(Kursarbeit)
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Thema 3. Typologie der Sozialarbeitstechnologien
3.1. Wesen der Typologie als wissenschaftliche Methode.
Faktoren, die Technologievielfalt vorantreiben
Sozialarbeit
Die Vielfalt sozialer Technologien, so die I.G. Zainyshev, wegen: der Weite Soziale Beziehungen und Arten von sozialem Handeln; systemischer, komplexer Charakter von Objekten sozialer Technologien; Vielfalt der Mittel, Methoden und Formen, die im Prozess des sozialen Handelns verwendet werden; unterschiedliche Professionalitätsniveaus von Entwicklern und Ausführenden sozialer Technologien . Zusätzlich zu den angegebenen Faktoren, die die Vielfalt der Technologien bestimmen Sozialarbeit, umfassen: die Interdisziplinarität der Sozialen Arbeit; Hierarchie des Managementsystems usw. Um das angesammelte Wissen über die Technologien der Sozialen Arbeit zu rationalisieren, um Ähnlichkeiten und Unterschiede, Verbindungen und Beziehungen zwischen ihnen zu identifizieren verschiedene Arten Technologien erlauben typologische Analysen. Typologie ist eine der wissenschaftlichen Methoden, die auf der Aufteilung von Objekten und deren Gruppierung nach einem verallgemeinerten Modell oder Typ basiert. Die Essenz dieser Methode ist die Klassifizierung von Objekten oder Phänomenen nach der Gemeinsamkeit aller Zeichen. Die Notwendigkeit, diese Methode anzuwenden, ergibt sich in allen Wissenschaften, die sich mit Objekten und Prozessen beschäftigen, die in ihrer Zusammensetzung äußerst heterogen sind. Die Typologie kann auf dem Konzept des Typs als der logischen Haupteinheit der Unterteilung der untersuchten Realität basieren oder andere logische Formen verwenden: Klassifikation, Systematik oder Taxonomie.
3.2. Typologien von Technologien, die in der Sozialen Arbeit verwendet werden
Die Frage nach der Typologie von Sozialarbeitstechnologien ist umstritten. Die Typologie wird aus verschiedenen Gründen erstellt.E.I. Cholostowa, V.I. Kurbatov und P.D. Pfau emittiert: Technologien der Sozialen Arbeit als Wissenschaft- Wege zur Anwendung theoretischer Schlussfolgerungen bei der Lösung praktischer Probleme der Sozialarbeit; Technologien der Sozialen Arbeit akademische Disziplin - erzieherischen, informativen Charakter haben; Technologien der Sozialen Arbeit als besondere Tätigkeitsform- eine Reihe von Techniken, Methoden und Einflüssen staatlicher, öffentlicher und privater Organisationen, Spezialisten und Aktivisten, die darauf abzielen, gefährdeten Schichten und Bevölkerungsgruppen Hilfe, Unterstützung und Schutz zu bieten [Siehe. 5; Mit. 27–28; 6; Mit. 18–19].
P.D. Pavlenok stellt fest, dass Sozialarbeit ein integrales System ist. Jedes seiner Elemente – Objekt, Subjekt, Inhalt, Zweck, Mittel, Funktionen, Management – kann als Grundlage für eine Typologie von Sozialarbeitstechnologien dienen. Je nach Gegenstand der Sozialarbeit gibt es zum Beispiel: Technologien der Sozialarbeit mit Jugendlichen, Technologien der Sozialarbeit mit Behinderten, Technologien der Sozialarbeit mit älteren Menschen, Technologien der Sozialarbeit mit Familien, Technologien der Sozialarbeit mit dem Inneren Vertriebene, Technologien der Sozialen Arbeit mit Personen ohne festen Wohnsitz und Beruf, Technologien der Sozialen Arbeit mit Militärangehörigen etc. Je nach Qualifikationsniveau des Faches Soziale Arbeit: einfache (für Laien zugängliche), komplexe (erfordert Qualifikationen eines Spezialisten) und komplexe (erfordert Qualifikationen von Spezialisten verschiedener Fachrichtungen) Technologien. Je nach Führungsebene: staatliche Technologien, regional, Kommunalverwaltung, Arbeitskollektiv .
IN UND. Kurbatov, identifiziert die folgenden Arten von Sozialarbeitstechnologien: funktionale Technologien (soziale Anpassung, Sozialdiagnostik, Sozialprävention, Sozialkorrektur, Sozialmediation, Sozialvormundschaft und Vormundschaft etc.) und private Technologien(Technologien der Sozialen Arbeit mit der Familie, mit Arbeitslosen, mit Jugendlichen, Kindern etc.). Außerdem werden sie zugeteilt Sozionomische Technologien(Information, rechtliche Unterstützung, politisch usw.).
E.I. Kholostova teilt Sozialarbeitstechnologien in drei Gruppen ein: diagnostische Technologien; Technologien zum Entwerfen und Entwerfen der Entwicklung bestimmter sozialer Einrichtungen und Implementierungstechnologien soziale Projekte, Programme, Einführung sozialer Innovationen. Diese Wissenschaftler stellen fest, dass es möglich ist, Technologien herauszugreifen, deren Zweck es ist, die Fähigkeit von Individuen zu sozialem Funktionieren wiederherzustellen (Technologien der sozialen Rehabilitation und Anpassung). Jede dieser Technologien kann bei der Arbeit mit einer bestimmten Kategorie von Klienten (Familien, Militärpersonal, unangepasste Kinder und Jugendliche usw.) eingesetzt werden. Als separater Typ werden Aktivitätstechnologien unter bestimmten Umständen unterschieden (unter Bedingungen interethnischer Konflikte, bevorstehender Scheidung von Ehepartnern usw.).
Technologien der Sozialen Arbeit lassen sich nach dem Grad ihrer Neuartigkeit klassifizieren : innovativ und routiniert. Nach Anwendungsbereich: pädagogisch, medizinisch, informativ, verwaltungstechnisch usw. Am häufigsten wird die Technologie der Sozialen Arbeit in die folgenden Gruppen eingeteilt: allgemein (grundlegend, funktional): Sozialdiagnostik, Sozialtherapie, Sozialanpassung, Sozialberatung, Sozialprävention, Sozialrehabilitation, Sozialdesign, Sozialprognose usw. (der Inhalt dieser Technologien wird in nachfolgenden Themen erörtert) und spezifisch (privat)– Technologien der Sozialen Arbeit mit der Familie, mit alten Menschen, mit unangepassten Kindern und Jugendlichen, mit Behinderten, mit Jugendlichen usw. (Studien innerhalb anderer Disziplinen). Separat : Interdisziplinäre Technologien der Sozialen Arbeit- Psychologie, Organisation und Management, Medizin und Soziales, Soziologie, Sozioökonomie, Sozialpädagogik usw. (wird in anderen Disziplinen ausführlich untersucht) [Siehe. 5].
Aufgrund der Vielfalt des sozialen Lebens sind also auch die Technologien der Sozialen Arbeit vielfältig. Die Typologie der Sozialarbeitstechnologien kann nach Umfang, Objekt, Subjekt usw. erfolgen. Sie basiert sowohl auf der Differenzierung von angewandtem Wissen, Methoden, Methoden als auch auf der Differenzierung von Einflussobjekten. Eine einheitliche, universelle Typologie von Sozialarbeitstechnologien wurde noch nicht entwickelt.
Testfragen
1. Welche Faktoren bestimmen die Vielfalt der Technologien der Sozialen Arbeit?
2. Was ist das Wesen der Typologie als wissenschaftliche Methode?
3. Welche Gründe können als Basis für Typologien von Sozialarbeitstechnologien verwendet werden?
4. Welche Technologien gemäß der Klassifikation von V.I. Kurbatov, funktionieren sie?
5. E.I. Kholostova glaubt, dass „eine einzige Typologie von Sozialarbeitstechnologien grundsätzlich unmöglich ist, weil jedes Klassifizierungsprinzip wird willkürlich gemäß den Zwecken gewählt Sozialarbeiter. Es ist wichtig für wissenschaftliche Forschung, für Bildungszwecke; In Wirklichkeit hängt die Anziehungskraft auf die eine oder andere Art von Technologie von der Essenz ab soziales Problem» . Ist es Ihrer Meinung nach möglich, eine einheitliche Typologie von Sozialarbeitstechnologien zu erstellen?
Seminarplan
1. Methodische Grundlagen der Typologie der Technologien der Sozialen Arbeit.
2. Grundlegende Ansätze zur Typologie von Sozialarbeitstechnologien.
Richtlinien
Die Ziele des Seminars: Erstens, basierend auf den Prinzipien der Typologie der sozialen Technologien, die von V.N. Ivanov und V.I. Patrushev, um die methodologischen Prinzipien der Typologie der Sozialarbeitstechnologien zu formulieren; zweitens, die Hauptansätze zur Typologie von Sozialarbeitstechnologien (systemisch, funktional und strukturell) zu betrachten und ihre Unterschiede zu identifizieren. Darüber hinaus ist es notwendig, den Unterschied in den Typologien der in Russland und im Ausland unterschiedenen Sozialarbeitstechnologien festzustellen und die Gründe für die Unterschiede zu ermitteln. Die Auseinandersetzung mit dem Thema vermittelt den Studierenden eine Vorstellung von der Vielfalt der Technologien der Sozialen Arbeit und deren Haupttypologien. Schlüssel Konzepte Schlüsselwörter: Typologie, Klassifikation, allgemeine, spezifische und interdisziplinäre Technologien.
Kontrollfragen und Aufgaben
1. Was ist die Essenz der systemischen, funktionalen und strukturellen Ansätze zur Klassifizierung von Sozialarbeitstechnologien?
2. Wie verkörpert S. Shardlow Praktiken der Sozialarbeit?
3. Erweitern Sie den Inhalt des evolutionären Modells sozialer Arbeitspraktiken von Yu. Griz.
4. Entwickeln Sie Ihre eigene Typologie von Sozialarbeitstechnologien.
Essay-Themen
1. Der Wert der Typologie als wissenschaftliche Methode für die Soziale Arbeit.
2. Allgemeine Technologien der Sozialen Arbeit.
3. Private Technologien der Sozialen Arbeit.
4. Interdisziplinäre Technologien der Sozialen Arbeit.
5. Ausländische und inländische Ansätze zur Typologie von Sozialarbeitstechnologien: Ähnlichkeiten und Unterschiede.
Hauptliteratur
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Pawlenok, P.D. Einführung in den Beruf „Soziale Arbeit“: ein Lehrgang / P.D. Pfau. – M.: INFRA-M, 1998. – 174 S.
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Soziologisches Enzyklopädisches Wörterbuch / Ed. G.V. Osipow. - M.: INFRA M-NORMA, 1998. - 488 p.
Technologien der Sozialen Arbeit: Lehrbuch / Ed. E.I. Single. – M.: INFRA-M, 2003. – 400 S.
Technologien der Sozialen Arbeit in verschiedenen Lebensbereichen: Lehrbuch. Zulage / Ed. P.D. Pawlenka. - 2. Aufl., überarbeitet. und zusätzlich – M.: Dashkov i K, 2006. – 596 S.
Technik der Sozialen Arbeit: Lehrbuch. Zulage / Ed. ICH G. Zainyshev. - M.: VLADOS, 2000. - 240 S.
Firsow, M. V. Technik der Sozialen Arbeit: Lehrbuch. Beihilfe /
MV Firsow. - M.: Akademisches Projekt, 2007. - 432 S.
weiterführende Literatur
Grigoriev, S.I. Jugendsozialarbeit: Lehrbuch /
S.I. Grigorjew, L. G. Guslyakova, S.A. Gusov. – M.: Gardariki, 2006. – 204 S.
Ivanov, V.N. Soziale Technologien: eine Vorlesungsreihe / V.N. Iwanow, V.I. Patruschew. – M.: Sojus, 1999. – 432 S.
Solnyschkina, M.G. Die Rolle sozialer Technologien in der Entstehung und Entwicklung von Theorie und Praxis der Sozialen Arbeit / M.G. Solnyshkina // Domestic Journal of Social Work. - 2003. - Nr. 2. - S. 30–33.
Kholostova, E.I. Soziale Arbeit: Lehrbuch. Zulage / E.I. Cholostow. – 5. Aufl. – M.: Dashkov i K, 2007. – 668 S.
Jede soziale Technologie, die speziell darauf abzielt, ein bestimmtes soziales Problem zu lösen, weist immer gewisse Modifikationen auf. Dies liegt an den spezifischen Bedingungen für seine Umsetzung: der Zustand der materiellen, politischen, finanziellen und personellen Ressourcen, historische Bedingungen, Traditionen usw.
All dies zusammen bestimmt den Inhalt der Sozialtechnik, verleiht ihr Eindeutigkeit und bestimmt die Erscheinungsform Allgemeine Anforderungen zu technologischer Prozess. Die Technisierung jedes Prozesses ist unter folgenden Bedingungen möglich: Erstens muss der Prozess eine bestimmte Komplexitätsstruktur aufweisen, die es ermöglicht, ihn in relativ getrennte Teile zu unterteilen; zweitens müssen Mittel vorhanden sein, um das Handeln eines Sozialarbeiters so zu optimieren, dass mit einem Minimum an Aufwand und Zeit die maximale Wirkung erzielt wird.
Trotz der Tatsache, dass in sozialen Technologien die Bandbreite der Unterschiede und der Differenzierung ziemlich groß sein kann, was sowohl durch die Komplexität des einzelnen Objekts der Sozialarbeit als auch durch seine kreative Natur bestimmt wird, wirken sich diese Unterschiede tatsächlich nicht auf den allgemeinen Algorithmus aus, der festlegt die begrenzenden Grenzen der Differenzierung, deren Übergang mit dem Ignorieren von Erfahrung, Konsistenz, Mustern und Regeln behaftet ist, was zu einer Abnahme der Wirksamkeit sozialen Handelns führt.
Soziale Technologie ist in der Regel eine Reaktion auf ein dringendes soziales Bedürfnis, sodass die Schaffung neuer sozialer Technologien ein objektiver und natürlicher Prozess ist.
Bei der Implementierung sozialer Technologien kann sich das Einflussobjekt ändern, was wiederum die Notwendigkeit einer ständigen Suche nach neuen Technologien vorbestimmt. Die gesellschaftliche Wirkung auf dasselbe Objekt unter unterschiedlichen Bedingungen erfordert je nach Zustand und Ziel objektiv die Entwicklung und Anwendung neuer Technologien.
Die Verkomplizierung sozialer Beziehungen prädeterminiert nicht nur die Vielfalt sozialer Technologien, sondern auch die dialektische Einheit stereotyper repetitiver und kreativer Handlungen. Dieses Verhältnis hängt von der Art der sozialen Technologien ab. Wenn die Stereotypisierung von Verfahren in Produktionstechnologien vorzuziehen ist, dann ist sie in sozialen Technologien hauptsächlich nur auf der organisatorischen Ebene anwendbar, während sie in privaten Technologien in spezifische Bedingungen, es ist unmöglich und sogar schädlich.
Soziale Technologien sind sehr vielfältig, was auf die Vielfalt der sozialen Welt, des sozialen Lebens und seiner Beziehung zu natürlichen Phänomenen zurückzuführen ist.
Die Einordnung sozialer Technologien kann nach verschiedenen Gesichtspunkten erfolgen: Arten, Ebenen, Anwendungsbereiche etc. Nach der Größe des betroffenen Objekts kann man globale soziale Technologien, soziale Technologien in Bezug auf die Gesellschaft als Ganzes, verschiedene Bereiche des öffentlichen Lebens, Sozialstruktur, soziale Institutionen, Prozesse, Phänomene.
Spezialisten-Manager heben Technologien für die Suche nach Managementstrategien, Personalmanagement, soziale Modellierung und Prognose hervor. Es ist möglich, Technologien der Information und Implementierung, Ausbildung, Innovation, Technologien der Vergangenheit herauszugreifen. Technologien sind von der Art der zu lösenden Aufgaben universell und partikular. Es lohnt sich auch, Technologien hervorzuheben gesellschaftliche Entwicklung einzelne Länder, Regionen, Territorien, Arbeitsverbände; es gibt Technologien für die Lehre, Umsetzung, Selbstverwirklichung und Selbstentwicklung des Individuums usw.
Mit anderen Worten, die Klassifizierung sozialer Technologien basiert auf der Unterscheidung sowohl des angewandten Wissens, der Methoden, der Methoden als auch der Objekte (Phänomene, Prozesse, Personengruppen, deren Gemeinschaften usw.), da bestimmte Methoden der Beeinflussung angewendet werden können zu jedem von ihnen, um ihre optimale Funktion, Entwicklung und Verbesserung zu erreichen.
Soziale Technologien unterscheiden sich naturgemäß erheblich in ihrem Inhalt. Lassen Sie uns kurz den Inhalt der wichtigsten Sozialtechnologien definieren - dies hilft, die Besonderheiten von Technologien in der Sozialen Arbeit genauer und detaillierter zu betrachten.
In Bezug auf den Maßstab gibt es globale soziale Technologien, deren Zweck die Lösung universeller menschlicher Probleme ist. Diese Technologien bedeuten solche Aufgaben, Methoden, Methoden, die zum Verständnis und zur Lösung nicht nur interner, sondern auch globaler Entwicklungstrends, der Verbindung zwischen Gesellschaft und Natur beitragen. Folglich wirkt sich ihre Umsetzung direkt oder indirekt positiv auf die Lebensgrundlagen der Menschen aus und erhöht ihre soziale Sicherheit.
Eine ihrer Varianten ist die Technologie der globalen Modellierung (Forschung und Lösung von Fragen der Erhaltung der Welt, der Natur, der Versorgung der wachsenden Erdbevölkerung mit Nahrung, Energie, materiellen Ressourcen usw.).
Regionale soziale Technologien Untersuchung und Umsetzung der Muster des territorialen Soziallebens und seiner geplanten Veränderungen.
Lokale soziale Technologien werden zur Lösung lokaler Probleme verwendet, die sowohl typische als auch einzigartige Merkmale enthalten können.
Technologien können auch nach dem Grad der Neuheit klassifiziert werden. Innovative soziale Technologien - sind Methoden und Techniken Innovationsaktivitäten die auf die Schaffung und Verwirklichung von Innovationen in der Gesellschaft abzielen, die Umsetzung von Innovationen, die zu qualitativen Veränderungen führen verschiedene Bereiche gesellschaftliches Leben zu rationelle Nutzung materielle und andere Ressourcen in der Gesellschaft.
Beispiel innovative Technologien– innovative soziale Technologien Berufsausbildung Arbeitslose als System zur Organisation ihrer Berufsausbildung, deren Grundlage die aktive Nutzung wissenschaftlicher Errungenschaften ist, um eine neue Qualität des Wissens der Auszubildenden, ihrer Mittel und Eigenschaften zu erlangen.
Im Gegensatz zu innovativ routinemäßige soziale Technologien gekennzeichnet durch solche Methoden der Beeinflussung sozialer Prozesse, die auf vergangenen Erfahrungen beruhen, von geringer Wissenschaftsintensität gekennzeichnet sind, das soziale Objekt nicht motivieren, Soziales Systemändern, ändern.
Soziale Informationstechnologien repräsentieren die Optimierung des Informationsprozesses selbst, seiner Reproduktion und Funktionsweise. Intelligente soziale Technologien zielt darauf ab, die geistige Aktivität von Menschen zu entwickeln und zu stimulieren, die Entwicklung ihrer kreativen Fähigkeiten. Historische Technologien setzen das Verstehen historischer Erfahrung nach den Gesetzen der gesellschaftlichen Technologisierung voraus, d.h. Technisierung historischen Wissens als Bedingung für politische, wirtschaftliche, spirituelle und soziale Diagnosen (Reformerfahrungen). Demografische Technologien Untersuchung und Entwicklung von Methoden für den Mechanismus der Populationsreproduktion, Änderungen in ihrer Größe, Zusammensetzung und Verteilung usw.
Soziale Einwilligungstechnologien sind Methoden, um die Zustimmung der Mehrheit der Bevölkerung zur Entscheidung der Mehrheit zu erlangen aktuelle Themen gesellschaftliches Leben, ihr gegenseitiges Handeln. Diese Art von Technologie umfasst soziale Konfliktlösungstechnologien, insbesondere sozio-ethnisch. Im letzteren Fall ist es wichtig, die interne Strukturierung dieser Technologien zu berücksichtigen, die als bildliche Wege zum Abbau von Spannungen und zur Lösung von Problemen verwendet werden:
1) Positionskonfrontation; Gegenansprüche zur Lösung von Kompromissen unter Beibehaltung des Status quo;
2) Grenzziehung aufgrund von Änderungen im Verwaltungsstatus;
3) Kompromiss, gegenseitige Zugeständnisse;
4) einseitige Zugeständnisse, Befriedigung aller Ansprüche;
Entschädigung (finanziell, wirtschaftlich usw.);
5) Liquidation des Objekts oder Subjekts des Konflikts in national-territorialen Formationen.
Politische Technologien Als eine Art von Sozialtechnologien sind sie Methoden, um politische Probleme zu lösen, Politiken zu entwickeln, sie umzusetzen und politische Aktivitäten durchzuführen.
Mit gutem Grund kann man soziale Technologien auch im eigentlichen sozialen, spirituellen und wirtschaftlichen Bereich herausgreifen.
In der Struktur der Managementtechnologien nimmt ein besonderer Platz ein Verwaltungs- und Managementtechnologien als Wege der direkten (direkten) betrieblichen Auswirkung auf das gesteuerte Objekt. Es ist klar, dass letztere Art von Technologie (wie viele andere) eng mit der Umsetzung von Aufgaben der Sozialen Arbeit verbunden ist. Solche Technologien können auch beinhalten psychologische Technologien als Mittel zur Beeinflussung psychologischer Prozesse, Eigenschaften, Phänomene, Beziehungen, Einstellungen, Charakter, Reaktionen, des Willens des Individuums, zwischenmenschlicher Beziehungen.
Darüber hinaus ist für die Klassifizierung sozialer Technologien ihre Systematisierung am wertvollsten, basierend auf der Kenntnis signifikanter Verbindungen zwischen ihnen bestimmte Typen Technologien.
Bei der Betrachtung der Klassifizierung sozialer Technologien ist zu beachten, dass selbst die einfachsten von ihnen eine komplexe äußere und innere Struktur (Mikro- und Makroebene usw.) aufweisen, wodurch jede ihrer Klassifizierungen nicht unilinear sein kann und ist eine komplexe Verzweigung.
Folgende Merkmale können zur Grundlage der Typologie sozialer Technologien werden:
- der Assoziationsgrad des Einflussobjekts (Persönlichkeit, Gesellschaft, soziale Gruppen, Arbeitskollektiv);
– Ausmaß und Hierarchie der Auswirkungen (global, kontinental, regional usw.);
- die Sphäre der Sozialisation und des Lebens der Menschen (industrielle, politische, soziale, spirituelle Sphären);
- der Reifegrad sozialer Objekte;
- Werkzeuge, Methoden und Einflussmittel zur Lösung der Aufgaben;
– Bereich des öffentlichen Lebens: Wirtschaft, Bildung, Gesundheitswesen, wissenschaftliche Tätigkeit;
- der Entwicklungsstand sozialer Technologien (theoretisch, konkret angewandt);
Die Beherrschung der Technologie in jedem Tätigkeitsbereich, ihre konsequente Anwendung in der Praxis ist das Wichtigste
Voraussetzung für eine Fachkraft, daher umfasst das Ausbildungsprogramm zur Fachhochschulreife im Bereich der Sozialen Arbeit die Technik der Sozialen Arbeit als eine der wissenschaftlichen Hauptdisziplinen.
Was steckt hinter den Begriffen „Sozialtechnik“ und „Technik der Sozialen Arbeit“ und in welcher Beziehung stehen diese Begriffe zueinander?
Technik (aus dem Griechischen.technik - Kunst, Handwerk, Können +Logos - Lehre)- ein Wissenssystem über die Methoden und Mittel der Bearbeitung und qualitativen Transformation eines Objekts. Ursprünglich konzentrierte sich die Definition von Technologie hauptsächlich auf Tätigkeiten im verarbeitenden Gewerbe, als der Gegenstand der Technologie natürliche Materialien waren. In der modernen Sprache hat sich der semantische Raum des Technologiebegriffs erheblich erweitert und der Inhalt des Begriffs wurde durch die Einbeziehung von Technologien in das Objekt erheblich bereichert. soziale Prozesse.
Wenn im Bereich der materiellen Produktion der Technologiebegriff fest etabliert war und seine jahrhundertealten Traditionen bei Theoretikern und Praktikern keine Zweifel hervorriefen, dann war die Technisierung des sozialen Bereichs der Begriff der "sozialen Technologie". nicht sofort etabliert. Bereits Mitte der 70er Jahre wurde die Möglichkeit einer Technisierung des Sozialen in Frage gestellt.
Auch der Themenbereich der Sozialtechnologie in Russland blieb lange Zeit umstritten, obwohl es erwähnenswert ist, dass die Priorität bei der Entwicklung von Fragen der Sozialtechnik und Technologie russischen Wissenschaftlern gehört, nämlich den Mitarbeitern des Zentralinstituts für Arbeit ( CIT), gegründet unter dem All-Union Central Council of Trade Unions im Jahr 1920 von A.K. Gastew. Social Engineering, "Arbeitstechnologie", wurde von den Tsitoviten als eine technische Aktivität verstanden, die darauf abzielte, die Organisation von Produktion und sozialen Faktoren zu verbessern und zu verbinden, um die Arbeitsproduktivität zu steigern, ihre Bedingungen zu erleichtern und zu verbessern.
Eine der ersten Arbeiten, in denen das Konzept der „Sozialen Technologie“ ausführlich behandelt wurde, war die 1976 in russischer Sprache veröffentlichte Monographie „Social Sciences and Social Technology“ des bulgarischen Wissenschaftlers Nikola Stefanov auf die Transformation von Wissen, Erfahrung und Fähigkeiten einer Person in praktische Handlungen zur Transformation sozialer Beziehungen und Prozesse.
Die Überlegungen von N. Stefanov riefen eine breite Resonanz bei einheimischen Sozialwissenschaftlern hervor und intensivierten die Erforschung der Probleme der Technologisierung soziale Sphäre. Insbesondere technologische Themen wurden von Spezialisten auf dem Gebiet des Sozialmanagements entwickelt. So erschien bereits 1977 das Buch von V.G. Afanasiev „Der Mensch in der Verwaltung der Gesellschaft“, in dem die Sozialtechnologie als ein wichtiges Element des Verwaltungsmechanismus erscheint und ihr Wesen als Übersetzung der Anforderungen objektiver Gesetze in die Sprache der Praxis der Sozialverwaltung verstanden wird: „Dies ist eine Übersetzung der abstrakten Sprache der Wissenschaft, die die objektiven Gesetze der gesellschaftlichen Entwicklung widerspiegelt, in eine spezifische Sprache der Entscheidungen, Normen, Vorschriften, die den Menschen regulieren, anregen, jeden einzelnen Menschen zur bestmöglichen Erreichung der Ziele“ 2 .
Seit der zweiten Hälfte der 1970er Jahre und tatsächlich bis heute findet eine intensive wissenschaftliche Bearbeitung von Problemen im Zusammenhang mit sozialen Technologien statt. Eine Analyse der Veröffentlichungen zu diesen Themen zeigt, dass Soziale Technologien im Fokus einer breiten wissenschaftlichen Gemeinschaft stehen. Natürlich ist der Ausgangspunkt der wissenschaftlichen Untersuchung der Probleme der Sozialtechnologie die Definition ihres Wesens.
Gleichzeitig müssen die Komplexität und Vielseitigkeit sozialer Technologien und die Vielfalt der Ansätze zu ihrer Analyse zu vielen Definitionen des Wesens sozialer Technologien führen. Unter ihnen sind die charakteristischsten Interpretationen der Sozialtechnologie als „eine Möglichkeit, soziale Prozesse zu steuern, zu regulieren und zu planen“ 3 , als „das Endprodukt des sozialen Designs, das notwendig ist, um die Prozesse der Reproduktion und Verbesserung von Aktivitäten sicherzustellen“ 4 , wie „eine Reihe von Techniken, Methoden und Einflüssen, die zum Erreichen von Zielen verwendet werden“ 5 ,
als soziologische Kategorie, die einen Weg zur zielgerichteten Lösung eines sozialen Problems in Form einer bestimmten Reihe von Verfahren und Operationen bezeichnet und charakterisiert, und als Mittel zur praktischen Erreichung der gesetzten Ziele 6 .
Die obigen Definitionen bestätigen einmal mehr, dass jeder Versuch, eine genaue und vollständige Definition des Wesens eines komplexen sozialen Phänomens zu geben (nämlich, was Sozialtechnologie ist), unvollständig und relativer Natur sein wird. Gleichzeitig ist jeder Anspruch auf den Besitz absoluter Wahrheit über dynamische Systeme, wie soziale Prozesse und Beziehungen, unberechtigt. Jede der obigen Definitionen von Sozialtechnologien spiegelt einen bestimmten wesentlichen Aspekt wider, der für die Charakterisierung von Sozialtechnologien und Sozialarbeitstechnologien wichtig ist.
Gegenstand sowohl der Sozialtechnik als auch der Sozialarbeitstechnik sind soziale Prozesse, allerdings handelt es sich dabei um Prozesse auf unterschiedlichen Ebenen. Der allgemeine Forschungsgegenstand bestimmt und bedingt jedoch das Vorhandensein organischer tiefer interner interdisziplinärer Beziehungen zwischen Sozialtechnologien und Sozialarbeitstechnologien.
Um die Beziehung zwischen Sozialtechnologien und der Technologie der Sozialarbeit zu verstehen, geben wir unsere Definition dieser Konzepte.
Soziale Technologien- Es ist ein System des Wissens über die besten Möglichkeiten zur Transformation und Regulierung sozialer Beziehungen und Prozesse im Leben der Menschen sowie die Praxis der algorithmischen Anwendung der besten Möglichkeiten zur Transformation und Regulierung sozialer Beziehungen und Prozesse.
Soziale Arbeitstechnologie- Dies ist einer der Zweige der Sozialtechnologien, der sich auf soziale Dienste, Hilfe und Unterstützung für Bürger in schwierigen Lebenssituationen konzentriert.
Unter Wissenschaftlern, die sich mit den Problemen sozialer Technologien befassen, besteht manchmal der Wunsch, ihr Themengebiet zu erweitern, einschließlich der Fragen des sozialen Designs, der Prognose und des Managements. Es scheint, dass eine derart weite Auslegung von Social Technologies zu einer Verwechslung mit Social Engineering und Social Management und damit zu einer Verwischung des eigenen Forschungsgegenstandes mit allen negativen Folgen sowohl für die Wissenschaft als auch für die Praxis führt.
Wenn es um die Technik der Sozialen Arbeit geht, trifft man oft auf eine skeptische Haltung gegenüber der Möglichkeit und Notwendigkeit ihrer Technisierung. Diese Zweifel kommen vor allem von denen, die glauben, dass Sozialarbeit ausschließlich kreativ ist und ihre Ergebnisse von den individuellen Fähigkeiten, der Kunst, der Intuition und dem persönlichen Charme der Sozialarbeiter abhängen. Zweifellos eignen sich nicht alle Tätigkeiten eines Spezialisten, selbst in einem ziemlich komplexen sozialen Bereich, für eine Technisierung. Befürworter dieser Position unterschätzen die Rolle des theoretischen Wissens, der theoretischen Ausbildung von Spezialisten für Sozialarbeit und vergessen, dass Sozialarbeit eine Synthese aus Theorie und Praxis, Wissenschaft und Kunst der Arbeit mit Menschen ist.
Fachleute auf dem Gebiet der Sozialtechnologien haben die folgenden notwendigen Bedingungen für die Technisierung praktischer Tätigkeiten im sozialen Bereich entwickelt:
Der Einflussgegenstand muss eine gewisse Komplexität aufweisen, d.h. Anzeichen eines sozialen Systems haben;
Elemente des Systems des Objekts sozialer Auswirkungen, Merkmale seiner Struktur (Struktur) und Funktionsweise sollten identifiziert werden;
Möglichkeit der Formalisierung tatsächlich ablaufender Prozesse und ihrer Darstellung in Form bestimmter Operationen, Verfahren, Indikatoren;
Die Möglichkeit der Reproduktion und Wiederholbarkeit von Vorgängen, Verfahren oder Indikatoren unter neuen Bedingungen.
Soziale Arbeit als spezifische berufliche Tätigkeit und als eigenständiges wissenschaftliches Erkenntnissystem mit eigenem Forschungsgegenstand erfüllt in allen Belangen die vorgegebenen Rahmenbedingungen für eine Technisierung. Folglich liegt das Problem nicht so sehr in der Möglichkeit eines technologischen Ansatzes für die Sozialarbeit, sondern in der Entwicklung und Verbesserung ihrer Technologie, Methodik und Werkzeuge, im Erlernen der Erfahrung ihrer Anwendung in der Praxis.
Die Technologie der Sozialen Arbeit kann unter zwei Aspekten betrachtet werden. Erstens im weitesten Sinne - als ein System theoretischen Wissens und Praxis, das eine Organisation, ein Algorithmus und die Gesamtheit von Mitteln, Methoden und Techniken zur Beeinflussung verschiedener Objekte der Sozialarbeit ist. Eine solche Herangehensweise an technologische Probleme ist in erster Linie typisch für Verwaltungsbehörden und Organisatoren der Umsetzung der Sozialpolitik auf föderaler und regionaler Ebene. Zweitens als eine Reihe privater Technologien, deren Spezifität durch ein bestimmtes Subjekt und Objekt der Sozialen Arbeit bestimmt wird. Diese Herangehensweise an die Probleme der Sozialarbeitstechnologie ist in erster Linie den direkten Organisatoren der Sozialen Arbeit mit Klienten inhärent. soziale Institution, mit unterschiedlichen Bevölkerungsgruppen nach Wohn- oder Arbeitsort.
Die Entwicklung von Technologie zur Lösung sozialer Probleme ist ein komplexer Prozess, der sowohl wissenschaftlicher Begründung als auch praktischer Überprüfung theoretischer Schlussfolgerungen und Empfehlungen bedarf. Es gibt drei Hauptphasen in der Entwicklung der Sozialarbeitstechnologie: theoretisch, methodisch und prozedural. Ihre Gesamtheit ist ein System.
Theoretisch Die Stufe ist verbunden mit der Formulierung der Zielsetzung, der Definition des Themas der Technisierung, der Zuordnung von Strukturelementen und der Identifizierung von Wirkungszusammenhängen und Beziehungen, in denen der Gegenstand der Sozialpolitik oder der Auftraggeber der Sozialen Arbeit stehen ist enthalten.
Methodisch Die Phase ist gekennzeichnet durch die Lösung der Probleme bei der Auswahl von Quellen, Wegen und Mitteln zur Beschaffung von Informationen über den Zustand eines Objekts der Sozialpolitik oder eines Klienten der Sozialarbeit, der Bestimmung der Methoden und Mittel zur Verarbeitung und Analyse dieser Informationen sowie der Grundsätze für die Transformation Schlussfolgerungen in konkrete Empfehlungen für transformative Aktivitäten.
Verfahrenstechnisch In dieser Phase werden Probleme im Zusammenhang mit der Organisation praktischer Aktivitäten gelöst, um die Mängel der Empfehlungen zu testen und zu beseitigen und einen Aktionsalgorithmus zu erstellen.
Der Inhalt der Technologie der Sozialen Arbeit besteht darin, das Projekt, das Aktivitätsprogramm, einen bestimmten Algorithmus und eine logische Abfolge von Aktionen bei der Lösung der gestellten Aufgaben, den Standard oder die Norm der vorgeschriebenen Verfahrenshandlungen, objektive Bewertungskriterien zu begründen die Organisation, den Verlauf und die Ergebnisse der Aktivitäten. Die Technik der Sozialen Arbeit zeichnet sich aus durch:
- Dynamik, bestehend aus einer ständigen Änderung der Inhalte und Formen der Arbeit eines Spezialisten mit einem Kunden und der heuristischen Natur der Tätigkeit;
- Kontinuität, aufgrund der Notwendigkeit, ständig eine direkte oder indirekte Kommunikation mit dem Kunden aufrechtzuerhalten und ihn zu beeinflussen;
- Zyklizität, manifestiert sich in einer stereotypen, stabilen Wiederholung von Phasen, Stadien und Abläufen bei der Arbeit mit Klienten;
- Diskretion technologischer Prozess, der in der ungleichmäßigen Wirkung auf den Kunden von der Bestimmung des Ziels bis zur Ausführung der Lösung besteht.
Damit spiegelt die Technik der Sozialen Arbeit ihren angewandten, praktischen Aspekt wider. Die tiefe Durchdringung und Assimilation des Wesens, Inhalts und der Besonderheiten technologischer Prozesse ist die Grundlage für die Professionalität des Personals im sozialen Tätigkeitsbereich und der Spezialisten für soziale Dienste.
Einleitung .................................................... . ................................................ .. ..............3
Kapitel 1. Soziale Technologien in der Sozialen Arbeit....................................... .............6
1.1. Das Konzept und das Wesen sozialer Technologien .................................... ................... ..6
1.2. Die Besonderheiten sozialer Technologien in der Sozialen Arbeit .......................................... .... 9
Kapitel 2
2.1. Das Wesen wissenschaftlicher Methoden und ihre Rolle in der Praxis der Sozialen Arbeit ................................... ..........................................19
2.2. Klassifikation sozialer Methoden .................................................. ................. ............23
Kapitel 3. Erfahrungen in der Anwendung von Technologie am Beispiel des Rehabilitationszentrums „Nadezhda“ ......................... ................................. ................. ................................ ...........33
3.1. Das Zielprogramm des Rehabilitationszentrums „Nadezhda“ in der Stadt Moskau................................ ......................... ................... ................................ .................... ............33
3.2. Die wichtigsten sozialen Technologien des Rehabilitationszentrums....................................... ..................................................... .... .........................34
3.3. Anpassung, Erwerb von Arbeitsfähigkeiten und Ergebnisse der Arbeit mit Kindern mit Behinderungen .......................... ........................ .......................... ......................... ...................37
Fazit................................................. ................................................. . .........40
Referenzliste................................................ ................................................43
Einführung
Soziale Technologien sind sehr vielfältig, was an der Vielfalt der sozialen Welt, des sozialen Lebens liegt.
Die Einordnung sozialer Technologien kann nach verschiedenen Gesichtspunkten erfolgen: Arten, Ebenen, Anwendungsbereiche etc.
Je nach Größe des ausgestellten Objekts kann man Technologien globaler Natur, soziale Technologien in Bezug auf die Gesellschaft als Ganzes, verschiedene Bereiche des öffentlichen Lebens, soziale Strukturen, soziale Institutionen, Prozesse, Phänomene unterscheiden.
Entsprechend den Anwendungsbereichen werden Sozialtechnologien in spezifische soziale Regulierungstechnologien unterteilt, die Probleme im Bereich der Produktion, der wirtschaftlichen, gesellschaftspolitischen, spirituellen, kulturellen und sozialen Beziehungen lösen. In der Statistik werden üblicherweise Sektoren (Bereiche) der Volkswirtschaft unterschieden - Verkehr, Landwirtschaft, Wissenschaft, Gesundheitswesen, Kommunikation, Bildung usw. Dies unterscheidet auch soziale Technologien, in erster Linie natürlich Technologien zur Verwaltung, Steuerung, Regulierung der Wirtschaft und Wirtschaftsbeziehungen.
Im Ausland und in den letzten Jahren in Russland hat sich eine solche Variante der sphärischen Aufteilung sozialer Technologien in verschiedene Typen verbreitet: die Besonderheiten sozialer Technologien, die hauptsächlich in Bereichen wie Wirtschaft, öffentliche Verwaltung und der dritte Sektor, d.h. Tätigkeitsbereich gemeinnütziger Nichtregierungsorganisationen. Die subjekt- und objektdifferenzierte Deutung der Diversität sozialer Technologien, das mit Hilfe bestimmter sozialer Technologien erzielte Ergebnis, ist weit verbreitet. Zum Beispiel Technologien zur Gewinnung neuer Informationen, kulturelle Werte, individuelle Haushaltsdienstleistungen etc.
Nicht weniger charakteristisch und nützlich ist die Aufteilung sozialer Technologien auf der Grundlage der charakteristischen Eigenschaften der Entwicklung und des Funktionierens der Gesellschaft.
Besonders wichtig und wertvoll ist die Differenzierung sozialer Technologien nach den wichtigsten Aufgaben, Problemen der sozialen Sicherung, unterschiedlichen Hilfeleistungen für Bedürftige. Im Wesentlichen wird die gesamte Praxis der Sozialhilfe nach speziellen Modellen der Sozialen Arbeit differenziert, die verschiedene Formen der Hilfeleistung für Bedürftige kombinieren.
Schließlich können wir über die Differenzierung sozialer Technologien sprechen, die sich unter dem Einfluss verschiedener Theorien der Sozialen Arbeit bilden, die hauptsächlich psychologisch und soziologisch orientiert sowie komplex sind. Diese Gruppierung von Sozialarbeitskonzepten stimuliert die Entwicklung von Sozialtechnologien verschiedener Art.
Nach Art der zu lösenden Aufgaben werden universelle und private soziale Technologien unterschieden. Es ist auch ratsam, die Technologien der sozialen Entwicklung einzelner Länder, Regionen, Territorien und Arbeitsverbände hervorzuheben. Es gibt Technologien für Training, Implementierung, Selbstverwirklichung und Selbstentwicklung des Individuums usw.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass die Klassifikation sozialer Technologien auf der Differenzierung von angewandtem Wissen, Methodenmethoden und Objekten (Phänomene, Prozesse, Personengruppen und Gemeinschaften etc.) beruht, da bestimmte Methoden der Beeinflussung angewendet werden können zu jedem von ihnen, um optimal zu funktionieren, sich zu entwickeln und zu verbessern.
Gegenstand dieser Kursarbeit sind die Arten sozialer Technologien.
Gegenstand sind die charakteristischen Merkmale sozialer Technologien.
Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Eigenschaften sozialer Technologien und ihre Rolle in der Sozialarbeit zu untersuchen.
1. Definieren Sie das Konzept der sozialen Technologien
2. Heben Sie das Wesentliche und die Merkmale hervor.
3. Beschreiben Sie die wichtigsten Methoden und Technologien der Sozialarbeit mit Jugendlichen.
4. Analysieren Sie den Einsatz von Technologie am Beispiel des Rehabilitationszentrums Nadezhda.
Die Arbeit besteht aus einer Einleitung, drei Kapiteln, die jeweils zwei Absätze enthalten, einem Schluss und einem Literaturverzeichnis.
In der Arbeit wurden die Methoden der Systemanalyse und Generalisierung verwendet; eine Studie der wissenschaftlichen Literatur wurde durchgeführt, eine Analyse bestehender Rechtsdokumente im Bereich der Jugendpolitik wurde durchgeführt.
Kapitel 1. Soziale Technologien in der Sozialarbeit
1.1. Konzept und Wesen sozialer Technologien
Soziale Technologien im weitesten Sinne des Wortes sind ein Spezialgebiet wissenschaftlicher Erkenntnis, das die Frage aufwirft und begründet, wie und in welcher Reihenfolge bestimmte Operationen mit den Ergebnissen kognitiver Tätigkeit möglich sind.
Im engeren Sinne des Wortes hat der Begriff „soziale Technologien“ zwei Bedeutungen.
Erstens sind soziale Technologien in erster Linie der Prozess der gezielten Beeinflussung eines sozialen Objekts aufgrund der Notwendigkeit und Notwendigkeit, ein bestimmtes Ergebnis zu erzielen. In diesem Zusammenhang wird die Herstellbarkeit des Aufpralls mit Konzepten wie Stadien, Prozeduralität, Operationalität 1 gefüllt. Ausgehend von dieser Vision lassen sich Social Technologies als eine gewisse Pragmatik charakterisieren, die in einer Reihe aufreiht: 1) Ziel, 2) Mittel, 3) Ergebnis. Abstimmung und Unterordnung von Zielen, Mitteln, Ergebnissen beinhalten Variabilität und Berücksichtigung vieler Faktoren, Modellierung und Design, ein System von Kriterien und Bewertungen, aussagekräftige Versionen und Szenarien, diagnostische Methoden etc.
Zweitens sind soziale Technologien eine Theorie, die die Prozesse des zielgerichteten Einwirkens auf soziale Objekte untersucht, entwickelt und begründet effektive Wege und Methoden eines solchen Einflusses. Es spielt keine Rolle, was mit einem sozialen Objekt gemeint ist. Es kann soziale Beziehungen, soziale Interaktion, soziale Gruppe, soziale Institution, soziale Organisation sein.
Die Art des Aufpralls, seine Herstellbarkeit werden durch das System der gezielten Aufpralloperationen bestimmt, das auf der sozialen und soziologischen Kenntnis des Objekts basiert - dies ist die erste Stufe des technologischen Aufpralls.
Die zweite Ebene der technologischen Wirkung ist dadurch vorbestimmt, dass dieses soziale Objekt untrennbar mit anderen sozialen Objekten verbunden ist, außerdem ist es Teil des sozialen Systems, organisch in das soziale Ganze integriert. Und jede Veränderung dieses sozialen Objekts zieht unweigerlich eine Kette von Veränderungen anderer Objekte nach sich. In einem solchen sozialen Szenario muss die soziale Technologie alle möglichen Veränderungen berücksichtigen.
In Übereinstimmung mit dem oben Gesagten ist es sinnvoll, zwischen grundlegenden und privaten sozialen Technologien zu unterscheiden.
Basic - Technologien der strategischen (langfristigen) Gestaltung einer sozialen Einrichtung. Die Bedeutung von Basistechnologien ist 2:
1) Harmonisierung von individuellen, persönlichen und sozialen;
2) solche Ziele sozialer Technologien vorzustellen, die humanistischer Natur sind;
3) Entwicklung kreativer Fähigkeiten und Aktivitäten des sozialen Subjekts.
Privat - eine Vielzahl von Formen taktischer und operativer (kurzfristiger) Auswirkungen auf ein soziales Objekt. Das ist soziale Konstruktion, praktisch-fachliche Regelung von Beziehungen und Operationen, Optimierung der sozialen Interaktion auf verschiedenen Ebenen.
Soziale Technologien verkörpern somit unterschiedliche Hypostasen sozialer Selbstorganisation.
Heute lassen sich zwei Hauptgesichtspunkte zum Wesen sozialer Technologien formulieren.
Der erste Standpunkt (J. Thomas) ist, dass soziale Technologien nur dann Sinn machen, wenn sie soziale Innovationen in verschiedene Richtungen einführen. soziale Praxis. Die Anzahl der Innovationen umfasst nach diesem Gesichtspunkt die Sozialforschung, die Entwicklung von Forschungsprogrammen, die Entwicklung von Modellen, soziale Experimente, die Schaffung neuer Methoden, Technologien zur Entwicklung von Kriterien zur Bewertung der Wirksamkeit. Innovationen umfassen spezielle Werkzeuge, um sie Wirklichkeit werden zu lassen. Die Implementierung von Social Technology ist 3:
1) Analyse der sozialen Realität, des sozialen Objekts;
2) Entwicklung sozialer Technologie zum Ändern des Objekts;
3) Verbreitung (Implementierung) sozialer Technologie;
4) Untersuchung der Entwicklung des Objekts der technologischen Auswirkung;
5) Bewertung der während des Aufpralls erzielten Ergebnisse.
Die Notwendigkeit, soziale Technologien zu nutzen, ist darauf zurückzuführen praktisches Handeln immer vorangestellt ein Modell, Layout, Projekt dieser Aktion, d.h. mögliche Umsetzung. Soziale Technologie rationalisiert die Abfolge möglicher praktischer Handlungen, strafft sie. Das Wesen der Sozialtechnologie ist nicht, was zu tun ist, sondern in welcher Reihenfolge. Schließlich liegt nach dieser Sichtweise das Wesen sozialer Technologien auch darin, dass nicht nur die praktischen Handlungen selbst, sondern auch ihre möglichen Folgen gestaltet und vorhergesagt werden müssen. Soziale Technologien sind nach dieser Sichtweise also als Werkzeug notwendig, um soziale Innovationen in verschiedenen Bereichen sozialer Praxis einzuführen.
Der zweite Standpunkt (N. S. Danakin) ist, dass die Existenz sozialer Technologien mit der sehr sozialen Realität (Realität) verbunden ist. Tatsache ist, dass soziale Technologien den Ablauf sozialer Prozesse bestimmen, denn wenn wir soziale Technologien als eine Abfolge von Operationen betrachten, dann sind sie ein sozialer Prozess. Die Identifizierung dieser Konzepte wäre jedoch falsch. Das Wesen der Sozialtechnologie besteht nach dieser Sichtweise darin, die optimale Entwicklung des sozialen Prozesses unter Berücksichtigung aller objektiven und subjektiven Bedingungen zu gestalten. Dazu wird der Prozess hinsichtlich seiner Art, Art, Charakteristika, inneren Mechanismen, Begleitbedingungen, Intensität, Richtung analysiert. So wird durch soziale Technologien ein erschöpfendes „Register“ sozialer Prozesse gebildet.
In der Analyse sozialer Prozesse sind deren Träger Subjekte und damit verbunden subjektive und objektive Voraussetzungen. Auch Organisationsformen sozialer Prozesse unterliegen der Etablierung. Die Lösung dieser Fragen wirft direkt das Problem der Notwendigkeit von Design auf, da jede soziale Technologie, die auf Design und Implementierung abzielt, auf die Technisierung des entsprechenden Prozesses ausgerichtet ist. Dabei ist die Bedeutung der Technisierung sozialer Prozesse folgende.
Der Hauptzweck sozialer Technologien ist die Regulierung sozialer Prozesse in verschiedenen Gemeinschaften mit Hilfe spezifischer Mittel. Die Vielfalt sozialer Prozesse und damit auch der Technologien zu ihrer Regulierung ist auf ein breites Spektrum sozialer Aktivitäten im Allgemeinen zurückzuführen Sozialdienstleistungen, die sich in Zwecken, Funktionen, Art und Ergebnissen unterscheiden.
Für jede Art von sozialer Aktivität wird eine spezielle Technologie erstellt. Soziale Technologien für verschiedene Bereiche der sozialen Sphäre – medizinische Versorgung, Renten, Sozialversicherung, Bildung und soziale Dienste – haben ihre eigenen Besonderheiten.
Daher können wir nicht von einer Art universeller Technologie sprechen, sondern von einer Vielzahl von Technologien, von denen jede mit einer bestimmten Aktivität übereinstimmt, mit den Zielen, die sich der Sozialarbeiter gesetzt hat und die er zu erreichen versucht.
1. Vielfalt sozialer Technologien
Jede soziale Technologie, die speziell darauf abzielt, ein bestimmtes soziales Problem zu lösen, weist immer gewisse Modifikationen auf. Dies liegt an den spezifischen Bedingungen für seine Umsetzung: der Zustand der materiellen, politischen, finanziellen und personellen Ressourcen, historische Bedingungen, Traditionen usw.
All dies zusammen bestimmt den Inhalt der Sozialtechnik, verleiht ihr Eindeutigkeit und bestimmt die Ausprägung allgemeiner Anforderungen an den Technikprozess. Die Technisierung jedes Prozesses ist unter folgenden Bedingungen möglich: Erstens muss der Prozess eine bestimmte Komplexitätsstruktur aufweisen, die es ermöglicht, ihn in relativ getrennte Teile zu unterteilen; zweitens müssen Mittel vorhanden sein, um das Handeln eines Sozialarbeiters so zu optimieren, dass mit einem Minimum an Aufwand und Zeit die maximale Wirkung erzielt wird.
Trotz der Tatsache, dass in sozialen Technologien die Bandbreite der Unterschiede und der Differenzierung ziemlich groß sein kann, was sowohl durch die Komplexität des einzelnen Objekts der Sozialarbeit als auch durch seine kreative Natur bestimmt wird, wirken sich diese Unterschiede tatsächlich nicht auf den allgemeinen Algorithmus aus, der festlegt die begrenzenden Grenzen der Differenzierung, deren Übergang mit dem Ignorieren von Erfahrung, Konsistenz, Mustern und Regeln behaftet ist, was zu einer Abnahme der Wirksamkeit sozialen Handelns führt.
Soziale Technologie ist in der Regel eine Reaktion auf ein dringendes soziales Bedürfnis, sodass die Schaffung neuer sozialer Technologien ein objektiver und natürlicher Prozess ist.
Bei der Implementierung sozialer Technologien kann sich das Einflussobjekt ändern, was wiederum die Notwendigkeit einer ständigen Suche nach neuen Technologien vorbestimmt. Die gesellschaftliche Wirkung auf dasselbe Objekt unter unterschiedlichen Bedingungen erfordert je nach Zustand und Ziel objektiv die Entwicklung und Anwendung neuer Technologien.
Die Verkomplizierung sozialer Beziehungen prädeterminiert nicht nur die Vielfalt sozialer Technologien, sondern auch die dialektische Einheit stereotyper repetitiver und kreativer Handlungen. Dieses Verhältnis hängt von der Art der sozialen Technologien ab. Wenn das Stereotyp von Verfahren in Produktionstechnologien vorzuziehen ist, dann ist es in sozialen Technologien hauptsächlich nur auf der organisatorischen Ebene anwendbar, während es in privaten Technologien unter bestimmten Bedingungen unmöglich und sogar schädlich ist.
Jede Social Technology wird gezielt eingesetzt und von gewissen Nuancen begleitet. Es kann nicht entworfen oder implementiert werden, ohne die Eigenschaften von Objekten und Subjekten sozialer Aktivität zu berücksichtigen. Um auch nur das gleiche soziale Problem zu lösen, ist es nicht nur möglich, sondern auch notwendig, ein „Set“ sozialer Technologien zu entwickeln und umzusetzen. Ein Beispiel ist die Vielfalt der Technologien für die medizinische Versorgung der Bevölkerung aufgrund der Besonderheiten medizinischer Einrichtungen. Dies ist ein Zustand und kommunales System medizinische Einrichtungen, dies ist eine Versicherung und privat, in Bezug auf Finanzierungsquellen für medizinische Einrichtungen ist dies eine Technologie für die dringende Bereitstellung medizinische Versorgung, medizinische Rehabilitation, Behandlung verschiedener Krankheiten, deren Vorbeugung usw. Zudem ist die Vielfalt der medizinischen Versorgungstechnologien darauf zurückzuführen, dass jeder Patient seine eigene Technologie zur Lösung seiner Gesundheitsprobleme hat.
Noch konkreter und anschaulicher können wir die Besonderheiten von Social Technologies im folgenden Beispiel darstellen. Ein Problem lösen sozialer Schutz Familien mit behinderten Kindern sind bestimmte objektive und subjektive Voraussetzungen und Bedingungen notwendig. Wir sprechen von solchen Fällen und Voraussetzungen, ohne die es unmöglich ist, das Problem zu stellen oder zu lösen. Stellen wir uns drei Familien mit behinderten Kindern vor, dann hat jede von ihnen ihre besonderen Bedingungen: die Häufigkeit des Kindes, sein Alter, der Grad der Wohnungsversorgung, der materielle Stand, die Vollständigkeit oder Unvollständigkeit der Familie, das psychische Klima, die Hilfe anderer Verwandter usw.
Alle diese Familien haben ein gemeinsames Problem – die Behinderung des Kindes, aber die Bedingungen sind für jeden anders, sodass der Prozess der Arbeit mit diesen Familien nicht derselbe sein kann. In einem Fall ist Psychotherapie erforderlich, in einem anderen - medizinische und soziale Rehabilitation, im dritten - materielle Hilfe.
Daher sind nicht nur Technologien zur Lösung des gleichen Problems von großer Bedeutung, sondern auch solche, die eine Lösung für das Problem jeder einzelnen Familie bieten.
Der nächste Faktor, der die Vielfalt sozialer Technologien bestimmt, sind die unterschiedlichen Qualifikationsniveaus, Professionalitäten, Erfahrungen und viele andere Eigenschaften, die Spezialisten für die Entwicklung und Implementierung sozialer Technologien besitzen sollten.
Die Vielfalt der sozialen Technologien ist also zurückzuführen auf:
- die Weite sozialer Beziehungen und Arten sozialen Handelns;
- systemischer, komplexer Charakter von Objekten sozialer Technologien;
- Vielfalt der Mittel, Methoden und Formen, die im Prozess des sozialen Handelns verwendet werden;
- unterschiedliche Professionalitätsniveaus von Entwicklern und Ausführenden sozialer Technologien.
2. Klassifizierung sozialer Technologien
Die Vielfalt sozialer Technologien erfordert deren Klassifizierung und Typisierung.
Die Typologie als wissenschaftliche Methode, die auf der Einteilung von Objektsystemen und deren Gruppierung mit Hilfe eines verallgemeinerten Modells oder Typs beruht, erfüllt eine wichtige methodische Funktion. Die wichtigsten logischen Formen der Typologie sind Typ, Klassifikation, Systematik.
Typologie in der Sozialen Arbeit:
a) fungiert als Form der wissenschaftlichen Begründung und Programmierung sozialer Technologien;
b) erfüllt eine prognostische Funktion (basierend auf der kreativen Verarbeitung der in der Praxis verwendeten Werkzeuge eröffnet es die Möglichkeit, das Ergebnis der Anwendung bestimmter Technologien unter verschiedenen Bedingungen vorherzusagen);
c) führt eine Orientierungsfunktion aus.
Die Klassifizierung und Typisierung sozialer Technologien basieren auf den gleichen Prinzipien, die in jeder anderen praktischen Tätigkeit verwendet werden.
Als Grundlage für die Klassifikationen werden in der Regel die Merkmale gewählt, die für die Klassifikationsgegenstände am bedeutsamsten sind. In diesem Sinne deckt die Klassifikation signifikante Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Phänomenen auf und ist von großer kognitiver Bedeutung.
Am wertvollsten für die Klassifizierung sozialer Technologien ist ihre Systematisierung, basierend auf der Kenntnis signifikanter Zusammenhänge zwischen einzelnen Technologietypen.
Bei der Betrachtung der Klassifizierung sozialer Technologien ist zu beachten, dass selbst die einfachsten von ihnen eine komplexe äußere und innere Struktur (Mikro- und Makroebene usw.) aufweisen, wodurch jede ihrer Klassifizierungen nicht unilinear sein kann und ist eine komplexe Verzweigung.
Folgende Merkmale können zur Grundlage der Typologie sozialer Technologien werden:
- der Assoziationsgrad des Einflussobjekts (Persönlichkeit, Gesellschaft, soziale Gruppen, Arbeitskollektiv);
- Ausmaß und Hierarchie der Auswirkungen (global, kontinental, regional usw.);
- die Sphäre der Sozialisation und des Lebens der Menschen (industrielle, politische, soziale, spirituelle Sphären);
- Reifegrad sozialer Objekte;
- Werkzeuge, Methoden und Einflussmittel zur Lösung der Aufgaben;
- Bereich des öffentlichen Lebens: Wirtschaft, Bildung, Gesundheitswesen, wissenschaftliche Tätigkeit;
- der Entwicklungsstand sozialer Technologien (theoretisch, konkret angewandt);
- das durch die Anwendung dieser Technologie realisierte Ziel.
Die Frage der Klassifizierung sozialer Technologien ist komplex und umstritten. Es gibt unterschiedliche Ansätze zur Entwicklung und Typisierung sozialer Technologien. Sie werden nicht nur durch die unterschiedlichen Ansichten der auf diesem Gebiet forschenden Wissenschaftler bestimmt, sondern auch durch verschiedene Parameter, die als Grundlage für die Klassifizierung gewählt wurden.
Zum Beispiel V.V. Bogdan und V.N. Ivanov bietet die folgende Klassifizierung von sozialen Technologien an:
- Suchtechnologien für Managementstrategien;
- soziale Modellierungs- und Prognosetechnologien;
- Informationstechnologie;
- innovative Technologien;
- innovative Bildungstechnologien;
- Technologien der Vergangenheit.
Akademiker des MAI V.I. Banerushev, der die Ebene des sozialen Raums, in dem Technologien angewendet werden, als Grundlage für die Klassifizierung nimmt, schlägt die folgende Klassifizierung vor:
- globale Technologien;
- demographisch;
- wirtschaftlich;
- Militär;
- Technologien von Ernährungskrisen, Konflikten, Katastrophen.
Anhand des Umfangs der Nutzung erhält man folgende Einteilung von Social Technologies:
- sozioökonomisch;
- gesellschaftspolitisch;
- Sozial;
- spirituell.
Die Technik der Sozialen Arbeit als Form der besonderen Erschließung der gesellschaftlichen Wirklichkeit steht in enger Wechselwirkung nicht nur mit verwandten Theoretische Systeme sondern auch mit praktischen Erfahrungen, Traditionen, Ritualen, Bräuchen, sozialpsychologischen Phänomenen und Fakten.
