تتبع ضمان EMS. تتبع البريد EMS

نظرة عامة على البريد الروسي EMS - التوصيل السريع EMS آخرروسيا

معلومات عامة حول البريد الروسي EMS

EMS - خدمة البريد السريع - الخدمة الدولية ، الوظيفة الرئيسيةوالتي - نقل المراسلات البريدية. يدعي عمل الشركة أنه عالي الجودة ، وأن تسليم البريد العاجل ، أو التسليم السريع ، يأتي في الوقت المناسب. البريد الروسي EMS هو فرع من مشغل البريد الحكومي - البريد الروسي ، وهو تابع له. يذهب التوصيل السريع EMS في روسيا إلى جميع المناطق والأقاليم والجمهوريات في البلاد. يتجاوز عدد مكاتب البريد EMS في روسيا 42 ألف. لاستلام شحنة ، يكفي الحضور إلى مكتب EMS أو الاتصال بالبريد السريع. EMS لها عبواتها ذات العلامات التجارية الخاصة. إذا لزم الأمر ، استشارة الجمارك. يمكن تقديم الخدمات التالية: التأمين والتتبع العناصر البريدية، نقدًا عند التسليم أو التسليم أو إرسال طرد خارج ساعات العمل. عند الطلب ، يتم تزويد العملاء بالنصائح على "الخط الساخن" للشركة. يمكن لكل عميل لديه أسئلة أو صعوبات الاعتماد على نهج فردي. من المهم أن يعمل EMS مع فرادىوالشركات.

التوصيل السريع EMS البريد الروسي

جغرافيًا ، يعمل EMS Russian Post في جميع أنحاء البلاد ويضع IGOs. يمكن لعملاء EMS ترتيب شحنتهم في أي فرع من فروع EMS. إذا كان العميل لا يستطيع إصدار أمر في المكتب أو لا يريد ذلك ، فمن الضروري الاتصال بالبريد السريع EMS. التسليم السريع في وقت قصير سيجعل الشحنة في يد المرسل إليه. مبدأ العمل للتسليم السريع EMS داخل روسيا:

• للإرسال من خارج مكتب EMS ، يجب عليك الاتصال بالبريد السريع.


• يلتزم المرسل بملء جميع الوثائق المصاحبة بنفسه ، باستثناء الحقول الخاصة بالمعلومات الرسمية ، والتي يتم ملؤها بواسطة البريد السريع أو المشغل.


• في بدون فشلإبلاغ الساعي بما هو العنصر المرسل. يحق لشركة الشحن فحص الشحنة لتحديد العناصر المحظورة الشحن.


• يأخذ الساعي الشحنة إلى مركز الفرزحيث سيقومون بتنفيذ كافة إجراءات تسجيل المغادرة والتخليص. بعد الانتهاء من العمليات ، سيتم إرسال الشحنة إلى المستلم.


• التسليم السريع EMS يعمل بطريقة يتم بها تسليم الشحنة "إلى باب" المرسل إليه.


• إذا لم يتم تسليم الشحنة: يلتزم الناقل بذلك طرق يسهل الوصول إليها(عن طريق الهاتف ، الإخطار) لإبلاغ المرسل إليه بالشحنة الواردة. إذا لم يكن من الممكن إبلاغ المرسل إليه ، فسيتم تخزين الشحنة في قسم EMS. يمكنك استلام الشحنة خلال 30 يومًا تقويميًا.

مبدأ عمل التوصيل السريع من الخارج:

• تم تسجيل جميع IGOs ​​EMS للبلد المستلم روسيا في Track & Trace EMS - وهو نظام تتبع موحد. وفقًا لرمز المسار الصادر على الموقع ، يمكنك تتبع الشحنة.


• إجراءات المغادرة الجمركية إلزامية لجميع المنظمات الحكومية الدولية من وإلى روسيا.


• يستغرق التخليص الجمركي للبند البريدي ثلاثة أيام عمل ، وبعد ذلك يتم نقل العنصر إلى خدمة التوصيل.


• تسليم الشيء إلى باب المرسل إليه.

القيود المفروضة على المواد البريدية داخل روسيا:

• يجب ألا يتجاوز وزن المواد البريدية 31.5 كجم


• في الحجم - يجب ألا يتجاوز أحد جانبي المغادرة 1.50 متر


• معادلة حسابية أخرى: طول القسيمة + أكبر محيط (بخلاف الطول) = المبلغ الذي يجب ألا يتجاوز 3 أمتار

تأمين شحنات EMSالمشاركة الروسية

يوفر EMS خدمات التأمين على البضائع ضد جميع المخاطر المحتملة للأضرار المادية. يمكنك تنفيذ إجراءات التأمين على الشحن في أي مكتب بريد روسي EMS وعند نقل الشحنة إلى شركة الشحن عن طريق ملء نموذج الطلب المطلوب. عند التقدم بطلب للحصول على تأمين ، يكون المرسل ملزمًا بتقديم موضوع التأمين إلى البريد السريع أو المشغل في قسم EMS. للتقدم بطلب للحصول على تأمين ، من المهم أن تتذكر أن المبلغ يجب أن يتوافق مع قيمة الاستثمار:

• الحد الأدنى للتأمين 3000 روبل.


• الحد الأقصى لمبلغ التأمين على المراسلات هو 20000 روبل.


• الحد الأقصى لمبلغ التأمين لأنواع أخرى من الاستثمارات السلعية هو 300 ألف روبل.


• الحد الأقصى لمبلغ التأمين على المعادن الثمينة هو مليون روبل.

إذا كان مبلغ التأمين هو 10 آلاف روبل أو أكثر ، فإن المرسل ملزم بتأكيد قيمة الاستثمار مع الوثائق الخاصة بهذا الاستثمار.

رقابه الجمارك

لسكان موسكو (خاصة و الكيانات القانونية) يوفر البريد الروسي EMS خدمات التخليص الجمركي IGO للتخليص الجمركي. قائمة خدمات البريد الروسي EMS للأفراد:

• التحقق من صحة استيفاء المستندات المقدمة إلى مصلحة الجمارك لمرور MPOO


• مع مراعاة التعريفات والحدود ، يتم إجراء حساب تقريبي لتكلفة الدفعة الجمركية النهائية


• التسجيل والتحقق من الإعلان (إشارة دقيقة لاسم المرفقات التي يتم إرسالها وقيمتها بلغة البلد المستلم ، الإنجليزية أو الفرنسية)


• استشارة العميل

هناك خياران لتمرير الرقابة الجمركية. الأول - بأمر استلام جمركي. يدفع المرسل إليه المبلغ إلى البريد الروسي EMS الرسوم الجمركية. سيتم تحويل المبلغ إلى دائرة الجمارك. الثاني - مع الإخطار الجمركي. هذا يعني أن IGO سيعقد رقابه الجمارك.

التعريفات EMS البريد الروسي

ما الذي يجب مراعاته لحساب تكلفة التوصيل السريع:

• المسافة التي يغطيها المغادرة


• منطقة التعريفة الخاصة بالمرسل والمستلم


• وزن البريد


• توافر خدمات إضافية

لكل نقطة يوجد رسم إضافي على المبلغ المستحق. للمناطق التي يصعب الوصول إليها: بدل 110 روبل. (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) لكل كيلوغرام من وزن الشحنة (الوزن مقربًا لأعلى). تضيف الشحنات التي تم إصدار التأمين عليها 0.6٪ من مبلغ التأمين إلى تكلفة التسليم ، وضريبة القيمة المضافة - 18٪.

طرق الدفع

يمكنك الدفع مقابل الخدمات التي يقدمها البريد الروسي EMS:

• الدفع النقدي لبريد EMS أو عند نقاط استلام الشحنات.


• عن طريق التحويل المصرفي. يتلقى العميل حسابًا جاريًا ، حيث يقوم بتحويل المبلغ المحدد. ينتمي الحساب إلى EMS Russian Post ، وهو فرع من البريد الروسي الفيدرالي للمؤسسة الموحدة للدولة. من الممكن أيضًا أن تدفع من قبل أطراف ثالثة للشركات التي أبرم معها العقد.


• دفع للمتلقي. هذا ممكن فقط إذا تم إبرام اتفاق بين المستلم والبريد الروسي EMS.

يقدم البريد الروسي EMS للأفراد والشركات الخدمات التالية:

• التعبئة بواسطة EMS


• كل ما يتعلق بالجمارك


• إعادة توجيه


• تأمين


• سمك القد


• تسليم المشتريات عبر الإنترنت


• دفع التعويض

موقع البريد الروسي EMS

الموقع الرسمي لـ EMS Russian Post هو www.emspost.ru. تم جمعها جميعًا هنا معلومات مفيدةلعملاء EMS. في الصفحة الرئيسية للموقع ، يمكنك حساب التكلفة ووقت التسليم داخل وخارج الدولة ، وتتبع شحنة EMS باستخدام المسار الحالي. على الموقع يمكنك معرفة:

• المزيد حول مناطق التسليم في روسيا: موقع مكاتب EMS ونقاط التجميع ، راجع قائمة الفروع الموجودة في المناطق التي يصعب الوصول إليها.


• مواعيد ضبط مرور الشحنات داخل الدولة وخارجها.


• تعرف على المزيد حول شحنات EMS من الخارج.


• تعرف على تعريفات التوصيل السريع لـ IGO ، وتعرف على التعريفات في منطقة الشبكة الدولية ، وحول القيود المفروضة على منطقة التسليم.


• تعرف على أنواع وتكلفة العبوات ذات العلامات التجارية.


• تعرف على القائمة التفصيلية للأصناف والمواد المحظور شحنها.


• عرض نموذج ملحق.

يمكن للعميل تعبئة نموذج لتلقي إشعارات الرسائل القصيرة. هناك نوعان من الإخطارات: عند تسليم العنصر وعند استلام العنصر على العنوان OPS. تكلفة إخطار واحد هي 1 روبل. معلومات مفيدة أخرى متاحة للتنزيل:

• استمارة طلب تأمين الشحن.


• دليل التعريفات ، والذي يصف: التعريفات الجمركية للمدينة ، للمنطقة ، لروسيا ، لدول العالم.


• تفاصيل البنك للدفع.


• ورقة إعادة التوجيه.

يمكنك أيضًا على الموقع إبرام اتفاقية بين EMS Russian Post والكيانات القانونية.

اتصالات EMS البريد الروسيللاتصال بالبريد الروسي EMS ، استخدم النموذج استجابةعلى الموقع الرئيسي. متحد مكتب المساعدة EMS Russian Post - 8800200 50 55 (مجاني داخل روسيا) بالنسبة للمقيمين في موسكو وسانت بطرسبرغ ، من الممكن الاتصال بمكاتب العملاء

يبدو أن EMS هي الأكثر شيوعًا الخدمة الدوليةالتسليم الذي يضمن لعملائه سرعة وموثوقية شحن البضائع. يعد تتبع بريد EMS ميزة مطلوبة بشدة بين المستهلكين الذين يستخدمون خدمات هذه الشركة. بعد كل شيء ، يسمح لك بتحديد حالة الطرد بسرعة وحساب الوقت التقريبي لاستلامه.

قبل أن تتعلم كيفية تتبع حزمة EMC ، من المهم تحديد المفاهيم الأساسية. من أجل تنظيم وتبسيط تتبع الشحنة ، يتم استخدام رمز فريد خاص يتم تعيينه في وقت إرسال الطرد. وقد أعد بالشكل المنصوص عليه في لوائح "الاتحاد البريدي العالمي" ويتكون من 13 حرفًا ورقمًا.

رمز المسار - رمز طرد فريد

إذا كنت ترغب في العثور على طرد برقم المغادرة ، فمن المهم أن تضع في اعتبارك أن كل حرف يعمل على عكس المعلومات المحددة التي تسمح لك بالحصول على المعلومات الضرورية عنها.

يعكس الحرف الأول نوع الطرد ، والثاني - طريقة الإرسال. الأخيران هما اختصار للبلد الذي تم إرسال الطرد منه.

من بين أكثر أنواع الشحنات شيوعًا ، يُنصح بتضمين:

• من- شحنة قياسية يتجاوز وزنها 2 كجم ؛
• ص- خطاب لا يتجاوز وزنه 2 كجم ، يتم تنفيذ إجراءات التسجيل بشأنه ؛
• إل- حرف قياسي ، بالإضافة إلى نظيره السريع. إذا بدأ المعرف بهذا الحرف ، فلا يمكن تتبعه ، باستثناء "LM" ؛
• ه- الشحن السريع EMS ، يعتبر الحرف الثاني في هذه الحالة ترتيبيًا ؛
• الخامس- خطاب مؤمن عليه.
• أ- رسالة غير مؤمنة لا يمكن تتبعها.

بالإضافة إلى ذلك ، للتتبع بواسطة المعرف ، غالبًا ما يتم استخدام رقم التتبع الروسي ، المشار إليه بالاختصار RPO. إنه رقم مكون من 14 رقمًا ويجب الإشارة إليه على الشيك المستلم وقت استلام الطرد.

ميزات EMS

على الرغم من حقيقة أن هذه الخدمة تضمن التسليم السريع إلى باب المستلم ، غالبًا ما تحدث أعطال ومشكلات مختلفة في تشغيلها. على وجه الخصوص ، إذا تم نقل الطرد عبر أراضي الاتحاد الروسي ، فسيكون وقت التسليم حوالي 10 أيام. إذا كنت بحاجة إلى استلامه من دولة أخرى ، فلا يجب أن تتوقعه قبل 15-35 يومًا من تاريخ المغادرة.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك العديد من الآخرين الميزات الهامة EMS:

1. يمكنك العثور على طرد باستخدام الخدمات الروسية فقط بعد تسجيل الطرد على أراضي الاتحاد الروسي.
2. تنص قواعد الخدمة على إمكانية التسليم السريع ، ومع ذلك ، يجب الاتفاق مسبقًا مع البائع.
3. يجب ألا يتجاوز وزن العنصر البريدي المقرر تسليمه بهذه الطريقة 31 كجم.

تضمن خدمة EMS تسليم الطرد إلى باب المستلم

بطبيعة الحال ، فإن الإصدار المعجل من المغادرة له سعر أعلى ، ومع ذلك ، فإن وقت التسليم سيكون أقل بكثير من الخوارزمية القياسية.

تشير قواعد الخدمة إلى أن المستلم لا يمكنه فتح الحزمة أمام الناقل للتحقق من وجود جميع البضائع التي يتم إرسالها. من أجل التحقق من التوفر ، يجب عليك شخصيًا زيارة أقرب مكتب بريد وفتح الطرد بحضور موظفي هذه المؤسسة.

تتبع الطرد

الخطوة الأكثر إثارة للاهتمام هي إجراء تتبع الطرد. يتم إصدار المعرف المطلوب لهذا العميل بعد السداد الكامل للبضائع المشتراة. يعتمد نوع الكود الذي سيحصل عليه على نوع الشحنة. إذا كان التسليم سيتم من بلد آخر ، يتلقى المستهلك رمزًا دوليًا يتكون من أحرف وأرقام. عند الإرسال داخل الاتحاد الروسي ، سيحتوي الرمز على أرقام فقط (RPO).

يمكن تتبع الشحنة برقم الفاتورة كما في حالات أخرى على عدة مراحل:

1. تتبع الطرد على الخدمات الأجنبية (للتسليم الدولي).
2. بعد تسجيل طرد على أراضي الاتحاد الروسي ، يمكن العثور على حالته باستخدام أجهزة التتبع المحلية.
3. استلام الطرد والتحقق من سلامة البضائع المرسلة.

تعمل جميع بوابات التتبع وفقًا لنفس خوارزمية الإجراءات ، والتي تتضمن الانتقال إلى الصفحة لإدخال البيانات والبحث والاستلام معلومات ضروريةعن طريق الطرد. ومع ذلك ، في حالة الشحنات الدولية ، في البداية لا يمكن تتبعها إلا على موقع الويب المقابل للبلد المرسل. بالنسبة للولايات المتحدة ، توجد بوابة مماثلة في www.usps.com.

تتبع طرد دولي على track-trace.com

هناك حلول عالمية تتيح لك الحصول على معلومات حول الحالة الطرود الدولية ems ، بغض النظر عن الحالة التي تم إرسالها منها. تتضمن هذه الأدوات track-trace.com ، الذي يحتوي على خوارزمية استخدام بسيطة:

• زيارة الموقع
• افتح قسم "Post / EMS - Mail / EMS" ؛
• في الحقل الفارغ الذي يظهر ، ستحتاج إلى إدخال معرّف ، وبعد ذلك ، انقر فوق "بحث".

نتيجة لذلك ، سيتلقى المستخدم معلومات كاملة حول حالة الطلب ، بما في ذلك موقعه الحالي. سيسمح لك ذلك بالتحكم في حركة الشحنات الدولية ، حتى في الحالات التي لم تغادر فيها بعد الدولة المرسلة.

استخدام خدمة EMS المحلية

الشركة التابعة لهذه الشركة في أراضي الاتحاد الروسي هي EMS Russian Post ، التي يسيطر عليها البريد الروسي. ليس من المستغرب أنه عند استخدام الموقع الرسمي لشركة emspost ru لتتبع الحزمة ، فإنها تقوم على الفور بإعادة توجيه الزائر إلى بوابة البريد www.pochta.ru/tracking.

تتبع الطرود على موقع البريد الروسي

هنا ، كما في حالة مماثلة ، ستحتاج إلى إدخال البيانات التي تحتاجها للتتبع (المعرف الدولي أو RPO) ، ثم النقر فوق زر البحث. توفر بعض المتاجر عبر الإنترنت القدرة على تتبع الشحنة مباشرة إلى حساب شخصيمما يلغي الحاجة إلى زيارة الموقع الإلكتروني للبريد الروسي.

يجب أن نتذكر أن البيانات الخاصة بالشحنات الدولية لن تظهر في الخدمات الروسية إلا بعد التسجيل الناجح. ومع ذلك ، حتى الطرود من أراضي الاتحاد الروسي قد لا يتم عرضها في الخدمة الرسمية خلال النهار ، على الرغم من الإدخال الصحيح لـ RPO.

في تواصل مع

أفضل القروض هذا الشهر

يجب تمكين JavaScript في إعدادات المستعرض الخاص بك حتى يعمل الاستطلاع.

الموقع هو الخدمة الأكثر حداثة وملاءمة عبر الإنترنت لـ تتبع العملياتالطرود خدمة الساعي"EMS". خدمه بريديهيوفر "البريد الروسي EMS" خدمات التوصيل السريع للطرود إلى الاتحاد الروسيوما يقرب من 200 دولة حول العالم. من بين مزايا "EMS" يمكن تحديدها جودة عاليةنقل المواد البريدية وأوقات تسليم قصيرة نسبيًا للطرود.

في الآونة الأخيرة ، تطورت الشركة بسرعة واكتسبت المزيد والمزيد من الشعبية.

بمساعدة خدمة موقع الويب عبر الإنترنت ، يمكنك من خلال بضع نقرات فقط تتبع الموقع الدقيق للطرد الخاص بك ، والذي يتم تسليمه بواسطة خدمة البريد السريع EMS Russian Post.

كيفية تتبع طرد EMS بواسطة المعرف؟

من أجل تتبع طرد البريد الروسي EMS ، لا تحتاج إلى مهارات خاصة: تحتاج فقط إلى إدخال معرف مسار فريد في خط تتبع الطرود. يتكون رقم الطرد هذا من 13 حرفًا (بما في ذلك الأحرف والأرقام). يمكنك العثور عليه في الفاتورة أو الإيصال (الموجود مباشرة أسفل الرمز الشريطي). يجب أن نتذكر أنه عند تحديد الرمز ، يتم استخدام الأحرف اللاتينية الكبيرة. مباشرة بعد تحديد رقم المسار ، انقر فوق الزر "تعقب" واكتشف أحدث المعلومات حول موقع البريد الخاص بك.

مزايا إرسال الطرود بواسطة EMS Russia:

• نسبة السعر / الجودة المثالية ؛
• جغرافية واسعة للتسليم ؛
• تغليف الطرود ذات العلامات التجارية ؛
• التسليم في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد ؛
• توصيل مناسب.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن خدمة EMS يمكنها إرسال كل من المراسلات والبضائع المختلفة التي يصل وزنها إلى 30 كجم (التسليم الدولي) أو 31.5 كجم (التسليم المحلي).

لماذا لا يمكنني تتبع حزمة EMS الخاصة بي؟

في أغلب الأحيان ، ترتبط مشكلات التتبع بنقطتين:

• تم إدخال رقم المسار غير صحيح. من الضروري التحقق من ملئه مرة أخرى بعناية.
• لم يتم تسجيل الطرد بعد في قاعدة بيانات البريد الروسي EMS. كقاعدة عامة ، يتم تسجيل الطرد في قاعدة البيانات في غضون يوم واحد بعد وصوله إلى فرع الشركة ، أي أنه من الضروري تكرار التتبع في اليوم التالي.

كيف تحصل على طرد EMS؟

تقوم الشركة بالتوصيل إلى باب المستلم أو إلى فرع الشركة. في هذه الحالة ، من أجل استلام الطرد ، تحتاج إلى الوصول إلى المكتب المشار إليه في الموعد وتقديم جواز سفر لمواطن من الاتحاد الروسي ، أو بطاقة هوية أخرى تحل مؤقتًا محل جواز السفر.

EMS (ExpressMailService) هي خدمة توصيل سريع للرسائل والطرود. يتم الشحن إلى جميع مدن روسيا وخارجها في أقصر وقت ممكن. تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لنظام EMS في تسليم العناصر مباشرة إلى يد المرسل إليه.

EMSهي خدمة دولية تم إنشاؤها في عام 1998 وتوحد حاليًا 190 دولة مشاركة ، ومن الممكن إرسال العناصر باستخدام هذا النظام فيما بينها. في روسيا ، ممثل هذه الخدمة هو البريد الروسي.

يعد إرسال الطرود والطرود والخطابات عن طريق التسليم السريع أكثر ربحية من الناحية المالية ومن حيث توفير الوقت.

أيضًا ، يتميز تسليم البريد السريع بمزايا أخرى:

• تسليم الشحنات عن طريق البريد شخصيًا ؛
• القدرة على تتبع موقع الشحنة بدقة ؛
• جغرافيا واسعة للخدمة (أكثر من 40000 مكتب بريد في روسيا) ؛
• التعبئة والتغليف والتسليم عن طريق البريد - مجانا.

أنواع المغادرة والوزن الأقصى للطرود

شحنات EMS لها قيود معينة على وزن الطرد وأبعاده. يجب ألا يتجاوز مجموع طول ، وارتفاع ، وعرض العبوة المعبأة ثلاثة أمتار ، ويجب ألا يزيد طول الطرد عن 150 سم.

طرود EMS، إذا تم شحنها داخل أراضي الاتحاد الروسي ، يمكن أن يصل وزنها إلى 31.5 كجم كحد أقصى ، ولكن عند إرسالها إلى دول أخرى ، يتم تطبيق قيود أخرى. لذلك ، يتم قبول الطرود التي يصل وزنها إلى 20 كجم إلى إسبانيا وأستراليا وبولندا وأوكرانيا وعدد من البلدان الأخرى (يمكن العثور على القائمة الكاملة للبلدان على موقع البريد الروسي).

يُسمح بإرسال طرود تصل إلى 10 كجم إلى ولايات كايكوس وتركس وغامبيا وكوبا وجزر كايمان. بالنسبة لجميع البلدان الأخرى ، يقتصر وزن الطرود على 30 كجم.

كيفية حساب الشحن EMS

اعتمادًا على الوجهة ، سيختلف تسليم ems في السعر: فكلما زادت مدة المغادرة ، زادت تكلفة الخدمة. يمكنك حساب التكلفة الدقيقة للإرسال على موقع Russian Posts باستخدام خدمة خاصة.

أيضًا ، مقابل رسوم إضافية ، يمكن للمرسل إصدار خدمات إضافية:

• إشعار عبر الرسائل القصيرة لتسليم الطرد إلى المرسل إليه ؛
• وصف المحتوى؛
• بيان القيمة المصرح بها ؛
• الدفع للطرد من قبل المرسل إليه نقدًا عند التسليم.

بناءً على ذلك ، عند إرسال ems ، يمكنك حساب التسليم بدقة عدة روبلات.

تغليف شحنات EMS

قبل الإرسال ، يجب أن تكون الحزمة معبأة بشكل صحيح: تتطلب هذه العملية الامتثال لقواعد معينة.

لكن تظل بعض الفروق الدقيقة وفقًا لتقدير المرسل ، على سبيل المثال ، اختيار التغليف. يمكن للمرسل أن يحزم الطرد في أي غلاف ناعم أو كرتون أو صندوق خشبي أو خشب رقائقي أو حاوية بوليمر.

من الضروري مراعاة التأثيرات الميكانيكية المحتملة على الشحنة ، لذلك يجب اختيار العبوة بحيث لا تتلف الأشياء الثمينة أثناء الشحن. لكن طريقة التغليف عند الشحن للخارج يجب ألا تحرم الموظفين خدمة الجماركفرصة لتفقد البضائع.

يجب حماية أي عناصر هشة وقيمة بشكل أكبر عن طريق تغليفها بمواد تغليف مناسبة ، مع استبعاد ملامسة جدران العبوة الصلبة وضربها.

في حالة إرسال السوائل ، يجب تعبئتها بطريقة لا تتسرب محتوياتها أثناء الشحن بسبب التأثيرات الميكانيكية.

بالنسبة للمواد المسحوقة ، تنطبق قواعدها الخاصة. لذلك ، يجب إرسال مساحيق التلوين الجافة فقط في صناديق معدنية محكمة الغلق ، والتي بدورها توضع في صناديق قوية. يجب أن تكون هناك مادة واقية مناسبة داخل هذه الصناديق.

كيفية ترتيب التوصيل السريع

يتم تسجيل شحنات EMS في مكتب البريد. يتضمن هذا الإجراء ملء المستندات في النماذج التالية:

1. ملصق العنوان (نموذج E-1).
2. النموذج المطلوب لشحنة واحدة لأكثر من 10 وحدات معبأة بشكل فردي (F 103).
3. البيان الجمركي للبضائع (23 CN).
4. البيان الجمركي للمستندات (CN 22).

يتم ملء آخر وثيقتين للشحن إلى دول أخرى.

EMS تتبع الطرود

يمكن تتبع شحنات EMS ، وكذلك الطرود القيمة ، باستخدام رمز المسار المخصص للطرد أثناء الخروج. ستساعدك خدمة البريد الروسي على أن تكون على دراية بموقع الطرد: ما عليك سوى إدخال رمز المسار للطرد في الحقل المناسب لمعرفة مكانه الآن.

يتم تتبع شحنات EMS إلى دول أخرى باستخدام معرّف يختلف عن رموز المسار للشحنات داخل الاتحاد الروسي. في هذه الحالة ، لن يحتوي هذا الرمز على أرقام فحسب ، بل سيحتوي أيضًا على أحرف الأبجدية اللاتينية (يتم تعيين رمز رقمي فقط للطرود المرسلة داخل روسيا).

عند استلام الطرود والرسائل وإرسالها عبر مكاتب البريد التقليدية ، ربما يحلم الكثيرون باستخدام خدمة توصيل أسرع. وهو بالفعل. هذه شحنات EMS للبريد الروسي. لنلقِ نظرة على ماهيتها ، وكيفية استخدام الخدمة ، وكذلك الحصول على إجابات للأسئلة الشائعة من المرسلين.

"البريد الروسي EMS": ما هذا؟

"البريد الروسي EMS" هو مشغل فرع لمؤسسة الدولة الفيدرالية الموحدة "Post of Russia". وهي عضو كامل العضوية في خدمة البريد السريع (EMS) - وهي منظمة توحد مشغلي البريد السريع المماثلين من 192 دولة. تم إنشاء مثل هذه الجمعية في إطار الاتحاد البريدي العالمي.

"البريد الروسي EMS": ما هذا؟ تسليم البضائع والمستندات والتي لها 42 ألف فرع في جميع أنحاء البلاد. في أكبر المدن الروسيةيقع 26 منها العناصر الهيكلية. 9000 مكتب بريد في الاتحاد الروسي قادرون على استلام وإرسال عناصر EMC من البريد الروسي. تقوم الخدمة بتوصيل الرسائل والطرود إلى أبعد المناطق في البلاد وإلى 181 دولة في العالم. سيكون الاستثناء داخل روسيا هو بعض القرى الجبلية العالية في جمهورية الشيشان وجزء من مستوطنات منطقة ماجادان.

خصوصية الشحنة هي التسليم من الباب إلى الباب داخل نفس المدينة والمنطقة والبلد والعالم. تقوم شركة الشحن باستلام شحنتك في أي مكان مناسب لك وتسليمها إلى المرسل إليه في أي عنوان. تتبع "Mail of Russia" المسجلة في EMC ، أي يتم تنفيذها وفقًا لرقم المسار الموجود في الشيك. في تلك المدن التي لا توجد فيها خدمة توصيل البريد السريع ، يمكن للمرسل إليه استلام الطرد في مكتب البريد.

الخدمات الرئيسية للشركة هي كما يلي:

• الشحنات السريعة نقدًا عند الاستلام.
• التخليص الجمركي للبريد الدولي.
• تأمين الطرود والطرود والرسائل القيمة.

بدأ تسليم "البريد الروسي EMS" عمله في اليوم الأول من مارس 2004. مديرها الحقيقي هو سيرجي كونستانتينوفيتش ماليشيف. موظفو الخدمة أكثر من ألفي شخص. على سبيل المثال ، بلغ دخل الشركة لعام 2009 1.8 مليار روبل ، وفي عام 2013 بلغ حجم التداول 3.025 مليون روبل. كل عام ، يعالج موظفو خدمة EMC ما يصل إلى 3 ملايين عنصر.

تاريخ التسليم السريع

لمعرفة المزيد حول ماهيته - "EMS Russian Post" ، سيساعدك أيضًا التعرف السريع على تاريخ التوصيل السريع. ولدت هذه الخدمة في عام 1985 - للتبديل بسرعة البضائع البريديةوالمراسلات بين الإدارات البريدية في مختلف البلدان. تم تنسيق عملها من قبل تعاونية EMS ، والتي غطت في نهاية المطاف أكثر من 200 دولة بفروعها. حصل على شعاره المميز - جناح برتقالي وأحرف زرقاء E و M و S وثلاثة خطوط أفقية برتقالية.

انضم اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية إلى الخدمة في التسعينيات. ثم يمكن للمواطنين السوفييت تبادل البريد السريع مع المرسل إليهم من 18 دولة. داخل الاتحاد ، عملت إي إم سي في ست مدن: موسكو ، كييف ، لينينغراد ، فيلنيوس ، تالين ، وريغا. على مدى السنوات الـ 13 الأولى ، تم تمثيل الخدمة بواسطة Garantpost.

في عام 2003 وحده ، تم إنشاء المؤسسة الفيدرالية الموحدة للدولة "Post of Russia" ، التي توحد أكثر من 40 ألف مكتب بريد في جميع أنحاء البلاد. وحصلت مثل هذه المنظمة على الحق في تقديم خدمات EMC في العام التالي بعد تأسيسها. في عام 2005 ، أصبح "EMS-mail of Russia" قسمًا هيكليًا فرعيًا منفصلاً.

والآن دعنا نتحدث على وجه التحديد عن التفاصيل: القيود ، وقواعد الإرسال / الاستلام ، وتتبع عناصر EMC من البريد الروسي.

قيود الطرود

القيود المفروضة على الشحنات الروسية السريعة هي كما يلي:

• مجموع ثلاثة قياسات - لا يزيد عن 300 سم ، علاوة على ذلك ، يجب ألا يزيد الطول عن 150 سم.
• الحد الأقصى للوزن:
  • في الاتحاد الروسي: 31.5 كجم
  • للشحنات إلى كازاخستان ، بريطانيا العظمى ، الأرجنتين ، البحرين ، منغوليا ، ميانمار ، إسرائيل ، كاليدونيا الجديدة ، بولندا ، إسرائيل ، غينيا الاستوائية ، توباغو ، سوريا ، ترينيداد ، ملاوي ، سورينام ، إسبانيا ، أوكرانيا ، دومينيكا ، برمودا: 20 كجم.
  • للشحنات إلى كوبا وتركس وجزر كايمان وكايكوس وغامبيا: 10 كجم.
  • المغادرة إلى دول أخرى: 30 كجم.

تعليمات الشحن

ما هو - "البريد الروسي EMS"؟ شحن مريح وسريع. يتم ذلك وفقًا للخوارزمية التالية:

1. تأكد من أن العبوة لا تحتوي على مواد محظورة ، مثل الأسلحة والمخدرات والنباتات والحيوانات السامة ، والأوراق النقدية والعملة الروسية ، والمنتجات القابلة للتلف ، وأي شيء قد يشكل خطرًا على الموظفين الذين يتعاملون مع العبوة.
2. بالنسبة للأحرف والطرود الصغيرة ، يتم توفير تغليف EMC مجاني - مغلف 60 × 70 سم.بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك حزم الشحنة بنفسك ، ولكن قبل ذلك ، تأكد من قراءة متطلبات التعبئة المنشورة على الموقع الرسمي للبريد الروسي.
3. اتصل بالبريد السريع من خلال النموذج الموجود على موقع Russian Post أو عن طريق الاتصال بالخط الساخن. يمكنك أيضًا إرسال طرد من خلال موظف مكتب البريد.
4. يمكن أيضًا لموظف البريد السريع أو موظف مكتب البريد أن يزودك بخدمات إضافية: جرد المرفقات ، والدفع نقدًا عند التسليم ، وإشعار التسليم عبر الرسائل القصيرة.
5. تأكد من الاحتفاظ بالإيصال أو نسخة من النموذج الذي قدمه لك الموظف - إنه كذلك وثيقة قانونيةتأكيد استلام الممتلكات منك. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على رقم مسار يمكن استخدامه لتتبع البريد الروسي EMC.

استلام طرد

يتم استلام الطرد من قبل المرسل إليه على النحو التالي:

• يمكنك إخبار المرسل إليه برقم المسار حتى يتمكن من تتبع بريد EMC في روسيا.
• يمكن استلام الطرد من خلال تقديم وثيقة هوية مباشرة من قبل المستلم نفسه ومن قبل ممثله المفوض. في الحالة الأخيرة ، مطلوب توكيل رسمي موثق بالإضافة إلى ذلك.
• في يوم التسليم ، سوف يتصل الناقل بالمرسل إليه. إذا لم يكن من الممكن الوصول إلى المستلم ، فسيكون في انتظاره إشعار في صندوق البريد.
• يمكن للمرسل إليه الاتفاق على وقت تسليم مناسب من تلقاء نفسه - فقط اتصل بالخط الساخن. من الممكن أيضًا استلام العنصر من مكتب البريد بنفسك.

عدد من الخدمات الإضافية

نحن ندرج المزيد خدمات مفيدة EMS:

• إخطار الرسائل القصيرة(فقط للطرود داخل الاتحاد الروسي). سيتم إبلاغ مرسل الرسائل القصيرة عن تسليم الطرد للدائرة وتسليمه إلى المرسل إليه.
• القيمة المعلنة. تأمين الطرود - في حالة فقد الطرد أو تلفه ، ستتلقى المبلغ المناسب التعويض النقدي. أكبر مقاس- 50 الف روبل.
• سمك القد. لاستلام شحنتك ، يجب على المرسل إليه دفع المبلغ الذي حددته. ومع ذلك ، يجب ألا تتجاوز القيمة المصرح بها.
• وصف المحتوى. سوف تتلقى قائمة المرفقات في الطرد مصدقة من قبل عامل البريد مع تاريخ إرسالها.

تتبع الطرود "البريد الروسي EMS"

يمكنك تتبع حركة شحنة EMC ، بالإضافة إلى عدد من الطرود الأخرى ، باستخدام رقم تتبع فريد. وهو موجود على الشيك أو الإيصال أو إشعار التسليم تحت الرمز الشريطي. إنه مزيج من 13 حرفًا ، على سبيل المثال ، EU123456789RU ، حيث:

• EU - أحرف لاتينية كبيرة (لتتبع "EMS Russian Post" في مختلف الخدمات ، تحتاج إلى إدخالها بأحرف كبيرة في نافذة خاصة أيضًا). يشير الحرف "E" هنا إلى أن الاتجاه هو EMS.
• 123456789 هو رقم رقمي فريد.
• EN- كود الرسالةبلد المغادرة.

خدمات التتبع

لتتبع طرود "البريد الروسي EMS" يمكنك استخدام إحدى الخدمات المناسبة لك:

• الموقع الرسمي أو التطبيق للهاتف الذكي Russian Post.
• "أين الطرد".
• النينجا البريدي.
• GDETOEDET.
• المسار 24.
• "تتبع الطرد" وهلم جرا.

التعليمات

دعنا نخصص هذا القسم للإجابات على الأسئلة المتداولة.

• ما هي تكلفة الاتصال بخدمة البريد السريع؟ الخدمة مجانية - تدفع فقط مقابل حقيقة المغادرة.
• من يمكنه استخدام خدمات EMC؟ كل من الأفراد والكيانات القانونية.
• كيف تحسب تكلفة الشحن المقدرة؟ يمكن القيام بذلك بسهولة باستخدام آلة حاسبة خاصة على موقع البريد الروسي. البيانات اللازمة للحسابات: عناوين المرسل والمستلم ، ووزن الحزمة ، وإذا لزم الأمر ، القيمة المصرح بها.
• هل يمكن للمتلقي دفع ثمن الطرد؟ لا ، تكلفة الإرسال يتحملها المرسل فقط. بناءً على طلبك ، يمكن للمرسل إليه دفع ثمن الطرد الذي حددته فقط لاستلامه.
• هل يتم إرسال طرود EMC عند الطلب؟ نعم ، هذه الفرصة مضمونة في الوجود داخل الاتحاد الروسي. بالنسبة لشحنة دولية معينة ، يجدر توضيح هذه المشكلة مع المشغل الخط الساخنالمشاركة الروسية.
• ما هي مواعيد تسليم طرود EMS؟ سيساعدك الموقع الرسمي للبريد الروسي في معرفة أحدث المعلومات. للقيام بذلك ، انتقل إلى قسم "التعريفات والشروط". ستكون أوقات التسليم للشحنات الدولية ، بالطبع ، أطول إلى حد ما من الشحنات الروسية. تم تفصيل حسابهم في كتيب تشغيل EMS.
• أين لا يمكنني الحصول على شحنة EMS؟ من النرويج والدنمارك ولوكسمبورغ وأيسلندا وكندا والنمسا.

بريد EMS هو بديل سريع وموثوق للبريد التقليدي. كما أنها تتميز براحة إضافية: التسليم من الباب إلى الباب عن طريق البريد ، بغض النظر عن المسافة بين المرسل والمرسل إليه.