Dennis Bakke, Omul Decisivului. Dennis Bakke - Omul hotărât

Dennis Bakke „The Decisive Man” 29 mai 2017

Așa cum este de obicei cazul, cartea lui Dennis Bakke The Decisive Man. Cum să construiești o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii” se numește de fapt Factorul de decizie.
Deblocați potențialul tuturor din organizația dvs., o decizie pe rând- „Factorul de decizie. Dezlănțuiți potențialul tuturor din organizația dvs., pas cu pas (sau: nu toți odată).” Dar, contrar practicii consacrate, traducerea noastră reflectă și mai exact esența cărții, cu excepția termenului de „organizare a viitorului”, nu există niciun cuvânt despre el.

Intriga acestui roman de afaceri este chiar mai simplă decât cea a acestui gen: doi manageri devin antreprenori de succes și cumpără o companie obișnuită, pe care o fac foarte bine oferind tuturor angajaților posibilitatea de a lua orice decizie.

Principiile de bază ale abordării predicate de autor sunt următoarele:

Fiecare persoană este unică. Justiția nu implică un tratament absolut egal pentru absolut toată lumea. Pentru unii este important să aibă mai mult timp liber, alții au nevoie de un salariu mai mare, așa că nu are sens să aplici același sistem de recompensare fiecărui angajat: fiecare are interese și nevoi diferite. Tratăm pe toată lumea ca pe o persoană, folosim motivația și le dezvăluim potențialul.

Fiecare om este capabil de creativitate a munci. Confruntați cu o problemă, oamenii găsesc soluții ingenioase. Nu trebuie să li se spună cum să acționeze tot timpul. Mai mult, cei care sunt cel mai aproape de situație au adesea mai multe oportunități de a găsi soluția optimă. Când le permitem oamenilor să fie creativi cu probleme, adesea vin cu o opțiune care nu poate fi găsită niciodată doar cu reguli și instrucțiuni.

Fiecare om este capabil să învețe.Începând să lucreze după facultate, oamenii nu încetează să se perfecționeze. Toată lumea este capabilă de autoînvățare, mai ales dacă se confruntă cu o sarcină dificilă, interesantă - și chiar și alții pot fi predați.

Fiecare persoană face greșeli. Fiecare are domenii de cunoștințe în care este incompetent. Și uneori oamenii fac alegerea greșită. A lucra cu eficienta maxima, aproape toată lumea are nevoie de ajutorul și cunoștințele colegilor.

Fiecare persoană iubește provocările. Oamenii nu sunt roboți: nu sunt născuți pentru a face același lucru iar și iar. Oamenilor le place să facă față sarcinilor dificile și extraordinare.

Fiecare persoană vrea să contribuie. Oricine are ceva unic de oferit și tuturor îi place să facă parte dintr-o cauză mare. Oamenii au rezultate optime atunci când știu că lumea este un loc mai bun datorită lor.

Fiecare persoană este responsabilă pentru acțiunile sale.Și fiecare ar trebui să fie responsabil pentru consecințele deciziilor sale.

Fiecare persoană este capabilă să ia decizii importante. Liderii nu sunt singurii oameni dintr-o organizație despre care se poate aștepta să facă mișcări mari. Atunci când procesul de luare a deciziilor nu este uzurpat de conducere, ci este distribuit în mod rezonabil între toți angajații, calitatea acțiunilor întreprinse, satisfacția angajaților și eficiența companiei în ansamblu crește.

Cine ar trebui să ia deciziile
[...]
apropierea de problemă. Care angajat este cel mai aproape de problemă? Este profund conștient de context, de detaliile situației, înțelege imaginea de ansamblu?

Punct de vedere și perspectivă. Proximitatea față de problemă este importantă, dar punctul de vedere nu este mai puțin semnificativ. Uneori, abilitatea de a privi o problemă din unghiuri diferite este mai valoroasă decât cunoașterea detaliilor.

O experienta. Angajatul are experiență în luarea unor decizii similare? Care au fost rezultatele pașilor pe care i-a făcut?

Înţelepciune. Ce decizii ia acest angajat în alte domenii? Face alegeri bune? Ești încrezător în această persoană și în abilitățile sale?

De ce într-un sistem în care orice angajat poate lua orice decizie, managerii și ce fac ei? Lasă-l să rămână un mic secret.) Hai, bine, îți spun. Sarcina principală a managerului este să-l aleagă pe cel care va lua decizia și să verifice din când în când dacă algoritmul de acceptare, care se bazează pe principiul „consultați-vă cu toată lumea”, nu a fost încălcat.

De fapt, nu mai este nimic de adăugat. Este de menționat că autorul, potrivit lui, a introdus însuși aceste principii în două companii marişi din experienţa personală convinşi de eficacitatea lor.

Ca roman de afaceri, cartea este așa-așa: angajații companiei sunt cu toții infinit de pozitivi, pregătiți pentru schimbări, pot fi convinși să facă orice și înțeleg repede totul și vin înșiși la autorități pentru a spune de ce. poziţia lor nu mai este necesară. Și șefii sunt și mai buni - nu concediază pe nimeni pentru nicio greșeală, ci introduc un sistem de bonusuri și oferă angajaților și mai multe puteri.

Pentru a rezuma: această carte este o idee care îmi place personal, dar capcanele care o însoțesc nici măcar nu sunt menționate în carte. Poți citi, dar nu vei primi răspunsuri la întrebări serioase.

27 mai 2017

Persoană hotărâtoare. Cum să construiești o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii Dennis Bakke

(Fără evaluări încă)

Titlu: Decisive Man. Cum să construiești o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii

Despre cartea „Omul hotărâtor. Cum să construim o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii” Dennis Bakke

Această carte este un roman de afaceri bazat pe experiența lui Dennis Bakke, în care acesta arată cum delegarea deciziilor către oamenii care sunt „în domeniu” îți poate schimba compania. Cartea vă va ajuta să deblocați potențialul fiecărui angajați.

Publicat pentru prima dată în limba rusă.

Pe site-ul nostru despre cărți, puteți descărca site-ul gratuit fără înregistrare sau citit carte online„Omul este decisiv. Cum să construiești o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii” Dennis Bakke în formatele epub, fb2, txt, rtf, pdf pentru iPad, iPhone, Android și Kindle. Cartea vă va oferi o mulțime de momente plăcute și o adevărată plăcere de citit. Cumpără versiunea completa poți avea partenerul nostru. De asemenea, aici veți găsi ultimele stiri din lumea literară, învață biografia autorilor tăi preferați. Pentru scriitorii începători există o secțiune separată cu sfaturi utileși recomandări, articole interesante, datorită cărora tu însuți poți încerca să scrii.

Descarcă gratuit cartea „Omul Decisiv. Cum să construim o organizație a viitorului în care toată lumea ia decizii” Dennis Bakke

În format fb2: Descarca
În format rtf: Descarca
În format epub: Descarca
În format txt:

Dennis Bakke

Factorul de decizie

Deblocați potențialul tuturor din organizația dvs., o decizie pe rând

Publicat cu permisiunea Pear Press și Perseus Books, LLC, o subsidiară a Hachette Book Group, Inc., care acționează împreună cu PROJEXINTERNATIONAL LLC și Alexander Korzhenevski

Toate drepturile rezervate.

Nicio parte a acestei cărți nu poate fi reprodusă sub nicio formă fără permisiunea scrisă a deținătorilor drepturilor de autor.

© 2013 de Dennis W. Bakke Publicat pentru prima dată în Statele Unite de Pear Press. Publicat prin acord cu Pear Press (SUA) prin Perseus Books (SUA) și Alexander Korzhenevski (Rusia)

© Traducere, ediție în rusă, design. SRL „Mann, Ivanov și Ferber”, 2017

Dedicat lui Eileen Harvey Bucke, dragostei mele, bucuriei vieții mele și celui mai bun prieten din lume.

Introducere

Pentru a înțelege cu adevărat esența culturii unei companii, este necesar să înțelegem cum sunt luate deciziile în organizație.

Liderii au încredere în membrii echipei? Li se acordă celor afectați de problemă dreptul de a decide? Sunt angajații controlați și răspunzători pentru acțiunile lor? Și întrebarea principală: cine ia decizii în companie?

Nimic nu afectează o companie mai mult decât deciziile pe care le iau angajații săi.

Acest lucru este bine cunoscut tuturor antreprenorilor de succes. Și ca parte a oricărui curs de afaceri, procesul de luare a deciziilor este studiat în detaliu. Au trecut aproape o sută de ani de când Harvard a inventat formatul de învățare bazat pe situații (cazuri) reale, iar această metodă este încă folosită pe scară largă. De ce? Cu ajutorul cazurilor, studenții au ocazia de a fi în rolul angajaților companiilor care fac una sau alta alegere. Pe parcursul celor doi ani de curs de MBA de la Harvard, studenții studiază și lucrează la peste 500 de cazuri. Nimic nu este mai propice pentru profesional și dezvoltare personala cum ar fi să ai propria experiență. Este evident că rezolvarea problemelor în viata reala mai important și mai interesant decât lucrul cu situații de învățare.

Cu toate acestea, în afara școlii de afaceri, puțini lideri sunt capabili să delege angajaților puterea de decizie și să profite din plin de oportunitățile care decurg din aceasta. Cel mai adesea, membrilor echipei li se cere să urmeze cu strictețe instrucțiunile. Și atunci munca devine plictisitoare. Mai este o situație: în companie funcționează principiul deciziilor colegiale, care presupune că fiecare își exprimă opinia asupra unei anumite probleme, dar alegerea finală este totuși făcută de lider. În acest caz, nu este folosit nici potențialul creativ și intelectual al echipei. Îmi propun să abordăm organizarea procesului decizional într-un mod cu totul diferit. Într-o companie în care cultura corporativă încurajează o persoană să acționeze independent:

Managerul alege angajatul care ia decizia;

Angajatul trebuie să culeagă opinii și să se consulte cu colegii (inclusiv cu managerul);

Nu liderul, ci angajatul ia decizia finală.

Și în AES, electro companie energetică cu un personal de 27.000 de oameni și birouri în 27 de țări, apoi în organizație non profit Imaginează-ți școli, gestionând cea mai mare rețeașcoli independente din Statele Unite, am avut norocul să organizez munca în așa fel încât să ofere miilor de angajați dreptul de a lua decizii și de a-și asuma responsabilitatea pentru ele. Abordarea mea este simplă: membrii echipei trebuie tratați ca niște oameni, nu ca niște roboți. Prin delegarea dreptului de a lua decizii și de a controla situația, liderii dezvăluie un potențial creativ uriaș la angajați.

The Decisive Man spune o poveste fictivă, dar reflectă în mare măsură experiența mea. Ideile care au schimbat complet AES și Imagine Schools pot transforma orice companie. Descriu eroi care nu există, dar pasiunile și provocările sunt o realitate pentru multe companii. Abordările propuse afectează direct indicatori financiari: Cercetările moderne confirmă acest lucru. Cultură corporatistă, stimulând luarea deciziilor, contribuie la creșterea profitabilității companiei. Dar nu sunt doar cifrele. Tema principală a cărții sunt oamenii: ce anume îi face să se implice și să lucreze cu dăruire deplină; ce pot realiza dacă obțin libertate și își asumă întreaga responsabilitate pentru deciziile lor.

The Decisive Man se bazează pe o altă idee: fiecare dintre noi capabil să ia decizii bune, corecte. Această poveste nu este doar pentru directori, ci și pentru manageri și șefi de orice nivel care trebuie să maximizeze potențialul echipei lor.

Oriunde te-ai afla în ierarhia organizațională, schimbarea poate începe cu tine.

Cât de rău este?

Tom Anderson a văzut pufături albe de fum deasupra magazin de producțieși s-a grăbit la locul accidentului; încă nu înţelegea ce se întâmplase.

Mașina nu a fost doar spartă sau spartă - părea că explozia a distrus-o complet: o gaură deschisă într-un morman de metal mototolit, sticlă spartă scârțâită sub picioare.

Partenerul lui Tom, Jim Travers, era deja aici.

- Cât de rău este? întrebă Tom.

Jim clătină din cap.

- Nu se poate repara. Avem asigurare pentru astfel de cazuri, dar cum să restabilim totul? S-a uitat spre muncitori.

Tom se uită înapoi. Este greu de crezut că echipamentul practic nu a fost deteriorat de explozie. Dar acum nu a funcționat - la fel și oamenii care stăteau în grupuri mici între mașini.

Tom și Jim în urmă cu doar două săptămâni au venit la compania „MedicTech”, care a fost angajată în producția de Echipament medical; au cumpărat acțiuni la el, investind toate economiile lor personale. Helen Harris, unul dintre cei mai înțelepți și mai experimentați investitori din industrie, a investit și ea în această afacere, cunoscând foarte bine succesele anterioare ale lui Tom și Jim. Au administrat deja companii similare, însă, fără o cotă-parte în proprietate. Planul de afaceri întocmit pentru MedicTech de noii proprietari nu a implicat cheltuieli semnificative. Și acum, comparând mental principalii indicatori, Tom a ajuns la concluzia că nu puteau suporta o perioadă lungă de oprire.

Jim a oftat.

Cel puțin toată lumea este în viață.

Abia acum Tom și-a dat seama că îi era atât de speriat de echipament, încât nici nu se gândea dacă totul era în regulă cu oamenii. Incredibil, dar totul este cu adevărat intact.

— Nu se poate, spuse el, uitându-se la resturile mașinii. Dacă metalul nu putea suporta, atunci persoana din apropiere nu avea nicio șansă. - Dar muncitorul? Sau purta o vestă antiglonț?

Jim clătină din cap.

„Pur și simplu nu a fost aici.

Inima lui Tom a sărit o bătaie. De îndată ce au început să lucreze la MedikTech, partenerii și-au dat seama că compania are probleme cu disciplina. Ei au decis să privească asta ca pe o oportunitate interesantă: o echipă grozavă producea un produs bun, dar până acum nici abilitățile angajaților, nici potențialul liniei de produse nu au fost folosite la maximum. Tom și Jim sperau să-și folosească abilitățile și experiența managerială pentru a îmbunătăți rapid eficiența companiei. Oricum, astea erau asteptarile. Planul de afaceri prevedea schimbări care au condus MediTech la titlul de „Cel mai bun angajator”. Au instalat deja câteva aparate vechi de pinball în hol, au echipat o bucătărie mică și chiar au organizat livrarea de mâncare gustoasă gratuită pentru angajați. Dar problema nu părea să fie rezolvată prin pinball și mâncare.

De ce nu era muncitorul acolo? se întrebă Tom. - Unde a fost el?

Despre carte

Ca student la Harvard Business School, Bakke a luat sute de decizii folosind metoda cazului și a învățat două lucruri: luarea deciziilor este Cel mai bun mod dezvoltarea oamenilor; și nu trebuie să se termine la școala de afaceri. A distribuit...

Citiți complet

Despre carte
Un roman de afaceri despre cum puteți schimba o companie în bine, permițând angajaților să ia propriile decizii.

Cine ia decizii importante în compania ta? Strategie, dezvoltare de produs, bugetare, salariu – de obicei astfel de decizii importante sunt luate de lideri. Pentru asta sunt șefii, nu? Dar poate că șeful nu este persoana potrivită pentru a lua astfel de decizii.

Dennis Bakke a ajuns la această concluzie și cu ajutorul său a construit compania energetică AES cu 27.000 de angajați în 27 de țări (descrisă de Frederick Laloux în cartea sa „Discovering the Organizations of the Future” ca exemplu de companie „turcoaz” a viitorului) . Și apoi l-a folosit din nou, fondând Imagine Schools - cea mai mare rețea non-profit de școli charter din Statele Unite.

Ca student la Harvard Business School, Bakke a luat sute de decizii folosind metoda cazului și a învățat două lucruri: Luarea deciziilor este cea mai bună modalitate de a dezvolta oamenii; și nu trebuie să se termine la școala de afaceri. El a distribuit luarea deciziilor în întreaga organizație, implicând pe deplin oamenii în proces la toate nivelurile. Astăzi, Bakke dă putere mii de oameni să ia decizii care contează cu adevărat.

Această carte este un roman de afaceri bazat pe experiența lui Dennis Bakke, în care acesta arată cum delegarea deciziilor către oameni care sunt „în domeniu” îți poate schimba compania.

Ideea este foarte simplă. Rezultatele sunt impresionante.

Această carte vă va ajuta să deblocați potențialul fiecărei persoane din compania dumneavoastră.

Pentru cine este această carte?
Pentru manageri și lideri.

Despre autor
Dennis Bakke este fondatorul și fostul președinte al AES, o companie globală de energie Fortune 200 descrisă de Frédéric Laloux în cartea sa Discovering the Organizations of the Future ca un exemplu al companiei „turcoaz” a viitorului. Bakke a fost președinte AES din 1994 până în 2002. Co-fondator al Școlilor Imagine. Autor a mai multor bestselleruri de afaceri.

Ascunde