifadə edir. Yeri gəlmişkən, bu spektrin xidmətlərinin aktiv istifadəçilərinin sayı sistematik olaraq artır.
Bu tendensiyanı izah etmək çətin deyil, çünki Rostelecom yalnız yüksək keyfiyyətli xidmətlər təklif etmir və kifayət qədərdir sərfəli qiymətlər, həm də çox böyük miqyasda tarif planları, bunların arasında hər hansı bir abunəçi üçün mükəmməl təklifi seçə bilərsiniz.
Bununla belə, XXI əsrdə yaşadığımızı nəzərə alsaq, ev telefonu artıq telekommunikasiya xidmətlərinin tələb olunan yeri deyil. Biz telefondan bəlkə də yaşlı qohumlarımıza və ya bəzilərinin telefon nömrələrinə zəng etmək üçün istifadə edirik ictimai xidmətlər və strukturlar. Ümumiyyətlə, mobil telefonçoxdan bizim stasionar telefonumuzu əvəz edə bilmişdir.
Buna görə kifayət qədər çox sayda stasionar telefon abunəçisi Rostelecom-un stasionar telefonunu necə söndürmək barədə düşünür ki, onun istifadəsi üçün aylıq abunə haqqını ödəməyi dayandırmaq və hətta tez-tez istifadə etməmək.
Rostelecom-dan stasionar telefonu necə ayırmaq olar
Yaşayış ünvanınızda stasionar telefon xidmətlərini dayandırmaq barədə son qərarı qəbul etmisinizsə, sadəcə Rostelecom işçilərinə fikrinizi çatdırmaq kifayətdir.
Xidməti uğurla və tez bir zamanda söndürmək üçün Rostelecom ofisinə müraciət etməli və oradakı işçilərdən ev telefonu xidmətini söndürmək üçün ərizə yazmaq üçün standart forma tələb etməlisiniz. Şirkətin işçiləri lütfən sizə doldurub ofisdə tərk etməli olduğunuz anketi təqdim edəcəklər. Belə bir sənədi iki nüsxədə doldurmağı məsləhət görürük ki, onlardan biri əlinizdə qalsın. RT əməkdaşlarından formanı nömrələməsini və möhürlənməsini xahiş etməyi unutmayın.
Ərizəni doldurduqdan bir müddət sonra şirkətin əlaqə mərkəzinin əməkdaşları niyyətlərinizin möhkəmliyini aydınlaşdırmaq üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq, sabit telefon əlaqəsini söndürməyin zəruriliyini təsdiqləsəniz, o, söndürüləcəkdir.
Rostelecom stasionar telefonunu harada söndürmək olar
Artıq dediyimiz kimi, ev telefonu xidməti birbaşa Rostelecom ofisində söndürülür. Şəhərinizdə hara müraciət etməli olduğunuzu öyrənmək üçün şirkətin rt.ru saytında yerləşən rəsmi veb portalından istifadə etməlisiniz. Düzgün məlumatı aşağıdakı kimi əldə edə bilərsiniz:
- rt.ru saytına daxil olun.
- Saytın əsas səhifəsinin yuxarı sağ hissəsində regionunuzu seçin.
- Səhifəni yenilədikdən sonra səhifənin aşağısına sürüşdürün.
- "Satış ofisləri" linkini axtarın.
- Birbaşa sayt interfeysinə əlavə edilmiş xəritədə şəhərinizdəki ofislərin ünvanlarına baxın.
Ofisin ünvanını öyrəndikdən sonra dərhal ora gedə bilərsiniz.
Qeyd edək ki, Rostelecom abonentləri də pulsuz formada ev telefonu xidmətlərini söndürmək üçün ərizəni müstəqil şəkildə doldurmaq və şirkətin öz şəhərlərindəki ofisinin ünvanına poçtla göndərmək imkanına malikdirlər. Bu yolla siz də telefonu söndürə bilərsiniz.
Rostelecom-un sabit telefonunu İnternet vasitəsilə müvəqqəti olaraq necə söndürmək olar
Əgər səyahətə, tətilə gedirsinizsə və ya sadəcə bir müddət telefon əlaqəsi xidmətlərindən istifadə etmək istəmirsinizsə, Rostelecom abunəçilərinə abunə haqlarının yığılmasını dayandırmaq üçün hesablarını müvəqqəti bloklamaq imkanı təklif edir. Bu xidmət abunəçilər tərəfindən İnternet vasitəsilə aktivləşdirilə bilər ki, bu da çox rahatdır, çünki şirkətin ofisinə səfər zamanı xeyli qənaət edir.
Heç uzun müddət evdən uzaqda olmusunuz? İşgüzar səfərdə və ya tətildə köhnə evinizi satmadan başqa yerə köçürsünüz? Təbii ki, belə bir vəziyyətdə siz ödənişə qənaət etmək istəyirsiniz. kommunal xidmətlər. Bu imkanlardan biri Rostelecom tərəfindən rabitə xidmətlərinin göstərilməsinin dayandırılması və ya hətta tam uğursuzluq onlardan.
Onu nə vaxt söndürməlisən?
Sabit telefon ehtiyacının uzun müddət yox olduğu vəziyyətlər var. Bunun əsas səbəbləri eyni mənzili saxlamaq şərti ilə yaşayış yerinin dəyişdirilməsi, uzun bir işgüzar səfər və ya səfər ola bilər. Bu halda, abunəçinin istifadə etməyi planlaşdırmadığı bir cihaz üçün ödəməsi faydasız olur və sonra o, qərar qəbul etməlidir - ev telefonunu Rostelecom-dan əbədi olaraq ayırmaq və ya xətt xidmətini bir neçə ay dayandırmaq.
Müvəqqəti bağlanma
Bu seçim bir neçə ay evdən uzaqda keçirməyi planlaşdıranlar üçün idealdır və buna görə də Rostelecom-un rabitə xidmətlərindən istifadə etməyəcək. Bu halda ev telefonunun işini dayandırmaq lazımdır. Qurğunun əlaqəsi müəyyən müddətə kəsiləcək və abunəçi yalnız telefon xəttinin saxlanması və ona texniki qulluq üçün ödəniş edəcək. Ödəniş minimal olacaq.
Xidməti iki yolla dayandıra bilərsiniz:
- Şirkətin ofisinə baş çəkin və xətt xidmətinin müəyyən müddətə dayandırılması üçün ərizə yazın.
- Xidmətlərin göstərilməsini müəyyən müddətə dayandırmaq üçün sorğu göndərin.
Əbədi söndürün
Abunəçinin ünsiyyətdən tamamilə imtina etməyə üstünlük verdiyi vaxtlar olur. Bu halda, xətt həmişəlik və ya abunəçi şirkətlə yenidən müqavilə bağlamaq istəyənə qədər əlçatmaz olur. Bu vəziyyətdə, yenidən qoşulma ödəniləcək və müştəri yeni nömrə alacaq. 
Qeyd edək ki, ərizə yazmazdan əvvəl mütəxəssislərlə məsləhətləşməlisiniz. Çox vaxt telefon xətti digər telekommunikasiya xidmətləri ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır və telefondan imtina etməklə siz interaktiv TV ilə interneti itirə bilərsiniz. Buna görə də aydınlaşdırmağa dəyər Bu anəvvəlcədən.
Müvafiq formada ərizə yazaraq ev telefonunuzu Rostelecom-dan tamamilə ayıra bilərsiniz. Dayanma vəziyyətində olduğu kimi, bu da iki yolla edilə bilər:
- Şirkətin ofisinə baş çəkin və ərizə yazın.
- Ərizəni qəbul olunduğunu bildirməklə sifarişli poçtla yazın və göndərin. Ərizədə pasport məlumatları, qeydiyyat yeri, müqavilə və ev telefon nömrəsi, xidmətlərdən imtina etmək istədiyiniz tarix göstərilir. Əl ilə yazılmışdır.
Qeyd edək ki, yalnız şirkətlə müqavilə bağlamış abunəçi sorğu buraxa bilər. Məsələn, bir arvad bir şirkətlə müqavilə bağladısa, o zaman ərin ərizə yazmaq hüququ yoxdur - baxılmayacaq. 
Tez-tez verilən suallar və cavablar:
1. İnternet vasitəsilə Rostelecom-un ev telefonunu söndürmək mümkündürmü?
Təəssüf ki, Rostelecom-un ev telefonunu ayırmaq proseduru mümkün deyil. Siz yalnız şirkətlə şəxsən əlaqə saxladığınız zaman və ya sifarişli məktubla ərizə ilə müraciət etdikdə xəttdən istifadə etməkdən imtina edə bilərsiniz.
2.Rostelecom-un ev telefonunu harada söndürmək olar?
Ev telefonunu poçt şöbələrindən birinə gələrək müvafiq formada ərizə yazmaqla söndürmək olar.
Bloklama proseduru çox vaxt çəkmir və sorğudan sonrakı gün bağlanır.
Rostelecom-dan İnternet və digər xidmətlərin könüllü bloklanması
Yaşayış yerinizi qeyri-müəyyən müddətə dəyişdirmək lazımdırsa, o zaman Rostelecom-dan İnternetin könüllü şəkildə bloklanması faydalı bir xüsusiyyət olacaq, bunun sayəsində xərclərinizi azalda bilərsiniz.
2015-ci ildən etibarən abunə müqaviləsinin "dondurulması" proseduru dəyişdirildi, indi ofisə getməyə ehtiyac yoxdur, ancaq dəstək xidmətinə bir zəng etmək kifayətdir (). Pasport məlumatlarınızı, provayderlə bağlanmış müqavilənin nömrəsini və gizli sözü qeyd etməli olduğunuz qısa söhbətdən sonra operator bloklamağı işə salacaq.
Başqa bir seçim olardı özünü konfiqurasiya vasitəsilə Şəxsi sahə. Bunun üçün sizə lazımdır:
- istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edin və şəxsi hesabınızı daxil edin;
- bağlı seçimlərinizi və xidmətlərinizi sadalayan siyahıya keçin;
- adlı xətti seçin " Ev interneti»;
- xidmətin olduğu səhifəyə keçin və "Könüllü bloklama" xidmətini tapın;
- gözlənilən "dondurma" müddətini göstərin;
- göstərilən məlumatları yadda saxlayın.
Xidmət yalnız müraciət edildikdən sonra növbəti gün qoşulacaq.
Ofislə əlaqə saxladığınız zaman pasport və müqavilə nömrəsinə ehtiyacınız olacaq, təqdim olunan məlumatları nəzərdən keçirdikdən sonra mütəxəssis İnternetin bloklanmasını verəcəkdir.
Xidmətə qoşulmaq üçün məcburi şərtlər:
- 5 gündən çox "dondurma" müddəti;
- maksimum - 90 gün;
- borcun olmaması;
- abunəçinin hesabında pul vəsaitlərinin mövcudluğu, əvvəllər qoşulmuş əsas xidmətlər və digər seçimlər üçün 1 gün ödəməyə imkan verir.
Diqqət! Xidmətlərin dayandırıldığı müddət ərzində icarəyə götürülmüş avadanlıqların hesablanması davam edir. 30 gündən sonra bloklamanın qiyməti gündə 5 rubl təşkil edir. Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, hazırda tarifi dəyişmək və opsiyaları qoşmaq və ya ayırmaq mümkün deyil.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Səfərdən qayıdarkən, Rostelecom-dan könüllü İnternet bloklamasını aktiv etdiyinizi görsəniz, onu söndürmək üçün 3 seçimdən birini istifadə etməli, dəstək mütəxəssisi çağırmalı, şəxsi hesabınızın interfeysi vasitəsilə özünü konfiqurasiya etməlisiniz və ya provayderin ofisinə müraciət edin.
Televiziyanın könüllü bloklanması
Rostelecom-dan televiziyanın könüllü bloklanmasına qoşulmaq üçün müvafiq seçimi seçməlisiniz (şəxsi hesabınız vasitəsilə, telefonla, ofisə baş çəkərək) və əvvəllər təsvir olunan ssenariyə əməl edin.
Şəxsi hesabdan istifadə edərkən sizə lazımdır:
- Rostelecom saytında hesabınıza daxil olun;
- xidmətlərin siyahısına baxın;
- tapmaq" ev televiziyası" və ya "IPTV";
- göstərilən xidmətlə bölməyə keçin;
- "Könüllü bloklama" maddəsini seçin;
- bloklama müddətini müəyyənləşdirin;
- "Bağla" düyməsini basın və dəyişiklikləri yadda saxlayın.
Dəstək xidmətinə zəng edərkən və ya Rostelecom ofisinə baş çəkərkən pasportunuzu və müqavilənizi unutma, bu məlumatlara mütləq ehtiyacınız olacaq.
Ərizə təqdim edildikdən sonra ertəsi gün TV-yə baxmağa giriş dayandırılacaq.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Diqqət! İnternetdə olduğu kimi, bloklama funksiyası müddətində sizdən icarəyə götürülmüş avadanlıq, eləcə də statik IP ünvan üçün ödəniş tutulmağa davam edəcək.
İlk ayın dəyəri 0 rubl, 30-cu gündən sonra - gündə 5 rubl.
Rostelecom-dan könüllü olaraq bloklanmış televizoru söndürmək İnternetin "defrost edilməsinə" bənzəyir.
Telefonun könüllü bloklanması
Rostelecom-dan ev nömrəsini könüllü olaraq şirkətin ofisinə baş çəkərək və ya uzaqdan, telefonla və ya abunəçinin şəxsi hesabı vasitəsilə bloklaya bilərsiniz.
Prosedur İnternet və TV-dən istifadənin dayandırılması ilə eynidir.
Rostelecom-dan MAG 250 pristavkasının parametrləri ilə linkdə tanış ola bilərsiniz.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Rostelecom-dan könüllü blokdan istifadə etmək barədə fikrinizi dəyişdirsəniz, onu həm aktivləşdirmə anından əvvəl, həm də istənilən başqa vaxt silə bilərsiniz, xidmətin dayandırılması müddətinin bitməsini gözləmək lazım deyil. Xidmətə giriş 1 saat ərzində mümkün olacaq.
Rostelecom xidmətlərini necə ödəmək olar?
Rostelecom-dan İnternet bağlantısı: ərizə təqdim etmək
Rostelecom-dan ev telefonu üçün ödəniş üsulları
Magnitogorskda Rostelecom xidmətlərinin dəyəri artıq çox yüksəkdir, amma hələ də pul götürsələr, niyə onu bloklayırlar? Bloklanmış hər şeyin söndürülməsi deməkdir... Gündə 5 rubl nə üçün? nə üçün əlildir? Həmişə təqaüdçüləri necə yırtmağı bilən ağıllı insanlar var, çünki yayda bağlarda olurlar ...
Salam! Və Kamışində, Volqoqrad bölgəsi, Rostelecom-da mənə bloklamanın başlanmasından 14 gün sonra telefonla əlavə zəng etmək və əlavə bloklamağı təsdiqləmək əmri verildi, əks halda məndən tarif üzrə abunə haqqı tutulacaq. Bu düzdür? Heç yerdə deyilmir ki, geri zəng etmək lazımdır.
Mən bir neçə dəfə antenna üçün müraciət etdim, amma heç kim gəlmədi.Biz mərtəbədə televiziya proqramlarını göstərmirik!
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Materialların surətinin çıxarılmasına yalnız mənbəyə aktiv keçidlə icazə verilir.İstifadə şərtləri
Rostelecom - könüllü bloklama və onu necə söndürmək olar?
Niyə ümumiyyətlə bloklamağa ehtiyacınız var? Yaşayış yerinizi qeyri-müəyyən müddətə tərk etmək və ya dəyişmək qərarına gəlsəniz, karantin sizin seçiminizdir. Sual yaranır, niyə xidmətləri sadəcə söndürüb, sonra yenidən işə salmırsınız? Fakt budur ki, "yerinizi" uzun müddət qoşulmaq üçün öz növbəsini (PBX-də pulsuz port) gözləyən digər insanlar ala bilər. Xidmət artıq etibarlı olmadığından və stansiya avadanlıqları, əlbəttə ki, heç bir şəkildə sizə təyin edilmir. Bloklama sizə bir zəngdən sonra istifadəyə qayıtmaq imkanı verir və yeni müqavilə bağlamaq üçün baş ofisə baş çəkməyi tələb etmir. Və bu, sizə layiqli miqdarda pul qənaət edəcəkdir.
Bir veb saytla əla bir bənzətmə çəkə bilərsiniz. Əgər veb saytları təbliğ edirsinizsə, o zaman bilirsiniz ki, “düşmüş” hostinq təkcə resursun istifadəçilər tərəfindən əlçatmazlığı ilə bağlı deyil, həm də axtarış motoru robotları üçün problemlər yarada bilər. Əgər onlar uzun müddətə Saytınıza daxil ola bilmirəm, o zaman məsələdəki mövqe xeyli aşağı düşəcək. Saytı "Oflayn" vəziyyətinə keçirsəniz (çoxlu CMS var), o zaman övladlarınızın SEO parametrlərinə təsir etməyəcək.
« Rostelecom xidmətlərini müvəqqəti olaraq necə dayandıra bilərəm? »
İstənilən xidməti bloklamaq üçün əlaqə mərkəzinə zəng etmək və bu barədə operatora məlumat vermək kifayətdir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Könüllü bloklama nə qədər başa gəlir? »
Ev İnterneti - ilk 3 ay - ayda 1 rubl, sonra - bloklamanın hər növbəti ayında 50 rubl.
Telefon - ayda 95 rubl.
“Mən istədiyiniz xidməti nə qədər müddətə bloklaya bilərəm? »
İnternet, telefoniya və rəqəmsal televiziya üçün bloklamanın etibarlılıq müddəti məhdudlaşdırılmır.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Rostelecom xidmətlərini necə blokdan çıxara bilərəm? »
08 00 əlaqə mərkəzinə zəng etməklə də bloklama aradan qaldırılır
Ev telefonunuzu necə söndürmək olar ("Rostelecom"): təlimatlar
Müxtəlif rabitə xidmətlərindən istifadə edən Rostelecom müştərilərinə ev telefonunu necə söndürmək barədə məlumat lazım ola bilər. Rostelecom, sabit rabitə ilə yanaşı, bir sıra digər xidmətlər də təklif edir: televiziya, İnternet və s. Onların hər biri üçün müqavilənin ləğvi prinsipi eynidir. Qoşulmuş xidmətlərdən daimi və ya müvəqqəti olaraq necə imtina edə biləcəyiniz haqqında daha ətraflı məlumat cari məqalədə müzakirə olunacaq.
Xidmətin bloklanması variantları
Tez-tez, ev telefonunu (Rostelecom) necə söndürmək sualına əsasən, müştərilər xidmət göstərməkdən müvəqqəti imtinanı nəzərdə tuturlar. Şirkət bu xidməti nədənsə internet, televiziya, telefon rabitəsinin fəaliyyətini dayandırmalı olan bütün abunəçilərə təklif edir. Məsələn, bayram günlərində, eyni televiziyaya olan ehtiyac müəyyən müddət ərzində aradan qalxdıqda kifayət qədər aktualdır. Müvəqqəti blok nə üçündür? Hesabın “dondurulması” müddətində abunə haqqı tutulmur. Bu, müqavilə üzrə xidmətlərdən faktiki istifadənin həyata keçirilmədiyi həmin günlər üçün ödəniş etmək məcburiyyətindən özünüzü qoruyaraq xeyli qənaət etməyə imkan verir. Xidmət ödənişli əsaslarla təqdim olunur - müəyyən bir məbləğ gündəlik hesabdan silinəcək (istifadə bölgəsini göstərərək dəstək xidmətinə müraciət edərək daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz).
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Xidmətlərin göstərilməsini dayandırmağın ikinci variantı müqaviləyə xitam verməkdir. Yalnız telefon, televizor və ya internetdən istifadə etməyi planlaşdırmadığınız zaman provayderlə əlaqə saxlamaqdan imtina etməlisiniz. Abunəçinin müqaviləni ləğv edə bilməsinin başqa bir səbəbi, rəqiblərdən ödəniş və ya xidmət şərtləri üçün daha yaxşı təklifdir.
Rostelecom: ev telefonunuzu müvəqqəti olaraq necə söndürmək olar?
Əgər telefoniya xidmətinin müvəqqəti dayandırılmasından danışırıqsa, o zaman müştəri sadəcə əlaqə mərkəzinə zəng edib operatora niyyəti barədə məlumat verməlidir. Bloklamanı bağlamadan əvvəl işçi sizə bu seçimin qiymətinin nə olduğunu, olub-olmadığını söyləyəcək əlavə nüanslar abunəçinin bilməli olduğu və gələcəkdə xidmətlərin göstərilməsini necə bərpa etməyin mümkün olacağı. Hesabı bloklamaq ehtiyacı aradan qalxdıqdan sonra dispetçerə yenidən zəng etməli və onu ləğv etməyi xahiş etməlisiniz.
Müştərinin müqaviləyə xitam vermə qaydası
Əgər siz şirkətin müştərisiysinizsə və ev telefonunuzu necə söndürmək barədə sualınız varsa (məsələn, Rostelecom, Sankt-Peterburq), onda bilməlisiniz ki, xidmətlərdən imtina prinsipi ölkənin hər bölgəsində eynidir. .
Ediləcək ilk şey, əgər varsa, təbii ki, borcları ödəməkdir. Borcu olan müqaviləyə xitam vermək mümkün olmadığından. Abunəçi müstəqil olaraq (məsələn, İnternetdəki şəxsi hesab vasitəsilə) hesabda minus olub olmadığını dəqiqləşdirməli və onu ödəmək üçün vəsait qoymalıdır.
Sonra satış və xidmət salonuna getməlisiniz - orada müqavilənin ləğvi üçün ərizə formalaşdırılır. Bəzi hallarda ziyarət etmək lazımdır Baş ofis Rostelecom şirkəti. Rəsmi internet saytında təşkilatın filiallarının ünvanlarının siyahısı ilə tanış olmaq və ən uyğununu seçmək tövsiyə olunur. Ofisdə işçilər gələcək qarşılıqlı əlaqə haqqında məlumat verəcəklər: məsələn, hesabdan vəsaiti necə qaytarmaq olar (qalıq varsa və borc yoxdursa). Ev telefonunuzu söndürməzdən əvvəl Rostelecom əlaqə nöqtələrini aradan qaldırmaq üçün sizə bir mütəxəssis göndərəcək. Ziyarət vaxtını koordinasiya etmək üçün əlaqə nömrənizi tərk etməlisiniz.
Yeri gəlmişkən, əgər abunəçi ev telefonunda (Rostelecom) 8-i necə söndürmək barədə sualdan narahatdırsa, o zaman siz də ofislə əlaqə saxlamalı və şəhərlərarası çıxışı söndürmək üçün müvafiq ərizə yazmalısınız. Uzaqdan ərizə yazmağın mümkün olub-olmaması da daxil olmaqla daha çox öyrənmək üçün operatorun abunə xidməti məsləhətçiləri ilə əlaqə saxlayın.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Müqaviləni kim ləğv edə bilər?
Müqavilənin ləğvi kimi ciddi prosedur yalnız rabitə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilədə adı qeyd olunan şəxs tərəfindən həyata keçirilir. Bununla əlaqədar olaraq, sənədi tapmalı və ona kimin xüsusi məlumatlarının daxil olduğunu aydınlaşdırmalısınız. Müqavilə başqa bir şəxs üçün tərtib edilərsə, Rostelecom-un ev telefonunu necə söndürmək olar? Müqavilənin “sahibi” hesab edilən şəxs hazırda işdə olmadıqda və ya nədənsə maşınla ofisə gedib ərizə yaza bilmirsə, başqası bunu edə bilər. Eyni zamanda, ofisə getməyi planlaşdıran şəxsin adına qanuni şəkildə təsdiq edilmiş etibarnamə olmalıdır. Əks halda əməliyyatdan imtina ediləcək. Ailə əlaqələri də nəzərə alınmır - sahibinin (pasportu ilə) və onun əlyazma ifadəsi və ya etibarnaməsi olan bir şəxsin iştirakı lazımdır.
Hesab sahibinin ölümü halında müqaviləyə xitam verilməsi
Bəzən müqavilənin sahibinin öldüyü vəziyyətlər olur. Bu halda onun qohumu və ya məsələn, mənzili almış və ya miras qoyan şəxs xitam verməyə təşəbbüs göstərə bilər. Bu zaman özünüzlə ölüm haqqında şəhadətnamə və şəxsiyyət vəsiqəsi götürməyi unutmayın.
Müqaviləni ləğv etməmək istəyi varsa və onun verildiyi şəxsin ölümündən sonra özünüz üçün yenidən yazınsa, vəziyyət bir qədər fərqlidir. Bu imkan ancaq qohumlara verilir. Bu halda sizə qohumluğu təsdiq edən sənəd - doğum haqqında şəhadətnamə, nikah haqqında şəhadətnamə və s.
Rostelecom-un ev telefonunu İnternet vasitəsilə necə söndürmək olar?
Şirkətin filialı ilə əlaqə saxlamağa vaxt tapa bilməyən müştərilər üçün xitam üçün ərizə təqdim etmək üçün başqa bir seçim var. Nümunə sənədi Rostelecom saytından yükləmək olar. Rostelecom-un ev telefonunu İnternet vasitəsilə necə söndürmək olar?
- Ərizə doldurun.
- Skan edin.
- Skan edilmiş sənədi ünvana göndərin e-poçt regional şöbə, əlavə olaraq aşağıdakı sənədləri əlavə edir: müqavilə sahibinin pasportunun skanı, nümayəndələrdən danışırıqsa, etibarnamənin skanı və telefon nömrənizi göstərərək. Əlaqələr buraxılmalıdır ki, mütəxəssis müştəri ilə əlaqə saxlasın və gediş vaxtını razılaşdırsın (əlaqə nöqtələrini çıxarmaq üçün).
Bəs hərəkət edərkən?
Siz həmçinin Rostelecom tərəfindən təqdim olunan internet saytında ("şəxsi hesab") köçürmə ilə əlaqədar müqaviləyə xitam verilməsi üçün ərizə tərtib edə bilərsiniz. Ev telefonunu necə söndürmək olar və yaşayış yerini dəyişdikdə onu söndürmək lazımdırmı? Bu məsələ olduqca aktualdır, buna görə Rostelecom xüsusi bir "Moving" xidmətini inkişaf etdirdi. Onun köməyi ilə ev telefonu eyni şərtlərlə yeni mənzildə və ya evdə yenidən birləşdirilə bilər. Yəni, texniki məhdudiyyətlərin olmadığı bir vəziyyətdə, Rostelecom xidmətləri müştəri ilə birlikdə hərəkət edə bilər. Müqaviləni ləğv etməyə ehtiyac yoxdur. Siz şirkətin ofisinə baş çəkib “Köçürmə” sertifikatı almalısınız.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Yeni yerdə telefon və digər xidmətlərin qoşulması barədə yenidən düşünməməkdən əlavə, şirkət bütün abunəçilərə abunə üçün 100% endirim təqdim edir. köçdükdən sonra iki ay ərzində ödəniş.
Nəticə
Bu yazıda, mümkün vəziyyətlərin hər birində Rostelecom ev telefonunu (Sankt-Peterburq) və ölkənin digər bölgələrində necə söndürmək barədə danışdıq. Hələ suallarınız varsa, dəstək xətti ilə əlaqə saxlamalısınız: telefon, onlayn söhbət forması və digər qarşılıqlı əlaqə kanalları. İnternet və televiziya xidmətləri üçün müqavilənin ləğvi proseduru bir qədər fərqlidir. Əlavə edilib ki, abunəçi icarəyə götürdüyü avadanlığı geri qaytarmalıdır.
Rostelecom stasionar telefonunu müvəqqəti və ya daimi olaraq necə söndürmək olar
Son vaxtlara qədər, bir neçə il əvvəl, ev telefonu prestij demək idi, nömrələrin sahibləri evlərindən insanlarla danışa bildikləri üçün sadəcə xoşbəxt idilər. Hər yerdə deyil və hamı ev telefonu qurmayıb, amma bu çoxdan olub. İndi inkişafla mobil rabitə, yəqin ki, hamının mobil telefonu var, hətta təqaüdçü nənə də telefonu olmadan evdən çıxmır.
İndiki dövrdə stasionar ev telefonlarının xidmətləri üçün ödəniş daim artır və siz onu özünüzlə apara bilməzsiniz - istifadə edin mobil rabitə daha rahat, daha ucuz və daha etibarlı olduğuna görə, köhnə üslubda ünsiyyətin bir çox tərəfdarı bu xidməti söndürmək qərarına gəlir. Və bu məqalə çərçivəsində Rostelecom-un ev telefonunu bir müddət necə söndürəcəyini və ya tamamilə tərk edəcəyini sizə xəbər verəcəyik.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Rostelecom abunəçisi nə bilməlidir?
Sabit yerli və ya beynəlxalq telefon rabitəsinin müştəriləri obyektiv səbəblərə görə şirkətin xidmətlərindən müvəqqəti və ya tamamilə imtina edə bilərlər.
Mövcüd olmaq fərqli yollar, lakin onların hamısı niyyətlərinin sənədli təsdiqini tələb edir.
Müvəqqəti bloklama
Tətilə çıxarkən, bir ölkə evində və ya uzun bir işgüzar səfərdə yaşamaq üçün ev telefonundan istifadəni müvəqqəti olaraq dayandırmaq ən rasionaldır. Əgər 02.2015-ci il tarixindən əvvəl abunəçi xidmət ofisinə baş çəkməli idisə, bu tarixdən etibarən sadəcə operatorla əlaqə saxlayaraq bloklamaq istəyinizi bildirə bilərsiniz. müəyyən vaxt.
Bəziləri səhvən inana bilər ki, siz sadəcə olaraq ev telefonunuzun istifadəsini bir müddət söndürə və sonra evə çatanda yenidən qoşula bilərsiniz. Amma siz olmadığınız müddətdə operator sizin nömrənizi başqa müştəriyə “verə” bilər, çünki o bilmir ki, gələcəkdə yenidən ev telefonunuzdan istifadə edəcəksiniz. Bağlantı kəsildikdən sonra xidmət müqaviləniz qüvvəsini itirir, ancaq nömrəni müvəqqəti bloklasanız, Rostelecom dəstəyinə zəng etdikdən sonra yerli rabitədən istifadə edə biləcəksiniz. Buna görə də, telefonun müvəqqəti bloklanması ilə bağlı texniki dəstəyə xəbərdarlıq etməyi unutmayın.
Təlimat
- Şəbəkənin abunəçisi tərəfindən istifadə olunan hər hansı xidmətləri bloklamaq / blokdan çıxarmaq üçün bir dəstək nömrəsini yığmaq lazımdır.
- Nömrə sahibinin şəxsi məlumatlarını və xidmət müqaviləsinin nömrəsini adlandırın.
- Stasionar telefonun müvəqqəti söndürülməsini xahiş edin.
Müvəqqəti bloklama tarifləri
Telefon kilidi seçimi üçün onlar 95 rubl alacaqlar. aylıq, lakin bu, nömrənizin qorunmasına zəmanət verəcəkdir. Rostelecom müştəriləri vaxtında məhdudlaşdırmır, bu, xidmətlərdən istifadənin müvəqqəti dayandırılmasının istənilən dövrü ola bilər.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Telefondan tamamilə imtina
Əgər tarif şkalası sizi qane etmirsə və ya nadir hallarda istifadə olunan telefon üçün pul ödəmək istəmirsinizsə, o zaman ev telefonunuzdan tamamilə imtina edə bilərsiniz.
Vacibdir! Ödənişi dayandıracağınızı və xidmətin avtomatik olaraq sönəcəyini düşünürsünüzsə, bu tamamilə doğru deyil. Bəli, həqiqətən heç bir əlaqə olmayacaq, ancaq siz şirkətin borclusu olacaqsınız və əgər borcunuzu ödəməyə könüllü razı deyilsinizsə, o zaman məhkəmədə bərpa oluna bilər.
Nə edilməli və Rostelecom-un sabit telefonunu necə düzgün söndürmək olar:
- Xidmət ofisinə gəlin.
- Şəxsiyyət vəsiqənizi və xidmət müqavilənizi özünüzlə götürməlisiniz.
- Pulsuz formada ev telefonunu söndürmək üçün müraciət edin.
- Operator borcun olub olmadığını yoxlayacaq və əgər varsa, onu ödəmək lazımdır.
Bu hərəkətlərdən sonra nömrə işləməyi dayandırır və köhnəlmiş cihazı mezzanine çıxara bilərsiniz.
Ancaq ofisə şəxsən baş çəkmək mümkün deyilsə, bu, ərizə ilə sifarişli məktub göndərməklə poçtla edilə bilər. Müddət məktubun alındığı andan, yəni möhürlə hesablanacaq və bu tarixdən xidmət fəaliyyətini dayandırır.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Hər halda, müştəri ilə əlaqə saxlanılacaq və cihazı fiziki olaraq söndürmək üçün mütəxəssislərin gəlişi tarixi barədə məlumat veriləcəkdir.
Ofisə şəxsi səfər etmədən Rostelecom-un ev telefonunu necə söndürmək olar
Mobil rabitənin hər yerdə olması ev stasionar telefonlarını keçmişə çevirir. Müvafiq olaraq, Rostelecom-un xidmətlərindən imtina məsələsi aktual olaraq qalır.
Rostelecom işçilərinə ev telefonundan istifadə üçün müqaviləni ləğv etmək istəyiniz barədə məlumat verməzdən əvvəl, artıq göstərilən rabitə xidmətlərinə görə borcunuz olmadığından əmin olmalısınız.
Bunu bir neçə yoldan biri ilə edə bilərsiniz:
- Rostelecom-un müştəri dəstəyi xidmətinin pulsuz nömrəsinə zəng etməklə: -08-00, səs menyusunda istədiyiniz elementi seçməklə və ya operatorla əlaqə saxlamaqla;
- şirkətin saytında şəxsi hesabınızdakı məlumatları yoxlayaraq;
- ən yaxın Rostelecom ofisi ilə əlaqə saxlayaraq;
- xidmətin doldurulması sekmesinde Sberbank ATM vasitəsilə məlumatları yoxlayaraq.
Əgər borc varsa, onu ödəmək lazımdır. Bunu etmək üçün ən asan yol istifadə edərək saytdakı şəxsi hesabınızdan keçir bank kartı– bütün prosedur cəmi bir neçə dəqiqə çəkəcək.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Mənfi balansla, ev telefonu xidmətini söndürmək üçün ərizə belə qəbul edilməyəcək.
Borcla məşğul olduqdan sonra müqaviləni ləğv etməyə davam edə bilərsiniz. Məsələ ciddi olduğundan, müqaviləyə xitam vermək niyyəti şəxsən, ofislə əlaqə saxlayarkən və ya telefonla, şirkətin əməkdaşı ilə əlaqə saxlayarkən təsdiqlənməlidir. Müqavilə onu imzalayan şəxs tərəfindən ləğv edilməlidir.
Ev telefonunu söndürməyin yolları
Rostelecom-un ev telefonunu bir neçə yolla istifadə etməkdən imtina edə bilərsiniz.
Metodlar aşağıdakılardır:
- şirkətin ən yaxın ofisinə baş çəkərək;
- Rostelecom-un əlaqə mərkəzinə zəng etməklə;
- təşkilatın saytında şəxsi hesab vasitəsilə ərizə buraxmaq.
Birinci seçim ən çox vaxt tələb edir. Onu istifadə edərkən, ofislərin yerini tapmaq, ən yaxınını seçmək və iş vaxtını təyin etmək lazımdır. Seçilmiş vaxtda ofisə baş çəkməli və onun işçilərinə ev telefonundan istifadə üçün müqaviləni ləğv etmək niyyətiniz barədə məlumat verməlisiniz.
Bir qayda olaraq, əlaqənin kəsilməsi üçün ərizə müştərilərin şəxsi məlumatlarını dəqiqləşdirən və formaya daxil edən ofislərin işçiləri tərəfindən doldurulur. Bir müddət sonra şəhər telefonu sönür.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Şirkətin ofislərindən uzaqda yaşayan abonentlər xidmətdən istifadə edərək xidməti söndürmək üçün ərizələr göndərə bilərlər poçt xidmətləri. Ərizə formasını Rostelecom saytında yükləmək olar.
Əlaqə mərkəzinə zəng edərək xidməti söndürmək minimum vaxt tələb edir. Söhbət zamanı operator müştərinin şəxsi məlumatlarını dəqiqləşdirəcək və onun adından telefonu söndürmək üçün ərizə verəcək.
Xidməti ləğv etməyin son yolu - İnternet vasitəsilə - həm də rahatdır və çox vaxt tələb etmir.
Onu istifadə etmək üçün sizə lazımdır:
- şəxsi hesabınıza daxil olun və ev telefonunuza həsr olunmuş bölməni tapın;
- bir nömrə seçin və ayırma düyməsini basın;
- xidmətdən imtina üçün ərizə yaratmaq və onu işə göndərmək;
- Rostelecom işçisindən zəng gözləyin və göstərilən niyyəti təsdiqləyin.
Xidmətin müvəqqəti dayandırılması
Bəzən xidmət müəyyən bir müddətə, məsələn, işgüzar səfərə və ya tətilə görə uzun müddət olmamaq üçün ləğv edilməlidir. Telefonu tamamilə söndürməmək, eyni zamanda faktiki istifadə edilmədikdə rabitə xidmətlərinə görə ödəniş etməmək üçün əlaqəni müvəqqəti kəsmək üçün müraciət edə bilərsiniz.
Bunu edə bilərsən:
- ən yaxın Rostelecom ofisinə baş çəkərək;
- şirkətin əlaqə mərkəzinə zəng edin.
Əvvəllər xidməti müvəqqəti bloklamaq üçün yalnız ilk üsul Rostelecom abunəçiləri üçün mövcud idi. Ofisə getmək, yazılı ərizə tərtib etmək, altına imza qoymaq və təqdim olunan ərizənin baxılmasını gözləmək lazım idi.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Az adamın şirkətin ofislərinə baş çəkmək üçün çoxlu boş vaxtının olduğunu nəzərə alaraq, Rostelecom müştərilərinə əlaqə mərkəzinə müraciət edərək xidməti müvəqqəti olaraq bloklamaq imkanı verib.
Bu gün siz evdən çıxmadan telefonunuzu bir müddət bloklaya bilərsiniz.
Bunun üçün sizə lazımdır:
- müştəri dəstəyi xidmətinin nömrəsini yığın;
- kəsiləcək telefon nömrəsini və hesab məlumatlarını adlandırın;
- rabitə xidmətlərinin kəsilməsi müddətini müəyyənləşdirin və bu müddət üçün bloklanmasını tələb edin;
- telefonun sönməsini gözləyin.
Telefonun müəyyən müddətə bloklanması abunəçinin istifadə etdiyi nömrəni saxlamağa imkan verir. Eyni zamanda, şəxsin olmadığı müddətdə telefona zənglər qəbul edilməyəcək və abunə haqqı tutulmayacaq.
Bilməlisiniz ki, bu xidmət pulludur, lakin ödənişin məbləği hələ də müvəqqəti bağlanma olmadan ola biləcək aylıq ödənişlərdən azdır.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Rostelecom-un ev telefonunu necə söndürmək olar
Mobil rabitənin yayılması ilə bir çoxları özlərini mobil rabitə xidmətlərinin etibarlılığına, rahatlığına və nisbi ucuzluğuna inandıra bildilər və bir çoxları üçün sabit telefon rabitəsinə ehtiyac yox oldu.
Demək olar ki, heç kim ev telefonuna zəng etmir, şəhərlərarası zəngləri Skype vasitəsilə etmək daha ucuzdur, ona görə də bir çox stasionar telefon istifadəçilərinin əsaslı sualı var: biz nəyə pul ödəyirik? Ev telefonunu söndürmək və ya dondurmaq daha asan deyilmi bu xidmət? Rostelecom xidmətlərini necə söndürmək olar? Gəlin bununla məşğul olaq.
Telefonun Rostelecom-dan müvəqqəti və daimi olaraq kəsilməsi
Əgər ödənişin məqsədəuyğunluğunu başa düşmürsənsə stasionar telefon, istənilən vaxt onu söndürə bilərsiniz. Kapatma həm müvəqqəti, həm də tamamilə verilə bilər, yəni:
- Rostelecom xidmətlərinin müvəqqəti bloklanması ilə.
- Simli telefon üçün müqavilənin yekun ləğvi ilə.
Müvəqqəti bloklama o deməkdir ki, siz Rostelecom ilə müqaviləni ləğv etmirsiniz, lakin sizin istəyinizlə rabitə xidmətləri göstərməkdən imtina edirsiniz. Belə bir hərəkət, ilk növbədə, hər ehtimala qarşı simli telefon xidmətləri üçün etibarlı müqaviləni saxlamaq və eyni zamanda telefon üçün abunə haqqına qənaət etmək imkanı verəcəkdir.
Rostelecom xidmətlərini müvəqqəti olaraq bloklamaq üçün sadəcə telefon şirkətinə zəng etmək lazımdır, xidmətləri davam etdirmək üçün telefon zəngini də kifayətdir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Rostelecom ilə müqaviləni necə ləğv etmək olar
Rostelecom ilə müqaviləni nəhayət ləğv etmək qərarına gəlsəniz, hərəkətləriniz bir az daha mürəkkəb olacaq.
Hər şeydən əvvəl, telefon xidməti müqaviləsinin özünü tapmaq lazımdır və əgər o, qədim zamanlarda bağlanıbsa və çox güman ki, bu, xüsusilə də sovet dövründən bəri sahibi dəyişməmiş bir mənzildə yaşayırsınızsa, onda onu tapmaq olar. çətin iş.
Ancaq müqaviləni tapa bilməsəniz də, heç olmasa kimin imzaladığını xatırlaya bilərsiniz.
Əgər bu şəxs sizin qohumlarınızdandırsa, ona müqaviləni ləğv etmək üçün ərizə yazmağa məcbur etməlisiniz. Lakin müqaviləni ləğv etmək üçün onun adından etibarnamə almaq kifayət edəcək.
Sonra, Rostelecom-un ofisinə baş çəkməli, orada vətəndaşları qəbul edən bir işçi tapmalı və ona müəyyən bir tarixdən müqaviləni ləğv etmək üçün ərizə göndərməli olacaqsınız. Bununla belə, ərizə poçtla da göndərilə bilər. Sonra, qəbzin təsdiqi ilə sifarişli məktubda, müəyyən bir tarixdən rabitə xidmətləri üçün müqaviləyə xitam vermək üçün ərizəyə əlavə etməlisiniz:
Pulsuz hüquqi məsləhət:
- Pasportunuzun surəti.
- Rabitə xidmətləri üçün müqavilənin surəti.
- Müqaviləyə xitam verən şəxsin adından çıxış edirsinizsə, etibarnamənin surəti.
Əlaqə telefon nömrənizi daxil etməyinizə əmin olun. Rostelecom-un işçiləri sizinlə Rostelecom-un rabitə xətlərindən kəsiləcəyiniz tarixlə razılaşmalı olacaqlar.
Telefonunuzu Rostelecom xətlərindən ayırdığınız zaman telefon rabitəsi, şəhərlərarası telefon rabitəsi, İnternet xidmətləri, kabel televiziyası kimi xidmətlər üçün bütün mövcud borcları əlaqəni kəsmək üçün müraciət etdiyiniz vaxta qədər ödəməli olacaqsınız.
Əgər əlaqəni kəsmək üçün müraciət etmisinizsə, lakin borclarınızı ödəməmisinizsə, əlaqəni kəsməyiniz borcunuzu bərpa etməyəcək və bu, yalnız artacaq.
Evinizdə yalnız İnternetə çıxışınız varsa telefon xətləri Rostelecom, telefon əlaqəsini söndürməklə, qaçılmaz olaraq İnterneti itirəcəksiniz.
Rostelecom-dan İnternet bağlantısının kəsilməsi
Rostelecom İnternet provayderinin xidmətlərindən ayrılarkən, ya İnternet rabitə xidmətlərinin göstərilməsini müvəqqəti olaraq bloklaya və ya müqaviləni tamamilə ləğv edə bilərsiniz.
İnternet xidmətlərini əbədi olaraq söndürsəniz, müqaviləni ləğv etməli olacaqsınız, bunun üçün Rostelecom ofisinə baş çəkməli olacaqsınız.
Müqavilənin ləğvi üçün ərizə yazmaqla, Rostelecom işçilərinə quraşdırılmış İnternet avadanlığının ayrılması və sökülməsi üçün onu təmin etməli olacaqsınız.Mənzilinizi Rostelecom şəbəkəsindən fiziki olaraq ayırdıqdan və İnternet rabitə xidmətləri üçün müqaviləni ləğv etdikdən sonra, əməl ediləcək: Rostelecom İnternet xidmətlərini əbədi olaraq söndürəcəksiniz.
Zəhmət olmasa mənzil telefonunu ləğv edin07………çünki.
Uzun müddətdir istifadə etmirik və əskinaslar “göy kimidir”... Buna ehtiyacımız yoxdur!
Krılova Bondarik Qalina Qriqoryevna-təqaüdçü
05.05.2017-ci ildə Lenin 33 ofisində o, Novosibirsk Rostelecom ilə bir şəhər telefonunun xidmətləri üçün müqaviləyə xitam verdi, telefon həmin gün kəsildi, telefon kabeli və rozetkası çıxarıldı. Telefon sönür və iddialar bir-bir gedir.
Rostelecom ilə müqaviləyə xitam verildikdən sonra onların ofisinə müraciət etdinizmi? Bunu həll etmək və sizi təqib etməyi dayandırmaq üçün bəyanat yazdınız? Alternativ olaraq, bu telekommunikasiya operatoruna qarşı prokurorluğa şikayət yaza bilərsiniz!
Telefonla hüquqi məsləhət
Sankt-Peterburq
Sizin üçün əlverişli vaxtda zəng edin və vəkillərimiz suallarınızı pulsuz cavablandıracaq
