다양한 상황에서의 에티켓 규칙. 모두가 알아야 할 에티켓 규칙

당신은 비즈니스 회의를 위해 옷을 입는 방법을 정확히 알고 있습니까? 전화 대화와 소셜 네트워크의 메시지에서 대담자를 어떻게 인사합니까? 그리고 비즈니스 협상에서 어떤 제스처가 허용되는지 기억하십니까? 만일을 대비하여 우리 기사를 읽고 모든 일을 제대로 하고 있는지 확인하십시오.

왜 비즈니스 에티켓이 필요한가요?

왜 이 모든 규약이 있습니까? 우리는 19세기에 살고 있지 않으며 에티켓은 오랫동안 의무적인 부분이 아닙니다. 비즈니스 커뮤니케이션. 젊은 기업가들은 찢어진 청바지와 외설적인 슬로건이 달린 티셔츠를 과시하고, 인터넷 통신에서는 이모티콘이 허용되며, 어깨를 두드리는 것이 더 이상 평범하지 않게 보입니다. 그렇게 생각한다면 우리는 당신을 화나게 할 것입니다. 특정 서클에서는 이것이 정말 정상이지만, 근무 중인 사업가는 공무원, 존경받는 투자자, 이러한 모든 자유가 용납될 수 없는 이전 세대의 사람들과 의사소통을 해야 합니다. 외국 파트너도 감정의 너무 열성적인 표시를 이해하지 못할 수 있습니다.

그렇다면 비즈니스 에티켓의 규칙을 알아야 하는 이유는 무엇입니까?

• 좋은 인상을 남기고 파트너와 동료 앞에서 체면을 잃지 않습니다.
• 일반 교육: 새로운 것을 배우는 데 너무 늦은 때는 없습니다.
• 부하를 포함한 다른 사람들에게 모범을 보이기 위해.

외모 규칙

드레스 코드

아파트에서는 ​​잠옷과 재미있는 양말을 신고도 원하는 대로 걸을 수 있습니다. 우리는 사무실에 도착했고 회의를 위해 더 많이 도착했습니다. 복장 규정을 준수할 만큼 친절하십시오. 그렇지 않으면 잘못된 인상을 받을 수 있습니다. 기성 세대의 대표자는 당신을 경박하고 피상적이며 심지어는 공포로 여길 수 있습니다! - 무능하다. 예, 전문성은 외모에 달려 있지 않다는 것을 이해합니다. 그러나 사회의 전통은 강하고 그것에 반항하는 것은 어리석고 근시안적입니다. 당신은 15 살이 아닙니다.

기본 복장 규정:

• 남성용 - 비즈니스 정장 또는 바지가 달린 셔츠. 재킷, 셔츠, 청바지는 허용됩니다. 여성용 - 정장, 블라우스 및 연필 치마, 미니 없음 및 신이 금지하는 깊은 목선;
• 최소 . 남성의 경우 커프스 단추가 허용됩니다. 여성의 경우 - 최대 2개의 액세서리: 귀걸이와 반지, 체인 또는 귀걸이 등. 보석 세트가 있는 경우 모든 항목을 한 번에 착용하지 마십시오. 이것은 저속한 것입니다.
• 남성용 깔끔한 이발, 단정한 머리 - 스타일이 지정된 수염과 콧수염(있는 경우);
• 깔끔한 매니큐어, 단정한 손;
• 지하철이나 개썰매를 타고 사무실에 가더라도 어떤 날씨에도 깨끗한 신발;
• 문신 부족, 눈에 띄는 곳의 피어싱. 눈에 띄는 큰 문신이 있으면 옷 아래에 숨기는 것이 좋습니다. 수정하면 좋은 관계파트너와 함께 - 그러면 보여줄 수 있지만 처음에는 위험을 감수하지 않는 것이 좋습니다. 당신은 그가 어떤 견해를 가지고 있는지 모릅니다.

회의나 협상이 더 책임감이 있을수록 더 엄격한 복장 규정을 준수해야 합니다.자신의 이익을 위한 것임을 기억하십시오.

몸짓, 움직임, 표정

웃기게 들리지만 실제로 파트너가 부적절한 제스처를 보이거나 너무 친숙하다는 사실 때문에 꽤 많은 거래가 파기되었습니다. 모든 것이 주관적이라는 것이 분명합니다. 대화 상대가 적극적으로 팔을 흔들거나 모든 사람에게 키스를 보내는 경우 열린 사람은 두려워하지 않을 것입니다. 하지만 여전히 기본 규칙을 따라야 합니다 - 최소한 첫 번째 회의에서. 그리고 거기에서 대담자가 어떻게 반응하는지 보게 될 것입니다.

다음 사항에 주의하십시오.

• 곧은 자세, 소란 없는 억제된 움직임;
• 눈을 들여다보십시오 - 자신감 있고 확고하지만 오만하지 않습니다.
• 억제 된 표정, 감정을 제어하려고합니다. 어려운 상황에서 맹세하거나 반대로 웃고 싶을 때 "포커 페이스"를하십시오.
• 촉각적 접촉은 악수 형태로만 허용됩니다. 어깨를 두드리고, 강한 포옹을 하고, 특히 사랑하는 사람을 위한 키스를 남겨주세요. 모든 사람이 낯선 사람의 손길을 좋아하는 것은 아닙니다. 에티켓 규칙에 따르면 악수만 허용됩니다. 짧고 활기찬 것이 좋습니다.

팁: 거울 앞에서 미리 리허설을 하거나 사랑하는 사람에게 당신의 표정이나 움직임을 "읽어"달라고 부탁하십시오. 신경질, 소란, 너무 격렬한 감정적 반응의 징후가 있는 경우 이러한 습관을 근절하십시오. 많은 기업가들이 바디 랭귀지를 공부했고 기본 규칙을 알고 있음을 기억하십시오. 예를 들어 왼쪽으로 기울어진 눈은 거짓말의 표시입니다. 가슴에 팔짱을 끼고 있습니다 - 울타리를 막고 싶은 욕망. 대화 상대의 양말이 가리키는 쪽은 그를 위한 양말 이 순간누구보다 중요합니다. 등등 - 인터넷에 유사한 팁이 많이 있습니다.

직장은 괜찮습니다

물론 당신이 창조적 인 사람이라는 사실로 테이블과 사무실의 혼란을 정당화하는 것은 멋지지만 파트너는 이해하지 못할 것입니다. 연습은 그것을 보여줍니다 탁자 위의 주문은 마술처럼 생각을 정리하고 머리에 물건을 정리합니다.. 그것을 시도하십시오 - 직접보십시오!

비즈니스 커뮤니케이션 규칙

상대방의 시간을 존중하라

시간이 가장 중요한 자원. 많은 기업가의 하루는 문자 그대로 시간 단위로 예정되어 있으며, 1분의 지연도 비즈니스 사람의 전체 일정을 변경할 수 있습니다. 그러므로 절대 늦지 마십시오! 엉뚱한 변명을 늘어놓는 것보다 회의에 일찍 와서 기다리는 것이 낫다.이것에 문제가 있다면 공부하면 도움이 될 것입니다.

듣고 듣는 법을 배우십시오

미래심리학회에서 가르치는 가장 중요한 규칙이 무엇인지 아십니까? 대담자를 듣고 듣는 능력. 이 규칙은 다른 모든 활동 분야에 적용될 수 있습니다.계약을 체결하든, 새로운 파트너를 만나든, 처음 만나든, 불만족스러운 고객의 말을 듣든, 태만한 직원을 꾸짖든, 항상 이 두 가지 기술을 포함하십시오. 대체로 모든 사람은 자신의 욕망, 계획, 꿈과 같이 항상 자신에 대해 이야기한다는 것을 기억하십시오. 그에게 말할 기회를 주고 방해하지 마세요. 결과적으로 대화의 더 많은 벡터를 찾고 대담자를 이해하는 데 도움이 되는 무언가를 분명히 듣게 될 것입니다.

현명하게 말하다

끝없이 "어", "글쎄", "짧게", "방법"이 뿌려진 연설을 듣고 싶은 사람은 누구입니까? 언어 쓰레기는 교육을 받은 똑똑한 사람들에게서도 발견됩니다. 문맹이라기보다는 습관에 가깝습니다. 사업가는 이 단점을 없애기만 하면 됩니다.

비즈니스 서신을 작성할 때도 유능한 연설이 필요합니다.이 임무를 비서나 대리인에게 맡길 수 있다는 것은 분명하지만 조만간 서면 의사 소통을 직접 마스터해야 할 것입니다.

딕셔너리 훈련

영국 왕 조지 6세(George VI)가 말더듬을 제거한 방법에 관한 영화 "The King's Speech"를 기억하십니까? 군주조차도 자신의 장애와 싸워야한다는 것을 이해하고 언어 치료사를 고용했습니다. 버, 말더듬, 말더듬과 같은 딕셔너리에 결함이 있는 경우 전문가의 도움을 받아 제거하고 평화롭게 생활하십시오.

전화통화의 윤리

오, 이것은 비즈니스 에티켓의 전체 계층입니다! 인터넷 협상의 발전에도 불구하고, 전화여전히 가장 인기 있는 커뮤니케이션 방법으로 남아 있습니다. 의사 소통의 기본 규칙을 기억하십시오.

• 인사하고, 대담자를 이름과 애칭으로 부르고 자신을 소개하십시오.
• 당신이 대표하는 회사를 말하십시오;
• 대담한 사람과 이야기하는 것이 편리한지 물어보십시오.
• 편리한 경우 통화 목적을 간략하게 설명합니다.
• 회의 또는 기타 이벤트 개발을 주선합니다.
• 대화를 종료합니다.

전화 대화가 중요하다면 사전에 준비하는 것이 좋습니다. 대화의 주요 요점, 이벤트 개발 옵션을 생각하십시오. 그리고 물론, 긴 토론이나 공허한 잡담에 빠지는 것은 용납되지 않습니다.: 이것은 당신에게 좋지 않은 인상을 줄 것입니다.

비즈니스 서신의 윤리

비즈니스 서신(전자 및 일반)은 특정 기준을 충족해야 합니다. 우선, 회사의 레터헤드에 작성하십시오(또는 회사 이름, 로고, 발신인 세부 정보 및 통신 연락처를 나타내는 적절한 제목을 시작 부분에 표시). 추가 - 특정 유형에 해당합니다. 비즈니스 편지다음 유형으로 나뉩니다.

• 요청 편지:파트너, 고객 또는 기타 조직에 무언가를 요청합니다.
• 편지 메시지:정보 부하를 전달하므로 대답할 필요가 없습니다. 메모하는 것으로 충분합니다.
• 전송 편지:일반적으로 다른 문서에 대한 설명 또는 추가
• 알림 편지불완전하고 예상되는 행동에 대해
• 초청장- 회의, 회의 또는 모든 행사에
• 감사 편지:음, 여기에서 모든 것이 명확합니다.

숙련 된 기업가는 편지 유형을 혼동하지 않습니다. 메시지 편지에 대한 응답으로 광범위한 서신을 시작하지 않고 반대로 알림 편지에 응답하지 않습니다.

또 다른 규칙은 이메일에 가능한 한 빨리 응답하는 것입니다.대응할 수 있는 시간 제한 전자 통신- 1-2일. 우편으로 - 10일 이내.

그리고 물론 당신이 필요합니다 예의를 지키다:

• 이름과 애칭으로 귀하에게 호소하십시오.
• 속어 없음;
• 복잡한 용어 없음: 받는 사람의 언어로 말하십시오.
• 편지의 목적에 대한 정확한 표현, 나무를 따라 생각을 퍼뜨리지 마십시오.
• 필수 번호 및 서명.

인터넷 통신 규칙

비즈니스 커뮤니케이션이 부분적으로 인스턴트 메신저와 소셜 네트워크로 이동했다는 사실을 알고 계셨습니까? 많은 사람들이 이런 방식으로 의사 소통하는 것이 더 편리합니다. 양 당사자에게 더 비공식적이고 편리합니다. 인터넷 통신의 자유에 대한 신화에도 불구하고, 사업가는 여전히 다음과 같은 여러 규칙을 따라야 합니다.

• 익숙하지 않습니다. 귀하의 대담자가 소셜 네트워크에 Kostyan PR 또는 Anyutochka Murochka로 기록되어 있더라도 그의 이름과 중간 이름을 그대로 사용하십시오.
• 이모티콘을 남용할 필요도 없습니다. 한두 개면 충분합니다.
• caps lock으로 특히 중요한 생각을 강조하고 싶더라도 - 하지 마세요! 큰 글자는 인터넷에서 소리치는 것으로 인식되어 종종 부정적인 반응을 일으킵니다.
• 그 사람의 페이지에 있는 정보를 연구하십시오. 이것이 소셜 네트워크가 좋은 이유입니다. 어떤 사람이 담벼락에 어떤 게시물을 게시하고, 무엇을 다시 게시하고, 무엇에 대해 이야기하는지를 통해 그 사람에 대해 많은 것을 이해할 수 있습니다.

많은 사람들이 21세기에 어떻게 의사소통을 하는 것이 여전히 바람직한가라는 질문에 대해 우려하고 있습니다. 사람들은 너무 다릅니다. 누군가가 전화하는 것이 더 편리하고 누군가는 전화 대화를 싫어하고 개인 경계를 위반하는 것으로 간주합니다. 당신의 대화 상대가 어떤 유형인지 알아내는 방법은 한 가지뿐입니다. 바로 그에게 물어보세요.첫 번째 의사 소통에서 (어떻게 일어났든 상관없이) 그에게 의사 소통이 얼마나 편리한지 물어보십시오. 그리고 문제가 종료됩니다.

비즈니스 관계

이제 우리는 개인적인 관계 또는 원하는대로 인간의 약점에 대해 이야기 할 것입니다.

영업비밀을 공개하지 않는다

회사의 재무 정보나 파트너, 고객의 유사한 정보가 아닙니다. 이에 대해 아무에게도 말하지 마십시오. 직원은 엄격히 금지되어 있습니다.

험담하지마

비즈니스 세계는 실제로 매우 좁습니다. 당신의 파트너나 고객의 좁은 범위에서 토론하고 싶은 유혹은 아주 좋습니다. 당신이 정말로 원하더라도 - 우리는 당신에게 간청하지만 하지 마십시오!첫째, 소문이 빨리 퍼지고 단순히 화자와 거래하고 싶지 않습니다. 그리고 둘째, 내일 그들이 같은 방식으로 당신에 대해 논의하지 않을 것이라고 누가 보장합니까? 따라서 그러한 대화는 멀리하는 것이 좋습니다.

너무 많은 말 하지마

파트너는 친구가되고 친구는 많은 것을 말할 수 있습니다. 그러나 내일 상황이 바뀔 수 있으며, 어제의 파트너는 마지막 파트너가 되거나 옆으로 넘어갈 수 있습니다.. 귀하에 대한 개인 정보 또는 부정적인 정보는 자신의 목적을 위해 사용될 수 있습니다. - 이익과 권력을 위한 투쟁에서 강력한 무기. 그리고 - 작별 인사, 명성!

그리고 마지막으로, 이 모든 규칙을 따르는 것은 불가능합니다. 가장 중요한 것부터 가장 중요한 것까지 순위를 매겼습니다. 대충 말하자면, Ivan Ivanovich Ivan Nikiforovich라고 부르는 것은 바람직하지 않지만 이해할 수 있지만 청바지를 입고 회의에 참석하는 것은 변명입니다. 고문을 받아도 비밀을 누설하는 것은 불가능하다. 사업에 행운을 빕니다!

얘들 아, 우리는 우리의 영혼을 사이트에 넣었습니다. 감사합니다
이 아름다움을 발견하기 위해. 영감을 주셔서 감사합니다.
우리와 함께 페이스북그리고 연락

사실, 에티켓의 기본은 아주 간단합니다. 이것은 말의 문화, 기본적인 예의, 깔끔한 모습그리고 감정을 조절하는 능력.

웹사이트모든 자존심 있는 사람과 다른 사람들이 알아야 하는 오늘날의 최신 규칙을 제시합니다.

• "당신을 초대합니다"라는 문구를 말하면 지불한다는 의미입니다. 또 다른 표현 : "레스토랑에 가자"-이 경우 모든 사람이 스스로 비용을 지불하고 남자 자신이 여자에게 비용을 지불하겠다고 제안하는 경우에만 동의 할 수 있습니다.
• 전화없이 방문하지 마십시오. 예고 없이 방문하는 경우 드레싱 가운과 경기자를 착용할 여유가 있습니다. 한 영국 여성은 침입자가 나타나면 항상 신발과 모자를 쓰고 우산을 챙겼다고 말했습니다. 사람이 그녀에게 즐거운 경우 그녀는 "오, 운이 좋았습니다. 방금 왔습니다!"라고 외칠 것입니다. 불쾌한 경우: "아, 안타깝네요. 떠나야 합니다."
• 공공 장소의 테이블 위에 스마트폰을 올려 놓지 마십시오. 그렇게 함으로써 당신은 어떻게 중요한 역할통신 장치가 당신의 삶에서 놀고 있고 당신이 근처에서 일어나는 성가신 잡담에 얼마나 관심이 없는지. 언제든 쓸데없는 대화를 남겨두고 인스타그램 피드를 다시 한 번 확인하고 답글을 달아주세요. 중요한 전화또는 Angry Birds에 15개의 새로운 레벨이 추가되었는지 알아보기 위해 빠져나갑니다.

• 데이트에 여자를 초대하고 SMS 메시지를 통해 그녀와 의사 소통해서는 안됩니다.
• 남자는 여자의 가방을 들고 다니지 않습니다. 그리고 그는 여자 코트를 탈의실로 가져갈 때만 가져갑니다.
• 당신이 누군가와 함께 걷고 있는데 당신의 동반자가 낯선 사람에게 인사를 한다면, 당신도 인사를 해야 합니다.
• 많은 사람들은 초밥은 젓가락으로만 먹을 수 있다고 생각합니다. 그러나 이것이 완전히 옳은 것은 아닙니다. 남성은 여성과 달리 손으로 초밥을 먹을 수 있습니다.
• 신발은 항상 깨끗해야 합니다.
• 공허한 수다로 전화통화를 하지 마세요. 마음의 대화가 필요하다면 친구와 직접 대면하는 것이 가장 좋습니다.
• 모욕을 당했다면 그와 같은 무례한 태도로 대응하지 말고, 또한 모욕한 사람에게 목소리를 높여야 합니다. 그의 수준에 구애하지 마십시오. 예의가 바르지 않은 대화 상대에게서 미소를 지으며 정중하게 멀어집니다.
• 거리에서 남자는 여자의 왼쪽으로 걸어가야 합니다. 오른쪽은 군인들만 갈 수 있으며, 군인들은 경례를 할 준비가 되어 있어야 합니다.
• 운전자는 냉혈한 방식으로 행인에게 진흙을 뿌리는 것은 지독한 무례함을 기억해야 합니다.
• 여성은 실내에서 모자와 장갑을 착용할 수 있지만 모자와 장갑은 착용할 수 없습니다.
• 아홉 가지 비밀을 지켜야 합니다. 나이, 재산, 집안의 빈틈, 기도, 약의 성분, 연애, 선물, 명예와 불명예입니다.

• 영화관, 극장, 콘서트에 왔을 때, 당신은 앉아있는 사람들을 향한 자리로만 가야합니다. 남자가 먼저 간다.
• 남자는 항상 식당에 먼저 입장합니다. 주된 이유는 이를 기반으로 헤드 웨이터가 기관에 오는 개시자와 비용을 지불할 사람에 대한 결론을 내릴 권리가 있기 때문입니다. 도착하는 경우 큰 회사- 먼저 입장하고 식당에 초대받은 사람에게 지불합니다. 그러나 포터가 입구에서 방문객을 만나면 남자는 첫 번째 여자를 통과시켜야 합니다. 그 후 신사는 여유 공간을 찾습니다.
• 차에 오르거나 내리는 것을 도우거나 길을 건너는 경우를 제외하고는 마지못해 여성을 만지거나, 손을 잡거나, 대화 중에 만지거나, 그녀를 밀거나 팔꿈치 위로 손을 가져가서는 안 됩니다.
• 누군가가 당신에게 무례하게 전화를 걸면(예: "Hey, you!"), 이 전화에 응답해서는 안 됩니다. 그러나 짧은 회의에서 다른 사람을 교육하거나 강의할 필요가 없습니다. 자신의 예를 들어 에티켓을 가르치는 것이 좋습니다.
• 향수를 사용할 때의 황금률은 절제입니다. 저녁까지 당신의 향수 냄새가 나면 다른 사람들은 이미 질식했다는 것을 아십시오.
• 잘 자란 남자는 여자에게 합당한 존경을 표하지 않는 것을 결코 용납하지 않습니다.
• 여성이 있을 때 남성은 여성의 허락이 있어야만 담배를 피웁니다.
• 감독, 학자, 할머니, 남학생 등 누구든지 방에 들어서면 먼저 인사를 하십시오.
• 서신을 기밀로 유지하십시오. 부모는 자녀를 위한 편지를 읽지 않아야 합니다. 배우자는 서로 똑같이해야합니다. 메모나 편지를 찾기 위해 사랑하는 사람의 주머니를 뒤지는 사람은 매우 추한 짓을 하고 있습니다.
• 유행을 따라가려고 하지 마십시오. 세련되고 나쁘게 보이는 것보다 세련되지는 않지만 좋아 보이는 것이 좋습니다.

• 사과 후 용서받은 경우 - 공격적인 질문으로 다시 돌아가서 다시 용서를 요청해서는 안되며 그러한 실수를 반복하지 마십시오.
• 너무 크게 웃거나, 시끄럽게 말하거나, 사람들을 뚫어지게 쳐다보는 것은 모욕적입니다.
• 사랑하는 사람, 친척 및 친구에게 감사하는 것을 잊지 마십시오. 그들의 선행과 기꺼이 도움을 제공하는 것은 의무가 아니라 감사할 만한 감정의 표현입니다.

그리고 마지막으로 전설적인 미국 배우 잭 니콜슨의 말입니다.

“저는 매너의 규칙에 매우 민감합니다. 접시를 전달하는 방법. 한 방에서 다른 방으로 소리 지르지 마십시오. 노크하지 않고 닫힌 문을 열지 마십시오. 여자가 가자. 이 수많은 간단한 규칙의 목적은 삶을 더 좋게 만드는 것입니다. 우리는 부모와 만성적인 전쟁 상태에서 살 수 없습니다. 이것은 어리석은 일입니다. 나는 매너를 조심합니다. 일종의 추상화가 아닙니다. 모두가 이해할 수 있는 상호 존중의 언어입니다.”

사회의 에티켓 규칙은 사람이 자신을 찾을 수있는 모든 상황에서 행동하는 능력입니다. 현대 사회에서 그들을 알고, 자신과 다른 사람을 기쁘게 하기 위해 좋은 매너를 갖고, 모든 사람을 자연스럽게 존중, 호의, 인의로 대하는 것이 매우 중요합니다. 최고의 엘리트 사회조차도 기꺼이 당신을 그 계급으로 받아 들일 수 있도록.

용어의 해석

현대 사회의 에티켓은 특정 생활 상황에서 다른 사람들과 관련된 인간 행동과 관련하여 일반적으로 받아 들여지는 규칙의 목록입니다.

이러한 규칙에는 몇 가지 주요 유형이 있습니다.

1. 자신을 표현할 수있는 능력 - 옷장 형성, 외모, 자기 관리, 신체 형태 및 자세, 보행, 자세, 몸짓에 대한 규칙.
2. 연설 에티켓 - 인사, 칭찬, 감사를 올바르게 말하고 발언하는 능력; 작별 규칙, 공손함,
3. 테이블 에티켓 - 테이블에서의 매너, 서빙 기준, 식사 능력.
4. 사회의 에티켓 규칙 - 박물관, 전시회, 극장, 레스토랑, 법원, 도서관, 상점, 사무실 등에서 행동하는 방법
5. 비즈니스 에티켓 - 동료, 상사와의 관계, 좋은 비즈니스 매너, 리더십 기술 등

자신을 표현할 수 있는 능력

좋은 매너, 에티켓 규칙, 친절한 사람이 될 수있는 능력 -이 모든 것은 기술뿐만 아니라 이러한 분야의 지식도 필요합니다. 현대인어떤 상황에서도 어떻게 행동해야 하는지, 그에 따라 행동할 수 있어야 하며, 상냥하고 친절하며 자신감이 있어야 합니다.

옷의 에티켓

첫인상은 가장 강렬하고 기억에 남고, 또한 그 때의 옷을 고를 때 마음이 드러난다. 좋은 인상을 주기 위해서는 유행이나 값비싼 옷을 입는 것만으로는 충분하지 않습니다. 다른 사람들을 기쁘게 하고 싶다면 그들을 고려하고 다양한 상황을 고려해야 합니다. 따라서 옷장을 만들 때도 사회의 에티켓 규칙을 준수하는 것이 일반적입니다. 옷이 예쁘고 잘 어울리는 것도 중요하지만 외모의 모든 디테일이 유기적으로 결합되고 시간, 장소, 분위기가 일치하는 것이 훨씬 더 중요합니다. 낮에는 이브닝 드레스를 입고 일할 때는 여가복을 입는 것이 관례가 아닙니다. 입을 옷을 선택할 때마다 상황, 적절한 경우, 시간, 장소를 고려해야하며 자신의 나이, 신체 특징을 잊지 마십시오. 당신이 입는 모든 것은 항상 깨끗하고, 밑단이 있고, 단추가 달려 있고, 다림질되어야 합니다. 출구 복장은 항상 완전한 준비가 되어 있어야 합니다. 옷장을 꾸밀 때 양복, 맞춤 바지와 치마, 블라우스와 이브닝웨어, 홈 키트와 같은 필수 아이템을 포함하는 것을 잊지 마십시오.

개인 관리

좋은 매너는 의복의 청결, 적절한 영양 및 건강한 생활삶. 사회에서 멀쩡한 모습을 보이는 것은 용납될 수 없다. 동시에 "빛"으로 나가는 머리카락을 조심스럽게 제거하고 복합물의 모양을 모니터링하는 것이 중요합니다. 이것은 남성뿐만 아니라 소녀의 에티켓과 행동에 대한 필수 규칙입니다.

사회에서 좋은 매너

자신을 표현하는 능력은 걸음걸이, 자세, 몸짓, 자세, 앉고 앉는 매너에서 시작됩니다. 사회의 에티켓 규칙은 바른 자세로 아름다운 걸음걸이를 요구하며, 팔이 걸음의 리듬에 따라 크게 움직이지 않을 때 어깨는 곧게 펴지고 배는 들어 올려집니다. 머리를 높이 들어 올릴 수는 없지만 고개를 숙이고 걷지 않아야 합니다. 자세와 몸짓도 똑같이 중요합니다. 좋은 인상을 주기 위해서는 단순하고 자연스럽게 행동해야 합니다. 손에 있는 물건을 돌리거나, 머리카락을 손가락으로 꼬거나, 탁자에 손가락을 두르거나, 음악 비트에 맞춰 발을 구르거나, 손으로 신체 일부를 만지거나, 다른 사람의 물건을 잡아당기는 것은 나쁜 매너로 간주됩니다. 옷. 올바르게 앉는 방법에 대한 질문에 관해서는 여기에서 두 가지 규칙만 아는 것이 중요합니다. 다리를 꼬지 않고 떨어지지 않고 다리와 팔을 옆으로 벌리십시오.

연설 에티켓

공손한 단어는 의미론적으로나 감정적으로나 많은 양의 정보가 암호화된 특별한 공식입니다. 상황에 가장 적합한 것을 선택하고 시간에 적절한 어조로 발음할 수 있으려면 그것들을 마음으로 알아야 합니다. 이 단어의 올바른 소유는 현대 사회에서 말하는 에티켓입니다.

1. 인사말

인사의 형태를 고를 때 단어에 충분한 의미와 느낌을 담는다. 예를 들어, 얼굴에 뭔가 화가 난 것처럼 보이는 사람에게 "안녕하세요"라고 말하면 그다지 섬세하지 않을 것입니다. 또는 개인적인 우정의 경우를 제외하고 상사에게 인사하는 것은 완전히 용납되지 않습니다. 단어와 사람에주의를 기울이십시오. 인사 할 때 이름이나 이름과 애칭으로 부르십시오. 남자들은 서로 악수를 동반해야 합니다. 용감한 신사는 숙녀를 만났을 때 그녀의 손에 키스를 하고, 그녀를 끌어당기지 말고 여성이 손을 내밀 때만큼 구부려야 합니다.

2. 항소, 발표

어떤 항소가 더 바람직한지, 당신은 당신이 말하는 청중에 따라 각각의 경우에 결정해야 합니다. 지인을 이름이나 이름과 애칭으로 부르는 것이 일반적이며 두 번째는 더 큰 존경심을 나타내는 것으로 간주됩니다. 공식적인 자리에서 누군가를 소개할 때 이름과 성을 말하십시오. 예를 들어 Ivanovna와 같은 후원자에 의한 주소 지정은 마을에서만 허용되지만 세속 사회에서는 허용되지 않습니다.

3. 요청

"Please"라는 단어는 정말 마법과도 같습니다. 모든 요청에서 들어야 합니다. 어떤 식 으로든 요청은 당신이 말하는 사람에게 부담을주기 때문에 경우에 따라 "당신에게 어렵지 않다면", "당신에게는 어렵지 않습니까?" "Do me a help, kind, can you" 등으로 말하는 것도 적절합니다.

4. 이별

작별 인사를하기 전에 대화 상대에게 이별을 준비해야합니다. "이미 늦었습니다", "안타깝게도 가야합니다." 그러면 "만나서 반가워요"와 같이 함께한 시간에 대한 만족감을 표현하는 것이 관례입니다. 이별의 다음 단계는 감사의 말입니다. 때로는 집의 여주인에게 칭찬을하고 작별 인사를하고 지체없이 즉시 떠날 수 있습니다.

또한 사회의 에티켓 규칙에는 초대하고, 사과하고, 위로하고, 조의를 표하고, 감사하는 능력이 필요합니다. 이러한 각 형태의 연설은 무례하고 거친 문구와 문구를 제외하고 자연스럽고 진지하게 들릴 것입니다.

테이블 에티켓

잘 먹는 것도 잘 움직이는 것, 말을 잘하는 것 못지않게 중요하지만 여기에서 특히 규율을 지켜야 한다.

• 예를 들어 매우 작은 조각으로 먹고 구부러진 손가락을 따로 보관하는 것과 같이 먹는 과정을 의도적으로 꾸미려고 할 필요가 없습니다. 음식을 씹을 때 입을 벌리지 않고, 가득 차서 말하지 않고, 음식을 잘 씹어서 다른 부분을 입에 넣는 것으로 충분합니다.
• 갑자기 뜨거운 음식을 입에 물지 않는 한 음식을 삼킬 때까지 절대 마시지 마십시오. 음식이 뜨거우면 먹기 전에 불지 마세요.
• 절대 조용히 먹고 마시십시오.
• 사회에서 빵은 한 조각 전체를 물어뜯어서 먹는 것이 아니라 조각을 떼어서 먹습니다.
• 별도의 숟가락이 없을 경우 오픈 솔트 쉐이커의 소금은 접시 가장자리에 부은 후 깨끗한 칼 끝으로 가져와야 합니다.
• 케첩이나 머스타드를 조미료로 사용하는 것은 가장 캐주얼한 분위기에서만 제공됩니다.
• 음식을 먹을 때 가능한 한 접시를 더럽히지 않도록 하고 음식을 젓거나 묻히지 않도록 합니다.
• 집에서도 절대 손으로 먹지 마세요. 포크는 왼손에, 나이프는 오른손에 잡는 것이 관례입니다. 샐러드를 먹고 있다면 오른손으로 포크를 잡을 수 있습니다.
• 술을 마시거나 식사를 쉬고 싶다면 포크와 나이프를 십자형 또는 "집" 위치에 놓아야 합니다.
• 숟가락은 항상 오른손으로 잡고 수프 그릇에서 먹으면 숟가락은 식탁에 놓지 않고 식사 후에 그대로 둡니다.
• 식사가 끝나고 술을 마시기 전에 냅킨을 사용하는 것이 일반적입니다.

에티켓: 사회 및 공공 장소에서의 행동 규칙

공공 장소에는 준수해야 할 매우 중요한 좋은 취향에 대한 몇 가지 특정 규칙이 있습니다.

1. 박물관에서 전시회에서 베르니사주

전 세계의 이러한 "사원"의 행동 규칙은 동일하고 매우 간단합니다. 조용히 복도를 걷고, 조용한 어조로 말하고, 손으로 아무것도 만지지 말고, 그림에 너무 가까이 가지 마십시오. 다른 방문객에게 방해가 되지 않도록 전시합니다.

2. 극장, 필하모닉, 콘서트홀에서

좋은 매너에 대한 현대의 규칙은 다소 모순됩니다. 이전에는 남자가 그러한 공공 장소에 숙녀를 초대해야했지만 오늘날 여자 자신이 그를 공연, 콘서트에 초대하면 꽤 괜찮은 것으로 간주됩니다. 그리고 그것이 2 인 티켓을 지불하는 것이 그녀 일지라도. 잘 자란 남자는 용감한 신사의 역할을 수행하고 어디서나 여자를 구애해야합니다. 정시에 도착하고 침착하게 옷을 벗고 다른 사람을 방해하지 않고 자리에 앉는 것이 중요합니다. 흠잡을 데 없는 양육을 받은 사람들은 시청하면서 아무 것도 씹어서는 안 됩니다.

3. 법원, 교회, 진료소, 도서관에서

사회의 에티켓과 예의범절의 규칙은 이러한 장소에서 가능한 한 조용하고 눈에 띄지 않게 행동하도록 촉구합니다. 특별한 필요 없이는 말하고, 바스락거리고, 씹고, 걸을 수 없습니다. 질문과 문의는 정중하고 낮은 목소리로 대답해야 합니다.

모든 시설에서 좋은 매너를 유지하고 수용적이고 재치 있고 예의 바르게 행동하는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 귀하의 체류가 참석한 사람 중 누구에게도 불편함을 주지 않아야 한다는 것입니다.

비즈니스 에티켓

직장에서 좋은 매너는 모든 직원에게 필수입니다. 비즈니스 에티켓의 측면은 무엇입니까? 쉬운 규칙은 이 문제를 이해하는 데 도움이 됩니다.

• 동료 및 상사에 대한 복종 준수.
• 적시에 직장에 도착하고 업무를 신속하게 수행합니다.
• 동료 및 방문자 모두와 정중한 의사 소통.
• 직장에서의 개인 정보 보호.
• 근무하는 기관에 적합한 복장.
• 토론에서 개인적인 주제가 부족합니다.
• 직장에서 질서를 유지하십시오.
• 전화로.

사회의 규칙은 비즈니스에서 할당된 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. 좋은 매너 덕분에 회사의 사다리를 올라갈 수 있고 모든 면에서 성공적인 자기 실현 사람이 될 수 있습니다.

어떤 상황에서도 유쾌한 사람이 되려면, 당신과 사업을 하려면 사회의 행동 법칙을 완벽하게 알아야 합니다. 그들은 어떤 목표를 달성하는 데 도움이 될뿐만 아니라 자신감 있고 행복한 사람이 될 것입니다.

매너는 주로 사람의 내부 문화, 도덕적 및 지적 자질을 반영합니다. 사회에서 올바르게 행동하는 능력은 매우 중요합니다. 연락처 설정을 용이하게하고 상호 이해 달성에 기여하며 좋고 안정적인 관계를 만듭니다. 그러므로 참된 신사 숙녀 여러분을 스스로 교육하기 위해서는 이 지루한 에티켓이 사회에서 왜 필요한지 분명히 이해해야합니다.

설명

확립된 도덕 규범은 사람들 간의 관계를 수립하는 오랜 과정의 결과입니다. 이러한 규범을 준수하지 않으면 정치적, 경제적, 문화적 관계가 불가능합니다. 서로를 존중하지 않고 자신에게 특정 제한을 부과하지 않고는 존재할 수 없기 때문입니다.

중요한! 에티켓은 프랑스어에서 유래한 단어로 품위를 의미합니다. 여기에는 사회에서 채택된 예의와 공손함의 규칙이 포함됩니다.

현대 에티켓은 고대부터 현재에 이르기까지 거의 모든 민족의 관습을 계승합니다. 기본적으로 이러한 행동 규칙은 주어진 사회의 대표자뿐만 아니라 현대 세계에 존재하는 가장 다양한 사회 정치적 시스템의 대표자도 준수하기 때문에 보편적입니다. 각 국가의 사람들은 해당 국가의 사회 시스템, 국가 전통 및 관습으로 인해 에티켓을 수정하고 추가합니다.

인류의 생활 조건이 변화하고 교육과 문화의 수준이 높아짐에 따라 일부 행동 규칙은 다른 규칙으로 대체됩니다. 음란하다고 여겨졌던 것이 일반적으로 받아들여지고 그 반대도 마찬가지입니다. 그러나 에티켓의 요구 사항은 절대적이지 않습니다. 준수 여부는 장소, 시간 및 상황에 따라 다릅니다.

알고 보면 흥미롭다! 한 장소와 상황에서는 용납할 수 없는 행동이 다른 장소와 다른 상황에서는 적절할 수 있습니다.

도덕 규범과 달리 에티켓 규범은 조건부이며 사람들의 행동에서 일반적으로 받아 들여지는 것과 그렇지 않은 것에 대한 서면 동의의 성격을 띠고 있습니다. 모든 교양 있는 사람은 에티켓의 기본 규범을 알고 준수해야 할 뿐만 아니라 특정 규칙과 관계의 필요성을 이해해야 합니다.

재치 있고 예의 바른 사람은 공식 행사뿐만 아니라 집에서도 에티켓 규범에 따라 행동한다는 점에 유의해야합니다. 인애에 바탕을 둔 진정한 예의는 재치, 비례감에 의해 결정되며 특정 상황에서 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 제시합니다. 그런 사람은 결코 공공질서를 어기지 않고, 말과 행동으로 남을 해치지 않고, 존엄을 해치지 않습니다.

불행히도 이중 행동 기준을 가진 사람들이 있습니다. 하나는 공개적으로, 다른 하나는 집에서입니다. 직장에서, 지인, 친구들과 함께라면 예의 바르고 도움을 주지만 사랑하는 사람들과 함께라면 집에서는 예식에 서지 않고 무례하고 무뚝뚝하다. 이것은 사람의 낮은 문화와 나쁜 양육에 대해 말합니다.

중요한! 현대 에티켓은 집, 직장, 공공 장소 및 거리, 파티 및 다양한 공식 행사(리셉션, 의식, 협상)에서 사람들의 행동을 규제합니다.

따라서 에티켓은 도덕 문화와 아름다움, 질서, 도덕 분야에서 선, 정의, 인류에 대한 아이디어에 따라 모든 사람들이 수세기에 걸쳐 개발한 인간 문화, 도덕, 도덕의 매우 크고 중요한 부분입니다. 개선, 가계 편의 .

행동 강령이 필요한 이유는 무엇입니까?

이상하게도 의사 소통과 상호 이해의 과정을 단순화하기 위해 에티켓 규칙이 존재합니다. 주변 사람들이 우리를 인식하는 방식은 행동 규범의 준수에 직접적으로 의존합니다. 에티켓은 인간 공동체 내에서 생각하지 않고 거의 자동으로 의사 소통을 수행하도록 허용하는 기성품 형태의 예의입니다.

에티켓은 동족과의 의사소통을 통해 긍정적인 결과를 얻을 수 있는 도구입니다. 이 에티켓 속성은 오늘날 일상 생활에서 없어서는 안될 요소이므로 에티켓 규칙은 끊임없이 진화하고 있으며 오늘날 우리는 공공 장소, 직장, 가족 의사 소통, 비즈니스 회의, 의식 등의 행동 규칙을 구별 할 수 있습니다.

에티켓의 핵심은 각 개인의 존엄성을 존중하고 인정하기 위한 합리적인 요구입니다. 사람은 사회적 존재이기 때문에 일상 활동에서 주어진 순간에 주변 사람들의 의견을 어떻게 든 고려해야한다고 가정하는 것이 상당히 합리적입니다.

헛된 것이 아니라 고대의 많은 교사들이 회상했습니다. 황금률: "남에게 대접을 받고자 하는 대로 남을 대접하라."

에티켓의 기본

사회의 행동 규범과 규칙은 외부 세계와의 모든 형태의 인간 상호 작용에 적용됩니다. 교육받은 행동은 사람이 모든 사건에 올바르게 반응하고 부정성에 대한 분노 폭발로 반응하지 않는다는 것을 의미합니다.

예의

타인에 대한 친절과 배려가 가장 중요한 규칙공공 행동. 그러나 좋은 매너 목록은 매우 광범위합니다. 주요 사항을 고려해 보겠습니다.

1. 자신이 아니라 다른 사람을 생각하십시오. 주변 사람들은 이기심이 아닌 감수성을 우선시합니다.
2. 환대와 친절을 보여주십시오. 손님을 초대하면 가장 가까운 사람처럼 대하십시오.
3. 의사 소통에서 예의를 지키십시오. 항상 환영 인사와 작별 인사를 하고, 말뿐 아니라 행동으로 제공되는 선물과 서비스에 감사합니다. 감사편지는 과거의 유물처럼 보이지만 받는 사람에게 적절하고 기분 좋은 편지가 될 것입니다.
4. 자랑하지 마십시오. 다른 사람들이 당신의 행동으로 당신을 판단하게 하십시오.
5. 먼저 듣고 나서 말하십시오. 대담자를 방해하지 마십시오. 나중에 자신의 관점을 표현할 시간이 있습니다.
6. 손가락으로 사람을 가리키거나 뚫어지게 쳐다보지 마십시오. 이것은 특히 장애인을 혼란스럽게 합니다.
7. 다른 사람의 개인 공간을 침해하지 마십시오. 예를 들어, 낯선 사람과 너무 가까이 가지 말고 답답한 향수를 사용하십시오. 대담한 사람의 허락 없이 공공 장소에서 담배를 피우지 마십시오. 특히 비흡연자가 있는 곳에서는 간접 흡연을 좋아하지 않습니다.
8. 비판과 불평을 피하십시오. 매너가 좋은 사람은 부정적인 말로 사람들을 화나게하지 않으려 고 노력하고 운명에 대해 불평하지 않습니다.
9. 모든 상황에서 침착함을 유지하십시오. 분노는 타인과의 불필요한 갈등을 야기할 뿐만 아니라 자신의 내면세계에 불협화음을 불러일으킨다.
10. 긴장하기 시작하더라도 목소리를 높이지 않도록 말을 조절하십시오.
11. 시간을 엄수하세요. 늦는다는 것은 당신이 하루 계획을 세울 줄 모르고 다른 사람들의 시간을 소중히 여기지 않는다는 것을 보여줍니다.
12. 약속 지켜. 이행되지 않은 약속은 바라는 사람의 삶에 진정한 비극으로 이어질 수 있습니다.
13. 부채를 신속히 갚으십시오. 이 규칙을 준수하지 않으면 우정과 좋은 관계가 종료될 뿐만 아니라 심각한 적대감이 생기는 경우가 많습니다.

의류

비즈니스 에티켓에서 외모는 매우 중요합니다. 겉보기에 사업가는 패션에 집착하지 않고 어느 정도는 고수할 가능성이 더 큽니다. 옷을 선택할 때의 주요 규칙은 시간과 상황에 대한 엄격한 준수입니다.

비즈니스 스타일

대부분의 회사에서 직원의 복장 스타일에 특별한주의를 기울입니다. 직원들이 옷을 입는 방식과 사무실에서 행동하는 방식은 회사 이미지에 대한 특정 인상을 만듭니다. 잠재 고객그리고 파트너.

또한 복장 규정은 여러 가지 중요한 기능을 수행합니다. 의복은 특정 상황의 세부 사항을 강조하고 결정적인 사회적 역할을 하며 어느 정도 성별을 반영합니다. 사회적 지위, 직업, 재정적 생존 능력, 스타일, 패션 및 전통에 대한 사람의 태도.

남성은 셔츠에 특별한주의를 기울여야합니다.

1. 많은 남성이 일반 셔츠를 선호하지만 스타일리스트는 같은 색상의 그늘에서만 서로 다른 일반 셔츠로 비즈니스 옷장을 만드는 것을 권장하지 않습니다. 이상적으로는 사업가의 옷장에는 색상과 음영이 다른 셔츠가 10개 이상 있어야 합니다. 보편적인 색상: 회색, 짙은 갈색, 진한 파란색, 황갈색 및 흰색.
2. 파스텔 색조는 비즈니스 셔츠의 색 구성표에서 허용되지만 너무 밝은 파스텔은 축제처럼 보이기 때문에 캐주얼 비즈니스 옷장에서는 그러한 색조를 피하는 것이 좋습니다.
3. 세로 줄무늬 셔츠는 사업가의 옷장에 아주 적합합니다. 소매 길이는 이 경우 유일한 올바른 해결책은 고전적인 긴팔 셔츠입니다. 털이 많은 팔은 가장 즐거운 광경이 아닙니다.
4. 공식적인 사무실 복장 규정은 표준 복장과 마찬가지로 체크무늬 셔츠, 넓고 밝은 줄무늬, 프린트와 패턴이 있는 것을 선호하지 않습니다. 의류는 동료 및 파트너의 관심을 산만하게해서는 안됩니다. 일부 국가에서는 특정 국가 또는 정치 운동에 속하는 특정 수표 또는 줄무늬 조합이 관련되어 있으므로 이미지에 대한 잘못된 해석을 피하기 위해 유지하는 것이 좋습니다 당신의 비즈니스 옷장을 단색으로.

또한 바지를 무시할 수 없습니다.

1. 가벼운 천으로 만든 바지는 셔츠와 전체 이미지에서주의를 산만하게합니다. 면접이나 비즈니스 미팅에 밝은 색의 바지를 입지 않아야 하며, 검정색, 짙은 갈색, 남색 또는 차콜 그레이의 바지를 선호하는 것이 좋습니다. 바지의 가장자리는 신발 상단에 있어야 하지만 동시에 바닥에서 추한 주름으로 모이지 않아야 합니다.
2. 바지 색상의 셔츠는 군복의 느낌을 주고 윈-윈 옵션은 어두운 바지와 가벼운 셔츠이지만 그 반대는 아닙니다.
3. 물론 데님 의류는 매우 실용적이지만 비즈니스 환경, 특히 강판 및 가벼운 데님의 경우에는 적합하지 않습니다. 일부 회사에서는 드레스 코드가 청바지의 존재를 허용하지만 대부분의 경우 그러한 의류는 허용됩니다. 작은 회사창의성, 광고 또는 IT 기술과 관련이 있습니다.

여성의 사무실 복장 규정은 일반적으로 색상과 의복 선택의 폭이 넓다는 점에서 남성과 다릅니다.

여성용 비즈니스 옷장의 기본은 바지 또는 스커트, 클래식 길이 드레스, 펜슬 스커트 및 셔츠 컷 블라우스가 있는 신중하고 우아한 수트입니다.

1. 반짝이, 다양한 스팽글과 모조 다이아몬드, 풍부한 자수와 아플리케, 밝고 화려한 색상과 지문은 비즈니스 의류에서 허용되지 않습니다. 주의를 다른 곳으로 돌리는 모든 것 전문적인 활동, 의복의 비즈니스 에티켓 측면에서 특히 환영받지 못합니다.
2. 공정한 섹스를 위해, 적어도 달성하고자하는 사람들을 위해 경력 개발전문적인 자질만을 사용하고 짧은 치마와 너무 꽉 끼는 옷은 피해야 합니다.
3. 비즈니스 여성용 옷장의 색 구성표는 우아하고 신중한 색조로 일부 앙상블의 색상 악센트로 자홍색, 청록색 및 보석 색조와 같은 포화 색상의 존재가 허용됩니다.
4. 신발 비즈니스 우먼- 이것은 안정적인 발 뒤꿈치가있는 고전적인 베이지 색 또는 검은 색 펌프 또는 신발입니다. 발레 플랫과 뮬은 편안하지만, 그것을 입고 있는 상사, 고객 또는 비즈니스 동료에게 보이지 않는 것이 가장 좋습니다.

공식적인 드레스 코드

이브닝 드레스가 반드시 롱 시크 드레스라고 믿는 사람들은 착각합니다. 저녁 축제 의상은 일상복만큼이나 다양합니다. 그리고 이것 또는 그 드레스의 선택은 완전히 예상되는 이벤트에 달려 있습니다. 이브닝 드레스에도 특별한 에티켓이 있습니다.

저녁은 확실히 다르다. 공식 행사와 비공식 행사가 있습니다. 그리고 후자에서 의상을 상당히 자유롭게 선택할 수 있다면 전자는 특정 제한으로 제한됩니다.

1. "흰색 넥타이"(흰색 넥타이) - 특별한 엄숙함으로 구별되는 행사의 복장 규정. 시상식, 대통령 리셉션 또는 기타 유사한 저녁이 될 수 있습니다. 그러한 행사를위한 여성 복장은 화려하지 않은 색조의 긴 드레스로 구성되어야합니다. 손을 가려야 하므로 장갑은 필수입니다. 하이힐과 작은 핸드백으로 우아한 여성의 이미지를 완성해야 한다. 이 스타일의 옷에는 장신구와 느슨한 머리카락이 허용되지 않습니다.
2. "Black Tie"(Black Tie) - 길거나 칵테일 드레스. 장신구는 장식용으로 잘 사용할 수 있지만 장갑이 있어야 하는 것은 아닙니다. 이 복장에서는 연극 시사회 또는 결혼식 연회에 참석하는 것이 가능합니다. 모피 코트를 망토로 사용하십시오. 옷에 모피가 있는 것이 그러한 행사를 위한 복장의 전제 조건은 아니지만.
3. "검은 넥타이를 환영합니다"(Black Tea Invited) - 기업 파티, 가족 행사와 같이 친척과 친구가 참석하는 행사에서 유사한 형태의 의류가 허용됩니다. 여기에서는 칵테일 드레스의 대안으로 일반 축제 의상을 입을 수 있습니다.
4. "Black Tie Optional"은 가까운 가족의 축하를 위한 또 다른 유형의 의류입니다. 여기에서는 여러 세트의 요소로 조립된 의상이 허용됩니다.
5. "검은 넥타이, 독창성» (Creative Black Tie) - 이 형태의 의복은 여러 면에서 Black Tie와 유사하지만 유일한 차이점은 비표준 솔루션이 의류 조합을 구성할 때 환영한다는 것입니다. 창의성은 금지된 것이 아니라 오히려 권장됩니다.
6. "세미 포멀"(세미 포멀). 드레스 코드는 가족 또는 저녁 파티, 기업 파티 등 행사가 시작되는 시간에 따라 크게 다릅니다. 18:00까지는 데이 드레스 또는 축제 의상으로 올 수 있습니다. 회의 시간이 저녁으로 예정되어 있는 경우 칵테일 드레스를 입어야 합니다.
7. "칵테일"(칵테일 복장) - 반공식 행사. 이름에도 불구하고 하나의 칵테일 드레스는 여기에 국한되지 않습니다. 명절 복장도 완벽하다.
8. "5 후"(5 후) - 비슷한 이름으로 17:00 이후 이벤트 시간이 표시됩니다. 특별한 지시 사항이 없으면 칵테일 복장과 동일한 복장을 착용할 수 있습니다.
9. "쉬운 이브닝 스타일"(드레시 캐주얼) - 이 모든 저녁은 세미 포멀입니다. 여성의 유일한 요구 사항은 유명 디자이너의 옷을 입어야 한다는 것입니다.

그러나 에티켓은 단순히 회의 유형과 복장 규정의 일치에만 국한되지 않는다는 것을 말씀드리고 싶습니다. 규칙은 여성 신체의 개방성 수준에도 적용됩니다. 따라서 예를 들어 18:00 이전에 열리는 행사에서는 목선이 있는 드레스를 입지 않아야 합니다. 20:00 이후에만 적합합니다. 그리고 네크라인이 깊은 옷이라면 22시부터 입으실 수 있습니다. 어깨는 19시간 후에만 드러낼 수 있습니다. 복장에 장갑이 포함된 경우 다음 규칙이 적용됩니다. 소매가 짧을수록 장갑이 길어집니다.

휴일이 20:00 이후에 시작되면 실크 아이, 천 또는 레이스 장갑을 착용하고 구슬, 브로케이드 또는 실크로 만든 핸드백으로 축제 의상을 보완 할 수 있습니다. 모자 - 그것을 쓰면 저녁에는 끊임없이 모자에 있어야합니다. 그러나 이것은 당신이 저녁의 안주인이 아닌 경우에만 해당됩니다.

이 경우 모자를 받을 자격이 없습니다. 다양한 행사에 사용되는 원단에도 규칙이 있습니다. 그래서 20시까지 열리는 회의에서 패션 디자이너는 실크와 양모로 만든 옷을 제안합니다. 에 관한 것이라면 이브닝 드레스, 크레이프, 브로케이드, 타파, 실크, 레이스가 사용됩니다. 이러한 에티켓 규칙을 기억하는 것은 그리 어렵지 않지만 도움이 되면 결코 어색한 상황에 처하지 않을 것입니다.

자신을 표현할 수 있는 능력

우리 모두는 가장 중요한 것이 사람의 내면에 있다는 것을 압니다. 그러나 동시에 우리는 무의식적으로 외모와 행동으로 다른 사람들을 계속 평가합니다. 그리고 첫인상은 종종 너무 강해서 미래에 그것을 바꾸기가 극히 어렵습니다. 결과적으로 사람이 올라갈 수 없습니다. 경력 사다리, 다른 사람들의 호의를 얻고, 팀뿐만 아니라 팀에서 자신의 자리를 찾으십시오.

조언! 그렇기 때문에 다른 사람들과 의사 소통할 때 자신을 적절하게 표현하는 방법을 배우는 것이 매우 중요합니다.

그래야만 자신에 대한 올바른 인상을 형성하고 다른 사람들에게 자신이 얼마나 흥미로운지 보여줄 수 있습니다.

적절한 관심을 끌기 위해서는 세련된 양복을 입고 값비싼 액세서리를 구입하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 자신을 올바르게 표현하려면 이 문제에 포괄적으로 접근해야 합니다.

1. 정의 강점 . 다른 사람들과 정확히 구별되는 것이 무엇인지 이해해야 합니다. 예를 들어 결정을 빨리 내리고 다른 사람들을 쉽게 설득할 수 있으며 유머 감각이 뛰어납니다. 자신의 고유한 자질을 이해했다면 남에게 숨기지 말고 적극적으로 보여주고 실천하십시오.
2. 당신이 가진 것을 자랑스러워하는 법을 배우십시오.우리의 삶이 때때로 우리에게 얼마나 칙칙하고 지루하게 보일지라도, 실제로 우리 각자에게는 진심으로 자랑스러워할 만한 것이 있습니다. 아늑한 아파트, 레트로 레코드 컬렉션, 흥미로운 직업, 재능있는 아이들, 진정한 친구. 이 순간을 즐기고 다른 사람들에게 자랑하는 것을 두려워하지 마십시오.
3. 당신의 성취를 공유하는 것을 두려워하지 마십시오.이미 없어져도 특정 시간. 과도한 겸손은 소수의 사람들을 꾸밀 수 있습니다. 그리고 다른 사람들이 당신을 지나치게 거만하다고 생각할까봐 두려워하지 마십시오. 어린 시절의 스포츠 성취에 대해 이야기하거나 스스로 스페인어를 배우려고 노력하는 것은 다른 사람들이 당신을 더 잘 알고 이해하게 할 수 있을 뿐입니다.
4. 안전지대를 떠나는 것을 두려워하지 마십시오.. 이 규칙은 직장과 개인 생활 모두에 적용됩니다. 때로는 가장 두려운 일을 해야 합니다. 상사에게 승진을 요청하고, 관심 있는 사람과 가장 먼저 대화를 시작하고, 자원하여 파티를 조직하는 등의 일을 해야 합니다. 그러한 작업이 항상 원하는 결과로 끝나지는 않지만 의심의 여지없이 도움으로 긍정적 인 관심을 끌 수 있습니다.
5. 당신의 삶을 더 만족스럽게 만드십시오. 우리 대부분은 직장과 집만 알고 있고, 어떤 것에도 거의 관심이 없고 거의 아무것도 없습니다. 그런 사람들이 평범한 사람으로 인식된다는 사실은 놀라운 일이 아닙니다. 당신의 삶이 점점 더 회색으로 변하고 있고 매일 같은 유형이 되고 있다는 사실을 깨달았다면 이제 밝은 색으로 되돌려야 할 때입니다. 무언가에 몰두하고, 새로운 친구를 찾고, 여행을 가십시오. 새로운 경험은 당신의 눈을 빛나게 할 것이며, 당신을 둘러싸고 있는 사람들은 즉시 알아차릴 것입니다.
6. 바보처럼 보이는 것을 두려워하지 마십시오.부적절한 말을 하는 것을 두려워하여 배경에 머물고 자신에게 너무 많은 관심을 끌고 싶지 않다면 잘못된 것입니다. 당신이 그들을 피하는 것을 멈추면 사람들은 즉시 당신에게 마음을 열 것입니다. 이 경우 지식이나 의사 소통 기술은 거의 역할을하지 않습니다.
7. 친절하게 대해.다른 사람들 사이에서 자신에 대한 긍정적인 견해를 형성하고 싶다면 다른 사람들과 의사 소통할 때 가능한 한 열린 마음을 갖도록 노력하십시오. 당신의 친절은 즉시 알아차리고 감사할 것입니다. 긍정적이고 개방적인 본성은 그들이 정말로 재능이 있더라도 우울하고 위축된 사람들보다 인생에서 훨씬 더 많은 것을 성취한다는 것을 기억하십시오.

에티켓 규칙

남성과 여성을 위한 일반적인 규칙에티켓이 조금 다릅니다.

남성

잘 자란 청년의 이미지는 여성을 잘 대하는 능력으로만 구성되지 않습니다. 여자를 위해 문을 열어주거나, 그녀를 앞에 두거나, 무거운 가방을 들도록 도와주는 것은 물론 좋은 일이지만, 남자의 에티켓 규칙은 여기서 끝이 아닙니다. 공손한 말, 행동 문화, 잘 선택한 옷 등도 필수적인 부분입니다.

자존심이 강한 현대 청년이라면 누구나 알아야 할 여성과 관련된 남성의 14가지 기본 행동 규칙이 있습니다.

1. 거리에서 젊은 남자는 여자의 왼쪽으로 걷는 여자와 동행해야 합니다. 오른쪽에는 군대만이 필요한 경우 경례할 권리가 있습니다.
2. 소녀가 비틀거리거나 미끄러지면 남자는 반드시 그녀의 팔꿈치를 잡아야 합니다. 실제 상황에서 선택은 여성에게 남아 있습니다.
3. 좋은 매너는 그녀의 동의 후에만 여성 앞에서 흡연을 허용하지 않습니다.
4. 진짜 남자는 이전에 그녀를 위해 문을 열어준 여자를 항상 앞서게 합니다.
5. 계단을 오르거나 내릴 때 젊은이는 필요한 경우 동반자를 부양해야합니다. 왜냐하면 그는 그녀와 몇 걸음 떨어져 있기 때문입니다.
6. 엘리베이터에 들어갈 때는 남자가 먼저 들어가야 하고, 나갈 때는 여자가 먼저 들어가야 합니다.
7. 청년이 먼저 차에서 내리면 차를 우회하여 조수석 문을 열고 여성에게 손을 내밀어 줍니다. 남자가 운송 기사라면 조수석 문을 열고 여자가 앉도록 도와야합니다. 신사도 승객인 경우에는 동반자와 함께 뒷좌석에 앉아야 합니다. 이 경우 소녀가 먼저 차에 탄 다음 옆에있는 남자가 타는 것을 기억해야합니다.
8. 방에 들어갈 때 남자는 여자가 코트를 벗는 것을 도와주고 나가면 입는 것을 도와야 합니다.
9. 현대 사회에서 젊은 남자는 여자가 서 있으면 자기 자리를 찾지 않아야 합니다.
10. 예절에 따르면 젊은 남자는 여자보다 먼저 모임에 나와야 한다. 그래야 여자가 늦을 때 불편한 상황에 놓이지 않게 할 수 있기 때문이다. 응급 상황에서는 소녀에게 이 사실을 알리고 사과해야 합니다.
11. 남자는 모든 여자가 큰 가방이나 부피가 큰 물건을 나르는 것을 도와야 합니다. 여기에는 여성용 핸드백과 작은 모피 코트와 코트가 포함되지 않습니다. 단, 여성이 건강 때문에 스스로 물건을 들 수 없는 경우는 예외입니다.
12. 누군가와 의사 소통 할 때 젊은 사람의 주요 실수는 팔을 교차하고 손에 무언가를 분류하는 것입니다. 이것은 상대방에 대한 무례의 표시로 간주됩니다.
13. 식당에 갈 때, 신사가 먼저 들어와서 헤드 웨이터가 누가 누구를 초대했고 누가 청구서를 지불할 것인지에 대해 올바른 결론을 내립니다. 인원이 많은 경우 가장 먼저 입장하는 사람이 비용을 지불하고 초대를 시작하는 사람입니다.
14. 회사에 있으면 소녀가있는 청년이 솔직한 주제에 대해 이야기하는 것이 금지되어 있으므로 토론을 위해 가볍고 눈에 거슬리지 않는 주제를 선택하는 것이 좋습니다.

여성을위한

모든 소녀가 매일 자신을 발견하는 삶의 상황에서 당황스러운 순간을 피하는 데 도움이되는 특정 규칙 세트가 있습니다.

1. 거리에서 아는 사람을 만나면 반드시 인사를 하십시오. 당신의 관계의 친밀도를 고려하십시오. 과도한 감정을 너무 시끄럽게, 폭력적으로 보여주거나 길 건너에 있는 친구를 부르려고 하지 마세요. 서로 눈을 마주치고 고개를 끄덕이면 충분합니다.
2. 외출 시 간식을 피하세요. 첫째, 질식할 가능성이 높고, 둘째, 우연히 지나가는 행인을 더럽힐 수 있습니다. 이것은 또한 이를 위한 것이 아닌 상점이나 기타 공공 장소에서의 식사에도 적용됩니다.
3. 전화 통화 중에 목소리가 너무 크지 않은지 확인하십시오. 이것이 가능하지 않은 경우 주요 군중에서 벗어나십시오. 협상이 공개 영역에 있어서는 안 됩니다.
4. 다른 사람의 비난을 받고 싶지 않다면 공개적으로 일을 정리하지 마십시오. 신사와 열정적으로 키스하는 것도 가치가 없습니다.
5. 낯선 사람과 싸우지 마십시오. 부당한 발언을 했다면 사과하거나 침묵하는 것이 좋습니다. 당신이 진정한 숙녀임을 기억하십시오.
6. 회의에 늦지 않도록 하고 초대를 받으면 정시에 오십시오. 시간 엄수는 모든 여성이 따라야 하는 품위의 기본 규칙입니다. 모든 것에도 불구하고 정시에 시간이 없다는 것을 이해한다면 미리 전화를 걸어 얼마나 늦을 것인지 경고하십시오.
7. 말할 때 자세와 몸짓에 주의하십시오. 당신의 움직임은 억제되고 부드럽고 여성적이어야하며 관심과 충격을 받아서는 안됩니다.
8. 메이크업 소녀는 상황에 맞아야합니다. 낮과 직장에서는 자연스러운 색조의 중성 장식 화장품을 선택하는 것이 좋지만 저녁에는 사교 행사반짝이는 밝은 립스틱과 아이 섀도우를 적용 ​​할 수 있습니다.
9. 맛집 여행은 메뉴를 보고 주문을 하는 것부터 시작된다. 웨이터에게 재료, 서빙 방법, 요리 시간 등을 물어보는 것을 두려워하지 마십시오.
10. 웨이터가 다른 사람들보다 먼저 주문을 가져왔다면 즉시 포크와 나이프를 잡지 말아야 합니다. 이 경우 모든 사람이 테이블에 접시를 놓을 때까지 기다려야 합니다.
11. 반항적인 행동은 관계 발전의 모든 단계에서 항상 다른 사람들, 특히 남성을 격퇴합니다. 여성은 항상 미스터리와 절제된 표현으로 남아 있어야 하므로 감정을 격렬하게 표현하지 마십시오. 구속을 잊지 마십시오.
12. 너무 방해하지 마십시오. 관계가 "사탕 꽃다발" 기간을 겪고 있더라도 파트너에게 자주 전화하거나 메시지를 보내서는 안됩니다. 남자가 3~4통 걸려온 전화에 여자가 한 통만 걸려야 한다.
13. 너무 무관심하고 오만한 소녀도 안됩니다. 이것은 무례한 것으로 인식되어 잠재적인 파트너를 소외시킬 것입니다.
14. 기쁘게, 남자가 당신을 돌보게 하십시오. 그러나 예를 들어 그들이 당신을 위해 문을 열거나 당신에게 꽃을 줄 때 기다리거나 요구하지 마십시오.

어린 이용

아이들에게 에티켓에 대해 가르치고 일련의 지침을 제공함으로써 우리는 실제로 아이들이 경청하고, 자신의 능력에 대한 자신감을 키우고, 미래의 성공을 준비할 수 있는 도구를 제공합니다.

그래서, 여기에 부모가 자녀에게 가르쳐야 할 에티켓 규칙 목록이 있습니다.

1. 그 사람의 이름을 부르며 인사하고, 이름을 모르면 물어보십시오. 이름으로 인사하는 것은 그 사람에게 감사하다는 말을 하는 존경의 표시입니다. 그러므로 아이들에게 어른들에게 항상 이름과 중간 이름으로 인사하거나 이름을 모르면 물어보도록 가르치는 것이 중요합니다.
2. 대화 상대의 이름을 잊어버린 경우 다시 묻는 것을 두려워하지 마십시오. 사람들은 때때로 아이들이 이름을 잊어버릴 수 있다는 것을 이해합니다. 모두가 한다. 이 경우 "죄송합니다. 이름이 기억나지 않습니다. 기억해 주시겠습니까?"라는 문구를 사용할 수 있습니다.
3. 대담한 사람의 눈을 바라보십시오. 그와 의사 소통하면서 사람의 눈을 바라보는 것은 어린이뿐만 아니라 성인에게도 유용합니다. 또한 아이들에게 주의가 산만하지 않도록 가르치십시오. 그렇지 않으면 대화 상대는 당신이 그에게 관심이 없다는 신호를 받게 될 것입니다. 아이컨택은 간단하지만 효과적인 방법아이들이 인생의 길에서 만나는 모든 어른들의 마음을 얻도록 도와주세요. 물론, 그러한 눈맞춤이 주어진 문화와 사회적 규범의 특징이라면.
4. 세부 사항을 기억하고 적극적으로 경청하십시오. 이것은 좋은 매너의 간단한 규칙이지만 다른 사람들이 귀하를 인식하는 방식에 상당한 영향을 미칩니다. 이름과 구체적인 세부 사항(예: 질병 또는 최근 휴가 복귀)을 기억하는 것은 배려와 존중을 의미합니다.
5. 조심하십시오 - 멈추고 주위를 둘러보십시오. 아이들은 종종 행복한 마음으로 주변 환경을 인식하지 못합니다. 그들은 다른 하나에 대한 동기가 있습니다. 예를 들어, 당신이 아이들과 동물원에 왔다가 당신이 코끼리를 보고 있는 동안 그들은 갑자기 다른 곳에서 흥미로운 것을 발견합니다. 아이들은 주변에 대해 잠시 생각도 하지 않고 미친 듯이 달려가 노인의 휠체어 바퀴에 거의 넘어질 뻔했고, 노인은 뻔한 이유로 걱정하고 화를 내기 시작합니다.
6. 빨간불, 노란불, 초록불: 교사, 수영 및 축구 코치, 그리고 자녀의 삶에서 다른 많은 성인 멘토가 이 귀중한 도구를 사용한다는 것을 눈치채셨을 것입니다. 초록불은 "가라", 노란불은 "속도를 줄이다", 빨간불은 "멈춤"으로 소리를 높이지 않고도 아이들의 움직임과 움직임을 제어할 수 있습니다. 이 방법을 가능한 한 일찍 시작하고 어린 아이들에게 게임으로 소개하십시오. 머지 않아 연습을 통해 언제 "가야 하는지", 언제 "속도를 늦춰야 하는지", 언제 "멈춰야 하는지"를 결정하는 데 매우 능숙해질 것입니다.
7. 유리에서 손을 떼는 것: 이 규칙은 약간 우스꽝스럽게 보일 수 있습니다. 아이들에게 유리 표면, 특히 더러운 표면을 만지지 않도록 가르쳐 얼룩이 남지 않도록 하세요. 그러면 무용 선생님, 가게 주인, 사서, 의사 및 기타 많은 사람들이 당신에게 매우 감사할 것입니다.
8. 다른 사람의 접시에서 먹는 것은 - 심지어 엄마의 접시에서도 -입니다. 나쁜 생각: 어떤 가족은 서로의 접시에서 음식을 "훔칠" 수 있는 게임을 합니다. 온 가족이 그런 게임에 참여하고 즐길 때 이것은 집에서 매우 재미있고 받아들일 수 있지만, 이런 종류의 농담을 이해하지 못하는 사람이 그것에 연루되면 재미를 멈춥니다. 다른 사람의 접시에서 음식을 먹는 것은 용납되지 않습니다. 엄마나 아빠가 아이에게 보충제를 접시에 담아 주어야 하는 경우에도 정중하게 보충제를 요청하는 것이 훨씬 낫습니다.
9. 무릎에 냅킨, 테이블에서 팔꿈치: 오늘날 이러한 에티켓 규칙은 구식으로 간주되어 많은 사람들이 이를 조금 캐주얼하게 취급합니다. 그러나 가족마다 전통이 다르기 때문에 아이들은 식탁에서 이러한 행동 규칙을 가르쳐 어떤 상황에서도 상위권을 유지해야 합니다.
10. 아무것도 찾지 마세요. 늙었지만 올바른 규칙. 에티켓의 규범은 무언가에 대해 전체 테이블에 도달하는 것이 허용되지 않습니다. 모든 부모는 아이가 유리잔을 뒤집어 식탁에 내용물을 쏟을 때 얼마나 속상한지 압니다. 이웃의 무릎에 차를 흘리지 않고 식탁에 앉은 모든 사람을 긴장시키지 않으려면 원하는 것을 달라고 정중하게 요청해야합니다.
11. 성인과의 대화에서 말을 기다리십시오. 이것은 최근 수십 년 동안 호소력을 잃은 다소 구식 규칙입니다. 그러나 성인이 언제 바쁜지 구분하기 어려운 오늘날의 기술 세계에서는 아이들이 이야기할 때 다른 사람을 방해하지 않는 것이 실제로 매우 중요합니다.
12. 말 조심: 예전에는 왕따와 괴롭힘(왕따)이 직접적으로만 일어났습니다. 대부분의 부모는 괴롭힘이 용납될 수 없기 때문에 자녀에게 대면에서 친절을 베푸는 것의 중요성을 가르칩니다. 그러나 악성 댓글과 모욕은 이제 사이버 공간으로 옮겨져 성인의 통제를 벗어나는 경우가 많습니다. 말은 다른 사람에게 상처를 줄 수 있다는 것을 어린이들이 이해하도록 최선을 다하십시오.

사회에서 어떻게 행동해야합니까?

에티켓의 규칙은 또한 존중과 예의의 기본 규칙이며 양방향으로 작동합니다. 당신이 다른 사람에게 보여주면 그는 당신에게 보여줍니다.

그렇게 하면 모두가 이깁니다. 그러나 자존심이 강한 모든 사람을 기억하고 명확히 할 가치가 있는 몇 가지 뉘앙스가 있습니다.

1. 전화없이 방문하지 마십시오. 예고 없이 방문하는 경우 드레싱 가운과 경기자를 착용할 여유가 있습니다.
2. 감독, 학자, 할머니, 남학생 등 누구든지 방에 들어서면 먼저 인사를 하십시오.
3. 악수: 여성과 악수하는 것은 관례가 아니지만, 여성이 먼저 남성에게 손을 내밀면 악수해야 하지만 남성만큼 세게 악수해서는 안 됩니다.
4. 레스토랑에서 주문 비용을 지불하는 규칙: "당신을 초대합니다"라는 문구는 지불한다는 의미입니다. 여성이 비즈니스 파트너를 레스토랑에 초대하면 그녀가 지불합니다. 또 다른 표현 : "레스토랑에 가자"-이 경우 모든 사람이 스스로 비용을 지불하고 남자 자신이 여자에게 비용을 지불하겠다고 제안하는 경우에만 동의 할 수 있습니다.
5. 우산은 사무실이나 파티에서 열린 상태에서 절대 마르지 않습니다. 접혀서 특수 스탠드에 놓거나 매달아 놓아야 합니다.
6. 가방을 무릎이나 의자에 놓을 수 없습니다. 작고 우아한 클러치 백은 테이블 위에 놓을 수 있고, 부피가 큰 가방은 의자 뒤쪽에 걸 수도 있고 특별한 유아용 식사 의자가 없는 경우 바닥에 놓을 수도 있습니다(레스토랑에서 자주 제공됨). 서류 가방이 바닥에 놓여 있습니다.
7. 향수를 사용할 때의 황금률은 절제입니다. 저녁에 자신의 향수 냄새가 나면 다른 사람들은 이미 질식했다는 것을 아십시오.
8. 당신이 누군가와 함께 걷고 있는데 당신의 동반자가 낯선 사람에게 인사를 한다면, 당신도 인사를 해야 합니다.
9. 셀로판지 가방은 슈퍼마켓에서 반품할 때만 허용되며 브랜드 종이 가방은 부티크에서 반품할 수 있습니다. 나중에 가방으로 가지고 다니면 곤란합니다.
10. 남자는 여자의 가방을 들고 다니지 않습니다. 그리고 그는 여자 코트를 탈의실로 가져갈 때만 가져갑니다.
11. 집에서 입는 옷은 바지와 스웨터로 편안하면서도 품위가 있다. 목욕 가운과 잠옷은 아침에는 욕실로, 저녁에는 욕실에서 침실로 이동하도록 설계되었습니다.
12. 아이가 별도의 방에 정착하는 순간부터 아이에게 다가갈 때 노크에 익숙해집니다. 그러면 그는 당신의 침실에 들어가기 전에 똑같이 할 것입니다.
13. 남자는 항상 엘리베이터에 먼저 들어가지만 문에 가장 가까운 사람이 먼저 나갑니다.
14. 차 안에서는 운전사 뒤의 자리가 가장 권위 있는 곳으로 여겨지며, 그 자리는 여자가 차지하고, 남자는 그녀 옆에 앉고, 차에서 내리면 문을 잡고 손을 내밀어 준다. 남자가 운전을 한다면 여자도 그의 뒤에 앉는 것이 바람직합니다. 그러나 여자가 앉는 곳마다 남자가 문을 열어주고 도와주어야 합니다.
15. 다이어트 중이라는 사실을 공개적으로 말하는 것은 좋지 않은 형태입니다. 더욱이, 이 구실에서 친절한 안주인이 제공하는 요리를 거부하는 것은 불가능합니다. 당신이 아무것도 먹을 수없는 동안 그녀의 요리 재능을 칭찬하십시오. 알코올도 처리해야 합니다. 술을 못 마시는 이유를 모두에게 말하지 마십시오. 드라이 화이트 와인을 요청하고 가볍게 마신다.
16. 잡담 금기 주제: 정치, 종교, 건강, 돈.
17. 12세에 도달한 모든 사람은 "당신"으로 불러야 합니다. 사람들이 웨이터나 운전사에게 "당신"이라고 말하는 것을 듣는 것은 역겹습니다. 당신이 잘 아는 사람들에게도 사무실에서 "당신", "당신"에게로 향하는 것이 좋습니다. 사적으로만. 단, 동료나 친한 친구는 예외입니다.

비즈니스 에티켓

다음은 비즈니스 커뮤니케이션 에티켓의 주요 특징입니다. 그들을 관찰하면 사람은 자신에 대한 자신감을 불러일으키고 비교적 짧은 시간에 경력 사다리를 오를 수 있습니다.

이러한 규범은 폐기되거나 존재하지 않는 척 할 수 없습니다. 에티켓 사업가무시할 수 없는 특정 규칙과 연결되어 있습니다. 그것들을 더 자세히 고려해 봅시다.

1. 공손함
   비즈니스 상호 작용의 에티켓은 대화 상대가 단호한 공손함으로 다루어야 함을 의미합니다. 분명히 불쾌한 사람과 이야기를 하고 있더라도 진정한 태도를 보여서는 안 됩니다. 정중함은 비즈니스 커뮤니케이션 에티켓의 필수적인 부분입니다. 감성과 감수성이 높아져 구별되는 진지한 기업의 수장은 상상하기 어렵습니다. 에티켓은 감정을 억제하고 적절한 시기에 억제하도록 가르칩니다. 그렇지 않으면 한 사람이 팀을 완전히 관리하고 다른 사람들의 작업을 모니터링할 수 없습니다.
2. 감정 조절
   비즈니스 에티켓은 사람들 앞에서 자신의 감정을 드러내는 것을 용납할 수 없음을 시사합니다. 사업 파트너나 동료 앞에서 두려움, 의심, 불안을 나타내서는 안 됩니다. 이 모든 것은 비즈니스 세계나 심지어 서비스 분야에서도 설 자리가 없습니다. 그렇지 않으면 사람은 결코 보호받는다고 느낄 수 없지만 환경에서 나오는 농담, 가십 및 가십에 취약해질 것입니다. 부정적인 토론의 대상이 되거나 제멋대로이고 예의가 없는 사람이라는 평판을 얻고자 하는 사람은 없을 것입니다. 감정을 제어하면 불필요한 질문을 피하고 자신의 평판을 유지하며 동료, 부하 직원 및 상사의 존경을 받을 수 있습니다.
3. 시간 엄수
   모든 회의는 정시에 이루어져야 합니다. 논의 주제가 무엇이든, 영향을 미치는 측면이 무엇이든, 협상 장소에 도착하는 시간을 엄격히 준수해야 합니다. 늦는 것보다 10분이나 15분 일찍 도착하여 모두가 당신을 혼자 기다리게 하는 것이 낫습니다. 지각한다는 것은 중요한 문제를 논의하기 위해 특정 장소에 모인 비즈니스 파트너에게 무례함을 의미합니다.
4. 정보 프라이버시
   비즈니스 에티켓은 모든 사용 가능한 정보, 부인할 수 없는 중요성을 제3자에게 공개해서는 안 됩니다. 외부인은 무슨 일이 일어나고 있는지 아무 관련이 없어야 하며 진행 중인 비즈니스 거래에 대한 세부 정보를 몰라야 합니다. 데이터 기밀성은 비즈니스 협력 프로세스를 가능한 한 편리하고 상호 이익이 되도록 하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 에티켓 문제에 충분히주의를 기울이지 않으면 매우 어색하고 어려운 상황에 처할 수 있습니다.
5. 음성 제어
   비즈니스 에티켓은 말을 신중하게 고려해야 함을 의미합니다. 큰 소리로 말하기 전에 선택한 문구와 의미가 올바른지 확인하는 것이 좋습니다. 음성 제어를 사용하면 협상에서 긍정적인 효과를 얻을 수 있고 감정의 영향으로 우발적으로 발생할 수 있는 어색한 상황을 피할 수 있습니다.

대중교통 에티켓

통계에 따르면 우리는 하루 평균 1시간을 대중교통을 이용합니다. 누군가는 밀고 있고 누군가는 향수로 향기롭고 누군가는 이 시간의 절반을 우산 지팡이로 다리에 기대고 있습니다. 그리고 그러한 여행에는 즐거운 것이 없습니다.

서로의 삶을 더 쉽게 만들고 매일의 "여행"을 더 즐겁게 만들려면 간단한 에티켓 규칙을 따라야 합니다.

1. 마차 도착? 문을 부수지 않아도 되고 사람들이 나가게 하고 그냥 들어갑니다. 어린아이가 뛰어들어 앉기 위해 앞으로 밀지 마세요. 한편으로 이것은 추한 반면에 특히 러시아워 동안 떠나는 사람들에 의해 단순히 철거 될 수 있습니다.
2. 고령자(어린이, 임산부, 시각장애인) 탑승 시 도움을 받고 싶다면 먼저 도움이 필요한지 물어봐야 합니다.
3. 대중교통에 탑승할 때는 다른 시민들에게 불편을 주지 않도록 어깨에서 배낭과 부피가 큰 가방을 제거해야 합니다. 큰 핸드백도 어깨에서 벗어 무릎 높이에 유지해야 합니다.
4. 지하철, 무궤도 전차, 트램의 모든 좌석은 장애가 있는 노인, 임산부 및 어린 자녀를 동반한 승객을 위한 것입니다. 이 사람들이 앉아 있고 빈 자리가 있으면 여성이 가져갈 수 있습니다.
5. 남자가 동반자와 함께 대중 교통에 있다면 그는 그녀에게 자리를 준 사람에게 확실히 감사해야합니다.
6. 시각적 접촉 후에 양보하는 것이 좋습니다. 이것은 그 사람에게 그러한 예의가 필요한지 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 조용히 일어나서 사람에게 자신의 자리를 가리키는 것은 가치가 없습니다. "앉아 주세요."라는 문구를 말해야 합니다.
7. 이웃의 책이나 전화를 들여다보는 것은 보기 흉하다. 승객도 자세히 살펴보십시오.
8. 많은 사람들이 강한 냄새를 견디지 ​​못하므로 향수 한 병을 몸에 붓고 대중 교통매운 마늘 부리또를 먹은 후에는 가능하면 껌을 사용하지 마십시오.
9. 다리를 넓게 벌리고 앉거나 통로 전체를 가로질러 뻗는 것은 좋지 않습니다. 사람들로부터 공간을 빼앗는 것입니다.

에티켓은 좋은 매너의 규칙입니다. 그것들이 많이 있습니다. 그러나 경력을 쌓고 성공하고 싶고 엘리트를 상대해야 하는 사람들은 특히 주의 깊게 공부해야 합니다.

에티켓은 사람들이 다른 사람들에게 불편을 끼치지 않고 어떤 상황과 사회에서도 올바르게 행동하도록 도와줍니다. 세련된 매너, 올바른 말투, 세련된 이미지 - 이 모든 것이 중요한 역할을 합니다.

에티켓에는 여러 유형이 있습니다.

• 자신을 표현할 수있는 능력 : 적절하게 선택한 옷장, 단정 한 외모, 우아한 몸짓, 자세, 자세;
• 말 형식: 말과 의사소통의 매너와 문화;
• 테이블 에티켓: 테이블 매너, 서빙 규칙에 대한 지식, 식사 능력;
• 모든 공공 장소에서의 행동;
• 비즈니스 에티켓: 상사 및 동료와의 협상 및 관계.

여성에게 좋은 매너

우선, 여자나 여자는 잘생겨야 합니다. 그녀는 단정하고 단정한 외모, 깨끗한 옷과 신발, 적절하게 선택한 가방과 액세서리를 갖추어야 합니다.

기본 규칙 중 다음을 강조 표시해야 합니다.

• 영은 현명하게 사용해야 합니다. 탈취제 또는 엘리트 향수의 강한 냄새는 나쁜 매너로 간주됩니다.
• 보석과 액세서리를 선택할 때 절제를 보여주는 것이 좋습니다. 많은 양의 장신구나 장신구가 너무 눈에 띕니다.
• 집이나 이를 위해 특별히 지정된 방에서만 청소할 수 있지만 공공 장소에서는 어떠한 경우에도 할 수 없습니다. 사회에서는 작은 거울에 비친 자신의 모습을 빨리보고 입술을 착색 할 수 있습니다.
• 랩백이 최고는 아니다 최고의 선택. 그래서 그들은 역에 앉습니다. 테이블 위에 지갑이나 작은 핸드백을 올려놓는 것이 좋습니다.https://youtu.be/I7FirFX5UNw

여성은 모욕적인 말, 부적절한 유혹 및 기타 자유를 피하면서 항상 진짜 여성처럼 행동해야 합니다.

남성의 에티켓 규칙 목록

남자는 또한 우아하게 보이고 깔끔하게 빗질하고 다음 규칙을 준수해야 합니다.

• 방에 들어갈 때 동반자를 앞으로 건너뜁니다.
• 팔꿈치를 테이블에 올려놓지 마십시오.
• 테이블에 앉아 먼저 의자를 여성에게 옮긴 다음 자신에게 옮깁니다.
• 동반자를 혼자 두지 마십시오.
• 그녀의 허락 없이 소녀 앞에서 담배를 피우지 마십시오.
• 방에서 여자가 있는 곳에서 모자를 벗으십시오.
• 버스나 차에서 내릴 때 여성에게 손을 내밀어 주십시오.

신사는 여성용 가방을 들고 다닐 수 없으며 여성용 겉옷만 탈의실에 가져올 수 있습니다. 거리에서 남자는 동반자의 왼쪽으로 걸어가야 합니다.

소녀의 동의 없이 신사는 그녀의 손이나 팔을 잡을 권리가 없습니다.

어린이 에티켓

아이들의 양육은 사회 생활을 해야 하기 때문에 에티켓을 기반으로 해야 합니다. 아이들이 모든 규칙을 배우는 것은 어렵지만 가장 중요한 규칙은 다음과 같습니다.

테이블에서의 행동:

• 초대에 의해서만 테이블에 앉으십시오.
• 말하지 않고 입을 다물고 먹습니다.
• 어른의 허락이 있어야만 테이블에서 일어나십시오.

연설 에티켓:

• 항상 인사하고 작별 인사를 하십시오.
• 감사와 존경을 표합니다.
• 노인의 대화를 방해하지 말고 방해하지 마십시오.

손님 에티켓:

• 사전에 손님을 초대하십시오.
• 초대 없이 사람들에게 가지 마십시오.
• 좋은 분위기에서만 방문하십시오.
• 사람들을 귀찮게하지 않도록 2-3 시간 이상 떨어져 있지 마십시오.

이것들을 마스터하면 간단한 규칙어린 시절부터 아이는 미래에 그것들을 고수 할 것입니다.

대화 에티켓

많은 젊은이들 사이의 의사 소통 문화는 구식 개념으로 간주되며 완전히 헛된 것입니다. 결국, 권위를 얻고 다른 사람의 신뢰를 얻는 데 도움이 되는 것은 말 에티켓입니다. 이러한 규칙 목록은 매우 깁니다.

• 방에 들어갈 때는 항상 먼저 인사를 해야 합니다. 이 규칙은 학생, 연금 수급자, 이사 또는 일반 직원과 같이 연령과 지위에 관계없이 모든 사람에게 적용됩니다.
• 회의에서 가장 먼저 인사하는 사람은 남자-여자, 후배-선배, 늦게 온 사람-대기중인 사람, 후배 직원-상사입니다.
• 나이가 많은 사람에게 직위나 연령별로 인사할 때는 반드시 일어서거나 일어선다. 앉아 있는 동안 손을 내미는 것은 나쁜 맛의 표시입니다.
• 남자는 항상 여자에게 먼저 자신을 소개해야 합니다. 당신은 사람들을 그들 자신에게 맡기고 그들 스스로 이름을 말하도록 강요할 수 없습니다.
• 회의 후에는 악수를 하는 것이 바람직합니다. 손가락 끝만 주는 것은 실례입니다.
• 대화 상대를 방해하는 것은 매우 나쁜 일입니다. 그러나 대화 주제에 관심을 표현할 수 있고 표현해야 합니다.
• 잡담의 규칙을 사용하면 원하는 모든 것에 대해 이야기할 수 있지만 세부 사항에 들어가지 않고 논쟁을 피할 수 있습니다.
• 목소리의 속도와 음색을 모니터링해야 합니다. 자연스러우면서도 긴장되지 않아야 합니다.https://youtu.be/UtlwEY-CITE

공손한 언어 형식과 대담자에 대한 친절한 태도는 자신에 대한 호의적인 인상을 만드는 데 도움이 됩니다.

전화 규칙

또한 전화 통화 방법을 알아야 합니다. 대담자를 보지 않고 그에게 모욕적이고 불필요한 말을 많이 할 수 있습니다. 그러나 사적인 전화 대화는 한 가지이고 업무상 통화는 완전히 다른 것입니다.

주요 규칙:

• 첫 번째 전화 후에 전화를 받지 말고 두 번째 또는 세 번째 전화를 받은 후에만 전화를 받으십시오. 절약 된 시간 동안 비즈니스를 연기하고 전화 대화를 정신적으로 준비해야합니다. 또한 회사 대표가 첫 통화 직후 바로 전화를 받으면 고객은 직원들이 할 일이 없다는 인상을 받고 직장에서 지루하기만 하다. 그러나 여기서 중요한 것은 그것을 과용하지 않는 것입니다. 나중에 전화를 받으면 내담자가 긴장하고 인내심을 잃을 수 있습니다.
• 먼저 자신을 소개하고 회사 이름을 지정하고 대화 상대의 이름과 짧은 대화 시간이 있는지 물어보십시오. 그 후에는 즉시 주요 질문으로 진행하는 것이 바람직합니다.
• 억양과 말의 속도를 모니터링해야합니다. 목소리는 분명하고 낮고 고르고 자신감이 있어야 합니다. 줄 반대편에 있는 사람의 속도에 맞추는 것이 좋을 것입니다.
• "감사합니다", "친절하게", "괜찮으시다면"과 같은 공손한 문구를 잊지 마십시오.
• 스피커폰을 불필요하게 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 줄의 반대편에 있는 사람은 즉시 소리의 차이를 알아차리고 누군가가 자신을 도청하고 있다는 사실을 걱정하기 시작합니다. 또한 회사 담당자가 관련 없는(더 중요한 경우) 시간제 전화 응답에 관여하고 있다는 증거일 수 있습니다.
• 전화 통화 시 담배, 술, 음식물(껌 씹기)을 할 수 없습니다. 이것은 보이지 않지만이 모든 것이 연설에 반영되어 무섭게 보입니다.
• 홀드 기능을 사용한 후에는 기다려준 사람에게 반드시 감사의 인사를 전하세요. 대담자를 1 분 이상 보류하는 것은 가치가 없습니다. 필요한 정보를 명확히 한 후 다시 전화를 걸 것이라고 말하는 것이 좋습니다.
• 마지막에는 반드시 작별인사를 하고 대화의 시간을 내어주신 대담자에게 감사의 인사를 전하십시오. 시간 낭비에 대해 사과할 필요가 없습니다.

공격적이고 까다로운 고객은 침착하지만 단호하고 자신 있게 다루어야 합니다.

좋은 매너와 비즈니스 에티켓

모든 직원이 업무 매너를 지킨다면 회사나 회사에 갈등이 있을 수 없는 호의적인 분위기가 조성됩니다.

• 회의와 비즈니스 협상에 절대 늦지 마십시오.
• 회사 비밀과 데이터 기밀은 항상 유지되어야 합니다.
• 동안 비즈니스 대화대화 상대의 얼굴을 자세히 보거나 기대지 마십시오. 또한 의사 소통시 머리를 옆으로 기울이는 것은 허용되지 않습니다.
• 명함은 오른손으로만 제공해야 합니다(왼손잡이인 경우에도). 명함을 받는 사람은 명함을 바지 뒷주머니에 숨기거나 손가락으로 구겨서는 안 됩니다.
• 개인 공간의 경계를 위반하지 말고 사람과 너무 가까이 가지 마십시오. 후자는 동시에 상당한 불편함을 느낍니다. 대담한 사람 사이의 최소 거리는 뻗은 손의 크기에 해당합니다. 사람은 친척 만 그에게 더 가까이 가게 할 수 있습니다.
• 업무차 오신 손님은 호스트의 오른편에 앉으셔야 합니다.
• 연설을 조심해야 합니다. 속어, 강세의 오류, 잘못된 의미의 단어 사용은 특히 좋지 않은 인상을 줍니다.
• 칭찬의 경우 거짓 겸손을 나타내지 않고 항상 짧고 간단하게 감사해야 합니다.
• 항상 몸의 위치와 몸짓을 따라야 합니다. 다리를 벌리고 손을 주머니에 넣고 구부리고 강하게 몸짓으로 말하는 것은 용납되지 않습니다.

비즈니스 에티켓은 비즈니스 성공을 달성할 수 없는 규칙입니다. 그들은 정치와 경제 모두에서 불안정이 지배하더라도 항상 그것들을 고수하려고 노력합니다.

테이블에서 행동하는 방법

식탁에서도 문화적으로 행동해야 합니다. 이는 가족 휴가 및 레스토랑, 카페 또는 파티에서의 만찬 모두에 적용됩니다.

테이블에서의 예의범절:

• 절대 입을 벌린 채로 음식을 씹지 마십시오. 그것은 끔찍해 보인다. 또한 입에 남은 음식으로 말하거나 웃지 마십시오. 이것은 못생긴 것이 아니라 질식할 수 있습니다.
• 일반 접시에 나오는 반찬이나 샐러드, 전채를 접시에 담기 전에 먼저 옆에 앉은 사람들에게 먼저 내놓아야 합니다. 그들은 음식을 마지막으로 스스로에게 입혔습니다.
• 어떠한 경우에도 스마트폰이나 스마트폰을 가까운 테이블 위에 올려 놓지 마십시오. 이것은 부정적인 시각으로 사람을 보여줍니다. 그는 무슨 일이 일어나고 있는지 관심이 없으며 들어오는 메시지와 전화로 끊임없이 산만합니다.

테이블은 적절하게 설정되어야 하고 모든 기구는 제자리에 배치되어야 합니다.

좋은 집 규칙

많은 사람들은 집에서 자유롭고 건방진 행동을 할 수 있다고 믿습니다. 그러나 이것은 잘못된 것입니다. 부모와 자녀, 조부모, 자매, 형제가 서로 특별한 예의와 호의를 보여야 하기 때문입니다. 가족 관계가 강하고 성실하려면 사랑하는 사람의 성공을 기뻐하고 감사하고 모든 노력을 지원하고 더 자주 말해야합니다. 좋은 말그리고 타협점을 찾습니다.

• 밝고 화려한 것들이 매우 인상적입니다. 에 비즈니스 스타일그들은 적절하지 않으며 비공식적 인 환경에서만 착용 할 수 있습니다.
• 특히 여성의 경우 옷이 저속한 옷을 입어서는 안 됩니다. 깊은 목선과 결합된 짧은 미니스커트는 치욕의 정점이다. 표시된 요소 중 하나만 이미지에 나타날 수 있습니다.
• 모든 복장은 우아해야 합니다. 이것은 모든 재료, 스타일 및 색상이 취향에 따라 선택되어야 함을 의미합니다.
• 당신은 당신의 인물의 존엄성을 강조하고 결점을 숨기는 방식으로 옷을 입어야 합니다.

많은 미묘함과 뉘앙스가 있습니다. 가능하다면 어떤 것이 잘 어울리고 어떤 것이 어울리지 않으며 주어진 상황에 어떤 옷이 어울리는지 알려줄 경험 많은 스타일리스트나 재단사와 상의해야 합니다.

진정으로 교육받은 사람은 사회와 가정 모두에서 모든 곳에서 완벽하게 행동합니다. 우리는 사회에 살고 있기 때문에 모든 사람이 이것을 배워야 합니다.