Turunduse entsüklopeedia. Mis on üritusturundus? (puhas üritusturundus) Üritusturunduse näited

Kuva kogu sisu

Enamiku ettevõtete omanike jaoks on üritusturundus pime mets. Pooled ettevõtjatest ei tea, mis see on, teine ​​pool aga usub, et see neile üldse ei sobi.

Selline olukord tekib sellest, et puudub selge juhend, mis ütleks, mida, millal ja miks peab tegema, et üritusturundusest käegakatsutavat tulemust saada. Seetõttu soovitan teil see artikkel läbi lugeda ja olukord parandada.

veidi vett

Enne kõike samm-sammult lahti seletamist ja veelgi enam üritusturunduse elluviimist vaatleme põhipunkte, eesmärke ja kontseptsiooni. Ja ma hoiatan teid kohe, teooriast ei piisa ja see on huvitav.

sündmus (sündmus)turundus on viis ettevõtte reklaamimiseks teatud ürituste (ürituste) korraldamise kaudu.

Seda nimetatakse sageli elemendiks. Paljuski on sellel midagi ühist turundusega. Siiski on see iseseisev tööriist. turunduskommunikatsioonidäris.

Mis on ürituste tõhususe põhjus? Esiteks märkamatuses võrreldes traditsioonilisega.

peal kaasaegne inimene Iga päev pommitatakse gigabaiti reklaamiinfot ja meie aju on õppinud seda ignoreerima, kuid see ei kehti üritusturunduse kohta.

Ja kõik sellepärast, et huvitavad sündmused tekitavad inimesi alati positiivseid emotsioone, toimuvasse kuuluvustunne ja soov sõpradega jagada. Seega on patt seda mitte ärilistel eesmärkidel kasutada :-).

Sündmused mitte ainult ei suurenda publiku lojaalsust ettevõttele, vaid tööriist ise loob viirusliku efekti. Niisiis, see reklaamib ja vähendab reklaamikulusid.

Eesmärgid on eesmärgid

Võite olla üllatunud, kuid üritusturunduse abil saate lahendada kümneid ülesandeid.

Kõik sõltub ettevõtte omadustest ja kasutatavatest tööriistadest. Seetõttu olen koostanud nimekirja üritusturunduse kõige populaarsematest eesmärkidest:

1. Brändi tuntuse suurendamine;
2. Tase üles ;
3. Kliendi elustamine;
4. Uue toote tutvustamine;
5. Ettevõttekultuuri tugevdamine;

Kõige sagedamini püüavad ürituste korraldajad täita mitut ülesannet korraga, mis on üsna realistlik, kuna neil on midagi ühist.

Kuid üks eesmärk tuleb seada prioriteediks ja keskenduda selle saavutamisele.

Ja see on flash mob, muide, see kuulub ka sündmuste juurde

VAATAMINE NÄIDETEGA

Alustuseks otsustame, kellele selline tööriist sobib. Ja ma võin teile vastata nii: üritused sobivad nii B2B kui ka B2C ettevõtetele erinevates niššides, siin on peamine valida õige sündmuse tüüp.

Näide: Massaažimeister saab kutsuda oma kliente tasuta meistriklassi teemal “Enesemassaaž”.

Ja ürituse ajal või selle lõppedes müüa koolitust või nende teenuste tellimust.

Ja kõik sellepärast, et iga üritus on ainulaadne ja täidab oma ülesandeid, nii et mõtleme välja, mis kellele sobib.

1.Ettevõtted

See on üritusturunduse rakendus ettevõttesiseselt ehk peamiselt ettevõtte töötajatele.

Selliste ürituste korraldamise peamised eesmärgid on tööandja atraktiivsuse tõstmine (töötajad räägivad ju teile täpselt sinust).

Teine boonus on tööjõu efektiivsuse, see tähendab töötajate kasv. Ja nii, need tegevused hõlmavad järgmist:

1. firmaüritused. Omapärased peod ettevõtte sees, mis on tavaliselt ajastatud sündmusega.
2. Ülesanded. Intellektuaalsed ja meelelahutuslikud tegevused meeskonnategevuse arendamiseks ja tugevdamiseks.
3. Spordiüritused. Mängud ja võistlused, mis on samuti mõeldud meeskonnatöö parandamiseks.
4. Koolitused. Haridusprogrammid töötajate jaoks on see tavaliselt mittemateriaalse motivatsiooni element.
5. . Üldine määratlus meeskonna moodustamiseks korraldatavad tegevused, tavaliselt mängudena.

Ja palju-palju muud... Näiteid pole vaja kaugelt otsida, sest peaaegu igas ettevõttes korraldatakse personalile erinevaid üritusi.

Selle valdkonna üks liidreid on Megafon, kes korraldavad igal aastal töötajatele motivatsiooniprogramme, kus loositakse välja väärtuslikke auhindu.

Vau .. Ja meil on lõbus firmapidu

2. Kaubandusüritused

Need on üritused partneritele, edasimüüjatele, klientidele. Lisaks brändilojaalsuse ja tuntuse suurendamisele lahendavad sellised üritused veel ühe olulise ülesande – müüvad järgmise sammu.

See võib olla kutse teisele koosolekule, süsteemis registreerimine, toote müük ja muud otsused. Sel juhul on tegevused erinevad:

1. Tippkohtumised. Teatud tegevusala ettevõtete esimeste isikute läbirääkimised.
2. Konverentsid. Inimeste kohtumine teatud küsimuste arutamiseks.
3. Ettekanded. Seda peetakse ettevõtte uue toote turule toomise edendamiseks.
4. Muljed. Seda peetakse sageli moetööstuses, et rõhutada uute rõivakollektsioonide väljaandmist.
5. Seminarid. Tavaliselt koosnevad need esinejate kõnedest, kes jagavad oma kogemusi ja teadmisi.

Tänu sellistele sündmustele parandab ettevõte oma mainet ja näitab oma asjatundlikkust.

Sellise ürituse näiteks on krediidi- ja hüpoteeklaenu maaklerite aastakonverents, mis toimub EBK SYSTEM (teenus, mis aitab korraldada maaklerite ja krediidiekspertide äri) egiidi all.

3. Erisündmused

Siin on kõik need sündmused, mida teistes jaotistes pole. Ja sagedamini on need massilised meelelahutusüritused, kus ettevõte tegutseb korraldaja või sponsorina.

Sellised sündmused on tavaliselt olulised paljude inimeste jaoks, näiteks võivad need olla:

1. Spordivõistlused ja -turniirid. Kasutatakse kaubamärkide logode paigutamiseks staadionidele, mängijate vormiriietustele.
2. Meistriklassid. Aktiivne asjatundlikkuse demonstreerimine potentsiaalsed kliendid. Kasutatakse vastuväidete käsitlemiseks.
3. Festivalid. Tavaliselt on see meelelahutusüritus sihtrühmale, mille eesmärk on ettevõtte PR.
4. Loosimised ja loteriid. Nii nagu festivalid, suurendavad need tuntust ja brändilojaalsust.
5. Šoki edendamine. Erinevad intriigidel põhinevad üritused ja tutvustused, mis panevad inimesi brändile tähelepanu pöörama.

Vähesed spordiüritused saavad hakkama ilma ettevõtte abita, kes rahastab organisatsiooni ja saab vastutasuks koha logo eksponeerimiseks. Näiteks kindlustusselts SOGAZ sponsoreerib KHL-i.

Sponsorlus

Rakendusjuhised

Noh, on aeg edasi liikuda ja rääkida teile, kuidas üritusturundust oma ettevõttes rakendada.

Kuid kõigepealt tahan märkida ühe konkreetse detaili - see on üsna keeruline reklaamimeetod, mis on täis nüansse.

Seetõttu ei tasu oodata esimese ürituse pauguga läbiviimist. Ja seda kõike seetõttu, et üritusturunduse tulemuslikkus sõltub eelkõige korraldajate kogemustest ja oskustest. Seega on teie jaoks kolm võimalust:

1. Ürituste korraldamiseks palgata töötaja;
2. Kasutage agentuuride või muude töövõtjate teenuseid;
3. Tehke kõike ise, ümbritsetud raamatutest ja toppides oma konarusi.

Kuid isegi kui otsustate korraldada üritusi kolmandate isikute käte kaudu, soovitan teil igal juhul juhiseid lugeda. Nii saate teada kõik etapid ja nüansid. Nautige lugemist.

Rakendusvalmis

1. samm. Planeerimine

Esimene ja peamine asi, mida teha, on planeerida sündmus A-st Z-ni. Peate võimalikult palju läbi töötama kõik detailid. Siin ei saa olla tühiasi, sest kõik on oluline:

1. Ürituse eesmärgid ja eesmärgid;
2. Sündmuse koht ja aeg;
3. Vahendid, sh reklaamimiseks;
4. programm või skript;
5. Ürituse sihtrühm.

Ja ma tahan märkida, et viimane on eriti oluline. Viga sihtrühma määramisel nullib ju kogu töö tulemuse.

Kas sündmus ei kogu kajastust või on külastajate hulgas vähe teie potentsiaalseid kliente.

Seega...maksimaalne täpsus

2. samm. Edutamine

Selleks, et ürituse korraldus tooks soovitud efekti, on oluline sellest publikut teavitada, huvi äratada ja lõpuks enne selle algust meelde tuletada. Seega on see samm jagatud veel kolmeks etapiks:

2.1 Teadaanne

Saate seda teha sajal erineval viisil. Pole mõtet neid kõiki loetleda, seega keskendume kõige populaarsematele.

Nii saate näiteks väikese reklaamieelarvega hakkama, kui kasutate teadaande jaoks:

1. Paigutus oma meedia ressurssidele:, ettevõtted.
2. Trükitud või muude materjalide jagamine külastajatele.
3. Info juurutamine töötajates, kes suhtlevad kliendiga.
4. Loo ürituse jaoks eraldi grupp/koosolek.

Põhimõtteliselt saab sellest loobuda ja nagu näete, on väljakuulutamise kulud üsna väikesed.

Kuid katvuse suurendamiseks saate kohe lisada tasulisi reklaamikanaleid. Meil on isegi terve artikkel, mis aitab teid selles.

Sündmused VKontakte

2.2. Edendamine

Üritusest väljakuulutamise ja selle toimumise vahele määratakse tavaliselt ajavahemik, mis võib olla mitu nädalat kuni mitu kuud.

Sel ajal on vaja mitte ainult programmi ette valmistada, vaid ka publikuga töötada mitmes suunas korraga.

Ja esimene asi, mida teha, on teavitada võimalikult palju publikut. Selleks piisab tavalistest PR- ja turundustööriistadest.

Kui soovite koguda kvaliteetset vaatajaskonda ja mitte raisata oma eelarvet, kasutage parsereid. Kõige TOP-imad on Pepper Ninja ("INSCALE" +30 päeva, kui makstakse) TargetHunter ("INSCALE" +2 päeva täishind) Segmento Target ("INSCALE" +30 päeva, kui makstakse).

Kui reklaamite massiüritust ja teie jaoks on peamine publiku arv, siis peaksite pöörduma meelelahutusressursside poole. Need on Afisha ja KudaGo, aga ka muud linna- ja piirkondlikud projektid.

Teine on soojendus. Sel eesmärgil on kõige parem kasutada /sotsiaalvõrgustikud/e-posti aadressiloendeid koos .

Muideks.Kui plaanite meililisti koostada, siis soovitan teenuseid: UniSender , MailiGen , Saada Pulse . See on võib-olla kõige TOP, pealegi on neid tõestanud isiklik kogemus.

See võimaldab teil potentsiaalsete külastajatega kauem suhelda väiksemate reklaamikuludega. Muide, publiku soojendamise eesmärk on tagada, et inimesed ei unustaks, kuhu ja miks nad peavad tulema.

Edendamise näide

2.3. Meeldetuletus

Avatud, tasuta ürituste eripära on see, et inimesed unustavad need / hilinevad / ajavad ümber.

Nii et kui soovite külastatavust suurendada, võtke vaevaks neile sündmust meelde tuletada. Ja ideaalis lihtsalt närige: millal, kuidas ja kuidas on parim viis teieni jõuda.

Jah, ja ka tasuliste ürituste korraldajad peavad paar päeva enne programmi algust aktiivsemaks muutuma.

Praegu on ju kõige soodsam hetk tähtaja mõju ära kasutada ja viimased piletid maha müüa.

Üldjuhul ei ole keeruline hoolitseda selle eest, et inimesed üritusele ligipääsetaksid.

Aga edasijõudnute vigursuus on äss varrukast välja saada vahetult enne starti. See võib olla külastajatele mingi lahe boonus, loosimine jne.

Kõik, mis võib panna inimese telekapuldi käest panema ja kodust lahkuma.

Kõrvale astuma! Jäin üritusele hiljaks!

3. etapp. Vaheanalüüs

Koguge üritusele registreerunud kasutajate statistikat. Nii saate hinnata kampaania edukust ja võimalusel ka mahajäänud kohti täpsustada.

Kuid pidage meeles, et andmed võivad erineda nii üles kui ka alla. Tegeliku arvu saate teada alles üritusel endal.

Jah, ja koguda tagasisidet osalejad ei pea ootama programmi lõppu, seda saab teha selles etapis. Näiteks käivitades potentsiaalsete osalejate kohta küsitluse juba enne ürituse algust.

Nii saate kinnitada lengid, vormistada sündmuse stsenaariumi, võttes arvesse klientide soove.

Näiteks saate vältida selliseid saatuslikke vigu nagu enamiku soovijate jaoks ebamugav aeg või asukoht, ebahuvitav programm, väärtuse puudumine ja muud.

Vaheanalüüs

Samm 4. Käitumine

Niisiis, sama reegel kehtib sündmuste kohta. Ja see on kohustuslik. Nii et võtke teadmiseks:

1. Üritusest tuleb maksimum võtta, teha videosalvestus, fotoreportaaž ja koguda osalejatelt tagasisidet;
2. Pärast sündmust ja veelgi parem selle ajal avaldage sotsiaalvõrgustikes sündmuse postitusi, käivitage otseülekandeid;
3. Julgustage liikmeid tegema sama oma lehtedel, alustama hashtagiga, looma fototsooni.

Ja milleks seda üldse vaja on? Kas me ei võiks lihtsalt istuda ja rääkida ning mõnusalt aega veeta? See on keelatud.

Tegemist ei ole ju anonüümsete alkohoolikute kokkusaamisega, vaid äriüritusega. Seega peab see olema ärilistel eesmärkidel.

Näiteks nagu osalejate aktiivsuse suurendamine, mis toob kaasa müüki, registreerimisi ja muid sihipäraseid tegevusi pärast üritust.

Kõik ülaltoodud punktid aitavad tekitada huvi ka nende seas, kes üritusele ei jõudnud ning jäävad ootama järgmise käivitamist.

Samuti saab kogu sisu kasutada publiku soojendamiseks enne järgmist üritust.

Fotoreportaaž

5. samm. Kokkuvõte

Ükskõik kui lahedalt üritus läks, on veel vara loorberitele puhkama jääda. Statistika lõpparvestuse ees.

Isegi pärast üritust peate vastama kolmele põhiküsimusele: kas see üritus oli tõhus?

Kas ja mille arvelt on järgmisel korral võimalik sooritust parandada? Kas peaksin jätkama üritusturunduse kasutamist?

Samuti ärge unustage küsida osalejatelt, mis neile ürituse juures meeldis ja mis mitte, looge osalejatega suhtlus.

Vigade kogumine ja nende kallal töötamine võimaldab teil regulaarselt parandada üritusturunduse efektiivsust, mis tähendab, et saate rohkem kasu.

Analüüs

vead

Tekstis on mõnda juba mainitud võimalikud vead ja miks on oluline neid vältida. Kuid sellise teabe dubleerimine poleks üleliigne. Nii et lugege hoolikalt ja pidage meeles:

1. Puudub sihtrühm. Viga toob kaasa katmata ürituse korraldamise kulud ja järelduse, et üritusturundus ei toimi;
2. Sümbolite ja brändingu puudumine. Proovige oma ettevõtet võimalikult sageli näidata;
3. Ebapiisav reklaamimine meedias ja sotsiaalvõrgustikes. Nende mehhanismide mittekasutamine on kuritegelik raiskamine, mis võib tuua kaasa tohutu ulatuse;
4. Tagasiside kogumine puudub. Publikuga suhtlemine on üldiselt üks vaaladest, millele üritusturundus toetub.

Need pole just üritusturunduse surmapatud, aga parem on neid mitte lubada. Vastasel juhul ei saa te oma eesmärke saavutada.

Ja kui olete üritusi juba pikka aega korraldanud ja ilmnenud vigu, siis kirjutage kommentaaridesse, jagage oma kogemusi.

Ma tegin need...

pluss miinus

Üritustel kui turunduskommunikatsiooni vahendil on oma plussid ja miinused. Seetõttu uurige neid enne selle tööriista rakendamist hoolikalt.

Plussid:

• Lai katvus. Sündmused võimaldavad viirusefekti kasutades koguda tuhandeid inimesi;
• Multitegumtöö.Üritusturunduse abil saate saavutada mitu eesmärki korraga alates PR-st kuni müügi suurendamiseni;
• Väikesed kulud. Klientide meelitamine ei nõua teiste meetoditega võrreldes nii suurt eelarvet;
• Madal konkurents. Enamik ettevõtteid ei kasuta seda reklaamivahendit;
• Kõrge vastukaja. Inimesed armastavad hästi korraldatud üritusi ja käivad neil meelsasti.

Miinused:

• Tulemuste planeerimine. On tuhandeid tegureid, mis mõjutavad seda, kui palju inimesi üritusele tuleb;
• Tõhususe mõõtmine. Lisaks osalejate arvule ja tootluse protsendile on objektiivseid raske tutvustada;
• Organiseerimine ja edendamine. Ja selle tulemusena kulud, mis võivad end ära tasuda ja raisku minna;
• Otsige varustust ja asukohta. Teil võib tekkida vajadus lisavarustus või eriline koht hoidmine;
• Luba läbiviimiseks. Mõne ürituse jaoks on vaja linnavalitsuse luba.

Ja nagu alati, ütlen teile ainult üht – lõplik otsus on teie. Seega kaalu kõik positiivsed ja negatiivsed küljed tööriist ja alles järgmine samm on selle kasutuselevõtt oma ettevõttes.

MEID OLEME JUBA ENAM KUI 29 000 inimest.
LÜLITA SISSE

Lühidalt peamisest

Niisiis, kordame lühidalt artikli põhipunkte ja on aeg lõpetada. Sündmusturundus on rakendatav peaaegu igas äris, peaasi, et seatakse eesmärgid õigesti ja otsustatakse tööriistade üle.

Kuid ma tahan ka märkida, et see tööriist ei säästa teie müüki ega teeni viie aasta jooksul tulu.

Näiteks, hea müük saab teha ja . Ja seejärel rakendada üritusturundust.

Üritusturundus (üritusturundus) on eriürituste kogum, mille eesmärk on reklaamida tooteid või teenuseid erinevate sündmuste kaudu

Kaasaegset turgu iseloomustab kiire ja dünaamiline arengutempo. Tarbijaid pommitatakse tohutu hulga reklaamidega. Traditsioonilised reklaamikampaaniad ei ole enam efektiivsed ega too maksimaalset tulemust, seega kõik rohkem tootjaid ja ettevõtjad kasutavad üritusturundust.

Üritusturundus on tuntud kui üritusturundus., peamine eesmärk mis on toodete või teenuste kvaliteetne ja tõhus reklaamimine läbi ürituste süstemaatilise korraldamise, mis võib luua ettevõtte ja klientide vahel tiheda emotsionaalse sideme. Sellised üritused on platvormiks aktuaalsete brändipakkumiste tutvustamiseks, juhtides sihtrühma tähelepanu teatud teenustele või toodetele.

Mis on üritusturundus?

Professionaalsed turundajad saab luua rutiinsest ja tavalisest sündmusest tõhus vahend, millega saate populariseerida brändi kuvandit ja suurendada potentsiaalsete klientide lojaalsust.

Ürituste korraldamine on levinud praktika, mis võimaldab laiendada ärikontakte, vahetada tehnoloogiaid, kogemusi ja ideid ning meelitada ligi uusi tarbijaid. Tasub teada, et hästi läbimõeldud üritus tasub end ära lühikese aja jooksul ning aitab ka ettevõtte tuntust suurendada.

Mis on üritusturunduse peamised eelised?

Sündmusturunduse peamiste eeliste hulgas on järgmised:

• Sihtrühma laiaulatusliku katvuse tagamine.
• Positiivse maine, aga ka kaubamärgi maine loomine, uute partnerite ja tarbijate tähelepanu köitmine.
• Omab pikaajalist toimet.
• Otsemüügi läbiviimine, sest tooted ja teenused on sündmusega seotud.
• Teenuste või kaupade kvaliteetne reklaamimine.
• Meeldejääv uue toote esitlus.
• Loominguline ja individuaalne lähenemine võimaldab luua ainulaadsed programmid erinevate finantsvõimalustega ja erinevate tegevusaladega ettevõtetele.

Ürituste pidamise tunnused

Sündmusturundus on kaasaegne turundusstrateegia, mis on uuenduslik ja keskendunud vahetule kontaktile klientidega. Tänapäeval toob isegi väikesemahuline üritus rohkem tulu ja mõju kui traditsiooniline. reklaamikampaania.

Väärib märkimist, et ürituse korraldamisel on teatud spetsiifika, sh:

• Eesmärkide määratlemine.
• Ürituse sihtrühma tuvastamine.
• Stsenaariumi kirjutamine.
• Määrake, kus sündmus toimub.
• Eelarve moodustamine.

Ürituse mõju ettevõtte kultuurile

Üritusturundusel on üsna oluline funktsioon, milleks on ettevõttesiseste suhete loomine. Tänu professionaalselt korraldatud üritusele saate edukalt edasi anda ettevõtte väärtusi, samuti luua tingimused lugupidavaks ja psühholoogiliselt mugavaks suhtlemiseks mitte ainult klientide, vaid ka meeskonnaga. Töötajate teenete avalik tunnustamine ürituse raames on töötava personali tõhus mittemateriaalne motivatsioon.

Sündmusturundus on turunduskommunikatsiooni lahutamatu osa, mis võimaldab üsna lühikese aja jooksul teha kvalitatiivseid muudatusi. ärikultuuri ettevõtted. See on universaalne tööriist brändi, konkreetse toote või teenuse ümberpositsioneerimiseks.

Reklaam on kõikjal meie ümber. Neid on palju ja ta ei meeldi neile. Tavatarbija peab end pidevalt selle eest kaitsma. erinevatel viisidel. Televisioonis ja raadios vahetatakse reklaam kohe, ajakirjades keritakse läbi, stendidel ignoreeritakse. Traditsioonilised reklaamitööriistad kaotavad oma tõhususe. Tootjad ja teised reklaamiturul osalejad peavad tarbijani jõudmiseks ning tema südame ja rahakoti võitmiseks välja töötama uusi turunduskontseptsioone. Üks selline viis on üritusturundus.

Üritusturunduse eelised

Sündmusturundus on spetsiaalselt loodud tegevuste kogum ettevõtte huvide edendamiseks mõne laiemale avalikkusele tuntud või konkreetsele ettevõttele loodud meeldejääva sündmuse abil.

Nagu nimigi ütleb, on sündmus selle reklaamimeetodi esirinnas. Professionaalide seas võib kuulda ka terminit "Event" (inglise keelest event - event, event).

Sellised sündmused võivad olla:

• näitused, esitlused, konverentsid
• firmapidu, uue toote esitlus
• linnapühad, spordivõistlused, festivalid, kontserdid

Sündmusturundus seostab sotsiaalselt olulisi sündmusi ettevõtte või toote nimega, luues peene psühholoogilise seose brändi ja tarbija vahel. Ülaltoodud sündmustel (sündmustel) on tugev mõju sihtgrupp. Esiteks sellepärast, et need võimaldavad teil kaubamärgiga suhtlemiseks “elada”. Inimesed mäletavad palju paremini seda, mida nad ise kogesid ja tundsid.

Kuulus iidne Hiina mõtleja Konfutsius ütles: "Ma kuulen ja unustan. Ma näen ja mäletan. Ma kogen ja saan aru." See tsitaat on parim viis selle mõju kirjeldamiseks mitmesugused edendamine.

Sihtrühm suudab palju paremini omastada seda, mida tootja reklaamib märkamatult. Inimene tuleb üritusele ja saab infot ettevõtte või toote kohta omal soovil, mitte sunniviisiliselt, nagu telereklaami puhul. Tal on oma valiku tunne.

Selleks, et Event marketing tooks dividende, on vaja kogu protsess õigesti üles ehitada. Oluline on seada selged eesmärgid ja eesmärgid, valida sihtrühmale huvi pakkuv ürituse tüüp ja selle toimumise formaat.

Sihid ja eesmärgid

Eriüritust korraldades on vaja eelnevalt läbi mõelda, millistele küsimustele vastust soovime. Mida me tahame sihtrühmale edastada? Millist mõju me tahame saada? Millist teavet tuleks potentsiaalsele kliendile edastada?

Sõltumata sellest, millist üritust korraldate, tuleb meeles pidada kahte asja. olulised punktid. Esiteks peab üritus olema sihtrühmale tõeliselt huvitav. Vale ürituse vormingu valimine oleks äge viga. Näiteks otsustab suusatajatele varustust tootev ettevõte korraldada vene rahvalaulude kontserdi.

Teiseks ei tohiks kulutada liiga palju aega ja tähelepanu endast või tootest rääkimisele. Inimesed tulid emotsioone ammutama ja neid ei tasu reklaamiinfoga üle koormata. Kui see sõnum on liiga väike, jäävad inimesed sellest ilma. Oluline on leida kuldne kesktee.

Sponsorlus

Olemasolevate ürituste sponsorlust saab kasutada üritusturundusena. Seda tüüpi reklaamidel on oma eripärad.

Sponsoreerides erinevaid staatusüritusi, saad võimaluse oma brändi tuntumaks muuta. Kogu ürituse publik on teie päralt. Inimesed kipuvad seostama sündmuse kultuuri- ja elustiiliväärtusi teie kaubamärgiga. Näiteks kui sponsoreerite sporti, hakkavad inimesed uskuma, et teie brändi väärtus on tervislik eluviis elu. Sponsorluse eeliseks on ka madalam kulutase, kui sellise ürituse korraldamine omal kulul.

On oht, et seostate oma brändi sündmusega, mis propageerib teie ettevõttega vastuolus olevaid väärtusi. Seda tuleb sponsorürituse valikul arvestada.

Kokku

Üritusturundus on üsna noor suund, eriti Venemaa jaoks. Korralikult organiseeritud, olles osa hästi läbimõeldud

Sündmus- või üritusturundus on turundustegevuste kogum, mille eesmärk on reklaamida toodet või ettevõtet seoses konkreetse sündmusega. Enamasti on need maailmakuulsad sündmused või spetsiaalselt ettevõtte jaoks loodud üritused: näiteks temaatilised flash mobid.

Üritusturunduse põhiidee kõlas tuhandeid aastaid tagasi: Rooma valitsejad ütlesid, et rahvas vajab "leiba ja tsirkust". Sellest sai umbes 30 aastat tagasi iseseisev tööstusharu ja kõige esimeseks kaasaegseks üritusturundusürituseks peetakse seebitootja Procter & Gamble võistlust.

Üritusturundust kasutatakse siis, kui sihtrühma eelseisev kuulus sündmus ja sihtrühma tooted ristuvad. Põllumajandustehnikat pole mõtet olümpiakampaania raames reklaamida, kuid spordivormi saab suurepäraselt müüa.

Üritusturunduse tüübid

firmaüritused.See on ettevõtte ürituste turundus. Selle peamine ülesanne on tõsta tööjõu efektiivsust ja parandada mainet tööturul. Sellisteks üritusteks on ettevõtete tähtpäevad, sh firma juubelid, mängud, piknikud, erinevad pidulikud peod. Sellistele üritustele on paslik kutsuda nii koostööpartnereid kui ka püsikliente. Korporatiivürituste teema võib olla erinev, kuid enamasti on need ajastatud nii, et need langevad kokku mingisuguse aastapäeva, puhkuse või muu olulise kuupäevaga.

kaubandusüritused. Need on üritused ja tegevused edasimüüjatele, partneritele ja klientidele. Nende hulka kuuluvad erinevad tippkohtumised, konverentsid, miitingud, seminarid, esitlused, erinevad vastuvõtud ja muud temaatilised üritused. Tavaliselt on need seotud ettevõtte toote või tegevusalaga - näiteks ravimifirma korraldab seminari meditsiinitöötajad, ja autotehas - autotööstuse konverents. Sellised üritused tõstavad oluliselt ettevõtte mainet lõpptarbija silmis, sest näitavad asjatundlikkust.

Erilised sündmused. Seda tüüpi üritusturundus hõlmab kõiki kolmandate osapoolte üritusi – reklaamreise, festivale, kontserte ja muid meelelahutusüritusi. Ja mitte tingimata ettevõtte enda korraldatud. Seda tüüpi üritusturundus suurendab sihtrühma haaret, avaldab positiivset mõju tarbijate lojaalsusele ja võimaldab kombineeritult suurendada müükide arvu. Erilist tähelepanu võib pöörata sponsorlusele - ettevõte sponsoreerib tuntud üritust ja teeb selle kohta reklaami. Või lihtsalt sponsoreerib mõnda maailmakuulsat üritust, näiteks MM-i või olümpiamänge.

Üritusturunduse tunnused

Sündmusturundusel on mitmeid spetsiifilisi omadusi, millele tuleks erilist tähelepanu pöörata. Peamine omadus on see, et ettevõtte ja ürituse publik peavad ühtima. Sellega seotud üritusel külmkappi müüa ei saa kodumasinad, ja professionaalsed koerajuhid ei ole tõenäoliselt närvivõrkudest huvitatud. Täpsemalt võib mõni neist olla tootest huvitatud, kuid selle tulemusel on konversioon madal - madalam kui siis, kui ettevõte korraldaks veebihaldurite, toimetajate ja turundajate seas ürituse.

Teine üritusturunduse omadus on see, et üritus ise peab toodet reklaamima. Mõnikord ei piisa ühest sponsorluse mainimisest. Palju paremini toimivad sündmused, mis on seotud ettevõtte enda või selle tootega. Seetõttu on parem kasutada ürituse pealkirjas kaubamärgi nime ja pakkuda külastajatele ka võimalust toodet testida. Näiteks festivalil “Klinskoe. Promotion” külastajad said end mitte ainult Sky sukeldumisatraktsioonil proovile panna, vaid ka õlut maitsta. Ja nimi viitab kaubamärgile, mis mõjus hästi ka tarbijate mainele ja lojaalsusele ettevõttele.

Sündmusturundusel on muid funktsioone ja mis kõige tähtsam - eelised:

• Üritusel saad korraldada toote otsemüüki, saavutades seeläbi kiire tulemuse müügikasvu näol;
• Sündmusturundust saab kasutada tööstusharudes, kus reklaamimine pole võimalik või on suur hulk piiranguid;
• Üks üritus kestab kaua, sest ettevõtte mainimised ilmuvad enne üritust kuulutustes ja pärast seda meedias;
• Ettevõtte ühe tootesarja saab seostada konkreetse sündmusega ja seeläbi saada konkurentsieelist;
• Üritusturundus tõstab oluliselt publiku vastuvõtlikkust, sest on enamasti tihedalt seotud emotsioonidega ja annab meelelahutusliku elemendi.

Sündmusturunduse tööriistad

Sündmusturunduse peamised tööriistad on temaatilised üritused, mis võimaldavad reklaamida ettevõtet või selle toodet või nende PR-meetodeid. Nende hulka kuuluvad näiteks:

• šoki edendamine. Need on originaalsed ja ebatavalised PR-viisid, mis tõmbavad tähelepanu ja loovad intriigi toote või eelseisva sündmuse ümber. Näiteks plakatid, mille tekst on tagurpidi pööratud, on šoki edendamise kõige kahjutum kehastus.
• Võistlus. Neid võib korraldada sihtrühmale, püsiklientidele ja koostööpartneritele või töötajatele, kuid sel juhul on turunduse eesmärgid ja eesmärgid suunatud ettevõtte maine parandamisele tööturul.
• Konverentsid. Tavaliselt luuakse need konkureerivatele või sarnast tegevusalaga ettevõtetele, et tõsta tarbijate silmis asjatundlikkust.
• Loteriid. Sellel üritusel on mänguelement, nii et seda saab kasutada laiale sihtrühmale. Näiteks saate osalejate meelitamiseks luua oma loterii ja reklaamida seda kõigile klientidele.
• Festivalid. Need on korraldatud sihtrühmale - näiteks muusikafestival neile, kes laulavad ja kellele meeldib muusikat kuulata, või õllefestival neile, kes joovad vahust jooki.

Sageli piirab üritusturunduse tööriistu vaid turundaja kujutlusvõime. Kuid samal ajal ei kasuta ta tulemuslikkuse hindamiseks standardnäitajaid, sest teisendamine temaatilise ürituse korraldamist on väga raske arvutada ja mõnikord isegi võimatu.

Näiteid üritusturundusest

Üks viimase aja eredamaid näiteid üritusturundusest on 2018. aasta jalgpalli MM-i pileti loosimine ja võimalus kohtunikuga mänguväljakul kaasas olla. Tuntud kaubamärk pole mitte ainult meistrivõistluste sponsor, vaid korraldab ka eelseisva sündmusega seotud huvitavat loterii. Peaauhinna võitmiseks piisab, kui osta erikujundusega Coca-Cola purk, teha sellega loominguline foto ja postitada see Vkontakte'i. Piletite loosimises osalemise tingimused on sarnased.

Teine hea näide üritusturundusest on Nokia kaubamärgi konkursid. Septembris 2001 peeti Vorobyovy Gorys lumelauavõistlus, mille korraldas Nokia tellitud agentuur BrandNew-Momentum. Üritus tõi ühte kohta kokku üle 30 000 inimese. Loodi spetsiaalne "Nokia tsoon", kus sai hääletada konkursil osalejate poolt, tutvuda ettevõtte mudelivalikuga või saada nõu Mobiiltelefonid. Muide, üritust korrati hiljem mitu korda, sest see mõjus hästi.

Ja siin on üks välismaine hea näide Nesquiki kaubamärgilt. Maailma erinevates riikides Nestle firma korraldas mitmeid mobiilseid atraktsioone. Nad tulevad erinevatesse linnadesse, et lastele meeldida. Iga laps saab suhelda kaubamärgi sümboli – Roger Rabbit’iga – ja juua tassi jooki. See suurendab suurepäraselt sihtrühma ulatust ja suurendab tarbijate, sealhulgas kõige väiksemate ostjate lojaalsust.

Muide, üritusturunduse vallas on levinud mitme kaubamärgi ühine koostöö. Hea näide- 2016. aastal Kiievis toimunud suur muusikafestival Atlas Weekend. See tõi kokku 157 osalejat – kollektiive ja sooloartiste – ning üle 10 kaubamärgi. Näiteks Pepsi avas elektroonilise muusikaga oma Pepsi Stage'i, samuti pidas osalejate seas maha graffitilahingu. Ja piletiagentuur Karabas korraldas oma autogrammitsooni, kust igaüks võis festivalil osalejatest autogrammi saada. Johnnie Walker avas Kesklava lähedal baari, Dirol lõi oma puhkeala ning külastajatega suhtlesid aktiivselt ka teised kaubamärgid.

Raamatud ürituste tööstuse kohta

Vaatamata sellele, et üritusturundus on suhteliselt noor turundusvaldkond, on sellest juba palju raamatuid kirjutatud. Oskuste suurendamiseks võite lugeda järgmisi teoseid:

Dmitri Rumjantsev. «ÜRITUS-TURUANDUS. KÕIK ÜRITUSTE KORRALDAMISE JA EDENDAMISE KOHTA»

Autor ja kaasautor - Natalia Frankel - suurima ajaveebi loojad sotsiaalvõrgustikesüritusturunduse kohta. Raamatus räägiti ürituste läbiviimise ja korraldamise keerukusest, sellest, kuidas kõiki rõõmustada, kuidas meelitada inimesi üritustele tiheda konkurentsiga keskkonnas.

Aleksander Šumovitš. "Suured sündmused: sündmuste korraldamise tehnoloogiad ja praktika"

See on üks esimesi raamatuid, mille on kirjutanud praktik. See räägib sündmuse korraldamise protsessist, mis on peensusteni läbi mõeldud. Seal on isegi näiteid dokumentidest, arvetest ja muudest olulistest paberitest.

Kõik kuulsad kaubamärgid kasutada turundust klientide meelitamiseks ja teadlikkuse suurendamiseks. Üks tõhusamaid turundusliike on üritusturundus. Selle määratlust ja tööriistu arutatakse allpool.

Üritusturundus on protseduur, mille eesmärk on suurendada klientide (külastajate) lojaalsust ja brändi edendamist ürituste kaudu.

Esinemise ajalugu

Ürituste korraldamine kui suund ilmus läänes 1970ndatel, kuid "üritusturunduse" mõistena koos integreeritud brändingu idee tulekuga. Meie riigis sai see tuntuks 2000. aastatel ja tänapäeval on Venemaal palju üritusturundusagentuure.

McDonald's oli üks esimesi ettevõtteid, kes kasutas brändi reklaamimiseks üritusi, me kõik mäletame klouni, kellest sai ettevõtte "imago". Selline lähenemine aitas McDonaldsil luua meeldejääva kuvandi ja meelitada lapsi koos vanematega oma restoraniketti.

Tänaseks on üks eredamaid näiteid üritusturunduse kasutamisest Apple. esitlusi uued tooted see on tõeline saade, mis kantakse üle kogu maailma ja tekitab esitlust jälgivates inimestes emotsioonide tormi, süüdates nende silmis tule, julgustades ostma uut Iphone, ipodi jne.

Kauplemisüritused

Kaubandusüritused – edasimüüjatele, turustajatele, hulgiostjad ja need, kes on ettevõtte partnerid. Üritusena saab pidada ettekannet, konverentsi, tippkohtumist, foorumit, seminari ja näitust.

Nende abiga esitleb ettevõte oma toodet ja demonstreerib selle arendusi, annab detailse kirjelduse, pälvides nii investorite, klientide (partnerite) huvi ning võimaluse luua ärisuhe ja jaotussüsteem. Samuti saate korraldada pr-aktsioone ja saateid, et luua ettevõtte mainet külastajate silmis.

Firmaüritused

Ettevõtlusüritused (Ettevõtte üritused või HR üritused) – üritused, mida ettevõte korraldab oma meeskonnale. See võib olla: erinevad pühad, ettevõtte sünnipäev, ühine puhkus. Selline lähenemine võimaldab saada ühtsema ja kõrge korporatiivse vaimuga meeskonda, lisaks tunnevad töötajad, et ettevõte hoolib neist ja hindab neid.

Firmaüritustel on veel kaks alamkategooriat: perepäev ja meeskonnatöö. Esimene hõlmab perepuhkuse korraldamist ja teine ​​koolituste korraldamist, mille käigus koolitaja juhendamisel isiklik areng või psühholoog, antakse erinevaid ärilisi olukordi ja töötajad need lahendavad.

Erilised sündmused

Eriüritused (Eriüritused) - massiürituste korraldamine, mille eesmärk on meelitada ligi potentsiaalseid kliente ja kõike, mis mõjutab positiivselt ettevõtte mainet. Nende hulka kuuluvad: kontserdid, etendused, linnapühad, erinevad festivalid jne. Kõik see võib tekitada rahvamassides positiivseid emotsioone ning õigesti valitud ürituse puhul meelitatakse kohale vastav sihtrühm (TA).

Mängu edendamine – nagu nimigi ütleb, tähendab see loteriisid ja võistlusi, sh loomingulisi, auhindade ja kingitustega korraldajafirmalt.

Millal kasutada üritusturundust

Professionaalsed turundajad soovitavad kasutada üritusturundust ja kaasata see kõigesse. turundusplaanid. Tuleb vaid otsustada, milliseid üritusi vaja on, olenevalt sellest, milliseid eesmärke te taotlete ja millist mõju peaks sündmus andma.

Kui soovite ettevõtet tarbijatele tutvustada, siis on mõttekas korraldada "avamistseremoonia" või esitlus.

Reeglina on see väike kontsert, erinevad kingituste joonistused ja kõne, milles räägite oma ettevõttest, ettevõttest ja kauplusest.

Algoritmi järgi toimub ka esitlus. Esitluse põhiosa annab ekspert infot toote (teenuse) enda ja selle eeliste kohta, avaldades potentsiaalsetele ostjatele muljet ja äratades nendes huvi.

Pühad on üritusturunduse kategooriast kõige grandioossem sündmus. Puhkust korraldatakse suurele sihtrühmale. Kuulsaid isiksusi kutsudes ja inimesi meelt lahutades jätab ettevõte sihtrühmale suurepärase mulje, armastades neid seeläbi endale.

Spordivõistluste korraldamist peetakse originaalseks lähenemiseks. Just seda taotles ettevõte Mars, kes korraldas kümme aastat järjest (2001-2010) Venemaa erinevates linnades spordifestivali SNIKERS URBANiYA. Festival oli mõeldud noorele sihtrühmale ja seetõttu võisteldi tänavaspordis: breiktants, freestyle, graffiti jne.

Reklaamiürituse väljatöötamise metoodika

Ürituste kampaaniate tüübid

• Kogemuste vahetamise üritused (kongressid, näitused ja konverentsid).
• Infoüritus-turundus (esitlused, avamine). Tõmbab potentsiaalsete klientide tähelepanu ilma suurema pealetükkivuseta. Näiteks uue rõivakollektsiooni näidisshow.
• Meelelahutusürituste turundus (kontserdid, konkursid ja festivalid).

Sündmusturunduse tööriistad

• Firmaüritus. Tööriist, mis võimaldab meeskonnaga emotsioonide tasandil manipuleerida ja meeskonda moodustada.
• B2B. Tööriist, mis sisaldab koolituste, seminaride ja konverentside korraldamist. Teostatakse võrgustiku laiendamiseks ja arendamiseks.
• Eriline sündmus. See üritus toimub toote reklaamimiseks, et paljastada osalejatele kaubamärgi väärtus ja olemus.
• Šoki edendamine. Kasutab inimeste uudishimu ja reaktsiooni skandaalsele sündmusele, et suunata huvi nende toote või teenuse vastu.
• Mängu edendamine. Meelitab inimesi mängu, et tekitada nende toote vastu huvi.

Antud tööriistad erinevad teostamisviisi poolest. Kasutamiseks vajalik tööriist tuleb määrata lähtuvalt reklaamitava toote tüübist ja selle sihtrühmast. Tööriistad on loodud selleks, et luua avalikku arvamust toote ja selle pakutava ettevõtte kohta.

Peamised sündmuste liigid

Lisaks võimaldavad tööriistad avalikku arvamust suunata. „Üritusturundus“ võimaldab luua ja hoida suhteid klientidega, kuna see mõjutab inimlikke emotsioone ning loob sideme ettevõtte ja tarbijate vahel, mis võimaldab nii toodet veenda ja demonstreerida kui ka tagasisidet saada ja uuringuid läbi viia.

Üritusturunduse funktsioon

Omapära seisneb selles, et see on tõhus, erakordne ja märkamatu. Inimesed tajuvad agressiivseid ja tüütuid reklaame halvemini. Ja üritused annavad positiivseid emotsioone ja loovad tarbijate seas ühtekuuluvustunde. Ja selle tulemusena annavad inimeste tekitatud positiivsed emotsioonid ettevõttele lojaalsuse.

Üritusturunduse eesmärgid ja eesmärgid

Ürituste korraldamisel on järgmised eesmärgid:

• bränditeadlikkuse suurendamine;
• müügi kasv;
• uue toote demonstreerimine (esitlus);
• ettevõtte kuvandi kujundamine;
• meedia kaasatus.

Saate määrata mitu ülesannet. Näiteks uue toote esitluse läbiviimine, ettevõttele tähelepanu tõmbamine, maine ja tuntuse suurendamine, lisaks köidab üritus meedia tähelepanu.

Milliseid ülesandeid üritusturundus lahendab?

8 eduka üritusturunduse reeglit

• Olenemata sündmusest peaks see piirduma sündmuse koha ja ajaga.
• Brändi sümbolid (logod) peaksid olema kõikjal.
• Olge helde kingituste, auhindade ja suveniiride osas.
• Bränd ei ole see, mille asutajad lõid, vaid see, mida avalikkus sellest arvab. Seetõttu on vaja tarbijale meeldida.
• Üritus tuleb korraldada nii, et saada publikult tagasisidet (sellega suhelda).
• Peaks olema inimesi, kes ürituse käigus lasevad publikul toodet “proovida” või kontrollida selle toimimist.
• Ürituse läbiviimisel on oluline arvestada sihtrühma huvidega.
• Meedia toetus on ürituse ajal suureks plussiks.

Sündmusturundus temaatilistel pühadel

Kasvava konkurentsi tingimustes on toiduettevõtetel soovitatav pidada teemapühi. Näiteks võib tuua jäätisepäeva ehk leiva- ja piimapüha, mida Peterburis igal aastal peetakse.

Selliseid üritusi korraldatakse kohaliku omavalitsuse nõusolekul. Sellised pühad on kasulikud nii ametivõimudele, sest üritused äratavad huvi nii turistides kui ka ettevõtetele, sest nad saavad võimaluse end väljendada ja oma tooteid esitleda või tarbijatele oma eeliseid näidata. AGA kohalik administratsioon saab makse oma riigikassasse.

Näiteid üritusturundusest

• Kultuuri vallas. Erinevad organisatsioonid Vaba aja tegevused on tõsises konkurentsis kultuuriorganisatsioonidega, mis sunnib viimaseid muutma oma suhtumist oma ärisse ja kasutama turundust. Ürituste läbiviimine aitab rahvahulgale meelde tuletada kultuuriorganisatsioone, tõstab mainet ja aitab kaasa parema kuvandi loomisele. Lisaks on spetsiaalselt korraldatud üritused kultuuriasutuste produkt.
• Turismis. Sündmusturundus turismis viitab käimasoleva sündmuse kasutamisele inimeste meelitamiseks teatud territooriumile. Näitena võib tuua Budapesti linna, mis on kuulus festivalide pidamise poolest.
• Muuseumis. Muuseumid vajavad külastajate meelitamiseks teistsugust viisi. Kaasaegse ühiskonna ja eriti noorema põlvkonna jaoks tajutakse muuseume kui ajalooliste esemete "hoidlat". Sündmusturunduse abil saavad muuseumi tüüpi asutused keskenduda kultuuri-, haridus- ja meelelahutusteenuste pakkumisele.

Ürituste turundusagentuur

Üritusturundusagentuurid töötavad välja plaanid ürituste korraldamiseks, mis peaksid soovitud tulemuse tooma. Ürituse programm võib sisaldada: stsenaariumi, seminaride, ettekannete ja meelelahutusürituste kirjeldust.
Agentuurid teevad prognoose sündmuste tulemuslikkuse kohta ja esitavad rahalise põhjenduse.

Üritusturunduse töö Venemaal

Venemaal hakkas üritusturundus lääneriikidega võrreldes ilmuma 2000. aastate alguses, kuid juba siis olid esimesed, kes hakkasid Venemaal üritusturundust kasutama. rahvusvahelised ettevõtted, mille ulatus mõjutas ka meie riiki. Alates 2003. aastast hakkas see hoogu saama ja 2013. aastaks oli üritusturunduse turuosa 13,6 miljardit rubla. Praegu areneb Venemaal üritusturunduse valdkond ja selles tegutseb juba sadu agentuure.

Raamatud üritusturunduse kohta

• Nazimko A.E. "Üritusturundus: juhend klientidele ja esinejatele". 2007
• Romantsov A.N. Sündmusturundus: organisatsiooni olemus ja omadused. 2009
• Aleksander Šumovitš, Aleksei Berlov. Sega, aga ära loksuta: Retseptid ürituste korraldamiseks. 2011. aastal
• Ulrich Halzbaur, Edwin Jettinger, Bernhard Knause, Ralf Moser, Markus Zeller. Ürituste juhtimine. 2006
• Mark Sonder: Ürituste juhtimine. Organisatsioon meelelahutuslikud tegevused. Tehnikad, ideed, strateegiad, meetodid 2006
• Bernd Schmitt, David Rogers, Karen Vrotsos: Show-äri. Turundus elamuste kultuuris. 2005
• Irina Shubina: Vabaaja- ja showprogrammide korraldamine. Stsenaristi loominguline labor. 2004

Turunduse efektiivsus sõltub pealetükkivusest. Sündmusturundus meie riigis kogub alles populaarsust ega ole tarbijate jaoks veel igavaks muutunud, mis tähendab, et selle tulemus toob õigel rakendamisel ettevõttele ainult kasu.