Centre de service KKM. Cerințele pentru

Tarif "Standard"

Tariful Standard include următoarele servicii:

• repararea CCP la locul de instalare
• ridicarea/restituirea CCP-ului la service pentru reparații în cazul în care este imposibil să se remedieze problema la locul de instalare
• participarea la programul de fidelitate

700 r. pe luna

• 1785 p. (595 ruble/luna) serviciu de peste un an
• 1575 p. (525 ruble/luna) serviciu de peste 2 ani

6 luni

630 de ruble pe luna

• 3213 r. (535,5 ruble / lună) serviciu de peste un an
• 2835 r. (472,5 ruble / lună) serviciu de peste 2 ani

12 luni

560 r. pe luna

• 5712 r. (476 ruble / lună) serviciu de peste un an
• 5040 r. (420 ruble/luna) serviciu de peste 2 ani

Tarif "Economie"

Tariful „Economy” include următoarele servicii:

• întreținerea de la distanță a casei de marcat
• consultații telefonice cu privire la orice probleme legate de funcționarea CCP

500 r. pe luna

6 luni

450 r. pe luna

• Programul de fidelitate nu este valabil pentru acest tarif

12 luni

425 r. pe luna

• Programul de fidelitate nu este valabil pentru acest tarif

Diagnosticarea KKM

Aduceți-vă casa de marcat la centrul nostru CCM pentru diagnosticare! Diagnosticarea va determina durata de viață a echipamentului de marcat, posibile defecte, evaluează starea tehnică a casei de marcat.

Diagnosticare

• Diagnosticare unică în serviciul nostru sau cu o vizită la client

De ce ai nevoie întreținere online KKM (contract de servicii)?

Tehnic serviciu case de marcat (Serviciul KKM ) este produs de centrul nostru de service tehnic ().

Fără un contract de întreținere a casei de marcat cu serviciul de încălzire centrală, nu veți fi înregistrat la casa de marcat în oficiu fiscal. În cazul unei defecțiuni a casei de marcat, CTO-ul nostru va efectua Reparatie KKM. În conformitate cu legislația Federației Ruse, CTO va repara KKM în termen de 36 de ore. IFTS și furnizorul KKM sunt anunțați cu privire la repararea KKM. În pașaportul casei de marcat se face o marcă.

Ca parte a acordului, există un trimestrial plecarea mecanicului CTO pentru întreținerea casei de marcat online, astfel încât să nu se rupă în cel mai inoportun moment. Mecanicul TsTO nostru va veni la dvs., unde va efectua o inspecție externă a casei de marcat, va verifica corectitudinea detaliilor solicitate afișate pe cec, va testa dispozitivul și va sigila Jurnalul „contabilizarea apelurilor specialiștilor tehnici și înregistrarea a muncii prestate”.

CERINȚE pentru entitățile comerciale.

Glosar.

• KKT- echipamente de casa de marcat.
• SOLICITANT- o entitate economică care a depus o cerere de acreditare primară sau de prelungire a actualului contract pentru dreptul de a oferi suport tehnic pentru casele de marcat.
• FURNIZOR DE CCP– producatori, solicitanti in Registrul de stat CCP ale modelelor corespunzătoare de CCP: CJSC Shtrikh-M TIN 5024046846, LLC NTC Izmeritel TIN 7726291497, LLC NTC Izmeritel TIN 5024054445.
• PRODUSE- case de marcat si echipamente de cantarire ale furnizorilor respectivi: CJSC Shtrih-M TIN 5024046846, LLC NTC Izmeritel TIN 7726291497, LLC NTC Izmeritel TIN 5024054445.
• TsTO (Centrul de întreținere a echipamentelor de numerar)– o entitate economică care a încheiat anterior un acord corespunzător cu FURNIZORUL CCP pentru dreptul de a oferi suport tehnic CCP.
• CLIENTUL FINAL- o entitate economică care achiziționează PRODUSE pentru utilizare pe întreprinderi proprii(facilități de cumpărături) pentru scopul propus.

1. Cerințe fundamentale.

SOLICITANTUL, atunci când solicită acreditarea primară, trebuie să aibă:

• stare entitate legală, confirmat de permisele și certificatele relevante de înregistrare de stat și fiscală, servicii bancare (inclusiv divizii separate).
• Birou propriu sau închiriat, spații de producție și depozitare care îndeplinesc cerințele și standardele de incendiu, electrice, sanitare, de mediu și stabilite.
• Documentatii normative si tehnice care contin:
• Legile Federația Rusă, Decrete ale Guvernului Federației Ruse, reglementări tehnice referitoare la domeniul de aplicare și întreținerea CCP.
• Seturi de documentație tehnică și operațională pentru fiecare model de PRODUSE ALE FURNIZORULUI CCP, pentru care se preconizează încheierea unui acord pentru dreptul de a acorda suport tehnic.
• Documente prin care se stabilesc procedura, tipurile si termenele de prestare a serviciilor CLIENTILOR FINALI pt suport tehnic modele specifice de PRODUSE, precum si procedura de indeplinire a obligatiilor de garantie.
• Certificat de înregistrare a unei entități economice ca CTO de către autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse, pe teritoriul căreia se intenționează să ofere suport tehnic pentru PRODUSE (dacă entitatea economică este înregistrată ca CTO).
• Ordinea stabilită scoaterea din funcțiune și eliminarea pieselor, componentelor PRODUSELOR care sunt deținute de o entitate economică și care nu sunt supuse restaurării sau utilizării, precum și instrucțiuni pentru întreținerea, depozitarea și scoaterea din funcțiune a documentației relevante.
• Procedura de înregistrare, contabilizare și eliminare a reclamațiilor de la CLIENȚII FINALI cu privire la serviciile unei entități economice, pretenții și sancțiuni ale FURNIZORULUI CCP, observații fiscale și alte observații executive agentii guvernamentale, hotărâri sau hotărâri judecătorești.

2. Cerințe pentru spațiile industriale.

Spațiul trebuie să fie adecvat pentru:

• Pentru a efectua inspecție, diagnosticare, reparare și întreținere PRODUSE.
• Pentru depozitarea PRODUSELOR în reparație.
• Pentru functionarea serviciului de dispecerat.
• Pentru stocarea ECLZ neactivată în conformitate cu cerințele documentului RD 78.36.003-2002 al Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei. În lipsa unei camere care să îndeplinească caracteristicile specificate, este necesar să existe un acord cu banca privind închirierea unei celule bancare.

Lista de software și hardware și echipamente necesare funcționării unei entități economice este dată în ANEXA №1 la aceste cerinţe.

3. Numărul de specialişti.

Un număr suficient de specialiști la ritmul de cel mult 150 de registratori fiscali (200 de casierie autonome) care sunt pe suport tehnic pentru 1 mecanic TsTO.

4. Cerințe pentru specialiști:

• Promovarea instruirii corespunzatoare asupra modelelor de PRODUSE ALE FURNIZORULUI CCP;
• Susținerea unui briefing de siguranță;
• Disponibilitate grup de calificare privind siguranța electrică nu este mai mică decât a treia.

5. Pentru a asigura activități:

• Serviciu de dispecerizare, mijloace de comunicare mobilă.
• Piesele de schimb enumerate în ANEXA №2și CCP recomandate de FURNIZOR pentru disponibilitatea PRODUSELOR relevante pentru a se asigura că reparațiile sunt efectuate în limitele de timp stabilite de legea aplicabilă.

Aceste cerințe au fost pregătite pe baza:

1. REGULAMENTE PRIVIND COMANDA DE VÂNZARE, ÎNTREȚINERE ȘI REPARAȚII DE MAȘINI DE CASĂ ÎN FEDERAȚIA RUSĂ a Comisiei Interdepartamentale de Stat de Experti în Casele de Marcat din 6 martie 1995 N 2 / 18-95.
2. ALE LEGII FEDERALE PRIVIND UTILIZAREA ECHIPAMENTELOR DE NUMERAR ÎN DECONTĂRILE NUMERARULUI ȘI (SAU) DECONJĂRILOR CU CARDURI DE PLATĂ T din 22 mai 2003 N 54-FZ.