ماكجريجور ونظرية XY.
قدم دوجلاس ماكجريجور (1906-1964) - أحد أشهر المنظرين ، مساهمة كبيرة في تطوير نظرية التنظيم في المرحلة الثانية. أعماله مكرسة للإدارة العملية (القيادة). أهم عمل هو كتاب "الجانب الإنساني من ريادة الأعمال" (1960). من خلال مراقبة العلاقة بين الإدارة والموظفين ، توصل ماكجريجور إلى استنتاج مفاده أن القائد يبني سلوكه تجاه المرؤوسين وفقًا لأفكاره الشخصية حول الموظفين وقدراتهم. سمح البحث الذي تم إجراؤه لـ D. McGregor بتوصيف نظام الإدارة من موقعين متعارضين ، يمكن أن يتخذ كل منهما من قبل القائد فيما يتعلق بمرؤوسيه. في متغير مبسط من هذا النظام ، يتم تصنيف المواضع على جوانب متقابلة من السلسلة المتصلة. يُطلق على أحد المواقف المتطرفة ، التي تعكس وجهة النظر التقليدية للإدارة والتحكم ، النظرية X ، والآخر - النظرية B.
وفقًا لـ Theory X ، غالبًا ما يعبر القائد عن موقفه تجاه المرؤوسين بالطريقة التالية:
كل شخص لديه إحجام طبيعي عن العمل ، لذلك تحاول تجنب تكلفة العمالة ، في كل فرصة ؛
نظرًا لأن الأشخاص لا يريدون العمل ، فمن المستحسن إكراههم أو التحكم بهم أو إدارتهم أو التهديد بمعاقبتهم إذا لم يبذلوا جهودًا كافية لتحقيق الهدف الذي حددته المنظمة ؛
الطموح متأصل في قلة قليلة ؛ يحاول هؤلاء الأشخاص تجنب المسؤولية المباشرة ويفضلون أن يكونوا معروفين ؛
قبل كل شيء ، يرغب الناس في السلام الشخصي ويحتاجون إلى الحماية.
تعتبر النظرية ب الموقف المعاكس ، حيث يبدو التبعية كشراكة ويتم تشكيل الفريق في بيئة مثالية. يتضمن الأحكام التالية:
يكون إنفاق القوة البدنية والروحية في العمل أمرًا طبيعيًا كما هو الحال أثناء اللعب أو الاستجمام ، وفي ظل الظروف العادية لا يرفض الشخص أداء واجبات معينة ؛
إن التهديد بالعقاب أو السيطرة الخارجية ليس هو الوسيلة الوحيدة لتحفيز تحقيق هدف المنظمة. يتمتع الناس بالقدرة على إدارة الذات وضبط النفس في تحقيق الأهداف التي يلتزمون بها ؛
تتبع الأهداف هي وظيفة المكافأة ، أي أن المشاركة في أنشطة المنظمة تنص على أن مكافأة النشاط تتوافق مع حقيقة أن المهام التي تواجه الفريق قد اكتملت ؛
الإبداع والإبداع شائعان جدًا بين السكان ، ولكن في ظل ظروف التقنيات المتطورة للغاية ، غالبًا ما يمرون دون أن يلاحظهم أحد.
وفقًا لوجهات نظر D. McGregor ، فإن النظرية X هي الإدارة والتحكم من خلال التطبيق المباشر للسلطة. في هذه الحالة ، يعمل الشخص ككائن لتأثير القوة. على العكس من ذلك ، تستند النظرية B إلى مبدأ التكامل أو تهيئة الظروف التي يمكن لأعضاء المنظمة بموجبها تحقيق الأهداف المرجوة من خلال توجيه طاقاتهم في الاتجاه الصحيح.
دفعت أهمية افتراضات D. MacGregor المديرين والكتاب في مجال النظرية التنظيمية إلى النظر بعناية في المزايا النسبية للأنماط المختلفة للقيادة في المنظمة. سرعان ما كان السؤال الرئيسي في أبحاث القيادة هو: ماذا تعني الإدارة بشكل أفضل؟
A. Chandler ، J. Thomson ، P. Lawrence ، J. Lorsch ودراسات تأثير البيئة الخارجية على المنظمة.
قدم ألفريد تشاندلر مساهمة كبيرة في تطوير نظرية المنظمة في المرحلة الثالثة. انعكست نتائج بحثه في كتاب "الإستراتيجية والبنية" (1962). وجد A. Chandler أنه مع تغيير في استراتيجية الشركة ، يتغير هيكلها التنظيمي أيضًا وفقًا لذلك. بحاجة إلى التغييرات الاستراتيجيةتمليه متطلبات البيئة الخارجية. يؤدي تغيير ظروف عمل المنظمة إلى تغيير في الإستراتيجية ، وهذا له تأثير مباشر على المخطط التنظيمي. وهكذا ، أظهر أ. تشاندلر أن الزيادة في حجم الإنتاج موجهة نحو الإنتاج بكثافة الإنتاج بكميات ضخمةويؤدي إلى الانتقال من وظيفي الشكل التنظيميمخطط كتلة على أساس الانقسامات.
التبرير النظري للعلاقة بيئةتم تنفيذ الهياكل التنظيمية من قبل J. Thomson في كتاب "المنظمات العاملة" ، الذي يوضح الفرق بين المنظمات المغلقة والمفتوحة. وفقًا لـ Thomson ، تسعى المنظمة المغلقة إلى اليقين وتركز على العوامل الداخلية المتعلقة بتحقيق أهدافها. منظمة مفتوحةيدرك الترابط بين الهيكل التنظيمي وبيئته ، ويحاول تحقيق الاستقرار في علاقاته مع متطلبات البيئة الخارجية. ذكر J. Thomson أن المنظمات مرتبطة ارتباطًا وثيقًا ببيئتها: فهي تحصل على الموارد مقابل المنتجات المصنعة ، وتستند تقنياتها إلى حقائق العالم المحيط.
بعد A. Chandler و J. Thomson في عام 1967 ، تم إجراء دراسة عن تأثير البيئة الخارجية على المنظمة من قبل معلمي كلية هارفارد للأعمال بول لورانس وجاي لورش. وكانت نتيجة هذا التعاون كتاب "التنظيم وبيئتها". نظر لورانس ولورش في الهياكل التنظيمية وأنظمة الإدارة ، حيث قارنوا الشركات ذات الأداء الأفضل في الأعمال التجارية الديناميكية (اللدائن المتخصصة) مع أفضل الشركاتفي صناعة مستقرة ومتغيرة قليلاً (تصنيع الحاويات). وجدوا أن أفضل الشركات في الأعمال التجارية المستقرة تستخدم مخططًا تنظيميًا وظيفيًا وأنظمة تحكم بسيطة. على العكس من ذلك ، فإن القادة في الإنتاج الديناميكي لديهم شكل أكثر لامركزية من التنظيم وأنظمة إدارة معقدة من منافسيهم. من خلال المسح الاجتماعي ، اكتشف P. Lawrence و J. Lorsch ارتباطًا وثيقًا بين المعلمات الداخلية للمنظمة وخصائص البيئة الخارجية.
كانت النتائج والاستنتاجات التي تم الحصول عليها بمثابة الأساس لتشكيل مفهوم المنظمة نظام مفتوح. طرح المنظرون وأثبتوا الموقف القائل بأن بين المنظمة والبيئة لا توجد فقط علاقات تكيف ، ولكن أيضًا الخصائص الخارجية للبيئة ، من ناحية ، والخصائص الهيكلية والسلوكية الداخلية ، من ناحية أخرى ، لا تنفصم مرتبطة بأنماط موضوعية وترابطات (البيئة ، بالطبع ، ليست المحدد الوحيد للمنظمة ، بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر المتغيرات المستقلة للأهداف والتكنولوجيا والحجم والابتكار ، وما إلى ذلك) مهمة). بحلول بداية السبعينيات من القرن العشرين. هذا النهج ، الذي أطلق عليه P. Lawrence و J. Lorsche النظرية التنظيمية لـ "الحوادث" ، اتخذ شكله كأحد اتجاهات هذا العلم.
R. Cyert ، J. March ، G. Simon ونموذج "مكب النفايات".
يؤكد المفهوم الحديث لتطوير وجهات النظر حول المنظمة على الطابع غير الرسمي والمشروع الفردي والتطور. أشهر منظري هذه المرحلة هم ريتشارد سيرت وجيمس مارش وجالبرت سيمون.
حاول R. Cyert و J. March بناء نظرية لشركة تعمل في ظروف من صراعات "شبه الرؤية" المستمرة بين الإدارات في منظمة ، والتي ، وفقًا لجيه مارش ، تشكل "تحالفات سياسية". ومع ذلك ، فقد اعتبروا التوزيع الطبيعي للمسؤولية لتحقيق الأهداف المختلفة و "العقلانية المحدودة" للمديرين في رغبتهم في التعامل مع مشاكل الإدارة كمصادر للصراع ، وهو أمر طبيعي لأي منظمة. أي منظمة ، وفقًا لـ Cyert-March ، لديها آليات اجتماعية قوية بما يكفي لحل النزاعات (التنازل عن الاتفاق على الأهداف والغايات ، وتشكيل احتياطيات في حالة حدوث مضاعفات غير متوقعة ، وتحويل الانتباه من النظر في مشكلة إلى أخرى ، وما إلى ذلك). تطوير أفكار مثل التعويض (تحقيق النتائج المرضية بدلاً من الحد الأقصى من النتائج في اتخاذ القرار) والعقلانية المقيدة والبحث المتسلسل. ساهم R. Cyert و G. Simon و J. March في الرأي القائل بأن المديرين ليسوا على الإطلاق أدوات لحل المشكلات بطريقة عقلانية أو آلات قابلة للعد. لا يعمل صانعو القرار في ظل ظروف المعرفة الكاملة ، وبالتالي عدم اليقين بشأن الحالة الطبيعية للأمور.
في وقت لاحق ، طرح جيه مارش وج. .
ينطبق نموذج تفريغ القمامة على نوع معين من الهيكل التنظيمي المعروف باسم الفوضى المنظمة. أمثلة على "مقالب" تشمل الجامعات ومراكز الفكر والمؤسسات البحثية ، وربما بعض المنظمات في نظام الرعاية الصحية. في المؤسسات من هذا النوع ، الفوائد غير محددة بوضوح وفي كثير من الحالات غير متسقة. التكنولوجيا هنا غامضة ، والمشاركة غير مرنة ، مع العديد من الأمثلة على الاستبدال الدوري للموظفين على مبدأ "إجازة - تعال" ، بالإضافة إلى التغيير المستمر للموظفين نتيجة دوران الموظفين. يتم تحديد الفوائد أو الأهداف في العمل ، بدلاً من أن يبدأ المدير بتحديد هدف محدد مسبقًا ومتابعة تحقيقه. وبالتالي ، يمكن اعتبار نموذج "القمامة" أحد النماذج اللاعقلانية صناعة القرارالتي يتعين على المديرين التعامل معها.
حل كل اتجاه جديد من التعميمات النظرية محل الاتجاه السابق في شكل مساهمة إضافية في تطور نظرية التنظيم على طول جولة جديدة من التطور العلمي والتقني والاجتماعي والاقتصادي للمجتمع.
تخرج ألفريد من جامعة هارفارد عام 1940. خلال الحرب العالمية الثانية ، خدم في البحرية. في المستقبل ، سيعود تشاندلر إلى هارفارد ويحصل على درجة الدكتوراه في التاريخ هناك. درس ألفريد لبعض الوقت في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا) وجامعة جونز هوبكنز (جامعة جونز هوبكنز) ؛ لم يتم منحه مكانًا في كلية هارفارد للأعمال حتى عام 1970.
في بحثه ، اعتمد تشاندلر بشكل كبير على عمل أحد أسلافه ، هنري فارنوم بور ، أحد المحللين الرائدين في صناعة السكك الحديدية ومؤسس ستاندرد آند بورز ؛ على أساس عمل بور ، تم إنشاء أطروحة الدكتوراه لألفريد.
في أوائل الستينيات ، بدأ تشاندلر في دراسة المنظمات الكبيرة حقًا. في عام 1962 ، تم نشر كتابه "الإستراتيجية والبنية: فصول في تاريخ المؤسسة الصناعية". حلل هذا العمل بشيء من التفصيل تنظيم الأنشطة في "E.I. du Pont de Nemours and Company" و New Jersey "Standard Oil" و "General Motors" و "Sears، Roebuck and Co." عندها أظهر ألفريد لأول مرة تلك الولادة منظمات الإدارةأصبح تطورا منطقيا استراتيجية العملالشركات. تم توضيح الأهمية الخاصة للاختيار الصحيح للمديرين في المؤسسات من هذا المستوى بعناية في The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business. واصل تشاندلر تطوير هذه الموضوعات بالفعل في التسعينيات - في العمل "النطاق والنطاق: ديناميات الرأسمالية الصناعية" ("النطاق والنطاق: ديناميات الرأسمالية الصناعية") ؛ عمل لاحقًا - جنبًا إلى جنب مع فرانكو أماتوري وتاكاشي هيكينو - كمحرر لمجموعة مختارات كاملة من الأعمال حول هذه الموضوعات. تحفة ألفريد الرئيسية ، ومع ذلك ، لا تزال "اليد المرئية" حتى يومنا هذا.
غالبًا ما كتب تشاندلر عن أهمية الحصول على الهيكل الإداري الصحيح للمؤسسة ؛ وفقًا له ، أصبحت هذه الأهمية أكثر وضوحًا في القرن التاسع عشر - في ذلك الوقت فقط ، أتاحت التقنيات الجديدة القائمة على البخار والكهرباء تطوير معظم المنظمات الصناعية بجدية ؛ منذ تلك اللحظة بدأت الشركات تعتمد بشكل أساسي على رأس المال المستثمر. تطلب تعبئة رأس المال المزيد من العمال وموظفي الإدارة. تدريجيا الهيكل الإداري و النشاط الإداريحل محل ما أسماه آدم سميث "اليد الخفية للسوق".
يُعتبر ألفريد الآن ، جنبًا إلى جنب مع الاقتصادي أوليفر ويليامسون والمؤرخين لويس جالامبوس وروبرت إتش ويبي وتوماس سي كوكران ، أحد أكثر مؤرخي الأعمال المعاصرين موهبة. بالطبع ، لدى تشاندلر أيضًا خصوم - يتجاهل العديد من المؤرخين الرئيسيين أعماله بتحد. في مجال الأعمال وعلم الاجتماع والاقتصاد ، أثبتت نظريات ألفريد أنها مفيدة بشكل لا يصدق. وهكذا ، حتى قبل منشورات تشاندلر ، اعتقد علماء الاجتماع في العالم أن بين الحكومة والشركات و منظمات غير ربحيةلا يوجد فرق جوهري. تمكن ألفريد من إثبات العكس.
2005 نشرة جامعة سانت بطرسبرغ Ser. 8. العدد. 2 (رقم 16)
نظرية كلاسيكيات الإدارة
N. P. دروزدوفا
حياة وعمل الثعلب الفريد - "المقياس والتنوع" (مقدمة القسم)
نشرت مجلتنا بالفعل مادة عن ألفريد د. تضمنت تحليلاً مفصلاً إلى حد ما للمساهمة العلمية لهذا المؤرخ التجاري المعترف به [بلاجوف ، 2002] ومراجعة تفصيلية رائعة [تيز ، 2002] لعمله المقياس والتنوع: القوى الدافعة للرأسمالية الصناعية. في هذا الكتاب ، بناءً على دراسة مقارنة لأداء أكبر 200 شركة تصنيع ، رسم تشاندلر صورة ملحمية للتطور عمل كبيرفي ثلاث دول (بريطانيا العظمى وألمانيا والولايات المتحدة الأمريكية) على مدار قرن.
ومع ذلك ، تشاندلر هو سيد ليس فقط من النوع الضخم (في العمل "مقياس والتنوع ..." 850 ص). يمكنك التحقق من ذلك من خلال قراءة مقالته المنشورة في هذا العدد من المجلة. في ذلك ، يتحول المؤلف مرة أخرى إلى التحليل المؤسسة الإدارية 1 والمحركات الرئيسية لنجاح السوق من خلال وفورات الحجم والتنوع. وفقا لتشاندلر ، الشروط اللازمةهي استثمارات ثلاثية مترابطة: 1) في السعة الإنتاجية، 2) في شبكة التسويق والتوزيع و 3) في توظيف فريق من المديرين المحترفين. يوضح تشاندلر أنه "بمرور الوقت ، لم يصبح منطق المشروع الإداري قديمًا" [Chandler، 2005، p. 156] - تطور ، على سبيل المثال ، صناعة الكمبيوتر ، على سبيل المثال ، قد خضع لمبادئها ، ومع ذلك ، مع اختلاف تاريخي واحد ، وهو أن أول إنتاج للكمبيوتر تم إتقانه من قبل مؤسسات الإدارة العاملة في المجالات ذات الصلة
1 تعريف مفهوم "مؤسسة الإدارة" ، الذي قدمه أ. تشاندلر للتداول العلمي ، انظر: [Chandler، 2005، p. 149]. © ن. ب. دروزدوفا ، 2005
الصناعة ، وليس نشاطًا تجاريًا تم إنشاؤه حديثًا. ولكن بشكل عام ، يخضع إنشاء ونمو مؤسسات الإدارة الكبيرة حاليًا لنفس الأنماط كما في أواخر القرن التاسع عشر - النصف الأول من القرن العشرين.
يمكن صياغة الفكرة الرئيسية للمؤلف على النحو التالي: لكي تكون قادرة على المنافسة على نطاق عالمي ، يجب أن تكون الشركة كبيرة. حجم كبيرالشركات ، وفقًا لتشاندلر ، غير منطقية بشكل أساسي عندما يتجاهل كبار المديرين مبادئ المؤسسة الإدارية ويكتسبون أعمالًا ذات قدرات تنظيمية قليلة أو معدومة لتأمين مركز تنافسي.
من الصعب الاختلاف مع هذا الاستنتاج. يستلزم توسع أعمال الشركة تكاليف إدارية إضافية ، وهنا يبرز السؤال بكل حدة حول القدرات التنظيمية لقادتها. يصبح التسلسل الهرمي الإداري الفعال أساس استقرار الشركة وقوتها ونموها المستمر. بالمناسبة ، توصلت إي.بنروز إلى استنتاج مماثل في عملها الكلاسيكي ، الذي نُشر في عام 1959. في رأيها ، يعتمد معدل نمو الشركة على نمو المعرفة داخلها ، ويتحدد حجم الشركة بالدرجة التي تتوافق بها فعالية الإدارة مع توسيع حدودها.
ومع ذلك ، فإن مسألة الحجم الأمثل للشركة لا تكاد تختصر في مشكلة الإدارة المختصة. في العالم الأعمال الحديثةكما لوحظت اتجاهات أخرى. تزايد استخدام الشركات تقنيات المعلوماتوأتمتة المهام الإدارية التي كانت في الماضي متاحة فقط للشركات الكبيرة تعمل على إضعاف مزايا الحجم في التصنيع والتوزيع. مع زيادة كفاءة وتدويل أسواق رأس المال وفرص جمع الأموال ، يمكن للشركات المتوسطة الحجم التنافس معها المنظمات الكبيرةأو حتى تجاوزهم. في العديد من الصناعات ، تميل الشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل خاص للابتكار ، على الرغم من أنها أكثر الشركات الكبيرةيمكن أن تنفق المزيد من المال على البحث والتطوير. بشكل عام ، تشير الاتجاهات الحالية إلى الابتعاد عن الشركات العملاقة ؛ فوائدها تتضاءل بشكل واضح ، في حين أن تكاليف تشغيلها ، والتي لفترة طويلةتجاهله ، يصبح واضحًا جدًا "[فوروبوتن ، ريختر ، 2005 ، ص. 105]. ليس من قبيل المصادفة أنه في هذا الصدد ، أصبحت ممارسة الاستعانة بمصادر خارجية أكثر انتشارًا في الشركات كأداة فعالة لتوفير تكاليف المعاملات داخل الشركة.
يؤكد العديد من العلماء على الدور المتزايد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في اقتصاد الولايات المتحدة. على وجه الخصوص ، كتب P. Drucker ذلك من عام 1965 إلى عام 1985 في
لقد نمت البلاد "اقتصاد ريادة الأعمال" ، والذي خلق حوالي 40 مليون فرصة عمل في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم و المؤسسات الصناعيةوخفضت الشركات الصناعية العملاقة من عدد الموظفين [Druker، 1992، p. 9-10]. مرة أخرى ، كانت الولايات المتحدة متقدمة بخطوة على دول أوروبا الغربية ، حيث انخفض عدد الوظائف بشكل حاد خلال هذه الفترة. ومع ذلك ، يتم ملاحظة هذه الاتجاهات أيضًا على المستوى العالمي. يشير تشارلز هاندي ، في كتابه The Elephant and the Flea ، إلى أن "حصة أكبر خمسين شركة في الاقتصاد العالمي آخذة في التراجع ، ولا تنمو. فقد انخفضت من 30٪ إلى 28٪ في خمس سنوات ، من 1993 إلى 1998 ، ومن المتوقع أن تنخفض إلى 15٪ بحلول عام 2020. " "ستمتلك البراغيث المزيد والمزيد من الملكية الفكرية المراوغة ، ولن يتم استعارتها إلا للأفيال" [Handy، 2004، p. 81 ، 86].
لم تُنشر سيرة ذاتية مفصلة لـ A. Chandler بعد. نُشرت مقالات مختصرة عنه في أدلة السير الذاتية المعروفة: الحولية السنوية "Who's Who in America" (من 1990 إلى 1998) و "Who's Who in the World" (1994 و 1995) ، وكذلك في السنة التي تصدر كل سنتين للكتاب المرجعي "Who's Who in the West" (1988-1989 و 1990-1991). يمكن العثور على وصف لمسار حياة تشاندلر حتى عام 1988 في مقدمة مجموعة من كتاباته.
ولد ألفريد دوبونت تشاندلر الابن في 15 سبتمبر 1918 في جوينكورت ، ديلاوير ، الولايات المتحدة الأمريكية. في عام 1940 تخرج من كلية هارفارد بجامعة هارفارد وحصل على درجة البكالوريوس العلوم الإنسانية(الآداب) (بكالوريوس آداب (AB)).
خلال الحرب العالمية الثانية ، عمل تشاندلر كملازم قائد في احتياطي البحرية الأمريكية. تم تسريحه في عام 1945 ، وعاد إلى جامعة هارفارد وحصل على درجة الماجستير في الآداب (AM) في عام 1947 وعلى درجة الدكتوراه في التاريخ في عام 1952.
مُنحت درجة الدكتوراه الفخرية في فلسفة الحياة إلى تشاندلر في جامعتي بلجيكا: لوفين (1976) وأنتويرب (1979). في عامي 1982 و 1987 حصل على درجة الدكتوراه الفخرية في العلوم الإنسانية من كلية بابسون وجامعة ولاية أوهايو على التوالي. بالإضافة إلى ذلك ، حصل على درجة الدكتوراه الفخرية في القانون (دكتوراه في القانون) من جامعة يورك (كندا) (1988) ، كلية نيو إنجلاند (1992) ، هارفارد (1995) وديلاوير (2002) جامعات (جامعة ديلاوير). ). في عام 2002 ، حصل تشاندلر على درجة الدكتوراه الفخرية في إدارة الأعمال (DBA) من جامعة نورث إيسترن (الولايات المتحدة الأمريكية).
بدأت مهنة تشاندلر المهنية في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، حيث كان في 1950-1951. كان باحثًا مبتدئًا ، ثم انتقل من مدرس عادي إلى أستاذ (1960) ،
احتل في عامي 1953 و 1955. زميل باحث في جامعة هارفارد. من عام 1963 إلى عام 1971 ، كان تشاندلر أستاذًا للتاريخ ورئيسًا للقسم (1966-1970) في الجامعة. جونز هوبكنز ، ومن عام 1971 إلى 1989 - أستاذ تاريخ الأعمال. Straus2 كلية هارفارد للأعمال. في عام 1979 ألقى محاضرات ضيف في المعهد الأوروبي للدراسات المتقدمة في الإدارة (بروكسل). منذ عام 1989 كان تشاندلر أستاذًا متميزًا في كلية هارفارد للأعمال.
طوال حياته المهنية ، شغل تشاندلر عددًا من المناصب الرسمية: مستشار في الكلية الحربية البحرية الأمريكية (1954) ، ومدير مركز دراسة التاريخ الأمريكي الحديث (مركز دراسة التاريخ الأمريكي الحديث) بالجامعة. جونز هوبكنز (1964-1971) ، رئيس لجنة التاريخ الاستشارية للجنة الطاقة الذرية الأمريكية (1969-1977). في 1970-1971. تشاندلر - عضو المجلس الاستشاري للتنمية الوطنية التعليم المهني. كما ساهم في المجموعة المكونة من 5 مجلدات من أوراق دوايت ديفيد أيزنهاور والمجموعة المكونة من 4 مجلدات من رسائل ثيودور روزفلت.
حصل ألفريد تشاندلر على العديد من الجوائز. في 1958-1959. وهو حاصل على زمالة غوغنهايم 3 (زمالة غوغنهايم). تُمنح هذه المنحة للتميز في البحث العلمي أو الإنجاز الإبداعي في الفنون. في عام 1978 ، فاز تشاندلر بجائزتين عن The Visible Hand: The Managerial Revolution in American Business: the Pulitzer Prize4 for History (Pulitzer
2 جيسي إيزيدور سترو (جيسي إيزيدور ستراوس ، 1872-1936) - ابن المليونير الشهير إيزيدور ستراوس ، صاحب أكبر متجر متعدد الأقسام في مايسي. تخرج من جامعة هارفارد عام 1893 ، وكان رئيس شركة آر إتش ماسي وشركاه. 1936 - سفير في فرنسا.
3 في عام 1925 ، قام ممثل عن واحدة من أغنى السلالات الصناعية في العالم - عائلة غوغنهايم - السناتور السابق سيمون غوغنهايم (سيمون غوغنهايم ، 1867-1941) وزوجته ، في ذكرى ابنهما المتوفى جون سيمون ، بتأسيس جون سيمون مؤسسة غوغنهايم التذكارية ، المعروفة باسم مؤسسة غوغنهايم. أقام أفراد الأسرة الآخرون مؤسساتهم الخاصة ، على وجه الخصوص مؤسسة خيريةدانيال وفلورنس غوغنهايم ، مؤسسة سولومون غوغنهايم ، مؤسسة هاري فرانك غوغنهايم.
4 جوزيف بوليتسر (جوزيف بوليتسر ، 1847-1911) - الصحفي الأمريكي الأسطوري من أصل مجري ، الذي أنشأ واحدة من أفضل دور النشر الأمريكية للدوريات ، صاحب ومحرر صحف نيويورك: World and Evening World. وفقًا لإرادة بوليتسر ، تم إنشاء كلية الصحافة في جامعة كولومبيا وتأسيس مؤسسة سميت باسمه ، والتي منذ عام 1917 تُمنح سنويًا أعلى جائزة أمريكية للصحفيين والكتاب وكتاب المسرح.
جائزة التاريخ) ، والتي تُمنح لأفضل كتاب في التاريخ الأمريكي ، وجائزة بانكروفت 5 (جائزة بانكروفت) ، التي تمنحها جامعة كولومبيا سنويًا لمؤلفي أكثر أعمال مهمةفي التاريخ والدبلوماسية الأمريكية. كما حصل مقياس تشاندلر والتنوع على جائزتين: جائزة الكتاب الوطني لعام 1991 لأفضل كتاب في الأعمال والإدارة ، 6 وجائزة ليو ميلاميد لعام 1992 ، 7 تُمنح كل عامين عن التميز بحث علميمدرسو كلية إدارة الأعمال. وأخيرا في عام 2000 الأكاديمية أعمال عالمية 8 حصل تشاندلر على لقب الباحث البارز تقديراً لمساهماته في أبحاث الأعمال الدولية.
ألفريد تشاندلر هو عضو في العديد من الأكاديميات والجمعيات والجمعيات العلمية وغيرها ، على وجه الخصوص:
الأكاديمية الأمريكية للفنون والعلوم.
جمعية التاريخ الاقتصادي (1966-1970 - عضو مجلس الإدارة ، 1971-1972 - رئيس هذه الجمعية).
♦ منظمة المؤرخين الأمريكيين - أكبر جمعية للعلماء الأمريكيين (1969-1972 - عضو مجلس الإدارة) ؛
5 كان جورج بانكروفت (1800-1891) دبلوماسيًا ومؤرخًا أمريكيًا. في 1845-1846. - وزير البحرية الأمريكية. العمل الرئيسي هو "تاريخ الولايات المتحدة" في 10 مجلدات.
6 منذ عام 1950 ، منحت جمعية الناشرين الأمريكيين جائزة الكتاب الوطني لاثنين أفضل الكتبالعام الماضي: جائزة لأفضل عمل روائي والأخرى لعمل صحفي أو وثائقي.
7 - ليو ميلاميد (من مواليد 1932) مواطن بولندي ، تلقى تدريبه كمحام. يشغل حاليًا منصب رئيس مجلس الإدارة المتميز والمستشار الأول لبورصة شيكاغو التجارية والرئيس والمدير التنفيذي لشركة Melamed & Associates، Inc. ، وهي مؤسسة استشارية عالمية في السوق. ميلاميد هو مبتكر في السوق المالي، يُعرف بأنه مبتكر العقود الآجلة المالية ، والذي أطلق عليه الحائز على جائزة نوبل في الاقتصاد ميرتون ميلر في عام 1992 "أهم اختراع خلال العشرين عامًا الماضية". يكتب ميلاميد كثيرًا ، ويلقي محاضرات حول مشاكل العقود المالية الآجلة. يمكن العثور على بعض كتاباته في: http://www.leomelamed.com. في عام 1978 ، أنشأت كلية الدراسات العليا للأعمال بجامعة شيكاغو جائزة تحمل اسمه.
8 تأسست أكاديمية الأعمال الدولية في عام 1959. وهي عبارة عن مجتمع عالمي من رواد الأعمال والأكاديميين المكرسين لدراسة ونشر المعرفة في مجال الأعمال التجارية الدولية. حاليًا ، توحد الأكاديمية حوالي 3000 عضو من 65 دولة.
جمعية تاريخ التكنولوجيا التي تأسست عام 1958 (في 1972-1975 كان عضوًا في المجلس التنفيذي لهذه المنظمة) ؛
^ تأسست الجمعية الأمريكية التاريخية ، وهي الهيئة المهنية الرائدة للمؤرخين في الولايات المتحدة ، في عام 1884. الانجازات العلمية(جائزة التميز العلمي) لأولئك المؤرخين المتميزين ، معظمهم مهنة محترفةالتي وقعت في الولايات المتحدة الأمريكية ؛
♦ الجمعية الأمريكية: المؤرخون.
♦ جمعية ماساتشوستس التاريخية (coun. 1977-1983 ، جائزة John F. Kennedy 2003) ؛
♦ تأسست جمعية الآثار الأمريكية عام 1812 ؛
جمعية تاريخ الأعمال (مؤتمر تاريخ الأعمال) والتي كان رئيسًا لها في 1977-1978. في عام 2002 ، حصل تشاندلر على جائزة الإنجاز مدى الحياة من الجمعية عن جميع إنجازاته ؛
♦ الجمعية الفلسفية الأمريكية.
الأكاديمية البريطانية - الأكاديمية الوطنية للعلوم الإنسانية و العلوم الاجتماعية;
♦ الأكاديمية اليابانية.
♦ أكاديمية الإدارة - الجمعية المهنية الرائدة لبحوث الإدارة والتعليم في الولايات المتحدة. في عام 1985 ، مُنح تشاندلر جائزة الأكاديمية للمساهمة العلمية في الإدارة.
كان الاعتراف بالمزايا العلمية لـ A. Chandler هو إنشاء المنح الدراسية التي سميت باسمه. على وجه الخصوص ، تمنح لجنة المنح والجوائز التابعة لجمعية تاريخ الأعمال منحة لهم. ألفريد تشاندلر يخرج الطلاب للمشاركة في المؤتمر السنوي للجمعية. منذ عام 1991 ، قدمت كلية هارفارد للأعمال 15000 دولار سنويًا في شكل منح دراسية لهم. ألفريد دي تشاندلر جونيور ، زمالات السفر للبحث في تاريخ الأعمال والاقتصاد المؤسسي. بالإضافة إلى ذلك ، تم افتتاح مدرسة أخرى مؤخرًا في كلية هارفارد للأعمال فرصة فريدةتلقي المنح الدراسية في إطار البرنامج. ألفريد د.تشاندلر الابن ، العلماء الزائرون الدوليون في برنامج تاريخ الأعمال. علاوة على ذلك ، يتم تقديم الدعم المالي للزملاء المدعوين شخصيًا من قبل A. كل عام ، يتم تخصيص 7000 دولار لهذه الأغراض لعالمين من دول مختلفة.
يتعاون ألفريد تشاندلر حاليًا بنشاط مع كلية الإدارة بجامعة سان بطرسبرج. وهو عضو في المجلس الاستشاري العلمي الدولي للمجلة الروسية للإدارة ، والتي تنشر في كليتنا. يقوم المعلمون بترجمة أحد أعماله المهمة الأخيرة: "دخول العصر الإلكتروني: قصة ملحمية للصناعات المنتجة مستهلكى الكترونياتوأجهزة الكمبيوتر ".
في الواقع ، لاستخدام مصطلحات تشاندلر الخاصة ، يمكن أن يطلق عليه "الرائد" في تاريخ الأعمال ، ويمكن أن يكون عنوان الكتاب - "النطاق والتنوع" - بمثابة وصف دقيق وموجز لحياة العالم وإنجازاته الإبداعية.
المؤلفات
Blagov Yu. E. ألفريد دي تشاندلر وتاريخ الأعمال // فيستن. سان بطرسبرج. جامعة سر.
إدارة. 2002. العدد. 4. س 95-101. Drucker P.F. Market: كيف تصبح رائدًا. الممارسة والمبادئ. م: غرفة الكتاب الدولية ، 1992.
تيز دي. القوى الدافعةالرأسمالية الصناعية: نظرة على كتاب تشاندلر "النطاق والتنوع" // فيستن. سان بطرسبرج. جامعة سر. إدارة. 2002. العدد. 4. س 102-146. فوروبوتن إي جي ، ريختر ر. مؤسسية جديدة النظرية الاقتصاديةالشركات // المجلة الروسية للإدارة. 2005. V. 3. No. 1. S. 85-126. Handy C. The Elephant and the Flea: مستقبل الشركات الكبرى والشركات الصغيرة / لكل فرد. مع
إنجليزي M: Alpina Business Books، 2004. Chandler A. D. Jr. المنطق الحديدي للنجاح الصناعي // Vestn. سان بطرسبرج. أونتا. سر. إدارة. 2005. العدد. 2. س 168-189. تشاندلر إيه دي ، الابن اليد المرئية: الثورة الإدارية في الأعمال الأمريكية.
مطبعة بيلكناب: Cambridge، MA، 1977. Chandler A. D.، Jr. النطاق والنطاق: ديناميات الرأسمالية الصناعية / مع
مساعدة T. Hikino. مطبعة بيلكناب: كامبريدج ، ماساتشوستس ، 1990. Chandler A. D. ، Jr. اختراع القرن الإلكتروني: القصة الملحمية للمستهلك
الإلكترونيات وصناعات الكمبيوتر. Free Press: N. Y.، 2001. Penrose E. Theory of the Growth of the Firm. بلاكويل: أكسفورد ، 1959. The Essential Alfred Chandler: Essays Toward a Historical Theory of Big Business / تم تحريره ومع مقدمة بواسطة T.K McCraw. مطبعة كلية هارفارد للأعمال: بوسطن ، ماساتشوستس ، 1988.
الأعمال الرئيسية لأ. د. تشاندلر
تشاندلر إيه دي ، الابن ، مازليش ب. (محرران) Leviathans: Multinational Corporations and the New
تاريخ عالمي. مطبعة جامعة كامبريدج: كامبريدج ، 2005. Chandler A. D. ، Jr. اختراع القرن الإلكتروني: القصة الملحمية للمستهلك
الإلكترونيات وصناعات الكمبيوتر. Free Press: N. Y.، 2001. Chandler A. D.، Jr.، Cortada J.W (eds.) A Nationed by Information: How In-
شكل تشكيل الولايات المتحدة من كولونيال تايمز حتى الوقت الحاضر. مطبعة جامعة أكسفورد: أكسفورد ؛ نيويورك ، 2000.
تشاندلر A. D. ، الابن ، Hagstrom P. ، SolvellO. (محرران) الشركة الديناميكية: دور التكنولوجيا والاستراتيجية والمنظمة والمناطق. مطبعة جامعة أكسفورد: أكسفورد ؛ نيويورك ، 1998.
Chandler A. D.، Jr.، AmatoriF.، Hikino T. (eds.) Big Business and the Wealth of Nations. مطبعة جامعة كامبريدج: Cambridge؛ نيويورك ، 1997.
تشاندلر إيه دي ، الابن ، مكراو تي ك ، تيدلو ر. S. الإدارة: الماضي والحاضر: كتاب محمول عن تاريخ الأعمال الأمريكية. South-Western College Pub: Cincinnati، OH، 1996.
تشاندلر إيه دي ، الابن النطاق والنطاق: ديناميات الرأسمالية الصناعية. مطبعة بيلكناب: كامبريدج ، ماساتشوستس ، 1990.
تشاندلر إيه دي ، جونيور ، تيدلو آر إس ، مجيء الرأسمالية الإدارية: كتاب محمول عن تاريخ المؤسسات الاقتصادية الأمريكية. آر دي إروين: هوموود ، آي إل ، 1985.
تشاندلر إيه دي ، الابن السكك الحديدية ، أول مصدر وقراءة أعمال كبيرة للأمة. Arno Press: N. Y.، 1981.
تشاندلر أ. مطبعة جامعة هارفارد: كامبريدج ، ماساتشوستس ، 1980.
تشاندلر إيه دي ، الابن اليد المرئية: الثورة الإدارية في الأعمال الأمريكية. مطبعة بيلكناب: كامبريدج ، ماساتشوستس ، 1977.
تشاندلر إيه دي ، الابن ، سالسبري إس بيير إس دوبونت وتكوين المؤسسة الحديثة. هاربر ورو: إن واي ، 1971.
تشاندلر إيه دي ، الابن (محرر) أوراق دوايت ديفيد أيزنهاور. بالتيمور: مطبعة جونز هوبكنز ، 1970.
Chandler A. D.، Jr.، Bruchey S.، Galambos L. (eds.) The Changing Economic Order؛ قراءات في تاريخ الأعمال والاقتصاد الأمريكي. Brace & World: N. Y. ، Harcourt ، 1968.
تشاندلر إيه دي ، الابن الاستراتيجية والهيكل: فصول في تاريخ المؤسسة الصناعية. م. الصحافة: كامبريدج ، 1962.
- مؤسس التاريخ الحديثاعمال.
- كان أول من نظم المعلومات حول تطور الأعمال التجارية الكبيرة الحديثة.
- ساهم في تكوين فهم المفاهيم: "الإستراتيجية" ، "هيكل المنظمة" ، "القدرات التنظيمية".
- للنجاح التنافسي ، تعتبر العوامل الداخلية وليس الخارجية هي الأكثر أهمية.
- طور الأفكار الرئيسية حول تطوير شركات حديثة متنوعة ومتعددة الأقسام.
وظائف الهيكل:
- إعطاء الاستقرار الداخلي للمنظمة
- اجعلها مفهومة
- إنشاء أمر في استخدام الموارد:
تقليل التكاليف وتركيز أعضاء المنظمة على النتائج بدلاً من الجهد المبذول
الظروف المواتية لحلول الجودة
أفضل هيكل هو أفضل هيكل يسمح للمؤسسة بما يلي:
- تتفاعل بشكل فعال مع البيئة الخارجية
- توزيع وتوجيه جهود موظفيك بشكل منتج ومناسب
- تلبية احتياجات العملاء
- حقق أهدافك بكفاءة عالية.
الهيكل التنظيمي - يحدد العلاقة (التبعية) بين الوظائف التي يؤديها موظفو المنظمة.
الهيكل التنظيمي هو طريقة مستدامة للعلاقات المتبادلة بين المجالات الوظيفية ومستويات الإدارة داخل المنظمة
وظائف الإستراتيجية:
- تحديد الأهداف طويلة المدى للمؤسسة
- جدولة الإجراءات
- تخصيص الموارد اللازمة لحل المهام.
أنواع الهياكل التنظيميةإدارة المشاريع:
- خطي (خطي ، خطي وظيفي ، خطي):
إن مسألة مركزية السلطة هي السلطة في يد شخص واحد: فهو الحامل الرئيسي للسلطة والسيطرة ، ويتم تضمينه باستمرار في العملية
النطاق - الشركات الصغيرة أو العائلية 2-3 مستويات
مزايا:
مسؤولية عالية،
عملية اتخاذ القرار السريع ،
استجابة عالية للسوق
نهج غير رسمي لتحفيز الموظفين والسيطرة عليهم.
عيوب:
الاعتماد على مقياس شخصية الشخص في القمة ،
التناقضات بين الملاك وفريق الإدارة.
· طاقم خطي
يظهر المستشارون في الشركة الذين يقدمون المشورة للمدير بشأن قضاياهم المحددة (محام ، خبير ، اقتصادي)
مزايا:
بسيط وصعب
توزيع المسؤولية والرقابة ،
حرية المدير من العمل التشغيلي ، وإتاحة الفرصة لإلقاء نظرة على الإستراتيجية والمستقبل ،
تعزيز العمق والطبيعة الاستراتيجية للقرارات.
عيوب:
درجة منخفضة من مسؤولية المقر ، القرار يتخذ من قبل الرئيس ،
نطاق التطبيق: التجارة ، المبيعات ، النقل ، الوساطة ، شركات التدقيق ، التعليم. المشاريع الصغيرة والمتوسطة الحجم ، صغيرة النشاط
· وظيفية خطية:
نطاق التطبيق: الإنتاج والتسويق والتمويل في الشركات التجارية ؛ إلخ. الفروع: نوع مستقر من علم المعادن ، الموارد.
مزايا:
مساحة لاتخاذ القرار الاستراتيجي من القائد المركزي ،
عدة أشخاص / هياكل تابعة للقائد ، القرار وراءه ،
تحفز الأعمال والتخصص المهني ،
يقلل من ازدواجية الجهد والاستهلاك الموارد الماديةفي المجالات الوظيفية.
عيوب:
تزايد المشاكل بين الوظيفية و الهياكل الخطية: قد تكون الإدارات أكثر اهتمامًا بتحقيق أهداف وغايات أقسامها من الأهداف العامة للمنظمة بأكملها. يزيد من احتمال التعارض بين المجالات الوظيفية ،
سلسلة الأوامر تنمو من القائد إلى المنفذ المباشر.
التعارضات:
أولويات القرار
تأديب
قياس التأثير
2. الشعبة:
هياكل المؤسسات الكبيرة
ينمو من وظيفي (مديرو الوحدات الوظيفية يحصلون على مزيد من القوة). يتلقى رئيس القسم صلاحيات واسعة جدًا.
من قبل العملاء
حسب المنتج (النوع)
حسب المنطقة / المناطق
مزيج فعال من المركزية واللامركزية. مزيج متناغم.
مزايا:
انسجام،
المرونة في الاستجابة حسب المنتج / العميل / المنطقة.
عيوب:
تضارب في تخصيص الموارد الجديدة
يحتفظ المركز بحق توزيع الأرباح (الاستثمارات).
تفاوتات أرباح التقسيم
الخصائص المقارنة.
كانت الاستراتيجية معروفة في الشؤون العسكرية لأكثر من خمسة قرون ، ولكن لأول مرة قدم تعريفها من قبل كارل فون كلاوزفيتز * منذ ما يقرب من 200 عام ، "هناك استخدام للحملات الفردية لأغراض الحرب" ، و الحرب نفسها "ليست أكثر من استمرار لسياسة الدولة بوسائل أخرى".
بدأ تطبيق مصطلح "الإستراتيجية" فيما يتعلق بالإدارة مؤخرًا نسبيًا ، من الستينيات. القرن الماضي. ومع ذلك ، خضع تنظيم الشركات الصناعية الكبرى لتغييرات كبيرة بالفعل بين عامي 1920 و 1960 ، عندما أصبح من الشائع الفصل بين صنع القرار الاستراتيجي و الإدارة الاستراتيجيةو السيطرة على العملياتوالإدارة. الإستراتيجية ، كما قال ألفريد تشاندلر ** ، مؤلف أحد الأعمال الرائدة في مجال التخطيط الاستراتيجي ، في عام 1962 ، "هي تعريف الأهداف والغايات الرئيسية طويلة المدى للمؤسسة والموافقة على مسار العمل وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق هذه الأهداف "[2 ، 1962].
تم تحديد محتوى الاستراتيجية في عام 1980 من قبل جيمس كوين: "يجب أن تحتوي الاستراتيجية الرسمية الفعالة على ثلاثة مكونات رئيسية: (1) الأهداف (أو المهام) الرئيسية للنشاط. (2) أهم عناصر السياسة التي توجه أو تحد من مجال العمل ؛ و (3) تسلسل الإجراءات (أو البرامج) الرئيسية التي تهدف إلى تحقيق الأهداف المحددة وعدم تجاوز السياسة المختارة.
في هذا التعريفيتم تقديم مفهوم "السياسة" ، وفي هذا التفسير يكون قريبًا من التفسير: "... السياسة بالمعنى الحديث عادةً ما تتلخص في دراسة تلك الأهداف التي يجب أن تسعى الدولة من أجلها أو تسعى حقًا من أجلها ، وتلك يعني أنه يستخدم لتحقيق أهدافه ". بعبارة أخرى ، يقرر السياسيون ويحدون من قدرتنا على اختيار الأهداف والوسائل لتحقيقها ، إذ ليست كل الغايات والوسائل جيدة.
في هذا الصدد ، يتوافق تعريف Ansofft للاستراتيجية مع تعريف السياسة: "في جوهرها ، الاستراتيجية هي مجموعة من قواعد اتخاذ القرار التي توجه المنظمة في أنشطتها" ، أي وفقًا لأنسوفت ، الإستراتيجية هي القواعد (القيود) لاختيار الأهداف والوسائل لتحقيقها. لكن هذا مجرد اختلاف في المصطلحات.
وبالتالي ، باختصار ، الإستراتيجية هي برنامج لأنشطة المؤسسة لتحقيق هدفها. في نفس الوقت ، يجب ألا تتجاوز الاستراتيجية (برنامج الأنشطة) السياسات المعتمدة والموارد المتاحة.
__________
* كارل فيليب جوتليب فون كلاوزفيتز (الألماني كارل فيليب جوتليب فون كلاوزفيتز) 1780-1831 ، مدير الأكاديمية العسكرية العامة ، القائد والفيلسوف والمنظر البروسي الشهير ، الذي قام بثورة كاملة في نظرية الحرب بكتاباته.
** تشاندلر ، ألفريد دوبونت جونيور. (1918) تشاندلر ، ألفريد دوبونت ، أحد مؤسسي نظرية الأعمال الحديثة ، الذي كان له تأثير كبير على تطوير الإدارة الإستراتيجية.
المؤلفات
1. كلاوزفيتز ك. عن الحرب. - م: جوسفوينيزدات ، 1934. / كلاوزفيتز ك.فوم كريج. 1832/34.
2. تشاندلر أ. الاستراتيجية والهيكل: فصل في تاريخ الشركات الصناعية. كامبريدج ، ماساتشوستس ، مطبعة معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا ، 1962
3. جيمس بريان كوين استراتيجية للتغيير. في الكتاب: Mintzberg G.، Quinn JB، Ghoshal S. Strategic process / Per. من الانجليزية. إد. يو. كابتوريفسكي. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2001. - 688 ص.
4. القاموس الموسوعي F.A. Brockhaus و I.A. إيفرون. - 1890-1907.
5. Ansoff I. الإدارة الاستراتيجية سانت بطرسبرغ: بيتر. 1999. 358 ص.
______________________
تمت كتابة هذا المقال منذ سنوات عديدة. على مر السنين قمنا بتنفيذ عدد من المشاريع و البحث النظريفي اتجاه استراتيجية المؤسسة والإدارة الاستراتيجية. ينعكس آخرها في المقالات "" - مجلة "Problems of Economics and Management" العدد 12 ، 2016 "- مجلة Management Today" العدد 3 ، 2017 "و" "- مجلة الإدارة. اليوم "رقم 1 ورقم 2 ، 2018.
__________________
سنكون سعداء للإجابة على أسئلتكم حول المقال "مفهوم الإستراتيجية"، ضع في اعتبارك تعليقاتك وملاحظاتك. أدخل اسمك والنص.
| اسم |
| نص |
