चरित्र प्रकारों को अर्थहीन लेबल के रूप में नहीं देखा जा सकता है, लेकिन सड़क के संकेतों के रूप में यह सुझाव दिया जाता है कि मुसीबत में रहने वाले लोगों के साथ ठीक से कैसे व्यवहार किया जाए। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है जो बेघर, कैदियों, शराबियों और नशीली दवाओं के व्यसनों, विकलांग लोगों, बुजुर्गों, परित्यक्त माताओं के साथ काम करते हैं ...
एच. बिडस्ट्रुप, कार्टून "टेम्परामेंट"।
काला पित्त और अन्य
क्या करें - हम सब अलग हैं। लेकिन साथ ही वे एक दूसरे के समान हैं। सटीक और विवाद करने वाले, आलसी और सुस्त, खामोश और बकबक - हमारे बीच कौन नहीं है! मनोवैज्ञानिक सदियों से मानव चरित्रों की विविधता को समूहों में विभाजित करने का प्रयास कर रहे हैं।
पहले वर्गीकरण के लेखक को पारंपरिक रूप से हिप्पोक्रेट्स माना जाता है, जिन्होंने विभिन्न प्रकार के स्वभाव को परिभाषित किया: संगीन, कोलेरिक, कफयुक्त, उदासीन ... विभाजन का आधार था ... मानव शरीर में प्रचलित तरल पदार्थ। उदाहरण के लिए, ग्रीक में "उदासीनता" "ब्लैक बाइल" है।
मानव आत्मा के शोधकर्ताओं ने बाद में हम सभी को समूहों में विभाजित करने के लिए जो कुछ भी भरोसा किया! जैसा कि हो सकता है, सदियों से, डेढ़ दर्जन मुख्य प्रकार के पात्रों ने क्रिस्टलीकृत किया है, जो - एक भिन्नता या किसी अन्य के साथ - सभी वर्गीकरणों में मौजूद हैं। एपिलेप्टोइड, स्किज़ोइड, हिस्टेरिकल, चिंतित और संदिग्ध ...
साइन या लेबल?
स्वभाव के प्रकार: संगीन, कोलेरिक, उदासीन, कफयुक्त। वर्साय में महल को सजाने वाली मूर्तियाँ, 17वीं शताब्दी की हैं।
हमें इन प्रकारों के बारे में जानने की आवश्यकता क्यों है? लेबल चिपकाने के प्रलोभन में क्यों पड़ें, और इसलिए, स्वैच्छिक या अनैच्छिक निंदा? जीवित लोगों पर कलंक लगाना (जो वैसे, कई मनोवैज्ञानिक पाप करते हैं) निश्चित रूप से बुरा है। लेकिन किसी व्यक्ति को समझने का प्रयास करना, और, शायद, सहायता का साधन प्राप्त करना अच्छा और उपयोगी दोनों है। एक बहुत ही बुद्धिमान और अधेड़ उम्र की महिला ने कहा: "अगर मैं पहले पात्रों की टाइपोलॉजी से परिचित हो जाती, तो मेरे जीवन में बहुत कम समस्याएं होती।" और शायद दूसरों के जीवन में भी।
चरित्र लक्षणों का ज्ञान एक अर्थहीन लेबल नहीं बन सकता है, लेकिन सड़क चिह्नरास्ते में सही ढंग से व्यवहार करने का सुझाव देते हुए। बेघर, कैदियों, शराबियों, विकलांग लोगों, बुजुर्गों, परित्यक्त माताओं के साथ काम करने वाले स्वयंसेवकों के लिए, व्यवसायों की मदद करने वाले लोगों के लिए यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो सकता है ... शायद ये आँसू वास्तविक नहीं हैं, और इस दर्दनाक सटीकता से लड़ना बेकार है , और क्या मुझे इस निरंतर चिंता के साथ रहना चाहिए? बेशक, केवल एक पेशेवर ही सटीक सलाह दे सकता है, लेकिन ज्ञान आपको सोचने और अक्सर उन स्थितियों में शांत रहने में मदद करेगा जहां ऐसा करना आसान नहीं है।
वैसे, पात्रों की टाइपोलॉजी से परिचित होने के बजाय, निंदा की ओर ले जाने के बजाय ("हिस्टेरिकल, उससे क्या लेना है!"), इससे बचने में मदद करें, दूसरे की कमजोरी या उसकी विशिष्टता को समझें और स्वीकार करें। क्या अंतर है?
सामान्य-आदर्श-रोग
घर की दीवार की प्लास्टर सजावट का टुकड़ा। फ्रैंकफर्ट एम मेन, जर्मनी। 20 वीं सदी। wikipedia.org से छवि
हर किसी का चरित्र होता है। और हम में से प्रत्येक के पास एक या दूसरा "विशेषतावादी कट्टरपंथी" है - यानी, सुविधाओं का एक सेट जो हमें किसी व्यक्ति को एक या दूसरे समूह में विशेषता देने की अनुमति देता है।
कभी-कभी यह निर्धारित करना आसान नहीं है, यदि असंभव नहीं है, तो यह निर्धारित करना कि कोई व्यक्ति किस प्रकार का है - उसका चरित्र इतना "चिकना" है। जैसे-जैसे आप पवित्रता की ओर बढ़ते हैं, सद्गुणों की प्राप्ति, अनूठी विशेषताओं को सुचारू किया जाता है, वर्गीकरण के किसी भी प्रयास को विफलता के लिए बर्बाद किया जाता है।
अधिक बार, चरित्र लक्षण तुरंत स्पष्ट हो जाते हैं और ऐसे व्यक्ति के साथ संवाद करना बहुत मुश्किल हो जाता है। यह गुणवत्ता की अभिव्यक्ति है जो विशिष्टता और दुर्बलता, आदर्श और विकृति के बीच एक रेखा खींचना संभव बनाती है। एक्सेंचुएशन आदर्श की चरम डिग्री है। शब्द के लेखक, कार्ल लियोनहार्ड, का मानना था कि हम में से आधे लोगों पर जोर दिया गया था।
यदि सुविधाओं को और भी तेज किया जाता है, तो हम एक बीमारी के बारे में बात कर रहे हैं। चरित्र रोगों को पहले मनोरोगी कहा जाता था, अब असभ्य और अप्रिय शब्द को रद्द कर दिया गया है और विशेषज्ञ "व्यक्तित्व विकार" की बात करते हैं।
बीमारी को स्वास्थ्य से कैसे अलग किया जा सकता है? प्रोफेसर गन्नुश्किन ने अपने समय में तीन मानदंड विकसित किए। सबसे पहले, पूरे व्यक्तित्व गोदाम में इन गुणों की अनुमति है, दूसरे, ये लक्षण लगभग नहीं बदलते हैं - न तो समय के साथ, न ही स्थिति के आधार पर, और तीसरा, वे पहले से ही न केवल संचार के साथ, बल्कि एक व्यक्ति के अनुकूलन के साथ हस्तक्षेप करते हैं। समाज।
एक पूर्ण वर्गीकरण का दिखावा किए बिना, हम कुछ प्रकार के पात्रों और व्यक्तित्व विकारों को सूचीबद्ध करते हैं।
कांच और लकड़ी
एक स्किज़ोइड एक स्किज़ोफ्रेनिक नहीं है। यह एक चरित्र प्रकार है। ऐसा व्यक्ति बंद, मिलनसार, शर्मीला होता है। वह वास्तव में केवल अपने साथ ही अच्छा है। वह शायद ही कभी एक परिवार शुरू करता है और बुढ़ापे में अविवाहित रहता है।
आपको एक समाज को स्किज़ोइड पर नहीं थोपना चाहिए, खुश छुट्टियों के साथ उसकी "निराशा" को दूर करने का प्रयास करना चाहिए, और इससे भी अधिक बात करने की कोशिश करें और आपको अपनी बनियान में रुला दें। हम निराशा के लिए जो लेते हैं वह एक स्किज़ोइड की सामान्य स्थिति है, और भीड़ में मस्ती करना और उससे भी ज्यादा अपनी आत्मा को किसी पर डालना एक शहीद की पीड़ा है। उस सब के लिए, वह एक बहुत ही संवेदनशील स्वभाव है, कांच की तरह नाजुक जब उसकी अपनी भावनाओं की बात आती है। बाकी के लिए, यहां उसे छूना मुश्किल है, लगभग असंभव है, वह लकड़ी के टुकड़े की तरह उनकी पीड़ा के लिए बहरा रहता है, और आप इससे नाराज नहीं हो सकते, इस तरह वह काम करता है। स्किज़ोइड उपस्थिति और घरेलू सुविधाओं की परवाह नहीं करता है। वह लोगों को परेशान करने से दूर, सड़क पर जीवन से संतुष्ट हो सकता है।
आंसू ही नहीं
"चलो बिना नखरे के करते हैं!" - हिस्टेरिकल रेडिकल चरित्र के बारे में बात करते समय यह पहली बात है जो दिमाग में आती है। हालांकि, इसके मालिक न केवल हिंसक रूप से रोते हैं। वे हंसते हैं, गाते हैं, बातें करते हैं दिलचस्प कहानियां, प्यार और सपना ... वे जो कुछ भी करते हैं वह हमेशा जोर से, उज्ज्वल और सबसे महत्वपूर्ण रूप से दिखाने के लिए होता है। आप पूछते हैं: "आप कैसे हैं?" आपको प्रतिक्रिया में या तो एक शानदार "शानदार!" प्राप्त होगा। या एक गला घोंट दिया "तबाही ..." यहाँ कोई हाफ़टोन नहीं हैं। नखरे को अक्सर "वन-मैन थिएटर" के रूप में जाना जाता है। हालाँकि, शब्द "हिस्टेरिकल" उपयोग से बाहर हो गया है, और आधुनिक संदर्भ पुस्तकों में आपको "हिस्टेरिकल" प्रकार के चरित्र या व्यक्तित्व विकार का उल्लेख मिलेगा। ऐसे लोगों के साथ काम करना, जिनमें ज्यादातर महिलाएं हैं, आसान नहीं है, उन्हें ठीक करने की कोशिश करना, उन्हें फिर से शिक्षित करना बेकार है। हिस्टेरिकल साइकोपैथी पर एक मनोवैज्ञानिक लेख में, मैंने पढ़ा कि केवल एक चीज जो उनकी मदद कर सकती है, वह है चर्च, स्वीकारोक्ति, विनम्रता का क्रमिक अधिग्रहण। और इसलिए वे खुद पीड़ित होते हैं, वे दूसरों पर अत्याचार करते हैं। उनके लिए खेद महसूस करना मुश्किल है, लेकिन इसके बिना कैसे? इसे केवल इस तरह से करना बेहतर है कि हिस्टीरिक्स खुद इसके बारे में नहीं जानते, संचार में शांत दृढ़ता दिखाते हैं। अगर हम सामाजिक कार्यों की बात करें तो जो लोग शराबियों या नशा करने वालों के पुनर्वास में लगे हैं, उनका सामना सबसे अधिक होता है।
उसे मिर्गी नहीं है
कोई लंबे समय तक मिरगी के बारे में लिख सकता है और सिसक सकता है। इस चरित्र में इतना कुछ मिलाया गया है कि कई शोधकर्ता इसे कई में विभाजित करते हैं अलग - अलग प्रकार. वह सत्ता का भूखा है, "तीव्र सत्तावादी", क्षुद्र, ईर्ष्यालु, दर्द से सटीक और पांडित्यपूर्ण, अंधविश्वासी, जिद्दी, क्रोध के प्रकोप से ग्रस्त है ... मेरी राय में, वह सबसे अधिक भाप लोकोमोटिव की तरह दिखता है: शक्तिशाली, मजबूत, पथ से विचलित करने में सक्षम नहीं, अपने मार्ग पर अजनबियों को बर्दाश्त नहीं करता है, इसके सभी आंतरिक विवरणों में आदेश की आवश्यकता होती है, सही समय पर पहुंचती है, भाप छोड़ने के बिना विस्फोट करने में सक्षम होती है। बीमार पड़ने और (यद्यपि अस्थायी रूप से) असहाय होने के कारण, वह भयानक नैतिक पीड़ा का अनुभव करता है। दरअसल, एपिलेप्टोइड्स में कई बॉस होते हैं (हालाँकि उनके अधीनस्थों के लिए दुखी होते हैं) - वर्कहॉलिक्स, पूर्णतावादी, जिनके लिए आलस्य मृत्यु के समान है। लेकिन बुढ़ापे में, इन लोगों के कई चरित्र लक्षण सुचारू हो जाते हैं, और वे अब दूसरों को खुद से दबाते नहीं हैं, खुद को "गैर-वर्तमान नैतिकता" और युवाओं पर बड़बड़ाते हुए सीमित करते हैं।
संदिग्ध प्रकार
पैरानॉयड सिज़ोफ्रेनिक का पर्याय नहीं है। किसी भी अन्य की तरह, चरित्र का पागल मूलक, केवल एक व्यक्तित्व विशेषता है। इसकी मुख्य विशेषताएं दृढ़ता, उद्देश्यपूर्णता, आत्मविश्वास हैं। दूसरी बात यह है कि जब उसके भीतर निहित संदेह सर्वव्यापी हो जाता है, जब वह हर किसी में मिलता है - निकट या दूर - उसे एक दुश्मन और एक देशद्रोही दिखाई देता है। फिर हम पैरानॉयड पर्सनालिटी डिसऑर्डर की बात कर रहे हैं। ऐसे व्यक्ति के साथ व्यवहार करना, उसकी देखभाल करना, किसी तरह से मदद करने की कोशिश करना बहुत मुश्किल होता है, और कभी-कभी असंभव भी। यहां तक कि हर किसी में खलनायक देखने वाले के लिए डायपर बदलना भी लगभग असंभव मिशन है।
नहीं - मानदंड
"आप समाज में नहीं रह सकते और समाज से मुक्त नहीं हो सकते," एक क्रांतिकारी दिमाग वाले क्लासिक ने कहा। असामाजिक व्यक्तित्व विकार वाले लोग उनसे सहमत नहीं होंगे - और केवल इसलिए नहीं कि उनके विचार आज बहुत लोकप्रिय नहीं हैं। ये लोग नहीं चाहते (नहीं कर सकते) समाज द्वारा स्थापित नियमों और मानदंडों से कोई लेना-देना नहीं है। काम, परिवार, दोस्ती, शालीनता के नियम - यह सब उनके लिए नहीं है। वे बाकी दुनिया की तरह ही घृणा के साथ सजा को स्वीकार करते हैं और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि वे उनसे कोई सबक नहीं सीखते हैं। बेशक, इनमें से ज्यादातर लोग कैदियों में हैं।
आलसी बिल्कुल नहीं
जो लोग निष्क्रिय-आक्रामक व्यक्तित्व विकार से पीड़ित हैं, उन्हें अक्सर सिर्फ छोड़ने वाले के रूप में देखा जाता है। लेकिन यह वैसा नहीं है। वे, ऊपर वर्णित समाजोपथ की तरह, अवमानना करते हैं सामाजिक आदर्श, केवल वे इसे कुछ अधिक निष्क्रिय रूप से व्यक्त करते हैं। वे हमेशा देर से आते हैं, समय के लिए खेलते हैं, समय पर काम नहीं सौंपते, बाद तक सब कुछ टाल देते हैं, अपने वरिष्ठों की मांगों और आलोचनाओं पर जरा भी ध्यान नहीं देते हैं। उन्हें उनकी इच्छा के विरुद्ध कुछ करने के लिए मजबूर करना बहुत मुश्किल है। यदि आप बहुत अधिक जोर देते हैं, तो आक्रामकता निष्क्रिय होना बंद कर सकती है। यह स्पष्ट है कि वे अक्सर निम्न-आय वाले नागरिकों की श्रेणी से संबंधित होते हैं जिन्हें भौतिक सहायता और सभी प्रकार के समर्थन की आवश्यकता होती है।
वे केवल शांति का सपना देखते हैं
एक चिंतित और संदिग्ध प्रकार के लोग दुनिया में हर चीज से डरते हैं: चिकित्सा परीक्षाएं, हवाई जहाज की उड़ानें, मेट्रो यात्राएं, शाम की सैर, परीक्षा, पूरक आहार, अवैध प्रवासी ... इस पलकुछ भी उनके जीवन और शांति के लिए खतरा नहीं है, ऐसे व्यक्ति में रहने वाली चिंता, एक ऑक्टोपस की तरह, एक तंबू को छोड़ देगी और उसे पकड़ने के लिए कुछ मिल जाएगा। वे लगातार खुद पर संदेह करते हैं और इसलिए अक्सर त्वरित और निर्णायक कार्रवाई करने में असमर्थ होते हैं। ऐसा व्यक्ति, जैसा कि जाने-माने मनोचिकित्सक एम। बर्नो ने उल्लेख किया है, "समय पर एक भारी बैग के साथ एक परिचित महिला को मदद की पेशकश नहीं करेगा, समय पर कहने के लिए नहीं सोचेगा अच्छा शब्दइसकी आवश्यकता है - बाद के आंतरिक पश्चाताप के साथ। और यहाँ उसके पास पहले से कार्य करने की तत्परता को अपने आप में प्रशिक्षित करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है, ताकि बाद में पछतावे से पीड़ित न हों। ”
अंशदान
मनोवैज्ञानिकों की तरह, दोषविज्ञानी औसतन 30,000 रूबल प्राप्त करते हैं, लेकिन अधिकतम आय लगभग 200,000 रूबल हो सकती है।
समाज सेवक
विकलांग लोगों, अनाथों, पेंशनभोगियों और अन्य लोगों को सहायता प्रदान करता है जिन्हें सहायता की आवश्यकता होती है। ऐसे विशेषज्ञ का मुख्य कार्य अपने बच्चों की सामग्री और रहने की स्थिति में सुधार करना, उनकी सामाजिक और कानूनी सुरक्षा सुनिश्चित करना है। सामाजिक कार्यकर्ता रोगियों के लिए घरेलू देखभाल का आयोजन करते हैं, दवाओं और उत्पादों के वितरण के लिए जिम्मेदार होते हैं, बेकार परिवारों में काम करते हैं, और परामर्श प्रदान करते हैं। ऐसे पेशेवर संस्थानों में काम कर सकते हैं समाज सेवाअंग सामाजिक सुरक्षाऔर सार्वजनिक संगठन।
वेतन समाज सेवकउस क्षेत्र पर निर्भर करता है जिसमें वह रहता है। औसतन, यह 30,000 से 35,000 रूबल तक होता है।
वकील
- नागरिकों या संगठनों के कानूनी संरक्षण में विशेषज्ञ। यह अदालत में व्यक्तियों या संगठनों के हितों और अधिकारों का प्रतिनिधित्व करता है और उनका बचाव करता है। यह एक स्वतंत्र पेशेवर सलाहकार है कानूनी मामले. कानूनी पेशे में काम करने के लिए, आपको एक विश्वविद्यालय से > डिग्री के साथ स्नातक होना चाहिए, एक इंटर्नशिप से गुजरना होगा और बार का सदस्य बनना होगा।
एक वकील का पेशा आसान नहीं है, इसके लिए निरंतर आत्म-सुधार, पुराने की निगरानी और नए विधायी कृत्यों के सावधानीपूर्वक अध्ययन की आवश्यकता होती है। हालांकि, इस पेशे को अत्यधिक भुगतान वाला माना जाता है। एक वकील की आय 55,000 से 200,000 रूबल और अधिक तक हो सकती है।
मदद का मनोविज्ञान [परोपकारिता, अहंकार, सहानुभूति] इलिन एवगेनी पावलोविच
9.4. व्यवसायों की मदद करने में श्रमिकों का मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य
मानसिक तनाव के कारकों की एक बड़ी उपस्थिति के साथ व्यवसायों के समूह में सहायक गतिविधि शामिल है। जब कर्मचारी ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं तो यह न केवल सकारात्मक, बल्कि नकारात्मक भावनाओं से भी भरा होता है। यह इस तथ्य के कारण भी है कि महिलाएं मुख्य रूप से गतिविधियों में मदद करने में लगी हुई हैं, और इसलिए उनमें भावनात्मक उत्तेजना बढ़ गई है, एक दूसरे से भावनाओं के संक्रमण, नकारात्मक सहित। इसके अलावा, जिन लोगों ने मदद करने वाले व्यवसायों को चुना है - एक कमजोर तंत्रिका तंत्र, कम भावनात्मक स्थिरता, दोषी महसूस करने की प्रवृत्ति, चिंता, कम तनाव प्रतिरोध - उनमें मनोदैहिक रोगों के उद्भव में योगदान देता है।
यह शिक्षकों में स्पष्ट रूप से प्रकट होता है (स्मोलोवा एल.वी., 1999; टुरेंको ई.ए., 2011), चिकित्सा कर्मचारी(कोशिवा एन.ए., 2010)।
स्कूल में विभिन्न कार्य अनुभव वाले शिक्षकों के व्यक्तित्व की अभिन्न विशेषताओं में परिवर्तन की गतिशीलता इस प्रकार है: काम के पहले 10-15 वर्षों में, क्षमता, फोकस, लचीलेपन के संकेतकों में वृद्धि होती है, फिर प्रवृत्ति बदल जाती है इसके विपरीत: 15-20 साल या उससे अधिक के कार्य अनुभव वाले शिक्षकों को सभी संकेतकों में तेज कमी की विशेषता है। ठहराव की अवधि घातांक में कमी से निर्धारित होती है सामाजिक अनुकूलनएक तिहाई शिक्षकों में न्यूरोसिस वाले रोगियों के स्तर तक। इसलिए, शिक्षा प्रणाली के केंद्रीय कार्यों में से एक शिक्षक के पेशेवर स्वास्थ्य की रक्षा करना है।
मितिना एल.एम., 2008
जी ए विनोग्रादोवा (1999) के अनुसार, 97% शिक्षक, उम्र की परवाह किए बिना, विभिन्न मनोदैहिक रोगों से पीड़ित हैं। उनमें से, उच्च रक्तचाप और हाइपोटेंशन (हर तीन में से दो लोग), न्यूरोसिस, ओस्टियोचोन्ड्रोसिस (हर सेकंड) और पेट के अल्सर (हर पंद्रह में से एक) "अग्रणी" हैं। रोग का चरम 30 वर्ष की आयु में पड़ता है।
इन रोगों की घटना मानस में, व्यवहार में परिवर्तन की ओर ले जाती है और शैक्षणिक गतिविधि की प्रभावशीलता को प्रभावित करती है। उदाहरण के लिए, उच्च रक्तचाप (स्मृति विकार, मिजाज, थकान) से जुड़े मानसिक विकार छात्रों, उनके माता-पिता और काम के सहयोगियों के साथ संबंधों और संघर्षों में कठिनाइयों का कारण बन सकते हैं।
जैसा कि आर एम खुसैनोव (2006) ने खुलासा किया, पेशेवर परिपक्वता के स्तर पर 80% से अधिक शिक्षक संभावित परेशानियों का लगातार डर अनुभव करते हैं। इसी समय, उम्र के आधार पर, नकारात्मक अनुभवों में एक निश्चित विशिष्टता प्रकट होती है।
31-40 आयु वर्ग के शिक्षक अत्यधिक असंतुष्ट हैं और अक्सर थकान की शिकायत करते हैं। 41-50 वर्ष की आयु में, शिक्षकों को पेशे की दैनिक लागतों के बारे में अच्छी तरह से पता होता है, वे अपनी गतिविधियों के परिणामों से बहुत निराश होते हैं, और लंबे समय तक उनसे दूर नहीं जा सकते हैं। यह भावना बढ़ती जा रही है कि दूसरे उनसे ज्यादा खुश हैं। 50 से अधिक शिक्षकों में सबसे ज्यादा चिंता है।
शैक्षणिक कार्य की उच्च गुणवत्ता, एक नियम के रूप में, काम के घंटे बढ़ाकर हासिल की जाती है। श्रम की इतनी गहनता के साथ, अपने क्षेत्र में महारत हासिल करने वाले सबसे अच्छे शिक्षक सबसे अधिक अतिभारित होते हैं। अपने कार्य में शिक्षक को एक सौ से अधिक प्रदर्शन करना चाहिए कार्यात्मक कर्तव्य. शैक्षणिक गतिविधि संचार अधिभार के साथ निकटता से जुड़ी हुई है। केवल अलग-अलग उम्र के छात्रों के साथ शिक्षक दिन में 6-10 घंटे बात करता है। 45 मिनट के कार्य समय के लिए, शिक्षक, छात्रों के लिए औसतन सौ से अधिक आवश्यकताएं पूरी करता है। अध्ययनों ने उनकी उम्र और सेवा की लंबाई पर शिक्षकों के संचार अधिभार के प्रभाव की निर्भरता को दिखाया है। इस प्रकार, तीन साल तक के अनुभव वाले शिक्षकों में, 8.3% अधिभार से पीड़ित हैं, और अठारह वर्षों से अधिक के अनुभव के साथ - तीन गुना अधिक - 24.2%। ऊर्जा संसाधनों की परिणामी कमी व्यक्ति की अनुकूली प्रक्रियाओं के विघटन की ओर ले जाती है और कुरूपता की लगातार अवस्थाओं के उद्भव में योगदान करती है, जैसे कि व्यावसायिक गतिविधि, और कामकाजी जीवन के बाहर; 73.6% शिक्षक अपने भावनात्मक क्षेत्र में विकारों की रिपोर्ट करते हैं, जो मूड में कमी, चिड़चिड़ापन, चिंता, बढ़ी हुई नाराजगी में प्रकट होते हैं; 91.1% शिक्षक शरीर के विभिन्न अंगों या प्रणालियों के रोगों या विकारों की उपस्थिति पर ध्यान देते हैं। पेशेवर परिपक्वता के स्तर पर 80% से अधिक शिक्षक संभावित परेशानियों का डर अनुभव करते हैं।
ओस्नित्स्की ए. वी., 2001
10-15 वर्षों के अनुभव वाले शिक्षक विक्षिप्तता का अनुभव करते हैं, सहानुभूति में कमी (यह पुरुषों के लिए आदर्श के बराबर हो जाती है), प्रभुत्व बढ़ जाता है, जिसके परिणामस्वरूप वे सत्तावादी बन जाते हैं (अलेक्सेवा ई। ई।, 2000)।
यह पाठ एक परिचयात्मक अंश है। लेखक इलिन एवगेनी पावलोविचअध्याय 9. व्यवसायों की मदद करने में श्रमिकों के व्यक्तित्व का व्यावसायिक विनाश 9.1। व्यावसायिक विनाश और इसके कारण होने वाले कारक व्यावसायिक विनाश व्यक्तित्व की मौजूदा मनोवैज्ञानिक संरचना का विनाश, परिवर्तन या विकृति है
सहायता का मनोविज्ञान पुस्तक से [परोपकारिता, अहंकार, सहानुभूति] लेखक इलिन एवगेनी पावलोविच9.2. व्यवसायों की मदद करने में श्रमिकों की व्यावसायिक विकृति मनोवैज्ञानिक शब्दकोशों में "पेशेवर विकृति" की अवधारणा अनुपस्थित है, जो इस मनोवैज्ञानिक घटना की एक विविध समझ पैदा करती है, कभी-कभी बहुत व्यापक। ... शब्द
सहायता का मनोविज्ञान पुस्तक से [परोपकारिता, अहंकार, सहानुभूति] लेखक इलिन एवगेनी पावलोविचमदद करने वाले व्यवसायों में श्रमिकों के पेशेवर विरूपण की पहचान करने के तरीके कार्यप्रणाली "शिक्षकों की व्यावसायिक विकृति" यह विधि मनोवैज्ञानिक साहित्य में उपलब्ध प्रश्नावली के लेखक का संशोधन है, और शिक्षकों के लिए अभिप्रेत है
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लेखक इलिन एवगेनी पावलोविचभाग III विभिन्न व्यवसायों की मनोवैज्ञानिक विशेषताएं विभिन्न व्यवसायों और विशिष्टताओं का वैज्ञानिक रूप से प्रमाणित मनोवैज्ञानिक विवरण देना व्यावहारिक रूप से असंभव है, क्योंकि एक ओर उनकी बड़ी संख्या, और दूसरी ओर खराब ज्ञान। में ही सिर्फ
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मध्यम वेतन: 20000 रूबल प्रति माह
मांग
देयता
मुकाबला
प्रवेश अवरोधक
संभावनाओं
लोगों के साथ संचार से संबंधित पेशे, कई विशेषज्ञ सबसे कठिन मानते हैं। उनमें, सब कुछ एक विशेषज्ञ के ज्ञान और योग्यता पर निर्भर करता है - किसी व्यक्ति के लिए एक दृष्टिकोण खोजने और चुनने की क्षमता से बहुत कुछ तय होता है सही रणनीतिसकारात्मक परिणाम प्राप्त करने के लिए व्यवहार।
विशेष शिक्षा की आवश्यकता वाले पेशे
पेशे, जो शिक्षाविद ई। ए। क्लिमोव के वर्गीकरण के अनुसार, "व्यक्ति-व्यक्ति" की श्रेणी से संबंधित हैं, उन लोगों के बीच सीधा संचार शामिल है जो किसी भी प्रकार की सेवा प्रदान करते हैं और जो उन्हें प्राप्त करते हैं। इस श्रेणी की विशिष्टताएं बहुत विविध हैं, उनके प्रतिनिधि हमारे जीवन के सभी क्षेत्रों में काम करते हैं। उन्हें विभिन्न मानदंडों के अनुसार वर्गीकृत किया जा सकता है, लेकिन हम विशेष शिक्षा की अनिवार्य उपलब्धता के संकेतक पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
तो, लोगों के साथ संचार से संबंधित पेशे, एक विश्वविद्यालय या एक विशेष कॉलेज से डिप्लोमा की आवश्यकता होती है (सूची किसी विशेष क्रम में नहीं है):
- इस विशेषता में पेशेवरों की विशाल सेना का मुख्य कार्य कुछ ज्ञान और कौशल को स्थानांतरित करना है। और हम न केवल स्कूल के शिक्षकों के बारे में बात कर रहे हैं, बल्कि किंडरगार्टन शिक्षकों, विश्वविद्यालय और कॉलेज के शिक्षकों, खेल प्रशिक्षकों, भाषण चिकित्सक, दोषविज्ञानी के बारे में भी बात कर रहे हैं। इस क्षेत्र में, जो लोग ईमानदारी से अपने काम से प्यार करते हैं, वे अक्सर काम करते हैं, क्योंकि वे वित्तीय इनामआमतौर पर वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है।
- . अस्पतालों, क्लीनिकों, सेनेटोरियम और स्वास्थ्य केंद्रों के कर्मचारी लगातार अपने मरीजों के संपर्क में हैं। स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में मुख्य भूमिका डॉक्टरों की होती है, हालांकि नर्सों द्वारा बड़ी मात्रा में काम किया जाता है। अच्छे डॉक्टर बीमारियों का नहीं बल्कि मरीज का इलाज करते हैं, इसलिए वे उसकी समस्याओं और जीवनशैली पर ध्यान देते हैं। दिन के दौरान संपर्कों की संख्या डॉक्टर की विशेषज्ञता और उसके काम के स्थान पर निर्भर करती है। इस प्रकार, एक अस्पताल में एक सर्जन मुख्य रूप से केवल उन रोगियों के साथ संवाद करता है जो उसके अस्पताल और उनके रिश्तेदारों में हैं, जबकि एक पॉलीक्लिनिक में एक चिकित्सक को चिकित्सा सहायता लेने वालों के बहुत बड़े प्रवाह से निपटना पड़ता है।
- 2000 के दशक की शुरुआत से, रूस में उच्च तंत्रिका गतिविधि का विज्ञान विशेष रूप से तेजी से विकसित हो रहा है, और दशकों से इस पेशे की गैर-मान्यता के बाद सोवियत कालपेशेवरों को अपनी प्रतिभा का एहसास करने का अवसर मिलता है। लोग अभी भी मनोवैज्ञानिकों पर काफी हद तक अविश्वास करते हैं, अपनी समस्याओं को साझा करने से डरते हैं और उन्हें लोक तरीकों से हल करना पसंद करते हैं। हालाँकि, बर्फ धीरे-धीरे पिघल रही है, और अब परिवार के मनोवैज्ञानिक के पास जाना शर्मनाक नहीं माना जाता है, और अधिकांश बड़े स्कूलों में बच्चों के साथ काम करने के विशेषज्ञ होते हैं।
- खोजने की क्षमता आवश्यक जानकारी, विशेषज्ञ टिप्पणियां प्राप्त करें, एक दृष्टिकोण प्राप्त करें आम लोग, यह सब जल्दी और कुशलता से संसाधित करने और इसे दर्शकों, पाठकों, श्रोताओं के सामने प्रस्तुत करने की क्षमता - ये पत्रकारों के मुख्य कार्य हैं। ऐसा माना जाता है कि यह नौकरी युवाओं के लिए है, और पत्रकारिता में डिप्लोमा होना बिल्कुल भी जरूरी नहीं है, कोई भी उच्च शिक्षा, किसी भी क्षेत्र में ज्ञान और संवाद करने की क्षमता ही काफी है। रेडियो पत्रकारों को स्पष्ट बोलने की आवश्यकता होती है, और टीवी रिपोर्टर आकर्षक उपस्थिति के बिना नहीं कर सकते। प्रिंट मीडिया में अपने विचारों को रोचक और सक्षम तरीके से व्यक्त करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है।
- . विदेशी भाषाओं का ज्ञान अभी तक व्यापक नहीं हुआ है, इसलिए अनुवादक का पेशा बहुत मांग में है। राजनीतिक और व्यावसायिक प्रतिनिधिमंडलों की सेवा करना, विदेशी भागीदारों के साथ कंपनियों में काम करना और विभिन्न आयोजनों में लगातार अनुवाद - यह विशेषज्ञ कर्तव्यों की एक अधूरी सूची है। कई भाषा विशेषज्ञ रूस में विदेशी पर्यटकों या अन्य देशों में रूसी यात्रियों के लिए गाइड के रूप में काम करते हैं।
- प्रबंधक. एक टीम का नेतृत्व करना, उसके आकार की परवाह किए बिना, एक विशेष कौशल है। प्रबंधक का कार्य पेशेवर और व्यक्तिगत गुणों को ध्यान में रखते हुए, अपनी अधिकतम उत्पादकता प्राप्त करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी की गतिविधियों को व्यवस्थित करना है। यदि प्रबंधक केवल कर्मचारियों की राय सुने बिना "मूल्यवान निर्देश" वितरित करता है, तो समय के साथ उद्यम को योग्य कर्मियों के साथ समस्या होगी, जिसे वेतन वृद्धि भी हल करने में मदद नहीं करेगी।
- . यह एक विशेषज्ञ है मानव संसाधन, या केवल । कोई कम या ज्यादा बड़ी कंपनीया संगठन का अपना मानव संसाधन विभाग है, जहां पेशेवर काम करते हैं, जिसका मुख्य कार्य सही कर्मचारी का चयन करना है रिक्ति. इसके अलावा, वे पढ़ा रहे हैं नियमित कर्मचारीपुरस्कार और दंड की एक प्रणाली विकसित करें। कई फर्म, जब आवश्यक कर्मचारी की तलाश करते हैं, तो विशेष एचआर एजेंसियों की ओर रुख करते हैं, जिनके पास विभिन्न पदों के लिए उम्मीदवारों का डेटाबेस होता है।
- . ऐसा व्यक्ति उन लोगों के पास जाता है जो कठिन जीवन परिस्थितियों (बीमारी, एकाकी बुढ़ापा, जीने में असमर्थता, आवश्यक कौशल की कमी) में होते हैं, और उनकी शब्द और कर्म में मदद करते हैं। अक्सर, सामाजिक कार्यकर्ताओं को ऐसे लोगों से संपर्क करना पड़ता है जो इसे बिल्कुल नहीं चाहते (नशीली दवाओं, शराबियों, अन्य असामाजिक तत्वों)।
इन सभी व्यवसायों के प्रतिनिधि, दुर्लभ अपवादों के साथ, उच्च शिक्षा प्राप्त करते हैं, अक्सर मानविकी में, हालांकि प्रबंधकों और कुछ पत्रकारों के मामले में, एक तकनीकी भी उपयुक्त है। शिक्षकों और डॉक्टरों के लिए, उन्हें किसी विशेष विश्वविद्यालय या कॉलेज से स्नातक होना आवश्यक है, अन्य विकल्पों पर विचार नहीं किया जाता है।
उच्च शिक्षा के बिना पेशे
श्रम बाजार पर अन्य पेशे हैं जो लोगों के साथ संचार से संबंधित हैं, और उन्हें प्राप्त करने के लिए, आपको विश्वविद्यालयों में जाने की आवश्यकता नहीं है। कार्यस्थल पर या प्रशिक्षण केंद्र में लघु पाठ्यक्रम लेकर कई विशिष्टताओं में महारत हासिल की जा सकती है।
कई के लिए उपलब्ध व्यवसायों में निम्नलिखित हैं:
- . सैकड़ों-हजारों युवा, मुख्य रूप से लड़कियां, अपनी शुरुआत कर रही हैं श्रम गतिविधिदुकानों में। आकर्षण, मुस्कान, संभावित खरीदार के लिए एक दृष्टिकोण खोजने की क्षमता, उसका विश्वास जीतने के लिए - यह सब बिक्री में वृद्धि में योगदान देता है, और एक कर्मचारी का वेतन उनकी मात्रा पर निर्भर करता है। सलाहकार दिल से जानने के लिए बाध्य है कि बेचा गया वर्गीकरण, प्रस्तावित उत्पाद के सभी छोटे गुण, इसके फायदे और नुकसान।
ये सभी पेशे लोगों के साथ संवाद करने के कर्तव्य से जुड़े नहीं हैं। सूची को एक लाइफगार्ड, एक लाइब्रेरियन, एक ट्रैवल एजेंट, एक डाकिया, एक सलाहकार, एक गाइड, एक विज्ञापनदाता द्वारा जारी रखा जा सकता है। विशिष्टताओं की सूची बहुत बड़ी है, और इसका विस्तार जारी है।
पढ़ने के लिए सबसे अच्छी जगह कहाँ है
लोगों के साथ काम करने वाले व्यवसायों में उच्च शिक्षा शास्त्रीय और मानवीय विश्वविद्यालयों में प्राप्त की जा सकती है। अब कई विश्वविद्यालय, यहां तक कि तकनीकी वाले भी, अपने में परिचय देने का प्रयास कर रहे हैं सीखने के कार्यक्रमविभिन्न क्षमताओं वाले युवाओं को आकर्षित करने के लिए आवेदकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए विशेषता। प्रतियोगिता सीधे विश्वविद्यालय की प्रतिष्ठा और शिक्षा के विशिष्ट प्रोफाइल पर निर्भर करती है। तो, अनुवादक या डॉक्टर बनना मुश्किल है, शिक्षक या वकील बनना बहुत आसान है।
पेशे में तेजी से प्रवेश माध्यमिक विशेष द्वारा प्रदान किया जाता है शैक्षणिक संस्थानों. जो लोग जल्दी काम करना शुरू करना चाहते हैं वे उन कॉलेजों में आवेदन करते हैं जो विभिन्न प्रशिक्षण प्रोफाइल के विशेषज्ञ हैं। मेडिकल और शैक्षणिक स्कूल, सेवा उद्योग कॉलेज कभी खाली नहीं होते। और उन गतिविधियों के लिए जिनमें न्यूनतम विशेष ज्ञान की आवश्यकता होती है, नियोक्ता अनुभवी कर्मचारियों के मार्गदर्शन में कार्यस्थल पर सीधे प्रशिक्षण आयोजित करते हैं या कर्मचारियों के प्रशिक्षण के लिए नए लोगों को प्रशिक्षण केंद्रों में भेजते हैं।
कौन सूट करता है
लोगों के साथ काम करना उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो बाहरी दुनिया के लिए खुले हैं, यानी। वे आसानी से संपर्क में आ जाते हैं, सहानुभूति रखते हैं, मदद की तलाश करते हैं और इस तरह के व्यवसायों में इसे बेहतर तरीके से करने के विकल्पों की तलाश करते हैं, यह मुश्किल होगा, वे हमेशा जगह से बाहर महसूस करेंगे और अपनी पसंद पर संदेह करेंगे।
लोगों के साथ काम करने के लिए, आपके पास निम्नलिखित गुण होने चाहिए:
- सामाजिकता;
- धैर्य और आत्म-नियंत्रण;
- विनम्रता और सहिष्णुता;
- किसी अन्य व्यक्ति को सुनने और उसकी समस्याओं को समझने की क्षमता;
- दया और मदद करने की इच्छा;
- भावनात्मक स्थिरता;
- तर्क के साथ अपनी स्थिति की रक्षा करने की क्षमता;
- पहल और जिम्मेदारी।
संचार से संबंधित व्यवसायों के लाभ सेवाओं के उपभोक्ताओं से अपनी क्षमता, कृतज्ञता का एहसास करने का अवसर है। विपक्ष - तनाव और मनोवैज्ञानिक अधिभार, उच्च स्तरजिम्मेदारी और हमेशा उच्च वेतन नहीं।
उन्हें कितना मिलता है
"मिलनसार" व्यवसायों के अधिकांश प्रतिनिधियों की आय कम है। उनका मूल्य कई कारकों से प्रभावित होता है: निवास स्थान, विशेषता, स्थिति, कार्य अनुभव। उदाहरण के लिए, मास्को में शिक्षक प्रति माह औसतन लगभग 70 हजार रूबल कमाते हैं, सेंट पीटर्सबर्ग में - 65 हजार, और छोटे शहरों में उन्हें 15-20 हजार रूबल से संतोष करना पड़ता है। डॉक्टरों के बीच, स्थिति समान है: राजधानियों में वे 60-70 हजार रूबल का भुगतान करते हैं, प्रांतों में - 20 से 30 हजार तक।
लोगों के साथ काम करने से जुड़े कुछ व्यवसायों को बेहतर भुगतान किया जाता है। सबसे पहले हम उन प्रबंधकों के बारे में बात कर सकते हैं जिनका वेतन अधिक है। निजी क्षेत्र में, प्रबंधकों की सेवाओं का मूल्यांकन अनुबंध द्वारा किया जाता है, इसके अलावा, अनुबंध के तहत, वे कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने के लिए अतिरिक्त बोनस के हकदार होते हैं। अनुवादकों की सेवाएं भी मांग में हैं, और वे 40,000 से 80,000 रूबल तक प्राप्त कर सकते हैं, जो उनके द्वारा बोली जाने वाली विदेशी भाषा पर निर्भर करता है।
पेशे के लिए संभावनाएं
आधुनिक अर्थव्यवस्था उत्तर-औद्योगिक मॉडल के अधिक से अधिक संकेत प्राप्त कर रही है। नई तकनीकें, संगनक् सिस्टमऔर इंटरनेट राष्ट्रीय सकल घरेलू उत्पाद में एक बढ़ती हिस्सेदारी पर कब्जा कर लेता है, और जल्द ही यह सूची जोड़ दी जाएगी कृत्रिम होशियारी. एक दूसरे के साथ लोगों की बातचीत को शामिल करने वाली सेवाओं की संख्या बढ़ रही है। विशेषज्ञों के अनुसार, आने वाले दशकों में शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, मनोरंजन और मनोरंजन के क्षेत्र सक्रिय रूप से विकसित होंगे।
चेर्निकोवा टी.वी.
"मदद" पेशों में विशेषज्ञों के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन: मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण
पर आधुनिक परिस्थितियांघरेलू वास्तविकता, विशेषज्ञों की सामान्य सामाजिक भलाई, जिनके पेशेवर कर्तव्यकिसी अन्य व्यक्ति की अनुकूली क्षमताओं को मजबूत करना, रूसी नागरिकों के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को बनाए रखने के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त बन जाता है।
देश में प्रतिकूल स्थिति ने व्यावसायिक प्रशिक्षण और शिक्षा और सामाजिक कार्यों के लिए कर्मियों के उन्नत प्रशिक्षण की प्रणाली में संकट पैदा कर दिया। विशेषज्ञों द्वारा अर्जित ज्ञान और कार्य प्रौद्योगिकियां अक्सर अनुपयुक्त होती हैं विशिष्ट शर्तेंपेशेवर गतिविधि। विश्वविद्यालय "रिक्त स्थान" - लोगों के साथ काम करने की सिफारिशें आबादी की ओर से विघटन और विनाशकारी व्यवहार की अभिव्यक्तियों के साथ सफल बातचीत की गारंटी नहीं देती हैं। काम की प्रक्रिया में सहज अनुभव का अधिग्रहण अनिवार्य रूप से गंभीर पेशेवर गलतियों से जुड़ा है और दोनों पक्षों के लिए भावनात्मक लागतों से भरा है। स्थिति इस तथ्य से और बढ़ जाती है कि एक विशेषज्ञ के दैनिक जीवन की सामाजिक-आर्थिक कठिनाइयों का परिणाम - एक शिक्षक, एक सामाजिक कार्यकर्ता, एक सांस्कृतिक संस्थान का एक कर्मचारी, सामाजिक-कानूनी और चिकित्सा रोकथाम - के विभिन्न रूप हैं अपनी व्यक्तिगत और पारस्परिक समस्याओं का व्यक्तिपरक अनुभव।
विशेषज्ञों की पेशेवर और व्यक्तिगत प्राप्ति की कठिनाइयाँ सामाजिक क्षेत्रएक सामान्य अस्तित्वगत गिरावट की पृष्ठभूमि के खिलाफ विशेष रूप से ध्यान देने योग्य। सभी क्षेत्रों में क्रूरता और विनाश का प्रवेश सामाजिक जीवन, पारंपरिक मूल्यों, अधिकारियों, जीवन अर्थ, उल्लंघन और लोगों के बीच संबंधों और संबंधों के उल्लंघन का पुनर्मूल्यांकन - यह अस्तित्व के संकट की सामान्य तस्वीर है जो द्वितीय विश्व युद्ध के बाद पश्चिमी देशों से गुजरने के बाद हमारे देश पर पड़ा।
शिक्षा प्रणाली में, लोगों के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रभावी ढंग से काम करने वाली अवधारणा की कमी वर्तमान में विशेष रूप से तीव्र है, जो हमारी राय में, दो मुख्य कारणों से होती है।
एक ओर, पेशेवर गतिविधि के ज्ञान या प्रौद्योगिकियों के हस्तांतरण से संबंधित शिक्षा के पिछले दृष्टिकोणों की थकावट स्पष्ट रूप से प्रकट होती है। उदाहरण के लिए, यह कहना कठिन है कि एक शिक्षक के लिए किस प्रकार का शैक्षणिक ज्ञान और किस प्रकार की शैक्षिक तकनीक उपयोगी हो सकती है, जो एक बच्चे को स्कूल में भूख से बेहोश होते देखता है। वित्तीय प्रकृति के कारणों के लिए, उच्च गुणवत्ता वाले पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण शैक्षिक, सामाजिक, सांस्कृतिक या पुनर्वास संस्थानों के अधिकांश विशेषज्ञों के लिए दुर्गम हो जाते हैं।
दूसरी ओर, राज्य की नीति की अनिश्चितता के कारण शिक्षा में नए वैज्ञानिक और व्यावहारिक दृष्टिकोणों का विकास मुश्किल है, जो पहले शैक्षिक कार्य की सामग्री और सामान्य रेखा निर्धारित करते थे। शिक्षा के मानवीकरण की घोषित मांग शिक्षक, डॉक्टर, वैज्ञानिक, वकील, सांस्कृतिक कार्यकर्ता की सामाजिक स्थिति और जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के प्रति राज्य के वास्तविक रवैये के विपरीत है। रोज़मर्रा की चिंताओं और रोज़मर्रा के संघर्षों से जटिल, विशेषज्ञों की कम सामाजिक भलाई ब्याज में गिरावट और काम के लिए एक जिम्मेदार रवैये के साथ-साथ मूल्यांकन और निर्णयों में बढ़ती आलोचना और असहिष्णुता में प्रकट होती है। यह अनिवार्य रूप से पेशेवर काम के सामान्य स्तर, शैक्षणिक संस्थानों के मनोवैज्ञानिक माहौल और सामाजिक सुरक्षा और अंततः आबादी के सामाजिक स्वास्थ्य को प्रभावित करता है।
पूर्वगामी के संबंध में, लोगों के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों के पेशेवर प्रशिक्षण के अभ्यास के लिए एक वैचारिक दृष्टिकोण को परिभाषित करने पर काम करना हमें विशेष रूप से समय पर लगता है। में यह दृष्टिकोण शैक्षिक कार्यविशेषज्ञों के साथ, सामाजिक क्षेत्र में एक विशेषज्ञ की सकारात्मक पेशेवर और व्यक्तिगत आकांक्षाओं के लिए मनोवैज्ञानिक समर्थन बन सकता है। मनोवैज्ञानिक समर्थन को हमारे द्वारा सह-अस्तित्व के व्यावहारिक समकक्ष के रूप में समझा जाता है, जिसे मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण (वी.आई. स्लोबोडचिकोव, ई.आई. इसेव) के दृष्टिकोण से माना जाता है।
आधुनिक शिक्षा की समस्याओं पर एक नया नज़र मानवीय प्रतिमान के ढांचे के भीतर किए गए सैद्धांतिक और पद्धतिगत शोध के कारण है। हम इसकी उत्पत्ति अमेरिकी मानवतावादी मनोविज्ञान और एस.एल. दुनिया में मानव अस्तित्व के रुबिनस्टीन। इस अवधारणा की घरेलू सामग्री का प्रस्ताव बी.एस. मानवतावादी मनोविज्ञान की पुष्टि में ब्रैटस, जिसने रूसी मनोवैज्ञानिक विज्ञान में एक व्यक्ति पर एक नया रूप चिह्नित किया। यह दृष्टिकोण मानवीय है और इसके मानवशास्त्रीय अर्थ में, वी.आई. की परिभाषा के अनुसार। स्लोबोडचिकोव, आदमी से अपील।
वर्तमान शताब्दी के मनोविज्ञान के विकास का इतिहास, हमारी राय में, मानव प्रकृति पर विभिन्न विचारों के तीन मुख्य अनुसंधान प्रतिमानों में एक चरण-दर-चरण संयोजन है। उन्हें ए। बोहनेर द्वारा तीन दिशाओं, या अनुसंधान के लिए संभावनाओं के रूप में वर्णित किया गया था सामाजिक विज्ञान. उनमें से पहला - प्राकृतिक विज्ञान - वस्तुनिष्ठ अध्ययन के अधीन तथ्यों और घटनाओं की एक अपरिवर्तनीय वास्तविकता के रूप में दुनिया की व्याख्या करता है। एक अन्य शोध परिप्रेक्ष्य एक विशेषज्ञ के दृष्टिकोण से वास्तविकता की व्याख्या करने में व्यक्तिपरकता की अनुमति देता है जो घटनाओं और घटनाओं पर प्रभाव के उद्देश्य और सीमाओं को निर्धारित करता है। तीसरी दिशा में प्रेक्षित वास्तविकता के प्रति आलोचनात्मक रवैया और अपने विवेक पर उसके परिवर्तन शामिल हैं। पिछली शताब्दी के मनोविज्ञान के इतिहास पर एक सरसरी नज़र हमें यह नोटिस करने का अवसर देती है कि पिछली शताब्दी के मुख्य मनोवैज्ञानिक सिद्धांत मनुष्य के बारे में तीन मुख्य शिक्षाओं में बदल गए हैं: सामाजिक दृष्टिकोण का सिद्धांत, गतिविधि का सिद्धांत और मानवतावादी मनोविज्ञान। हमारा मानना है कि ए. बोहनेर द्वारा उल्लिखित अंतिम दिशाएं अनुसंधान की उभरती मानवीय परंपरा के ढांचे के भीतर दुनिया के साथ मनुष्य के संबंधों की व्याख्या करने के संदर्भ में इन तीन सिद्धांतों को जोड़ती हैं।
एक। लियोन्टीव, गतिविधि को केवल उन प्रक्रियाओं को कहते हैं, जो दुनिया के साथ एक या दूसरे संबंध को पूरा करते हैं, उनके अनुरूप एक विशेष आवश्यकता को पूरा करते हैं। "इन दोनों अवधारणाओं, गतिविधि की अवधारणा और दृष्टिकोण की अवधारणा," उन्होंने लिखा, "सैद्धांतिक रूप से दो कार्डिनल बिंदुओं में अभिसरण होता है। मेरा मतलब है कि उन दोनों में तात्कालिकता के तथाकथित अभिधारणा पर काबू पाना शामिल है और इसमें शामिल हैं
उनके उद्देश्य के परिणामस्वरूप प्राथमिक आवश्यकताओं के परिवर्तन की अवधारणा शामिल है" (1982; 245)। बाद में वी.एस. मागुन, अपने स्वयं के प्रयासों के लिए किसी व्यक्ति की तत्परता के अनुपात का विश्लेषण करते हुए और वह जो मदद की अपेक्षा करता है, वह गतिविधि मनोविज्ञान और मानवतावादी मनोविज्ञान के प्रतिच्छेदन के बारे में निष्कर्ष निकालेगा। उनके प्रतिच्छेदन का एक प्रकार का बिंदु किसी अन्य व्यक्ति का सहायक प्रभाव है - एक सूत्रधार या एक सक्षम वयस्क, जो विकास स्थान निर्धारित करता है और प्रक्रिया को मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करता है। व्यक्तिगत विकासदूसरा। बदले में, मानवतावादी मनोविज्ञान अपने संस्थापक ए. मास्लो की समझ में गेस्टाल्ट मनोविज्ञान, मनोविश्लेषण और व्यवहारवाद का एकीकरण है। मानवतावादी मनोविज्ञान और मनोवृत्ति मनोविज्ञान ने गेस्टाल्ट चिकित्सा के अभ्यास में अपने लाभकारी संयोजन और निरंतरता को पाया है।
तीन सिद्धांतों (सामाजिक दृष्टिकोण का सिद्धांत, गतिविधि का सिद्धांत, मानवतावादी मनोविज्ञान) के एकीकरण के बारे में हमारी परिकल्पना एक मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण में दुनिया के धार्मिक दृष्टिकोण (वी.आई. स्लोबोडचिकोव) को इसमें शामिल करना संभव बनाती है। इस दृष्टिकोण को दुनिया की एक अजीबोगरीब धारणा (सामाजिक दृष्टिकोण), तपस्वी गतिविधि या होने के देवता के रूप में व्यक्त किया जा सकता है। वैसे, ए मास्लो की आत्म-साक्षात्कार करने वाले लोगों की टिप्पणियों ने उन्हें यह नोटिस करने की अनुमति दी कि "एक अर्थ में, केवल संत ही मानवता हैं।"
मानवीय दिशा के सैद्धांतिक विचारों के एकीकरण के बारे में हमने जो प्रश्न उठाया है, वह प्रत्येक व्यक्तिगत दृष्टिकोण की सीमाओं से भी जुड़ा है, जो अनिवार्य रूप से एक अभ्यासी को प्रशिक्षित करने के लिए शैक्षिक कार्य के कार्यान्वयन में प्रकट होता है। ऐसे मामलों में, एक दृष्टिकोण के नुकसान की भरपाई दूसरे दो के फायदे से आसानी से की जा सकती है। उदाहरण के लिए, ए.एन. लियोन्टीव ने स्वयं संचार और रचनात्मकता की समस्याओं के अध्ययन के लिए गतिविधि के सिद्धांत को लागू करने की सीमित संभावनाओं पर ध्यान दिया। ठीक है। तिखोमीरोव ने कंप्यूटर प्रौद्योगिकियों के विकास के संदर्भ में गतिविधियों की कार्यात्मक सामग्री में बदलाव पर ध्यान आकर्षित किया और वी.ए. पेत्रोव्स्की ने पूछा कि क्या गतिविधि पूरी तरह से गायब हो गई है।
मानवीय अभिविन्यास के विदेशी सिद्धांतों की भी अपनी समस्याएं हैं। मनुष्य और उसके नव- के प्रारंभिक सकारात्मक स्वभाव के बारे में मानवतावादी मनोविज्ञान की सुप्रसिद्ध अभिधारणा
सीमित अवसरों पर बार-बार सवाल उठाए गए हैं। इसी समय, विदेशों में लोकप्रिय सामाजिक दृष्टिकोण का सिद्धांत, "लैपियर के विरोधाभास", संज्ञानात्मक असंगति और कारणात्मक विशेषता नामक घटना को प्रकट करता है, जो स्वयं सिद्धांत के सार का खंडन करता है।
मौजूदा अकादमिक और तकनीकी दृष्टिकोण के साथ मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण की तुलना हमें हमारी सदी के पिछले तीन दशकों के अस्थायी संदर्भ में व्यक्तित्व के बारे में विचारों की गतिशीलता को देखने का अवसर देती है। इस समय की अवधि को इस तथ्य की विशेषता है कि शिक्षा में वैचारिक और कमांड-प्रशासनिक दृष्टिकोण को मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण से बदल दिया गया है, जो केवल "की बारीकियों को ध्यान में रखता है।" मानवीय कारक" (तालिका एक)।
तो, मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से शिक्षा, प्रतिबिंब और इसके सर्वोच्च अभिव्यक्ति- अध्यात्म - व्यक्तिगत अर्थों, मूल्यों और व्यवहारों के परिवर्तन के लिए एक तंत्र बन जाता है। विषय का विकास पारस्परिक विषय संबंधों की प्रक्रिया में होता है, जब दुनिया का एक नया दृष्टिकोण बनता है।
हमारी सदी के अंतिम तीस वर्षों में, जैसा कि हमें लगता है, शिक्षा में तीन मुख्य वैज्ञानिक और व्यावहारिक दृष्टिकोणों में लगातार बदलाव आया है। वे लक्ष्यों, सामग्री, अग्रणी दिशा-निर्देशों और शैक्षिक स्थान में व्यक्तित्व पर सैद्धांतिक विचारों की असमानता के अपने अलग-अलग दृष्टिकोण में एक दूसरे से भिन्न होते हैं। हम समस्या के विभिन्न दृष्टिकोणों का संक्षिप्त पूर्वव्यापी विश्लेषण करेंगे
तालिका 1. व्यक्तित्व के बारे में विचारों के विकास की गतिशीलता और शिक्षा और सामाजिक कार्य में विशेषज्ञों के पेशेवर प्रशिक्षण की प्रक्रिया में इसके विकास को बढ़ावा देने के तरीके
अस्थायी चरण सामग्री4^ अभ्यावेदन
व्यक्तित्व की अवधारणा गुणों और गुणों की प्रणाली कार्य या कार्यों का सेट विषय
व्यक्तित्व विकास का तंत्र आंतरिककरण लक्ष्य के लिए मकसद का बदलाव प्रतिबिंब
व्यक्तित्व विकास की प्रक्रिया गुणों और गुणों का क्रमिक गठन गतिविधि (गतिविधि, क्रिया, कार्य, रचनात्मक प्रक्रिया) पार करना
लोगों के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षण कर्मियों के लिए रणनीति ज्ञान प्रदान करना और इसकी आत्मसात की निगरानी करना प्रभावी पेशेवर व्यवहार के लिए प्रौद्योगिकियों को प्रसारित करना और महारत हासिल करना दुनिया और स्वयं के लिए मूल्य-आधारित दृष्टिकोण को स्थानांतरित करना
मुझे सामाजिक क्षेत्र में विशेषज्ञों का प्रशिक्षण, XX सदी के अंतिम तीसरे में किया गया।
बी.जी. का वैज्ञानिक दृष्टिकोण मानव मानसिक कार्यों के विकास की उम्र और सामाजिक गतिशीलता पर अननीव ने निरंतर शिक्षा प्रणाली के गठन और विकास को प्रभावित किया। 1970 के दशक से, समाज में "मानव कारक" की खोज के संबंध में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के लिए वैचारिक और कमांड-प्रशासनिक दृष्टिकोण ने अकादमिक दृष्टिकोण को रास्ता देना शुरू कर दिया। उस समय से, मनोवैज्ञानिक ज्ञान ने न केवल प्रतिबिंबित करना शुरू किया, बल्कि शिक्षा की रणनीति को भी निर्धारित किया। इस दृष्टिकोण के हिस्से के रूप में, स्वाभाविक रूप से वैज्ञानिक, सीखने के लिए प्रोत्साहन और सामाजिक-राजनीतिक और वैज्ञानिक-सांस्कृतिक जागरूकता में वृद्धि हुई थी। हालांकि, बौद्धिक क्षेत्र के विकास के लिए प्रमुख अभिविन्यास स्वयं शिक्षा के आयोजकों और पेशेवर अभ्यास की मांगों दोनों की जरूरतों को पूरा नहीं करता था।
हम 1980 के दशक के अंत तक सामाजिक और शैक्षिक क्षेत्र में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण में दूसरे चरण की शुरुआत का श्रेय देते हैं। तेजी से बदली सामाजिक-आर्थिक स्थिति ने न केवल शिक्षित लोगों की मांग की। ऐसे विशेषज्ञों की आवश्यकता है जो पेशेवर गतिविधियों की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए तैयार हों और यदि आवश्यक हो, तो इसकी सामग्री को जल्दी से बदल दें। शिक्षा में जो "तकनीकी उछाल" फूट पड़ा, जो वी.पी. बेस्पाल्को "शैक्षणिक प्रौद्योगिकी के घटक", आई.एस. के कार्यों के प्रकाशन के साथ मेल खाता है। याकिमांस्काया, व्यक्तित्व-उन्मुख शिक्षा के लेखक के विचार के लागू पहलू को प्रकट करते हैं। तकनीकी दृष्टिकोण इस तथ्य के कारण व्यापक हो गया कि यह एक व्यवस्थित रूप से कार्य करने वाली इकाई के रूप में, समय के अनुरूप व्यक्तित्व की नई व्याख्या के अनुरूप है। विकास का एक ही तंत्र, लेखकों द्वारा अलग-अलग व्याख्या की गई (उद्देश्य का लक्ष्य में बदलाव, सुपर-स्थितिजन्य गतिविधि, स्वभाव संरचना और स्थिति के बीच संबंधों की गतिशीलता, और अन्य), उस समय की आवश्यकता, विशेषता को दर्शाती है उस व्यक्ति की गतिविधि के क्षेत्र का विस्तार करने के लिए, जो वैचारिक रूप से स्वतंत्र हो गया था।
पर शिक्षाव्यक्तित्व-उन्मुख प्रौद्योगिकियों का उपयोग विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और व्यावसायिक विकास की प्रक्रियाओं के पुनर्गठन के लिए दोनों के लिए किया जाने लगा।
गतिविधियां। "प्रौद्योगिकी" की अवधारणा की सामग्री के बारे में चर्चा में प्रवेश किए बिना, हम नामित घटना की अपनी व्याख्या देते हैं। शैक्षिक गतिविधि के संदर्भ में प्रौद्योगिकियां हमारे द्वारा प्रभावी पेशेवर व्यवहार के स्थितिजन्य मॉडल (विधियों) के रूप में समझी जाती हैं, या, दूसरे शब्दों में, पैटर्न के रूप में - कार्यों का क्लिच अनुभव। सक्रिय सामाजिक-मनोवैज्ञानिक शिक्षा की प्रौद्योगिकियां - चर्चा के तरीके, व्यावसायिक खेल, व्यवहार प्रशिक्षण - कार्मिक प्रशिक्षण के क्षेत्र में विशेष रुचि और व्यापक वितरण के थे।
शिक्षा में तकनीकी दिशा के स्पष्ट लाभों के बावजूद (प्रक्रिया में प्रतिभागियों की प्रेरक भागीदारी, शैक्षिक सामग्री की प्रासंगिकता और आधुनिकता, सीखने के अनुभव की प्रयोज्यता और पूर्वानुमेयता), इसकी कमियां भी हैं। एक ओर, सांस्कृतिक और शैक्षिक वातावरण में विशिष्ट अंतर (उदाहरण के लिए, साइबेरिया के उत्तर और उत्तरी काकेशस) दूसरी ओर, अनुभव के नए मालिक की व्यक्तिगत विशेषताओं के एक मजबूत हस्तक्षेप की संभावना, इसकी विनाशकारी अभिव्यक्तियों सहित, प्रौद्योगिकी की व्याख्या और प्रसारण की प्रक्रियाओं में चिंताजनक है। इसके अलावा, उनकी सामग्री और सार पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना विशिष्ट प्रौद्योगिकियों के अनुप्रयोग की सीमाओं के संबंध में प्रश्न उठते हैं। हालांकि, हम तकनीकी दृष्टिकोण में अकादमिक चरित्र के नुकसान में मुख्य दोष देखते हैं। शिक्षा की एक एकीकृत वैज्ञानिक अवधारणा की कमी इसके कुछ उदारवाद (मोज़ेक) का कारण बन गई है।
विशिष्ट शैक्षिक प्रौद्योगिकियों के पिछले चरण के विपरीत, हम सामाजिक क्षेत्र में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण में वर्तमान चरण को मानवीय प्रौद्योगिकियों के समय के रूप में परिभाषित करते हैं। हम मानवीय तकनीकों को सकारात्मक पारस्परिक संबंधों के कार्यान्वयन के लिए सार्वभौमिक मॉडल (विधियाँ) कहते हैं जो किसी व्यक्ति के मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य और व्यक्तिगत अखंडता के संरक्षण और मजबूती को सुनिश्चित करते हैं, उत्पादकता में व्यक्त किए जाते हैं और किसी के जीवन की जिम्मेदारी लेते हैं। पारस्परिक संबंधों को संचार के अच्छी तरह से स्थापित चैनलों और बातचीत के रचनात्मक तरीकों के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति की पर्याप्त धारणा और समझ के रूप में महसूस किया जाता है। पारस्परिक विषय संबंधों को प्रति-एकीकृत माना जाता है
लोगों के संबंध, सहयोग, सामंजस्य, अनुकूलता, पारस्परिक सहायता के समूह प्रभावों में प्रकट होते हैं।
बचत करते समय सामान्य उद्देश्यशिक्षा (नए ज्ञान का अधिग्रहण) और इसकी मुख्य सामग्री (सामाजिक व्यवहार के सांस्कृतिक अनुभव का विकास), मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण में पिछले दो से महत्वपूर्ण अंतर है। यह इस तथ्य में निहित है कि बातचीत का प्रमुख तरीका मूल्य के रूप में किसी अन्य व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण का हस्तांतरण है। के सैद्धांतिक प्रावधानों के अनुसार एस.एल. रुबिनशेटिन, रिश्ते एक व्यक्ति और दुनिया के बीच संचार का एक रूप है। रिश्ते का मनोवैज्ञानिक अर्थ, वी.एन. Myasishchev, स्थूल- और सूक्ष्म-अस्तित्व के मौजूदा संबंधों के सचेत स्तर पर व्यक्तित्व द्वारा प्रतिबिंब में शामिल हैं, जो इसके गठन को बदलते हैं। जैसा कि सामाजिक क्षेत्र में प्रशिक्षण विशेषज्ञों की स्थिति पर लागू होता है, शैक्षिक प्रक्रिया के विषयों के बीच संबंध सकारात्मक रूप से उन्मुख जीवन अर्थों, मूल्यों और व्यवहार के रूपों के रखरखाव को ध्यान में रखते हुए बनाए जाते हैं।
सीखने की प्रक्रिया के बाद किसी विशेषज्ञ की स्वतंत्र गतिविधि हमें मनोवैज्ञानिक समर्थन का कार्यान्वयन प्रतीत होती है। इस अवधारणा में स्वयं प्रक्रिया की विशेषताएं, रणनीति और लोगों के साथ बातचीत के साधन शामिल हैं। पेशेवर संचार के एक तरीके के रूप में मनोवैज्ञानिक समर्थन को बाहर से सक्रिय भागीदारी और जीवन में अनिश्चित, कठिन या खतरनाक अवधि से निपटने की प्रक्रिया में एक मनोवैज्ञानिक, प्रबंधक, शिक्षक, वकील, प्रशिक्षक, सामाजिक कार्यकर्ता के सहायक प्रभाव की विशेषता है। अन्य लोगों को उन्हें मजबूत करने के लिए। जीवन की स्थितिऔर लचीलापन। मनोवैज्ञानिक समर्थन की इकाई व्यक्ति के भावनात्मक-अस्थिर संतुलन, जागरूकता और व्यक्ति के पर्याप्त सामाजिक व्यवहार को मजबूत करने के आधार पर उसके आसपास की दुनिया के लिए एक व्यक्ति के पत्राचार के रूप में बुनियादी विश्वास को बहाल करने के कार्य का संकल्प है।
मनोवैज्ञानिक समर्थन का विचार सह-अस्तित्व की घटना में निहित है, जिसे वी.आई. स्लोबोडा-चिकोव और ई.आई. इसेव को सहवास की अवधारणा के माध्यम से परिभाषित किया गया है, और हमारे द्वारा इसका व्यावहारिक सहसंबंध माना जाता है। सह-अस्तित्व - संयुक्त अस्तित्व का एक द्वैदिक समुदाय - आध्यात्मिक विकास और सामान्य मानवीय अर्थों के सहवास के लिए एक स्थान बन जाता है। "सह-अस्तित्व," लेखक बताते हैं, "वह है जो
विकसित और विकसित होता है; विकास का परिणाम किसी न किसी रूप में व्यक्तिपरकता का होता है" (1995; 174)। एक मानवीय तकनीक के रूप में मनोवैज्ञानिक समर्थन, सह-अस्तित्व के विचार के बराबर, लोगों के साथ काम करने के लिए प्रशिक्षण विशेषज्ञों के अभ्यास में उपायों की एक प्रणाली में व्यक्त किया जाता है। वे सेवा करते हैं: ए) एक विशेषज्ञ और नेता के व्यक्तित्व के सकारात्मक अभिविन्यास को बनाए रखने और मजबूत करने में मनोवैज्ञानिक सहायता; बी) अपने सामाजिक रूप से उन्मुख लक्ष्यों, मूल्यों, दूसरों के साथ व्यक्तिपरक संबंधों को मजबूत करना; ग) पेशेवर गतिविधियों के कार्यान्वयन में गतिविधियों के उपायों और रूपों का निर्धारण; डी) व्यक्तिगत विकास और सामान्य रूप से सामाजिक क्षमता में सुधार के लिए स्थितियां बनाना।
हम सह-अस्तित्व की संरचना पर अपना दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं - बातचीत का एक सहकारी रूप, जिसने मनोवैज्ञानिक समर्थन की घटना में अपनी अभिव्यक्ति पाई है। सह-अस्तित्व की संरचना हमें तीन-घटक प्रतीत होती है। घटक संवाद बातचीत की प्रक्रिया के किसी एक पक्ष को प्रतिबिंबित कर सकते हैं। सह-अस्तित्व के पक्षों को सह-ज्ञान, सह-अनुभव, सह-क्रिया के रूप में माना जाता है और, हमारी राय में, बातचीत के तीन गुणात्मक रूप से भिन्न परिणामों के साथ सहसंबंधित होता है - हां की व्याख्या में रचनात्मक ज्ञान प्राप्त किया। पोनोमारेव। लेखक उन्हें चिंतनशील-व्याख्यात्मक, अनुभवजन्य और प्रभावी-परिवर्तनकारी के रूप में नामित करता है। चिंतनशील-व्याख्यात्मक ज्ञान जीवन की घटनाओं और घटनाओं की एक अलग व्याख्या और मूल्यांकन के लिए मानवीय आवश्यकता को पूरा करता है। अनुभवजन्य ज्ञान विशिष्ट समस्याओं को हल करने में अनुभव के विकास से जुड़ा है। प्रभावी रूप से रूपांतरित (सामान्यीकृत और चिंतनशील) ज्ञान अपने आसपास की दुनिया और स्वयं के प्रति दृष्टिकोण को बदलने में इसके सार्वभौमिक अनुप्रयोग को मानता है।
सह-ज्ञान - साझा ज्ञान - सह-अस्तित्व के एक पक्ष को प्रकट करता है। इस तरह के सह-अस्तित्व के परिणामस्वरूप, बातचीत में प्रतिभागियों के प्रत्यक्ष अनुभव को समझने के साथ जुड़े चिंतनशील-व्याख्यात्मक ज्ञान प्राप्त होता है। संयुक्त प्रकार के भावनात्मक अनुभव के रूप में सह-अनुभव, सह-भावना और सह-भागीदारी सह-अस्तित्व के दूसरे पक्ष से संबंधित है। अनुभवजन्य प्रकार का ज्ञान एक संयुक्त भावनात्मक अनुभव का उत्पाद बन जाता है। यह पेशेवर और के समाधान के लिए बहुआयामी खोज करने की क्षमता में व्यक्त किया गया है
जीवन कार्य। सह-क्रिया, के रूप में समझा सक्रिय साझेदारीकिसी अन्य व्यक्ति के जीवन में सुविधा प्रदान करने, मदद करने, समर्थन करने के उद्देश्य से, एक प्रभावी रूप से परिवर्तित प्रकार का ज्ञान - जीवन की समस्याओं से निपटने का एक सार्वभौमिक तरीका। मनोवैज्ञानिक समर्थन की शैक्षिक रणनीति सामाजिक और शैक्षिक क्षेत्र में विशेषज्ञों के शैक्षिक प्रशिक्षण के कार्यान्वयन में विभिन्न अवधियों की उपलब्धियों के रूप में तीन प्रकार के ज्ञान को जोड़ती है। सामग्री (तालिका 2) विशेषज्ञों के शैक्षिक प्रशिक्षण के लिए अकादमिक, तकनीकी और मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण की तुलना का प्रतिनिधित्व करती है। अपने समय की शैक्षिक परंपराओं को परिभाषित करते हुए, प्रत्येक बाद के दृष्टिकोण ने न केवल पिछले एक की विशेषताओं को बरकरार रखा, बल्कि इसकी नई विशेषताओं और उपलब्धियों को भी जोड़ा। हम लक्ष्यों, सामग्री, शिक्षण विधियों और उनके परिणामों के साथ-साथ विशेषज्ञों द्वारा पेशेवर रचनात्मकता की संभावनाओं की तुलना करते हैं। हमारे द्वारा इंगित अंतिम पैरामीटर को हमारे द्वारा डी.बी. के सिद्धांत के आधार पर माना गया था। बौद्धिक गतिविधि के बारे में बोगोयावलेंस्काया।
जैसा कि हम देख सकते हैं, सीखने की प्रक्रिया में भाग लेने वाले स्वयं विशेषज्ञों की आजीवन शिक्षा के कार्यान्वयन के लिए मानवीय दृष्टिकोण में बातचीत का विषय बन जाते हैं: उनके रिश्ते, व्यक्तिगत अवसर और विकास क्षमता। सह-शिक्षण का परिणाम न केवल किसी और के ज्ञान और अनुभव का पुनरुत्पादन है। संयुक्त गतिविधि की प्रक्रिया में, एक नया, लेखक का ज्ञान उत्पन्न होता है। यह उन सभी प्रतिभागियों की अधिकतम गतिविधि की शर्तों के तहत संभव हो जाता है जो अपने स्वयं के जीवन के व्यक्तिपरक अनुभव को शैक्षिक बातचीत की प्रक्रिया में लाते हैं।
शिक्षा के लिए हम जिस मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण पर विचार कर रहे हैं, वह दूसरों से कुछ अलग है जिसे वर्तमान में विकसित किया जा रहा है और सक्रिय रूप से यू.वी. ग्रोमीको, ई.आई. इसेव, वी.एम. रोज़िन। मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण शैक्षिक अभ्यास दिशाओं के विकास का गुणात्मक रूप से भिन्न स्तर है। इस दृष्टिकोण की मुख्य विशिष्ट विशेषता और नवीनता "ज्ञान" और "व्यावहारिक विकास" की श्रेणियों में शिक्षा के विचार से परे जाना है। यह ज्ञान और पेशेवर कौशल नहीं बनता है, बल्कि व्यक्ति स्वयं अपने ज्ञान और अनुभव के विषय के रूप में बनता है। पर वास्तविक अभ्यासयह उत्कृष्ट है
जो इस तथ्य में प्रकट होता है कि किसी अन्य व्यक्ति को उसके बौद्धिक और व्यक्तिगत विकास के विषय के रूप में मानवीय दृष्टिकोण के हस्तांतरण के बाद, निगरानी की आवश्यकता नहीं है व्यावहारिक गतिविधियाँजो हमेशा अन्य शैक्षिक दृष्टिकोणों के कार्यान्वयन के साथ होता है। एक मानवशास्त्रीय रूप से उन्मुख विशेषज्ञ व्यक्तिगत रूप से अपने पेशे में विलीन हो जाता है: किसी अन्य व्यक्ति के साथ संबंध जीवन का एक तरीका है, न कि पेशेवर तकनीकों का एक सेट। किसी विशेषज्ञ का किसी अन्य व्यक्ति के प्रति गठित रवैया इस बात की गारंटी है कि अब से वह खुद उत्पादन की समस्याओं का सफलतापूर्वक सामना करेगा।
हम, और स्वयं के साथ, और हमारे विकास की संभावनाओं और गति की परिभाषा के साथ।
शिक्षा में मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण, जो एक सहायक दृष्टिकोण की रणनीति को लागू करता है, का तात्पर्य दो के पालन से है अनिवार्य जरूरतें. उनमें से पहला सिद्धांत के विषयों के दृष्टिकोण की सामग्री की परिभाषा से जुड़ा है। दूसरी आवश्यकता शैक्षिक बातचीत के दौरान पेशेवर अनुभव प्राप्त करने की प्रक्रिया के एक मॉडल के निर्माण से संबंधित है।
तालिका 2। तुलनात्मक विशेषताएं"मदद" व्यवसायों में विशेषज्ञों के प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण के विभिन्न चरणों में शैक्षिक दृष्टिकोण
दृष्टिकोण पैरामीटर अकादमिक तकनीकी मानव विज्ञान
उद्देश्य सामान्य सैद्धांतिक और विशेष ज्ञान का हस्तांतरण पेशेवर व्यवहार के प्रौद्योगिकियों और स्थितिजन्य मॉडल का स्थानांतरण किसी अन्य व्यक्ति के प्रति अपने स्वयं के विकास के विषय के रूप में दृष्टिकोण का स्थानांतरण
सामग्री एक सामाजिक-राजनीतिक, सांस्कृतिक, अत्यधिक पेशेवर और अन्य प्रकृति की जानकारी पेशेवर गतिविधि के नए तरीके, साथ ही निश्चित तकनीक और व्यवस्थित तरीके दुनिया के साथ किसी व्यक्ति के संबंधों की बहाली और मजबूती उसके बौद्धिक, भावनात्मक और की वास्तविकता के आधार पर नियामक-व्यवहार संसाधन
शिक्षण के तरीके सामाजिक-राजनीतिक और विशेष ज्ञान की व्याख्या। निर्देश। पेशेवर अनुभव का प्रदर्शन शैक्षिक जानकारी और इसके कार्यान्वयन के लिए सिफारिशों के साथ प्रभावी सर्वोत्तम प्रथाओं का प्रसारण स्व-शैक्षिक कार्य के दौरान दुनिया भर से संबंधित तरीकों का स्थानांतरण। रचनात्मकता और व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देना
सीखने के लिए अग्रणी प्रोत्साहन एक विशेषज्ञ के मानक का अनुपालन पेशेवर और स्थिति आत्म-पुष्टि पेशेवर और व्यक्तिगत क्षमता की प्राप्ति
आत्मसात करने के तरीके निष्क्रिय धारणा और सूचना का पुनरुत्पादन। दिए गए विषय और कार्य योजना के अनुसार वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी ग्रंथों का सार अध्ययन के तहत समस्या पर एक सक्षम विशेषज्ञ की भागीदारी के साथ स्व-शैक्षिक कार्य। पेशेवर परीक्षण। सर्वोत्तम प्रथाओं का कार्यान्वयन पारस्परिक धारणा और भावनात्मक-वाष्पशील स्व-नियमन की सटीकता में प्रशिक्षण। एक समूह में चर्चा। रचनात्मक खेल (व्यवसाय, अनुकरण, रोल-प्लेइंग, रिफ्लेक्टिव)। नए ज्ञान, अनुभव, अनुभव के प्रति दृष्टिकोण का प्रतिबिंब
परिणाम सामान्य बौद्धिक और संकीर्ण व्यावसायिक जागरूकता में वृद्धि पेशेवर व्यवहार के प्रदर्शनों की सूची का विस्तार अस्तित्वगत ज्ञान के रूप में दुनिया के लिए एक नया दृष्टिकोण उत्पन्न करना। आत्म-परिवर्तन के लिए मानवीय क्षमताओं का विकास
रचनात्मकता का चरित्र प्रोत्साहन-उत्पादक अनुमानी रचनात्मक
विशेषज्ञों के साथ शैक्षिक कार्य की प्रक्रिया में अपने लिए प्रदान की गई घटनाओं और बैठकों से एक व्यक्ति के प्रति रवैया शिक्षक के पास वापस आ जाएगा। इस अवसर पर, शिक्षा के बारे में बोलते हुए, ए. मास्लो ने कहा कि यदि एक बंदर आईने में देखता है, तो प्रेरित के बाहर देखने की संभावना नहीं है। किसी विशेषज्ञ के शैक्षिक प्रशिक्षण की प्रणाली में "रवैया" श्रेणी न केवल मानवीय अभिविन्यास के तीन सिद्धांतों की उपलब्धियों और शिक्षा के कार्यान्वयन के तीन दृष्टिकोणों को एकीकृत करती है, जिसे हमने नोट किया है। वे रिश्तों के तीन मॉडल भी सुझाते हैं जिन्हें वैज्ञानिक साहित्य में बार-बार वर्णित किया गया है।
एक अकादमिक प्रकृति के संबंध ("मेरे पास जानकारी है और मैं आपको यह समझाने के लिए तैयार हूं कि आपको क्या चिंता है") का उद्देश्य दूसरे व्यक्ति और स्वयं की सूचनात्मक क्षमता को बढ़ाना है। पारस्परिक संबंध अलग हो जाते हैं। वे मानते हैं कि शैक्षिक प्रक्रिया में दूसरा भागीदार प्रभाव की वस्तु है। उसे अज्ञान को दूर करने के लिए निर्धारित कार्यों को करने का निर्देश दिया जाता है। सीखने का मुख्य साधन निर्देश (सलाह) है, और परिणाम प्रदान की गई और प्राप्त जानकारी है। रिश्ते के इस रूप के फायदे ज्ञान के मूल्य और प्रदान की गई जानकारी की गुणवत्ता और परिणामों के लिए शिक्षक की जिम्मेदारी पर ध्यान केंद्रित करते हैं। मुख्य कठिनाइयाँ अक्षमता के अनुभव के साथ अपर्याप्त जागरूकता और विषयगतता और संचरित और प्राप्त जानकारी की सापेक्षता के बारे में जागरूकता से जुड़ी हैं।
एक तकनीकी प्रकृति के संबंध इस प्रकार के अनुसार बनाए जाते हैं: "यदि आप चाहें तो मैं आपको बदलने में मदद करूंगा।" ऐसे संबंधों का उद्देश्य छात्रों के अनुरोध के जवाब में शैक्षिक गतिविधियों का संचालन करना है। प्रशिक्षण की सामग्री किसी विशेषज्ञ के व्यक्तिगत व्यावहारिक कौशल के विकास से जुड़ी है। संबंधों के पहले मॉडल की तुलना में, यहां छात्र अधिक सक्रिय है, हालांकि शिक्षक अभी भी शैक्षिक संबंधों का आरंभकर्ता और केंद्र है। काम के परिणामस्वरूप, एक विशेष समस्या का समाधान होता है - एक नए प्रकार के पेशेवर व्यवहार का विकास। इस प्रकार के संबंध का लाभ शैक्षिक सामग्री में महारत हासिल करने की समस्या पर ध्यान केंद्रित करना है। असफल पेशेवर परीक्षणों के कार्यान्वयन में शक्तिहीनता के अनुभव के साथ नुकसान जुड़े हुए हैं।
संबंधों का मानवशास्त्रीय मॉडल, दो नामितों को शामिल करने के अलावा, केवल शैक्षिक प्रक्रिया के आयोजक के रूप में शिक्षक की भागीदारी की संभावना का सुझाव देता है। उनका कार्य अपने बौद्धिक, संचार, नियामक और व्यवहारिक संसाधनों के शिक्षण के दूसरे विषय को अद्यतन करने के लिए स्थितियां बनाना है, और सामान्य तौर पर, पेशे में महारत हासिल करने की व्यक्तिगत क्षमता। शैक्षिक संबंधों का लक्ष्य प्रतिभागियों की आंतरिक दुनिया का परिवर्तन बन जाता है - उनकी व्यक्तिपरकता का अतिक्रमण। रिश्ते की सामग्री ज्ञान के अनुभव का आदान-प्रदान है। एक विषय अपनी रुचि के क्षेत्रों और इसके विकास की संभावनाओं के बारे में दूसरे से अधिक जानता है। दूसरे को इस बात की समझ है कि यह कैसे किया जा सकता है। संबंधों का मुख्य साधन एम.एम. द्वारा इसकी वास्तविक समझ में संवाद है। बख्तिन और टी.ए. फ्लोरेंसकाया। संवाद में, स्थिति के लिए पर्याप्त असंरचित मौखिक क्रियाएं प्रकट होती हैं, जो नए ज्ञान, अनुभव और व्यवहार की तलाश में किसी अन्य व्यक्ति की जरूरतों के अनुरूप होती हैं। रिश्ते के परिणामस्वरूप, आत्म-शिक्षा का एक नया अनुभव प्रकट होता है। ऐसा करने वालों के लिए मुश्किल व्यावसायिक प्रशिक्षणव्यक्तिगत समस्याओं को हल करने के लिए चिंतनशील (व्यक्तिगत और समूह) कार्य की मदद से पेशेवर रूप को लगातार बनाए रखने की आवश्यकता शामिल हो सकती है। यह बहुत योगदान दे सकता है पेशेवर समुदायविभिन्न स्तरों, जिसके विकास की हाल के वर्षों में देश के प्रमुख वैज्ञानिकों और चिकित्सकों द्वारा वकालत की गई है।
सह-अस्तित्व के संदर्भ में माना जाता है, इसका तकनीकी रूप - सामाजिक विशेषज्ञों का मनोवैज्ञानिक समर्थन - इसका उद्देश्य मनोवैज्ञानिक विज्ञान के एकीकरण और शैक्षिक गतिविधियों के अभ्यास के आधार पर उच्च और स्नातकोत्तर शिक्षा का आधुनिकीकरण है। सह-अस्तित्व के विचार का संश्लेषण और मनोवैज्ञानिक समर्थन का अभ्यास कार्यक्रमों के विकास और कार्यान्वयन में व्यक्त किया जाता है। सक्रिय अध्ययनमानवीय मनोविज्ञान के दृष्टिकोण से रोजमर्रा के अभ्यास में। हम ऐसे कार्यक्रमों के विकास के लिए तीन दिशाओं में अंतर करते हैं, जो सार्थक रूप से सह-अस्तित्व के एक पक्ष की ओर उन्मुख होते हैं - सहकारी शैक्षिक संपर्क।
किसी विशेषज्ञ का सूचना समर्थन सांस्कृतिक जानकारी के अनियंत्रित उपभोग के चरण से उसके संक्रमण के साथ होता है
इसकी खोज, भंडारण और आदेश देने के साधनों में महारत हासिल करना, और फिर - पेशेवर, सामान्य सांस्कृतिक और आध्यात्मिक अनुभव के उत्पादन और प्रसारण के लिए। सूचना समर्थन के कार्यान्वयन के प्रत्येक चरण में, सहायता के विभिन्न साधनों का उपयोग किया जाता है: लेखक के विचारों और अवधारणाओं के विकास में भागीदारी के लिए ज्ञात सामग्री को आत्मसात करने और प्रसारित करने के रूपों से।
किसी विशेषज्ञ के व्यक्तित्व का भावनात्मक समर्थन उसे अपने मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को बनाए रखने का विषय बनने की अनुमति देता है। वह एक मनोवैज्ञानिक के साथ संयुक्त रूप से निदान और स्थितिजन्य सुधार से आत्म-निदान, भावनात्मक-वाष्पशील स्व-विनियमन और "भावनात्मक बर्नआउट सिंड्रोम" को रोकने के लिए मनोवैज्ञानिक कार्य के संगठन में जाता है। एक भावनात्मक रूप से स्वस्थ विशेषज्ञ विकलांग बच्चों के माता-पिता, नशा करने वालों के रिश्तेदारों और आपातकालीन टेलीफोन सेवा ग्राहकों की मदद करने की स्थिति में सफलतापूर्वक काम करने में सक्षम है। वर्तमान में, युवा लोगों के साथ काम करने वाले विशेषज्ञों के लिए प्रौद्योगिकियां विकसित की जा रही हैं, जिन्होंने "मददगार" प्रकार के पेशे को चुना है - एक मनोवैज्ञानिक, सामाजिक कार्यकर्ता, शिक्षक, चिकित्सक, वकील। युवा लोगों की सामाजिक-मनोवैज्ञानिक शिक्षा के कार्यक्रम, एक तरफ, उनकी परोपकारी क्षमताओं का विश्लेषण और मूल्यांकन करने के लिए काम करेंगे, और दूसरी ओर, मानसिक स्वच्छता की प्रारंभिक महारत का मतलब मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को बनाए रखना है।
पेशेवर गतिविधि के लिए संगठनात्मक समर्थन और समर्थन गहन सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तरीकों की मदद से किया जाता है जो किसी को रचनात्मक सामाजिक व्यवहार के नए तरीकों में महारत हासिल करने की अनुमति देता है। गहन मानवीय तकनीकों का अभ्यास, परीक्षण और विकास किया जा रहा है, जिसका उद्देश्य शिक्षा और सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में काम करने वाले विशेषज्ञों की व्यावसायिक गतिविधि का समर्थन करना है। कुछ प्रौद्योगिकियां पेशेवरों को पारिवारिक आत्मनिर्णय को बढ़ावा देने में मदद करती हैं और व्यवसायिक नीतियुवा पेशेवरों और बेरोजगारों के साथ, जिनमें वे लोग भी शामिल हैं जिन्होंने सामाजिक-राजनीतिक और उद्यमशीलता उन्मुखीकरण के व्यवसायों को चुना है। ऐसी प्रौद्योगिकियां समूह प्रशिक्षण सत्रों के कार्यक्रम हैं। सामाजिक पुनर्वास और पुन: अनुकूलन की समस्याओं का समाधान तकनीकी द्वारा प्रदान किया जाएगा
एक अलग तरह की प्रौद्योगिकियां। वे अधिकतम रूप से प्रक्षेपी होते हैं और, एक नियम के रूप में, जीवन के समय के परिप्रेक्ष्य पर पुनर्विचार करते हैं। प्रौद्योगिकियों का एक अन्य समूह, सक्रियण और भावनात्मक समर्थन के मुद्दों के अलावा, निवारक सूचना और बौद्धिक विकास की समस्याओं पर विचार करता है, जो नागरिकों द्वारा संघर्ष, सार्वजनिक बोलने, संचार, बौद्धिक और पेशेवर प्रतिस्पर्धा की स्थितियों पर सफल काबू पाने में योगदान देता है। अन्य प्रकार की एकीकृत प्रौद्योगिकियां मनोवैज्ञानिकों के वैज्ञानिक विकास और मीडिया, खेल, साहित्यिक और दृश्य कला और पर्यावरण गतिविधि जैसे क्षेत्रों में मानव जीवन के अभ्यास को जोड़ती हैं।
शैक्षिक प्रशिक्षण पारस्परिक संपर्क के सिद्धांतों पर बनाया गया है, जो एक सामाजिक विशेषज्ञ के व्यावहारिक कार्य के लिए बुनियादी आधार बन जाते हैं। हम निम्नलिखित दस सिद्धांतों का प्रस्ताव करते हैं:
1. एक शोध-निर्माण विधि के संदर्भ में एक रचनात्मक समस्या को हल करने के मॉडल पर निर्माण कार्य का सिद्धांत, ध्यान में रखते हुए व्यक्तिगत विशेषताएंप्रतिभागियों।
2. कक्षाओं की सामग्री की निकटता का सिद्धांत वास्तविक जीवन: प्रशिक्षण सामग्री में पेशेवर गतिविधि की शर्तें और प्रतिभागियों की अपनी समस्याएं शामिल हैं जो इस गतिविधि को प्रभावित करती हैं।
3. नैदानिक और आत्म-निदान सामग्री के साथ निदान और अनिवार्य कार्य का सिद्धांत।
4. प्रतिवर्ती उत्तराधिकार का सिद्धांत: प्रत्येक नया मंचशैक्षणिक कार्य पिछली सार्थक उपलब्धियों पर आधारित होना चाहिए।
5. प्रतिभागियों की स्वेच्छा और समूह के खुलेपन का सिद्धांत।
6. गैर-आकलन और कम आलोचना का सिद्धांत।
7. सामाजिक बुद्धिमत्ता पर भरोसा करने का सिद्धांत, जिसका तात्पर्य प्रतिभागियों के पारस्परिक संबंधों और उनकी नियामक व्यवहार क्षमताओं के बारे में जागरूकता है, जो प्रत्येक की पारस्परिक जिम्मेदारी के साथ सभी की गतिविधि को सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त है।
8. गतिविधि का सिद्धांत: किसी की क्षमताओं की क्षमता और "स्व-दायित्वों" के अवतार में महारत हासिल करना - स्वयं के लिए नई आवश्यकताएं जो मूल से अधिक हैं।
9. उत्पादकता का सिद्धांत, इस तथ्य में शामिल है कि अभिनेता बाहर ले जाते हैं संयुक्त गतिविधियाँअभिन्न शब्दार्थ संरचनाओं के गठन या परिवर्तन पर, और यह व्यक्ति के सामाजिक दृष्टिकोण में परिवर्तन में प्रकट होता है।
10. प्रतिभागियों की सह-रचनात्मक स्थिति का सिद्धांत, जो अपने व्यक्तित्व के माध्यम से बनाते हैं आवश्यक शर्तेंदूसरे के व्यक्तिगत विकास के लिए - विचारों, रिश्तों और रोजमर्रा के व्यवहार पर पुनर्विचार और परिवर्तन करना।
हम विशेष रूप से प्रशिक्षण आयोजक की पेशेवर स्थिति के घटकों के प्रश्न पर विचार करते हैं। हम यहां संचार में उनके खुलेपन की डिग्री, प्रमुख सार्थक जीवन अभिविन्यास, प्रमुख अहंकार राज्य और संचार दृष्टिकोण, सुनने और बोलने का प्रकार, प्रस्तुति की विशेषताओं सहित शामिल करते हैं। प्रतिक्रियाऔर समर्थन के व्यक्तिगत रूप। पेशेवर स्थिति के प्रत्येक घटक का अपना इतिहास होता है। पद चुनने में वरीयता . से अधिक को दी जाती है
देर से ऑन्कोलॉजिकल संरचनाएं, एक नियम के रूप में, उनके गठन के उद्देश्य से विशेष रूप से काम करने की आवश्यकता होती है। शैक्षिक प्रक्रिया में प्रतिभागियों के बीच शिक्षक और उसके रूपों द्वारा ली गई स्थिति चर्चा का एक विशेष विषय है।
शैक्षिक कार्य के लिए हमने जिस मानवशास्त्रीय दृष्टिकोण पर विचार किया है, वह हमें संक्षेप में जो कहा गया है उसे संक्षेप में प्रस्तुत करने की अनुमति देता है। कर्मियों के प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण को मनोवैज्ञानिक समर्थन के रूप में एक घटना से संबंधित समुदाय के रूप में महसूस किया जाता है। वयस्कों को पढ़ाने के तरीके के रूप में मनोवैज्ञानिक समर्थन में मानवीय तकनीकों का निर्माण शामिल है - पारस्परिक संबंधों के सार्वभौमिक मॉडल जो किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत अखंडता सुनिश्चित करते हैं और उसके मनोवैज्ञानिक स्वास्थ्य को मजबूत करते हैं। एक सभ्य रवैया - मतदाताओं के लिए, एक अलग राष्ट्रीय संस्कृति के लिए, किसी अन्य व्यक्ति (उपभोक्ता, बीमार, यात्री, बच्चे) के लिए - आबादी के साथ काम करने के लिए कर्मियों के शैक्षिक प्रशिक्षण की प्रक्रिया में बनाया जा सकता है।
प्रयुक्त साहित्य की सूची:
1. चेर्निकोवा टी.वी. शिक्षा का मानवीय मनोविज्ञान। मॉस्को: इंटरनेशनल पेडागोगिकल एकेडमी, 2001. 216 पी।
2. चेर्निकोवा टी.वी. व्यावसायिक शिक्षा की मानवीय रणनीति। वोल्गोग्राड: ओओओ प्रिंट, 220 पी।
3. चेर्निकोवा टी.वी. प्रशिक्षण विशेषज्ञों के लिए तीन रणनीतियाँ // उच्च शिक्षा आज। 2003. नंबर 2. पीपी. 9-12.
