विभिन्न स्थितियों में शिष्टाचार के नियम। शिष्टाचार नियम सभी को जानना आवश्यक है

क्या आप जानते हैं कि व्यावसायिक बैठक के लिए कैसे कपड़े पहने जाते हैं? टेलीफोन पर बातचीत और सामाजिक नेटवर्क पर संदेशों में वार्ताकार का अभिवादन कैसे करें? और व्यापार वार्ता में कौन से इशारे स्वीकार्य हैं, याद रखें? बस मामले में, हमारे लेख को पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं।

आपको व्यावसायिक शिष्टाचार की आवश्यकता क्यों है?

ये सभी सम्मेलन क्यों? हम 19वीं सदी में नहीं रहते हैं, शिष्टाचार लंबे समय से एक अनिवार्य हिस्सा नहीं रह गया है व्यापार संचार. युवा उद्यमी फटी हुई जींस और टी-शर्ट में अश्लील नारे लगाते हैं, इमोटिकॉन्स इंटरनेट संचार में स्वीकार्य हैं, और किसी को कंधे पर थपथपाना अब सामान्य नहीं लगता। अगर आप ऐसा सोचते हैं तो हम आपको परेशान कर देंगे। कुछ हलकों में, यह वास्तव में सामान्य है, लेकिन व्यवसायियों को, ड्यूटी पर, अधिकारियों के साथ, और सम्मानित निवेशकों के साथ, और पुरानी पीढ़ी के लोगों के साथ संवाद करना पड़ता है, जिनके लिए ये सभी स्वतंत्रताएं अस्वीकार्य हैं। विदेशी साथी भी भावनाओं के अति उत्साही प्रदर्शन को नहीं समझ सकते हैं।

तो, आपको व्यापार शिष्टाचार के नियमों को जानने की आवश्यकता क्यों है?

• एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए और भागीदारों और सहकर्मियों के सामने अपना चेहरा न खोएं;
• सामान्य शिक्षा के लिए: नई चीजें सीखने में कभी देर नहीं होती;
• अधीनस्थों सहित दूसरों के लिए एक उदाहरण स्थापित करने के लिए।

उपस्थिति नियम

ड्रेस कोड

अपने अपार्टमेंट में, आप जैसे चाहें चल सकते हैं, यहां तक ​​​​कि पजामा और अजीब मोजे में भी। हम कार्यालय पहुंचे और इससे भी अधिक बैठक के लिए - कृपया ड्रेस कोड का पालन करने के लिए पर्याप्त रहें। अन्यथा, आपको गलत धारणा मिल सकती है। पुरानी पीढ़ी के प्रतिनिधि आपको तुच्छ, सतही और यहाँ तक कि - ओह हॉरर मान सकते हैं! - अक्षम। हां, हम समझते हैं कि व्यावसायिकता उपस्थिति पर निर्भर नहीं करती है। लेकिन समाज की परंपराएं मजबूत हैं, और उनके खिलाफ विद्रोह करना मूर्खता और अदूरदर्शी है। आप 15 साल के नहीं हैं।

बुनियादी ड्रेस कोड नियम:

• पुरुषों के लिए - एक बिजनेस सूट या पतलून वाली शर्ट। एक जैकेट, शर्ट और जींस स्वीकार्य हैं। महिलाओं के लिए - एक सूट, ब्लाउज और पेंसिल स्कर्ट, कोई मिनी नहीं और, भगवान न करे, गहरी हार;
• न्यूनतम । पुरुषों के लिए, कफ़लिंक स्वीकार्य हैं। महिलाओं के लिए - अधिकतम दो सहायक उपकरण: झुमके और एक अंगूठी, एक चेन या झुमके, और इसी तरह। यदि आपके पास गहने सेट हैं - सभी वस्तुओं को एक साथ न डालें, यह अशिष्ट है;
• पुरुषों के लिए साफ-सुथरा बाल कटवाने, अच्छी तरह से तैयार बाल - एक स्टाइल दाढ़ी और मूंछें, यदि कोई हो;
• साफ मैनीक्योर, अच्छी तरह से तैयार हाथ;
• किसी भी मौसम में साफ जूते, भले ही आप मेट्रो या डॉग स्लेज से कार्यालय पहुंचे हों;
• प्रमुख स्थानों पर टैटू, पियर्सिंग की कमी। यदि आपके पास एक बड़ा दिखने वाला टैटू है, तो इसे अपने कपड़ों के नीचे छिपाना बेहतर है। यदि आप ठीक करते हैं एक अच्छा संबंधएक साथी के साथ - तब आप इसे दिखा सकते हैं, लेकिन पहले तो इसे जोखिम में न डालना बेहतर है। आप नहीं जानते कि वह क्या विचार रखता है।

बैठक या वार्ता जितनी अधिक जिम्मेदार होगी, ड्रेस कोड का उतना ही सख्त पालन किया जाना चाहिए।याद रखें, यह आपके अपने हित में है।

हावभाव, हरकत, चेहरे के भाव

यह अजीब लगता है, लेकिन वास्तव में, इस तथ्य के कारण काफी सौदे टूट गए हैं कि साथी ने अनुचित इशारा दिखाया या बहुत परिचित था। यह स्पष्ट है कि सब कुछ व्यक्तिपरक है: एक खुला व्यक्ति भयभीत नहीं होगा यदि वार्ताकार सक्रिय रूप से अपनी बाहों को लहराता है या सभी को चुंबन भेजता है। फिर भी बुनियादी नियमों का पालन किया जाना चाहिए - कम से कम पहली बैठक में. और वहां आप देखेंगे कि वार्ताकार कैसे प्रतिक्रिया करता है।

निम्नलिखित बिंदुओं पर ध्यान दें:

• सीधी मुद्रा, बिना उतावलेपन के संयमित गति;
• आँखों में देखो - आत्मविश्वासी, दृढ़, लेकिन अभिमानी नहीं;
• संयमित चेहरे के भाव, भावनाओं को नियंत्रित करने का प्रयास करें। कठिन परिस्थितियों में, जब आप शपथ लेना चाहते हैं या, इसके विपरीत, हँसते हैं - एक "पोकर चेहरा" करें;
• केवल हैंडशेक के रूप में स्पर्श संपर्क की अनुमति है। कंधे पर थपथपाना, मजबूत गले लगना, और विशेष रूप से प्रियजनों के लिए चुंबन: सभी लोग अजनबियों के स्पर्श को पसंद नहीं करते हैं। शिष्टाचार के नियमों के अनुसार, केवल एक हाथ मिलाना स्वीकार्य है - अधिमानतः छोटा और ऊर्जावान।

सलाह: शीशे के सामने पहले से पूर्वाभ्यास करें या किसी प्रियजन से आपके चेहरे के भावों या हरकतों को "पढ़ने" के लिए कहें। यदि घबराहट, उधम मचाते, अत्यधिक हिंसक भावनात्मक प्रतिक्रिया के लक्षण हैं - इन आदतों को मिटा दें। याद रखें कि कई उद्यमियों ने बॉडी लैंग्वेज का अध्ययन किया है और बुनियादी नियमों को जानते हैं। उदाहरण के लिए, बाईं ओर झुकी हुई आँखें झूठ की निशानी हैं। छाती पर हथियार पार कर गए - बाड़ लगाने की इच्छा। वार्ताकार के जूतों के मोज़े किसकी ओर इशारा करते हैं, वही उसके लिए है इस पलसभी से अधिक महत्वपूर्ण। और इसी तरह और आगे - इंटरनेट पर इसी तरह की बहुत सारी युक्तियाँ हैं।

कार्यस्थल ठीक है

बेशक, मेज पर और कार्यालय में गंदगी को इस तथ्य से सही ठहराना अच्छा है कि आप एक रचनात्मक व्यक्ति हैं, लेकिन मुझे डर है कि साथी समझ नहीं पाएंगे। अभ्यास से पता चलता है कि मेज पर आदेश जादुई रूप से विचारों को साफ करता है और चीजों को क्रम में रखता है. कोशिश करो - अपने लिए देखो!

व्यापार संचार नियम

दूसरे व्यक्ति के समय का सम्मान करें

समय सबसे महत्वपूर्ण संसाधन. कई उद्यमियों का दिन सचमुच घंटे के हिसाब से निर्धारित होता है, यहां तक ​​​​कि एक मिनट की देरी भी एक व्यवसायी के पूरे कार्यक्रम को बदल सकती है। इसलिए, कभी देर न करें! बैठक में जल्दी आना और हास्यास्पद बहाने बनाने की अपेक्षा इंतजार करना बेहतर है।अगर आपको इससे परेशानी है - अध्ययन करें, इससे मदद मिलनी चाहिए।

सुनना और सुनना सीखें

क्या आप जानते हैं कि इंस्टीट्यूट ऑफ फ्यूचर साइकोलॉजिस्ट में सबसे महत्वपूर्ण नियम क्या पढ़ाया जाता है? वार्ताकार को सुनने और सुनने की क्षमता। यह नियम गतिविधि के किसी अन्य क्षेत्र में लागू किया जा सकता है।चाहे आप एक अनुबंध पर हस्ताक्षर कर रहे हों, एक नए साथी से मिल रहे हों, पहली बार मिल रहे हों, एक असंतुष्ट ग्राहक को सुन रहे हों, एक लापरवाह कर्मचारी का पीछा कर रहे हों - इन दो कौशलों को हमेशा शामिल करें। याद रखें कि, कुल मिलाकर, प्रत्येक व्यक्ति हमेशा अपने बारे में बात करता है - उसकी इच्छाएं, योजनाएं, सपने। उसे बोलने का मौका दें, बीच में न आएं। नतीजतन, आप निश्चित रूप से कुछ सुनेंगे जो आपको बातचीत के एक और वेक्टर को खोजने और वार्ताकार को समझने में मदद करेगा।

बुद्धिमानी से बोलो

अंतहीन "उह", "वेल", "संक्षेप में", "कैसे करें" के साथ छिड़का हुआ भाषण सुनना किसे पसंद है? पढ़े-लिखे होशियार लोगों में भी मौखिक कचरा पाया जाता है - यह निरक्षरता से ज्यादा एक आदत है। एक व्यवसायी को बस इस कमी से छुटकारा पाने की जरूरत है।

व्यावसायिक पत्रों को संकलित करते समय सक्षम भाषण की भी आवश्यकता होती है।यह स्पष्ट है कि इस मिशन को सचिव या डिप्टी को सौंपा जा सकता है - लेकिन देर-सबेर आपको लिखित संचार में महारत हासिल करनी होगी।

अपने डिक्शन को प्रशिक्षित करें

अंग्रेजी राजा जॉर्ज VI को हकलाने से कैसे छुटकारा मिला, इस बारे में फिल्म "द किंग्स स्पीच" याद है? यहां तक ​​​​कि सम्राट भी समझ गया कि उसे अपनी बाधा से लड़ने की जरूरत है, और एक भाषण चिकित्सक को काम पर रखा। यदि आपमें गड़गड़ाहट, गड़गड़ाहट, हकलाना - बोलने में दोष हैं - तो किसी विशेषज्ञ की मदद से उनसे छुटकारा पाएं और शांति से रहें।

टेलीफोन पर बातचीत की नैतिकता

ओह, यह व्यापार शिष्टाचार की एक पूरी परत है! इंटरनेट वार्ता के विकास के बावजूद, फोन कॉल्सअभी भी संचार का सबसे लोकप्रिय तरीका बना हुआ है। संचार के बुनियादी नियमों को याद करें:

• नमस्ते कहो, वार्ताकार को नाम और संरक्षक नाम से बुलाओ, अपना परिचय दो;
• कहें कि आप किस कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं;
• पूछें कि क्या वार्ताकार से बात करना सुविधाजनक है;
• यदि सुविधाजनक हो, तो कॉल के उद्देश्य का संक्षेप में वर्णन करें;
• एक बैठक या घटनाओं के अन्य विकास की व्यवस्था करें;
• बातचीत समाप्त करें।

यदि टेलीफोन पर बातचीत आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो हम आपको उनके लिए पहले से तैयारी करने की सलाह देते हैं: बातचीत के मुख्य बिंदुओं, घटनाओं के विकास के विकल्पों पर विचार करें। और ज़ाहिर सी बात है कि, लंबी चर्चा या खाली बकबक में शामिल होना अस्वीकार्य है: इससे आप पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ेगा।

व्यापार पत्राचार की नैतिकता

एक व्यावसायिक पत्र (इलेक्ट्रॉनिक और नियमित) को कुछ मानकों को पूरा करना चाहिए। सबसे पहले, कंपनी के लेटरहेड पर लिखा होना चाहिए (या शुरुआत में एक उपयुक्त शीर्षक के साथ, जो कंपनी का नाम, लोगो, प्रेषक का विवरण और संचार के लिए संपर्क इंगित करता है)। आगे - एक निश्चित प्रकार के अनुरूप। व्यावसायिक पत्रनिम्नलिखित प्रकारों में विभाजित हैं:

• अनुरोध पत्र:आप किसी भागीदार, ग्राहक या अन्य संगठन से कुछ माँगते हैं;
• पत्र-संदेश:एक सूचनात्मक भार वहन करता है, इसका उत्तर देना आवश्यक नहीं है - यह ध्यान देने के लिए पर्याप्त है;
• संप्रेक्षण पत्र:एक नियम के रूप में, अन्य दस्तावेजों के लिए एक स्पष्टीकरण या जोड़;
• अनुस्मारक पत्रअपूर्ण और अपेक्षित कार्यों के बारे में;
• निमंत्रण पत्र- किसी बैठक, सम्मेलन या किसी कार्यक्रम में;
• धन्यवाद पत्र:अच्छा, यहाँ सब कुछ स्पष्ट है।

अनुभवी उद्यमी पत्रों के प्रकारों को भ्रमित नहीं करते हैं: वे संदेश पत्रों के जवाब में व्यापक पत्राचार शुरू नहीं करते हैं और इसके विपरीत, अनुस्मारक पत्रों का जवाब नहीं देते हैं।

एक अन्य नियम ईमेल का जल्द से जल्द जवाब देना है।जवाब देने के लिए अनुमत समय सीमा इलेक्ट्रॉनिक पत्राचार- 1-2 दिन। मेल द्वारा - 10 दिनों से अधिक नहीं।

और निश्चित रूप से आपको चाहिए शिष्टाचार के नियमों का पालन करें:

• आपसे अपील, नाम और मध्य नाम से;
• कोई कठबोली शब्द नहीं;
• कोई जटिल शब्द नहीं: प्राप्तकर्ता की भाषा बोलें;
• पत्र के उद्देश्य का सटीक शब्दांकन, अपने विचारों को पेड़ पर न फैलाएं;
• अनिवार्य संख्या और हस्ताक्षर।

इंटरनेट संचार नियम

क्या आपने देखा है कि व्यावसायिक संचार आंशिक रूप से तत्काल दूतों और सामाजिक नेटवर्क में स्थानांतरित हो गया है? कई लोगों के लिए इस तरह से संवाद करना अधिक सुविधाजनक है: यह दोनों पक्षों के लिए अधिक अनौपचारिक और सुविधाजनक है। इंटरनेट पर संचार की स्वतंत्रता के बारे में मिथक के बावजूद, व्यवसायियों को अभी भी कई नियमों का पालन करना होगा:

• परिचित न हों। यहां तक ​​​​कि अगर आपका वार्ताकार सोशल नेटवर्क पर कोस्टियन पीआर या अन्युतोचका मुरोचका के रूप में दर्ज है, तो उसे उसके पहले और मध्य नाम से संबोधित करें, जैसा कि होना चाहिए;
• इमोटिकॉन्स का दुरुपयोग करना भी आवश्यक नहीं है: एक या दो पर्याप्त हैं;
• भले ही आप कैप्स लॉक के साथ विशेष रूप से महत्वपूर्ण विचारों को उजागर करना चाहते हैं - ऐसा न करें! इंटरनेट पर बड़े अक्षरों को चिल्लाने के रूप में माना जाता है और अक्सर नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है;
• व्यक्ति के पृष्ठ पर जानकारी का अध्ययन करें। इसके लिए सोशल नेटवर्क अच्छे हैं: आप किसी व्यक्ति के बारे में बहुत कुछ समझ सकते हैं कि वह दीवार पर कौन से पोस्ट करता है, वह क्या रीपोस्ट करता है, वह किस बारे में बात करता है।

कई लोग इस सवाल को लेकर चिंतित हैं: 21वीं सदी में संवाद करना अभी भी बेहतर कैसे है? लोग इतने अलग हैं: किसी के लिए कॉल करना अधिक सुविधाजनक है, और कोई टेलीफोन पर बातचीत से नफरत करता है और उन्हें व्यक्तिगत सीमाओं का उल्लंघन मानता है। यह पता लगाने का केवल एक ही तरीका है कि आपका वार्ताकार किस प्रकार का है: सीधे उससे पूछें।पहले संचार में (चाहे वह कैसे भी हुआ), उससे पूछें कि उसके लिए संवाद करना कितना सुविधाजनक है। और मामला बंद हो जाएगा।

व्यावसायिक सम्बन्ध

अब हम व्यक्तिगत संबंधों के बारे में बात करेंगे - या मानवीय कमजोरियों के बारे में, जैसा आप चाहें।

व्यापार रहस्यों का खुलासा न करें

न तो आपकी कंपनी की वित्तीय जानकारी, न ही समान जानकारी - आपके भागीदारों, ग्राहकों की। इस बारे में किसी को न बताएं - और कर्मचारियों को सख्त मनाही है।

गपशप मत करो

व्यापार जगत वास्तव में बहुत संकीर्ण है। अपने साथी या ग्राहक के एक संकीर्ण दायरे में चर्चा करने के लिए प्रलोभन बहुत अच्छा है। यहां तक ​​​​कि अगर आप वास्तव में चाहते हैं - हम आपसे विनती करते हैं, ऐसा मत करो!सबसे पहले, अफवाहें तेजी से फैलती हैं, और वे बस एक बात करने वाले से निपटना नहीं चाहते हैं। और दूसरी बात, कौन गारंटी देगा कि कल वे आपसे उसी तरह चर्चा नहीं करेंगे? इसलिए बेहतर होगा कि इस तरह की बातचीत से दूर ही रहें।

ज्यादा बात मत करो

ऐसा होता है कि पार्टनर दोस्त बन जाते हैं - और दोस्त बहुत कुछ बता सकते हैं। हालाँकि, कल स्थिति बदल सकती है, और कल का साथी बन सकता है या आखिरी की तरफ जा सकता है. आपके बारे में व्यक्तिगत या नकारात्मक जानकारी का उपयोग उनके अपने उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। - लाभ और सत्ता के संघर्ष में एक शक्तिशाली हथियार। और फिर - विदाई, प्रतिष्ठा!

और अंत में, इन सभी नियमों का पालन करना असंभव है। हमने उन्हें सबसे महत्वपूर्ण से सबसे महत्वपूर्ण में स्थान दिया है। मोटे तौर पर बोल, जींस में एक बैठक में आने के लिए क्षमा करें, इवान इवानोविच इवान निकिफोरोविच को बुलाना अवांछनीय है, लेकिन समझ में आता है, लेकिन यातना के तहत भी गुप्त सूचना देना असंभव है. व्यापार में गुड लक!

दोस्तों, हम अपनी आत्मा को साइट में डालते हैं। उसके लिए धन्यवाद
इस सुंदरता की खोज के लिए। प्रेरणा और हंसबंप के लिए धन्यवाद।
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वास्तव में, शिष्टाचार की मूल बातें काफी सरल हैं। यह भाषण, प्रारंभिक राजनीति, साफ-सुथरी संस्कृति है दिखावटऔर अपनी भावनाओं को प्रबंधित करने की क्षमता।

वेबसाइटआपको आज के लिए वर्तमान नियमों का चयन प्रस्तुत करता है जो प्रत्येक स्वाभिमानी व्यक्ति और अन्य लोगों को जानना चाहिए।

• यदि आप वाक्यांश कहते हैं: "मैं आपको आमंत्रित करता हूं," इसका मतलब है कि आप भुगतान करते हैं। एक और शब्द: "चलो एक रेस्तरां में चलते हैं" - इस मामले में, हर कोई अपने लिए भुगतान करता है, और केवल अगर पुरुष खुद महिला के लिए भुगतान करने की पेशकश करता है, तो वह सहमत हो सकती है।
• बिना बुलाए कभी न जाएं। यदि आपसे अघोषित रूप से मुलाकात की जाती है, तो आप ड्रेसिंग गाउन और कर्लर्स में रहने का जोखिम उठा सकते हैं। एक ब्रिटिश महिला ने कहा कि जब घुसपैठिए दिखाई देते हैं, तो वह हमेशा जूते, टोपी और छाता लेकर आती है। यदि कोई व्यक्ति उसके लिए सुखद है, तो वह कहेगी: "ओह, कितना भाग्यशाली, मैं अभी आया!"। अगर अप्रिय: "ओह, क्या अफ़सोस है, मुझे छोड़ना होगा।"
• अपने स्मार्टफोन को सार्वजनिक स्थानों पर टेबल पर न रखें। ऐसा करके, आप दिखाते हैं कि कैसे महत्वपूर्ण भूमिकाएक संचार उपकरण आपके जीवन में चल रहा है और आप आस-पास चल रहे कष्टप्रद बकबक में कितना रुचि नहीं रखते हैं। किसी भी समय, आप बेकार की बातचीत को छोड़ने के लिए तैयार हैं और एक बार फिर से Instagram पर फ़ीड की जाँच करें, उत्तर दें महत्वपूर्ण कॉलया एंग्री बर्ड्स में कौन से पंद्रह नए स्तर आए हैं, यह पता लगाने के लिए पीछे हटें।

• आपको किसी लड़की को डेट पर आमंत्रित नहीं करना चाहिए और एसएमएस संदेशों के माध्यम से उसके साथ संवाद नहीं करना चाहिए।
• एक पुरुष कभी भी एक महिला का बैग नहीं रखता है। और वह एक महिला का कोट केवल लॉकर रूम में ले जाने के लिए लेता है।
• अगर आप किसी के साथ घूम रहे हैं और आपका साथी किसी अजनबी को नमस्ते कहता है, तो आपको भी नमस्ते कहना चाहिए।
• बहुत से लोग सोचते हैं कि सुशी को केवल चॉपस्टिक से ही खाया जा सकता है। हालाँकि, यह पूरी तरह से सही नहीं है। पुरुषों, महिलाओं के विपरीत, अपने हाथों से सुशी खा सकते हैं।
• जूते हमेशा साफ होने चाहिए।
• खाली बकबक से फोन पर बात न करें। अगर आपको दिल से दिल की बातचीत की ज़रूरत है, तो किसी मित्र से आमने-सामने मिलना सबसे अच्छा है।
• यदि आपका अपमान किया गया है, तो आपको समान अशिष्टता के साथ प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए, और इसके अलावा, उस व्यक्ति के लिए अपनी आवाज उठाएं जिसने आपका अपमान किया है। उसके स्तर तक मत गिरो। मुस्कुराओ और विनम्रता से दुष्ट वार्ताकार से दूर हो जाओ।
• सड़क पर एक पुरुष को महिला के बाईं ओर चलना चाहिए। दाईं ओर, केवल सैन्य कर्मी ही जा सकते हैं, जिन्हें सैन्य सलामी देने के लिए तैयार रहना चाहिए।
• वाहन चालकों को यह याद रखना चाहिए कि राहगीरों पर कीचड़ उछालना घोर अभद्रता है।
• एक महिला अपनी टोपी और दस्ताने घर के अंदर रख सकती है, लेकिन अपनी टोपी और मिट्टियाँ नहीं।
• नौ बातें गुप्त रखनी चाहिए: आयु, धन, घर में अंतराल, प्रार्थना, औषधि की रचना, प्रेम प्रसंग, उपहार, मान-अपमान।

• सिनेमा, थिएटर, संगीत कार्यक्रम में आने के बाद, आपको केवल उन लोगों के सामने अपनी सीटों पर जाना चाहिए जो बैठे हैं। आदमी पहले जाता है।
• एक आदमी हमेशा पहले रेस्तरां में प्रवेश करता है, इसका मुख्य कारण यह है कि इस आधार पर हेड वेटर को यह निष्कर्ष निकालने का अधिकार है कि संस्था में आने का आरंभकर्ता कौन है और भुगतान कौन करेगा। आगमन के मामले में बड़ी कंपनी- पहले प्रवेश करता है और उसी को भुगतान करता है जिससे रेस्तरां में निमंत्रण आया था। परन्तु यदि कुली प्रवेश द्वार पर आगंतुकों से मिलता है, तो पुरुष को पहली महिला को अंदर जाने देना चाहिए। उसके बाद सज्जन को मुक्त स्थान मिलते हैं।
• आपको कभी भी किसी महिला को अनिच्छा से नहीं छूना चाहिए, उसका हाथ पकड़ना चाहिए, बातचीत के दौरान उसे छूना चाहिए, उसे धक्का देना चाहिए या कोहनी से ऊपर हाथ नहीं लेना चाहिए, सिवाय इसके कि जब आप उसे किसी वाहन में या बाहर निकलने में मदद करते हैं, या सड़क पार करते हैं।
• अगर कोई आपको असभ्यता से बुलाता है (उदाहरण के लिए: "अरे, आप!"), तो आपको इस कॉल का जवाब नहीं देना चाहिए। हालांकि, एक छोटी बैठक के दौरान व्याख्यान देने, दूसरों को शिक्षित करने की कोई आवश्यकता नहीं है। अपने उदाहरण से शिष्टाचार का पाठ पढ़ाना बेहतर है।
• इत्र का उपयोग करते समय सुनहरा नियम मॉडरेशन है। अगर शाम तक आप अपने परफ्यूम को सूंघते हैं, तो जान लें कि बाकी सभी का पहले ही दम घुट चुका है।
• एक सुसंस्कृत पुरुष कभी भी खुद को किसी महिला के प्रति उचित सम्मान नहीं दिखाने देगा।
• स्त्री की उपस्थिति में पुरुष उसकी अनुमति से ही धूम्रपान करते हैं।
• आप कोई भी हों - एक निर्देशक, एक शिक्षाविद, एक बुजुर्ग महिला या एक स्कूली छात्र - जब आप कमरे में प्रवेश करते हैं, तो पहले नमस्ते कहें।
• पत्राचार गोपनीय रखें। माता-पिता को अपने बच्चों के लिए लिखे गए पत्र नहीं पढ़ने चाहिए। पति-पत्नी को एक-दूसरे के साथ भी ऐसा ही करना चाहिए। जो कोई नोट या चिट्ठी की तलाश में अपनों की जेब ढूढ़ता है, वह बहुत ही घटिया काम कर रहा है।
• फैशन के साथ बने रहने की कोशिश न करें। फैशनेबल और बुरे की तुलना में फैशनेबल नहीं, बल्कि अच्छा दिखना बेहतर है।

• अगर माफी के बाद आपको माफ कर दिया जाता है - आपको फिर से आपत्तिजनक सवाल पर नहीं लौटना चाहिए और फिर से माफी मांगनी चाहिए, बस ऐसी गलतियों को न दोहराएं।
• बहुत जोर से हंसना, शोर से बात करना, लोगों को गौर से घूरना आपत्तिजनक है।
• प्रियजनों, रिश्तेदारों और दोस्तों को धन्यवाद देना न भूलें। उनके अच्छे कर्म और उनकी मदद करने की इच्छा एक दायित्व नहीं है, बल्कि कृतज्ञता के योग्य भावनाओं की अभिव्यक्ति है।

और अंत में, यहां महान अमेरिकी अभिनेता जैक निकोलसन के शब्द हैं:

"मैं अच्छे शिष्टाचार के नियमों के प्रति बहुत संवेदनशील हूं। प्लेट कैसे पास करें। एक कमरे से दूसरे कमरे में चिल्लाओ मत। बंद दरवाजे को बिना खटखटाए न खोलें। महिला को आगे बढ़ने दो। इन सभी अनगिनत सरल नियमों का उद्देश्य जीवन को बेहतर बनाना है। हम अपने माता-पिता के साथ पुराने युद्ध की स्थिति में नहीं रह सकते - यह बेवकूफी है। मैं अपने शिष्टाचार को लेकर सावधान हूं। यह किसी प्रकार का अमूर्तन नहीं है। यह आपसी सम्मान की भाषा है जिसे हर कोई समझता है।"

समाज में शिष्टाचार के नियम सभी परिस्थितियों में व्यवहार करने की क्षमता है जिसमें एक व्यक्ति खुद को पा सकता है। आधुनिक दुनिया में, उन्हें जानना बेहद जरूरी है, अपने आप को और दूसरों को खुश करने के लिए अच्छे शिष्टाचार के लिए, सभी लोगों के साथ सम्मान, मिलनसार, परोपकार, स्वाभाविक रूप से व्यवहार करना। ताकि कोई भी, यहां तक ​​कि सबसे अच्छा कुलीन समाज भी स्वेच्छा से आपको अपने रैंक में स्वीकार करे।

शब्द की व्याख्या

आधुनिक समाज में शिष्टाचार आम तौर पर स्वीकृत नियमों की एक सूची है जो कुछ जीवन स्थितियों में अन्य लोगों के संबंध में मानव व्यवहार से संबंधित है।

ऐसे कई मुख्य प्रकार के नियम हैं।

1. खुद को पेश करने की क्षमता - एक अलमारी, उपस्थिति, आत्म-देखभाल, शारीरिक रूप और मुद्रा, चाल, मुद्रा, इशारों के गठन के नियम।
2. भाषण शिष्टाचार - सही ढंग से अभिवादन, प्रशंसा, धन्यवाद, टिप्पणी देने की क्षमता; विदाई नियम, विनम्रता,
3. टेबल शिष्टाचार - मेज पर शिष्टाचार, मानकों की सेवा, खाने की क्षमता।
4. समाज में शिष्टाचार के नियम - संग्रहालय में, प्रदर्शनी में, थिएटर, रेस्तरां, कोर्ट, पुस्तकालय, दुकान, कार्यालय आदि में कैसे व्यवहार करें।
5. व्यापार शिष्टाचार - सहकर्मियों, वरिष्ठों के साथ संबंध, अच्छे व्यावसायिक शिष्टाचार, नेतृत्व कौशल आदि।

खुद को पेश करने की क्षमता

अच्छे शिष्टाचार, शिष्टाचार के नियम, एक दयालु व्यक्ति बनने की क्षमता - इन सभी के लिए न केवल कौशल की आवश्यकता होती है, बल्कि इन क्षेत्रों में ज्ञान की भी आवश्यकता होती है। आधुनिक आदमीकिसी भी परिस्थिति में कैसे व्यवहार करना है, यह जानना चाहिए, तदनुसार व्यवहार करने में सक्षम होना चाहिए, मिलनसार, मैत्रीपूर्ण और आत्मविश्वासी होना चाहिए।

कपड़ों में शिष्टाचार

पहली छाप सबसे मजबूत और सबसे यादगार है, और इसके अलावा, इस अवसर के लिए कपड़ों की पसंद में मन प्रकट होता है। एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, फैशनेबल या महंगे कपड़े पहनना ही पर्याप्त नहीं है। यदि आप दूसरों को खुश करना चाहते हैं, तो आपको उनके साथ विचार करना चाहिए और विभिन्न परिस्थितियों को ध्यान में रखना चाहिए। इसलिए, एक अलमारी के निर्माण में भी, समाज में शिष्टाचार के नियमों का पालन करने की प्रथा है। यह महत्वपूर्ण है कि कपड़े सुंदर हों और आप पर सूट करें, लेकिन यह अधिक महत्वपूर्ण है कि उपस्थिति के सभी विवरण एक दूसरे के साथ व्यवस्थित रूप से संयुक्त हों, और यह समय, स्थान और वातावरण से मेल खाता हो। दिन में शाम के कपड़े पहनने और काम करने के लिए फुरसत के कपड़े पहनने की प्रथा नहीं है। हर बार, क्या पहनना है, यह चुनना, आपको स्थिति, उपयुक्त अवसर, समय, स्थान को ध्यान में रखना चाहिए, अपनी उम्र, शरीर की विशेषताओं के बारे में मत भूलना। आप जो कुछ भी पहनते हैं वह हमेशा साफ, हेम्ड, बटन वाला और इस्त्री होना चाहिए। बाहर निकलने की पोशाक हमेशा पूरी तरह से तैयार होनी चाहिए। अपनी अलमारी को आकार देते समय, सूट, सिलवाया पतलून और स्कर्ट, ब्लाउज और शाम के वस्त्र, और घरेलू किट जैसी आवश्यक वस्तुओं को शामिल करना याद रखें।

व्यक्तिगत देखभाल

अच्छे शिष्टाचार में कपड़ों की साफ-सफाई, उचित पोषण और स्वस्थ जीवन शैलीजिंदगी। समाज में बेदाग दिखना अस्वीकार्य है। उसी समय, परिसर में उपस्थिति की निगरानी करना महत्वपूर्ण है, ध्यान से बालों को हटाकर, "प्रकाश" में बाहर जाना। ये एक लड़की के साथ-साथ एक पुरुष के लिए शिष्टाचार और व्यवहार के अनिवार्य नियम हैं।

समाज में अच्छे संस्कार

स्वयं को प्रस्तुत करने की क्षमता चाल, मुद्रा, हावभाव, मुद्रा, बैठने और बैठने के तरीके से शुरू होती है। समाज में शिष्टाचार के नियमों के लिए एक सीधी मुद्रा के साथ एक सुंदर चाल की आवश्यकता होती है, जब कदम की लय में बाहें व्यापक रूप से नहीं चलती हैं, कंधे सीधे होते हैं, पेट टिका होता है। आप अपना सिर ऊंचा नहीं उठा सकते, लेकिन आपको अपना सिर नीचे करके नहीं चलना चाहिए। आसन और हावभाव भी उतने ही महत्वपूर्ण हैं। एक अच्छा प्रभाव बनाने के लिए, आपको सरल और स्वाभाविक रूप से कार्य करने की आवश्यकता है। अपने हाथों में कुछ मोड़ना, अपनी उंगली के चारों ओर अपने बालों को मोड़ना, अपनी उंगलियों को मेज पर ढोना, संगीत की ताल पर अपने पैरों पर मुहर लगाना, अपने शरीर के किसी भी हिस्से को अपने हाथों से छूना, किसी और को खींचना बुरा माना जाता है। कपड़े। सही तरीके से कैसे बैठना है, इस सवाल के लिए, यहां केवल दो नियमों को जानना महत्वपूर्ण है: अपने पैरों और बाहों को फैलाकर, अपने पैरों को पार न करें और अलग न हों।

भाषण शिष्टाचार

विनम्र शब्द विशेष सूत्र हैं जिनमें बड़ी मात्रा में जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है, शब्दार्थ और भावनात्मक दोनों। अवसर के लिए सबसे उपयुक्त चुनने और समय पर उचित स्वर में उनका उच्चारण करने में सक्षम होने के लिए उन्हें दिल से जानना आवश्यक है। मास्टरली, इन शब्दों का सही अधिकार आधुनिक समाज में भाषण शिष्टाचार है।

1. अभिवादन

अभिवादन का एक रूप चुनते समय, शब्दों में पर्याप्त अर्थ और भावना डालें। उदाहरण के लिए, जब आप किसी ऐसे व्यक्ति को "शुभ दोपहर" कहते हैं, जिसके चेहरे से पता चलता है कि वह किसी बात को लेकर परेशान है, तो आप बहुत नाजुक नहीं होंगे। या व्यक्तिगत मित्रता के मामलों को छोड़कर, बॉस को नमस्ते कहना पूरी तरह से अस्वीकार्य है। शब्दों और लोगों के प्रति चौकस रहें - उनका अभिवादन करते समय, उन्हें नाम से या नाम और मध्य नाम से पुकारें। पुरुषों को एक दूसरे के साथ हाथ मिलाना चाहिए। एक महिला से मिलते समय, एक वीर सज्जन उसके हाथ को चूमते हैं, जबकि उसे उसे अपनी ओर नहीं खींचना चाहिए, बल्कि उतना ही झुकना चाहिए जितना कि महिला ने अपना हाथ दिया।

2. अपील, प्रस्तुति

कौन सी अपील बेहतर है, आपको प्रत्येक मामले में तय करना होगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस श्रोता को संबोधित कर रहे हैं। परिचितों को नाम या नाम और संरक्षक से संबोधित करने की प्रथा है, दूसरे को अधिक सम्मान की अभिव्यक्ति माना जाता है। औपचारिक सेटिंग में, किसी का परिचय देते समय, पहला और अंतिम नाम बताएं। और पेट्रोनेरिक द्वारा संबोधित करना, उदाहरण के लिए, इवानोव्ना, केवल गांव में ही अनुमति है, लेकिन धर्मनिरपेक्ष समाज में नहीं।

3. अनुरोध

"कृपया" शब्द वास्तव में जादुई है, इसे सभी अनुरोधों में सुना जाना चाहिए। चूंकि अनुरोध एक तरह से या किसी अन्य पर उस व्यक्ति पर बोझ डालता है जिसे आप संबोधित कर रहे हैं, कुछ मामलों में यह जोड़ने योग्य है: "यदि यह आपके लिए मुश्किल नहीं है", "क्या यह आपके लिए मुश्किल नहीं है?" यह कहना भी उचित है: "मुझ पर एक उपकार करो, दयालु बनो, क्या तुम कर सकते हो," आदि।

4. विदाई

अलविदा कहने से पहले, आपको बिदाई के लिए वार्ताकार तैयार करना चाहिए: "पहले ही देर हो चुकी है", "दुर्भाग्य से, मुझे जाना है।" यह तब एक साथ बिताए गए समय के साथ संतुष्टि व्यक्त करने के लिए प्रथागत है, जैसे "मुझे खुशी है कि हम मिले।" विदाई का अगला चरण कृतज्ञता के शब्द हैं। कभी-कभी आप घर की मालकिन की तारीफ कर सकते हैं, अलविदा कह सकते हैं और बिना देर किए तुरंत निकल सकते हैं।

इसके अलावा, समाज में शिष्टाचार के नियमों को आमंत्रित करने, माफी माँगने, सांत्वना देने, संवेदना व्यक्त करने, कृतज्ञता व्यक्त करने की क्षमता की आवश्यकता होती है। अशिष्ट और कठोर वाक्यांशों और वाक्यांशों को छोड़कर, पते के इन रूपों में से प्रत्येक प्राकृतिक, ईमानदार होना चाहिए।

टेबल शिष्टाचार

खूबसूरती से भोजन करना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि चलना और बोलना, लेकिन यह यहाँ है कि विशेष रूप से उपाय का पालन करना चाहिए।

• खाने की प्रक्रिया को जानबूझकर अलंकृत करने की कोशिश करने की आवश्यकता नहीं है, उदाहरण के लिए, बहुत छोटे टुकड़ों में खाएं, मुड़ी हुई उंगलियों को अलग रखें। यह पर्याप्त है कि चबाते समय अपना मुँह न खोलें, अपने मुँह से पूरी बात न करें, दूसरे हिस्से को अपने मुँह में डालने से पहले भोजन को अच्छी तरह से चबाएँ।
• जब तक आप भोजन को निगल न लें, तब तक कभी न पिएं, जब तक कि आपने अप्रत्याशित रूप से अपने मुंह में गर्म भोजन नहीं लिया हो। यदि आप देखते हैं कि खाना गर्म है, तो खाना शुरू करने से पहले उस पर फूंक मारें नहीं।
• खाने-पीने की पूरी कोशिश करें।
• समाज में रोटी पूरे टुकड़े को काटकर नहीं, बल्कि उसके टुकड़े तोड़कर खाई जाती है।
• एक खुले नमक के शेकर से नमक, अगर इसमें कोई विशेष चम्मच नहीं है, तो इसे अपनी प्लेट के किनारे पर डालने के बाद, एक साफ चाकू के अंत से लिया जाना चाहिए।
• केचप या सरसों को मसाले के रूप में केवल सबसे आकस्मिक माहौल में ही परोसा जाता है।
• भोजन करते समय, कोशिश करें कि जितना हो सके अपनी थाली पर दाग न लगाएं, भोजन को न हिलाएं और न ही उस पर मलें।
• कभी भी घर पर भी हाथ से खाना न खाएं। बाएं हाथ में कांटा और दाहिने हाथ में चाकू रखने की प्रथा है। अगर आप सलाद खा रहे हैं तो आप अपने दाहिने हाथ से कांटा ले सकते हैं।
• यदि आप पीना चाहते हैं या खाने से ब्रेक लेना चाहते हैं, तो आपको कांटा और चाकू को क्रॉसवाइज या "हाउस" स्थिति में छोड़ना होगा।
• चम्मच हमेशा दाहिने हाथ से लिया जाता है, यदि आप सूप के कटोरे से खाते हैं, तो खाने के बाद चम्मच वहीं छोड़ दिया जाता है, मेज पर नहीं रखा जाता है।
• भोजन के अंत में और पीने से पहले रुमाल का उपयोग करने की प्रथा है।

शिष्टाचार: समाज और सार्वजनिक स्थानों पर आचरण के नियम

सार्वजनिक स्थानों पर, अच्छे स्वाद के कुछ विशिष्ट नियम हैं, जिनका पालन करना अत्यंत महत्वपूर्ण है।

1. एक संग्रहालय में, एक प्रदर्शनी में, एक वर्निसेज

दुनिया भर में कला के इन "मंदिरों" में आचरण के नियम समान और बेहद सरल हैं: हॉल के माध्यम से चुपचाप चलें, शांत स्वर में बोलें, अपने हाथों से कुछ भी न छूएं, चित्रों के बहुत करीब न जाएं और प्रदर्शन करता है ताकि अन्य आगंतुकों को परेशान न करें।

2. थिएटर में, फिलहारमोनिक, कॉन्सर्ट हॉल

अच्छे शिष्टाचार के आधुनिक नियम कुछ हद तक विरोधाभासी हैं। पहले, एक पुरुष को महिलाओं को ऐसे सार्वजनिक स्थानों पर आमंत्रित करना पड़ता था, आज यह काफी सभ्य माना जाता है यदि कोई लड़की खुद उसे एक प्रदर्शन, एक संगीत कार्यक्रम में आमंत्रित करती है। और भले ही वह दो के लिए टिकट के लिए भुगतान करती है। एक सुसंस्कृत पुरुष को हर जगह एक महिला को प्रणाम करते हुए एक वीर सज्जन की भूमिका निभानी चाहिए। समय पर पहुंचना, शांति से कपड़े उतारना, किसी को परेशान किए बिना आसन ग्रहण करना महत्वपूर्ण है। बेदाग परवरिश वाले लोगों को देखते समय कुछ भी चबाना नहीं चाहिए।

3. अदालत में, चर्च, क्लिनिक, पुस्तकालय

समाज में शिष्टाचार और अच्छे शिष्टाचार के नियम आपको इन जगहों पर यथासंभव शांत और अस्पष्ट व्यवहार करने का आग्रह करते हैं। आप विशेष आवश्यकता के बिना बात नहीं कर सकते, सरसराहट कर सकते हैं, चबा सकते हैं और चल सकते हैं। प्रश्नों और पूछताछों का उत्तर विनम्रता से और धीमी आवाज में दिया जाना चाहिए।

किसी भी प्रतिष्ठान में, अच्छे शिष्टाचार को बनाए रखना, मिलनसार, व्यवहार कुशल और विनम्र होना महत्वपूर्ण है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके ठहरने से उपस्थित लोगों में से किसी को भी असुविधा नहीं होनी चाहिए।

व्यवसाय शिष्टाचार

काम पर अच्छे शिष्टाचार हर कर्मचारी के लिए जरूरी हैं। व्यापार शिष्टाचार के पहलू क्या हैं? आसान नियम इस मुद्दे को समझने में मदद करेंगे।

• सहकर्मियों और वरिष्ठों के साथ अधीनता का अनुपालन।
• काम पर समय पर पहुंचना और अपने कर्तव्यों का शीघ्र निष्पादन करना।
• सहकर्मियों और आगंतुकों दोनों के साथ विनम्र संचार।
• काम पर गोपनीयता।
• जिस संस्थान में आप काम करते हैं, उसके लिए उपयुक्त कपड़े।
• चर्चा में व्यक्तिगत विषयों की कमी।
• कार्यक्षेत्र में व्यवस्था बनाए रखें।
• फोन द्वारा।

समाज में नियम व्यवसाय में निर्दिष्ट लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करते हैं। अच्छे शिष्टाचार के लिए धन्यवाद, आप कॉर्पोरेट सीढ़ी को आगे बढ़ा सकते हैं और हर चीज में एक सफल आत्मनिर्भर व्यक्ति बन सकते हैं।

किसी भी स्थिति में एक सुखद व्यक्ति बनने के लिए, आपके साथ व्यापार करना चाहते हैं, आपको समाज में व्यवहार के नियमों को पूरी तरह से जानना होगा। वे न केवल किसी भी लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करेंगे, बल्कि एक आत्मविश्वासी और खुशहाल व्यक्ति भी बनेंगे।

शिष्टाचार काफी हद तक किसी व्यक्ति की आंतरिक संस्कृति, उसके नैतिक और बौद्धिक गुणों को दर्शाता है। समाज में सही ढंग से व्यवहार करने की क्षमता का बहुत महत्व है: यह संपर्कों की स्थापना की सुविधा देता है, आपसी समझ की उपलब्धि में योगदान देता है, अच्छे, स्थिर संबंध बनाता है। इसलिए, सच्ची देवियों और सज्जनों को अपने आप में शिक्षित करने के लिए, यह स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि समाज में शिष्टाचार के इन सभी उबाऊ नियमों की आवश्यकता क्यों है।

विवरण

नैतिकता के स्थापित मानदंड लोगों के बीच संबंध स्थापित करने की एक लंबी प्रक्रिया का परिणाम हैं। इन मानदंडों के पालन के बिना, राजनीतिक, आर्थिक, सांस्कृतिक संबंध असंभव हैं, क्योंकि एक-दूसरे का सम्मान किए बिना, स्वयं पर कुछ प्रतिबंध लगाए बिना अस्तित्व में रहना असंभव है।

महत्वपूर्ण! शिष्टाचार फ्रांसीसी मूल का शब्द है, जिसका अर्थ है आचरण। इसमें समाज में अपनाए गए शिष्टाचार और शिष्टता के नियम शामिल हैं।

आधुनिक शिष्टाचार प्राचीन काल से लेकर आज तक लगभग सभी लोगों के रीति-रिवाजों को विरासत में मिला है। मूल रूप से, आचरण के ये नियम सार्वभौमिक हैं, क्योंकि वे न केवल किसी दिए गए समाज के प्रतिनिधियों द्वारा, बल्कि आधुनिक दुनिया में मौजूद सबसे विविध सामाजिक-राजनीतिक प्रणालियों के प्रतिनिधियों द्वारा भी देखे जाते हैं। देश की सामाजिक व्यवस्था, राष्ट्रीय परंपराओं और रीति-रिवाजों के कारण प्रत्येक देश के लोग शिष्टाचार में अपने स्वयं के संशोधन और परिवर्धन करते हैं।

जैसे-जैसे मानव जाति की रहने की स्थिति बदलती है, शिक्षा और संस्कृति का स्तर बढ़ता है, व्यवहार के कुछ नियम दूसरों द्वारा प्रतिस्थापित किए जाते हैं। जिसे अशोभनीय माना जाता था वह आम तौर पर स्वीकार किया जाता है, और इसके विपरीत। लेकिन शिष्टाचार की आवश्यकताएं पूर्ण नहीं हैं: उनका पालन स्थान, समय और परिस्थितियों पर निर्भर करता है।

जानना दिलचस्प है! व्यवहार जो एक स्थान पर और एक परिस्थिति में अस्वीकार्य है, दूसरे स्थान पर और अन्य परिस्थितियों में उपयुक्त हो सकता है।

शिष्टाचार के मानदंड, नैतिकता के मानदंडों के विपरीत, सशर्त हैं, वे एक अलिखित समझौते की प्रकृति में हैं जो आम तौर पर लोगों के व्यवहार में स्वीकार किए जाते हैं और क्या नहीं। प्रत्येक सुसंस्कृत व्यक्ति को न केवल शिष्टाचार के बुनियादी मानदंडों को जानना और उनका पालन करना चाहिए, बल्कि कुछ नियमों और संबंधों की आवश्यकता को भी समझना चाहिए।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक चतुर और अच्छी तरह से व्यवहार करने वाला व्यक्ति न केवल आधिकारिक समारोहों में, बल्कि घर पर भी शिष्टाचार के मानदंडों के अनुसार व्यवहार करता है। वास्तविक विनम्रता, जो परोपकार पर आधारित होती है, चातुर्य, अनुपात की भावना से निर्धारित होती है, यह सुझाव देती है कि कुछ परिस्थितियों में क्या किया जा सकता है और क्या नहीं। ऐसा व्यक्ति कभी भी सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन नहीं करेगा, शब्द या कर्म से दूसरे को नाराज नहीं करेगा, उसकी गरिमा को ठेस नहीं पहुंचाएगा।

दुर्भाग्य से, दोहरे व्यवहार वाले लोग हैं: एक - सार्वजनिक रूप से, दूसरा - घर पर। काम पर, परिचितों और दोस्तों के साथ, वे विनम्र, मददगार होते हैं, लेकिन प्रियजनों के साथ घर पर वे समारोह में खड़े नहीं होते हैं, असभ्य और व्यवहारहीन होते हैं। यह एक व्यक्ति की निम्न संस्कृति और खराब परवरिश की बात करता है।

महत्वपूर्ण! आधुनिक शिष्टाचार घर पर, काम पर, सार्वजनिक स्थानों पर और सड़क पर, पार्टी में और विभिन्न आधिकारिक कार्यक्रमों - स्वागत समारोहों, वार्ताओं में लोगों के व्यवहार को नियंत्रित करता है।

तो, शिष्टाचार मानव संस्कृति, नैतिकता, नैतिकता का एक बहुत बड़ा और महत्वपूर्ण हिस्सा है, जो सभी लोगों द्वारा जीवन की कई शताब्दियों में अच्छाई, न्याय, मानवता के विचारों के अनुसार विकसित किया गया है - नैतिक संस्कृति और सौंदर्य, व्यवस्था के क्षेत्र में, सुधार, घरेलू समीचीनता।

आचार संहिता क्यों जरूरी है?

अजीब तरह से, संचार और आपसी समझ की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए शिष्टाचार के नियम मौजूद हैं। जिस तरह से हम अपने आसपास के लोगों द्वारा महसूस किए जाते हैं वह सीधे व्यवहार के मानदंडों के पालन पर निर्भर करता है। शिष्टाचार शिष्टाचार के रूपों का एक तैयार सेट है जो आपको सोचने की अनुमति नहीं देता है और लगभग स्वचालित रूप से मानव समुदाय के भीतर संचार करता है।

शिष्टाचार एक ऐसा उपकरण है जिसके साथ आप अपनी तरह से संवाद करने से सकारात्मक परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। शिष्टाचार की यह संपत्ति आज रोजमर्रा की जिंदगी में अपरिहार्य है, इसलिए शिष्टाचार के नियम लगातार विकसित हो रहे हैं, और आज हम सार्वजनिक स्थान, कार्य, पारिवारिक संचार, व्यावसायिक सम्मेलनों, समारोहों और बहुत कुछ के लिए आचरण के नियमों को अलग कर सकते हैं।

शिष्टाचार के केंद्र में प्रत्येक व्यक्ति की गरिमा के सम्मान और मान्यता की उचित मांग है। चूंकि एक व्यक्ति एक सामाजिक प्राणी है, इसलिए यह मान लेना काफी उचित है कि उसे अपने दैनिक कार्यों में किसी भी समय अपने आस-पास के अन्य लोगों की राय को ध्यान में रखना चाहिए।

व्यर्थ नहीं, प्राचीन काल के कई शिक्षकों को याद किया सुनहरा नियम: "दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप चाहते हैं कि वे आपसे व्यवहार करें।"

शिष्टाचार की मूल बातें

समाज में व्यवहार के मानदंड और नियम बाहरी दुनिया के साथ मानव संपर्क के सभी रूपों पर लागू होते हैं। शिक्षित व्यवहार का तात्पर्य है कि व्यक्ति किसी भी घटना पर सही ढंग से प्रतिक्रिया करता है और नकारात्मकता के प्रति क्रोध के प्रकोप के साथ प्रतिक्रिया नहीं करता है।

शिष्टाचार

दूसरों के प्रति दया और ध्यान सबसे अधिक है महत्वपूर्ण नियमसार्वजनिक व्यवहार। लेकिन अच्छे शिष्टाचार की सूची काफी व्यापक है। आइए मुख्य पर विचार करें:

1. अपने बारे में नहीं बल्कि दूसरों के बारे में सोचें। आसपास के लोग संवेदनशीलता को प्राथमिकता देते हैं, स्वार्थ को नहीं।
2. आतिथ्य और मित्रता दिखाएं। यदि आप मेहमानों को आमंत्रित करते हैं, तो उनके साथ अपने करीबी लोगों की तरह व्यवहार करें।
3. संचार में विनम्र रहें। हमेशा स्वागत और विदाई शब्द कहें, प्रदान किए गए उपहारों और सेवाओं के लिए धन्यवाद, न केवल शब्द में, बल्कि कर्म में भी। एक धन्यवाद पत्र, हालांकि यह अतीत के अवशेष की तरह लगता है, प्राप्तकर्ता के लिए उपयुक्त और सुखद होगा।
4. शेखी बघारने से बचें। दूसरों को अपने कार्यों से आपको आंकने दें।
5. पहले सुनो, फिर बोलो। वार्ताकार को बाधित न करें - आपके पास बाद में अपनी बात व्यक्त करने का समय होगा।
6. लोगों पर अपनी उंगली न उठाएं और भेदी से न देखें। यह उन्हें भ्रमित करता है, खासकर विकलांगों को।
7. किसी और के व्यक्तिगत स्थान का उल्लंघन न करें - उदाहरण के लिए, अपरिचित लोगों के बहुत करीब न जाएं और स्टफ्ड परफ्यूम का इस्तेमाल करें। अपने वार्ताकारों से अनुमति मांगे बिना सार्वजनिक रूप से कभी भी धूम्रपान न करें, विशेष रूप से धूम्रपान न करने वालों की उपस्थिति में - कोई भी निष्क्रिय धूम्रपान पसंद नहीं करता है।
8. आलोचना और शिकायतों से बचें। अच्छे शिष्टाचार वाला व्यक्ति नकारात्मक बयानों वाले लोगों को नाराज नहीं करने की कोशिश करता है और भाग्य के बारे में शिकायत नहीं करता है।
9. हर स्थिति में शांत रहें। क्रोध न केवल दूसरों के साथ अनावश्यक संघर्ष की ओर ले जाता है, बल्कि अपने भीतर की दुनिया में भी असंगति लाता है।
10. अपनी वाणी पर नियंत्रण रखें ताकि आवाज न बढ़े, भले ही आप घबराने लगें।
11. पाबंद रहो। देर से आने से पता चलता है कि आप अपने दिन की योजना बनाना नहीं जानते हैं और दूसरे लोगों के समय को महत्व नहीं देते हैं।
12. अपनी बात पर कायम रहें। एक अधूरा वादा उस व्यक्ति के जीवन में वास्तविक त्रासदी का कारण बन सकता है जिसकी आप आशा करते हैं।
13. अपने ऋणों का शीघ्र भुगतान करें। इस नियम का पालन करने में विफलता अक्सर न केवल दोस्ती और अच्छे रिश्तों की समाप्ति का कारण बनती है, बल्कि गंभीर दुश्मनी भी होती है।

कपड़े

व्यापार शिष्टाचार में उपस्थिति का बहुत महत्व है। दिखने में व्यवसायी लोग एक निश्चित स्तर तक फैशन का इतना अधिक पालन नहीं करते हैं। कपड़े चुनते समय मुख्य नियम समय और स्थिति का सख्त अनुपालन है।

व्यापार शैली

ज्यादातर कंपनियों में, कर्मचारियों के कपड़ों की शैली पर विशेष ध्यान दिया जाता है; जिस तरह से कर्मचारियों के कपड़े पहने जाते हैं और वे कार्यालय में कैसे व्यवहार करते हैं, इससे कंपनी की छवि का एक निश्चित प्रभाव पड़ता है संभावित ग्राहकऔर भागीदारों।

इसके अलावा, ड्रेस कोड कई महत्वपूर्ण कार्य करता है: कपड़े एक विशेष स्थिति की बारीकियों पर जोर देते हैं, और एक निर्णायक सामाजिक भूमिका भी निभाते हैं, कुछ हद तक लिंग को दर्शाते हैं, सामाजिक स्थिति, पेशा, वित्तीय व्यवहार्यता, साथ ही शैली, फैशन और परंपराओं के प्रति व्यक्ति का दृष्टिकोण।

पुरुषों को चाहिए शर्ट पर खास ध्यान:

1. कई पुरुष सादे शर्ट पसंद करते हैं, जबकि स्टाइलिस्ट सादे शर्ट से एक व्यापार अलमारी बनाने की सलाह नहीं देते हैं जो केवल एक ही रंग की छाया में एक दूसरे से भिन्न होते हैं। आदर्श रूप से, एक व्यवसायी व्यक्ति की अलमारी में विभिन्न रंगों और रंगों की कम से कम दस शर्ट होनी चाहिए। सार्वभौमिक रंग: ग्रे, गहरा भूरा, गहरा नीला, तन और सफेद।
2. व्यापार शर्ट की रंग योजना में पेस्टल रंगों की अनुमति है, लेकिन बहुत हल्का पेस्टल काफी उत्सवपूर्ण दिखता है, इसलिए एक आकस्मिक व्यापार अलमारी में ऐसे रंगों से बचना बेहतर है।
3. एक व्यवसायी व्यक्ति की अलमारी में ऊर्ध्वाधर धारीदार शर्ट काफी उपयुक्त हैं। आस्तीन की लंबाई के लिए, इस मामले में एकमात्र सही समाधान एक क्लासिक लंबी बाजू की शर्ट है। बालों वाली बाहें सबसे सुखद दृश्य नहीं हैं।
4. आधिकारिक कार्यालय ड्रेस कोड, साथ ही मानक एक, चेकर शर्ट, चौड़ी उज्ज्वल धारियों, साथ ही प्रिंट और पैटर्न वाली चीजों का पक्ष नहीं लेता है। कपड़ों को सहकर्मियों और भागीदारों का ध्यान विचलित नहीं करना चाहिए, कुछ देशों में चेक या धारियों का एक निश्चित संयोजन किसी विशेष राष्ट्रीय या राजनीतिक आंदोलन से जुड़ा होता है, इसलिए, आपकी छवि की गलत व्याख्या से बचने के लिए, इसे रखना बेहतर है एक मोनोक्रोमैटिक तरीके से आपका व्यवसाय अलमारी।

इसके अलावा, आप पतलून को अनदेखा नहीं कर सकते:

1. हल्के कपड़े से बने पैंट शर्ट और पूरी छवि से ध्यान भटकाते हैं। आपको किसी इंटरव्यू या बिजनेस मीटिंग में हल्के रंग के ट्राउजर नहीं पहनने चाहिए, ट्राउजर को ब्लैक, डार्क ब्राउन, नेवी ब्लू या चारकोल ग्रे में वरीयता देना बेहतर है। पतलून के किनारे जूते के शीर्ष पर झूठ बोलना चाहिए, लेकिन साथ ही नीचे बदसूरत सिलवटों में इकट्ठा नहीं होना चाहिए।
2. पतलून के रंग में एक शर्ट एक सैन्य वर्दी का आभास देता है, एक जीत-जीत विकल्प गहरे रंग की पतलून और एक हल्की शर्ट है, लेकिन इसके विपरीत नहीं।
3. डेनिम कपड़े, बेशक, बहुत व्यावहारिक है, लेकिन यह एक व्यावसायिक सेटिंग में उपयुक्त नहीं है, खासकर जब यह ग्रेटेड और हल्के डेनिम की बात आती है। कुछ कंपनियों में, ड्रेस कोड जींस की उपस्थिति की अनुमति देता है, लेकिन अधिकांश भाग के लिए ऐसे कपड़ों की अनुमति है छोटी कंपनियांरचनात्मकता, विज्ञापन या आईटी-प्रौद्योगिकियों से जुड़ा हुआ है।

महिलाओं के लिए कार्यालय ड्रेस कोड सामान्य रूप से रंगों और कपड़ों के विकल्पों की व्यापक पसंद में पुरुषों से भिन्न होता है।

महिलाओं के व्यापार अलमारी का आधार पतलून या स्कर्ट, क्लासिक-लंबाई के कपड़े, पेंसिल स्कर्ट और शर्ट-कट ब्लाउज के साथ बुद्धिमान सुरुचिपूर्ण सूट है।

1. चमक, विभिन्न प्रकार के सेक्विन और स्फटिक, समृद्ध कढ़ाई और पिपली, चमकीले आकर्षक रंग और प्रिंट व्यावसायिक कपड़ों में अस्वीकार्य हैं। कुछ भी जो आपका ध्यान भटकाता है व्यावसायिक गतिविधि, कपड़ों में व्यापार शिष्टाचार के मामले में विशेष रूप से स्वागत नहीं है।
2. निष्पक्ष सेक्स के लिए, कम से कम उन लोगों के लिए जो हासिल करना चाहते हैं कैरियर विकासकेवल अपने पेशेवर गुणों का उपयोग करते हुए, छोटी स्कर्ट और बहुत तंग कपड़ों से बचना चाहिए।
3. एक व्यवसायी महिलाओं की अलमारी की रंग योजना सुरुचिपूर्ण और विवेकपूर्ण रंगों की है, कुछ पहनावाओं में रंग उच्चारण के रूप में, संतृप्त रंगों की उपस्थिति, जैसे कि फुकिया, फ़िरोज़ा और कीमती पत्थरों के रंगों की अनुमति है।
4. जूते व्यापार करने वाली औरत- ये क्लासिक बेज या ब्लैक पंप या स्थिर हील्स वाले जूते हैं। बैले फ्लैट और खच्चर आरामदायक होते हैं, लेकिन यह सबसे अच्छा है कि आपके बॉस, क्लाइंट या व्यावसायिक सहयोगी उन्हें पहने हुए न देखें।

औपचारिक ड्रेस कोड

जो लोग मानते हैं कि शाम की पोशाक अनिवार्य रूप से एक लंबी ठाठ पोशाक है, वे गलत हैं। शाम के उत्सव की पोशाकें हमारे रोजमर्रा के कपड़ों की तरह ही विविध हैं। और इस या उस पोशाक का चुनाव पूरी तरह से अपेक्षित घटना पर निर्भर करता है। शाम के कपड़े का भी एक विशेष शिष्टाचार है।

जाहिर सी बात है कि शाम को शाम अलग होती है। आधिकारिक और अनौपचारिक दोनों तरह के कार्यक्रम हैं। और अगर बाद में हम संगठनों की काफी मुफ्त पसंद की अनुमति देते हैं, तो पूर्व कुछ सीमाओं तक सीमित हैं।

1. "व्हाइट टाई" (व्हाइट टाई) - एक घटना के लिए एक ड्रेस कोड जो विशेष गंभीरता से प्रतिष्ठित है। यह एक पुरस्कार समारोह, राष्ट्रपति का स्वागत समारोह या इसी तरह की अन्य शामें हो सकती हैं। इस तरह के आयोजनों के लिए महिलाओं की पोशाक में गैर-आकर्षक स्वर में एक लंबी पोशाक होनी चाहिए। हाथों को ढंकना चाहिए, इसलिए दस्ताने जरूरी हैं। एक सुंदर महिला की छवि को ऊँची एड़ी के जूते और एक छोटे से हैंडबैग के साथ पूरा किया जाना चाहिए। इस शैली के कपड़ों के लिए आभूषण और ढीले बाल अस्वीकार्य हैं।
2. "ब्लैक टाई" (ब्लैक टाई) - एक लंबी या कॉकटेल पोशाक। आभूषणों को सजावट के रूप में अच्छी तरह से इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन दस्ताने की उपस्थिति आवश्यक नहीं है। इस पोशाक में, नाटकीय प्रीमियर या शादी के भोज में उपस्थित होना काफी संभव है। एक फर कोट को टोपी के रूप में प्रयोग करें, हालांकि कपड़ों में फर की उपस्थिति ऐसे आयोजनों के लिए एक संगठन के लिए एक शर्त नहीं है।
3. "ब्लैक टाई इज वेलकम" (ब्लैक टी इनवाइटेड) - इसी तरह के कपड़ों की अनुमति उन आयोजनों में दी जाती है जहां रिश्तेदार और दोस्त मौजूद होते हैं: कॉर्पोरेट पार्टियां, पारिवारिक समारोह। यहां कॉकटेल पोशाक के विकल्प के रूप में नियमित उत्सव की पोशाक पहनना काफी संभव है।
4. "ब्लैक टाई वैकल्पिक" करीबी और पारिवारिक समारोहों के लिए एक अन्य प्रकार के कपड़े हैं। कई सेटों के तत्वों से इकट्ठे हुए एक संगठन की यहां अनुमति है।
5. "काली टाई, रचनात्मकता» (क्रिएटिव ब्लैक टाई) - कपड़ों का यह रूप कई मायनों में ब्लैक टाई के समान है, केवल अंतर यह है कि कपड़ों के संयोजन को बनाने में गैर-मानक समाधानों का यहां स्वागत किया जाता है। रचनात्मकता निषिद्ध नहीं है, बल्कि प्रोत्साहित किया जाता है।
6. "सेमी फॉर्मल" (सेमी फॉर्मल)। ड्रेस कोड काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि इवेंट किस समय शुरू होता है, चाहे वह परिवार हो या डिनर पार्टी, कॉर्पोरेट पार्टी। 18:00 तक, आप अच्छी तरह से एक दिन की पोशाक या सिर्फ एक उत्सव की पोशाक में आ सकते हैं। यदि बैठक का समय शाम के लिए निर्धारित है, तो आपको कॉकटेल पोशाक पहनने की आवश्यकता है।
7. "कॉकटेल" (कॉकटेल पोशाक) - अर्ध-आधिकारिक कार्यक्रम। नाम के बावजूद यहां एक कॉकटेल ड्रेस सीमित नहीं है। हॉलिडे आउटफिट भी परफेक्ट हैं।
8. "पांच के बाद" (5 के बाद) - इसी नाम में, घटना का समय इंगित किया गया है - 17:00 के बाद। यदि कोई विशेष निर्देश नहीं हैं, तो आप कॉकटेल पोशाक के समान पोशाक पहन सकते हैं।
9. "ईज़ी इवनिंग स्टाइल" (ड्रेसी कैज़ुअल) - ये सभी शामें अर्ध-औपचारिक हैं। एक महिला के लिए एकमात्र आवश्यकता: उसे प्रसिद्ध डिजाइनरों के कपड़े पहनने चाहिए।

लेकिन मुझे कहना होगा कि शिष्टाचार केवल बैठक के प्रकार और ड्रेस कोड के पत्राचार तक ही सीमित नहीं है। नियम महिला शरीर के खुलेपन के स्तर पर भी लागू होते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, 18:00 से पहले होने वाली घटनाओं में नेकलाइन वाली पोशाक नहीं पहनी जानी चाहिए। यह 20:00 बजे के बाद ही उपयुक्त है। और अगर आपके आउटफिट में डीप नेकलाइन है तो इसे आप 22:00 बजे से ही पहन सकती हैं। 19 घंटे के बाद ही कंधों को मोड़ा जा सकता है। यदि आपके संगठन में दस्ताने शामिल हैं, तो निम्न नियम लागू होता है: आस्तीन जितना छोटा होगा, दस्ताने उतना ही लंबा होगा।

यदि छुट्टी 20:00 के बाद शुरू होती है, तो आप रेशम के बच्चे, कपड़े या फीता दस्ताने पहन सकते हैं, और उत्सव के कपड़ों को मोतियों, ब्रोकेड या रेशम से बने हैंडबैग के साथ पूरक कर सकते हैं। एक टोपी - यदि आप इसे लगाते हैं, तो शाम के समय आपको इसमें लगातार रहना होगा। लेकिन यह तभी है जब आप शाम की परिचारिका नहीं हैं।

इस मामले में, आप टोपी के हकदार नहीं हैं। विभिन्न आयोजनों के लिए उपयोग किए जाने वाले कपड़ों पर भी नियम हैं। इसलिए, 20:00 बजे तक होने वाली बैठकों में, फैशन डिजाइनर रेशम और ऊन से बने कपड़ों का उपयोग करने की पेशकश करते हैं। अगर यह के बारे में है शाम की पोशाक, फिर क्रेप, ब्रोकेड, तारफा, रेशम, फीता का उपयोग किया जाता है। शिष्टाचार के इन नियमों को याद रखना इतना मुश्किल नहीं है, लेकिन इनकी मदद से आप कभी भी खुद को अजीब स्थिति में नहीं पाएंगे।

खुद को पेश करने की क्षमता

हम सभी जानते हैं कि सबसे महत्वपूर्ण चीज वह है जो एक व्यक्ति के अंदर है। लेकिन साथ ही, हम अनजाने में दूसरों का मूल्यांकन उनके रूप और व्यवहार से करते रहते हैं। और पहली छाप अक्सर इतनी मजबूत होती है कि भविष्य में इसे बदलना बेहद मुश्किल होता है। नतीजतन, एक व्यक्ति चढ़ाई नहीं कर सकता कैरियर की सीढ़ी, दूसरों का पक्ष जीतें, टीम में अपना स्थान खोजें और न केवल।

सलाह! इसलिए यह सीखना इतना महत्वपूर्ण है कि अन्य लोगों के साथ संवाद करते समय खुद को सही तरीके से कैसे पेश किया जाए।

केवल इस तरह से आप अपनी सही छाप बना पाएंगे और दूसरों को दिखा पाएंगे कि आप वास्तव में कितने दिलचस्प हैं।

उचित ध्यान आकर्षित करने के लिए, एक फैशनेबल सूट पहनना और महंगे सामान खरीदना पर्याप्त नहीं है। यदि आप अपने आप को सही ढंग से प्रस्तुत करना चाहते हैं, तो आपको इस मुद्दे पर व्यापक रूप से संपर्क करना चाहिए।

1. अपने को परिभाषित करें ताकत . आपको यह समझने की जरूरत है कि वास्तव में आपको दूसरों से अलग क्या करता है। उदाहरण के लिए, आप जल्दी से निर्णय ले सकते हैं, आसानी से अन्य लोगों पर जीत हासिल कर सकते हैं, और हास्य की एक महान भावना रखते हैं। अपने अद्वितीय गुणों को समझने के बाद, उन्हें दूसरों से न छिपाएं, बल्कि सक्रिय रूप से प्रदर्शित करें और उन्हें व्यवहार में लाएं।
2. आपके पास जो है उस पर गर्व करना सीखें।कभी-कभी हमें हमारा जीवन कितना भी नीरस और उबाऊ क्यों न लगे, वास्तव में, हम में से प्रत्येक के पास कुछ न कुछ है जिस पर हम ईमानदारी से गर्व कर सकते हैं। आरामदायक अपार्टमेंट, रेट्रो रिकॉर्ड का संग्रह, दिलचस्प काम, प्रतिभाशाली बच्चे, सच्चे दोस्त। इन पलों का आनंद लें और दूसरों के सामने उनके बारे में अपनी बड़ाई करने से न डरें।
3. अपनी उपलब्धियों को साझा करने से न डरें।भले ही यह पहले ही चला गया हो निश्चित समय. अत्यधिक विनय कुछ लोगों को सजा सकता है। और इस बात से डरो मत कि दूसरे तुम्हें अत्यधिक अभिमानी समझेंगे। अपनी युवा खेल उपलब्धियों के बारे में बात करने या अपने दम पर स्पेनिश सीखने की कोशिश करने से ही दूसरों को आपको बेहतर तरीके से जानने और समझने का मौका मिलेगा।
4. अपना कम्फर्ट जोन छोड़ने से न डरें. यह नियम काम और निजी जीवन दोनों पर लागू होता है। कभी-कभी आपको वह करने की आवश्यकता होती है जो आपको सबसे अधिक डराता है - अपने बॉस से पदोन्नति के लिए कहें, किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करने वाले पहले व्यक्ति बनें, जिसमें आप रुचि रखते हैं, एक पार्टी आयोजित करने के लिए स्वयंसेवक, और बहुत कुछ। हालांकि इस तरह के उपक्रम हमेशा वांछित परिणाम के साथ समाप्त नहीं होते हैं, आप निस्संदेह उनकी मदद से सकारात्मक ध्यान आकर्षित करने में सक्षम होंगे।
5. अपने जीवन को और अधिक पूर्ण बनाएं. हम में से ज्यादातर लोग केवल काम और घर जानते हैं, हमें किसी भी चीज़ में बहुत कम दिलचस्पी होती है और लगभग कुछ भी नहीं। इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ऐसे लोगों को औसत दर्जे का माना जाता है। यदि आपने अपने आप को इस तथ्य पर पकड़ लिया है कि आपका जीवन हर दिन अधिक से अधिक ग्रे और एक ही प्रकार का होता जा रहा है, तो समय आ गया है कि इसमें चमकीले रंग लौटाए जाएं। किसी चीज़ से दूर जाने की कोशिश करें, नए दोस्त खोजें, यात्रा पर जाएँ। नए अनुभव आपकी आंखों में चमक लाएंगे, जिस पर आपके आस-पास के लोगों की नजर तुरंत लग जाएगी।
6. बेवकूफ दिखने से डरो मत।यदि आप पृष्ठभूमि में रहने की कोशिश कर रहे हैं और कुछ अनुचित कहने के डर से अपनी ओर बहुत अधिक ध्यान आकर्षित नहीं करना चाहते हैं, तो आप गलत हैं। अगर आप उनसे बचना बंद कर देंगे तो लोग तुरंत आपके सामने खुल जाएंगे। इस मामले में, आपका ज्ञान या संचार कौशल लगभग कोई भूमिका नहीं निभाएगा।
7. दयालु हों।यदि आप दूसरों के बीच अपने बारे में सकारात्मक राय बनाना चाहते हैं, तो अन्य लोगों के साथ संवाद करते समय यथासंभव खुले रहने का प्रयास करें। आपकी मित्रता पर तुरंत ध्यान दिया जाएगा और सराहना की जाएगी। याद रखें कि सकारात्मक और खुले स्वभाव के लोग उदास और पीछे हटने वाले लोगों की तुलना में जीवन में बहुत अधिक हासिल करते हैं, चाहे वे वास्तव में कितने भी प्रतिभाशाली क्यों न हों।

शिष्टाचार के नियम

पुरुषों और महिलाओं के लिए सामान्य नियमशिष्टाचार कुछ अलग है।

पुरुषों के लिए

एक सुसंस्कृत युवक की छवि में न केवल एक महिला के प्रति अच्छा व्यवहार करने की क्षमता होती है। एक महिला के लिए दरवाजा खोलना, उसे अपने सामने देना या एक भारी बैग ले जाने में मदद करना निश्चित रूप से अच्छा है, लेकिन पुरुषों के लिए शिष्टाचार के नियम यहीं खत्म नहीं होते हैं। विनम्र भाषण, व्यवहार की संस्कृति, एक अच्छी तरह से चुना हुआ सूट और बहुत कुछ भी एक अभिन्न अंग हैं।

महिलाओं के संबंध में पुरुषों के व्यवहार के 14 बुनियादी नियम हैं जो हर स्वाभिमानी आधुनिक युवक को पता होना चाहिए:

1. सड़क पर, एक युवक को एक महिला के साथ जाना चाहिए, जो उसके बाईं ओर चल रही हो। दाहिनी ओर, केवल सेना को जाने का अधिकार है, यदि आवश्यक हो, तो सलामी देना।
2. यदि कोई लड़की ठोकर खा जाए या फिसल जाए, तो पुरुष को अवश्य ही उसे कोहनी से पकड़ना चाहिए। हालांकि वास्तविक परिस्थितियों में चुनाव महिला के पास रहता है।
3. अच्छे संस्कार किसी महिला के सामने उसकी सहमति के बाद ही धूम्रपान करने की अनुमति नहीं देते हैं।
4. एक असली आदमी हमेशा महिला को आगे बढ़ने देता है, पहले उसके लिए दरवाजा खोल देता है।
5. सीढ़ियां चढ़ते या उतरते समय युवक जरूरत पड़ने पर अपने साथी को सहारा देने के लिए बाध्य होता है, इसके लिए वह उससे कुछ कदम की दूरी पर होता है।
6. लिफ्ट में प्रवेश करते समय, पुरुष को पहले उसमें प्रवेश करना चाहिए, और जाते समय, लड़की को पहले जाने देना चाहिए।
7. युवक सबसे पहले कार से बाहर निकलता है, जो कार को बायपास करते हुए महिला को हाथ देते हुए यात्री की तरफ का दरवाजा खोलता है। यदि कोई पुरुष परिवहन का चालक है, तो वह सामने वाले यात्री का दरवाजा खोलने और महिला को बैठने में मदद करने के लिए बाध्य है। अगर सज्जन भी यात्री हैं तो उन्हें अपने साथी के साथ पिछली सीट पर बैठना होगा। यह याद रखना चाहिए कि इस मामले में, लड़की पहले कार में बैठती है, और फिर उसके बगल वाला आदमी।
8. कमरे में प्रवेश करते हुए, एक पुरुष महिला को अपना कोट उतारने में मदद करता है, और उसे छोड़कर, उसे इसे पहनने में मदद करनी चाहिए।
9. आधुनिक दुनिया में, एक महिला के खड़े होने पर एक युवक को अपने लिए सीट नहीं ढूंढनी चाहिए।
10. शिष्टाचार के अनुसार, एक युवक को एक महिला के सामने एक बैठक में आने की जरूरत है, ताकि देर होने पर उसे असहज स्थिति में न डालें। आपातकालीन मामलों में, आपको इस बारे में लड़की को सूचित करना चाहिए और उससे माफी मांगनी चाहिए।
11. एक पुरुष हर महिला को बड़े बैग या कोई भारी सामान ले जाने में मदद करने के लिए बाध्य है। इनमें एक महिला का हैंडबैग, साथ ही छोटे फर कोट और कोट शामिल नहीं हैं, सिवाय इसके कि अगर महिला अपने स्वास्थ्य के कारण अपना सामान खुद ले जाने में सक्षम नहीं है।
12. किसी के साथ संवाद करते समय एक युवा व्यक्ति की मुख्य गलती उसकी बाहों को पार करने के साथ-साथ उसके हाथों में कुछ छांटने की होती है। यह विरोधी के प्रति अनादर का संकेत माना जाता है।
13. किसी रेस्तरां में जाते समय, सज्जन सबसे पहले आते हैं ताकि हेड वेटर सही निष्कर्ष निकाल सके कि किसने किसे आमंत्रित किया और कौन बिल का भुगतान करेगा। बड़ी संख्या में लोगों के साथ, प्रवेश करने वाला पहला व्यक्ति वह होता है जो भुगतान करेगा और आमंत्रण का आरंभकर्ता है।
14. एक कंपनी में होने के नाते, एक लड़की के साथ एक युवक को स्पष्ट विषयों पर बात करने से मना किया जाता है, चर्चा के लिए हल्के, विनीत विषयों को चुनना बेहतर होता है।

महिलाओं के लिए

नियमों का एक निश्चित सेट है जो जीवन स्थितियों में शर्मनाक क्षणों से बचने में मदद करेगा जो हर लड़की हर दिन खुद को पाती है।

1. जब आप किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जिसे आप सड़क पर जानते हैं, तो उसका अभिवादन अवश्य करें। अपने रिश्ते की निकटता की डिग्री पर विचार करें। आपको अत्यधिक भावनाओं को बहुत जोर से और हिंसक रूप से नहीं दिखाना चाहिए या सड़क के पार किसी मित्र को बुलाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए, यह आंखों से मिलने और एक-दूसरे को सिर हिलाने के लिए पर्याप्त है।
2. बाहर जाते समय स्नैकिंग से बचें। सबसे पहले, घुट की एक उच्च संभावना है, और दूसरी बात, आप अनजाने में एक यादृच्छिक राहगीर को दाग सकते हैं। यह उन दुकानों या अन्य सार्वजनिक स्थानों पर खाने पर भी लागू होता है जो इसके लिए अभिप्रेत नहीं हैं।
3. टेलीफोन पर बातचीत के दौरान, सुनिश्चित करें कि आपकी आवाज बहुत तेज नहीं है। यदि यह संभव नहीं है, तो मुख्य भीड़ से दूर हटो - आपकी बातचीत सार्वजनिक डोमेन में नहीं होनी चाहिए।
4. यदि आप दूसरों की निंदा प्राप्त नहीं करना चाहते हैं तो सार्वजनिक रूप से चीजों को न सुलझाएं। अपने सज्जन के साथ जोश से चूमना भी इसके लायक नहीं है।
5. अजनबियों से लड़ाई-झगड़े में न पड़ें। यदि आपने कोई टिप्पणी की है, यहां तक ​​कि अनुचित भी, तो माफी मांगना या चुप रहना बेहतर है। याद रखें कि आप एक असली महिला हैं।
6. कोशिश करें कि मीटिंग्स में देर न करें, अगर आपको मिलने का न्यौता है तो समय पर आएं। समय की पाबंदी शालीनता का एक प्राथमिक नियम है जिसका किसी भी महिला को पालन करना चाहिए। यदि, सब कुछ के बावजूद, आप समझते हैं कि आप समय पर नहीं हैं, तो पहले से कॉल करना सुनिश्चित करें और चेतावनी दें कि आपको कितनी देर हो जाएगी।
7. बात करते समय अपनी मुद्रा और हावभाव का ध्यान रखें। आपके आंदोलनों को संयमित, चिकना, स्त्री होना चाहिए, ध्यान आकर्षित नहीं करना चाहिए और झटका देना चाहिए।
8. मेकअप गर्ल को स्थिति से मेल खाना चाहिए। दिन के दौरान और काम पर, प्राकृतिक रंगों में तटस्थ सजावटी सौंदर्य प्रसाधन चुनना बेहतर होता है, लेकिन शाम को सामाजिक घटनाआपको चमकदार लिपस्टिक और चमक के साथ आई शैडो लगाने की अनुमति देता है।
9. एक रेस्तरां की यात्रा मेनू का अध्ययन करने और ऑर्डर करने के साथ शुरू होती है। वेटर से पूछने से न डरें, उदाहरण के लिए, सामग्री के बारे में, परोसने का तरीका, पकवान बनाने का समय।
10. यदि वेटर आपका आर्डर दूसरों की तुलना में पहले ले आए तो आपको तुरंत कांटा और चाकू नहीं पकड़ना चाहिए। इस मामले में, आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि सभी के पास टेबल पर प्लेट न हो।
11. रिश्तों के विकास के किसी भी स्तर पर उद्दंड व्यवहार हमेशा दूसरों को, विशेष रूप से पुरुषों को पीछे छोड़ देता है। याद रखें कि एक महिला को हमेशा एक रहस्य और ख़ामोशी बनी रहनी चाहिए, इसलिए अपनी भावनाओं को हिंसक रूप से व्यक्त न करें - संयम के बारे में मत भूलना।
12. ज्यादा दखल न दें। भले ही रिश्ता "कैंडी-गुलदस्ता" की अवधि से गुजर रहा हो, आपको अक्सर अपने साथी को कॉल या संदेश नहीं लिखना चाहिए। एक पुरुष के तीन या चार कॉल पर एक महिला का केवल एक कॉल आना चाहिए।
13. बहुत उदासीन और अभिमानी लड़की भी नहीं होनी चाहिए। यह अपमानजनक माना जाएगा और एक संभावित साथी को अलग कर देगा।
14. खुशी के साथ, एक आदमी को आपकी देखभाल करने दें, लेकिन प्रतीक्षा न करें और मांग न करें, उदाहरण के लिए, वे आपके लिए दरवाजा खोलते हैं या आपको फूल देते हैं।

बच्चों के लिए

बच्चों को शिष्टाचार के बारे में सिखाकर और उन्हें दिशा-निर्देशों का एक सेट देकर, हम वास्तव में उन्हें सुनने के लिए उपकरणों से लैस कर रहे हैं, उनकी अपनी क्षमताओं में विश्वास पैदा कर रहे हैं, और उन्हें भविष्य की सफलता के लिए तैयार कर रहे हैं।

तो, यहाँ शिष्टाचार नियमों की एक सूची है जो माता-पिता को अपने बच्चों को सिखानी चाहिए।

1. उस व्यक्ति को नाम से नमस्कार करें, और यदि आप उनका नाम नहीं जानते हैं, तो पूछें। नाम से अभिवादन करना सम्मान की निशानी है जो किसी व्यक्ति को बताता है कि आप उसकी सराहना करते हैं। इसलिए, बच्चों को यह सिखाना महत्वपूर्ण है कि वे हमेशा वयस्कों को उनके पहले और मध्य नामों से अभिवादन करें या पूछें कि क्या वे उनके नाम नहीं जानते हैं।
2. फिर कभी पूछने से न डरें कि क्या आप वार्ताकार का नाम भूल गए हैं: लोग समझते हैं कि कभी-कभी बच्चे नाम भूल सकते हैं। हर कोई करता है। इस मामले में, वाक्यांश काफी स्वीकार्य है: "मुझे क्षमा करें, मुझे आपका नाम याद नहीं है, क्या आप मुझे इसकी याद दिला सकते हैं?"।
3. वार्ताकार को आंख में देखने की कोशिश करें: किसी व्यक्ति के साथ संवाद करते समय उसकी आंखों में देखना न केवल बच्चों के लिए, बल्कि वयस्कों के लिए भी उपयोगी है। साथ ही, बच्चों को विचलित न होना सिखाएं; अन्यथा, वार्ताकार को एक संकेत प्राप्त होगा कि आप उसमें रुचि नहीं रखते हैं। आँख से संपर्क आसान है लेकिन प्रभावी तरीकाबच्चों को उनके जीवन पथ पर मिलने वाले प्रत्येक वयस्क का दिल जीतने में मदद करें। बेशक, अगर ऐसा आँख से संपर्क किसी दिए गए संस्कृति और सामाजिक मानदंडों की विशेषता है।
4. विवरण याद रखना और सक्रिय सुनना: यह अच्छे शिष्टाचार का एक सरल नियम है, लेकिन इसका इस बात पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है कि दूसरे लोग आपको कैसे देखते हैं। नाम और विशिष्ट विवरण याद रखना (जैसे कोई बीमारी या हाल ही में छुट्टी से वापसी) देखभाल और सम्मान का सुझाव देता है।
5. सावधान रहें - रुकें और चारों ओर देखें: बच्चे अक्सर अपने आस-पास के आनंद से अनजान होते हैं। उनके पास एक प्रेरणा दूसरे के लिए है। उदाहरण के लिए, आप बच्चों के साथ चिड़ियाघर आए थे, और जब आप हाथियों को देख रहे होते हैं, तो वे अचानक दूसरी जगह कुछ दिलचस्प देखते हैं। अपने आस-पास क्या है, इसके बारे में एक सेकंड के लिए भी सोचे बिना, बच्चे पागलों की तरह दौड़ते हैं और लगभग एक बुजुर्ग व्यक्ति के व्हीलचेयर के पहियों के नीचे गिर जाते हैं, जो स्पष्ट कारणों से चिंता और गुस्सा करने लगते हैं।
6. लाल बत्ती, पीली बत्ती, हरी बत्ती: आपने देखा होगा कि शिक्षक, तैराकी और फुटबॉल कोच, और आपके बच्चों के जीवन में कई अन्य वयस्क संरक्षक इस मूल्यवान उपकरण का उपयोग करते हैं। "गो" के लिए हरी बत्ती, "धीमा करने" के लिए पीली रोशनी और "रोकने" के लिए लाल बत्ती का उपयोग करके, आप अपनी आवाज़ उठाए बिना बच्चों की गतिविधियों और गतिविधियों को नियंत्रित कर सकते हैं। जितनी जल्दी हो सके इस पद्धति का उपयोग करना शुरू करें और इसे अपने छोटों को एक खेल के रूप में पेश करें। जल्द ही, अभ्यास के साथ, वे यह निर्धारित करने में बहुत अच्छे हो जाएंगे कि कब "जाना है", कब "धीमा" करना है, और कब उन्हें "रोकना" चाहिए।
7. कांच से हाथ हटाना: यह नियम थोड़ा हास्यास्पद लग सकता है। बच्चों को सिखाएं कि कांच की सतहों को न छुएं, खासकर गंदी सतहों को, ताकि वे दाग न छोड़ें, और आपके डांस टीचर, स्टोर के मालिक, लाइब्रेरियन, डॉक्टर और कई अन्य लोग आपके बहुत आभारी होंगे।
8. किसी और की थाली से खाना - माँ की थाली से भी - है बुरा विचार: कुछ परिवार एक खेल खेलते हैं जहाँ आप एक दूसरे की प्लेटों से खाना "चोरी" कर सकते हैं। यह घर पर बहुत मज़ेदार और स्वीकार्य हो सकता है जब पूरा परिवार इस तरह के खेल में भाग लेता है और इसका आनंद लेता है, लेकिन यह मज़ाक करना बंद कर देता है जब कोई व्यक्ति जो इस तरह के मज़ाक को नहीं समझता है, इसमें शामिल होता है। दूसरे व्यक्ति की थाली से खाना खाना अस्वीकार्य है। विनम्रता से पूरक के लिए पूछना बेहतर है, भले ही माँ या पिताजी को बच्चे को अपनी थाली से पूरक देना पड़े।
9. घुटनों पर नैपकिन, मेज से कोहनी: इन दिनों शिष्टाचार के इन नियमों को पुराने जमाने का माना जाता है और बहुत से लोग उनके साथ थोड़ा लापरवाही से पेश आते हैं। हालाँकि, चूंकि अलग-अलग परिवारों की अलग-अलग परंपराएँ होती हैं, इसलिए बच्चों को टेबल पर आचरण के इन नियमों को सिखाया जाना चाहिए ताकि किसी भी स्थिति में वे शीर्ष पर रहें।
10. किसी चीज के लिए मत पहुंचो। पुराना बट सही नियम. शिष्टाचार के मानदंड को किसी चीज के लिए पूरी मेज पर पहुंचने की अनुमति नहीं है। हर माता-पिता जानते हैं कि जब कोई बच्चा गिलास को पलट देता है और खाने की मेज पर उसकी सामग्री फैला देता है तो उसे कितना निराशा होती है। अपने पड़ोसी की गोद में चाय न बिखेरने और मेज पर बैठे सभी लोगों को परेशान न करने के लिए, आपको विनम्रता से आपको वह देना चाहिए जो आप चाहते हैं।
11. वयस्कों के साथ बातचीत में, बात करने की प्रतीक्षा करें: यह एक पुराने जमाने का नियम है जिसने हाल के दशकों में अपनी अपील खो दी है। हालाँकि, आज की तकनीकी दुनिया में, जहाँ यह बताना मुश्किल है कि कोई वयस्क कब व्यस्त है, यह वास्तव में बहुत महत्वपूर्ण है कि बच्चे किसी व्यक्ति को बात करते समय बीच में न रोकें।
12. अपने शब्दों को देखें: पहले, बदमाशी और उत्पीड़न (बदमाशी) केवल व्यक्तिगत रूप से होता था। अधिकांश माता-पिता अपने बच्चों को व्यक्तिगत रूप से दयालु होने का महत्व सिखाते हैं क्योंकि बदमाशी अस्वीकार्य है। हालांकि, दुर्भावनापूर्ण टिप्पणियां और अपमान अब साइबर स्पेस में चले गए हैं और अक्सर वयस्कों के नियंत्रण से बाहर होते हैं। बच्चों को यह समझाने की पूरी कोशिश करें कि शब्द दूसरे व्यक्ति को चोट पहुँचा सकते हैं।

समाज में कैसे व्यवहार करें?

शिष्टाचार के नियम, वे सम्मान और शिष्टाचार के प्राथमिक नियम भी हैं, दोनों तरह से काम करते हैं। आप उन्हें दूसरे व्यक्ति को दिखाते हैं, वह उन्हें आपको दिखाता है।

इस तरह सबकी जीत होती है। लेकिन कई बारीकियां हैं जो हर स्वाभिमानी व्यक्ति के लिए याद रखने और स्पष्ट करने योग्य हैं:

1. बिना बुलाए कभी न जाएं। यदि आपसे अघोषित रूप से मुलाकात की जाती है, तो आप ड्रेसिंग गाउन और कर्लर्स में रहने का जोखिम उठा सकते हैं।
2. आप कोई भी हों - एक निर्देशक, एक शिक्षाविद, एक बुजुर्ग महिला या एक स्कूली छात्र - जब आप कमरे में प्रवेश करते हैं, तो पहले नमस्ते कहें।
3. हाथ मिलाना: महिलाओं से हाथ मिलाने का रिवाज नहीं है, लेकिन अगर वह पहले किसी पुरुष की ओर हाथ बढ़ाती है, तो आपको उसे हिलाना चाहिए, लेकिन पुरुषों की तरह कठोर नहीं।
4. एक रेस्तरां में ऑर्डर के लिए भुगतान करने के नियम: यदि आप "मैं आपको आमंत्रित करता हूं" वाक्यांश कहते हैं, तो इसका मतलब है कि आप भुगतान कर रहे हैं। यदि कोई महिला किसी व्यवसायिक भागीदार को किसी रेस्तरां में आमंत्रित करती है, तो वह भुगतान करती है। एक और शब्द: "चलो एक रेस्तरां में चलते हैं" - इस मामले में, हर कोई अपने लिए भुगतान करता है, और केवल अगर पुरुष खुद महिला के लिए भुगतान करने की पेशकश करता है, तो वह सहमत हो सकती है।
5. छतरी कभी खुली अवस्था में नहीं सूखती - न तो ऑफिस में और न ही किसी पार्टी में। इसे मोड़ा जाना चाहिए और एक विशेष स्टैंड में रखा जाना चाहिए या लटका दिया जाना चाहिए।
6. बैग को आपके घुटनों पर या आपकी कुर्सी पर नहीं रखा जा सकता है। मेज पर एक छोटा सुरुचिपूर्ण क्लच बैग रखा जा सकता है, एक भारी बैग को कुर्सी के पीछे लटकाया जा सकता है या फर्श पर रखा जा सकता है यदि कोई विशेष उच्च कुर्सी नहीं है (इन्हें अक्सर रेस्तरां में परोसा जाता है)। अटैची को फर्श पर रखा गया है।
7. इत्र का उपयोग करते समय सुनहरा नियम मॉडरेशन है। यदि शाम तक आप अपने स्वयं के इत्र को सूंघते हैं, तो जान लें कि बाकी सभी का पहले ही दम घुट चुका है।
8. अगर आप किसी के साथ घूम रहे हैं और आपका साथी किसी अजनबी को नमस्ते कहता है, तो आपको भी नमस्ते कहना चाहिए।
9. सिलोफ़न बैग केवल सुपरमार्केट से लौटने पर, साथ ही बुटीक से ब्रांडेड पेपर बैग की अनुमति है। बाद में बैग के रूप में उन्हें अपने साथ ले जाना रेडनेक है।
10. एक पुरुष कभी भी एक महिला का बैग नहीं रखता है। और वह एक महिला का कोट केवल लॉकर रूम में ले जाने के लिए लेता है।
11. घर के कपड़े पतलून और एक स्वेटर होते हैं, जो आरामदायक होते हैं लेकिन एक सभ्य दिखते हैं। स्नान वस्त्र और पजामा सुबह में बाथरूम में जाने के लिए और शाम को बाथरूम से बेडरूम तक जाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।
12. जिस क्षण से बच्चा एक अलग कमरे में बसता है, उसके पास जाने पर दस्तक देने की आदत डालें। फिर वह आपके शयनकक्ष में प्रवेश करने से पहले भी ऐसा ही करेगा।
13. आदमी हमेशा पहले लिफ्ट में प्रवेश करता है, लेकिन जो दरवाजे के सबसे करीब है वह पहले बाहर निकलता है।
14. एक कार में, ड्राइवर के पीछे की सीट को सबसे प्रतिष्ठित माना जाता है, उस पर एक महिला का कब्जा होता है, एक पुरुष उसके बगल में बैठता है, और जब वह कार से बाहर निकलता है, तो वह दरवाजा पकड़ता है और महिला को हाथ देता है। यदि कोई पुरुष गाड़ी चला रहा है, तो एक महिला के लिए उसके पीछे सीट लेना भी बेहतर है। हालाँकि, जहाँ भी एक महिला बैठी है, एक पुरुष को उसके लिए दरवाजा खोलना चाहिए और उसकी मदद करनी चाहिए।
15. इस तथ्य के बारे में सार्वजनिक रूप से बात करना कि आप आहार पर हैं, एक बुरा रूप है। इसके अलावा, इस बहाने एक मेहमाननवाज परिचारिका द्वारा पेश किए गए व्यंजनों को मना करना असंभव है। आप कुछ भी नहीं खा सकते हैं, जबकि उसकी पाक प्रतिभा की प्रशंसा करना सुनिश्चित करें। आपको शराब से भी निपटना चाहिए। सबको मत बताओ कि तुम क्यों नहीं पी सकते। सूखी सफेद शराब मांगें और हल्का घूंट लें।
16. छोटी सी बात के लिए वर्जित विषय: राजनीति, धर्म, स्वास्थ्य, पैसा।
17. 12 वर्ष की आयु तक पहुंचने वाले प्रत्येक व्यक्ति को "आप" के साथ संबोधित किया जाना चाहिए। लोगों को वेटर्स या ड्राइवरों को "आप" कहते हुए सुनना घृणित है। यहां तक ​​​​कि उन लोगों के लिए जिनके साथ आप अच्छी तरह से परिचित हैं, कार्यालय में "आप", "आप" की ओर मुड़ना बेहतर है - केवल निजी तौर पर। अपवाद यह है कि यदि आप सहकर्मी या करीबी दोस्त हैं।

व्यवसाय शिष्टाचार

व्यापार संचार शिष्टाचार की मुख्य विशेषताएं नीचे दी गई हैं। उनका अवलोकन करते हुए, एक व्यक्ति अपने आप में आत्मविश्वास को प्रेरित करने में सक्षम होगा, अपेक्षाकृत कम समय में करियर की सीढ़ी पर चढ़ेगा।

इन मानदंडों को खारिज नहीं किया जा सकता है या यह दिखावा नहीं किया जा सकता है कि वे बिल्कुल भी मौजूद नहीं हैं। शिष्टाचार व्यापारी लोगकुछ नियमों से जुड़ा है जिन्हें नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है। आइए उन पर अधिक विस्तार से विचार करें।

1. शील
   व्यावसायिक बातचीत के शिष्टाचार का तात्पर्य है कि वार्ताकार को जोरदार विनम्रता के साथ संबोधित किया जाना चाहिए। यहां तक ​​कि अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति से बात कर रहे हैं जो स्पष्ट रूप से आपके लिए अप्रिय है, तो आपको अपना सच्चा रवैया नहीं दिखाना चाहिए। विनम्रता व्यावसायिक संचार शिष्टाचार का एक अभिन्न अंग है। एक गंभीर उद्यम के प्रमुख की कल्पना करना मुश्किल है, जो बढ़ी हुई भावुकता और प्रभाव क्षमता से प्रतिष्ठित होगा। शिष्टाचार आपको अपनी भावनाओं पर लगाम लगाना, उन्हें सही समय पर दबाना सिखाता है। अन्यथा, एक व्यक्ति पूरी तरह से टीम का प्रबंधन करने और अन्य लोगों के काम की निगरानी करने में सक्षम नहीं होगा।
2. भावना नियंत्रण
   व्यावसायिक शिष्टाचार बताता है कि लोगों के सामने अपनी भावनाओं को दिखाना अस्वीकार्य है। व्यावसायिक भागीदारों या सहकर्मियों की उपस्थिति में भय, संदेह और असुरक्षा नहीं दिखानी चाहिए। इन सबका व्यापार की दुनिया में या सिर्फ सेवा में कोई स्थान नहीं है। अन्यथा, एक व्यक्ति कभी भी सुरक्षित महसूस नहीं कर पाएगा, लेकिन पर्यावरण से किसी भी चुटकुले, गपशप और गपशप के प्रति संवेदनशील हो जाएगा। यह संभावना नहीं है कि कोई भी नकारात्मक चर्चा का विषय बनना चाहता है या अनर्गल, बदतमीजी के लिए प्रतिष्ठा हासिल करना चाहता है। भावनाओं को नियंत्रित करने से आप अनावश्यक प्रश्नों से बच सकते हैं, अपनी प्रतिष्ठा बनाए रख सकते हैं और अपने स्वयं के व्यक्ति के लिए सहकर्मियों, अधीनस्थों और वरिष्ठों का सम्मान प्राप्त कर सकते हैं।
3. समय की पाबंदी
   हर बैठक समय पर होनी चाहिए। चर्चा का विषय चाहे जो भी हो, चाहे वह किसी भी पहलू को प्रभावित करे, वार्ता के स्थान पर आने के समय का कड़ाई से पालन किया जाना चाहिए। देर से आने से अच्छा है कि दस या पंद्रह मिनट पहले पहुंचें और सभी को अकेले ही अपनी प्रतीक्षा करवाएं। देर से आने का अर्थ है महत्वपूर्ण मुद्दों पर चर्चा करने के लिए किसी विशेष स्थान पर एकत्रित होने वाले व्यापारिक भागीदारों के प्रति असम्मानजनक होना।
4. सूचना गोपनीयता
   व्यापार शिष्टाचार का तात्पर्य है कि सभी उपलब्ध जानकारी, जो निर्विवाद महत्व का है, तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं किया जाना चाहिए। बाहरी लोगों का इससे कोई लेना-देना नहीं होना चाहिए कि क्या हो रहा है और उन्हें चल रहे व्यापार लेनदेन का कोई विवरण नहीं पता होना चाहिए। डेटा गोपनीयता व्यावसायिक सहयोग की प्रक्रिया को यथासंभव सुविधाजनक और पारस्परिक रूप से लाभप्रद बनाने में मदद करती है। यदि आप व्यापार शिष्टाचार के मुद्दे पर पर्याप्त ध्यान नहीं देते हैं, तो आप अपने आप को एक बहुत ही अजीब और कठिन स्थिति में पा सकते हैं।
5. भाषण नियंत्रण
   व्यावसायिक शिष्टाचार का तात्पर्य है कि आपके भाषण पर ध्यान से विचार किया जाना चाहिए। कुछ भी ज़ोर से कहने से पहले, यह सुनिश्चित करना बेहतर है कि चुने गए वाक्यांश और उनके अर्थ सही हैं। भाषण नियंत्रण आपको बातचीत में सकारात्मक प्रभाव प्राप्त करने और अजीब स्थितियों से बचने की अनुमति देता है जो गलती से भावनाओं के प्रभाव में उत्पन्न हो सकते हैं।

सार्वजनिक परिवहन में शिष्टाचार

आंकड़ों के अनुसार, हम प्रतिदिन औसतन एक घंटा सार्वजनिक परिवहन में बिताते हैं। कोई धक्का दे रहा है, कोई इत्र से महक रहा है, तो कोई आपके पैर पर छत्र-बेंत के सहारे आधा समय टिका हुआ है। और ऐसी यात्राओं में कुछ भी सुखद नहीं है।

एक-दूसरे के जीवन को आसान बनाने और दैनिक "यात्राओं" को अधिक सुखद बनाने के लिए, आपको शिष्टाचार के सरल नियमों का पालन करना चाहिए:

1. वैगन आ गया? दरवाजे को तोड़ने की जरूरत नहीं है, लोगों को बाहर जाने दें और फिर अंदर जाएं। छोटे बच्चों को दौड़ने और बैठने के लिए आगे न धकेलें। एक तरफ, यह बदसूरत है, दूसरी तरफ, लोगों द्वारा छोड़े जाने से उन्हें आसानी से ध्वस्त किया जा सकता है, खासकर भीड़ के समय के दौरान।
2. यदि आप किसी बुजुर्ग व्यक्ति (बच्चे, गर्भवती महिला, दृष्टिबाधित) को परिवहन में चढ़ते समय मदद करना चाहते हैं, तो आपको पहले यह पूछना चाहिए कि क्या उन्हें इसकी आवश्यकता है।
3. परिवहन में प्रवेश करते समय, कंधों से बैकपैक और भारी बैग निकालना आवश्यक है ताकि अन्य नागरिकों को असुविधा न हो। यहां तक ​​​​कि बड़े हैंडबैग को भी कंधे से हटाकर घुटने के स्तर पर रखना चाहिए।
4. मेट्रो, ट्रॉलीबस, ट्राम में सभी सीटें वृद्ध, विकलांग, गर्भवती माताओं और छोटे बच्चों वाले यात्रियों के लिए हैं। अगर ये लोग बैठे हैं, और खाली सीटें हैं, तो महिलाओं को उन्हें लेने की अनुमति है।
5. यदि कोई पुरुष किसी साथी के साथ सार्वजनिक परिवहन में है, तो उसे सीट देने वाले का धन्यवाद अवश्य करना चाहिए।
6. दृश्य संपर्क के बाद रास्ता देना बेहतर है। इससे यह समझने में मदद मिलेगी कि क्या किसी व्यक्ति को इस तरह के शिष्टाचार की आवश्यकता है। चुपचाप उठना और किसी व्यक्ति को उसके स्थान की ओर इशारा करना इसके लायक नहीं है। आपको वाक्यांश कहना चाहिए: "बैठो, कृपया।"
7. पड़ोसी की किताब या फोन देखना बदसूरत है। यात्रियों की भी बारीकी से जांच करें।
8. बहुत से लोग तेज गंध को बर्दाश्त नहीं करते हैं, इसलिए अपने आप पर इत्र की एक बोतल डालें और अंदर जाएं सार्वजनिक परिवाहनअगर हो सके तो मसालेदार लहसुन की बरिटो खाने के बाद, न करें - च्युइंग गम का इस्तेमाल करें।
9. अपने पैरों को चौड़ा करके बैठना या उन्हें पूरे गलियारे में फैलाना अच्छा नहीं है - आप लोगों से जगह छीन लेते हैं।

शिष्टाचार अच्छे शिष्टाचार के नियमों का एक समूह है। ऐसे बहुत से हैं। लेकिन जो लोग करियर बनाते हैं, सफल होना चाहते हैं, और जिन्हें अभिजात वर्ग से निपटना है, उन्हें विशेष रूप से ध्यान से अध्ययन करने की जरूरत है।

शिष्टाचार लोगों को किसी भी स्थिति और समाज में सही ढंग से व्यवहार करने में मदद करता है, अन्य लोगों को बिना किसी असुविधा के। परिष्कृत शिष्टाचार, सही भाषण, स्टाइलिश छवि - यह सब एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

कई प्रकार के शिष्टाचार हैं:

• खुद को पेश करने की क्षमता: एक उचित रूप से चयनित अलमारी, अच्छी तरह से तैयार उपस्थिति, सुरुचिपूर्ण इशारे, मुद्रा, मुद्रा;
• भाषण रूप: भाषण और संचार के शिष्टाचार और संस्कृति;
• टेबल शिष्टाचार: टेबल शिष्टाचार, नियमों की सेवा करने का ज्ञान, खाने की क्षमता;
• किसी भी सार्वजनिक स्थान पर व्यवहार;
• व्यापार शिष्टाचार: वरिष्ठों और सहकर्मियों के साथ बातचीत और संबंध।

महिलाओं के लिए अच्छे शिष्टाचार

सबसे पहले किसी लड़की या महिला को अच्छा दिखना चाहिए। उसके पास एक साफ सुथरा रूप, साफ कपड़े और जूते, एक उचित रूप से चयनित बैग और सहायक उपकरण होने चाहिए।

बुनियादी नियमों में से, आपको निम्नलिखित पर प्रकाश डालना होगा:

• आत्माओं का बुद्धिमानी से उपयोग किया जाना चाहिए। डिओडोरेंट या यहां तक ​​​​कि कुलीन इत्र की तेज गंध को बुरा व्यवहार माना जाता है।
• ज्वैलरी और एक्सेसरीज चुनने में संयम दिखाना बेहतर होता है। बड़ी मात्रा में गहने या गहने बहुत आकर्षक लगते हैं।
• आप इसके लिए केवल घर पर या विशेष रूप से निर्दिष्ट कमरे में शिकार कर सकते हैं, लेकिन किसी भी स्थिति में सार्वजनिक स्थानों पर नहीं। समाज में, आप केवल एक छोटे से दर्पण में अपने प्रतिबिंब को जल्दी से देख सकते हैं और अपने होठों को रंग सकते हैं।
• एक गोद बैग सबसे अच्छा नहीं है बेहतर चयन. इसलिए वे स्टेशन पर बैठते हैं। पर्स या छोटा हैंडबैग टेबल पर रखना बेहतर है।https://youtu.be/I7FirFX5UNw

एक महिला को हमेशा एक वास्तविक महिला की तरह व्यवहार करना चाहिए, आपत्तिजनक टिप्पणी, अनुचित छेड़खानी और अन्य स्वतंत्रता से बचना चाहिए।

पुरुषों के लिए शिष्टाचार नियमों की सूची

एक आदमी को भी सुंदर दिखना चाहिए, बड़े करीने से कंघी करनी चाहिए और निम्नलिखित नियमों का पालन करना चाहिए:

• कमरे में प्रवेश करते समय साथी को आगे छोड़ें।
• अपनी कोहनियों को टेबल पर न रखें।
• एक मेज पर बैठकर, पहले कुर्सी को महिला के पास ले जाएं, और फिर अपने आप को।
• अपने साथी को अकेला न छोड़ें।
• किसी लड़की की अनुमति के बिना उसके सामने धूम्रपान न करें।
• कमरे में, एक लड़की की उपस्थिति में, अपनी टोपी उतारो।
• बस या कार से बाहर निकलते समय महिला को हाथ दें।

एक सज्जन को महिलाओं का बैग नहीं रखना चाहिए, और वह केवल महिलाओं के बाहरी कपड़ों को ड्रेसिंग रूम में ला सकता है। सड़क पर आदमी को अपने साथी के बायीं ओर चलना चाहिए।

लड़की की सहमति के बिना सज्जन को उसका हाथ या हाथ लेने का कोई अधिकार नहीं है।

बच्चों के लिए शिष्टाचार

बच्चों का पालन-पोषण शिष्टाचार पर आधारित होना चाहिए, क्योंकि उन्हें समाज में रहना होगा। बच्चों के लिए सभी नियमों को सीखना मुश्किल है, लेकिन उनमें से सबसे महत्वपूर्ण होने पर भी उन्हें पता होना चाहिए:

मेज पर व्यवहार:

• केवल निमंत्रण देकर मेज पर बैठो;
• बिना बोले मुंह बंद करके खाना;
• एक वयस्क की अनुमति से ही मेज से उठें।

भाषण शिष्टाचार:

• हमेशा नमस्ते और अलविदा कहो;
• आभार और सम्मान व्यक्त करें;
• बड़े लोगों की बातचीत में दखल न दें, उन्हें बीच में न रोकें।

अतिथि शिष्टाचार:

• मेहमानों को पहले से आमंत्रित करें;
• बिना निमंत्रण के लोगों के पास न जाएं;
• केवल अच्छे मूड में जाएँ;
• 2 - 3 घंटे से अधिक दूर न रहें, ताकि लोगों को परेशानी न हो।

इनमें महारत हासिल है सरल नियमबचपन से ही बच्चा भविष्य में उनका पालन करेगा।

संवादी शिष्टाचार

कई युवाओं के बीच संचार की संस्कृति को एक पुरानी अवधारणा माना जाता है, और पूरी तरह से व्यर्थ है। आखिरकार, यह भाषण शिष्टाचार है जो अधिकार प्राप्त करने और दूसरों का विश्वास हासिल करने में मदद करता है। इन नियमों की सूची काफी लंबी है:

• कमरे में प्रवेश करते समय, आपको हमेशा पहले नमस्ते कहना चाहिए। यह नियम सभी पर लागू होता है, चाहे उसकी उम्र और स्थिति कुछ भी हो - स्कूली बच्चे, पेंशनभोगी, निदेशक या सामान्य कर्मचारी।
• बैठक में, अभिवादन करने वाला पहला व्यक्ति एक पुरुष होता है - एक महिला, एक जूनियर - एक वरिष्ठ, एक देर से आने वाला - एक प्रतीक्षारत, एक जूनियर रैंक का एक कर्मचारी - बॉस।
• स्थिति या उम्र के आधार पर वृद्ध लोगों का अभिवादन करते समय, खड़े होना या उठना सुनिश्चित करें। बैठे-बैठे हाथ देना खराब स्वाद का संकेत है।
• एक पुरुष को हमेशा पहले एक महिला से अपना परिचय देना चाहिए। आप लोगों को अपने ऊपर नहीं छोड़ सकते और उन्हें अपना नाम खुद देने के लिए बाध्य नहीं कर सकते।
• मिलने के बाद हाथ मिलाने की सलाह दी जाती है। केवल अपनी उँगलियों के सिरे देना अभद्रता है।
• वार्ताकार को बाधित करना बहुत बुरा है। लेकिन आप बातचीत के विषय में अपनी रुचि व्यक्त कर सकते हैं और करना चाहिए।
• छोटी-छोटी बातों के नियम आपको किसी भी चीज़ के बारे में बात करने की अनुमति देते हैं, लेकिन विवरण में जाने और विवाद से बचने के बिना।
• अपनी आवाज की गति और समय पर नजर रखना जरूरी है: यह स्वाभाविक होना चाहिए, लेकिन तनावपूर्ण नहीं।https://youtu.be/UtlwEY-CITE

विनम्र मौखिक रूप और वार्ताकार के प्रति मैत्रीपूर्ण रवैया स्वयं के अनुकूल प्रभाव बनाने में मदद करता है।

टेलीफोन नियम

आपको यह भी जानना होगा कि फोन पर कैसे बात करनी है। वार्ताकार को देखे बिना, आप उससे बहुत सारी आपत्तिजनक और अनावश्यक बातें कह सकते हैं। लेकिन निजी टेलीफोन पर बातचीत एक बात है, और व्यावसायिक कॉल बिल्कुल अलग हैं।

मुख्य नियम:

• पहली कॉल के बाद, दूसरी या तीसरी कॉल के बाद ही फोन न उठाएं। सहेजे गए सेकंड के लिए, आपको अपने व्यवसाय को स्थगित करते हुए, एक टेलीफोन वार्तालाप के लिए मानसिक रूप से तैयार होने की आवश्यकता है। इसके अलावा, यदि कोई कंपनी प्रतिनिधि पहली कॉल के तुरंत बाद फोन उठाता है, तो क्लाइंट को यह आभास होता है कि कर्मचारियों के पास करने के लिए कुछ नहीं है और वे बस काम की जगह पर ऊब जाते हैं। लेकिन यहां मुख्य बात इसे ज़्यादा नहीं करना है। यदि आप बाद में फोन उठाते हैं, तो ग्राहक घबरा सकता है और धैर्य खो सकता है।
• सबसे पहले, अपना परिचय देना सुनिश्चित करें, अपनी कंपनी का नाम दें, वार्ताकार के नाम के बारे में पूछें और क्या उसके पास छोटी बातचीत के लिए समय है। उसके बाद, मुख्य प्रश्न पर तुरंत आगे बढ़ना वांछनीय है।
• भाषण की गति और गति की निगरानी करना आवश्यक है। आवाज स्पष्ट, नीची, सम और आत्मविश्वास से भरी होनी चाहिए। रेखा के दूसरे छोर पर व्यक्ति की गति का मिलान करना अच्छा रहेगा।
• विनम्र वाक्यांशों के बारे में मत भूलना: "धन्यवाद", "दयालु बनो", "अगर आपको कोई आपत्ति नहीं है"।
• स्पीकरफ़ोन का अनावश्यक रूप से उपयोग करना प्रतिबंधित है। पंक्ति के दूसरे छोर पर स्थित व्यक्ति तुरंत ध्वनि के अंतर को पकड़ लेता है और चिंता करने लगता है कि कोई उस पर कान लगा रहा है। यह इस बात का भी सबूत हो सकता है कि कंपनी का प्रतिनिधि बाहरी (अधिक महत्वपूर्ण मामलों) में लगा हुआ है और अंशकालिक उत्तर कॉल करता है।
• फोन पर बात करते समय आप धूम्रपान नहीं कर सकते, पी सकते हैं और खा सकते हैं (च्यू गम)। हालांकि यह दिखाई नहीं देता है, लेकिन यह सब भाषण में परिलक्षित होता है और भयानक लगता है।
• होल्ड फ़ंक्शन का उपयोग करने के बाद, प्रतीक्षा करने के लिए व्यक्ति को धन्यवाद देना सुनिश्चित करें। वार्ताकार को एक मिनट से अधिक समय तक रोके रखने के लायक नहीं है, यह कहना बेहतर है कि आवश्यक जानकारी को स्पष्ट करने के बाद, वे उसे वापस बुलाएंगे।
• अंत में, अलविदा कहना सुनिश्चित करें और बात करने के लिए समय निकालने के लिए वार्ताकार को धन्यवाद दें। समय बर्बाद करने के लिए माफी मांगने की जरूरत नहीं है।

आक्रामक और मांग करने वाले ग्राहकों से शांति से, लेकिन निर्णायक और आत्मविश्वास से निपटा जाना चाहिए।

अच्छे शिष्टाचार और व्यापार शिष्टाचार

यदि सभी कर्मचारी व्यावसायिक शिष्टाचार का पालन करते हैं, तो उद्यम या फर्म में एक अनुकूल वातावरण बनाया जाता है, जिसमें संघर्ष के लिए कोई जगह नहीं होती है।

• आपको बैठकों और व्यावसायिक वार्ताओं के लिए कभी भी देर नहीं करनी चाहिए।
• कंपनी रहस्य और डेटा गोपनीयता हर समय रखी जानी चाहिए।
• दौरान व्यापार बातचीतवार्ताकार के चेहरे को करीब से न देखें और न ही उसके ऊपर झुकें। साथ ही, संवाद करते समय सिर को बगल की ओर झुकाने की अनुमति नहीं है।
• एक व्यवसाय कार्ड केवल दाहिने हाथ से परोसा जाना चाहिए (यहां तक ​​कि बाएं हाथ के लोगों के लिए भी)। व्यवसाय कार्ड प्राप्त करने वाले को इसे अपनी पतलून की पिछली जेब में नहीं छिपाना चाहिए या अपनी उंगलियों से इसे शिकन नहीं करना चाहिए।
• व्यक्तिगत स्थान की सीमाओं का उल्लंघन न करें और किसी व्यक्ति के बहुत करीब पहुंचें। उत्तरार्द्ध एक ही समय में काफी असुविधा महसूस करता है। वार्ताकारों के बीच न्यूनतम दूरी एक विस्तारित हाथ के आकार से मेल खाती है। एक व्यक्ति केवल रिश्तेदारों को ही अपने करीब आने दे सकता है।
• व्यवसाय में आने वाले अतिथि को मेज़बान के दाहिनी ओर बैठाया जाना चाहिए।
• आपको अपना भाषण देखना होगा। कठबोली शब्दों, तनाव में त्रुटियों और गलत अर्थों में शब्दों के उपयोग से विशेष रूप से प्रतिकूल प्रभाव उत्पन्न होता है।
• एक तारीफ के लिए, आपको झूठी विनम्रता दिखाए बिना हमेशा संक्षेप में और सरलता से धन्यवाद देना चाहिए।
• आपको हमेशा शरीर की स्थिति और इशारों का पालन करने की आवश्यकता होती है। पैरों को चौड़ा करके बात करना अस्वीकार्य है, हाथों को जेब में डालना, झुकना और जोरदार तरीके से इशारा करना।

व्यापार शिष्टाचार वह नियम है जिसके बिना व्यवसाय में सफलता प्राप्त करना संभव नहीं होगा। वे हमेशा उनका पालन करने की कोशिश करते हैं, भले ही राजनीति और अर्थव्यवस्था दोनों में अस्थिरता का शासन हो।

मेज पर कैसे व्यवहार करें

मेज पर, आपको सांस्कृतिक रूप से व्यवहार करने की भी आवश्यकता है। यह परिवार की छुट्टियों और रेस्तरां, कैफे या किसी पार्टी में डिनर पार्टियों दोनों पर लागू होता है।

मेज पर अच्छे शिष्टाचार:

• भोजन को कभी भी मुंह खोलकर चबाएं नहीं। यह भयानक लग रहा है। साथ ही मुंह में भोजन के अवशेष लेकर बात न करें और हंसें। यह न केवल बदसूरत है - आप इस पर झूम सकते हैं।
• इससे पहले कि आप अपनी थाली में एक आम पकवान से साइड डिश, सलाद या ऐपेटाइज़र डालें, आपको पहले उन्हें अपने बगल में बैठे लोगों को देना चाहिए। वे सबसे आखिर में खाना खुद पर डालते हैं।
• किसी भी स्थिति में आपको अपना फोन या स्मार्टफोन अपने पास टेबल पर नहीं रखना चाहिए। यह एक व्यक्ति को नकारात्मक रोशनी में दिखाता है: जो हो रहा है उसमें उसकी कोई दिलचस्पी नहीं है, वह आने वाले संदेशों और कॉलों से लगातार विचलित होता है।

टेबल को ठीक से सेट किया जाना चाहिए, और सभी उपकरणों को उनके स्थान पर रखा जाना चाहिए।

गुड हाउस नियम

बहुत से लोग मानते हैं कि घर पर आप खुलकर और चुटीले अंदाज में व्यवहार कर सकते हैं। लेकिन यह गलत है, क्योंकि माता-पिता और बच्चों, दादा-दादी, बहनों और भाइयों को एक-दूसरे के प्रति विशेष शिष्टाचार और सद्भावना दिखानी चाहिए। पारिवारिक रिश्तों को मजबूत और ईमानदार बनाने के लिए, आपको प्रियजनों की सफलताओं पर खुशी मनानी चाहिए, धन्यवाद देना चाहिए, सभी प्रयासों में समर्थन करना चाहिए, अधिक बार बोलना चाहिए अच्छे शब्दों मेंऔर समझौता खोजें।

• चमकीली और रंगीन चीजें बहुत आकर्षक होती हैं। पर व्यापार शैलीवे उपयुक्त नहीं हैं, उन्हें केवल अनौपचारिक सेटिंग में ही पहना जा सकता है।
• कपड़े कभी भी अश्लील नहीं होने चाहिए, खासकर महिलाओं के लिए। एक गहरी नेकलाइन के साथ संयुक्त एक छोटी मिनीस्कर्ट अपमान का शीर्ष है। संकेतित तत्वों में से केवल एक छवि में मौजूद हो सकता है।
• सभी पोशाक सुरुचिपूर्ण होनी चाहिए। इसका मतलब है कि सभी सामग्रियों, शैलियों और रंगों को स्वाद के साथ चुना जाना चाहिए।
• आपको अपने फिगर की गरिमा पर जोर देने और खामियों को छिपाने के लिए इस तरह से कपड़े पहनने की जरूरत है।

बहुत सारी सूक्ष्मताएँ और बारीकियाँ हैं। यदि संभव हो, तो आपको एक अनुभवी स्टाइलिस्ट या दर्जी से परामर्श करने की आवश्यकता है जो आपको बताएगा कि कौन सी चीजें अच्छी तरह से फिट होती हैं, कौन सी नहीं, किसी भी स्थिति में कौन से कपड़े उपयुक्त हैं।

एक सच्चा शिक्षित व्यक्ति हर जगह त्रुटिहीन व्यवहार करता है: समाज और घर दोनों में। चूंकि हम एक समाज में रहते हैं, इसलिए सभी को यह सीखना चाहिए।