Direktor von OAO Rostelecom. Beitritt von überregionalen Kommunikationsunternehmen

Es ist einfach unmöglich, auf technischen Support bei der Nutzung der Dienste eines Telekommunikationsbetreibers zu verzichten - Benutzer werden regelmäßig von verschiedenen Problemen geplagt, und sie haben auch Fragen, die beantwortet werden müssen. Gleiches gilt für den Betreiber Rostelecom, der einer der größten russischen Anbieter ist. Wenn Sie die Kontakte von Rostelecom kennen, können Sie jedes Problem schnell lösen und Antworten auf Ihre Fragen erhalten. Alle Kontaktnummern dieses Betreibers finden Sie in unserem Testbericht.

Rostelecom Kontakte für Einzelpersonen

Wenn es Probleme mit der Verbindung gibt, müssen diese dringend behoben werden. Schließlich können sich viele Menschen ein Leben ohne Zugang zum Internet nicht mehr vorstellen. Darüber hinaus bietet Rostelecom seinen Abonnenten viele weitere Dienste an - Festnetztelefonie und digitales Fernsehen. Wenn es Probleme auf der Kommunikationsleitung sowie auf Teilnehmer- oder Betreibergeräten gibt, erleben Teilnehmer Unannehmlichkeiten aufgrund eines nicht funktionierenden Telefons, instabilen Fernsehempfangs oder schwer zu öffnender Seiten im Browser. Indem Sie die Kontaktnummern von Rostelecom in Ihr Telefonbuch eintragen, können Sie fast jedes Problem schnell lösen. Sehen wir uns diese Zahlen genauer an.

Der erste und wichtigste Kontakt ist die Nummer 8-800-100-08-00. Es kann angegeben werden:

• Einige Fragen zur Verbindung;
• Zahlungsprobleme;
• Kurze Informationen zu den angebotenen Dienstleistungen.

Das heißt, es gibt ein Zentrum für die primäre Arbeit mit Klienten. In einigen Regionen eine vollwertige Beratungsstelle, aber in Moskau werden Rostelecom-Dienste unter der Marke OnLime angeboten, daher sollten andere Kontakte verwendet werden, um Anfragen zu erhalten und Probleme zu lösen.

Wenn Sie noch kein Rostelecom-Abonnent sind, aber seine Dienste nutzen möchten, können Sie sich an das nächstgelegene Servicebüro wenden. Hier können Sie Informationen zur Verfügbarkeit von Kommunikationsdiensten in Ihrem Zuhause klären, eine Vereinbarung unterzeichnen und einige andere Probleme lösen. Darüber hinaus enthält die Kontaktliste von Rostelecom die Nummer 8-800-707-80-00. Hier ist das Contact Center von Rostelecom für Verbindungsprobleme tätig. Wenn Sie ein zukünftiger Abonnent sind, können Sie diese Nummer gerne anrufen und vergessen Sie nicht, einen entsprechenden Kontakt in Ihrem Telefonbuch anzulegen.

Für bereits erfolgreiche Abonnenten, die bereits Kommunikationsdienste nutzen, ist der folgende Kontakt von Rostelecom hilfreich - dies ist die Nummer + 7-495-981-66-89. Dieses Telefon verfügt über eine vollwertige technische Support-Hotline für alle Betreiberdienste. Wenn Ihr Telefon nicht funktioniert, der Fernseher nicht mehr läuft, die Verbindung zum Internet unterbrochen wurde, können Sie hier anrufen – die Spezialisten des Contact Centers lösen gerne alle Probleme mit Abonnenten.

Kontakte Hotline Rostelecom steht zur Lösung technischer Probleme rund um die Uhr zur Verfügung. Aber während der Stoßzeiten können Support-Kontakte überlastet und nicht verfügbar sein – versuchen Sie es später hier anzurufen.

Internetkontakte von Rostelecom werden durch die Adresse dargestellt Email [E-Mail geschützt]. Es gibt auch eine andere Möglichkeit, Hilfe zu bekommen – durch Gruppen in in sozialen Netzwerken. Hier werden Unternehmensnachrichten veröffentlicht und in den Diskussionen besteht die Möglichkeit, Ihre Frage zu stellen. Bitte beachten Sie, dass hier nicht alle Probleme gelöst werden können - bei einigen Fragen müssen Sie sich an die telefonischen Kontakte von Rostelecom wenden.

Kontakte für juristische Personen

Abschließend werden wir mit Ihnen Rostelecom-Kontakte für Geschäftsanwender prüfen. Hier ist eine Liste der verfügbaren Zimmer:

• 8-800-301-01-60 – OnLime-Nummer für mittlere und kleine Unternehmen, Verbindungsprobleme werden hier gelöst;
• 8-800-301-02-60 – ein weiteres Telefon der Marke OnLime zur Unterstützung der oben genannten Geschäftsbenutzer;
• Zum großes Geschäft Rostelecom kontaktiert 8-800-200-99-09 (Verbindungsfragen) und 8-800-200-3000 (Support) Arbeit.

Notieren Sie sich die angegebenen Kontakte in Ihrem Telefonbuch, um sie nicht im wichtigsten Moment suchen zu müssen.

Bietet Orts- und Fernsprechdienste (erster Platz in Russland in Bezug auf die Anzahl der Abonnenten im Jahr 2011), digitales Fernsehen (zweiter Platz in Russland in Bezug auf die Anzahl der Abonnenten im Jahr 2011), Mobilfunk usw. Laut Unternehmen, mehr als 100 Millionen Menschen in Russland.

Rostelecom fungiert als Ausführender verschiedener Veranstaltungen Regierungsprogramme im Bereich Informationstechnologie: Aufbau und Entwicklung der E-Government-Infrastruktur (einschließlich des Internetportals Gosuslugi.ru), Telekommunikationsunterstützung für den Wahlprozess (Betrieb des GAS „Vybory“, Organisation eines Videoüberwachungssystems für Wahlen), andere Aktivitäten. Es verfügt über das größte Backbone-Kommunikationsnetz des Landes mit einer Gesamtlänge von etwa 500.000 km.

Vollständiger Name - offen Aktiengesellschaft Fern- und internationale Telekommunikation "Rostelecom". Der Hauptsitz befindet sich in Moskau. Rechtlich ist das Unternehmen seit 2006 in St. Petersburg registriert.

Geschichte

Bis 1990 war das Kommunikationsministerium der UdSSR für die Bereitstellung von Kommunikationsdiensten verantwortlich. Am 26. Juni 1990 gründete das Kommunikationsministerium der UdSSR die staatliche Aktiengesellschaft Sovtelecom, die die Rechte zum Betrieb des Telekommunikationsnetzes der UdSSR erhielt.

17. Dezember 1991 wurde unterzeichnet Gesellschaftsvertragüber die Gründung auf der Grundlage von Sovtelecom der internationalen Aktiengesellschaft Intertelecom.

Am 30. Dezember 1992 wurde auf Anordnung des Staatseigentumskomitees Russlands Staatsbetrieb Rostelecom, zu dem 20 staatliche Unternehmen für Fern- und internationale Kommunikation gehörten, sowie Kommunikationseigentum von Intertelecom.

Am 27. August 1993 wurde das staatliche Kommunikationsunternehmen Rostelecom in eine offene Aktiengesellschaft für Intercity- und internationale Telekommunikation Rostelecom umgewandelt. Die Gesellschaft wurde am 23. September 1993 registriert.

1994 erhielt Rostelecom eine Lizenz zur Bereitstellung von Fern- und internationalen Kommunikationsdiensten. Im selben Jahr wurde Rostelecom in die Svyazinvest-Holding aufgenommen.

Am 18. Oktober 2006 erhielt Rostelecom ein Qualitätszertifikat für sein IP-MPLS-Netzwerk und wurde ein Backbone-Internet-Provider.

Im Dezember 2006 unterzeichneten Rostelecom und das japanische Telekommunikationsunternehmen KDDI eine Vereinbarung über den Bau der Strecke Nakhodka-Naoetsu im Rahmen des Projekts Europe-Asia Transit. Durchsatz mit 640 Gbit/s statt bisher 560 Mbit/s.

Fusionen und Übernahmen

Im Jahr 2000 wurde OJSC Intercity and International Telephone (jetzt die Hauptniederlassung von Rostelecom) mit Rostelecom fusioniert.

Im Juni 2006 erwarb Rostelecom Zebra Telecom, einen IP-Telefoniebetreiber, von Starford Investment, einem in Zypern registrierten Unternehmen.

Ende August 2008 erwarb Rostelecom 68,41 % der stimmberechtigten Anteile des Internetanbieters RTComm.RU und erhöhte damit seinen Anteil auf 99,5 %.

Am 4. Februar 2011 schlossen Rostelecom, OJSC Uralsvyazinform und OJSC North-West Telecom den Erwerb einer 71,8 %-Beteiligung an OJSC National Telecommunications, dem Eigentümer von NKS, ab. Rostelecom erwarb 21,8 % der Anteile, OJSC Uralsvyazinform und OJSC North-West Telecom erwarben jeweils 25 %.

Im Juni 2011 erwarb Rostelecom einen Anteil von 39,87 % an OJSC Bashinformsvyaz.

Anfang August 2011 wurde bekannt, dass ein Deal für den Verkauf von 49 % der Anteile an Orenburg-GSM und 50 % der Anteile an Volgograd-GSM an Rostelecom durch SMARTS vorbereitet wird. Der Deal wurde bereits vom Vorstand von Rostelecom und dem Federal Antimonopoly Service genehmigt. Am 1. September 2011 schloss Rostelecom den Erwerb von Volgograd-GSM-Anteilen ab und erhöhte seinen Besitz auf 100 %. Am 2. September 2011 wurde auch die Übernahme von 49 % an Orenburg-GSM bekannt.

Im März 2012 schloss Rostelecom die Konsolidierung einer 100-prozentigen Beteiligung an National Telecommunications ab.

Im Juli 2012 konsolidierte Rostelecom 100 % der Anteile des russischen Betreibers zellulare Kommunikation skylink.

Beitritt von überregionalen Kommunikationsunternehmen

Am 29. Mai 2009 verabschiedete die Regierungskommission für Transport und Kommunikation das Konzept zur Reform der Svyazinvest-Holding auf der Grundlage von OJSC Rostelecom, und am 20. Oktober genehmigte der Verwaltungsrat von OJSC Svyazinvest einstimmig einen Plan zur Reorganisation der Holding in der Form einer Fusion mit Rostelecom of seven überregionale Unternehmen Kommunikation (RTOs) - VolgaTelecom OJSC, Dalsvyaz OJSC, North-West Telecom OJSC, Sibirtelecom OJSC, Uralsvyazinform OJSC, CenterTelecom OJSC, YuTK OJSC und auch Dagsvyazinform OJSC (Offene Aktiengesellschaft für Kommunikation und Informatik der Republik Dagestan) im Jahr 2010 -2011. Gemäß dem Umstrukturierungsplan muss Svyazinvest selbst die Management- und Methodenaktivitäten im Jahr 2011 einstellen. Die Moskauer Vermögenswerte von Rostelecom (CJSC Zebra Telecom, CJSC MC NTT), OJSC CenterTelecom (JSC Russian Telecommunications Network) und OJSC Central Telegraph (CJSC Centel) sollten zunächst zu einem regionalen Unternehmen zusammengelegt werden, das Dienstleistungen in Moskau erbringt. Danach gemäß dem Umstrukturierungsplan von Svyazinvest neue Firma in Rostelecom integriert.

Das Mobilfunkgeschäft interregionaler Kommunikationsunternehmen sollte auf der Grundlage von Sky Link CJSC konsolidiert werden, das wiederum unter die Kontrolle von Rostelecom fallen würde. Im ersten Quartal 2012 ist geplant, 50 % der Anteile an dem Unternehmen zu erwerben, im November 2011 hat eine Tochtergesellschaft von Rostelecom, OOO Mobitel, bereits die Genehmigung des Bundesamtes für Kartellrecht zur Durchführung der Transaktion erhalten. A. Yu. Provotorov bestätigte Anfang 2012, dass 1,95 % der Aktien des Unternehmens zur Finanzierung der Transaktion verwendet werden. Sobald der Deal abgeschlossen ist, wird Rostelecom alle Möglichkeiten haben, ein föderales Multiservice-Mobilfunknetz aufzubauen

Als Ergebnis der Fusion wurde auf der Grundlage von OJSC Rostelecom ein großes Telekommunikationsunternehmen gegründet, das Internetzugang, Mobil- und Festnetzkommunikationsdienste anbietet (wenn man bedenkt, dass nach Angaben der Agentur Advanced Communications & Media sechs von sieben interregionale Kommunikation Unternehmen gehören zu den zehn größten russischen Breitbandzugangsbetreibern im Internet (Breitbandzugang) nach Anzahl der Abonnenten - Einzelpersonen). Betriebssynergien aus der Fusion von Unternehmen auf der Basis von Rostelecom wurden in Höhe von 30 Milliarden Rubel geplant. (etwa 1,02 Milliarden US-Dollar).

Am 26. Juni 2010 beschlossen die Aktionäre von Rostelecom, das Unternehmen in Form einer Fusion mit allen sieben RTOs und OJSC Dagsvyazinform neu zu organisieren. Ähnliche Entscheidungen wurden auf den Aktionärsversammlungen aller sieben RTOs getroffen, die im Juni stattfanden (die Aktionärsversammlung von Dagsvyazinform fand im Juni wegen mangelnder Beschlussfähigkeit nicht statt, aber die zweite Versammlung am 26. Juli unterstützte auch die Fusion des Unternehmens mit Rostelecom). Am 25. März 2011 reichten RTOs und OJSC Dagsvyazinform bei der Registrierungsbehörde Anträge auf Eintragung in das Einheitliche Staatsregister ein Rechtspersonenüber die Beendigung ihrer Aktivitäten im Zusammenhang mit der Fusion mit OJSC Rostelecom. Am 1. April 2011 wurden OJSC CenterTelecom, OJSC Sibirtelecom, OJSC Dalsvyaz, OJSC Uralsvyazinform, OJSC VolgaTelecom, OJSC NWT, OJSC YuTK und OJSC Dagsvyazinform im Zusammenhang mit der Fusion mit OJSC Rostelecom aus dem einheitlichen staatlichen Register der juristischen Personen ausgeschlossen Zessionar aller Rechte und Pflichten dieser Unternehmen.

Beitritt von Svyazinvest

20. Mai 2011 Regierungskommission genehmigte die Fusion von Rostelecom und Svyazinvest, die es besitzt, wird aber das endgültige Szenario später betrachten. Svyazinvest wird bald staatseigene Anteile an Ingushelectrosvyaz, Bashinformsvyaz, MMTS-9, Central Telegraph und Chukotkasvyazinform besitzen.

Die Aktien des Unternehmens werden an der MICEX und RTS (Börsenticker) gehandelt MICEX: RTKM , RTS: RTKM ). Die Kapitalisierung des Unternehmens belief sich im Mai 2012 auf 389,98 Milliarden Rubel.

Vorsitzender des Verwaltungsrats - Ivan Rodionov. Präsident - Alexander Provotorov. Vizepräsidenten - Leiter der makroregionalen Abteilungen: Dmitry Bragin (Makroregion Moskau), Vyacheslav Kozelsky (Makroregion Zentrum), Andrey Kulazhenkov (Makroregion Nord-West), Dmitry Proskura (Makroregion Wolga), Alexander Shipulin (Makroregion „Süden“), Rustem Safeev (Makroregion „Ural“), Maxim Kudryavtsev (Makroregion „Sibirien“), Andrey Balatsenko (Makroregion „Ferner Osten“).

Führer

Die Führungskräfte von Rostelecom in chronologischer Reihenfolge seit der Gründung der Aktiengesellschaft:

• Geliebte, Oleg Gennadievich Generaldirektor, 23.09.1993-1999)
• Koroljow, Nikolai Michailowitsch (CEO, 1999-2001)
• Kusnezow, Sergej Iwanowitsch (CEO, 2001-2003)
• Erokhin, Dmitry Evgenievich (Generaldirektor, 03.11.2003-04.11.2007)
• Solodukhin, Konstantin Yurievich (Generaldirektor, 29.12.2007-02.06.2009)
• Kolpakov, Anton Yurievich (CEO, 03.06.2009-14.07.2010)
• Provotorov, Alexander Yurievich (CEO, Präsident, seit 14.07.2010)

Aktivität

Hauptsitz von Rostelecom in Moskau

Mobilfunkkommunikation des GSM-Standards

Rostelecom umfasst derzeit 10 Betreiber, die in 30 Regionen der Russischen Föderation tätig sind und in ihre Struktur in den Prozess der Übernahme interregionaler Kommunikationsunternehmen einbezogen sind. Ihre Abonnentenbasis lag Ende 2009 bei 16 Millionen Nutzern, was nach eigenen Angaben 9 % des Marktes entsprach. Nach der Änderung der Methode zur Bilanzierung inaktiver Abonnenten im dritten Quartal 2010 sank ihre Zahl auf 12,5 Millionen Personen (Anfang 2011). Rostelecom setzt GSM-Projekte in den Regionen sowohl eigenständig als auch über Tochtergesellschaften um. Als Ergebnis der von Roskomnadzor im April 2011 durchgeführten Wettbewerbe erhielt Rostelecom GSM-1800-Lizenzen in den Regionen Amur, Magadan und Sachalin, in den Gebieten Chabarowsk und Kamtschatka, in Jakutien, in der jüdischen autonomen Region, im autonomen Kreis Tschukotka und ein GSM 900/ 1800 Lizenz für das Gebiet des Bezirks Koryak des Kamtschatka-Territoriums.

Am 30. November 2011 begann der Prozess der Zusammenführung und Umbenennung aller Mobilfunk-Assets des Unternehmens. Bis Mitte 2012 arbeiteten die in Rostelecom enthaltenen Mobilfunkbetreiber im Co-Branding-Modus (gleichzeitige Verwendung des alten und neuen Logos), danach wurden Mobilfunkdienste unter der einheitlichen Marke Rostelecom angeboten.

Seit dem 17. September 2012 treten die zu Rostelecom gehörenden Mobilfunkanbieter unter der föderalen Marke auf.

NSS

CJSC NSS ist ein Mobilfunkbetreiber des GSM-Standards, dessen Anteile zu 100 % im Besitz von OJSC Rostelecom sind (vor dem 1. April 2011 - das fusionierte OJSC VolgaTelecom). Erbringt seine Dienstleistungen in sieben Regionen der Wolga-Region: Nischni Nowgorod, Pensa, Saratow, Uljanowsk, der Republik Mordowien, der Tschuwaschischen Republik und der Republik Tatarstan.

Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und war bis 2007 als Mobilfunkbetreiber in der Region Nischni Nowgorod tätig. Als Ergebnis der Umsetzung der Cellular Business Development Strategy von OJSC VolgaTelecom wurden am 1. Dezember 2007 regionale Mobilfunkbetreiber im Besitz von OJSC VolgaTelecom in NSS fusioniert: OJSC Tatinkom-T, CJSC RTCOM, CJSC Saratov-Mobile, CJSC Chuvashia Mobile und CJSC Penza Mobile , 1. Dezember 2009 - GAG Uljanowsk GSM. Die Abonnentenbasis des Unternehmens beträgt etwa 3,7 Millionen Menschen (das zweitgrößte Netzwerk von Rostelecom in Bezug auf die Anzahl der Abonnenten nach Utel).

Orenburg-GSM

Bis zum 1. September 2011 besaß Rostelecom einen Anteil von 51 % an CJSC Orenburg-GSM, das Dienste unter dem Markennamen Orenburg-GSM anbietet. CJSC "Orenburg-GSM" ist ein regionaler Betreiber digitaler Kommunikation des GSM-Standards, der seit 1997 in der Region Orenburg tätig ist.

49% der Aktien dieses Betreibers gehörten OJSC SMARTS, seit 2006 verhandelt OJSC VolgaTelecom über den Erwerb der vollen Kontrolle über CJSC Orenburg-GSM, aber die Aktionäre konnten sich nicht auf den Verkaufspreis der Aktien einigen. Im August 2011 wurde bekannt gegeben, dass ein Deal vorbereitet wird, um 49 % dieses Unternehmens von SMARTS OJSC aufzukaufen.

Im August 2012 wurde CJSC Orenburg-GSM mit CJSC NSS fusioniert und wurde zur Orenburger Niederlassung von NSS.

Elaine-GSM

Rostelecom hat direkt eine Lizenz zur Bereitstellung von Mobilfunkdiensten des GSM 900/1800-Standards (erhalten als Ergebnis der Fusion von OJSC VolgaTelecom am 1. April 2011) in der Republik Mari El, wo seit 2001 Dienste unter dem bereitgestellt werden Markenname Elaine-GSM.

Elaine-GSM ist einer der größten Mobilfunkbetreiber in der Republik Mari El und deckt den größten Teil des Territoriums der Republik ab. Das Netz entwickelte sich sehr dynamisch: Ende 2001 betrug die Teilnehmerzahl 5.550; Ende 2002 - 19 Tausend; Ende 2003 - 54,8 Tausend; ab November 2004 - 100.000 Abonnenten; ab Juli 2005 - 150.000; Anfang 2006 - 200 Tausend Abonnenten.

Auf einer Pressekonferenz am 13. Juli 2004, die dem dritten Jahrestag von Elaine GSM gewidmet war, wurde offiziell bekannt gegeben, dass Elaine-GSM in den kommenden Monaten mit Nizhny Novgorod Cellular Communications fusionieren wird. Ende 2004 verbreiteten viele Nachrichtenagenturen Informationen darüber, dass das Elaine GSM-Mobilfunknetz mit Nizhny Novgorod Cellular Communications CJSC fusioniert war. Diese Informationen entsprachen jedoch nicht der Realität: In der Nachricht der OJSC VolgaTelecom-Niederlassung in der Republik Mari El ging es darum, den Code des Betreibernetzes zu ändern - in der Nacht vom 16. auf den 17. Dezember 2004 anstelle von " MTS-RUS Aline GSM“ auf den Bildschirmen der Displays von Mobilgeräten erschien (je nach Telefonmodell) „Aline GSM“ oder „NCC“ oder „RUS NCC“ oder „RUS 03“ oder „250-03“. Die Veranstaltung war technischer Natur und stand im Zusammenhang mit der Ankunft des MTS-Betreibers in der Region. Wie von VolgaTelecom OJSC angegeben, wurden keine Maßnahmen ergriffen, um das Mobilfunknetz „Eline GSM“ und NSS zusammenzuführen.

Seit dem 7. September 2007 gilt für Abonnenten aller Tarifpläne des Mobilfunknetzes "Eline GSM" ein einheitlicher Vorzugstarif für Anrufe in die Regionen Nischni Nowgorod, Saratow, Penza, die Republiken Tatarstan, Mordwinien, Tschuwaschien. Ein einheitlicher Minutenpreis für ausgehende Anrufe zu den Rufnummern aller Mobilfunkanbieter und Festnetzanschlüsse wurde eingeführt. Telefonnetze in diesen Regionen. Ein einziger Vorzugstarif wird für die Abrechnung ausgehender Anrufe in beliebig viele Regionen angewendet, sowohl wenn sich die Teilnehmer im Versorgungsgebiet des Eline-GSM-Netzes befinden, als auch beim Roaming für alle eingehenden Anrufe, für ausgehende Anrufe in beliebige Nummern dieser Regionen und in die Republik Mari El - nach Registrierung im NSS-Netzwerk (die Region Uljanowsk ist in der offiziellen Erklärung nicht angegeben).

Tambow GSM

Rostelecom hat direkt eine Lizenz zur Bereitstellung von GSM-Mobilfunkdiensten (erhalten als Ergebnis der Fusion von CenterTelecom OJSC am 1. April 2011) in der Region Tambov, wo seit 1997 Dienste unter der Marke Tambov GSM angeboten werden.

Die Marke wurde 1997 gegründet, als die Niederlassung von CenterTelecom in Tambow begann, Mobilfunkdienste anzubieten. Im Laufe der Jahre des Bestehens des Unternehmens ist das Versorgungsgebiet ständig gewachsen und macht heute 80% des Territoriums der Region Tambow aus. Die Anzahl der Netzwerkabonnenten beträgt 68774 Personen.

Neben der Mobilfunkkommunikation bietet Tambov GSM seinen Abonnenten Internetzugang über GPRS- und EDGE-Technologien sowie Unterhaltungsdienste.

Im Laufe der Jahre des Bestehens Warenzeichen Das Abdeckungsgebiet wurde ständig erweitert und macht derzeit 80% des Territoriums der Region Tambow aus, aber die Abonnentenbasis des Unternehmens umfasst nur etwa 70.000 Menschen (der letzte Platz unter den GSM-Betreibern der Region).

Direktor der Zweigstelle Tambow von OJSC Rostelecom - Sergey Klychev.

Wolgograd-GSM

Das Netzwerk wurde 1998 in den kommerziellen Betrieb aufgenommen.

Bis zum 1. September 2011 besaß Rostelecom 50% der Anteile an CJSC Volgograd-GSM. 50 % der Aktien gehörten SMARTS.

Seit dem 1. September 2011 besitzt Rostelecom 100 % der Anteile an CJSC Volgograd-GSM, nachdem es die restlichen 50 % vollständig von SMARTS aufgekauft hat. "Volgograd-GSM" ist ein regionaler digitaler Kommunikationsbetreiber des GSM-Standards, der seit 1997 in der Region Wolgograd tätig ist.

In der Nacht vom 20. auf den 21. März 2012 wurde der Netzwerkcode geändert: Auf den Telefondisplays wird der Name des Netzwerks als ROSTELECOM, Utel, Uraltel, RUS 39 angezeigt. .

Utel

Direkt hat Rostelecom Lizenzen für die Bereitstellung von Mobilfunkdiensten des GSM 900/1800-Standards (erhalten als Ergebnis der Fusion von OJSC Uralsvyazinform am 1. April 2011) in sieben Regionen des Urals: Perm-Territorium, Kurgan, Swerdlowsk, Tjumen , Gebiete Tscheljabinsk), Chanty-Mansijsk, Autonomer Kreis Jamalo-Nenzen, wo Dienstleistungen unter der Marke „Utel“ erbracht werden.

Im Jahr 2005 umfasste Uralsvyazinform (damals direkter Anbieter von Mobilfunkdiensten nur in der Region Perm und im Autonomen Bezirk Komi-Permyatsk) Tochtergesellschaften von CJSC Ermak RMS ( Gebiet Swerdlowsk), YuUST LLC (Regionen Tscheljabinsk und Kurgan) und Tyumenruskom LLC (Region Tjumen, Autonome Regionen Chanty-Mansiysk und Jamalo-Nenzen).

Im Gegensatz zu anderen mit OAO Rostelecom fusionierten RTOs bot Uralsvyazinform Internetzugang, Festnetz- und Mobilkommunikationsdienste unter einem einzigen Markennamen an. Die mobilen Dienste von Utel werden derzeit von etwa 4,7 Millionen Abonnenten genutzt (das größte Netzwerk von Rostelecom in Bezug auf die Anzahl der Abonnenten).

ETC

CJSC ETK ist ein Mobilfunkbetreiber der GSM- und CDMA-Standards, dessen Anteile zu 100 % im Besitz von OJSC Rostelecom sind (vor dem 1. April 2011 - verbundenes OJSC Sibirtelecom). Bietet GSM-Standard-Mobilkommunikationsdienste in sechs Regionen Sibiriens: Krasnojarsk-Territorium, Republik Chakassien, Republik Tiva, Kemerowo-Region, Altai-Territorium und Altai-Republik. Der Abonnentenstamm des Unternehmens beträgt etwa 2 Millionen Menschen.

Das Unternehmen wurde 1997 als Mobilfunkbetreiber in der Region Krasnojarsk gegründet. Seit 2001 bietet er auch Dienstleistungen in der Stadt Norilsk und im Autonomen Kreis Taimyr an, seit 2009 in der Republik Tyva. Nachdem die angeschlossenen Betreiber von Sibirtelecom JSC "Altaisvyaz" und CJSC "STEK GSM" der ETK beigetreten waren, wurden am 1. Oktober 2010 auf ihrer Grundlage die Altai- und Kemerowo-Niederlassungen des Unternehmens gegründet.

Baikalwestcom

CJSC Baikalwestcom ist ein Mobilfunkbetreiber mit GSM- und CDMA-Standards in der Region Irkutsk und der Republik Burjatien, dessen Anteile zu 100 % im Besitz von OJSC Rostelecom (vor dem 1. April 2011 - verbundenes OJSC Sibirtelecom) sind. Der Abonnentenstamm des Unternehmens beträgt etwa 2 Millionen Menschen.

Der Betreiber begann seit 1995 mit der Bereitstellung von NMT-450-Kommunikationsdiensten in der Region Irkutsk, seit 1999 wurde ein GSM-Netz gestartet. 2009 wurde auch auf dem Territorium des Ust-Orda Buryat Okrug ein Netzwerk ins Leben gerufen. Am 1. Dezember 2010 stellte der Mobilfunkbetreiber der Republik Burjatien, Ulan-Ude Cellular Network (Buryat-Zweigstelle von Sibirtelecom OJSC), den Betrieb unter seiner eigenen Marke ein, und auf seiner Grundlage wurde die Ulan-Ude-Zweigstelle des Unternehmens gegründet .

Außerdem hat Baikalwestcom seit 2007 den GSM-Standard für das Gebiet des Transbaikal-Territoriums (einschließlich des Distrikts Aginsky Buryat) lizenziert.

AKOS

CJSC AKOS ist ein Mobilfunkbetreiber des GSM-1800-Standards im Primorsky-Territorium, eine Tochtergesellschaft von OJSC Rostelecom (vor dem 1. April 2011 ein verbundenes OJSC Dalsvyaz).

Dalsvyaz GSM

Direkt hat Rostelecom Lizenzen für die Bereitstellung von GSM-Mobilfunkdiensten (erhalten als Ergebnis der Fusion von Dalsvyaz OJSC am 1. April 2011) in drei Regionen des Fernen Ostens: Kamtschatka-Territorium, Magadan- und Sachalin-Regionen, in denen Dienste bereitgestellt werden unter die Marke Dalsvyaz-GSM .

Darüber hinaus in einigen Fächern Russische Föderation Rostelecom stellt zellulare Kommunikationsdienste im CDMA2000-Standard bereit.

Leistungskennzahl

Wichtige Betriebsindikatoren von Rostelecom:

Der konsolidierte Umsatz von Rostelecom (unter Berücksichtigung der im April 2011 fusionierten interregionalen Kommunikationsunternehmen) für 2010 belief sich auf 275,7 Milliarden Rubel, Nettoergebnis- 40,8 Milliarden Rubel.

Die durchschnittliche Mitarbeiterzahl des Unternehmens betrug im Jahr 2010 18.809 Personen. Die Mitarbeiterzahl betrug zum 31. Dezember 2011 170.214 Personen.

Marke und Werbung

Rostelecom ist General Partner der XXII. Olympischen Winterspiele 2014 in Sotschi in der Kategorie Telekommunikation.

Am 15. September 2011 präsentierte Rostelecom auf der allrussischen Pressekonferenz eine neue Warenzeichen Unternehmen, entwickelt von TNC.Brands.Ads, mit der Beteiligung Russische Niederlassung Agentur Leo Burnett.

OJSC Rostelecom ist ein ständiger Partner des Moskauer Musikfestivals „Klassik und Jazz“ in Tsaritsyno.

Filialen und Repräsentanzen

Die Struktur von Rostelecom umfasst 84 Filialen (darunter 8 makroregionale Filialen) und eine Repräsentanz.

• Makroregionaler Zweig "Moskau" Städte Moskau und der Region Moskau. Innerhalb des Zuständigkeitsbereichs der makroregionalen Niederlassung gibt es zwei regionale Niederlassungen: Stolichny (Stadt Moskau) und Moskovsky (Gebiet Moskau);
• Makroregionaler Zweig "Mitte" ist auf dem Gebiet des Zentralrusslands tätig. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 16 regionale Niederlassungen: Belgorod, Brjansk, Wladimir, Woronesch, Iwanowo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipezk, Orlowsky, Rjasan, Smolensk, Tambow, Twer, Tula, Jaroslawl;
• Makroregionaler Zweig "Nord-West"übt seine Tätigkeit auf dem Gebiet des Föderationskreises Nordwest aus. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 9 regionale Niederlassungen: Archangelsk, Vologda, Kaliningrad, Karelian, Komi, Murmansk, Novgorod, Petersburg, Pskov;
• Makroregionaler Zweig "Wolga" ist auf dem Gebiet tätig. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 12 regionale Niederlassungen: Kirovsky, in der Republik Mari El, in der Republik Mordowien, Nischni Nowgorod, Orenburg, Pensa, in der Republik Tatarstan, Samara, Saratow, in die Udmurtische Republik, Uljanowsk, in der Tschuwaschischen Republik;
• Makroregionaler Zweig „Süd“ ist auf dem Territorium des südlichen Föderationskreises und des nordkaukasischen Föderationskreises tätig. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 11 regionale Niederlassungen: Adyghe, Astrachan, Wolgograd, Dagestan, Kabardino-Balkarien, Kalmücken, Karatschai-Tscherkess, Krasnodar, Rostow, Nordossetien, Stavropol;
• Makroregionaler Zweig "Ural" ist im Föderationskreis Ural und im Föderationskreis Wolga (Perm-Territorium) tätig. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 7 regionale Niederlassungen: Jekaterinburg, Kurgan, Perm, Jamalo-Nenzen, Tjumen, Chanty-Mansiysk, Tscheljabinsk;
• Makroregionaler Zweig "Sibirien" ist auf dem Territorium des Föderationskreises Sibirien tätig. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 11 regionale Niederlassungen: Altai, Burjaten, Gorno-Altai, Irkutsk, Kemerowo, Krasnojarsk, Nowosibirsk, Omsk, Tomsk, Chakass, Zabaikalsky;
• Makroregionaler Zweig "Fernost"übt seine Tätigkeit auf dem Territorium des Föderationskreises Fernost aus. Der Zuständigkeitsbereich der makroregionalen Niederlassung umfasst 7 regionale Niederlassungen: Amur, Magadan, Kamtschatski, Primorski, Sachalin, Chabarowsk, Sachatelekom (Jakutien);
• Ausbildungs- und Produktionszentrum (UOC RT) führt Seminare und Schulungen für das Personal des Unternehmens durch. Das UOC organisiert auch Erholung für Mitarbeiter von Rostelecom. Die Struktur der Filiale umfasst das Erholungszentrum "Bekasovo", das DOK "Molniya", das Sanatorium "Dorohovo";
• Repräsentanz in Genf, Schweiz befasst sich mit Fragen der Zusammenarbeit mit ausländischen Telekommunikationsunternehmen und koordiniert die Arbeit von Rostelecom mit der International Telecommunication Union.

Fotogallerie

Logo

Seit seiner Gründung hat Rostelecom 2 Logos geändert. Der aktuelle ist der 3. in Folge.

• In den Jahren 1993-2002 war das Logo eine lila fette gestrichelte Linie mit einem gelben Buchstaben "S", rechts davon ist das Wort "Rostelecom" lila, die Symmetrielinien sind gelb.
• In den Jahren 2002-2011 wurde die dicke unterbrochene Linie dunkelblau und der Buchstabe „S“ wurde weiß darin, und das Wort „Rostelecom“ auf der rechten Seite wurde dunkelblau.
• Von 2011 bis heute ist das Logo ein blau-oranger Buchstabe „R“, rechts oder darunter das Wort „Rostelecom“ in Schwarz.

Kartellrechtsverstöße

Im Juni 2011 erkannte das Swerdlowsker OFAS Russland Rostelecom als Verstoß gegen das Kartellrecht an und verhängte eine Geldstrafe von 631.000 Rubel. Der Grund für die Einleitung des Verfahrens waren die zahlreichen Anträge von Bürgern, die ohne ihren Willen von ihrem gewählten Fern- und internationalen Kommunikationsbetreiber MTT OJSC durch einen anderen - Rostelecom - ersetzt wurden, sowie eine Erklärung der Ural-Niederlassung von MTT über die Verletzung des Kartellrechts. Bei der Untersuchung wurde festgestellt, dass der Betreiber Uralsvyazinform, dessen Rechtsnachfolger Rostelecom ist, Zehntausende von MTT-Abonnenten ohne Vorwarnung auf seine Fernkommunikationsdienste umgestellt hat.

Im Juli 2011 befand das Khanty-Mansiysk OFAS Russia Rostelecom, vertreten durch die makroregionale Ural-Niederlassung, für schuldig, hohe Monopolpreise für den Internetzugang für Einzelpersonen festgelegt und aufrechterhalten zu haben. Der Fall wurde auf der Grundlage von Anträgen von Abonnenten des Unternehmens eingeleitet, die sich über die hohen Tarifkosten und die geringe Qualität der bereitgestellten Dienste beschwerten. Zuvor kritisierte die Gouverneurin des Autonomen Kreises Chanty-Mansiysk, Natalya Komarova, die auch zahlreiche Beschwerden über die Preise und die Qualität der Dienstleistungen von Rostelecom erhielt, das Unternehmen.

Im Januar 2012 verhängte das Rostov OFAS Russia eine Geldstrafe von Rostelecom in Höhe von 1,3 Millionen Rubel. wegen wiederholten Missbrauchs einer marktbeherrschenden Stellung: Der Betreiber stellte Breitband-Internetzugangsdienste für Einwohner von Großstädten bereit und Landschaft zu unterschiedlichen Preisen. Das Unternehmen führte eine Marketingkampagne nur in einigen großen Städten des Rostower Gebiets durch (Abonnenten der meisten Stadtbezirke des Gebiets konnten an der Kampagne nicht teilnehmen). Das Unternehmen stellte auch eine neue vor Tarifplan, deren Bedingungen sich für jede Gruppe von Siedlungen in der Region Rostow erheblich unterschieden und Rostelecom-Abonnenten in eine ungleiche Position brachten (zum Beispiel war das Mindestpaket in Rostow am Don billiger als in ländlichen Gebieten der Region, während in Rostow -am-Don war die Geschwindigkeit viel höher).

Anmerkungen

1. Residential Broadband Statistics // Advanced Communications & Media
2. Rostelecom wurde der zweite Betreiber von digitalem Pay-TV in Russland // RBC daily, 02.02.2012
3. Über das Unternehmen
4. Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 26. August 2009 Nr. 1231-r
5. Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 22. Februar 2012 Nr. 238-r
6. Rostelecom bereitet sich auf die Wahlen vor // TASS-Telecom, 02.12.2011
7. Webcontrol: Über das Projekt
8. Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 21. März 2011 Nr. 453-r
9. TOP-10 der größten Backbone-Netzwerke in Russland (Dezember 2011) // Standard: Zeitschrift. - 2011. - Nr. 12 (107). - S. 54.
10. Backbone-Kommunikationsnetzwerk
11. Aus Rostelecom wurde St. Petersburg // Sotovik.Ru, 26.06.2006
12. Die Geschichte der Gründung und Aktivitäten des Unternehmens // Prospekt der Emission wertvolle Papiere Rostelecom"
13. JSC "Sovtelecom" bietet alle Arten von Kommunikation // Kommersant-Vlast, Nr. 38 (38), 24. September 1990
14. Geschichte von OJSC Rostelecom
15. Die Firma Rostelecom wird gegründet // Kommersant, Nr. 165 (388), 31.08.1993
16. Anordnung des Staatlichen Eigentumskomitees Russlands vom 27. August 1993 Nr. 1507-r
17. Geschichte
18. Rostelecom erhielt ein Zertifikat für ein MPLS-Netzwerk // ComNews.ru. Nachrichten der Telekommunikation, 20. Oktober 2006
19. Russland-Japan: Kommunikationsgeschwindigkeit wird um das 1000-fache erhöht // CNews.ru, 13.12.2006
20. Geschichte
21. Rostelecom hat ein eigenes Moskau erstellt // TelecomDaily, 25.01.2012
22. Geschichte
23. Rostelecom // rbc.ru
24. Rostelecom, NWT und Uralsvyazinform erwarben 71,8 % der Anteile an OAO NTK
25. Rostelecom erwarb 39,87 % der Stammaktien von Bashinformsvyaz
26. Rostelecom konsolidiert Orenburg-GSM und Wolgograd-GSM
27. Rostelecom erhöhte seine Beteiligung an CJSC Volgograd-GSM auf 100 %
28. Rostelecom kaufte Mobilfunkanlagen von SMARTS
29. Rostelecom konsolidierte 100 % der Aktien von National Telecommunications
30. Der Telekom-Betreiber „Sky Link“ stieg in die „Rostelecom“ ein. //itar-tass.com. Archiviert vom Original am 5. August 2012. Abgerufen am 28. Juli 2012.
31. Praktisches Jahr von Svyazinvest // J-l Standard, Nr. 12(95) Dezember 2010
32. Inna Erokhina, Anna Balashova. Svyazinvest erhielt grünes Licht // Kommersant, Nr. 196 (4251), 21.10.2009
33. http://svyazinvest.ru/docs/documents/FAQ_SVI_27.05.2010_1_-_clean.doc
34. Planen Sie organisatorische Änderungen in Svyazinvest. Kommersant Nr. 196 (4251) (21.10.2009). Archiviert vom Original am 9. Februar 2012. Abgerufen am 14. August 2010.
35. Inna Erochina. Konsolidierte "Töchter" // Kommersant, Nr. 166 (4221), 9.09.2009
36. Stück für Stück sammeln Expert Online, 6.10.2009
37. Rostelecom plant, den Deal zum Kauf von Sky Link abzuschließen, Nachrichten, RIA-Nachrichten(3. Februar 2012). Abgerufen am 5. Februar 2012. "Der größte russische Telekommunikationsbetreiber Rostelecom rechnet damit, bis zum Ende des ersten Quartals einen Vertrag über den Kauf einer 50-prozentigen Beteiligung am CDMA-Betreiber Sky Link abzuschließen."
38. Die Zahl der Abonnenten des "Heim"-Breitband-Internetzugangs in Russland stieg im August um 1,5% auf 9,88 Millionen Menschen // PRIME-TASS, 8.10.2009
39. Beschlüsse der Jahreshauptversammlung der Aktionäre von OJSC Rostelecom
40. Betreiber, die Rostelecom beitreten, haben die Börsen über das Datum der Beendigung ihrer Aktivitäten informiert
41. Rostelecom gibt den rechtlichen Abschluss des Prozesses zur Gründung eines kombinierten Unternehmens bekannt
42. Rostelecom ertönt nicht // Kommersant, Nr. 90/P (4631), 23. Mai 2011
43. Dekret über die Reorganisation von Rostelecom
44. Eigentümerstruktur
45. Rostelecom hat die Sky Link-Gruppe konsolidiert
46. Rostelecom, Stammaktie
47. Der Vorstand von Rostelecom wählte I. I. Rodionov zum Vorsitzenden
48. Rostelecom hat einen neuen CEO CNews.ru, 13. Juli 2010
49. Makroregionale Niederlassungen
50. Rostelecom plant, im Sommer 2010 eine spezielle Niederlassung zur Verwaltung von Mobilfunk-Assets einzurichten CNews.ru, 09.04.2010
51. COMNEWS: Svyazinvest schickte Abonnenten zur Neuregistrierung
52. CNEWS: Die Behörden haben Beelines alten Traum erfüllt

Mikhail Oseevsky, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der VTB, wird Präsident von PJSC Rostelecom, dem größten staatlichen Telekommunikationsbetreiber, und ersetzt Sergey Kalugin. Heute äußerte Premierminister Dmitri Medwedew bei einem Treffen mit Herrn Oseevsky die Hoffnung, dass sich das Unternehmen „wirklich entwickeln“ und „modernen Trends entsprechen wird“.

Am Mittwoch, dem 1. März, traf Ministerpräsident Dmitri Medwedew mit dem stellvertretenden VTB-Vorsitzenden Mikhail Oseevsky zusammen. „Die Regierung hat eine Richtlinie zu Ihrer Ernennung zum Präsidenten von Rostelecom unterzeichnet. Ich werde jetzt anordnen, dass auf der Grundlage dieser Richtlinie ein Verwaltungsrat zusammengestellt wird und alle notwendigen Entscheidungen trifft“, sagte Medwedew (Zitat von der Website der Regierung). Herr Oseevsky bemerkte, dass Rostelecom in den letzten Jahren die Struktur seines Geschäfts „sehr ernsthaft verändert“ habe und sich in Richtung der Bereitstellung digitaler Dienste bewegt habe. Der Umfang dieser Dienstleistungen muss seiner Meinung nach erweitert werden. „Ich denke, dass es ernsthafte Ressourcen gibt, um die interne Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken“, sagte Mikhail Oseevsky. Dmitri Medwedew äußerte die Hoffnung, dass sich "das Unternehmen wirklich entwickeln wird" und sich die Anzahl der Dienstleistungen ändern wird - "je nachdem, wie sich dieser Markt im Allgemeinen in der Welt verändert". „Ich hoffe, dass unsere Staatsunternehmen wird allen modernen Trends entsprechen“, sagte der Premierminister.

Mikhail Oseevsky arbeitete von 2003 bis 2011 in der Regierung von St. Petersburg und leitete die Verwaltung des örtlichen Gouverneurs. 2011-2012 arbeitete er als stellvertretender Leiter des Wirtschaftsministeriums, 2012 wechselte er zur VTB.

Letzte Woche wurde eine Regierungsrichtlinie zum Rücktritt des Präsidenten von Rostelecom, Sergei Kalugin, unterzeichnet. Laut Kommersant-Quellen erhielt er ein Angebot, in den öffentlichen Dienst zu wechseln und möglicherweise den Posten des stellvertretenden Leiters des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation zu übernehmen. Der stellvertretende Premierminister Arkady Dvorkovich bestätigte, dass Herr Kalugin seinen Posten aufgeben und höchstwahrscheinlich stellvertretender Minister für Telekommunikation und Massenkommunikation werden wird. Laut Herrn Dvorkovich wird ein solcher Führungswechsel in erster Linie das Kommunikationsministerium stärken. Der Leiter des Ministeriums, Nikolai Nikiforov, sagte auch, dass er Herrn Kalugin die Position seines Stellvertreters angeboten habe.

Sergey Kalugin wurde im März 2013 zum Präsidenten von Rostelecom ernannt und 2015 wurde sein Vertrag bis 2018 verlängert. Unter Sergey Kalugin wurde ein Vertrag zur Gründung des föderalen Mobilfunkbetreibers Tele2 geschlossen. Dieses Unternehmen gehört Rostelecom, VTB und einem Konsortium von Investoren mit Beteiligung der Rossiya Bank von Yury Kovalchuk. Eine Kommersant-Quelle sagte zuvor, dass Herr Oseevsky nie ein Mitglied des Teams des Hauptaktionärs der Rossiya Bank war und keine gemeinsamen Geschäftsprojekte mit ihm hatte. Aber laut dem Gesprächspartner von Kommersant wird die Ankunft von Mikhail Oseevsky in Rostelecom die Pläne der Rossiya Bank-Strukturen auf diesem Markt nicht verletzen können.

Während seiner Tätigkeit bei Rostelecom war Herr Kalugin auf Pay-TV und Festnetz-Internet angewiesen, glaubt Raiffeisenbank-Analyst Sergei Libin. „Wenn Oseevsky, ein gebürtiger VTB, hinzukommt, ist die Integration von Rostelecom und Tele2 wahrscheinlicher. Der Fokus könnte sich hin zu einer stärkeren Konvergenz mit der Mobilkommunikation verschieben“, glaubt Herr Libin.

Heute gab Rostelecom den Wechsel des Leiters einer Tochtergesellschaft bekannt, die ein eigenes Einzelhandelsnetz entwickelt - LLC Rostelecom - Retail Systems (RRS). Laut Rostelecom wurde Arvydas Alutis zum CEO von RRS ernannt. Er löste in dieser Position Margarita Kucherenko ab, die RRS seit 2014 leitete. Der Wechsel des Leiters der RRS wurde noch nicht in das einheitliche staatliche Register der juristischen Personen eingetragen.

Bevor er zu Rostelecom kam, arbeitete Arvydas Alutis bei MTS. Von 2014 bis 2016 leitete er das MTS-Einzelhandelsnetz der russischen Telefongesellschaft CJSC und „machte es zum Hauptkanal für die Gewinnung von Abonnenten von Mobilfunkbetreibern“, heißt es in der Mitteilung von Rostelecom. Während seiner Arbeit hat sich die Größe des Betreiber-Einzelhändlers um etwa 20 % erhöht, betont Interfax. MTS äußert sich nicht zu den Ergebnissen der Aktivitäten von Herrn Alutis. Vor ihm, so Rostelecom, „besteht die Aufgabe darin, die Kundenorientierung und die Arbeitseffizienz zu steigern Einzelhandelsnetzwerk Rostelecom, das aus mehr als tausend Servicezentren besteht.

Die Zahl der Abonnenten und Internetnutzer nimmt heute weiter zu, daher bleibt die Frage relevant: "Welchen Betreiber soll man wählen?" Einer der Akteure auf dem Telekommunikationsmarkt und ein wichtiger Arbeitgeber ist OJSC Rostelecom. Was ist dieser Anbieter? Was ist die Meinung der Mitarbeiter über Rostelecom?

Über das Unternehmen

Der Markt für Telekommunikationsdienste in unserem Land entwickelt sich ständig. OJSC Rostelecom ist seit 2006 ein interregionaler Betreiber und in mehreren russischen Regionen tätig. Es belegt weit entfernt von den letzten Plätzen, ist aber nicht in den "großen Drei" der Betreiber enthalten. Welche Dienstleistungen erbringt das Unternehmen?

• Orts- und Ferngespräche.
• Interaktiver Fernseher.
• Mobilfunk.

Unternehmensaktivitäten

Rostelecom führt verschiedene Aktivitäten im Zusammenhang mit der Schaffung und Entwicklung von E-Government durch, gewährleistet das Funktionieren von Wahlen usw. Es ist führend auf dem Markt der von Russland bereitgestellten Telekommunikationsdienste Regierungsstellen und Firmenanwender. Es nimmt eine führende Position bei der Bereitstellung von Pay-TV-Diensten ein (mehr als 8 Millionen Nutzer). Das Unternehmen verfügt mit einer Gesamtlänge von 500.000 km über das größte Backbone-Netzwerk in der Russischen Föderation. Laut internationalen Kreditwürdigkeit Das Unternehmen hat einen Stall finanzielle Lage. Der Umsatz für das 1. Quartal 2015 belief sich auf mehr als 70 Milliarden Rubel, der Nettogewinn - mehr als zwei Milliarden Rubel.

Rostelecom als Arbeitgeber

Das Unternehmen ist ein wichtiger Arbeitgeber, bietet offizielle Arbeitsplätze, ein umfassendes Sozialpaket und ist stabil Arbeitsplatz, weiße Löhne ohne Verzögerung. Oft auf der positiven Seite des Teams vermerkt, in dem sie arbeiten. Das Feedback von Rostelecom-Mitarbeitern lässt uns auf den kommerziellen Ansatz des Unternehmens zur Lösung vieler Probleme achten. Beispielsweise erfolgt die Installation auch bei schlechten Leitungsparametern. Die Priorität besteht darin, den Markt zu erobern, den Plan zu erfüllen und zu übererfüllen, und nicht das Personal. Rekrutiert im Personal hauptsächlich und Verkäufer und andere Spezialisten werden reduziert. Arbeiten Sie bei Rostelecom, die Bewertungen von Mitarbeitern, über die Sie sich informieren müssen, bevor Sie das Vorstellungsgespräch bestehen, variieren je nach Abteilung und Region.

Positives Feedback der Mitarbeiter über das Unternehmen

Die Mitarbeiter stellen fest, dass sich das Unternehmen in letzter Zeit zum Besseren verändert hat, ein positiver Entwicklungstrend wird skizziert. Die wenigen positiven Bewertungen von Rostelecom-Mitarbeitern spiegeln die folgenden Vorteile des Arbeitgebers wider:

• Arbeit ist stabil, einfach und verständlich, kompetent organisiert;
• Wahrscheinlichkeit Laufbahnentwicklung in einem renommierten Unternehmen;
• akzeptable Arbeitsbedingungen;
• engmaschiges Team und hoch;
• Erhöhung der Gehälter und Finanzierung nach dem Führungswechsel in einigen Regionen.

Negatives Feedback von Mitarbeitern zu Rostelecom

Nach Angaben von Mitarbeitern wurden die alten qualifizierten Fachkräfte des Unternehmens auf 90% reduziert. Umfangreiche Entlassungen haben dazu geführt, dass neue und verbleibende Mitarbeiter gezwungen sind, eine Reihe von Aufgaben der entlassenen Mitarbeiter zu übernehmen Löhne das gleiche Niveau. Mitarbeiter von Rostelecom reagierten negativ auf die Personalpolitik des Managements. Viele Bewertungen weisen auf die gleichen Mängel dieses Arbeitgebers hin.

• Management-Inkompetenz.
• Ungünstiges sozialpsychologisches Klima.
• Bürokratie und Bürokratie. Software funktioniert sehr schlecht, bevor Sie etwas tun, müssen Sie Ihre Aktionen mit vielen Menschen koordinieren. Verträge werden für eine lange Zeit geschlossen, etwa einen Monat.
• Hohe Mitarbeiterfluktuation. Es gibt keine kompetente Personalpolitik. Sie behalten nicht, schätzen gute Spezialisten nicht.
• Kleine würdig nur für Top-Manager.
• Traditionelle Kommunikationswege werden gebrochen. Veraltete Ausrüstung, Kabel, Dichtungen usw. Überholung planen nicht. Das Unternehmen ist nicht in der Lage, selbst seinen Mitarbeitern eine qualitativ hochwertige Kommunikation zu bieten.
• Monteure kaufen Geräte und bezahlen das Benzin auf eigene Kosten.
• Sie informieren Bewerber bei Vorstellungsgesprächen und Kunden falsch.

Die Arbeit bei Rostelecom, deren Rückmeldungen von Mitarbeitern das Management zum Nachdenken über die Probleme des Unternehmens anregen sollten, ist durch eine hohe Arbeitsbelastung und geringe Motivation der Mitarbeiter gekennzeichnet. Viele waren mit dem 35%-Bonus, der von der Loyalität der Geschäftsleitung abhängig ist, nicht zufrieden, hohe Bußgelder bis zu 95%. Am Hauptsitz des Unternehmens werden die Einsprüche und Beschwerden von Mitarbeitern in keiner Weise kommentiert.

Kundenbewertungen über den Anbieter "Rostelecom"

Über Rostelecom wurde eine Vielzahl von Bewertungen geschrieben, darunter sowohl positive als auch negative. Unter den Vorteilen der vom Anbieter erbrachten Dienstleistungen unterscheiden die Kunden:

• günstige Konditionen und Preise nach Tarifen;
• stabiles WLAN;
• in puncto fernsehen vermerken sie das archiv und ein klares image.

Im Allgemeinen überwiegt das negative Feedback von Mitarbeitern und Verbrauchern von Rostelecom. Das Vorherrschen negativer Meinungen über diesen Anbieter lässt sich teilweise dadurch erklären, dass ein frustrierter Kunde, der kein Verständnis im Support des Unternehmens gefunden hat, eher bereit ist, seine Unzufriedenheit auszudrücken. Verbraucher von Rostelecom-Diensten stellen eine Reihe von Mängeln fest.

• Leitungsqualität, Wartung und Dienstleistungen auf niedrigem Niveau.
• Dienst fehlt. Verantwortungsloser Umgang mit Kunden.
• Support und Techniker von schlechter Qualität.
• Sie kümmern sich nicht um Kundenbeschwerden.

Warum sind die Kunden von Rostelecom unzufrieden?

Viele Kunden bemerken eine sehr niedrige Internetgeschwindigkeit, die oft gar nicht der in den Tarifen angegebenen entspricht, ständige Abfahrten, Unterbrechungen und Unterbrechungen des Internets. Der Anbieter "Rostelecom", dessen Bewertungen laut vielen Verbrauchern überwiegend negativ sind, informiert Kunden falsch. Zahlungsquittungen werden verspätet verschickt und dann wird eine Strafe verrechnet. Häufig gibt es technische Probleme bei der Abwicklung von Verbraucherzahlungen.

Auf viel Kritik stößt auch das "Rostelecom Contact Center", dessen Bewertungen von Mitarbeitern und Kunden sehr widersprüchlich sind. Verbraucher sagen, dass es sehr schwierig ist, an sie heranzukommen technischer Support, Support-Service-Mitarbeiter gehen nicht auf das Problem ein und versuchen, das Gespräch schnell zu beenden, beantworten keine Fragen, verwenden während der Verhandlungen dieselben auswendig gelernten Sätze, außerdem greifen sie am Arbeitsplatz zum Hörer, damit die Kunden nicht mit Anrufen genervt werden .

Kunden der Region Moskau hinterließen ein negatives Feedback zu Rostelecom, da das Unternehmen keine Vereinbarungen mit Zahlungssystemen und Terminals schloss, was dazu führte, dass den Verbrauchern zusätzliche Kosten und Unannehmlichkeiten bei der Bezahlung von Kommunikationsdiensten entstanden. Im Gegensatz zu anderen Telekommunikationsanbietern aktiviert Rostelecom die Heimtelefonie nicht sofort nach Zahlungseingang, sondern erst nach drei Tagen.

Fazit

Große Nummer negative Bewertungenüber Rostelecom sind ein Weckruf. Das Feedback der Mitarbeiter von Rostelecom spiegelt auch die Befürchtungen wider, dass das Unternehmen auseinanderbricht. Für das Unternehmen ist es äußerst wichtig, die Meinungen der einfachen Mitarbeiter zu berücksichtigen, da sie die Grundlage der Organisation bilden.

Der russische Telekommunikationsmarkt entwickelt sich. Auch in Zukunft wird die Absorption regionaler Betreiber und kleiner Anbieter durch größere Konzerne weitergehen. Unternehmen reagieren nicht modernen Anforderungen die nicht mithalten können, werden entweder neu aufgebaut oder verschwinden vom Markt.

MOSKAU, 27. März - Prime. Der seit September letzten Jahres diskutierte Rücktritt des Präsidenten des größten Telekommunikationsbetreibers des Landes, Rostelecom, mit einem Jahresumsatz von fast 300 Milliarden Rubel, Alexander Provotorov, wurde vom Vorstand des Unternehmens genehmigt. Sein Nachfolger wurde der Mitbegründer und ehemalige Leiter des Breitband- und Pay-TV-Betreibers National Cable Networks (NKS, eine Tochtergesellschaft von Rostelecom) Sergey Kalugin.

Sowohl Provotorov als auch Kalugin stehen auf der Kandidatenliste für neue Ratschläge Direktoren des Unternehmens, die am gewählt werden jährliches Treffen Aktionäre im Juni.

Provotorov, der Rostelecom mehr als 2,5 Jahre lang leitete, ist Mitglied des Teams des ehemaligen Leiters des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation und jetzt Assistent des Präsidenten der Russischen Föderation, Igor Shchegolev. Provotorov leitete Rostelecom im Juli 2010, im Sommer 2012 wurde sein Vertrag bis Juli 2015 verlängert.

Bevor er zu Rostelecom kam, war Provotorov der erste stellvertretende Generaldirektor von Svyazinvest (besitzt 45,29 % der Anteile des Betreibers), wo er ein Modell zur Umstrukturierung von Unternehmen entwickelte. Als Leiter des Betreibers, dessen Anteile zu mehr als 55 % vom Staat kontrolliert werden, schloss Provotorov die erste Phase der Reform ab, in deren Rahmen im Frühjahr 2011 acht Tochtergesellschaften von Svyazinvest mit Rostelecom fusioniert wurden, die sich daraufhin abwandten ein Fernnetzbetreiber zu einem Multiservice-Unternehmen . Die zweite Stufe der Reform, die den Beitritt der Staatsholding selbst zu Rostelecom mit anschließender Liquidation umfasst, soll im Oktober 2013 abgeschlossen werden.

Unter Provotorov wurde die Strategie des Unternehmens übernommen, die nicht nur die Entwicklung in seinem traditionellen Festnetzsegment beinhaltet, sondern auch die Stärkung von Positionen in so vielversprechenden Sektoren wie Mobilfunk, Bezahlfernsehen, Breitband Internet, Cloud-Technologien.

Unter seiner Führung hat das Unternehmen viele Großprojekte umgesetzt, darunter ein in Bezug auf Zeit und Umfang beispielloses Projekt zur Organisation der Videoüberwachung der Präsidentschaftswahlen in der Russischen Föderation im März 2012. Rostelecom hat die russische E-Government-Infrastruktur geschaffen und ein einheitliches Portal für öffentliche Dienste in Betrieb genommen, ein System der abteilungsübergreifenden elektronischen Interaktion (eine Schlüsselkomponente von E-Government) geschaffen und die O7 National Cloud Platform im Jahr 2012 entwickelt und eingeführt.

Darüber hinaus wurde Rostelecom zum Marktführer Russischer Markt Pay-TV und nach Abonnentenzahl der fünftgrößte Mobilfunkanbieter. Während der Zeit, in der Provotorov Rostelecom leitete, verzeichnete das Unternehmen ein Umsatzwachstum: 2010 betrug es 275,7 Milliarden Rubel (nach IFRS), 2011 - 296 Milliarden Rubel, in den ersten 9 Monaten des Jahres 2012 - 238,7 Milliarden Rubel.

Geschichte der Konfrontation

Nach dem Führungswechsel im Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation, das 2012 von Nikolai Nikiforov geleitet wurde, war der Rücktritt von Provotorov eine Frage der Zeit, hieß es aus dem Telekommunikationsmarkt. Nikiforov sowie der stellvertretende Ministerpräsident der Russischen Föderation Arkady Dvorkovich, der die Telekommunikationsbranche überwacht, haben das Management von Rostelecom wiederholt für eine ineffiziente Strategie und ein ineffizientes Investitionsprogramm sowie einen Rückgang der Aktienkurse unter den Markt kritisiert.

Quellen zufolge lag der wahre Grund jedoch in dem Wunsch des Ministeriums, den Einfluss des vom Geschäftsmann Konstantin Malofeev gegründeten Investmentfonds Marshall Capital, in dem Provotorov arbeitete, bevor er zu Svyazinvest kam, auf das Management des Staatsunternehmens zu neutralisieren. Bis vor kurzem war Malofeev der größte Minderheitsaktionär von Rostelecom (im Februar verkaufte er seinen Anteil von 10,7 % an die Struktur von Arkady Rotenberg), er wurde auch als einer der Ideologen der Reform der Svyazinvest-Gruppe und als Freund von Shchegolev bezeichnet.

Kurz nachdem Shchegolev 2008 Leiter des Ministeriums für Telekommunikation und Massenkommunikation wurde und Malofeev Aktionär von Rostelecom wurde, begannen Vertreter von MapCap, leitende Positionen in den Unternehmen der Svyazinvest-Holding zu besetzen. Bisher besteht der Vorstand von Rostelecom größtenteils aus Personen, die mit MarCap in Verbindung stehen.

Im September 2012 bereitete das Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation einen Richtlinienentwurf vor, der den Rücktritt von Provotorov und die Ernennung des derzeitigen Generaldirektors von Svyazinvest, Vadim Semyonov, zum Leiter des staatlichen Betreibers vorsah. Diese Initiative wurde jedoch von der Verwaltung des Präsidenten der Russischen Föderation, wo Shchegolev arbeitet, blockiert. Im November 2012 wurden die Häuser von Provotorov und Malofeev im Rahmen der Nutritek-Untersuchung des Diebstahls eines 225-Millionen-Dollar-Darlehens von VTB durchsucht. Allerdings nannte Malofeev diese Durchsuchungen Druck, um die Führung von Rostelecom zu ersetzen.

Im Februar wiederholte das Ministerium für Telekommunikation und Massenkommunikation seinen Versuch, die Führung von Rostelecom zu ändern, und schlug einen neuen Kandidaten, Sergei Kalugin, vor. Provotorov selbst wollte den Posten des Präsidenten des staatlichen Betreibers verlassen - er sei von der Atmosphäre rund um das Unternehmen belastet, sagte eine ihm nahestehende Quelle. Der Kreml erhob daher keine Einwände gegen die Ernennung von Kalugin, da er ein "neutraler Kandidat" sei.

Provotorov verließ Rostelecom mit einer beeindruckenden Belohnung: Er wird bezahlt jährlicher Bonus in Höhe von 29 Millionen Rubel und ein "goldener Fallschirm" für 200 Millionen Rubel für das vorzeitige Ausscheiden aus dem Unternehmen. Er beabsichtigt, einen erheblichen Teil dieser Mittel für wohltätige Zwecke zu verwenden, sagte Provotorov gegenüber Prime.

Neutraler Kandidat

Sergey Kalugin wurde 1966 geboren, 1991 schloss er sein Studium an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Staatlichen Universität Moskau ab. Er arbeitete als Wirtschaftswissenschaftler, Geschäftsführer für Investitionen in der Inkombank, Präsident von IFC Inkom Capital. Seit 2000 - Generaldirektor von RTR-Signal OJSC.

Kalugin ist einer der Gründer der 2001 gegründeten OAO NKS, deren Generaldirektor er von 2001 bis 2007 war. 2005 wurde das Unternehmen von der Nafta-Gruppe von Suleiman Kerimov übernommen und mit seiner Tochtergesellschaft Mostelecom in die Holding National Telecommunications (NTC) fusioniert. 2008 wurde NTK an eine Investorengruppe unter der Leitung von Yuri Kavalchuks National Media Group (NMG) verkauft. 2011-2012 wurde NTK zu 100 % von Rostelecom aufgekauft, im April 2012 verließ Kalugin das Unternehmen.

Branchenanalysten fällt es schwer, die Ernennung von Kalugin zu kommentieren – er ist auf dem Markt wenig bekannt. Sie bezweifeln jedoch, dass sein Eintritt die strategische Entwicklungsrichtung des Betreibers radikal ändern wird: Das Unternehmen muss noch die Abhängigkeit von traditionellen Dienstleistungen reduzieren und den Anteil von Unternehmen mit langfristigen Wachstumsaussichten erhöhen. Zunächst einmal sprechen wir über Mobilfunk und Breitbandzugang - sowohl fest als auch mobil, da sind sich Analysten sicher, vereinfacht durch die Agentur Prime.

Minderheitsaktionäre äußerten sich optimistisch über die Nachricht von Kalugins Ernennung zum Präsidenten von Rostelecom. „Wir haben keinen Grund, die Ernennung von Sergei Kalugin zum Präsidenten von Rostelecom negativ zu beurteilen. Als öffentlicher Manager kennen wir ihn nicht, aber wir hoffen, dass mit seiner Ankunft der unter Provotorov unterbrochene Dialog mit den Minderheitsaktionären wieder aufgenommen wird.“ und das Unternehmen wird transparenter. Dies sollte sich positiv auf die Kapitalisierung von Rostelecom auswirken, die unserer Meinung nach heute unterbewertet ist", sagte er gegenüber Prime. Geschäftsführer Association for the Protection of Investors' Rights (IPA, vertritt die Interessen der Minderheitsaktionäre) Denis Kulikov.

„Kalugin ist einer der Gründer von NKS, dem vielversprechendsten Betreiber von Breitbandzugängen und Pay-TV in Moskau, dessen Kauf von Rostelecom einst von API unterstützt wurde positiven Effekt auf den Betreiber", fügte Kulikov hinzu.

Vizepräsident und Direktor der makroregionalen Niederlassung von Rostelecom in Moskva, Dmitry Bragin, der unter der Führung von Kalugin als stellvertretender Generaldirektor des NCC fungierte, sagt, dass er eine außergewöhnlich positive Einstellung gegenüber dem neu ernannten Leiter des staatlichen Betreibers entwickelt hat. "Kalugin ist eine sachkundige, kompetente Person, die viel erreicht hat. Er kann jede Aufgabe bewältigen", sagte Bragin.

Der Leiter der Association of Regional Telecommunications Operators (AROS) Yuri Dombrovsky nannte die Ernennung von Kalugin " gute Wahl für Rostelecom. "Mir scheint, dass dies eine Person mit der richtigen Spezialisierung ist, da ein Teil der Strategie von Rostelecom die Entwicklung des Breitbandzugangsgeschäfts ist und Kalugin gerade aus diesem Bereich stammt - er hat ein hervorragendes Unternehmen geschaffen, das auf dem Moskauer Markt tätig ist", sagte Dombrovsky sagte.