DIE KLINGEL

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Wissen Sie genau, wie Sie sich für ein Geschäftstreffen kleiden? Wie begrüßt man den Gesprächspartner in einem Telefongespräch und in Nachrichten in sozialen Netzwerken? Und welche Gesten sind bei Geschäftsverhandlungen akzeptabel, erinnern Sie sich? Lesen Sie für alle Fälle unseren Artikel und stellen Sie sicher, dass Sie alles richtig machen.

Warum braucht man Geschäftsetikette?

Warum all diese Konventionen? Wir leben nicht im 19. Jahrhundert, Etikette ist längst kein Pflichtbestandteil mehr Unternehmenskommunikation. Jungunternehmer tummeln sich in zerrissenen Jeans und T-Shirts mit obszönen Sprüchen, Emoticons sind in der Internetkommunikation salonfähig und Schulterklopfen ist keine Seltenheit mehr. Wenn Sie so denken, werden wir Sie verärgern. In manchen Kreisen ist das wirklich normal, aber Geschäftsleute müssen im Dienst mit Beamten und angesehenen Investoren und mit Menschen der älteren Generation kommunizieren, für die all diese Freiheiten nicht akzeptabel sind. Ausländische Partner verstehen möglicherweise auch nicht, zu eifrig Emotionen zu zeigen.

Warum also müssen Sie die Regeln der Geschäftsetikette kennen?

  • einen guten Eindruck machen und vor Partnern und Kollegen nicht das Gesicht verlieren;
  • für die Allgemeinbildung: es ist nie zu spät, Neues zu lernen;
  • um anderen, einschließlich Untergebenen, ein Beispiel zu geben.

Erscheinungsregeln

Dresscode

In deiner Wohnung kannst du laufen wie du willst, auch im Schlafanzug und lustigen Socken. Wir kamen im Büro an und noch mehr zu einem Meeting - bitte achten Sie auf die Kleiderordnung. Sonst entsteht möglicherweise ein falscher Eindruck. Vertreter der älteren Generation mögen Sie für leichtsinnig, oberflächlich und sogar – oh Schreck! - inkompetent. Ja, wir verstehen, dass Professionalität nicht vom Aussehen abhängt. Aber die Traditionen der Gesellschaft sind stark, und sich dagegen aufzulehnen, ist dumm und kurzsichtig. Du bist nicht 15 Jahre alt.

Grundlegende Dresscode-Regeln:

  • für Männer - ein Business-Anzug oder ein Hemd mit Hose. Eine Jacke, ein Hemd und Jeans sind akzeptabel. Für Frauen - Anzug, Bluse und Bleistiftrock, kein Mini und, Gott bewahre, tiefe Ausschnitte;
  • Minimum . Für Männer sind Manschettenknöpfe akzeptabel. Für Frauen - maximal zwei Accessoires: Ohrringe und ein Ring, eine Kette oder Ohrringe und so weiter. Wenn Sie Schmucksets haben - ziehen Sie nicht alle Artikel auf einmal an, das ist vulgär;
  • ordentlicher Haarschnitt, gepflegtes Haar, für Männer - ein gestylter Bart und Schnurrbart, falls vorhanden;
  • gepflegte Maniküre, gepflegte Hände;
  • saubere Schuhe bei jedem Wetter, auch wenn Sie mit der U-Bahn oder dem Hundeschlitten ins Büro gekommen sind;
  • Mangel an Tätowierungen, Piercings an prominenten Stellen. Wenn Sie ein großes sichtbares Tattoo haben, ist es besser, es unter Ihrer Kleidung zu verstecken. Wenn Sie beheben eine gute Beziehung mit einem Partner - dann kann man es zeigen, aber am Anfang ist es besser, es nicht zu riskieren. Sie wissen nicht, welche Ansichten er vertritt.

Je verantwortungsvoller das Meeting oder die Verhandlungen, desto strenger ist die Kleiderordnung einzuhalten. Denken Sie daran, es ist in Ihrem eigenen Interesse.

Gesten, Bewegungen, Mimik

Es klingt lustig, aber tatsächlich sind schon einige Deals daran gescheitert, dass der Partner eine unangemessene Geste zeigte oder zu vertraut war. Es ist klar, dass alles subjektiv ist: Eine offene Person wird keine Angst haben, wenn der Gesprächspartner aktiv mit den Armen wedelt oder allen Küsschen schickt. Aber dennoch Grundregeln sollten eingehalten werden - zumindest beim ersten Treffen. Und dort sehen Sie, wie der Gesprächspartner reagiert.

Achten Sie auf folgende Punkte:

  • gerade Körperhaltung, zurückhaltende Bewegungen ohne Umständlichkeit;
  • schau in die Augen - selbstbewusst, fest, aber nicht arrogant;
  • Zurückhaltender Gesichtsausdruck, versuchen Sie, Emotionen zu kontrollieren. In schwierigen Situationen, wenn Sie fluchen oder umgekehrt lachen möchten, machen Sie ein „Pokerface“.
  • Berührungskontakte sind nur in Form von Händedruck erlaubt. Hinterlassen Sie Schulterklopfen, starke Umarmungen und vor allem Küsse für Ihre Lieben: Nicht alle Menschen lieben die Berührung von Fremden. Gemäß den Regeln der Etikette ist nur ein Händedruck akzeptabel – am besten kurz und energisch.

Tipp: Üben Sie vorab vor einem Spiegel oder bitten Sie einen lieben Menschen, Ihre Mimik oder Bewegungen zu „lesen“. Wenn es Anzeichen von Nervosität, Aufregung oder zu heftigen emotionalen Reaktionen gibt, beseitigen Sie diese Gewohnheiten. Denken Sie daran, dass viele Unternehmer die Körpersprache studiert haben und die Grundregeln kennen. Zum Beispiel sind nach links geneigte Augen ein Zeichen für eine Lüge. Auf der Brust verschränkte Arme - der Wunsch, sich abzuwehren. Wem die Socken der Schuhe des Gesprächspartners zeigen, der ist für ihn drin dieser Moment wichtiger als alle. Und so weiter und so fort – im Internet gibt es viele ähnliche Tipps.

Arbeitsplatz ist in Ordnung

Es ist natürlich cool, die Unordnung auf dem Tisch und im Büro damit zu rechtfertigen, dass man ein kreativer Mensch ist, aber ich fürchte, die Partner werden das nicht verstehen. Das zeigt die Praxis ordnung auf dem tisch klärt die gedanken auf magische weise und bringt ordnung im kopf. Probieren Sie es aus – überzeugen Sie sich selbst!

Regeln für die Geschäftskommunikation

Respektieren Sie die Zeit der anderen Person

Zeit ist am meisten wichtige Ressource. Der Tag vieler Unternehmer ist buchstäblich stundenweise geplant, selbst eine Minute Verzögerung kann den gesamten Zeitplan eines Unternehmers verschieben. Seien Sie daher nie zu spät! Es ist besser, früh zum Meeting zu kommen und zu warten, als sich lächerliche Ausreden einfallen zu lassen. Wenn Sie damit Probleme haben - studieren Sie, es sollte helfen.

Lernen Sie zuzuhören und zu hören

Wissen Sie, was die wichtigste Regel ist, die am Institute of Future Psychologists gelehrt wird? Die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören und zuzuhören. Diese Regel kann in jedem anderen Tätigkeitsbereich angewendet werden. Ob Sie einen Vertrag unterzeichnen, einen neuen Partner treffen, sich zum ersten Mal treffen, einem unzufriedenen Kunden zuhören, einen nachlässigen Mitarbeiter tadeln – beziehen Sie immer diese beiden Fähigkeiten mit ein. Denken Sie daran, dass im Großen und Ganzen jeder Mensch immer über sich selbst spricht - seine Wünsche, Pläne, Träume. Geben Sie ihm die Möglichkeit zu sprechen, unterbrechen Sie ihn nicht. Als Ergebnis werden Sie auf jeden Fall etwas hören, das Ihnen hilft, einen weiteren Gesprächsvektor zu finden und den Gesprächspartner zu verstehen.

Sprich weise

Wer hört sich schon gerne eine Rede an, die mit endlosen „äh“, „na“, „kurz“, „wie“ gespickt ist? Verbaler Müll findet sich sogar bei gebildeten, klugen Menschen - es ist eher eine Gewohnheit als Analphabetismus. Diesen Mangel muss ein Unternehmer einfach beseitigen.

Auch beim Verfassen von Geschäftsbriefen ist sachkundige Rede gefragt. Es ist klar, dass diese Aufgabe einer Sekretärin oder einem Stellvertreter übertragen werden kann – aber früher oder später werden Sie die schriftliche Kommunikation selbst beherrschen müssen.

Trainieren Sie Ihre Ausdrucksweise

Erinnern Sie sich an den Film "The King's Speech" darüber, wie der englische König George VI das Stottern losgeworden ist? Sogar der Monarch verstand, dass er gegen sein Handicap ankämpfen musste, und stellte einen Logopäden ein. Wenn Sie Diktionsfehler haben - Grat, Lispeln, Stottern - beseitigen Sie sie mit Hilfe eines Spezialisten und leben Sie in Frieden.

Ethik des Telefongesprächs

Oh, das ist eine ganze Schicht Geschäftsetikette! Trotz der Entwicklung von Internet-Verhandlungen, Telefonanrufe nach wie vor die beliebteste Art der Kommunikation. Erinnern Sie sich an die Grundregeln der Kommunikation:

  • sagen Sie hallo, rufen Sie den Gesprächspartner mit Namen und Patronym an, stellen Sie sich vor;
  • Sagen Sie, welches Unternehmen Sie vertreten.
  • fragen Sie, ob es bequem ist, mit dem Gesprächspartner zu sprechen;
  • Beschreiben Sie gegebenenfalls kurz den Zweck des Anrufs.
  • ein Treffen oder eine andere Entwicklung von Veranstaltungen arrangieren;
  • das Gespräch beenden.

Wenn Ihnen Telefongespräche wichtig sind, raten wir Ihnen, sich darauf vorzubereiten: Überlegen Sie die Hauptpunkte des Gesprächs, Optionen für die Entwicklung von Veranstaltungen. Und natürlich, lange Diskussionen oder leeres Geschwätz sind nicht akzeptabel: Dadurch entsteht ein ungünstiger Eindruck von Ihnen.

Ethik der Geschäftskorrespondenz

Ein Geschäftsbrief (elektronisch und normal) muss bestimmte Standards erfüllen. Zunächst auf dem Briefkopf des Unternehmens (oder mit einer entsprechenden Überschrift am Anfang, die den Namen des Unternehmens, Logo, Absenderdaten und Kontaktpersonen für die Kommunikation enthält). Weiter - um einem bestimmten Typ zu entsprechen. Geschäftsbriefe werden in folgende Typen unterteilt:

  • Bittschreiben: Sie bitten einen Partner, Kunden oder eine andere Organisation um etwas;
  • Brief-Nachricht: trägt eine Informationslast, es ist nicht notwendig, darauf zu antworten - es reicht zur Kenntnis zu nehmen;
  • Motivationsschreiben: in der Regel eine Erläuterung oder Ergänzung zu anderen Dokumenten;
  • Erinnerungsschreibenüber unvollkommene und erwartete Handlungen;
  • Einladungsbrief- zu einem Meeting, einer Konferenz oder einer anderen Veranstaltung;
  • Dankesschreiben: Nun, hier ist alles klar.

Erfahrene Unternehmer verwechseln die Brieftypen nicht: Sie beginnen keine umfangreiche Korrespondenz als Antwort auf Nachrichtenbriefe und antworten im Gegenteil nicht auf Mahnschreiben.

Eine weitere Regel ist, auf E-Mails so schnell wie möglich zu antworten. Zulässige Fristen für die Beantwortung elektronische Korrespondenz- 1-2 Tage. Per Post - nicht länger als 10 Tage.

Und natürlich braucht man Beachten Sie die Höflichkeitsregeln:

  • sprechen Sie mit Namen und Patronym an;
  • keine Slangwörter;
  • keine komplizierten Begriffe: sprechen Sie die Sprache des Empfängers;
  • genaue Formulierung des Zwecks des Briefes, verbreiten Sie Ihre Gedanken nicht am Baum;
  • Obligatorische Nummer und Unterschrift.

Regeln für die Internetkommunikation

Haben Sie bemerkt, dass sich die Geschäftskommunikation teilweise auf Instant Messenger und soziale Netzwerke verlagert hat? Für viele ist es bequemer, auf diese Weise zu kommunizieren: Es ist informeller und bequemer für beide Seiten. Trotz des Mythos von der Kommunikationsfreiheit im Internet, Geschäftsleute müssen dennoch eine Reihe von Regeln beachten:

  • nicht vertraut sein. Auch wenn Ihr Gesprächspartner im sozialen Netzwerk als Kostyan PR oder Anyutochka Murochka eingetragen ist, sprechen Sie ihn mit seinem Vor- und Zweitnamen an, wie es sein sollte;
  • Es ist auch nicht notwendig, Emoticons zu missbrauchen: Ein oder zwei reichen aus;
  • Auch wenn Sie besonders wichtige Gedanken mit der Feststelltaste hervorheben möchten - tun Sie es nicht! Große Buchstaben werden im Internet als Schreien empfunden und lösen oft eine negative Reaktion aus;
  • studieren Sie die Informationen auf der Seite der Person. Dafür sind soziale Netzwerke gut: Sie können viel über eine Person verstehen, wenn Sie wissen, welche Posts sie auf der Pinnwand postet, was sie repostet, worüber sie spricht.

Viele beschäftigt die Frage: Wie kommuniziert man im 21. Jahrhundert noch besser? Menschen sind so unterschiedlich: Es ist bequemer anzurufen, und jemand hasst Telefongespräche und betrachtet sie als Verletzung persönlicher Grenzen. Um herauszufinden, welcher Typ Ihr ​​Gesprächspartner ist, gibt es nur einen Weg: Fragen Sie ihn direkt. Fragen Sie ihn bei der ersten Kommunikation (egal wie es passiert ist), wie es für ihn bequem ist, zu kommunizieren. Und das Thema wird geschlossen.

Geschäftsbeziehung

Jetzt sprechen wir über persönliche Beziehungen – oder menschliche Schwächen, wie Sie wollen.

Geben Sie keine Geschäftsgeheimnisse preis

Weder die Finanzinformationen Ihres Unternehmens, noch ähnliche Informationen - Ihrer Partner, Kunden. Erzählen Sie niemandem davon - und Mitarbeitern ist es strengstens untersagt.

Klatsch nicht

Die Geschäftswelt ist eigentlich sehr eng. Die Versuchung ist groß, in einem engen Kreis Ihres Partners oder Kunden zu diskutieren. Auch wenn Sie es wirklich wollen – wir bitten Sie, tun Sie es nicht! Erstens verbreiten sich schnell Gerüchte, und sie wollen sich einfach nicht mit einem Schwätzer auseinandersetzen. Und zweitens, wer garantiert, dass sie morgen nicht auf die gleiche Weise über Sie diskutieren werden? Daher ist es besser, sich von solchen Gesprächen fernzuhalten.

Rede nicht zu viel

Es kommt vor, dass aus Partnern Freunde werden – und Freunde können viel erzählen. Morgen kann sich die Situation jedoch ändern, und der Partner von gestern kann zum letzten werden oder auf dessen Seite übergehen. Persönliche oder negative Informationen über Sie können für ihre eigenen Zwecke verwendet werden. - eine mächtige Waffe im Kampf um Profit und Macht. Und dann - leb wohl, Ruf!

Und schließlich ist es unmöglich, alle diese Regeln zu befolgen. Wir haben sie von den wichtigsten zu den wichtigsten geordnet. Grob gesprochen, Es ist entschuldbar, in Jeans zu einem Treffen zu kommen, Ivan Ivanovich Ivan Nikiforovich anzurufen ist unerwünscht, aber verständlich, aber Selbst unter Folter ist es unmöglich, geheime Informationen preiszugeben. Viel Glück im Geschäft!

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Tatsächlich sind die Grundlagen der Etikette ganz einfach. Das ist eine Sprachkultur, elementare Höflichkeit, ordentlich Aussehen und die Fähigkeit, mit Ihren Emotionen umzugehen.

Webseite präsentiert Ihnen eine Auswahl aktueller Regeln für heute, die jeder Mensch mit Selbstachtung und andere kennen sollten.

  • Wenn Sie den Satz sagen: "Ich lade Sie ein", bedeutet dies, dass Sie bezahlen. Eine andere Formulierung: "Lass uns in ein Restaurant gehen" - in diesem Fall zahlt jeder für sich selbst, und nur wenn der Mann selbst anbietet, für die Frau zu bezahlen, kann sie zustimmen.
  • Besuchen Sie niemals ohne anzurufen. Wenn Sie unangekündigt Besuch bekommen, können Sie es sich leisten, in Morgenmantel und Lockenwicklern zu sein. Eine britische Dame sagte, wenn Eindringlinge auftauchten, zog sie immer Schuhe an, einen Hut und nahm einen Regenschirm. Wenn eine Person ihr sympathisch ist, wird sie ausrufen: „Oh, wie viel Glück, ich bin gerade gekommen!“. Wenn unangenehm: "Oh, schade, ich muss gehen."
  • Legen Sie Ihr Smartphone nicht an öffentlichen Orten auf einen Tisch. Damit zeigst du wie wichtige Rolle ein Kommunikationsgerät in Ihrem Leben spielt und wie sehr Sie sich nicht für das lästige Geschwätz interessieren, das in der Nähe vor sich geht. Sie sind jederzeit bereit, nutzlose Gespräche zu verlassen und den Feed auf Instagram erneut zu überprüfen und darauf zu antworten wichtiger Anruf oder schweifen Sie ab, um herauszufinden, welche fünfzehn neuen Levels in Angry Birds hinzugekommen sind.
  • Sie sollten ein Mädchen nicht zu einem Date einladen und mit ihr über SMS-Nachrichten kommunizieren.
  • Ein Mann trägt niemals die Tasche einer Frau. Und er nimmt den Mantel einer Frau, nur um ihn in die Umkleidekabine zu tragen.
  • Wenn Sie mit jemandem spazieren gehen und Ihr Begleiter einen Fremden begrüßt, sollten Sie auch Hallo sagen.
  • Viele Leute denken, dass Sushi nur mit Stäbchen gegessen werden kann. Dies ist jedoch nicht ganz richtig. Männer können im Gegensatz zu Frauen Sushi mit ihren Händen essen.
  • Schuhe sollten IMMER sauber sein.
  • Telefonieren Sie nicht mit leerem Geschwätz. Wenn Sie ein Gespräch von Herz zu Herz brauchen, ist es am besten, sich mit einem Freund von Angesicht zu Angesicht zu treffen.
  • Wenn Sie beleidigt wurden, sollten Sie nicht mit ähnlicher Unhöflichkeit reagieren und darüber hinaus Ihre Stimme gegenüber der Person erheben, die Sie beleidigt hat. Beuge dich nicht auf sein Niveau. Lächeln Sie und entfernen Sie sich höflich von dem ungezogenen Gesprächspartner.
  • Auf der Straße sollte ein Mann links von der Dame gehen. Auf der rechten Seite können nur Militärangehörige gehen, die bereit sein müssen, einen militärischen Gruß zu zeigen.
  • Autofahrer sollten bedenken, dass es eine eklatante Unhöflichkeit ist, Passanten kaltblütig mit Schlamm zu besprühen.
  • Eine Frau darf ihren Hut und ihre Handschuhe drinnen anbehalten, aber nicht ihren Hut und ihre Fäustlinge.
  • Neun Dinge sollten geheim gehalten werden: Alter, Reichtum, eine Lücke im Haus, Gebet, die Zusammensetzung der Medizin, eine Liebesaffäre, ein Geschenk, Ehre und Unehre.
  • Wenn Sie ins Kino, ins Theater oder zu einem Konzert gekommen sind, sollten Sie nur zu Ihren Sitzen gehen, die denen gegenüberstehen, die sitzen. Der Mann geht zuerst.
  • Ein Mann betritt immer zuerst das Restaurant, der Hauptgrund ist, dass der Oberkellner auf dieser Grundlage das Recht hat, Rückschlüsse darauf zu ziehen, wer der Initiator des Besuchs der Einrichtung ist und wer zahlen wird. Bei Anreise Großunternehmen- tritt zuerst ein und bezahlt derjenige, von dem die Einladung ins Restaurant kam. Aber wenn ein Portier Besucher am Eingang empfängt, dann muss der Mann die erste Frau durchlassen. Danach findet der Herr freie Plätze.
  • Sie sollten eine Frau niemals widerwillig berühren, ihre Hand nehmen, sie während eines Gesprächs berühren, sie schubsen oder ihre Hand über den Ellbogen halten, außer wenn Sie ihr beim Ein- oder Aussteigen in ein Fahrzeug helfen oder die Straße überqueren .
  • Wenn Sie jemand unhöflich anruft (zum Beispiel: „Hey, du!“), sollten Sie auf diesen Anruf nicht reagieren. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, andere während eines kurzen Treffens zu belehren oder zu unterrichten. Es ist besser, eine Etikette-Lektion an Ihrem eigenen Beispiel zu erteilen.
  • Die goldene Regel bei der Verwendung von Parfüm ist Mäßigung. Wenn Sie am Abend Ihr Parfüm riechen, wissen Sie, dass alle anderen bereits erstickt sind.
  • Ein wohlerzogener Mann wird es sich NIEMALS erlauben, einer Frau nicht den gebührenden Respekt zu erweisen.
  • In Gegenwart einer Frau rauchen Männer nur mit ihrer Erlaubnis.
  • Wer auch immer Sie sind – ein Direktor, ein Akademiker, eine ältere Frau oder ein Schüler – sagen Sie zuerst „Hallo“, wenn Sie den Raum betreten.
  • Korrespondenz vertraulich behandeln. Eltern sollten keine Briefe lesen, die für ihre Kinder bestimmt sind. Ehepartner sollten dasselbe miteinander tun. Wer auf der Suche nach Zetteln oder Briefen die Taschen der Liebsten durchwühlt, tut sich extrem hässlich.
  • Versuchen Sie nicht, mit der Mode Schritt zu halten. Es ist besser, nicht modisch, aber gut auszusehen, als modisch und schlecht.
  • Wenn Ihnen nach einer Entschuldigung vergeben wird, sollten Sie nicht erneut auf die anstößige Frage zurückkommen und erneut um Vergebung bitten, wiederholen Sie solche Fehler einfach nicht.
  • Zu laut zu lachen, laut zu sprechen, Menschen aufmerksam anzustarren, ist beleidigend.
  • Vergessen Sie nicht, Ihren Lieben, Verwandten und Freunden zu danken. Ihre guten Taten und ihre Hilfsbereitschaft sind keine Verpflichtung, sondern Ausdruck von Dankbarkeit.

Und zum Schluss noch die Worte des legendären amerikanischen Schauspielers Jack Nicholson:

„Ich bin sehr sensibel für die Regeln des guten Benehmens. Wie man eine Platte passiert. Schreien Sie nicht von einem Raum zum anderen. Öffnen Sie keine geschlossene Tür, ohne anzuklopfen. Lass die Dame vorgehen. Der Zweck all dieser unzähligen einfachen Regeln ist es, das Leben besser zu machen. Wir können mit unseren Eltern nicht in einem Zustand des chronischen Krieges leben – das ist dumm. Ich achte auf meine Manieren. Es ist nicht irgendeine Art von Abstraktion. Es ist eine Sprache des gegenseitigen Respekts, die jeder versteht.“

Die Regeln der Etikette in der Gesellschaft sind die Fähigkeit, sich in allen Situationen zu verhalten, in denen sich eine Person befinden kann. In der modernen Welt ist es äußerst wichtig, sie zu kennen, gute Manieren zu haben, um mit sich selbst und anderen zufrieden zu sein, alle Menschen natürlich mit Respekt, Freundlichkeit und Wohlwollen zu behandeln. Damit jede, selbst die beste Elitegesellschaft, Sie bereitwillig in ihre Reihen aufnimmt.

Interpretation des Begriffs

Etikette in der modernen Gesellschaft ist eine Liste allgemein anerkannter Regeln, die sich auf das menschliche Verhalten gegenüber anderen Menschen in bestimmten Lebenssituationen beziehen.

Es gibt mehrere Haupttypen solcher Regeln.

  1. Die Fähigkeit, sich zu präsentieren - die Regeln für die Bildung einer Garderobe, Aussehen, Selbstpflege, körperliche Form und Haltung, Gang, Haltungen, Gesten.
  2. Sprachetikette - die Fähigkeit, Grüße, Komplimente, Dankesworte richtig zu sagen, Bemerkungen zu machen; Abschiedsregeln, Höflichkeit,
  3. Tischetikette - Manieren am Tisch, Servierstandards, Essensfähigkeit.
  4. Verhaltensregeln in der Gesellschaft - wie man sich in einem Museum, auf einer Ausstellung, in einem Theater, Restaurant, Gericht, Bibliothek, Geschäft, Büro usw. verhält.
  5. Geschäftsetikette - Beziehungen zu Kollegen, Vorgesetzten, gute Geschäftsmanieren, Führungsqualitäten usw.

Fähigkeit, sich zu präsentieren

Gute Umgangsformen, die Regeln der Etikette, die Fähigkeit, ein freundlicher Mensch zu sein - all dies erfordert nicht nur Fähigkeiten, sondern auch Kenntnisse in diesen Bereichen. Moderner Mann sollte sich unter allen Umständen zu verhalten wissen, sich entsprechend verhalten können, liebenswürdig, freundlich und selbstbewusst sein.

Etikette in der Kleidung

Der erste Eindruck ist der stärkste und einprägsamste, und darüber hinaus manifestiert sich der Geist in der Wahl der Kleidung für den Anlass. Um einen guten Eindruck zu machen, reicht es nicht, modisch oder teuer gekleidet zu sein. Wer anderen gefallen will, muss mit ihnen rechnen und unterschiedliche Umstände berücksichtigen. Daher ist es auch bei der Bildung einer Garderobe üblich, die Regeln der Etikette in der Gesellschaft zu beachten. Es ist wichtig, dass die Kleidung schön ist und zu Ihnen passt, aber viel wichtiger ist, dass alle Details des Erscheinungsbilds organisch miteinander kombiniert werden und dass es zu Zeit, Ort und Atmosphäre passt. Es ist nicht üblich, tagsüber Abendkleider und Freizeitkleidung zur Arbeit zu tragen. Jedes Mal, wenn Sie auswählen, was Sie anziehen möchten, müssen Sie die Situation, den geeigneten Anlass, die Zeit und den Ort berücksichtigen. Vergessen Sie nicht Ihr eigenes Alter und Ihre Körpermerkmale. Alles, was Sie tragen, sollte immer sauber, gesäumt, zugeknöpft und gebügelt sein. Die Ausgangskleidung sollte immer in voller Bereitschaft sein. Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Garderobe daran, Must-Have-Artikel wie Anzüge, maßgeschneiderte Hosen und Röcke, Blusen und Abendgarderobe sowie Heimtextilien einzubeziehen.

Körperpflege

Gute Umgangsformen setzen die obligatorische Einhaltung von Sauberkeit der Kleidung, richtige Ernährung u gesunder Lebensstil Leben. Es ist inakzeptabel, in der Gesellschaft ungepflegt zu erscheinen. Gleichzeitig ist es wichtig, das Erscheinungsbild im Komplex zu überwachen, die Haare sorgfältig zu entfernen und ins "Licht" zu gehen. Dies sind obligatorische Etikette- und Verhaltensregeln für ein Mädchen sowie für einen Mann.

Gute Umgangsformen in der Gesellschaft

Die Fähigkeit sich zu präsentieren beginnt bei Gangart, Körperhaltung, Gestik, Haltungen, Sitz- und Sitzweisen. Die Regeln der Etikette in der Gesellschaft erfordern einen schönen Gang mit gerader Haltung, wenn sich die Arme nicht weit im Rhythmus des Schritts bewegen, die Schultern gerade sind, der Bauch aufgezogen ist. Sie können Ihren Kopf nicht hoch heben, aber Sie sollten nicht mit gesenktem Kopf gehen. Ebenso wichtig sind Haltungen und Gesten. Um einen guten Eindruck zu hinterlassen, müssen Sie sich einfach und natürlich verhalten. Es gilt als schlechtes Benehmen, etwas in den Händen zu drehen, die Haare um den Finger zu wickeln, mit den Fingern auf den Tisch zu trommeln, mit den Füßen im Takt der Musik zu stampfen, beliebige Körperteile mit den Händen zu berühren, an jemand anderem zu ziehen Kleidung. Bei der Frage nach dem richtigen Sitzen ist es wichtig, hier nur zwei Regeln zu kennen: Beine nicht kreuzen und nicht auseinanderfallen, Beine und Arme seitlich spreizen.

Sprachetikette

Höfliche Wörter sind spezielle Formeln, in denen eine große Menge an Informationen verschlüsselt ist, sowohl semantisch als auch emotional. Es ist notwendig, sie auswendig zu kennen, um die für den Anlass am besten geeigneten auswählen und rechtzeitig im richtigen Ton aussprechen zu können. Der meisterhafte, korrekte Besitz dieser Wörter ist die Sprachetikette in der modernen Gesellschaft.

1. Begrüßung

Legen Sie bei der Wahl einer Begrüßungsform genug Bedeutung und Gefühl in die Worte. Sie wären zum Beispiel nicht sehr feinfühlig, wenn Sie einer Person „Guten Tag“ sagen, deren Gesicht zeigt, dass sie sich über etwas aufregt. Oder es ist völlig inakzeptabel, den Chef zu begrüßen, außer in Fällen persönlicher Freundschaft. Achten Sie auf Worte und Personen - wenn Sie sie begrüßen, nennen Sie sie beim Namen oder beim Namen und Patronym. Männer müssen sich mit Handschlag begleiten. Bei einem Treffen mit einer Dame küsst ein galanter Herr ihre Hand, wobei er sie nicht zu sich ziehen, sondern sich so weit beugen sollte, wie die Frau ihre Hand reichte.

2. Beschwerde, Präsentation

Welcher der Appelle vorzuziehen ist, müssen Sie im Einzelfall entscheiden, je nachdem, welches Publikum Sie ansprechen. Es ist üblich, Bekannte mit Namen oder mit Namen und Patronym anzusprechen, das zweite gilt als Ausdruck größeren Respekts. Nennen Sie in einem formellen Rahmen, wenn Sie jemanden vorstellen, den Vor- und Nachnamen. Und die Anrede mit Vatersnamen, zum Beispiel Iwanowna, ist nur im Dorf zulässig, nicht jedoch in der säkularen Gesellschaft.

3. Anfragen

Das Wort "bitte" ist wirklich magisch, es muss in allen Bitten gehört werden. Da die Anfrage den Adressaten auf die eine oder andere Weise belastet, lohnt sich in manchen Fällen der Zusatz: „Fällt es Ihnen nicht schwer“, „Fällt es Ihnen nicht schwer?“ Es ist auch angebracht zu sagen: "Tu mir einen Gefallen, sei freundlich, könntest du" usw.

4. Abschied

Bevor Sie sich verabschieden, sollten Sie den Gesprächspartner auf den Abschied vorbereiten: „Es ist schon spät“, „Ich muss leider gehen.“ Es ist dann üblich, Zufriedenheit mit der gemeinsam verbrachten Zeit auszudrücken, wie zum Beispiel „Ich bin froh, dass wir uns kennengelernt haben“. Die nächste Stufe des Abschieds sind Worte der Dankbarkeit. Manchmal können Sie der Hausherrin ein Kompliment machen, sich verabschieden und sofort ohne Verzögerung gehen.

Darüber hinaus erfordern die Regeln der Etikette in der Gesellschaft die Fähigkeit, einzuladen, sich zu entschuldigen, zu trösten, Beileid auszudrücken, Dankbarkeit. Jede dieser Anredeformen sollte natürlich und aufrichtig klingen und unhöfliche und schroffe Ausdrücke und Phrasen ausschließen.

Tischetikette

Schönes Essen ist genauso wichtig wie sich gut zu bewegen und zu sprechen, aber hier muss man das Maß besonders beachten.

  • Sie müssen nicht versuchen, den Prozess des Essens absichtlich zu verschönern, zum Beispiel in sehr kleinen Stücken essen, gebogene Finger beiseite legen. Es reicht aus, den Mund beim Kauen nicht zu öffnen, nicht mit vollem Mund zu sprechen, Nahrung gründlich zu kauen, bevor man eine weitere Portion in den Mund nimmt.
  • Trinken Sie niemals, bis Sie die Nahrung geschluckt haben, es sei denn, Sie haben unerwartet heiße Nahrung in den Mund genommen. Wenn Sie sehen, dass das Essen heiß ist, pusten Sie nicht darauf, bevor Sie mit dem Essen beginnen.
  • Versuchen Sie, absolut lautlos zu essen und zu trinken.
  • In der Gesellschaft wird Brot nicht gegessen, indem man das ganze Stück abbeißt, sondern indem man Stücke davon abbricht.
  • Salz aus einem offenen Salzstreuer sollte, wenn kein spezieller Löffel darin ist, mit der Spitze eines sauberen Messers genommen werden, nachdem Sie es auf den Rand Ihres Tellers geschüttet haben.
  • Ketchup oder Senf als Gewürz werden nur in lockerster Atmosphäre angeboten.
  • Versuchen Sie beim Essen, Ihren Teller so wenig wie möglich zu verschmutzen, rühren Sie nicht um und schmieren Sie keine Speisen darauf.
  • Essen Sie niemals, auch nicht zu Hause, mit den Händen. Es ist üblich, die Gabel in der linken und das Messer in der rechten Hand zu halten. Wenn Sie einen Salat essen, können Sie die Gabel mit der rechten Hand nehmen.
  • Wenn Sie trinken oder eine Essenspause einlegen möchten, müssen Sie Gabel und Messer in einer Kreuz- oder „Haus“-Position lassen.
  • Der Löffel wird immer mit der rechten Hand genommen, isst man aus einer Suppenschüssel, bleibt der Löffel nach dem Essen dort liegen, nicht auf dem Tisch ausgelegt.
  • Am Ende der Mahlzeit und vor dem Trinken ist es üblich, eine Serviette zu verwenden.

Etikette: Verhaltensregeln in der Gesellschaft und an öffentlichen Orten

An öffentlichen Orten gibt es einige besondere Regeln des guten Geschmacks, die unbedingt beachtet werden müssen.

1. In einem Museum, bei einer Ausstellung, einer Vernissage

Die Verhaltensregeln in diesen "Tempeln" der Kunst auf der ganzen Welt sind gleich und denkbar einfach: leise durch die Hallen gehen, mit gedämpfter Stimme sprechen, nichts mit den Händen berühren, den Gemälden nicht zu nahe kommen und Exponate, um andere Besucher nicht zu stören.

2. Im Theater, Philharmonie, Konzertsaal

Moderne Regeln guten Benehmens sind etwas widersprüchlich. Früher musste ein Mann Damen zu solchen öffentlichen Orten einladen, heute gilt es als ganz anständig, wenn ein Mädchen ihn selbst zu einer Aufführung, einem Konzert einlädt. Und selbst wenn sie es ist, die Tickets für zwei bezahlt. Ein wohlerzogener Mann sollte die Rolle eines galanten Gentleman spielen, der einer Dame überall den Hof macht. Es ist wichtig, pünktlich zu erscheinen, sich ruhig auszuziehen, Platz zu nehmen, ohne jemanden zu stören. Menschen mit einwandfreier Erziehung sollten beim Zuschauen nichts kauen.

3. Vor Gericht, Kirche, Klinik, Bibliothek

Die Regeln der Etikette und der guten Umgangsformen in der Gesellschaft fordern Sie auf, sich an diesen Orten so leise und unauffällig wie möglich zu verhalten. Sie können ohne besonderen Bedarf nicht sprechen, rascheln, kauen und laufen. Fragen und Anfragen sollten höflich und mit leiser Stimme beantwortet werden.

In jeder Einrichtung ist es wichtig, gute Manieren zu bewahren, zuvorkommend, taktvoll und höflich zu sein. Am wichtigsten ist, dass Ihr Aufenthalt keinem der Anwesenden Unbehagen bereitet.

Geschäftsetikette

Gute Umgangsformen bei der Arbeit sind ein Muss für jeden Mitarbeiter. Was sind die Aspekte der Geschäftsetikette? Einfache Regeln helfen, dieses Problem zu verstehen.

  • Einhaltung der Unterordnung gegenüber Kollegen und Vorgesetzten.
  • Pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz und pünktliche Erfüllung ihrer Pflichten.
  • Höfliche Kommunikation mit Kollegen und Besuchern.
  • Datenschutz am Arbeitsplatz.
  • Angemessene Kleidung für die Institution, für die Sie arbeiten.
  • Fehlende persönliche Themen in Diskussionen.
  • Sorgen Sie für Ordnung an Ihrem Arbeitsplatz.
  • telefonisch.

Regeln in der Gesellschaft helfen, die im Geschäft gesetzten Ziele zu erreichen. Dank guter Umgangsformen können Sie die Karriereleiter hinaufsteigen und in allem ein erfolgreicher Selbstverwirklicher sein.

Um in jeder Situation eine angenehme Person zu sein und mit Ihnen Geschäfte machen zu wollen, müssen Sie die Verhaltensgesetze in der Gesellschaft genau kennen. Sie werden nicht nur helfen, Ziele zu erreichen, sondern auch ein selbstbewusster und glücklicher Mensch zu werden.

Manieren spiegeln weitgehend die innere Kultur einer Person, ihre moralischen und intellektuellen Qualitäten wider. Die Fähigkeit, sich in der Gesellschaft richtig zu verhalten, ist von großer Bedeutung: Sie erleichtert die Kontaktaufnahme, trägt zum Erreichen des gegenseitigen Verständnisses bei, schafft gute und stabile Beziehungen. Um sich also zu wahren Damen und Herren zu erziehen, sollte man klar verstehen, warum all diese langweiligen Regeln der Etikette in der Gesellschaft benötigt werden.

Beschreibung

Die etablierten moralischen Normen sind das Ergebnis eines langen Prozesses der Herstellung von Beziehungen zwischen Menschen. Ohne die Einhaltung dieser Normen sind politische, wirtschaftliche und kulturelle Beziehungen unmöglich, weil es unmöglich ist, zu existieren, ohne einander zu respektieren, ohne sich selbst gewisse Beschränkungen aufzuerlegen.

Wichtig! Etikette ist ein Wort französischen Ursprungs und bedeutet Haltung. Es enthält die in der Gesellschaft angenommenen Regeln der Höflichkeit und Höflichkeit.

Die moderne Etikette erbt die Bräuche fast aller Völker von der grauen Antike bis zur Gegenwart. Grundsätzlich sind diese Verhaltensregeln universell, da sie nicht nur von Vertretern einer bestimmten Gesellschaft, sondern auch von Vertretern der unterschiedlichsten gesellschaftspolitischen Systeme, die in der modernen Welt existieren, eingehalten werden. Die Völker jedes Landes nehmen aufgrund des sozialen Systems des Landes, der nationalen Traditionen und Bräuche ihre eigenen Änderungen und Ergänzungen der Etikette vor.

Während sich die Lebensbedingungen der Menschheit ändern, das Bildungs- und Kulturniveau wächst, werden einige Verhaltensregeln durch andere ersetzt. Was früher als unanständig galt, wird allgemein akzeptiert und umgekehrt. Aber die Anforderungen an die Etikette sind nicht absolut: Ihre Einhaltung hängt von Ort, Zeit und Umständen ab.

Interessant zu wissen! Verhalten, das an einem Ort und unter bestimmten Umständen inakzeptabel ist, kann an einem anderen Ort und unter anderen Umständen angemessen sein.

Die Normen der Etikette sind im Gegensatz zu den Normen der Moral bedingt, sie haben den Charakter einer ungeschriebenen Vereinbarung darüber, was im Verhalten der Menschen allgemein akzeptiert ist und was nicht. Jeder kultivierte Mensch sollte nicht nur die Grundnormen der Etikette kennen und beachten, sondern auch die Notwendigkeit bestimmter Regeln und Beziehungen verstehen.

Es sollte beachtet werden, dass sich eine taktvolle und wohlerzogene Person nicht nur bei offiziellen Zeremonien, sondern auch zu Hause gemäß den Normen der Etikette verhält. Echte Höflichkeit, die auf Wohlwollen beruht, wird bestimmt durch Taktgefühl, Augenmaß, das andeutet, was unter bestimmten Umständen getan werden kann und was nicht. Eine solche Person wird niemals gegen die öffentliche Ordnung verstoßen, wird einen anderen nicht durch Worte oder Taten beleidigen, wird seine Würde nicht verletzen.

Leider gibt es Menschen mit zweierlei Verhalten: der eine - in der Öffentlichkeit, der andere - zu Hause. Bei der Arbeit, bei Bekannten und Freunden sind sie höflich, hilfsbereit, aber zu Hause bei ihren Lieben stehen sie nicht auf Zeremonien, sind unhöflich und taktlos. Dies spricht für eine niedrige Kultur einer Person und eine schlechte Erziehung.

Wichtig! Die moderne Etikette regelt das Verhalten von Menschen zu Hause, bei der Arbeit, an öffentlichen Orten und auf der Straße, auf einer Party und bei verschiedenen offiziellen Veranstaltungen - Empfängen, Zeremonien, Verhandlungen.

Etikette ist also ein sehr großer und wichtiger Teil der menschlichen Kultur, Moral, Moral, entwickelt über viele Jahrhunderte des Lebens von allen Völkern gemäß ihren Vorstellungen von Güte, Gerechtigkeit, Menschlichkeit - im Bereich der moralischen Kultur und Schönheit, Ordnung, Verbesserung, Haushaltszweckmäßigkeit .

Warum sind Verhaltenskodizes notwendig?

Seltsamerweise existieren die Regeln der Etikette, um den Prozess der Kommunikation und des gegenseitigen Verständnisses zu vereinfachen. Die Art und Weise, wie wir von den Menschen um uns herum wahrgenommen werden, hängt direkt von der Einhaltung der Verhaltensnormen ab. Etikette ist eine vorgefertigte Sammlung von Formen der Höflichkeit, die es Ihnen ermöglicht, nicht zu denken und die Kommunikation innerhalb der menschlichen Gemeinschaft fast automatisch durchzuführen.

Etikette ist ein Werkzeug, mit dem Sie aus der Kommunikation mit Ihresgleichen ein positives Ergebnis erzielen können. Diese Eigenschaft der Etikette ist heute im Alltag unverzichtbar, daher entwickeln sich die Regeln der Etikette ständig weiter und wir können heute die Verhaltensregeln für einen öffentlichen Ort, die Arbeit, die Kommunikation in der Familie, Geschäftskonferenzen, Zeremonien und vieles mehr unterscheiden.

Im Mittelpunkt der Etikette steht die angemessene Forderung nach Achtung und Anerkennung der Würde jedes Einzelnen. Da eine Person ein soziales Wesen ist, ist es durchaus vernünftig anzunehmen, dass sie bei ihren täglichen Aktivitäten die Meinungen anderer Menschen um sie herum zu einem bestimmten Zeitpunkt irgendwie berücksichtigen muss.

Nicht umsonst, erinnerten sich viele Lehrer der Antike goldene Regel: „Behandle andere so, wie du möchtest, dass sie dich behandeln.“

Grundlagen der Etikette

Die Normen und Verhaltensregeln der Gesellschaft gelten für alle Formen der menschlichen Interaktion mit der Außenwelt. Gebildetes Verhalten impliziert, dass eine Person auf alle Ereignisse richtig reagiert und nicht mit Wutausbrüchen auf Negativität reagiert.

Sitten und Bräuche

Freundlichkeit und Aufmerksamkeit für andere sind am wichtigsten wichtige Regelnöffentliches Verhalten. Aber die Liste der guten Manieren ist ziemlich umfangreich. Betrachten wir die wichtigsten:

  1. Denken Sie nicht an sich selbst, sondern an andere. Umliegende Menschen priorisieren Sensibilität, nicht Egoismus.
  2. Zeigen Sie Gastfreundschaft und Freundlichkeit. Wenn Sie Gäste einladen, behandeln Sie sie wie Ihre engsten Mitarbeiter.
  3. Seien Sie höflich in der Kommunikation. Sagen Sie immer Willkommens- und Abschiedsworte, danken Sie für die geleisteten Geschenke und geleisteten Dienste, nicht nur in Worten, sondern auch in Taten. Ein Dankesschreiben, obwohl es wie ein Relikt der Vergangenheit erscheint, wird für den Empfänger angemessen und angenehm sein.
  4. Vermeiden Sie Prahlerei. Lassen Sie sich von anderen nach Ihren Taten beurteilen.
  5. Erst zuhören, dann sprechen. Unterbrechen Sie den Gesprächspartner nicht - Sie haben später Zeit, Ihren Standpunkt zu äußern.
  6. Zeigen Sie nicht mit dem Finger auf Menschen und starren Sie sie nicht durchdringend an. Das verwirrt sie, besonders die Behinderten.
  7. Verletzen Sie nicht den persönlichen Raum eines anderen - kommen Sie beispielsweise unbekannten Personen nicht zu nahe und verwenden Sie stickiges Parfüm. Rauchen Sie niemals in der Öffentlichkeit, ohne Ihre Gesprächspartner um Erlaubnis zu fragen, insbesondere in Gegenwart von Nichtrauchern - niemand mag Passivrauchen.
  8. Vermeiden Sie Kritik und Beschwerden. Eine Person mit guten Manieren versucht, Menschen nicht mit negativen Aussagen zu beleidigen, und beschwert sich nicht über das Schicksal.
  9. Bleiben Sie in allen Situationen ruhig. Wut führt nicht nur zu unnötigen Konflikten mit anderen, sondern bringt auch Dissonanz in die eigene Innenwelt.
  10. Kontrolliere deine Sprache, um deine Stimme nicht zu erheben, selbst wenn du anfängst, nervös zu werden.
  11. Sei pünktlich. Zu spät zu kommen zeigt, dass du nicht weißt, wie du deinen Tag planen sollst, und die Zeit anderer nicht zu schätzen weißt.
  12. Halte dein Wort. Ein nicht erfülltes Versprechen kann zu einer echten Tragödie im Leben der Person führen, auf die Sie hoffen.
  13. Zahlen Sie Ihre Schulden umgehend zurück. Die Nichteinhaltung dieser Regel führt oft nicht nur zur Beendigung von Freundschaften und guten Beziehungen, sondern auch zu ernsthaften Feindschaften.

Kleidung

Das Auftreten in der Geschäftsetikette ist von großer Bedeutung. Geschäftsleute im Aussehen halten sich eher weniger an die Mode als an ein bestimmtes Niveau. Die Hauptregel bei der Auswahl der Kleidung ist die strikte Einhaltung von Zeit und Situation.

Business-Stil

In den meisten Unternehmen wird dem Kleidungsstil der Mitarbeiter besondere Aufmerksamkeit geschenkt; Die Art und Weise, wie die Mitarbeiter gekleidet sind und sich im Büro verhalten, vermittelt einen gewissen Eindruck vom Image des Unternehmens potentielle Kunden und Partner.

Darüber hinaus erfüllt die Kleiderordnung eine Reihe wichtiger Funktionen: Die Kleidung betont die Besonderheiten einer bestimmten Situation und spielt auch eine entscheidende soziale Rolle, die teilweise das Geschlecht widerspiegelt. sozialer Status, Beruf, finanzielle Rentabilität sowie die Einstellung einer Person zu Stil, Mode und Traditionen.

Männer sollten besonders auf Hemden achten:

  1. Viele Männer bevorzugen unifarbene Hemden, während Stylisten nicht empfehlen, eine Business-Garderobe aus unifarbenen Hemden zu machen, die sich nur in einem Farbton voneinander unterscheiden. Idealerweise sollte die Garderobe eines Geschäftsmannes mindestens zehn Hemden in verschiedenen Farben und Schattierungen enthalten. Universelle Farben: grau, dunkelbraun, dunkelblau, hellbraun und weiß.
  2. Pastelltöne sind in der Farbgebung von Business-Hemden erlaubt, zu helle Pastelltöne wirken jedoch recht festlich, weshalb solche Farbtöne in einer lässigen Business-Garderobe besser vermieden werden sollten.
  3. Vertikal gestreifte Hemden sind in der Garderobe eines Geschäftsmannes durchaus angebracht. Was die Ärmellänge betrifft, ist die einzig richtige Lösung in diesem Fall ein klassisches Langarmhemd. Behaarte Arme sind nicht der angenehmste Anblick.
  4. Die offizielle Büro-Kleiderordnung sowie die Standard-Kleiderordnung bevorzugen keine karierten Hemden, breite helle Streifen sowie Dinge mit Drucken und Mustern. Kleidung sollte die Aufmerksamkeit von Kollegen und Partnern nicht ablenken. In einigen Ländern ist eine bestimmte Kombination von Karos oder Streifen mit der Zugehörigkeit zu einer bestimmten nationalen oder politischen Bewegung verbunden. Um eine falsche Interpretation Ihres Bildes zu vermeiden, ist es daher besser, es beizubehalten Ihre Business-Garderobe einfarbig.

Auch die Hose kann man nicht ignorieren:

  1. Hosen aus leichten Stoffen lenken die Aufmerksamkeit vom Hemd und dem Gesamtbild ab. Zu einem Vorstellungsgespräch oder Geschäftstermin sollten Sie keine hellen Hosen tragen, sondern eher Hosen in Schwarz, Dunkelbraun, Marineblau oder Anthrazit. Der Hosenrand sollte oben auf dem Schuh aufliegen, sich aber gleichzeitig unten nicht zu unschönen Falten raffen.
  2. Ein Hemd in der Farbe der Hose erweckt den Eindruck einer Militäruniform, eine Win-Win-Option ist eine dunkle Hose und ein helles Hemd, aber nicht umgekehrt.
  3. Denim-Kleidung ist natürlich sehr praktisch, aber im Geschäftsumfeld nicht angemessen, insbesondere wenn es sich um geriebenen und leichten Denim handelt. In einigen Unternehmen erlaubt die Kleiderordnung das Vorhandensein von Jeans, aber in den meisten Fällen ist solche Kleidung erlaubt kleine Unternehmen in Verbindung mit Kreativität, Werbung oder IT-Technologien.

Der Büro-Dresscode für Frauen unterscheidet sich von dem der Männer durch eine größere Auswahl an Farben und Kleidungsoptionen im Allgemeinen.

Die Basis einer Business-Garderobe für Damen bilden dezent-elegante Anzüge mit Hose oder Rock, Kleider in klassischer Länge, Bleistiftröcke und Hemdblusen.

  1. Glitzer, eine Vielzahl von Pailletten und Strasssteinen, reichhaltige Stickereien und Applikationen, leuchtende, auffällige Farben und Drucke sind in Geschäftskleidung nicht akzeptabel. Alles, was die Aufmerksamkeit von Ihnen ablenkt Professionelle Aktivität, in Bezug auf die Geschäftsetikette in der Kleidung nicht besonders willkommen.
  2. Für den schönen Sex, zumindest für diejenigen, die es erreichen möchten Laufbahnentwicklung nur mit professionellen Qualitäten sollten kurze Röcke und zu enge Kleidung vermieden werden.
  3. Das Farbschema einer Business-Damengarderobe ist elegant und dezente Farbtöne, als Farbakzent in einigen Ensembles ist das Vorhandensein von gesättigten Farben wie Fuchsia, Türkis und Schattierungen von Edelsteinen zulässig.
  4. Schuhe Geschäftsfrau- das sind klassische beige oder schwarze Pumps oder Schuhe mit stabilem Absatz. Ballerinas und Pantoletten sind bequem, aber es ist am besten, wenn Ihr Chef, Ihre Kunden oder Geschäftspartner sie nicht tragen.

Formelle Kleiderordnung

Wer glaubt, dass ein Abendkleid zwangsläufig ein schickes langes Kleid sein muss, der irrt. Festliche Abendkostüme sind so vielfältig wie unsere Alltagskleidung. Und die Wahl dieses oder jenes Kleides hängt ganz von der erwarteten Veranstaltung ab. Auch gibt es eine besondere Etikette von Abendkleidern.

Es ist klar, dass der Abend am Abend anders ist. Es gibt sowohl offizielle als auch inoffizielle Veranstaltungen. Und wenn wir bei letzterem eine ziemlich freie Wahl der Outfits zulassen, dann sind erstere durch gewisse Grenzen eingeschränkt.

  1. "White Tie" (White Tie) - eine Kleiderordnung für eine Veranstaltung, die sich durch besondere Feierlichkeit auszeichnet. Das kann eine Preisverleihung, ein Präsidentenempfang oder ähnliche Abende sein. Die Kleidung der Frauen für solche Veranstaltungen sollte aus einem langen Kleid in nicht auffälligen Tönen bestehen. Die Hände müssen bedeckt sein, daher sind Handschuhe ein Muss. Das Bild einer eleganten Dame sollte mit hochhackigen Schuhen und einer kleinen Handtasche vervollständigt werden. Schmuck und offenes Haar sind für diesen Kleidungsstil nicht akzeptabel.
  2. "Black Tie" (Black Tie) - ein langes oder Cocktailkleid. Schmuck kann durchaus als Dekoration verwendet werden, das Vorhandensein von Handschuhen ist jedoch nicht erforderlich. In diesem Outfit ist es durchaus möglich, bei Theaterpremieren oder Hochzeitsbanketten dabei zu sein. Verwenden Sie einen Pelzmantel als Umhang, obwohl das Vorhandensein von Pelz in der Kleidung keine Voraussetzung für ein Outfit für solche Veranstaltungen ist.
  3. "Black tie is welcome" (Black Tea Invited) - eine ähnliche Kleidung ist bei Veranstaltungen erlaubt, bei denen Verwandte und Freunde anwesend sind: Firmenfeiern, Familienfeiern. Hier ist es durchaus möglich, als Alternative zum Cocktailkleid ein normales Festkostüm zu tragen.
  4. „Black Tie Optional“ ist eine andere Art von Kleidung für enge und familiäre Feiern. Ein aus Elementen mehrerer Sets zusammengestelltes Outfit ist hier erlaubt.
  5. "Schwarze Krawatte, Kreativität» (Creative Black Tie) - diese Form der Kleidung ähnelt in vielerlei Hinsicht der Black Tie, der einzige Unterschied besteht darin, dass hier nicht standardmäßige Lösungen bei der Zusammenstellung von Kleidungskombinationen willkommen sind. Kreativität ist nicht verboten, sondern erwünscht.
  6. "Semi-formal" (Semi-Formal). Die Kleiderordnung hängt weitgehend davon ab, wann die Veranstaltung beginnt, sei es eine Familien- oder eine Dinnerparty, eine Firmenfeier. Bis 18:00 Uhr können Sie gerne in einem Tageskleid oder nur in einem festlichen Kostüm kommen. Wenn die Besprechungszeit für den Abend geplant ist, müssen Sie ein Cocktailkleid tragen.
  7. "Cocktail" (Cocktail-Kleidung) - halboffizielle Veranstaltungen. Trotz des Namens ist ein Cocktailkleid hier nicht limitiert. Auch Urlaubsoutfits sind perfekt.
  8. "After five" (After 5) - in einem ähnlichen Namen wird die Uhrzeit des Ereignisses angegeben - nach 17:00 Uhr. Wenn es keine besonderen Anweisungen gibt, können Sie die gleichen Outfits wie für Cocktailkleidung tragen.
  9. "Easy Evening Style" (Dressy Casual) - all diese Abende sind semi-formal. Die einzige Voraussetzung für eine Frau: Sie muss Kleidung von berühmten Designern tragen.

Aber ich muss sagen, dass Etikette nicht auf die bloße Übereinstimmung von Art des Treffens und Kleiderordnung beschränkt ist. Die Regeln gelten auch für den Grad der Offenheit des weiblichen Körpers. So sollte beispielsweise ein Kleid mit Ausschnitt nicht bei Veranstaltungen getragen werden, die vor 18:00 Uhr stattfinden. Es ist nur nach 20:00 Uhr angebracht. Und wenn Ihr Outfit einen tiefen Ausschnitt hat, dann können Sie es erst ab 22:00 Uhr tragen. Schultern können erst nach 19 Stunden entblößt werden. Wenn Ihr Outfit Handschuhe enthält, gilt die Regel: Je kürzer der Ärmel, desto länger der Handschuh.

Wenn der Urlaub nach 20:00 Uhr beginnt, können Sie Seiden-, Stoff- oder Spitzenhandschuhe anziehen und die festliche Kleidung mit einer Handtasche aus Perlen, Brokat oder Seide ergänzen. Ein Hut - wenn Sie ihn aufsetzen, müssen Sie ihn abends ständig tragen. Aber nur, wenn Sie nicht die Gastgeberin des Abends sind.

In diesem Fall haben Sie keinen Anspruch auf einen Hut. Es gibt sogar Regeln für Stoffe, die für verschiedene Veranstaltungen verwendet werden. Bei Treffen, die bis 20:00 Uhr stattfinden, bieten Modedesigner daher an, Kleidung aus Seide und Wolle zu verwenden. Wenn es darum geht Abendkleid, dann werden Krepp, Brokat, Tarfa, Seide, Spitze verwendet. Es ist nicht so schwierig, sich an diese Verhaltensregeln zu erinnern, aber mit ihrer Hilfe werden Sie nie in eine unangenehme Situation geraten.

Fähigkeit, sich zu präsentieren

Wir alle wissen, dass das Wichtigste ist, was ein Mensch in sich trägt. Aber gleichzeitig bewerten wir andere unbewusst weiterhin nach ihrem Aussehen und Verhalten. Und der erste Eindruck ist oft so stark, dass er in Zukunft kaum noch zu ändern ist. Infolgedessen kann eine Person nicht klettern Karriereleiter, gewinnen Sie die Gunst anderer, finden Sie Ihren Platz im Team und nicht nur.

Rat! Deshalb ist es so wichtig zu lernen, wie man sich in der Kommunikation mit anderen richtig präsentiert.

Nur so können Sie sich den richtigen Eindruck von sich machen und anderen zeigen, wie interessant Sie wirklich sind.

Um die entsprechende Aufmerksamkeit zu erregen, reicht es nicht aus, einen modischen Anzug zu tragen und teure Accessoires zu kaufen. Wenn Sie sich richtig präsentieren wollen, dann sollten Sie dieses Thema umfassend angehen.

  1. Definiere deine Starke Seiten . Sie müssen verstehen, was Sie genau von anderen unterscheidet. Sie können zum Beispiel schnell Entscheidungen treffen, andere leicht für sich gewinnen und haben einen großartigen Sinn für Humor. Nachdem Sie Ihre einzigartigen Qualitäten verstanden haben, verstecken Sie sie nicht vor anderen, sondern demonstrieren und setzen Sie sie aktiv in die Praxis um.
  2. Lernen Sie, stolz auf das zu sein, was Sie haben. Egal wie grau und langweilig uns unser Leben manchmal erscheint, in Wirklichkeit hat jeder von uns etwas, auf das er wirklich stolz sein könnte. Gemütliche Wohnung, Sammlung von Retro-Schallplatten, interessante Arbeit, talentierte Kinder, wahre Freunde. Genießen Sie diese Momente und scheuen Sie sich nicht, vor anderen ein wenig damit anzugeben.
  3. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Errungenschaften zu teilen. Auch wenn es schon weg ist bestimmte Zeit. Übermäßige Bescheidenheit kann nur wenige Menschen schmücken. Und haben Sie keine Angst, dass andere Sie für übermäßig arrogant halten. Wenn Sie über Ihre sportlichen Erfolge in der Jugend sprechen oder versuchen, alleine Spanisch zu lernen, können andere Sie nur besser kennenlernen und verstehen.
  4. Scheuen Sie sich nicht, Ihre Komfortzone zu verlassen. Diese Regel gilt sowohl für das Arbeits- als auch für das Privatleben. Manchmal müssen Sie das tun, was Ihnen am meisten Angst macht – Ihren Chef um eine Beförderung bitten, als Erster ein Gespräch mit einer Person beginnen, die Sie interessiert, freiwillig eine Party organisieren und vieles mehr. Obwohl solche Unternehmungen nicht immer mit dem gewünschten Ergebnis enden, können Sie mit ihrer Hilfe zweifellos positive Aufmerksamkeit erregen.
  5. Machen Sie Ihr Leben erfüllter. Die meisten von uns kennen nur Arbeit und Zuhause, wir interessieren uns für nichts und fast nichts. Es ist nicht verwunderlich, dass solche Menschen als mittelmäßig wahrgenommen werden. Wenn Sie sich dabei ertappt haben, dass Ihr Leben jeden Tag immer grauer und gleichartiger wird, dann ist es an der Zeit, ihm wieder leuchtende Farben zu verleihen. Versuchen Sie, sich von etwas mitreißen zu lassen, finden Sie neue Freunde, machen Sie eine Reise. Neue Erfahrungen werden Ihre Augen zum Leuchten bringen, was von den Menschen, die Sie umgeben, sofort bemerkt wird.
  6. Haben Sie keine Angst, dumm auszusehen. Wenn Sie versuchen, im Hintergrund zu bleiben und nicht zu viel Aufmerksamkeit auf sich ziehen wollen, aus Angst, etwas Unangemessenes zu sagen, dann liegen Sie falsch. Die Leute werden sich dir sofort öffnen, wenn du aufhörst, sie zu meiden. In diesem Fall spielen Ihre Kenntnisse oder Kommunikationsfähigkeiten fast keine Rolle.
  7. Sei freundlich. Wenn Sie sich unter anderen ein positives Bild von sich selbst machen wollen, dann versuchen Sie, möglichst offen mit anderen Menschen zu kommunizieren. Ihre Freundlichkeit wird sofort wahrgenommen und geschätzt. Denken Sie daran, dass positive und offene Naturen viel mehr im Leben erreichen als düstere und zurückgezogene Menschen, egal wie talentiert sie wirklich sind.

Regeln der Etikette

Für Männer und Frauen Allgemeine Regeln Etikette ist etwas anders.

Für Männer

Das Image eines wohlerzogenen jungen Mannes besteht nicht nur in der Fähigkeit, sich einer Frau gegenüber gut zu verhalten. Einer Dame die Tür zu öffnen, sie vor sich zu lassen oder beim Tragen einer schweren Tasche zu helfen, ist sicherlich gut, aber die Benimmregeln für Männer enden hier nicht. Auch eine höfliche Ansprache, eine Verhaltenskultur, ein gut gewählter Anzug und vieles mehr gehören dazu.

Es gibt 14 grundlegende Verhaltensregeln für Männer in Bezug auf Frauen, die jeder moderne junge Mann mit Selbstachtung kennen sollte:

  1. Auf der Straße muss ein junger Mann eine Dame begleiten und auf ihrer linken Seite gehen. Auf der rechten Seite haben nur die Militärs das Recht, notfalls zu salutieren.
  2. Wenn ein Mädchen stolpert oder ausrutscht, muss ein Mann sie auf jeden Fall am Ellbogen festhalten. Obwohl unter realen Umständen die Wahl bei der Dame bleibt.
  3. Gute Manieren erlauben es nicht, vor einer Dame zu rauchen, nur nach ihrer Zustimmung.
  4. Ein echter Mann lässt der Dame immer den Vortritt, nachdem er ihr zuvor die Tür geöffnet hat.
  5. Beim Treppensteigen oder -absteigen ist der junge Mann verpflichtet, seine Begleiterin bei Bedarf zu unterstützen, dafür ist er ein paar Schritte von ihr entfernt.
  6. Beim Betreten des Fahrstuhls muss der Mann zuerst einsteigen und beim Verlassen das Mädchen zuerst durchlassen.
  7. Der junge Mann steigt zuerst aus dem Auto, der unter Umgehung des Autos die Tür auf der Beifahrerseite öffnet und der Dame zur Hand geht. Wenn ein Mann ein Transportfahrer ist, ist er verpflichtet, die Beifahrertür zu öffnen und der Dame beim Hinsetzen zu helfen. Falls der Herr auch ein Passagier ist, muss er mit seiner Begleitung auf dem Rücksitz sitzen. Es sei daran erinnert, dass in diesem Fall zuerst das Mädchen ins Auto steigt und dann der Mann neben ihr.
  8. Beim Betreten des Zimmers hilft ein Mann der Dame, ihren Mantel auszuziehen, und beim Verlassen muss er beim Anziehen helfen.
  9. In der modernen Welt soll ein junger Mann keinen Platz für sich finden, wenn eine Frau steht.
  10. Laut Etikette muss ein junger Mann vor einer Dame zu einem Treffen kommen, um sie nicht in eine unangenehme Situation zu bringen, wenn sie zu spät kommt. In Notfällen sollten Sie das Mädchen darüber informieren und sich bei ihr entschuldigen.
  11. Ein Mann ist verpflichtet, jeder Frau beim Tragen großer Taschen oder sperriger Gegenstände zu helfen. Dazu gehören nicht eine Damenhandtasche sowie kleine Pelzmäntel und -mäntel, außer für den Fall, dass die Dame aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage ist, ihre Sachen selbst zu tragen.
  12. Der Hauptfehler eines jungen Menschen bei der Kommunikation mit jemandem besteht darin, seine Arme zu verschränken und etwas in seinen Händen zu sortieren. Dies gilt als Zeichen der Respektlosigkeit gegenüber dem Gegner.
  13. Beim Restaurantbesuch kommt zuerst der Herr herein, damit der Oberkellner die richtigen Schlüsse darüber zieht, wer wen eingeladen hat und wer die Rechnung bezahlt. Bei einer großen Anzahl von Personen ist die erste Person, die einsteigt, derjenige, der bezahlt und der Initiator der Einladung ist.
  14. In einer Firma ist es einem jungen Mann mit einem Mädchen verboten, über offene Themen zu sprechen. Es ist besser, leichte, unauffällige Diskussionsthemen zu wählen.

Für Frauen

Es gibt bestimmte Regeln, die helfen, peinliche Momente in Lebenssituationen zu vermeiden, in denen sich jedes Mädchen jeden Tag wiederfindet.

  1. Wenn Sie jemanden auf der Straße treffen, grüßen Sie ihn. Berücksichtigen Sie den Grad der Nähe Ihrer Beziehung. Sie sollten übermäßige Emotionen nicht zu laut und heftig zeigen oder versuchen, einen Freund auf der anderen Straßenseite anzurufen, es reicht aus, Augen zu treffen und einander zuzunicken.
  2. Vermeiden Sie Snacks unterwegs im Freien. Erstens besteht eine hohe Erstickungswahrscheinlichkeit, und zweitens können Sie versehentlich einen zufälligen Passanten beflecken. Dies gilt auch für das Essen in Geschäften oder anderen öffentlichen Orten, die nicht dafür vorgesehen sind.
  3. Achten Sie während eines Telefongesprächs darauf, dass Ihre Stimme nicht zu laut ist. Wenn dies nicht möglich ist, entfernen Sie sich von der Masse – Ihre Verhandlungen sollten nicht öffentlich zugänglich sein.
  4. Klären Sie die Dinge nicht in der Öffentlichkeit, wenn Sie nicht die Verurteilung anderer erhalten möchten. Auch ein leidenschaftliches Küssen mit Ihrem Herrn lohnt sich nicht.
  5. Streiten Sie sich nicht mit Fremden. Wenn Sie eine Bemerkung gemacht haben, auch unfair, ist es besser, sich zu entschuldigen oder zu schweigen. Denken Sie daran, dass Sie eine echte Dame sind.
  6. Versuchen Sie, nicht zu spät zu Besprechungen zu kommen, kommen Sie pünktlich, wenn Sie zu einem Besuch eingeladen werden. Pünktlichkeit ist eine elementare Anstandsregel, an die sich jede Frau halten muss. Wenn Sie trotz allem verstehen, dass Sie nicht pünktlich sind, rufen Sie unbedingt im Voraus an und warnen Sie, wie lange Sie sich verspäten werden.
  7. Achte beim Sprechen auf deine Haltung und Gestik. Ihre Bewegungen sollten zurückhaltend, glatt und feminin sein, sollten keine Aufmerksamkeit und keinen Schock erregen.
  8. Make-up-Girl muss der Situation entsprechen. Tagsüber und bei der Arbeit ist es besser, neutrale dekorative Kosmetik in Naturtönen zu wählen, aber abends soziales Event ermöglicht es Ihnen, leuchtenden Lippenstift und Lidschatten mit Funkeln aufzutragen.
  9. Ein Restaurantbesuch beginnt mit dem Studieren der Speisekarte und dem Bestellen. Scheuen Sie sich nicht, den Kellner zum Beispiel nach den Zutaten, der Art des Servierens, der Garzeit des Gerichts zu fragen.
  10. Wenn der Kellner Ihre Bestellung früher als die anderen gebracht hat, sollten Sie nicht sofort zu Gabel und Messer greifen. In diesem Fall müssen Sie warten, bis alle Teller auf dem Tisch haben.
  11. Trotziges Verhalten stößt andere, insbesondere Männer, in jeder Phase der Beziehungsentwicklung immer ab. Denken Sie daran, dass eine Frau immer ein Geheimnis und Understatement bleiben sollte, also drücken Sie Ihre Gefühle nicht gewalttätig aus - vergessen Sie nicht die Zurückhaltung.
  12. Seien Sie nicht zu aufdringlich. Selbst wenn die Beziehung eine „Süßigkeiten-Strauß“-Phase durchmacht, sollten Sie Ihren Partner nicht oft anrufen oder ihm Nachrichten schreiben. Nur ein Anruf einer Frau sollte auf drei oder vier Anrufe eines Mannes fallen.
  13. Zu gleichgültig und arrogant sollte das Mädchen auch nicht sein. Dies wird als respektlos empfunden und entfremdet einen potenziellen Partner.
  14. Lassen Sie sich gerne von einem Mann versorgen, aber warten Sie nicht und fordern Sie nicht, wenn er Ihnen zum Beispiel die Tür öffnet oder Ihnen Blumen überreicht.

Für Kinder

Indem wir Kindern Etikette beibringen und ihnen eine Reihe von Richtlinien geben, statten wir sie tatsächlich mit den Werkzeugen aus, um ihnen Gehör zu verschaffen, ihr Vertrauen in ihre eigenen Fähigkeiten aufzubauen und sie auf zukünftigen Erfolg vorzubereiten.

Hier ist also eine Liste mit Verhaltensregeln, die Eltern ihren Kindern beibringen sollten.

  1. Begrüßen Sie die Person mit Namen und fragen Sie, wenn Sie ihren Namen nicht kennen. Eine namentliche Begrüßung ist ein Zeichen des Respekts, das einer Person zeigt, dass Sie sie schätzen. Daher ist es wichtig, Kindern beizubringen, Erwachsene immer mit ihrem Vor- und Zweitnamen zu begrüßen oder zu fragen, wenn sie ihren Namen nicht kennen.
  2. Scheuen Sie sich nicht, erneut zu fragen, wenn Sie den Namen des Gesprächspartners vergessen haben: Die Leute verstehen, dass Kinder manchmal Namen vergessen können. Jeder tut es. In diesem Fall ist der Satz durchaus akzeptabel: "Es tut mir leid, ich kann mich nicht an Ihren Namen erinnern, könnten Sie mich daran erinnern?".
  3. Versuchen Sie, dem Gesprächspartner in die Augen zu schauen: In die Augen einer Person zu schauen, während Sie mit ihr kommunizieren, ist nicht nur für Kinder, sondern auch für Erwachsene nützlich. Bringen Sie Kindern auch bei, sich nicht ablenken zu lassen; Andernfalls erhält der Gesprächspartner ein Signal, dass Sie nicht an ihm interessiert sind. Augenkontakt ist einfach, aber effektive Methode Helfen Sie Kindern, das Herz jedes Erwachsenen zu gewinnen, den sie auf ihrem Lebensweg treffen. Natürlich, wenn ein solcher Blickkontakt für eine bestimmte Kultur und soziale Normen charakteristisch ist.
  4. Sich an Details erinnern und aktiv zuhören: Das ist eine einfache Regel guten Benehmens, die jedoch einen erheblichen Einfluss darauf hat, wie andere Menschen Sie wahrnehmen. Das Erinnern an Namen und spezifische Details (wie eine Krankheit oder eine kürzliche Rückkehr aus dem Urlaub) suggeriert Fürsorge und Respekt.
  5. Seien Sie vorsichtig - halten Sie an und schauen Sie sich um: Kinder nehmen ihre Umgebung oft zum Glück nicht wahr. Sie haben eine Motivation für eine andere. Sie sind zum Beispiel mit den Kindern in den Zoo gekommen, und während Sie sich die Elefanten ansehen, bemerken sie plötzlich etwas Interessantes an einem anderen Ort. Ohne eine Sekunde darüber nachzudenken, was um sie herum passiert, rennen die Kinder wie verrückt und fallen fast unter die Räder des Rollstuhls einer älteren Person, die sich aus offensichtlichen Gründen Sorgen macht und wütend wird.
  6. Rotes Licht, gelbes Licht, grünes Licht: Sie haben vielleicht bemerkt, dass Lehrer, Schwimm- und Fußballtrainer und viele andere erwachsene Mentoren im Leben Ihrer Kinder dieses wertvolle Werkzeug verwenden. Indem Sie grünes Licht zum "Gehen", gelbes Licht zum "Verlangsamen" und rotes Licht zum "Stoppen" verwenden, können Sie die Bewegungen und Bewegungen von Kindern steuern, ohne Ihre Stimme zu erheben. Beginnen Sie so früh wie möglich mit dieser Methode und stellen Sie sie Ihren Kleinen als Spiel vor. Mit etwas Übung werden sie bald sehr gut darin sein, zu bestimmen, wann sie „gehen“, wann sie „langsamer“ werden und wann sie „anhalten“ sollten.
  7. Hände vom Glas nehmen: Diese Regel mag ein wenig lächerlich erscheinen. Bringen Sie Kindern bei, Glasoberflächen nicht zu berühren, besonders schmutzige, damit sie keine Flecken hinterlassen, und Ihr Tanzlehrer, Ladenbesitzer, Bibliothekar, Arzt und viele andere Menschen werden Ihnen sehr dankbar sein.
  8. Vom Teller eines anderen zu essen – sogar von Mamas Teller – ist schlechte Idee: Manche Familien spielen ein Spiel, bei dem man sich gegenseitig Essen vom Teller "klaut". Dies kann zu Hause sehr lustig und akzeptabel sein, wenn die ganze Familie an einem solchen Spiel teilnimmt und Spaß daran hat, aber es hört auf, lustig zu sein, wenn jemand daran beteiligt ist, der diese Art von Witz nicht versteht. Das Essen vom Teller einer anderen Person ist nicht akzeptabel. Es ist viel besser, höflich nach Nahrungsergänzungsmitteln zu fragen, selbst wenn Mama oder Papa dem Kind das Nahrungsergänzungsmittel vom Teller geben müssen.
  9. Serviette auf die Knie, Ellbogen vom Tisch: Diese Benimmregeln gelten heutzutage als altmodisch und werden von vielen Menschen etwas lässig behandelt. Da verschiedene Familien jedoch unterschiedliche Traditionen haben, sollten Kindern diese Verhaltensregeln bei Tisch beigebracht werden, damit sie in jeder Situation die Oberhand behalten.
  10. Greifen Sie nach nichts. Alt aber richtige Regel. Die Benimmnorm darf nicht über den ganzen Tisch greifen. Alle Eltern wissen, wie frustrierend es ist, wenn ein Kind ein Glas umwirft und den Inhalt auf dem Esstisch verschüttet. Um keinen Tee auf dem Schoß des Nachbarn zu verschütten und nicht alle am Tisch nervös zu machen, müssen Sie höflich darum bitten, Ihnen das zu geben, was Sie wollen.
  11. Im Gespräch mit Erwachsenen auf Ansprache warten: Das ist eine eher altmodische Regel, die in den letzten Jahrzehnten an Attraktivität verloren hat. In der heutigen technologischen Welt, in der es schwer zu sagen ist, wann ein Erwachsener beschäftigt ist, ist es jedoch sehr wichtig, dass Kinder eine Person nicht unterbrechen, wenn sie spricht.
  12. Achten Sie auf Ihre Worte: Früher geschahen Mobbing und Belästigung (Mobbing) nur persönlich. Die meisten Eltern bringen ihren Kindern bei, wie wichtig es ist, persönlich freundlich zu sein, weil Mobbing inakzeptabel ist. Allerdings sind böswillige Kommentare und Beleidigungen mittlerweile in den Cyberspace eingezogen und entziehen sich oft der Kontrolle von Erwachsenen. Geben Sie Ihr Bestes, um den Kindern verständlich zu machen, dass Worte eine andere Person verletzen können.

Wie verhält man sich in der Gesellschaft?

Die Regeln der Etikette, sie sind auch die elementaren Regeln des Respekts und der Höflichkeit, wirken in beide Richtungen. Du zeigst sie einer anderen Person, er zeigt sie dir.

So gewinnen alle. Aber es gibt einige Nuancen, die es wert sind, sich an jeden Menschen mit Selbstachtung zu erinnern und ihn zu klären:

  1. Besuchen Sie niemals ohne anzurufen. Wenn Sie unangekündigt Besuch bekommen, können Sie es sich leisten, in Morgenmantel und Lockenwicklern zu sein.
  2. Wer auch immer Sie sind – ein Direktor, ein Akademiker, eine ältere Frau oder ein Schüler – sagen Sie zuerst „Hallo“, wenn Sie den Raum betreten.
  3. Händedruck: Es ist nicht üblich, Frauen die Hand zu geben, aber wenn sie einem Mann zuerst die Hand reicht, sollten Sie sie schütteln, aber nicht so fest wie Männer.
  4. Regeln für die Bezahlung einer Bestellung in einem Restaurant: Wenn Sie den Satz „Ich lade Sie ein“ sagen, bedeutet dies, dass Sie bezahlen. Wenn eine Frau einen Geschäftspartner in ein Restaurant einlädt, zahlt sie. Eine andere Formulierung: "Lass uns in ein Restaurant gehen" - in diesem Fall zahlt jeder für sich selbst, und nur wenn der Mann selbst anbietet, für die Frau zu bezahlen, kann sie zustimmen.
  5. Der Regenschirm trocknet im geöffneten Zustand nie - weder im Büro, noch auf einer Party. Es muss gefaltet und in einen speziellen Ständer gestellt oder aufgehängt werden.
  6. Die Tasche kann nicht auf die Knie oder auf den Stuhl gestellt werden. Eine kleine elegante Clutch kann auf den Tisch gestellt werden, eine sperrige Tasche kann an eine Stuhllehne gehängt oder auf den Boden gestellt werden, wenn kein spezieller Hochstuhl vorhanden ist (diese werden oft in Restaurants serviert). Die Aktentasche wird auf den Boden gestellt.
  7. Die goldene Regel bei der Verwendung von Parfüm ist Mäßigung. Wenn Sie am Abend Ihr eigenes Parfüm riechen, wissen Sie, dass alle anderen bereits erstickt sind.
  8. Wenn Sie mit jemandem spazieren gehen und Ihr Begleiter einen Fremden begrüßt, sollten Sie auch Hallo sagen.
  9. Cellophantüten sind nur nach Rückgabe aus dem Supermarkt erlaubt, ebenso Markenpapiertüten aus Boutiquen. Sie später als Tasche mitzunehmen ist Redneck.
  10. Ein Mann trägt niemals die Tasche einer Frau. Und er nimmt den Mantel einer Frau, nur um ihn in die Umkleidekabine zu tragen.
  11. Hauskleidung sind Hosen und ein Pullover, die bequem sind, aber anständig aussehen. Bademantel und Pyjama sind so konzipiert, dass sie morgens ins Badezimmer und abends vom Badezimmer ins Schlafzimmer gelangen.
  12. Ab dem Moment, in dem sich das Kind in einem separaten Raum niederlässt, gewöhnen Sie sich daran, zu klopfen, wenn Sie zu ihm gehen. Dann wird er dasselbe tun, bevor er Ihr Schlafzimmer betritt.
  13. Der Mann betritt den Aufzug immer zuerst, aber derjenige, der der Tür am nächsten ist, verlässt ihn zuerst.
  14. In einem Auto gilt der Sitz hinter dem Fahrer als der prestigeträchtigste, er wird von einer Frau besetzt, ein Mann sitzt neben ihr, und wenn er aus dem Auto steigt, hält er die Tür zu und reicht der Dame eine Hand. Wenn ein Mann fährt, ist es auch besser, wenn eine Frau hinter ihm Platz nimmt. Aber wo immer eine Frau sitzt, sollte ein Mann ihr die Tür öffnen und ihr heraushelfen.
  15. Öffentlich darüber zu sprechen, dass Sie auf Diät sind, ist eine schlechte Form. Darüber hinaus ist es unter diesem Vorwand unmöglich, von einer gastfreundlichen Gastgeberin angebotene Speisen abzulehnen. Achten Sie darauf, ihre kulinarischen Talente zu loben, während Sie nichts essen können. Auch mit Alkohol sollten Sie umgehen. Sagen Sie nicht jedem, warum Sie nicht trinken können. Fragen Sie nach trockenem Weißwein und trinken Sie leicht.
  16. Tabuthemen für Smalltalk: Politik, Religion, Gesundheit, Geld.
  17. Jede Person, die das 12. Lebensjahr vollendet hat, soll mit „Sie“ angesprochen werden. Es ist widerlich zu hören, wie Leute zu Kellnern oder Fahrern "Sie" sagen. Auch für die Menschen, mit denen Sie gut bekannt sind, wenden Sie sich im Büro besser an „Sie“, an „Sie“ - nur privat. Die Ausnahme ist, wenn Sie Gleichaltrige oder enge Freunde sind.

Geschäftsetikette

Nachfolgend sind die Hauptmerkmale der Etikette der Geschäftskommunikation aufgeführt. Wenn Sie sie beobachten, kann eine Person in relativ kurzer Zeit Vertrauen in sich selbst wecken und die Karriereleiter erklimmen.

Diese Normen können nicht verworfen oder so getan werden, als würden sie überhaupt nicht existieren. Etikette Geschäftsleute ist mit bestimmten Regeln verbunden, die nicht ignoriert werden können. Betrachten wir sie genauer.

  1. Höflichkeit
    Die Etikette im Geschäftsverkehr impliziert, dass der Gesprächspartner mit betonter Höflichkeit angesprochen werden muss. Auch wenn Sie mit jemandem sprechen, der Ihnen offensichtlich unangenehm ist, sollten Sie nicht Ihre wahre Einstellung zeigen. Höflichkeit ist ein wesentlicher Bestandteil der Etikette der Geschäftskommunikation. Es ist schwer vorstellbar, dass sich der Chef eines seriösen Unternehmens durch erhöhte Emotionalität und Beeindruckbarkeit auszeichnet. Etikette lehrt dich, deine Emotionen zu zügeln, sie zum richtigen Zeitpunkt zu unterdrücken. Andernfalls ist eine Person einfach nicht in der Lage, das Team vollständig zu verwalten und die Arbeit anderer Personen zu überwachen.
  2. Emotionskontrolle
    Die Geschäftsetikette legt nahe, dass es nicht akzeptabel ist, Ihre Gefühle vor Menschen zu zeigen. In Anwesenheit von Geschäftspartnern oder Kollegen sollten Ängste, Zweifel und Unsicherheiten nicht gezeigt werden. All das hat in der Geschäftswelt oder gar nur im Service nichts zu suchen. Andernfalls kann sich eine Person niemals geschützt fühlen, sondern wird anfällig für Witze, Klatsch und Klatsch aus der Umgebung. Es ist unwahrscheinlich, dass jemand Gegenstand negativer Diskussionen werden oder sich den Ruf erwerben möchte, hemmungslos und ungezogen zu sein. Durch die Kontrolle von Emotionen vermeiden Sie unnötige Fragen, wahren den eigenen Ruf und gewinnen den Respekt von Kollegen, Untergebenen und Vorgesetzten für die eigene Person.
  3. Pünktlichkeit
    Jedes Treffen muss pünktlich sein. Was auch immer das Gesprächsthema betrifft, welche Aspekte es betrifft, die Ankunftszeit am Verhandlungsort ist strikt einzuhalten. Es ist besser, zehn oder fünfzehn Minuten zu früh zu kommen, als zu spät zu kommen und alle alleine auf dich warten zu lassen. Zu spät zu kommen bedeutet, sich gegenüber Geschäftspartnern, die sich an einem bestimmten Ort versammelt haben, um wichtige Themen zu besprechen, respektlos zu verhalten.
  4. Datenschutz
    Geschäftsetikette impliziert, dass alle verfügbare Information, die von unbestreitbarer Bedeutung ist, dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Außenstehende sollen nichts mit dem Geschehen zu tun haben und keine Details laufender Geschäftsvorfälle kennen. Die Vertraulichkeit von Daten trägt dazu bei, den Prozess der geschäftlichen Zusammenarbeit so bequem und für beide Seiten vorteilhaft wie möglich zu gestalten. Wenn Sie dem Thema Business-Etikette nicht genug Aufmerksamkeit schenken, können Sie sich in einer sehr unangenehmen und schwierigen Situation wiederfinden.
  5. Sprachsteuerung
    Die Geschäftsetikette impliziert, dass Ihre Rede sorgfältig abgewogen werden muss. Bevor Sie etwas laut sagen, ist es besser, sich zu vergewissern, dass die gewählten Sätze und ihre Bedeutung korrekt sind. Mit der Sprachsteuerung können Sie in Verhandlungen einen positiven Effekt erzielen und unangenehme Situationen vermeiden, die versehentlich unter dem Einfluss von Emotionen entstehen können.

Etikette im öffentlichen Verkehr

Laut Statistik verbringen wir durchschnittlich eine Stunde am Tag in öffentlichen Verkehrsmitteln. Jemand drückt, jemand duftet nach Parfüm, und jemand stützt sich die Hälfte dieser Zeit mit einem Schirmstock auf Ihr Bein. Und solche Reisen haben nichts Angenehmes.

Um sich gegenseitig das Leben zu erleichtern und die täglichen "Reisen" angenehmer zu gestalten, sollten Sie sich an einfache Verhaltensregeln halten:

  1. Wagen angekommen? Sie müssen nicht an der Tür aufbrechen, die Leute rauslassen und dann einfach reingehen. Schieben Sie kleine Kinder nicht nach vorne, damit sie hineinlaufen und sich hinsetzen können. Das ist einerseits hässlich, andererseits können sie gerade in der Rush Hour durch Wegfahrende einfach abgerissen werden.
  2. Wenn Sie einer älteren Person (Kind, Schwangere, Sehbehinderte) beim Einsteigen in ein Transportmittel helfen wollen, müssen Sie vorher fragen, ob sie es brauchen.
  3. Beim Betreten des Transports müssen Rucksäcke und sperrige Taschen von den Schultern genommen werden, um anderen Bürgern keine Unannehmlichkeiten zu bereiten. Auch große Handtaschen sollten von der Schulter genommen und auf Kniehöhe gehalten werden.
  4. Alle Sitze in der U-Bahn, Trolleybussen, Straßenbahnen sind für ältere Menschen, mit Behinderungen, für werdende Mütter und Fahrgäste mit kleinen Kindern. Wenn diese Leute sitzen und es freie Plätze gibt, dann dürfen Frauen sie einnehmen.
  5. Wenn ein Mann mit einer Begleitperson in öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist, muss er sich auf jeden Fall bei derjenigen bedanken, die ihr einen Platz gegeben hat.
  6. Besser nach Sichtkontakt ausweichen. Dies wird helfen zu verstehen, ob eine Person eine solche Höflichkeit braucht. Es lohnt sich nicht, lautlos aufzustehen und eine Person auf ihren Platz zu weisen. Sie sollten den Satz sagen: "Setzen Sie sich bitte."
  7. In das Buch oder Telefon eines Nachbarn zu schauen, ist hässlich. Untersuchen Sie auch die Passagiere genau.
  8. Viele Menschen vertragen keine starken Gerüche, also gießen Sie eine Flasche Parfüm über sich und gehen Sie hinein öffentliche Verkehrsmittel nachdem Sie einen würzigen Knoblauch-Burrito gegessen haben, verwenden Sie möglichst keinen Kaugummi.
  9. Mit weit gespreizten Beinen zu sitzen oder sie über den ganzen Gang zu strecken ist nicht schön – man nimmt den Menschen Platz weg.

Etikette ist eine Reihe von Regeln guter Manieren. Da sind viele von denen. Doch wer Karriere macht, erfolgreich sein will und mit Eliten zu tun hat, muss sie besonders genau studieren.

Etikette hilft Menschen, sich in jeder Situation und Gesellschaft korrekt zu verhalten, ohne anderen Menschen Unannehmlichkeiten zu bereiten. Gepflegte Umgangsformen, korrekte Ansprache, stilvolles Auftreten – all das spielt eine wichtige Rolle.

Es gibt verschiedene Arten von Etikette:

  • die Fähigkeit, sich zu präsentieren: eine richtig ausgewählte Garderobe, gepflegtes Aussehen, elegante Gesten, Körperhaltung, Körperhaltung;
  • Sprachform: Umgangsformen und Kultur der Sprache und Kommunikation;
  • Tischetikette: Tischmanieren, Kenntnis der Servierregeln, Essensfähigkeit;
  • Verhalten an jedem öffentlichen Ort;
  • Geschäftsetikette: Verhandlungen und Beziehungen mit Vorgesetzten und Kollegen.

Gute Manieren für Frauen

Zuallererst sollte ein Mädchen oder eine Frau gut aussehen. Sie sollte ein ordentliches und gepflegtes Äußeres haben, saubere Kleidung und Schuhe, eine richtig ausgewählte Tasche und Accessoires.

Von den Grundregeln müssen Sie Folgendes hervorheben:

  • Spirituosen müssen mit Bedacht eingesetzt werden. Ein starker Geruch von Deodorant oder sogar Elite-Parfüm gilt als schlechtes Benehmen.
  • Bei der Auswahl von Schmuck und Accessoires ist es besser, Mäßigung zu zeigen. Eine große Menge Schmuck oder Schmuck sieht zu eingängig aus.
  • Geputzt werden darf nur zu Hause oder in einem eigens dafür vorgesehenen Raum, auf keinen Fall jedoch an öffentlichen Orten. In der Gesellschaft kann man sich nur schnell sein Spiegelbild in einem kleinen Spiegel anschauen und sich die Lippen tönen.
  • Eine Schoßtasche ist nicht die beste die beste Wahl. Sie sitzen also am Bahnhof. Es ist besser, eine Geldbörse oder eine kleine Handtasche auf den Tisch zu stellen.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

Eine Frau sollte sich immer wie eine echte Dame verhalten und beleidigende Bemerkungen, unangemessenes Flirten und andere Freiheiten vermeiden.

Liste der Etiketteregeln für Männer

Ein Mann sollte außerdem elegant aussehen, ordentlich gekämmt sein und sich an folgende Regeln halten:

  • Überspringen Sie den Begleiter beim Betreten des Raums.
  • Legen Sie Ihre Ellbogen nicht auf den Tisch.
  • Setzen Sie sich an einen Tisch und bewegen Sie den Stuhl zuerst zu der Dame und dann zu sich selbst.
  • Lassen Sie Ihren Begleiter nicht allein.
  • Rauche nicht ohne ihre Erlaubnis vor einem Mädchen.
  • Nehmen Sie im Raum in Anwesenheit eines Mädchens Ihren Hut ab.
  • Wenn Sie aus dem Bus oder Auto aussteigen, helfen Sie der Dame.

Ein Herr darf keine Damentasche tragen und darf nur Damenoberbekleidung in die Umkleidekabine bringen. Auf der Straße sollte ein Mann links von seinem Begleiter gehen.

Ohne Zustimmung des Mädchens hat der Herr kein Recht, ihre Hand oder ihren Arm zu nehmen.

Etikette für Kinder

Die Erziehung von Kindern sollte auf Etikette basieren, weil sie in der Gesellschaft leben müssen. Es ist schwierig für Kinder, alle Regeln zu lernen, aber obwohl sie die wichtigsten von ihnen kennen sollten:

Verhalten am Tisch:

  • nur auf Einladung am Tisch sitzen;
  • mit geschlossenem Mund essen, ohne zu sprechen;
  • Stehen Sie nur mit Erlaubnis eines Erwachsenen vom Tisch auf.

Sprachetikette:

  • Sag immer Hallo und Auf Wiedersehen;
  • Dankbarkeit und Respekt ausdrücken;
  • Mischen Sie sich nicht in das Gespräch älterer Menschen ein, unterbrechen Sie sie nicht.

Gästeetikette:

  • Gäste im Voraus einladen;
  • gehe nicht ohne Einladung zu Leuten;
  • Besuch nur bei guter Laune;
  • Bleiben Sie nicht länger als 2 - 3 Stunden fern, um die Menschen nicht zu belästigen.

Diese gemeistert zu haben einfache Regeln von Kindheit an wird sich das Kind in Zukunft an sie halten.

Gesprächsetikette

Kommunikationskultur gilt bei vielen Jugendlichen als überholt und völlig vergeblich. Schließlich ist es die Sprachetikette, die hilft, Autorität zu erlangen und das Vertrauen anderer zu gewinnen. Die Liste dieser Regeln ist ziemlich lang:

  • Wenn Sie einen Raum betreten, sollten Sie immer zuerst Hallo sagen. Diese Regel gilt für alle, unabhängig von Alter und Status - Schüler, Rentner, Direktoren oder einfache Angestellte.
  • Bei dem Treffen ist die erste Person, die begrüßt wird, ein Mann - eine Frau, ein Junior - ein Senior, ein Nachzügler - ein Wartender, ein Angestellter eines Junior-Rangs - der Chef.
  • Wenn Sie ältere Menschen nach Position oder Alter begrüßen, stellen Sie sicher, dass Sie aufstehen oder aufstehen. Im Sitzen Hand anzulegen ist ein Zeichen von Geschmacklosigkeit.
  • Ein Mann sollte sich einer Frau immer zuerst vorstellen. Sie können die Menschen nicht sich selbst überlassen und sie verpflichten, ihre Namen selbst zu nennen.
  • Nach dem Treffen ist es wünschenswert, sich die Hände zu schütteln. Es ist unhöflich, nur die Fingerspitzen zu geben.
  • Einen Gesprächspartner zu unterbrechen ist sehr schlecht. Aber Sie können und sollten Ihr Interesse am Gesprächsthema bekunden.
  • Die Regeln des Smalltalks erlauben es Ihnen, über alles zu sprechen, was Sie wollen, aber ohne ins Detail zu gehen und Kontroversen zu vermeiden.
  • Es ist notwendig, das Tempo und die Klangfarbe Ihrer Stimme zu überwachen: Sie sollte natürlich, aber nicht angespannt sein.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

Höfliche Sprachformen und eine freundliche Haltung gegenüber dem Gesprächspartner tragen dazu bei, einen positiven Eindruck von sich selbst zu erwecken.

Telefonische Regeln

Sie müssen auch wissen, wie man telefoniert. Ohne den Gesprächspartner zu sehen, können Sie ihm viele beleidigende und unnötige Dinge sagen. Aber private Telefongespräche sind das eine, berufliche Anrufe das andere.

Hauptregeln:

  • Heben Sie den Hörer nicht nach dem ersten Anruf ab, sondern erst nach dem zweiten oder dritten. Für die eingesparten Sekunden müssen Sie sich mental auf ein Telefongespräch vorbereiten und Ihr Geschäft verschieben. Wenn zudem gleich nach dem ersten Anruf ein Firmenvertreter ans Telefon geht, entsteht beim Kunden der Eindruck, dass die Mitarbeiter nichts zu tun haben und sich nur am Arbeitsplatz langweilen. Aber die Hauptsache hier ist, es nicht zu übertreiben. Wenn Sie später ans Telefon gehen, kann der Kunde nervös werden und die Geduld verlieren.
  • Stellen Sie sich zunächst unbedingt vor, nennen Sie Ihr Unternehmen, fragen Sie nach dem Namen des Gesprächspartners und ob er Zeit für ein kurzes Gespräch hat. Danach ist es wünschenswert, sofort mit der Hauptfrage fortzufahren.
  • Es ist notwendig, die Intonation und Sprechgeschwindigkeit zu überwachen. Die Stimme sollte klar, tief, gleichmäßig und selbstbewusst sein. Es wäre schön, sich an das Tempo der Person am anderen Ende der Leitung anzupassen.
  • Vergessen Sie nicht die Höflichkeitsformeln: „Danke“, „Sei nett“, „Wenn es dir nichts ausmacht“.
  • Es ist verboten, die Freisprecheinrichtung unnötig zu verwenden. Die Person am anderen Ende der Leitung bemerkt sofort den Klangunterschied und beginnt sich Sorgen zu machen, dass jemand sie belauscht. Es kann auch ein Beweis dafür sein, dass ein Unternehmensvertreter mit irrelevanten (wichtigeren Fällen) beschäftigt ist und Anrufe in Teilzeit entgegennimmt.
  • Beim Telefonieren darf nicht geraucht, getrunken und gegessen (Kaugummi) werden. Das ist zwar nicht sichtbar, aber all das spiegelt sich in der Ansprache wider und sieht erschreckend aus.
  • Nachdem Sie die Hold-Funktion verwendet haben, danken Sie der Person für das Warten. Es lohnt sich nicht, den Gesprächspartner länger als eine Minute in der Warteschleife zu halten, es ist besser zu sagen, dass er nach Klärung der erforderlichen Informationen zurückgerufen wird.
  • Verabschieden Sie sich am Ende unbedingt und danken Sie dem Gesprächspartner, dass er sich die Zeit für das Gespräch genommen hat. Es gibt keinen Grund, sich für Zeitverschwendung zu entschuldigen.

Aggressiven und anspruchsvollen Kunden sollte ruhig, aber bestimmt und souverän begegnet werden.

Gute Umgangsformen und Geschäftsetikette

Wenn sich alle Mitarbeiter an die Geschäftsetikette halten, entsteht im Unternehmen oder in der Firma eine positive Atmosphäre, in der Konflikte keinen Platz haben.

  • Sie sollten nie zu spät zu Besprechungen und Geschäftsverhandlungen kommen.
  • Betriebsgeheimnisse und das Datengeheimnis sind jederzeit zu wahren.
  • Zur Zeit Geschäftsgespräch Schauen Sie dem Gesprächspartner nicht genau ins Gesicht und lehnen Sie sich nicht über ihn. Außerdem ist es bei der Kommunikation nicht erlaubt, den Kopf zur Seite zu neigen.
  • Eine Visitenkarte sollte nur mit der rechten Hand bedient werden (auch für Linkshänder). Der Empfänger der Visitenkarte sollte diese nicht in der Gesäßtasche seiner Hose verstecken oder mit den Fingern zerknittern.
  • Verletzen Sie nicht die Grenzen des persönlichen Raums und kommen Sie einer Person zu nahe. Letztere verspürt gleichzeitig erhebliches Unbehagen. Der Mindestabstand zwischen Gesprächspartnern entspricht der Größe einer ausgestreckten Hand. Eine Person kann nur Verwandte näher an sich heranlassen.
  • Ein geschäftlich anreisender Gast sollte auf der rechten Seite des Gastgebers sitzen.
  • Sie müssen Ihre Rede beobachten. Einen besonders ungünstigen Eindruck hinterlassen Slangwörter, Betonungsfehler und die Verwendung von Wörtern in falscher Bedeutung.
  • Für ein Kompliment sollte man sich immer kurz und schlicht bedanken, ohne falsche Bescheidenheit an den Tag zu legen.
  • Sie müssen immer der Körperhaltung und den Gesten folgen. Es ist nicht akzeptabel, mit weit gespreizten Beinen zu sprechen, die Hände in die Taschen zu stecken, sich zu bücken und stark zu gestikulieren.

Geschäftsetikette sind die Regeln, ohne die ein geschäftlicher Erfolg nicht möglich ist. Sie versuchen immer, sich daran zu halten, auch wenn sowohl in der Politik als auch in der Wirtschaft Instabilität herrscht.

Wie man sich am Tisch verhält

Am Tisch muss man sich auch kulturell verhalten. Dies gilt sowohl für Familienurlaube als auch für Dinnerpartys in einem Restaurant, Café oder auf einer Party.

Gute Umgangsformen am Tisch:

  • Kauen Sie niemals mit offenem Mund. Es sieht schrecklich aus. Sprechen und lachen Sie auch nicht mit Essensresten im Mund. Das ist nicht nur hässlich – man kann daran ersticken.
  • Bevor Sie eine Beilage, einen Salat oder eine Vorspeise von einem gemeinsamen Gericht auf den eigenen Teller legen, müssen Sie diese zuerst Ihren Sitznachbarn anbieten. Sie legen sich das Essen zuletzt zu.
  • Auf keinen Fall sollten Sie Ihr Handy oder Smartphone neben sich auf den Tisch legen. Dies zeigt eine Person in einem negativen Licht: Er interessiert sich nicht dafür, was passiert, er wird ständig von eingehenden Nachrichten und Anrufen abgelenkt.

Der Tisch muss richtig gedeckt und alle Geräte an ihren Platz gestellt sein.

Gute Hausordnung

Viele Menschen glauben, dass man sich zu Hause frei und frech benehmen kann. Das ist aber falsch, denn Eltern und Kinder, Großeltern, Schwestern und Brüder sollten besondere Höflichkeit und Wohlwollen zueinander an den Tag legen. Damit die familiären Beziehungen stark und aufrichtig sind, müssen Sie sich über die Erfolge Ihrer Lieben freuen, sich bedanken, bei allen Bemühungen unterstützen und öfter sprechen gute Worte und Kompromisse finden.

  • Helle und bunte Dinge sind sehr auffällig. BEI Business-Stil Sie sind nicht angemessen, sie können nur in einer informellen Umgebung getragen werden.
  • Kleidung sollte niemals vulgär sein, besonders nicht für Frauen. Ein kurzer Minirock in Kombination mit einem tiefen Ausschnitt ist die Spitze der Schande. Nur eines der angegebenen Elemente kann im Bild vorhanden sein.
  • Alle Kleidungsstücke müssen elegant sein. Das bedeutet, dass alle Materialien, Stile und Farben mit Geschmack ausgewählt werden müssen.
  • Sie müssen sich so kleiden, dass Sie die Würde Ihrer Figur betonen und die Mängel verbergen.

Es gibt viele Feinheiten und Nuancen. Wenn möglich, müssen Sie sich an einen erfahrenen Stylisten oder Schneider wenden, der Ihnen sagt, welche Dinge gut passen, welche nicht, welche Kleidung in einer bestimmten Situation angemessen ist.

Ein wirklich gebildeter Mensch verhält sich überall tadellos: sowohl in der Gesellschaft als auch zu Hause. Da wir in einer Gesellschaft leben, sollte jeder dies lernen.

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