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Die Wirtschaftsorganisation ist ein offenes sozioökonomisches System, ihr wichtiger Systembestandteil ist die Umwelt, die sowohl allgemeine als auch spezifische Bedingungen für die Existenz der Organisation schafft. Jede Organisation entsteht und funktioniert innerhalb einer bestimmten Umgebung. Der Lebensraum der Organisation ist in 2 Teile unterteilt: intern und extern (Makroumgebung und unmittelbare Umgebung).
Management der internen Umgebung spielt wichtige Rolle in der Funktionsweise einer Organisation, die ihr Leben durch den Austausch von Produkten und Ressourcen mit der äußeren Umgebung führt und unter dem Einfluss ihrer Faktoren steht [vgl. hinzufügen. zündete. Nr. 13, S. 33].
Die Aufgabe der Organisationsleitung besteht darin, für die Aufrechterhaltung eines nachhaltigen Gleichgewichts in der Beziehung zwischen der Organisation und der äußeren Umwelt zu sorgen.
Verbraucher, Wiederverkäufer, Konkurrenten, Ressourcenanbieter, Regierungsbehörden, Gewerkschaften, soziale und politische Organisationen interagieren auf die eine oder andere Weise mit der Organisation und üben ihren Einfluss auf sie aus.
Die externe Umgebung der Organisation, die sie bei der Festlegung und Durchführung ihrer Handlungen berücksichtigen muss, wird als "externe Umgebung" bezeichnet. Gleichzeitig ist es üblich (abhängig von den Merkmalen der Umweltfaktoren) zu unterscheiden zwischen:
Zusätzliche Umgebung (Faktoren, die für die Menschheit als Ganzes von Bedeutung sind, zum Beispiel globale Trends, die auf globaler Ebene existieren, Geopolitik, Weltmarktbedingungen) – dies ist eine globale Umgebung;
Makroumgebung (Faktoren, die die Aktivitäten der Organisation beeinflussen und sich auf nationaler oder regionaler Ebene manifestieren) - dies ist eine entfernte Umgebung;
Die Mikroumgebung (Geschäftsumgebung) ist die nahe Umgebung [vgl hinzufügen. zündete. Nr. 6, S. 109].
Um die Strategie der Organisation zu bestimmen und diese Strategie in die Praxis umzusetzen, muss das Management der Organisation nicht nur eine Vorstellung von der internen Umgebung der Organisation haben, sondern auch von der externen Umgebung, ihren Entwicklungstrends. Gleichzeitig wird das externe Umfeld untersucht, um die Bedrohungen und Chancen zu identifizieren, die die Organisation bei der Definition ihrer Ziele und der Verwaltung des Prozesses zu deren Erreichung unbedingt berücksichtigen muss.
Das äußere Umfeld der Organisation und Organe der Staatlichen Medizinischen Universität ist geprägt durch:
Hohes Niveau Komplexität, eine Vielzahl von Einflussfaktoren auf diese Organisationen und Gremien der Staatlichen Medizinischen Universität;
Das schnelle Tempo der Veränderung von Umweltfaktoren, die Komplexität der Vorhersage dieser Prozesse und die Komplexität der Bewertung ihrer Auswirkungen.
In Marketing und Management ist es auch üblich, das externe Umfeld als eine Reihe von Faktoren zu betrachten, die das Funktionieren der Organisation beeinflussen.
Faktoren - Manifestationen von Aktivitäten, Aktivitäten verschiedener Subjekte des externen Umfelds, zum Beispiel politische Aktionen staatlicher Behörden.
Faktoren - Phänomene, Ereignisse, Trends, zum Beispiel die Einführung neuer Steuergesetze durch Regierungsbehörden, die Dynamik der Inflation und der Wechselkurse [siehe. hinzufügen. zündete. Nr. 13, S. 34].
Die Makroumgebung bestimmt die allgemeinsten (Rahmen-)Bedingungen für die Aktivitäten der Organisation in der externen Umgebung. Die Art des Einflusses der Makroumgebung ist in den meisten Fällen für alle Organisationen ungefähr gleich. Aufgrund von Unterschieden sowohl in den Tätigkeitsbereichen als auch im internen Potenzial von Organisationen kann der Grad des Einflusses der Makroumgebung auf jede einzelne von ihnen einige Unterschiede und Merkmale aufweisen.
Das Makroumfeld umfasst allgemeine Faktoren, die nicht direkt mit den kurzfristigen Aktivitäten des Unternehmens zusammenhängen, aber seine langfristigen Entscheidungen beeinflussen können.
Das Umfeld von Faktoren des entfernten äußeren Umfelds (Faktoren indirekter Auswirkungen) umfasst: politische, wirtschaftliche, soziale und technologische Faktoren.
Das Umfeld von Faktoren des nahen externen Umfelds umfasst alle interessierten Gruppen, die die Hauptaktivitäten der Organisation direkt beeinflussen. Dies sind: Wettbewerber, Lieferanten, Kunden, Gläubiger, Gewerkschaften, Aktionäre, Handelsorganisationen, lokale Behörden, regionale Faktoren [vgl hinzufügen. zündete. Nr. 10, S.40-41].
Hinweise zur Beurteilung der Auswirkungen des entfernten äußeren Umfelds auf die Organisation und Organe der Staatlichen Medizinischen Universität:
1. Das politische Subsystem hat einen starken Einfluss auf alle Aspekte des Funktionierens der Organisation und der Organe der Staatlichen Medizinischen Universität und manifestiert sich nicht nur in der Veränderung der Position des Staates in der internationalen Gemeinschaft, sondern auch in den Beziehungen der Organisation mit allen staatlichen Stellen. Politische Faktoren: Gesetzgebung, Einfluss des Staates auf den Bereich, in dem die Organisation tätig ist; politische Stabilität; Änderungen in der Position Russlands in der internationalen Arena; Veränderungen in den Machtstrukturen des Staates; Beziehungen zu Behörden; Verhältnis zwischen Staat und Wirtschaft; der Grad an Bürokratisierung und Korruption; Rechtsordnung; Staatliche Regulierung der Wirtschaft.
2. Ökonomische Faktoren der Auswirkungen des externen Umfelds auf die Organisation: die finanzielle Stabilität des Staates und der Märkte, auf denen die Organisation tätig ist; Dynamik des Wandels in der Wirtschaft; Refinanzierungssatz der Zentralbank, Inflation, Steuersätze; Investitionstätigkeit des Staates; Einkommen der Bevölkerung; Entwicklung von Märkten und anderen Parametern, die die Geschäftstätigkeit der Organisation beeinflussen.
3. Soziale Faktorenäußeres Umfeld hängen mit Änderungen der grundlegenden soziokulturellen Parameter der Bevölkerung, ihrer Lebensweise, Änderungen der demografischen Situation im Land und in einer bestimmten Region zusammen. Soziale Faktoren: demografische Struktur der Bevölkerung; Der letzte Stand der Technik Arbeitsressourcen; Bildung der Bevölkerung; Die Lebensqualität; Änderungen in der Struktur der Einnahmen und Ausgaben; Wertesystem, das in der Gesellschaft funktioniert usw.
4. Technologische Faktoren: Stand der technologischen Entwicklung, F&E-Trends, Innovationsprozesse; Verkehrsnetz und andere Infrastrukturelemente; staatliche Industrie- und Innovationspolitik; Entwicklung des wissenschaftlichen und technischen Potenzials usw. [vgl. hinzufügen. zündete. Nr. 13, S. 34-35, Nr. 9, S. 99-101].
Zu den wichtigsten Umweltfaktoren gehören:
Lokale Behörden. Schlechte Interaktion mit lokalen Behörden führt zu Konflikten mit Unternehmen. Gesellschaftliche Verantwortung das Geschäft sieht die Beteiligung der Organisation an der Entwicklung des Territoriums vor, in dem sie sich befindet;
Regionale Faktoren. Dies ist eine Gruppe von Faktoren, die sich auf regionale Besonderheiten beziehen, z. B. Regionalpolitik, klimatische Besonderheiten, regionale Märkte etc.
Es liegt auf der Hand, dass Umweltfaktoren zahlreich sind und unterschiedlichen Einfluss auf die Entwicklung der Organisation und Arbeitsweise der Gremien der GMU haben. Daher ist es notwendig, unter den vielen Faktoren des makroökonomischen externen Umfelds diejenigen zu identifizieren, die einen starken Einfluss haben, und entsprechend dem Grad des Einflusses zu priorisieren.
Zu den Faktoren mit dem stärksten Einfluss auf das Funktionieren der Organisation gehören unserer Meinung nach:
· Formen, Methoden und Institutionen der staatlichen Regulierung der Wirtschaft, inkl. Geschäft;
· Politische Stabilität im Land;
· Politische und rechtliche Normen;
· Bundesgesetze und Gesetze der Subjekte der Russischen Föderation;
· Lokale Rechtsakte;
Organe der Staatlichen Medizinischen Hochschule;
· Internationale Situation und Veränderungen in der Geopolitik;
· Konjunktion der Weltmärkte;
· Steuer- und Geldpolitik;
· Inflationsrate;
· Einkommensniveau der Bevölkerung;
· Außenwirtschaftsrecht;
· Die Stellung des Staates gegenüber ausländischem Kapital;
· Staatliche Investitionen und Innovationspolitik;
· Wirtschaftsstrategien und Wirtschaftspolitik der Regierung der Russischen Föderation;
Bund, Länder u kommunale Programme und Projekte.
Die Priorität dieser Faktoren für jede Organisation und jedes Organ der Staatlichen Medizinischen Universität hat ihre eigenen Besonderheiten.
Die gebräuchlichsten Methoden zur Bewertung der externen Umgebung und des Ausmaßes ihrer Auswirkungen ( Quantifizierung) sind: PEST-Analyse, SWOT-Analyse, Peer-Review-Methoden (individuell und kollektiv).
Unter all diesen Faktoren des makroökonomischen Umfelds nimmt das GMU-System einen besonderen Platz ein. GMU als Teil des entfernten externen Umfelds (dh des makroökonomischen Umfelds) ist für alle Organisationen der Russischen Föderation üblich (universell).
Der Forschungsstand des makroökonomischen Umfelds in diesem akademische Disziplin- Staat, Subjekt des Bundes, Gemeinde.
Das GMU-System wird als Subjekt (Faktor) des makroökonomischen Umfelds betrachtet, das die Effizienz des Funktionierens der Organisation und der Organe der GMU beeinflusst. Gleichzeitig gilt es, die wachsende Verflechtung von Politik und Wirtschaft zu berücksichtigen wirtschaftliche Prozesse in der ganzen Welt, innerhalb der Russischen Föderation, Interpenetration von Interessen. Russische Unternehmen und Einrichtungen der Staatlichen Medizinischen Universität stehen unter starkem Einfluss von fernen Subjekten – ausländischen Staaten, Weltfinanzinstitutionen, transnationalen Konzernen, strategischen Allianzen usw.
Um die Art und das Ausmaß der Auswirkungen des GMU-Systems auf die Wirtschaft als Ganzes, auf ihre einzelnen Sektoren, Märkte und eine separate Organisation zu verstehen, ist es notwendig, den Inhalt des GMU, des Mechanismus für die Annahme, zu studieren Managemententscheidungen Behörden der Staatlichen Medizinischen Hochschule.
Zaplatinskaya A.Yu.
Student des Department of State und Gemeindeverwaltung, Gruppen BGU 12-03, Wladiwostok Staatliche Universität Wirtschaft und Dienstleistung
BEWERTUNG DER AUSWIRKUNGEN VON UMWELTFAKTOREN AUF DIE EFFIZIENTE TÄTIGKEIT DER ORGANISATION
Anmerkung
Der Zweck der in diesem Artikel vorgestellten Studie bestand darin, den Einfluss von Umweltfaktoren auf den effektiven Betrieb der Organisation zu analysieren. Die Ziele der Studie waren die Untersuchung von Umweltfaktoren und die Bewertung der Wirksamkeit des Verfahrens.
Stichworte Schlüsselwörter: externes Umfeld, Organisation, Faktoren, Einfluss, Effizienz.
Zaplatinskaya A. Yu.
Student des Lehrstuhls für öffentliche und kommunale Verwaltung, Gruppe BGU 12-03, Staatliche Universität für Wirtschaft und Dienstleistung Wladiwostok
BEWERTUNG DES EINFLUSSES VON UMWELTFAKTOREN AUF DIE EFFEKTIVE TÄTIGKEIT DER ORGANISATION
Abstrakt
Ziel der im vorliegenden Artikel vorgestellten Forschung wurde die Analyse des Einflusses der Umweltfaktoren auf die effektive Tätigkeit der Organisation. Zu Forschungsproblemen wurden die Studie der Umgebungsfaktoren und die Einschätzung der Effektivität des Prozesses.
Schlüsselwörter: Umwelt, Organisation, Faktoren, Einfluss, Effizienz.
Jede Organisation ist ein offenes System und in vielerlei Hinsicht von der Außenwelt abhängig: Ressourcenversorgung, Energie, Personal, Verbraucher. Die interne Umgebung der Organisation ist die Quelle Lebenskraft und Energie der Organisation. Das externe Umfeld ist eine ebenso wichtige Quelle, die die Organisation mit den notwendigen Ressourcen versorgt, um ihr internes Potenzial auf dem richtigen Niveau zu halten. Organisationen sind gezwungen, sich an die Umwelt anzupassen, um zu überleben, ihre eigene Leistungsfähigkeit zu entwickeln und aufrechtzuerhalten. Ein hochqualifizierter Manager muss in der Lage sein, wichtige Faktoren im Umfeld, die seine Organisation beeinflussen können, rechtzeitig zu erkennen und geeignete Methoden und Wege auszuwählen, um auf externe Einflüsse zu reagieren.
Das externe Umfeld der Organisation ist durch ein extrem hohes Maß an Komplexität, Unsicherheit und Dynamik gekennzeichnet. Organisationen, die so viele Märkte wie möglich abdecken möchten, um so viele verschiedene Produkte wie möglich herzustellen, um die Bedürfnisse zu befriedigen verschiedene Gruppen Die Verbraucher werden branchenweit nicht unbedingt hohe Gewinnspannen haben.
Viele Arbeiten, sowohl inländische als auch westliche, widmen sich der Untersuchung des Einflusses von Umweltfaktoren, man kann die Studien von Autoren wie V. Pastukhov, A. Chandler, K. Andrews, M. Porter und anderen hervorheben.
Eine Organisation, die ist offenes System, die ohne Wechselwirkung mit der äußeren Umgebung nicht existieren kann. Das externe Umfeld ist eine Reihe von wirtschaftlichen, sozialen, natürlichen Bedingungen und politischen Faktoren, die die Organisation beeinflussen und beeinflussen verschiedene Bereiche ihre Aktivitäten.
Alle Komponenten des externen Umfelds der Organisation haben in unterschiedlichem Maße einen Einfluss auf die Wirksamkeit ihrer Aktivitäten. Der erste Schritt bei der Analyse von Umweltfaktoren ist das Sammeln von Informationen über soziale, wirtschaftliche, politische und technologische Trends bei Veränderungen im Existenzumfeld eines bestimmten Unternehmens.
Zur Durchführung dieser Studie ist es üblich, Personen innerhalb der Organisation zu ernennen oder externe Berater einzuladen, denen die spezielle Aufgabe der Überwachung übertragen wird verschiedene Quellen Informationen wie Fachzeitschriften, Bücher und Zeitungen, Informationssysteme, Internet, Wissenschaftliche Forschung durchgeführt bei Universitäten und Forschungsinstituten, Lieferanten, Händlern, Käufern, Wettbewerbern usw.
Basierend auf den Ergebnissen werden dem Management der Organisation regelmäßige Überprüfungsberichte zur Untersuchung von Umweltfaktoren vorgelegt. BEI Großunternehmen diese Art von Arbeit ist im Gange.
Bei der äußeren Umgebung wird zwischen Mikroumgebung und Makroumgebung unterschieden. Die Mikroumgebung wird durch Lieferanten, Verbraucher, Handels- und Marketingvermittler, Wettbewerber, Finanz- und Kreditstrukturen, Regierungsbehörden und Versicherungsunternehmen repräsentiert. All diese Strukturen wirken sich direkt und unmittelbar auf die Organisation von Handel und Dienstleistungen aus. Die Makroumwelt ist eine Kombination von Faktoren natürlicher, demografischer, wissenschaftlicher und technischer, ökologischer, wirtschaftlicher, politischer und anderer Systeme.
Die zu untersuchenden Umweltfaktoren lassen sich in vier Hauptgruppen einteilen: wirtschaftliche, politische, technologische, soziokulturelle.
Externe wirtschaftliche Faktoren müssen ständig bewertet werden, da die wirtschaftliche Lage des Staates die Ziele der Organisation und deren Erreichung beeinflusst. Dies sind Inflationsraten, die internationale Zahlungsbilanz, das Beschäftigungsniveau der Bevölkerung, die Kreditzinsen für Unternehmen usw. Jeder dieser Faktoren stellt entweder eine Bedrohung oder eine Chance für eine Organisation dar. Unter den Parametern des externen Umfelds der Organisation kann man auch unterscheiden wie das Niveau der wirtschaftlichen Entwicklung einzelner Regionen, das Verhältnis zwischen Konsum und Akkumulation, Export und Import, die Verfügbarkeit von Finanzreserven und Investitionsmitteln usw.
Externe politische Bedingungen sind die staatliche Struktur und die staatliche Politik, einschließlich externer und interner. Sein Einfluss auf die Geschäftstätigkeit von Unternehmen hängt von der Struktur des politischen Systems ab: Es kann zu ihrer Entwicklung beitragen oder ihnen Schwierigkeiten bereiten.
Wichtig ist auch die politische Stabilität in der Gesellschaft, sie bestimmt das Niveau der Investitionen und anderer Ressourcenzuflüsse in die Wirtschaft des Staates, der Region. Die Haltung der Verwaltungsorgane des Staates gegenüber Unternehmen kann sich in der Einrichtung verschiedener Vorteile oder Pflichten ausdrücken, die das Unternehmertum fördern oder durch die Schaffung ungleicher Bedingungen für verschiedene Organisationen verdrängen. Es ist auch möglich, Lobbying-Methoden für bestimmte Interessen einzusetzen Industriegruppen in Regierungsstellen, was sich auch auf das gesamte Unternehmen auswirkt.
Technologische Faktoren, die die Möglichkeit bestimmen, die Effizienz der Produktion zu steigern, und folglich die Effektivität der Wege zur Befriedigung der Verbraucher, haben einen großen Einfluss auf die Aktivitäten von Organisationen. Damit eine Organisation wettbewerbsfähig ist, ist es notwendig, Informationen über Innovationen, die im Umfeld der Organisation entstehen, zu sammeln, zu speichern und zu nutzen. In letzter Zeit sind völlig neue Technologien zur Verarbeitung von Ressourcen und Informationen aufgetaucht: Computer- und Lasertechnologie, Robotik, Satellitenkommunikation, Biotechnologie usw. Wir können darüber sprechen schnelle Geschwindigkeit Technologie ändert sich, und dieser Trend wird sich auch in Zukunft fortsetzen.
Soziale und kulturelle Faktoren beeinflussen den Stil des sozialen Lebens, der Arbeit und des Konsums und haben einen erheblichen Einfluss auf fast alle Organisationen. Neue Trends tragen zur Schaffung eines Kundentyps bei und schaffen schließlich einen Bedarf an anderen Waren und Dienstleistungen, was zur Entwicklung neuer Strategien für die Organisation beiträgt. Die wichtigsten soziokulturellen Faktoren, mit denen Organisationen am häufigsten konfrontiert sind, sind Geburten, Todesfälle, Einwanderungs- und Auswanderungsraten, Lebenserwartungsraten, verfügbares Einkommen, Bildungsstandards, Konsumgewohnheiten, Arbeitseinstellungen, Freizeiteinstellungen usw. .
Die Untersuchung von Makro-Umweltfaktoren sollte sich nicht darauf beschränken, ihren Zustand in der aktuellen Periode zu bestimmen. Es ist notwendig, Trends zu beobachten und zu antizipieren, die für die Änderung des Zustands bestimmter wichtiger Faktoren charakteristisch sind, und zu versuchen, die Entwicklungsrichtung dieser Faktoren vorherzusagen, um vorhersehen zu können, welche Bedrohungen eine Organisation erwarten kann und welche Chancen sich eröffnen können dafür in der Zukunft. Jeder Faktor hat auf die eine oder andere Weise einen bestimmten Einfluss auf die Aktivitäten der Organisation, daher muss jede Organisation die negativen Auswirkungen dieser Faktoren auf ihre Aktivitäten begrenzen und günstige Gelegenheiten voll ausschöpfen.
Nachdem die gesammelten Informationen zu den oben genannten Faktoren ausgewertet wurden, sollten die aufkommenden Probleme mit Managern besprochen werden, deren Aufgabe es ist, Chancen und Risiken zu identifizieren und, was sehr wichtig ist, Leistungsgrundlagen für Maßnahmen in Übereinstimmung mit den identifizierten Chancen und Risiken zu entwickeln.
Senior Manager sollten diese Metriken priorisieren und eine Liste der wichtigsten Erfolgsfaktoren erstellen, die die Grundlage bilden strategische Planung müssen die Ergebnisse der Studie an die Abteilungen kommuniziert und in der gesamten Organisation verbreitet werden.
So kann eine systematische Analyse von Umweltfaktoren die Effizienz deutlich verbessern strategisches Management und rechtzeitig für die Bildung von Korrekturmaßnahmen für die weitere Entwicklung des Unternehmens sorgen, indem sie den quantitativen Ausdruck ihres Einflusses vergleichen. Eine Analyse der Haupteinflusskräfte auf die Bildung des strategischen Managements ermöglicht es, die Ressourcen des Managementsystems unter Berücksichtigung des temporären Raums angemessen zuzuweisen, was hilft, die internen Reserven der Unternehmensentwicklung zu optimieren und die Effizienz zu steigern Operationen als Ganzes.
Das ultimative Ziel der Untersuchung des externen Umfelds des Unternehmens besteht darin, eine solche Interaktion der Organisation mit der Umwelt sicherzustellen, die es ihr ermöglicht, ihr eigenes Potenzial auf dem Niveau zu halten, das zum Erreichen der Unternehmensziele erforderlich ist, und ihr so das Überleben zu ermöglichen auf lange Sicht.
Literatur
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Verweise
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Die Analyse des Einflusses makroökonomischer Faktoren oder des externen Umfelds ist eine der Phasen der strategischen Planung im Unternehmen. Und die Planung wiederum ist die erste der vier Management- (oder Management-) Funktionen, die von A. Fayol vorgeschlagen und von ihm im Buch General and Industrial Management von 1916 ausführlich untersucht wurden.
Betrachten Sie den strategischen Planungsprozess in Abbildung 4.
Abbildung 4 – Strategischer Planungsprozess
Wie wir in Abbildung 4 sehen können, besteht der strategische Planungsprozess aus mehreren Phasen. Die Phase der Bewertung und Analyse des externen Umfelds ist die Grundlage für die Analyse der Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie seiner Potenziale und strategischen Alternativen.
Im Hinblick auf die Bewertung dieser Bedrohungen und Chancen besteht die Rolle der Umweltanalyse im strategischen Planungsprozess im Wesentlichen darin, drei spezifische Fragen zu beantworten:
- - Wo steht die Organisation jetzt?
- Wo sollte das Unternehmen nach Ansicht der Geschäftsleitung in Zukunft stehen?
- - Was sollte das Management tun, um die Organisation von der Position, in der sie sich jetzt befindet, in die Position zu bringen, in der sie sich befinden soll?
Durch die Analyse der externen Umgebung kann eine Organisation eine Liste der Gefahren und Chancen erstellen, denen sie in dieser Umgebung ausgesetzt ist.
In Großbuchstaben, externe indirekte Einflussfaktoren (STEP) ist die Analysemethode (STEP-Analyse) des Einflusses der wichtigsten Faktoren des Makroumfelds auf die Ergebnisse der aktuellen und zukünftigen Aktivitäten des Unternehmens.
Die Abkürzung STEP wird häufig in der englischen Transkription STEP verwendet. Darüber hinaus sind die Positionen der Buchstaben in PEST oder in der englischen Interpretation von PEST angesichts des Unterschieds in der vorrangigen Auswirkung bestimmter Makroumweltfaktoren in Bezug auf die Stärke der möglichen Auswirkung und die Stabilität der zu überwachenden Faktoren häufig geändert.
Bei der Durchführung einer PEST-Analyse haben politische und wirtschaftliche Faktoren mehr Gewicht, bei einer STEP-Analyse soziale und technologische.
Betrachten wir die Technik der STEP-Analyse. Die STEP-Analyse wird nach folgenden Grundsätzen durchgeführt:
- - Strategische Analyse jede der vier spezifizierten Komponenten sollte ausreichend systemisch sein, da alle diese Komponenten eng und kompliziert miteinander verbunden sind;
- - Sie können sich nicht nur auf diese Komponenten der externen Umgebung verlassen, da wahres Leben viel breiter und vielfältiger;
- - Die STEP-Analyse ist nicht für alle Organisationen üblich, da jede von ihnen ihre eigenen speziellen Schlüsselfaktoren hat.
Diese Art der Analyse kann mit verschiedenen Formaten durchgeführt werden, oft zwei Optionen: eine einfache Vier-Felder-Matrix, Aussehen die unten in Tabelle 1 und tabellarischer Form der STEP-Analyse (Tabelle 2) angegeben ist.
Jede dieser Optionen hat Vor- und Nachteile. Die Wahl der Analysemethode hängt von den Zielen der Analyse, dem Bereitschaftsgrad der Experten und einer Reihe weiterer Faktoren ab.
Tabelle 1 – Vier-Felder-Matrix der STEP-Analyse
Die Matrix zur Analyse externer strategischer Faktoren dient dazu, den Einfluss externer gesellschaftlicher Kräfte auf das unmittelbare Umfeld des Unternehmens zu identifizieren und zu planen.
Um diese Matrix zu erstellen, müssen zunächst die drei oder vier offensichtlichsten Trends im Makroumfeld des Unternehmens identifiziert werden.
Die Verfolgung (Überwachung) von Änderungen in der Makroumgebung in diesen Bereichen ist in Tabelle 2 dargestellt.
Tabelle 2 – Ungefährer Satz von Makroumgebungsfaktoren für die STEP-Analyse
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Soziale Faktoren |
Technologische Faktoren |
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|
|
||
|
Wirtschaftskräfte |
Politische Faktoren |
||
|
|
Der politische Faktor des äußeren Umfelds wird in erster Linie untersucht, um eine klare Vorstellung von den Absichten der Behörden zu haben Staatsmachtüber die Entwicklung der Gesellschaft und die Mittel, mit denen der Staat seine Politik in die Tat umsetzen will.
Eine Analyse des wirtschaftlichen Aspekts des externen Umfelds ermöglicht es zu verstehen, wie wirtschaftliche Ressourcen auf staatlicher Ebene gebildet und verteilt werden.
Die Untersuchung der sozialen Komponente des externen Umfelds hilft, die Auswirkungen solcher sozialer Phänomene wie Arbeitseinstellung und Lebensqualität der Menschen, Mobilität, Konsumverhalten usw. auf das Geschäft zu verstehen und zu bewerten.
Die Analyse der technologischen Komponente ermöglicht es, die mit der Entwicklung von Wissenschaft und Technologie verbundenen Chancen vorherzusehen: rechtzeitig zur Produktion vielversprechenderer Produkte überzugehen.
Denken Sie daran, dass gemäß den Prinzipien der STEP-Analyse jedes Unternehmen seine eigenen Faktoren hat.
Ausgewählten gesamtwirtschaftlichen Faktoren in tabellarischer Form (Tabelle 3) werden Zahlenwerte für Gefährdung des Unternehmens, Eintrittswahrscheinlichkeit, Bedeutung, Auswirkung auf das Unternehmen zugeordnet.
Tabelle 3 – Tabellenform für die STEP-Analyse
Um die Umgebung zu analysieren, kann die Methode zur Erstellung ihres Profils angewendet werden. Dieses Verfahren lässt sich bequem anwenden, um ein Profil getrennt von der Makroumgebung, der unmittelbaren Umgebung und der internen Umgebung zu erstellen.
Mit der Methode des Environmental Profiling lässt sich die relative Bedeutung einzelner Umweltfaktoren für die Organisation abschätzen.
Die Methode zur Erstellung von Umgebungsprofilen lautet wie folgt:
- - einzelne Umgebungsfaktoren werden in die Umgebungsprofiltabelle geschrieben;
- - jedem der Faktoren wird eine eigene Bedeutung / Bewertung durch die Methode der Expertenbewertung oder der Delphi-Methode zugewiesen:
- - Bedeutung für die Branche auf einer Skala:
- 3 - groß, 2 - mäßig, 1 - schwach;
- - Auswirkungen auf die Organisation in einer Größenordnung:
- 3 – stark, 2 – mäßig, 1 – schwach, 0 – keine Wirkung;
- - Einflussrichtungen auf der Skala:
1 - positiv, -1 - negativ.
Tabelle 4 ist fertig.
Tabelle 4 – Unternehmensumgebungsprofil
Außerdem werden alle drei Expertenbewertungen multipliziert und man erhält eine integrale Bewertung, die den Bedeutungsgrad des Faktors für die Organisation zeigt (letzte Spalte von Tabelle 4). Aus dieser Bewertung kann das Management schließen, welche der Umweltfaktoren für ihre Organisation relativ wichtiger sind und daher die größte Aufmerksamkeit bei der Entwicklung einer Strategie verdienen, und welche Faktoren weniger Aufmerksamkeit verdienen.
Eine weitere Option zur Analyse des externen Umfelds durch Erstellung einer Liste externer Bedrohungen und Chancen für eine Organisation ist die Methode der Gewichtung jedes Faktors ETOM (um die Bedeutung jedes Faktors für eine bestimmte Organisation zu messen).
Abkürzung „ETOM“ Environmental Threats and Opportunities Matrix – eine Matrix von Bedrohungen und Chancen der externen Umwelt. Der Vorteil dieser Analyse ist die Einführung einer begrenzten Anzahl von Faktoren und Ereignissen, die von Experten identifiziert wurden (normalerweise 15).
Der Faktor wird von +5 (sehr positiv) über 0 (neutral) bis -5 (sehr negativ) gewichtet. Die Auswirkung des Faktors reicht von +15 (starke Auswirkung, Möglichkeit) über 0 (keine Auswirkung, neutral) bis -15 (starke Auswirkung, ernsthafte Gefahr). Den Einfluss auf die Unternehmensstrategie erhält man, indem man den Wert der Gewichtung des Faktors mit der Wichtigkeit multipliziert. Das Vorzeichen des erzielten Ergebnisses hängt von der Note der Bedrohungen oder Chancen ab.
Tabelle 5 wird für diese Analyse verwendet.
Tabelle 5 – ETOM-Analysematrix
|
Faktorgruppen |
Wahrscheinlichkeit |
Bedeutung / Auswirkung |
Auswirkungen auf die Unternehmensstrategie |
|||
|
Wirtschaftlich |
||||||
|
Soziokulturell |
||||||
|
Demographisch |
||||||
|
Geographisch |
||||||
|
Politisch und rechtlich |
||||||
|
Technologisch |
||||||
|
Wettbewerbsfähig |
||||||
Nach Durchsicht der Liste sollte das Management die Stärken und Schwächen der Organisation bewerten. Gleichzeitig muss es ein umfassendes Verständnis für das interne Potenzial und die Mängel der Organisation sowie für externe Probleme haben.
Mit der SWOT-Analysemethode kann eine Analyse der Stärken und Schwächen der Organisation sowie eine Analyse der Chancen und Risiken aus dem externen Umfeld der Organisation durchgeführt werden.
Die SWOT-Analyse ist die Definition der Stärken und Schwächen des Unternehmens sowie der Chancen und Risiken, die von seiner unmittelbaren Umgebung (externe Umgebung) ausgehen. Die SWOT-Methode zur Analyse des Umfelds (eine Abkürzung, die sich aus den Anfangsbuchstaben der englischen Wörter zusammensetzt: Stärke, Schwäche, Chancen und Bedrohungen) ist ein ziemlich weithin anerkannter Ansatz, mit dem Sie das äußere und das innere Umfeld gemeinsam untersuchen können. Die SWOT-Methode ermöglicht es Ihnen, Kommunikationslinien zwischen den Stärken und Schwächen, die der Organisation innewohnen, und den Bedrohungen und Chancen, die sich in der externen Umgebung ergeben, herzustellen. Bei der SWOT-Methodik werden zunächst Stärken und Schwächen sowie Bedrohungen und Chancen identifiziert und dann Verbindungsketten zwischen ihnen hergestellt, die später zur Formulierung der Strategie der Organisation verwendet werden können (Abbildung 5).
Abbildung 5 – SWOT-Matrix
Strategisches Management, das das externe Umfeld untersucht, konzentriert sich darauf, herauszufinden, welche Bedrohungen und welche Chancen das externe Umfeld mit sich bringt.
Sie zu kennen reicht nicht aus, um Bedrohungen erfolgreich zu managen und Chancen effektiv zu nutzen. Sie können sich der Bedrohung bewusst sein, aber nicht in der Lage sein, sich ihr zu stellen und somit besiegt zu werden.
Es ist auch möglich, sich neuer Chancen bewusst zu sein, die sich eröffnen, aber nicht das Potenzial haben, sie zu nutzen und sie daher nicht zu nutzen.
Die Stärken und Schwächen des internen Umfelds der Organisation bestimmen ebenso wie die Bedrohungen und Chancen die Bedingungen für das erfolgreiche Bestehen der Organisation. Deshalb strategisches Management Bei der Analyse des internen Umfelds ist es von Interesse, genau zu erkennen, welche Stärken und Schwächen die einzelnen Bestandteile der Organisation und die Organisation als Ganzes haben.
Für die erfolgreiche Anwendung der Methodik der SWOT-Analyse des Umfelds der Organisation ist es wichtig, Risiken und Chancen nicht nur aufzudecken, sondern auch im Hinblick darauf bewerten zu können, wie wichtig sie für die Organisation sind jede der identifizierten Bedrohungen und Chancen in der Strategie seines Verhaltens berücksichtigen.
Daher ist die Entwicklung einer Unternehmensstrategie ohne eine Analyse makroökonomischer Faktoren, die verschiedene Chancen und Risiken für das Unternehmen darstellen, nicht möglich. Ohne ständige Analyse und den entsprechenden Handlungen des Unternehmens können sich Chancen und Risiken ins Gegenteil verkehren.
So kann eine ungenutzte Chance zu einer Bedrohung werden, wenn ein Wettbewerber sie ausnutzt. Oder umgekehrt, eine erfolgreich verhinderte Bedrohung kann eine zusätzliche erzeugen Stärke für den Fall, dass Wettbewerber dieselbe Bedrohung nicht beseitigt haben.
Wie bereits erwähnt, kann das Unternehmen makroökonomische Faktoren nicht beeinflussen und akzeptiert sie nur so, wie sie sind, passt sich ihnen an und nutzt sie. Eine erfolgreiche Strategiewahl, die unter anderem auf einer rechtzeitigen Analyse makroökonomischer Faktoren basiert, spiegelt sich jedoch direkt in den Ergebnissen ihrer Aktivitäten wider: Preis, Gewinn, Effizienz.
Das Verhalten und die Leistung des Unternehmens haben nur Auswirkungen auf das Funktionieren und den Wohlstand der gesamten Branche, und der Zustand der letzteren wirkt sich auf die Volkswirtschaft als Ganzes aus. Somit wirkt sich das Unternehmen mit seinem Wohlergehen indirekt auf das Makroumfeld aus.
Das echte Dokument?
3. Bewertung finanzielle Lage und Wirksamkeit des Finanzmanagements der Organisation 12
4. Bewertung einzelner anderer Elemente Wirtschaftstätigkeit Organisationen entsprechend dem Thema der abschließenden Qualifizierungsarbeit 24
5. Hauptmaßnahmen zur Lösung von Problemen, die in der wirtschaftlichen Tätigkeit der Organisation festgestellt wurden 29
Verzeichnis der verwendeten Literatur 38
Bewerbungen 39
1. Allgemeine Merkmale der Aktivitäten der Organisation
Privatgelände Ärztezentrum wurde mit Unterstützung des Venture Fund der Republik Tatarstan gegründet (ein Darlehen wurde für einen bestimmten Betrag zu einem Mindestzinssatz erhalten) und wurde am 6. Mai 2005 von der Zwischenbezirksinspektion des Föderalen Steuerdienstes Nr. 14 registriert für die Republik Tatarstan.
Eine Organisation ist eine Gesellschaft beschränkte Haftung und übt seine Tätigkeit auf der Grundlage des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation aus und Bundesgesetz"Über Gesellschaften mit beschränkter Haftung". Ist juristische Person(Artikel 48 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation) und arbeitet auf der Grundlage der Charta, verfügt über eigenes Vermögen, eine unabhängige Bilanz und ein Girokonto.
Vollständiger Name der Organisation: Gesellschaft mit beschränkter Haftung "Klinik für ästhetische Medizin und Lasertechnologie».
Der Firmenname der Organisation ist Giannis Medical Practice.
Juristische Adresse der Organisation: 420111, Republik Tatarstan, Stadt Kasan, Telman-Straße, 23.
Unter den Hauptaktivitäten der Organisation können wir laut OKVED unterscheiden:
- 85.11. Aktivität medizinische Einrichtungen.
- 52.33.1 Einzelhandel Kosmetik- und Parfümeriewaren, ausgenommen Seife.
Die Haupttätigkeit der Organisation ist die "Aktivität medizinischer Einrichtungen", dh die Organisation erbringt medizinische und diagnostische Dienstleistungen für die Bevölkerung. Einnahmen aus diese Art Tätigkeit beträgt jeweils ≈95 % der Einnahmen für die Art der Tätigkeit „Einzelhandel mit Kosmetik- und Parfümeriewaren, ausgenommen Seife“.
2. Bewertung der Auswirkungen des makroökonomischen Umfelds auf das Funktionieren der Organisation
Jede Organisation führt ihre Aktivitäten unter dem Einfluss der Kräfte der äußeren Umgebung durch, die entweder neue Möglichkeiten eröffnen oder das Unternehmen mit neuen Problemen bedrohen. Ein Teil dieser Kräfte, die als "Makroumgebung" bezeichnet werden, liegt außerhalb der Kontrolle der Organisation, aber sie kann und sollte sie genau überwachen und auf ihre Aktionen reagieren.
Betrachten wir die Haupttrends des russischen Marktes, auf dem LLC "Clinic of Aesthetic Medicine and Laser Technologies" tätig ist.
Der Markt der ästhetischen Medizin in Russland gilt als der am stärksten wachsende der Welt. Volumen Russischer MarktÄsthetische Medizin ist schwer zu bewerten, da es keine offiziellen Statistiken gibt. Laut ISAPS (International Society of Aesthetic Plastic Surgery) lag Russland im Jahr 2016 in Bezug auf die Anzahl der durchgeführten Eingriffe weltweit auf Platz 11. An erster Stelle - die USA, an zweiter Stelle - Brasilien, an dritter Stelle - China. In Russland praktizieren 836 plastische Chirurgen (zum Vergleich in den USA - 6950) und 7600 Dermatologen.
Im Allgemeinen verbinden Experten die Aussichten des Marktes für ästhetische Medizin mit Produkten und Verfahren, die die natürliche Schönheit bewahren (ohne chirurgische Eingriffe), sowie mit der wachsenden Nachfrage nach kosmetischen Dienstleistungen bei Männern. Experten schätzen die durchschnittliche jährliche Wachstumsrate des russischen Marktes für injizierbare Kosmetikarzneimittel auf durchschnittlich 12 %. Diese hohe Wachstumsrate macht die ästhetische Medizin in der aktuellen Wirtschaftskrise zu einem vielversprechenden Investment.
Lassen Sie uns eine PEST-Analyse des Marktes für ästhetische Medizin in tabellarischer Form durchführen.
